第一篇:客服2006年年終營銷工作總結oc
客服中心2007年上半年營銷工作總結
2007年客戶服務中心以經濟效益為中心,以落實“業績考核責任制”為目標,努力開拓市場,強化營銷管理,提高用電管理的科技含量,努力克服工作中重重困難,提高服務質量,不斷完善各項服務功能,使各項營銷工作穩步推進,并取得了一定的效果,確保了我公司2007年各項經營工作的順利開展?,F就2007年上半年營銷管理工作開展情況總結如下:
一、經營指標的完成情況
2007年上半年全公司共完成供電量1597.5萬千瓦時,完成售電量1482萬千瓦時,比全年計劃售電量任務1574.09萬千瓦時下降了92.09萬千瓦;全年線損率7.2%,全年應收電費金額為794.72萬元,實收電費794.72萬元(186團欠費6.2萬元,屬錯月考核),電費回收率100%;全年完成平均電價為0.5364元,比全年計劃平均電價的0.5513下降了0.0149元。
二、各項營銷管理工作的完成情況 ? 強化目標、完善制度、健全保障體系
為確保各項經營指標的全面完成,我公司2007年年初就從制度化目標化管理入手,制定了經營管理目標及工作計劃,將各項營銷工作進行了細化和分解,做到思想統一、責任到人;并根據各項管理制度建立健全營銷管理及線損管理保障體系,使各人員充分發揮各自的崗位職責,全面完成經營指標任務。? 加強電費管理,做好電費回收工作 2007年客戶中心在電費管理工作中以加強電費回收管理工作為重點,提高電費回收人員的責任心和使命感,總結以往工作中的不足,吸取工作中好的經驗,充分發揮電費回收“三千精神”,有計劃、有步驟地開展各項工作,確保了電費回收工作的落實,達到了預期目標,完成了我公司電費回收工作。
1.提高各抄表員的責任心和使命感,每月月末定期對各班組電費回收情況進行監督、檢查及考核,對完不成電費回收任務的班組及相關責任人,按有關條款進行扣罰,此舉措大大提高了各抄表員的責任心。
2.加大電費回收催收力度,嚴格執行電費審批制度,全面完成電費回收工作任務。針對大用戶制定各種措施及方案,及時分析和了解它的生產及用電情況,掌握負荷變動情況,避免發生用戶停產欠費而造成的電費流失;對逾期不交費的其他居民用戶及時下發停電通知單,采取停電措施,通過以上采取的各種有效措施,為電費回收工作起到了重要作用,確保了我公司2007年上半年電費回收的順利完成。? 強化線損管理,做好線損工作
2007我公司以加強用戶計量管理工作為基礎,加強對用戶無功補償的宣傳,有計劃、有步驟地開展工作,加強對各班組的監督管理,確保各項工作落實到位,通過全體線損管理人員的共同努力,全年公司線損率指標達到預期的目標,完成總公司下達的任務,下面就全年線損管理工作作以簡要回顧。1)組織各班組對所轄的各臺區線路掛接進行各項檢查和調整,從現場到用電2000管理系統各個方面進行的審查調整,確保計算機用電管理系統基礎數據統計準確;
2)加強全網抄核收的監管工作,提高營業人員的責任心,我公司客戶中心每月對抄核收工作進行監督抽查,保證抄核收工作質量,對發現的估抄、漏抄、錯抄現象,嚴格按考核規定進行考核; 4)加強對大用戶的用電管理工作,每月核對用戶用電情況,對大用戶的計量裝置每月都有專人進行檢查。
5)切實做好用電營業普查工作,每月開展用電營業普查,對查出的問題及時解決,及時整改,對違章用電用戶進行嚴肅處理,使線損管理工作上了一個臺階。每月定期召開線損分析例會,總結當月工作、安排布置下月的工作計劃,對各班組工作中存在的問題及時提出,詳細聽取各班組線損分析報告,及時采取措施達到降損的目的。
6)2007年4月開始對公司管轄范圍內低壓照明用戶表計進行輪校,截止6月底,我公司已輪校照明表計1857塊,更換照明表計325塊,三相四線電能表6塊,對高供高計用戶安裝了電子表和機械表進行對照比較,確保大用戶的計量準確。
三、加大服務質量,拓寬售電量市場
提高服務質量,兌現供電服務承諾,樹立“吉木乃電力為吉木乃的新形象。
1.為使優質服務工作更加深入,全面兌現供電服務承諾,真正體 現“人民電業為人民”的服務宗旨,制定優質服務失職追究制度,從黨、政、工一把手開始成立優質服務保證體系機構,對違反優質服務的班組及責任人將按照優質服務保障體系機構一級一級追究其責任,使我公司營業窗口的服務水平得到了全面的提升。為加大“三個十條”的宣傳力度,2006年7月份,利用召開阿肯談唱會組織人員發放“三個十條”、《供電服務監管辦法》等相關政策文件的宣傳單2000余份,并要求將“三個十條”融入到實際工作中。
2.為使廣大用電客戶隨時對我公司服務質量進行監督,2006年10月我公司又向社會發放“電力心橋卡”127份,返回127份,客戶滿意率98%以上。
3.2006年“消費者權益日”組織人員走上街頭,向廣大用電客戶發放《電力法》等有關資料,給用戶講解安全用電知識、業擴報裝程序等有關業務知識,此活動共發放宣傳單500余份,并取得了顯著效果。
四、精心組織 強化管理 很抓落實 確保營銷工作的全面完成 1.為加大營銷管理工作的監督力度,我客戶中心每季按計劃對各班組各項日常用電業務進行監督、檢查及考核,對各班組在檢查中存在的問題及時進行反饋,并要求其限期整改,對違反公司各項規章制度的班組按相關進行處罰,做到了制度落實,監督有力。
2.為加強各班組員工的營銷業務素質和服務意識,規范服務標準 和服務行為,全面提高優質服務工作的整體水平和營銷隊伍素質,2006年我客戶中心采取多種形式對各班組負責人及營銷人員進行營銷業務知識、一流班組規范化、線損管理、優質服務及禮儀等專業知識的培訓,并對培訓的內容進行現場閉卷考試,達到了預期效果。
3.進一步加強公司技術線損管理工作,提高用戶功率因數,組織人員對所轄區專用變壓器用戶的無功補償裝置投運情況進行清查,對沒有安裝或投運無功補償裝置的用戶進行及時安裝或投運,避免了電量的流失。
4.加強專用變壓器用戶表計的管理,2006年重新對專變用戶進行了規范,建立專變用戶鉛封臺帳及補打鉛封。
5.為規范和統一各班組創建一流班組建設的檔案資料,2006年初營銷管理及優質服務管理進行了詳細的編制,同時對各班組相關人員進行了培訓,并對各班組資料整理進行現場指導。6.2006年10月我公司營業大廳創建創建自治區示范窗口,參照評分標準對城區營業大廳進行檢查、指導,并順利通過檢查驗收。
五、工作中存在的問題 1、2007年上半年,客服中心計量班計劃輪校表計1216塊,其中照明表計1145塊,動力表計35塊,高壓表計36塊,截止6月底,計量班共校驗表計
2、城區抄核收工作還需加強監督管理力度,雖然客服中心每月進 行抽查,并對查出的估漏錯抄行為進行了處罰,但由于抽查的局限性,在用戶繳費時還能發現還能發現錯抄現象,使用戶對我們的工作產生了意見,3、業擴報裝的環節銜接的不是很好,有時新裝用戶的表計建卡單不能及時反饋到城區營業所,特別是施工隊安裝的用電設備沒有在大廳進行報裝,計量檔案也沒有反饋到城區營業所,從而使建卡立檔和抄表收費工作不能順利進行,給工作人員增加了工作難度。
4、六、下半年工作重點
1.繼續加強優質服務管理工作,建立健全服務體系,制定切實有效的監察機制,嚴格執行服務承諾和首問制,及時改正工作中存在的問題,更好地為廣大用電客戶服務。
2.總結經驗,找出差距,積極做好各項營銷管理工作,確保2007年各項經營指標的的全面完成。
3.繼續加強線損工作和表計的管理,開展形式多樣的降損活動,下半年重點在無功補償、計量裝置遷移輪校、老式淘汰表計更換和用電普查等方面開展工作;
4.加大電費回收工作的力度,總結以往的經驗,充分發揮“三千精神”,加強人員的責任心,加大考核及監管力度,全面完成電費回收任務;
5、繼續加強人員的培訓工作,提高各班組的管理水平及員工的 整體素質。
今后我們的工作任務還十分繁重,會遇到這樣或那樣的困難,面對各種困難我們將迎韌而上,努力進取,使我公司各項營銷工作再上一個新的臺階!
吉木乃供電公司 2006年12月26日
第二篇:工作總結.oc
黃 甫 小 學
2006—2007學第二學期
工作總結
本學期工作已經結束。一學期來,我們鄉校按照縣局圍繞一個主體(全面提高教學質量)、突出兩個重點(生態校園建設,和諧校園建設)、狠抓三項工作:(教師隊伍建設,信息化應用,教育科研),實現四個提升,其中(“兩基”工作和薄弱學校改造)的工作思路,深化教學改革,狠抓教學質量,比較圓滿地完成了教育教學工作任務。重點作了以下幾點工作:
一、加強和改進了德育工作。德育工作是學校工作之首,本學期來,鄉校把教師的職業道德建設和學生的思想道德建設放在了突出位置,重點抓了師德、師風建設。
1、加強了教師的職業道德建設。首先強化學習,轉變觀念。開學初,各校組織教師認真學習了教師職業道德及有關法規文件,深入貫徹縣局教育工作會議精神,強師德,抓學習,不斷增強教師教書育人的使命感,責任感和緊迫感。一學期來,各校按照鄉校規定,每周三晚為教師集體學習日,教師人人堅持記筆記,寫心得,在教學工作檢查中,中心校校長高琪,教師楊建設,梁海妮等,一學期來堅持寫政治、業務學習筆記均在150頁以上,字數達到5萬余字。二是轉變思想觀念。本學期來,各校組織教師積極開展了
學習全國優秀教師,先進人物的教育活動,引導全體教師樹立正確的教育觀、價值觀、質量觀和人生觀,通過學習,引導,從而更加增強了教師愛崗敬業、積極進取的優良品質。其次是加強了教師職業道德考核考評工作。
2、加強了學生的思想道德建設。為了把德育工作融會到學生實際生活教育中去。開學第一周和學期最后一周為學生的“法制教育周”活動。一是在學生中認真學習中共中央國務院《關于進一步加強和改進末成年人思想道德建設若干意見》,不斷增強了學生的法制意識和安全意識。二是認真開展了“弘揚和培養民族精神”活動。重點培養學生從小講文明、講禮貌、愛集體、愛勞動、守紀律的良好習慣,開展了誠信教育,行為規范教育和社會主義榮辱觀教育,教育學生知榮辱,明事非,讓學生懂得,弘揚什么,反對什么?哪些是光榮的,哪些是恥辱的?充分發揮少年先鋒隊的模范帶頭作用。在開展社會主義榮辱觀的宣傳教育活動中,全鄉共評選出楊俊等10名“十佳”少年,并在“慶六一”給予了表彰獎勵。
二、狠抓了兩支隊伍的培訓與提高。首先抓好校長隊伍建設。一抓學習。校長要學政治、精業務、會管理,要愛崗敬業。二抓管理。開學初,鄉校與各校簽訂了教學目標管理責任書,明確分工,責任到人。從而加大了教學管理的力度。教學中,校長身先士卒,帶主課,從而提高了他們參與教學、研究教學的工作能力。三是抓
好教師隊伍的培養與提高。一是抓好教師業務“過四關”、“上三課”活動。本學期末,全鄉教師寫優質教案100余節,上優質課50多次。撰寫優秀論文50余篇。二是加強教師業務培訓。各校組織教師觀看教學光盤上百節(片)、聽課改報告、示范課35節(場)次,從而使教師的業務能力和教學水平不斷得到了提高。
三、強化了教學管理。教學工作是學校工作的重心。鄉校著力抓好課堂教學。一是鄉校采取不定時間、不打招呼、隨機聽、評課的方式。對課堂進行檢查和指導。二是開展三課達標活動,開展創新教育。廣大教師能夠深鉆教材,認真學習新課標,精心設計教案,充分利用遠程資源積極開展教學工作。二是鄉校進行了兩次教案作業展評活動。通過學習交流,共同研究教材,從中評選出梁海妮、李述亮、楊建設等5位教師教案為優秀教案,評出了韓雪等50名學生作業為優秀作業,并給予了表彰獎勵。三是抓好學生的單元測試工作。本學期來,鄉校從一開始,就把單元測試工作作為教學工作的一項重大舉措,要求各代課教師單元測試有試題、有分數、有質量分析報告。鄉校每次下鄉把單元檢測工作作為一項重要內容檢查。四是鼓勵教師大膽使用現代化遠程設備。一學期來,各校能按時接收播放教學光盤,聆聽名師講課,接受名師指導,有的做了課件、圖片開展教學等。為了用好遠程設施,鄉校每周還進行一次遠程運用培訓。通過培訓學習,絕大多數教師能運用遠程教育積極開
展教學工作。特別是中心校教育主任張濤,青年教師張向陽、寇江波、寇鵬等對遠程教育操作技術精湛,從而帶動了一大批教師運用遠程教育積極開展教學工作。
四、加強教學研究工作。本學期,鄉校始終堅持周三下午為集體備課和教研活動時間。為此鄉校成立了以副校長席占軍為組長的中心教研組,以指導推動全鄉的教研工作。一是開展了新的教學方式示范課活動和評教賽教活動。特別是在開展賽教活動中,全鄉教師人人積極參與,個個精心準備教案、說課稿,認真地講課、聽課、評課。采取由學校到業務組,再到鄉校層層選拔,評出了楊愛美、梁海妮等4名鄉級教學能手,并推薦楊愛美、梁海妮參加縣級教學能手評賽。二是強師能。各校組織教師認真學習了新課改理論,不斷提高教師的理論水平。廣大教師積極開展了基本功練習活動,特別是中青年教師,制定了基本功練習的目標計劃,人人有寫字練習本,簡筆畫練習本。鄉校于5月份對全鄉教師的基本功訓練及遠程應用進行了測評過關?,F場寫粉筆字、毛筆字、畫簡筆畫、說普通話、說課、用電腦打字、制課件。三是加強了集體備課制度。各校引導教師深鉆教材,認真用好三本書,創新備課、研究教學中的疑難,探討教法,揚長避短,精心設計教學過程,提高備課質量。
五、認真做好“兩基迎驗工作”。
1、加強了“生態校園建設”和“和諧校園建設”。開學初,各
校都能抓住春季有利時機,大力開展校園綠化、美化、凈化工作。中心校開學后,僅用一周時間,不但給校園四周添植上了樹木,種上了花草,還對道路兩旁的凍青進行了大修剪;里村、御泉小學植樹綠化動勁大。特別是里村小學開春植樹上百棵,校園還設置了綠化帶。
2、搞好教學配套設施,改善辦學條件。里村、寇北等校與社會各方協調,在創建校園建設、增加教學投入,體育設施、音樂器材、圖書等方面做出了不懈的努力,從而使一些學校的教學設施得到了充實和完善,為構建“和諧校園”迎接“兩基”迎驗工作奠定了良好的基礎。
3、加強檔案管理工作。鄉校按照“兩基”驗收標準要求,認真建好普九檔、掃盲檔和其它檔案,做到了裝訂成冊,實行了專人管理,專柜分類存放。
4、嚴格校園管理制度。各校都明確了打掃的區域和時間,設立了區域化管理牌,刷新了門窗,更換了門牌,永久標語,板報園地做到了定期更換,內容新穎,圖文并茂。
六、加強了校園安全隱患排查工作。為此,鄉校按照縣局工作要求,成立了校園安全隱患排查領導小組,制定了安全預案,建立健全了安全工作管理制度、明確了安全責任。鄉校先后4次組織專門人員對全鄉小學校舍,各類建筑設施、線路、廁所、圍墻、飲食
衛生、消防安全、防汛防雷,管制刀具進行了重點排查,發現問題現場解決。同時,對學生加強消防、交通、安全意識再教育,使校園的安全工作做到了防患于未然。
一學期來,我們鄉校在教育教學工作中雖然取得了一些成績,但距離上級的要求還相差甚遠,特別是遠程教育這一現代化教學手段在一些教師中還得不到充分的利用,個別教師業務素質不高,教學能力差的問題,急待加強等。我們有決心在今后的教育教學工作中,轉變觀念,加壓奮進,為不斷提高我鄉小學的教育教學質量的穩步提升而努力奮斗。
黃甫鄉校
二00七年七月一日
第三篇:班主任工作總結oc
15數1班主任工作總結
————馮錦亮
轉眼間這一學期已告結束,在這期間,班主任工作匆忙而扎實,遇到了很多新問題新情況,也有許許多多的新體會。為下一階段的班主任工作順利地進行,有必要進行認真地總結。
一開始我常常會因自己與學生相處中的各種問題而煩惱,自己心理壓力也很大,總是想怎么樣去盡快擺脫這種煩惱。在我看來年齡上和學生相差不遠不存在代溝,是認識還是交流上的關系呢?在這中間,做為一名老師,如何平衡呢? 在現實生活中,教師和父母應該說是學生孩子最好的老師。在教學中,身教重于言教。要培養學生的愛心,教師,除給學生傳道授業解惑外,對學生要有十分的愛心,讓學生感受到來之學校班級是一個溫暖的大家庭,那么怎樣才能給學生這種熏陶呢?
在工作以來深有體會教育學生,光有愛、有熱情是不夠的,學生并不領情,重要的是掌握一定方法技巧。要有豁達的胸襟來寬容學生。在學習成長的過程中難免會出現這樣那樣的過錯,是可以原諒的,我始終設身處地為學生著想,理解并相信學生,包容他們的各種行為習慣,想方設法促使學生不良觀念和行為的轉變。
一、追尋獨特而有效的管理經驗
1、講究班主任工作的語言藝術,攻心為上,把教育工作引導工作做到學生的心坎上,讓學生心悅誠服。在班級管理中,針對學生出的問題,盡量以生為本,先站在學生的立場看問題,然后引導他們從他人及自身發展方面看問題,循循善誘,引領學生健康成長?;咀鞯搅嗣刻炫c至少一名學生談心。
2、善于把班主任的要求轉變為學生認同的行為準則,通過集體的力量優化育人的氛圍和效果。在這方面常常是思想工作先行,輿論隨后,全班同學共同進行行為監督落實。通過民主管理,大家評說等形式在班上形成一股正氣,一種健康向上的思想潮流,利用集體教育的力量改變個體的不足。本學期至少有十余名同學進步明顯。
3、多元評比促發展?!凹核挥?,勿施于人”先要求我自身再要求班干部再要求每位同學,并且通過“第二起跑線”這一雛鷹爭章評比欄,對每位同學進行形成性綜合評定和多元性評價,分別在期中期末進行兩次獎勵,獎品微?。ㄒ桓笔痔滓豁斆弊右粋€圍巾一個日記本)但我相信暖到了每個孩子的心理。
4、注重班級精神和內涵的建設。
(1)“日成長卡”每天一分鐘,記錄成長的足跡,“吾日三省,可正其身”;(2)誦讀經典,領悟寶貴的文化遺產,體悟文人的精神魅力。(3)每周美文摘抄,200字佳句積累。提高了寫作水平也豐富了學生的精神世界。(4)“成長檔案袋——我的舞臺我演繹”家校聯系冊、小手印優缺點卡、作品欄、資料欄、試卷、榮譽欄等等載滿學生一學期的收獲和歡歌。通過種種形式努力營造班級文化內涵和班級精神。這個精神和內涵就是:做最好的自己。
二、效果
我班在清潔、紀律、衛生、學習、活動、特長、藝術等方面都表現較好,多次獲紀律衛生紅旗,運動會上汗灑賽場;合唱比賽中齊心頌歌;中隊會上瀟灑的笑大方的跳盡情的舞。全班同學能夠積極參與各項活動,不但增強了集體凝聚力,學生的綜合素質也有所提高。
三、不足之處
本身教育經驗和水平所限,對極個別很自我的學生有一種力不從心之感。在繁忙的工作中對學困生幫助不夠,與學生談心溝通不夠。班級管理有急功近利思想,方法有時也過于簡單。
四、今后的努力
除教學之外,我始終堅持想方設法與學生在一種愉快的氛圍中共同學習與生活,這是很重要的。希望在以后的工作管理中能和學生打成一片,用教師的人格魅力去影響學生。
認真反思自己前階段的工作得失,揚長避短,努力使工作做更加人性化和藝術化。關注特殊學生(學困生、單親學生、家庭離異、個性兒童)真研究個案,上升為理念
總之以上是我工作的小小總結,要處理好與學生的關系,需要在教學工作中不斷總結,不斷探索,在良好的師生關系中體會到教育的樂趣。
馮錦亮 2016.1
第四篇:工作總結模式oc
工作總結:
在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了各項工作
任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將這些日子來取得的成績和存
在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
這些日子來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加
班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是業務內勤。主要負責統計公司合同數、包括印刷宣傳品、樣本、表格和
辦公室用品、禮品等。另外就是將每天的合同額及時處理上交領導,記錄每天的郵件發放情
況;等。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:
1、統計情況:能及時從各業務內勤取回合同以便登記,做到發運數與收貨數統計準確。
2、發放情況:清點收貨數,從而能更準確地記錄發放的數額以便來往帳目的清晰。
三、存在的不足
總結近來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。另一個就是:工作量多、時間比
較緊,工作效率不高,操作雖簡便但有時運轉時間較長。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報
情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。
四、以后的工作打算
今后我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算
從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌。根據公司領導的工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內
容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
2012年 月日
徐明花
第五篇:在線客服推動營銷
現在普遍很多人都知道在線客服主要是會在訪問網頁時彈出窗口,這個比較煩人.現在已經完全可以解決.可以選持要不要設定彈窗和多長時間后再彈窗.已經很人性化了.但更重要是把網站的訪問者轉化成為實際的客戶或者有意向的客戶。這點QQ MSN 和旺旺是不能比的.因為他們都需要互相加為好友才可以對話.而且比較煩躁.而在線客服直接是網頁打開就可以對話。
那么在線客戶合適哪些類型的網站呢::1.醫院 2.美容院 3.網店 4.電子商務網站 5.培訓機構 6.企業網站。特別是做了廣告推廣的網站,更需要在線客服系統來幫助你及時的把你的投入廣告帶來的客戶給抓住,比如做百度競價的客戶,花了不少錢做的推廣客戶訪問到網站了,沒有人及時的發現和主動和客戶取得聯系,網站本身做的也一般,這樣就很可能讓你的廣告效果大打折扣.而有了在線客戶系統好,及時和客戶取得聯系.讓客戶感覺有良好的服務,而且可以省去客戶的聯系成本.因為網上過來的客戶一般是先通過網上交流然后才轉換到線下傳統的電話交流的。
金鎧甲科技有限公司推出的LIVE800在線客服系統正是輔助于企業網絡營銷的工具,主要具備以下功能和優勢:
1、及時在線洽談,把訪客轉化為意向客戶或者實際客戶的機率很高。
2、方便分析訪客的IP,了解到訪客都來自哪些地區,方便企業規劃地區營銷策略。
3、方便分析訪問者關心的內容,可以及時調整公司產品和網站的策略。
4、廣告投入轉化率大幅提高,不在只是被動的產生IP,更需要轉化為實際的銷售。