第一篇：總經辦秘書述職報告

述職報告

尊敬的各位領導：

****年*月我通過企業人才招聘走上秘書崗位，主要從事文秘方面的工作，我一直謙虛求教，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力工作。兩年來，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為企業服務，把自己多年來在學校所學到的書本經驗用在實踐工作中，嚴于律己，克盡職守；在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務。

在**，很多領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天，永遠也不會忘記領導和同志們的關愛，我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境，同時，也被領導和同事的敬業精神深深感動。對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。每當我的工作得到領導和同事們的認可，每當想到自己的努力能為**事業發展起到一定作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同事的最好方式，也是一個人實現人生價值的惟一選擇。

秘書的崗位要求責任心強，穩重并且非常細心，還要具有一雙發現問題的眼睛！當初我開始做秘書的時候，只有責任心能力有待進步，其他的特質有待加強。但是同事們都很關心我。直到現在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導，一年多來始終能保持這樣的心態，他們的專心良苦我是不會忘記的！正是他們的愛和包容讓我不斷地反思，在反思與關愛中變得平靜，一點一點積累著自己的自信，慢慢穩重起來，不再毛躁。一年多的時間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣！通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析，我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考，去總結！對秘書的工作不斷地完善！

在**兩年的時間，在公司的大環境中，在*總的思想教育下，我也多次做過自我反思，并認識到自我的不足，希望可以尋求進步，完善現有的工作方式，爭取在自己的崗位上發揮到最佳的狀態。任何改變對于一個人都是艱難的。但我相信自己能克服困難，在困難中不斷總結經驗教訓，不斷發現問題，解決問題。在工作上除了總結要做好自己的本職工作外，還需要發揮團隊的力量，我們部門雖然人少，但也是一個團隊，需要我們團結一致，需要我們共同去解決的問題也不少，這讓我意識到了團隊的重要性，我相信在我們團隊的共同努力下2011年我們的工作會做得更好。

在此，再次感謝關心和幫助過我的各位領導和同事，有你們才有我的進步和成長！我會再接再厲，不辜負大家的期望。

總經辦：

****年*月*日

第二篇：2011年總經辦、秘書、科長述職報告

立足本職找差距持續改進續輝煌

——2011年述職報告

（xxx）

尊敬的各位領導、同事們：

大家好，我于2011年8月加入xxx公司，擔任總經理辦公室秘書一職，工作中我憑借以往的工作經驗，努力掌握公司各方面情況，盡快融入辦公室團隊，積極做好本職工作，在部門領導和科室領導的耐心培養下，在同事們的關心和幫助下取得了一定進步，在成績面前我謙虛謹慎，繼續向領導和同事學習，逐步提高自身綜合素質，承蒙領導的信任，11月份我被提拔為綜合科副科長，我深感責任重大，同時也滿懷信心。我積極轉變工作角色，著眼于科室全面工作，在部門領導和科室領導的幫助下，逐步開展工作。現將入職以來個人履職情況匯報如下，請領導批評指正。

一、努力學習，做好本職工作，不斷提高工作能力 來到一個新的企業，有大量的東西需要學習，從生活到工作，我少說多聽多看，虛心向別人學習。入職后我主要針對秘書的崗位職責進行認真梳理，制定學習方向，為了快速進入工作角色，我積極學習公司運作模式、相關管理制度、企業文化、各類公文、生產工藝流程等材料，通過學習這些材料使我很快了解公司，為我融入公司、開展工作、提高寫

作能力奠定了良好的基礎。

（一）在擔任秘書工作期間，按要求完成了各類文件的起草、校對，按要求編輯報送工作簡報。協助科長完其他文字性工作。

（二）認真學習了oa辦公系統的使用，目前已基本掌握辦公流程和oa操作。

（三）督促各科室按培訓計劃開展教育培訓工作，及時整理培訓資料，按時上報月度培訓報表和下月培訓計劃。

（四）學習了合同管理方面的知識，從合同管理的角度認真審核每一份合同，糾正不規范的合同，規避法律風險。

（五）精心組織每一場大型會議，做到會前籌備、會中服務、會后落實。

（六）協助科長做好公司各類督辦事項的落實。確保公司重大工作按期完成。

二、促進科室全面工作，狠抓檔案管理

擔任綜合科副科長后，我仔細梳理科室工作，積極尋找改進方向，彌補工作不足之處。在做好各項本職工作的同時協助科長抓好科室管理工作。

（一）檔案管理一直是綜合科工作的薄弱之處，由于專業檔案管理人才匱乏，人員流動性大，檔案管理人員多次更換，公司各部門檔案資料收集、歸檔意識不強，導致部分資料歸檔不全，檔案整理不規范，距離集團公司檔案管理要求

有很大差距。上任以來我多次到檔案室調查了解情況，督促檔案管理員制定整改方案，確保達到集團公司的要求，實現檔案管理信息化。確定檔案整改方案后，我與檔案管理員一起每天7點到9點加班。目前圖書資料、文書資料和各類合同已經整理完畢，05年至今的科技、基建檔案資料需要整理，還有大量的工作要做，通過半個月的努力雖然取得了一點成績，但是檔案管理工作任重而道遠。

（二）為了規范合同管理，修訂了公司合同管理規定，刪掉了不符合公司實際情況的部分，制定了合同編號辦法，統一公司合同編號規則，便于合同歸檔和查找。

（三）按照公司發文流程，完成了文件起草、審核工作，認真審核每一份公文，糾正錯別字和病句，確定公文的文種和行文的必要性。

（四）完成了網站改版審核修改工作，使其更符合企業發展需要，宣傳我司在安全環保方面采取的積極措施，宣傳我司履行社會責任、積極投身公益事業所作的貢獻。

三、存在的問題與解決措施

（一）檔案管理人員缺乏科技、基建方面專業的檔案管理知識，綜合素質不能滿足工作需要。

解決措施：已購買《檔案管理實務》、《科技檔案管理學》《建筑工程資料收集整理與編輯實務》書籍，工作中講借助以上書籍指導工作，理論結合實踐，完成好檔案整理工作。

（二）文秘工作方面，寫作水平有待進一步提高，文章寫作高度不夠，邏輯性不強，文件審核把關不認真。

解決措施：進一步學習公文寫作知識，提高寫作水平，深刻領會公司領導的講話精神，明確公司發展戰略目標，提高思想認識和責任心，嚴格按照績效考核制度考核文秘工作，促進文秘工作進一步提高。

（三）隨著公司規模擴大，電腦、打印機、網絡、固話工作增多，目前只有一名網絡管理員，工作忙不過來，建議增加一名網絡管理員。

（四）目前綜合科只有兩個人做文字工作，人員相對緊張，建議增加一名文秘人員。

四、2012年 工作計劃

（一）加強內部管理，提高服務水平

將科室管理和“三標一體”工作結合起來，制定明確的工作目標，確定實現目標的方案，加強監督與考核，定期評審工作完成情況，及時改進工作方式方法，努力完成既定目標。

加強思想教育，增強團隊凝聚力和執行力，打造只為“只為成功找方法，不為失敗找借口的團隊”。督促部門員工學習公文寫作，提高公文處理水平。牢固樹立“細節決定成敗”的思想，認真審核每一份文件，做到無錯別字、無病句。監督落實各項督辦工作，當好部門領導的助手。

（二）規范檔案管理，全面實現檔案信息化

進一步完善檔案管理制度，嚴格按照既定的檔案整改方案，規范公司檔案，督促檔案管理員按時完成檔案整理工作，鼓勵檔案管理員在“干中學、學中干”。按照集團公司要求，定期到公司各部門鑒定、收集檔案資料，保證檔案資料完整、安全、有序，全面實現檔案管理信息化。

（三）及時維護電腦、打印機，確保通信暢通

根據公司辦公電腦現狀，及時淘汰廢舊電腦，本著節約的原則，申購電腦配件，升級低端電腦，以滿足工作的需要。爭取電信公司和移動公司的優惠待遇，積極為職工謀利益，繼續簽訂集團v網，爭取優惠銷售活動。確保網絡通信暢通，為公司各部門正常辦公提供良好的條件。

二〇一一年十二月八日

第三篇：總經辦述職報告

總經辦述職報告范文

日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作又將告一段落了，回顧這段時間的工作，我們取得了不錯的成績，是時候寫一份述職報告了。那么寫述職報告真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的總經辦述職報告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

我自20xx年8月起任百利集團總經辦p一職，三個多月來，我牢記公司賦于我的工作任務，嚴于律己、勤于學習、努力工作，在各級領導和各位同事的支持和配合下，工作上取得了一定的成績。

現將我履行職責的具備體情況匯報如下：

一、履行職務情況：

在面對著各生產車間管理水平差、品質意識薄弱、勞動強度大、士氣低落、生產效率低、交接管理混亂而本人對辦公家具又不熟悉的情況下，本著“提升生產效率、保證產品質量、降低生產成本”的宗旨，從以下幾個方面展開工作：

（一）、加強自身的學習，將理論和實踐聯系在一起，指導自己的工作。

1、努力學習木材加工專業的相關課程。對我們公司各機加工工序的加工工藝和生產流程的相關理論知識有了較好的了解；同時對家具市場的前景有了更深一步的認識，豎定了本人在家具行業服務的信心。

2、深入各車間的各加工工序，向工人及相關管理人員學習各工序的機加工藝、操作方法、品質標準，將自己所學理論與實踐聯系起來，加快了學習進度，為盡快展開工作打下了良好的基礎。

3、積極向車間各級管理人員了解公司的情況，及工作中存在困難。這為進一步展開工作，對相關問題“對癥下藥”準備了第一手素材。

（二）、“要想富，先修路”，工作的首要任務是優化、改善產品的生產流程和物流系統。

1、經過深入的調研分析，選擇板式車間為試點，對各產品的工藝流程進行分析、剔除、合并，優化工藝流程。

2、擴大板式車間的空間，解決了因空間狹小造成物流不暢的局面。

3、對物流系統進行了重新規劃設計實施。修改實施后的物流系統，物流暢通、科學合理，對提高生產效率起了較大的作用。

4、對實木車間存在的問題也進行了深入的調研，對其物流系統也進行了重新規劃設計，想信待確認實施后，對提高生產效率的作用也是顯而易見的。

（三）、強化生產現場的管理，致力于提高生產效率和產品質量。

1、為了規范管理，對組織架構進行了重新設計，明確了車間主管、科文、工段長的權利、義務，對各自的工作重點作了書面的規定，對越級管理、交叉管理、重復管理的現象起到了較好的規范作用。

2、對人員、物料實行定置管理，對人員隨意走動、物料隨意擺放的現象起到了較好的約束作用，這樣對物流的順暢，生產效率的提升就起到了立竿見影的效果。

3、通過增加專職的搬運工、領料員來增加各主機手的開機時間，提高設備的稼動率約20—30%左右，不言而喻生產效率也必將得到相應的提高。

4、強化了交接管理工作，引入了生產流程卡和部件標識單，這樣規范了各工序的操作程序，避免了部件遺失，減少了各工序尋找、發現的時間，為產品的配套運輸找到了較好的捷徑。

5、推動品質部門加強了品質檢查力度，對制程檢驗及成品檢驗項目要求品質部做出詳細規定，有利于品質的量化管理工作。

6、對pc、mc、貨倉對生產的配合方法做出了明確的規定，做了較多的溝通工作，應該說現在的配合及溝通都比以前融洽許多。

7、對于車間的日常管理工作及運作方法制訂了詳細的工作指引，這對于指導車間的正常運作和相關接口部門的配合方法都有積極的意義。

二、遵章守紀情況：

1、在工作期間，積極學習并遵守公司的各項規章制度，沒有遲到早退等違章違紀現象，沒有做有損公司利益的事情。

2、在工作時，團結同事，對存在的問題大都能通過溝通的方式解決；對工作中遇到較大的問題，能夠積極的與上級領導溝通；沒有存在擅做主張的事情；工作當中也沒有出現較大的失誤。

三、存在的問題：

1、工作當中相關部門配合進度較慢時，容易產生急躁的情緒。

2、制訂的部分改革方法和運作規范執行不甚徹底。

四、今后的設想：

1、繼續對相關車間的物流系統進行優化或重新設計改善，對制程平衡狀況進行分析，期望整個生產流程達到“行如流水”的效果。

2、規范各工序的操作標準、品質標準，通過基層生產管理者加強各工序的教育訓練工作，提高員工的工作技能，達到提高生產效率和產品質量的目的。

3、加強各車間的現場管理工作，對生產經理級以下的管理人員進行工業工程和相關管理知識的培訓，利用ie手法提升管理者的管理水平和管理素質。

4、設計、優化、改善與生產相關的各項規章制度、運作程序和方法，為生產的高效運作掃清制度上的障礙，保證生產的順利進行。

5、制訂各系列產品的標準工時，做為考核生產部績效的依據，條件成熟時推行計件工資。

6、在各車間推行5s，制訂推行的具體方法并形成檢查制度，確保各生產車間達到干凈、整齊、整潔的效果，期望能達到改善車間又臟又亂的局面，提高員工的士氣，提升公司的形象。

7、對各工序使用的工裝夾具進行分析改善，推動設備科建立設備的三級保養制度，推行tpm，減少設備的故障率，進而達到提升生產效率的目的。

8、對各車間的職業健康安全體系作出規劃并推動實施。

9、依據《制程檢驗報告》和客訴單，對各種品質異常制訂出改善對策，逐步提升產品質量。

總之，我希望通過自己的努力、各級領導的支持和同事的配合，提高生產車間的管理水平和生產效率，提升產品質量，降低生產成本，為公司的發展貢獻自己的一分力量。

20xx年是總經辦工作充實、團結奮進的一年。總經辦在業務職能增加，人員精簡的情況下，緊緊圍繞公司重點工作，精誠團結，勤奮工作，在后勤保障、績效考核、工程服務和辦公管理等方面較好地履行了職責，經受了鍛煉和考驗。

一、加強工作協調，認真履行職責。

總經辦作為后勤服務和辦公協調的核心部室，在理順內外關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx總經辦以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時，注重與各部室、車間的信息共享和協作配合。通過發揮部室整體職能，保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。

20xx，總經辦通過加強與技改辦的協作，做到了信息暢通，服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關口前移，及時到位，增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖，通過向江西鍋爐廠發送感謝信，贈錦旗等方式，較好地達到了催貨目的。在工程驗收后，總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優秀供應商授牌活動，密切了合作關系，增進了理解和友誼。在與生產計劃部和技術裝備部的協作中，順利完成了中央電視臺環保萬里行記者的接待工作，通過真誠交流和一線調查，使記者們了解了企業形勢，轉變了對企業的態度，維護了公司形象，并且在公司領導的努力下，主動在技改增容工程竣工慶典中，深入現場宣傳報道企業。在“環境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經辦與兄弟部室積極協作，在編發材料、制作展板、組織上街宣傳的同時，利用廣電局“3.15”和消協等業務優勢，為企業階段性目標營造氛圍，協調處理爭議。并壓價20xx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協議。

總經辦在人員管理和福利發放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節、中秋節業務走訪和職工福利發放順暢及時。通過與財務部的相互協作，順利完成了基建工程款的支付工作。20xx，總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議，完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業執照、機構代碼證、市級重合同守信用企業年審手續，做好了縣安全協會入會和市級衛生先進單位的檢查復審等工作。

正是由于主動協作，積極溝通，總經辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。

觀念變、天地寬，我感覺到總經辦20xx的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步，與11年相比實現了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動地開展好溝通協調工作，使總經辦“三個服務”職能的發揮更加主動、更為超前。

二、嚴格績效考核，提高執行力度。

在企管部職能合并到總經辦以后，我們利用工作便利等優勢，加快了簽呈業務和票據、合同的批轉速度，提高了傳遞效率。同時，及時做好了企業統計和資料外報等工作。20xx未發生一起簽呈表滯留延誤問題，未出現一次報表紕漏。

在日場管理工作中，總經辦根據機構調整情況，及時修訂了管理程序，從計劃收集和總結落實等環節入手，利用晨會和總經辦掌握信息全面的優勢，加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中，按照實事求是、客觀公正的原則，嚴格考核兌現，使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密，嚴以律己，全年未發生一次考核失誤，得到了公司領導和大家的認可。

總經辦根據領導要求，嚴格執行《公司例會制度》，按時組織召開管理例會，做到了部門月月有計劃，公司月月有考評，月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固并養成了良好的工作習慣。20xx總經辦印制《月度工作要點》12期，編發《生產經營簡報》16期，并結合企業實際刊登了管理文摘，開闊了員工思路，受到了大家的好評。

通過嚴格細致的績效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評價，不僅增強了工作責任感，而且促進了勞酬掛鉤，提高了企業的執行力度，保證了規章制度的貫徹落實。

20xx年在公司的正確領導及各部門大力協作下，在公司領導班子的正確指導下，總經辦服從公司領導的指導與安排，著重圍繞項目協調管理、人力資源管理、行政事務管理等三項工作重點，注重發揮總經辦以人為本的管理，承上啟下、聯系左右、協調各方。為公司圓滿完成各項目標任務作出了積極的貢獻。現就本總經辦工作做如下總結：

一、協調溝通、管理監督工作

我司總經辦主要有三項職能，一是公關、對外協調的職能，二是人力資源管理工作職能，三是行政事務管理工作職能。

1、某地家電物流項目的聯絡協調與安排：

在某地家電物流項目前期的土地征地拆遷工作中，積極與縣國土局、某地鎮政府、某地鎮重點辦、某地新村委會及供電所溝通協調。與此同時，對項目的設計招投標設計評審、監理單位的招投標、施工單位的招投標等會議接待工作進行有條不紊的安排。從項目的開工到目前的鋼結構建設，與某集團的`聯絡人保持友好而緊密的聯絡，在考察鋼結構單位中，南下東莞與某集團的相關負責人作了良好的溝通，為雙方的合作奠定了堅實的基礎。在項目上等級方面與董事會北山首都交通部多方協調，為能使項目成為國家交通部站場建設開辟了道路。另外，在項目日常工作中承擔起了監督職能，并起到橋梁作用，為董事長和總經理的決策提供了真實的依據和有效的方案。

2、項目中遇到的棘手問題：

（1）期間，因拆遷征地款未能及時到位，在6月份工地開工時遇到了不少問題。經縣鎮公安等執法部的參與和協調溝通，于6月7日順利開工。

（2）在建設過程中，需最大力的回填土、填高項目用地，保證施工的順利進行。為此，聯絡了市軌道公司和多家土方單位，最后與某鎮土方隊簽訂供土合同，滿足了項目的建設要求。

3、公司高層對外聯絡及接待：

分別聯絡和接待了省交通廳、市政府辦公室、市國資委、市兩幫兩促辦公室、市商務局現代物流處、市財政局、市經委、市稅務局、市交警隊、長沙銀行、東莞工商銀行、某集團、縣政府、縣商務、國土、財政、規劃、建設以及各業務單位等相關領導。完成接待人數172人，公關活動67次，有效的提升了公司形象，融和了各方關系，改善了公司投資環境，拓寬了公司業務。在公司業務上，總經辦也積極參與了相關協調與服務工作，先后參加了物流與采購聯合會召開的頒獎大會、某電器在杭州召開的營銷峰會。

二、人力資源監督管理工作

人力資源管理工作是總經辦的另一項核心的工作職能，對公司的人力資源規劃、招聘配置、績效考核、培訓開發、薪酬福利、勞動關系、檔案管理、社會保險、政府申報工作及綜合制度的建立健全等全面落實及把好關，讓公司業績得到高效高速的飛躍，讓公司的每個細胞積極的活躍起來。

20XX年本著實事求是的原則，以建立公平競爭機制為目的，于元月份公司全面推行了績效評估工作。此舉對員工的工作表現給予公正、客觀評價，推動員工提高工作品質和工作效率，培養了工作的計劃性和責任心。在政府申報工作中，如“兩幫兩促”月報及工作組執行情況、市商務局電子商務月報、省經委資金申報、省商務廳服務外包人才培訓資金申報工作做的比較好。

人事工作中在招聘配置這塊存在一些難題，一是高級管理人才難以及時補上；二為倉管員，工作強度大，應屆畢業生應征均被一一淘汰，不能適應工作；三是駐外分公司或辦事處因工作地點及薪酬待遇問題，在長沙招聘遇到了一些難題。

另外，在員工的培訓開發和團隊活動及團隊建設方面須邁一個臺階。以便有效地激勵并促進員工提高工作的效率和效益，提高團隊凝聚力，通過對人力資源的完善來推進企業整體的發展，并且進一步提高領導班子的協作，有效提高各分公司的生產經營和管理水平。

三、行政事務監督管理工作

行政事務監督管理工作是總經辦第三項核心工作，主要是對公司的保衛安全、消防安全、公司環境與宿舍樓衛生管理、后勤、食堂、辦公用品采購、修理等做好服務工作。在公司車輛管理方面，科學、高效地安排好公司自有車輛的使用，完成了對公司小車的保險續保和審驗工作，避免了以后不必要的損失。按照規定做好出車記錄，聯系了固定車輛保養單位，避免了因保養車輛的問題而影響了工作。做到了“誰違章誰處理”，較好地完成了車輛的保證任務。

在公司10月份的轉倉工作中，配合湖南分公司，解決了倉庫的房屋改造和水、電安裝工作。優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司的順利轉倉做好了基礎性工作。

行政工作中存在有待提升的地方，如：管理意識，對于其它部門的工作加強監督，對下發文件精神執行力度的加強。

另外，本保安隊伍的情況：保安隊人員年齡普遍偏高，人員比較散漫。而目前公司日益發展壯大，現有保安的水平已跟不上公司的發展水平，保安隊伍有待整改，急需提高保安的管理水平及的整體素質。

一年來，總經辦結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調、溝通，使總經辦基礎管理工作基本實現了規范化。辦公室的管理工作、律師協調與官司處理工作、公司領導文秘服務工作、人力資源工作、對外各種政府補貼信息的收集整理與協調和處理工作、公司文件的發放及存檔工作、行政事務監督管理工作、部門與部門之間的溝通協調處理工作，都在總經辦及各部門的共同努力下基本上優質、高效的完成了，為公司各項工作的開展創造了良好條件。從而使公司的各項工作承上啟下，攘外安內，實現公司戰略與戰術的雙向推動、高效結合。

在以后的工作中，總經辦將突出重點，緊抓落實。在工作計劃中，每周都突出1－2個“重點”工作，每周均有周例會對工作進行安排布置，做到工作有重點、有創新、有計劃。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。總經辦決心再接再厲，更上一層樓。

第四篇：總經辦述職報告

總經辦述職報告

尊敬的趙總,親愛的各位同事，大家上午好，首先我代表總經辦祝大家新年快樂，闔家幸福，身體健康，工作順利。接下來，我代表總經辦給大家做述職報告。總經辦在新的一年中的工作職責主要有以下三點： 1.技術管理 負責公司技術管理工作，建立以技術管理中心為核心的技術管理體系；檢查監督技術管理制度的執行情況，促進完善技術管理工作。負責新技術的前瞻性研究和組織開發工作，為公司可持續發展做好技術儲備。負責公司對外技術交流及新項目接洽工作，負責對新項目進行技術評估，方案評審，并對項目實施過程進行跟蹤，組織協調解決項目實施過程中出現的技術問題。負責對公司新產品的技術方案審核及開發過程跟蹤工作，組織協調解決開發過程出現的技術問題。

負責公司對外技術文檔的編制、審核及發布工作。

在2016年的工作當中，由于總經辦在項目技術評估，方案審核等方面做的工作不充分，造成一些工作在執行過程中出現了這樣那樣的問題，比如南通的線損分析儀項目，因為前期沒有深入分解客戶需求，沒有給研發部門提供全面的技術指導，給項目在后期執行過程帶來了影響。再比如故障檢測柜及通信通道檢測儀的開發，由于對技術方案的評審不嚴格，造成了兩個產品在研發過程中的反復改動，影響了開發周期，對公司對這兩款產品的推廣工作帶來了不小的影響。還有就是外協廠家（能創）對外的技術文檔如軟件界面、說明書等沒有及時審核，出現了返工情況，給公司的品牌形象造成了損失。在以后的工作當中，總經辦會充分介入此類工作當中，首先對于新項目，由總經辦負責前期的技術交流工作，同時對項目進行評估，給公司提供指導性意見，并負責組織技術方案的設計及評審工作，為研發部門提供技術保障。其次，進一步加強對研發項目、產品的設計方案的評審工作，所有新研發產品的設計方案必須通過評審后才能進行開發，研發部門需記錄每次評審會的評審過程，并編制評審報告，由相關部門負責人簽字審核后方能進入研發階段。最后，建立技術文檔發布制度，對于公司（包括外協廠家）對外發布的技術文檔，由總經辦組織相關部門進行編制，需通過總經辦審核通過后才能對外發布。同時，將技術管理工作納入公司考核制度，對于給公司造成重大影響的工作，將對技術管理部門負責人及主要相關人員的當月考核進行扣分處理。2.質量管理 負責公司產品的研發、生產質量的監督管理工作，負責組織、協調、解決公司產品從研發、生產到售后出現的各類質量問題。2016年，由于對產品質量管理的不夠重視，產品研發質量以及生產質量沒有主管部門統一組織審核，特別是外協廠家的產品沒有建立有效的驗收審核制度，研發及生產都出現過重大的質量問題，給公司造成了一定的經濟影響。在以后的工作中，總經辦會全面負責此類工作的監督及組織安排工作，對重大質量問題需要整理質量報告，并提交公司備案，通過有效的管理手段提高研發及生產質量，保障研發及生產工作的有序進行。3.計劃管理 負責公司、月度計劃的編制及審核工作；負責組織公司計劃會議；負責協調解決計劃執行過程中出現的問題，向公司領導匯報重大問題并組織協調解決；負責對工作計劃進行考核。2016年，公司的計劃管理工作不夠嚴謹，對于工作計劃的節點控制力度不夠，計劃考核工作基本流于形式，使得很多工作沒有嚴格按照計劃執行，對公司的發 展造成了一定的影響。在以后的工作中，總經辦會利用更加有效的計劃管理制度，附以更加合理的考核制度，確保工作計劃的有效執行。棄舊圖新，不忘初心，力行求是，科學管理是總經辦在日后的工作中堅持的工作理念。在未來的工作中，總經辦必將以認真負責的工作態度，精益求精的工作要求，科學合理的管理手段，積極深入到公司發展的每一個環節中，為益邦這艘巨輪保駕護航。同時，也希望公司各個部門對總經辦的工作充分理解，積極配合，同時對于總經辦在工作中出現的錯誤和失誤也要及時指正。只有大家同心協力，通力合作，益邦才能蓬勃發展，創造輝煌。我相信，在全體公司同仁的共同努力下，益邦必定會有一個美好的明天。謝謝大家！

2017年1月5日

總經辦

第五篇：總經辦述職報告

尊敬的各位領導：

我叫xxx：女、畢業于XXXX大學XXXX專業。

我是心懷著對XX的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養，來自于同事對我的信任和支持。XX集團的快速發展，振興壯大，使我有了堅定的信心一直努力工作著。現在，我向各位領導述職，請予以審議。光陰似箭，轉眼間兩個月實用期到了，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。兩個月的時間說長不長，說短也不短，在即將轉正的時刻，我回想起這兩個月的點點滴滴，心中感觸良多。此時的轉正述職報告與其說是一篇制式化的文章，不如說是對過往兩個月工作的一次總檢視，是與自己靈魂的一次深入對話。兩個月以來，在上級領導和同事的共同支持幫助下，我有了很大的進步并也為XX的發展作出了一點微薄的努力。這兩個月，對于我來說，是非同尋常的兩個月，房地產行業的了解、總經辦內勤及行政工作的熟悉和學習、從分公司運營向集團化運作思想的轉變等等，都給我注入了新的活力，給我帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。在公司領導的領導下，以及余經理的直接指導下，我扎實工作，在諸多方面得到了學習和探索，促進了個人素質的提高。現將兩個月的工作匯報如下：

一、兩個月中做了什么：

（一）、在總經辦余經理的悉心指導下逐步形成了總經辦內勤系統化的工作模式

從11月末開始，在余經理的直接指導和關懷下，先后學習了檔案的管理，一般文件（如通知、請示）的起草，會議紀要撰寫上交，收發文、文件借閱、印章外借使用登記，集團白板（通知欄）通知的及時張貼、整理，使我認識到了行政內勤工作在集團化管理中起到的不可忽視的作用。——————————這里你自己再寫一些。

（二）、協助總經辦涉及人事招聘方面的工作：

從網上招聘職位信息發布開始，到后來應聘簡歷的篩選、匯總、呈報部門經理，再到通知安排人員面試，我從集團的招聘需求、人才標準、人才長期培養計劃入手，從最初的大面積收集到現在的精挑細選。。。。。。。自己寫一些

二、兩個月有哪些體會：

通過兩個月的融入和磨合，我基本上適應了公司的工作環境和工作氛圍。在這個適應過程中，我有如下體會：

（一）、必須樹立端正的工作態度和勤奮敬業：

熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，按照集團公司規范的要求，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守集團公司的規章制度，保證出勤，態度決定一切，在日常工作中，必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事都當作是一件作品來對待，只有這樣，才能有好的工作成果出來。

（二）必須努力學習業務知識，在總結的基礎上不斷創新：

行政內勤工作是一項嚴肅認真的行為，必須按照規范的程序來進行，稍有不慎就會對集團公司的秩序化，程序化運作產生極大的負面影響。所以必須認真學習相關的規定、工作流程，清晰了解各項工作的節點化分解、方法及內容，才能提高效率，確保工作質量。…………………………自己補充

此外，對所做過的工作必須及時進行總結，要善于從工作中總結，在總結的基礎上提高創新，只有這樣，才能迅速進入角色，不斷提升日常工作的勝任能力，提高工作效率與業績。

（三）必須要虛心請教，提高服務意識：

在總經辦工作,與集團公司所有領導及同事聯系非常廣泛,知識更新非常快，我始終牢記自己是公司內勤的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自己.對上級和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,寬以待人;一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護XX集團和各級領導的威信,維護XX公司的整體形象。在日常工作中我經常向同事們虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題要熱情、準確的解答，對于領導交辦的任務不能推諉和拖拉，只有這樣，才能保質保量完善工作任務。

三、兩個月有哪些成長，哪些還需改進：

（一）政治思想表現、品德素質修養和職業道德有一定提高

在這兩個月中，我深深體會到，XX公司是一個講學習、講創新、講團結的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進，才能融入到這個集體之中。以往在公司中工作，往往只是注重業務知識學習，而忽視了企業文化的學習。

…………………..自己寫一點

（二）業務知識和工作能力有一定增長

在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的入手。在綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。對于剛剛進入公司的我來說，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握行政知識，始終以積極的工作態度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中；在過去的兩個月中，通過參加部門領導的培訓和公司的各類活動，以及平時在工作中的自我學習與實踐，我對集團公司總經辦內勤工作的行政知識有了進一步深入的了解，各項工作處理的速度也有了一定的提高。

（三）需要改進和完善的地方

在這兩個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但也存在的一些需要改進和完善的地方，如工作中還存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力還有待進一步提高。我一定會在今后的工作中學習、進取完善自己。還有在日常工作執行方面，如檔案的管理及收發文、文件借閱、印章使用登記，在工作漸漸熟悉之后，能正確登錄相應信息，按節點對借出的文件進行核查，但檔案內文件內容不夠熟悉，不利于迅速準確進行調檔工作；能按照領導要求進行一般文件（如通知、請示）的起草，寫作基本思路清晰，但要需注意公文措辭的應用；會議記錄及會議紀要撰寫方面，溝通不夠及時準確，措辭方面仍需改進。

總而言之,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的不二選擇.爭取早日成為一名優秀的XX員工。在此提出轉正申請，請領導批準。總結兩個月來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。

述職人：XXX

2014年1月15日