第一篇：2017年費收辦工作總結(jié)(自己)

費收工作總結(jié)

過去一年里，在市局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司主管領(lǐng)導(dǎo)大力支持和熱心幫助下，我處堅持以“十九大”會議精神為指導(dǎo)，以“文明收費創(chuàng)業(yè)績，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象”為中心，解放思想，真抓實干，奮力拼搏，銳意進取，基本完成年度各項工作任務(wù)，并且“創(chuàng)全國文明城市”取得了顯著成效，通行費征收工作扎實穩(wěn)妥地運行，土家文化品牌創(chuàng)建工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，團結(jié)穩(wěn)定、安全高效的工作局面不斷得到鞏固。

現(xiàn)將年度工作情況作一匯報。

一、費收工作完成情況

（一）費收情況

***年預(yù)計共完成通行費收入4577.6萬元，完成全年目標任務(wù)的91.55%，距全年既定目標-422.4萬元，較去年同期下降24.42%。其中月票收入1132.2萬元，次票收入3445.4萬元。車流量432.5萬次。***站完成通行費收入2986.8萬元，***站通行費收入比去年同期下降30.26%，車流量較去年同期下降13.50%。***站完成費收總額1590.8萬元,***站通行費收入比去年同期下降10.31%，車流量較去年同期下降16.85%。

（二）政策減免情況

嚴格執(zhí)行“綠色通道”的界定標準和優(yōu)惠政策，符合“綠色通道”政策的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛百分之百的給予免費放行。兩站累計為8.5萬輛鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛減免車輛通行費161.4萬元。其中***收費站減免車輛較去年全年同期下降31.50%，減免車輛通行費較去年同期下降35%。***收費站減免車輛較去年同期下降32.96%，減免車輛通行費較去年同期下降41.22%。

（三）節(jié)假日減免情況

兩站歷經(jīng)春節(jié)、清明、五一、十一節(jié)假日。為切實做好小型客車免收通行費政策執(zhí)行工作，制定了免費通行實施方案和應(yīng)急保暢預(yù)案，并嚴格執(zhí)行。往來車輛通行量共計15.5萬輛，共免征通行費157.31萬元。較去年同期車流量***站上升17.6%，減免費用額上升14.3%。***站車流量下降51.14%，減免費用額下降51.54%。其中春節(jié)小車免費通行量為6.85萬輛，累計減免金額70.96萬元；清明節(jié)小車免費通行量為1.49萬輛，累計減免金額14.88萬元；五一勞動節(jié)小車免費通行量為2.06萬輛，累計減免金額20.61萬元。十一國慶節(jié)小車免費通行量為5.09萬輛，累計減免金額50.86萬元。

二、思想作風建設(shè)情況

（一）抓政治理論學(xué)習，強化政治思想教育。一年來，我處堅持把學(xué)習、理解、領(lǐng)會黨的十八大、十九大會議精神作為首要任務(wù)，堅持運用社會主義核心價值觀的重要思想武裝全體職工頭腦、指導(dǎo)實踐、推進工作，努力提高職工的政治理論水平和政治思想覺悟；黨的“十九大”召開以來，充分運用專題課等形式，組織兩站職工用心學(xué)習、用心領(lǐng)會、用心把握、用心落實，與本職工作相結(jié)合，要求兩站職工根據(jù)學(xué)習情況寫心得、談體會。政治思想教育凝聚了人心，鼓舞了斗志，激發(fā)了熱情，為各項工作順利開展注入了強大動力和后勁。

（二）建章立制，強化行風廉政建設(shè)。認真推行政務(wù)公開制度。我處嚴格按照《優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范考核辦法》辦事，在人員管理方面，凡對職工的獎勵、扣罰等事項，都經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核并將研究結(jié)果進行公示，不搞“特殊化”，力求秉公辦事。在物品購置問題上，嚴格執(zhí)行按照公司財務(wù)流程采購。強化監(jiān)督機制，兩站在辦公大廳均設(shè)立了雷鋒服務(wù)窗口，直接接受社會各界的指導(dǎo)和監(jiān)督，為通行費征收工作營造了良好的社會氛圍。

三、履行職責情況

我處主管的兩個收費站都嚴格按照上級行業(yè)管理的標準要求，每月我們都深入兩站指導(dǎo)工作，在工作中突出重點，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并且注重了解兩站職工的工作生活狀態(tài)，不斷規(guī)范收費行為，倡導(dǎo)文明服務(wù)的理念。通過充分發(fā)揮收費站“窗口”單位的社會屬性和服務(wù)特性，來展示收費站的優(yōu)質(zhì)品牌形象和傳播公路行業(yè)文明，我處重點采取了以下六方面措施：

（一）以通行費征收工作為中心，狠抓內(nèi)部管理。我處及時將工作重點調(diào)整到切實加強兩站內(nèi)部管理、提高整體素質(zhì)上來。首先建立健全了各項規(guī)章制度、崗位職責，將管理的觸角延伸至全站方方面面；同時，突出加強收費稽查的管理，做到按章有序、職責清晰、應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征；圍繞“文明服務(wù)、票款相符等”實行了百分考核制度，切實規(guī)范征收行為，杜絕了工作中的盲目性和隨意性。

（二）突出行業(yè)特色。我處始終把“提升服務(wù)質(zhì)量和樹立優(yōu)質(zhì)品牌形象”放在首位，從創(chuàng)全國文明城市之日起，我處就嚴格按照市局創(chuàng)城辦的要求，督促兩站著力塑造全體收費人員“兩個形象”。一是環(huán)境形象。要求兩站所有在崗人員發(fā)揚志愿者精神，人人自覺打掃和維護環(huán)境衛(wèi)生，做到站容站貌的清潔優(yōu)美，收費廣場一塵不染。二是語言形象。要求收費人員來有迎聲、問有回聲、走有送聲，堅持使用文明用語，尊重每一位過往駕乘人員，熱心為司乘人員排憂解難，使提升服務(wù)質(zhì)量工作落實到收費第一線。

（三）關(guān)心職工生活，改善工作環(huán)境。我站堅持“立足站情、以人為本”的方針，從制定各項后勤行政管理制度入手，著重加強了基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)。以***收費站為例，開展了辦公環(huán)境綜合治理，狠抓了衛(wèi)生清潔和伙房食堂工作；為了增強職工體質(zhì)，購置了較為完備的健身娛樂器材，職工隨時可以健身娛樂，使他們既鍛煉了身體，又從中找到了生活的樂趣；為豐富職工業(yè)余文化生活，安裝了無線WIFI，配備了籃球、象棋等文體生活用品，受到了青年職工的歡迎；同時，組織青年職工積極參加了由市局組織的各種文體活動，為公司職工爭光。

（四）抓安全，為通行費征收工作營造一個高度穩(wěn)定的營地。建站以來，我們始終牢固樹立“安全第一，防范為主”的思想，把安全當作頭等大事來抓。安全生產(chǎn)逢會必講，時刻繃緊安全弦，切實做到警鐘長鳴，常抓不懈。我處對兩收費站設(shè)備安全及安全記錄進行不定時稽查并予以公示。同時，組織兩站開展消防演練活動，針對各種突發(fā)情況作應(yīng)急演練。重視加強安全生產(chǎn)的教育培訓(xùn)，使職工掌握了解消防器材的性能和操作方法,提高全員的安全意識。

（五）抓創(chuàng)建，堅持以創(chuàng)建文明行業(yè)活動為載體。我們對兩站創(chuàng)建工作從未放松，始終把創(chuàng)建文明行業(yè)活動作為反映本站全貌的重要工作來抓；不斷研究探討創(chuàng)建工作的新思路，注重創(chuàng)建效果，努力實現(xiàn)硬件上檔次，軟件上水平；以***收費站為核心的土家文化品牌創(chuàng)建工作，在****近二個月的親自督促和指導(dǎo)下圓滿完成，通過與其他縣市收費站的相互學(xué)習并結(jié)合上級要求不斷規(guī)范內(nèi)業(yè)標準。于12月初，在****收費站開展了省公路征管系統(tǒng)站所文化創(chuàng)建的現(xiàn)場推進會，并得到了上級領(lǐng)導(dǎo)一致好評。

（六）稽查工作狠抓細節(jié)、盲點。針對兩站文明服務(wù)規(guī)范、收費現(xiàn)場衛(wèi)生、安全生產(chǎn)及領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場值班等突出問題，截止12月底，我處共稽查50次，通報處罰扣分公示達91起，主要存在以下幾個方面的問題：一是文明服務(wù)不達標；二是夜班玩手機和睡崗現(xiàn)象時有發(fā)生；三是收費現(xiàn)場及收費崗?fù)?nèi)衛(wèi)生差；四是稽查科未能認真履行職責，對收費現(xiàn)場稽查力度和檢查頻率不夠；五是日常會議及安全記錄混亂；六是領(lǐng)導(dǎo)不能堅持按規(guī)定督導(dǎo)現(xiàn)場收費工作。我處根據(jù)******下發(fā)的《收費站優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)考核辦法》，對兩站辦公室、財務(wù)、稽查科、安全設(shè)備科、收費班組、后勤組進行不定時稽查，發(fā)現(xiàn)問題及時給予提醒，發(fā)現(xiàn)有悖于文明服務(wù)規(guī)范標準的言行立即糾正并做好記錄，確保有錯誤及時改正。并對逃費闖桿車輛車號、時間進行匯總，有針對性的進行稽查，對違規(guī)套卡、牌車輛進行停卡及追繳通行費處理，做到有查必究。截止12月底，兩站共計查處13起貨車逃費套牌車輛，直接挽回車輛通行費損失*****元。

四、創(chuàng)城工作完成情況

自***年我市啟動全國文明城市創(chuàng)建工作以來，為積極響應(yīng)創(chuàng)建全國文明城市的號召，抓重點、攻難點、突亮點，確保創(chuàng)建目標的實現(xiàn)。期間安排專班創(chuàng)城人員到轄區(qū)責任路段宣傳文明公益，向所在路段商鋪門面發(fā)放文明創(chuàng)建宣傳品，宣傳創(chuàng)建全國文明城市相關(guān)知識；引導(dǎo)行人及商家“做到四個不”（不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不闖紅燈、不亂停亂放），倡導(dǎo)文明和諧的社會氛圍；整治路段轄區(qū)衛(wèi)生，協(xié)助沿街商鋪落實“門前三包”（包衛(wèi)生、包綠化、包秩序）；維護公共設(shè)施設(shè)備安全，對損壞的水表箱、井蓋、路燈、綠化設(shè)施及時報相關(guān)部門進行更換。同時對公司聯(lián)小區(qū)（陸遜佳苑）開展創(chuàng)城知識入戶宣傳和調(diào)查問卷；在小區(qū)各個醒目位置增設(shè)社會主義核心價值觀、中國夢等廣告牌，完善宣傳陣地；綠化美化小區(qū)環(huán)境，對小區(qū)內(nèi)樓道衛(wèi)生、花壇雜草、角落丟棄的建筑廢料、以及堵塞的排水溝渠進行了徹底的清掃；為小區(qū)完善小區(qū)配套設(shè)施，配備分類垃圾箱、消防設(shè)施設(shè)備以及戶外健身運動器材，以滿足居民安全生活的需求。兩收費站設(shè)立“志愿服務(wù)站”及“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗”，熱心為過往司乘提供優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)，做到有問必答。并通過收費站電子顯示屏及公示欄、微信公眾平臺，大力宣傳創(chuàng)建全國文明城市的相關(guān)內(nèi)容，達到兩站職工人人知曉，人人參與的良好氛圍，確保創(chuàng)成全國文明城市。

回顧****年，費收辦做了大量的工作，也取得了一定的成效，但工作中仍存在著一些不足之處，收費員服務(wù)意識欠缺、文明服務(wù)不規(guī)范、與員工溝通不夠、安全檢查問題整改不及時、班長日志記錄混亂等等問題，但我們堅定信心不動搖，準確把握抓突出問題，勇敢正視不足，堅決克服困難，站在新的起點，認清形勢，明確方向，迎難而上，追趕跨越則是我們的工作目標，為此費收辦將從以下幾方面開展工作：

1、力爭兩站移動支付正常運行，兩站品牌文化建設(shè)有新亮點。

2、以黨的“十九大”為契機，進一步加強員工業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)，爭創(chuàng)文明窗口。

3、加大稽查力度和頻率，規(guī)范站務(wù)、現(xiàn)場環(huán)境秩序管理，提高窗口服務(wù)水平。

4、嚴格按照《優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范考核辦法》,落實兩站站長、科長、班長、員工稽查考核內(nèi)容。

5、狠抓安全生產(chǎn)工作，落實安全生產(chǎn)責任制，繼續(xù)保障全年無安全責任事故的發(fā)生。

6、加大征費力度，嚴格貫徹實施新的各項費收政策。加強內(nèi)部管理，降低費用支出成本，努力完成全年工作任務(wù)。

用實際行動保障費收工作安全穩(wěn)步運行，為迎接年新目標、新挑戰(zhàn)、新機遇邁出堅實的步伐。

第二篇：收費站費收工作總結(jié)

收費站費收工作總結(jié)

2010年下半年，我XX站全體員工在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中心領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，發(fā)揚無私奉獻的泰井精神，團結(jié)一心、克服困難，堅持以收費工作為中心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ), 嚴格按照“安全通暢,依法收費,文明服務(wù),應(yīng)征不漏”的十六字方針來開展收費工作,實現(xiàn)了收費秩序安全穩(wěn)定的良好局面。我站營運管理水平不斷提高，整體工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展，現(xiàn)就2010年收費管理情況的具體工作進行總結(jié)如下。

一、通行費征收情況。2010年半年共完成費收額2964789元，拆分后為661663元，月均收費額為741197元，日均收費額為25340元，車流總量為31513輛，出口車流總量為13490輛，其中繳費車11482輛，占出口總量的85.71%。費收量總體特征表現(xiàn)為：車流量和通行費的增長比較平穩(wěn)，車流量從年9月份日均239輛，增至12月份日均342輛，通行費則從年9月份日均12812元，增至12月份日均39380元。通行費增長的主要原因是我站地處我南北高速中間段的斷點處，是聯(lián)接瑞贛高速最近的一站，湖南、江蘇、上海等地去往廣東沿海方向的貨運車輛比較多。隨著2011年XX路段知名度的增加和10月份福建省界的開通，我站的收費額將實現(xiàn)同比翻番的目標。

二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習。開通之初，我站分流人員比較多，業(yè)務(wù)上良莠不齊。對此我們堅持不懈的開展費收業(yè)務(wù)學(xué)習，做到明確目標，精心組織，堅持每周一次政治、業(yè)務(wù)學(xué)習制度，及時傳達貫徹管理中心下達的各項規(guī)章制度和文件精神，結(jié)合實際應(yīng)用到費收工作中去，努力創(chuàng)造學(xué)習型所站，促進各項工作不斷提高。收員車型判別能力方面，做到：一是看車型外觀直觀判別、二是與入口站對比判別、三是看證件查車型正確判別、四是勤登記強記憶快速識別，通過經(jīng)常性的業(yè)務(wù)學(xué)習,我站的車輛誤判由10月份的39條下降到12月份的13條，車型判別實際操作能力有明顯提高。

三、內(nèi)抓管理，外創(chuàng)條件，采取有效措施努力提高通行費收入。由于我站地理位置特殊，本地貨車因要求復(fù)磅產(chǎn)生的爭議較多，我們及時成立了稽保隊，稽保隊員捆綁結(jié)對下收費班進行收費工作，確保人人能上崗，個個能收費。在發(fā)生突發(fā)事件的情況下，稽保隊能及時趕到現(xiàn)場，并積極向司乘人員宣傳收費政策，引導(dǎo)他們主動按章繳納通行費。同時我站嚴格收費政策，堅持應(yīng)征不漏、應(yīng)免不收的原則，不放人情車。加強員工教育工作，使其充分認識到收費工作的嚴肅性，杜絕違紀行為的發(fā)生。在計重收費中，注重嚴厲打擊和避免個別駕駛員沖磅現(xiàn)象等積極采取各項措施來堵漏增收，堅決執(zhí)行一次過磅政策，避免通行費流失。對沖崗車輛建立沖崗車和可疑車輛管理檔案，對可疑車輛要求各收費員密切注意，加大打擊力度。

四、大力倡導(dǎo)文明服務(wù)意識。我站從實際情況出發(fā)，制定了員工道德規(guī)范，使收費員充分認識到收費工作中樹立服務(wù)意識的重要性，大力提倡文明服務(wù)，微笑服務(wù)。強化文明用語、實行唱收唱付，及時解答司乘人員的問詢，努力解決他們的實際困難。在收費中優(yōu)化服務(wù)，以服務(wù)來促進收費，將服務(wù)與收費緊密結(jié)合，逐步化解工作中的矛盾和糾紛。

五、在人才的使用和選拔方面?！叭吮M其才，物盡其用”，盡可能依據(jù)各人的特點安排相應(yīng)的工作崗位。在選拔和培養(yǎng)人才方面，把思想性、紀律性和業(yè)務(wù)能力相結(jié)合起來作為選拔條件，實行競爭上崗的形式進行選拔。通過竟聘學(xué)說、現(xiàn)場答辯、民主測評、組織考察四個環(huán)節(jié)選出最優(yōu)秀的人員，通過競爭上崗給員工創(chuàng)造了一個自由競爭上崗，力爭上游的機會。

六、積極開展費員費收細化評比活動。充分調(diào)動員工工作積極性是根本，抓好一線收費員的管理是抓好收費工作的關(guān)鍵。為此，我們制定了操作性較強的月度考評辦法，每月分別對費收員車輛誤判、車牌錄入、發(fā)卡量、收費金額、崗?fù)ぜo律等方面進行細化統(tǒng)計，制定了《收費員費收細化匯總表》。通過開展評比、考核等一系列活動，在中心還沒制定獎懲激勵機制的前提下，樹立了一批先進典型，為今后評定“星級收費員”打下了基礎(chǔ)，并達到了調(diào)動收費員的積極性，鼓勵收費員爭當業(yè)務(wù)能手和服務(wù)名星的目的。對考評差的員工進行重點跟蹤檢查，進行評價，發(fā)現(xiàn)不合格的馬上指出不足之處，要求及時更正，各班組管理人員發(fā)揮積極性，使費收工作不斷得到提升。

七、加強費收數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，推進收費規(guī)范化管理。為使各項工作更加具體化、規(guī)范化，堵塞漏洞，提高效率，保證質(zhì)量。我們加強了對費收工作的總結(jié)力度，稽核員定期間對收費額、車輛誤判、崗?fù)ぜo律等方面進行總結(jié)，并撰寫《稽核周報》，同時我站定期在月初召開全所征費大會,由收費班長、稽核、票管等重要崗位負責人做上月述職報告，征費負責人最后做月度征費工作總結(jié)。通過召開全所征費大會，使全站員工充分了解費收動態(tài)和下步的工作方向，相互交流積累了經(jīng)驗，我站文明服務(wù)、收費業(yè)務(wù)、收費紀律、唱收唱付等方面等到有效的提升。

八、需要解決的問題和困難。首先是關(guān)于集裝箱的查驗認定標準問題，其中罐式和冷藏式的集裝箱是否符合政策標準，我站現(xiàn)每月平均有集裝箱230左右輛。其次，希望建立優(yōu)秀收費員、優(yōu)秀收費班組的獎勵機制，以鼓勵收費員爭當業(yè)務(wù)能手，增強工作積極性。最后希望能多組織各個所站一線人員的經(jīng)驗交流。做到“引的進來，走的出去”，增強一線員工的綜合素質(zhì)。

總之，半年來，我所雖然做了一定的工作，也取得了一些成績，但與管理中心的要求還存在差距，2011年我們將加倍努力工作，在管理中心和XX所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)全站員工，鞏固成績，彌補不足，努力完成2011年管理中心下達的各項任務(wù)，為XX高速公路做出應(yīng)有的貢獻。

XX收費管理所南站 2011年3月29日

第三篇：費收自查報告1

重慶市長壽區(qū)第 實驗小學(xué)校

費收自查報告

根據(jù)長發(fā)改價檢[2011]18號、長教發(fā)[2011]265號文件精神，經(jīng)學(xué)校校務(wù)會決定成立相關(guān)組織機構(gòu)，認真領(lǐng)會會議及文件內(nèi)容，做到費收的自查工作，并作好相關(guān)準備，做好迎檢工作。

一、組織機構(gòu)

成立了學(xué)校費收迎檢領(lǐng)導(dǎo)小組 組長：

副組長： 成員：

工作小組： 組長： 成員：

二、自查情況

（一）教育經(jīng)費投入、使用規(guī)范，確保了各項教育惠民政策的落實。

（二）學(xué)校免收學(xué)生的課本費，此筆經(jīng)費由區(qū)教委直接劃撥到長壽新華書店作為學(xué)生課本費的開支。

（三）推進學(xué)校教育均衡發(fā)展，堅決制止擇校亂收費行為的發(fā)生。

（四）嚴格按政策收取服務(wù)性費收，學(xué)校無違反自愿原則和非盈利原則、強制收取服務(wù)性收費、代收費或從中牟利行為的情況發(fā)生。

（五）加強教輔資料的管理，解決了教輔材料散濫問題。

（六）我校沒有收取與入學(xué)掛鉤的捐資助學(xué)款、變相收取借讀費的行為發(fā)生，免除了符合當?shù)卣?guī)定接收條件、在公辦學(xué)校就讀的進城務(wù)工人員隨遷子女學(xué)雜費。學(xué)校收費標準保持基本穩(wěn)定，只收取課本費：15元/生.期。

（七）學(xué)校幼兒園沒有以開辦各種特長班、興趣班、實驗班等名義向家長另外收取費用，收取與幼兒入園掛鉤的贊助費、支教費等行為發(fā)生。

（八）治理教育亂收費工作機制健全，舉報電話暢通有效，對群眾舉報的問題及時處理。

（九）學(xué)校有安全、永久、固定的教育收費公示牌；無不按規(guī)定的內(nèi)容和方式實行公示的行為;無收費政策調(diào)整后不及時更新公示相關(guān)內(nèi)容的行為；無公示外另收費的。

（十）不存在關(guān)部門截留、挪用、擠占、平調(diào)教育經(jīng)費或教育經(jīng)費收入的行為

二〇一一年十月十五日

第四篇：收 費 管 理 制 度[推薦]

收 費 管 理 制 度

第一章 總 則

第一條 為了規(guī)范本公司各管理處收費工作的管理，完善收費記錄等基礎(chǔ)會計工作，加強對管理處收費工作的會計監(jiān)督，結(jié)合本公司的實際情況，制定本制度；

第二條 本制度依據(jù)《中華人民共和國會計法》、《內(nèi)部會計控制規(guī)范—基本規(guī)范（試行）》等法律法規(guī)制訂的強制性規(guī)定，各管理處必須執(zhí)行，不得以各種理由拒絕執(zhí)行，對于試行過程中出現(xiàn)的問題可以協(xié)商解決。

第三條 收費工作是公司業(yè)務(wù)的重要組成部分，應(yīng)全力配合公司業(yè)務(wù)的開展，同時也需要其他部門員工的參與和配合。

第四條 管理處負責人應(yīng)按本制度的規(guī)定組織、管理本管理處收費工作，并對管理處收費管理制度的建立健全及有效實施負責。

第五條 收費管理制度應(yīng)達到以下基本目標：

（一）規(guī)范各管理處收費行為，保證收費資料真實、完整；

（二）不相容職務(wù)由不同的人員擔任；

（三）建立并完善收費記錄制度，保證各類相關(guān)賬冊的記錄準確，并做到數(shù)據(jù)來源清晰、賬賬相符；

（四）各類數(shù)據(jù)應(yīng)及時上報公司財務(wù)部，保證財務(wù)數(shù)據(jù)及時傳遞，為管理活動提供及時、準確的信息；

（五）加強對管理處財務(wù)收支活動的會計監(jiān)督；

第二章 收費分工

第六條 按照不相容職務(wù)相分離的原則，收費業(yè)務(wù)授權(quán)批準、收費業(yè)務(wù)執(zhí)行、收費稽核檢查等工作應(yīng)由不同的人員執(zhí)行，以達到明確職責權(quán)限，形成相互制衡機制；

第七條 以下工作是不相容的：

1、收費金額確認工作與收費工作；

2、水、電、氣等費用的抄表工作與收費工作；

3、裝修押金收取標準、押金退回的確認工作與收費工作；

4、應(yīng)收款的記錄工作與收費工作；

第八條 收費工作分工如下：

1、房管員負責應(yīng)收管理費、本體金及其他相關(guān)費用收取標準、收費起止時間的確認工作；

2、房管員負責確定押金收取標準、押金準退批準及處理工作；

3、水電工負責轄區(qū)所有由公司支付費用的水電表的抄錄工作；

4、收費員負責以上各項經(jīng)確認的收、付款內(nèi)容進行收、付款作業(yè)，編制管理處相關(guān)報表；

5、統(tǒng)計員負責數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作；

6、財務(wù)部負責收付款業(yè)務(wù)的稽核工作。

第三章 收費程序

第九條 管理費及本體金的收費程序：由房管員在當月5日前根據(jù)相關(guān)文件及管理情況確認當月應(yīng)收金額，打印應(yīng)收清單，經(jīng)管理處主任簽名確認后，報管理處收費員及公司財務(wù)部。房管員依據(jù)經(jīng)管理處主任簽名確認的本月應(yīng)收管理費、維修基金的清單填入《管理費、維修基金收費臺賬》的相應(yīng)欄內(nèi)，內(nèi)容包括：應(yīng)收費所屬時間、管理費、維修基金的小計及累計金額并簽名或蓋章。收費員根據(jù)《管理費、維修基金收費臺賬》的記錄情況，收取相應(yīng)的管理費、維修基金。

第十條 除非得到董事長的授權(quán)、任何人無權(quán)減免應(yīng)收款項。收費員應(yīng)嚴格按照上報的各項收費清單收費，如有減免應(yīng)收款項的，應(yīng)有董事長的親筆簽名，并做好相關(guān)資料的保管工作、以備查驗。

第十一條 水電費的收取程序：水電工應(yīng)在次月5日前抄錄水、電表，報收費員，收費員據(jù)以計算相關(guān)費用，區(qū)分代收代付和公用自用情況，并在7日前報上財務(wù)部，水電表的抄錄時間應(yīng)盡量與水、電部門的抄表時間統(tǒng)一。水電工應(yīng)對公用區(qū)域的水電的耗用情況負責，建議管理處建立相關(guān)制度，對公用水、電情況進行考核，并以此作為對水電工的考核指標之一。

第十二條 押金的收退程序：收取各類押金時，由房管員根據(jù)相關(guān)規(guī)定收費標準，填制收費通知單，收費員根據(jù)通知單收取押金。退押金時，由房管員根據(jù)具體情況確定退款金額，并報管理處主任簽名，收費員據(jù)以退付押金。收費員在登記《現(xiàn)金收費日記賬》的同時，必須建立相應(yīng)的《押金收退記錄本》登記押金收、退、存情況，并每月與財務(wù)部核對。

第十三條 停車費的收取程序：停車費的收取分為按月收費和臨時收費兩種形式。按月收費由車主向收費員交納，收費員收款后書面通知制卡部門制作出入卡，制卡部門根據(jù)通知單的內(nèi)容制作出入卡，交車主。按月收費的收費情況應(yīng)按月編制收費清單，列明所屬起止日期，報公司賬務(wù)部，金額必須與上報數(shù)字一致。臨時停車的停車費由車管員收取。車管員交接班時先清點停車票和票款，然后雙方在交接記錄本上簽名后，下班的車管員將所收票款及用完的停車票存根上交收費員，停車票留給接班的車管員。車管員所收票款必須及時上交收費員處，不得長時間滯留。收費員應(yīng)及時檢查車管員的交接班記錄，核查車管員的停車票和票款數(shù)量金額，及時查找出現(xiàn)的差錯。

第五篇：黨 費 收 繳 制 度

黨 費 收 繳 制 度

一、交納黨費的計算基數(shù)

凡有工資收入的黨員，每月以國家規(guī)定的工資總額中相對固定的、經(jīng)常性的 工資收入為計算基數(shù)，按規(guī)定比例繳納黨費。工資總額中相對固定的、經(jīng)常性的 工資收入包括：企業(yè)人員工資收入中的固定部分（基本工資）和活的部分（津貼、獎金）。列入繳納黨費計算基數(shù)的津貼、獎金，是指年功性津貼、地區(qū)性津貼、工資性津貼和按月發(fā)放的獎金。

二、黨費的交納比例

每月工資收入在400元（含400元）以下者，交納月工資收入的0.5％； 400元以上至600元（含600元）者，交納1％； 600元以上至800元（含800元）者，交納1.5％； 800元以上（稅后）至1500元（含1500元）者，交納2％； 1500元（稅后）者，交納3％。

三、黨費交納應(yīng)注意的事項

1、要教育黨員充分認識按期交納黨費發(fā)重大意義，提高認識，嚴格按照上述規(guī)定的比例交納黨費，切實糾正個別黨員拖交或少交黨費現(xiàn)象。

2、要嚴肅黨的紀律，對無故連續(xù)六個月不繳納黨費的黨員，按自行脫黨處理。

3、長期外出不能按期交納黨費的黨員，經(jīng)黨支部同意，可以委托其他黨員代為交納或預(yù)交、補交，預(yù)交、補交的時間不能超過6個月。

4、黨總支、支部要認真抓好黨費的收繳工作。黨員每月要交納一次黨費，基層黨組織在認真填寫收繳清單的基礎(chǔ)上，按季度把黨費總額上繳黨委組織科，上繳時間為每季最后一個月，其中，上半年黨費要在6月1日前，全年黨費要在12月1日前全部交納完畢，否則，給予通報批評。

5、要健全報告制度。黨總支、支部必須定期向黨員大會報告黨費收繳情況，年末要把本單位黨員交納黨費明細表上墻公布，并上報學(xué)校組織部。