第一篇：電梯維保公司怎樣提高評價

電梯維保公司怎樣提高評價

政府監管部門對維保公司的監管，抽查，一般設計到許可資格、人員資格、質量管理、檔案管理、資源配置等。

抽查結果大部分單位能夠遵守相關法律法規、安全技術規范的規定，人員、場地等資源條件基本能夠滿足許可規則的要求，維護保養相關技術資料基本齊全，單位負責人對電梯維保質量、維保人員安全比較重視，能按照要求開展電梯應急救援演練，維修人員能在規定時間內趕到現場應急處理故障。但是，一些企業問題依然存在，主要包括違反相關法律法規和安全技術規范要求，資源條件不能持續符合許可要求，檔案管理、質量管理等體系不健全，安全技術規范要求落實不到位等。

政府監管部門需要加強對評價較差維保單位所保養電梯的監督檢查，重點檢查其維保工作是否符合安全技術規范要求、應急救援能力是否符合要求等，對檢查中發現仍存在違法違規或未按照安全技術規范進行保養的，應依法嚴肅查處;對注冊在本區域內的評價結果較差電梯維保單位，將其列為本區重點監察對象，開展監督檢查，督促其落實整改，加強管理。各電梯維護保養單位要進一步落實企業主體責任，規范維保行為，確保電梯的維護保養質量，保障全市電梯的安全運行。維保單位如果想改變這個現狀，需要的是使用電梯服務管家，通過質檢巡查功能來抽查對員工的監督，并督促其改進，還有定位考勤管理，掌握員工實時工作地址，后臺數據完全都能查看，了解每個維保員的維保實際情況，每臺電梯的運行狀況。這樣管理者管理起來更加方便，而且維保質量大大提高，政府還有物業的評價也會提升。

第二篇：電梯安裝及維保公司工作總結

xxxx年上半年，面對時間緊，任務急，到貨拖延和頻繁發生缺錯件的嚴峻情況下，在公司領導和全體部門員工的共同努力下，我部門上半年共有開工地盤 xx個xxx部電梯，其中去年轉xxx個工地xxx部電梯（其中xx個工地xxx部電梯暫停工），新開工地xx個xxx部電梯，截止目前已完工xx個工地 xxx部電梯。目前工作正在有條不紊的進行中。

與此同時，我們也發現了一些新問題。通過總結上半年的工作我們盡量將成績加以肯定將問題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前預防、提前警示；減少不利因素的發生，為下半年的工作打下基礎。

在今年年初的日子里，工程部可以說是最為忙碌的一段時間，公司新開了象xxxxxx、xxxxx等這樣的大工地，同時還有分部在遠郊區縣的一兩臺的小工地，這些工地幾乎是同時開工安裝數量多，覆蓋面廣，影響大，時間緊、人員緊是我們面臨的最大困難，針對這種情況我們采取了項目經理負責制，每個項目經理都有至少六七個工地，任務量已達到飽和，并將大的工作量細化。這些項目經理能力上沒有問題，但缺乏精力，分身乏術。每個星期每個工地都要求項目經理親自開會，這些還不包括沒有進場的地盤。另外大量的晚到貨及現場土建配合也極其牽扯他們的精力。

在這個階段的安裝工作中，我們并沒有由于電梯安裝數量的猛增使我們對安全質量的要求放松，公司增加了安全員，增加了對各工地的檢查力度，并對一些違章現象做出了相應的處理。積極組織全體施工人員開展安全教育，領導帶頭總結經驗教訓，樹立安全意識，同時公司的一些相關的管理制度也相繼完善，在今后的工作中我希望大家要在思想上隨時給自己敲警鐘。

我也希望我們的安全工作要再細化一些，每周將各現場發現的問題及時匯報上來，將各種隱患消滅在萌芽狀態中，杜絕安全隱患,防止重大安全事故在公司中再發生。

再有安裝現場零配件丟失給我們造成了很大的損失，管理層的現場管理對此負很大的責任。并在下一步工作中進一步明確了各人的職責，杜絕此類現象的再次發生,挖掘機出租。

由于如xxxx、xxxxx等類似大項目的延期，以及其他項目諸多缺貨、錯件等問題，使得人心不穩，嚴重影響了班組安裝能力，直接影響了小組的收益，造成了小組對公司的信任度下降，沒有了經濟利益的收入，人員流失嚴重。

工作中還出現了預量井道錯誤等問題，都能反映出現場管理人員的責任心問題，這些問題直接影響到了我們的每部電梯的按時交工，對此我們也將在下半年把其作為工作重點。

在創造效益上，工程部將開支控制在最低限度，同時簽訂各種合同洽商,機鉆深井，開源節流。比如我們將配合的架子費、塔吊吊裝費、安裝工人承包費、土建配合費等做到統一標準嚴格控制做到了每臺電梯在安裝過程中精打細算為公司創造最大的效益。

保養部歷來是我公司的薄弱環節。保養部承擔著xxx臺電梯的保養維修工作，此項工作是公司的一大形象窗口，如何減少投訴，怎樣將保養質量提高，合理調配人員，儲備后繼力量，保證人員培訓是下半年保養部的工作重點。

維保部領導忽視了對本部的檢查、監督和回訪，工作的重點沒有放對位置，致使在上半年發生了一些投訴，個別投訴影響極其不好，甚至出現了不該出現的問題，這些都是我們在下半年應加大力度解決與改善的。保養部在下半年應將每個職工的理論和實際操作水平提高，提高自身素質也是保養部的重點。如何跟上銷售的步伐，開發更多的客戶，減少和降低用戶的投訴，提高服務水平及獨立獨步一時問題和解決問題的能力，我們要在這方面下大力氣。

還有很關鍵的一項，維保部甚至工程部都算上，極其缺乏凝聚力，維保站有的甚至人心渙散，管理層缺乏與基層的思想溝通，人員安排不是很合理，維保部下半年著手解決這些問題。下半年還需要解決的是部門與部門之間的配合問題，如安裝合同的評審工作，隨著市場經濟的發展，安裝的利潤也在逐步降低，但怎樣保證安裝工作的基本利潤，和給公司創造更大的效益。這也是在下半年將面臨的嚴峻問題。

第三篇：電梯電梯維保公司辦理流程

電梯電梯維保公司辦理流程

設立電梯銷售、安裝、維修公司的主要流程:

1、落實辦公場地、準備注冊資金最少50-100萬元，辦理工商登記；稅務登記、組織機構代碼等。

2、聘用工程技術人員、持證維修人員、檢驗人員、管理人員，按規定人數繳納養老保險，購置必須的施工設備、檢測儀器，建立質量管理體系組織。

3、編制設計質量保證體系文件：質量保證手冊、程序文件、施工作業指導書、質量記錄等；

4、攜帶營業執照、質保手冊、申請書等資料，向省級質量技術監督局申請，受理后可進行試安裝；

5、試安裝電梯、申請監督檢驗（有些地區不用

6、邀請初評

7、對初評提出問題實施整改；完成后提交整改報告，由評審部門決定是否需到現場復評。

8、通過復評、進行公示，發證。

第四篇：如何提高電梯維保人員的服務質量

如何提高電梯維保人員的服務質量

新梯市場不斷增長，一部分電梯在逐漸老去。我國電梯使用頻率偏高。維保跟不上，出現故障在所難免。電梯維保是個大市場。在這個市場里，政府部門、生產企業、開發商、消費者、甚至媒體都想要一部好電梯，立場卻各不相同。電梯生產商即使生產了好電梯，如果維保做不好，也會很輕易地就成為各方口誅筆伐的焦點。那么，一個好的電梯生產商，面對維保時，應該怎么樣？

現實對電梯生產企業維保工作的不滿，主要有以下方面：安裝、維保委托第三方，影響電梯質量，甚至造成安全隱患；同一品牌，維保質量存地區性差別，高低不一；安裝不到位，安裝遺留的問題，多次維保都不能解決問題；與廠家合作問題不大，但花費也高?，F實的確是不容樂觀的：電梯企業很少直接承擔后期維保；維保單位同時獲國家建設行政主管部門認可的資質條件，及制造企業委托代理的專業電梯維修保養企業，很少；甚至很多用戶自己派人，這顯然不符規定；市場上最為普遍的是資質差的維保公司。

正是因為電梯維保人才的短缺，制約了電梯維保的質與量，業界反映一些普遍的資質差的維保公司，為節約成本，聘學徒工，一個人頂兩個、甚至多個人用的現象普遍存在，因為人才不專業，導致電梯管理不到位，為事故發生埋下隱患，形成惡性死循環。維保單位利用電梯服務管家的話，可以通過維保人員掃碼進行保養維修記錄工單流程，需要上傳現場和簽好的工單的照片。通過后臺匯總的這些數據，來對維保人員進行績效考核，這樣的話，維保人員就不只是固定的工資，還有通過績效拿到獎金，這樣更容易留到人才，也更可以提高維保人員的服務質量。

第五篇：電梯維保責任書

電梯安全事關人民生命財產安全，作為維保單位的質量安全第一責任人，抓好安全生產是義不容辭的責任。為了確保本單位維保的電梯安全運行，保障電梯乘客安全，本單位承諾：

1、嚴格按照《特種設備安全監察條例》和電梯有關安全技術規范、標準規定，在許可范圍內開展電梯維?；顒樱龅绞胤ń洜I、誠實可信、注重質量、服務周到。

2、自覺接受特種設備安全監督管理部門、社會媒體和廣大電梯用戶監督，對維保電梯出現的安全質量隱患，及時整改到位，確保所維保的電梯處于良好的安全狀況。

3、加強電梯作業人員安全意識和業務能力教育培訓，做到持證上崗，嚴格遵守有關安全規定和操作規程，至少每月進行一次電梯維保人員專業技術培訓和日常安全教育。

4、落實《特種設備安全監察條例》和安全技術規范要求，對維保的電梯至少每15日進行一次清潔、潤滑、調整和檢查，主動協助電梯使用單位及時辦理電梯的定期檢驗手續，按安全技術規范要求做好自檢，并對其安全性能負責。

5、保證所維保電梯合格標志及警示標志符合要求，安全及應急裝置可靠有效，并提供24小時響應的電梯急修服務。接到電梯關人故障通知后，30分鐘內趕到現場，并采取必要的應急救援措施。

6、對維保的電梯提供優質的電梯備品備件，及時響應電梯使用單位對備品備件的需求，確保電梯正常使用。

若發生違反《特種設備安全監察條例》等法規的有關規定和上述承諾要求的行為，本單位依法承擔職責范圍內的一切責任。

承諾單位蓋章 2012年1月12日篇二：電梯維保責任書(3)電梯維保單位安全責任書

電梯安全事關人民生命財產安全，作為維保單位質量安全第一責任人，抓好安全服務是義不容辭的責任。為了確保本單位維保電梯安全運行，保證電梯乘客安全，本單位承諾：

1、嚴格按照《特種設備安全監督條例》和電梯有關安全技術標準規定，在許可范圍內開展電梯維保活動，做的守法經營、誠實可信、注重質量、服務周到。

2、自覺接受特種設備安全監督管理部門、社會媒體和廣大電梯用戶監督，對維保電梯出現的安全質量隱患，技術整改到位，確保所維保的電梯處于良好的安全狀況。建立每臺電梯的維保記錄且能反映電梯運行真實狀況并存檔。

3、加強電梯作業人員安全意識和業務能力教育培訓，做到持證上崗，嚴格遵守有關安全規定和操作規程制定維保方案，至少每月進行一次電梯維保人員的專業技術培訓和日常安全教育。

4、落實《特種設備安全監察條例》和安全技術規范要求，對維保的電梯至少每15日進行一次清潔、潤滑、調整和檢查，主動協助電梯使用單位技術辦理電梯的定期檢驗手續，按安全技術規范要求做好自檢，并對其安全性能負責。

5、保證所維保電梯的合格標志及警示標志符合要求，安全及應急裝置可靠有效，并提供24小時的電梯急修服務。接到有關電梯故障通知后，30分鐘內趕到現場，并采取必要的應急救援措施。

6、對維保的電梯提供優質的電梯備品備件，技術響應電梯使用單位對備品備件的需求，確保電梯正常使用。

若發生違反《特種設備安全監察條例》等法規的有關規定和上述承諾要求的行為，本單位依法承擔職責范圍內的一切責任。

長沙鑫盛電梯有限公司 2013年12月1日

電梯維保工作安全目標責任書 責任人： 2013年12月1日篇三：電梯使用管理和維保責任書

電梯使用管理和維保責任書

一、電梯使用單位安全責任

1、保持電梯緊急報警裝置能夠隨時與使用單位安全管理機構或者值班人員實現有效聯系；

2、在電梯轎廂內或者出入口的明顯位置張貼有效的《電梯使用登記標志》；

3、將《電梯使用安全須知》置于乘客容易于注意的顯著位置，在電梯顯著位置標明使用管理單位名稱、應急救援電話和維保單位名稱及其急修、投訴電話；

4、制定出現突發事件或者事故的應急措施與救援預案，公共場所、人員密集場所的使用單位，每年至少進行一次救援演練；

5、電梯發生困人時，及時采取措施安撫乘客，組織電梯維修作業人員實施救援；

6、在電梯發生故障或發生異常狀況時，組織對其進行安全檢查，消除電梯事故隱患后，方可重新投入使用；

7、配備電梯安全管理人員，督促、配合電梯安裝、改造、維修和維保工作；

8、監理電梯管理制度和安全技術檔案；安全技術檔案應包括電梯有關資料、定期檢驗記錄、故障記錄、日常使用狀況記錄等；

9、在安全檢驗合格有效期宙滿前1個月向特種設備檢驗機構提出定期檢驗要求；

10、不持有和使用電梯三角鑰匙；

11、為電梯投保電梯安全責任保險（使用單位部分）。

二、維保單位安全責任

1、按照安全技術規范以及電梯產品安全使用說明書要求，制定維保方案，確保電梯安全性能；

2、制定應急措施和救援預案，每半年至少進行一次演練；

3、設立24小時維保值班電話，接到故障通知后，及時予以排除；接到電梯困人故障報告后，應在30分鐘內抵達現場救援；

4、對電梯發生困人故障的，及時進行記錄，并按規定上報監察機構；

5、建立電梯維保記錄，并且歸入電梯技術檔案，至少保存4年；

6、協助使用單位制定電梯的安全管理制度和應急救援預案；

7、對維保作業人員進行安全教育與培訓；

8、不得將維保業務分包轉包；使用本單位人員維保；作業人員持證上崗；

9、在維保過程中，發現事故隱患及時告知電梯使用單位，發現嚴重事故隱患還應及時向質監部門報告；

10、積極宣傳電梯安全知識、提高全社會安全乘梯意識；

11、為電梯投保電梯安全責任保險（維保單位部分）。

電梯使用單位（簽章）

電梯維保單位（簽章）日期： 日期：篇四：電梯維修安全責任書

電梯維修安全責任書

一、嚴格遵守和執行《特種設備安全監察條例》《電梯安全監督管理辦法》以及《電梯使用管理與維護保養規則》等法規規章和安全技術規范，確保電梯維護保養質量。

二、依法取得電梯維保許可資質，并持續保持獲得資質必備的條件；堅決杜絕維保工作轉包和接受無資質單位掛靠的違規行為；

三、認真按照電梯安全技術規范以及電梯產品安裝使用維護說明書的要求制定維護保養方案，按規定的周期、規定的項目和安全質量要求進行維護保養，并對所維護保養電梯的安全性能負責。

四、建立健全相關管理制度并認真執行；做好對承擔維保作業人員的安全教育與培訓，做到持證上崗；建立每部電梯的維保記錄且能反映電梯運行真實狀況，并按規定時限做好檔案保存。

五、制定電梯應急救援預案，并定期進行演練；設立24小時電梯維保值班電話,保證接到故障電話后及時予以排除，接到困人故障報告后維修人員在30分鐘內趕到現場實施救援。

六、協助使用管理單位制定電梯安全管理制度和應急救援預案。在維保過程中，發現事故隱患及時告知使用管理單位；發現嚴重事故隱患及時向質量技術監督部門報告。篇五：電梯安全責任書

三元朱景區電梯安全責任書

1、負責組織電梯管理人員的培訓并達標后持證上崗。

2、負責居民樓區客梯的保養與維護，確保正常安全運轉。

3、負責對所有電梯每月進行一次維護與保養，進行一次運行調試。

4、負責每天巡查電梯機房，查看機房溫度及濕度；檢查控制柜繼電器是否正常工作。及時清理機房衛生，檢查并嚴防止積水及漏水現象。機房內滅火器在指定位置擺放并定期維護。

5、負責監督電梯維保人員每次保養時是否嚴格按電梯保養制度進行保養，并確認保養后正常運轉狀態方可簽字，并存好電梯維護保養記錄。

6、負責隨時檢查電梯所有附屬設施及附件是否運轉正常，及時處理發現問題杜絕安全隱患。

7、負責配合濰坊特種設備檢驗研究院做好扶梯、客梯及液壓貨梯的定期年檢工作。并對提出的整改問題，嚴格按質量要求限期整改。