第一篇：自來水公司工作職能及年度工作總結(jié)

自來水公司工作職能及年度工作總

結(jié)

自來水公司工作職能及年度工作總結(jié)2007-12-07 17:58:43第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)自來水公司工作職能及年度工作總結(jié)自來水公司工作職能及年度工作總結(jié)(2)自來水公司工作職能及年度工作總結(jié)

縣自來水公司系水務(wù)局下屬企業(yè)，擔(dān)負(fù)著向供水范圍內(nèi)提供衛(wèi)生合格的自來水，保障供水范圍內(nèi)企事單位及居民的正常用水的職能。第1文秘版權(quán)所有

××*縣自來水公司二00四年度工作總結(jié)

一年來的工作回顧

2006年，在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真貫徹

落實(shí)黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果，公司被中國(guó)城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)縣鎮(zhèn)委員會(huì)命名表彰為“全國(guó)優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”。

一、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)

以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。

公司制定了教育、培訓(xùn)、宣傳工作

計(jì)劃，組織干部職工深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”思想、十六屆三中、四中全會(huì)精神及《公民道德建設(shè)綱要》，通過思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作，把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動(dòng)。此外，公司還堅(jiān)持開展“假如我是用戶”的討論，引導(dǎo)職工換位思考；開展“十佳職工”、“先進(jìn)集體”、“文明科室”評(píng)選等活動(dòng)，激發(fā)職工的集體榮譽(yù)感，引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位，為企業(yè)塑造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、健康向上的良好風(fēng)氣，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。

為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手，采用自學(xué)、集中講解，以會(huì)代訓(xùn)等各種形式，積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請(qǐng)進(jìn)來送出去的方法，先后對(duì)安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn)，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識(shí)考核，截止到目前共

有89人次參加了各種培訓(xùn)、考核，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為100。

二、管好用好新水廠，安全優(yōu)質(zhì)供好水

十萬噸新水廠一期工程2006年已順利竣工，為確保新水廠按計(jì)劃在04年高峰供水前投入運(yùn)行，公司對(duì)新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排，對(duì)操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn)，對(duì)凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測(cè)合格準(zhǔn)予入網(wǎng)，于3月13日正式對(duì)外供水。

新水廠投入運(yùn)行后，公司對(duì)新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內(nèi)部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入30萬元對(duì)凈水廠、取水泵房及城區(qū)5個(gè)測(cè)壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了視頻管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，確保安全保供無事故。目前，新水廠運(yùn)行正常，最高日

供水量已突破萬噸，城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持在左右，各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)。新水廠的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評(píng)。

三、抓重點(diǎn)，求突破，樹立為民服務(wù)新形象

由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對(duì)于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符，使居民用戶對(duì)歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對(duì)這個(gè)歷史遺留問題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。

為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事，公司從03年開始加大了抄表到戶工作力度，通過發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式，大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費(fèi)用的問題，用戶對(duì)戶

表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對(duì)房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議，因資金問題這個(gè)建議未能落實(shí)。

今年一季度，在政府網(wǎng)站“問計(jì)于民”上，許多市民提出“抄表到戶”這個(gè)熱點(diǎn)問題要盡快解決。為把這項(xiàng)民心工程辦好，在沒有財(cái)政補(bǔ)貼及配套政策的情況下，公司經(jīng)研究決定：把抄表到戶做為04年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室，從5月1日起，采取公司貼人工費(fèi)，用戶每戶僅需出550元費(fèi)用的辦法，進(jìn)一步降低改表費(fèi)用，減輕用戶的負(fù)擔(dān)；對(duì)低保戶等困難群體按照有關(guān)程序給予適當(dāng)減免。

公司自降低改表費(fèi)用以來，受到了廣大用戶的好評(píng)，也受到了縣政府有關(guān)部門的關(guān)注。6月7日，縣政協(xié)與部分市民代表對(duì)公司的戶表改造工作進(jìn)行了進(jìn)行了專題調(diào)研，并到現(xiàn)場(chǎng)視察，對(duì)公司不等不靠，主動(dòng)服

自來水公司工作職能及年度工作總結(jié)

第二篇：自來水公司工作職能及工作總結(jié)

自來水公司工作職能及工作總結(jié)

自來水公司工作職能及工作總結(jié)2007-12-07 17:58:43第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)自來水公司工作職能及工作總結(jié)自來水公司工作職能及工作總結(jié)(2)自來水公司工作職能及工作總結(jié)

縣自來水公司系水務(wù)局下屬企業(yè)，擔(dān)負(fù)著向供水范圍內(nèi)提供衛(wèi)生合格的自來水，保障供水范圍內(nèi)企事單位及居民的正常用水的職能。第1文秘版權(quán)所有

××*縣自來水公司二00四工作總結(jié)

一年來的工作回顧

2006年，在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真貫徹

落實(shí)黨的十六屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果，公司被中國(guó)城鎮(zhèn)供水協(xié)會(huì)縣鎮(zhèn)委員會(huì)命名表彰為“全國(guó)優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”。

一、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)

以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。

公司制定了教育、培訓(xùn)、宣傳工作

計(jì)劃，組織干部職工深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”思想、十六屆三中、四中全會(huì)精神及《公民道德建設(shè)綱要》，通過思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作，把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動(dòng)。此外，公司還堅(jiān)持開展“假如我是用戶”的討論，引導(dǎo)職工換位思考；開展“十佳職工”、“先進(jìn)集體”、“文明科室”評(píng)選等活動(dòng)，激發(fā)職工的集體榮譽(yù)感，引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位，為企業(yè)塑造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、健康向上的良好風(fēng)氣，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。

為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手，采用自學(xué)、集中講解，以會(huì)代訓(xùn)等各種形式，積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，要求各部門嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開展工作。采用請(qǐng)進(jìn)來送出去的方法，先后對(duì)安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn)，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識(shí)考核，截止到目前共

有89人次參加了各種培訓(xùn)、考核，培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為100。

二、管好用好新水廠，安全優(yōu)質(zhì)供好水

十萬噸新水廠一期工程2006年已順利竣工，為確保新水廠按計(jì)劃在04年高峰供水前投入運(yùn)行，公司對(duì)新老水廠的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排，對(duì)操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn)，對(duì)凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠出廠水經(jīng)衛(wèi)生部門檢測(cè)合格準(zhǔn)予入網(wǎng)，于3月13日正式對(duì)外供水。

新水廠投入運(yùn)行后，公司對(duì)新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內(nèi)部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入30萬元對(duì)凈水廠、取水泵房及城區(qū)5個(gè)測(cè)壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了視頻管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，確保安全保供無事故。目前，新水廠運(yùn)行正常，最高日

供水量已突破萬噸，城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持在左右，各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)。新水廠的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評(píng)。

三、抓重點(diǎn)，求突破，樹立為民服務(wù)新形象

由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門對(duì)于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符，使居民用戶對(duì)歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對(duì)這個(gè)歷史遺留問題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。

為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事，公司從03年開始加大了抄表到戶工作力度，通過發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡、戶表改造調(diào)查問卷等形式，大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費(fèi)用的問題，用戶對(duì)戶

表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對(duì)房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議，因資金問題這個(gè)建議未能落實(shí)。

今年一季度，在政府網(wǎng)站“問計(jì)于民”上，許多市民提出“抄表到戶”這個(gè)熱點(diǎn)問題要盡快解決。為把這項(xiàng)民心工程辦好，在沒有財(cái)政補(bǔ)貼及配套政策的情況下，公司經(jīng)研究決定：把抄表到戶做為04年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，抽調(diào)專業(yè)人員成立戶表改造辦公室，從5月1日起，采取公司貼人工費(fèi)，用戶每戶僅需出550元費(fèi)用的辦法，進(jìn)一步降低改表費(fèi)用，減輕用戶的負(fù)擔(dān)；對(duì)低保戶等困難群體按照有關(guān)程序給予適當(dāng)減免。

公司自降低改表費(fèi)用以來，受到了廣大用戶的好評(píng)，也受到了縣政府有關(guān)部門的關(guān)注。6月7日，縣政協(xié)與部分市民代表對(duì)公司的戶表改造工作進(jìn)行了進(jìn)行了專題調(diào)研，并到現(xiàn)場(chǎng)視察，對(duì)公司不等不靠，主動(dòng)服

自來水公司工作職能及工作總結(jié)

第三篇：公司部門工作職能及崗位職責(zé)

鄒城市乾元小額貸款有限公司 部門工作職能及崗位職責(zé)

本公司致力于建立良好的公司治理架構(gòu)，本著精簡(jiǎn)高效、職責(zé)明確的原則，內(nèi)設(shè)三部一室，即總經(jīng)理室、綜合財(cái)務(wù)部、信貸業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)控制部，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要設(shè)臵信貸業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)控制、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等崗位，總?cè)藬?shù)為10人。

各部門職能及各崗位職責(zé)

（一）綜合財(cái)務(wù)部職能及崗位職責(zé)

1、綜合財(cái)務(wù)部職能

1).根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)督辦協(xié)調(diào)、文秘宣傳、會(huì)務(wù)接待、后勤管理、安全保衛(wèi)等工作。

2).負(fù)責(zé)人力資源配臵、績(jī)效考核、教育培訓(xùn)工作。

3).負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算工作、資金計(jì)劃管理、財(cái)務(wù)管理，按時(shí)做好及向有關(guān)部門報(bào)送各類報(bào)表及資料。

4).負(fù)責(zé)出納業(yè)務(wù)管理，負(fù)責(zé)調(diào)撥頭寸，確保清算工作，提高資金的使用效率。

5).負(fù)責(zé)公司經(jīng)費(fèi)的管理與使用。

6).負(fù)責(zé)公司印章的使用與管理，各種重要憑證的管理。

7).負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)監(jiān)管部門，金融辦、銀行、稅務(wù)、工商等管理部門的相關(guān)工作

8).負(fù)責(zé)公司的黨、團(tuán)、工會(huì)、紀(jì)檢監(jiān)察、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作。9).負(fù)責(zé)公司的車輛與物資管理，落實(shí)各項(xiàng)支持保障職能，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。

2、綜合財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

1).認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家金融法律法規(guī)及信貸方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和工作安排。

2).負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司文秘宣傳、會(huì)務(wù)接待、后勤服務(wù)、安全保衛(wèi)、保密及檔案管理方面的工作；具體負(fù)責(zé)公司重要會(huì)議紀(jì)錄與紀(jì)要形成，負(fù)責(zé)公司重大活動(dòng)的組織安排工作。

3).負(fù)責(zé)總經(jīng)理室的相關(guān)服務(wù)工作及其他職能部門必要的服務(wù)工作。4).具體負(fù)責(zé)人力資源配臵、績(jī)效考核、教育培訓(xùn)工作。

5).協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的經(jīng)費(fèi)使用與管理。督辦會(huì)計(jì)核算與出納業(yè)務(wù)等工作。負(fù)責(zé)重要憑證的保管工作。

6).負(fù)責(zé)公司的黨、團(tuán)、工會(huì)、紀(jì)檢監(jiān)察、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作。7).負(fù)責(zé)公司印章管理與使用。

8).負(fù)責(zé)公司的車輛與物資的管理，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持、服務(wù)與保障。

9).完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

3、會(huì)計(jì)工作崗位職責(zé)

1).嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，做好會(huì)計(jì)核算工作，包括科目運(yùn)用的監(jiān)控和審核及賬務(wù)處理。

2).做好各項(xiàng)稅款申報(bào)繳納工作。

3).按時(shí)報(bào)送董事會(huì)及相關(guān)部門所需要的各類月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)及臨時(shí)性需上報(bào)的報(bào)表與資料。

4）.對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)狀況及經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行分析，定期向總經(jīng)理及董事會(huì)報(bào)告。

5).做好結(jié)算、清算及月末費(fèi)用科目的結(jié)轉(zhuǎn)工作。6).做好出納業(yè)務(wù)的管理工作。7).完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

4、出納工作崗位職責(zé)

1).按照《會(huì)計(jì)法》出納人員要認(rèn)真執(zhí)行《出納管理制度》、《現(xiàn)金管理暫行條例》和《現(xiàn)金管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，及公司要求做好出納工作，確保資金使用安全。

2).及時(shí)登記核對(duì)重要空白憑證明細(xì)帳，和總帳核對(duì)，確保帳帳相符。3).負(fù)責(zé)受理貸款發(fā)放和歸還的收付工作。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格審查貸款發(fā)放的各類要素，符合規(guī)定則開具轉(zhuǎn)賬支票，按貸款流程做好收付登記，進(jìn)行賬務(wù)處理、防范業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生。

4).每日將全公司的存款、貸款等經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)上報(bào)總經(jīng)理室及各業(yè)務(wù)部門，并及時(shí)準(zhǔn)確編報(bào)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表。

5).負(fù)責(zé)公司的經(jīng)費(fèi)工作，編制現(xiàn)金計(jì)劃，做好現(xiàn)金管理工作。認(rèn)真審核經(jīng)費(fèi)原始憑證，按規(guī)定審批后報(bào)銷各類費(fèi)用。及時(shí)代扣、代繳各類稅費(fèi)。

6).負(fù)責(zé)銀行對(duì)帳工作,有未達(dá)帳款及時(shí)查找,保證財(cái)務(wù)準(zhǔn)確無誤.7).完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

5、綜合崗位職責(zé)（大堂經(jīng)理、文秘、柜面營(yíng)銷、客戶接待、檔案管理等）

1).負(fù)責(zé)收發(fā)文件，做好辦公自動(dòng)化、檔案電子系統(tǒng)的日常管理維護(hù)工作，確保信息檔案齊全。

2).準(zhǔn)確及時(shí)做好文書處理、打印、復(fù)印等工作。

3).根據(jù)檔案管理制度和工作要求，負(fù)責(zé)資料歸擋、整理、保管及查詢工作，確保檔案管理的安全與規(guī)范。

4).負(fù)責(zé)信貸客戶抵質(zhì)押貸款的相關(guān)產(chǎn)權(quán)證明與憑證的保管工作。5).做好客戶接待、咨詢工作，引導(dǎo)、疏導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。受理客戶投訴，在不違反制度的前提下解決矛盾及積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

6).維護(hù)營(yíng)業(yè)廳秩序及環(huán)境衛(wèi)生。配合保安關(guān)注營(yíng)業(yè)廳安全情況，幫助客戶防范風(fēng)險(xiǎn)，確保營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)高效、安全發(fā)展。

7).推廣公司業(yè)務(wù)品種，做好場(chǎng)內(nèi)營(yíng)銷，演示業(yè)務(wù)操作流程，及時(shí)捕捉有效信息，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。

8).做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（二）信貸業(yè)務(wù)部職能及崗位職責(zé)

1、信貸業(yè)務(wù)部職能

1).執(zhí)行金融法律法規(guī)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;及時(shí)、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家金融法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)章制度。

2).負(fù)責(zé)擬定公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和營(yíng)銷策略，提出公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，負(fù)責(zé)公司信貸業(yè)務(wù)的組織、開展和管理，貫徹執(zhí)行公司制定的有關(guān)政策、制度業(yè)務(wù)管理辦法，并制定本部門相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則及工作意見。

3).負(fù)責(zé)組織研究客戶和市場(chǎng)需求，提出開發(fā)業(yè)務(wù)產(chǎn)品建議，通過各種方式營(yíng)銷和服務(wù)客戶，加強(qiáng)客戶維護(hù)管理。

4).負(fù)責(zé)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)、考核和管理，組織建立客戶信息和數(shù)據(jù)的搜集、記錄和更新。

5).完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

6).負(fù)責(zé)貸款客戶的貸后管理以及不良貸款的清收和管理，協(xié)助做好貸款五級(jí)分類工作。

2、信貸業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

1).執(zhí)行金融法律法規(guī)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;及時(shí)、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家金融法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)章制度。要求熟悉《銀行法》、《貸款通則》、《擔(dān)保法》、《物權(quán)法》及公司有關(guān)信貸方面的文件。掌握各類貸款的操作方法、審批流程；

2).服從總經(jīng)理的工作安排，負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)的管理，指導(dǎo)、帶領(lǐng)和幫助客戶經(jīng)理開展工作，拓展業(yè)務(wù)；負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)、宣傳、策劃、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、營(yíng)銷等工作，做好相關(guān)業(yè)務(wù)的調(diào)研、報(bào)表統(tǒng)計(jì)和考核工作。

3).對(duì)客戶經(jīng)理提交的信貸事項(xiàng)提出初步審查意見，對(duì)首筆貸款必須有50%以上進(jìn)行實(shí)地調(diào)查；

4).指導(dǎo)客戶經(jīng)理落實(shí)信貸決策意見，對(duì)信貸業(yè)務(wù)審批的相關(guān)決策事項(xiàng)和要求要實(shí)施到位，在執(zhí)行過程中要指導(dǎo)、督促客戶經(jīng)理滿足信貸業(yè)務(wù)的發(fā)放條件；

5).督促客戶經(jīng)理做好貸后管理工作； 6).協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)管理部做好貸款五級(jí)分類工作；

7).經(jīng)常回訪貸款客戶并做好記錄，定期總結(jié)信貸業(yè)務(wù)運(yùn)行情況； 8).協(xié)助處臵不良資產(chǎn)； 9).接受職能部門的管理和考核;10).完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

3、客戶經(jīng)理（信貸員）崗位職責(zé)

1).執(zhí)行金融法律法規(guī)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;及時(shí)、認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家金融法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)章制度。要求熟悉《銀行法》、《貸款通則》、《擔(dān)保法》、《物權(quán)法》及公司有關(guān)信貸方面的文件。嚴(yán)格按照公司《小額貸款管理制度》、《信貸審批流程和授權(quán)管理辦法》辦理信貸業(yè)務(wù)。

2).做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作，調(diào)查客戶需求，建立目標(biāo)客戶檔案資料。熟練掌握公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，了解貸款發(fā)放、管理、收回的全過程。

3).嚴(yán)格按照貸款操作要求做好貸款發(fā)放前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，及時(shí)上報(bào)客戶信貸資料（包括評(píng)級(jí)、分類、授信等），對(duì)采集資料的完整性、真實(shí)性，報(bào)告的客觀性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；對(duì)首筆貸款必須100%進(jìn)行實(shí)地調(diào)查；嚴(yán)格按照貸后管理的要求認(rèn)真做好貸后檢查工作。確保信貸業(yè)務(wù)操作的時(shí)效性、程序性和合規(guī)性。根據(jù)現(xiàn)有授信情況用足用好優(yōu)良客戶的授信，做好信貸客戶的賬戶監(jiān)管工作，掌握客戶的資金往來變化情況。

4).制作合同文本，與客戶簽定各類授信合同并辦理抵押登記或保證等手續(xù)后復(fù)印或復(fù)制后歸檔，相關(guān)產(chǎn)權(quán)證明或質(zhì)押物及時(shí)移交綜合財(cái)務(wù)部。

5).擬寫貸前調(diào)查報(bào)告，填寫借款申請(qǐng)審批表，經(jīng)各級(jí)審批通過后填寫借款借據(jù)，交綜合財(cái)務(wù)部放款，貸款資料的登記或電腦錄入。

6).做好到期貸款的現(xiàn)金收回工作，貸款到期收回率達(dá)到100％，確保各項(xiàng)貸款的到期收回。做好不良貸款的預(yù)警和清收工作。

7).做好貸款當(dāng)期利息收回工作，貸款利息收回率達(dá)到100％。切實(shí)

防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。

8).按規(guī)定做好抵（質(zhì)）押資產(chǎn)的監(jiān)管工作，確保抵（質(zhì)）押物的完整性和安全性。

9).服從公司統(tǒng)一安排，保質(zhì)保量的完成公司及部門交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

（三）風(fēng)險(xiǎn)控制部職能及崗位職責(zé)

1、風(fēng)險(xiǎn)控制部職能

1).參與制定公司信貸業(yè)務(wù)管理工作的整體規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)； 2).負(fù)責(zé)信貸政策、制度、辦法和操作規(guī)程的貫徹、制定、實(shí)施、指導(dǎo)和檢查；

3).負(fù)責(zé)制定信貸風(fēng)險(xiǎn)管理辦法，并組織實(shí)施；

4).負(fù)責(zé)對(duì)信貸業(yè)務(wù)部門送交的客戶資料和信貸調(diào)查資料進(jìn)行審查。并明確提出審查意見；

5).負(fù)責(zé)參與并監(jiān)督信貸業(yè)務(wù)部門抵質(zhì)押登記，面簽合同確認(rèn)真實(shí)性，實(shí)行雙人雙崗操作。

6).負(fù)責(zé)公司貸款審查小組的日常管理工作；

7).負(fù)責(zé)公司貸款五級(jí)分類管理工作和不良貸款的清收工作； 8).負(fù)責(zé)公司信貸資產(chǎn)總體風(fēng)險(xiǎn)的在線監(jiān)控、分析、評(píng)價(jià)和通報(bào)工作，監(jiān)督檢查信貸業(yè)務(wù)部門貸后管理行為。

9).完成公司下達(dá)的其他工作任務(wù)。

2、風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)：

1).負(fù)責(zé)公司全面風(fēng)險(xiǎn)控制，含信貸、財(cái)務(wù)、安全等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn) 2).負(fù)責(zé)將上級(jí)有關(guān)部門和公司的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理方針、政策、制度、辦法及時(shí)傳達(dá)、貫徹和實(shí)施。

3).負(fù)責(zé)公司的信貸客戶評(píng)級(jí)、分類、授信等工作。

4).負(fù)責(zé)公司信貸資產(chǎn)質(zhì)量的管理和考核；以及信貸管理規(guī)范化建

設(shè)。

5).負(fù)責(zé)對(duì)公司法人客戶和個(gè)人貸款的審查工作，行使審查主責(zé)任人責(zé)職。

6).負(fù)責(zé)貸款的在線監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警以及大額信貸客戶風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管工作。

7).為公司的信貸業(yè)務(wù)拓展和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，確保完成公司下達(dá)的階段性工作。

8).負(fù)責(zé)公司貸款審查小組的日常工作，做好貸審會(huì)紀(jì)錄。對(duì)公司的貸后管理、自律監(jiān)管材料進(jìn)行匯總及分析

9).協(xié)助總經(jīng)理完成其他工作任務(wù)。

3、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理崗位職責(zé) 1).信貸審查: ①.依據(jù)有關(guān)信貸政策、法規(guī)制度、操作程序，堅(jiān)持獨(dú)立審查的原則。②.按時(shí)保質(zhì)完成信貸業(yè)務(wù)部門報(bào)送的貸款資料審查工作任務(wù)，確保貸款正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

③.對(duì)審查信貸資料的完整性、數(shù)據(jù)測(cè)算的準(zhǔn)確性、貸款風(fēng)險(xiǎn)措施合規(guī)合法性負(fù)責(zé)，承擔(dān)信貸初審責(zé)任

④.經(jīng)初審合格，簽署審查意見并撰寫審議報(bào)告，重點(diǎn)表述合規(guī)合法性及貸與不貸的理由，提交公司貸審會(huì)討論。并做好《風(fēng)險(xiǎn)管理員信貸審查工作臺(tái)帳》的登記。

2).自律監(jiān)管：

①.根據(jù)檢查計(jì)劃按季對(duì)本部門的信貸風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管。②.對(duì)檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真檢查并做好檢查記錄。

③.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，對(duì)存在問題與被監(jiān)管單位交換意見，填寫《自律監(jiān)管登記簿》。

④.對(duì)檢查存在的問題，提出整改意見，并督促相關(guān)部門及時(shí)整改到位，做好后續(xù)整改檢查登記。

⑤.對(duì)檢查情況及時(shí)匯總后報(bào)經(jīng)理至總經(jīng)理。3).貸后管理

①.加強(qiáng)對(duì)客戶信用等級(jí)及貸款風(fēng)險(xiǎn)分類的審查和管理,及時(shí)對(duì)客戶信用等級(jí)、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析。

②.實(shí)時(shí)監(jiān)控管轄客戶的風(fēng)險(xiǎn)狀況，檢查信貸業(yè)務(wù)部門貸后管理實(shí)施情況。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題制訂整改措施和方案并登記《風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理貸后管理工作臺(tái)帳》，及時(shí)將貸后管理情況通報(bào)信貸業(yè)務(wù)部門，并督促信貸業(yè)務(wù)部門整改。

③.定期或不定期對(duì)客戶貸后管理情況實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查，填制《貸后管理檢查表（按單位）》、《貸后管理檢查表（按客戶）》，并形成書面的檢查報(bào)告。

④.加強(qiáng)對(duì)大額信貸客戶風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管。每月至少一次現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管大額信貸客戶的內(nèi)部操作風(fēng)險(xiǎn)和客戶信用風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)掌握客戶的風(fēng)險(xiǎn)程度及經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，提出下階段的監(jiān)管要求，將大額授信客戶風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管情況匯總，并形成風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管報(bào)告。每月參加一次大額信貸客戶風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)，向總經(jīng)理、貸審會(huì)匯報(bào)客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管情況。

⑤.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查和延伸檢查中發(fā)現(xiàn)的信貸風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)隨時(shí)預(yù)警，并填制《風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)處理表》及時(shí)提示并督促信貸業(yè)務(wù)部門限期處理。

4).負(fù)責(zé)分管報(bào)表的匯總和報(bào)送。

5).完成各項(xiàng)階段性工作和公司交辦的各項(xiàng)工作。

第四篇：仲裁科工作職能及工作總結(jié)

仲裁科工作職能及工作總結(jié)

仲裁科的工作職能為，綜合管理全區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議處理工作；擬訂勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁工作制度和政策，規(guī)劃全區(qū)勞動(dòng)人事調(diào)解仲裁體系，推進(jìn)仲裁工作和隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，負(fù)責(zé)全區(qū)專、兼職勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁員的培訓(xùn)和調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；指導(dǎo)用人單位依法規(guī)范人力資源管理制度，建立勞動(dòng)人事爭(zhēng)議預(yù)防機(jī)制，為用人單位提供勞動(dòng)合同（聘用合同）鑒證服務(wù)；依法處理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件，協(xié)調(diào)處理區(qū)內(nèi)重大勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件；承擔(dān)區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)日常工作。

仲裁科按照《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》的規(guī)定，遵循合法、公正、及時(shí)、著重調(diào)解的原則，嚴(yán)格辦案程序，加大調(diào)解力度，自2012年至今共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件99起，結(jié)案96起，結(jié)案率為97%。在結(jié)案的97起案件中，調(diào)解結(jié)案及經(jīng)調(diào)解后當(dāng)事人撤訴案件共38起，調(diào)解結(jié)案率為38%，同比去年上升8%，進(jìn)一步緩解了勞動(dòng)者和用人單位的對(duì)立情緒及引發(fā)其他連鎖反應(yīng)的可能，將雙方由針鋒相對(duì)、互不相讓化解為互諒互讓、握手言和。為轄區(qū)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。

按照省市有關(guān)文件規(guī)定，仲裁科在區(qū)一鄉(xiāng)兩鎮(zhèn)六個(gè)辦事處勞動(dòng)保障所建立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心，在轄區(qū)40余家企業(yè)建立了企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，并將部分調(diào)解員送至省廳學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)政策和調(diào)解知識(shí)。基本完成了區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解處理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，并加強(qiáng)了調(diào)解員工作能力，為進(jìn)一步預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生，及時(shí)、主動(dòng)化解勞動(dòng)糾紛，構(gòu)建轄區(qū)和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

近兩年來，仲裁科共為60余家企業(yè)5000余份新簽、續(xù)簽勞動(dòng)合同提供了鑒證服務(wù)，糾正了含有違法無效條款的勞動(dòng)合同900余份，并向相關(guān)企業(yè)出具了《勞動(dòng)合同鑒證意見、建議書》，指導(dǎo)用人單位規(guī)范用工行為，加強(qiáng)企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)，避免因企業(yè)的一些不當(dāng)用工行為和規(guī)章制度的不健全而引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議。

及時(shí)調(diào)解、處理信訪件及12345熱線回復(fù)10余起，同用人單位和勞動(dòng)者溝通協(xié)調(diào)，化解矛盾，避免了當(dāng)事人進(jìn)入仲裁、訴訟程序。

第五篇：市場(chǎng)部主要職能及工作內(nèi)容

市場(chǎng)部工作職責(zé)與主要內(nèi)容

綜述：市場(chǎng)部作為公司營(yíng)銷體系的重要組成的龍頭部分，起到解決市場(chǎng)的需要、需求和欲望的問題。市場(chǎng)推廣是啟發(fā)客戶需求的，是讓客戶知道企業(yè)的產(chǎn)品的重要途徑。市場(chǎng)部門提供的各項(xiàng)市場(chǎng)資源是銷售部門完成業(yè)績(jī)的重要保障。一個(gè)成熟完善的市場(chǎng)部，單純?cè)诠緲I(yè)績(jī)提升方面上講，不但可以帶來大量的主動(dòng)購(gòu)買用戶，還可以因?yàn)槭袌?chǎng)推廣得利，從而使產(chǎn)品知名度與美譽(yù)度上升，為銷售部門達(dá)成銷售目標(biāo)帶來較大的幫助。

一、市場(chǎng)部基本工作職能：

1、參與制定營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃。

2、建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

3、參與制定產(chǎn)品企劃策略。

4、新產(chǎn)品上市規(guī)劃，及參與制定產(chǎn)品價(jià)格。

5、對(duì)潛在客戶的前期分析調(diào)查。并為渠道部與直銷部提供部分客戶來源。

6、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、市場(chǎng)手段等的收集、整理和分析。

7、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析，并提出合理的相應(yīng)策略實(shí)施。

8、做出銷售預(yù)測(cè)，提出未來市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。

9、協(xié)助制定渠道計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。

10、推廣活動(dòng)的策劃及組織，并監(jiān)督銷售部執(zhí)行

11、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌多樣化的建設(shè)。

12、合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。

二、市場(chǎng)部的主要工作內(nèi)容與職權(quán)

1、信息收集、情報(bào)調(diào)研職權(quán)

1）跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。如銷售部與市場(chǎng)部之間的客戶轉(zhuǎn)接流程，客戶信息的及成交情況的反饋流程等都是營(yíng)銷系統(tǒng)的有效組成部分。

2）搜集行業(yè)信息，特別是競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)手段等情報(bào)的收集、整理和分析。銷售部門與技術(shù)部門有責(zé)任配合市場(chǎng)部進(jìn)行信息的收集，主要為工作銷售部獲得第一手競(jìng)品信息后交由部門收集整理，并向市場(chǎng)部報(bào)備；技術(shù)部門依據(jù)市場(chǎng)部要求，配合分析競(jìng)品與我司產(chǎn)品的性能上的優(yōu)劣比較；從而有助于市場(chǎng)部向營(yíng)銷總監(jiān)提出改進(jìn)分析計(jì)劃。

3）進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，掌握客戶購(gòu)買心理和行為，為公司市場(chǎng)活動(dòng)提供決策依據(jù)；收集客戶信息與資料為銷售部門提供潛在客戶名單。潛在客戶又分為主動(dòng)意向型客戶與待開發(fā)客戶。主動(dòng)意向型客戶為主動(dòng)前來詢價(jià)或詢問產(chǎn)品的客戶，要求總公司或辦事處相應(yīng)電話接待人員或網(wǎng)絡(luò)接待人員，做好詳細(xì)記錄后轉(zhuǎn)交相應(yīng)銷售部門，并要求銷售部門每周或每月進(jìn)行客戶跟蹤情況反饋，作為市場(chǎng)部市場(chǎng)推廣成效的評(píng)估之一。待開發(fā)客戶為市場(chǎng)部可能會(huì)使用我司產(chǎn)品的經(jīng)銷商或者企業(yè)，由市場(chǎng)部按照相應(yīng)地區(qū)向銷售部提供，作為市場(chǎng)部為銷售部門提供的輔助工作之一。

2、推廣工作內(nèi)容與職權(quán)

1）實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)；

2）制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告、推廣活動(dòng)和展會(huì)活動(dòng)，并有要求與監(jiān)督相應(yīng)部門支持的權(quán)力。根據(jù)渠道部拓展進(jìn)度組織召開經(jīng)銷商會(huì)議。

3）完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)外的各類文案； 4）負(fù)責(zé)公司各種資料的收集整理，如授權(quán)書、說明書等；

5）合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理，并出具符合公司實(shí)際的推廣方案；

6）各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的對(duì)外宣傳與利用。各知名搜索引擎的相關(guān)排名，提出合理化的預(yù)算方案并實(shí)施。各知名B2B網(wǎng)站的信息發(fā)布與更新，提出相應(yīng)合理化的推廣方案并實(shí)施。

7）代表公司對(duì)外發(fā)布需發(fā)布的信息。

8）參與網(wǎng)站的建設(shè)與日常維護(hù)

3、企劃工作內(nèi)容與職權(quán)

1）協(xié)助總經(jīng)辦制訂公司品牌戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略；

2）協(xié)助銷售部制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)；

3）做出銷售預(yù)測(cè)，協(xié)助營(yíng)銷副總提出未來市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；

4）協(xié)助制作新產(chǎn)品上市規(guī)劃；

5）參與制定產(chǎn)品價(jià)格；

6）為重大投標(biāo)活動(dòng)出謀劃策并出具相應(yīng)的報(bào)告與演示內(nèi)容；

7）整理分析公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)資料信息。

4、監(jiān)管工作內(nèi)容與職權(quán)

1）銷售部門的部分監(jiān)管工作，內(nèi)容包括銷售部門尤其是渠道部的客戶跟蹤情況及反饋，要求渠道部每周或每月整理匯總客戶拜訪表，了解分析渠道拓展的情況并提出合理化建議；

2）經(jīng)銷商的評(píng)估并向上級(jí)部門出具是否增加扶植力度的建議；

3）了解、掌握經(jīng)銷商銷售情況，要求渠道部提供第一手資料；

4）負(fù)責(zé)對(duì)新入職銷售與市場(chǎng)人員公司發(fā)展方向及行業(yè)動(dòng)向的初步培訓(xùn)；

5）負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。要求倉(cāng)儲(chǔ)部門每月出具產(chǎn)品庫(kù)存到期時(shí)間表，并相應(yīng)做出部分產(chǎn)品的促銷方案。要求技術(shù)部門提供客戶產(chǎn)品使用反饋意見，并進(jìn)行匯總整理并協(xié)助出臺(tái)相應(yīng)策略。

5、市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)

全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門的業(yè)務(wù)及人員管理，其具體職責(zé)是：

1）全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作；

2）制定營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算；

3）協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系；

4）指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施；

5）制定推廣策略和年、季、月度推廣計(jì)劃；

6）對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備；

7）與研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃；擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算；

8）負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)及分支機(jī)構(gòu)的稽查的組織執(zhí)行。

9）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、市場(chǎng)部薪酬設(shè)計(jì)

市場(chǎng)部月薪通常的情況由以下4部分組成

1、基本工資：根據(jù)工作年限、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、面試表現(xiàn)、工作能力等確定基本工資

2、崗位工資：由不同的崗位職務(wù)確定崗位工資

3、績(jī)效工資：根據(jù)市場(chǎng)部提出并由上級(jí)部門通過的月度計(jì)劃的完成情況，確定績(jī)效工資的發(fā)放百分比。該項(xiàng)工資只以工作完成率百分比發(fā)放，事假與加班等情況不影響該項(xiàng)工資的發(fā)放數(shù)額。由市場(chǎng)部經(jīng)理于每月底向上級(jí)部門提交下月工作計(jì)劃，機(jī)上部門認(rèn)可該工作計(jì)劃則意味著認(rèn)可市場(chǎng)部下月的合理工作強(qiáng)度。

4、獎(jiǎng)勵(lì)工資：根據(jù)潛在客戶的成交銷售額，按照一定的比例發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)工資