第一篇：質保部培訓計劃

質保部2012年年度培訓計劃 篇二：質保部工作內容和計劃

汽車襯墊有限公司

溫州市集體汽車襯墊有限公司

溫州市集體汽車襯墊有限公司(轉載于:質保部培訓計劃)篇三：質量保證部2012年年度培訓計劃

質保部2012年年度培訓計劃 篇四：員工培訓計劃表

員工培訓計劃表：2014年度質保部培訓計劃 篇五：生活質保部工作計劃

安陽師范學院

數學與統計學院生活治保部

工

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劃

數學與統計學院生活治保部二〇一三年三月十四日

生活治保部工作計劃

新的一年代表新的開始，在開學的近半個月的時間里，通過對過去一學年工作的總結和反思，我對本學年的工作已做了大致計劃。希望使治保部工作更加完善，從而為同學們做好更優質的服務。新學期為了充分密切聯系學生，熱心為廣大同學服務，我部將以關心幫助同學生活中現實困難，保衛校園生活安全，促進良好的生活環境的形成為工作目標，堅決投入到治保部工作中。在數學與統計學院團總支學生會的領導下，以保護同學人身、公共財產的安全為己任，為了更好的實現計劃中的工作，治保部特制定如下詳細計劃：

一、本學年我部依舊牢固樹立“安全第一”的思想，結合各個班級現實情況，嚴格要求各班治安信息員及時向治保部反映發現在同學們周圍的各類安全隱患，并且設責任人定時做出書面工作總結，及時向學校匯報。

二、檢查食堂是我部的一項重要工作，食堂衛生安全關系著學生的切身利益，因此我部將嚴格做到食堂衛生檢查，并積極配合校治保部工作，向前來就餐的同學進行問卷調查，從而了解同學們的需求及對餐廳飯菜的意見，真實有效地向食堂管理人員反饋信息，協助后勤處做好服務同學的工作。

三、寢室安全問題依舊是這學期的工作重點，寢室作為同學們生活、居住的場所，安全十分重要。為全院學生創作一個良好的生活工作環境，促進全院學生的全面和諧發展，為我院的學生工作打下良好基礎。我們會積極動員各班生活委員和寢室長，定時收集同學在宿舍

居住所遇到的各種問題。與此同時，我部會有專門的負責人定期檢查宿舍衛生環境并將各班反映的問題上報解決。如同學們的宿舍損壞物品的及時上報、及時修整、貴重物品被盜的及時反饋與調查等。杜絕放任工作不管，并及時復查，看問題是否解決。

四、作為生活部在學生會的又一個重點工作，我部將積極配合校學生會及系學生會各個部門的工作。配合校保衛處召開治安信息員大會，做到及時通知，并并著力克服上半學年存在的班干部敷衍了事同學們漠不關心的現象，親力親為的近距離給同學們做好宣傳工作。為了營造健康文明、蓬勃向上的校園環境，構建和諧美好的文明校園，以展板的形式向廣大老師和同學們宣傳消防安全知識，增強大家的安全意識和社會責任感，不斷提高同學們對安全防衛工作重要性的認識。總之，這學期我們會盡力做好本職工作，杜絕形式主義，全力完成本部工作，積極配合校學生會的工作。爭取我部建設成為一個真正為同學們服務的部門。

第二篇：質保部（范文模版）

東二公寓舍委會文件

工

作

計

劃

學期已經開始，東二公寓治保部將開始新一輪計劃的工作。為了充分密切聯系學生，熱心為廣大同學服務，我部以關心幫助同學生活中實際困難，保衛校園生活安全，促進良好的生活環境的形成為工作目標。在東二公寓的領導下，以保護同學人生、公共財產和公民財產的安全為己任，為了做好本學期工作，治保部特制定如下工作計劃：

一 在開學后治保部召開新學期治保工作動員大會。要求治保部全體成員及治保委員參加。會上總結經驗，并明確目標制定出工作重點。

二 牢固樹立“安全第一”的思想，結合各個樓層實際情況，組長及時向治保部反映發現的各類安全隱患。并且設責任人要定時做出書面工作總結。

三 協助舍委會各部組織各類活動并做好后勤工作；做好一年一度的五月激情的籌備及保安工作。作為舍委會的安全部門，我們治保部的工作主要是負責一些活動會場的布置、秩序維持以及舉辦一些活動等工作。總的來說，在下學期，我們部門在日常工作方面都勤勤懇懇、盡心盡力地完成每一項任務，工作的效果自然能得到大家的認可。

四 治保部定時對宿舍進行一次安全防火檢查，及時有效地消除火災、火險隱患，防止違章用電。對檢查中發現的違規行為進行批評教育，并收繳違章用火、用電物品，堅持做好檢查記錄，對違章情況做出通報批評。

五 治保部與宿舍管理中心聯合，加強對各類消防器材、消防設施的管理。配合學院團委、舍委會各部門做好各項工作。配合并協作學校文明校園檢查監督隊的工作。

六 為了營造健康文明、蓬勃向上的育人環境，構建和諧美好的文明校園，預備與其他各系聯合舉行一次消防安全宣傳，以展板的形式向廣大老師和同學們宣傳消防安全知識，增強大家的安全意識和社會責任感。

東二舍委會文件

東二公寓舍委會文件

七 做好一天一次的樓層巡查工作，制止個人或者單位在校內非法招工或者組織傳銷，防止同學們上當受騙。及時制止并上報危害校園正常教學和生活秩序的惡劣事件，在校內發現有危害同學人身安危的事,及時安排人員處理并上報問題，尋找解決辦法，做好對校園內突發事件的及時反應和處理，堅決不讓突發事件造成不良后果。

我希望在新的學期里我們部門能夠取長補短，再接再厲，爭取更好地完成每一項工作，真正做到為同學們服務。我也相信，在全體學生會成員的共同努力之下，我們東而公寓的事業將更加輝煌，東二學子的明天將更加美好！

東二舍委會文件

第三篇：質保部崗位職責

質保部人員崗位描述

一、檢查主管：

1．在部長的領導下，負責檢查室人員的管理工作； 2．負責分管所有產品的檢驗工作；（包括材料進貨檢驗、零部件工序檢驗、成品完工檢驗）

3．按投料計劃和生產計劃向產品檢查師和檢查員下達檢驗任務并對其進行指導和管理； 4．負責審核產品檢驗計劃或質量計劃； 5．對檢查師、檢查員的工作進行組織和監督，保證未檢驗合格的產品不投入加工和使用； 6．負責指導產品檢查師、檢查員的技術業務工作，并指導其收集整理各類質量記錄并歸檔；

7．負責審查產品質量證明書及產品合格證，保證其完整性和準確性； 8．負責對產品檢查師和檢查員工作質量進行考核； 9．負責監督檢查產品工藝的執行情況； 10．及時向部門領導匯報現場出現的重大質量問題； 11．負責監督不合格品的處理符合規定要求； 12．組織和進行對檢查人員的業務培訓和績效考核； 13．負責產品質量檔案資料的入庫、保管、借用、銷毀。14．負責管理檢查人員的資格。15．負責配合鍋檢所監檢員對壓力容器產品的監督檢驗工作； 16．分析每日、每周和每月工序檢驗情況并總結，定期向部長遞交一周質量情況報告和月度質量情況總結報告；

17．負責審查產品檢查室所有人員的工作日志； 18．負責產品檢查室的6s管理工作和考核工作； 19．完成部長交辦的其他工作；

二、產品檢查師

1．接受檢查主管下達的任務，完成分管產品的檢驗工作； 2．編制產品檢驗計劃、檢驗記錄卡等檢驗文件； 3．向各工序檢查員下達檢查任務單，指導檢查員完成產品規定的檢驗工作； 4．工序檢驗完成后應督促檢查員提交質量檢驗記錄； 5．收集、匯總、整理分管產品的質量檢驗原始記錄，檢查審核所有檢驗記錄和試驗結果報告；

6．填寫產品合格證書，并對產品資料的準確性、完整性負責； 7．負責對分管產品的不合格品進行判定和處理，對于重大不合格品的處理過程，還應向主管或上一級領導及時匯報；

8．負責監督水壓試驗的全過程并在水壓試驗單上簽字； 9．檢查出廠產品的銘牌標記； 10．負責完工產品所有原始資料的存檔工作； 11．按部門要求做好每天的工作日志； 12．完成主管交辦的其他工作。

三、材料（鍛件）檢查員

1．接受檢查主管下達的任務，完成投料產品的材料檢驗工作； 2．負責按定貨合同、圖紙技術條件、標準及壓力容器制造質量保證體系的相關規定要求對原材料進行把關檢查并予以標識。3．負責對原材料從進廠驗收、投料出庫的全過程質量檢查，確保產品使用的原材料符合要求。

4．負責填寫材料（鍛件）復驗委托單，索取復驗報告； 5．按規定表格填寫質量記錄并負責向產品檢查師及時提交材料檢驗記錄，材料質量證明書抄件或復印件及材料進廠復驗報告、并對檢驗記錄、材料質量證明書抄件的準確性、可靠性負責；檢驗記錄字跡應工整、清晰、整齊； 6．按《壓力容器材料管理制度》規定，對材料驗收和材料復驗不合格材料進行識別、經處理后再檢驗、重新標識，防止未經處理的不合格材料轉序。7．負責建立材料檢驗檔案； 8．按部門要求做好每天的工作日志； 9．完成主管交辦的其他工作。

四、鉚，焊檢查員

（一）裝配檢查員

1．接受檢查主管下達的任務，完成分管產品及外協件的裝配質量檢驗工作； 2．負責按圖紙、工藝、標準對分管產品進行把關檢查并予以標識。從產品零部件的下料、成型、組裝、試壓進行全過程的成品質量檢驗； 3.負責核實裝配所用的零部件都已經過檢查驗收，有合格報告和合格標記才能予以裝配； 4．負責檢查裝配符合程序和相關要求，確保按圖紙、按工藝、按標準裝配； 5．負責對完工產品所有裝配控制點進行全面復查（終檢）。并通知監檢員到現場監檢確認，合格后予以標記記錄并繪制出產品材質鋼印分布圖； 6．負責檢查水壓試驗的全過程，并通知監檢員到現場監檢確認，試壓最終檢驗合格后，填寫試壓合格報告單；

7．負責產品包裝質量的檢查； 8．按規定表格填寫質量檢驗記錄并負責向檢查師提交產品檢驗記錄，并對檢驗記錄的準確性、可靠性負責；檢驗記錄字跡應工整、清晰、整齊； 9．按規定進行不合格品的識別、報告和處理后的再檢驗、重新標識，防止未經處理的不合格品轉序；

10．按部門要求做好每天的工作日志； 11．完成主管交辦的其他工作。

（二）焊接檢查員

1．接受檢查主管下達的任務，完成分管產品的焊接質量檢驗工作； 2．負責按圖紙、焊接工藝、標準對產品焊接坡口進行檢查并予以標識； 3．負責對產品焊接全過程檢查，在焊縫外觀質量檢查確認合格后，開出探傷委托單； 4．負責檢查焊工上崗資格證，制止無證焊工上崗施焊； 5．負責檢查筒體縱縫焊接試板在焊縫延長部位且材質、規格、檢號與主體材料一致，填寫試板監控表并通知監檢員到現場確認； 7．負責所有產品焊縫及焊接試板的化分、性能及其它附加要求試驗委托單的填寫； 8．按產品焊接工藝說明書要求繪制焊工鋼印分布圖一式兩份，送探傷室一

份，存檔一份； 9．按規定表格填寫質量記錄并負責向產品檢查師及時提交產品檢驗記錄，并對檢驗記錄的準確性、可靠性負責；檢驗記錄字跡應工整、清晰、整齊。10．按規定進行不合格品的識別、報告和處理后的再檢驗、重新標識，防止未經處理的不合格品轉序；

11．按部門要求做好每天的工作日志； 12．完成主管交辦的其他工作。

五、熱處理檢查員

1．接受檢查主管下達的任務，完成公司所有產品的熱處理質量檢驗工作； 2．按熱處理工藝，對產品裝爐位置、配爐、隨爐試板、操作過程進行監督和檢查； 3．負責對熱處理產品及隨爐試板規格、材質、鋼印標記進爐前后的核查確認； 4．負責填寫母材及零部件中間隨爐試板的試驗委托單。對熱處理后有硬度要求的產品及零部件，還應委托硬度試驗。5．按規定表格（記錄卡、檢查記錄）認真填寫熱處理檢驗記錄，對所填寫項目的準確性負責；并負責向檢查師提交熱處理匯總報告及其它檢驗試驗報告。檢驗記錄字跡應工整、清晰、整齊。

6．按規定進行不合格品的識別、報告和處理后的再檢驗、重新標識，防止未經處理的不合格品轉序。

7．按部門要求做好每天的工作日志； 8．完成主管交辦的其他工作。

七、機加工檢查員 1．接受檢查主管下達的任務，完成公司所有產品及其零部件、外協件的機加工質量檢驗工作；

2．負責對毛坯標記與進料卡進行核對，包括鋼號、檢號、規格、材質、表面質量、外形尺寸；

3．負責粗加工零件，加工后應進行幾何尺寸檢查，合格后開出探傷委托單，并應監督和記錄加工過程中的鋼印移植的準確性； 4．零件精加工后，進行幾何尺寸、表面粗糙度和標記檢查，并按檢查師的要求，提供加工件質量記錄。并對質量記錄的準確性、可靠性負責；檢驗記錄字跡應工整、清晰、整齊。5．按規定進行不合格品的識別、報告和處理后的再檢驗、重新標識，防止未經處理的不合格品轉序；

6．按部門要求做好每天的工作日志； 7．完成主管交辦的其他工作。

八、油漆噴砂檢查員/資料員 1．接受檢查主管下達的任務，完成公司所有產品及其零部件、外協件的油漆噴砂質量檢驗工作；完成各類資料的登記、發放和建檔工作； 2．負責按圖紙、工藝規定對產品及其零部件的噴砂、油漆、包裝進行全過程的質量檢驗工作；

3．負責按規定表格填寫填寫噴砂、油漆和包裝質量檢驗記錄并負責向檢查

師提交檢驗記錄，對檢驗記錄的準確性、可靠性負責，檢驗記錄字跡應工整、清晰、整齊；

4．按規定進行不合格品的識別、報告和處理后的再檢驗、重新標識，防止未經處理的不合格品轉序； 5．負責對不合格品通知單進行登記、建賬；負責對接收到的圖紙、技術問題處理單及其他質量文件登記、建賬和下發；應做到賬目清晰、便于檢索； 6．按部門要求做好每天的工作日志； 7．完成主管交辦的其他工作。

質量管理員（1）1.在部長領導下，負責分管壓力容器質量保證體系運行工作； 2.負責壓力容器質量保證體系文件的編制、修改工作； 3.參與壓力容器制造許可證取證、換證工作，并跟蹤核實糾正和預防工作； 4.負責壓力容器質量保證體系的內部審查工作，并跟蹤核實不符合項的糾正和

預防措施；

5.監督不合格品的整改、糾正和預防； 6.對現場發生的質量問題及時進行調查、分析和匯總，組織召開質量分析會，出具分析調查報告；

7.負責現場工藝紀律的檢查、記錄和考核工作； 8.負責實施產品質量的定期抽查工作； 9.負責產品質量損失的統計工作； 10.負責質保體系文件的登記、發放和存檔； 11.完成部長交辦的其他工作。

質量管理員（2）

1.負責公司iso9001質量體系工作，監督檢查質量體系程序文件的執行情況； 3.負責組織公司內外質量信息收集、分析、處理、統計和反饋工作； 4.負責組織對有關人員的質量意識教育和培訓工作； 5.負責對質量體系的內部審核工作，并跟蹤核實不符合項的糾正和預防措

施；

6.負責編制公司質量工作計劃和質量目標及其目標分解并對實施情況進行

考核；

7.負責供方業績考核和供方資格評定工作； 8.對現場出現的不符合質量體系程序文件要求的行為和不符合事件，組織或提

出糾正和預防措施并實施跟蹤驗證； 9.監督不符合項的整改，參與質量體系的取證、換證工作并跟蹤核實糾正和預

防措施；

10.負責質量體系文件的登記、發放和存檔； 11.完成部長交辦的其他工作。

十一、探傷主管

1．在部長的領導下，負責探傷室人員的管理工作； 2．負責分管所有產品的無損檢測工作； 3．按生產計劃向探傷工下達探傷任務并對其進行指導和管理； 4．負責審核產品探傷工藝； 5．負責指導探傷人員的技術業務工作，并指導其收集整理各類質量記錄并歸檔； 6．負責審查產品探傷質量證明書，并應對完整性和準確性負責； 7．負責對探傷人員工作質量進行考核；篇二：質保部崗位職責

質保部崗位職責

一、組織結構

1，本部門接受總經理領導，對總經理負責。2，本部門設置兩個科室，分別為檢驗室與質管室。

二、崗位職責

（一）質保部長職責

1、主持制定公司質量工作目標，確定質量工作計劃，制定月、季、年質量報表，繪制質量趨勢圖表。

2、收集質量信息，了解用戶質量要求，掌握公司質量水平，跟蹤、處理客戶投訴。

3、組織編寫生產工藝作業指導書，對生產工人進行現場作業指導和生產現場的產品質量過程進行巡視、檢查、控制、及時發現產品質量缺陷，并督促和檢查質量改進措施的落實。

4、組織公司產品質量月活動，不定期收集公司員工對產品質量改進的合理化建議，并對產品質量的薄、弱方面提出切實可行的糾正措施，并落實整改。

5、負責主持體系認證第二方，第三方審核工作，主持管理評審工作。

6、做好設備采購選型和設備管理工作，并協助做好設備采購的商務談判。

7、完成總經理交辦的其它工作。

（二）檢驗室主管職責

1、根據檢驗員職責分工，對所轄區的產品進行自檢、巡檢、抽檢工作，并填寫檢驗記錄或檢驗日報表。

2、對一線員工進行質量關鍵控制點的指導與培訓。

3、及時上報生產現場出現的質量問題，并提出糾正措施或改善建議，并追蹤驗證改善結果。

4、質量問題追蹤到責任人，落實考核。

5、完成部長交辦的其它工作。

（三）質管室主管職責

1、負責公司質量管理體系的建設、審核、管理和維護工作；對體系的持續改進和產品實現過程實施監督檢查。

2、負責質檢部文件的全過程的管理；包括打印、整理、復印、發放、作廢、回收、銷毀、借閱登記等。

3、負責內部、外部質量信息查收記錄及傳遞，并匯報質保部長。

4、負責編制、管理質檢部月報表，并對各種報表進行分類、匯總。

5、質檢部印章的使用和管理。

6、負責辦公用品的申購、發放和管理。

7、負責質檢部員工的考勤。

8、負責質檢部看板的管理、車間及辦公區域6s的管理。

9、完成部長交辦的其它工作。

權限及義務

1、有權對技術、質量資料進行管理。

2、對公司技術、質量內容具有保密權和保密義務。

3、有權對審核中發現的不符合項提出整改要求。

4、有權對審核中發現的不符合項按《質量違規處罰條例》對責任人進行處罰。篇三：質保部崗位職責

質保部崗位職責

質保部部長

1.組織建立質量管理體系并確保其運行有效。2.針對質量問題與公司內部或外部開展溝通、協調和合作，以確保生產和配套的順暢。3.組織開展進貨、過程以及成品檢驗工作，確保產品質量符合技術標準或規范的要求。4.組織開展對顧客抱怨的分析和改進。

質量體系工程師

1.編制內部審核計劃并實施，組織不符合項的改進并監督其效果。2.迎接外部審核的前期準備及后期改進工作。3.按顧客或公司發展的需求更新公司的質量管理體系。4.組織開展3c等產品認證工作。

產品質量工程師

1.對內部生產過程和成品所出現的質量問題進行分析和改進。2.組織對顧客現場質量問題和退貨產品的鑒定、分析和改進工作。3.策劃并組織開展內部過程審核和產品審核，考核工藝過程質量。4.制定主管產品的周期檢驗計劃，組織抽送檢并監控結果。5.培訓、指導過程檢查員的正常業務。6.配合開展3c等產品認證工作。

計量/統計工程師

1.收集、匯總各種質量數據，保證數據來源真實、準確。2.檢查督促按時提供相關數據，確保統計信息上報的及時性。3.處理各種文件、檔案的收發和管理工作。4.組織確認、管理不合格品。5.計量器具的建帳、校準、檢定和使用管理，組織實施msa。

供應商工程師

1.配合采購、技術部門開展潛在供應商的評審工作。2.組織、策劃對供應商的例行審核，確保配套產品穩定、可靠。3.監控供應商的實物質量狀態，并組織、監督其質量改進。4.培訓、指導進貨檢查員的正常業務。5.組織開展配套產品的認可工作。

注涂檢查員

1.對生產過程的半成品和成品質量實施規定的檢驗和控制。2.對生產過程中的不合格品和可疑品進行鑒定和處理。3.指導、糾正生產者的操作，認真做好各項相關記錄。

裝配檢查員

1.對生產過程和成品質量實施規定的檢驗和控制。2.對生產過程中的不合格品和可疑品進行鑒定和處理。3.指導、糾正生產者的操作，認真做好各項相關記錄。

外協外購檢查員

1.對采購的原材料、零部件實施規定的進貨檢驗和控制。2.對進貨檢驗和生產過程中的不合格外協外購零部件進行鑒定和處理。3.認真做好各項相關記錄。篇四：質保部職責

質量保證部崗位職責

⑴負責項目部質量歸口管理，并具體負責質量保證體系的運行管理、全面質量管理、工程質量管理工作；

⑵負責組織貫徹有關質量方針、政策、法規，制定并督促執行項目部有關質量管理規章制度；

⑶參加編制、修訂、管理項目部質量保證體系文件；負責竣工文件中質檢資料的編制工作；

⑷負責制定和實施工程施工質量控制（檢查）程序，負責對工程使用的材料和工程的所有部位及其施工工藝過程進行全面質量檢查、檢驗；配合發包人做好質量檢查和驗收工作；

⑸負責建立施工質量控制(檢查)系統；指導和督促施工隊專/兼職質檢員和作業班組兼職質檢員開展自檢、交接檢、復檢工作；

⑹組織項目部內部質量管理體系（自我）審核，協調外部質量審核； ⑺參加項目管理評審，并提交質量保證體系運行的實施情況專題報告和改進建議； ⑻負責質量檢驗人員培訓、取證和復審管理；收集質量信息，編制并報送質量統計報表；歸口管理試驗室工作； ⑼負責提供現場發生的工程量驗收合格證明（或簽證），供計劃合同部作為對下、對上結算依據；

⑽負責編制項目部質量體系預防措施，并督促落實和組織對質量體系糾正和預防措施驗證；

⑾參加項目部工程糾正和預防措施的驗證；參加質量事故的調查與處理工作；負責不合格品的控制；負責組織推行項目部全面質量管理工作和開展qc小組活動；具體負責組織項目部質量工作檢查和考核，制定質量獎懲方案；

⑿參加合同評審并提交質量目標實施情況專題報告和改進建議；

⒀配合業主開展的質量巡檢和達標投產等各項質量活動，并組織編寫相關報告。

試驗室崗位職責 ⑴全面負責本工程的試驗工作，并提供符合合同文件要求的檢驗和試驗報告；

⑵負責制訂試驗大綱和試驗工作作業指導書；進行工藝試驗與工藝評定；制訂工程試驗計劃并執行；

⑶按照施工總進度計劃、月進度計劃的安排，按時做好各項試驗、見證或現場取樣送檢等工作，并及時報送資料；

⑷負責對混凝土拌和、砂石骨料等中間產品按照規范要求進行質量檢驗和評定工作； ⑸

負責實施工程項目施工過程工藝試驗、材料試驗工作；

⑹ 負責及時進行現場填筑區域的土工試驗；

⑺ 隨工程進展，部位的展開，試驗人員應深入現場，協助施工人員抓好質量控制； ⑻ 建立各種試驗臺帳；

⑼具體負責試驗與檢驗用儀器、儀表的率定工作，并建立相應的臺帳，確保儀器、儀表處于有效期內；

⑽負責竣工資料中試驗、檢驗原始資料的收集整理和歸檔工作。

第四篇：2012質保部總結

無錫市華東減震器有限公司

Wuxi East-China Vibration Isolators Co.,Ltd.質保部2012年總結

一、概述：

本人自2012年7月初擔任質保部經理，半年的時間轉眼即逝，這半年的工作顯得十分地充實，既有付出又有收獲，既有成績又有不足，既有得心應手的一面，又有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望2012年我對自已還是充滿信心，對工作充滿激情，對公司充滿希望。

二、2012年工作總結：

1、不同理念的引入與產生的碰撞：

我從事多年的品質管理工作，我始終認為品質是以“品質理念”為指導的，有什么樣的品質理念，就有什么樣的行動，如果理念是錯誤的，那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。

在這幾個月的時間里，我是十分注重引入好的品質理念的，也一直試圖在改變我們的中、高層的干部，人的理念的改變是困難的，有時需要求一個慢長的過程，甚至會產生十分激烈的碰撞，但只要我認為是對的，我會努力朝這個方向走下去，這些列舉如下：

①、“品質是制程出來的，而不是檢驗出來的”，這句看來十分簡單的話，好像誰都會說，但能真正理解、真正指導我們的工作就不是哪么容易。在7、8、9的三個月份里，我們生產部里十分濃厚地流傳著一句話：“我們就是沒有辦法做好，所以才設QC來檢，QC要給我們堵住！” 當這句話由生產經理達成共識后，品質就真的只有靠“檢查”出來了。想要改變觀念，以及完成自檢，這些還需要一個較長的適應期。

②、“品質監督”與“源流管理”之爭論，在公司內部流行著一種主流的論調：“IPQC監督不到位”，甚至是出了問題，只追究IPQC責任，而制造者卻“逍遙在外”。此種論調的進一步發展是：每一個人做任何一件事的任何一個步驟都要找一個人來監督。更有極端的論調：“我是小偷，就等警察來抓，你抓不到我，就是你警察的問題”。這是與正確的品質理念背道而馳的，我們要自主做好、我們要從源流管好，逐步減少品質檢驗人員。目前，在這一認識上是有所進步，但需要堅持，因為人的思想是十分頑固的。

③、品質責任之界定，出了品質問題，究竟要不要分清楚責任？品質、技術、生產對同一件品質問題，所負的責任的多少是否要區分？我主張：在大家的素養還沒達到至高境界的時候，責任還是要劃分的，只有責任分清楚，才有改進的動力，值得一提的是，我們生產、品質、技術在主導解決品質問題的責任上達成如下共識：

a、不良率小于5%時，由生產部主導改善

b、不良率在5%-10%時，由技術部主導改善；

c、不良率大于10%時，由品質部主導改善；

2、不同的工作方法的引入：

1、品質例會的形式的改變，以前是采用總結報告式的方式，現在改用個案問題提出檢討的方式，更能務實地解決問題，通過會議達成的共識，又解決了很多問題

2、建議引入作業指導書分步圖示的方法，以便降低違規生產所造成的不良。

3、修改生產通知單的格式，有效地預防了因指令模糊造成的批量性品質事故。

3、品質部組織職能的變更：

我們的品質部在實際意義上來講，之前應叫“品質檢驗部”，目前正引導向“品質控制部”“品質保證部”方向的轉變，品質部現在擴張及準備擴張的職能如下：

①、品質工程分析：準備增加1名QE工程師，展開品質分析，從而有力推動技術部新品開發改善。杜絕無謂的FMEA失效。

無錫市華東減震器有限公司

Wuxi East-China Vibration Isolators Co.,Ltd.②、計劃承接品質系統、品質方面的全員培訓、內部品質稽查等工作。

③、加強了進料檢驗的職能。

④、計劃由常務副總領頭，從而使品質部的重心可以向預防和控制進行轉移。

⑤、FQC和IPQC整合，有利于QC的品質控制。

⑥、IPQC將工作重心由抽查、首件檢驗與巡檢加強，增強預防控制。

四、班組建設與團隊士氣的提升：

通過幾次的干部調整和多方面的培訓引導，品質部目前呈現良好的團隊士氣。

五、個人工作不足：

本人進華東即帶有“先天不足”，不懂橡膠產品生產工藝，這些都是對本人自我的挑戰，但是這些不足仍帶來工作的不利影響。本人的不足之處如下：

1、本有“先天不足”，但在工作之中，學習與提高有限，特別是對減震降噪的原理仍是一知半解。

2、工作有墜入事務之中的感覺，現場親臨較少。

3、本人外在表現溫和，但也常常容易激動，甚至沖動。

4、理解、分析能力甚佳，但記憶能力稍弱，特別是不善于記產品型號，數字之類的東西。

5、溝能協調能力也略顯不足，如：與技術部、生產部的碰撞較多，有時也頂撞上級。

6、堅持力有時顯得不足，常有“退而求其次”，“迂回前進”的想法。

7、性格過于直爽，容易得罪人，有時會將簡單問題復雜化，阻礙問題的順利解決。上述的這些不足，都會在今后的工作中努力地改善。

七、2013年工作重點：

1、繼續引入正確的品質理念，引導看板管理走入正確的工作方向，以“理念引導”推動工作進步。

2、全面修訂品質系統文件，推動各部門完善三階/四階文件的制訂，讓工作走向“法制化”。

3、大力開展部內培訓和對整個看板管理的培訓輸出。

4、開展品質成本統計、分析、控制的專案工作。

5、推動專案品質改善小組活動。

6、推動提案改善活動。

7、推動QCC活動。

8、繼續推進5S工作。

9，對于整個質保部將實行末位淘汰制。

無錫市華東減震器有限公司

質保部 王志詣 2013-1-8

第五篇：2011質保部工作總結

2011質保部工作總結

公司領導：

光陰似箭，歲月如梭，又是一年春來到。辛勤奮斗的2011年已經過去，充滿希望、承載新達泵業轉折的2012年已來臨。過去的2011年，質保部全體同仁在公司領導的親切關懷和領導下，在各部門的支持下，基本上完成了公司下達的各項工作，在此我就質保部2011年工作作如下匯報，懇請公司領導指正。

2011年3月，在艾總的關懷下，在呂副總的直接領導下，質保部全體同仁協助行政部順利完成了公司三體系2011監督審查工作，并一次性通過。公司質量管理體系、環境質量管理體系、職業健康與安全管理體系運行基本正常有效。

2011年4月，在達縣質量技術監督局的指導下，公司順利通過了“四川省質量信用等級AAA”檢查組的驗收，獲得了“四川省質量信用等用AAA”榮譽稱號。

2011年10月，公司S型單級雙吸離心泵順利通過了“ 第十屆四川省名牌產品”現場檢查組的驗收，公司質量管理工作得到了檢查組的好評。

2011年12月，公司XDS200-150-240泵順利通過了四川省質量技術監督局2011產品質量定期監督檢查，評定為合格品，其技術指標全部達到一等品及國家節能產品指 1

標。

計量理化工作是機械工業的基礎及保障，公司計量器具按周期進行自檢或送檢，在用計量器具周檢率達100%，周檢合格率達99%，周檢正確率達100%，有力地保證了生產出合格產品。

2011三包服務工作在各部門及車間的大力協助和支持下，取得了一定的成績，三包人員（含總裝車間臨時借調的人員）的辛勤付出，得到了用戶滿意的微笑。2011接到售后服務（含三包服務）信息單112張，基本都給予了處理，用戶投訴率為0，并且泵產品質量在公司全體員工的努力下，有了一定的提高，反映在2011三包售后服務費用大幅度降低，按三包售后服務人員差旅費算，2010近10萬元，2011為5.5萬元。從全年三包售后服務的情況看，問題主要集中在——

1、外購泵質量不過硬，服務次數多，時間長；

2、自制產品中泵機封運行一段時后出現漏水，有數起，十多臺泵；

3、發貨時出現多起錯漏檢及標識錯誤，如泵底座發錯、泵發錯、聯軸器發錯；

4、產品鑄造質量、金加工質量不過關，造成電泵聯、泵軸退換貨。

在新的一年里，應從以下幾個方面加強工作：

一要加強外購泵產品質量的監管，如IS泵、ISG泵、QW潛污泵等，應選擇一些質量過硬，三包售后服務及時的廠家作為我們的合格供方；

二是提高自制產品質量要從泵的鑄造抓起，減少氣孔、砂眼、逗水、裂紋、澆不足、錯箱等鑄造缺陷，提高鑄件的表面粗糙度，金加工及總裝要精益求精，嚴格遵守工藝紀律，檢驗人員要嚴格控制產品質量，作好檢驗狀態標識和質量記錄，做到不合格品不許進入下道工序，不合格零件不許裝配，不合格產品不許出廠；

三是要加強外購泵產品的檢驗工作，外購泵發貨前一定要組合下，檢查其附件是否齊全；

四是要加強自制泵的配件檢查工作，要求做到未經檢驗員檢查簽字不發貨；

五是要加強員工素質教育，提高質量意識，樹立用戶至上、質量第一的思想，并制定和完善質量責任制考核，獎懲逗硬。質保部 2012年1月6日