第一篇：開發區土地房產局工作總結及工作思路

開發區土地房產局工作總結及工作思路

開發區土地房產局工作總結及工作思路

08年以來，我局在市局及開發區管委會領導的支持和領導下，堅持以黨的十七大為指導思想，緊緊圍繞開發區“以工強區”發展為戰略，立足本地資源和產業優勢，深挖潛力求突破。切實保護資源、保障發展為工作思路，進一步完善管理體制，提高素質努力創建和諧國土、責任國土、服務國土，使開發區國土資源管理工作邁上一個新臺階。

一、20xx年工作總體情況：

今年以來，我局在新的形勢下堅持科學發展觀和正確政績觀，正確處理資源保護和保障關系，在新增建設項目用地、全面清理閑置土地、切實保證項目用地、信息化辦公等幾方面著手，通過全員的積極配合，取得了突破性的進展。

（一）資源利用與資源保護并舉，努力為保持我區經濟可持續、快速、協調發展提供有力的資源保障

1、全力做好土地市場治理期間的土地供應工作，我區今年經省政府批準農用地轉用、征用5個批次，總面積66.3131公頃，如常源光伏科技有限公司該項目已于10月30日領取土地證；xxxx眾邦租賃設備有限公司、xxxx棉機責任有限公司、xxxx電機股份有限公司（猛牛）、xxxx萬通實業有限公司、xxxx華成興業玻璃鋼，該五宗項目于12月8日摘牌并簽訂成交確認書；20xx年第45號地、第46號地、20xx年第一批次1號地、20xx年第一批次2號地，該四宗項目正在組織材料，準備公開出讓，有力地支持了當地經濟和公共項目建設的需要。

（二）多措并舉保障建設用地指標的有效落實

為保障我區經濟可持續發展，完成了省國土資源廳年初對我局下達360畝用地指標——xxxx市人民政府20xx年第四批次1#2#3#地共5.0997公頃的基本農田補劃工作，我局在時間緊任務重，調歸難度大，又涉及基本農田的情況下，組織精干力量從多方聯系協調。積極跑省、市政府，勞動局、桃城區政府、桃城區國土局、鄉等地現已將360畝用地規劃卷宗已報省，在省廳會審。通過爭取又追加450畝新增用地指標并限期完成，我局加班加點已全部完成調規，報省政府待審批，征地卷也已準備完成等待上報。為了確保衡—井公路的順利開通，由于涉及到開發區13.3254公頃的調規工作（其中包括基本農田8.738公頃）現以將基本農田的補劃工作順利完成。

（三）努力盤活存量土地，做好挖掘潛力的文章。為進一步提高土地利用效率，推進開發區土地建設，目前我局對本轄區內的閑置土地進行了全面摸底清查。為了保障經濟建設和社會發展的用地需求，滿足項目用地，努力向空間要空間，向內部挖掘要空間，積極盤活存量土地，成立了以主管局長為組長，其他科室成員組成的工作小組。對照本轄區的供地臺帳，對我區內已批未建土地、未批先建、非法轉讓等土地進行了一次全面拉網式清查，為確保此次工作順利進行，我局根據清查結果逐地塊登記造冊，建立新的閑置土地臺帳，此次共清理閑置土地3宗116.53畝，并對清理出的閑置土地進行登記，轉讓土地40.64畝（約27093.07平方米）向開發區財政繳納契稅15.6036萬元，增加土地有效供應提供了保障。

（四）加強國土資源執法監察，對全國土地執法“百日行動”違法案例主動聯系，積極跑辦

對 “百日行動”查處的違法占地進行補辦作續，由于時間緊，任務重，我局由專人負責盯辦，結合實際情況，與企業取得聯系，耐心細致為客戶講解需要準備的資料及相關文件的編寫等問題，積極主動的協調用地單位和相關單位之間的關系。此次行動所涉及到春雨園林、三維科技、中金誠信、金太陽輸送機械等八個企業。這八個企業罰款都已交齊，交罰款126.44萬元補卷資料已送往省廳等待批復。另一方面，我局配合市局對我區域內的企業進行摸底排查，加大執法力度，從而預防制止各類違法用地的行為，有效地把各類違法用地行為消滅在萌芽狀態。

（五）扎實推進第二次土地調查工作 xxxx市第二次土地調查工作已全面啟動，由于此次土地調查將作為全市新一輪土地利用總體規劃修編的基礎。為此我局高度重視，多次召開第二次土地調查調度會，對各項工作進行了再調度、再動員、再部署，找準方向，加快工作落實。目前，我局已確定了第二次土地調查的實施方案及本級調查經費預算草案編制等前期準備工作。下一步將積極溝通協調，確保各項工作及時完成，力爭為我區新一輪土地利用總體規劃修編創造寬松的環境。

（六）加強拆遷工作，保障我市三年大變樣

由于市里要求我市三年大變樣，對我區域內的四個村進行拆遷改造。先由東團馬村開始拆遷，為了確保拆遷政策進一步完善，根據《xxxx市城市規劃區征用集體所有土地房屋拆遷安置暫行辦法》我局一名主管局長及一名成員先后加入了拆遷指揮部，并明確了工作中的責任分工，有力地保障了三年大變樣工作的順利推進，促進我區基礎建設和經濟發展。

（七）繼續推進基礎業務建設，促進國土工作全面發展 由于省、市要求10月底完成網上辦公，要不停止報卷。我局在高新區領導的支持下，為了深入開展國土資源信息系統建設，加快辦公自動化建設，進一步推進電子政務。構建了國土資源信息主干網絡，實現了辦公信息化，建立了網絡機房和完善現有的信息系統。

（八）全面完成測繪工作，為我區發展提供優質服務 20xx年完成了xxxx市人民政府第二批次（1—5號地）、xxxx市人民政府第三批次（1.2.3號地）、xxxx市人民政府第四批次（1.2.3號地），桃城區大麻森鄉耿家村110kv變電站等12宗新征項目用地共計40.3950公頃（605.93畝）的測量及項目用地的圖紙報告；并完成了18宗轉讓項目用地合計6.5391公頃（98.09畝）的測量及圖紙的繪制工作。還完成滏陽三路、新區四路及振華新路的放線工作及與深縣的接邊工作。共得出測量數據1.3萬多個。繪制勘測定界圖、土地利用現狀圖、土地利用規劃圖等重要圖紙60余份，此外，完成開發區西北二區的村域、縣域之間的權屬界線接邊確認工作，并現場進行了測量確認。確認結果制作“xxxx市權屬界線接邊確認圖”已經由省國土資源廳地籍處進行確認存檔。并且利用周六、周日的休息時間繪制了北區新劃撥26個村的測量工作，并繪制了詳細的范圍圖，為開發區各項工作的開展提供了依據，奠定了基礎。此次權屬界線接邊指認及村域測量工作共涉及開發區西北二區、桃城區、深州市三個縣市區的80余個村落。這項工作為我區二次土地調查、土地發證工作提供了詳盡的基礎資料，打下了堅實的基礎。這項工作共得出測量數據2萬多個。繪制勘測定界圖、土地利用現狀圖、土地利用規劃圖等重要圖紙200余份。

二、全面加強隊伍建設 提高隊伍素質

我局緊密結合工作實施，多措并舉強化隊伍管理，創新隊伍管理模式，扎實推進隊伍規范化建設。

（一）加強溝通交流。我局定期召開生活會，與同志們談心交流，增強同志們之間的相互溝通與理解，全面了解掌握同志們的工作狀況及思想動態的苗頭、傾向，并采取針對性措施確保隊伍的穩定。

（二）加強廉政教育。堅持正面教育與警示教育相結合方針。采取集中學習，觀看反腐倡廉警示教育片及剖析、探討典型案例等方式，扎實開展“以案析理”、“以案釋法”活動，提高干部隊伍的廉潔自律，拒絕腐敗意識。

（三）嚴格紀律。首先是嚴格工作紀律，嚴查考勤制度，在請消假方面做到由專人填寫請假條，報主管局長簽字方可請假；其次是嚴格執法紀律，嚴禁工作人員在辦事過程中“吃”、“拿”、“卡”、“要”。

（四）規范日常工作制度。嚴格執行局里各項制度并全部上墻，認真對照各項制度，以制度約束規范干部職工行為，樹立我局工作人員的形象。

三、繼續切實可行的推進行風評議工作

（一）局領導專題召開民主評議會議。結合市局、區紀委民主行風評議工作的要求和部署，研究制定了本局《20xx年民主評議實施方案》。加強組織、細化分工、落實責任，確保各項具體工作落到實處。

（二）召開全體干部職工民主評議政風行風工作動員大會。對民主評議工作進行了全面部署。要求干部職工提高認識、統一思想、端正態度，大力營造行風評議工作的良好濃厚氛圍。

（三）廣泛征求意見和建議。向相關群眾征求意見，并認真做好記錄，對以后工作中出現的問題及時糾正。

四、20xx年工作計劃及目標：

20xx年是深入貫徹落實黨的十七大會議精神的重要一年，也是落實土地“項目建設”戰略的重要一年。這一年工作總的指導思想是堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想 及科學發展觀為指導，認真貫徹落實黨的十七大會議精神，以保障項目用地為中心，以土地管理為重點，以優化土地環境為基礎，以增加土地收益為已任，全面推進土地建設，提高土地管理水平，促進開發區經濟建設全面發展。

（一）大力推進新增用地

積極做好新增建設項目用地跑辦;（1）加強新增建設項目用地跑辦，打造征地綠色通道，確保不貽誤戰機。（2）抓超前工作。土地組卷各項前期工作早動手、早準備，做實、做細，抓第一時間，提前做好重點項目的土地規劃調整及基本農田補劃工作的具體落實，寧可備而不用，不能用而不備，為快速組卷申報贏得時間。（3）抓全程盯辦。卷宗上報后，對省廳、市局各科室進行全程盯辦，一環不漏、一環不松、環環抓實，確保審批全程無疏漏、無障礙和順利落實。

（二）努力增加土地收益

一是積極推行土地招拍掛，進一步擴大土地使用權公開出讓的范圍，充分發揮市場配置土地資源和價格形成的基礎性作用；二是節省征地費用。挖掘潛力，加強協調跑辦力度，為開發區建設做貢獻；三是針對清理出的閑置土地依法進行處置并按相關規定，依法收取土地閑置費和依法收回土地使用權，并經政府批準，進入土地市場，采用招拍掛的方式，重新配置給其他用地單位。積極盤話閑置土地，增加土地的有效供應量，嚴格落實基本國策、結合實際、狠抓落實，進一步加大土地的保護，有效的促進開發區經濟的發展。

（三）維護土地利用

立足對存量土地的整合挖潛，按原則加強土地二級市場管理，最大限度的提高土地集約利用。一是加大政府引導力度，發揮市場配置作用，通過合作、調整、轉讓、退出、租賃等形式，把閑置、半閑置和低效利用土地向優質項目轉移配置。對尚不構成收回條件的閑置土地，通過協商、合理補償等手段，鼓勵進行項目調整或調整給急需用地者。對項目不落實的建設用地，鼓勵依法以市場方式調整安排其它項目。對經批準且符合規劃的項目利用存量土地的，簡化手續。鼓勵對余量土地依法轉讓和調整，并適當減免有關費用。二是通過農村城市化改造置換土地。有計劃、積極穩妥地推進農村城市化改造，在改善提高村轉居居民居住條件的同時，盤活置換出一批土地。

（四）大力加強業務和隊伍建設，不斷增強支撐保障能力

一是進一步做好地籍測繪各項工作，積極配合全市第二次土地利用大調查工作，確保我局按時、按質完成工作任務；二是積極推進土地利用工作，統一規劃，統一建設，統一管理，為我局工作奠定良好的基礎；三是進一步加強班子和隊伍建設，以黨的十七大和十七屆三中全會精神為指導，認真按照部署要求，著力加強班子的思想政治建設、組織建設、作風建設，不斷增強班子的凝聚力、創新力和執行力；四是著力以四項制度的落實和民主評議政風行風活動為契機，加強隊伍建設，從嚴格管理，不斷提高提高干部隊伍思想政治素質和業務水平，努力打造一支素質好、業務精、強能力、形象好，能夠勝任新時期土地工作任務的干部隊伍。

（五）不斷夯實基礎工作。

09年中，我局要以十七大報告對國土資源工作提出的新任務、新要求為指導，堅持解放思想，開拓創新，進一步轉變觀念、轉變作風，大力推進工作理念，做到改革要有新舉措、作風新轉變、隊伍要有新的氣象，工作才有新的局面。從而也為開發區又好又快的發展提供有序有力的資源保障和優質高效的服務。

第二篇：開發區房產局事跡材料

一直以來，xx開發區房產局以打造和諧房產為目標，著力規范房產服務行為，高度重視政風行風工作，為切實有效的做好行風工作，成立開發區房產局行風建設辦公室，局長親自擔任行風辦主任，認真落實政風行風責任制，加強監督檢查，使“以人為本，溫情服務”理念深入人心，變成自覺行動。

一、規范房產服務行為，提高服務水平

房產業務工作更加透明，做到信息公開、公告上板，全部按照流程規定，由窗口受理，實現“三無”。濾布開發區房產局辦理房產業務工作，按照市局要求，按照開發區管委會信息公開、辦事程序公開的原則，全部進入窗口大廳受理，堅決杜絕人情先辦，“走后門”辦件等現象，實現“三無”，既無違法違紀、無業務重大失誤、無給產權人造成經濟損失。

二、深化典型示范作用，樹立房產行業良好形象

開發區房產局每月開展一次樹立先進典型活動。對先進事跡和行風稿件進行投稿，現已有多篇稿件在xx政風行風熱線網站和市房產局行風動態信息上發表，發揮先進典型的影響、鼓舞、示范、帶動作用，樹立房產行業良好形象。

三、開展專項治理工作

1、轄區內住宅小區綜合環境治理工作。按照市里“兩年行動”文件要求和市局的統一調度，實施兩年綜合治理第二年行動計劃，開發區管委會投資108萬元，實施小區道路整修工程、亮化工程、綠化補植工程等，九月份已全部完成。

2、解決歷史遺留購買商品房不能發證問題。此項工作難度大，情況復雜，政策法規把握難度很大，需要相當時間，并且程序要求嚴格。但我局以堅忍不拔、全心全意的精神，全年完成了三項工作。第一，完成蘭峰涂料項目35戶買房多年，工業濾布左鄰右舍已經發證多年而其不能發證的遺留問題。第二，在市局、市信訪局的指導下，解決家寧花園辦證但不能交易的問題。第三，解決燕塞湖社區居民購房辦證和交易辦證所涉及的相關問題。此項解疑工作仍在進行中。解疑工作受到社區居民和黨政組織的贊譽。

3、解決青蘋果友誼城住宅小區存在的綜合問題。此項工作系目前最大的專項綜合治理問題。由于開發商在前期開發建設存在的諸多問題，導致小區居民入住多年不能竣工、驗收、項目報批發證，引發多起該小區居民上訪。現在開發區管委會和其他相關部門如土地規劃、建設、信訪等部門已經介入有關問題正在朝著積極的方面解決。我局全年協調該開發商若干次，召開業主代表參加的對話會三次，并對此實行專門跟蹤督辦制，每周專報制，報開發區管委會。

四、規范訴求服務，提高辦理質量

1、據不完全統計，全年我局共收到接到來自各方的各類訴求（書面）60多份，這些涉及開發區企業各類房產業務、個人房產業務辦證、物業、住宅小區環境整治等多方問題。我局對這些訴求給予高度重視，每個訴求都向局務會報告，由局務會決定提出問題的建議和措施。全年訴求辦結率達到85%以上。有些難度很大的、歷史遺留問題的訴求，需要由公檢法等方方面面的配合，需要較長時間，我們正在積極推進解決，如安運集團響應政府號召，實施“東搬西建”，使用原保險公司的閑置房產要求辦證，涉及保險公司獲得補償放棄權力的問題；

如機床工業公司訴求迎龍公司原房源被他人挪用貨幣補償的訴求問題；

如燕塞湖社區的城市居民10多年前購買沈遼路170號沿線的集體土地的商品房，要求辦證和交易涉及土地變性的問題；

如鵬臣花園開發商解決居民辦證涉及動用居民已繳納維修基金的問題等，需要跨時間，跨空間，跨區域解決。

2、我局幾乎每天還接到很多電話訴求和要求便捷提速（超出我們的辦理流程和時間時限）辦理房產業務的訴求，我們都耐心解釋，化解矛盾，即按規定而又靈活地給予辦理。

3、全年訴求辦理工作成果顯著，涌現出若干出我局認為優秀的訴求工作承辦者。在動遷辦、區信訪局的配合下，解決孫景玉、孫蘭芳、閻世庫等拆遷補償上訪老大難三件，全部息訪。

4、訴求工作已經成為我局行風辦的重點工作。現在行風辦一半的工作業務和工作量都用在訴求解決上面。

5、按照市政府的要求，在轄區內的五個社區全部指導建立了社區房屋應急維修站，對相關人員進行了20人次的工作培訓。即使完成社區房屋維修方面的訴求，對社區無產權單位房屋維修和排險12處，對存在的破漏險問題技術處理。處理社區上訪14件。加強住宅房屋維修基金業務管理，辦理變更業戶117戶。

第三篇：開發區工作思路

剛剛閉幕的十六大為我們指明了前進的方向，描繪了美好藍圖，吹響了新一輪進軍號。我們黨的十六大精神為指針，圍繞全面建設小康社會的總體要求，結合開發區經濟發展的趨勢，在對今年工作進行認真總結的基礎上，探索為開發區經濟保駕護航的新思路新舉措，供管委會領導參考。

一、抓住招商引資這條生命線。招商引資是開發區各項工作的基礎，是開發區經濟發展的生命線。通過招商引資可引進項目、吸收技術、擴大就業、匯聚商氣、激發人氣、促進經濟繁榮和發展，因此加大招商引資的力度是各級政府部門的一項重要工作。作為政府職能機構依法、主動做好招商引資工作責無旁貸。為此我們提出了“三三二”工作理念，即打好國家級開發區、出口加工區、蘇通大橋三張牌，實施外國資金、民間資本、區外資金三個并舉，實行政府主動招商和民間參與招商兩條腿走路的方法。

二、抓準專業市場建設這個突破口。鑒于目前開發區市場規模小、數量偏少；人氣不旺、銷售不暢；層次較低、種類單一；生產資料市場發展緩慢與開發區經濟高速發展不相適應的情況，為適應全面建設小康社會的奮斗目標和把開發區建設成為商流、物流、資金流中心的要求，必須深刻認識到發展專業市場對開發區總體經濟發展的重要性，充分發揮區域內各行業的商品流、物資流、資金流、信息流的聚散功能，堅持走政府搭臺、企業唱戲的市場建設路子，鼓勵多渠道、多形式的投資興建各類專業市場。

三、抓好改善投資軟環境這個出發點。成熟的投資者都希望他所投資的市場有一個良好的環境，其中最主要的一點是有較好的經濟秩序，只有這樣，才能使其投資有所保障。當前，維護經濟秩序的重要工作仍然是打擊假冒偽劣，保護知識產權，反對不正當競爭以及打擊走私販私，其中打擊假冒偽劣是重中之重。

四、抓牢打造“五型”機關這個著重點。在新的一年里，我們將以建設學習型機關為基礎，創建服務型機關為核心，創建文明型機關為載體，創建文化型機關為手段，創建規范型機關為保障，進一步提高工作效率，改善服務態度。將學習貫徹十六大精神放在首要位置，拓寬學習內容，豐富學習形式，做到政治學習和業務學習兩不放松，推動超前服務、主動服務、延時服務等公仆意識的增強，進一步完善小時服務制。同時，建立健全規章制度、工作標準和規范，做到用制度約束人、統一工作流程，樹立部門的新形象。

第四篇：房產局工作總結

一年來，我們在上級部門的指導下，在縣建設局的正確領導下，突出“服務為本”這個主題，努力改進工作作風，規范管理，嚴格執法，房屋發證、房地產抵押登記、城市房屋拆遷、村居私房換證、房地產執法監察、危房鑒定等工作得到有序開展，完成了年初預定的工作目標，為全縣經濟和社會發展作出了積極貢獻。

一、工作簡要回顧

(一)房地產產權產籍管理進一步規范。截止月日，我局城鎮房屋發證戶，登記城鎮住房萬，完成年初計劃的，與去年同比，增長了，實現微機繕證、微機繪圖達到;辦理房地產抵押登記宗，抵押額億元，抵押面積萬;整理產籍檔案資料卷，為社會各界、內部業務科室提供查檔服務余卷。

(二)房地產交易監理進一步加強。，共辦理房地產產易宗，交易總額萬元，交易面積萬，其中：商品房銷售登記宗，銷售額萬元，銷售面積萬;私房交易宗，交易額萬元，交易面積萬。共發放《商品房預售許可證》本，登記備案預售面積萬。

(三)城市房屋拆遷監管力度進一步加大。××年，我局嚴格按照規定程序審批拆遷項目，共核發《房屋拆遷許可證》本，批準拆除房屋面積萬，實現拆遷許可證單位發放率達。目前，鐘佛山舊城改造工程房屋拆遷二期工程正在有條不紊地進行。

(四)房地產執法監察力度進一步增強。××年，我們著手清理整頓房地產開發市場，取締無資質開發，房地產交易市場得到了有序發展。一年來，查處違法交易宗，下發限期整改通知書份;協助法院辦理查封、解封過戶起;受縣政府委托出庭代理房權行政糾紛案起。

(五)危房鑒定職能進一步發揮。××年，我們共進行危房鑒定宗，鑒定危房面積萬，出具危房鑒定報告份，發出限期拆除通知書份，有效地防止了房屋安全隱患的發生。

二、主要做法

(一)改進作風，強化服務意識

⒈強化干部的政治思想學習。××年，我們認真抓好干部職工的思想道德建設，把學習、宣傳、貫徹十六大和“三個代表”重要思想貫穿于全年工作的始終，貫穿于精神文明創建的各項活動中，從而掀起了政治學習的熱潮。首先，我們運用政治學習日集中進行學習局領導班子成員除每月集中學習兩次外，還要堅持參加全體干部職工的每月一次的政治學習，同每個干部職工一樣做好學習筆記，寫學習心得。為了推介好的學習經驗，交流學習心得，我們在辦公室外設立了“學習園地”，從單位有限的經費中擠出元為每位干部職工訂閱了《學習導報》、《半月談》、《湖南日報》等黨報黨刊。其次，突出重點，有的放矢。一年來，我們以“三個代表”重要思想為重點，在全體干部中深入開展了政治思想教育。同時，廣泛開展學習競賽活動以及創建“青年文明號”活動，用活動的形式熏陶干部職工的思想。再次，有意識地著力培養有事業心、有上進心的進步青年，及時地把他們推薦到建黨積極子培訓班，接受組織的教育和培養。通過正面引導、理論灌輸和交心通氣等方式深入進行政治思想教育，全局講政治、講奉獻、愛崗敬業蔚然成風。××年，有名同志被推薦到建黨積極分子培訓班，名同志光榮地加入了中國黨，局支部得到不壯大和發展，被建設系統黨委評為××先進基層組織。

⒉強化干部的業務知識培訓。房產工作是一項業務性強的工作，為了提高業務水平，我們采取五條措施狠抓干部職工的業務知識培訓。一是針對全局干部職工業務素質普遍偏低的狀況，采取“請進來，送出去”的方式，經常聘請業務知識方面的專家進行授課，必要時，把業務骨干送到前面地區進行培訓。二是每星期五下午舉行一次業務學習交流。大家一起交流、探討，相互促進，共同提高。三是開展“傳、幫、帶”結對幫助活動，手把手把工作經驗不足、業務能力欠缺的同志帶向成熟;四是積極組織各項知識競賽，在競賽中鍛煉提高;五是努力為干部職工深造學習創造條件。對積極要求深造的干部，我們給予充裕時間，給予安靜環境。通過以上措施，一年來，我們送出名同志到瀏陽市參加產權產籍培訓班學習，送出名同志參加全省《行政許可法》培訓班學習，為加強我局的產權產籍管理和行政執法能力奠定了基礎。業務水平和業務素質的提高，有力地促進了我局各項工作的開展。

⒊強化干部崗位目標責任制。為充分調動干部職工的工作積極性和主動性，增強責任感和緊迫感，我們嚴格執行崗位目標責任制。在總結以往目標責任制和實際完成情況的基礎上，做了大量的調查研究，制定了××年崗位目標管理責任制，使其較以往更為詳細完善，科學合理，切實可行，便于操作。在制定崗位責任書時，因事擇人，因人而事，實事求是，既做到一碗水端平，又做到統籌兼顧。為使崗位責任制落到實處，我們實施激勵約束機制，獎優罰劣，獎勤罰懶，實行完成目標任務與出勤補助、崗位津貼、工資資金“三掛鉤”，按月考核。每人每月從工資中扣元作風險抵押金，完成任務者月底退回，并享受各項獎勵，未能完成任務者，扣掉押金，不享受各項獎勵。在執行過程中，我們從領導帶頭做起，鐵面無私，一抓到底。取得了良好效果。一年來，每個同志都能按崗位目標責任制的要求，盡職盡責，努力完成任務，沒有出現違反崗位目標責任制的現象，為單位各項工作的完成提供了強有力的制度保證。

⒋樹立房產行業新風。一年來，我們繼續推行“一把椅子讓坐，一杯暖茶熱心，一句好話送行”的微笑服務，大力倡導“為民、高效、廉潔、服務”的房產精神，進一步轉變行業作風，徹底轉變了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風，堅決杜絕了“吃、拿、卡、要、報”和“冷、硬、推、頂、拖”等不良行為的發生。持證上崗，使用文明用語，針對群眾和客戶的難點、熱點問題，不斷提升服務層次和水平，做到了從被動服務到主動服務，從一般性服務到優質高效服務、從單一服務全方位綜合服務的轉變。

(二)規范管理，提高服務質量

為適應房地產業快速發展的新形勢，進一步提高辦事效率，優化服務質量，我們按照政府職能轉變的深層次要求，從多個方面入手，不斷加大了對軟硬件環境建設的力度，將優質服務不斷引向深入。上半年，在房產管理方面，我們主要做了以下六個方面的工作：

⒈提高隊伍素質，優化人員結構。通過舉辦各種培訓班，組織法規知識考試等多種有效形式，使干部職工豐富了理論知識，強化了法律意識，增強了業務熟練程度，提高了依法管理、依法行政的自覺性，綜合素質得到全面改善、提高。按照“精干、效能”的原則，抽調業務操作熟練、工作責任心強、服務意識優良的工作人員到重要崗位上工作。一年來，我們共組織全局干部職工進行房地產法律法規知識培訓次，舉行相關考試次，取得了很好的效果;抽調名年輕干部到辦證崗位上，提高了辦證效率，提高了服務質量。

⒉簡化業務手續，優化工作流程。制定出臺《房屋權屬登記工作流程和有關內設機構職能職責》，簡化業務辦理手續，切實提高辦事效率，改善服務質量，為實行面對面交流、心貼心服務、零距離服務創造了基本條件，消除了客戶辦理業務時的心理障礙。

⒊加大硬件投入，加速辦公自動化進程。一年來，在單位資金緊缺的情況下，我們共擠出資金萬元，在原有硬件的基礎上，添置了數碼相機等計算機相關配套設備，方便了房產測繪、繕證、危房鑒定等相關業務圖片輸入輸出管理，切實提高了工作效率。

⒋落實服務制度，推行限時服務。在全局大力推行和認真落實首問負責制、文明用語制、政務公開制、公開承諾制等各項服務制度，使服務規范化、制度化。建立快速反應機制，提高快速反應能力，推行限時服務制，將服務時限向社會作出公開承諾，做到“急事急辦，特事特辦，難事幫辦”，確保各項業務及時辦結。

⒌推行政務公開，實行陽光操作。將辦理業務需提交的證件、業務辦理程序等一律上墻公布;針對客戶關心的房地產業務，印制了明白紙，廣泛宣傳;將房地產管理方面的法律法規、辦事程序、收費標準上墻并及時準確地對群眾和用戶提出的問題作出解答，保證了群眾的知情權，方便了客戶，取消了工作人員的自由裁量權，徹底杜絕了業務辦理的暗箱操作。一年來，我們實現了服務零投訴。

⒍深化社會服務承諾，建立健全監督機制。通過媒體就服務質量、工作效率、職業道德等內容向社會作出公開承諾，接受群眾和社會各界監督。綜合運用新聞媒體、設立公開監督欄、投訴電話、投訴意見箱，發放征求意見函等行之有效的方式，采取內部監督與社會監督相結合的辦法，將全局干部職工置于多層次、全方位的監督之下，促使每個干部職工自覺、嚴格遵章守紀。在全局實行投訴和行政過錯責任追究制，進一步完善了監督機制。

(三)依法行政，發揮服務效能

××年，結合我局依法行政的管理職能，我們落實了以下三項舉措：

⒈加大宣傳力度，普及房產知識。我們在法制宣傳教育工作方面下了功夫，花了力氣。通過多種形式，采取多種措施，向社會各界和群眾做了大量宣傳工作。一是利用電視臺等新聞媒體宣傳房產方面的法律法規政策和工作動態等信息。二是通過從事外業的辦事人員在工作過程中和房地產執法檢查中宣傳房產工作和有關法規政策、業務辦理程序等。

⒉加大執法監察力度，搞好法制建設。首先，我們協助法院辦理房產的查封、解封案件，維護房屋產權人的合法權益。一年來，共協助法院辦理房產查封、解封過戶起，受到了相關部門和房屋產權人的一致認同。其次，受縣政府委托出庭代理房權行政糾紛案，解決歷史遺留多年的房屋糾紛問題。共受理行政糾紛案起，較好地維護了房權證和頒證機關的權威性。再次，積極查處違法交易，清理整頓房地產開發市場和交易。一年來共查處違法交易宗，下發限期整改通知書份。同時，做到全年無任何行政執法違法現象發生，從而，規范了房地產開發經營行為，促進和保障了房地產業的健康發展。

⒊加大拆遷監管力度，維護穩定大局。××年，我們嚴格按照規定審批拆遷項目，實行“以法拆遷與以情拆遷相結合，嚴格執法與熱情服務并舉”，始終堅持把群眾滿意和不滿意作為檢驗自己工作好壞的唯一標準，頭腦中時刻緊繃“服務”和“穩定”這兩根弦。隨時注意收集被拆遷人的意見，耐心做好思想工作，努力將矛盾化解。在拆遷工作中，堅決做到“公平、公開、公正”，杜絕人情關系，杜絕“以權代法”，“以‘尺’謀私”等不良現象的發生。其間，共組織召開拆遷政策、拆遷標準學習會議余次，加強國家《條例》和省《實施辦法》的宣傳力度，講明《條例》的立法本意、立法原則。通過宣傳，使群眾對我縣執行的拆遷政策補償標準有了正確的認識，自覺主動地配合拆遷，受到了縣委、縣政府和縣建設局領導的高度贊揚和嘉獎，維護了社會的穩定大局。

一年來，按照縣委、縣政府的部署，結合房產行業的工作實際，我們做了一些具體工作，取得了可喜的成績，但我們也清楚地認識到，與縣委、縣政府的要求，還有一些距離。我們決心在今后的工作中加倍努力，真抓實干，將每一項工作做到最好。讓縣委、縣政府放心，讓群眾滿意。

第五篇：房產局年終工作總結

熱點關注：

(一)物業管理工作

一是為了落實十三屆人大三次會議審議通過的《關于依法加強居民小區物業管理的議案》，制定了《關于加強居民小區物業管理工作方案》。同時，起草了《沈陽市住宅物業管理規定》(討論稿)、《前期物業管理招投標辦法》等規范性文件和政府規章，并組織各相關單位和部門人員進行討論。

二是對我市普通住宅區的管理現狀、經營狀況和維修服務等進行了調研。調研后起草了《關于普通住宅區物業管理現狀的調查報告》，根據普通住宅區的實行情況，制定《住宅小區實行分級分類管理辦法》。

三是會同小區辦全力做好開展整頓和規范物業管理市場活動。目前已經全面完成了對530個物業管理企業的排查工作和700個住宅小區的拉網式檢查，并對發現的問題登記造冊，建立了整改檔案，待整改后逐一消號。

(二)直管公房管理工作

1、租金征收工作。截止5月底，共完成租金征收1373萬元，其中：直管住宅實收1046萬元;機關團體用房租金實收166.6萬元;主輔分離房產租金實收107萬元;自行接收房產租金實收53.4萬元。

2、公房出售工作。截止5月底，共出售公有住宅27萬平方米，歸集售房款6066.6萬元。其中：出售直管房產16.2萬平方米，歸集購房款 3662.8萬元;出售主輔分離房產7.3萬平方米，歸集售房款1605.7萬元;出售自行接收房產3.5萬平方米，歸集售房款798.1萬元。

3、房屋修繕工作。一是XX年2月份組織召開房屋修繕工作會議，明確XX年修繕工作的任務，即：一個確保、二個重點、三個計劃、四個率、五個提高。二是制定《XX年房產系統房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標工作方案》組織進行屋面防水卷材、給排水管材等大宗材料招標。

4、房產經營委托管理工作。年初，我處會同法規處及局法律顧問共同修訂了《委托管理合同》。從而進一步完善了直管公房委托經營體制，并在今年的房產管理工作會議上與各受托管理單位簽署了新合同。

(三)房屋安全管理工作

一是汛期前，做好了危險房屋的“三落實”工作。通過排查目前全市共有危險房屋387棟，建筑面積53，949平方米，1688戶;二是建立和完善防汛責任制度，制定汛期房屋防雨搶險工作方案并下發各區;三是組建好了防汛隊伍和防汛物資儲備工作。

(四)樓道整治工作

一是本著先試點，后推廣的原則，在平區進行了試點工作。并提出了完善樓道粉飾、設施功能試點工作意見。試點工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘書記的指示，于4月30日上午在和平區召開了樓道整治工作現場會。

二是制定了《沈陽市住宅樓道整治工作實施方案》、《樓道粉飾、設施功能完善技術質量標準實施意見》下發各區。同時加強工作調度，市一級辦公室抽調21名干部，分7組與各區進行了對接。市樓道整治辦公室印制《沈陽市住宅區樓道整治指導手冊》700余冊，下發各相關單位。

三是樓道整治工作已全面啟動實施，目前樓道整治工作全市開工量達到已近95%。已竣工4370棟、建筑面積1918.39萬平方米，竣工量達60%。

四是為確保樓道整治工作的整治成果，市樓道整治辦公室下發了《關于做好住宅樓道整治工程驗收及移交有關工作的通知》，要求樓道整治工程驗收合格后，各區樓道整治工作領導小組辦公室負責將工程及時移交給各街道辦事處，充分利用社區委員會優勢，做好群眾的教育引導工作，真正實現“人改變環境，環境改變人”的良性互動，為鞏固樓道整治成果打下堅實的群眾基礎。

(五)景觀街路、重點廣場周邊建筑物立面粉飾工作

一是組織專業人員，依據近年來我市粉飾工程的調查結果，對粉飾工程建筑面積造價進行了測算;二是組織人力對全市擬進行立面粉飾的17條景觀街路進行逐段、逐棟排查;三是由規劃部門提出了沈陽市主要街路建筑色彩規劃條件，在此基礎上我局組織有關設計單位提出了青年大街、東陵路等路段的初步設計方案。

二、下半年工作思路

(一)物業管理方面工作

1、出臺《沈陽市物業管理規定》

6月底《沈陽市住宅物業管理規定》(討論稿)可報市人大，力爭在9月份以政府規章的形式出臺，為解決我市物業管理中的具體問題提供操作性強的法律依據。

2、進一步規范物業管理活動，提高物業服務水平

一是加強物業管理招投標的監督和指導，全面推行前期物業管理招投標機制，創造公平、公正的競爭環境，促進物業管理的專業化、市場化和社會化。

二是建立物業管理企業誠信檔案、物業管理企業經理信用檔案和準入、退出機制，強化對物業管理行為的監督。對不按《合同》進行管理服務的物業管理企業，在建立整改檔案的同時在媒體上予以公布，接受社會監督。

三是規范業主大會和業主委員會，積極引導業主正確行使權力和履行義務。爭取年底前出臺《關于加強組建業主大會、業主委員會工作的指導意見》，使這項關系到群眾利益、社區穩定的工作，更具規范性、操作性。

四是繼續抓好物業管理從業人員培訓工作。與建設部聯合開展物業管理從業人員培訓工作，全面提高從業人員素質，將專業性強、一專多能的復合型管理人才引入到物業管理企業中.3、建立新型物業管理體制

將普通住宅區物業管理納入到社區建設中來，物業管理由街道辦事處、社區委員會、物業管理企業和業主“共治”。形成“業主自制管理、政府基層管理、物業管理”三位一體的新型服務平臺。對于暫時不具備物業管理條件的普通住宅區，按照屬地劃分給社區進行管理，充分發揮基層組織的作用。待具備物業管理條件后，再通過招投標的方式選聘物業管理企業。

(二)直管公房經營管理工作

一是做好房產投資建設服務中心成立后，調整涉及直管房產管理的各部門的工作職能具體實施;二是按照“以證管業”的要求，從產業管理、租賃管理、修繕管理等方面草擬、修訂工作流程;三是房屋修繕管理工作。第一，指導各單位做好直管公房修繕工作，抄來抄去抄自;第二繼續實行大宗修飾那材料招標工作;第三，加強修繕項目審批管理工作和修繕方案指導監督工作;第四，加強對房屋維修計劃的資金落實情況的監督，使有限的資金真正用到房屋的維修中。