第一篇：街道年度信訪工作及專項治理工作總結

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街道年度信訪工作及專項治理工作總結

xx街道xx年度信訪工作及專項治理工作總結

xx街道信訪工作以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十六大精神和中央領導同志、省委領導同志的重要批示，牢固樹立穩定壓倒一切的思想，始終把維護社會穩定作為首要政治任務抓緊抓好。現將今年的信訪工作總結如下：

一、基本情況

今年共辦理人民來信、來訪：來信13件，個訪70案批、集體訪二批，案件辦結率99%，無去省赴京訪。

群眾信訪主要問題：

1、反映生活困難，要求安排工作及給予低保；

2、反映新村環境衛生、道路坑洼擁堵、違章建筑等問題；

3、反映老年活動室不文明現象；

4、反映停水與物管矛盾等；

5、反映社居委干部工作作風問題。

二、加強信訪工作的領導，完善信訪工作體系

街道黨工委高度重視信訪工作，由黨工委副書記親自抓，黨工委主要負責人經常過問，并定期研究地區穩定工作，堅持信訪工作責1

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任制和領導接待制度，為進一步完善信訪工作網絡，方便群眾反映情況，今年街道建立了三級網絡體系。即由街道、社居委、社區居民大樓組成的工作網絡，特在居民大樓聘請素質高、熱心社區工作的群眾擔任信息員，暢通了信訪渠道，從源頭減少群眾越級上訪。各社居委還把信訪工作基本知識問答上墻，讓居民群眾依法信訪，知道該怎么上訪等。街道對機關工作人員及社居委干部進行了信訪培訓，要求街道機關人員、社居委干部首先要依法信訪，同時如何辦理接待群眾來信來訪。

三、高度重視群眾呼聲，堅持為民辦實事

群眾利益無小事，牢固樹立為人民服務的思想，傾聽群眾的呼聲，盡心盡力為群眾辦實事辦好事。xx一村居民多次向街道、社居委反映社區高大樹木影響部分居民采光，經街道多方協調，終于在今年冬季來臨之前，由街道籌措資金請專業綠化修剪隊伍進行修剪，社區黨員們自發地把鋸下的長枝鋸成小段，以便運送。

xx三村、二村自來水表抄表，因總表、分表經常與水電站、物管發生矛盾，今年九月xx三村2號門停水10天，2號門8戶家庭集體到街道上訪，街道信訪工作人員、城管科熱情接待，把黃巷水電站、xx房管所負責人請來和居民面對面協商，各方達成一致的意見，當晚居民家就通了水。老新村自來水總表、分表矛盾一直不斷，為徹底解決這一問題，經多方呼吁，xx二村列入了市政府今年一戶一表工程進行改造。

xx二村27號對面為一違章建筑，27號—28號居民們多次反2

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映要求改建為休閑地，今年街道尊重群眾的意愿，搬遷了工廠，拆除了違章建筑，投資幾萬元，建一綠化休閑地，受到居民的歡迎。

xx新村三角地，長期被小吃攤占據，群眾意見較大，今年花大力氣整頓小吃攤，三角地投資改建為閱報、下棋、聊天休閑場地。

群眾反映較強烈的幾個問題在今年基本得到了解決。

四、認真落實專項治理工作

根據區文件精神和工作要求，十分重視開展群眾重復上訪問題專項治理工作，成立了領導小組，統一組織領導，明確工作任務、責任，按照信訪工作“誰主管，誰負責”的原則。街道信訪部門會同派出所、各社居委進行了排查分析，列出工作重點和難點，著力做好上訪老戶的工作。把矛盾解決在基層，減少越級上訪。

第二篇：街道信訪工作及專項治理工作總結

xx街道xx信訪工作及專項治理工作總結

xx街道信訪工作以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十六大精神和中央領導同志、省委領導同志的重要批示，牢固樹立穩定壓倒一切的思想，始終把維護社會穩定作為首要政治任務抓緊抓好。現將今年的信訪工作總結如下：

一、基本情況

今年共辦理人民來信、來訪：來信13件，個訪70案批、集體訪二批，案件辦結率99%，無去省赴京訪。

群眾信訪主要問題：

1、反映生活困難，要求安排工作及給予低保；

2、反映新村環境衛生、道路坑洼擁堵、違章建筑等問題；

3、反映老年活動室不文明現象；

4、反映停水與物管矛盾等；

5、反映社居委干部工作作風問題。

二、加強信訪工作的領導，完善信訪工作體系

街道黨工委高度重視信訪工作，由黨工委副書記親自抓，黨工委主要負責人經常過問，并定期研究地區穩定工作，堅持信訪工作責任制和領導接待制度，為進一步完善信訪工作網絡，方便群眾反映情況，今年街道建立了三級網絡體系。即由街道、社居委、社區居民大樓組成的工作網絡，特在居民大樓聘請素質高、熱心社區工作的群眾擔任信息員，暢通了信訪渠道，從源頭減少群眾越級上訪。各社居委還把信訪工作基本知識問答上墻，讓居民群眾依法信訪，知道該怎么上訪等。街道對機關工作人員及社居委干部進行了信訪培訓，要求街道機關人員、社居委干部首先要依法信訪，同時如何辦理接待群眾來信來訪。

三、高度重視群眾呼聲，堅持為民辦實事

群眾利益無小事，牢固樹立為人民服務的思想，傾聽群眾的呼聲，盡心盡力為群眾辦實事辦好事。xx一村居民多次向街道、社居委反映社區高大樹木影響部分居民采光，經街道多方協調，終于在今年冬季來臨之前，由街道籌措資金請專業綠化修剪隊伍進行修剪，社區黨員們自發地把鋸下的長枝鋸成小段，以便運送。

xx三村、二村自來水表抄表，因總表、分表經常與水電站、物管發生矛盾，今年九月xx三村2號門停水10天，2號門8戶家庭集體到街道上訪，街道信訪工作人員、城管科熱情接待，把黃巷水電站、xx房管所負責人請來和居民面對面協商，各方達成一致的意見，當晚居民家就通了水。老新村自來水總表、分表矛盾一直不斷，為徹底解決這一問題，經多方呼吁，xx二村列入了市政府今年一戶一表工程進行改造。

xx二村27號對面為一違章建筑，27號—28號居民們多次反映要求改建為休閑地，今年街道尊重群眾的意愿，搬遷了工廠，拆除了違章建筑，投資幾萬元，建一綠化休閑地，受到居民的歡迎。

xx新村三角地，長期被小吃攤占據，群眾意見較大，今年花大力氣整頓小吃攤，三角地投資改建為閱報、下棋、聊天休閑場地。

群眾反映較強烈的幾個問題在今年基本得到了解決。

四、認真落實專項治理工作

根據區文件精神和工作要求，十分重視開展群眾重復上訪問題專項治理工作，成立了領導小組，統一組織領導，明確工作任務、責任，按照信訪工作“誰主管，誰負責”的原則。街道信訪部門會同派出所、各社居委進行了排查分析，列出工作重點和難點，著力做好上訪老戶的工作。把矛盾解決在基層，減少越級上訪。

第三篇：煤礦信訪工作專項治理方案

關于印發xxx信訪工作專項治理方案的 通知 礦有關單位： 根據省國資委《關于對省直企業信訪工作進行專項治理的通知》精神及集團公司安排，結合我礦實際，特制訂如下工作方案。

一、專項治理工作安排 按照省國資委和集團公司的統一部署，礦決定從7月2日至9月20日，在全礦范圍內開展專項治理活動，集中解決信訪工作中的突出問題。活動分三個階段： 第一階段：（7月2日----7月10日）部署工作任務。學習貫徹有關文件和會議精神；組建工作組織機構、摸底排查信訪問題。第二階段：（7月10日----8月20日）處理解決問題。對排查出的信訪問題集中討論研究解決辦法，提出處理意見，逐漸落到實處。第三階段：（8月20日---9月20日）檢查驗收。礦專項治理工作領導小組對重點信訪案件的處理進行檢查驗收，并向集團公司報告情況。

二、專項治理工作的組織領導 成立礦專項治理工作領導小組 組長：xxx（礦黨委書記）副組長：xxx（礦經營副礦長）xxx（礦工會主席）成員：xxx（礦行政辦主任）xxx（礦政工辦主任）xxx（礦人事科科長）xxx（礦紀監員）xxx（礦工會副主席）xx（礦安監處副處長）xxx（礦武保科科長）xxx（礦勞保部主任）專項治理工作領導小組實行例會制度，每月底召開例會一次，討論研究，處理解決信訪問題。專項治理工作領導小組下設辦公室，辦公室地點設在礦行政辦，并具體負責日常工作。辦公室主任：xxx 各基層單位也要強化信訪工作的組織領導，加強信訪工作力量，組建相應機構，以便于更好的開展工作。

三、專項治理的重點問題

1、部分混崗集體退養人員要求調整退養待遇的集體訪。我礦重點是1982年和1983年混崗集體退養的28人，按有關政策界限，未納入退養金的調整，而實行生活補貼，引發了其中個別人的不滿。上述一案包案領導：礦黨委書記xxx。主要措施：一是加大有關政策界限的宣傳力度，由信訪人所在單位派人員進行逐戶走訪，說明全省同類人員的實際情況，有關政策出臺的背景、依據和可能產生的影響及各方面所做的努力，變上訪為下訪，通過令人信服的工作態度，說服人、教育人，爭取理解和支持。二是預定時間、有準備地安排有關領導主動、直接與信訪人員代表對話，說明企業實際情況，在政策、法規及企業經濟條件允許范圍內，盡可能滿足信訪人的合理要求，爭取在穩妥的情況下逐步解決一時解決不了的問題。三是各級黨組織以主要精力抓好上述人員的思想穩定工作，看好自己的門、管好自己的人。四是建立聯絡員制度，便于溝通和掌握情況，確保上述信訪活動得到及時的處理。

2、xxx要求為其本人做進一步工傷及矽肺病鑒定的越級訪。該案件由人事科包案。主要措施：進一步與集團公司有關部門請示協商，盡快為其鑒定，避免發生越級上訪，做結案處理。

3、xxx家屬要求為xxx做工傷鑒定的纏訪；

4、xxx要求為其本人做病情確定的越級訪；

5、xxx遺屬xx要求為其住房更改房票的纏訪。上述三案由礦勞保部包案。主要措施：進一步調查了解情況，核實問題，積極與有關部門討論、協商，盡快達成共識，爭取8月底前息訪。各單位也要對本單位的信訪問題進行一次全面排查，確定重點人員，明確重點問題，制訂處理解決問題的措施和辦法，并于7月15日前，將排查情況報礦專項治理辦公室。專項治理辦公室負責督查督辦。盡可能把信訪問題化解在基層。

四、要注意處理好的幾個問題 省國資委在省直企業部署信訪專項治理活動，是貫徹省委常委會關于加強信訪工作會議精神的重要舉措，是穩定企業職工隊伍、為企業創造良好的內、外部環境的需要，我們一定要提高認識，加強領導，打好這場專項治理攻堅戰。

1、要增強工作的前瞻性和預見性。企業改革的力度、發展的速度、新的政策出臺，都要充分考慮職工群眾的承受能力，兩者統一起來，把職工群眾的利益作為各項工作的落腳點和出發點。要關心職工生活，對于困難職工家庭的生、老、病、死，孩子入學、住房等問題應給予一定的救濟和幫助，解除職工群眾的后顧之憂，穩定職工隊伍。

2、要注意工作方法。信訪問題主要為職工群眾利益的問題，群眾利益無小事。企業信訪工作就是要為職工群眾誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事。

第四篇：煤礦信訪工作專項治理方案

關于印發xxx信訪工作專項治理方案的通知

礦有關單位：

根據省國資委《關于對省直企業信訪工作進行專項治理的通知》精神及集團公司安排，結合我礦實際，特制訂如下工作方案。

一、專項治理工作安排

按照省國資委和集團公司的統一部署，礦決定從7月2日至9月20日，在全礦范圍內開展專項治理活動，集中解決信訪工作中的突出問題。

活動分三個階段：

第一階段：（7月2日----7月10日）部署工作任務。學習貫徹有關文件和會議精神；組建工作組織機構、摸底排查信訪問題。

第二階段：（7月10日----8月20日）處理解決問題。對排查出的信訪問題集中討論研究解決辦法，提出處理意見，逐漸落到實處。

第三階段：（8月20日---9月20日）檢查驗收。礦專項治理工作領導小組對重點信訪案件的處理進行檢查驗收，并向集團公司報告情況。

二、專項治理工作的組織領導

成立礦專項治理工作領導小組

組長：xxx（礦黨委書記）

副組長：xxx（礦經營副礦長）

xxx（礦工會主席）

成員：xxx（礦行政辦主任）

xxx（礦政工辦主任）

xxx（礦人事科科長）

xxx（礦紀監員）

xxx（礦工會副主席）

xx（礦安監處副處長）

xxx（礦武保科科長）

xxx（礦勞保部主任）

專項治理工作領導小組實行例會制度，每月底召開例會一次，討論研究，處理解決信訪問題。

專項治理工作領導小組下設辦公室，辦公室地點設在礦行政辦，并具體負責日常工作。

辦公室主任：xxx

各基層單位也要強化信訪工作的組織領導，加強信訪工作力量，組建相應機構，以便于更好的開展工作。

三、專項治理的重點問題

1、部分混崗集體退養人員要求調整退養待遇的集體訪。我礦重點是1982年和1983年混崗集體退養的28人，按有關政策界限，未納入退養金的調整，而實行生活補貼，引發了其中個別人的不滿。

上述一案包案領導：礦黨委書記xxx。主要措施：一是加大有關政策界限的宣傳力度，由信訪人所在單位派人員進行逐戶走訪，說明全省同類人員的實際情況，有關政策出臺的背景、依據和可能產生的影響及各方面所做的努力，變上訪為下訪，通過令人信服的工作態度，說服人、教育人，爭取理解和支持。二是預定時間、有準備地安排有關領導主動、直接與信訪人員代表對話，說明企業實際情況，在政策、法規及企業經濟條件允許范圍內，盡可能滿足信訪人的合理要求，爭取在穩妥的情況下逐步解決一時解決不了的問題。三是各級黨組織以主要精力抓好上述人員的思想穩定工作，看好自己的門、管好自己的人。四是建立聯絡員制度，便于溝通和掌握情況，確保上述信訪活動得到及時的處理。

2、xxx要求為其本人做進一步工傷及矽肺病鑒定的越級訪。

該案件由人事科包案。主要措施：進一步與集團公司有關部門請示協商，盡快為其鑒定，避免發生越級上訪，做結案處理。

3、xxx家屬要求為xxx做工傷鑒定的纏訪；

4、xxx要求為其本人做病情確定的越級訪；

5、xxx遺屬xx要求為其住房更改房票的纏訪。

上述三案由礦勞保部包案。主要措施：進一步調查了解情況，核實問題，積極與有關部門討論、協商，盡快達成共識，爭取8月底前息訪。

各單位也要對本單位的信訪問題進行一次全面排查，確定重點人員，明確重點問題，制訂處理解決問題的措施和辦法，并于7月15日前，將排查情況報礦專項治理辦公室。專項治理辦公室負責督查督辦。盡可能把信訪問題化解在基層。

四、要注意處理好的幾個問題

省國資委在省直企業部署信訪專項治理活動，是貫徹省委常委會關于加強信訪工作會議精神的重要舉措，是穩定企業職工隊伍、為企業創造良好的內、外部環境的需要，我們一定要提高認識，加強領導，打好這場專項治理攻堅戰。

1、要增強工作的前瞻性和預見性。企業改革的力度、發展的速度、新的政策出臺，都要充分考慮職工群眾的承受能力，兩者統一起來，把職工群眾的利益作為各項工作的落腳點和出發點。要關心職工生活，對于困難職工家庭的生、老、并死，孩子入學、住房等問題應給予一定的救濟和幫助，解除職工群眾的后顧之憂，穩定職工隊伍。

2、要注意工作方法。信訪問題主要為職工群眾利益的問題，群眾利益無小事。企業信訪工作就是要為職工群眾誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事。接待信訪要認真，處理解決問題要及時，說明解釋工作要耐心，避免矛盾激化，力求把問題解決在初始階段。對于官僚主義、主觀武斷而引發的集體訪、越級訪，要追究相關人員的責任。

3、要實行重要信訪問題的逐級報告制度，建立起靈敏的、可靠的上下信息溝通渠道，確保重要信訪事態發現及時、處理得當。

第五篇：專項治理工作總結

2003年專項治理工作總結

為了解決群眾關注的熱點和難點問題，有效地調動轄區居民更好的參與文明城區創建活動，真正的為群眾多辦好事，多辦實事。從98年開始，區文明辦就在開展“講文明、樹新風”活動中，喊響了“從群眾滿意的事情做起，從群眾不滿意的事情改起”的口號，每年通過調查問卷的形式，了解群眾對社會生活中不滿意的事情，確定比較集中的十件事，成立專項治理組，一件一件的抓落實。至今這項活動已經開展6年了。截止到2002年，治理了涉及社會公德、職業道德、群眾生活、環境衛生、治安秩序、交通管理等方面的問題共50個，受到了群眾的歡迎。2003年，我們針對“非典”這一非常時期，按照徐書記的要求，在全區繼續開展了群眾不滿意的事情專項治理工作。我們通過召開座談會、走訪了解、問卷調查等多種形式，收集到了群眾反映的問題共91個，其中涉及到共性問題25個，具體問題66個。針對其中反映比較集中的5個問題，在廣泛征求群眾意見的基礎上，確定了今年群眾不滿意的事情專項治理工作的重點內容。這五個問題是：

一、對家養寵物（狗、鴿子等）管理力度不夠，居民無證養狗的多，仍存在戶外遛狗及寵物隨地便溺的現象。

二、在公共場所、居民區內隨地吐痰現象比較多，但無人采取處罰管理。

三、社區公共衛生有死角，特別是外來人口居住密集區衛生環境差。居民樓（院）存在亂堆、亂放、亂倒、亂拋雜物的現象。

四、街頭、路邊無證經營（燒烤、站道）者多，既不衛生，又影響市容市貌。

五、社區文化活動群眾參與面不夠廣。有的居民在居民區內進行活動是喧嘩、吵鬧擾民。社區體育設施管理不夠規范、有的居民不遵守活動規則，造成安全隱患。

與往年不同的是，今天，我們在確定了共性問題后，又確定了27件群眾不滿意的具體問題。我們覺得這些具體問題的解決，可以使百姓能夠看得見，摸得著，真正享受到治理成果。（這也是我們今年治理工作的一個特點——共性問題和具體問題一并治理。）

到目前為止，在區委、區政府的正確領導下，經過各牽頭單位的辛勤和努力工作，專項治理工作取得了階段性的成果。總結近半年的治理工作，我們認為主要有這樣幾個特點：

第一個特點：領導重視、形成合力。

一是我們繼續鞏固了多年來形成的區委、區政府統一領導，各職能部門齊抓共管，形成合力的工作格局，為開展活動提供了組織保證。區委、區政府成立了專項治理工作領導小組，責成城建局、衛生局、愛衛會、公安分局、工商分局、文體局、民政局、房產西崗分局、西崗交通

隊、西崗房產辦事處成立了專項治理組，把專項治理工作納入到各區各級領導班子的目標管理考核中，各部門在開展治理活動中，做到主要領導親自抓，主管科室具體抓，實現了領導到位，責任到位。各級領導非常重視專項治理工作，經常過問工作開展情況，積極為專項治理活動出謀劃策，親自下基層調查研究并指導和參加治理活動，監督和促進專項治理工作卓有成效地進行。區委徐書記從活動開始就非常重視這項工作。提出要圍繞“非典”期間群眾不滿意的事情開展治理工作，而且先后兩次提要求，甚至治理問題的確定都親自把關。區委主管書記（吳、林書記，張、黃部長）多次聽取工作匯報，對加大專項治理工作提出具體要求。副區長楊萍、張洪國不但親自擔任專項治理工作領導小組組長，還親自召開有關會議，研究工作，提出治理要求。各牽頭單位的領導對我們的專項治理工作非常重視。區城建局、衛生局、愛衛會、文體局、民政局、工商分局、公安分局的領導有的親自打電話與文明辦溝通，有的親自到文明辦了解情況、研究治理辦法，給予了我們工作上很大的支持。區交通隊、房產西崗分局、房產辦事處不是區直屬的職能部門，但是這些單位的領導也非常重視和支持我們的工作。交通隊接到通知當天，王大隊就親臨現場實地了解情況，第二天就把情況說明報到文明辦。區房產分局、房產辦事處領導派專人到文明辦研究職責劃分情況（剛分家），使我們很受感動。由于各牽頭單位領導非常重視，為我們專項治理工作任務的順利完成打下了良好的基礎。

二是抓好協調，保證專項治理工作有序進行。協調體現在兩個方面：

1、文明辦和各部門的協調、溝通。確保了各部門職責范圍和治理內容相吻合。

2、各部門之間也不斷加強溝通和協調。有的問題牽涉到幾個部門，需要密切配合、共同治理，有的問題還比較模糊（如城建局、愛衛會；衛生局、工商分局；房產分局、房產辦事處等），但各部門之間都能夠樹立全局觀念，相互支持、相互配合，防止了扯皮現象，提高了工作效率。

三是廣泛發動，吸引群眾積極參與，為開展治理活動奠定了良好的群眾基礎。廣泛開展專項治理宣傳教育活動，動員廣大群眾積極參與到活動中去，而且把開展專項治理活動與開展創建文明家庭、文明樓院、文明社區活動結合起來，收到了良好的效果。

第二個特點是：措施得力，效果突出。

在開展專項治理活動中，各專項治理組針對群眾不滿意的事情，制定治理措施，認真抓好落實。

區城建局成立了領導小組，對治理問題進行了分類，分別責成兩名副局長具體組織落實解決。請市法制辦對所有執法人員進行專題培訓，通過建議區政府有關部門對落實情況進行督查、積極協調街道辦事處落實好塊塊管理的責任、充分發揮街道辦事處屬地化管理的積極性等有效措施，確保了治理效果。區愛衛會堅持“高度重視做好普查；確定重點加大整治力度；加強宣傳做好長效管理”的三項措施開展專項治理工

作。除對區文明辦通報的兩個共性問題和具體6項問題提出具體整改措施外，還通過調查摸底、自查自糾等形式，歸納出20多項自身存在的其他問題，確定治理重點，責成專人逐項解決。區衛生局對“群眾對農貿市場等出售的生肉及熟食品存在衛生差”的問題，組織召開了由職能部門主要領導參加的專題會議，制定了定期聯合工商、公安、動植物檢疫所、街道辦事處對農貿市場進行監督管理的制度。他們還協調區工商分局、公安分局等職能部門按照各自的職能和相關法律法規要求，組織開展大型執法檢查，當場取締了12家無衛生許可證及工商執照的違法經營單位。規范了經營秩序，在不同程度上杜絕了不衛生現象出現的可能性。區民政局針對群眾提出的“社區體育設施管理不夠規范，有的不遵守活動規則，造成安全隱患”的問題，提出“建議健身廣場前必須寫報告列出建設計劃，上報區民政局經實地考察認可方可實施”等6條具體措施，通過這些整改措施的具體實施，為社區居民健身娛樂提供了較好的安全保障。區文體局在全區成立34支社區表演隊，舉辦了兩次全區性大型展演，較好地解決了“社區文化活動群眾參與少”的問題。區工商局在治理期間全局共出動車輛71臺次、人員829人；清理垃圾95噸；對5處達不到要求的市場下達了限期整改和停業整頓的通知；對另3家不達標的市場進行了行政處罰，罰沒款27000元；有效的阻擊了衛生隱患的出現。西崗房產分局采取現場辦公、拉練檢查等形式加強專項治理力度，并要求物業公司加強與街道辦事處的聯系，相互配合開展工作。區交通隊采取有效措施，協調相關部門，加派巡邏警力，加強對市場周邊和居民居住高密區的巡邏，取締占道停車，加強管理，使市民重新擁有了安全有序、暢通的交通環境，得到居民群眾的充分肯定。區公安分局、區房產辦事處也都采取了有效措施，使群眾不滿意的問題得到了有效的治理。

第三個特點是：以立為本，邊破邊立。

在開展對群眾不滿意事情的治理活動中，全區各專項治理組堅持以立為本，“破立”結合的工作原則，創新各種宣傳教育方式，提高居民群眾的思想道德水平，引導他們養成文明、健康、科學的生活方式，從源頭上解決問題。區文明辦在全區開展了“講文明、新科學、講衛生、樹新風”活動，區文體局開展了以“廣場文化進社區、全民健身進社區、讀書活動進社區”的“三進社區”活動。區愛衛會在全區開展了以“講文明、愛清潔、遵守衛生規則”為主題的愛國衛生專項整治活動。通過這些活動的開展，進一步規范了居民的文明行為。

以上是專項治理工作的基本情況。可以這么說，我們的專項治理工作取得了階段性的成果。但是，應當看到，我們的工作還存在著一些問題。最主要的是一些問題還沒有得到根治，一些問題現在看治理的比較好，但一段時間以后又會復發。有些問題，群眾每年都要提。所以下一步我們還要在研究根本上下功夫，在研究機制問題，加強長效管理上下功夫。確保我們的專項治理工作真正達到群眾滿意，使我們的各項工作真正做到“從群眾滿意的事情做起，從群眾不滿意的事情改起”