第一篇：居家養老管理人員職責（范文）

居家養老管理人員職責

（供參考）

（1）根據上級有關規定，針對轄區老年人的養老需求開展養老服務工作。

（2）對社區內有需求老年人調查摸底，并適時為居家養老服務對象建檔。

（3）及時受理需要居家養老服務老人提出的申請，按照居家養老服務申請程序進行審批、入戶服務。

（4）根據服務對象的實際狀況和服務需求，分別按照無償、低償、有償等原則，開展上門服務或協調社區服務單位為居家老人開展家政服務、精神慰藉、心理疏導、康復理療、法律維權等服務項目，力爭讓服務對象滿意。

（5）做好《服務記錄本》填寫、管理工作。

（6）根據服務對象需求，及時調整或更新服務項目，創造具有特色的居家養老服務工作。

（7）每周對服務對象進行一次走訪。

（8）協調社區為老服務資源、人員與服務對象的關系，抓好日常工作，根據服務對象反映的情況，改進工作，完善服務。（9）完善各類基本臺賬。

（10）認真學習黨的路線方針政策、社區管理服務知識和養老服務技能，全心全意為老人提供優質服務。

凱瑞園社區居家養老服務站工作職責

1、建立健全居家養老服務各項規章制度，制定并落實本社區居家養老服務工作實施方案，具體組織開展本轄區的居家養老服務工作；

2、有效開發、整合、利用轄區內為老服務資源，負責轄區內居家養老服務網點的建設管理和居家養老服務設施的日常維護管理；

3、建立滿60周歲老年人的自然狀況檔案，對有服務需求的老年人進行調查摸底；

4、及時受理居家養老服務對象提出的申請，并組織入戶服務；

5、做好居家養老“政府購買服務”對象的審核上報、登記造冊、政府購買服務卡的發放、資金結算審核等日常管理工作；

6、對提出需求服務的老人家庭情況、經濟狀況、身體狀況等進行評估，做好需求登記、派工登記、服務質量反饋登記，對養老服務機構或個人提供的服務進行監督和評估；

7、協調社會為老服務組織，安排協調社區居家養老服務管理員、社區志愿者、義工等人員，根據老人服務需求，積極開展居家養老服務和志愿服務活動；

8、設立社區居家養老服務熱線電話，聽取老年人意見建議，解答提出的問題；

9、完成社區黨組織、居委會交辦的其他事項。

第二篇：居家養老工作職責

居家養老服務中心工作職能

將為老年人服務作為加強社區管理、服務的重要內容，根據養老服務需求，發展老年福利服務事業，讓社區老年人都能夠得到社會福利服務。使居家養老服務活動成為群眾辦實事、解難題、送溫暖的具體體現；不斷完善以居家養老為基礎，以構建和諧社會為目的，全面構筑區、街、居三級網絡居家養老服務體系，以此滿足老年人尤其是特困老年人的福利服務需求，提高老年人的生活質量。

一、鼓勵社會組織和個人參與經營養老服務機構，形成養老服務業多種所有制形式共同發展的格局。

二、實現服務對象公眾化。不斷滿足老年人尤其是城市“三無”、城鄉低保等困難老年人的養老服務需求，提高老年人生活質量和文明程序。

三、實現服務隊伍專業化。強化養護員專業技能培訓，由有關家政中介公司或街道勞動保障所招聘失業人員組成居家養老服務隊，經過正規培訓，所有服務人員持證上崗。服務隊接受居家養老服務中心的管理并嚴格遵守中心的各項制度。

四、負責居家養老服務糾紛調解，調解有關爭議和糾紛；對申請補貼的對象進行資格審核；開通服務咨詢電話；與醫療體系、志愿者隊伍等的銜接；以準入或加盟等形式，將轄區服務實體組織起來，實現資源整合，建立居家養老服務的隊伍，擴大居家養老服務的覆蓋面；對服務實體進行指導和監督；促進市場化運作和社會化服務。在建設以“居家為基礎、社區為依托、機構為支撐、信息服務為輔助”的社會養老服務體系中，湯泉街道積極做好社區居家養老服務中心具體功能“三定位”。

一是管理指導功能。搜集、更新、維護區域內老年人口信息，全面了解掌握和及時反映老年人訴求，科學制定區域內老年人服務規劃和服務項目，指導、監督各種為老服務項目的落實，具體操作政府購買服務事項，充分利用社區平臺，積極為社區老年人提供送上門的服務和走出門的服務。

二是整合資源功能。充分發揮政府主導和社會參與機制，協調和整合社區內醫療、教育、文化、體育、駐區單位、社會組織、服務企業、老年人組織、志愿者、鄰里等資源，開展無償、低償、有償的為老服務，努力滿足廣大老年人多樣化、多層次的需求。

三是直接服務功能。為老年人提供短期托養、日間照顧以及助餐、助潔、助浴、助醫、助行、助購等生活服務和應急服務。同時，增強服務內涵，兼顧老年人文化娛樂、學習教育、體育健身、精神關愛、社會參與、權益維護等多種需求服務。

第三篇：居家養老工作制度、流程、職責

老年協會職責

一、全面抓好“六個老有”工作方針在本村貫徹落實；

二、組織老年人開展豐富多彩的文化體育活動；

三、帶領全體老年人積極為農村各項事業的發展獻計獻策；

四、努力鞏固和不斷創新，加快先進村的建設步伐，多出成果；

五、組織動員老年人爭做科技推廣、公益事業的帶頭人。

敬老養老制度

敬老養老是中華民族的傳統美德，是社會主義精神文明建設的重要組成部分，同時也是法律賦予和權利和義務。

一、子女贍養父母負有不可推卸的責任，必須依法供養。

二、對單獨居住的父母及按法律規定應供養的晚輩，應按下列標準供養：第一，每年每人大米200公斤。第二，每人每年零用錢1000元。第三，每人每年生活用煤氣2瓶。第四，每人每年豬肉20公斤，食油15公斤。第五，適時提供各種蔬菜等。

上述規定由維護老年人合法權益小組負責檢查督促，應定期不定期進行檢查，上述供養標準可根據情況變化適時調整。

老年活動中心（室）管理制度

為了保證老年人文化體育事業健康順利發展，豐富老年人的晚年生活，增強身體素質，促進身心健康，真正落實“友誼第一、健康第一、風格第一、安全第一”的方針，在有限的經費內，組織開展好老年人的文體活動；調動老年人參與各項活動的積極性；實現老有所樂，保障老年協會組織的各項活動正常有序地開展，特作如下規定：

一、凡是本轄區內的老年人可以前來“文體活動中心”參加活動。

二、在活動場所要愛護公物和講究衛生，不得損壞公共設施，不得亂扔廢紙、廢物和隨地吐痰，損壞的公物視情節估價賠償。

三、文化用具，由老協會購置交專人保管，采取領還記帳制，即開單簽字領用，還物退單銷帳，如有損壞，估價賠償。

四、愛好門球、地擲球、藍球的老年人平時可到本場內練球，對球藝較好、身體素質好的老年人可以選拔參加上一級舉辦的比賽。

五、到老年活動中心參加活動的老年人要講道德、懂禮貌，語言行為要美，在活動中要注意安全，避免不必要的事故發生。如不小心發生的事故，原則上自理。

六、在活動場所活動的老年人要服從管理人員的管理。活動時間上午：8：30分至11點；下午：2點至5點。

七、本規定僅限于老年活動中心內活動時的管理規定，未盡事宜，逐步完善、增減。

財務及財產管理制度

加強財務管理，實行財務公開、民主監督，保證老年各項經費用好用活，專項專用。

一、財務開支實行一支筆審批制度，做到把好關口，量入而出。

二、凡購買活動用品和發生的其他開支，購回的物資必須經過驗收登記，交專人管理后再進行領用。加強管理，不得遺失。

三、積極組織創收，因地制宜，實行有償服務，開展一些創收項目，逐步實現以會養會的目標。

老年人精神文明建設制度

老年人精神文明建設是社會主義精神文明建設的重要組成部分，老有所學、老有所教是老齡工作的核心，老年人是黨和國家的寶貴財富，保持晚節，再獻余熱顯得尤為重要。

（一）、自覺學習江澤民同志“三個代表”，要求與時俱進，關心國家大事，支持改革開放，做好思想上和行動上與中央保持高度一致。

（二）崇尚科學，自覺與邪教作堅決斗爭，做維護社會穩定的促進派和帶頭人。

（三）自覺做好關心下一代工作，利用德高望重的威信，對自己的子女及身邊的孩子進行思想道德教育，當好課外輔導員。

（四）當好子女的助手，挑起家庭的一些瑣碎擔子，讓子女們集中精力發展生產，為家庭建設盡職盡責，讓子女們滿意。

維護老年人合法權益小組職責

一、深入調查本村子女敬養老年人的情況；

二、對不孝敬老人的子媳進行認真、細致的批評教育幫助；

三、對不孝敬老年人的子媳，造成嚴重后果的，要代表老年人向法律部門起訴，直至追究法律責任； 四、一旦接到老年人的投訴、舉報要及時趕赴現場處理。

紅白理事制度

移風易俗，勤儉節約，樹立高尚的文明風氣，凈化社會環境，這是我們黨長期以來所倡導的原則。

一、紅白理事會要為農村辦理紅白喜事創造良好的環境，提供必要的條件，提高服務質量。

二、紅白理事會要認真在廣大農戶中做好宣傳發動工作，宣傳移風易俗，勤儉辦事的好處，形成共識，自覺參與紅白理事活動。

三、凡轄區內發生的紅白喜事，由紅白理事會為其操辦的，適當收取服務費用和工具使用費，收取的費用主要用于工作人員的報酬和老年人活動經費。

四、凡村上的老年人不幸逝世，老協會紅白喜事理事會均應代表全體老年人為逝世者送上花圈，開追悼會，表示沉痛哀悼之情。

幫教工作制度

一、關教小組成員動員德高望重的老黨員同志參與幫教工作，充分發揮老同志的作用。

二、做到年初摸清幫教對象人數，登記造冊，定期幫教。

三、定期不定期的舉行幫教和進行談心活動，做好思想教育工作。

四、每半年進行一次檢查，根據幫教對象的表現制定幫教措施。

五、對在押犯人每年不少于1次到監區進行幫教，為勞釋后的幫教工作打牢基礎。

六、要關心、愛護失足青少年，根據實際情況盡力為他們解決一些實際問題，做到幫教必須嚴格要求，生活上要關心他們。

七、積極做好幫教工作，使勞釋人員不再重新犯罪，吸毒人員戒除毒癮，有劣習的人改惡從善。

老年學校學習制度

一、老年學校是老有所學、老有所教的主陣地，應弘揚正氣，抵制不良風氣。

二、學校在村支部和老協會的指導下，組織老年人學習國家法律法規、“三個代表”的重要思想，本地經濟發展規劃，農業科學技術，跟上時代發展的步伐。

三、組織老年人學習老年保健知識，科學健身，保持正常健康的心態。

四、開辦講座，教育幫助老年人科學處理好老年人之間、婆媳之間、父子之間、鄰里之間的關系，用科學合理的方法解決發生的問題，促進家庭和睦，社會穩定。

工作流程圖

工作機構

服務站工作制度

1、服務站工作人員要具有全心全意為老年人服務的思想，在工作中主動熱情。

2、做好對轄區內有需求老年人的調查摸底工作，并適時為居家養老服務對象建檔。

3、及時受理服務需求。接受服務咨詢、受理服務申請時要做到耐心、細致、高效，及時建立相關臺賬。

4、保持日間照料場所的整潔、衛生、做到開放及時、專人負責。

5、建立有效的回訪制度、定期檢查制度，對服務質量、服務態度、收費情況進行全面監督。

居家養老服務網絡圖

第四篇：居家養老

推廣農村居家養老 全力破解養老難題

2009年年初，富陽啟動社區居家養老服務推廣工作，在全市23個社區建立了居家養老服務站，完善市、街道（鎮）和社區三級居家養老服務網絡。

2009年12月，社區養老的成功經驗延伸到農村，逐步深化和拓展社會化居家養老服務體系。在富春街道楊清廟村、春江街道山建村、新登鎮塔山村和湘溪村、常安鎮橫槎村、湖源鄉新三村6個行政村實施農村老年人“居家養老”服務試點工作，服務對象主要是戶籍在試點村內且常年居住的老年人。

目前富陽市60歲以上老年人有94724人，占總人口的14.75%，每年還以全市老年人總數3％的速度凈增長。目前空巢獨居的老年人有1.4萬余人，占老年人總數的15.3%。從2007年起，富陽市除積極開展居家養老服務外，還加大相關基礎設施建設，全力破解養老難題。去年12月，總投資1.26億元含市社會福利中心和市殘疾人綜合服務中心的綜合性社會福利機構開工建設，將主要解決城鎮“三無”老人集中供養問題以及滿足不同層次養老需求；孤殘兒童康復寄養中心主要解決社會棄嬰、孤兒的集中供養問題以及開展殘疾兒童康復教育和寄養業務。

第五篇：居家養老

紅旗路街道辦事處計生辦充分發揮計生服務技術和計生協會網絡優勢，把生育關懷行動向急需關注的老齡人群延伸，進一步積極探索、穩步推進計劃生育家庭居家養老保障制度，為老年計生家庭提供包括疾病預防保健、精神慰藉、生活照料等居家養老服務，使老人們生活在溫暖、舒心的環境里，逐步實現計劃生育家庭養老基本需求。

一、推行政策宣傳服務。積極向老人們宣傳省、市計生獎扶政策標準以及辦事處推出的計生家庭優惠政策，并按時發放獎勵扶助、獨生子女父母金等，讓他們優先享受改革發展的成果。

二、實施健康檢查服務。定期開展義診活動，并結合該區全民健身活動，依托社區衛生服務中心為老年人進行免費檢查身體（測量血壓、血糖、心電圖等），對行動不便、偏癱在床或家中無人照顧的老人，入戶為其檢查身體；對當時就能檢查出的結果，當時告知老人，方便老人及時就醫；對需要綜合評價的診斷，待綜合診斷出來后及早告知老人；對所有體檢的老人進行健康評價，建立了健康檔案，開出健康養生食療處方，做到無病早預防，有病早發現、早干預、早治療。

三、開展志愿者零距離服務。各社區成立老服務志愿者隊伍，號召志愿者上門為老人服務，為計生老人提供家政服務，例如：打掃衛生，幫助購買生活用品，*******讓老年人充分感受到家的溫暖。

四、開展文體娛樂服務。各社區利用老年活動室、室外活動場地、人口學校等精心舉辦老年人趣味活動、老年人健康知識講座等，使廣大計生老人感受到黨和政府的關懷和社會的溫暖，讓他們在生活上得到精心照料，在精神上得到關愛和慰藉，促進辦事處人口和計劃生育事業的健康發展。