第一篇：二零一一年度工作總結

二零一一年度工作總結

為了進一步加強服務中心的工作，創造和諧、穩定的文化娛樂環境，總結經驗，克服不足，現將2011年服務中心工作總結如下：

一、進一步加強消防安全工作。服務中心是人員密集場所，是消防安全的重點單位。服務中心領導和工作人員高度重視消防安全工作。一是建立健全領導組織。成立了由服務中心主要負責同志為組長和有關人員為成員的消防安全組織。全面擔負起服務中心的消防安全工作，做到安全工作常年抓，天天講，經常自行檢查。并多次接受上級有關部門的聯合檢查。二是制定了切實可行的消防安全制度。服務中心先后制定了《消防組織管理制度》、《消防安全教育培訓制度》、《消防設施器材維護管理制度》、《消防安全工作考評和獎懲制度》。并把這些制度打印在圖版上，掛在各活動室內，使活動人員共同遵守。同時監督服務中心工作人員認真執行。三是配足消防安全設備。按著消防安全管理部門的要求，今年重新檢修了消防栓，使其能正常使用；同時對滅火器進行了檢查驗收并重新更換了滅火粉末，保證有火警時可以及時撲救。四是疏通了安全通道。為了便于有情況時及時疏散活動人員，制定了疏散圖版示意圖和安全通道指示燈，前不久還組織了活動人員進行了實地疏散演練活動，使工作人員和活動人員不斷增強消防安全意識。由于對消防安全工作抓得緊落得實，從服務中心開業以來，沒有出現不安全隱患事故。

二、加強自身建設提高素質，為活動人員提供優質服務 服務中心是對外窗口，接納社會各層次人員到服務中心參加活動。服務質量的好壞，直接影響社會和公眾形象。服務中心成員來自四面八方，有退休干部、大學畢業生、農民、家庭婦女等。因此構成了社會經歷不同，文化程度不同，思想覺悟也不同的復雜組織。有的同志直言就是來這里掙錢養家糊口的，有組織照顧硬性安排的。面對這樣一支隊伍必須加強思想教育，提高他們全心全意為人民服務的思想。一是采取個別談話進行交流，啟發他們認識到我們是一個新組建的集體，要加強團結，遵守紀律，服從領導，顧全大局；對因收入低不安心工作的同志，教育他們要干一行愛一行，樹立全心全意為人民服務思想。二是采取傳達學習文件和上級會議精神，提高大家的思想覺悟，使同志們逐漸認識到我們的工作是受黨和人民的委托在這里工作，是面對面的為人民服務，對參加活動人員要笑臉相迎，熱臉相送。為他們排憂解難，讓他們高興而來滿意而歸。由于大家的共同努力贏得了參加活動人員的好評，他們寫了兩封表揚信，請書法愛好者寫好送給服務中心。三是樹立熱愛集體，勤儉辦事的作風。由于中心的資金不足，大家動手修椅子，衣柜，臺球桿，更換節能燈頭，為中心節約了一部分資金。

三、存在的不足

一是室內衛生還需要繼續加強，特別是衛生間和死角死面，要認真清掃。二是吸煙問題沒有徹底控制住，有個別活動人員不聽從勸告，偷偷吸煙問題仍然存在。三是強化管理還不到位。有的同志認為中心負責人沒有聘用辭退權，個別同志犯有自由主義和不遵守制度問題時有發生。

這些問題在新一年里努力加以改正。

四、需要解決的幾個問題

第一 由于中心的暖氣片質量不好（已與姜總談過，沒有提出解決辦法）。到目前為止，已換了16組，占暖氣片總數41片的五分之二。這16組我們找了供貨單位，他們答應兩年保修期，截止2011年12月末。再壞單位自己維修。據調查，一組暖氣片連購買加人工費需要1500元左右。如果一月份以后繼續壞下去，區財政一年撥款的兩萬元經費就所剩無幾了，水電等費用都無著落了。請局里協調幫助解決。

第二 服務中心財務屬報賬形式的管理。沒有現金難以支付水電等費用。請求把我們的收費款返還給我們作為流動資金。

花園街道社區老年服務中心

2011.12.20

第二篇：二零一一總務科工作總結

二零一一總務科工作總結

在2011里，總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療、教學工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下。

1、本總務科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工，為節省開支，共焊制38個庫房貨架，維修病床30張、皮膚科胃鏡室的水電暖安裝，公用衛生間節水改造，CT機房線路改造，依據市場價，為我院節約開支今年近兩萬五千元錢，在總務管理工作中，總務科不光服務于本院還服務兩個社區四個服務站的水電暖維修，總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。工作中均認真踏實隨叫隨到發現損壞及時修補.做到了修舊利廢能修則修.廢物相配確保了科室的正常工作。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂。

2、加強水電管理，按時交納水電費，做好水電使用和維修工作。落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，一年來共維修水電設施300余件，保證了醫院社區服務站使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。

3、順利完成愛國衛生的檢查工作。在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，本，總務科多對全院的衛生進行徹底的清掃，藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點加強了垃圾堆放場所的消毒處理，保證了全院環境衛生的整潔、舒

適、明亮。

4、總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與院內其他科室的工作，在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、愛國衛生、環境保護、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。經常協助保衛科清掃院內工作。同時協助院辦黨辦完成各項檢查前準備任務。同時協助藥械科完成各種新進設備的安裝前期準備工作。

總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理,增強創新意識，后勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項復雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力。

總務科 2011-12-8

第三篇：二零一一安全工作總結

二零一一，xx公司經理xx同志為切實抓好安全生產工作，在預防各類安全生產事故的發生、穩定公司安全生產形勢、促進公司經濟健康、快速發展上做出了積極貢獻。工作中查隱患、促整改、抓落實、保安全。最大限度的減少各類安全生產事故，杜絕了重特大事故的發生，確保了公司全年安全生產形勢穩定，實現了年初既定的“安全生產‘零事故’目標”。

一、落實三個到位

（一）、宣傳到位。通過張貼標語、召開會議、現場懸掛橫幅等形式，大力宣傳安全生產的重要性，利用“施工人員家屬現場觀摩”的特種形式，營造良好的安全氛圍，創建安全環境，做到家喻戶曉，警鐘長鳴。

（二）、檢查到位。經常性地開展安全生產現場督查，及時查處存在的問題，整改隱患。檢查內容重點圍繞“國家電網公司《電力安全工作規程》”，結合“安全生產年”活動，對線路施工現場不打招呼進行檢查，查“班前班后會”、“三防十要”、“自問互答”等施工組織和技術措施的落實。同時，采取以普查和重點檢查，自查和集中檢查相結合的辦法，從不放過一個細節。

（三）、整改到位。對檢查中發現的問題，建立安全隱患整改臺帳，并采取“回頭看”措施，對存在的隱患整改情況進行督查、督促，確保了隱患整改和監控措施落實到位。

二、搞好二個結合

一是把檢查和執法結合起來。嚴格按照有關法律法規的規定，對存在突出問題的施工隊伍，且屢教不改的，該處罰的處罰，該停業整頓的停業整頓，觸犯法律的，嚴肅追究當事人的責任。

二是把檢查和隱患整改結合起來。根據查出的問題，督促施工隊搞好安全隱患整改，將整改責任落實到人，整改資金落實到位，并限期解決。一時難以解決的，登記建檔，并采取切實有效的監控措施，確保安全工作萬無一失。

三、帶好一個頭

xx公司是縣供電公司電力建設工程的主要施工單位，承擔著全縣農網改造升級工程以及縣供電公司的大修技改、業擴工程、緊急搶修等施工任務，特別是2011年農網改造升級工程時間緊、任務重、參與施工人員多（四個施工隊）、涉及面廣。xx同志作為鈐盛公司的安全生產第一責任人，無時無刻不在牽掛著公司的安全工作，每天早晨都要到施工隊了解出發前的準備工作，晚上詢問一天的工作情況。他在做好其他工作的同時，總是帶頭到現場跟蹤督查。二零一一年的大年三十晚，當人們沉浸在歡樂的節日里觀看春晚時，洞村鄉一村莊變壓器燒壞，接到緊急搶修任務后，xx同志立即帶領搶修隊伍，冒著鵝毛大雪直奔二十公里外的現場搶修。經過幾個小時的奮戰圓滿完成了搶修任務，當回到家里時已是次日凌晨了。他的這些舉動正好驗證他一貫念叨的一句話“當一個合格的領頭人，就是要事事帶頭、處處帶頭”，也正因為他對工作的這種執著使員工們有了更飽滿的工作激情，有了更牢固安全理念，才有了公司安全生產形勢穩定的良好局面。

第四篇：物資貿易部二零一一工作總結

物資貿易部二零一一工作總結

物資貿易部是一個綜合性的后勤服務部門。一年來，在公司領導的支持和部門全體員工的共同努力下，做了一些具體工作：

一、全年完成設備，材料采購33299578元，其中設備9358310元，材料采購23941268.46元；組織發箱60個，總重量1346噸，較上增長37%；空運13次，重量7623公斤；人帶物品88次，重量4406公斤。

二、申報設備材料出口額500萬美元，退稅進賬262.39萬人民幣，還有兩票在辦理中。

三、月平均賒賬432.58萬元。

四、產品質量追溯索賠材料8480元，挽回合作區建材106057.60元，運費24600元，共計130657.60元。

五、基地設備完好率100%，贊比亞分公司設備完好率95%，津巴布韋分公司設備完好率97.5%。

六、一次性通過ISO9000質量體系年審工作。

七、設備材料培訓4次。

八、基地日平均住宿64人，較上增加25%；本基地電話費2555.46元，較上下浮57%。

物資貿易部本圓滿完成公司制定的各項考核目標，在新的一年里，部門員工將緊密團結，再上一個新的臺階。

物資貿易部

2011年 12月

第五篇：二零一一工作總結(12月月清月結)

二零一一工作總結

2011年已經過去了，我們在董事長的領導及陽光文化的指引下，通過全體員工的拼搏工作，在學習、安全、質量、生產、建設等方面取得了可喜的成績，下面我將2011年的工作做以下總結匯報:

一、二零一一年的工作 1、2011年以學習陽光文化為中心，緊緊圍繞2011年的工作目標展開各方面的工作，堅持了逢八必學的制度，以陽光文化武裝每一位員工的思想，使員工的思想統一到陽光文化上來，轉變思想觀念，提高認識，樹立自己為自己打工的理念，使員工認識到只有拼搏工作才能增加收入，充分調動了全員的勞動積極性，使一一年的工作在生產任務緊，人員緊缺，時間緊迫的情況下園滿完成。

2、積極的組織實施了一一年烏海陽光二期的建設和蘭州陽光技術改造完善工作，配合烏海陽光二期制作完成了大棚檁條、冷凝器、鍋爐等，完成了蘭州陽光新增球磨機、混捏鍋的安裝調試、煙氣凈化系統改造以及職工宿舍樓建設等，擴大了生產規模，提高了產量，確保了全年生產任務和工作任務，完成產量229139噸，完成年計劃的99.6﹪，完成發運226960噸。

3、在人少任務緊的情況下，加強管理，健全各項管理制度，確保生產安全運行，在全員中樹立了“學習比工作重要，安全比生產重要”的理念，實現了安全輕傷以上事故為零，設備事故為零，質量事故為零的目標。

4、做好與公司各部門的銜接以及蘭州陽光各部門的配合協調，抓好了蘭烏兩廠相互之間的配合支持，真正的做到陽光就是我的家，陽光的大事小事就是我的事。

5、以人為本、團結員工、關心員工、為困難員工，企業伸出了熱情的雙手，全員進行了捐款，使員工感到這個大家庭的溫暖。

這些成績的取得都是因為抓住了學習陽光文化這個綱領，使得干部員工，目標明確、責任清楚、精神飽滿、干勁十足，才可以在一些重大，關鍵的任務中發揮了重大的作用。二、二零一一年存在的問題

1、學習陽光文化的深度不夠，僅停留在陽光文化的條條框框上面，沒有很好的把陽光文化的學習和生產實際結合起來。

2、廠區環境的治理還跟不上形勢發展的需要，對環保的管理意識還比較淡莫。

3、原材料和產品質量需進一步加強，特別是要加強研發，不斷的探討和研究產品質量中出現的問題，穩定原料質量，提高產品質量。

4、員工的后勤生活要加強管理，宿舍凌亂，臟亂差。三、二零一二年的工作

2012年的工作已經很明確，任務目標已經確定，就是要在陽光文化的指引和公司的領導下去完成。

1、加強全員的環保意識，進一步治理廠區環境，改善生產工藝條件，改造工藝裝備，把環保當做蘭州陽光的頭等大事來抓，真正的使全體員工有一個環保是工廠能不能存在的危機感，搞好周邊鄰里關系，使全廠的環保邁上一個新臺階。

2、挖掘蘭州陽光的潛能，抓好蘭州陽光的設備維修及操作來保證蘭州陽光的生產任務的完成，一二年蘭州陽光25萬噸的生產任務相當艱巨，按目前的產能，滿負荷無檢修的生產只有23萬噸的規模，因此需要進一步的努力挖潛和改造，來完成25萬噸的生產任務。

3、牢固樹立學習比工作重要的理念，加大學習力度和擴大學習的范圍，先讓員工解決觀念的問題，把學習和工作結合在一起，以學習促進各項工作。

4、理順管理程序，提高辦事效率，規范制度，加強工作中的溝通。

5、始終把安全、質量、效率作為工作的主線，在工作中體現，實現安全輕傷以上的事故為零，設備事故為零，質量事故為零的目標。

6、抓好設備的計劃檢修和維護保養，確保設備正常運行，為實現25萬噸的生產任務保駕護航。

7、抓好員工的生活，要關心員工，愛護員工，抓好員工的伙食，改善員工的住宿條件，徹底改變臟亂差的現狀。

新的一年新的開始，我必將以陽光文化為指針，在董事長及公司的領導下，努力學習陽光文化，轉變觀念，提高認識，完成公司下達的各項生產工作任務，為實現“雙百目標”“三豐收”而拼搏工作。

值此機會，我向董事長、總經理及各位領導、全體員工拜年，祝大家身體好，工作好，學習好，收入好！祝各位領導和全體員工新春愉快，合家安康，萬事如意！

姬

智

2012-1-10