第一篇:先進個人報告
安徽開樂專用車輛股份有限公司
先進個人報告
各位領導、各位同事、大家好:
我是服務站一名普通的員工,今天能站在這里,我感到非常的榮幸和自豪。從2000年4月參加工作到現在我已經在公司工作了17年了。這十多年來,我從一名學徒工到成為一名汽車維修鑒定員,離不開領導的關心和指導,離不開同事的幫助和照顧,也離不開家人的支持和理解。在這里,我想要對十多年來一直支持我的領導、同事和家人說一聲:感謝你們,我會繼續努力工作,不會辜負你們對我的期望。
回顧這十多年的工作,先后從事過學員、維修班長、鑒定員工作,負責過三包車輛鑒定品牌有:陜汽車輛、重汽車輛、宇通客車等,2016年因工作需要領導又安排我接受了玉柴和柳汽的鑒定業務。公司給我一個難得的成長平臺和難得的鍛煉機會,使我逐步成為一名合格的鑒定員,能夠取得現在的成績和榮譽,是領導對的我的支持和信賴。在獲得榮譽的同時,深感到責任的重大,在本職崗位上我始終堅持恪盡職守,從點滴做起,在工作中嚴格要求自己,不斷豐富自己的業務知識,提高自身業務水平,以適應車輛技術的更新和發展,進一步為公司的發展貢獻自己的力量。
現在的維修市場,競爭日益激烈,不想辦法謀求發展,就會被市場所淘汰。目前維修市場屬于賣方市場,同一個品牌的服務在同一個地區汽車廠家都設有三四家服務站,甚至更多,這就需要我們不能向過去一樣靠等,也要向銷售一樣走出去。去年5月份,阜陽四十里鋪江淮廠試運行,需要服務站配合服務,當時萬事達、神明、路通等服務站都是我們的競爭對手。
開樂汽車 服務世界
安徽開樂專用車輛股份有限公司
江淮廠車輛下線需要三次檢驗,因為是流水線作業,每次車輛出現問題,都要及時快速處理。我們經過仔細研究對策后,主動跟蹤服務,不僅技術要保證,服務態度也要重點改進,一點一滴從小事做起,經過幾個月的對接磨合,把發動機調試爭取了過來,現已成為服務維修的主營業務。
成績代表過去,榮譽屬于未來,各位領導,各位同事,感謝你們對我以往工作的肯定和支持,這會成為激勵我以后繼續努力工作的力量和源泉,我會更加珍惜現在的工作機會,努力提高自己的業務水平,為公司的發展做出自己的最大奉獻。謝謝大家。
單圣朋 2017-3-22
開樂汽車 服務世界
第二篇:先進個人報告
先進個人報告
尊敬的公司領導:
您們好!首先感謝世紀金源各級領導對我入司兩年來的關心和幫助、栽培和培養。首先向各級領導自我介紹一下,我叫徐仕江,來自貴州·凱里。于2009年7月份有幸加入世紀金源旗下貴陽頤和物業公司,成為安保部旗下的一名安保員,于2010年3月份競聘成為一名班長。現任龍吉苑一班班長一職。
來到貴陽世紀頤和物業公司轉眼已經兩年多了,在這兩年多的時間里,我感受很多。通過自身的不斷學習和向同事之間的請教,使自己逐步成為一名合格的安保班長。現將上半年的個人工作總結匯報如下,如有不足之處,望公司領導批評指正。
一、注重培養務實高效的班組
1、認真做好傳、幫、帶工作,內樹員工思想,外樹公司形象,立足長遠在公司謀發展;
2、嚴明外來人員登記制度,確保業主的利益財產不受損失;
3、嚴抓崗位紀律,嚴格執行安全制度流程,確保各項工作落到實處;
4、切實做到人車分流,確保園區不亂停亂放車輛,給業主打造安靜的生活環境;
5、對于園區重點地段,3號樓至18號樓做出重點布防,外圍商鋪加強巡邏。
二、作風紀律建設,樹立安全防范意識
安保員的工作非常重要,為了小區的安全和日常管理,不論刮風、下雨、炎熱和下雪都要堅守在一線。說直白一點,安保部就是公司的門面,作為一名班長首先要做到自身要求要高,要嚴,“愛崗敬業,從我做起”的榜樣能起到很好的作用。因為隊員們更多的是通過眼睛來獲取信息,您所做的就是隊員們所學習的。小到一言一行,大到人格修養,隊員都會模仿學習。因此,就要在日常的管理中嚴格要求自己,在緊急關頭能夠挺身而出,真正在隊員中起到模范帶頭作用,隊員才能在危難時刻,各個爭先,隊員才會一條心。
三、打造一支思想過硬的班組
作為一名班長要時刻了解全班人員的思想和做好人員的工作,以情服務,用心做事;務實高效,開拓進取,用企業文化精神來教育全班人員如何做人、做事,如何融入到一個先進的團體。因此,它是我們班所有人員的指導思想,是我們向客服提供優質服務的基礎。針對員工思想,不同的階段,要及時與員工溝通,交流,如何引導他們能夠在自己工作之余加強自我學習,不斷提高業務能力和綜合素質。為業主提供優質服務打下一個堅實的基礎。
四、嚴抓軍事訓練
我本著訓練為應用和注重培養訓練標兵,所以應提高員工的軍事訓練水平,從管理上嚴格按照上級的指示要求軍事化管理。其次要加強員工的隊列意識和隊列紀律,訓練中要嚴格利用業余時間對于沒有當過兵和訓練水平差的人進行加班加點的訓練。訓練不是目的,目的是讓他們在執勤過程中注意自身形象,不管遇到什么人,什么事,都能有禮有節的服務,做到以理服人。
五、加強宿舍管理
積極參加公司、部門組織的各項活動,這樣不僅能拉近大家的距離。其次還能提高大家的團隊精神,讓大家明白我們是一個集體。下班后要求大家對請銷假制度的落實,加強宿舍的創新和內務衛生的評比。加強宿舍管理提高個人素質和物品的擺放,不定時的對宿舍衛生和物品的擺放進行督促檢查。生活中要以老大哥的身份,把他們當作自己的兄弟,熱情關心每一個隊員,不管誰有困難都主動幫助,要處處關心愛護自己的隊員,為隊員解決后顧之憂。
六、工作中存在有些不足的地方
1、自身和員工的綜合能力還不夠全面,培訓和學習的力度還有待于加強;
2、服務細節不夠全面,溝通能力還需加強;
3、精神面貌有待于提高,工作積極性不能長時間保持;
4、落實制度不夠堅定,老是存在老好人現象;
5、宿舍衛生不能長時間保持;
6、八小時外的管理和請銷制有時落實不到位,還需進一步加強。
七、下一步工作中的一點打算
1、嚴格落實公司和部門下達的各項任務,及時細致的傳達給每個人;
2、進一步加強員工綜合素質的培養,增強溝通和管理能力;
3、進一步加強崗位形象和服務意識,強化學習服務細節,使員工服務水平進一步得到提升;
4、為進一步提高員工的精神面貌和自衛防范意識,加大軍事訓練強度;
5、轉變思想,加強公司各項制度學習,對新入司員工傳授崗位技能技巧的培訓;
6、加強對禮儀禮節和崗位管理的檢查,確保出入苑區人員、車輛的登記;
7、加強苑區外圍巡邏,增強對小商小販打擊力度;
8、及時做好員工思想工作,減少人員的流失率,立足長遠和培養人才為公司的發展打下堅實基礎;
9、完成公司領導交給的各項任務。
以上是我2012年上半年個人工作報告及工作中存在不足進行總結。并對下一步工作如何去開展作出幾點看法,如有不足之處,敬請公司領導批評指正!
此致
敬禮
龍吉苑安保部一班班長:徐仕江 2012年4月1日
第三篇:先進個人述職報告
各位領導、各位同事:
在過去的一年里,我立足本職,在自己的崗位上完成了應該和能夠完成的一切工作。下面我分三部分將自己在2014年的工作情況作一簡要匯報,分別是所作所為、所得所獲和所思所想。
首先說所作所為:
.............(言簡意賅介紹自己的工作情況。)
第二方面說說我在過去一年的所得所獲。
2014年的工作,讓我有兩大收獲。
一是收獲了幸福。
從總理的工作報告,到院長的新年計劃,從報紙的頭版要聞到銀屏的電視劇作,“幸福”是解構當下的關鍵詞。有幸的是,我在去年就已經體會到了工作的幸福。因為我在幸福地工作,所以我享受著工作的幸福。
我的幸福感來自工作當中,在上司和同事的幫助下取得的成長、成功和成就。借此機會,我要向在工作中給予我指導、鼓勵和支持的所有人表達由衷的感謝!
第二個收獲是被認可的滿足。
在2014年的考核中我被科室評為優秀,醫德考評達85分以上,還榮獲了醫院的先進個人。我的名字上了醫院大院的光榮榜,這種被認可的滿足是我在過去一年里最大的快樂和榮耀。
最后要說說我的所思所想。
在平時的工作中,我注重將學習、實踐和思考結合起來,用閱讀彌補閱歷的不足,用知識彌補實踐的缺憾。
今天我愿意與大家分享我的一點體會和感受。有一本《工作能讓你幸福嗎?》的書教會了我如何工作和怎樣面對周圍的人和事,其中有這樣一句話——“ 只有感覺到工作是一種幸福,你才能對工作充滿激情,才能擁有和諧的人際關系,才能優質高效地完成任務。”
通過思考和實踐,我找到了自己工作中的差距和不足,就是缺乏管理學、醫學的受教育背景,另外在平時的工作中不能做到移情體驗、換位思考。醫生要關注病人的感受,行政人員也要體會醫務人員和領導的感受,這樣才能將自己的工作做得盡善盡美。我將在今后的工作中早日將自己的不足彌補起來,更好地服務于上司、服務于臨床,服務于大家。
海子有一首很有名的詩——
從明天起
做一個幸福的人
喂馬劈柴
周游世界
我有一所房子
面朝大海
春暖花開……
我把它篡改一下,與各位共勉:
從明天起
做一個幸福的人
愛崗敬業
竭誠奉獻
我有一分工作的激情
面向未來
春暖華開……
謝謝大家!
個人覺得,一個好的述職報告應該是這樣的:
1、語言精練、對自己的工作要高度概括,而不是瑣碎的羅列。
2、不擺功、不訴苦、不抱怨,還要不卑不亢。
3、作為一名普通的部門主管而非重要的黨政干部,沒必要將自己置于黨的政策、國家的方針這樣的大背景下展開宏大的敘事,好好說自己的事情就行了,太過遙遠的事情與自己其實無關,不必提及。
4、最好有點思想性。所為述職,不僅僅是說很好地完成了本職工作,而且最好在工作中還有思考、有體會,這應該是述職的升華,也是吸引人的閃光點。
5、要分析自己的問題和不足,但要客觀和具體;要表明自己的立場,可以講大話,但要很誠懇,不是所有的大話都是空洞的。也不要用千篇一律的新時代“黨八股”,動不動就要上綱上線到一個怎樣的高度,作為普通人,很多時候不需要拔高到那樣的高度。
6、言之無文,行之不遠。作為述職,不僅僅是用來看的,更是用來自己講的,別人聽的,所以一定要有文采,要讓別人的耳朵和心靈有所享受,最起碼,是不應該折磨和欺負別人的。
第四篇:先進個人述職報告
述 職 報 告
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的自律部員不難,但要做一名優秀的自律部員就不那么簡單了。我認為:一名好的自律部員不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我,作為一名初出茅廬的部員需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養
作為一名自律部員,要想完成工作的責任,首先必須具備吃苦耐勞的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名普通部員,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、素質提升
在學習中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在部門進行一些嘗試。如:建議所有的同事平時多以普通串門的形式下寢室,如有安檢問題馬上通知部長進行安檢。這使得我們學院安檢問題一直都保持的很好。
同時,隨著工作時間的增長,我越發的覺得我們安檢并不是為了查同學們的問題,而是真的是在排除安全隱患。我門并不是以查出別人的問題而感到高興,而是因排除了一起安全隱患才快樂。每次下寢室檢查我都是希望沒有任何問題,每個人都在寢室。當我查完了一個寢室我真的覺得好開心,不為別的就因為這個寢室沒有任何情況。所以我在自律會工作不會覺得很累,下寢室都是微笑的和學長們打招呼,耐心的和同學講解安檢、衛檢注意事項。
在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:如何讓同學心服口服的接受我們對他安檢問題所做出的措施。
在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料,去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內容
自去年加入自律會起,我一直負責安排男生這邊的衛檢。每個星期五要進行衛檢時我都提前通知部門的每一個人事先打好招呼,根據每個人具體情況安排每次衛檢的人員和所查樓層。同時我也將衛檢表上時間、地點和所要查的寢室號等提前寫好以便同事工作。衛檢前我都將參加本次衛檢人員聚集在九棟門口安排工
作和交代注意事項等。
除了衛檢我也積極參加晚查房和安檢。每次都是認真對待所安排到的工作。一直都是堅守下寢室的第一線。
這學期開始我全面接受了衛檢的所有工作,每次衛檢結束就馬上統計所有的衛檢表,把本周的學生寢室內務衛生檢查報表做好交給部長。同時在星期六將學院的寢室信息通報表做好發到學辦。
四、展望
通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在管理安排方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。
同時希望能在自律會一直工作下去,成為下屆自律會的骨干成員。愿自律會越來越好,發展更上一個臺階。
計算機學院學生宿舍自律委員會
二零一一年三月二十六日
第五篇:社會實踐先進個人報告
社 會 實 踐 先 進 個 人 報 告
姓名:高路學號:班級:信管 2011232100 11-15
關于2013年寒假在阿克蘇市新華書店電子專柜進行
社會實踐的總結 拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。不要簡單地把寒假社會實踐作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。
新華書店是我們阿克蘇市最大的書店,坐落于市中心,與各大學校都有著密切的合作關系。到這個熟悉的地方實踐,我的心里不免欣喜。由于內部職員完善,符合大學生實踐的工作并不是很多,于是我被安排到了電子柜來推銷點讀機。中學時候我就用的是這個國產品牌的電子詞典、復讀機等電子產品,所以對其質量是完全信得過的,心里的疑慮都打消了。而點讀機的操作簡單,經過簡短的培訓我就可以直接上崗推銷了。我需要做的就是跟來咨詢的家長們詳細的介紹我所推薦的產品。因為之前做過詳細的了解,對家長們提出的疑問都能做出令家長滿意的解答。
新華書店之所以被我們稱為書城,很大程度取決于其廣闊的面積、以及繁多的服務柜臺。而前來消費的幾乎都是家長和自己的孩子,走散了的是常有的事情,而前門柜臺收銀的姐姐們時常是忙不過來,加上我上班的時間不長,于是下班后的我自愿接替了廣播的任務。走散的小朋友們找不到家人都很慌亂,我一邊要安撫小朋友們,一邊還要仔細詢問他們的名字。這活說起來似乎很簡單,但是真正操作起來并不是很容易的事情。很多小朋友只是在哭,并不能安定下來等待家屬認領。所以我還要陪小朋友們玩耍。很多小朋友都不是那么買賬的,盡管我被哭的心煩意亂,但還是沒有忘記自己的責任。所以每次都能及時的讓小朋友的家長認領自己的小孩。
因為自己在上中學的時候經常來新華書店買書、看書,所以即便是繁多的服務柜臺也能夠了如指掌,當前來消費的顧客們不能及時找到自己所需要的產品的時候,我都會積極上去幫顧客找到,也受到了顧客的一致好評。
能完成自己分內的事情,細心解答家長們的疑問;在照顧小孩的時候能夠做到耐心細致,使得自己的耐力得到了很好的鍛煉;能做到熱情不計報酬,無償對顧客提供基礎服務。
短短一個月的實踐工作很快就結束了,這期間,我收獲了很多以前沒有實實在在接觸到的社會知識,意識到了服務行業的艱辛,掙錢的不容易,同時也有了不少自己的感悟心得。在這里也粗略的總結了一下。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。
通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在新華書店里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什么,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。
我的工作是在步步高柜臺做推銷工作,每天早上9點鐘到下午4點半上班,雖然時間不是很長,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的怠慢,加上我對步步高產品的了解與熱愛,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,做我喜歡做的事,接簇了社會,了解了未來。
在電子柜里雖然我是以介紹為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際
操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。
作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
在實踐期間我最影響深刻的還是在電子柜臺上班的時候自己遇到的一件事:那天,一個衣著很簡樸的小女孩來到了我所在的柜臺看著我所推薦的點讀機,看著宣傳單上點讀機屏幕上色彩誘人的卡通人物的講解,眼里滿是艷羨,以我往常的經驗,沒有家長隨同的小女孩會買下點讀機的幾率很小很小。正巧那時候我不是很忙,就招呼了小女孩,打開了機器教她如何玩,期間也了解了小女孩的一些情況。原來小女孩是隨同父母出來打工的,父母就在書店不遠處的拆遷工地上勞動。看著小女孩開心的神情,我心里不免犯酸,作為一個外來務工人員的孩子,可想而知,這個小女孩的童年是怎樣的單調。雖然沒有好的學習條件,小女孩卻根本沒有不滿情緒,和我聊天的字里行間都是對爸爸媽媽的愛、對生活的熱愛。我被這個小女孩的樂觀感染了,心里的煩惱都煙消云散,我和小女孩還約定好在我實踐的這一個月每天都可以來我這里學習英語。實踐結束的日子也不遠了,小女孩也隨爸爸媽媽回老家過年了,若說我還有什么遺憾,也就是沒能多幫助小女孩一點了,希望他們一切安好!希望一切外來務工人員們都健康、平安!
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,懂得感恩,懂得去回報社會,明天才能更好地為社會服務!