第一篇：美容師工作手冊

美容院美容師

崗 位 工 作 指 導 手 冊

誓 言

我將認真地閱讀本手冊內容，努力使自己成為儷源美容養生會所的合格員工。

我將非常珍惜并保護好該手冊，只要我在儷源美容養生會所工作一天，這本手冊就會伴我一天。

《美容師工作指導手冊》是公司的資產。如果因故離開了儷源美容養生會所，我會主動地將此手冊還給店內。

宣誓人（簽字）： 日 期：

目 錄

一、工作中的人事關系

二、美容師的職責

三、美容師的權利和責任

四、美容師的上崗要求

五、績效考核內容

六、職業規劃

七、工作流程及日常工作

八、交接班流程

一、工作中的人事關系 1.崗位名稱：美容師

2.直接上級： 店長、顧問 3.直接下級： 無 4.間接下級： 無

二、美容師的職責

1.認真完成上級所分配的任務。

2.努力完成自己每天每月的學習計劃，現金業績，消耗指標。

3.按顧問公司的規范流程跟蹤服務客戶。（服務后的短信回訪，新項目體驗后的電話跟蹤回訪，回訪使用后反映如何，以及在此提醒使用注意事項）

4.認真負責的服務好每一位顧客，同時對于美容特殊行業的人員，并且在顧客有需求的情況下，無條件進行加班服務。謝絕拒客情況。否則按事情情節輕重進行現金處罰，同時將在2個月內給予分配新顧客。

5.負責區域衛生及儀器設備保養。6.負責管理好自己的客戶資源。7.負責各類美容師表格的填寫。

三、美容師的權利和責任

1、權力

1)根據三級顧客管理目錄管理好自己的客戶資源，協助店內建立完善的AA顧客管理體系。2)有權力阻止及指證其他人不良的行為及錯誤的做法。3)客戶投訴有權協助解決。

4)有權給公司提出合理化建議，必要時有權越級匯報會所經營的整改建議。

2、責任

1)對客戶投訴、退款、流失負責。

2)對自己區域衛生、儀器設備及使用儀器設備、物品損壞負責。3)對自己服務的客戶物品丟失負責。4)對自己管理的客戶檔案及售后服務負責。5)對每月的學習計劃，現金業績，消耗負責。

6)對自己服務的顧客所做的項目，不得私自改動，不得私自贈送顧客任何項目，若發生以上情況，則美容師需自己承擔項目或產品的原價。

四、美容師的上崗要求

1、熟悉公司企業文化及員工手冊。

2、熟練操作項目咨詢手冊中的項目（話術、手法、流程、注意事項）。

3、要有吃苦耐勞的精神、心態積極、責任心強。

4、熟練美容師的服務流程，服務禮儀。

5、熟練顧客預約規范。

6、熟練接打電話標準話術。

7、熟悉美容師工資提成方案。

8、熟悉自己的管轄客戶資源。

9、熟悉客戶分配制度及站牌、跳牌、輪牌制度。

10、有一定專業知識。

11、熟悉店內會員卡、項目、產品、儀器（名稱、話述、手法、流程、功效、價格、折扣、權益等）。

13、熟悉清潔衛生及消毒規范。

14、熟練美容房間物品擺放規范。

15、熟練服務銷售及溝通技巧。

五、績效考核內容 顧客管理：

①.2個月進行顧客盤點1次，若該美容師所管理的顧客無特殊情況下2個月未到店，或者2個月未消費，則將這位顧客重新分配于其它美容師進行管理。

②.若同一顧客連續投訴兩次，則該美容師將接受相應處罰（根據實情情節輕重），同時將顧客重新分配于其它美容師。業績管理：

① ．根據自己分管的顧客進行填寫月度個人管理表，若當月未填寫，則取消本月各項明星美容師評選。

②.若當月完成業績指標，同時為店內最高業績著，即可被評選為當月銷售明星美容師，方可拿當月獎金。

六、職業規劃

晉升方向： 美容顧問

七、工作流程及日常工作(一)日工作流程

1、每天流程

1)儀容儀表規范提前十分鐘上崗（衣服、鞋子、襪子、頭花、妝容整潔、走姿、站姿標準）

2)檢查區域衛生儀器設備及安全。3)參加例會并制定自己當天的工作目標。

4)查看預約表了解當天的預約情況確保當天服務3個客戶并提前與顧問討論客戶的需求，確定顧客的服務重點及銷售重點，如果沒有的話就查閱顧客護理次數跟進表預約到店率不達標或有銷售目標的顧客。

5)打電話做售后服務并預約客戶提前訂位，預約顧客時，在正常情況下不得拒絕顧客的預約時間 6)認真服務好每一位客戶。

7)當牌美容師在門外迎賓，同時使用標準站姿以及標準迎賓禮“你好！歡迎光臨儷源” 8)參加研討會研討當天成功失敗的案例。9)新員工開始練習手法。

10)查看預約表了解明天的排客情況確保明天有3個客戶。11)完成當天業績消耗若沒完成要添加到明天的消耗業績目標中。12)每天開晚會分析顧客，做當天的工作總結。

2、有空時做什么？

1)練習好手法并協助其他正在忙的美容師打掃美容室衛生及整理床位。2)協助前臺、顧問做預約工作。3)學習專業知識。4)與同事領導溝通。5)打跟蹤電話發短信給客戶。(二)每周做什么

1、查閱當月的美容師個人管理表，每周跟蹤自己的管理客戶幫助客戶解決需求（給銷售做好準備工作）

2、總結這周的的目標完成情況并計劃下周工作計劃。

3、每周打掃除一次并清潔店內儀器一次。(三)每月做什么

1、開員工大會。

2、總結當月的工作情況，制定下月的工作計劃。

八、交接班流程

1.休息時與店長交接內容(短假、長假)自己管理的客戶來店服務及售后 2.與顧客銷售時的交接內容

3.客戶預約前美容師與顧問研討客戶的需求(銷售、產品、卡等）

4.美容師在敷膜后馬上與顧問交接告之客戶的需求提供銷售信息

5.美容師帶客戶到顧問間配合顧問做銷售（點頭、微笑、認同顧問的觀點）6.客戶做完護理去沖涼房提醒客戶帶齊物品并協助更衣。

7.客戶去沖涼房沖涼、更衣時美容師提醒告知客戶桑拿時間、協助客戶更衣、拿毛巾、鎖好貴重物品、地滑等安全工作。

第二篇：工作手冊（定稿）

足球裁判技術——裁判員在賽前、賽中、賽后的工作

現代足球運動的特點，是比賽速度加快且對抗激烈。臨場裁判員既要執行規則，又要控制比賽，引導比賽的順利進行。在執法中要善于審時度勢，依據規則，行駛職權，符合實際，有法必依，相互配合，各司其職，嚴格賽紀，合情合理。要做到這一切，完全取決于裁判員的賽前準備工作。

因此，重視和做好裁判員賽前各項準備工作，是保證完成每一場執法任務的重要基礎。

一、裁判員（助理裁判員）的賽前準備

（一）體能上的準備

現代足球運動的發展對裁判員體力上的要求極高。據統計，一場比賽裁判員的跑動距離在7000~9000米。除具備良好的耐力基礎外，還應具備良好的速度耐力，若沒有平時經常性的身體訓練，或達不到鍛煉的基本要求，就無法勝任其工作，有時甚至是很危險的。因此，裁判員保持經常的鍛煉和培養良好的生活習慣，是適應足球裁判員工作的身體保證。同時，還應注意以下幾點：

（1）裁判員還要學習、工作等，時間比較緊，對身體精神的要求比較高。裁判員應自我診斷、自我安排，制定合理的體能訓練計劃和內容。

（2）養成良好的生活習慣，遵守正常的作息制度，提高自我約束力，做到不抽煙、不酗酒。

（3）參與學校組織的的裁判員培訓課程，因人而異，增加或減少已安排的訓練內容，調整運動負荷，完成訓練計劃。

（二）業務上的準備

1、理論方面

主要學習國際足聯頒布的《足球競賽規則》。幾年來，足球規則進行了多方面的修改，制定的新條款更趨于合理，內容更加簡潔明了。它是每一位裁判員必須努力鉆研、刻苦學習、保證執法工作順利進行的理論基礎。

在賽前，裁判員要非常重視再次學習規則，研討新規則的精實質裨，總結以往的執法經驗和教訓，進一步加深理解規則。同時，參閱國內外的有關資料和收集重大賽事的情報，不斷充實，不斷完善。

2、實踐方面

對每一位裁判員來講，有了理論上的準備，那么參與實踐活動就有了信心保證。我們強調理論與實踐的有機結合，但裁判員往往會忽視這一點。有時理論方面準備不錯，但實踐機會甚少，已學的內容無法付之于行動。少了實踐的機會，能力和信心的培養就無法實現。有時實踐機會很多，但在理論上鉆研不夠，遇到問題，不會分析、判斷和總結。

顯而易見，理論與實踐兩者的有機結合尤為重要。實踐的內容包括：

（1）讓裁判員參加學校各級足球比賽（以青春杯系列賽事為主）的裁判員工作。

（2）通過國內外的重大賽事的觀摩，組織討論，進行業務上的探討。

（3）利用現場觀摩或各大比賽錄像，進一步熟悉規則，收集戰例，統一認識，及時進入角色。

（5）經常動手動筆，撰寫執法心得和判罰戰例等文章，發表學習與實踐的體會。

（三）心理狀態與賽前心理的調整

賽前裁判員心理狀態是指在比賽之前對該競賽的認識所產生的情緒體驗，使身體機能某些條件反射發生的變化。裁判員有了賽前的心理準備，就會以飽滿的信心、良好的自我控制能力和正常的心態去執行比賽任務。反之，情緒緊張、信心不足或盲目樂觀等都會直接影響工作的效果。

任何一場足球比賽，從準備工作伊始，到臨場執法，裁判員的心理活動始終處于一種高

度敏感、高度興奮和高度緊張的狀態。裁判員要學會隨時有效地調節心理狀態，進行積極自我的心理活動，加強自我控制能力和自信心，排除一切消極的心理因素。

那么如何保持良好的心理狀態和進行賽前的心理調整呢？

（1）在學習和實踐中，積極鞏固已有的冷靜、沉著、自信、專注、堅定等心理因素，排除和克服焦躁、慌張、遲疑、渙散等消極的心理現象。在不同的環境中，有效地提高自控能力、適應能力和應急能力。

（2）建立裁判員賽前良好的心理動機。而動機與行為、效果與目的之間又有著復雜的辯證統一關系。如比賽規模的大小、觀眾的多少、初賽與決賽、認真與敷衍、不求出色但求無過、自滿自負又想一鳴驚人等心理狀態，決定著一名裁判員能否勝任其執法工作。

（4）在賽前心理調整中，裁判員應對比賽任務有明確的認識，充分相信自己的能力，以飽滿的精神，將注意力集中在臨場狀態上。這種自我的心理調整，應不斷地建立和培養，并以自身的責任感和使命感加以鞏固。

（5）裁判員賽前過分激動和盲目自信的心理活動都是執法中的大敵。其狀態特點為：情緒體驗強烈而緊張、行為失控、注意力不集中和寢食不安，對即將開始比賽的復雜性，以及困難程度估計不足，而且在理論、實踐及體力上的準備漫不經心，這必將導致裁判工作的失敗。

（6）總結每一場執法工作，應始終有一種公平競爭的心態，排除雜念，積極開動思維，保持清醒的頭腦，面對困難不畏懼。既要敢于肯定自己的長處，又要克服某些短處。

（7）此外，裁判員的心理訓練還包括：有目的地進行足球技戰術理論的專題討論；實踐中的執法經驗；戰術與心理狀態的有機結合；在不同比賽環境下對異常情況的適應能力；在順境或逆境中，加強自我暗示，增強必勝信念，不斷地克服惰性，陶冶情操，使之達到理想境界。

（8）保持良好的心理狀態，進行必要的賽前心理調整。其方法手段很多，建議同時合理的使用，這樣才能相輔相成，取得理想的效果。

（四）裁判員裝備的準備

裁判員裝備的準備包括：裁判員所用的裁判服（由校學生會提供）、短褲、足球襪、足球鞋、口哨（備用哨）、筆、記錄本、紅黃牌、手表（備用秒表）、邊旗等。對這些必用品要認真檢查，并試用試穿，保持干凈、整潔和正常使用。

裁判員用后及時將物品歸還給校學生會體育部，以便下次比賽接著借用。

（五）開好賽前準備會

認真開好賽前準備會是裁判員組織領導一場比賽順利進行的重要環節。準備會應由裁判員召集兩名助理裁判員和第四官員參加，時間一般在比賽前15分鐘，地點在比賽場地。準備會內容應根據裁判員們的水平和比賽性質等諸多特點而有所不同，一般有如下內容：

1、分析比賽形勢 分析參賽隊的情況以及比賽勝負對兩隊名次的影響。了解兩隊過去有無矛盾以及比賽天氣、場地、觀眾和安保等綜合情況。預計該場比賽的激烈程度，可以發生哪些特殊情況，準備采取什么對策，并提示大家在思想上高度重視，明確該場比賽裁判員工作的重要性。

2、分析兩隊比賽風格 分析兩隊風格、打法和特點，了解兩隊尖子隊員和易肇事隊員及教練員和工作人員的特點，裁判員采用什么方法和對策。

3、明確分工 裁判員應根據自己的能力和助理裁判員、第四官員的實際水平，以及是否中立者來明確他們各自的職責。在明確分工之前，要自我介紹執法特點和習慣，以便在分工時互補。通常的分工與信號應根據《足球競賽規則》所要求的去做，還應對在比賽中可能出現的特殊情況，做好明確的分工，定好聯絡信號。

（六）做好臨場賽前的工作

裁判員應在比賽前對比賽場地進行一次檢查，如果發現問題則要求主辦單位及時處理。檢查重點是場地的軟硬、干濕、平坦程度；草的長度及場地周圍有無危險物品。還要對球門、球門網、角旗、場地各區域及教練員指揮區、攝影線、踢角球限制線的畫線進行檢查；也要對替補員、第四官員、監督席位的放置進行檢查，并詢問場地急救醫護、擔架及撿球員的位置。

最后對比賽用球、助理裁判員示旗進行檢查，同時對裁判員休息室。

1、賽前工作

（1）裁判員一行到達比賽場地裁判員休息后，裁判員四人小組立即對比賽場地、比賽用球、助理裁判員用手旗、換人牌進行檢查，發現問題立即要求體育部解決。

（2）由體育部指派的第四官員收取比賽雙方運動員名單，并由裁判員予以核對。

（3）裁判員召集助理裁判員和第四官員開好比賽準備會并進行分工。

（4）裁判員、助理裁判員做賽前準備活動，第四官員協助填寫裁判員報告中的運動員名單。

（5）裁判員、助理裁判員、第四官員檢查隊員裝備。

（6）裁判員召集雙方隊員準備進場。

（7）裁判員、助理裁判員、第四官員帶領雙方各11名運動員入場。除了主辦單位規定的賽前進行開幕式、升國旗等儀式外，通常是向觀眾致敬、運動員照相、召集雙方隊長投幣挑選場地。

（8）裁判員鳴哨開始比賽。

二、裁判員中場休息的工作

裁判員、助理裁判員在中場休息時首先聽取體育部部長和裁判組組長對上半場裁判工作的簡要評價，以及對下半場裁判工作的要求。裁判員稍作休息后，根據裁判長的意見對下半場比賽中可能發生或出現的情況，以及將采取什么對策向助理裁判員作簡要的交代，并相互鼓勵，調整好心態，增強完成好下半時裁判工作的信心。

三、裁判員（助理裁判員）的賽后結束工作

（一）比賽結束后的工作

1、裁判員與助理裁判員、第四官員核對進球隊員姓名、號碼、時間，以及被出示黃牌、紅牌隊員的隊名、姓名、號碼和時間。

2、由裁判組約定時間主持召開賽后裁判工作總結會。

3、按要求填寫《裁判員報告表》，并在規定的時間內交給體育部。

4、如在比賽中出現因故終止比賽、運動員或運動隊有嚴重違紀行為，或其他嚴重事件等情況，裁判員應立即與體育部和裁判組聯系，詳細說明比賽狀況并采取應對措施。

（二）比賽后的總結

隨著職業足球運動水平的不斷發展，臨場裁判員的執法水平也應不斷提高，以適應職業足球比賽的需要。在比賽結束后進行裁判員工作的總結是非常必要的，它可促使裁判員們從實踐中學會和掌握過硬的本領，摸索足球運動的發展規律，時刻總結經驗和教訓，力爭上一個新臺階。

裁判員賽后總結的內容及形式包括：

1、評價自我心理狀態

（1）來自于場內外的運動員、教練員、觀眾、工作人員等的干擾。

（2）青春杯比賽中對于出示紅牌、黃牌的掌握，始終不受任何影響。

（3）執法中受挫折后心理活動的變化。

（4）天氣及環境的影響。

（5）對比賽中場內外發生的突發事件的處理。

2、評價執行規則、控制引導比賽的能力

（1）堅決貫徹執行中國足協裁委會的統一判罰標準的力度。

（2）能否正確地理解和運用規則（新規則）。

（3）學會利用規則，懂得機械與機智運用規則的區別。

（4）應變能力，以不變應萬變，提高駕馭比賽的能力。

（5）全場的判罰尺度與賽場的氣氛。

（6）裁判員、助理裁判員的信心、風度、勇氣、果斷。

（7）裁判員控制、引導比賽的能力及全場跑動范圍與距離。

（8）裁判員的視角與助理裁判員的配合，點、面、線、區的照顧。

（9）裁判員有利條款的掌握，助理裁判員協助區域的判罰。

（10）尖子運動員與肇事運動員的掌握、管理與處罰。

3、評價關鍵球的把握及判罰的準確性

（1）以規則為依據，不違反規則條例，“準”字上下功夫。

（2）進球得分、罰球點球、空中進球得分的配合。

（3）紅牌、黃牌的處罰。以條例為準繩，掌握時機，恰到好處。

（4）判罰球點球的尺度。距離近，角度好，犯規清，在區內追加處罰。

（5）越位的判罰。裁判員與助理裁判員的配合有無錯、漏判的現象。

（6）識別真假犯規動作的能力。運動員的受傷、佯裝、欺騙行為。

4、注意事項

（1）實事求是，抓主要方面，明辨是非，利于提高，不避重就輕。

（2）抓主要矛盾，善于解決和處理問題，不因小失大。

（3）積極討論，在體育老師、裁判組組長和老裁判員的指導下，利用戰例，加深理解。

（4）觀摩錄像，學他人之長，補已之短，學會分析。

（5）列出戰例，組成教材，便于總結，不斷提高。

或處罰

第三篇：工作手冊

第一章 市場部職能描述

第一節 市場部的職能、工作目標與職責

一、市場部的職能

二、市場部的工作目標

三、市場的部工作職責第二節 市場部各崗位工作職責

一、市場部總監

二、市場部經理

三、市場部專員

四、策劃部專員

五、后勤部專員

第二章 市場規劃

第一節 工作目標與工作事項描述

一、市場規劃工作目標

二、達成目標的個工作事項

（一）市場規劃

（二）制訂工作計劃

第二節 市場規劃工作細化執行

一、市場規劃工作知識準備

（一）什么是市場規劃

（二）市場規劃的主要內容

（三）市場需求預測的常用方法

二、市場規劃工作模板

（一）市場規劃書模板

（二）市場戰略規劃書模板

三、市場規劃常用工具表單

（一）崗位增補申請表

（二）人員增補申請表

（三）人員崗位變動申請表

（四）企業市場狀況統計表

（五）企業市場規劃表

四、市場戰略規劃工作流程

（一）市場需求預測的工作流程

（二）市場供給預測的工作流程

（三）市場戰略規劃工作流程第三節 制訂市場工作計劃細化執行

一、制訂市場工作計劃知識準備

（一）市場工作計劃的內容

（二）市場管理費用的構成二、市場部工作計劃模板

（一）市場部工作總結模板

（二）市場部工作計劃模板第三章 組織結構與職位說明書設計第一節 工作目標與事項描述

一、工作目標

（二）編制《職位說明書》第二節 組織結構設計工作細化執行

一、組織結構設計知識準備

（一）組織結構設計應遵循的原則

（二）組織結構設計應注意的問題

三、組織結構設計工作流程第三節 職位說明書編寫工作細化執行

一、編寫職位說明書工作知識準備

（一）職位的分類與設置

（二）職位說明書的主要內容

四、編制職位說明書的工作流程

（一）職位分析工作流程

（二）崗位評價工作流程

（五）培訓意見調查表

（六）新員工培訓評定表

四、培訓計劃管理流程

（一）培訓計劃制訂流程

（二）培訓實施管理流程第三節 職業生涯管理工作事項細化執行

一、職業生涯管理工作知識準備

（一）職業生涯管理的內容

（二）職業生涯規劃的程序

二、職業生涯管理制度與表單

（一）員工職業生涯管理制度

（二）職業生涯規劃調查表

（三）職業生涯規劃表第四章 績效考核第一節 工作目標與工作事項描述

一、績效考核工作目標

二、達成目標的個工作事項

（一）制訂績效考核計劃

（二）實施績效考核

（三）績效評估管理

（四）績效改進管理第二節 工作事項細化執行

一、績效管理知識準備

（一）目標管理

（二）度績效考核法

（三）平衡計分卡考核法

（四）關鍵業績指標考核法

二、市場員工績效管理工作制度模板

（一）市場員工績效考核管理制度模板

（二）營銷人員績效考核方案模板

（三）營銷部經理目標管理責任書模板

第四篇：美容師辭職報告

美容師辭職報告

美容師辭職報告1

親愛的美容院領導:

您好！首先感謝您在百忙之中抽出時間來看我的辭職報告。我懷著非常復雜的心情寫這份辭職報告。自從進入美容院以來，由于您的關心、指導和信任，我在護理行業獲得了許多機會和挑戰。對此我深表感謝。

我準備下周一離開美容院，并在這段時間內完成工作交接，以減少我的離開給美容院帶來的不便。

非常感謝你這段時間對我的教導和照顧。在美容院的這段經歷對我來說是非常珍貴的'。以后無論什么時候，我都會為成為美容院的一員而感到榮幸。我相信我在美容院的工作經驗將是我整個職業發展的重要組成部分。

祝美容院領導及全體同事身體健康，工作順利！

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

美容師辭職報告2

尊敬的領導：

您好！

首先，感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說：天下無不散之筵席。由于個人職業規劃和一些現實因素，經過深思熟慮，我決定辭去所擔任的美容師崗位的工作。

我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職，給xxx管理所帶來不便，深表歉意！此時我選擇離開美容師崗位，離開朝夕相處同事和無微不至的領導，并不是一時的.心血來潮，而是我經過長時間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的美容師崗位上，xxx（改成自己美容師崗位所在的單位名稱）有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辭職報告之后一定會批準我的申請。

轉眼之間，在xxx工作已經x年，回首美容師崗位工作和生活的點點滴滴，感慨頗多，有過期待，也有過迷茫，有過歡笑，也有過悲傷。

xxx美容師崗位工作是我職業生涯中珍貴而十分有意義的開端。在領導、同事的關懷指導和幫助下，使我成為一名具有一定實際工作能力和處理日常事務能力的合格的美容師崗位工作者。我十分感激幫助和見證我成長。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

美容師辭職報告3

尊敬的美容院領導：

你好!首先感謝你在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告。我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職報告的。自我進入美容院之后，由于你對我的.關心、指導和信任，使我在護士行業獲得了很多機遇和挑戰。對此我深表感激。

我已準備好在下周一從美容院離職，并且在這段時間里完成工作交接，以減少因我的離職而給美容院帶來的不便。

非常感謝你在這段時間里對我的教導和照顧。在美容院的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經是美容院的一員而感到榮幸。我確信在美容院的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。

祝美容院領導和所有同事身體健康、工作順利!

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日

美容師辭職報告4

尊敬的店長：

你好！

我是xxx，今天是向您提出辭職申請的，辭職實屬無奈之舉，但也別無選擇，下面是我的辭職報告。

在紅日已經工作五年，我已從當初的學徒工成為一名合格的美容師，這個首先要感謝店長一直細心的培養，再者感謝同事們的幫助，除了感謝外就是愧疚了，因為這幾年都沒有幫店里多賺點錢，這讓我感到很遺憾。

其實辭職的'原因還是因為家里的要求，我別無選擇，家里一直讓回家結婚，我都拖了兩三年了，現在實在是沒有辦法再拖下去，因此請原諒我的辭職。

最后祝愿店里生意越來越紅火。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年x月xx日

美容師辭職報告5

尊敬的美容院領導：

您好！首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職報告。我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職報告的。自我進入美容院之后，由于您對我的關心、指導和信任，使我在護士行業獲得了很多機遇和挑戰。對此我深表感激。

我已準備好在下周一從美容院離職，并且在這段時間里完成工作交接，以減少因我的離職而給美容院帶來的不便。

非常感謝您在這段時間里對我的教導和照顧。在美容院的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經是美容院的.一員而感到榮幸。我確信在美容院的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。

祝美容院領導和所有同事身體健康、工作順利！

此致

敬禮！

申請人：xxx

20xx年xx月xx日

美容師辭職報告6

尊敬的美容院領導：

您好!

由于我的一些個人原因，經過一段時間的慎重考慮后，我決定向公司提出辭職。

我自從XX年XX月入職公司，在這一年多的時間里，公司給予了我多次機會，使我在美容師這個工作崗位上積累了一定的技術技能和工作經驗。我在公司里工作很開心，感覺公司的氣氛就和一個大家庭一樣，大家相處的融洽和睦，同時在公司里也學會了許多工作以外的處世為人等做人的道理。

但由于我的一些個人原因，經過一段時間的慎重考慮后，我決定向公司提出辭職;希望公司能體恤我的.情況，批準我的申請。

今后，無論我在哪里工作，我都會永遠感激公司對我的培養，各級領導和同事給我的支持和幫助。在我困難的時候，犯錯的時候給我的幫助和寬容。

最后，衷心祝愿公司生意興隆、蒸蒸日上!

此致

敬禮!

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

美容師辭職報告7

尊敬的領導：

您好!

首先，感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說：天下無不散之筵席。由于個人職業規劃和一些現實因素(簡單闡述離職美容師崗位的原因，比如父母年邁、夫妻分居)，經過深思熟慮，我決定辭去所擔任的'美容師崗位的工作。我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職，給xxx管理所帶來不便，深表歉意!此時我選擇離開美容師崗位，離開朝夕相處同事和無微不至的領導，并不是一時的心血來潮，而是我經過長時間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的美容師崗位上，xxx有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辭職報告之后一定會批準我的申請。

轉眼之間，在xxx工作已經x年，回首美容師崗位工作和生活的點點滴滴，感慨頗多，有過期待，也有過迷茫，有過歡笑，也有過悲傷。

xxx美容師崗位工作是我職業生涯中珍貴而十分有意義的開端。

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年x月x日

美容師辭職報告8

尊敬的領導：

自年入職以來，我一直很喜歡這份工作，但因某些個人原因，我要重新確定自己未來的方向，最終選擇了開始新的工作。

希望公司能早日找到合適人手開接替我的工作并希望能于今年8月底前正式辭職。如能給予我支配更多的時間來找工作我將感激不盡，希望公司理解！在我提交這份辭呈時，在未離開崗位之前，我一定會盡自己的`職責，做好應該做的事。

最后，衷心的說：“對不起”與“謝謝”。祝愿公司開創更美好的未來！

此致

敬禮！

述職人：

20xx年xx月xx日

美容師辭職報告9

領導：

自20xx入職以來，我一直很喜歡這份工作，但因某些個人原因，我要重新確定自己未來的方向，最終選擇了開始新的工作。

希望公司能早日找到合適人手開接替我的工作并希望能于今年8月底前正式辭職。如能給予我支配更多的時間來找工作我將感激不盡，希望公司理解!在我提交這份辭呈時，在未離開崗位之前，我一定會盡自己的職責，做好應該做的事。

最后，衷心的'說：“對不起”與“謝謝”。祝愿公司開創更美好的未來!

xxx

20xx年xx月xx日

美容師辭職報告10

尊敬的領導：

您好!

首先，感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說：天下無不散之筵席。由于個人職業規劃和一些現實因素(簡單闡述離職美容師崗位的原因，比如父母年邁、夫妻分居)，經過深思熟慮，我決定辭去所擔任的美容師崗位的工作。

我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職，給xxx(改成自己美容師崗位所在的單位名稱)管理所帶來不便，深表歉意!此時我選擇離開美容師崗位，離開朝夕相處同事和無微不至的領導，并不是一時的心血來潮，而是我經過長時間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的美容師崗位上，xxx(改成自己美容師崗位所在的單位名稱)有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辭職報告之后一定會批準我的.申請。

轉眼之間，在xxx(改成自己美容師崗位所在的'單位名稱)工作已經x年，回首美容師崗位工作和生活的點點滴滴，感慨頗多，有過期待，也有過迷茫，有過歡笑，也有過悲傷。

xxx(改成自己美容師崗位所在的單位名稱)美容師崗位工作是我職業生涯中珍貴而十分有意義的開端。在領導、同事的關懷指導和幫助下，使我成為一名具有一定實際工作能力和處理日常事務能力的合格的美容師崗位工作者。我十分感激幫助和見證我成長的(改成

美容師辭職報告11

尊敬的xx領導：

自xx年入職以來，我一直很喜歡這份工作，但因某些個人原因，我要重新確定自己未來的方向，最終選擇了開始新的工作。

希望公司能早日找到合適人手開接替我的'工作并希望能于今年8月底前正式辭職。如能給予我支配更多的時間來找工作我將感激不盡，希望公司理解！在我提交這份辭呈時，在未離開崗位之前，我一定會盡自己的職責，做好應該做的事。

最后，衷心的說：“對不起”與“謝謝”。祝愿公司開創更美好的未來！

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

美容師辭職報告12

尊敬的店長：

你好！

我是x，今天是向您提出辭職申請的，辭職實屬無奈之舉，但也別無選擇，下面是我的辭職報告。

在紅日已經工作五年，我已從當初的學徒工成為一名合格的美容師，這個首先要感謝店長一直細心的`培養，再者感謝同事們的幫助，除了感謝外就是愧疚了，因為這幾年都沒有幫店里多賺點錢，這讓我感到很遺憾。

其實辭職的原因還是因為家里的要求，我別無選擇，家里一直讓回家結婚，我都拖了兩三年了，現在實在是沒有辦法再拖下去，因此請原諒我的辭職。

最后祝愿店里生意越來越紅火。

此致

敬禮！

辭職人：x

20xx年x月x日

美容師辭職報告13

尊敬的領導：

您好！

首先，感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說：天下無不散之筵席。由于個人職業規劃和一些現實因素（簡單闡述離職美容師崗位的原因，比如父母年邁、夫妻分居），經過深思熟慮，我決定辭去所擔任的美容師崗位的工作。

我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職，給x（改成自己美容師崗位所在的`單位名稱）管理所帶來不便，深表歉意！此時我選擇離開美容師崗位，離開朝夕相處同事和無微不至的領導，并不是一時的心血來潮，而是我經過長時間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的美容師崗位上，（改成自己美容師崗位所在的單位名稱）有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辭職報告之后一定會批準我的申請。

轉眼之間，在xx（改成自己美容師崗位所在的單位名稱）工作已經xx年，回首美容師崗位工作和生活的點點滴滴，感慨頗多，有過期待，也有過迷茫，有過歡笑，也有過悲傷。改成自己美容師崗位所在的單位名稱）美容師崗位工作是我職業生涯中珍貴而十分有意義的開端。在領導、同事的關懷指導和幫助下，使我成為一名具有一定實際工作能力和處理日常事務能力的合格的美容師崗位工作者。我十分感激幫助。

此致

敬禮！

辭職人：

20xx年xx月xx日

美容師辭職報告14

尊敬的領導：

您好！

首先，感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說：天下無不散之筵席。由于個人職業規劃和一些現實因素(簡單闡述離職美容師崗位的原因，比如父母年邁、夫妻分居)，經過深思熟慮，我決定辭去所擔任的美容師崗位的工作。

我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職，給xx(改成自己美容師崗位所在的單位名稱)管理所帶來不便，深表歉意！此時我選擇離開美容師崗位，離開朝夕相處同事和無微不至的領導，并不是一時的心血來潮，而是我經過長時間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的美容師崗位上，xx(改成自己美容師崗位所在的'單位名稱)有很多同事可以做得更好，也相信您在看完我的辭職報告之后一定會批準我的申請。

轉眼之間，在xx(改成自己美容師崗位所在的'單位名稱)工作已經xx年，回首美容師崗位工作和生活的點點滴滴，感慨頗多，有過期待，也有過迷茫，有過歡笑，也有過悲傷。

xx(改成自己美容師崗位所在的單位名稱)美容師崗位工作是我職業生涯中珍貴而十分有意義的開端。在領導、同事的關懷指導和幫助下，使我成為一名具有一定實際工作能力和處理日常事務能力的合格的美容師崗位工作者。我十分感激幫助和見證我成長的(改成

美容師辭職報告15

尊敬的店長：

您好！

我是美容師xxx，今天來向您辭職的，我不想繼續在這工作了，很抱歉在這時候離開，但是我真的沒有理由在這里工作下去。雖然抱歉，但是我還是狠心辭職。

您知道我在您店里已經工作很久了，我自己的能力在這些年來不斷的在增進，但是店里的收入卻是不怎么樣的，同樣我拿到的工資自然也就不高。我們的店面是如此的小，所以來的顧客并不多，導致整體的收入不多。有時候我很懷疑自己繼續待在這里的理由是什么，堅持這么久，我想我大概是不舍得您這么好的店長吧，因為在其他地方的店長就不會像您這么對員工好了，即使收入不高，您依然會給我們一個合適的`薪資，這讓我很感到，所以堅持到了現在。

那現在我為什么要離開呢，主要是因為我們店面太小，您又不打算擴大，這讓我覺得自己的能力得不到施展，沒有機會去給別人做美容，空有一身的本事卻無法開展，這讓我很痛苦。我努力學習這個的專業，我堅持做這個行業，不說自己當老板，主要是享受給別人美容的時間和過程，這是我所喜歡的，要是連用武的地方都沒有，我覺得很可悲。最近的一段時間，店里基本上沒什么客人，我都已經快要無聊瘋了，就坐在店里啥事也沒得做，全部都在店里面玩手機，我是真的很難接受這樣的方式。

您知道我現在自己都有能力開店了，我自己的能力我是很有自信的，但是我目前能力沒法用上，我們店里收入也不高，自然我的工資也就不是很高了，即使我比別人都還要在行，事實就是我拿的工資比跟我同一個水平的人要少很多，雖然您已經很好了，但是我自己不滿足，畢竟在這社會上生存，不會有人嫌錢多的，能夠賺更多的錢，為什么不去賺呢，生活那么艱難，從來都不是別人施舍就能夠好的。

所以請您諒解，我不是對您不滿，是我想換一個地方工作了，希望可以找到一個店面比較大的，我想讓自己的美容技能被真正的用上去，而不是擺在那沒用。有本事而用不上，真的是很痛苦的事情，我想您一定能夠理解的。我在這工作如此長，您是了解我的。所以請您早點批準我，我盡量早點辦理手續離職，因為新一批的招聘馬上就要來了。最后望您保重，祝您的店的生意會好起來。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

第五篇：美容師崗位職責（本站推薦）

美容師崗位職責

（一）美容師應具備條件

1、膚質佳、形象好，具有親和力

2、口齒清晰，善于人際溝通

3、有工作熱情，能吃苦耐勞

（二）美容師職責

1、準時上班，更換統一的工作制服，整潔儀容，化淡妝，保持良好的精神面貌；

2、服從上級主管的工作安排，認真執行本店經營指示；

3、清潔店內外的環境衛生，備齊必需的美容用品、用具，并整理、清潔貨架上的陳列商品；整理、清潔貨架上的陳列商品；按照產品要求、程序、性能進行美容護理操作，并為顧客推薦其適用的美容養生產品；

4、提供服務時應細致入微、熱情周到、規范使用禮貌用語，誠懇征詢客人意見、要求，并及時向上級主管反饋信息；

5、以客觀公正的態度面對投訴，態度和藹、語氣婉轉地給予解釋；

6、配合、協助上級主管擬訂各項工作計劃、完成各項經營管理任務，并積極參與各項宣傳活動等；

7、認真學習產品知識和業務技術，提高自身素質和專業技能；

8、保守店內之機密，嚴禁外傳。

（三）美容師服務準則

1、注重儀容儀表，發型要整齊，應化淡妝，穿工作服；

2、愉快地接受每一項工作并為顧客填寫檔案，接待顧客應熱情大方，主動有禮；

3、認真詢問顧客對服務項目的要求，并推薦適當的服務項目，介紹產品；

4、在為顧客進行護理服務過程中，應耐心詳細地回答顧客提出的各種問題，并根據客人的皮膚來推介家庭護理產品；

5、對等待顧客，美容師必須經常保持一種專業資格的態度具自信心的態度，而非侵占性；為顧客診斷時，表示你對她們有個別的注意；面帶笑容，傾心聆聽顧客的說話，但并非牽連別人的問題；當一位顧客向你咨詢診斷的事情，不要讓她重復記著診斷的細節與方法，因為你是專家；對待每一位顧客都要一視同仁，絕不可厚此薄彼，不要議論他人隱私，避免容易引起爭論的話題；不談自己私事，少說多聽；

6、護理程序完畢后，應該仔細詢問顧客的感覺，并與顧客約定下次護理服務的時間；如果顧客對本次服務表示不滿，應馬上致歉并及時根據實際情況決定如何彌補，在任何情況下不得和顧客發生爭吵；

7、顧客離開時應有禮貌地與顧客道別并邀請其下次光臨；

8、顧客離開后應整理服務用品、工作臺、工作儀器及地面、預備迎接下一位顧客。

（四）美容師服務標準

1、美容師接待顧客

2、是熟知的會員，某某姐，你好！請問您今天護理那些項目。

3、是第一次光臨的顧客，應熱情打招呼，問候，并根據客人需求介紹護理項目。

4、經過咨詢后，前臺開三聯單，接待美容師代為傳達，必須對同事很客氣禮貌的講：“有請某某美容師接待客人”

5、如果前臺有客人咨詢此時又有客人進入，也應禮貌性地微笑問候：“你好！”并向客人致歉，示意客人在前臺接待區的沙發上小座稍侯。

6、美容師任何時候應保持會心的微笑，見到客人時應先停下手中的工作問好：“你好，歡迎光臨！”

7、美容師出來后，店長或接待做介紹，將美容師介紹給顧客：“某小姐，這是我們的某號美容師，是我們的資深美容師之一，相信她的服務能令您滿意”

三、美容師為顧客做護理

1、美容師主動親切、自然地向客人問好“您好，某小姐，我是某號美容師，我叫某某，很高興為您服務！”

2、美容師引領客人換衣服，應提醒客人：“，貴重物品請自行保管好！”

3、帶客人至美容室時應適當地跟客戶溝通，自然地對客人進行贊美，到美容室后應說：某某姐，這是我們為您準備好的，我們就在這里做護理好嗎？在征得顧客的同意后，請顧客躺好并幫助客人蓋好被子，詢問客人的舒適情況。

4、護理完畢后，幫顧客穿衣梳洗，在這期間美容師應回去整理床鋪為接待下一位客人做準備。

5、顧客梳洗完畢至前臺，店長應立即詢問整個過程與效果是否滿意及對我們的服務品質有何建議，發現問題并加以改善，也可在與顧客聊天時了解以便增進與客人感情

6、客人出門，護理美容師應親自護送并預約下次護理時間，店長與前臺也應起身相送。

（五）專業美容師的職業操守規范

1、專業美容師從事美容工作過程中應遵循與美容職業活動相適應的行業規范；

2、專業美容師應具備的良好品德及行為規范；

3、遵守國家的法律，法規和美容院的規章制度；

4、對美容事業要有信心，盡心盡力，認真工作，敬業樂業；

5、樂于學習，積極上進，不斷提高美容專業技術及個人修養；

6、言而有信，盡職盡責；

7、溫文有禮，尊重他人，能愉快地與同事們配合工作；

8、友善待人，誠懇熱情；

9、談吐高雅，善于傾聽顧客的感受及要求，得到顧客信心與尊重；

10、注重儀表，隨時保持最高的個人衛生標準，使顧客對你產生信心。

（六）專業美容師的語言技巧

基本原則：通過悅耳的聲音、文雅的言辭及技巧性的談話令顧客產生親切感和信任感，言行一致才能最終取得顧客的依賴。

1、語音和語調

2、悅耳的聲音配合適當的文字能夠表達出友善的感情，美容師應該吐字清晰，音量適中，使用簡單易懂的言詞，切忌說話別人聽不懂或聽不清；

3、語調能表達出憤怒、喜悅、妒忌、友善等情緒。美容師的語調應該是柔和悅耳的，在語調中應表達出親切、熱情、真摯、善解人意的特點，切忌枯燥乏味的語調。

4、談話主韙的選擇與技巧：

5、美容師應盡量去了解顧客的心理，在此基礎上選擇較適合的話韙，例如：美容化妝、流行服飾、發型、文學、藝術、旅游、教育、地方新聞、康樂活動等，對于所選的話題，美容師應掌握豐富的知識及信息；

6、為了使護理過程中的氣氛和諧愉快，美容師應始終保持愉快的心情，可采取以下方法：

*主動打開話題，少說多聽，不與顧客爭論

*不談自已私事，不追問別人私隱，不背后評價同事的技術孰優孰劣。*不要處處表現出優越感或讓是人覺得有威脅。