第一篇：街道年度工作總結及明年工作謀劃

街道年度工作總結及明年工作謀劃

2015年，**街道在區委、區政府的堅強領導下，全面貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞區委“項目攻堅、創新驅動、城市建設、三農發展、文化提升、民生改善”六項重點工作，堅持基礎工作上臺階，亮點工作樹形象，重點工作求突破，具體做法和主要成效有以下幾個方面。

一、2015年工作總結

一年來，街道上下團結一致、盡心盡責，在保障轄區平安穩定的基礎上，優化干部作風，提升城區環境，創新黨建思路，保障民生投入，繁榮群眾文化，街道各項工作積極向前推進。

（一）加強黨建，提升隊伍服務水平。以制度建設為抓手，進一步加強班子建設和干部隊伍建設，推進區域化黨建工作，努力打造一支政治堅定、紀律嚴明、作風優良、業務過硬、清正廉潔的黨員干部隊伍。一是扎實推進廉政勤政建設。組織全體干部學習了《廉政準則》和“三嚴三實”相關內容，觀看教育片9部，制訂了領導干部勤政廉政談話制度，進行廉政談話8次，開展了重點崗位科室人員廉政勤政教育。二是加強服務型機關建設。班子成員進行基層接訪、約訪、下訪和回訪活動44次，機關科室、社區公開服務承諾，美化窗口環境，優化工作作風，辦事效率和服務能力得到了提升。三是推進區域化黨建工作。組建非公企業黨組織5家，培養入黨積極分子13名，確定重點培養對象13名，計劃新發展黨員6名。對轄區復聯黨員、困難黨員、在京務工人員、搬遷黨員進行摸排統計，并建立檔案臺賬。開展了“黨建工作規范月”、“紀念抗戰勝利70周年”系列活動，繼續推進“親民社區”、“在職黨員進社區”、“機關干部聯系群眾”多項活動。四是全力做好征兵工作。共懸掛條幅25條，張貼海報100份、通知360份，入戶做工作56次，順利完成了秋季征兵任務。

（二）強化責任，提升防控穩控水平。牢記安全維穩第一責任，舉街道之力，集各方之智，建立三大工作機制，全力以赴保平安，為轄區建設和發展營造良好環境。一是建立綜治聯動機制。依托街道綜治工作中心、社區綜治工作站，凝聚派出所、綜治、信訪、司法等各方力量，形成了多部門聯勤聯動的調處格局，增強了調處力度，有效控制事態發展，把社會影響降到最低程度。截至2015年10月，共排查調處矛盾糾紛18起，調處成功16起，2起正在調處中。二是建立維穩防控機制。依據每周綜治信訪維穩工作會，研判轄區維穩形勢，強化敏感期穩控措施，將不穩定因素消滅在初萌狀態。一年來共穩控重點信訪人20余次，接待群眾來訪46批次，400余人次，其中領導接訪29批，260人，共辦理上級信訪交辦事項9件。來信、來訪辦結率均達95％以上。對5名xx功不穩定人員繼續開展教育轉化工作，對已轉化人員定期進行回訪。清理反宣標語300余處，收繳邪教反宣品50余份。納入管理的社區矯正和安置幫教對象共72人。三是建立安全網絡機制。按照年初制定的“三覆蓋、兩加強”工作思路，定崗定職定人，完善安全生產網格化管理制度，扎實開展安全生產排查和專項整治行動，全年共排查生產經營單位310家，1250次，發現隱患50余處，并限期予以整改，組織消防演練一次。一年來，轄區運轉和諧有序，安全生產形勢平穩，沒有發生重特大安全生產和食品安全事故。

（三）攻堅克難，提升城市管理水平。以**申辦2022年冬奧會為契機，推進精細化城市管理，營造良好的城市環境。一是落實網格化環境監管體系。制定了網格化環境監管體系實施方案和網格化環境管理考核體系圖，成立了網格化環境監管體系組織機構，按時上報環境監管工作進展。在冬奧會申辦及反法西斯抗戰勝利70周年閱兵期間，出動200多人次對轄區內燃煤的茶爐、浴爐及垃圾焚燒點進行監管。二是全力保障供暖改造。成立集中供暖改造領導小組，就改造方案、收費方法等問題，積極協調供熱辦與各待改造小區，共與居民座談7次，進行改造前的動員和宣傳活動70余次。今年預計完成集中供暖改造小區14個，新增供熱面積約70萬平方米。街道還成立了供熱改造護路隊2個，共出動55人次，對轄區內6處供暖改造施工路段進行交通疏導11次。三是大力開展愛國衛生運動。一年來，開展環境衛生大整治行動4次，出動24個小組300余人次，共清理陳年垃圾50余噸，垃圾死角30多處，清除戶外小廣告600多處。四是努力做實統計工作。完成了2014年統計年報和2015年定期報表工作。4月和7月，兩次對轄區內新增和注銷的法人單位及產業活動單位進行填報調查。共調查新增法人單位356家，新增產業活動單位67家，核實注銷法人單位47家，注銷產業活動單位13家。做好2015年1%人口調查工作，目前此項工作正在進行當中。

（四）以人為本，提升社會服務水平。加強社會服務和管理力度，深入推進民計民生、基層基礎工作，努力營造幸福和諧家園。一是大力做好弱勢群體保障工作。2015年共辦理低保38戶，停保139戶。為26戶因病等無法支付醫療費的困難家庭辦理了臨時救助。為9名90歲以上老人辦理了補貼，辦理老年證120本，殘疾證68本。為貧困殘疾人進行無障礙設施改造，提高貧困殘疾人的生活質量。配合民政，消防和食藥局，對5家養老機構進行了調查，為141戶符合條件的家庭進行廉租房的評分和申請工作。二是積極開展勞動保障工作。辦理職工養老保險130人，城鄉居民養老保險156人。對17名就業困難人員進行了認定，為175名靈活就業人員發放社保補貼70多萬元，新辦理靈活就業人員社保補貼70余人，涉及金額325088元。為7319位退休人員進行了退休驗證服務。截止目前完成全民參保登記47000人。三是踏實做好計生工作。嚴格生育審批手續，全年共發放《一胎生育登記卡》112份，政策內二胎審批34例。對計生人口信息系統進行改錯2403例，補錄300余例。進一步深化“生育關懷”行動，開展了針對失獨家庭的“親情關愛―結對連親”活動。組織142對育齡夫婦到區婦幼保健院參加了健康檢查。

（五）凝心聚力，提升文化建設水平。以繁榮社區文化、打造精品文化為目的，加大文化隊伍的建設，豐富居民的精神文化生活。積極參加并組織各類大型文體活動。先后參加了區里組織的“靈羊起舞古城韻”鄉藝比賽、“集中供熱杯”乒乓球錦標賽、8月8日全民健身大賽、慶祝抗戰勝利70周年群眾歌詠大會、第四屆全國康姿百德健身操比賽等各類文體比賽演出，均取得可喜的成績。街道還組織舉辦了“剪彩冰雪、熱盼冬奧”藝術作品展、社區戰友會、社區文體晚會等各類主題活動10余次，打造“流動借書點”3個，為環保社區爭取并安裝室外健身器械10件，另外還與轄區藝術幼兒學校合作，針對在家庭教育中容易出現的一些問題開展教育培訓。

截止目前，街道全年目標任務沒有完成的工作有：

1、養老保險擴面工作。區政府為我辦事處下達的擴面任務為200人，目前完成151人，爭取年底前完成全部目標任務。

2、全民參保登記工作。我街道計劃登記人數61653人，目前登記47490人。因我轄區地域廣人口多，是全區三鄉七辦中任務最重的一個，接下來我們將繼續加班加點，爭取早日完成登記工作。3、2015年1%人口調查工作。此項工作要求10月15日開始摸底入戶調查，10月31日完成摸底調查，11月1日開始正式登記，入戶填報，11月15日完成全部調查。目前正在緊張的進行。

二、2016年工作謀劃

2016年，**街道將繼續以科學發展觀為指導，全面貫徹黨的十八屆三中、四中、五中全會精神，圍繞全區重點工作，團結奮進，開拓創新，推進街道社區工作再上新臺階。

（一）全力加強黨建工作。按照“抓黨建、帶隊伍、提服務、促發展”的總體思路，努力實現黨要管黨，從嚴治黨的總要求。一要強化社區軟硬件建設，切實夯實黨建基礎。一是在社區服務活動場所上實現進一步完善，全面提升。努力將長春路社區建設成精品社區，打造社區服務建設硬支撐。二是在社區服務水平上實現突破提升。通過開展星級黨員評比、需求菜單、微心愿等，將服務標準再提高，服務范圍再擴大，服務模式再細化，服務效果再完善，提升社區服務建設軟實力。二要強化黨組織作用，激發基層黨建新活力。一是加強黨員干部隊伍建設，深化三嚴三實、嚴肅黨內制度，加強作風建設，嚴格教育管理。二是抓好社區黨組織規范化建設，積極推進非公經濟黨組織建設。三是深化五星級黨組織、兩代表一委員工作室建設，完善在職黨員進社區、志愿者服務等工作機制，努力構建社區大黨建新格局。三要完善社區黨建服務體系，探索社區服務新模式。按照“政府搭臺、社區參與、市場運作、服務外包、惠及百姓”的思路，探索新形勢下社區服務新載體，積極推進社區綜合服務中心建設，在完善社區服務功能的同時，推進社區建設由依托型向自主經營型轉變。

（二）全力搞好民生服務。一要加強社區建設。進一步推進社區軟硬件建設，推動社區管理創新和品牌創建，打造“一社區一品牌”。二要完善社會救助。對轄區內低保、低收入、殘疾人等弱勢群體開展全方位的救助和幫扶工作。三要促進地區就業。完善就業援助制度，同就業困難群體簽定服務協議，提供一對一指導，送崗到家，送人到崗，確保地區無“零就業”家庭。四要狠抓計生服務。不斷完善計生信息平臺，力爭政策內生育率保持在95%以上，出生人口統計準確率保持100%，爭做全區模范計生單位。

（三）全力維護社會穩定。一要大力開展群防群治。重點完善工作臺帳，落實穩控責任，著力做好信訪積案的化解和群體性事件應急處理。落實對刑釋解教人員和社區矯正對象的幫教和管理。二要扎實做好矛盾糾紛的調解工作。妥善處理好因違建、供暖、物業管理等原因引發的矛盾糾紛及各類突發性事件，同時要重點做好敏感時期的維穩工作，確保社會穩定。三要全面落實安全生產責任。加強食品藥品安全、交通安全、生產安全和公共消防等領域綜合整治力度，堅決消除各類安全隱患。嚴格規范店外經營、堵塞消防通道等不良行為，統籌兼顧，齊抓共管，確保綜治工作在全區爭先進位。

第二篇：旅游局工作總結工作謀劃

旅游局工作總結工作謀劃

今年以來，在區委、區政府的正確領導下，圍繞“濕地游、**海島游、新興工業游”，通過旅游系統全體共同努力，旅游工作在宣傳推介、行業管理、景區運營等方面取得新成果。按照通知要求，現將2013年工作開展情況及2014年工作謀劃情況匯報如下：

一、2013年工作總結

一是促進旅游規劃體系進一步完善。啟動區旅游發展總體規劃編制、XXX濕地旅游聚集區規劃評審工作，配合省市級五個上位專項規劃編制并納入，協助園區場鎮旅游規劃編制，完成省級旅游資源普查。

二是一體化發展推出品牌化線路。完成政務講解接待，開展景區及周邊線路聯合提升，推出線路納入**省精品線路、**市精品二日游，吸引到大批游客。引導開發葡萄采摘、釣蟹特色旅游產品并引入客源。

三是強化宣傳提升XXX旅游形象。參加市局組織的面向京津石旅游市場的景區整合營銷，設置高速廣告牌，通過旅游衛視、**電視臺、人民網、報刊雜志等多渠道廣泛宣傳，榮獲最美生態景區金旅獎等品牌榮譽。

四是強化推介開拓XXX市場。與XXX百家旅行社及自駕中介機構對接，吸引XXX大批游客。

五是打造基地培育特色產品體系。成功組織了自行車穿越、全地形車表演賽、攀巖露營等戶外運動，景區成為中國旅游車船協**事單位。

六是開展節慶文化活動聚集人氣。策劃組織承辦XX運動節、第二屆XX節，活動期間，并吸引大批游客、戶外愛好者到景區參觀游覽，體驗濕地風情。

七是聯動推進招商引資工作，引導場鎮園區涉旅項目發展，引進億元戶外拓展基地項目一個，與XX集團、XX傳媒集團、影視教育基地項目負責人接洽，引導服務項目落地，爭取到國家、省級專項資金。

八是強化行業監管服務促進健康快步發展，XX大酒店獲得市十佳酒店；起草優惠政策納入區文件出臺實施；引導天妃宮創建國家A級景區，農業園創建農業旅游示范點，4家旅行社（營業部）注冊，引導幫助金鼎創建國家四星級標準酒店。XX農業園成為我區首家農業旅游示范點。

二、2014年工作謀劃

2014年，將深入貫徹落實《旅游法》及上級旅游工作會議、文件精神，以區委、區政府工作報告為指導，加快推進全區旅游業發展步伐。

一是推動旅游規劃編制，加大項目招商工作力度。啟動《XXX區旅游發展規劃》編制工作。完成《XXX濕地旅游聚集區總體規劃》評審。引導加快編制XXX濕地、海**島、新興工業、現代農業、城鎮旅游板塊的旅游功能區總體規劃、控制性詳細規劃、功能性專項規劃。以規劃為指導，依托龍島旅游度假區、濕地文化旅游度假區，有關場鎮等平臺，通過網絡、上門、以商招商等方式，推介我區招商優惠獎勵政策，吸引更多的投資者來我區投資旅游產業。

二是促進旅游宣傳推介，擴大旅游品牌知名度。整合提升XXX區旅游線路產品，納入省市重點旅游線路參與重點面向京津**的整合營銷。加強與宣傳、文化、新聞、外事等部門合作，提升XXX的旅游形象。按照國家省市旅游部門安排部署，有選擇的參加旅游交易會以及旅游洽談會。以XXX為主要客源市場，利用報刊、電視、廣播、網絡等宣傳媒體，有效、廣泛地推介旅游產品。與XXXXXXXXX等地旅游產品批發商、旅行社以及自駕游協會、戶外運動等民間涉旅組織，建立長期的合作關系。繼續舉辦中國。XXX**濕地戶外運動節、漁樂節等活動，帶動XXX的旅游發展。

三是推進旅游產業發展，擴大產業鏈條延展度。依托濕地資源，按照規劃要求，引導其在旅游景觀、產品開發、項目建設、設施配套、服務質量等方面進行完善提升，打造生態、文化、智慧、休閑、度假旅游品牌。圍繞“鋼鐵是怎樣煉成的”、海水淡化等亮點，打造首鋼京唐鋼鐵公司工業旅游示范點。對XXX工業區置業大廈規劃展館、XXX國際生態城規劃展示中心進行標準化提升，打造工業旅游參觀點。在XXX港口、碼頭合理設置旅游參觀場所，科學設計專門時段、線路開展港口、碼頭參觀旅游。XXX工業區為主，推出園區參觀旅游模式化旅游產品，規劃設計線路，推出具有現代產業氣息的新興工業旅游產品。重點扶持發展鑫海湖、綠港現代農業產業園、尚原葡萄采摘園、益發生態園、霖豐農業園、**漁村等休閑農業、鄉村旅游示范點建設。

四是推進發展環境優化，提升行業發展規范度。積極落實省、市、區優惠獎勵政策，鼓勵景區景點創建、工農業旅游示范點創建、星級酒店及鄉村旅游酒店建設、旅行社發展和鄉村旅游、現代農業旅游發展。完善旅游標識引導系統，促進自助游發展。加強旅游行業及旅游安全監管。引導柳贊鎮天妃宮創建國家AA級景區，組織爭創星級旅行社、星級酒店。按照省旅游局要求，引導XXX濕地國家4A級旅游景區完成整改提升任務。挖掘和推出旅游紀念品，開發大米、河蟹、葦畫等特色旅游商品。引導發展旅游購物點和餐飲定點單位。加強行業培訓，籌建區旅游協會，借鑒先進理念、模式為我所用，促進我區旅游業快速發展。

三、對下步工作的幾點建議

深入貫徹落實《中華人民共和國旅游法》，建議加大區政府對旅游業發展的引導扶持力度。

一是明確旅游發展工作領導小組，協調全區旅游發展工作。由領導小組啟動編制XXX區旅游發展規劃，并分組織實施。

二是借鑒先進地區經驗，設立旅游發展專項資金，出臺旅游業發展優惠政策。以政策為引導，發展提升景區景點、工農業旅游示范點，完善旅游設施。

三是出臺旅游業發展的實施方案，加強對旅游工作的考核力度。圍繞既定目標，細化責任分工，促進各場鎮、園區、部門承擔的旅游發展工作措施落實到位。

四是進一步完善旅游行政管理機構，組建XXX區旅游執法大隊、咨詢服務中心、集散中心、景區管理中心，發揮其規范行業服務行為、提升地接服務水平的功能。

第三篇：工作總結工作

蓬鎮鎮綜治政法工作2011年工作總結

2011年，圍繞年初確定的工作目標，按照構建和諧社會要求，立足轄區治安實際，以維護區域和諧穩定為前提，以平安建設為抓手，以綜治工作服務中心為平臺，以復雜地區治安環境整治為重點，動員轄區干部群眾自覺參與平安建設，努力實現“發案少、秩序好、社會穩定、群眾滿意”，為構建“和諧蓬街”提供了良好社會治安環境。

一、全面落實綜治目標責任制。

一是加強組織領導。嚴格執行綜治工作服務中心制度，落實一把手負責制，明確職責任務和具體分工，定期召開會議聽取匯報，全面掌握治安狀況及穩定形勢。

二是明確目標責任。年初與51個村居、50多個單位（企業）簽訂了社會治安綜合治理目標責任狀。堅持每月一次綜治例會和目標督查制度，針對出現的問題，做到事事有記載、完成有時限、件件有落實。

三是健全工作機制。年初制定下發了《蓬街鎮村（居）綜治信訪穩定工作考核獎懲辦法》，并出臺了相應的考核細則，從矛盾排查調處、信訪接待、活動開展、信息報送、檔案完善等方面對各村居企業綜治工作情況進行全面考核，并將考核結果作為全年考核與獎勵的重要依據。

四是完善人員配備。今年下半年我鎮出臺了《蓬街鎮維

穩信息員隊伍管理規定》和《蓬街鎮維穩信息員經費使用管理規定》。維穩信息員隊伍采用公開和秘密相結合的方式進行。配備了150多名維穩工作員兼信息員，秘密穩信息員30余名。充分發揮他們與群眾聯系緊密、消息靈通的優勢，及時分析社情民意，發現矛盾隱患苗頭，累計調處大小矛盾糾紛 起（包括重大事故糾紛、家庭矛盾、鄰里矛盾等），及時上報重大信訪問題 件，在化解矛盾糾紛、維護社會穩定方面發揮了顯著作用。

二、全力推進平安蓬街建設。

一是廣泛開展綜治法制宣傳系列活動。以綜治宣傳月為契機，利用廣播、板報、標語、LED電子屏等多種形式，在集市、廣場開展大型綜治宣傳，利用勞動節、“6〃26”、國慶節“12.4”等重要日期開展以反邪教、禁毒、普法、治理煙花爆竹等為主要內容的專項宣傳活動。一年來，共舉辦法律知識講座、集中大型宣傳11次，累計發放各類宣傳材料萬余份、懸掛標語40余條、展出板報90余塊。

二是樹立“零容忍”理念，推進社會治安重點地區整治。以黃賭毒和盜搶犯罪高發部位、區域為重點，堅持集中打擊和常態擠壓相結合，打擊整治和長效機制建設同步開展，全力開展了治安亂點整治工作。今年來，對路橋區公安分局掛牌鎮海村盜搶高發區域亂點、金聯村廟內聚眾賭博現象、蓬街居盜搶案件高發區域、蓬街浦北村老人協會涉賭亂點、小

伍份村老人協會賭博現象開展了重點整治。目前為止，以上5個治安亂點已取得了明顯的整治成效，予以摘牌。

三是大力開展農村治安秩序整治工作，營造嚴打整治氛圍。根據我鎮治安形勢，加大了對煙花爆竹等危險品的防范和涉及村級組織換屆選舉問題的防范，同時按照市區工作要求。全面推進“控發案、強打擊、保安全”、“掃黑除惡”、“防命案、反盜搶、治亂點”“打擊整治黃賭毒違法犯罪”、“反竊車”、“天網”、“亮劍”等各類專項行動，加大了對各類違法犯罪活動的主攻力度。今年來，蓬街派出所成功摧毀楊華征等人涉惡團伙，抓住犯罪嫌疑人4人，破獲盜搶案件52起，抓獲各類盜搶犯罪違法犯罪嫌疑人35人，其中起訴30人，行政拘留31人，涉及三車案件起訴11人，行政拘留23人，追回贓車20輛，摧毀盜搶團伙2人，破獲盜搶系列性案件7串，抓獲黃賭毒違法犯罪嫌疑人25人，起訴22人，行政拘留24人，摧毀賭博窩點6個，共收繳賭博機200多臺，并予以銷毀。抓獲涉毒違法犯罪嫌疑人29人，其中起訴8人，行政拘留21人。

四深入做好“三個排查”工作。堅持“教育走在發生前、排查走在調處前、調處走在激化前、回訪走在回復前”四步工作法，落實周分析、月排查、季總結制度，深入排查化解矛盾隱患，做到不穩定因素早發現、早介入、早調處、早解決。今年以來，共排查矛盾糾紛 起，調處 起，正在協調

起。領導接待來信來訪 件，解決問題 件，其中主要領導每月安排1－2個接待日；調解民間糾紛 起，調解成功率。

五是開展多種形式的平安創建活動。為沙井子一村等符合條件的單位申報天津市平安示范社區（村），在多個村（居）開展“法律進村（居）”系列講座，在各企業中開展法律服務進車間活動，在有關學校開展“平安在我身邊” 宣講、“家長學生同上一堂法制課”等主題活動。成功地舉辦了“六五”普法啟動儀式暨“12.4”法制宣傳日文藝演出和蓬街鎮2011年禁毒法制宣傳活動啟動活動，得到了市區媒體和有關領導的肯定。

三、加強重點群體管理。

一是落實安置幫教工作。制定幫教方案，做到幫教對象資料齊全，幫教工作安排到位。我鎮共接收矯正對象124名，無一人脫管、漏管。在全國和省“兩會”以及春節、國慶等重要時期、重點節假日期間，二次開展了節前集中點驗法制教育及公益勞動。在重大節日以及敏感期間，分管領導、司法所干警及管片民警分別找他們談心，掌握思想動態和日常工作、生活情況。今年以來，轄區內刑釋解教人員重新犯罪率為零。

二是落實反邪教工作。深入開展“無邪教村（居）”創建工作和“反邪教警示教育”活動，完善同邪教斗爭的宣傳

教育、轉化鞏固、防范控制等長效工作機制，我鎮私立中學老師彭小文、宋慧蘭夫婦成為我省“法輪功”教育工作典型范例（見浙江日報內部資料第89期）。

三是建立流動人口管理新體系。在新南村、小伍份村、四份頭村、民利村等試點工作基礎上總結經驗，結合實際，積極探索，把流動人口管理原先由公安牽頭、公安主管轉變到現在由黨政牽頭、村民自主管理的新模式。有效落實“以證管人、以房管人、以業管人”的工作措施。形成了“村企自主、聯管聯建的工作網絡。實現了流動人口管理規范化、社會化、法律化。

四、推進社會管理創新

一是落實重大項目社會風險評估。對影響和制約經濟社會發展的相關問題進行專題研究、專項分析、專門解決，對重點項目建設、重大事件決策都分別組織相關人員進行風險評估，制定應對預案，搶占維穩防控主動權，有效預防發展過程中的不穩定問題。今年以來我們對違法用地綜合執法，環境污染集中整治，蓬街商住房征地和蓬街私立中學操場征地都嚴格按照制度評估風險，全面分析排查此項工作易引發的不穩定因素和群眾上訪問題，保證了未出現一例越級上訪事件。

二是建立了110矛盾糾紛調解聯動工作。抽調基層綜治司法、公安派出所等一線的強將，實現了公安治安調解與人

民調解的對接。我們在派出所內設了110調解工作室（人民調解中心）并聘請了3名人民調解員與民警合署辦公以工作室調解為主，村（居）調解為輔的方式，由民警調解治安糾紛，人民調解員調處民間糾紛兩者相互配合、相互補充，實現了治安調解與人民調解的有機結合。

三是繼續實行義務信訪協理制度。聘請10多名老干部，已轉化的信訪老戶和一些熱心維穩的德高望眾的人士為業務信訪協理員，成為全鎮信訪穩定隊伍的有力補充。今年以來接收來訪群眾 人次，調處糾紛 起。

四是探索大調解工作體系，調解成功率得到明顯提高。

1、實行“三定一包”制度。中心對排查收集上來的矛盾糾紛進行梳理分析，按照“屬地”和“歸口”管理的原則，按照定責任部門、定責任人、定時間、包調處的“三定一包”要求，及時妥善地處置各種矛盾糾紛。

2、實行聯合調處機制。對重大安全生產事故、交通事故、群體性事件，我們都采取“黨政領導、綜治協調、部門配合、村居參與”的模式，由綜治辦牽頭，派出所、司法所、駐村干部、村干部參與，進行聯合調處，努力尋找積極因素，提高調處成功率。上半年我們成功調處11起死亡糾紛案件致21人死亡，7起重大死亡案件（如浦南村兇殺致2人死亡、交通肇事致3人死亡、兩起因溺水引發致3人非正常死亡、新星村煙花加工點爆炸致3人死亡、水缺頭村農用線觸電致2人死亡和村衛生室醫

患糾紛致2人死亡等）。均第一時間介入，一周內徹底解決。

第四篇：工作總結工作

我叫***，1983年3月9日出生，原籍*****，2002年10月入黨，2004年6月畢業于*****，獲學士學位。2004年參加浙江省公務員考試，被錄用為鄉鎮公務員，試用期一年，工作單位**鄉人民政府，2004年9月正式到任，現任職務鄉黨政辦副主任、文書、公安員。

一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和群眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。

一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

作為一名剛踏入社會的大學畢業生，我清醒地看到人生舞臺已發生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。

一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產黨員先進性教育活動中，認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

二是認真學習業務知識，始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來，在指導老師潘鄉長的帶領下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產、建筑實地考察，學習了許多農村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績通過考核，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

三是認真學習法律知識。作為文書負責辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業余時間，自覺加強了對法律法規知識的學習，比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。

三、努力工作，認真完成工作任務。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走后，我的工作任務更重，現在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：

(一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯系駐村干部、經辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續，樹立好政府窗口的形象;在收文發文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結、匯總，向領導匯報或讓領導備查，如目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領導交付的任務，一年來完成各種報告70余篇，包括2004年政府工作總結、2005年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。

(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業務性強，準備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料，接受了綜治、安全生產、禁毒工作半考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責，做好份內之事。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。

在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。

試用期滿轉正公務員個人總結

試用期一年來，我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習“三個代表”重要思想、黨的十六大報告及十六屆三中四中全會精神，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，我思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：

一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。

（一）、是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性；認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的十六大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。

（二）、是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。

三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作，按時完成工作任務

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：

(一)、是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

（二）、是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

（三）、是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認

真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。

在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻！

第五篇：工作總結工作安排

我所召開2011工作總結 暨2012工作安排大會

3月2日下午，我所召開了2010工作總結暨2012工作安排大會。所黨委全體成員，管區、生產廠隊負責人，機關科室全體民警共140余人參加了會議。黨委書記、所長吉星代表所黨委在會上作了工作報告。會議由黨委副書記、政委郝進南主持。

吉星所長在工作報告中指出：2011年對于我所來講，是經受重大考驗的一年，也是調整轉型的一年，更是取得顯著成績的一年。在廳局黨委的正確領導下，以“12341”工作概要為主線，在完成了上級開展的一系列活動和各項基本工作的基礎上，圓滿完成了黨委年初確定的各項工作目標，整體工作再上新的臺階，實現了“十二五”規劃的良好開局。一是全力以赴做好監區圍墻改擴建應急維穩工作，監管安全實現“四無”；二是省直文明和諧單位創建工作體現未管所特色，受到省直工委驗收組領導的高度評價；三是編輯出版了我所第二本罪犯心理健康圖書《新生心語——服刑人員周記選編》，執法施教工作取得新成效；四是合理調整產業結構，經濟運行和安全生產保持平穩；五是實現組織、人員、制度、管理四到位，監獄體制改革取得實質性進展；六是著力加強組織建設，為完成“十二五”規劃及未管所的長遠發展打牢組織基礎；七是工會換屆順利完成；八是著力改善民生，群眾得到更多實惠。

吉星所長在講話中強調，2012年要召開黨的十八大，我們所面臨的形勢更加嚴峻，任務更加重大。每一名民警職工，都要對今年的形勢有一個明確的認識，切實發揮在應對危機中的主體作用，以奮發有力的氣勢，突破風險、克服困難、應對挑戰、持續發展。所黨委提出，2012年在堅持我所本質文化和“12341”工作概要不變的基礎上，“開展五項活動，完成五大任務，實現五個提高，確保一個目標”。“開展五項活動”即：中央政法委開展的“忠誠、為民、公正、廉潔”政法干警核心價值觀教育實踐活動；司法部開展的“基層基礎建設年”活動；組織部開展的“基層組織建設年”活動和黨的純潔性教育活動；司法廳開展的“萬馬奔騰創一流”活動；省監獄管理局開展的“創建平安監獄”活動。“完成五大任務，實現五個提高”即：一是積極推進“平安監獄”建設，提高維護“監管、生產、隊伍”三個安全的能力；二是加快“四防一體化建設”，提高監管安全的物防、技防水平；三是深化民警職業化建設，提高民警執法能力；四是調整完善產業結構，提高監獄安全規范運行和創利能力；五是加強基層建設，夯實基礎工作，提高監所特色化建設水平。“確保一個目標”即：確保完成我所全年安全穩定工作“零”目標，實現監所整體平安。吉星所長在講話中要求，2012年要從以下六個方面做好工作：一是打造“平安未管所”，創建特色監所；二是把維護監管秩序安全穩定作為頭等大事來抓，確保做到萬無一失；三是突出抓好安全生產，確保安全生產萬無一失；四是規范監獄企業運行，努力提高經濟效益；五是以五項活動為著力點，確保提高民警隊伍的職業化水平；六是正風肅紀，改進作風，加強具有我所特色的懲治和預防腐敗體系建設。

政委郝進南就學習貫徹會議精神強調，各單位要切實做好會議精神的傳達貫徹落實，既要把思想和行動統一到所黨委的部署上來，又要結合本單位實際，研究制定貫徹會議精神的具體措施，統籌兼顧，全面安排，突出重點抓落實，確保全年各項目標任務圓滿完成。

會上，黨委還對在2011年工作中取得突出成績的先進單位和個人進行了表彰。

會議以科學發展觀為指導，全面貫徹全省司法行政會議和省局工作會議的要求，回顧了2011年的各項工作，分析了當前所面臨的新形勢和新任務，安排部署2012年的工作，進一步動員全所民警職工認清形勢，統一思想、團結拼搏、鞏固成果、再創佳績，奮力推進2009年我所整體工作又好又快發展。