第一篇：XX年工商分局監(jiān)管科工作總結(jié)（本站推薦）

XX年工商分局監(jiān)管科工作總結(jié)

XX年，**工商分局監(jiān)管科按照市局、分局的工作部署，積極開展各項工作，始終堅持以黨的十七大會議精神為指針，圍繞服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展這條主線，圍繞創(chuàng)業(yè)富民、維權(quán)便民、執(zhí)法為民“三大目標(biāo)”，以實現(xiàn)政府、企業(yè)、群眾“三滿意”為已任，以分局推行“雙標(biāo)雙諾”為契機，做到“講科學(xué)，重盡責(zé)，建和諧，求奮進”，努力強化服務(wù)企業(yè)的能力,努力提高工作效能，提高監(jiān)管效率，努力打造監(jiān)管型工商，全力實現(xiàn)分局實施服務(wù)“三一”轉(zhuǎn)型，確保每項工作有組織，有落實，有結(jié)果，努力完成分局下達的各項工作任務(wù)。

一、認(rèn)真做好年檢驗照貼花工作，**工商分局于XX年12月份開始部署XX年度個體驗照貼花工作，并成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)該年度驗照貼花工作的組織協(xié)調(diào)工作，并對該項工作提出了在規(guī)定時間內(nèi)，年檢驗照貼花率不低于90%，嚴(yán)禁借助驗照，對轄區(qū)私營企業(yè)、個體工商戶搭車收費，做到無論企業(yè)大小，關(guān)系親疏，一律公平、公正按規(guī)定收費，制定劃片監(jiān)管基礎(chǔ)臺帳等具體工作目標(biāo)，將年檢驗照貼花工作分為宣傳發(fā)動、貼花驗照、總結(jié)提高三個階段。目前**分局XX年度個體驗照貼花工作已經(jīng)完成，并取得成效。

、基本情況：

目前分局個體工商戶驗照、換號工作基本采取集中受理方式，共分三個階段(12月20日至1月1日，組織準(zhǔn)備階段，1日至4月10日，實施階段，4月10日至15日，總結(jié)結(jié)階段)進行。截止目前為止，已驗照貼花811戶。

、主要做法

一是通過審核前置許可，實現(xiàn)市場準(zhǔn)入的規(guī)范。把好市場準(zhǔn)入關(guān)，加強對食品等涉及安全生產(chǎn)以及人民群眾生命和財產(chǎn)安全行業(yè)的市場準(zhǔn)入管理。強化審批許可證件和批準(zhǔn)文件的審查力度，對前置許可證件失效、過期的，責(zé)令其補辦許可手續(xù)，審核原件真實有效后，才能準(zhǔn)予經(jīng)營者提交復(fù)印件，并由經(jīng)辦人簽署與原件一致的意見。

二是通過監(jiān)管重點行業(yè)，實現(xiàn)經(jīng)營行為的規(guī)范。將食品、危險化學(xué)品、煙花爆竹、農(nóng)資銷售、電子游戲等重、熱行業(yè)列為驗照的重點，強化監(jiān)管力度。對各類食品經(jīng)營戶，除了提供相應(yīng)的材料外，還要提供XX年度的《食品進貨登記臺帳》，審驗記錄情況。對沒有臺帳或不做任何記錄的，則立案處理；對記錄不規(guī)范的，則采取緩期驗照的措施，并由協(xié)會進行培訓(xùn)。對材料齊全完備的，即時通過驗照。這種做法，有效地提高了廣大食品經(jīng)營者履行登記臺帳的法定責(zé)任和義務(wù)的意識。

三是通過換發(fā)營業(yè)執(zhí)照，實現(xiàn)經(jīng)濟戶口的規(guī)范。在驗照過程中，采取邊看、邊驗、邊貼花、邊登記、邊錄入的方式，層層把關(guān)，對轄區(qū)內(nèi)私個企業(yè)進行認(rèn)真梳理，通過驗照、換號，摸清家底，掌握了真實情況，夯實個體工商戶的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，刪除垃圾數(shù)據(jù)，修補失實數(shù)據(jù)，采集相關(guān)數(shù)據(jù)，清理未驗數(shù)據(jù)，建立完整、準(zhǔn)確的個體工商戶電子監(jiān)管臺帳，為日常監(jiān)管工作打下堅實基礎(chǔ)。

四是通過審驗營業(yè)執(zhí)照，實現(xiàn)人照相符的規(guī)范。轉(zhuǎn)借、出讓營業(yè)執(zhí)照等行為，雖然屬于個別的行為，但是擾亂了經(jīng)濟秩序。結(jié)合驗照工作開展了集中的整治，糾正了轉(zhuǎn)借、出讓營業(yè)執(zhí)照的行為，分別收繳了執(zhí)照，給予重新核準(zhǔn)登記。

五是通過合署辦公，提高效率，服務(wù)經(jīng)營單位。根據(jù)省局營業(yè)執(zhí)照換號工作要求，3月份以來，**工商分局注冊科與監(jiān)管科合屬辦公，實行注冊受理、企業(yè)年檢、營業(yè)執(zhí)照換號換照流水作業(yè)程式，一條龍服務(wù)，現(xiàn)場受理，嚴(yán)格審核，對符合條件的當(dāng)場年檢、換號并發(fā)放新照，為企業(yè)提供了便利、快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在審查企業(yè)申報的年檢材料時嚴(yán)格把關(guān)，特別是對有前置許可經(jīng)營項目的審查，堅持“一個標(biāo)準(zhǔn)”，做到“三個一樣”，確保了營業(yè)執(zhí)照年檢、換號、換照的質(zhì)量。在服務(wù)時堅持文明用語，微笑服務(wù)，落實年檢收費公示，堅決抵制亂收費和搭車收費，實實在在地展示了**工商服務(wù)窗口的良好形象。

二、積極開展各項專項行動，努力打造監(jiān)管型工商過硬隊伍。、認(rèn)真開展 “廢舊金屬”回收單位專項整治情況工 作

根據(jù)蘇工商個函第3號以及徐公局120號文件精神，**工商分局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，加強了此次專項整治行動的組織和落實，分局領(lǐng)導(dǎo)專門在全員大會上部署此項工作，對工作進行了細(xì)化，責(zé)任到人，分局自三月份，對轄區(qū)內(nèi)的廢舊金屬回收站點開展拉網(wǎng)式檢查，檢查的主要項目包括是否按照核定的經(jīng)營范圍從事廢品收購活動，對發(fā)現(xiàn)有超范圍經(jīng)營行為的及時責(zé)令改正，對發(fā)現(xiàn)的非法收購“三電”設(shè)施等違法行為，堅決予以查處，同時借此次專項整治行動，分局對轄區(qū)內(nèi)該類行業(yè)進行調(diào)查摸底，對發(fā)現(xiàn)的無照從事廢舊金屬回收的行為，堅決予以查處取締。分局兩工商所充分發(fā)揮了職能作用，加大巡查力度，逐戶落實，登記造冊。檢查過程中，重點查看所收購的廢舊物資品種、查看企業(yè)帳目、查看收售發(fā)票，同時積極向企業(yè)宣傳此次行動，告知其非法收購的危害性，同時鼓勵企業(yè)對發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營戶要積極舉報。此次行動中共檢查廢舊物資回收站點44家，其中有限公司24戶、個人獨資企業(yè)3戶、合伙企業(yè)1戶、內(nèi)資企業(yè)1戶、個體工商戶15戶，進一步規(guī)范廢舊金屬收購站點經(jīng)營秩序。

、開展無照經(jīng)營、黑網(wǎng)吧整治工作與開展個體工商戶、私營企業(yè)證照管理專項行動相結(jié)合，規(guī)范經(jīng)營行為及證照管理。

分局一直將取締無照經(jīng)營，尤其是無照從事危險化學(xué) 品、網(wǎng)吧的無照經(jīng)營工作作為重中之重，年初，就與兩工商所簽訂了《整治無照經(jīng)營及加強安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書》，按照市局要求制定了考核規(guī)范，要求各工商所建立健全整治無照經(jīng)營工作的責(zé)任制度，制定無照經(jīng)營巡察計劃，劃片包干，責(zé)任到人，臺帳健全，情況明晰，按照經(jīng)濟戶口管理的要求及時準(zhǔn)確地錄入各項數(shù)據(jù)；對轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營情況實施自查，做到心中有數(shù)，加大對無照經(jīng)營的查處力度，最大限度的降低無照經(jīng)營率，轄區(qū)內(nèi)不得出現(xiàn)從事重?zé)嵝袠I(yè)的無照經(jīng)營戶，并要求有照戶亮照率100％。

同時，在去年“黑網(wǎng)吧”治理整頓工作取得一定成效的基礎(chǔ)上，根據(jù)徐工商〔XX〕138號《關(guān)于開展取締黑網(wǎng)吧紅盾護蕾專項執(zhí)法行動的通知》，分局成立了由孫厚勇局長任組長的專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組，由監(jiān)管科牽頭組織開展此次紅盾護蕾行動，同時，認(rèn)真貫徹和落實省和市工商局的有關(guān)“配合中央對江蘇未成年人思想道德建設(shè)督查，開展對網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項整治”指示精神，堅持以工商所為單位，以屬地管理為原則，對重點部位和地段進行認(rèn)真摸底排查和整治查處，共計檢查網(wǎng)吧、計算機工作室等經(jīng)營主體50余戶次，未發(fā)現(xiàn)“黑網(wǎng)吧”。目前，在**分局管區(qū)內(nèi)的網(wǎng)吧共計32家，已參加XX年度年檢31戶，1戶已搬遷。

在開展無照整治和“黑網(wǎng)吧”整治過程中，分局將證照管理專項整治貫串其中，始終堅持經(jīng)營必領(lǐng)照、領(lǐng)照必亮照、持照必年檢的原則，集中解決有照不亮、無照經(jīng)營以及擅自變更登記事項等問題。在驗照貼花及年檢換號工作中，工作人員對每戶企業(yè)單位的證照進行嚴(yán)格查驗，強調(diào)亮照經(jīng)營，督促有照戶將營業(yè)執(zhí)照懸掛于經(jīng)營場所醒目處，為了方便企業(yè)和個體業(yè)戶營業(yè)執(zhí)照懸掛，分局從會費中支出5000余元費用，購買鏡框近1000個，利用一周的時間，專門組織工商所人員，免費為無框戶發(fā)放營業(yè)執(zhí)照鏡框，并現(xiàn)場裝訂，受到個體工商業(yè)戶的好評。

在市場巡查時，巡查人員也對無鏡框業(yè)戶進行登記、發(fā)放。對年檢企業(yè)嚴(yán)格審查，確保零錯誤，對年檢數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確錄入，驗照貼花以及年檢數(shù)據(jù)錄入率達100％；在市場巡查過程中，結(jié)合分局開展的取締無照經(jīng)營活動，要求經(jīng)營單位，尤其是分布密集處的各經(jīng)營單位亮照經(jīng)營，及時督促未亮照的單位，各經(jīng)營單位都能及時改正。同時，分局督查隊不斷加強對該項行動的效能督查，不定期的對該項工作進行檢查，及時向兩工商所通報檢查情況，均以及時改正。針對前段時間市局業(yè)務(wù)處室檢查通報中存在的問題，分局已責(zé)成工商所按照管片，定人負(fù)責(zé)，加大巡查和監(jiān)管力度，現(xiàn)均已及時改正，清理無照經(jīng)營戶64戶，對無照經(jīng)營戶進行疏導(dǎo)辦照，現(xiàn)已提出申請的有22家，對42戶不辦照繼續(xù)從事無照經(jīng)營的單位，堅決予以取締。、創(chuàng)建規(guī)范化經(jīng)營示范街，打造**文明經(jīng)營商業(yè)區(qū)域

根據(jù)徐工商〔XX〕50號《關(guān)于進一步開展創(chuàng)建規(guī)范化經(jīng)營街、鎮(zhèn)活動的實施意見》的精神，在去年規(guī)范化經(jīng)營示范街創(chuàng)建的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，按照市局實施意見，分局要求工商所責(zé)任到人，將參加此次創(chuàng)建活動的人員分為三組，一組為規(guī)范經(jīng)營場所，主要負(fù)責(zé)經(jīng)營單位名稱使用規(guī)范，門頭字號、廣告牌的整治，同時積極與相關(guān)辦事處聯(lián)系，協(xié)調(diào)人員共同做好該相工作；一組為證照管理組，結(jié)合證照管理專項行動，專門負(fù)責(zé)示范街的證照管理工作，按照市局要求進行不斷巡查；三是守法經(jīng)營組，專門檢查、受理、查處銷售假冒偽劣過期商品以及冒用他人注冊商標(biāo)、標(biāo)識行為，同時按照要求對點內(nèi)商品擺放進行規(guī)范。對檢查情況要有記錄、有結(jié)果、有效果，對發(fā)現(xiàn)的違法行為要及時處理。目前，分局已對工商所報送的示范街進行了2次檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時通知工商所，并予以改正，確保在今年的創(chuàng)建活動中取得好的成績。、開展“百日安全大檢查”，確保轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)環(huán)境

根據(jù)《蘇工商企〔XX〕142號》文件精神，按照市局要求，分局對此次專項檢查做了部署，分局監(jiān)管科認(rèn)真落實，對煙花爆竹行業(yè)安全生產(chǎn)的執(zhí)行情況進行摸底排查，按照工商所管轄區(qū)域劃片包干，逐戶落實。在年度檢驗的工作中，嚴(yán)格查驗主體資格是否合格，對沒有提供前置許可證明文件 或者前置許可證明文件逾期的單位，不予年檢，并責(zé)令變更或注銷；在日常巡查監(jiān)管中，重點查處無照從事煙花爆竹經(jīng)營的行為，同時檢查是否超存在范圍經(jīng)營煙花爆竹行為。此次檢查共檢查相關(guān)單位15戶，許可完備的8戶，停止經(jīng)營的7戶。

在檢查過程中，檢查人員按照要求認(rèn)真核查，并向經(jīng)營單位積極宣講相關(guān)法律、法律及文件精神，倡導(dǎo)守法經(jīng)營、安全生產(chǎn)，同時他們對發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營煙花爆竹的行為要積極向工商部門舉報，維護轄區(qū)內(nèi)和諧穩(wěn)定和安全的經(jīng)營氛圍。、開展化工企業(yè)及興奮劑生產(chǎn)經(jīng)營專項治理工作

根據(jù)省局統(tǒng)一部署，在企業(yè)處的指導(dǎo)下，分局大力開展化工企業(yè)整治專項執(zhí)法行動，分局成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由分局監(jiān)管科提供名單，并與注冊科加強聯(lián)動，按照文件要求，摸清底數(shù)，責(zé)任到人。同時，加大與區(qū)發(fā)改委、區(qū)環(huán)保局、區(qū)安監(jiān)局等職能部門聯(lián)合檢查力度，嚴(yán)查無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營和違章違規(guī)操作等行為。目前為止共聯(lián)合執(zhí)法3次，分局共出動人員30人次，檢查企業(yè)40余戶，涉及化工企業(yè)15戶，有3戶查無下落，2戶不從事化工經(jīng)營，其余10戶經(jīng)檢查未發(fā)現(xiàn)問題。目前，此項工作仍在進行中。

在開展化工生產(chǎn)企業(yè)檢查的基礎(chǔ)上，根據(jù)省、市局關(guān)于開展興奮劑生產(chǎn)經(jīng)營專項治理工作部署，**分局深入貫徹相 關(guān)文件精神，在分局全員大會上帶領(lǐng)學(xué)習(xí)《國食藥監(jiān)辦164號》以及《蘇食藥監(jiān)安446號》等相關(guān)文件，充分領(lǐng)會文件精神，明確本部門工作職責(zé)任務(wù)，要求全員要以高度的政治責(zé)任感、使命感為要求，各單位相互配合，將此次專項行動落到實處。會上，分局領(lǐng)導(dǎo)就此次專項行動作出了具體部署。監(jiān)管科人員負(fù)責(zé)提供轄區(qū)內(nèi)化工生產(chǎn)、銷售企業(yè)名單，下發(fā)至各工商所，工商所責(zé)任到人，科學(xué)組織，制定計劃，對轄區(qū)內(nèi)化工生產(chǎn)、銷售單位進行排查，對發(fā)現(xiàn)的違法行為及時處理，并將檢查處理情況及時上報，分局督查隊負(fù)責(zé)對此次專項檢查進行效能督查，對督查情況及時通報。分局其他單位在日常檢查、受理舉報中發(fā)現(xiàn)相關(guān)涉及化工生產(chǎn)、銷售領(lǐng)域的單位涉嫌違法時，應(yīng)及時檢查現(xiàn)場，對檢查處理結(jié)果及時上報。目前，分局共檢查化工生產(chǎn)、銷售單位18家，未發(fā)現(xiàn)無照從事化工生產(chǎn)銷售以及超范圍生產(chǎn)銷售化工產(chǎn)品的單位。該項專項行動正在進一步進行中。

認(rèn)真開展興奮劑專項整治工作，為XX奧運創(chuàng)造良好的環(huán)境。

**工商分局在接到省局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)興奮劑專項整治工作的緊急通知》的文件后，分局按照徐工商136號《關(guān)于印發(fā)的通知》精神，成立了由局長孫厚勇任組長的興奮劑專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在分局監(jiān)管科，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)興奮劑整治的組織、協(xié)調(diào)工作，并負(fù)責(zé)各項文件、檢查數(shù)據(jù)的上傳下達。同時，拾屯、火花兩工商所也分別確定了一名專項治理工作聯(lián)絡(luò)員。

在開展此次專項行動中，分局監(jiān)管科按照市局的部署，及時認(rèn)領(lǐng)了本轄區(qū)內(nèi)應(yīng)檢查的企業(yè)名單，對照要求，在市局的同意部署下，聯(lián)合市藥監(jiān)部門，對徐州市漢元生物科技研究所等4家重點單位進行了檢查，在檢查過程中，執(zhí)法人員認(rèn)真核查企業(yè)的經(jīng)營范圍、商品名錄、銷售臺帳等資料，未發(fā)現(xiàn)有生產(chǎn)、制售蛋白同化劑及肽類激素的行為。同時，執(zhí)法人員在檢查過程中積極宣傳此次行動的重要性，并對檢查企業(yè)發(fā)放了《興奮劑管理基本知識問答》等宣傳資料。

在重點檢查后，分局監(jiān)管科召集兩工商所聯(lián)絡(luò)員，對照市局提供的名單進行逐戶認(rèn)領(lǐng)，并統(tǒng)一制作、發(fā)放了《興奮劑專項治理檢查工作日志》以及《興奮劑專項治理檢查內(nèi)容登記表》，并根據(jù)企業(yè)戶數(shù)制定檢查進度計劃，并抄送分局督察隊，根據(jù)檢查進度計劃，由監(jiān)管科和督查隊聯(lián)合對此次行動進行檢查、督查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理、上報。并根據(jù)省局《關(guān)于進一步開展興奮劑專項治理工作的補充意見》的要求，對企業(yè)名單進行了進一步的篩選，確定重點名單進行檢查，對應(yīng)查企業(yè)已經(jīng)檢查完畢，截止目前，**分局在此次行動中共出動人員68人次，車輛30余臺次，檢查企業(yè)43戶，未發(fā)現(xiàn)涉及興奮劑生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，也未發(fā)現(xiàn)非法生產(chǎn)經(jīng)營蛋白同化制劑、肽類激素的企業(yè)。

目前，**分局監(jiān)管科仍在開展諸如無照經(jīng)營清查、重點、熱點行業(yè)安全檢查等多項行動，并將各項行動貫穿于日常工作中，不斷加強長效監(jiān)管、建立完善聯(lián)動監(jiān)管，例如分局監(jiān)管科在發(fā)現(xiàn)徐州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院南側(cè)無照攤點群后，先后組織人員進行檢查，逐戶登記，并按照徐政發(fā)111號文件確定的工作職責(zé)將相關(guān)情況向**區(qū)政府作了專題匯報，并抄送辦事處、衛(wèi)生、消防等相關(guān)政府、職能部門，力求規(guī)范經(jīng)營秩序，創(chuàng)造和諧、安全的經(jīng)營環(huán)境。**工商分局監(jiān)管科將借助此次行風(fēng)評議，認(rèn)真查找不足，接受監(jiān)督，有則改之、無則加勉，全面提升監(jiān)管水平，打造**和諧安定的經(jīng)濟環(huán)境，促進**區(qū)經(jīng)濟又好有快發(fā)展。

第二篇：區(qū)工商分局監(jiān)管科述職報告

____年，××工商分局監(jiān)管科按照市局、分局的工作部署，積極開展各項工作，始終堅持以黨的xx大會議精神為指針，圍繞服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展這條主線，圍繞創(chuàng)業(yè)富民、維權(quán)便民、執(zhí)法為民“三大目標(biāo)”，以實現(xiàn)政府、企業(yè)、群眾“三滿意”為已任，以分局推行“雙標(biāo)雙諾”為契機，做到“講科學(xué)，重盡責(zé)，建和諧，求奮進”，努力強化服務(wù)企業(yè)的能力,努力提高工作效能，提高監(jiān)管效率，努力打造監(jiān)管型工商，全力實現(xiàn)分局實施服務(wù)“三一”轉(zhuǎn)型，確保每項工作有組織，有落實，有結(jié)果，努力完成分局下達的各項工作任務(wù)。

一、認(rèn)真做好年檢驗照貼花工作，××工商分局于____年__月份開始部署____個體驗照貼花工作，并成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)該驗照貼花工作的組織協(xié)調(diào)工作，并對該項工作提出了在規(guī)定時間內(nèi)，年檢驗照貼花率不低于__，嚴(yán)禁借助驗照，對轄區(qū)私營企業(yè)、個體工商戶搭車收費，做到無論企業(yè)大小，關(guān)系親疏，一律公平、公正按規(guī)定收費，制定劃片監(jiān)管基礎(chǔ)臺帳等具體工作目標(biāo)，將年檢驗照貼花工作分為宣傳發(fā)動、貼花驗照、總結(jié)提高三個階段。目前××分局____個體驗照貼花工作已經(jīng)完成，并取得成效。

（一）、基本情況：

目前分局個體工商戶驗照、換號工作基本采取集中受理方式，共分三個階段(__月__日至_月_日，組織準(zhǔn)備階段，_日至_月__日，實施階段，_月__日至__日，總結(jié)結(jié)階段)進行。截止目前為止，已驗照貼花___戶。

（二）、主要做法

一是通過審核前置許可，實現(xiàn)市場準(zhǔn)入的規(guī)范。把好市場準(zhǔn)入關(guān)，加強對食品等涉及安全生產(chǎn)以及人民群眾生命和財產(chǎn)安全行業(yè)的市場準(zhǔn)入管理。強化審批許可證件和批準(zhǔn)文件的審查力度，對前置許可證件失效、過期的，責(zé)令其補辦許可手續(xù)，審核原件真實有效后，才能準(zhǔn)予經(jīng)營者提交復(fù)印件，并由經(jīng)辦人簽署與原件一致的意見。

二是通過監(jiān)管重點行業(yè)，實現(xiàn)經(jīng)營行為的規(guī)范。將食品、危險化學(xué)品、煙花爆竹、農(nóng)資銷售、電子游戲等重、熱行業(yè)列為驗照的重點，強化監(jiān)管力度。對各類食品經(jīng)營戶，除了提供相應(yīng)的材料外，還要提供____的《食品進貨登記臺帳》，審驗記錄情況。對沒有臺帳或不做任何記錄的，則立案處理；對記錄不規(guī)范的，則采取緩期驗照的措施，并由協(xié)會進行培訓(xùn)。對材料齊全完備的，即時通過驗照。這種做法，有效地提高了廣大食品經(jīng)營者履行登記臺帳的法定責(zé)任和義務(wù)的意識。

三是通過換發(fā)營業(yè)執(zhí)照，實現(xiàn)經(jīng)濟戶口的規(guī)范。在驗照過程中，采取邊看、邊驗、邊貼花、邊登記、邊錄入的方式，層層把關(guān)，對轄區(qū)內(nèi)私個企業(yè)進行認(rèn)真梳理，通過驗照、換號，摸清家底，掌握了真實情況，夯實個體工商戶的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，刪除垃圾數(shù)據(jù)，修補失實數(shù)據(jù)，采集相關(guān)數(shù)據(jù)，清理未驗數(shù)據(jù)，建立完整、準(zhǔn)確的個體工商戶電子監(jiān)管臺帳，為日常監(jiān)管工作打下堅實基礎(chǔ)。

四是通過審驗營業(yè)執(zhí)照，實現(xiàn)人照相符的規(guī)范。轉(zhuǎn)借、出讓營業(yè)執(zhí)照等行為，雖然屬于個別的行為，但是擾亂了經(jīng)濟秩序。結(jié)合驗照工作開展了集中的整治，糾正了轉(zhuǎn)借、出讓營業(yè)執(zhí)照的行為，分別收繳了執(zhí)照，給予重新核準(zhǔn)登記。

五是通過合署辦公，提高效率，服務(wù)經(jīng)營單位。根據(jù)省局營業(yè)執(zhí)照換號工作要求，_月份以來，××工商分局注冊科與監(jiān)管科合屬辦公，實行注冊受理、企業(yè)年檢、營業(yè)執(zhí)照換號換照流水作業(yè)程式，一條龍服務(wù)，現(xiàn)場受理，嚴(yán)格審核，對符合條件的當(dāng)場年檢、換號并發(fā)放新照，為企業(yè)提供了便利、快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在審查企業(yè)申報的年檢材料時嚴(yán)格把關(guān)，特別是對有前置許可經(jīng)營項目的審查，堅持“一個標(biāo)準(zhǔn)”，做到“三個一樣”（許可證經(jīng)營內(nèi)容、年檢材料許可證經(jīng)營內(nèi)容、營業(yè)執(zhí)照許可經(jīng)營內(nèi)容），確保了營業(yè)執(zhí)照年檢、換號、換照的質(zhì)量。在服務(wù)時堅持文明用語，微笑服務(wù)，落實年檢收費公示，堅決抵制亂收費和搭車收費，實實在在地展示了××工商服務(wù)窗口的良好形象。

二、積極開展各項專項行動，努力打造監(jiān)管型工商過硬隊伍。

（一）、認(rèn)真開展“廢舊金屬”回收單位專項整治情況工作

根據(jù)*工商個函（____）第_號以及××公局（____）___號文件精神，××工商分局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，加強了此次專項整治行動的組織和落實，分局領(lǐng)導(dǎo)專門在全員大會上部署此項工作，對工作進行了細(xì)化，責(zé)任到人，分局自三月份，對轄區(qū)內(nèi)的廢舊金屬回收站點開展拉網(wǎng)式檢查，檢查的主要項目包括是否按照核定的經(jīng)營范圍從事廢品收購活動，對發(fā)現(xiàn)有超范圍經(jīng)營行為的及時責(zé)令改正，對發(fā)現(xiàn)的非法收購“三電”設(shè)施等違法行為，堅決予以查處，同時借此次專項整治行動，分局對轄區(qū)內(nèi)該類行業(yè)進行調(diào)查摸底，對發(fā)現(xiàn)的無照從事廢舊金屬回收的行為，堅決予以查處取締。分局兩工商所充分發(fā)揮了職能作用，加大巡查力度，逐戶落實，登記造冊。檢查過程中，重點查看所收購的廢舊物資品種、查看企業(yè)帳目、查看收售發(fā)票，同時積極向企業(yè)宣傳此次行動，告知其非法收購的危害性，同時鼓勵企業(yè)對發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營戶要積極舉報。此次行動中共檢查廢舊物資回收站點__家，其中有限公司__戶、個人獨資企業(yè)_戶、合伙企業(yè)_戶、內(nèi)資企業(yè)_戶、個體工商戶__戶，進一步規(guī)范廢舊金屬收購站點經(jīng)營秩序。

（二）、開展無照經(jīng)營、黑網(wǎng)吧整治工作與開展個體工商戶、私營企業(yè)證照管理專項行動相結(jié)合，規(guī)范經(jīng)營行為及證照管理。

分局一直將取締無照經(jīng)營，尤其是無照從事危險化學(xué)品、網(wǎng)吧的無照經(jīng)營工作作為重中之重，年初，就與兩工商所簽訂了《整治無照經(jīng)營及加強安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書》，按照市局要求制定了考核規(guī)范，要求各工商所建立健全整治無照經(jīng)營工作的責(zé)任制度，制定無照經(jīng)營巡察計劃，劃片包干，責(zé)任到人，臺帳健全，情況明晰，按照經(jīng)濟戶口管理的要求及時準(zhǔn)確地錄入各項數(shù)據(jù)；對轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營情況實施自查，做到心中有數(shù)，加大對無照經(jīng)營的查處力度，最大限度的降低無照經(jīng)營率，轄區(qū)內(nèi)不得出現(xiàn)從事重?zé)嵝袠I(yè)的無照經(jīng)營戶，并要求有照戶亮照率___％。

同時，在去年“黑網(wǎng)吧”治理整頓工作取得一定成效的基礎(chǔ)上，根據(jù)××工商〔____〕___號《關(guān)于開展取締黑網(wǎng)吧紅盾護蕾專項執(zhí)法行動的通知》，分局成立了由××局長任組長的專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組，由監(jiān)管科牽頭組織開展此次紅盾護蕾行動，同時，認(rèn)真貫徹和落實省和市工商局的有關(guān)“配合中央對某省未成年人思想道德建設(shè)督查，開展對網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所專項整治”指示精神，堅持以工商所為單位，以屬地管理為原則，對重點部位和地段進行認(rèn)真摸底排查和整治查處，共計檢查網(wǎng)吧、計算機工作室等經(jīng)營主體__余戶次，未發(fā)現(xiàn)“黑網(wǎng)吧”。目前，在××分局管區(qū)內(nèi)的網(wǎng)吧共計__家，已參加____年檢__戶，_戶已搬遷。

在開展無照整治和“黑網(wǎng)吧”整治過程中，分局將證照管理專項整治貫串其中，始終堅持經(jīng)營必領(lǐng)照、領(lǐng)照必亮照、持照必年檢的原則，集中解決有照不亮、無照經(jīng)營以及擅自變更登記事項等問題。在驗照貼花及年檢換號工作中，工作人員對每戶企業(yè)單位的證照進行嚴(yán)格查驗，強調(diào)亮照經(jīng)營，督促有照戶將營業(yè)執(zhí)照懸掛于經(jīng)營場所醒目處，為了方便企業(yè)和個體業(yè)戶營業(yè)執(zhí)照懸掛，分局從會費中支出____余元費用，購買鏡框近____個，利用一周的時間，專門組織工商所人員，免費為無框戶發(fā)放營業(yè)執(zhí)照鏡框，并現(xiàn)場裝訂，受到個體工商業(yè)戶的好評。

在開展化工生產(chǎn)企業(yè)檢查的基礎(chǔ)上，根據(jù)省、市局關(guān)于開展興奮劑生產(chǎn)經(jīng)營專項治理工作部署，××分局深入貫徹相關(guān)文件精神，在分局全員大會上帶領(lǐng)學(xué)習(xí)《國食藥監(jiān)辦（____）___號》以及《*食藥監(jiān)安（____）___號》等相關(guān)文件，充分領(lǐng)會文件精神，明確本部門工作職責(zé)任務(wù)，要求全員要以高度的政治責(zé)任感、使命感為要求，各單位相互配合，將此次專項行動落到實處。會上，分局領(lǐng)導(dǎo)就此次專項行動作出了具體部署。監(jiān)管科人員負(fù)責(zé)提供轄區(qū)內(nèi)化工生產(chǎn)、銷售企業(yè)名單，下發(fā)至各工商所，工商所責(zé)任到人，科學(xué)組織，制定計劃，對轄區(qū)內(nèi)化工生產(chǎn)、銷售單位進行排查，對發(fā)現(xiàn)的違法行為及時處理，并將檢查處理情況及時上報，分局督查隊負(fù)責(zé)對此次專項檢查進行效能督查，對督查情況及時通報。分局其他單位在日常檢查、受理舉報中發(fā)現(xiàn)相關(guān)涉及化工生產(chǎn)、銷售領(lǐng)域的單位涉嫌違法時，應(yīng)及時檢查現(xiàn)場，對檢查處理結(jié)果及時上報。目前，分局共檢查化工生產(chǎn)、銷售單位__家，未發(fā)現(xiàn)無照從事化工生產(chǎn)銷售以及超范圍生產(chǎn)銷售化工產(chǎn)品的單位。該項專項行動正在進一步進行中。

第三篇：監(jiān)管科工作總結(jié)

監(jiān)管科工作總結(jié)

今年以來，監(jiān)管二科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家及省、市有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策，堅持“以人為本、安全第一、預(yù)防為主”的方針和“強化安全基礎(chǔ)，推動安全發(fā)展”的安全監(jiān)管理念，健全安全生產(chǎn)監(jiān)管體系，切實加大隱患排查力度，確保全縣安全生產(chǎn)形勢平安平穩(wěn)。下面就一年來的主要工作及2014年的主要工作打算匯報如下：

一、2013年的主要工作

1、轉(zhuǎn)發(fā)了市安委會《關(guān)于開展冶金等工貿(mào)行業(yè)安全生產(chǎn)檢查的通知》，下發(fā)了《關(guān)于開展全縣餐飲場所燃?xì)獍踩珜ｍ椫卫砉ぷ鞣桨浮贰ⅰ蛾P(guān)于開展全縣職業(yè)衛(wèi)生專項執(zhí)法檢查的通知》、《關(guān)于對火工用品批供使用情況進行執(zhí)法檢查的通知》等10份文件。

2、加強日常安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管，落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。做到每周下鄉(xiāng)進企業(yè)不少于2次，一年來，累計下鄉(xiāng)150余次。

3、開展安全生產(chǎn)大檢查，做好安全隱患排查整治專項檢查工作：(1)對全縣磚廠企業(yè)進行安全專項檢查和整治工作;(2)對全縣存在安全隱患的6個頂棚市場進行了專項整治工作;(3)多部門聯(lián)合開展對全縣消防安全、高層建筑施工、交通運輸、電力企業(yè)、餐飲場所燃?xì)獍踩冗M行專項執(zhí)法檢查，尤其是對建筑施工工地的檢查，深刻吸取6·6建筑事故的教訓(xùn)，對在建工程涉及的深基坑、高大模板、腳手架、建筑起重機械設(shè)備等施工部位和環(huán)節(jié)進行重點檢查和治理，及時消除安全隱患，堅決杜絕類似事件再次發(fā)生;(4)開展了冶金等工貿(mào)行業(yè)安全專項檢查、職業(yè)衛(wèi)生專項執(zhí)法檢查、礦山企業(yè)火工品的使用管理專項檢查等。共查出安全隱患246條，下發(fā)整改指令48份，督辦書31份，基本整改到位。目前已有12家磚廠企業(yè)辦理了安全生產(chǎn)許可證，有效扭轉(zhuǎn)了我縣磚廠企業(yè)無證經(jīng)營的混亂狀況，規(guī)范了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為。

4、協(xié)助市局調(diào)查組對6·6建筑事故的調(diào)查和取證工作、協(xié)同縣政法委對坊樓楊橋村村民被電擊事故的調(diào)查工作。

5、指導(dǎo)、督促、配合有關(guān)部門加強相關(guān)行業(yè)(領(lǐng)域)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作。

6、督促指導(dǎo)企業(yè)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

7、積極完成了荷花博覽園創(chuàng)建國家4a景區(qū)園區(qū)游覽安全軟、硬件設(shè)施建設(shè)任務(wù)。

8、開展礦泉水企業(yè)安全生產(chǎn)許可現(xiàn)場審查和辦理工作。

9、開展重點行業(yè)領(lǐng)域職業(yè)病危害專項治理工作。

10、協(xié)助省職業(yè)衛(wèi)生評審團開展建設(shè)項目職業(yè)衛(wèi)生“三同時”工作，目前XX縣新嶺礦業(yè)有限公司已完成了此項工作。

11、做好職業(yè)病危害項目網(wǎng)上申報工作及職業(yè)衛(wèi)生統(tǒng)計工作，目前已有26家工礦商貿(mào)企業(yè)完成了職業(yè)衛(wèi)生統(tǒng)計工作。

12、已按時按質(zhì)按量完成了局安排的信息上報工作。

13、認(rèn)真完成了市里及局里領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。

二、存在的問題

1、安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)不牢固，安全資金投入少。

2、部分企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識還不強，職業(yè)危害認(rèn)識不足，職業(yè)危害防治責(zé)任落實不到位，安全管理缺失。

3、從業(yè)人員安全防護意識不強。

4、相關(guān)職能部門聯(lián)合執(zhí)法實施監(jiān)管力度不夠。

5、監(jiān)管難度大，監(jiān)管力量薄弱。

6、“回頭看”復(fù)查力度不夠。

7、全社會“齊抓共管、群防群治”的良好輿論氛圍尚未完全形成。

三、2014年工作安排

1、加強日常監(jiān)督檢查。

2、推進行業(yè)安全監(jiān)管，落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，狠抓隱患排查治理和專項整治。

3、強化安全與職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)教育，提高從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識。

4、繼續(xù)加強對全縣磚廠企業(yè)的專項整治工作，嚴(yán)格安全生產(chǎn)許可，做好安全生產(chǎn)許可證的頒發(fā)工作。

5、加強與有關(guān)部門及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府的信息溝通，指導(dǎo)協(xié)調(diào)相關(guān)行業(yè)部門及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府深化安全生產(chǎn)，加大同有關(guān)部門及鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府聯(lián)合督查的力度。

6、做好生產(chǎn)安全事故調(diào)查處理工作，督促有關(guān)部門和企業(yè)認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)。

7、做好礦泉水企業(yè)安全生產(chǎn)許可現(xiàn)場審查和辦理工作。

8、深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化及重點行業(yè)領(lǐng)域職業(yè)病危害專項治理工作。

9、進一步加大宣傳力度，充分利用各種形式深入宣傳《職業(yè)病防治法》等法律法規(guī)，切實加強職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作，加強職業(yè)病防治，加大監(jiān)督執(zhí)法力度。

10、繼續(xù)推進職業(yè)病危害項目申報工作、工礦商貿(mào)企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生統(tǒng)計工作、建設(shè)項目職業(yè)衛(wèi)生“三同時”工作。

11、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，積極參加局里每周五下午組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

12、完成局安排的信息上報數(shù)量。

13、完成局領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。

第四篇：區(qū)工商分局注冊科工作總結(jié)

在即將過去的一年里，我們以“十七大”精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實省、市工商行政管理工作會議精神，自覺依法行政；堅決貫徹執(zhí)行黨總支的決議，與科里的同志一起，認(rèn)真履行職責(zé)，密切配合，盡心盡職。今年以來分局圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，凸顯服務(wù)發(fā)展主題，在優(yōu)化服務(wù)、延伸服務(wù)、效率服務(wù)、親情服務(wù)上進一步優(yōu)化服務(wù)舉措，在工作中提出“職能的每個環(huán)節(jié)

都要講服務(wù)、服務(wù)的每個環(huán)節(jié)都要講質(zhì)量”，做到“四有四先”即企業(yè)有求，工商先應(yīng)；企業(yè)有難，工商先幫；企業(yè)有惑，工商先解；企業(yè)有急，工商先行，重點實施服務(wù)向“三一”轉(zhuǎn)變，取得了一定成效。今年主要工作：

一、堅持四個強化開展市場主體換號工作

根據(jù)國家工商總局和省、市工商局《關(guān)于市場主體注冊號更換和相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范的通知》要求，堅持四個強化，推動轄區(qū)內(nèi)3000余戶市場主體的換號工作。一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任目標(biāo)。分局和基層工商所先后召開換號工作會議，進行深入動員，進一步統(tǒng)一思想。為健全組織，強化領(lǐng)導(dǎo)，分局成立了換號工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定具體工作方案，明確了具體的目標(biāo)責(zé)任和工作步驟。二是強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，統(tǒng)一操作規(guī)范。組織學(xué)習(xí)了有關(guān)操作規(guī)范，掌握對市場主體進行“重?zé)狳c”行業(yè)標(biāo)注和經(jīng)營范圍規(guī)范登記要點，編制了兩種換號工作營業(yè)執(zhí)照收發(fā)交接表，明確“收舊照、換號、發(fā)新照”工作流程，確保工作規(guī)范落到實處。三是強化宣傳培訓(xùn)，推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)。采取上墻公告、電話通知、上門告知等形式，在分局、注冊大廳、各工商所辦證大廳公示欄張貼，進一步擴大宣傳面。四是強化組織實施，實行聯(lián)合辦公。為落實工作責(zé)任，推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)，利用企業(yè)年檢換號的機會我們與監(jiān)管科合署辦公，實行企業(yè)年檢、執(zhí)照換號、換照流水作業(yè)程式，一條龍服務(wù)，現(xiàn)場受理、審查、核準(zhǔn)，對經(jīng)營主體進行一次全面摸底，根據(jù)管理規(guī)范重新確定7種“重點”行業(yè)和11種“熱點”行業(yè)，對經(jīng)營范圍按“許可經(jīng)營項目”和“一般經(jīng)營項目”予以分類登記，及時、準(zhǔn)確錄入信息，并在軟件中對所有經(jīng)營主體的信息作全面、真實記錄。即確保了換照工作質(zhì)量又為企業(yè)提供了便利、快捷的服務(wù)。

二、實施服務(wù)“三一”轉(zhuǎn)型工程助動轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展

（一）、把服務(wù)對象滿意作為第一目標(biāo)

1、兌現(xiàn)承諾，打造服務(wù)對象滿意窗口。我們將遵循“言必行，行必果”的說話辦事原則，要求工作人員牢記“金杯銀杯不如群眾的口碑、金獎銀獎不如群眾的夸獎”。按照“一次說清，兩次辦結(jié)”的辦事準(zhǔn)則，對服務(wù)對象申請需要辦理的事項一律使用統(tǒng)一印制的“一次性告知通知書”，一次道明說清。對辦事者承辦事項，必須嚴(yán)格遵守承諾時限，及時辦結(jié)、辦好。窗口收費全面公示，嚴(yán)格遵守收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)。

2、創(chuàng)新措施，推進窗口服務(wù)前移。我們將積極響應(yīng)全省繼續(xù)打造“服務(wù)型工商”的要求，進一步凸顯服務(wù)，強化服務(wù)。一是視情開展主動上門服務(wù)。凡企業(yè)需要，我們將上門宣傳政策，輔導(dǎo)登記，把服務(wù)送上門。二是積極拓展服務(wù)領(lǐng)域。包括主動幫助客商溝通解決前置審批手續(xù)、完善登記資料，主動上門幫助企業(yè)策劃商標(biāo)注冊，提前介入做好改制企業(yè)的登記和制度完善工作等等。三是全面推行服務(wù)“六卡”。在所有窗口部門推廣服務(wù)聯(lián)系卡，將個體登記、企業(yè)登記、商標(biāo)注冊、合同鑒證、名稱查詢等服務(wù)內(nèi)容的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和監(jiān)督舉報電話統(tǒng)一印制在一張精制的卡片上，讓辦事者隨時隨地可以獲得工商部門的幫助和服務(wù)，真正實現(xiàn)服務(wù)零距離。四是創(chuàng)新服務(wù)辦法。把我局在窗口推出的“五個零”服務(wù)（零差錯、零障礙、零投訴、零收費、零距離）、“引領(lǐng)式”服務(wù)進一步完善和推廣，不斷充實服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)層次。

3、發(fā)揮職能，強化窗口服務(wù)效能。我們將把工商窗口著力打造成為服務(wù)第一要務(wù)的效率窗口。一是發(fā)揮窗口職能，為個私經(jīng)濟加快發(fā)展打造“綠色通道”，推動個私經(jīng)濟進一步提速；二是發(fā)揮窗口職能，為政府招商引資打造“便捷通道”，推動政府招商和項目建設(shè)；三是發(fā)揮窗口職能，做好企業(yè)改制轉(zhuǎn)型登記工作，打造改制企業(yè)“活力通道”，推動現(xiàn)有企業(yè)深化改革；四是發(fā)揮窗口職能，把促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)等各項優(yōu)惠政策落實在窗口，打造為弱勢群體服務(wù)的“民生通道”。

（二）、把服務(wù)窗口建設(shè)成徐州第一窗口

１、強化主動服務(wù)意識，增強服務(wù)的責(zé)任感。我們將要求全體工作人員增強“三個意識”。即強化窗口建設(shè)事關(guān)發(fā)展的意識，窗口服務(wù)水平的高低直接影響發(fā)展這個第一要務(wù)；強化窗口建設(shè)事關(guān)部門形象的意識，窗口處在服務(wù)經(jīng)濟的最前沿，窗口服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系著工商部門在地方工作中的地位和作用；強化窗口建設(shè)事關(guān)工商行政管理事業(yè)的意識，窗口服務(wù)職能的充分履行與否是我們行政執(zhí)法和市場監(jiān)管的直接體現(xiàn)。進一步要求窗口工作人員堅持“三個主動”，即主動聯(lián)系被服務(wù)對象，詢問和幫助他們解決遇到的困難和問題；主動協(xié)調(diào)相關(guān)前置審批部門，幫助解決前置審批等相關(guān)事宜；主動上門提供政策法規(guī)幫助，促進重

點項目及時完成注冊登記。注重在一言一行中體現(xiàn)服務(wù)，搞好服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)，創(chuàng)造個個爭當(dāng)服務(wù)先進窗口、人人爭當(dāng)文明服務(wù)明星的濃烈氛圍。

２、創(chuàng)新制度，實行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù)。一是全面推行一審一核制。改革現(xiàn)行登記注冊制度，適當(dāng)集中招商引資企業(yè)、重點骨干企業(yè)的登記審批權(quán)限，積極爭取公司登記注冊權(quán)限，減少企業(yè)設(shè)立登記的環(huán)節(jié)。積極參與和爭取推

行登記注冊官制度。二是全面推行服務(wù)一體制。規(guī)范和完善窗口軟件資料，按照方便、適用、規(guī)范的路徑，進一步完善登記指南、示范文本，加強對登記工作的分類指導(dǎo)，方便廣大辦事者，實現(xiàn)窗口“陽光行政”。三是適時推行和完善網(wǎng)上審批制度。積極應(yīng)對市局對冠市牌企業(yè)名稱開展網(wǎng)上遠程審批，縮短審批時間；逐步嘗試開展網(wǎng)上登記、網(wǎng)上年檢服務(wù)以及推行網(wǎng)上公示制度，推動數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化工商的建設(shè)步伐。

3、強化窗口服務(wù)紀(jì)律，規(guī)范窗口服務(wù)行為。我們將繼續(xù)推行和完善首辦負(fù)責(zé)制、政務(wù)承諾制、預(yù)約工作制和限時完成制等四項制度，堅持做到急事急辦、特事特辦、難事巧辦和好事快辦。要求工作人員成為五個模范，嚴(yán)守五個不準(zhǔn)。即模范執(zhí)行國家政策法規(guī)不截留，模范履行服務(wù)承諾不打折，模范開展文明服務(wù)不粗俗，模范優(yōu)化發(fā)展環(huán)境不動搖；著裝整潔不亂穿亂戴，堅守崗位不擅離職守，熱情主動不相互推諉，嚴(yán)守“禁令”不絲毫松懈，廉潔自律不接受吃請。

（三）把維護工商形象作為第一選擇

１、強化窗口隊伍建設(shè)，提高窗口輻射效應(yīng)。堅持把年紀(jì)輕、業(yè)務(wù)精、反應(yīng)快、態(tài)度好的干部充實到窗口。繼續(xù)有計劃地開展登記注冊服務(wù)窗口崗位練兵和技能大比武活動，不斷提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量。按照分局黨風(fēng)廉政建設(shè)的總體要求，結(jié)合登記注冊工作業(yè)務(wù)實情，以加強窗口廉政建設(shè)，展示窗口形象來推動整個部門服務(wù)水平的提高，努力使窗口部門成為展示工商機關(guān)工作作風(fēng)、服務(wù)水平的一面旗幟。

２、嚴(yán)格考核，始終使窗口服務(wù)同行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合。我們將把窗口形象建設(shè)同服務(wù)工作緊密結(jié)合起來，加強對窗口服務(wù)質(zhì)量的督查和考核。全面推行“三評三考制度”。一是群眾評議考核制。將《服務(wù)質(zhì)量測評表》與《征求意見卡》同時發(fā)放，讓辦事者全過程對工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進行考核評議，每月進行匯總通報；二是政府評議考核制。由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，監(jiān)察、法制等科室參加，定期走訪區(qū)政府及相關(guān)辦事處、企業(yè)單位，對工商窗口服務(wù)質(zhì)量進行評議考核；三是內(nèi)部評議考核制。采取定期對各窗口部門登記質(zhì)量進行檢查和組織互查的方式，適時加強督查，定期進行講評。同時，實行一票否決，凡被投訴查實存在辦事敷衍、故意刁難、吃拿卡要等違紀(jì)違規(guī)行為，一律待崗，直至給予紀(jì)律處分。一年來分局注冊條線沒有接到任何不良投訴，在各項評議中均得到好評，為分局的廉政形象建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻。

３、加強宣傳，始終使窗口服務(wù)同展示工商形象有機鏈接。一是樹典型，宣傳自我。把我們窗口典型事例、先進人物通過多種渠道進行宣傳推薦，引得政府重視和關(guān)注，增強社會互動效果，引起共鳴。二是搞活動，展示自我。通過組織窗口分管領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人述職述廉報告，邀請政府、企業(yè)、人大代表、政協(xié)委員等社會各界代表共同參與的方式，展現(xiàn)窗口工作人員的素質(zhì)。三是普及法規(guī)，強化自我。通過舉辦各類法規(guī)培訓(xùn)班、以會代訓(xùn)等多種形式向市場主體和社會各界普及工商法規(guī)，讓社會各界更多地理解工商、認(rèn)同工商、支持工商。

今天的雙述活動是對我們注冊工作的考評和鞭策，我們將以此為契機，虛心接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的建議，認(rèn)真總結(jié)，加強改進和提高，以一流的工作業(yè)績和一流的廉政形象為**區(qū)經(jīng)濟發(fā)展加倍努力，再立新功。

第五篇：工商分局XX年上半年工作總結(jié)

今年以來，我局在開發(fā)區(qū)工商局和開發(fā)區(qū)黨委、管委會的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以開展“八榮八恥”學(xué)習(xí)教育活動為契機。以支持和服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展為中心。始終堅持務(wù)實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、超前創(chuàng)新的工作思路，不斷開拓創(chuàng)新、銳意進取，在提高隊伍素質(zhì)、整頓市場秩序、服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展等方面均取得了較好的成績。截止目前，我分局共完成個體管理費 萬元，查處各類案件 起，罰沒款 萬元，收取會員費 萬元。在上半年工作中我們著重作了以下幾方面的工作：

一、加強理論和綜合業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作效率進一步提高。

1、繼續(xù)加強法律法規(guī)學(xué)習(xí)和計算機基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。分局每個人根據(jù)自己的工作范圍制定學(xué)習(xí)方案并堅持每周集中學(xué)習(xí)一次雷打不動。通過學(xué)習(xí)和崗位練兵活動出現(xiàn)了“三多三少”現(xiàn)象，即：遇到案件查法律條文的少了，張口說出法律法規(guī)的多了；外來辦事人員排隊等待的少了，當(dāng)場辦結(jié)的多了；工作人員坐下閑聊的少了，討論法律學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的多了。無論是各項登記業(yè)務(wù)還是辦案水平都得到進一步提高。

2、充分發(fā)揮登記職能，扶持企業(yè)進一步發(fā)展?fàn)畲蟆９ぷ髦袊?yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、AB角制、“一口清、一口準(zhǔn)”工作制、即時辦結(jié)制。只要企業(yè)需要，隨到隨辦，即時辦結(jié)。今年年檢期間，我局工作人員多次到企業(yè)實地勘察場地，核對登記項目，告知年檢時間，指導(dǎo)企業(yè)正確填寫表格。我分局以熱情的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)良的服務(wù)行為贏得了轄區(qū)內(nèi)管理對象的一致好評。

3、我分局積極開展社會主義榮辱觀教育，增強干好工商工作的主動性。以開展“八榮八恥”學(xué)習(xí)教育活動為契機，要求全體人員不斷增強廉潔勤政意識、埋頭苦干意識、默默奉獻意識和開拓創(chuàng)新意識，切實為服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，為推 動工商事業(yè)發(fā)展做幾件實事。

二、進一步加大查處和收費力度，各項任務(wù)指標(biāo)均已超額完成1、根據(jù)年初區(qū)局下達的各項工作指標(biāo)，結(jié)合轄區(qū)實際情況我分局進行了認(rèn)真的分析研究。針對轄區(qū)經(jīng)營戶數(shù)，評費、定費情況，把任務(wù)層層分解，責(zé)任到組到人，并按行業(yè)特點制定了具體的階段性收費計劃和獎懲措施。把任務(wù)完成與否作為半年和年終評優(yōu)評先的一項重要指標(biāo)，實行一票否決。從而大大調(diào)動了全體工作人員的工作積極性。截止目前，我局管理費任務(wù)已完成 萬元，完成全年任務(wù)的 %，比去年同期增長 %。

2、加大辦案力度。今年為充分調(diào)動工作人員積極性，進一步加大辦案力度，我分局打破以往組片界限在轄區(qū)內(nèi)辦案不分屬地、不分行業(yè)，采取誰發(fā)現(xiàn)誰辦案、誰接報案件誰查處。并制定了具體的辦案獎懲辦法。大大調(diào)動了辦案積極性。截止目前，我分局共辦理各種案件 起。罰沒款 萬元。超額完成了區(qū)局下達的全年任務(wù)指標(biāo)，完成全年任務(wù)的 XXX%。

3、私營企業(yè)會費已完成 萬元，比去年同期增長 %。超額完成了全年任務(wù)指標(biāo)。此項工作我們在保證不出問題，堅持企業(yè)自愿的原則基礎(chǔ)上，采取靈活多樣的方法，確保了此項工作的圓滿完成。

三、市場監(jiān)管突出巡查與辦案，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序成績顯著。

1、嚴(yán)把“三關(guān)”，食品市場秩序得到有力整治。緊緊圍繞食品安全這條主線，嚴(yán)把商品入市、交易、監(jiān)管三道關(guān)口。今年以來，我局按照區(qū)局安排部署在春節(jié)、五一等重大節(jié)日期間，對轄區(qū)食品市場、安全生產(chǎn)等開展了8次專項整治行動。共出動人員30多人次，車輛20輛次。著重對食品經(jīng)營者、生產(chǎn)者進行了檢查，并將是否持有營業(yè)執(zhí)照、是否超范圍經(jīng)營、是否屬過期變質(zhì)食品、是否假冒侵權(quán)食品、是否屬三無產(chǎn)品、是否有進銷臺帳、作為主要檢查內(nèi)容，在轄區(qū)食品生產(chǎn)、經(jīng)營戶中逐戶檢查，并將食品經(jīng)營企業(yè)自律制度打印分發(fā)給食品生產(chǎn)、經(jīng)營者。防止有質(zhì)量問題的食品流入市場。另外，為進一步加強食品安全監(jiān)管，我們深入每個食品經(jīng)營戶中，與經(jīng)營者簽訂《食品安全責(zé)任書》，要求經(jīng)營者嚴(yán)格履行食品質(zhì)量承諾，不欺詐消費者。較好地維護了廣大消費者的權(quán)益。

2、加強商標(biāo)廣告的監(jiān)管，打擊違法行為。大力宣傳《商標(biāo)法》，引導(dǎo)企業(yè)用法律武器保護本企業(yè)的合法權(quán)益，嚴(yán)厲打擊假冒、仿冒他人商標(biāo)行為，保護名優(yōu)品牌。按照市局《開展“查商標(biāo)、保名牌”保護注冊商標(biāo)專用權(quán)執(zhí)法行動的通知》精神，首先對轄區(qū)印刷企業(yè)進行了檢查，重點查看是否建立了商標(biāo)印制的各項制度，是否辦理了商標(biāo)注冊證和營業(yè)執(zhí)照，是否有商標(biāo)所有人的委托證明，印制的注冊商標(biāo)標(biāo)識與商標(biāo)注冊證上的商標(biāo)是否一致等。其次，對超市、專賣店進行了檢查，看是否建立索證索票制度，是否建立進銷貨臺帳。是否與生產(chǎn)廠家簽訂授權(quán)委托書或商標(biāo)使用許可合同，證照是否齊全，有無銷售其他品牌產(chǎn)品的行為等。同時，我們還把戶外廣告、印刷品廣告、店堂廣告納入巡查內(nèi)容，加大了巡查力度，嚴(yán)厲查處未經(jīng)備案擅自設(shè)置戶外廣告的行為。上半年，對三處未經(jīng)備案擅自設(shè)置戶外廣告企業(yè)進行了糾正，近期對世達乳業(yè)涉嫌商標(biāo)侵權(quán)行為進行了處罰。今年以來，我局共查辦各類案件XX起，罰沒金額達XX萬元。較好地凈化了市場環(huán)境。保護了廣大消費者的切身利益。受到了各界的好評。

3、加強動態(tài)監(jiān)管、做好經(jīng)濟戶口和分類監(jiān)管工作。為更好的履行監(jiān)管職能，我們依據(jù)“經(jīng)濟戶口”資料，按照組片分工兩個巡查小組，堅持日常巡查、重點巡查、定期巡查相結(jié)合，對轄區(qū)企業(yè)每年至少巡查兩次以上。在巡查中針對企業(yè)主體資格、競爭行為、交易行為等實行全方位監(jiān)管。切實做到了在巡查中搞好服務(wù)、發(fā)現(xiàn)案原、摸清底數(shù)、催繳兩費。大大增強了經(jīng)營者依法經(jīng)營和主動繳費意識。今年，我局上站繳費率達到70%左右。

四、堅持管理與服務(wù)并重，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

1、我們根據(jù)上級統(tǒng)一安排，在規(guī)定的時間內(nèi)對企業(yè)、個體工商戶進行了年檢。轄區(qū)內(nèi)應(yīng)審驗個體工商戶XX 戶，實驗XX 戶，注銷XXX戶，驗照率100%。

2、發(fā)展個私經(jīng)濟，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極引導(dǎo)、扶助個私經(jīng)濟健康發(fā)展，我們繼續(xù)推行“三項制度”，即首問負(fù)責(zé)制、政務(wù)公開制、承諾服務(wù)制。在登記注冊服務(wù)窗口，為下崗人員開通綠色通道，建立辦照聯(lián)系點制度，對前來辦照人員只要手續(xù)辦齊，即刻辦理。針對下崗人員、大學(xué)生和退伍軍人我們一律按政策優(yōu)惠，對X 戶享受優(yōu)惠政策的個體戶已減免工商規(guī)費 XXXX元。半年來，轄區(qū)個私經(jīng)濟發(fā)展成績喜人，截至6月中旬，全區(qū)新增個體工商戶XXX戶，比去年同期增長XX %，個私經(jīng)濟從

3、充分發(fā)揮職能作用，服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)。今年，我們采取“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”的服務(wù)措施，為招商引資工作營造良好的環(huán)境。一方面優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，在登記注冊服務(wù)窗口，從接待咨詢、登記注冊、受理投訴方面全部實現(xiàn)一廳式辦公、一站式服務(wù)，繼續(xù)推行“首問負(fù)責(zé)制”、“限時辦結(jié)制”、“局長接待日”等制度，公開辦事程序，把辦照辦事步驟印成“明白紙”，讓投資者一看就懂，力爭做到“一次講清、一趟辦成”。另一方面優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，對外來投資企業(yè)和個體工商戶在經(jīng)營中出現(xiàn)的不規(guī)范行為，本著以教育為主，處罰為輔的原則，推行市場預(yù)警制，發(fā)現(xiàn)輕微違章行為及時給予警示，突出引導(dǎo)和教育，上半年共發(fā)出警示通知書XX 份，糾正違法違章行為XX 起，使外來投資者在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范。同時，服務(wù)不忘監(jiān)管，確保監(jiān)管到位。