第一篇：辦公室主任總結計劃DOC

2015年工作總結及2016年工作計劃

2015年，在公司各級領導的指導及支持下，在部門同事的配合下，努力完成了個人職責內所承擔的任務，在個人職業素質及崗位業務素質上均有不同程度的提高，行業知識在工作和學習過程中得到不斷積累，為未來的發展及提升奠基鋪路。下面就年度所做的各項工作進行總結，并對個人2016年度的工作進行初步規劃。

一、2015年度工作總結

（一）主要指標完成情況

根據2015年度部門及崗位工作計劃有關指標要求，現將工作完成情況總結如下：

1、接待方面：2015年受董事長、總經理、公司各部門領導及各分、子公司領導的指示安排，全年對外接待84次，接待各地市政府政要、投資機構、房地產公司、各地市銀行、企業高層等來訪領導近435人次，重要客人來訪接待全程跟進服務。出訪、參觀旅游接待安排做到事前多方聯系、縝密籌劃；事中積極應變、熱情服務；事畢做好經驗總結、資料累積，財務結算結轉清晰有序。其中，完成各地市級政府領導來訪接待21次，主要有滄州市市政府領導來訪；沈陽市沈北區區委領導來訪 ； 蚌埠市劉市長一行來訪；聊城市市長一行來訪；蚌埠開發區管委會盧書記一行來訪；公司高管與蚌埠建委書記、建投公司副總會晤接待；蚌埠管委會主任一行3人來訪接待；南京六合開發區管委會領導來訪接待；沈陽市喬總來訪；北京歌華開元大酒店協調安排公司高管與聊城市領導會晤；南京六合玉帶鎮領導一行6人到訪及旅游出行；唐山豐南鎮領導及企業家一行8人來訪；沈陽市管委會孟主任、杜局長一行來訪；湛江百姓實業總公司領導一行11人來訪接待安排及旅游出行參觀；蚌埠房管局高局長一行5人來訪接待；蚌埠市管委會主任、規劃局局長及蚌埠公司總經理一行來訪接待及旅游出行安排；聊城市土地局、規劃局一行7人來訪接待安排；國土資源部謝處一行來訪接待。為保障重要領導到訪及出行接待順利、圓滿，接待前充分做好與公司領導的溝通和確認工作，提前做好接待室布置、禮品采購、住宿、會談、就餐、接送服務及旅游細節擬定、參觀聯系接洽等工作。完成公司高管及財務各部門與多家金融機構、稅務、商檢領導的接待安排20余次，主要有：省建行張總及廊坊建行王行、杜行、張行等來訪；省工行黃行長及廊坊工行領導一行8人來訪；省農行信貸處楊處、劉行、宋行、郭主任、總行陳經理等來訪；蚌埠工行、山東省農行、邯鄲銀行、南京銀行、徐州建行等領導來訪；銀監局、工行領導來訪接待安排；金融辦領導一行8人來訪接待；省稅務局工商局領導一行來訪接待；河北省商務廳外經處處長及市商務局領導一行6人到訪接待準備及服務；全國工商聯領導來訪接待等。完成董事長及公司高管與各投資機構和企業高層來訪會晤的接待安排近20余次，主要有：萬通地產股東來訪；南京房地產公司高層一行來訪；華歐公司于總、李主任到訪；榮盛發展股東佛山建材商來訪；多家投資機構投資商一行來訪；新加坡投資機構領導一行來訪；上海華寶信托投資公司領導一行來訪；江蘇信托投資公司高層一行來訪；南京信托投資公司領導一行來訪接待安排；董事長客人王總一行來訪；北京券商領導一行來訪；基金公司高層領導一行來訪等。協助發展部在北京中國大飯店與恒盛房地產公司高層領導完成恒盛酒店收購簽約儀式的接待服務；協助總經理及發展部領導與建行領導、恒盛領導、雙方律師就收購恒盛事宜做多次會談接待。

為公司高管出行三亞做酒店調研提供相應的服務，積極協調與飛機票務、三亞酒店的協作溝通，完成調研酒店相關訊息的整理并及時和酒店公司領導溝通確認，為領導出行工作做好有效服務。

總結過往，接待工作在時間緊任務重的情況下，均積極在事前做好和承辦方領導細密溝通，確認準備事項及相關注意事項。接待工作不計較時間，做到善始善終、積極跟進、主動服務、合理安排。本著“讓自己的每一點、每一處工作準備和工作服務為公司利益服務”的原則做好本職工作。

2、會議協助配合方面。直接參與服務、協調準備及輔助協調準備各類公司級、部門級會議近50次，其中，與同事配合成功組織完成2008年度榮盛發展第三次職代會、2015年度經營計劃會、2015年度春季干部培訓會及房地產公司晚餐會、2015年元宵佳節百人餐會、公司高管臨時會議、行政系統工作經驗交流會第三次會議，協調配合會議的籌劃、組織、接待服務等工作。其次，協調服務，配合公司各部門完成：公司高管全年四次季度述職會議、全年12次執委會月例會、度第一次、第二次、第三次股東大會、董事會第三次、第四次會議、房地產年度部分干部大會、集團評先創優會議、房地產下半年經營計劃調整溝通會、公司人力資源部及財務部全年季度述職會、公司高管股權激勵專題會、土地購置及股權長期激勵專題會等相關會議的服務接待工作。根據會議聯系單及領導批示，配合會議、待客訂餐及物品準備125余次；協助公司、分公司各部門同事咨詢代訂火車票350余張次；咨詢反饋代訂飛機票140余張次；住宿客房預訂280余間次。2009年接待、籌劃、應急準備、服務大型會議較之上一年均有很大程度上的提高。

按時間結點，完成公司、董事長、總經理、工程部、會計核算部、資金運營部、發展部、人力資源部、董秘處、綜合辦等領導和部門全年發生的招待費及會議費的財務核對、結算、結轉工作。完成蚌埠公司、南京公司、徐州公司、聊城公司、沈陽公司、廊坊公司等各分子公司在總公司發生的招待費財務核對、結算、簽批、結轉工作。

3、其它工作的協辦處理

（1）做好橋梁工作：為配合酒店公司前期工作的大量調研、較比工作，利用本職工作的優勢，接受酒店公司領導指示，多次聯系咨詢國際飯店等大型酒店、娛樂場所經營資訊，并將相關信息及時反饋。多次協助酒店公司領導及同事前往國際飯店客房、餐廳等實地調研采集信息。

（2）做好信息員：為突發性接待工作完成固安溫泉度假村、承德壩上草原、呼倫貝爾大草原等訊息資料收集整理上報，結合工作需要及時做好和領導的反饋；為會議室、辦公室地毯更換做市場調研及預算分析；按領導要求完成《關于啟動“關愛高管家屬行動計劃”的《請示》《問候函》《人員名單》《提案》的撰寫工作，并及時進行市場調研，出具相關信息，為此項工作提供可參考及落實意見。

（3）學做好管家：組織完成董事長辦公室及十層會議、接待室窗簾拆洗、安裝工作；地產大廈4、5、6、11、13層辦公區窗簾詢價、議價、定制、監督逐層安裝工作；于公休假期期間用時兩天完成董事長辦公室地毯更換裝修工作。與同事協助完成清理、拆除、安裝、搬運、整理、歸位等一系列工作，極力保障領導工作無影響；完成食堂停業期間員工中餐供應的聯系、洽談、細節布置工作；為公司高管順利出行聯系并辦理港澳通行證及護照；完成公司高管冰吧配備的市場調研上報、申請方案撰寫工作及按月度預算定期食品采買分送工作；按領導部署完成公司商務禮品接收、統計、擬寫領用通知、按領用單郵寄分子公司、分領登記、庫存管理等工作。在做好日常領用出入庫登記的同時，也加強了安全存放的環節保障。

（4）做好采購員：完成員工福利節日卡購買及福利分發；為防控甲流隱患，詢問、詢價體溫檢測機事宜并上報領導；流感預防藥品詢價并擬寫預算申請。按審批完成藥品定期采買及監督領用登記等事宜；按公司高管領導要求多次咨詢、反饋并選購貴重禮品及收藏品，為公司高管領導工作需求做好采購員。

（二）工作取得的成績

1、完善措施，強化責任考核 完成辦公室工作課件《接待辦法》和《執行力檢查制度》的編制上報工作。完成《接待、出訪管理辦法》的再修訂工作，完成《接待流程圖》的制作及《修改說明》的撰寫，并通過領導審批。編制崗位課件亮點提煉，總結上報。

為美化裝點大廈辦公環境，本著“少花錢、多辦事、辦成事”的原則，前往北京花市批發市場，調研采購綠植。分送高管辦公室及布置裝飾大廈門廳、會議室。為更好的養護，查詢花卉綠植養護信息，為所有綠植制作《溫馨提示養護卡》并完成分類懸掛。制作《綠植養護監督表》，與各樓層工作人員及大廈保潔員溝通、確定綠植代養護事宜的監督簽訂工作。

2、做有心人，讓做多做少不一樣

為更好做好服務，訂機票，發訊息，我總會查閱一下領導所達城市近三天內的天氣情況，然后編輯在短信里做個諸如添減衣物等的提示，一并提示領導出行前再一次檢查重要證件；常常會從各個渠道關注領導行程，詢問領導出行等是否需要辦公室協助準備出行物品。領導回程，發個短信問問或是提前讓食堂備些熱飯以便領導一路奔波后未餐又投入工作。一句話，一聲問候的短信這些看上去都是日常小事，但小事細做、做多，也會有不同的結果。

3、形成合力，強化了工作協調。

辦公室工作在新任領導的大力支持和鼓勵下，每一位同事都發揮出自己的能動性，相互配合推進工作。合力的重要性得到了很好的詮釋。付出自己的幫助和愛心，換得同事的幫助和關心。一人不在崗，多人頂上來。大型會議、接待齊付出，大家以任務的圓滿完成為共同目標，集體的合力促成集體工作的順利開展與完成。

4、以集體利益為重，多學習多承擔

以辦公室整體利益為重，在辦公室同事休產假期間主動承擔部分工作，學習并接手食堂賬務管理。完成食堂賬務月度對賬、結算、報表工作。代理工作期間為公司員工累計充值飯卡971人次，累計收現金107907元，辦理新卡開戶59人次；每月完成公司通訊錄統計、編制、更新、匯總整理下發等工作；工作中滲入了對后勤食堂的監管工作。每周審核修訂下一周食譜，落實監管責任。加強對飯菜質量的檢查，強化對菜品、主食等花樣、花色的協調搭配，協助食堂管理，盡力去滿足領導及員工的需求。工作邊學習、邊實踐，新工作成效得到領導肯定。

5、完善應急體系，提高應急處置能力。

“在職代會籌備前期從參會人員溫馨通知、分公司同事返程車票訂購、人員住宿及餐飲安排等方面做了大量細致的工作，且通過個人的不斷努力，在工作細節方面認真推敲，盡量做到盡善盡美。鑒于該員工的出色表現，特別給予加分“5分”，最終得分為91.83分”這是領導給予我的獎勵和鼓勵，更是肯定和鞭策。2009年可以說是會議多、任務重的一年，以上的成績和鼓勵源于工作在人員少、任務重、時間緊的形勢下，我們把任務完成的較好。

2015年辦公室的很多工作，是在人員少、任務重的形勢下完成的。服務接待上，我們做了相應的應急準備。接待室開水常備，接待物品按需按標準備存，以至于我們能在最短時間內完成突發性接待準備；日常工作上，與為我們提供服務的各酒店、賓館、訂票機構、商戶等形成模式化、默契化合作，基本做到“錢未付，事先辦；人不到，事辦好”，保障工作任務順利有序開展，在自身工作范圍內不延事、不誤事。

6、提高參謀水平，當好領導的助手。

針對2014年制定的2015年度工作計劃，在“在為領導決策上，當好信息員”這項工作上，按工作部署在年3月12日至7月3日期間負責完成每日高管信息搜集、整理及上報工作。共完成可上報信息315條。在擔當此項工作期間盡力多觀察、勤思考，放寬視野，提高審視、把握信息的深度、廣度、準確度等能力，使收集的信息能夠為領導決策提供有益的參考，或為領導信息獲取拾遺補缺。

（三）個人工作存在的不足

總結過往的一年，細數各項工作，有成績，也有差距。工作中存在的一些問題，總結如下：

1、調查研究與實踐經驗的積累還不夠，有些情況沒有及時地掌握，突發問題應對欠周全，以至于對外參觀接待安排上難做到十全十美。警示例：7月接待湛江來訪領導參觀旅游時，未能在短時間內掌握出行天氣、路況訊息，沒能給領導做好參謀助手工作，致使行程時間延長，接待效果打折扣。

2、對任務目標及計劃的時間管控規劃不足，績效工作偶有在時間結點完成上滯后，延誤了工作的持續開展，違背了領導任務下達至上原則，同時也為自己的月度績效考核抹了分。警示例：10月績效，因此項工作不足，領導給予嚴厲扣減10分。我將以此警訊自己！

3、主動發現問題、主動解決問題意識滯后（滯在領導之后）。辦公室工作，涵蓋“管家工作”，通俗的講辦公室一半的工作重點是要“管好家”，做“好管家”。“別人不管的事，辦公室要管；別人看不到的問題，辦公室人員要及時發現，積極解決”。身為辦公室職員，我還是存在以上意識的滯后。發現問題，但未能及時、迅速和領導匯報、溝通、解決，以至于領導發現，提示指派后去解決，這樣的工作效果可想而知。警示例：電梯按鍵不太好使需要報修、大廈綠植需要更換、會議期間會議室溫度掌控等。“工作忙、事情多、不知提示是否合時宜”等等不能是借口，工作一定要做在早一步，“早一步發現、早一步溝通、早一步解決”，既悟得即改變，尚不晚矣！

總之，個人的工作離公司領導的高要求還存在一定的差距，離公司迅猛發展的速度還存在差距。我將時刻警訊自己揚長補短、戒驕戒躁，讓自己的工作能及時規避錯誤，提高質量和滿意度。

（四）對做好辦公室工作的相關建議

辦公室工作是一個持續改進、持續優化的過程，“沒有最好，只有更好”。下面針對工作實際，提出幾點不成熟的見解：

一、健全辦公室主任辦公會議制度，通過定期不定期召開辦公會議，總結工作開展情況，分析存在問題，安排重點工作，達到統一思想認識，加強業務指導，規范工作程序的目的，為公司與領導之間、公司各部門之間、搭建起了協調工作、交流經驗和促進和諧發展的平臺。我們還應當加強調查研究，進一步查擺綜合協調方面存在的問題，建立相應的規章制度，力求做到用制度管人、管錢、管事，使辦公室的綜合協調工作逐步走上科學化、制度化、規范化的軌道。

二、做好服務工作，鞏固提升辦公室整體形象。把服務寓于協調的全過程，是協調工作的鮮明特點，一是要認真負責，杜絕事不關己，麻木不仁，敷衍了事；二是要謙虛謹慎，不能居高臨下，盛氣凌人，要態度誠懇，與人為善，形成和別人協商其事的氣氛；三是要熱情周到，對協調對象的意見和呼聲要認真聽取，能答復的及時予以答復，不能答復的要請示領導，然后進行處理。

二、2016年度個人工作規劃

2016年，嶄新的一年，隨著公司日益壯大，各分子公司業務的成熟和增加，作為總部接待崗位，我會根據形勢需要，公司需要、領導需要，緊緊圍繞辦公室業務工作履行自己的工作職能，以創新、務實的精神完成好各項工作，努力開創新的工作局面，提高接待、會議、辦事規格水平。重點做好以下四個方面的工作：

一、加強學習，做“想干事、會干事、干好事”的中堅骨干力量 辦公室參謀助手作用發揮得如何，取決于是否有一支想干事會干事干好事的員工隊伍。作為辦公室職員，經常在領導身邊工作，經常完成各級、各部門領導的指派工作。在政治上、思想上、行動上要與公司保持高度一致。工作上要更加勤奮，勤能補拙，勤能生巧。要以強烈的事業心和認真負責的精神做基石去完成好每一件工作，保持勤奮、主動、扎實的工作態度，做到眼勤多看、手勤多記、腿勤多跑、嘴勤多問、腦勤多想，拿筆能寫、待人能說、遇事能辦。

辦公室的重要職責就是為領導服務、為員工服務，服務工作搞得好不好，是衡量辦公室工作搞得好不好的重要標準。作為辦公室一員，第一要強化服務意識。第二要有廉潔意識。身處接待崗位，經常和錢、財、物打交道，事多事雜、忙碌穿梭，出的市井入的尚所，所謂的“權力”也是為更好的服務而服務，但也讓人羨慕。要保證工作有成績，有能力，避免失誤、錯誤。對此，一定要保持清醒的頭腦，要樹立正確的人生觀和價值觀，樹立正確的權力觀、利益觀，既要有光榮感，更要有責任感。要時常激勵自己不辜負領導的期望，對自己高標準、嚴要求。樹立起一種“勤政廉政講公正，求實務實抓落實”的良好風氣。第三要保持學習意識。學用結合、學以致用，促進知識積累和經驗積累，提高在實際工作中分析問題，解決問題的能力；提高寫作水平，積極宣傳崗位亮點工作和重點工作，樹立良好的部門形象；提高政策水平，把政策弄懂弄透，增加工作的系統性、預見性和創造性；提高綜合水平，增強綜合協調能力，承辦專項具體工作能力，和重要會議的組織能力、以及調查研究能力等。

二、明確職責，做“溝通協調、上通下達、拾遺補缺”的助力手 要突出協調重點，切實增強綜合協調的實效性。辦公室的協調工作涉及面廣、內容復雜、類型多樣。為適應新一年度工作對綜合協調提出的新要求，必須堅持著眼全局、統籌兼顧，重點履行好三項綜合協調服務職能。一是突出抓好政務協調服務。為領導決策提供高效優質服務，是辦公室政務服務的重要內容。二是突出抓好會務協調服務。對職代會和其他重要會議和活動安排，要堅持提前溝通，協助做好重大活動的統籌協調，把固化程序、暢通服務、把控會議組織質量的要求落到實處，確保參會領導能夠集中精力想大事、議大事、抓大事、促大事。對以公司名義召開的重要會議、舉行的重大活動，需要辦公室配合的，堅持提前擬定籌備方案和工作預案，科學合理安排，周密組織實施，確保會議質量和活動實效。三是進一步做好綜合服務。在確保辦公室日常工作高效運轉上力爭新的進展。認真貫徹領導意圖，充分發揮好協調綜合作用，切實把各項任務傳達好，把各項工作安排好，把各個環節銜接好，調動一切積極因素，形成貫徹領導意圖的合力。崗位互學，有缺能盯。辦文工作要嚴格把好政策關、審批關、格式關、文字關、印發關，確保不出差錯。會議、活動服務要認真細致，嚴謹規范，做好預案，精心組織。要加強值班工作，充分發揮辦公室的樞紐作用，保證上下聯絡暢通，反應迅速，處事及時。

三、審時度勢，做“求真務實、沉穩履職”的合格行政人 堅持求真務實，勤學習，多適應不同崗位工作，適應新一輪競爭與變革。以開拓創新的精神，以勇往直前的魄力，以更加務實的作風，在各項任務及工作中積極作為，恪盡職守，不辱使命，確保日常工作有序推進，確保新一年新的工作指標任務的開展及新舉措的平穩過渡，確保各項突發工作不斷不亂。同時努力爭取各級領導對辦公室工作指導和支持，確保工作扎實開展。

四、規范職責，做“懂從屬、會定位、保指標”的愛崗人 新的一年，作為辦公室，依舊要做好領導的參謀員、服務員，協助領導做好協調工作。協調過程中，我們必須擺正位置，做到既主動，又不越位。在領導確定協調事項后，不等不靠，充分發揮主觀能動性，在職權范圍內積極主動地做好協調工作，盡量將協調工作完成在相應層次上，最大限度地減少或避免上級領導直接出面充當協調者。確需領導出面協調的，要事先做好準備，提出解決的預案和建議。在協調過程中，要嚴格按領導意圖辦事，對于自己把握不準的問題要多請示、多匯報，不隨意表態，不自作主張。

按崗位職責，業績指標完成好基礎工作，將上一年的優勢延續，將欠缺的部分做足。在準確性，變通性上動腦筋，小心完成每項工作，核對每個細節。認知事務輕重、內涵，按規格辦事，注重節儉、節約意識，協調做好財務支出工作，以“工作目標及任務落實、成效、圓滿完成”為目標，完成好每一項工作。

第二篇：街道辦公室主任總結

：公民應征的基本程序是：第一，參加兵役登記。每年9月30日前，凡當年12月31日以前年滿18周歲的男性公民，攜帶本人居民身份證、戶口簿和畢業證書，到戶口所在地的鄉（村）、街道辦事處（居委會）進行兵役登記。第二，合理確定預征對象。鄉（鎮）、街道辦事處對參加兵役登記的人員進行體格初檢、政治文化初審和病史調查，擇優選取，上報縣（市、區）兵役機關審批；縣（市、區）兵役機關參照本縣（市、區）歷年征兵任務，會同公安部門進行認真審核，確定當年預征對象，然后輸入 《征兵工作管理系統》進行鎖定，各級兵役機關不得涂改。第三，進行體檢和政審。被確定的預征對象，按兵役機關的通知，按時到指定地點參加體檢，并接受政治審查。第四，擇優審定新兵。體檢和政審工作完成后，由縣級兵役機關組織召開征兵領導小組會議，對合格的應征公民進行全面衡量，集體審定，優先批準政治思想好、身體健康、文化程度高的應征青年入伍。第五，辦理入伍手續。被批準入伍的應征公民，由兵役機關負責辦理入伍手續，發給 《入伍通知書》，并由民政部門根據兵役機關提供的 《入伍通知書》編號，發給具有相同編號的 《優待安置證》。應征公民只有獲得編號一致的 《入伍通知書》和 《優待安置證》后，才能享受國家的優待安置政策。否則，民政部門不予優待安置，對這一點，廣大應征青年和家長必須高度重視，領取 《入伍通知書》和 《優待安置證》時一定要查看編號是否一致。

問：今冬征兵工作有什么新的變化？

答： 今冬征兵工作的主要特點表現在以下六個方面：

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問：自治區在今冬征兵工作中采取了哪些措施？

負責管理公司保安和消防工作，確保公司辦公、生活秩序不受干擾和公司財產、員工的安全，并定期組織檢查公司消防設備設施的配置和使用狀態

負責辦理公司辦公用品的采購、發放和管理

負責對固定資產的采購與管理工作

負責公司檔案和資料的收集、管理、查閱或借閱

負責與賓館管理處保持聯系，保證辦公場所的水、電、空調、電話等設施完好

負責對公司內電腦、網絡的管理、維修和升級

負責公司網站平臺的籌劃和建設

負責公司印章管理、合同審計和一般法律事務處理

負責對公司出差人員的管理，并提供出國手續辦理、旅程安排等方面的支持

負責公司內的復印、傳真、打印等工作

負責公司的公務用車管理，進行科學合理的調度

職

責

七

職責表述：部門內部管理工作

工作

任務

制訂、修訂辦公室的工作程序和工作制度，并監控實施

負責公司辦公室隊伍建設，選拔、配備、評價下屬人員，組織部門技能培訓

負責指導屬下員工制定階段工作計劃，并督促執行

負責控制部門預算，降低部門管理費用

職責八

職責表述：完成總經理以及總經理辦公會交辦的其他任務

權力：

對總經理辦公會議和總經理決議執行情況的監督權

調整公司管理制度的建議權，統籌制定公司規章制度的建議權

對出差事務的審核權

合同的審核權

印章使用的審核權

對各部門的安全保衛、防火、衛生整潔的檢查監督權

對各部門的安全隱患有限期整改權

權限內的財務審批權

有對直接下級人員調配、獎懲的建議權，任免的提名權和考核評價權

對所屬下級的工作有監督、檢查權

對所屬下級的工作爭議有裁決權

工作協作關系：

內部協調關系

公司各部門，管理總監，總經理

外部協調關系

上級單位和兄弟單位、新聞媒體、賓館物業管理處、辦公用品供應商、消防部門、衛生管理部門、公安部門、街道等

任職資格：

教育水平

大學本科以上

專業

企業管理或相關專業

培訓經歷

行政管理培訓、企業文化培訓

經驗

5年以上工作經驗，3年以上管理經驗，1年以上部門管理經驗

知識

掌握相應的行政管理、企業形象策劃和企業文化建設的知識，了解公關宣傳的常用做法

技能技巧

熟練使用自動化辦公軟件，具備基本的網絡知識

個人素質

領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力

其它：

使用工具/設備

計算機、一般辦公設備（電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網絡）

工作環境

室內辦公場所寫字間

工作時間特征

正常工作時間，根據需要加班

所需記錄文檔

通知、簡報、匯報文件或報告、總結等

考核指標：

公司環境衛生狀況、公司安全事故發生次數、員工滿意度、固定資產狀況、后勤支持投訴率、網絡運行的穩定性、制度建設完善性、組織員工活動次數、重要任務完成情況

費用控制情況、下屬行為管理、關鍵人員流失率

部門合作滿意度

領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力、專業知識及技能

答：所謂高原條件兵，就是在海拔3000米以上的邊遠艱苦地區服役的士兵，對體格條件標準高、要求嚴，在我區征集高原條件兵，今年已是第三年了。幾年來，各級對征集高原條件兵都非常重視，在體檢政審把關、優待安置政策制定等方面做了卓有成效的工作，為高標準完成這項任務起到了積極作用。今年我區仍要征集一定數量的高原條件兵，各級要高度重視，在組織體格檢查和心理檢測工作時，要充分考慮高海拔對身體情況和心理因素的特殊影響，嚴把關口，優中選優，切實把身體素質好、適應能力強的優秀青年選送到高原地區服役。此外，高原條件兵服役的地區自然環境比較艱苦，這些同志到那兒后比其他人付出的要多，各級政府要切實提高高原條件兵的優撫標準，想方設法地搞好高原條件兵的退役安置工作，以激勵廣大適齡青年積極報名到祖國邊疆服役，到高原艱苦地區建功立業

第三篇：辦公室主任總結

不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年，在這一年的工作里我始終牢記一個宗旨，那就是“認認真真履行職責，扎扎實實做好工作，以實為本，盡心盡力”。在公司領導的關心和指導下，在各位同事的熱情幫助下，一年來，圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務，現將具體情況向各位作以下匯報。

一、努力學習,全面提高自身素質

辦公室人員是領導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關系重大,所以對辦公室人員的自身要求也特別高，需要永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我不斷地加強學習。一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀酒店管理本科課本外，還經常到書店買《管理雜談》、《培訓指南》等專業書籍進行學習。另一方面，經常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章，并要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報，從而提高了自已的寫作水平。二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了三位領導的不同風格與人格魅力、每位領導都有一套不同的管理模式，很多領導都非常注重制度管人，也很會做員工的思想工作，積極創建學習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰斗力。他們的風范和工作藝術,讓我受益匪淺,他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得娛樂部每位同事都是我的良師益友,他們中有業務專家,有銷售能手,也有管理精英，正是不斷地相互學習和交流,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。

二、盡心履職,全心全意協助好領導的工作

作為公司領導的助手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。對上級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人。

三、勤奮工作,回報領導和同事的厚愛

我從基層調入辦公室工作以來,公司領導及各位同事給了我許多支持和幫助，這些都無以為報，我惟一的回報方式就是努力工作。一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經營期限變更的工作來說吧，5月初我專項負責辦理年檢及企業經營期限的變更等事宜，由于第一次接觸此項工作，總是這個文件有問題就是那個決議不妥當，不停地穿梭于集團，商務廳，工商局，政務廳等地；每天在外面跑感覺自已就像一只無頭的蒼蠅，在職能部門來**竄，但經過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助，在5月12日那天，完成了聯合年檢及經營期限變更，商務局的批準證書、省工商局的營業執照及組織機構代碼證均已提前辦好，那種付出后所獲得的成功，讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺，為了完成部門任務可謂是東奔西走，全力以付，一邊安排表弟到外面跑市場，一邊發動全家為酒店月餅做義務宣傳員，在最后沖刺關頭，為了完成部門任務，我們全力以付，終于在公司全體同仁的努力下，部門超額完成的計劃任務。任務的艱巨雖然常常讓人感到身

心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同事們的認可,每當看到自己的努力為公司的發展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:人三十而立。已經三十的我對人生、對事業也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同事們的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇.總之，在過去的一年里，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績，但在某些方面，離領導的要求還是有很大差距，一是部門的質檢工作不夠規范和系統，對班組的監管力度有待加強；

二、是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關系上表現生硬。在新的一年里，我一定要認真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創新，力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。

第四篇：辦公室主任總結

一、認真學習，全力提高業務能力。一年來，除參加鎮里組織的機關夜學習及各類學習會外，我還在工作時間之外，盡量擠出時間，議決報刊、雜志以及網絡學習黨的政治理論和經濟、維護等專業知識，以適應崗位須要，同時，在自學之余，思慮到工作須要，我還認真研究兄弟單位辦公室同志的工作要領，悉心收集各類工作資料，虛心主動接受黨委、政府各位領導的指導，以此進一步提高私人的業務能力。

二、扎實工作，積極履行崗位職責。按照黨政辦崗位職責分工，我首要負責綜合文字、信息及組織工作，一年來首要做好了以下幾項工作：一是做好領導的參謀與助手。我堅持不定期對全鎮工作執行 總結或深入漁農村基層，積極主動地把調查研究工作做在前面，切實掌握全鎮經濟社會成長中取得的成績，剖析存在的疑問，并提出下步工作初步思路，為領導形成科學決策出謀劃策、拾遺補缺。二是積極做好綜合文字工作。一年里，先后起草了鎮黨代會、人代會報告、領導講話和各類綜合材料30多份，并按要求完成了負責的縣委信息通報的報送工作。三是做好組織工作。細致 負責參與了“解放思想、創業創新”大探討活動等各項主題活動，認真做好組織塊的文件起草、工作調研、臺賬制訂，積極參與了漁農村兩委換屆選舉，并負責推進了黨建規范化建設工作，當前，規范化建設一期工作已完成總工程量的80，計劃于年底前完成。一年來，私人時常加班加點連軸轉，全力做到加班加點不叫累、領導批評不言悔，從而保證了各項工作的有效運轉。

三、團結共事，切實形成工作合力。一年來，按照黨政辦工作要求，我全力做好各方協調工作，從為領導提供高效服務，全力完成領導交辦的各項任務的職責出發，議決向領導多匯報，多請示，到各辦公室和漁農村基層多跑、多看、多調查，明白上情，吃透下情(本文來自清風網絡www.tmdps.cn，轉載請注明！)，確保了政令暢通、工作運轉順暢。同時在與同事的相處中，講團結，講奉獻、以誠待人，積極維護主任領導，充分發揮整個團隊力量。

在領導的關心指導和同志們的熱情幫助下，我較快地適應了環境變化和角色更替，努力熟悉和掌握工會工作業務，切實加強自我學習和完善，以極大的熱忱投入文稿綜合、信息調研、史志年鑒等參謀服務工作，較好地完成了本職工作任務。現將一年來個人思想、工作、學習情況簡要總結如下：

一、潛心養性，力求在思想境界上有新突破

干部的成長歷程是一個思想政治上不斷走向成熟的過程。一年來，我切實加強了思想修養的錘煉，時刻做到自警、自省、自律。一是自覺與黨的路線、方針、政策保持一致。認真學習“xxxx”重要思想和黨的xx屆四中全會精神，深刻領會加強黨的執政能力建設對于每一名黨員干部提出的新要求，在思想上牢固樹立以實現人民利益為首選、以推動社會進步為己任的人生追求。二是努力完成思想認識的轉化。對照新的環境、新的崗位、新的職責，研究角色定位上的區別，分析工作要求上的差距，找準思想認識上的不足，端正態度，潛心養性，努力適應作為一名工會干部的新要求。三是遵循“老實做人，踏實做事”的行為準則。牢固樹立做事先做人的思想，做到尊重領導，團結同志，以誠相見，寬以待人；服從領導和部室的工作安排，做到不論輕重，不講價錢，兢兢業業，細致負責；始終筑牢拒腐防變的思想防線，做到嚴以律已，不起私欲，潔身自好，維護形象。

二、苦心補拙，力求在工作能力上有新提升

文字綜合工作是一項苦差事，而要做好這項苦差事必須具有不怕吃苦的心理準備。對此，我努力彌補工會理論和業務知識的不足，做到苦心求教，以勤補拙，盡快進入工作角色，努力提高工作能力，扎扎實實做好各項參謀服務工作。

一是文稿起草。年內獨立撰寫了《關于開展“組織起來、切實維權”大調研的情況匯報》、《關于省屬國有企業改制分流職工權益維護的調研報告》、《在省總工會十三屆三次委員(擴大)會議上的工作報告》、省總與省國資委、省省屬國企改革辦聯合下發的《關于規范國有企業改制工作民主程序的若干意見》、以及向省委、省政府辦公廳報送的《關于全省國有企業下崗職工出“中心”情況的調查報告》、《關于全省職工隊伍穩定情況的調查報告》、《關于全省國有企業臨時聘用人員情況的調查報告》、《關于全省工會信息工作的情況匯報》、《關于煤炭行業穩定情況的匯報》；參與起草了省總領導《在全省工會領導干部培訓班上的講話》、《關于加強工會基層建設的意見》、省總主要領導《在市州、省直、省產業工會主席會議上的工作報告》、省總主要領導《黨課發言材料》以及《省委主要領導與國際工聯負責人會談背景材料》等領導講話、調查報告、匯報材料共20余篇。

二是調研信息。調研方面，主要負責省總“組織起來、切實維權”大調研工作的具體協調綜合工作。在分管主席和部門負責人的領導下，參與了大調研工作的組織發動、督促推進和階段總結全過程。年初起草了《關于開展“組織起來、切實維權”大調研的通知》和各市州、省直工會、省直管產業工會調研課題通知，加強聯系，掌握進度，及時向全總報告我省大調研的進展情況，10月份參與了向全總匯報大調研情況的工作，為主起草了匯報材料，得到有關領導的好評。同時認真完成了本部門的調研任務。分別承擔和參與了省屬國有企業改制分流職工權益維護調研、全省大中型企業工會工作狀況調研、全省規模以上工業企業工會主席進入公司制企業董事會情況的調研等大型調研活動，陪同省總主要領導實地調研，其中獨立撰寫的《關于省屬國有企業改制分流職工權益維護的調研報告》，為省委、省政府出臺國有企業改革“1+11”文件提供了決策參考依據，分別被省委、省政府辦公廳作為重要信息采用上報中辦、國辦，并被全總《工運研究》刊載。信息方面，參加了省直單位信息工作座談會，匯報了全省工會信息工作情況，協助加強了省總本級信息工作規范化建設；獨立編發了《工會信息》22期、《湖南工會通訊》2期、《探索與交流》之“組織起來、切實維權”大調研專刊1期；協助部室負責人召開了4次全省工會信息調研碰頭會，及時掌握情況，整理報送了有關信息調研報告。

三是史志年鑒。按照全總要求完成了《中國工會年鑒》XX卷湖南部分的編撰組稿和發行工作，參加了《中國工會年鑒》創刊十周年暨XX卷工作會議，被全總評為“《中國工會年鑒》XX卷優秀供稿者”；完成了《湖南年鑒》XX卷工會部分的編撰組稿和發行任務；完成了工會大事記資料收集整理工作。

第五篇：辦公室主任年底總結

到了年底，每個人都應該對自己的工作進行總結，這樣才能對自己一年的工作進行查漏補缺，才能在明年的工作中做得更好，下面小編為大家帶來了辦公室主任年底總結，歡迎大家閱讀，希望能夠幫助到大家。

辦公室主任年底總結一

自從參加工作以來，已經有十多年的時間了，自己從一個局辦公室的工作人員，通過自己不斷的辛勤地努力工作，得到了領導和同事的贊揚，因此我的職位也是在不斷的變化中，到2017年，我已經是辦公室主任了，這些都是我們一直以來不斷的進步的成果，我會繼續做好這一工作的.2017年以來。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標，在局班子的正確領導下，在同事們的有力支持和幫助下，始終堅持正確的政治路線，牢固樹立科學發展觀，顧全大局，講求團結，積極工作，較好地完成了各項工作任務。

一、思想上，加強學習，提高了政治水平和業務素質

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我身為辦公室主任，利用工作和業余時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《中華人民共和國環境保護法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《xx省排污收費條例》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等，逐步提高了自己的素質。

我不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。

作為一名入黨積極份子，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質，堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對十六大有關文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

二、工作上，夯實進取，各項工作順利完成今年，辦公室主任下鄉任職，局領導將辦公室的工作任務交到我的肩上。為了能很好的完成各項工作，我積極主動、扎實肯干，主要從兩個方面著手：

1、積極地做好辦公室日常事務工作。

除搞好辦公室文字工作以外，本人還認真負責地做好本局辦公室其他日常事務工作。

一是做好考勤、人事報表、值班安排、會議籌備等事務性工作；

二是做好本局各類會議及政治、業務學習的文字記錄工作，主動、及時、準確地收集整理好工作資料，提供領導工作參考;

三是是協助領導搞好信訪登記，收集信訪信息，搞好信訪統計上報工作;四是快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。

2、認真及時地做好文字工作

文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著環保事業的不斷深入和縣領導對環保工作的進一步關心和重視，以及****部門工作量的增長，環保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長，匯報、請示、計劃、總結、講話稿等文章比往年在數量和篇幅上都有增加，不僅完成了精神文明、綜治、生態創建、政務公開等單項的工作計劃和總結，其中還編制完了生態創建簡報12期，不少文章都是要求高，任務急，尤其是遇到突擊檢查時，本人在時間緊的情況都能保質保量完成任務，為了提高文章的質量和體現環保所做的工作，有的材料必須經反反復復多次修改才能定稿，有的還一次又一次地征求相關股室進行修改完善，直到領導滿意為止。在這方面本人經常加班加點，但我從沒有抱怨過，因此每一次都較好也完成了任務。

三、作風上，吃苦耐勞愛崗敬業樂于奉獻。

工作上，始終堅持“大事講原則、小事講風格、有事不推諉、無事不生非”人生信條。實事求是，作風正派，辦事公道。工作中嚴守各項規章，把握原則，嚴守組織紀律，經常是上班早到，下班晚歸，遇到節假日加班值班從不斤斤計較。休息時間因工作問題做到隨叫隨到，不講價錢，服從領導，服從安排。

回首這一年的工作，我也存在著很多的不足之處，但我相信只要我不斷的努力，就會有一個比較好的結果，成果總是給那些努力的人，機會總是給那些有準備的人，相信自己，我一定會做好，這就是我一直以來不斷的前進后的結果。不足之處我會慢慢改，相信自己的能力，團結好同事，就一定能夠做好自己的工作，一起將辦公室的工作做到最好!

辦公室主任年底總結二

2017年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現總結如下：

一、加強學習，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。2017年，我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的最好的辦法。

二、解放思想,全面提升政務管理水平

辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閱覽的是本網謝謝您的支持和鼓勵!

在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。2017年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。

1、綜合文字工作得到加強。2017年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料XX余篇。

2、規范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規范、科學,有章可循。

3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立了敬業愛崗的精神，樹立了榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽，能讓大家在工作中找到了歸宿感。

二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂范。

4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。2017年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經全局同志的努力，使我局2017年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。

三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。

作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。

1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優質的服務。

2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設身處地的為他人著想。

四、存在的問題。

2017年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：

1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個臺階;

2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一管理工作中要注重實現制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高;

3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

五、2018年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀念，為此我也對自己下一的工作方向有了清晰的思路：

1、繼續加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養提高個人綜合素質，并堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業務學習，進一步提高辦公室整體素質;

2、進一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。

3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。

辦公室主任年底總結三

時光荏苒，2017年已經過去了，回首過去的一年，憑著對學校的熱愛、對辦公室工作的熱情和對領導的感情，堅持“真誠為校”的不變信念，在艱辛和執著中盡職盡責地工作。2017我在上級部門的指導下，配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業業，盡職盡責，為學校的和諧穩定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。

一、重視學習和寫作，不斷提高自身素養

人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業務知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。

二、堅持嚴于律己、努力做好表率

我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規中矩辦事。

三、認真履行職責，積極開展工作

辦公室工作最大的規律就是“沒有規律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系，甘于奉獻、老實敬業，經常加班加點，保證了各項工作的高效運轉。

接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽市市級示范中學的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創選爭優活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。

會議管理抓規范。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節，考慮周到，會中認真細致地做好相關記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分，會中嚴肅認真，會后執行有力度。2017年尤其抓好了教代會的籌備工作，由于準備充分，教代會開得非常成功。

宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進行宣傳。二是制作了光盤《xxx》。當然，上由于自己還擔任了繁重的教學任務，本學期的宣傳報道比較少，今后應再接再厲。

值日工作求務實。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發現問題及時匯報，及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師考核、職稱評審、評先評優工作，做到了考核評優無意見，職稱評審無矛盾。

四、取得以下成績

1.高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作，確保了市級示范中學的復檢一次性過關。

2.高質量地完成了普九化債材料準備工作。

3.成功召開了教代會，通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對原來一些方案的修改。

4.做好了職評工作，職評參評老師人人過關。

5.縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色，2017也考核為優秀，立三等功一次。

五、明年工作計劃

隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢、新的任務，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自己的工作，我認為作為學校辦公室主任，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創新意識，努力做好辦公室工作：

一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感，要站在理論的新高度創造性地解決問題。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。

擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監督，不斷進步。