第一篇：縣衛生局創建“健康縣城”工作總結

縣衛生局2011年創建“健康縣城”工作總

結

自2011年3月15日全縣創建健康縣城工作啟動以來，我局按照《和靜縣創建國家健康縣城實施方案》的要求，加強領導，精心組織，努力工作，狠抓落實，使創衛各項工作取得了階段性成效，現我局將有關情況及下一步工作計劃報告如下：

一、創建“健康縣城”工作開展情況

（一）高度重視，精心組織。

一是成立機構，健全組織。我局成立了由局長任組長，副局長任副組長、各醫療衛生單位主要負責人為成員的衛生局創建國家衛生縣城工作領導小組，對創建“健康縣城”工作進行了具體安排部署。

二是細化方案，落實任務。按照《和靜縣創建國家健康縣城實施方案》和《國家健康縣城標準》，衛生局制定下發了《衛生局創建國家衛生縣城實施方案》，確保了創建工作的順利實施。

三是開展培訓、吃透標準。2011年9月中旬，我局對衛生系統創建人員進行了培訓，通過培訓進一步明確了創建的標準和各項要求，對指導創建工作的開展起到了積極的作用。

（二）加強宣傳，營造氛圍。創建“健康縣城”工作是一項群眾性的社會活動，為了發動廣大居民和醫療衛生人員積極參與創建，我局采取靈活多樣的形式開展了一系列內容豐富的創建宣傳活動，印發創建工作宣傳材料2萬余份，通過全方位、多層次的宣傳，極大的調動了衛生人員和廣大人民群眾參與創衛工作的積極性和主動性。

（三）真抓實干，努力提高公共衛生管理水平

保障食品、公共場所及飲用水衛生安全，加強傳染病防治工作既是創建國家衛生縣城工作的重點，也是城市衛生管理的難點和薄弱點，更是與群眾生活息息相關的熱點。

一是切實保障食品、公共場所及飲用水衛生安全。認真貫徹《公共場所衛生管理條例》，切實加強對生產、加工、銷售食品企業的衛生監督、監測和技術指導，深入推進“放心食品工程”。2011年對縣城餐飲單位、學校學生（職工）食堂全部實行食品衛生監督量化分級管理，建立原料采購索證索票制度，衛生監督覆蓋率達到100%。嚴格執行公共場所衛生許可制度和審批標準，對全縣公共場所進行了衛生設施改造。旅店、理發美容店、公共浴室、歌舞廳、小網吧等公共場所室內外環境衛生、清洗、消毒、通風等有了很大改進。加強自來水公司監督和供水水源管理，建立健全監督檔案，制定了生活飲用水污染事件應急預案，水質凈化消毒設施基本齊全，供水衛生符合標準要求。

二是全面加強傳染病防治工作。認真貫徹落實《中華人民共和國傳染病防治法》，健全縣、鄉、村三級疾病預防控制、疫情信息監測報告網絡，實現了傳染病疫情信息網絡直報，計劃免疫五苗全程接種率達98%以上。

（四）健康教育工作取得實效。

一是健康教育網絡建設得到加強。為了強化健康教育工作，進一步充實和調整了健康教育組織和網絡，做到了縱向有人抓，橫向有人管，為深入開展工作打下了良好的基礎。

二是積極推動“農民健康教育與健康促進行動”。做到組織領導到位、安排部署到位、思想動員到位，形成了全縣上下統一協調、各部門齊抓共管、全社會積極參與的良好工作局面，為農民健康教育與健康促進行動順利開展提供了堅強的組織保障。以健康教育“八個一”工程為核心，大力開展學校、醫院、鄉村健康教育，使全縣農民健康教育活動有序開展。以宣傳貫徹《食品衛生法》、《傳染病防治法》等法律法規為重點，按照因地制宜、創新載體、貼近群眾、務求實效的原則，廣泛開展健康教育宣傳工作。

三是建立農民健康教育咨詢點。在鄉鎮衛生院、村衛室進行健康教育宣傳。

四是開展健康教育一對一活動。

五是醫院健康教育方法靈活、形式多樣。醫院及醫護人 員在健康教育工作中起著重要的作用。建立了健康教育領導小組，并配備專兼職工作人員建立健康教育檔案，策劃、組織、協調醫院的健康教育活動，培訓健康教育骨干，進行健康教育效果評價等。各醫院在門診候診大廳和各病區都設有固定的宣傳欄、黑板報，根據季節特點經常更換健康教育內容。醫院門診部均設有咨詢臺，由經驗豐富的工作人員對患者及家屬宣傳健康教育知識，發放健康教育宣傳資料及處方。各醫院堅持開展對住院病人相關知識的教育，防保科和社區衛生服務站經常進入社區進行疾病預防和自我保健的宣教工作，舉辦了針對不同人群的健康教育知識講座，以滿足廣大群眾的健康教育需求。

六是抓住行業特點，有針對性的開展健康教育。加強對縣城的旅館、理發美容、公共浴池、餐飲業、網吧、作坊等行業的健康教育工作進行督導，同時根據行業特點和職業要求，切實加強組織領導，全面開展行業衛生知識普及、職業健康檢查及教育等工作，不斷提高職業群體與全體勞動者的自我保護意識，降底了各種職業病的患病率。

七是積極做好健康教育測試題。

三、下一步工作計劃

一是指導學校、社區、醫療機構（衛生服務站）、工礦企業，做好健康教育組織體系、網絡建設及工作資料收集整理。

二是開展學生、社區居民、醫院病人、企業職工等人群的健康教育知識知曉率和行為形成率的調查，對各行業健康教育工作效果做出評估。

三是全年組織6期健康教育專兼職人員的培訓工作，提高基層健康教育隊伍素質。

四是做好健康教育檔案管理和基層單位建檔指導工作。

五是配合教體局組織實施縣城各中小學校開設健康教育課及學生健康教育工作。

六是醫院及社區衛生服務機構要進一步完善年度健康教育工作計劃，其中，社區衛生服務機構充分發揮其六位一體的健康教育職責，為社區開展健康教育知識講座提供技術服務。

七是社區衛生服務機構要做好健康檔案管理工作，健康檔案要管理到戶，分類存檔，同時要做好高血壓、糖尿病等慢病的健康教育隨訪工作。

八是繼續免費發放健康處方，開設健康咨詢業務，向患者提供更多的健康服務。

九是認真貫徹執行加強監督執法檢查，鞏固我縣禁煙成果；公共場所及大眾媒體無煙草廣告；電視、宣傳欄等媒體及宣傳陣地開展控煙宣傳；影劇院、歌舞廳、會議室等公共場所有醒目的禁煙標志，無煙具、煙蒂。

總之，衛生系統創建“健康縣城”工作任務十分繁重，我們要振奮精神，努力工作，積極爭取，為實現創建國家“健康縣城”目標而努力奮斗。

縣衛生局

二〇一一年十一月十五日

第二篇：創建文明城工作總結

朝陽區衛生局衛生監督所創建文明城工作總結

在創建全國文明城市過程中，朝陽區衛生局衛生監督所始終把日常化、精細化監管的理念滲透到監督執法的每個環節，著眼于工作細節，把解決重點問題與全面管理相結合、集中整治與規范管理相結合，創城工作扎實有效。

一、加強創城的宣傳，營造濃厚的創城氛圍

2011年7月25日下午，朝陽區衛生局衛生監督所在朝陽區政府三樓報告廳召開了“朝陽區公共場所行業單位創建文明城市專項整頓動員大會”。朝陽區轄區公共場所單位負責人共計700余人參加了此次大會。朝陽區衛生局局長付杰、副局長李鳳杰、衛生監督所所長陳陽參加了此次會議。

會上，監督所所長兼黨支部書記陳陽宣讀《朝陽區衛生局衛生監督所創建文明城市衛生監督專項整頓工作方案》。按照方案要求，陳陽所長解讀了創建全國文明城市有關公共場所、生活飲用水的測評標準，布置了下一階段創建文明城市專項整頓工作衛生監督部門和行業單位的工作任務。要求各公共場所單位認真對照國家文明城市測評標準，查找公共場所衛生安全隱患和薄弱環節，并進行深入分析；及時完善公共場所衛生安全管理和禁止吸煙的各項制度，建立健全質控組織，加強環節質量控制考核，確保公共場所安全規范和禁煙措施落實到位，切實提高朝陽區公共場所服務質量，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的公共場所衛生安全服務。

長春市華苑賓館負責人楊丹代表公共場所行業單位提出倡議，堅決響應政府號召，立即行動起來，為長春更為朝陽的創城工作做出貢獻！

隨后2011年8月1日我所向全區公共場所單位發放了《致全區衛生管理相對人的一封信》，倡議各個單位行動起來，為了提升我市形象、改善人居環境、共建美好家園，各行業單位要嚴格依照有關要求，落實各項制度、措施，為創建全國文明城市做出我們應有的貢獻。

到目前為止，已經下發了《致全區衛生管理相對人的一封信》1000余份，同時與多家被管理相對人簽訂了《創建全國文明城市衛生監督工作目標責任書》，進一步明確了創城責任和義務，保證創城工作順利有序開展下去。

二、開展了對酒吧、夜總會的專項整治活動

為了切實提升我區酒吧業的管理水平和城市形象，努力實現創建全國文明城市的目標，在朝陽區衛生局衛生監督所陳陽所長的帶領下，我所夜查四次對我區紅旗商圈，工農大路、和光胡同、開源街、富錦路、隆禮路，清華路、桂林路、同志街、自由大路上的上的35戶酒吧、5家夜總會KTV、1個劇場進行了突擊檢查。對發現問題的單位進行現場指導，責令限期改正，對無證業戶勒令停業，并實施了行政處罰，共立案15起，罰款15000元。

三、狠抓“三小”單位管理，確保工作不出紕漏 我所結合文明城市創建要求特點，不斷細化任務要求和工作措施，加班加點落實工作，檢查之處不留盲點。全所衛生監督人員對食品生產經營單位、公共場所進行了地毯式的監督檢查，尤其是小浴室、小美容美發店、小旅館這“三小行業”進行整治。對各類公共場所嚴把衛生許可關，要求要求場所經營單位證照齊全、亮證經營。嚴格落實公共用品、用具的消毒制度，完善消毒設施，配備專職消毒人員，做好消毒物品的存放及記錄工作。從業人員上崗前必須經健康體檢及衛生知識培訓合格，嚴格執行從業人員“五病”調離制度，發現痢疾、傷寒等“五病”人員必須調離崗位，及時填寫從業人員“五病”調離記錄表，在場所明顯處張貼禁煙標識，及時制止顧客吸煙行為，不提供吸煙用具等。

截止到8月18日，我所共出動車輛82臺次，監督員360人次檢查轄區內經營性公共場所1300余戶次。全區免費發放禁煙標識1500余個，禁煙協管員標牌300余個，建立健全檔案800余戶次，確保各類行業單位，尤其是小旅店、小浴池、小理發美容店“三小”經營性公共場所在創城工作不出紕漏、不留死角。

四、打造主干道精品一條街工程

我所堅持出亮點出精品的原則，集中力量打造“桂林路、湖西路、建設街、惠民路等十條主干道創城精品系列。2011年8月4日長春市衛生局法監處趙麗珠處長和市衛生監督所陳雅娟副所長一行四人對我區創建全國文明城工作情況進行了督導檢查。

檢查組對位于精品街湖西路上的香港逸靜瑜珈SPA會館、紫晶蘭朵美容美體、咖啡日記、啟悅時尚賓館等五家單位進行了全面檢查，所檢的行業單位都能積極投入到創城工作中來，制作了創建文明城條幅，并懸掛在店內明顯處，營造了很好的創城氛圍，各單位五色檔案資料完備、設施設備齊全、能及時填寫消毒記錄，尤其是香港逸靜瑜珈SPA會館美發工具內配有紫外線消毒設備，做到了一客一消毒，客用物品索證齊全，布草間內客用床上用品儲存柜分類存放，各單位均在醒目位置設立了警示標識，同時配備了專職禁煙協管員，并配帶胸牌，這一新穎做法得到了市局領導的一致好評。

五、加大對商圈附近行業單位的監管

朝陽區“三大商圈”一直是我們監督的重點區域，我所場所科針對商圈周圍的各類行業單位進行了細致的檢查，針對存在的問題，監督員對經營單位主管人員進行了現場培訓，要求經營單位嚴格落實公共用品、用具的消毒制度，完善消毒設施，配備專職消毒人員，做好消毒物品的存放及記錄工作。從業人員上崗前必須經健康體檢及衛生知識培訓合格，發現痢疾、傷寒等“五病”者，必須調離崗位。同時，要求場所經營單位證照齊全、亮證經營并在場所明顯處張貼禁煙標識。

接下來，我所全體衛生監督員將全力以赴，緊緊圍繞創建全國文明城市的要求，繼續加強對重點區域、重點地段、主要道路及重點單位和社區周邊經營單位的衛生監督檢查，力爭在創建全國文明城市工作中取得好成績。

第三篇：創建文明城工作總結

社區創城工作總結

為使我市順利通過“國家文明城”驗收，我社區在街道黨工委的正確領導下，緊緊圍繞我市創建全國文明城市（以下簡稱“創城”）這一中心，開展各項工作，收到了明顯工作成效。同時，涌現出許多先進典型，他們用自己的行動譜寫了感人業績。現就具體情況總結如下：

一、完成的主要工作

社區成立1個工作組，實行了每周工作一調度。社區共清理垃圾廣告8900余條，整治樓道225個，庭院8個，疏通下水道205米，更換破損下水管道95米，清理垃圾死角50余處，清運各類垃圾2100噸，修剪樹木、草坪20多萬平方米，整治社區亂堆亂放53處，并堅持持了社區每天一清掃和全天候保潔。此外，我社區還派出10余名人員參與交通秩序管理，開展了30余次“創城”工作宣傳活動，同時，制作條幅10余幅，出版墻報、板報4期，參與居民達2萬余人次；我們還發放調查問卷3000余份，使“創城”工作真正達到了為“百姓創城、讓百姓參與、由百姓評價”的目的。

二、主要做法和措施

一是領導高度重視，責任明確。為更好把“創城”工作開展的更深入更扎實，社區黨總支書記親自掛帥，多次召開“創城”工作部署會，傳達街道辦事處“創城”工作的指示精神，安排部署社區的具體工作，在召開“創城”工作動員會的基礎上，多次進行再動員、再部署，鼓干勁、揚斗志，讓每名人員牢牢樹立“創城為百姓，百姓共創城”的工作理 念。此外，我們還制定《社區“創城”工作實施方案》，成立了工作機構，明確了工作步驟、工作要求和工作職責。堅持每周開一次“創城”工作調度會，及時研究“創城”工作中存在的問題和矛盾，保證工作及時有序地進行。

二是加大“創城”工作宣傳力度，使之做到家喻戶曉。我們專門制作10條懸掛在社區明顯位臵，增強“創城”的氛圍；通過張掛宣傳板、宣傳畫等方式，切實讓居民了解“創城”，支持配合“創城”，親自參與到了“創城”工作中來，形成了“社區是我家，文明靠大家”的良好氛圍。特別是結合市里啟動的萬名干部進社區活動，我們配合市區機關干部集中入戶調查，宣傳“創城”，發放問卷，征求了群眾對“創城”工作的意見和建議，贏得了居民的理解和支持，起到了非常好的宣傳效果。

三是落實長效衛生管理工作，積極開展愛國衛生運動。為保障社區環境干凈整潔，我們認真落實衛生管理長效機制，及時進行人員分工，領導帶頭，齊抓共管，開展清垃圾，滅蚊蠅、蟑螂老鼠，整治樓道、收拾庭院等工作，社區共投放鼠藥18千克，投放滅蚊蠅蟑螂藥460份，堅持每周五下午的衛生徹底大掃除，很好地保持了干凈整潔的衛生環境。對垃圾重點堆放地段，樓體死角及人員來往頻繁等區域在徹底清潔的同時，還派專人死看死守，并加大宣傳力度，提高居民維護環境的自覺性。此外，我們還加大了對“暖房子”工程施工后衛生清理工作進行跟蹤管理，保持衛生清潔。在每次街道組織的檢查考核中，我區的工作都得到充分肯定和好評。

四是突出了和諧特色社區創建活動，努力構建和諧文明 社區。在“創城”工作中，我區大膽探索，積極創新工作思路，突出文明創建的特色，對社區巷道、休閑區、樓宇門前等區域提出打造文化型、文藝型、平安型、環保型、美化型、亮化型、愛心型的和諧特色，提升社區建設內涵，打造社區建設品牌。為創建和諧特色社區，我區制定了工作實施方案，明確組織機構，出臺了考核標準體系，開展50多場豐富多彩的創建活動，如“創城”乒乓球賽，“創城”健步行等活動和以“創城”為主題的社區鄰里節、娛樂運動會等等，這些活動都極大地豐富了居民的業余文化生活，加深居民的相互了解，增進相互的感情，提升了居民對創文明工作的參與度。

五是創新思路，認真打好圍剿垃圾廣告戰役。針對垃圾廣告屢清屢現，難于根除這一難題，社區領導高度重視，組織人員認真研究對策，并創新工作思路，采取疏堵結合等辦法解決這一問題。一方面提供張貼有用廣告的專門場所，另一方面認真開展清理垃圾廣告的戰役，從“創城”工作開展伊始，就專門組建了1支專業清理垃圾隊伍，購買專用工具，在社區主巷道等公共場所清理垃圾廣告，共清理垃圾廣告8900余條，由于設施較全，清除效果明顯。

三、“創城”工作典型事跡

在“創城”工作中，社區領導和各級人員都認真按照上級要求，完成各項工作，為“創城”工作做出了自己的一份貢獻，也涌現出許多先進典型。社區黨總支書記 同志根據上級領導的要求，積極策劃小區的“創城”工作，精心組織實施“創城”計劃，迎接上級檢查。他把全部的心思撲在“創城”工作上，始終堅持以人為本、服務民生的理念，時 時處處體現了共產黨員的先進性，把自己的全部精力貢獻給社區。工作中，他堅持發動廣大黨員和居民群眾進行廣泛宣傳，特別是利用各種會議和活動進行宣傳“創城”工作的意義和目的，并積極發揮社區“老年棋類隊”、“合唱隊”、“健身活動隊”人員的作用。在治理小區環境衛生活動中，組織了百余名黨員和群眾對小區的垃圾和衛生死角進行了拉網式清理，共清運各類垃圾27車，使小區環境有了明顯的變化。在凈化小區環境中，他定期與不定期組織社區工作人員和黨員志愿者對墻體小廣告進行清理和粉刷，對轄區亂圍亂種現象摸清底數，認真做好居民的拆除工作。對居民反映的熱點問題，他認真研究，并協調物業及有關部門盡快解決，他責任心強，對影響創建全國文明城中的不良行為敢說、敢管，他勤于動手、動口、動腳，在轄區境內沒事也要轉轉，勤于發現問題，致力解決問題，他顧全大局，把群眾利益放在第一位，他從點滴著手，從平凡小事做起，把“創城”工作在轄區內不斷推向深入。

同志是社區的一句普通管理人員，家里是孩子小，丈夫長年在外打工，老人身體不好，但“創城”工作開展以來，她從沒有請過一天假，工作絲毫沒有懈怠過，她的忘我精神，讓大家拍手稱道。在市里開展的“萬名干部進社區集中入戶”問卷調查工作中，本來領導照顧她，沒有安排她這樣有家庭困難的同志參與工作，但她主動請纓，投入到工作之中。由于調查工作時間緊，任務重，為提高效率，她選擇在每天18時30分開始積極協助參與工作的市區干部深入居民家開展工作，一干就到九點多以后，連續三四天，直到工作圓滿順利 結束，有時飯都來不及吃，水都顧不上喝，和她一起工作的市直機關干部都對她豎起大拇指。

四、存在的問題

一是社區物業管理公司有棄管情況，至今問題沒有得到解決，區域內管理存在問題。

二是居民普通反映衛生費收取了，但環衛人員清理工作存在不及時情況，個別地方有死角。

三是“暖房子”工程建筑垃圾還存在不規范堆放情況。

五、下一步工作打算

一是針對存在的問題，開展深入調查，全面進行整改，力爭讓居民滿意。

二是按街道的部署和要求，完成各項工作。同時，保持和鞏固“創城”工作成果，開展社區精細化管理，切實打造精品社區，改善群眾的居住環境，進一步提升居民對黨和政府工作的滿意度。

三是繼續開展經常性群眾文化活動，豐富居民的業余文化生活，提高居民“愛我家園”的主人翁意識。

四是不斷提高社區內部自身建設，提高社區管理人員的工作能力和水平。

街道東山社區 2011年9月9日

第四篇：平原縣衛生局2011精神文明創建工作總結

平原縣衛生局

2011精神文明創建工作總結 2011年是醫藥衛生體制改革五項重點改革目標的攻堅年和“十二五”的開局年，在這樣的特定條件下，我們牢牢堅持“兩手抓”的原則，始終把精神文明建設融入衛生改革和日常工作，促進了衛生工作快速健康發展，實現了衛生工作“人民群眾得實惠，醫療機構得發展，醫務人員受鼓舞”的階段目標，有力地促進了我縣經濟社會發展和城鄉居民健康水平、幸福指數的提高。今年7月，衛生局機關黨支部榮獲全市衛生系統“先進基層黨組織”榮譽稱號，平原縣精神文明建設先進單位、平原縣廉政文化建設示范單位、平原縣“五四”紅旗團支部等榮譽稱號。今年九月底，在市考評委組織的全市社情民意電話調查中，我縣獲13個縣（市區）總分第2名的好成績。

一、在精神文明創建中的主要做法及成績。

精神文明建設的成效體現了一個單位的精神面貌、形象素質、民本理念、工作效率和職能行為。一年來，我們按照縣委、縣政府“項項爭先，年年進位”的要求，主要從以下5個方面做了具體、實際的工作，取得了較好的成效。

（一）提高素質，努力打造“三型”機關。

今年以來，我們把建設“學習型、服務型、創新型”機關作為提升機關整體素質的突破口和切入點，用制度要求行

為規范，營造良好的創建氛圍。

在打造“學習型”機關方面，我們堅持做到“結合任務學、帶著問題學、每周集中學，科室分組學”，用科學的理念凝聚，不斷提升全體機關干部的基本素質和理論水平。自年初開始，局機關開設了“學習講壇”，從黨組成員到一般干部，每周一個人談學習體會，交流學習心得，起到了充分交流、共同提高的效果。

在建設“服務型”機關方面，實施“文明窗口”創建，機關“五項制度”考評等日常行為規范，并持續開展了機關副科級以上包鄉鎮、機關工作組包村等貼近基層、貼近民生的具體做法。一年來，包鄉鎮人員每周至少一天到基層督導幫扶，每季度寫出一份工作報告，形成了上下互動，共同促進的發展局面。

在建設“創新型”機關方面，我們一方面積極引導大家結合衛生工作實際，創新工作思路，同時對積極開拓、工作有建樹的給予支持鼓勵。今年以來，局機關包鄉鎮人員指導推行的“公共衛生服務”醫生電話卡，受到群眾普遍歡迎，新農合、一體化、公共衛生、三網對接聯動，極大的提高了工作效率。我縣新農合縣級住院“總額預付”、“單病種限價”和精細化管理等舉措被《山東衛生》雜志推介。

（二）關愛民生，高效優質為民服務。

衛生工作事關人民的身體健康，家庭幸福和社會穩定。

一年來，我們把關愛民生、提高健康水平和人們的幸福指數作為一項重點任務去部署完成。一是強化制度建設，出臺了《關于加強機關效能建設的意見》、《關于建立公共衛生工作通報的通知》、《關于鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心考核規定》等十余份文件，不斷落實服務群眾、聯系群眾和保障群眾權益的工作宗旨；二是加強城鄉衛生服務體系建設，13個鄉鎮189處行政村實現醫療衛生機構全覆蓋，縣醫院病房樓建設內裝進展快速，人民群眾就醫環境有效改善；三是落實各項利民惠民政策，2011年，參合農民住院醫療平均補償比達到了70%，全年參合農民受益89.13萬人次，是2010年的120.58%，全年補償報銷7000萬人次，是2010年的134.49%，獲10萬元最高限額補償的3人，新農合解民憂，順民意得到了社會的認可，我縣新農合連續五年列全市第一。四是醫患和諧成為今年的亮點，隨著新醫改的深入開展，基層醫療衛生單位徹底改變了過去的坐門等患，被動服務、以藥養醫的陳規陋習，變為主動上門服務，無論是基本公共衛生服務還是基本醫療服務，都做到了進村入戶為主、主動服務為主，展現了新時期衛生服務的新特點。與此同時，結合衛生支農，義診、送醫送藥等活動，既密切了醫患關系，又提升了基層醫療機構的社會形象，今年以來，上門服務率由去年的不到40%提高到今年的60%，而且隨著醫改的推進，“城市15分鐘醫療保健服務圈”和“農村2000米衛生服務半徑”的覆蓋，拉近了醫患距離，方便了群眾就醫。

（三）扎實開展精神文明建設，在優化服務中創先爭優 今年以來，我局根據縣委創先爭優活動的相關要求，結合衛生工作實際，扎實開展創先爭優活動。為迎接建黨90周年，衛生局于5月7日開展了“解放思想，創先爭優，爭做文明衛生先鋒”知識競賽，來自衛生系統的6支代表隊18名選手入圍決賽，在必答、搶答、風險答題三個環節的激烈角逐中，王鳳樓中心衛生院代表隊以優異的成績榮獲第一名，縣委常委宣傳部長閆秀麗出席活動并講話，要求衛生系統以創先爭優做衛生先鋒活動為目標，全面改善醫療服務，提高了行業文明程度，構建和諧醫患關系，進一步樹立了衛生系統全心全意為人民服務的新形象。此項活動的開展激勵了全系統廣大黨員職工振奮精神、開拓進取在全縣衛生系統掀起了新一輪的比、學、趕、幫、超的熱潮，努力提高全縣人民群眾的健康水平做出新的貢獻。

（四）廉潔為民、公正公平。

為化解醫患矛盾，營造風清氣正的行業形象，我們把公平、公開、公正作為日常行為的一個突破口，從衛生局到各醫療衛生單位都建立了廉政領導小組，設立了政務院務公開辦公室，制定了相關的制度流程，并進行嚴格的考核問責。住院全部推行了一日清單制度，新農合規范了縣鄉村定期公示程序，所有縣鄉醫療機構全部設立了意見箱，衛生局向全

縣公布、公示了舉報電話，形成了公開、透明的政務、院務科學運行機制。

（五）搭建創建平臺，扎實創先爭優。

為促進精神文明建設常態化，今年以來，我們結合國家和省、市開展的“三好一滿意”活動，“提高水平、打造高地”活動和雙降、雙控、雙規范的醫院管理“三雙”行動為契機和平臺，使各項活動統一整合到創先爭優這個大框架內，統一組織領導，統一宣傳發動，統一部署開展，統一評價督導，極大地促進了全系統精神文明建設的深入開展，今年以來，從總體上看，醫療衛生機構的文化內涵得到了彰顯，職工的精神面貌煥然一新，親情化的服務，女兒般的護理正變成現實，王鳳樓、坊子等衛生院的住院病人免費就餐，前曹、王杲鋪、張華等衛生院的病后隨訪都成為醫院品牌，受到病人及家屬的交口稱贊。視病人如親人、似家人的事例已成常態。今年7月份，禹城市一智障退休教師在王鳳樓境內投河，在無家人陪同、無基本信息的情況下，王鳳樓醫院不放棄、不拋棄，一周內治療、護理，使之轉危為安，等其子女找到老人后，老人已健康如初，其家人備受感動。這感人的事跡被醫務人員當作一種平常小事，他們說：“治病救人是醫務人員的天職”，精神文明建設已經成為推進衛生工作發展的不竭動力。

二、精神文明創建活動中的幾點體會

一年來，我們圍繞醫改抓精神文明建設，以精神文明成果促衛生發展和醫患和諧。通過一年來的精神文明創建，我們有以下3點感觸較深的體會。

體會之一，精神文明建設是提升素質、干事創業的基礎，由于我們始終把精神文明建設作為一項硬指標來推進，所以，領導班子的凝聚力、向心力，黨員干部的工作熱情和戰斗力始終不衰，全局上下在工作上搶著干，在榮譽面前互相讓，一年來，未出現一起違法違規事件，未發生一例失職瀆職行為，各項工作任務圓滿完成，特別是在推進基層醫療機構綜合配套改革過程中，全局上下擰成一股繩，高效完成了基層醫療衛生機構競聘上崗，績效考核、基本藥物制度的順利實施，未出現一起上訪事件和事故隱患苗頭。

體會之二，精神文明創建促進了各項工作高效落實。面對大量的基本公共衛生服務工作，為了使改革實惠盡快落到城鄉居民身上，全系統以關愛民生為己任，克服人員流動性大，進村入戶難的困難，兩年來都超額完成省、市下達的任務指標，讓一些慢病高危人群得到了及時防治，基層醫療衛生單位在補助資金不到位的情況下做到了工作不懈怠，服務不走樣，無怨無悔去服務。

體會之三，精神文明建設凈化了心靈，培養了一支積極向上，奮發有為的衛生工作隊伍。講奉獻、講團結、講工作成為發展的主流。隨著近幾年衛生系統新鮮血液的不斷輸

入。年輕同志的世界觀、人生觀、價值觀得到了升華。積極上進，比學趕超成為一種風氣。局機關今年已經成功發展正式黨員2人，預備黨員2人，入黨積極分子2人，形成了梯次發展、后繼有人的良好局面。

精神文明建設做為建設中國特色社會主義的一個重要組成部分，在現實生活中起到了至關重要的精神引領作用。在下一步的工作中，我們一定以十七屆五中、六中全會精神為指導，借助發展社會主義文化的大好局面，進一步加強對衛生系統精神文明建設的領導，不斷強化學習意識、服務意識、奉獻意識、創新意識，抓好載體建設，不斷總結經驗，推介典型，把精神文明建設貫穿于衛生發展的全過程，為建設幸福平原提供保障和支撐，以精神文明建設的新成果迎接黨的十八次代表大會勝利召開。

二0一一年十一月十日

第五篇：區衛生局創建生態區工作總結

區衛生局在創建“生態區”

工作情況總結

區衛生局按照區委、區政府的整體部署，在創建“生態區”工作中，結合行業職能，以改善農村居民和城鄉困難群眾醫療保障為主線，著力推進農村衛生基礎設施建設，改善農村居民就醫條件；著力開展城市衛生支援農村衛生，提高農村衛生服務水平；著力完善新型農村合作醫療制度，保障農村居民“病有所醫”；著力實施惠民醫療服務，提高城鄉困難群眾健康水平。

一、新型農村合作醫療工作群眾滿意。我區新型農村合作醫療工作開展以來，區委、區政府高度重視，各級部門相互配合，采取多種措施確保此項工作順利開展。目前我區新型農村合作醫療工作呈現四個亮點：一是宣傳工作形式多樣、渠道廣泛、深入扎實；二是對定點醫療機構費用的監控力度較大，在控制藥品使用率上，對達不到《藥品目錄》內規定標準的，患者出院時，差額部分予以補報。對有質疑的病人，稽查都有登記、筆錄、處理意見，有效地預防了基金風險；三是檔案管理工作細致，內容齊全，整體管理規范；四是統計底數清楚，數據準確，分析透徹，可操作性強，有說服力。同時通過“三讓”推動新農合工作開展：一是讓群眾放心參保。區合作醫療辦公室嚴格基金管理，專戶儲存、專帳管理、專款專用，保證了合作醫療基金的安全運行；堅持大額補助公示制度，接受農民群眾監督；二是讓農民放心就醫。農合辦加大對定點醫療機構費用的監控力度；嚴格執行《藥品目錄》內規定標準；對醫藥費用報銷采取公示制度；三是讓農民得到實惠。為了讓農民及時拿到補助金，各定點醫療單位執行先行墊付補助金的制度，在參合患者出院時就能及時拿到補助金，減少群眾的申領程序，受到農民群眾的歡迎。

二、認真做好困難群眾醫療救治工作。

一是設立“濟困病床”，提供優質廉價服務。在區屬醫院機構設立濟困病床，做到每個鄉鎮衛生院不少于4張、區直醫療機構不低于15張，在就診、取藥、住院等環節上為困難患者的就醫開通了一條“綠色通道”。

二是進一步規范醫療服務價格。區、鄉、村三級醫療衛生機構嚴格按物價部門制訂的醫療服務價格項目落實調整醫療服務價格，制訂相關管理辦法，建立規范的醫療服務價格項目體系。

三是全面推行藥品集中招標采購制度，狠剎開“大處方”，切實減輕患者負擔。以認真開展“創先爭優”活動為契機，通過在各級醫療機構中大力開展職業道德教育，積極樹立“救死扶傷、治病救人”的高尚醫德，進一步建立健全

各項規章制度，使開具處方合理化，剎住了不良醫風，降低了群眾的醫療費用。

四是認真開展便民服務，實行單病種限價。各醫療單位實行至少5種單病質量和費用控制管理，大力推行輔助檢查認可制度。在患者病情穩定、未出現異常變化、不影響診斷的情況下，對省內二級甲等以上醫院的相關檢查報告予以認可，有效地降低醫療費用。

五是嚴厲打擊出租承包科室等非法醫療行為，衛生監督執法部門共取締和清理擅自執業的“黑診所”13家、移交公安機關10家。查處超范圍執業6家、聘用非衛生技術人員14人，處罰36家。確保了全區醫療服務秩序的規范化。

三、搶抓機遇，做好基層醫療單位基礎設施建設工作。2010年，我局搶抓國家擴大內需的大好時機，積極爭取省市項目建設資金，改建我區衛生基礎設施。新建和改擴建了2個社區衛生服務中心目前，2010年安排的標準化村衛生室改造項目，已經建設完成。另外，按照上級的要求，我局還對全區鄉鎮衛生院的廁所進行改造，進一步做好衛生院內部環境衛生整治工作，受到患者的熱烈歡迎和好評。

四、內完成衛生下鄉活動60次以上。

按照省衛生廳“萬名醫師支援農村衛生工程”的安排，區直醫院分別幫扶。另外，我局加大衛生支農力度，組織動員區直醫療衛生單位采取“一幫一”的形式，對口支援鄉鎮

衛生院，我局還要求區直醫療單位的中青年骨干力量每年必須到鄉鎮衛生院蹲點幫扶滿6個月，時間不夠者取消當年晉升晉級資格，并采取有效激勵機制鼓勵城區醫療機構名醫、技術骨干到鄉鎮衛生院坐診、下鄉鍛煉。讓廣大農民群眾在不出鄉的情況下，得到城市醫療機構醫務人員較高水平的診療。確保送醫下鄉工作落實到位。目前，區直各醫療單位衛生下鄉幫扶次數已達70余次，衛生下鄉幫扶活動仍在進行之中。

梁園區衛生局

二○一○年十二月八日