第一篇:庫管人員工作檢查標準1
庫管人員工作檢查標準
1、加強業務知識學習,熟練掌握業務技巧,努力提高工作效率。
2、對待廠家、商家送貨人員應熱情禮貌,不得故意拖延收貨時間。
3、合理計劃庫存,做好缺貨記錄,準確地向業務提供要貨計劃,做到庫存商品數量合理,時間合理,結構合理。
4、本著“先進先出”的原則,注意檢查商品的生產日期、保質期、杜絕死貨、過期貨,否則按進價50%賠償損失。
5、嚴格執行收貨制度,把好入庫商品的數量關和質量關。
6、商品堆碼應該整齊、分類明確,新進商品應及時入庫、歸類,不得隨意堆放在入口處或通道上。
7、搞好商品清潔衛生,開箱后商品應嚴密遮蓋,不得裸露,地面衛生應該經常打掃。
8、熟悉暢銷品、滯銷品,除淘汰以外的商品不得有脫銷或單品丟失的現象,否則給予一定的經濟處罰。
9、業務每周清理一次退換貨,破壞商品等,并按規定及時處理,并完善有關手續,否則處罰5.00至10.00元。
10、完善好各種出入庫手續,做到賬、物相符,避免損益過大,對盤點虧損額按一定比例進行賠償。
11、當班時間不得睡覺和做與工作無關的事情。
12、注意倉庫安全增強防火、防盜意識,發現不安全隱患,應及時上報或采取相應措施。嚴禁在庫房內吸煙,否則罰款50.00元。
XXXX倉管工作流程
為促進XXX的發展,加強超市倉庫的規范化管理,凡倉庫工作人員必須按以下工作流程進行:
一、根據柜組補貨單及時向業務部提交補貨計劃。
1、本地的補貨當天提計劃。
2、外地(成都等)的補貨定于每周一下午五點前提計劃,必須準備一周的貨。
3、向業務部提的補貨計劃必須結合商品庫存情況進行,不得盲目,倉管人員一定要對所管轄商品的庫存數量及堆碼位置了如指掌。
二、業務部采購回的商品必須對出廠日期、包裝及質量嚴格把關,按照貨單清點數量,當天把商品出到賣場。新商品要錄入微機后,根據標價簽出貨,對無條碼的商品必須把編碼張貼好。
三、在清貨完畢后,當天就把商品是短少情況列一清單(一式兩份)交到業務部(業務人員必須簽字)。
四、貨物回來之后第二天倉管要按收貨的實數填制入庫單,做好商品進銷明細賬。
五、退貨商品倉管一定要制一式兩份的清單,交到業務部(業務人員簽字)。然后根據退貨情況注銷賬目,退貨手續必須完善。
六、對庫存量大及滯銷商品要隨時向業務部反映。
七、對業務部不能退貨的及自然損耗商品要列出清單上報,定期作報損處理。
八、有以上違規現象者,予以經濟處罰或解聘。
倉庫工作人員分工及職責
一、倉庫工作人員工作職責
1、嚴格考勤制度。倉庫工作人員必須按時上下班和交接班(與賣場一致)搬運工晚上實行輪班制(即當晚不來者必須上班到晚上7:30)。但外地貨回來時,所有倉庫工作人員都必須上全班,換班吃飯時間每人不超過90分鐘。違者罰款10.00元/人一次。
2、主管貨物的倉管人員要負責自己所管轄商品的成產日期及保質期,根據商品的銷售情況及時向業務部聯系要求訂退貨,若屬特殊情況則需簽字履行手續以明確各自的職責。如果出現死貨和過期貨由倉管人員全部負責,此項工作尤為重要,搬運工和理貨員監督執行。
3、保持倉庫的整潔。倉庫的清潔衛生實行分類分區域負責管理。各自負責的商品區域自行負責清潔衛生,隨時清掃商品上的灰塵及轄區內的雜物。搬運工負責公共領域及辦公桌上的清潔。辦公桌上除放辦公用品外,絕對不能放一件商品,違者罰款5.00元。此項工作相互監督執行。
4、商品的陳列必須整齊歸類。由倉管人員監督,搬運工具體負責執行。
5、倉管人員必須及時向業務部提供補貨單,由業務員要貨,特殊情況除外,沒有正常的進貨手續,新貨一律拒收。
6、為避免倉庫不清楚,增加錄入困難,入庫單由倉庫人員自行制單,及時交到微機室。
以下規章制度相互監督并敬請遵照執行。
配送中心管理制度
第一:駕駛員、車輛管理制度
一、駕駛員職責
1、必須遵守交通規則,遵守公司各項規章制度,服從倉庫主管的統一指揮和安排。
2、嚴禁疲勞駕駛和酒后駕車,對車輛勤檢查、勤保養,保持車容整潔,車況良好。
3、嚴格執行例行保養,堅持出車前,行駛中,收車后的“三檢”工作,確保行車安全。
4、文明用語,禮貌待人,熱情服務,樹立企業形象。
5、必須積極配合堆放運輸商品,商品的送單須隨車,隨商品送達各賣場,保證商品數量完整,數目準確。
6、不得私自借車或換車,不得將公司車輛辦私事。
7、不得向顧客、修理廠和加油站索要財物。
8、保守公司商業秘密,不得散布、傳播小道消息。
9、做好商品退貨,車輛進出倉庫登記工作。
10、損壞物資照價賠償。
11、上、下貨由駕駛人員自行堆碼。
二、車輛管理
1、配送中心車輛由倉庫主管統一管理和調度,其他任何部門和人員不得隨意調度用車,倉庫主管應認真履行職責,從嚴把關,確保配送商品及時送到各賣場,杜絕私自用車。經常組織駕駛員學習“交通法”,教育駕駛員遵章守紀,建立車輛管理檔案,負責車輛年審、保險工作、安排定期對車輛保養。保持車況良好、車容整潔。
2、除公司特殊安排同意外,配送中心的一切車輛一律?;嘏渌椭行模坏脤④囕v在外過夜,如有違反者,由此造成的一切后果由安排者和使用者負責。
3、車輛原則上定人定車,駕駛員負責對車輛定期檢查,例行保養,車輛的有關證件應隨車攜帶。
4、車輛在公司指定的修理廠、加油站修車和加油,車輛維修項目、更換零件報陳華明同意后,方可實施維修,并辦理有關手續。
5、車輛發生交通事故時及時包倉庫主管,責任按交警隊指定的責任劃分。經濟損失由駕駛員承擔,保險公司賠額后的余額,一切違章罰款金額由駕駛員自負。
三、倉庫主管、駕駛員自覺服從公司督檢組檢查,對違反以上制度者,給予教育和處罰,屢教不改或情節嚴重者,予以辭退。
第二篇:庫管員工作標準
贊皇金隅水泥廠機修崗位工作標準機修工段
庫管員工作標準范圍
本標準規定了贊皇金隅水泥有限公司庫管員的崗位職責、崗位基本技能、工作內容要求方法、檢查與考核辦法。
本標準適用于贊皇金隅水泥有限公司。規范性引用文件
下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內容)或修訂版均不適用于本標準,然而,鼓勵根據本標準達成協議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標準。職責
3.1 責任
負責檢驗出入庫材料。
負責庫房物品的管理和庫房的環境衛生。
負責庫房的安全防火、防盜工作。
負責對庫房內的易燃、易爆、的毒物品的存放。
認真履行倉庫物品的發放手續。
負責對物資的清點與檢查。3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.1.4 3.1.5 3.1.6
3.2 權限
3.2.1 有權拒絕不合格材料入庫。
3.2.2 管理好特殊材料的入庫與發放。
3.2.3 嚴格遵守《倉庫防火安全管理規則》。崗位人員基本技能
4.1 文化程度
4.1.1 具有高中以上文化及相關的管理知識。
4.2 專業知識
4.2.1 熟悉《倉庫防火安全管理規則》
4.2.2 掌握物資采購供應和倉儲管理專門知識。
4.2.3 能夠熟悉各種物資規格的劃分。
4.2.4 熟悉掌握物資保管、保養、維修常識。
贊皇金隅水泥廠機修崗位工作標準機修工段
4.3 工作能力
4.3.1 熟悉并認真執行有關物資發放標準
4.3.2 能夠對各類物資比較了解能夠及時的了解生產急需物資。
4.3.3 能夠準確的編寫計劃和各種臺帳。
4.3.4 責任心強,工作認真牢固的掌握庫房各種數據。
4.4 工作經歷,從事庫房管理工作2年以上。工作內容要求與方法
5.1 做好庫房內物資的驗收、發放、回收、保管、保養、盤點等工作,做到帳物相符。
5.2 入庫的物資要根據憑證,按材料品種,規格進行質量和數量方面的驗收。
5.3 庫存的物資要按種類、規格、用途,分區分類存放,標識明顯,庫容庫貌整潔。
5.4 倉庫發放的物資,須填寫材料領用單。
5.5 庫存物資要掌握先進先出的原則,縮短物資在庫時間。
5.6 需用毒品、危險品時,必須經有關部門批準,必須兩人以上辦理領用。
5.7 如發現品種、數量、質量與憑證不符或有損壞等情況時,做好記錄,及時通知有關人員處理,需要復檢的需復檢,對未檢及不合格物資須做好標識,合理存放。檢查與考核
根據本崗位工作標準,結合本崗位工作計劃,由本單位主管領導進行定期考核。
第三篇:學管人員工作要求
學管人員工作要求
一、電話銷售方面:
查閱有效學員信息單(未上門),安排當日可跟蹤名單,進行電話銷售;
查閱已上門但未報名的學員信息單,安排當日可跟蹤的名單,進行電話跟蹤銷售。
顧問每周分派200條信息,每日進行計劃性外撥,并做及時記錄。學員課程結束前(倒數四次課前),跟蹤回訪,進行課程再次銷售。
二、現場銷售方面:1、2、3、接待上門來訪的新客戶,現場銷售,辦理相關手續; 為報名學員填寫課程信息單,交教學部,并跟蹤排課情況; 接待來訪家長,辦理續報、加報手續。
三、學員服務方面:1、2、3、根據課程信息單情況,通知學員上課; 新學員上課前任課教師詳細溝通;
學員首三次課課后跟蹤,與教師、學員、家長溝通后在跟蹤表上記錄相應信息;
4、查閱學員跟蹤表,安排今天要回訪的名單,進行電話回訪,并記錄相應信息,如有須反饋信息,當日內告訴市場部主管或相應部門主管;
5、上課期間到學習間查看自己管理的學員學習情況;發現沒有遵守學習紀律,及時解決事后教育;對于其他顧問的學員,應將信息在次日內反饋給該顧問;
6、7、辦理學員或家長來電來訪的學習變動申請,當日工作當日做; 填寫學員成績登記表、個人業績登記表。
四、市場宣傳方面:
1、2、根據機構需要,及時參與市場推廣和宣傳的有關活動。根據自我需求,通過多種渠道拿到準客戶的信息單。
五、其他方面:
1、保持個人辦公室全天整潔衛生,做好機構其他區域衛生值日工作;
2、不斷學習電話、現場銷售技巧,提高服務意識,提升個人職業素質;3、4、5、參加會議,認真記錄,完成上級主管安排的其他工作; 遇到問題要及時的和有關負責人進行情況反饋;
及時整理學員信息單,將信息單分為有效信息單和無效信息單;
6、每日及時查看顧問日銷售排行榜,近下班前寫好個人次日詳細工作計劃。
第四篇:工作檢查標準
1.前臺預訂檢查標準
? 掌握酒店房類、價格和折扣情況;
? 掌握當日和近期的預訂情況;
? 接受預訂時,符合酒店服務規范,熱情主動,有銷售意識和技巧; ? 及時準確無誤地將客人預訂資料輸入電腦,并存檔 ;
? 及時審核已完成的預訂業務,尤其是VIP賓客的預訂業務;
? 會同銷售部及時協調團隊預訂事宜;
? 有比較完善的客史檔案。
2.前臺接待檢查標準
? 熟悉酒店的房類、價格、折扣和服務設施情況;
? 掌握當日和近期的預訂情況和客人情況;
? 有銷售意識和銷售技巧;
? 按照工作程序辦理團隊和散客的人住接待手續;
? 做好客人的資料登記,輸入資料及時、準確無誤;
? 及時記錄本班次工作中出現的問題;上報無法解決的疑難問題;
? 必備用品合理使用,定期盤點、補充及時。
3.電話總機的檢查標準
? 熟練操作電腦及總機房內的各種設備;
? 熟記常用電話及酒店的分機號碼;
? 熟記各功能設施的服務時間及各項收費;
? 熟記國際、國內常用地區代碼;
? 掌握世界時間查詢方法;
? 保證叫醒服務的規范性、準確性;
? 對VIP要特別留意,認真處理他們的活動范圍、電話勿擾功能、緊急訊息
等相關情況;
? 掌握客人資料、嚴格遵守保密制度;
? 熟練掌握各種應急程序;
? 及時、準確地做好各種工作記錄,并整理存檔。
第五篇:工作檢查標準(精選)
利民小學2011年病媒生物防治檢查標準
病媒生物防治工作的檢查設立流動紅旗與黃旗,結合檢查標準給予獎勵和處罰,從績效工資內進行考核。
一、環境治理
開展除四害工作,必須把環境治理,杜絕四害孳生繁殖擺在首位。環境治理檢查的重點如下:整治污水涌、垃圾池,防止蚊蟲孳生。各科室、班級將收集到的垃圾一律倒入垃圾桶,垃圾日產日清,不殘留;加強環境保潔,清理衛生死角,嚴禁隨處拋棄垃圾。每周定期檢查一次,不定期抽查一次。
二、病媒生物孳生立即處理
對蚊、蠅孳生地堅持每7-10天檢查一次,公共環境由除四害監管員負責;發現蚊、蠅孳生立即處理。建立四害密度監測制度,鼠、蠅密度每季度監測一次,蚊和蟑螂密度每半年監測一次。
三、蚊、蠅孳生地控制檢查標準
對垃圾收集點及其他有蠅孳生場所,定期檢查,滅蛆清蛹,控制蠅類孳生。做到無積水,無垃圾糞便積存,不孳生蚊蠅。
四、藥物毒殺,除蟲滅鼠
1、采用衛生殺蟲劑和人工捕滅等多種方法,殺滅蚊、蠅、蟑螂。每年4—5月和9月份,各組織一次統一行動的滅蚊、滅蠅活動,6-7月組織一次統一行動的滅蟑螂活動,有效控制蚊、蠅、蟑螂繁殖,并對結果及時監督檢查。
2、加強校園、樓道的清掃、保潔檢查,主干道清掃保潔率達100%,清理衛生死角。對所有衛生死角要按地段分清責任,全面進行徹底清理。
3、加強垃圾清運檢查。認真清除垃圾、余泥渣土,垃圾收集、清運及時,日產日清,戶外環境整潔,做到無蚊、蠅孳生地。
4、檢查排水排污管道暢通程度,由專職衛生管理人員負責,鼠、蠅密度控制在省一級標準內,蟑螂密度低。
利民小學
2011年3月