第一篇：信息科2018上半年工作總結（精選）

信息科2018上半年工作總結

一、上半年主要工作：

1、推進貨運票據電子化工作：一是按照集團公司要求，調整設置貨運票據電子化相關業務系統參數；二是及時升級各相關系統應用程序，保證各崗位應用程序版本與總公司新發布的版本一致；三是完成各貨運站“高拍儀”的安裝。

2、及時處理現場信息系統故障62件，確保各崗位信息系統設備正常運行。

3、完成莊里貨運業務與富平合并后貨運制票、貨運站管理、十八點統計、專用線、收入、貨報二(甲)、貨運站統計等系統遷移工作。

4、配合技術科完成調車作業記錄儀網絡服務器安裝調試和用戶參數設置，并對各站安裝記錄儀視頻網絡傳輸客戶端軟件。

二、存在的主要問題

1、信息科整體業務水平不高，在集團公司各運輸站段中處于偏后位置。主要原因是大部分人員不是信息專業畢業，所掌握的計算機知識都是在工作中的經驗積累，沒有經過系統化培訓，對信息技術專業知識要求較高的軟件維護技能、數據庫專業知識、服務器維護技能難以掌握。

2、科長下現場處理故障多，對科室管理方面用的心思不夠。工作不能落實到人，科長搶了伙計的活，對室內管理疲于應付。

3、對各站現場信息設備沒有定責管理。現場信息設備環境臟亂差，現場職工對信息設備缺乏保養意識，鍵盤、機箱臟亂不堪，機箱周圍廢紙、雜物無人打掃。

4、對現場出現的與生產不緊密的信息故障處理不及時。對于這些故障，特別是偏遠的小站的故障，在不能進行遠程處理時，認為不影響生產，直接跑一趟不值得，等到站上去的時候一并處理。

5、對已報廢的不可再用的設備處理不及時，庫房被這些廢舊設備占據很大空間，使得庫房顯得凌亂。

三、下半年工作打算

1、加強對科室內部的管理，對每個人分管的項目重新分工，按照崗位責任制要求，責任落實到人。

2、針對車站計算機信息設備環境衛生差、只使用不管理的問題，擬制定下發車務段《信息設備管理考核辦法》，加強對現場信息設備的使用管理。

3、提高科室人員技能，重點培養年輕人，一是由有經驗的老人傳幫帶，使他們少走彎路。二是督促年輕人加強業務知識學習，盡快通過計算機專業任職資格考試，這樣不但可以提高他們業務水平，也為他們以后職稱晉升打下基礎。三是利用周例會，總結上周故障處理情況，交流故障處理經過和心得，對典型故障，共同分析發生的原因，制定避免再次發生同類故障的措施。

4、分類整理庫房設備并登記造冊，對不可再用的已報廢設備進行處置。

信息科 二〇一八年六月二十八日

第二篇：XX年信息科工作總結

XX年信息科工作總結

XX年信息科工作總結

一年來，在院長的領導和大力支持下，信息科全體工作人員認真履行職責，恪盡職守，扎扎實實地開展各項工作，出色完成領導分配的各項任務，經過信息科人員的共同努力，我們醫院信息化建設穩步發展，全院網絡運行平穩，系統管理軟件逐步完善，信息科取得了可喜的工作成績。總結今年來的工作匯報如下：

一、工作完成情況

(一)醫院信息化，構建和諧醫患關系。

積極學習實踐科學發展觀，進一步確定了“以病人為中心，全心全意為病人服務”的思想。(1).做好“新農合”網絡各項配套工作，提高實時報銷的工作效率;(2)為醫院長遠發展的需要，6月份我院信息科與江門市信息產業局聯系，加快設立醫院網站，預計11份正式開通，醫院網站的建成，不僅提升醫院竟爭力，也為我院對外宣傳及醫患之間的溝通建立了良好的平臺。

(二)、逐步實施信息化管理，提高就醫環境。

(1)8月份信息科組織中層干部到兄弟單位參觀學習，了解該院信息化管理實施情況。聯系***公司舉辦兩期醫療系統操作培訓班，對我院的醫生、護士、收費以及有關人員進行培訓，目前門診收費系統已開展運行近二個月，門診收費運行平穩，系統平穩過渡。(2).為了加快與全市信息化接軌，9月份聯系電信部門進行光纖鋪設;(3)聯系有資質的電腦公司進行全院線路重新鋪設，7日內鋪設完成，檢測正常后已投入使用。(三)利用媒體的宣傳，提高醫院的知名度

1、媒體宣傳：定期或不定期聯系鎮廣播電視站進行電視廣播，3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內障無障礙區”義診活動;9月份播放急性出血性結膜炎防治等。

2、電子宣傳欄：通過門診行廊安裝大型的LCD屏，定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等，以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等，提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。

二、信息科存在問題及努力方向

(一)信息科是新立科室，制度尚未完善;制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養及維護細則等。

(二)新系統升級期間住院、藥庫等系統尚未完善：抓緊聯系安易公司，確保系統順利過渡。

(三)中心機房的改造：聯系有資質的工程公司對機房改造，做到防塵、防火、防雷及防靜電等。

(四)醫生工作站尚未開通：公開招標進行電腦設備購置，硬件配套立即開展。

今后我們一定要更加嚴格地要求自己，團結互助，確保后方的穩定，全心全意服務第一線，不斷檢查自身存在的不足，認真學習文化知識，不斷提高技術水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。

XX年信息科工作總結

我于200X年X月起擔任信息科主任職務，幾年來，在院黨委的領導和關懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地開展各項工作，取得了令人滿意的成績，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此，我向各位領導簡要匯報一年的工作情況，虛心接受大家評議。

一、全科同志不辭辛勞，團結一致，開展了大量新項目

我帶領全科人員認真分析具體情況并制定周密的實施方案，分別于今年的X月、X月及X月上線了門診室外LED大屏、門診排隊叫號系統及門診醫生站，大力提高了我們醫院的整體形象，有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時的問題，提高了患者的就醫滿意度，同時有力維護了醫院門診的就醫環境和就醫秩序。

我們全科人員于今年的X月起認真實施2+2方案，并加班加點的做好RIS圖文報告系統的上線工作。這項工作很辛苦，需要各個兄弟部門的全力配合，除此之外，還要做好RIS圖文報告系統的培訓工作，使相關醫務人員能夠熟悉并且熟練操作該系統。全科人員沒有一句怨言，隨叫隨到，哪有問題就出現在哪里，兢兢業業地做工作，我們終于如期地完成了RIS圖文報告系統的上線工作，得到了領導和同事的好評。

全科人員在我的組織下在X月和X月又投入到了合理用藥系統的上線以及南北兩院的信息系統互聯工作。有了以前的工作經驗和工作強度，科里再做上線工作時適應多了，合理用藥系統上線工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進行，南北兩院信息系統的互聯工作也很快完成并予以應用，同時我和全科同志在保證系統安全、穩定、高效地運轉方面下足了功夫，確保醫院的各項日常工作能順利開展。

另外我們分別于X月、X月、X月完成了有線電視自辦節目的投入使用，桌面管理系統的上線，南院食堂收費系統、食堂監控系統的上線工作并予以正常運行，大大提高了我醫院信息化水平，有力推動了我醫院信息化建設的步伐。在做好各項信息系統項目的同時，我帶領信息科全體同志還很好地完成了北院院內的背景音樂的全面改造和南院吸塑發光字的定做、安裝。

今年，我們科同志通力合作，群策群力，對南北兩院采購的PC機和打印機等設備進行了三次議標，使得同期相比價格下降了1000余元，為單位節省了一筆開支。

二、抓好人才培養，提高科室業務水平

醫院于XXXX年X月派我到XX學習，我最大的體會就是人才是強院之本，人才是科室發展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養，提高科室的整體業務水平。

首先，我組織科室經常進行業務交流。誰有好的想法，好的做法都提出來供大家分享，共同進步。

其次，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過程中，經驗少的、動手能力差的就有機會向經驗豐富的、實踐能力強的學習，言傳不如身教，在實踐中學習是提高信息科業務水平的最好辦法。

第三，多參加培訓和學術交流等。只要有機會，我都會讓科室成員參加業務培訓或者學術交流活動。我還帶領科室到兄弟單位參觀學習，借鑒他們成功的經驗和做法;請專業技術人員到我院做經驗交流，借此提高我們信息科的技術水平。

學習是永無止境的，只有不斷創造學習環境，才能不斷提高理論知識和業務水平。經過這一年的努力，我們科室的整體水平顯著提高，工作質量和工作效率都得到了領導和同事的肯定。

三、制定各項措施，強化網絡安全維護工作

醫院信息系統一旦投入運行，要求能每天24小時不間斷運行，其安全問題就成為系統能否持續正常運行的關鍵。一旦醫院信息系統癱瘓，不僅造成經濟損失，更嚴重的是對醫院的聲譽造成負面影響。網絡系統所面臨的威脅有兩種：一是威脅網絡中的數據和信息;二是威脅網絡系統中的設備。所以保證醫院網絡及整個信息系統的安全與穩定極為重要。

從網絡系統運行的安全考慮，我科主要做好三個方面的工作。

1.操作系統安全方面。針對操作系統容易出現的一些問題，對計算機安裝的操作系統依次進行了如下工作：系統打補丁;轉移分頁文件(虛擬內存)，可移到d盤;轉移臨時文件夾，移至d: emp;禁用休眠，節省空間;轉移lE的臨時又件夾(緩存)，也放到d: emp;轉移我的文檔的位置，移至D:My Documents;修改注冊表信息，禁用USB口;系統管-理-員密碼由信息科人員掌控，另外給使用者設立用戶，并降低權限為Power users;最后，將安裝好的系統作一鍵還原，以便在出現問題時快速恢復。

2.防病毒方面。對于病毒的防范，仍以殺毒軟件為基矗對防治病毒采取了以下解決方案：對內部局域網中的醫療網絡系統與外部網絡系統進行物理分割，封閉醫療網絡系統中所有對外接口，防止黑客、外部攻擊，避免病毒的侵入;檢查病毒出現的科室，對違規使用U盤或其它介質的科室進行登記并進行相

應處分;分析出現的病毒，已知的并可以控制的則進行殺毒，未知病毒通過上網查詢等方式找到解決方案;對于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒，將其送修理室格式化并重裝;擬引進一套內網安全防范軟件，對各客戶端進行實時監控，幫助分析和解決網絡的安全隱患。

3.網絡安全管理方面。目前，醫護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄，因而在實際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。對此，對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲，從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網絡上共享文件，尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查，及時發現新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機會，向醫護人員講解網絡安全知識，深入開展網絡安全教育。

4.數據備份方面。在醫院信息系統中數據的重要性是不言而喻的，很多時候數據的價值比硬件要大得多。而數據所面臨的風險不止是病毒和網絡攻擊，實際上用戶的一次錯誤操作，系統的一次不正常斷電以及其他一些意外，都可能引起災難性的數據流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施。可用的保護方式包括：雙機冗余、異地同步復制、定時磁帶備份、數據導出遷移等，因為有些方式需要的軟硬件投入比較大，我們根據實際情況權衡各方因素制定出合適合理的備份方案。

四、做好應急準備，落實網絡故障應急預案

為及時應對網絡突發故障，提高醫院信息網絡系統穩定安全突發事件的處理應對能力，維護正常的門診、住院工作流程和醫療收費程序，保障患者正常就醫，醫院網絡故障應急預案是必不可少的。開始準備應急預案時，我發動全體同事，走訪每一個科室，對已經遇到過的和可能出現的網絡故障問題進行詳細了解，并集思廣益，對網絡故障可能影響到醫院正常運行的每一個方面，每一個細節都考慮周全，制定出切實可行的網絡故障應急預案。

預案包括應急范圍、報告程序及預案啟動、預防措施等。預案啟動項詳細描述了如果出現網絡整個或部分停止使用時，各科室應該采取何種方式進行運行，網絡恢復后應該如何操作等。預防措施項涉及到軟件系統故障、硬件系統故障、打印機、網絡、服務器等方面具體的預防措施。

經領導批準后，將應急預案分發到每一個部門，做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應急預案進行演練，使大家在遇到突發情況時不至于慌亂，切實保障醫院各部門、各工作有條不紊地運行。

五、加強科室管理，提高工作效率

科室管理是醫院管理的實質內容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著深刻的體會。

一是提高自身素質。我明白要做官、先做人，要管好人須首先管好自己，學會管人和用人。于是一年來，我不斷進行思想和業務學習，提高自身的思想素質，提高組織管理能力，爭取以德服人，以能力服人。在實際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰，對我來說，也是一個提升自身能力的機會，我都不曾放棄，在領導和同事的支持幫助下，闖了一關又一關，感覺自己的“戰斗”意識更強烈了，工作能力更上了一個臺階。

二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制，提高各人的自覺性和解決問題的能力，工作上有布署更有檢查，出現問題及時給予糾正和指導，讓科室每個成員在磨煉中成長。

三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。

四是給予科員一定的自主權，責權利結合，以利于調動積極性，更好地發揮科室管理的效果和作用。

五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識，維護制度的嚴肅性。面對制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴格按制度管理。

六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導向，重視激勵效果，正確激勵以調動各種積極因素，增強凝聚力。只有有一個懂業務，精明能干的隊伍，才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。

二○○九年是信息科工作任務最重的一年，信息科充分發揮團隊協作精神，較好的完成了各項工作，但與領導的要求相比，還有不小的差距，同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現在五個方面：。

一是上線的X項目由于時間倉促，做的不夠細致，這將是明年的主要工作之一，我將和信息科全體同志繼續提高整體技術水平，做好這項工作。

二是XX信息網絡作用發揮的不充分，意信息反饋較少，信息科將在明年進行深入調研，制定出合理有效的解決措施。

三是信息敏感性差，緊急信息反饋不夠及時等。

醫院信息科是醫院重要的部門之一，對全院信息工作起著舉足輕重的作用。我科在醫院領導的鼎力支持下，在我科全體工作者的共同奮斗下，完善系統管理軟件，保證各系統平穩運行，促進了醫院信息化建設的長足發展!對我來說，今年一年的工作是充實飽滿的，很好地鍛煉了我的組織、協調能力，提高了我的溝通能力。今后我一定要更加嚴格的要求自己，團結同志，熱情為基層服務，不斷檢查自身存在的不足，認真學習理論知識，不斷提高技術業務水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。

XX年信息科工作總結

回想近三年自己所做的一些工作，在這三年里我踏實工作 ,不斷增強自己的工作能力和技術水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現優秀,得到

了大家的認可和好評。三年來，我和科室同事一起，在院領導和科主任的指導下，按時按質地完成工作中的每項任務，在不斷的總結中成長，在不斷的完善自己。現將年工作總結如下：

一、思想方面：

以病人為中心，從醫院利益出發，在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位，并在工作中結合實際行動為病人和臨床一線服務，針對自身崗位，學習有關醫院文件報告和資料，深刻領會其精神實質，把理論知識實踐到工作中。

二、工作方面：

我主要從事網絡與安全管理、醫院電子信息系統維護工作，工作上一直兢兢業業，對待工作一絲不茍，堅決服從院領導給予的指示，明確責任，并科學合理有效的完成任務，同時加大日常維護工作，提高對突發事件響應迅速能力。

在設備管理上，認真做好記帳、驗收、維修登記，達到資源的合理優化，定期進行檢查，搞好維護保養，提高綜合利用率，保證了長周期運行。

在網絡管理上，做到實時備份內外網交換機與路由器中的配置文

件，實時優化網絡資源，定期巡視和檢測各樓層網點的運行情況。

在強化安全管理上，在主管領導下針對機房安全管理制度，定期排查安全隱患，提出整改建議，切實加強了科室設備安全管理，堅持預防為主、防治結合的原則，間接的增加了安全意識和自我防護能力。也為后來接二連三的設備故障處理積累了寶貴經驗。

上述是我三年來所從事的主要工作情況，但我從事或介入的其他工作還有很多：同時擔負醫院安全監控信息的職責，在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責，全面、終合的考慮，完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，繼續完善，強化專業技能。

三年來，在領導的指導和幫助下，雖然作出了點點成績，但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足，需要改善，在深度和廣度上還需繼續下功夫。為了使工作做的更出色，本人制定工作學習目標，加強個人技術理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經驗，爭取新的一年工作更上一個新臺階。

透視過去三年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我卻必須面對現實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓。

第三篇：信息科 2013 年工作計劃

2013年信息科工作計劃

為了提高醫院信息化管理水平，進一步加快數字化醫院建設，更好的為醫院信息化建設服務，2013年信息科工作計劃如下：

1、加強思想教育，認真實踐“三個代表”重要思想，貫徹學習黨的“十八大”會議精神。堅持政治理論學習與業務學習相結合。執行醫院各項規章制度，遵守勞動紀律，端正工作作風，樹立服務一線的思想，及時解決工作中出現的問題，確保科室工作順利進行。

2、明年我院將新增加（LIS業務系統和HIS容災系統）。完成以電子病歷系統為核心，整合現有 HIS 系統軟、硬件資源的建設工作。結合應用的實際情況，以滿足以后臨床信息系統、數字化醫院建設的要求。

3、繼續加強對我院專業技術人員進行計算機操作技能培訓。主要培訓方案：督促人員自學電腦操作技能，在平時的工作中加強對醫務人員的電腦操作指導，同時醫院定期考 核。

4、在臨床路徑方面的工作重點：①擴大病種數量。② 繼續優化路徑。③加大監管力度,提高納入率。④保證醫療質量,提高服務效率，控制醫療費用。⑤提高信息化水平及優化統

計方式。

5、做好醫療信息統計、上報工作，為領導科學決策提供可靠依據。

6、為提高我院的社會知名度將不斷更新醫院門戶網站，提升我院對外宣傳的平臺。

7、認真執行國家價格政策，及時調整醫療收費價格信息，繼續加強對我院的醫保社保傳輸方面的完善。

8、做好信息系統硬件與軟件的日常維護工作，確保系統正常、安全運行，保證臨床各科業務的正常開展。

9、協助相關科室做好各種活動的影像資料收集整理工作。

信 息 科

二 O 一二年十二月二十五日

第四篇：信息科工作總結（模版）

信息科工作總結

信息科工作總結

信息是科學管理的前提，是“上情下達、下情上報”的重要途徑，也是領導科學決策的基礎和依據。一年來，縣委辦信息科在努力做好“三服務”的同時，緊緊圍繞縣委中心工作，圍繞參政議政主題，圍繞經濟社會發展的重點難點，從加強信息工作規范化建設入手，加強領導、完善制度、強化隊伍建設，努力提高信息工作質量和水平，為領導決策發揮了積極作用，具體做了以下幾個方面的工作：

一、加強學習，提高認識，不斷提高信息業務工作能力

做好信息工作學習是基礎，創新是關鍵。一年來，信息科把建設一支高水平的信息工作人員隊伍擺在重要位置，利用辦公室政治理論學習、參加會議培訓、自學等方式，加強了對政治理論和業務知識的學習，重點學習了黨的xx大和xx屆五中、六中全會精神及省、市、縣各級黨代會精神，用先進的理論武裝頭腦;對黨委信息工作的有關材料和文件進行了全面學習，提高了信息業務能力和水平。通過理論學習和業務實踐，強化了信息意識，增強了信息敏感性，在政治理論素養、信息業務能力等方面均有所提高。

二、抓住重點、制定計劃，不斷加大信息報送工作力度

一是把握領導思路，找準上報信息的切入點。

強化信息服務意識，提高信息工作的主動性。克服了“坐等信息”和“二傳手”的作法，時刻注意決策活動的動向，自覺主動地掌握上級對信息需求的情況;提高信息工作與決策思維的貼近度;主動向領導了解各項工作的進展情況、主動掌握基層各項工作的部署、落實情況，提高信息的準確度。做到了信息工作思路能超前，決策會追蹤，經驗會總結，問題會分析。在收集、選編信息的過程中，努力擴大視野，從全局出發，根據領導的要求和工作需要，觀察思考問題，掌握領導最關心的問題，努力使上報的信息適用對路，對推進工作，促進發展起到了積極的作用。

二是探索信息工作規律，抓住上報信息的著重點。針對上報信息具有的宏觀性、政策性等顯著特點，側重于從四個方面著手挖掘上報信息的內涵，力求上報信息符合上級黨委的要求，提高信息的參考價值。

1、圍繞上級黨委、政府的方針、政策和重大決策反饋信息，吃透上級精神。經常組織信息人員學習和研究上級黨委、政府方針政策，從上級文件和會議精神中抓住領導的關注點，從上級政策與**縣情的結合點上找準突破口。尤其是注意及時報送基層貫徹上級決策的具體部署和做法，跟蹤反饋決策落實中存在的問題和建議，充分體現信息為領導服務公文寫作的職能。

2、圍繞縣內一段時期的工作重點反饋信息。認真閱讀分析縣委書記及其他領導的重要言論、講話文件，尋找華寧縣工作的閃光點，找準切入點，從發展工業經濟、對外招商引資、社會主義新農村建設、下派干部等方面破題立意，進行綜合提煉，撰寫出一批推介華寧縣先進經驗的信息。

3、圍繞群眾關心的難點、熱點問題反饋信息。針對一段時期內群眾關心的難點、熱點問題展開調研，深入基層了解動態，了解民眾對上級決策的反映，緊緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關注問題采編信息，提高信息報送的對路性、實用性，針對基層群眾所思所想所盼，為上級黨委提供重要情況。

4、圍繞縣委、政府出臺的相關政策措施編報信息。信息工作是下情上報的重要途徑，為此，信息科及時收集整理縣委、政府出臺的相關政策措施，挖掘其中的亮點，先后分類上報了**縣就工農業生產、新農村建設、下崗職工再就業等方面的新思路、新舉措，引起了上級黨委的關注，上報的采用率也大大提高。

三是進一步增強信息意識，把握上報信息的時間點。

對重大突發性事件、緊急災情疫情、重大交通事故、重要社會動態等重大緊急信息，做到反映敏捷，采編迅速，報送及時，并針對采編信息的內容，跟蹤調研，及時上報相關信息續報，受到了領導的一致好評。

一年來，縣委辦信息科在分管領導及辦公室主任的大力關心下，通過科室成員的不懈努力，共編輯上報**信息470期，市級采用77期，在全市*縣*區非直報點中排名第一。

三、存在的問題

1、在寫作方法、內容組織、文體格式等方面沒有實質性突破，缺乏創新性，編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法。

2、鄉鎮、部門信息工作以動態性、新聞性居多，高質量的綜合性信息偏少，給編輯上報高質量的信息造成了一定難度。

3、滿足于完成上級信息考核任務，在上級考核與為縣委、為基層服務的關系處理上有待進一步改進。

4、辦公室其它科室人員動手寫作報送的信息不多，“全員做好信息工作，人人都是信息員”的良好工作氛圍不夠濃厚。

第五篇：信息科工作總結

XXX人民醫院信息科工作總結

尊敬的各位領導，各位同事：

我于2011年4月起擔任信息科主任職務。在即將過去的二0一一年中，我們在主管院長和醫務科的領導下，在各兄弟科室的支持和幫助下，堅持信息工作為醫院科學管理服務的指導思想，認真履行職責，突出信息工作為醫院管理服務，為臨床一線服務的重點，較好地完成了各項任務，現將信息科的工作完成情況總結如下：

一、病案統計方面：

1、及時完成病歷的回收，登記，檢查、裝訂、歸檔和保管工作。病歷是醫院的門面，醫院晉級、質量萬里行檢查、醫保檢查等，都離不開病歷的抽檢，因此，病歷的第一印象很重要，我們對于病歷的裝訂進行了嚴格的管理，嚴格按照黑龍江省病歷書寫規范要求的順序進行排序，病案封面填寫準確，字跡清晰，裝訂整齊、美觀、牢固。

2、認真檢查病案各主要部分內容有無缺失，如住院記錄、手術記錄、麻醉記錄、醫囑、體溫單、知情同意書等。檢查各種紙張有無不合格現象及各種回報單是否按規定粘貼。發現重要醫療文件缺失或重要內容錯誤以及書寫有缺陷的文書，及時通知主管醫生或護士盡快修改補救。總結病案中經常出現的問題，定期向業務主管部門的領導匯報，以促進我院病歷書寫質量的全面提高。

3、加強病案管理的規范化、及時化、準確化。病案是信息科的重要組成部分，病案的借閱、復印都嚴格按照規章制度執行。特殊情況都

1經過醫務科批準方執行，并嚴格執行登記。對于規定時間內的病案，及時準確的回收、登記，并嚴防漏記、誤記，未按要求回收的上報院領導。未完成的病例及督促送交。

4、積極配合病案質量檢查、醫保檢查、物價檢查及院內自查時病歷的調閱和檢查結束時病歷的歸檔工作。

5、認真必履行病歷復印的管理職責。病歷記載著病人在醫院住院期間的全部醫療信息，對于病人和醫院的重要性不言而喻。因此，我們嚴格按照病歷復印管理制度執行。如遇特殊情況的通過醫務科審核后，信息科復印。從不讓復印病歷的患者在我們這里受到冷落。

6、按時打印制作院總值班表、節假日值班表，并及時上報和下發，協助各科室做好各種資料、表格的制作，配合領導將各科室的材料及時復印、裝訂、發放，工作中時時做到節約紙張。

7、較好地完成了本中病案的質控工作，把本出院病人的3205份病案首頁進行疾病及手術編碼校對，并及時上報國家衛生統計網。較好地完成了醫院各項信息上報工作及有關部門的各項統計調查任務。按時完成了市衛生局、區衛生局布置的各項統計調查任務。

二、網絡安全管理方面：

網絡信息系統一旦投入運行，要求能每天24小時不間斷運行，其安全問題就成為系統能否持續正常運行的關鍵。一旦醫院信息系統癱瘓，科室的工作無法正常進行，不僅造成經濟上的損失，更對醫院的聲譽造成負面影響。目前，醫護人員中有相當一部分人的安全意識

還相對淡薄，因而在實際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。因此，對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲設備，從根源上杜絕病毒的來源；不定期對科室計算機使用進行檢查，及時發現新情況新問題；電腦維修人員利用到科室維修和其它機會，向醫護人員講解網絡安全知識等。

三、主要存在的問題：

1、病案管理的規章制度、操作程序等方面的工作不到位；

2、信息科人員新手多，業務水平較低；

3、病案保管方法不科學，病案庫和辦公室無條件獨立分開，病案保存要求的溫度（14-18℃）、濕度（50-65%）防塵、防霉及防陽光暴曬（病案庫應采取封閉式建筑設計或安裝防陽光直射的窗戶）等都無法達標。

四未來的發展規劃：

1、病案首頁是病人基本情況和診療過程的概括和總結.是病案的精華部分。具有非常大的檢索和統計價值。信息科統計信息70%來自于病案首頁。我院現行的病案首頁計算機化，相對醫療統計的需求還存在很大差距。例如：對于臨床路徑病歷的統計，以及臨床路徑實施效果的評價，在治療不同階段所產生費用的統計等，都無法實現。另外，對于醫療費用查詢、單病種質量控制、疑難病歷統計、抗生素使用率、藥物占總收入比例等醫療質量管理與控制指標的統計，也無法實現。因此，在未來幾年中，需要不斷完善醫院病案首頁程序，以滿足以上要求，為醫院的決策管理，提供更有力的支持。

2、加大對編碼錄入人員進行培訓，特別是國際疾病分類和手術分類的培訓，最好能將疾病編碼人員輪流送出去進行繼續教育培訓和病案管理知識培訓，以提高專業水平和業務能力。

3、為保證醫院的發展，今后信息科將申請吸納及培養衛生信息專業或衛生事業管理專業人員1-2人從事專業統計工作，以保證統計工作后續有人。也將申請招聘病案管理專業人員2-3人從事疾病分類，計算機錄入工作。

醫院信息科是醫院重要的科室之一，對全院信息工作起著舉足輕重的作用。我科在醫院領導的大力支持下，在我科全體工作人員的共同努力下，保證了各系統平穩運行。對我來說，今年一年的工作是充實飽滿的，很好地鍛煉了我的組織、協調能力和溝通能力。今后我一定會更加嚴格的要求自己，團結同志，熱情為各科室服務，為病人服務。不斷檢查自身存在的不足，不斷提高技術業務水平，為醫院信息化建設做出自己的貢獻。

2011年12月15日