第一篇:試用期間個人小結
試用期間個人小結
兩個月前,我滿懷著追求與向往走進了某某公司這個大家庭。在這兩個月里,我釋放了青春的能量,點燃了事業的夢想。我和同事們在新的崗位上一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了很大的提高。在領導和同事們的關心下很快的適應了新的工作環境。
現在我對這兩個月以來的工作學習做如下總結:
一、在思想認識方面:牢固樹立和落實科學發展觀,以“內強素質、外樹形象”為目標,求真務實,開拓創新,不斷強化自己征費工作的能力。
二、在工作業務方面:,從剛進入崗位那時的生疏到現在可以嫻熟的操作設備征收各類聽從領導安排調配和同事默契的完成好日常征費工作。休息時和同事討論工作經驗,努力學習有關法律和規定,不斷提高工作業務水平,掌握辦事方法。
隨著時間過去,我的業務操作速度有了明顯的提高,面對工作中的困難,我有了足夠的信心,我用真誠的微笑面對工作,我堅信微笑能快速投入工作中。最主要的是遇到挫折不能氣餒,要給自己足夠的信心,相信自己能行!
希望在以后的工作中,能向著自己的目標不斷完善自己。走上了崗位就要熱愛自己的崗位,提升我們某公司的良好社會形象,我們的工作就會做得讓領導放心,讓社會滿意。
第二篇:試用期間個人小結
試用期間個人小結
兩個月前,我滿懷著追求與向往走進了某某公司這個大家庭。在這兩個月里,我釋放了青春的能量,點燃了事業的夢想。我和同事們在新的崗位上一起生活、學習和工作。彼此建立了
深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了很大的提高。在領導和同
事們的關心下很快的適應了新的工作環境。
現在我對這兩個月以來的工作學習做如下總結:
一、在思想認識方面:牢固樹立和落實科學發展觀,以“內強素質、外樹形象”為目標,求真務實,開拓創新,不斷強化自己征費工作的能力。
二、在工作業務方面:,從剛進入崗位那時的生疏到現在可以嫻熟的操作設備征收各類
聽從領導安排調配和同事默契的完成好日常征費工作。休息時和同事討論工作經驗,努力學習有關法律和規定,不斷提高工作業務水平,掌握辦事方法。
隨著時間過去,我的業務操作速度有了明顯的提高,面對工作中的困難,我有了足夠的信心,我用真誠的微笑面對工作,我堅信微笑能快速投入工作中。最主要的是遇到挫折不能
氣餒,要給自己足夠的信心,相信自己能行!希望在以后的工作中,能向著自己的目標不斷完善自己。走上了崗位就要熱愛自己的崗位,提升我們某公司的良好社會形象,我們的工作就會做得讓領導放心,讓社會滿意。
第三篇:試用小結
一、實習時間
2011年12月至2012年2月
二、實習單位
中國移動通信集團上海有限公司閔行分公司
三、實習報告
公司規定的為期兩個月的試用期已經接近尾聲了。雖然試用期即將結束,但是這兩個月的工作經歷對于我的人生和我以后的工作來說卻是一個嶄新的開始。雖然時間不長,但我感受頗多。
理論來源于實踐,實踐能更好地檢驗理論。說起容易做來難。在理論的學習過程中,我們總是不以為然,在之前為期二個星期的培訓中我們總覺得培訓教材上的東西太過枯燥,沒有認真的好好去學習。但當自己上臺操作時,這才發現不是丟東就是落西。可想而知,在以后的實際工作中,一定要腳踏實地,戒驕戒躁,時刻保持謙虛謹慎的態度。
我們知道,中國移動的企業文化是“正德厚生、臻于至善”,這就要求我們的員工不僅是業務方面的能手,而且還應該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質員工。在實際的工作中,每天會有各種形形色色的顧客來辦理業務,他們的理解能力不同,這就要求我們有足夠的耐心、熱心等去慢慢解釋。
這是一個服務競爭的時代,這是一個服務制勝的時代。服務是公司重要的組成部分,服務是聯系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業“溝通從心開始”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。
除了做好服務性的工作,營業廳的運營收益很重要。上海移動市場部每月都會下發一定的指標量要求我們員工盡可能完成,每項指標的完成情況細化到每一天。而且區領導會定期進行指標完成情況分析以及相互比較指標完成率和相應的營銷經驗,這些便是每一個營業廳固然存在的壓力。這就要求我們每一位營業員在為客戶辦理業務的時候,根據客戶費用情況,推薦目前的營銷優惠活動,同時將適合客戶的互聯網業務和助推業務打包銷售,完成多個業務的增長,同時員工的推薦熱情也會增加客戶的滿意度。
上海移動有一項規定,每一位員工都一定要接受不定期考核,考核的方式其實大同小異,但我認為這也是作為一種總結的最好的方法。比如考核的內容有:指標完成度、客戶滿意度、數據增值業務、中高端客戶數等等。這些都是要以卷面成績打分的。有的時候考核人員會以客戶的身份詢問辦公人員,比如說,我的手機話費資費出了問題,到你們這里來怎么處理呢?我的某項業務想要重新辦理,該怎么處理呢?我的手機話費里怎么莫名其妙少了幾十塊錢呢,是不是扣除了哪項業務,該怎么查詢呢?類似的問題數不勝數,有的問題甚至是一些工作中的死角。考核人員看似簡單的問題,卻是我們平常業務處理中很少出現的問題,這就要求我們時常更新我們的業務知識,提高處理客戶問題的技能,做到快速準確而真誠。移動營業廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口,在這里的工作人員就是移動的一線工作人員,直接與客戶打交道,直接代表著移動的形象。在這期間我不僅對前臺的業務流程有了最基本的熟悉,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業務方面,除了正常的收費、辦理業務等工作外,接待用戶、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用。
基于上述對營業廳的幾點認識,我感覺營業廳是否優秀直接取決于營業員的表現,因此好的營業廳內的營業員必須具備如下幾點要素:
1.熟練的業務能力。業務操作的熟練掌握是對每一位營業廳的員工的最基本要求,這也是員工核心競爭力的基本體現。
2.思想統一,目標明確。即俗話說:“大家的心要齊”。切不可各懷心思,南轅北轍。因為思想指導行動,只有大家的思想高度統一了,才會真正把目標落實到行動中來。
3.團隊作戰的精神,不強調個人英雄主義。因為每個員工的績效是與營業廳掛鉤的,整體不好,局部再好,也沒辦法體現你的優秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。
4.強烈的責任感。個人要在團隊中找好自己的位置,明確自己的職能。一旦發生問題,千萬不可相互推委,要有勇于承擔責任的勇氣。如果缺乏這點,那團隊將無法凝聚,也就更加談不上發揮超強戰斗力了。
時光如梭,實習的二個月覺得時間過得好快,我很想對一起奮斗過的經理還有同事們說聲謝謝,有你們的幫助讓我受益匪淺,學到了很多。作為一個剛踏入這個行業的職場新人,什么都不懂,不過在你們的領導幫助下,我漸漸的融入了這個大環境。除此之外,通過業務營銷員這個崗位,我現在能更好的與人溝通,如何說服別人認同我的觀點,也會虛心聽取別人的寶貴建議。二個月的實習工作不僅是對我動手能力的一次提高,更是對我思想上的一次洗禮。在接下來的工作中我將更加勇往直前,愈挫愈勇,向成為一名優秀的營銷者而不斷奮進。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。
第四篇:平面設計試用小結
平面設計試用小結
1、平面設計試用期工作小結
時間一晃而過,轉眼間6個月的試用期已接近尾聲。xx年xx月xx日,我有幸來到公司工程部工作,在這短暫的兩個月中,在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作總結情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境和工作內容。首先從盡快熟悉大廈供配電系統和個單元及公共部分的電氣設備配置情況,并去現場實地踩踏、巡查;其次,主動、虛心向主管、同事請教、學習,基本掌握了日常上班的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、虛心請教,總結積累,較好的完成了領導安排的各項工作任務。
四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。
五、存在問題及解決辦法:
由于在原單位主要是從事空調工作,對于公司電工工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教,學習,以最短的時間熟悉公司理工作內容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長才干。
總之,在短短的兩個月時間里,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,努力提高業務水平、充分發揮所長,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
2、平面設計試用期工作小結
尊敬的領導:
首先感謝領導對我的偏愛,讓我有機會在公司試用。我來到公司正好一月,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時,現將一個月的工作匯報如下:
一、一個月中工作內容
1.寶橋職工職業技能大賽賽務手冊封面,胸牌設計。
2.金臺公安分局的樓體效果圖設計。
3.逸柏化妝品宣傳畫設計。
4.快樂空間墻紙、海報、燈箱設計。
5.鳳州展板,鋼結構車間質量月展板設計。
前兩周加強設計軟件的應用能力。后兩周主要是學習熟練掌握設計軟件,加強審美能力。
二、一個月有哪些成長,哪些還需改進:
回顧來參加工作的情況,對照職責,認為自己還是稱職的,但也存在著諸多不足:
首先.在色彩把握上有待提高;
其次.設計的綜合應用能力距公司要求還相差甚遠;
第三.不能及時準確反映客戶需求信息;
在下一步的工作中,我要培養自己的色彩感知能力,多學多看成功的設計作品,增強自己的設計審美能力和軟件運用能力;我要虛心向其他同行和同事學習業務方面的經驗,借鑒好的工作方法;同時在業余時間努力學習更多的知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的設計素質和設計水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
值得欣喜的是,在工作過程中,我也發現了自己的一些優點:比如積極聽取領導和同事的意見,對自己的工作和學習加以改進,我喜愛文學,文字表達能力強,這在設計中也必不可少,我踏實好學,勤奮上進。
總之,在公司一個月的學習和工作中,我發現自己有很大收獲。如有幸能成為公司的一員,我將為作做好工作積極向同事學習,向領導請教,改進自己在工作中的不足,圓滿完成本職工作,熱愛自己的本職工作,一直保持著良好的心態,所謂“花繁柳密處能站定才是腳跟,山窮水盡時能堅韌方為好漢”,只有保持這樣的心態,才能更好的為客戶服務,讓公司滿意。希望公司給我一個展示的平臺,我將努力成長和學習,為公司發展貢獻一份力量!
3、平面設計試用期工作小結
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了工業園人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了工業園人作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為工業園的一份子而驚喜萬分。
一年前,一群大膽創新、勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上,開始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
記得初次應聘時,我對工業園的認識僅僅局限于企業的聚集地,對招商主管一職的認識也僅局限于從事入園企業與各行政機關的協調工作及工業園的網站維護上。除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。
一、通過理論學習和日常工作積累使我對工業園有了較為深刻的認識。
記得初到工業園時,我拿到的第一份資料就是工業園的一期招商畫冊,然而對于楊市長致辭的理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了工業園的各相關資料,閱讀了《招商引資運作全攻略》、《成功的引資》并從網絡上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積累使我對工業園有了較為深刻的認識,也意識到了工業園的建設對推動懷化工業化進程的巨大作用。
我們的工業園她不僅僅是企業的聚集地,更重要的是作為入園企業的孵化器,工業園的各項政策對入園企業均有著舉足輕重的影響,我國大部分高新技術企業、大中型企業均分布在工業園區內。如今的工業園建設也是一個地區工業發展的重要因素和衡量地區經濟發展程度的指標之一。目前經濟發展的大環境則是西部大開發、產業梯度由沿海向內地轉移,工業園正是順應了這一發展趨勢,抓住機遇成立了懷化市生態工業園這樣一家擁有先進體制的企業化運作的行政機構。“一級財政,一級金庫”、“一站式服務”、“最低收費區”等一系列優惠政策的實施,這一切都讓我對工業園充滿了信心和憧憬。
二、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據崗位職責的要求,我的主要工作任務是
(1)負責對外宣傳,具體包括工業園網站建設、二期招商畫冊的設計制作及參加相關展會等;
(2)日常接待工作;
(3)相關活動的策劃及籌備;
(4)擔任講解工作;
(5)領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的招商主管應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、網站建設維護能力、大型活動的策劃及籌備能力。目前我在網站建設、大型活動的策劃方面存在不足。在網頁制作的過程中我發現,Frontpaeg根本無法適應精美網頁的制作要求,于是重新學習了新的網頁制作軟件DreamweaverMX及圖形處理軟件FireworksMX。目前我已熟悉了上述軟件的常用功能并能運用其進行基本的網頁制作及圖形處理。為了讓自己做一個稱職的招商人員,我閱讀了網上的部分策劃案例,以便在以后的策劃工作中有所幫助。
20XX年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種招商引資知識,并用于指導實踐。
2、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、平面設計試用期小結
結束了三年的大學理論教學,書我帶著自己滿腦子的理論知識踏入了實習單位—云騰廣告公司。抱著對平面設計的熱愛之情我自學平面設計兩年,一直都希望能有機會可以進入廣告公司進行學習工作。靠著自己的誠意終于打動了這家公司的經理,給了我這么一次難得的機會。來到這里,我覺得自己就是一個黑洞,可以無盡的吸收這里所有的平面設計知識。
來了這里第一天,我就從最簡單的圖片摳圖開始,慢慢的,到現在兩個星期過去,已經做了更專業更商業化的產品說明書設計和企業畫冊,每個任務都讓我收獲不少;另外跟我同部門的一位在這里已經工作了三年的前輩同事也教了我很多技術方面的知識。從他身上我體會到了基礎扎實是怎么的一回事。除了技術方面的,我也從我的經理和同事們身上學到了很多做人做事的態度和技巧。我們的經理是個很有耐心很細心的年輕人,每次我設計作品有做錯的時候他都會一一給我指出來,就算是極小的文字錯別字,他都會給我指出來。從他身上我也體會到了,工作的時候一定要非常仔細,細心,更要有耐心,要做到一絲不茍。總之一句話就是:這樣的實習讓真獲益匪淺啊!
外面的社會是很殘酷的,工作中的競爭是很激烈的,像我們這些剛畢業出來的學生,即將要面對的是跟學校完全的另一種環境。提醒在外實習的學生要保持積極的心態去面對。
第五篇:鄉鎮工作人員試用期間個人工作小結
我自2006年6月21日到XX鎮黨政辦、宣傳辦工作,至今已有三個多月時間,試用期間,在部門領導的關心和指導下,在辦公室全體同志的幫助下,感到個人思想素質和業務能力都得到一定的鍛煉和提高,現將試用期間工作情況匯報如下:
一、加強學習,提高理論和業務素養
黨政辦、宣傳辦是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須首先用理論武裝自己頭腦,提高理解市、區及鎮黨委、政府各項文件精神的能力。為此,我認真學習了江澤民同志“三個代表”講話、《江澤民文選》、十六大四、五中全會精神、區黨代會精神、《科學發展觀學習讀本》等重要講話和文件中的論斷和觀點,有了比較深刻的理解,在新的形勢下,增強做好工作的自覺性。另外,我也十分重視學習業務知識,積極利用參加網絡管理員、文件收發員培訓及計算機技能競賽等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習;購買《公務文書寫作》、《網站管理》等書籍,加強自學,向書本要知識,努力提高自己的業務能力。同時我積極學習新知識,熟悉新學科,堅持每天利用空余時間閱讀《南京日報》等報紙和文章,學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融會貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
二、勤于動筆,增強文字功底;大膽實踐,將理論應用于實際
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。這些對于一個剛剛跨出大學校門的我無疑是一個很大的挑戰。對黨委、政府機構設置的不熟悉、各部門工作職責的不了解,沒有寫過相同類型的材料,社會閱歷的不豐富,無法直接了解領導的意圖等等這些都是我成為一名好的辦公室秘書的阻礙。不過我沒有退縮,為了提高自己的寫作能力,我白天處理日常工作,利用晚上從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改。并請領導和老同志幫把關,提出意見和建議,然后再進行修改,經過反復推敲,最后定稿。三個多月來,我共撰寫各類材料10份。工作之余,我大量地翻閱辦公室的文件資料,虛心學習老同志的經驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學習到的知識應用到實際工作之中。通過學習和實踐,我的業務素質得到了很大的提高。
三、統籌協調,處理好“兩辦”工作
2006年6月21日組織部門領導找我談話,將我明確在黨政辦、宣傳辦兩個部門工作。為了能搞好兩部門的工作,我努力學習,盡快提高自己業務能力的同時,針對“兩辦”工作的不同特點,重點加強統籌協調能力的鍛煉,較好的處理了“兩辦”的工作,完成“兩辦”領導交辦的各項任務。
自2006年6月21日參加工作以來,我主要完成了以下幾項工作:
1、克盡職守,處理好日常公文收發。日常公文收發是我全部工作的重點之一,由于此項工作對時效性、保密性的要求較高,工作中我做到了無其他工作任務的時候,始終留在自己辦公室。隨時接收上級文件、通知,及時送交黨政辦,經確認后送交相關領導審閱、批示,并保證電子文件的及時歸檔。除此之外,我每天都要打開主要領導OA系統,查看是否有未審閱、批示的文件或郵件,提醒領導及時查閱OA系統,有效地保證了文件的時效性。另外,經常更換自己使用的電腦密碼,按照上級部門保密要求使用自己的電腦。
2、學好技術,做好網絡維護。雖然我有很強的電腦功底,對網絡維護也有一定的心得,但是現在所使用的內網OA系統與以前我在學校所學的知識還是有許多不同之處。為了能很好地完成工作,解決OA系統中出現的一系列問題,我在原有電腦知識的基礎上,通過學習《南京市浦口區辦公自動化系統用戶使用手冊》、自費訂閱《電腦報》、通過Internet向其他電腦高手請教等方式,短時間內豐富了自己的電腦知識,熟練掌握OA系統的操作和一般故障的排除。自7月1日OA系統正式運行以來,沒有出現一例因維護不到位而影響到正常辦公的現象,很好的保證系統及電腦的正常運行。
3、勤于練筆,收集素材做好信息工作。信息的寫作對我來說同樣是新鮮事物。在學校所學的知識對我在寫信息的過程中,幾乎沒有起到什么作用。為了搞好信息工作,我翻閱了相關書籍、請教了辦公室的許多前輩,短時間內掌握了信息寫作的要求、要點,很快的能獨立的進行信息的寫作。信息工作的好壞,會寫僅僅是一個開始。為了能搞好信息工作,三個月以來,我堅持經常了解各部門的工作動態,督促各部門提供信息。堅持每天至少1條信息在內網上發布;每星期至少上報4條信息至區委辦,三個月的信息上報量是今年上半年信息上報總量的2倍多,很好的完成了宣傳辦、黨政辦的信息任務。
4、勤勤懇懇,完成其他任務。三個月以來,我在完成以上工作的基礎上,協助做好了打印、復印工作,先后完成農辦、紀委等部門多份打印材料。協助完成宣傳、統戰臺帳,做好攝像工作等等。完成領導交辦的其他任務。
四、工作中存在的問題和不足
1、政治理論修養不足,造成公文寫作的局限性;
2、長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;
3、考慮問題有時不夠全面,工作的預見性有待提高。
在今后工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力工作,為我鎮的社會經濟建設奉獻自己的一份綿薄之力。