第一篇：管培訓的工作總結

培訓工作總結范文

回顧××年培訓工作，我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結

一、培訓工作情況

××年共舉行內訓24項，分別質量管理意識培訓占46%，專業技能培訓占50%，規章制度與職業道德培訓占4%，共計57：85課時，參訓27人次。

培訓課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：企業文化培訓、職業道德規范、管理制度；

2、重點培訓：軟件測試、開發及管理、cmmi3；

3、新員工崗前培訓

二、培訓費用

××年培訓費用總計為522397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓成本這一項。

三、培訓工作分析(一)取得的成績：

1、××年度的培訓工作與2004年度相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上，優化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。

3、在××年公司通過iso9001：2000標準認證和cmm認證的基礎上，引入iso10015、gb/t19025-2001和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。

4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。(二)存在的問題和不足

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。

2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。

3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓中我們還不難發現，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要××年去大力改善。

5、內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。

三、改進措施

(一)有利條件

1、公司改制后，改制企業的機構、人員做完調整后，改制企業員工的綜合素質和工作技能的提高，以及企業文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓工作的任務必將增加，良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。

2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發布，公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于以后工作的展開。(二)具體措施

1、作好培訓基礎工作

《培訓管理程序文件》雖已發布，在具體執行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業素質培訓。

2、建立培訓資源網絡，進一步豐富企業培訓資源。公司業務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息，擴大培訓業務聯系，建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作伙伴關系，及時掌握前沿的動態信息，并橫向了解到業界相關的熱門需求，調整思路，并就某些具體項目達成合作協議

3、重點建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊 培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾，已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了公司有限的培訓經費，其次，為公司培養了一批各個領域內的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內部領導講課的員工都能覺出，企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。篇二：品管部培訓總結

品管部培訓總結

顧部長帶我參觀了品管部的三個部分，分別是檢驗室、包裝間和計量室，向我較為詳盡的介紹了各種檢測儀器工具的情況，包括年限，產地，優劣性和簡單的操作方法，另外顧部長還向我介紹了新近員工的培訓事宜，短短的兩天半的培訓時間里，可能對于品管部的了解上沒有做到細致完全，但是對于他們的工作方式和工作范疇已經有了比較深入的了解。我向顧部長請教了多個問題，想要對品管部了解更多，但是兩天半的時間想要真正深入了解了解一部門是不太現實的事情，這需要長期的參與到運作之中，或者在長時間的交流合作之中才能夠做到。思考培訓的作用，積極地方面肯定是有的，但是能夠了解的東西實在有限，并非說培訓一無是處，而是簡單的培訓能夠我自身的問題很有限，更多的應該是在未來的工作中發現，并且加以改正。

在品管有種直觀的感受，品管的工作非常繁忙，但是每個人的工作都有條不紊，并不會因為工作任務的繁重而變得手忙腳亂，不過也正是如此，我在品管相當長一些時間都是在自己尋找一些能夠促進我進步的事情，在請教問題和參觀之余，我很多時候都是在查閱品管部的資料，包括重大生產事故記錄，客戶不良投訴書，金型不合格處理單等種種資料。在培訓的兩天半時間里，易萬春科長就填寫了多達數十份金型不合格處理單及客訴單，足以看出來品管部檢驗室的工作任務的繁重。但是也從另外一個側面看出來，我們公司的制造部還有一些地方做的不到位，短短兩天時間便有那么多的不合格需要修理的零件，這里面有多少勞動的損失在其中，根本不方便統計。除此之外，我還遇見兩起不良事件，可能還沒有上升到重大生產事故的程度，但是品管部的處理過程也讓我見識了他們的工作內容。易萬春科長的職責是品控，顧部長的職責是品管，品管部培訓的兩天半時間，我主要是向這兩位學習，通過對他們工作的觀察和詢問，了解很多他們的工作性質。各種檢驗資料和客訴書的查閱和總結，發現了從10年到12年，重大生產事故的發生率的確降低很多，但是客訴的次數卻沒有明顯的減少，不合格率得到一定的控制但是并不明顯，每月的生產損失在一定的范圍內浮動，降低不是很明顯。

作為一個剛剛畢業的大學生，我對于公司現狀的了解并不是太深刻，不過在這里我想說出來一些自己的看法和建議。

現代的管理方式認為，品質是可以控制的，可是如何控制產品的品質而不僅僅是檢驗，我想這才是品管部的最重要的責任。oa（辦公自動化）的使用使得品管部的工作效率和方式都提高很多，可以讓品管的工作人員根據保存的數據進行各種專業化的分析，哪個班組月度出現的問題最多，是何種原因導致，用什么樣的可行性方法可以改善？

在品管部的某文件中我看到一個詞語“持續改善”；品管的工作并非是分隔開來的，而是持續不間斷的。因為公司的運營是不間斷的，這需要品管能夠建立一個負反饋系統，在運營過程中發現問題——提出解決方案——反饋給問題部門——改善和解決問題——優化生產，這應該是品管部的工作方式。

我想到以前在大學里學習的一門課程，名叫“過程控制”，是對生產過程中的各種變量進行監測，對這些變量進行建模，形成一個與生產過程相對應的數值系統。通過對系統的分析能夠得到生產變量的實時數據，如果生產過程中出現問題，就可以通過系統分析生產變量的哪部分出現問題對出現問題的部分進行處理。

事實上，處理的過程是一個負反饋系統，可能無法在很短的時間內使生產過程恢復，但是這個負反饋系統卻可以促使生產過程正常化，并且不斷的修正系統向理想化偏移。生產系統的建立需要大量數據的支持，而且生產變量的建模想要完成也并非易事，這

些生產變量包括：①物料的品質，也就是生產材料的優良；②生產裝備、生產工具的品質和使用情況；③生產環境，溫度、濕度和空間揚塵等；④生產時間；⑤生產人員的屬性，包括個人能力，生產水平，對生產裝備工具的了解程度，甚至短時間內的精神狀態都可能會影響生產過程。

品管部的工作基本實現oa化，但是不可避免的是有時傳統辦公方式更加適合操作，雖然oa化對于工作效率的提高是明顯的，傳統辦公方式的好處在于開放式的環境，有助于同事之間的互相交流，事實上，更多的交流可以讓同事之間的關系更好，也會讓各自的工作經驗更加豐富和提高。所以傳統和現代的辦公方式結合才更加適宜。品管部并沒有完善管理體系，或者說對于現場品質的控制并沒有更有效的方法，監測體系也沒有完成。也許這些事情應該生產管理去做，但是如果兩者之間能夠更加緊密的互動，是不是最后的效果會更加好？這些我只能說出自己的看法，卻無法提出更好的解決辦法。10月15日

張海波篇三：培訓工作總結范文

培訓工作總結范文

回顧××年培訓工作，我們xxxxx持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來，做了以下培訓工作總結

一、培訓工作情況

××年共舉行內訓24項，分別質量管理意識培訓占46%，專業技能培訓占50%，規章制度與職業道德培訓占4%，共計57：85課時，參訓27人次。

培訓課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：企業文化培訓、職業道德規范、管理制度；

2、重點培訓：軟件測試、開發及管理、cmmi3；

3、新員工崗前培訓

二、培訓費用

××年培訓費用總計為522397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓成本這一項。

三、培訓工作分析(一)取得的成績：

1、××年度的培訓工作與2004年度相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上，優化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。

3、在××年公司通過iso9001：2000標準認證和cmm認證的基礎上，引入iso10015、gb/t19025-2001和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。

4、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。(二)存在的問題和不足

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動。

2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。

3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓中我們還不難發現，一部分人員感覺培訓過于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容回避的問題，作為致力于學習型組織的企業，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要××年去大力改善。

5、內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。

三、改進措施

(一)有利條件

1、公司改制后，改制企業的機構、人員做完調整后，改制企業員工的綜合素質和工作技能的提高，以及企業文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓工作的任務必將增加，良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。

2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發布，公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于以后工作的展開。(二)具體措施

1、作好培訓基礎工作

《培訓管理程序文件》雖已發布，在具體執行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業素質培訓。

2、建立培訓資源網絡，進一步豐富企業培訓資源。公司業務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息，擴大培訓業務聯系，建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作伙伴關系，及時掌握前沿的動態信息，并橫向了解到業界相關的熱門需求，調整思路，并就某些具體項目達成合作協議

3、重點建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊 培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾，已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了公司有限的培訓經費，其次，為公司培養了一批各個領域內的專家，再次，也可以在員工中樹立起學習的榜樣，培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明，聽過公司內部領導講課的員工都能覺出，企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。2006年，***新進員工教育培訓工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六大精神為指針，遵循省公司教育培訓工作的方針政策和《***2006年度培訓計劃》，以建設高素質的員工隊伍為目標，緊緊圍繞省公司、***年度員工培訓工作要點和員工教育培訓計劃，我們分別對分公司管理人員、2006年度新進大學生、樂萬變新進人員進行了多種不同形式的培訓，認真落實了2006年度員工教育培訓計劃，不斷加強和改進了***員工教育培訓工作，較好地完成了員工教育培訓方面的各項任務，為落實工作要求，建設朝氣蓬勃、奮發有為高素質員工隊伍起到了一定作用。現將一年來工作總結報告如下：

二、突出培訓重點，采取靈活方式，落實培訓任務。根據員工教育培訓現狀，在培訓內容上，以理論武裝為基礎，以知識更新為重點，以能力建設為目的。在培訓形式上，以現場實習培訓為主導模式，以外派輪訓為重要形頁碼式，以理論加實踐、多途徑培訓為有效載體，把集中培訓與分散學習相結合，短期培訓與專業培訓教育相結合，理論學習與實踐鍛煉相結合，現場操作與組織宣講相結合，常規教育與遠程教學相結合，大規模培訓員工工作取得了較好的成效。

一是以現場操作為重點，“以師帶徒”為主導模式，狠抓員工教育培訓工作。今年以來，分公司分別讓新進大學生分派到各個變電站等基層單位進行現場實習操作，以使他們盡快熟悉現場操作的程序流程，使專業理論知識更好的與實踐相結合，同時，為了使新進大學生更快的投入工作，盡快成長為專業技術骨干，本著平等自愿的原則，還結成了“以師帶徒”的對子，即師傅帶徒弟，推進新進人員教育培訓盡快取得實效。

二是積極選調技術骨干、管理干部參加培訓班學習。今年以來，共先后從各基層單位選調專業技術骨干多人(次)、參加了不同班次的專業學習，同時還選派了 1 名副處級領導參加企業管理培訓。

三是多種形式并舉，提高學習培訓質量。① 舉辦了企業管理培訓班。由于***是去年才成立，在企業行政管理上，各部門管理人員也是剛剛著手開展工作，也存在業務不熟悉的情況，同時，分公司又新頒布了相關的行政管理制度、企業文化理念等等，這些都需要分公司總部管理人員進行統一集中學習，這樣才能以最快的速度熟悉整個公司的總體情況，更利于分公司的開展工作，便于管理干部的運籌帷幄。所以，在開展教育培訓的同時，我們還專門組織總部管理人員進行了統一學習，并深入探討當前企業管理中存在的問題并改進，這很大程度上規范了分公司的管理。② 在開展了現場技術問答、技術拷問等活動。今年以來，羅坊變、夢山變、南昌變、修試所、輸電管理所先后開展了專業技術問答、技術拷問為主要內容的學習教育活動，以技術問答為主要載體，從深層次上推動了員工教育培訓工作的開展。③開展集中技術講座等活動。為了切實實現理論聯系實際，由各基層單位的專業技術人員現場為新進大學生以及業務還不是很熟悉的人員舉辦現場技術講座，使教育培訓真正取得了實效。同時，為了使新進人員切實認識安全生產運行的重要性，我們還集中進行了安全生產技術規程教育，并統一組織了考試，考試合格率達到了10xxxx。④充分發揮電教媒體作用。2006年7月1日，新安規正式頒布執行，按照上級的有關精神，各基層單位都派部分人員參加了省公司組織的新安規宣貫，并對所有一線員工進行了一次新安規的學習，重點講解了與安全生產運行密切相關的有關事項，并組織人員觀看了相關的教育vcd碟片，加深了對新安規的認識。

三、健全管理制度，加強督促檢查，鞏固學習培訓效果。一是建立健全了職工六項學習制度，即學習目標管理制度、學習責任制度、學習匯報制度、學習考核制度、督學制度、學習考試制度等，并研究制定 《員工培訓學習學分制考核辦法》，建立了員工教育培訓工作檔案，增強對分公司員工教育培訓學習的制度化、規范化管理。二是對大規模培訓員工工作集中進行核查。為了把大規模培訓干部工作落到實處，由分公司人力資源部、生產技術部歸口管理，各基層單位具體實施，對分公司大規模培訓員工工作進行了核查。從核查情況看，分公司員工培訓工作的總體形勢是好的，好的機制、好的學風正在形成，并對核查情況發了通報。三是落實員工教育培訓工作領導責任制度。分公司將各基層單位、部門員工教育培訓工作作為年度黨建目標責任制考核的重要內容之一，明確了主要領導為“第一責任人”，主管領導為“直接責任人”，確保把員工教育培訓工作落到實處。一年來分公司員工培訓工作力度不斷加大、培訓質量不斷提高，培訓管理逐步規范，工作的整體水平明顯提高。

二、當前教育培訓工作中出現的問題

當前，我公司的員工教育培訓工作還存在一些與新形勢、新任務不相適應的問題。主要表現在：員工教育培訓師資力量相對貧乏；培訓陣地基礎設施不是很齊全，培訓質量有待進一步提高。針對存在的問題，在今后工作中，我們將采取更加靈活有效的形式，加大培訓力度，提高培訓質量，不斷推進我公司員工教育培訓工作。

三、2007年***教育培訓工作思路

一、首先要作好2006年的培訓計劃，在2006年培訓工作的基礎上，繼續加大對生產骨干的培訓力度，以更好的帶動技術業務還不是很熟的新近員工和普通員工，做到培訓到位，江罰到位。

二、以提高人的綜合素質為目標，以創建學習型企業為主要契機，倡導終身學習的理念，大興學習之風，培育學習文化，形成內部濃厚的學習氛圍，激發員工的學習興趣，提升員工的綜合素質與工作績效。

三、立足本職，拓展學習，在全公司樹立“學習工作化，工作學習化”的風氣。多種形式，分層推進，大力開展學習型企業創建活動。

四、搞好教育培訓的基

礎管理，做好培訓跟蹤工作，特別是對新進員工的培訓，加大考核力度。

五、利用先進的科技手段及培訓設備，采用幻燈片、演示動畫、專業視頻講座等多媒體教學方法進行技術培訓。

六、在培訓工作中研究如何提高員工的學習積極性及提高自學能力的問題。

八、干部教育培訓工作存在的問題和難點

一年來，我行的干部教育培訓工作雖然取得了一定的成績，但仍然面臨著一些問題和困難，制約了工作的進一步深入，這些問題主要是：一是基層行參加高層次培訓的機會有限，干部思路難以開闊，視野難以拓寬；二是轄內各省的常規技能培訓相對缺乏交流，整體業務培訓存在效率不高，資源浪費等問題；三是具有較高理論水平和豐富實踐經驗的師資力量不足，目前的各類培訓多數是應付當前工作需要，滿足不了干部對高深層次知識的需求；四是教育經費相對不足，對員工在職參加高層次學歷教育的積極性有一定影響。

九、對干部教育培訓工作的幾點建議 為了更進一步做好教育培訓工作，我們認為：一要進一步加強干部培訓教育工作制度化。結合崗位任職資格考試工作的展開，在制度上將崗位培訓和干部上崗、轉崗、晉升等工作結合起來，同時把領導干部抓職工教育工作的好壞作為績效考核的一項內容；二要進一步改進培訓方法，拓寬培訓渠道。采取“走出去、請進來”的方式，多為干部提供拓寬視野的機會，同時不斷改進培訓方法，改灌輸式為專題研討式、案例分析式等，相互研討，各抒己見，共同進步；三要建立科學的培訓評估指標體系，對照確定的培訓目標，從培訓內容、培訓形式、參加人數、出勤情況、考試成績等綜合評價培訓組織者和接受培訓這的培訓績效，確保學習培訓效果；四要進一步加大對教育的投入，為提高教育水平和保證培訓質量提供堅實的保障。篇四：2013年培訓工作總結 2013年培訓工作總結

一、公司基本情況

（一）經營情況 2013年，公司開發建設面積計劃271萬平方米，其中，續建項目180.69萬平方米。公司全年營業收入計劃24.15億元，截止10月末，累計完成 14.39 億元。公司全年利潤計劃2.6億元，截止10月末，累計完成1.38億元。安全方面，截止目前公司沒有發生任何輕傷及以上安全事故。

（二）培訓機構及人員情況

公司人力資源部是培訓工作的主管部門，下設培訓干事1名，現有兼職教師6名。

（三）公司員工情況

公司現有員工398人，其中合同制員工370 人，勞務用工28 人。合同制員工按崗位劃分，管理人員259人，工程技術人員56 人，操作人員55 人；按知識結構劃分：研究生45 人，大學本科155 人，大學專科121人，中專12人，技校及以下37人；按職稱結構劃分：正高級1人，高級職稱32人，中級職稱40人，初級職稱 74人；操作工中有技師2人，高級工1人，初級工3人。

二、2013年培訓工作開展情況 截至目前，共舉辦培訓班34期次，累計培訓1501人次；選派參加各類外部培訓16期次，培訓75人次；年度培訓完成率為100%。

全年提取教育經費67.65萬元，上繳集團43.97萬元，公司可用培訓經費為23.68萬元。截至目前，實際用于培訓方面的支出為23.16萬元。2013年，按照集團公司關于培訓工作的總體要求，積極探索適應房地產開發經營管理需要的員工教育培訓方式，緊抓全體員工的安全意識教育，加強一般管理人員及專業技術人員技能提升教育，進一步深化過關培訓和學分制管理。為滿足企業發展需求及員工素質提升需要，舉辦了“全面工程質量管理”及“創建學習型組織”兩個大型專題培訓。從整體情況來看，員工教育培訓工作達到了預定培訓目標，保證了各項工作對人員素質的基本要求，為公司年度各項目標的實現提供了有力的人力資源保證。2013年培訓工作取得了以下成效：

（一）加強本安體系建設，提高風險預控水平

為提高公司員工安全意識，3月份舉辦了本安體系知識培訓，本次培訓特別組織外委單位參加，宣貫了國家和集團公司安全相關文件精神，結合安監部日常安全檢查實際情況，對公司安全管理方面的問題進行了全面分析，對工程現 場管理中存在的安全問題和危險源辨識進行了講解，從系統的高度把握和部署了公司本安體系建設工作。

（二）舉辦專題培訓，提高培訓針對性

為進一步提高公司工程質量管理水平，對標房地產一流企業，完善公司各級工程管理質保體系，保證工程質量持續提高，5月份公司邀請上海易居培訓金牌講師王金升教授，在工程技術及相關管理人員中開展了一期“全面工程質量管理培訓班”。此次培訓為期2天，共計14個課時，公司處級以上管理人員、工程技術人員及項目管理人員共計144人參加了本次培訓。全面工程質量管理培訓是公司舉辦的一期規模較大、規格較高的專題培訓，從培訓效果來看，實用性、針對性和可操作性均較強，得到了公司員工的一致認可。

繼成功舉辦“全面工程質量管理培訓班”后，公司又于11月初舉辦了一期“創建學習型組織培訓班”。本次培訓特邀了上海明德學習型研究所所長張聲雄教授，為期兩天，共計220人參加。本次培訓重申了培訓及學習重要性，為提高員工個人素質，轉變工作理念和思路，增強企業活力，樹立終身教育理念以及“學習改變命運，知識成就未來”的企業學習理念，提供了理論和方法的支持，學員反響強烈，達到了預期目標。總體來說，以上兩期專題培訓班提高了公司自主辦班的水平以及培訓的針對性。同時，也大大加深了公司領導及員

工對培訓工作的重視程度與認可度。

（三）合理制定培訓計劃 提高各類人員培訓力度 從公司培訓工作整體安排來看，培訓人員結構趨于合理，對專業技術人員及崗位操作人員的培訓力度有所提升。2013年在按時完成集團公司下達的各項培訓任務和公司年初制定的各項培訓計劃的同時，新增了幾期針對專業技術人員及操作崗的培訓班。如統計人員崗位業務技能培訓和通訊員業務知識培訓；針對大廈操作崗開展了的“應急救援知識培訓”和“火災等突發應急事故預防及救治演練培訓”，講解了心肺復蘇、止血包扎、火災救治等知識，并進行現場操作教學；安排16名造價人員參加了寧夏建設工程造價管理協會舉辦的為期2天的造價員繼續教育培訓。2013年，公司首次參與了集團公司職業技能鑒定活動，包括汽車駕駛員、治安保衛員、計算機及維修電工4個工種，共計39人。

（四）深化過關培訓和學分制管理

自集團公司推行學分制以來，公司嚴格按照文件要求開展各項活動。本年度在繼續執行上年度下發的《學分制管理辦法》的同時，根據公司實際，對學分制進行了相應修改完善，加入過關考試和職業技能鑒定學分考核，使公司培訓工作緊緊把握集團公司2013年度工作重點，探索適合企業自身的學分制管理和過關培訓。以員工自學和開展內部培訓為 抓手，輔以過關考試，對上年度出現的考核不全面、評分不科學的情況加以整改，深化學分制管理，全面推進學習型組織建設。

（五）其他各項培訓工作有序開展 1.按照集團公司要求，選派人員參加各類培訓。主要有政治理論類、管理人員素質提升類、崗位技能類、本安體系知識系列培訓以及針對培訓人員素質提升和培訓工作質量標準化的專項培訓。

積極完成集團公司教培中心安排的各項重點工作。組織參加培訓質量標準化知識競賽，選送優秀課件參加課件評比活動；按照教培中心整體部署完成教育培訓管理平臺建設各項任務，及時錄入年度培訓計劃及月度培訓開展和調整情況；在公司內網鋪設軟硬件條件缺失的情況下，克服困難，組織公司管理人員開展在線培訓，統一學習“經營管理”類兩門課程；11月初，按照集團公司要求對公司全體員工進行了2014年度在線培訓需求調查。2.嚴格按照公司年度計劃組織開展各類日常培訓，舉辦了經濟本安體系建設培訓、危險源辨識和風險預控知識培訓、職業衛生健康知識培訓、急救知識培訓、節能減排環境保護知識培訓、集團公司企業文化培訓、通訊員業務知識培訓、網絡信息化操作培訓等。3.本年度繼續堅持開展“亙元講堂”活動，定期于每周篇五：企業培訓年工作總結

年度工作總結

今年是創新的一年、是奮進的一年，作為公司主管職工教育培訓工作的職能部門，在上級主管部門和集團公司黨委、董事會的正確領導下，大力發揚“求新、求變、求異”的企業精神，繼續深化“五個日”全控聯動管理，持續導入“建立學習型企業”的培訓理念，注重推進企業文化建設, 逐步建立了一套適合的生產經營和企業發展需要的，產、學、研相結合的企業職工教育培訓體制。在職工培訓工作中，以“始于教育、終于教育”為指針，堅持改革創新，服務生產，不斷提高培訓品位的宗旨，緊密結合改革謀發展對人才的需求這個中心為出發點，圍繞“年的生產經營、技術改造、產業結構升級的奮斗目標”展開培訓工作，努力為企業培養輸送各種急需人才，全年在管理干部和專業技術人員經濟管理理論知識培訓、a管理模式和5s管理知識培訓、工人崗位技能培訓、職業技術教育、iso9000標準知識培訓、雙貫標知識培訓等方面，共培訓干部職工14742余人次，為邁向“做出了積極的貢獻。為發揚成績，改正不足，更好地指導今后的工作，在年的教育培訓工作中實現新的突破。現將年教育培訓全年的工作情況總結如下：

一、主要工作指標完成情況：

1、全年開辦九期a管理模式和5s管理知識培訓班，共培訓干部職工1372名。

2、管理干部和專業技術人員經濟管理理論知識培訓班，全年舉辦二期，共培訓505名。

3、冶金工種技術工人崗位培訓（金藍領培訓）。共培訓287人，其中，分別開辦了高級燒結工培訓班，培訓技術工人34人；高級煉鐵培訓班，培訓技術工人21人；高級軋鋼培訓班，培訓技術工人134人；高級煉鋼培訓班，培訓技術工人48人；中級天車工理論技能知識培訓班，培訓技術工人37人；中級化學分析理論技能知識培訓班，培訓化驗工13人。

4、iso9000標準知識培訓，對體系內人員近2000人輪 訓一遍。

5、iso14001/ohsa18001標準知識培訓，對體系內人員10000余人輪訓一遍。

8、班組長培訓，全年開辦八期培訓班，共培訓班組長578名。

二、主要工作完成情況及做法：

1、以公司經營管理和干部職工自身發展需求為導向，全面搞好干部職工的適應性培訓，不斷提升整體管理水平。

管理是企業各項工作的總導演，管理蘊藏著巨大的經濟效益。通過科學管理、嚴格管理，才能降成本、提質量、出品種、出人才，才能創造一流的技術經濟指標。今年發出了《關于學習實踐a管理模式和5s管理的通知》，教育培訓迅速反應，馬上行動，根據生產經營出現的新形勢、新情況以及干部職工的實際需

求，精心策劃，編制培訓計劃，對大規模開展a管理模式和5s管理的培訓工作進行了詳細的研究部署，向各部門發出了《關于組織a管理模式和5s管理理論學習考試的通知》，對培訓內容、培訓方式、培訓地點、培訓時間以及各單位參加培訓和考試人數都做了詳細的安排。2月8日下午培訓工作在黨校教室全面展開，第一期培訓班為副處級以上領導干部，培訓115名。培訓工作至2月15日結束，共組織開辦了九期培訓班，培訓干部職工1372人。培訓結束后，于2月17日、18日兩天組織進行了考試，經過批卷和統計，平均分達到78.5分。

這次在廣大干部職工中開展的以學習實踐a管理模式和推行5s管理為主要內容的現代科學管理理論知識的學習培訓，目的是通過培訓迅速提高干部職工的素質，深化、細化和嚴格落實“五個日”管理，有效地提高的整體管理水平，向管理要效益，不斷推進企業快速發展。這次培訓，廣大干部職工踴躍報名參加，學習熱情高漲，達到了預期的培訓目標。由于組織培訓工作出色，教育培訓中心受到了表揚。公司級領導干部培訓。根據大規模培訓干部的要求，今年，教育培訓中心，繼續組織搞好公司級領導干部的學習，組織參加了現代經濟管理培訓班，培訓結束后辦理了繼續教育證書并經過換算進行了學分登記。經市委組織部審驗，全部達到了學分要求。管理干部培訓。在管理干部培訓中，教育培訓中心結合青鋼的發展需求與學員的自身要求，精選培訓內容，開設了《學習

型組織》、《企業戰略管理》、《企業執行力》等課程，深受廣大學員的歡迎，踴躍參加培訓。分別于4月——6月和9月——11月期間開辦了二期培訓班，共培訓管理干部505名。培訓結束后，按照iso9000標準的要求，所有學員都填寫了《干部培訓績效跟蹤調查表》，經過調查，學員們表示：通過參加培訓，認清了形勢，轉變了觀念，學習了新知識，有利于提升自身的管理能力。他們將在今后的工作中，發揚“”的精神，努力工作，真心奉獻，為振興青鋼貢獻力量。

2、積極探索建立產、學、研相結合的企業職工教育培訓體制，圍繞企業生產發展的實際需求，加強對專業技術人員和技術工人培訓，不斷提升他們的科技開發能力、理論知識水平和技能操作水平，促進產品質量提高。

發揮產、學、研一體的企業職工教育培訓體制優勢，加強校企合作，搞好專業技術人員培訓，提高企業的自主創新能力。今年，教育培訓中心堅決貫徹執行的指示，堅持創新工作，大膽探索，結合的發展需求，積極建立適應新形勢發展要求的產、學、研相結合的企業職工教育培訓體制，將科技開發、教育培訓、產品生產融于一體，有利于促進企業實現持續快速發展。經過這方面的探索實施，青鋼有針對性地選擇了在冶金技術、教學領域有影響的鞍山科技大學、北京科技大學等，與之進行校企合作，取得了顯著效果。今年初，我公司積極邁出了“產、學、研”新步伐，與鞍山科技大學簽約了12項技術合作開發課題，3月份又

繼續搞好技術工人的崗位技能培訓，不斷提升技術工人的層次和水平。技術工人是產品的直接生產者，他們水平的高低決定著產品質量。近幾年來的飛速發展和科技進步，急需廣大技術工人能夠不斷掌握新技術，持續提高技能水平。為不斷滿足發展和科技進步對技術工人的需求，教育培訓中心通過加強對主體工種技術工人的培訓，促使職工系統掌握中級理論知識和操作技能，每參加一個輪次的培訓就提升一個檔次。

第二篇：頂管安全教育培訓工作總結

天津濱海旅游區航海道過中央大道頂管工程

安全教育培訓工作總結

安全生產教育培訓工作是貫徹本行業經營方針和目標、實現安全生產、提高員工安全素質、杜絕人身傷害和財產損失的重要途徑，我項目部積極圍繞安全生產經營目標，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，牢固樹立以人為本的中心思想，落實安全生產責任，強化責任追究，嚴肅事故處理，懲處落實到位；建立健全各項安全管理制度，加大安全生產投入，規范基礎管理；加強隱患排查治理，狠抓風險控制，努力實現安全生產。項目部通過月度安全質量考核、專項檢查督導等方式，對施工現場工程質量進行監控，提高了工程質量。一是規范了施工組織設計和施工方案審查，對施工組織設計安全、質量措施進行審核，確保安全、質量保證措施有效。二是嚴格技術交底制度，對技術交底的內容、要求、方式等進行檢查，使每個工序開工前進行安全、技術交底，科學組織施工，避免安全、質量事故的發生。在此過程中如何確保關鍵工期、總工期在保證質量、安全的前提下實現是項目管理的重點，協調好各專業的接口關系是項目管理的難點。開工至今，項目部認真落實安全生產責任制，加強對項目部安全生產工作的領導，制定安全生產責任制度，明確各級人員職責，要求認真履行職責，切實把安全生產納入生產經營的整體工作中；為貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，使廣大職工掌握必要的安全生產知識和安全技能，提高職工安全生產意識和自我保護能力，從而有效地保護勞動者的合法權益——勞動安全和健康，促進企業安全生產水平的提高，我公司一直堅持落實全員安全生產知識培訓，要求每個員工都能夠接受安全教育培訓，并舉行了一系列的安全教育培訓。現將教育培訓總結如下：

一、安全教育

1、安全知識及法律法規的宣傳教育

按照開工初期制定的安全教育培訓計劃，搞好項目部員工的入場安全教育和法律法規學習，全面提高全員的安全意識。對員工分層次、有針對性地進行法律法規、規程規范、體系文件、規章制度、崗位安全操作技能等方面的教育培訓，以一線作業人員為重點教育對象，采用靈活多樣的培訓形式，采用入場安全教育和現場安全教育相結合的方式，項目部全員參與安全法律法規的學習。并對特殊工種進行專業對口培訓學習。

2、安全思想教育

主要包括安全生產方針政策教育、法制教育、典型經驗及事故案例教育，通過學習方針、政策，提高企業各級領導和全體職工對安全生產重要意義的認識，使其在日常工作中堅定地豎立“安全第一”的思想，正確處理好安全和生產的關系，確保企業安全生產。通過安全法制教育，使各級領導和全體職工了解和懂得國家有關安全生產的法律、法規和企業安全生產規章制度，使企業各級領導能夠依法組織企業的經營管理，貫徹執行“安全第一，預防為主”的方針，使全體職工依法進行安全生產，依法保護自身安全與健康權益。通過典型經驗及案例教育，可以使各級領導和職工了解安全生產對企業發展、個人和家庭幸福的促進作用，發生事故對企業、對個人、對家庭帶來和巨大損失和不幸，從而堅定安全生產的信念。

3、安全管理理論和方法的教育

通過教育提高各級管理人員的安全管理水平，總結以往安全管理的經驗，推廣現代安全管理方法的應用。

二、安全培訓

1、加強組織領導。

對安全培訓工作領導機構進行了調整，明確了責任部門、職責分工和工作措施，做到“四個到位”即，領導到位、人員到位、職責到位、宣傳教育到位，進一步增強全員責任心和使命感，認真履行安全生產職責，發揮全員在現場安全管理中的積極性和主動性。

2、規范管理，制度建設到位。

沒有規矩不成方圓，如果沒有嚴格的規章制度和管理，安全生產就沒有保證。我項目部結合實際情況，編制了項目部的安全生產管理制度，明確了安全生產責任制，完善各項安全培訓考核制度，對安全生產培訓工作的原則、范圍、內容、監督管理、處罰與獎勵等作了明確規定，推動安全生產培訓管理走上制度化、規范化的軌道。

3、進一步提高全員培訓質量。

根據天津市和公司有關安全教育培訓工作的規定和要求，進一步加強對我項目部全體員工的安全生產教育培訓工作的組織領導、監督管理、檢查考核，進一步豐富了安全教育培訓的形式和手段，增強教育培訓的科學性、針對性和時效性，嚴把培訓考核質量關。

4、進一步抓好管理人員的安全培訓。

根據我項目部實際情況，適時的合理安排項目部管理人員的安全教育培訓工作，根據各部門人員安全責任和工作經歷，采取一對一的專項安全培訓，切實做到安全培訓到位，安全理念傳達準確，進一步提高項目部管理人員的安全素質。

5、加強群眾安全員的培訓及管理。

安全理念是安全行為的源頭，安全意識是安全生產的保障。我們著力強化廣大群眾安全生產監督員安全意識和安全技能，采取以會代訓、自學和業余培訓相結合、理論知識與現場實際相結合的方式，本著“干什么、學什么、缺什么、補什么”的原 則，以《安全生產法》、《工會勞動保護監督檢查條例》、等法律法規和教材為重點，對廣大群眾監督員進行了專項培訓，經考試合格后，方可持證上崗。

三、對下一步工作意見建議

2015年我們將繼續努力在管生產必須管安全的基礎上進一步提升全體人員安全培訓教育的水平和質量，具體工作安排如下：

1、繼續強化安全教育培訓，努力提高安全生產管理人員和特種作業人員的管理素質和業務水平，堅持將安全生產教育培訓作為提高安生生產的基礎，并實現全員參與安全教育培訓，全員接受安全教育的目標。

2、創新培訓體系，不斷提升培訓質量，規范培訓內容。在培訓教育中，更加側重安全基礎知識和實際操作技能，按照學用結合、因材施教的要求，積極深入現場，結合不同類型、不同層次的崗位特點和培訓需求，緊緊圍繞安全生產工作實際培訓計劃，更新培訓內容，做到培訓內容規范化；改進培訓方式，在培訓方式上，靈活多樣。既有集中培訓，又有分散自學，根據項目部實際情況，合理安排培訓時間，既保證了培訓計劃的落實，又保證了項目部的正常安全生產，從而提升了培訓質量。

3、有效開展安全生產知識普及工作，開展各種形式多樣、內容新穎、富有成效的活動，進一步普及了安全常識和基本技能，達到提高安全生產的意識，強化安全生產基礎工作的目的。

4、加強培訓基礎工作，努力強化培訓管理水平，為更好地開展各項培訓考核工作，我們以規范管理入手，建立一整套規范合理的規章制度和辦事程序，嚴格按照安全生產教育培訓的要求制訂教學計劃，組織好每一期培訓班。根據特種作業人員和安全生產管理人員的不同特點，優化培訓方案，突出教學重點，加強學員管理。從組織紀律、考勤管理、培訓目的等方面入手，增強學員的紀律觀念和學習自覺性；在教學過程中，堅持方案檢查制度，聽課制度和教學質量評議制度以及教學效果反饋制度；通過培訓，使學員真正掌握了安全生產知識，提高了安全生產技能，增強了事故預防和應急處理能力。

5、進一步抓好崗位人員的安全培訓。采取因人、因工種施教的方法，根據不同工種、文化程度和工作經歷，采取不同的教學方法，滿足不同層次學習人員的學習需求，保證培訓質量。加大對安全人員的培訓考核的宣傳教育和執法力度，保證持證上崗率達到100%。

6、進一步提高培訓質量，進一步豐富教育培訓的形式和手段，增強教育培訓的科學性、針對性和時效性，嚴把培訓考核質量關。通過舉辦安全教育培訓班、播放安全知識專題片等形式，加強對現場務工人員的安全生產基礎教育。

第三篇：學管工作總結

交通學院學管工作總結

2020年馬上就要結束了，回顧一年多的學管工作，因為疫情，雖然遇到了許多難以克服的困難，但是在學校領導的信任和支持下，在同事們的團結合作下，在看到學生們不斷進步的鼓舞下，我們順利地、較好地完成了今年的工作。回顧這一年來的工作，有成績，也有不足。為了更好地做好2021年的工作，現將2020年的工作認真總結一下，以便發揚成績，改正錯誤，做好明年的工作。

1、疫情防控工作

今年年初在武漢發生的新冠疫情，對全國人民的正常生活和學習影響很大，隨著武漢封城，全國防控疫情工作成為最重要的工作。交通學院全體輔導員積極響應學校的安排，緊張地進入了全面的防控工作。在叮囑學生保護好自己和家人的條件下，鼓勵主動參加當地的志愿者活動，為戰勝疫情作貢獻。學生黨員和入黨積極分子起到了模范先鋒作用，在疫情最嚴重時期，交通學院共有62名學生黨員、入黨積極分子和學生以各種參加了抗疫情志愿者活動。在個班級群里積極而頻繁地組織學生觀看疫情防控錄像，每天發布有關疫情防控知識，做到了全員防控，一個不能少。經過大家的努力，交通學院2000多名學生無一人感染或成為疑似病例。

2、開學及迎新工作

由于疫情，學校根據上級的指示，執行分段開學。因此，開學的時間延續的比較長。為了保證學生順利和安全地返校上課，輔導員們提前返回學校，積極做好各項防疫工作，安排好學生返校時間，叮囑學生返校途中的防護注意事項，嚴格審核每一位返校學生的健康狀況，特別是與新冠肺炎疫情相關的健康要素以及疫區旅居史、風險人員接觸史、外地返程情況等，做到“一人一檔”。每個返校人員必須如實填寫《開學前返校學生健康情況申報表》、《個人健康登記承諾書》，承諾書由家長和學生共同簽字后提交學校，學校要逐一核實，對于存在有感冒發熱癥狀等不具備返校條件的師生一律不得安排返校。要強化市外重點地區返回、有境外接觸史、與新冠肺炎患者有密切接觸史學生的健康審查，不達到要求暫時不返校。

學生進入學校后，嚴格實行封閉管理，明確專人負責學生進入宿舍實名驗證、體溫檢測、消毒通風、公共區域清潔等工作，引導學生不串門、不聚會、不扎堆，未經批準一律不準出校。住宿生實行晨午晚三次體溫檢測，以宿舍為單位，由輔導員和寢室長對學生進行體溫測量并做好記錄；進入教室前，班主任要對每個學生進行觀察、詢問和體溫檢測，了解學生出勤、健康狀況，發現學生存在發熱咳嗽等癥狀，要第一時間報告處理。

迎新工作也是分段進行的，先是本科學生報到，由于今年有特殊情況，交通學院的本科新生很少。專科的迎新工作比較重，輔導員們各組織了老生50多名來幫助迎新。因為專科新生比較多，接新生地點與宿舍距離較遠，林童老師還專門到外面的超市借了10輛購物車來幫助新生搬運行李，實習生徐鋮同學還幫助借了兩輛電三輪，為迎新工作做出了貢獻。

3、學生活動

（1）2020.7月份誠信教育：受疫情影響，學校借助網絡平臺開展線上教學，誠信教育也應當作為當前線上教學的重要內容。線上誠信教育具有諸多優點。首先，線上教學突破時空的限制，教育教學的靈活性增強，師生之間的交流不再受特定時空場域的約束。其次，學生臨場感強，聲音和畫面的同步調動了學生多種感官。線上教學通過圖文、視頻報道幫助學生“入境”，相比傳統面授中的單純說教更能促使學生共情。最后，學生參與度高。網絡具有匿名性，學生在這樣的媒介環境下更愿意暢所欲言。當然，教師也應有意識地預防線上教學可能出現的不足，比如網絡的匿名性可能會使課堂“失序”，學習過程中存在的隨意性可能會影響教學效果等等。但是，瑕不掩瑜，學校主動利用抗疫所形成的場域和契機，積極優化誠信教育材料，努力利用線上教學對學生進行誠信教育，必能在大學生心中種下誠信的種子，這對于提高誠信教育的成效、提升全社會的誠信水平很有意義。

（2）學生座談會：和往年一樣，交通學院在每學期開學以后的第三周都要召開學生座談會，了解學生在新學期的學習和生活情況，幫助學生解決存在的問題。九月底，十月初，我們分別組織了本科學生、專科老生和新生召開了三場學生座談會，就學生提出的問題能夠當場解決的就當場解決，不能的全部記下來，統一與相關部門溝通，向相關領導匯報，力爭盡快解決學生的困難和問題。

（3）獎助學金評選工作：為了把國家高等教育獎學金和助學資金管好、用好，使符合條件的學生得到資助，引導更多的農村貧困家庭學生來讀書、讀好書，把黨和政府的關懷與溫暖送給每一位家庭經濟困難學生，充分發揮資助政策的最大效益，學院根據學校有關文件精神，按照有關文件要求，開展學生資助工作，嚴明程序、力求實效。

首先組織班級對申報對象進行評議，充分發揚民主監督；學院認真受理班級提交的申報材料，由學院進行資格審查；堅持細化工作步驟、堅持公示、公開原則，以政策公開、金額公開、資助對象公開為主要內容，將評審結果進行為期五天的公示，接受學生監督。所有獎助學資金全部通過銀行卡方式由學校直接發放到每個受助學生手中，無任何中間環節。今年交通學院國家獎學金1名，國家勵志獎學金19名，助學金117名。

4、服務學生不能停留在嘴上，必須落實在實處，不達目的不放棄。

黨的十九大報告提出，要設人民滿意的服務型政府。政府的職能都要轉型了，我們也需要盡快從管理學生向服務學生轉變。教師需要在教學方面探討如何服務學生，難度比較大，學管主要體現在教學以外的，主要是在生活上做好服務，麻煩比較多。因為做好服務光靠嘴說是做不好的，必須要腿勤，跑相關部門，尋求幫助，必須要嘴勤，不厭其煩地匯報，即使是做“煩”人，也要不達目的不罷休，這是我們的職責。

因為疫情，今年大多數的工作都是在網上進行的，畢業生手續的辦理也是如此，這就加大了輔導員們的工作量。輔導員們能夠克服困難，幫助畢業生辦理三方協議、成績單、在校證明、就業推薦表、收取體檢證明、解答各種問題、發布招聘信息、各項通知等一系列與畢業有關的事宜，再加上我們學院有不少學生情況比較特殊，來自外省合作辦學的學生要想把戶口調回原籍就必須辦理三方協議，辦理三方很麻煩。辛勤的付出還是得到了回報，今年的畢業生雖然沒有來學校辦理畢業手續，但是在全院教職工的共同努力下，辦理的非常順利、平穩。

5、黨建工作和學生組織工作

2020年由于疫情的影響，支部只發展了一批黨員和積極分子，9名同志成為中共預備黨員，全部是學生。培養入黨積極分子19名，全部是學生。組織黨員活動20余次，其中包括學習十九大文件精神、習近平講話、新黨章、黨課等活動。9月24日組織全體教師、學生觀看了網上消防直播課，積極響應黨的號召和學校黨委的安排，組織召開了學習19大5中全會精神、光盤行動、反邪教、預防套路貸、校園貸、消防安全、新冠疫情防控知識等十多次主題班會，在意識形態領域的工作中取得了非常好的效果。

第四篇：學管工作總結

學管工作總結

學管工作總結1

隨著新年的臨近，本學期的系學管會辦公室工作已接近尾聲，本學期是系學管會辦公室第一次開展工作，因此肩負了很大的責任與壓力，在辦公室人員的共同努力下，保留和發揚原有基本工作的前提下，取得了傲人的成績。當然其中存在了些許不足，望在下學期能夠開拓創新，使學管會辦公室更加完善與成熟。

本學期辦公室開展的活動如下：

1.迎新工作

為順利的開展迎新工作，我部為此做了充分的準備，積極組織協調各個部門分工協作，做好新生及家長接待和新生簽到工作，充分發揮辦公室的職能。

2.納新工作

通過選拔將工作能力強、有責任心、創造力、思想素質好的優秀團員、隊員選拔到團隊干部隊伍中來，將競爭機制、淘汰機制引入團隊干部的選拔上來，努力把好選人關。使不同層次、不同年齡的學生在思想上都有目標、都有追求，能不斷進取。為學管會的發展注入新的血液。

3.日常工作

會議跟蹤和記錄。做好學生會各部門的例會跟蹤記錄和考勤工作，及時了解各部門動態，做好各部門的協調和組織工作，并為學期末的部門評優提供必要的依據。

整理檔案。將各部門資料，人員構成整理成電子文檔形式，便于查閱。

協調學管會各部門之間的關系，做好學管會組織大型活動的后勤工作（用品購置、及各部安排的指定工作）。并統計每項活動組織參加人員等細節的登記。例如國際大學生節晚會的布置和整理，為孤兒院孩子募捐等，協助自律會檢查晚熄燈等。

完善學生會制度。收集各部的工作章程并編制成冊，為今后成員的工作提供了依據。

4.工作的不足

活動欠缺創新，希望下學期可以推陳出新。

5.下學期工作計劃

成員們在下學期的工作中要團結一致，全心全意為系部服務，為同學們服務，繼續發揚辦公室恪盡職守、嚴于律己的優良作風，努力提高工作效率與能力，不斷開拓新思路，為各個部門的活動開展提供最及時、最可靠的保證。在全體成員的共同努力下，我們學管會辦公室將日臻完善與成熟，從而發揮更大的作用。

會計學系學管會辦公室二○xx年x月x日

學管工作總結2

1. 一些家長認為花了大錢把孩子送到優酷來補習就一定可以使孩子得到很大的改變怎么辦。的確，這種想法是很多家長都會有的，也是家長的消費期望，正是因為家長們的這種期望，學管的后期管理和溝通工作才顯得更加重要，學管師要有堅定的專業意識和溝通意識，并且要懂得對每一個孩子進行歸因分析和展示。對于孩子的每一個細節變化和成長都要及時地記錄下來，并盡可能地展示給家長，這樣會讓家長漸漸感覺到我們的細致和專業服務。也會慢慢地幫助家長建立起正確的期望和看待標準。

2. 現在很多孩子是家長管不住的、非常無奈的孩子，送到這邊來就不管孩子了，結果發現孩子沒有改變怎么辦。 家長的無奈心情我們是可以理解的，但家長完全不管孩子那肯定是不利于孩子的成長，因為我們再專業，再歷害，服務再周到也無法替代家庭對于孩子的成長作用。所以，要讓家長對家庭教育的重要性有認知，并且告訴家長，只要家長跟我們一起為孩子的學習和成長營造一個共同健康的環境，孩子一定會有成長。象這樣的家長，學管在日常的交流中要多灌輸有關家庭教育的信息。

3. 考前家長才來給孩子補習，妄想短短一個月內把孩子從20分提到及格怎么辦 其實所有家長都會有這種想迅速提高的想法，但并不是所有家長都會一直糾著這個，因為這只是一種期望和想法，關鍵在于我們怎么去引導和分析。 也就是說，這其實是家長的一種主觀想法，只要我們溝通的到位，家長們都會比較正確地看待提分。4. 孩子沒有考上理想的學校，發揮的也不好，家長認為補習沒有效果怎么辦？ 沒考上理想的學校，發揮也不好，并不代表不需要輔導。關鍵是要讓家長明白我們的個性化輔導對于孩子的現在學習和未來成長的幫助與作用。

5. 家長認為優酷是一對一和多對一的，所以自己的孩子在這里就要時刻受到關注，然而往往這樣的孩子不夠主動，有話憋在心理，不去找老師幫忙，只會回家向父母發火，導致父母對優酷不滿怎么辦？ 這其實是溝通的問題！我們和家長及學生之間的溝通要及時到位，很多問題就不會變成矛盾。

6. 一些家長認為陪讀就是一對一陪讀，學管就要每天幫他孩子提單詞、聽寫、檢查作業等，稍有差錯，就會遭到不滿怎么辦。 這也是屬于溝通和期望值高的問題！要讓家長明白我們的陪讀是怎么管理陪讀的，陪讀的作用是什么？我們是怎么管理孩子的？只要溝通到位，不會存在期望值過高的現象？

7. 孩子成績起色不大，家長就在孩子面前說花了這么多錢沒有效果，真是浪費等，導致孩子也想放棄怎么辦。 同上 成績起色不大，首先要從輔導的長短，密度，本次考試的結構，特點等分析，幫助家長正確看待本次成績。因為任何一次的成績都不能完整地說明孩子是否有沒效果？ 更要讓家長知道，不能用錢來給孩子更多的壓力，這是很不合適的一種作法。這次不進步，并不代表孩子真沒進步，可能是輔導期限過短，或密度不足或考點不同等。8. 家長認為陪讀勝于一對一上課，認為只要每天把作業做精來，該背的背好，當然需要學管的全權監督下，孩子就可以提高成績，就不用上課了怎么辦？ 這是主觀想法，不是問題。關鍵在于溝通到位。讓家長明白學習不是靠作業與背誦就可以提高的。孩子不懂得學習，知識不能轉化為內在能力，作業做再多，都只是表面......

9. 家長認為學管就是孩子的保姆，孩子什么時候到，什么時候走都要了如指掌怎么辦？ 溝通到位！

10. 家長認為學管休息時自己的孩子就沒人管了怎么辦？ 溝通到位！孩子只要來校區學習了，不管學管在不在，都等于是有人管的。

11. 家長認為全程跟蹤就要時刻關注自己的孩子，有蛛絲馬跡就要隨時匯報，但孩子知道學管跟家長通風報信后，就不信任學管，不喜歡學管了怎么辦？ 主觀問題！ 溝通到位

12. 家長一直糾在成績不進步上怎么辦，尤其是尖子生，再拔高很難，可如果跟家長這么說

家長和孩子會不會放棄補習。尖子生，拔高不難。作為個性化教育，首先我們自己要清楚知道，分數高不代表能力好！所以，不管是分數還是基礎能力，尖子生都是有很大的提升空間的。

13. 新生入學須知上說孩子遲到10分鐘算曠課，但是老師遲到學管怎么給孩子解釋，作為老師還經常遲到，我作為學生遲到又有什么不妥？反正老師也會給我補上怎么辦主管思想問題！對于遲到的老師要予以管理！遲到是一種人的品格和做事行為問題。不管補不補上課，如果養成遲到的不良習慣，對于孩子的一生將是很大的不利。

14. 新生入學須知上說特殊情況需提前24小時通知學管，但孩子突然生病怎么辦，還有一些老師,孩子在上學路上了，又突然跟學管說不能上課，孩子也是有情感的，回家只能向父母發火，父母認為孩子在關鍵時期（中高考），老師不能隨便請假，要遵守職業道德，要對得起孩子前途，要珍惜孩子的時間，要遵守合同約定，雙方承擔相應的責任，但時間浪費了，我們怎么挽回，尤其是路途上花很多時間的孩子，老師請假學管也干涉不到，但是給家長解釋就非常難怎么辦

加強老師的管理！由校長，教學主任，學管聯合出面。

15. 排課時家長覺得周一和周五晚孩子做作業都到10點了如果再排課孩子作業就沒法完成了怎么辦這不是問題！

16. 孩子考前壓力大，家長也急怎么辦 考前心理引導

17. 孩子在優酷對異性有好感，被家長發現了，家長非常恐慌，認為即使成績不進步也不能陷進愛情漩渦，從而不愿讓孩子來優酷怎么辦 溝通

18. 孩子有話藏在心理，上課沒精神怎么辦，家長也無能為力怎么辦 加強與孩子的溝通與交流。老師和學管共同進行。

19. 孩子跟學管關系不錯，但經常想翹課，跟他說要扣課時又覺得不好意思怎么辦 制度是制度，人情歸人情！情感不能代替一切！對孩子嚴格要求，其實是為了孩子好。幫助孩子建立起一種正確的人生觀與價值觀。

20. 孩子相中了（兼職）老師，想讓老師到他家上課，家長也覺得這樣更劃算怎么辦（而且孩子從來不陪讀，只來上精講課，老師的一言一行也好像跟優酷沒什么關系似的，只是來這里代課而已，這是老師給孩子的感覺）怎么辦

家長和孩子沒有看到“潛教育”的作用。也就是我們與家教的區別說明到位！

21. 老師課排滿了，孩子想加課都沒辦法，突發情況損失的課時也沒法補怎么辦 屬于管理問題！不是技術問題！

22. 孩子臨近高考，代課老師告訴他你現在上課沒什么效果了（私下），孩子的課時就沒法完成了怎么辦 代課老師的主觀思想！加強與兼職老師的溝通。

23. 孩子臨近中高考，老師突然請假一周怎么辦，導致很多孩子課程突然中斷，而且上課時間經常因為老師一而再再而三的變動，課時損失很多，家長也非常不滿怎么辦 加強管理！

24. 親子關系走極端的家庭，有的家長對孩子從來不管不問，孩子人際關系比較冷漠；有的家長天天管孩子卻管不住，孩子對母親都不尊重，何況其他人呢，這樣的家長又寄全部希望到優酷，對于這樣的家長我們如何與其溝通同第2題

25. 孩子青春期心理叛逆難揣測又不愿說心理話，來優酷就是為了應篇二：學管師日常工作 學管師工作指導

學程管理部崗位設置及崗位職責

一、學管師定位

學管師，負責各個小班分校的招生、后期維護管理，學員的咨詢、以及學員在聚能教育學習過程中全程負責學員的學習管理、思想溝通、行為指導，與家長及教師進行溝通及反饋的管理者。 是招生業績達成和教務工作完成的主體。

二、崗位設置：學管師主管、學管師

（一）、學管師主管

崗位職責描述：

全面負責本校區招生工作、后期維護、管理工作。

1、負責組建、管理校區學管師團隊，全面負責學管師招生和培訓；

2、負責完成當月由分校下發的新簽任務、課時任務、續生任務，并分解到個人，做到日跟進；負責完成并按時上報分校和校區的各類數據報表；

4、配合市場部確定月度市場宣傳主題；

5、安排好教務相關工作，做到課時錄入無誤，排課公平、公正，教室使用率合理；

6、接受和處理家長的投訴反饋，并協調解決；

7、做好客戶滿意度調查，協調家校關系，提高客戶滿意

度；

8、負責控制退單、進行挽單的工作；

9、負責協助、監控學管師完成續班工作提高續班率；

10、負責校區學管師工作能力的考核與評定；

11、負責校區會銷講座工作；

12、負責與校區其它部門之間的協調與溝通工作。

13、把負責分校學管師所需教師及時上報教學主任，使其能按時下派教師。

14、每天的進賬按時上報財務。

（二）學管師

崗位職責描述：負責校區招生任務和學員咨詢以及常規教務 管理工作

1、負責完成當月由校區下發的新簽任務、課時任務、續生任務，并做到日跟進。

2、負責電話及當面咨詢； 、 33、負責咨詢回訪；

4、參與校區會銷及招生的各類講座活動；

5、負責咨詢者的跟蹤服務；

6、負責學員服務；

7、負責小班排課、安排授課老師。

7、負責學員考勤管理；

8、負責學員成績管理；

9、負責學員請假、停課、曠課、調課、轉班、課時監控的工

作； 10、負責學員日常回訪，并記錄；

11、定期召開家長會；

12、負責結課學員管理；

13、負責和制定班級的學習管理方案；

14、負責班級學員滿意度調查；

15、負責組織學員參加階段性測試；

16、負責接受學員及家長投訴處理；

17、提高客戶滿意度，實現二次銷售，提高續生

率；

18、負責組織召開課程展示會；

19、負責組織班級活動；

20、負責校區交予的其他工作。

21、負責學員檔案庫建立與管理；

22、負責學員課時錄入；

23、負責教師課時統計與核對；

24、負責統計學員停課、復課、插班、轉班、試聽、退費管理；（詳見附件十，附件十一，附件 十二，附件十三）

25、負責教學區環境、校區學員活動板塊管理；

26、負責教具、圖書管理（詳見附件十四，附件十五）；

27、負責校區的課表編排與更新；

28、負責學員積分兌換禮品管理；

29、負責教師調課管理；

30、自己所帶的班級上課時間，所需授課教師及時上報校區負責人。

第一章、工作流程

學管師工作流程第二章、相關制度

一、優秀學管師主管考核標準

1、考核校區月整體各項數據目標任務完成情況，對各校區月招生任務、月續班任務完成率等進 行排名評優；

2、考核學管師主管上報各項數據是否準時、準確；（由分校提供數據分析）

3、考核校區學管師團隊無客戶投訴，無重大事故發生（以分校實際了解情況為準）； 4、考核學管師主管的量化；

校區有效學員人數在___名以上的，學管師主管自身管理班級為___個班級，校區有效學員在 ____名以下的，學管師主管管理班級應在__個；校區有效學員在____名以下，學管師主管 管理班級數不低于__個

5、校區內學管師平均管理班級人數在____個；（以每班 15 人計算，少于 15 人，帶班數 應調整）

注：分校學程管理部根據考察結果，根據分校實際情況，可評出_xx___名優秀學管師主 管。

二、學管師主管日、月工作軸

（一）、學管師主管日工作軸

1、準確統計記錄當天的各項數據完成情況（上門、熱線、當面咨詢、簽約、續班等）；

2、按時準確地向分校和校長上報日報；

3、檢查學管師家長會召開、回訪情況；

4、處理當天需要解決的其它臨時性問題，及時處理突發事件。

5、根據本校區班次的安排將所需要的授課教師數量和上課時

間及時通知教學主任和項目部

6、每天進賬情況按規定上報財務與項目部。

（二）、學管師主管月工作軸

1、各項指標任務的分解，上報給分校和校長；

2、月初核算學程管理部當上月任務完成情況；

3、撰寫上月工作總結與下月工作計劃；

4、統計整理上月學管師考核情況并執行學程管理部考核細則；5、按時準確地向分校上報日、周、月報；

6、組織參加學程管理部例會； 完成上級領導交予的其他臨時性工作。

7、將月學習管理師上報的月課時數和學員人數、教師數統計上報項目部和教學主任。

三、學管師日、月工作軸

（一）學管師日工作軸

1、統計當天咨詢電話、上門量、回訪量、邀約量、簽約量、續班的數據統計，上報學管師主 管；

2、每日將剩余課次在 4 課時以內班級統計，上報學管師主管，進行監控；

3、學員日常回訪、管理；

4、學員檔案資料日常歸納整理。

5、教務管理日常工作

6、將自己所帶班級的上課時間、所需老師上報主管

（二）學管師月工作軸

1、每月末完成下月的招生任務和續班任務目標的分解；

2、每月末統計當月咨詢電話、上門量、回訪量、邀約量、簽約量、續班率的數據統計，上報學 程顧問主管；

3、每月末對下月結課的班級進行統計并納入續班管理；

4、每周五上報下周需召開家長會以及階段性測試的班

級；

5、及時對學員的紙質檔案進行整理、存檔，上交教務；

6、完成月度工作總結和下月工作計劃。

7、統計本月上課課時數及學員數上報

四、新學管師培訓流程

（一）、培訓內容

1、企業文化、公司相關制度培訓（人事）；

2、學程管理部業務介紹（學管師主管）；

3、學管師工作流程，工作職責的培訓。（學管師主管）； （二）、

考核

培訓時間為一周，到期由學管師主管、老學管師及校長進行綜合考評，以確定是否留 用。篇三：學生管理人員工作總結

學管工作總結3

為確保適齡兒童完成九年義務教育，按照上級教育主管部門有關文件精神和要求，在XX學管會及廣大教師的共同努力下，XX學管會“控輟保學”工作成績顯著，現將“控輟保學”工作總結如下。

一、領導重視，成立組織

XX學管會成立了“控輟保學”領導組，學區管理中心主任任組長，管理中心其他工作人員和各校校長任成員。領導組成員分片分校包干，做好入學情況調查統計、匯報、組織參與資助助學等工作。

二、廣泛宣傳《義務教育法》，強化法律意識

1、增強師生依法治輟意識。根據《中華人民共和國義務教育法》的規定，有組織、有計劃的開展“控輟保學”宣傳工作。組織教師學習《教育法》、《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》及《教師職業道德規范》。向學生宣講《義務教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等法律法規。

2、加大宣傳力度，營造實施義務教育的良好環境。一是堅持義務教育入學通知書，要求適齡兒童父母戒監護人送入學對象入學；二是堅持入學注冊，加強對義務教育資料的管理；三是發現有輟學傾向的學生，要及時做好思想工作，使其打消輟學念頭；四是對確定為輟學的，學校派人家訪，同時通知學生所在村委會或居委會，請他們協助做好勸返工作；五是對勸說無效的學生及家長及時上報鎮人民政府。

三、采取有效措施，做好“控輟保學”工作

1、分級管理，獎懲并舉。為了確保大順學區適齡兒童全部入學，大順學區制訂了《大順學區“控輟保學”工作實施方案》和《大順學區“控輟保學”工作獎懲方案》。對領導組成員、各校班主任、各科任老師等的工作責任、范圍、內容、要求等都作了明確規定。因此，從學校領導到每一位教師都能按照規定要求，主動、積極、認真地工作，成績十分顯著。

2、搞好教學改革，提高教育教學質量。許多學生輟學是因為厭學或學習困難。因此，辦學思想是否端正，教育教學質量的高低，關系到輟學率的高低，大面積提高教育教學質量，這是從根本上防止學生輟學的基礎性工作。要全面提高學校教育教學質量，就必須深化教育教學改革。大順學區各校大力推進以“校本教研”為龍頭的教學改革，提倡“生本教育”的新教學理念。開展了自主學習、創新學習等課題研究。改變注入式的傳統教學，改變單純的知識型課堂，嘗試啟發式、自主式、研究型的課堂模式。變教師被動的教為學生主動的學，調動學生主體參與意識，實現了課堂上師生互動，生生互動的局面，使學生在輕松愉快的氛圍中獲得文化知識。另外，各校開展了豐富多彩的課外活勱，給有專長的學生展示才華的機會，激發了學生興趣和熱情，培養了學生的成就感和自信心。

3、開展熱情幫教、愛心助學活動。學習困難學生和行為偏差學生以及家庭經濟困難的學生是最容易成為輟學生的學生群體。學區各校要求老師特別是班主任，要特別關心他們，尊重他們，熱心幫助他們。要耐心做好學困生的思想工作，鼓勵他們的點滴進步，增強他們的自信心，防止他們因學習困難而輟學，讓他們感受社會的溫暖，激發學習的熱情。

4、做好控輟保學的管理工作。嚴格學籍管理，建立一生一籍，統一管理。嚴格休學、轉學的手續。加強班級管理，明確了班主任和各科任老師治理學生輟學的責任：一是在開學一個星期內，摸清班內學困生和特困生的情況，做到心中有數；二是建立學困生、特困生聯系檔案；三是建立學生家長通訊錄，及時與家長溝通，從根本上杜絕學生曠課、逃學等現象發生；四是實施定期家訪制度，和家長共同做好學困生和特困生的思想工作。

學管工作總結4

教學管理是落實好各項工作的重要保證。本的教學管理，學校提出了“嚴格教學常規，打造和美課堂”的日常教學管理教育目標和要求。

一是注重學習，建章立制。課堂教學規范是教師課堂教學的行為準則。學校每學期的期初一個月都定位為教學常規月，要求各教研組組織教師溫習市區各級教育主管部門下發的教學常規，注重于自主反思，梳理自己的教學行為，將嚴格教學規范作為自己的一種教育意識和習慣。

在認真學習和反思的基礎上，學校結合學校推出的 “構建和諧尚美校園文化實踐”的校長課題，組織全體教師開展研討，制定符合我們學校的實際的可操作性的教學常規和課堂教學規范。

在備課行為上，要求教師在注重學情分析和教材研討的基礎上設計有豐富的教學過程，注重挖掘教學素材的育人因素，重視練習設計，突出問題意識的培養和學習經驗的積累。備課形式上，要求集體備課，同組教師協同備課，注重教學交流，重視二備，不斷修正，切實提高課堂教學實效。要求在二備的基礎上形成的課后反思有針對性，能給別人借鑒或啟發。

在課堂教學行為上，要求教師尊重差異，因材施教。“尊重學生，教在心靈；尊重自己，塑造人生”是我校推進“和美”課堂教學的基本要求，努力構建一種尊重型生活方式。結合小班化教學實踐，學校提出了重構課堂教學文化的實踐，以建立和諧的師生關系，形成親和的交往“心理場”。課堂生活中，重視小組合作，要求師生積極的傾聽，積極的參與，真切的理解，積極的建構。享受創造與分享。

在作業布置與批閱上，要求老師精致化作業，作業要精心設計，不能過多布置簡單機械以及重復性作業，更不能布置懲罰性作業。積極嘗試實踐性作業和個性化作業，以切實落實教育局布置的減負任務。要求教師布置的作業必須要反饋，從習慣培養入手，倡導個性化作業批閱，讓完成作業成為學生的一種自然的習慣。

在補缺補差上，要求學生面向全體的基礎上，結合少年宮的實踐活動積極開展培優工作，拓展學生的知識面和各項技能。結合教師志愿活動的開展，鼓勵教師利用課余時間為學生進行補缺補差。將青年志愿活動作為業務考核的一項重要指標。

二是強化監督，規范落實。教學常規的嚴格和規范，需要學校無縫監督。本，學校密織了監督網絡，將日常的教學巡視、聽推門課和每月一次的教研組集中檢查相結合，最終，每學期給每一位教師一個形成性的評價，存檔于教師的業務檔案。

對教學常規的堅持是每一位教師必須具備的基本功。在日常的教學管理中，注意營造良好的氛圍，引導對于日常教學常規的貫徹形成常態化。首先是開放教學管理，讓每一位教師既是常規的執行者，又是常規的維護者。每一天的安全護導教師參與日常的教學巡視，并做好記錄。同時，建立學科建設聯系人制度，學校行政會人員參與各個教研組的日常業務學習，促進常規建設務實不走過程。此外，認真多好數據的整理和收集工作，讓每一位老師陽光心態對待各項檢查，確保各項檢查數據的真實客觀，讓形成性的業務評價成為每一位教師進一步扎實各項教育教學工作的動力。

三是重視活動推進，展示常規成果。學校教育的重要目標是為孩子的一生蓄積能量。孩子學習興趣的培養和學習能力的提高需要有一系列活動來支撐。為此，學校常態化各項活動，每年上半年開展讀書節，引導孩子培養良好的讀書習慣；開展綜合素質競賽，有語文作文、數學知識和英語誦讀等的競賽，進一步激活孩子的學習興趣；開展校園藝術節，結合六一慶祝和少年宮學年優秀學員評比開展各類豐富的才藝展示活動。每年下半年開展體育節，要求將傳統的體育比賽項目于趣味田徑項目相結合，人人參與；開展書寫和誦讀之星的評比，進一步豐富孩子的素養；開展跳蚤市場活動，促進圖書交流等。通過活動來全方位的展示孩子們的學習成果，增近孩子們的交流，激活興趣。

四是強化師風建設，促進常規自覺。新時期的教育改革對教師的師德建設提出了新要求。教師的職責是育人，以愛育愛是關鍵。教師要對自己從事的'職業有滿腔的熱愛，要有教育自信。學校以“和諧。尚美”文化校園建設為抓手，開展專題講座和視頻學習等，引導教師樹立遠大教育理想，堅定職業自信；以讀書活動為帶動，引導教師做有情趣的高雅的文化人，享受職業幸福；結合文件創建活動，鼓勵教師積極參與各類志愿服務活動，做有愛心富有奉獻精神的學生的良師益友；開展法制教育，引導教師遵紀守法，做有法制和規則的意識嚴格依法執教富有朝氣的教師；引導教師認真學習，不斷創新教育方式和手段，做與時俱進的教師。不斷扎實推進師德教育。

學管工作總結5

本學期圍繞上級提出的踐行“三嚴三實”為工作的指導思想，以“提高學生宿舍的管理水平和服務意識”為工作重點,在各級領導的正確領導下，在相關處室的緊密配合以及本處室全體工作人員的通力合作下，本學期工作得以順利完成。現總結如下：

一、處室完成的重點工作：

1、加強安全防范意識，完成學生宿舍安全檢查、培訓等工作

(1)完成違規物品大檢查：為貫徹執行上級提出的“創建平安宿舍”的指示精神,從開學至今，我處室在學校領導的總體安排和部署下, 針對學生宿舍的設施設備、違規物品多次開展安全大檢查。每次檢查都發現或多或少存在安全隱患。由于檢查及時，防范了更多安全事故的發生。

(2)完成對各棟生活老師進行了防汛知識的培訓工作：今年5月以來，我市暴雨較多，為避免由此引發的安全事故，我處在學校相關領導指示下，多次召開相關會議，然后由處室主任帶隊，組織了由管理老師、生活老師參加的地質災害安全排查，檢查范圍大到樓棟周邊是否有滑坡，樓棟地基是否塌陷、屋頂是否漏雨，小到寢室墻壁是否滲水等。為進一步提高生活老師的相關防范意識和應急的能力，同時還印發有關防汛知識資料到每個生活老師手上，對生活老師進行了全方位的宣傳和培訓，宿管中心還為此撰寫了《汛期學生宿舍安全隱患的排查報告》上交學校相關部門。

(3)完成學生宿舍應急疏散演練：為了增強全體師生的消防意識，幫助同學們掌握正確的自救和逃生技能，提高我校學生面對突發事件的應對能力和心理素質，4月28日在學校領導的要求安排下，我處組織舉行了由高一、高二的住校學生參加的《應急消防疏散撤離演習》。這次演練是近幾年來規模最大的一次，涉及樓棟多(1、2、4、5、7、8、10、11棟)，人數多（3000多人）。演練活動事先設計了具體方案，并作了相關班主任、生活老師的培訓工作；活動的圖文資料保存齊全；并在演練結束后作了詳細的總結。通過這次演練，讓學生在演習過程中了解了災難情況下的自救以及逃生路線，達到了學習教育目的。

2、完成了對學生宿舍高考前夕晚寢紀律管理

5月以來，高考臨近，高三住校生中有少數學生因學習壓力大、情緒異常等諸多原因，有晚上挑燈夜戰的，有情緒波動行為異常或者寢食不安的，既影響了自己又影響宿舍其他同學的學習和休息，造成了不良影響。針對這些情況，我處按照學校相關領導指示，5月初開始，安排了為期一個月的深夜（凌晨1點后）值班巡查工作。相關樓棟的生活老師們堅持每晚巡查，及時防止了學生深夜出現各種不良情況的發生，較好地維持了學生宿舍的晚寢紀律，為備戰高考提供了有力的保證。

3、完成學生宿舍第二批500、臺熱水器更換、使用前安全檢查工作

由于學生宿舍的熱水器使用年限長、各零部件嚴重老化，既影響學生的正常使用，又留下嚴重的安全隱患。為了學生們能夠正常安全地使用熱水器，繼去年第一批學生宿舍（1-6棟）600臺臺熱水器更換后，今年3月份，我處又配合學校對相關樓棟（7、8、10、11棟）的所有熱水器進行了全部更換。在更換過程中，我們認真做好相關記錄、工程驗收和現場清理工作，順利完成了熱水器的更換工作，確保了學生宿舍熱水器的安全和可靠性。

4、完成高考期間高三住校學生的管理工作

高考期間，我校高三學生有近500多人住校，高一、高二地州周末留宿生還有100多人留宿。是近十年來高考期間在校留宿人數最多的一次。由于高考需要文、理分類，考試地點不同，考生離開寢室時段不同，加上每天的住宿情況較復雜，有只在寢室午休的，有只在寢室晚寢的，管理難度較大。但我處室克服種種困難，先對相關數據進行了統計、核實等各項準備工作，并在高考當天，由管理老師親自帶領生活老師進行就寢紀律管理、每天多次進行認真點名和清場，確保參考學生沒有遲到和誤考情況發生。

5、完成高三學生宿舍撤離工作

由于總結了往年高三撤離工作中的經驗和教訓，學管處依據相關要求很快制定了具體實施方案，對這次撤離工作做了全方位的安排。細致到對各棟、各層甚至各間寢室的工作人員都做了具體安排，在各層各寢室張貼“溫馨提示”，為引導人員制作了工作掛牌，極大地方便了學生及家長盡快問詢和了解如何進行有序順利撤離。在所有工作人員的努力及學生和家長的積極配合下，6月8日下午順利圓滿地完成了高三畢業生的撤離工作。

6、完成新高三宿舍搬移工作

由于今年的新高三宿舍搬遷所涉及的樓棟較多（3、4、5、6、7、10、11棟），人數多達1458人。部分樓棟之間搬移距離較遠（國際部搬到平行部），搬遷工作較為復雜。鑒于此情況，首先由學管處擬寫宿舍安排方案，并與各班主任反饋的相關信息（各班住讀人數和走讀人數，男生和女生人數）進行核對，我宿管中心老師還在班主任會上作了極為詳細的解說，最后將確定下來的各棟的寢室分配表發到各班，學生按照事先安排好的各自所屬樓棟、寢室號、床位號有條不紊地進行搬移。目前，1458人的搬移工作已順利完成。

7、完成本學期走讀生等相關辦理工作

（1）本學期新轉入及走讀轉住讀的學生10人,外校轉入生16人。寢室及床位已全部安排到位。

（2）完成了三個年級走讀生的辦理，人數380人（包括新高三走讀生330人）。本學期增辦40名地州生周末留宿手續。

（3）三個年級走讀生的期末退費手續工作已經結束。除少部分走讀學生未登記上冊需要補手續補退費外，已經基本完成此項工作。

8、加強新進生活老師的崗前培訓、完成生活老師管理、考核工作，以此提高生活老師隊伍教育、管理、服務水平

3月初至今，我處共招聘了23名生活老師，學管處一如既往地加強對新生活老師進行崗前培訓。根據我校女生活老師工作認真的特點，首先選定優秀的女生活老師，進行“老帶新”，對新生活老師進行手把手指導，之后再組織集中培訓10余次，最后進行理論考核。通過一個月的培訓，其中有13人已通過了考核，被正式聘用上崗。

在生活老師的常規考核與管理方面：

（1）嚴格工作紀律。周末值班時認真管理生活教師簽到簽退情況，及時了解未按時簽到簽退老師的具體情況。發現問題及時了解原因并上報領導。不定期到各樓棟了解生活老師常規工作情況，抽查到崗情況。

（2）了解各樓棟整體工作情況，發現問題及時處理，如有解決不了的問題，及時向上級領導反饋，組建了一支各負其責、人盡其職、主動性強、團結和諧的生活老師隊伍。

（3）組織了學期生活老師考核工作，每個環節按領導要求，著重考查工作常規以及安全防范，比如工作流程、安全要求等，旨在通過考試，促使生活老師們對自己相關工作要求有細致的了解，熟練掌握工作流程。

(4)學期考核結果情況：

優秀樓棟3個：5、8、10棟

優秀生活老師：5人

安全獎、老帶新獎、寢室文化獎、奉獻獎等：19人次

9、加強宿舍文化建設，開展一系列宿舍活動

（1）結合學校開展的校園文化活動，打造一個“住在寢室,愛在寢室”的住宿生活環境，展示貴陽一中學生良好素質，彰顯住宿生活品質，提升宿舍文化品位，學管處于5月中旬開始,組織全體高一學生寢室,開展了為期一個月的以“我的寢室我的家”為主題的《貴陽一中第三屆寢室美化設計評選活動》。

這次活動的主要內容是，在寢室常規要求規范的基礎上，要求對寢室內部環境布置和寢室門牌進行設計。在各班主任大力支持和各樓棟生活老師的大力宣傳和積極配合下，同學們積極響應，熱情高漲，精心布置、匠心獨運。參評寢室自己動手制作各種室內裝飾和設計寢室門牌，通過各種風格主題，多方位展現了每間宿舍的風采，全面地展現了我校學生活潑、團結、積極、健康、向上的精神風貌。

通過各樓棟生活老師、棟長推薦，管理中心老師打分幾個環節，產生了一等獎2名，二等獎6名，三等獎12名。

(2)繼續開展了每月一次文明寢室評比活動,本學期星級寢室匯總結果是，共評出：四星級寢室：14個三星級寢室:15個。二星級寢室：45個一星級寢室：76個。

(3) 繼續開展了每月一期學生宿舍10個樓棟的黑板報宣傳工作。主題分別是“新學期、新氣象”、“清明思親”、“五一專刊”、“健康生活小常識”“創意節能宣傳迎檢增刊”。

(4)開展了學生宿舍黑板報評比活動：為提升學生素養，豐富住宿文化生活，建設生態文明宿舍，提高黑板報質量，從這個學期開始，學管處組織了宿管委同學，每月對學生宿舍樓棟進行黑板報評比，獎項分為一、二、三等獎，并將評選結果納入班級宿舍常規考核之中。自從開展這一活動以來，我校學生宿舍的黑板報出刊質量有了很大提高。

10、繼續有條不紊地開展宿管委工作

在我處管理老師的正確指導下，宿管委的工作繼續有條不紊地進行：

（1）在本屆理事會的積極帶領下，整合各部工作,做到分工明確，學生干部意識到位，工作效率高；

（2）高一高二值周工作、文明監督崗工作、紀檢部抽查工作、組織部整理匯總各類考核表格工作等形成了常態化管理模式，班主任、學生對宿管委的工作有了更進一步、更全面的認識；

（3）經過報名、競選、打分等環節，順利產生新一屆宿管委干部，并成功召開了換屆大會；

（4）初步建立宿管委干部試用考查機制，期限為一學期；

（5）對于學生干部們的管理，采取把握方向的前提下讓學生充分發揮自主管理的形式，為他們提供了鍛煉的平臺；

（6）樹立學生干部要模范遵守校規校紀的風氣，規范行為，強調職責。這項工作包括倡導文明值周行為、倡導文明開會（不亂動東西、清理殘留垃圾等）、規范開會制度、規范樓棟值周行為、強調宿管委干部的角色意識，學會處理好與管理老師以及生活老師的關系等。

11、嚴格寢室紀律，加強學生違紀處理方面，確保學生住宿好環境

本學期管理老師都獨立解決各自負責組團的學生大部分問題，關注從各方面得到的異常學生信息，利用一切機會了解學生的各種情況。平時到樓棟檢查時，多進學生寢室，注意查看是否有違紀現象的同時，多交流、多關心，既了解學生情況，也了解生活老師工作狀況，拉近了師生間的距離。對于一些小錯誤屢教不改的學生，或與班主任溝通，或采取與家長溝通等方式，最終與班主任、家長取得共識，共同做好對學生的教育工作，讓學生理解遵守宿舍紀律的必要性。對于一些犯原則錯誤的學生，絕不姑息，在批評教育的同時，上交相關領導或部門處理，讓學生學會為自己的行為后果買單。

12、維修管理

1、積極與相關部門、相關人員協調處理學生宿舍的維修工作，做好日常的維修情況登記工作，保障學生宿舍的水電、設施、設備等正常運轉和使用。生活老師每個月做到認真填寫《寢室設施常規維修統計表》、《電器維修統計表》并上交宿管中心，由對口的管理老師收集整理并及時處理相關問題；

2、認真落實設施、設備的檢查，嚴格執行寢室財物損壞賠償制度。強調是如果學生損壞的財務，一律由學生方自行修復與購償。本學期由學生損壞并修復的財物共有13起；

3、本學期統計的常規維修方面1000余次，范圍包括水電、家具、門窗、基礎設施等25小項；

4、電器方面，本學期3月份一期工程的熱水器已全部更新，熱水器維修共計700余次，開水器維修共計20次；

5、維修方面的報告10次。

二、其他完成的工作

1、完成各棟櫥窗、樓棟評分表、生活老師工作照片的更換；

2、配合學校，完成生活老師退休人員分類建檔；

3、完成新進生活老師合同簽訂；

4、完成相關活動簡訊 3 篇；

5、配合學校，完成生活老師（參保人員）建檔；

6、完成處室安全臺賬的建立；

7、完成各棟生活老師伙食補貼登記、造冊、發放；

8、完成每月生活老師工資、期末目標考核獎的統計與發放；

10、配合學校，完成處室20xx年相關工作檔案上交；

11、撰寫特殊學生臨時走讀協議；

12、重新討論、確定新的《周末留宿生樓棟送電、送水規定》；

13、新高二學生工訓期間宿舍管理工作正在進行中。

三、擬將完成下學期學生宿舍安排調整工作

現階段已經完成對新高三學生寢室的入住安排，新高二、新高一寢室調整安排工作正在進行中，此項工作擬將安排在7月15日前完成。

學管工作總結6

20xx―20xx學年 第一學期個人工作總結

一學期工作即將結束。本學期在學校領導、同事的支持和幫助下，我圍繞學校中心工作和科室工作安排，堅持“以人為本、服務學生”的管理理念，自始自終以積極、主動的態度履行職責，以勤懇、認真的作風開展工作，既取得了長足的進步，同時也有些不盡人意的地方。現在，就將本學期的工作總結如下：

一、秉承“服務優先，學生至上”的服務理念，認真履行職責，大力加強日常管理工作 隨著學校在校人數的不斷增加，學生管理工作成為學校的重點，也是一項非常繁雜、瑣碎的工作，對我也提出了更高的要求，結合自身崗位職責和工作目標，扎實、有序地開展了以下工作：1、積極開展20xx級秋季新生軍訓及入學教育工作，加強新生的校規校紀教育、學生手冊學習和專業訓練教育，引導新生從學生、生活和思想上步入正軌。2、扎實穩妥地為20xx級秋季新生辦理“四證”、“乘車優惠卡”，開展全校學生的注冊登記和學生證件的補辦工作。

3、結合學校發生的一些刑事案件的現狀，及時配合學校開展法制教育宣傳月活動，培養學生的法律意識和法制觀念。4、加強教學樓管理力度，實行樓層負責制，專人巡查各樓層紀律和樓層公共設施的維護保修工作。6、擔當班主任工作，按時完成了學校布置的各項任務，勤下班，勤與學生溝通，勤做學生工作、注意保持家長聯系，勤家訪，充分準備、開好每一次班會，保證了班級的穩定有序。通過以上各項工作的努力，為學校的穩定發展做出了自己應有的貢獻，也是自身各項工作走上良性發展軌道。

二、嚴肅校規校紀，加強對學生管理制度的宣傳，嚴格執行學校相關制度

隨著中專生生源整體素質的逐年下降，給學生的教育管理工作帶來很大困難。面對這種情況我不怨天尤人，不氣餒懈怠。有時配合班主任，細致耐心的做學生的教育和心理疏導工作；有時親自深入學生當中，了解學生動態，對存在的問題抓早、抓準、抓苗頭，及時解決防患

學管工作總結7

轉眼間，計科院學管會成立已有幾個月了，在前期工作期間，大家一起對同學們的日常作息及學習習慣做了自己的努力。在一起工作的美好回憶還依然歷歷在目，雖然有時會因為工作而產生一些煩惱，但,面對工作成果的欣慰卻在此時涌上心頭。下面我對前期工作作如下總結。

盡管在大家的努力下，學管會配合老師的安排，我們取得了一些成果，在學習和生活上對同學們有很大幫助。例如，早上同學們基本上都能按時出寢室，保證了吃早飯和早自習的時間，晚上大家都能按規定時間回寢室不在學校外面逗留，晚自習期間教室里明顯比學管會成立前安靜了許多，晚自習期間進出教室的人次也很少，在學管會成員的督促下，同學們都能按照學校規定好好聽聽力，不玩手機，堅持不睡覺，保證了晚自習的質量。另外，我們的配合各班班委在分級班查課后，基本上就很少有同學在曠到了，每次上課基本都能到得整齊，保證上課到勤的質量。但是，這些成果的過程及結果中依然存在許多需要改進的地方。

無論是我們血管會成員在對待同學違紀現象的態度上，或是我們面對同學違紀的處理方式上都有很大問題，同時我們四位作為工作領導者和安排者，沒有在有限的時間內很好的融入到其他成員中去，這

就導致在下達工作后他們的完成態度和質量偏低。根據其他同學的反應以及我自己的觀察，有的成員在執行工作時與同學鬧了矛盾，而且還是挺嚴重的那種，這就直接反應出來我們的工作人員在工作時的處理方式方法出了問題。對于都快接近二十歲的同學們，我們面對他們的錯誤，應當以適當的方式給他們指出，在保證不傷害他們自尊心的前提下，讓他們接受你的批評，并且去改正。而且，我們學管會成員在工作時更多的可能是去扮演一個監督者的身份，而不是一個督促者。那么，我們晚自習在別人教室，就需要很教室里的班干部們搞好關系，讓他們去做好這個督促者的工作，這樣，我們就可以避免和同學們產生沖突了。而且，我們在教室里要善于觀察，留意教室里出現的問題，并告知班長，讓班長在教室里和同學們強調，警告同學們不要再犯，這樣慢慢下來，教室里的問題就慢慢逐個擊破了。因為，我們要做的不僅僅是發現問題，而且同時還要妥當解決它。然而，在這里有些成員就做得很不好，可能是專于學習，有的根本就不去反應發現的問題，而把存在的問題拋在腦后；有的就是只是拿著表格在那里記名字，也不去思考，甚至個別人就是坐在教室里的擺設，什么也不做。

然而，我們的工作沒有做到更加完美，主要問題還是出在我們四位的身上。我們平時都有自己的事，所以也沒有經常把大家集合起來相互了解一下，同時大家一起相互分享一下工作心得，改進工作，增進感情，可能幾個月下來，有的人認識的就那么幾個。在我做學干的經歷來看，無論在哪里任何一個組織一個團隊中，最重要的就是團隊

凝聚力，有的團隊凝聚力后，領導者們也好分配工作，大家也能很樂意地去相互配合完成，并且保質保量的完成，高效率的完成。

我們可能在更多情況下，只是做了表率作用，努力做好自己的工作，但我們主席、副主席們沒有做到讓我們組織中有很強的團隊凝聚力，，沒有把大家積極性很充分的調動起來，沒有給大家營造一個很好的工作氛圍。并且平時我們學管會的例會開的很少，這就對我們的前期工作沒有做到及時總結與改進，也讓大家少了一個團聚的機會。

總的來說，每個人都還是付出了自己的努力，有汗水、有歡笑，更有收獲。

20xx年x月20日

學管工作總結8

一、計算機與藝術設計學部學管工作概況

計算機與藝術設計學部17、18級共有計網、計應、軟件、環藝、室內設計、廣告、動漫、工業、服裝和幼教十個專業，17級1070名學生，18級高中起點746名學生，初中起點323名學生，共1069名學生，整個學部在校生共有2139名（含休學學生8人）在校生（截至20xx年10月31日）。

學部學管辦公室有專職班主任6人，3名實習生，6名專職老師做18級初中起點班主任。其中大部分老師工作都積極認真，對學生很用心，能按時完成工作，但本學期有一名專職輔導員離職，導致學部輔導員空缺，下學期學管工作有一定的難度。

二、《班主任工作手冊》和《學生基本信息本》自查結果

截至10月31日下午17：30共收到《學生基本信息本》44本、《班主任工作手冊》共15本。前者大部分完成情況較好，較多學生信息不完整，缺少學生照片；后者個別部分學生談話記錄和班干會議記錄不夠完善，主要問題如下：

1、輔導員對《班主任工作手冊》使用不是很到位。以班級花名冊為例，其中“欠費記錄”一欄，每位輔導員均沒有數據顯示。欠費跟蹤輔導員基本天天在做，每月還有至少一次繳費跟蹤記錄，但是《輔導員工作手冊》上沒有欠費體現，說明對其使用還有待加強。

2、談話記錄不是很及時。以“與家長聯系記錄”為例，仲瑩瑩老師僅有4次與家長談話記錄。班主任每天都在于學生及學生家長打交道，交流次數遠不止四次。還有幾位老師也或多或少存在這樣的問題，下半學期工作將加強對輔導員此項工作完成監督情況。

三、主題班會情況自查結果

截至目前，配合學院的安排與部署，本學期已舉行了“預防校園貸”“禁止騎電動車”“宿舍衛生值日管理”“國慶假期和中秋假期安全溫馨提示”“嚴禁校外住宿”“禁煙”“宿舍嚴禁酗酒晚歸”“遵守法律校規”等8次主題班會，各位班主任均能在規定的時間組織學生召開主題班會，做好班會記錄。

四、學費繳費工作

繳費情況是學管工作中的重中之重，每次開會都會列為重點工作開展，各老師能很好的配合此項工作，在催繳費的過程中都會想出很多辦法開展工作，找學生談心、與家長聯系、找班干部了解情況、已繳費的同學帶動未繳費的同學。

五、學生曠課工作

開學至今，班主任堅持每周至少查課兩次，形成查課記錄。每位輔導員在沒課的時候都會安排其去查課，查課后及時掌握未上課同學名單，找學生談話，針對不配合的學生及時聯系家長，曠課節數太多的班級，及時抓典型。

七、20xx年成人大專考試

20xx-我學部16、17級未取得成大學籍的學生共有974人，18級高中起點共有746名學生，開學之初，在學部領導的關注和班主任的努力引導下，共有694名學生報考成大考試，報考率為82.44%，較之去年報考率有小幅度下降。在成大預報名期間，我學部也認真做好未報考學生原因的跟蹤匯總，主要有三個方面的原因：1、大部分學生因未取得高中畢業證無法報考成大；2、小部分學生家庭經濟困難，準備來年再報考成大；3、另外一部分學生和家長認識不到位，覺得成大學歷不實用，這部分學生跟家長班主任后期也會保持聯系跟蹤，向家長和學生說明成大的重要性，積極引導學生明年報考成大。

八、城鎮醫保和綜合保險參保情況自查

本學年，我學部18級新生已全部購買居民城鎮醫療保險和綜合保險，繳費率為100%。17級學生綜合保險參保率一樣為100%，居民城鎮醫保有1人未參保，因他是廣州戶口，家里在村委已購買廣州醫保，這名學生已簽寫不參保申明書。

九、宿舍管理工作情況自查

為了達到公司對學院宿舍住宿空床率控制的標準，學部配合生活指導科等有關部門，克服各種困難，在本學期對學部學生宿舍進行了調整，使空床率得到了有效的控制。

每月不定期開展宿舍衛生、花名冊、違規電器的檢查；每周二、每周四對課室、活動室安全衛生進行檢查。并在十月份對全學部校外住宿做了一次普查，學部沒有學生在校外住宿。

十、安全保衛工作情況自查

學部一直以來非常重視校園安全工作，突出安全教育，提高同學們的安全防范意識。學部從學生入校起就進行了入學安全教育，涉及的內容包括學生的消防安全基礎知識，法律常識教育及有關交通安全知識等方面的培訓。通過專題講座、宣傳海報等形式落實到實際當中，大大提高了同學們的安全防范意識，增強了處理突發事件的能力。定期進行安全大檢查，堅持平日的巡查，遇見問題及時和有關部門溝通解決。截止到10月31日一共對宿舍區進行安全大檢查8次，做到及時發現問題及時處理，做到不留漏洞，從嚴檢查、從嚴要求，在檢查中注意消滅死角，對檢查中發現的問題立即整改，并進行記錄，跟蹤整改情況，把工作落到實處。

本學期截止到目前共處理5次突發事件，每次學生有事，學部領導和老師均能第一時間回學校處理，對突發事件處理及時到位，能做好家長解釋工作和學生的安撫工作，防患意識有了較大程度的提高，較好的處理好突發事件，維護了學院和學部的聲譽。

十一、違紀處理情況自查

積極貫徹學院“教育為主、處罰為輔”的指導方針。本學期共處分過66名學生，其中44名學生是因使用違規電器被給予警告處分，其余22名學生因未能按時上課被給予處分，我學部堅持自查工作，重視學生上課情況，嚴抓到課率，對不去上課學生以教育引導為主，批評處分為輔，對性質惡劣的學生及時給予處分通報，希望給予其他同學以警示作用。

十二、心理健康工作情況自查

屈佳佳老師為學部二級心理站站長，她工作認真負責，堅持每周匯總上報心理異常學生，建立學生心理檔案，有利于所有輔導員迅速找出一些特殊適應困難的學生問題，依據學生的心理進行輔導，從而提高教育與輔導的效率，提高教育的針對性，同時有利于預防學生的心理疾病，貫徹防重于治的方針，體現發展性指導的原則，且可以形成學校，家庭的教育合力，幫助學生家長了解其孩子的心理特點，及時發現其存在的心理困擾。

因機房系統問題，18級心理普查仍未進行，后期我學部將配合學生處做好18級新生心理普查工作，保證不遺漏、不輕視。

學管工作總結9

一. 本周為新校區第一周，也是我進入鄭學開始工作的第一周，我所做工作主要就是：

1.整理和熟悉新校區

2.交接從老校區接過來的學生

3，對他們進行了輔導和交流，建立感情 4，和家長溝通與了解

5，接管新學生，并做試聽課回訪

二.在這個任務過程中，我得到了：

1.對什么樣的學生給予什么樣的關心也做到了心中有數

比如：a.對于學科上沒有信心的學生，要多肯定鼓勵，還要堅持帶領他們度過難關。

b.對于粗心的學生，分清楚是哪個方面的粗心，是審題不清，還是根本就是知識點含糊，做到細化管理

c.對于外向的學生，多聊天建立共同的興趣愛好

d.對于內向的學生，就施以更多得耐心與愛心，與他們找共鳴。

因為學生性格多樣化，很多時候是以上各個方面都存在，所以要把握好尺度。 在這方面還要更多努力與探索。

2.對學管這個工作有了新的認識。 它是一個橋梁性的工作，要溝通好家長，老師與學生，它鍛煉人多方面的能力，交際，口才，心理，它需要人有有更長遠的眼光，綜合各方面的利弊來實現個人利益與校區利益最大化。所以崗位雖然單一，但站在這個崗位上的人需要多個角度看問題，他要把握各個不同方的心理。

家長心理為1，提成績 2，改變孩子壞的性格，3,改變孩子不好的學習方法與習慣，并養成好的學校方法與習慣，4.有人輔導作業看管孩子。

學生心理：1.迫切想提高成績 2.應付家長。3，別人報班我也報，求得一個心理安慰，但內心對學習及成績怎么樣才能提高，根本沒有想法。 老師心理：

兼職：很簡單，就不影響工作情況下賺個外快。

專職：1，賺錢。2，磨練自己，使自己有一技之長，以后參加招教，或去更好的單位發展。 我的工作任務就是滿足家長需求，使學生接受自己管理，留住優秀的老師，是他們為自己學生盡職盡責的上課。

由于以前崗位的不同所以看家長與學生的角度也不同，現在就是盡快調整自我角色，進入狀態。

3，了解了自己所帶學生的性格，和一些學生也有了友好的開端。

4，工作需有側重點，分清主次。

把重點放在家長要求嚴的和快該續費的孩子身上。

三.下周工作重點

1.由于本校學生上課次數多，所以要做好課時統計與月測試卷的提交 2.馬上要其中考試了，所以加強學生的復習力度，并與家長做加課工作。

3.本校區學生多為初高中生，年級階段多為初三，所報科目多為數理化，所以在以后的工作中要對初三這塊兒的知識點多加了解 4.對學生的心理要全方位更深的了解。

5.對老師和家長做好溝通工作。

以上為我進入新的校區后一些淺薄的認識，還請指正。

學管工作總結10

時光飛逝，本學期我系自律部的工作已接近尾聲。在這短短的半學期里，學管會自律部在老師的正確領導下、在同學的支持下，在扎實細致的工作的基礎上，結合學校實際情況，緊密圍繞學校的工作中心，堅持為同法學們服務，開展并實施了各種學校校園文化建設工作，取得了豐碩的成果。學生會的各項工作取得了可喜的成績。自律部是學生會的一個重要部門，它關系同學們日常的學習和生活，自律部本著提高同學們的思想道德素質，組織能夠提高大學生自身素質的活動，讓每一位同學都能夠在活動中培養自律意識，增強

自律能力，爭取讓自律精神散布到學校的每一個角落。我部在這一學期的具體工作如下：

1、一周之內每天清查大一大二的早操出勤人數，將各班分配到個人，提高了整體的效率和嚴密性。期間對學生會干部進行了不定時的抽查，嚴厲杜絕學生會成員吃到或不跑操的現象。對遲到早退現象每天一記錄每天一總結，以周或月的周期形式通過系內通報的形式給予批，保障了會計系整體的紀律性，提高了同學們對早操重要性的認識。

2、我部每周按時開例會，一周一總結，反思這周本部門工作的失誤與優點，并且及時傳達學校及自律部規定的各項任務、工作，并與其他部門合作共同完成學生會的各項活動。

3、我部每周檢查晚上宿舍熄燈情況，將每個宿舍樓層分攤給個人，責任到個人，是檢查工作有秩序的進行。為同學們提供了良好的休息環境，保障了學生們的睡眠時間。能夠有精神的投入到學習中去。

4、我部一直協助校學生會各部門開展一些檢查項目與活動的紀律維持等還與其他兄弟系部合作共同完成學校自律部下達的各項工作、任務。

5、為保障同學們生活的安全、有序，自律部組織檢查了宿舍中的違章電器，對于發現的違章電器予以沒收處理，并且予以通報處罰。

6、系內部舉行的各種活動中，自律部首當其沖，負責紀律維持的重任。維持好紀律使活動有序的完成。

這學期自律部在個成員的互相配合下以及個人對工作的熱情下，對工作毫不懈怠，不怕吃苦的態度的指引下，采取宿舍分配到個人的方法使大二的早操出勤率以及晚熄燈有了很大的提高。會計系是一個大系，人多不易管理，這給我們的工作帶來了許多挑戰。剛納入的新成員對工作的經驗不足、天氣變化等客觀因素影響，使自律部的工作受到重重的阻礙，出現了很多問題。

這些問題主要表現在：

1大一跑操集合慢，人數不全，查操力度不夠，大二普遍集合慢等問題使整個系的早操出勤率下降。

2大三與大四因為考研、與溝通的問題使很多宿舍出現不熄燈或晚熄燈的現象。從而嚴重影響了系里熄燈率的名次。

針對這些不足之處，我部門也指定了一系列的措施來解決問題，也都受到了良好的效果。

綜上，自律部在本學期各成員都付出了勤勞的汗水，不斷地工作不斷地總結教訓，在肯定自己工作的同時，我們也看到了工作的不足。在新的一學期里，完善各項工作與制度，加強與其他部門之間的溝通交流，工作重中爭取以更多的創新成就，更高的效率，更高的質量來為大家服務。也希望學校在各項工作中都更上一層樓。

會計系學管會自律部20xx年x月x日

學管工作總結11

本學期，學生管理工作緊密圍繞輔導員管理和學生管理兩條軸線為重點展開工作，不斷加強自身建設，增強服務意識，提高工作質量，完成了各項工作任務，現總結如下。

一、深入開展三抓工作，即抓安全、抓管理、抓建設，提高學生綜合素質。

1.安全無小事，責任常在心，時刻抓好學生的安全教育工作。

本學期著重從以下幾個方面抓安全教育工作：一是建立全面廣泛有效的學生安全聯絡網。建設一支學生安保隊伍，由學生會負責，覆蓋所有班級和寢室，一旦學生中有任何風吹草動，能夠第一時間知曉，及時處理各類偶發事故，將事故處理在萌芽之中；二是開展學生公寓用電用水安全檢查。本學期多次組織學生干部到學生公寓檢查大功率電器，收繳了熱得快、電飯煲、酒精鍋等危險物品。三是開展以安全教育為主題的班會活動，加強學生的安全教育工作，如防盜、防騙、防火以及大學生網絡交流等安全專題活動。四是加強節假日的安全巡邏和學生安全責任狀等工作。每逢長假，我們都會精挑了責任感強的學生干部全天候值班，確保假期財產安全。同時在校學生必須簽寫《安全責任書》。本學期三月到五月期間，其他院系多次出現學生安全事故，嚴重的甚至有學生跳樓自殺現象，計科院沒有發生一起學生安全事故，保障了教育教學的正常開展。

2.抓學生日常行為文明教育，提高學生綜合素質。

本學期，我們對學生曠課、晚歸、表彰及處分等方面建全了日常行為臺賬，詳細記載學生在校三年來的日常行為表現。并將學生日常行為與評優、評選獎助學掛鉤。為了抓好學生日常行為規范，配套建立了《輔導員談話問訓制》和《輔導員每日查班制》。通過認真落實、積極推進，加大對學生的教育轉化和處分力度，我院的到課率、教寢室清潔衛生有了顯著的提升。

3.狠抓寢室建設，連續兩次被評為“和諧寢室建設”先進集體。

在寢室衛生方面，我院以“創建和諧寢室”活動為契機，推動學生公寓管理水平。本學期，本著“獎優罰差”的工作思路，開展了一系列工作，對優秀寢室進行大力表彰，每周以學院評定的較好寢室為依據，對上榜寢室給予物質表彰，每周一兌現，極大地激發了學生參與到和諧寢室創建的活動中來。

二、認真開展學生主題教育和素質拓展學型活動。

1.結合獎助學金發放工作，開展感恩教育活動，內容豐富，效果顯著。

三月，我院結合國家獎助學金發放工作開展了感恩教育活動，其中包括：①勵志文章閱讀活動。我們將20xx國家獎學金獲得者的事跡材料印發到同學們手中，組織閱讀學習②三月中、下旬，各班級大力開展“寫一封感恩的信”教育活動；③開展感恩教育實踐活動。我們組織大一、大二的所有在校的榮獲獎助學金的學生利用中午休息時間在信息大樓開展大掃除、清理墻壁污跡活動。

學管工作總結12

本學期以“創模”工作為重點，圍繞“提高學生宿舍的管理水平”為中心，在各級領導的正確領導下，在相關處室的緊密配合以及本處室全體工作人員的通力合作下，本學期工作得以順利完成。現總結如下：

一、處室完成的重點工作：

1、加強安全防范意識，完成學生宿舍安全檢查、培訓等工作：

（1）完成違規物品大檢查：為貫徹執行上級提出的“創建平安宿舍”指示精神，3月中旬我處室在學校領導的總體安排和部署下，聯合開展了由本校和地方公安機關相互配合針對學生宿舍的違規物品大檢查活動，這次活動收繳了學生各種違規物品無數。由于查收及時，防范了更多安全事故的發生。

（2）完成對各棟生活老師進行了消防知識的培訓工作：4月中旬，我處在學校相關部門的安排下，組織了以生活老師為主的學生宿舍消防知識的培訓工作。宿管中心還為此撰寫了《珍愛生命關注消防》發給生活老師，對生活老師進行了全方位的宣傳和培訓，進一步提高了生活老師的消防意識和應急消防的能力。

2、完成了對學生宿舍“世界杯”期間晚寢紀律管理：

由于“世界杯”的開賽，住校生中有少數學生違反晚寢紀律，利用各種手段在宿舍里觀看比賽，嚴重影響了自己及宿舍其他同學的學習和休息，造成了不良影響。針對這種情況，我處按照學校相關領導指示，6月中旬開始，安排了為期3周的深夜值班巡查工作。相關樓棟的生活老師們堅持每晚巡查，及時防止了多次學生深夜看球賽的違紀行為，較好地維持了學生宿舍的晚寢紀律。

3、完成宿舍里學生600臺熱水器更換、使用前安全檢查工作。

由于一期工程學生宿舍的熱水器使用年限長、各零部件嚴重老化，既影響學生的正常使用，又留下嚴重的安全隱患。為了學生們能夠正常安全地使用熱水器，今年3月份，我處配合學校對1—6棟的所有熱水器進行了全部更換。在更換過程中，認真做好記錄、工程驗收和現場清理工作，順利完成了熱水器的更換工作，確保了學生宿舍熱水器的安全和可靠性。

4、完成處室“創模”迎檢工作

6月12日，為了做好本處室“創模迎檢”工作，按上級領導的指示，進行了黑板報宣傳、環境衛生、等多方面的工作，圓滿地完成上級交辦的任務。

5、完成高考期間高三住校學生的管理工作：

高考期間，我校高三學生有近480人住校，而且每天的住宿情況較復雜，管理難度較大。但我處室克服困難，先進行了統計、核實等各項準備工作，并在高考當天，由管理老師親自帶領生活老師進行就寢紀律管理、每天多次進行認真點名和清場，確保參考學生沒有遲到和誤考情況發生。

6、完成高三學生宿舍撤離工作：

由于總結了往年高三撤離工作中的經驗和教訓，學管處依據相關要求很快制定了具體實施方案，對這次撤離工作做了全方位的安排。細致到對各棟、各層甚至各間寢室的工作人員都做了具體安排，還在各層各寢室張貼“溫馨提示”，幫助學生及家長了解如何進行有序順利撤離。在所有工作人員的努力及學生和家長的積極配合下，順利圓滿地完成了6月8日下午高三畢業生的撤離工作。

7、完成新高三宿舍搬移工作：

由于今年的新高三宿舍搬移所涉及的樓棟較多，部分樓棟之間搬移調整距離較遠（國際部搬到平行部），搬移工作較為復雜。鑒于此情況，首先由學管處擬寫宿舍安排方案，并與各班主任的反饋信息進行核對，最后將確定下來的各棟的分配表發給各班，學生按照各自所屬樓棟、寢室號、床位號有條不紊地進行搬移。目前，1330人的搬移工作已順利完成。

8、完成本學期走讀生（午休）等相關辦理工作。

（1）本學期新轉入及走讀轉住讀的學生59人，寢室及床位已全部安排到位。

（2）完成了三個年級走讀生的辦理，人數901個。本學期增辦40名地州生周末留宿手續。新高三走讀生手續正在辦理中。

（3）三個年級走讀生的期末退費手續工作已經結束。除少部分走讀學生未登記上冊需要補手續補退費外，已經基本完成此項工作。

9、加強新進生活老師的崗前培訓、完成生活老師管理、考核工作，以此提高生活老師隊伍教育、管理、服務水平：

3月初，我處一次性招聘了3位生活老師，加強對他們的崗前培訓。首先選定優秀的生活老師，采取“師帶徒”的方式，對其進行為期一周的手把手指導。其次組織她們對宿管中心事先設計好的寢室進行現場評分。最后是理論考核。通過短短的兩周培訓，3位新進生活老師全部考核合格，已全部聘用。

在生活老師的常規考核與管理方面：

（1）嚴格工作紀律。周末值班時認真管理生活教師簽到簽退情況，及時了解未按時簽到簽退老師的具體情況。發現問題及時了解原因并上報領導。不定期到各樓棟了解生活老師常規工作情況，抽查到崗情況。

（2）了解各樓棟整體工作情況，發現問題及時處理，如有解決不了的問題，及時向上級領導反饋，組建了一支各負其職、人盡其能、主動性強、團結和諧的生活老師隊伍。

（3）組織了學期生活老師考核工作，每個環節按領導要求，著重考查工作常規，比如工作流程、安全要求等，旨在通過考試，促使生活老師們對有關工作要求有細致的了解，熟練掌握相關工作流程。

10、加強宿舍文化建設，開展一系列宿舍活動。

（1）結合學校開展的校園文化活動，打造一個“住在寢室，愛在寢室”的住宿生活環境，展示一中學生良好素質，彰顯住宿生活品質，提升宿舍文化品位，學管處于4月上旬開始，組織全體高一、高二學生寢室，開展了為期20天的以“住在寢室享溫馨”為主題的陽貴一中第二屆寢室美化設計評選活動。

這次活動的主要內容是，在寢室常規要求規范的基礎上，要求對寢室內部環境布置和寢室門牌進行設計。在各班主任大力支持和各樓棟生活老師的大力宣傳和積極配合下，同學們積極響應，熱情高漲，精心布置、匠心獨運。參評寢室自己動手制作各種室內裝飾和設計寢室門牌，通過各種風格主題，多方位展現了每間宿舍的風采，全面地展現了我校學生活潑、團結、積極、健康、向上的精神風貌。

第五篇：學管工作總結

2013年春季學期工作總結

本學期，學生管理工作緊密圍繞輔導員管理和學生管理兩條軸線為重點展開工作，不斷加強自身建設，增強服務意識，提高工作質量，完成了各項工作任務，現總結如下。

一、深入開展三抓工作，即抓安全、抓管理、抓建設，提高學生綜合素質。

1.安全無小事，責任常在心，時刻抓好學生的安全教育工作。本學期著重從以下幾個方面抓安全教育工作：一是建立全面廣泛有效的學生安全聯絡網。建設一支學生安保隊伍，由學生會負責，覆蓋所有班級和寢室，一旦學生中有任何風吹草動，能夠第一時間知曉，及時處理各類偶發事故，將事故處理在萌芽之中；二是開展學生公寓用電用水安全檢查。本學期多次組織學生干部到學生公寓檢查大功率電器，收繳了熱得快、電飯煲、酒精鍋等危險物品。三是開展以安全教育為主題的班會活動，加強學生的安全教育工作，如防盜、防騙、防火以及大學生網絡交流等安全專題活動。四是加強節假日的安全巡邏和學生安全責任狀等工作。每逢長假，我們都會精挑了責任感強的學生干部全天候值班，確保假期財產安全。同時在校學生必須簽寫《安全責任書》。本學期三月到五月期間，其他院系多次出現學生安全事故，嚴重的甚至有學生跳樓自殺現象，計科院沒有發生一起學生安全事故，保障了教育教學的正常開展。

2.抓學生日常行為文明教育，提高學生綜合素質。

本學期，我們對學生曠課、晚歸、表彰及處分等方面建全了日常行為臺賬，詳細記載學生在校三年來的日常行為表現。并將學生日常行為與評優、評選獎助學掛鉤。為了抓好學生日常行為規范，配套建立了《輔導員談話問訓制》和《輔導員每日查班制》。通過認真落實、積極推進，加大對學生的教育轉化和處分力度，我院的到課率、教寢室清潔衛生有了顯著的提升。

3.狠抓寢室建設，連續兩次被評為“和諧寢室建設”先進集體。在寢室衛生方面，我院以“創建和諧寢室”活動為契機，推動學生公寓管理水平。本學期，本著“獎優罰差”的工作思路，開展了一系列工作，對優秀寢室進行大力表彰，每周以學院評定的較好寢室為依據，對上榜寢室給予物質表彰，每周一兌現，極大地激發了學生參與到和諧寢室創建的活動中來。

二、認真開展學生主題教育和素質拓展學習型活動。

1.結合獎助學金發放工作，開展感恩教育活動，內容豐富，效果顯著。

三月，我院結合國家獎助學金發放工作開展了感恩教育活動，其中包括：①勵志文章閱讀活動。我們將2012國家獎學金獲得者的事跡材料印發到同學們手中，組織閱讀學習。②三月中、下旬，各班級大力開展“寫一封感恩的信”教育活動；③開展感恩教育實踐活動。我們組織大

一、大二的所有在校的榮獲獎助學金的學生利用中午休息時間在信息大樓開展大掃除、清理墻壁污跡活動。

2.認真開展學習雷鋒系列活動

三月至五月，我院開展“學雷鋒電腦義務維修”和“校園環保行”等學習雷鋒系列活動。活動由計科院分團委、計算機愛好者協會主辦，共發放了1000余份學雷鋒義務維修電腦宣傳單，在學院圖書館和信息大樓開設的2個義務維修點，志愿者們耐心地為師生的電腦殺除病毒、重裝系統、優化系統、硬盤分區、安裝驅動、組裝電腦，并回答購機咨詢、講解日常維護知識，共義務維修電腦百余臺。

3.認真開展紅五月評優表模學習活動。

根據學院評優通知精神，我院各班級加強宣傳引導，通過民主、公平、公正的形式評選出一批優秀學生干部、優秀團員、優秀學生和優秀班集體，產生了如李鵬、陳必運、唐煒棣等一大批優秀學生代表。通過對他們的先進事跡學習，通過先進性示范教育活動，在學生中形成了爭先創優、催人奮進的良好育人環境。

4.開展第九屆桃花文化藝術節網頁設計大賽

5月8日晚上，我院舉辦了第九屆網頁設計大賽。本屆網頁設計大賽以“網絡E世界，我SHOW我精彩”為主題，歷時一個多月，共收到各院系學生網頁作品56幅，經過初賽和預賽，最終共有10幅作品進入決賽。最終網絡1101班李鵬同學設計的《信息中心服務網》以95.17分摘得桂冠，網絡1101班唐煒棣同學設計的《湖北省來鳳縣第一中學》和2012級嵌入式陳新龍等同學設計的《仙桃職院滿城攝影》獲得二等獎，獲得三等獎的作品分別是：軟件1102班代群同學設計的《體操之鄉，牽手寶島》、12級3G移動商務顧星星同學設計的《秦時明月，秦粉之家》、網絡1101班洪英同學設計的《我的心

靈小閣》等作品。

5.認真做好10級畢業生返校畢業工作

6月初，為保障畢業生返校工作安全有序開展，我們制定了《10級畢業生返校工作計劃表》，就10級畢業生返校，開展了一系列活動，如文明離校主題班會，簽訂《畢業生文明離校安全責任狀》，畢業生訪談等，學生畢業工作按計劃井然有序進行，6月15日，10級畢業全部安全離校。

本學期來，我院還開展了其他活動，如：紅五月評優表模、大學生運動會等活動。學生管理工作取得了一些成績，但也存在許多不足，如學生思想素質的提高等方面還需要進行思考與探索，更深入細致開展工作。