第一篇：市場調(diào)研策劃書

市場調(diào)研策劃書

市場調(diào)研策劃書

完整的太長了，截取部分!

營銷策劃如下：

一.民族飾品上銷售B2B模式：

民族特色飾品的上銷售就模式來說有B2B、B2c、c2c三種。B2B(企業(yè)對企業(yè))模式已經(jīng)獲得廣泛認(rèn)同，為很多企業(yè)賺了錢，這一點(diǎn)從國內(nèi)最大的B2B站——阿里巴巴的盈利增長中可以得到證明，其它大一點(diǎn)B2B站盈利前景都被大家看好。民族特色飾品企業(yè)進(jìn)行B2B模式上銷售的相信都嘗到了一些甜頭，但目前進(jìn)行B2B模式上銷售的企業(yè)還不是太多，畢竟有一定得瓶頸存在，對于電子商務(wù)的理念和實(shí)踐還不太熟悉。相比

較傳統(tǒng)渠道，B2B上銷售的特點(diǎn)是節(jié)約成本，影響面大，快捷有效，具有明顯優(yōu)勢，銀飾B2B模式上銷售前景看好。

二.民族特色飾品上銷售B2c、c2c模式：

民族特色飾品飾品現(xiàn)在很受大家的喜愛，市場增長很快，在上銀飾銷售也是一片興旺，在淘寶，你輸入“民族飾品飾查詢到的店鋪就有900多家，可以說“民族特色飾品”是上銷售熱門商品之一，但是目前企業(yè)投入到民族特色飾品B2c(企業(yè)對個(gè)人)的還不多，而且普遍缺乏創(chuàng)意，上民族飾品店鋪多是c2c(個(gè)人對個(gè)人)模式，多簡單地采用一些既有的平臺，簡單的運(yùn)營，缺乏專業(yè)的營銷和戰(zhàn)略整合，因此良莠不齊，整體水平有待提高。上c2c模式民族飾品銷售由于門檻低，民族飾品的市場前景看好，而且民族飾品也是適合上銷售的商品之一，所以民族飾品上銷售c2c模式受到很多人的選擇。我們也采取選擇上的零售c2c方式，便于我們學(xué)生開始創(chuàng)業(yè)階

段的計(jì)劃

三.上民族飾品店鋪(c2c模式)VS傳統(tǒng)民族飾品店鋪

完整的太長了，截取部分!

營銷策劃如下：

一.民族飾品上銷售B2B模式：

民族特色飾品的上銷售就模式來說有B2B、B2c、c2c三種。B2B(企業(yè)對企業(yè))模式已經(jīng)獲得廣泛認(rèn)同，為很多企業(yè)賺了錢，這一點(diǎn)從國內(nèi)最大的B2B站——阿里巴巴的盈利增長中可以得到證明，其它大一點(diǎn)B2B站盈利前景都被大家看好。民族特色飾品企業(yè)進(jìn)行B2B模式上銷售的相信都嘗到了一些甜頭，但目前進(jìn)行B2B模式上銷售的企業(yè)還不是太多，畢竟有一定得瓶頸存在，對于電子商務(wù)的理念和實(shí)踐還不太熟悉。相比較傳統(tǒng)渠道，B2B上銷售的特點(diǎn)是節(jié)約成本，影響面大，快捷有效，具有明顯優(yōu)勢，銀飾B2B模式上銷售前景看好。

二.民族特色飾品上銷售B2c、c2c模式：

民族特色飾品飾品現(xiàn)在很受大家的喜愛，市場增長很快，在上銀飾銷售也是一片興旺，在淘寶，你輸入“民族飾品飾查詢到的店鋪就有900多家，可以說“民族特色飾品”是上銷售熱門商品之一，但是目前企業(yè)投入到民族特色飾品B2c(企業(yè)對個(gè)人)的還不多，而且普遍缺乏創(chuàng)意，上民族飾品店鋪多是c2c(個(gè)人對個(gè)人)模式，多簡單地采用一些既有的平臺，簡單的運(yùn)營，缺乏專業(yè)的營銷和戰(zhàn)略整合，因此良莠不齊，整體水平有待提高。上c2c模式民族飾品銷售由于門檻低，民族飾品的市場前景看好，而且民族飾品也是適合上銷售的商品之一，所以民族飾品上銷售c2c模式受到很多人的選擇。我們也采取選擇上的零售c2c方式，便于我們學(xué)生開始創(chuàng)業(yè)階段的計(jì)劃

三.上民族飾品店鋪(c2c模式)VS傳統(tǒng)民族飾品店鋪

第二篇：市場調(diào)研策劃書

調(diào)查策劃書

一、調(diào)查背景：

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速的發(fā)展，現(xiàn)代的生活節(jié)奏的加快，人們之間的交流方式多種多樣，而手機(jī)是最方便、靈巧，方便攜帶，使用面積最廣的一種方式。而校園的學(xué)生群體當(dāng)中，大學(xué)生、準(zhǔn)大學(xué)生群體是目前學(xué)生消費(fèi)群體的主力軍。手機(jī)在我們生活中已經(jīng)成為了不可少的通訊工具之一，所以手機(jī)在大學(xué)生中具有相當(dāng)大的市場，市場開發(fā)潛力則是不可估量。但手機(jī)產(chǎn)品樣式多，產(chǎn)品更新速度快、功能不均、品牌雜多、價(jià)位高低懸殊，讓人眼花繚亂不知所措。因此，更好的了解當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場，預(yù)先進(jìn)行手機(jī)市場分析以求生產(chǎn)市場所需產(chǎn)品是非常有必要。

二、調(diào)查目的：

本次調(diào)研目的在于，通過發(fā)放問卷，并且對問卷結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真分析，進(jìn)而了解北院大學(xué)生手機(jī)市場，一方面為北院學(xué)生消費(fèi)者提供有益的依據(jù)，另一方面為以后新進(jìn)入大學(xué)生手機(jī)市場的經(jīng)營商提供有效資料。

三、調(diào)查內(nèi)容：

此次調(diào)研通過問卷的形式對北院的學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查問卷。通過市場對問卷的總結(jié)和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)從而了解北院學(xué)生對手機(jī)的偏好習(xí)慣，預(yù)測大學(xué)生市場潛力；了解各種品牌的手機(jī)在北院的占有率。

四、調(diào)查方法：

本次調(diào)查采用的是隨機(jī)抽樣的問卷調(diào)查的方法，調(diào)查地點(diǎn)是北方學(xué)院的教室及圖書館。

五、調(diào)查對象和樣本容量：

對學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，樣本容量定位50位。

六、問卷設(shè)計(jì)：

1.問卷采用選擇題的形式，目的是在減少時(shí)間的基礎(chǔ)上更方便完成任務(wù)。

2.問卷問題涉及到很多方面問題，問卷共涉及21題，其中涉及單選和多選題。

七、數(shù)據(jù)處理撰寫報(bào)告

對問卷進(jìn)行整理，撰寫調(diào)研報(bào)告。

1)本調(diào)查結(jié)果形式是書面調(diào)查報(bào)告,內(nèi)容包括摘要,調(diào)查背景,調(diào)查

目的,調(diào)查方法,調(diào)查結(jié)果,結(jié)論。

2)提交調(diào)查報(bào)告:書面文本。

第三篇：市場調(diào)研策劃書

市場調(diào)研策劃書10篇

市場調(diào)研策劃書1

一、調(diào)查目的：

為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會各界溝通，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的.人，使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。

二、調(diào)查日期：20xx年

1、主要調(diào)查：9月1日一9月15日，

2、次要調(diào)查：9月16日一11月30日，

我們要進(jìn)行為期7天的市場調(diào)查準(zhǔn)備工作，60天的市場調(diào)研，確保萬無一失

三、調(diào)查內(nèi)容：

1、主要調(diào)查內(nèi)容：（運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法，調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問題）

（1）您是否知道“健康樂營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？

知道不知道

（2）“健康樂營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么？

（3）“健康樂營養(yǎng)片”的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適？

18元28元40元

（4）您對“健康樂營養(yǎng)片”最喜歡和擔(dān)心的是什么？

（5）您的消費(fèi)心理是什么？有何購買習(xí)慣？

（6）“健康樂營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么？

（7）“健康樂營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？

是否

2、次要調(diào)查內(nèi)容：（用觀察、分析法）

（1）、用戶的特點(diǎn)調(diào)查：人口，規(guī)模，分布，構(gòu)成，變動(dòng)情況，城市，農(nóng)村，

主要用戶，次要用戶，地址，電話。

（2）、影響用戶因素：購買力大小，社會風(fēng)俗，習(xí)慣，文化水平，民族特點(diǎn)，購買特點(diǎn)購買什么樣的產(chǎn)品。

（3）、用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實(shí)需要，潛在需要，意識到但未及時(shí)購買，未意識到但以后會購買，不購買。

（4）、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家，產(chǎn)品是否滿意；諾不滿意原因是什么；產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。

（5）、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機(jī)感。

（6）、價(jià)格在市場上有無竟?fàn)幜Γ坑脩魧r(jià)格反映？市場中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利？對哪些產(chǎn)品不利？哪些產(chǎn)品好買？哪些代銷？價(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢如何。

（6）、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。

（8）、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣，竟?fàn)幍牧α浚範(fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃，竟?fàn)巸?nèi)容與手段對手基本情況。

四、調(diào)查地點(diǎn)：

各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店

五、調(diào)查實(shí)施計(jì)劃：

（1）9月1日一9月3日，設(shè)計(jì)主要調(diào)查問卷、調(diào)查表，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，設(shè)計(jì)師主辦。

（2）9月1日一9月2日，用文案調(diào)查法，進(jìn)行與營銷部溝通，說明調(diào)查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料（客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等）進(jìn)行調(diào)查登記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。

（3）9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。）作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。（4）9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問，填調(diào)查表，調(diào)查問卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。

六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題：

1。您是從哪里得知這一消息？

2。您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“健康樂少兒鈣片”？

3。您是否有過糖尿病史？

4。您親戚朋友是否有過糖尿病史？

5。您是否希望盡快得到治療？

6。您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？；

7。您對送禮送健康是否也有認(rèn)同感？；

8。您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎？；

9。您的其他感想是什么。

請你留下患者的具體名字_，年齡，地址，電話，以備日后我們贈送禮品和跟蹤

市場調(diào)研策劃書2

一、前言

隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)上商店如雨后春筍般迅速崛起,為了節(jié)約時(shí)間和成本,越來越多人選擇網(wǎng)上購物這種新型的交易方式。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)較為敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物的行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。通過這次調(diào)查,也了解上海商學(xué)院在校學(xué)生網(wǎng)上購物的狀況及其對大家的影響。在我們學(xué)習(xí)市場調(diào)查與分析的同時(shí),也為我校大學(xué)生網(wǎng)上購物市場的開發(fā)以及在校大學(xué)生和畢業(yè)生通過“開網(wǎng)店”的方式進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)提供一定的參考。

二、調(diào)研對象及范圍

1、調(diào)研對象:上海XX學(xué)院在校學(xué)生

2、調(diào)查范圍:在上海XX學(xué)院進(jìn)行

三、調(diào)查背景

中國內(nèi)地的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)曾經(jīng)幾度風(fēng)雨。在經(jīng)歷了20xx年至20xx年“網(wǎng)絡(luò)泡沫”破滅的陣痛之后,中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了一個(gè)蛻變后的全新發(fā)展階段,電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的階梯式增長更給互聯(lián)網(wǎng)和中國經(jīng)濟(jì)帶來了令人驚喜的發(fā)展契機(jī)。網(wǎng)絡(luò)購物作為一種全新的購物模式正得到前所未有的飛速發(fā)展。從20xx年的13億至20xx年的2670億元,僅僅八年就膨脹了205倍,20xx年淘寶網(wǎng)的市場份額為71.7%。其中,C2C電子商務(wù)規(guī)模擴(kuò)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過B2C,B2B等網(wǎng)絡(luò)購物方式,占據(jù)了主要的市場份額。作為中國C2C商業(yè)模式的先行者和探路者,易趣網(wǎng)曾經(jīng)形成了對國內(nèi)C2C市場的壟斷,但是淘寶卻出奇制勝,依靠免費(fèi)策略打開了市場的缺口,短短兩年時(shí)間就后來居上。如今的C2C電子商務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)進(jìn)入了群雄紛起的:戰(zhàn)國時(shí)代“,易趣再舉免費(fèi)大旗,拍拍強(qiáng)勢跟進(jìn),百度虎視眈眈。淘寶正在探索中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展道路上激昂前行,淘寶的每一步,勢必對我國的電子商務(wù)市場產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

四、調(diào)查內(nèi)容

1、大學(xué)生對網(wǎng)購的接受度

2、大學(xué)生網(wǎng)購的特征:包括性別特征、年齡特征、支付能力三個(gè)方面

3、大學(xué)生網(wǎng)購的原因:包括不進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的原因、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的'原因兩個(gè)方面。

4、大學(xué)生對購物網(wǎng)站的選擇:包括選擇渠道、選擇原因、所選網(wǎng)站的排名桑各方面。

5、大學(xué)生網(wǎng)購的購買行為特征:包括購買的商品類型或服務(wù)類型、購買頻率、購買金額、付款方式四個(gè)方面。

6、大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度:包括對產(chǎn)品的期望值、維權(quán)意識以及對網(wǎng)上商城評價(jià)的態(tài)度。

7、大學(xué)生平均每月的開支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)

8、大學(xué)生理想的網(wǎng)購的描述

五、方法及措施

1、調(diào)查方式

本次調(diào)查是在上海商學(xué)院共和新路院區(qū)范圍內(nèi)運(yùn)用分層抽樣的方法對在校大學(xué)生的網(wǎng)購消費(fèi)狀況進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,調(diào)查完畢后對問卷進(jìn)行仔細(xì)審核,篩選出有效問卷。

2、數(shù)據(jù)采集方法

我們將以問卷調(diào)查的形式進(jìn)行資料收集,其中又采用個(gè)別發(fā)送法,以便提高回收率。

六、數(shù)據(jù)整理與分析

(一整理

數(shù)據(jù)整理就是將調(diào)查得到的原始資料進(jìn)行科學(xué)的分組和匯總形成綜合資料的工作過程,是市場調(diào)查的繼續(xù),統(tǒng)計(jì)分析的前提和基礎(chǔ)。

1、將收回的調(diào)查問卷進(jìn)行匯總

2、對問卷進(jìn)行校編、分類、編號進(jìn)行問卷整理。

3、翻閱回收問卷,將漏填、多填及填寫不認(rèn)真等情況的不合格問卷提出。

4、由組長將合格問卷分配給組員,進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入,開放性題進(jìn)行單獨(dú)整理,并交換人員進(jìn)行二次錄入。

5、將統(tǒng)計(jì)好的數(shù)據(jù)交由組長進(jìn)行總匯并由組內(nèi)人員進(jìn)行檢查。

6、將錄入的數(shù)據(jù)分組進(jìn)行處理。

7、統(tǒng)計(jì)出每題的選項(xiàng)分布

8、將數(shù)據(jù)以圖標(biāo)的形式顯示、

(二分析

1、對整理好的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類,整理出描述性分析和推斷性分析的相關(guān)題目。

2、在描述性分析中,運(yùn)用對數(shù)據(jù)中心趨勢和離散程度的分析,對問題做相關(guān)分析。

3、在推斷性分析中,運(yùn)用樣本運(yùn)用科學(xué)的方法,對整體進(jìn)行估計(jì),以達(dá)到對全校估計(jì)的結(jié)果。

七、撰寫并提交調(diào)查報(bào)告

將整理好的問題及其分析以文字形式呈現(xiàn),并將鉆寫好的報(bào)告提交給老師。

市場調(diào)研策劃書3

一、調(diào)研背景

目前我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的HTC、蘋果IOS系統(tǒng)Iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。

時(shí)代在進(jìn)步，社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時(shí)代的腳步。國產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，讓所有的國產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來了一個(gè)更加有沖擊力的小米手機(jī)。只預(yù)訂用戶就有三十萬。不可否認(rèn)的小米手機(jī)的宣傳很到位、很成功。

但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始，小米手機(jī)的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上，在各種渠道從小米手機(jī)的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性，最后對問卷進(jìn)行了詳盡的分析，從而多小米手機(jī)進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查分析。

二、調(diào)研目的

1、分析小米手機(jī)的前期營銷計(jì)劃，以及消費(fèi)者的產(chǎn)品期望，明確其自身的優(yōu)勢和劣勢，以及面臨的機(jī)會和威脅。

2、了解消費(fèi)者對智能手機(jī)的認(rèn)知，探查對于智能手機(jī)的接受程度。

3、了解產(chǎn)品的知名度及美譽(yù)度，確定今后的營銷重點(diǎn)

三、調(diào)研內(nèi)容

1、分析小米手機(jī)的.前期營銷計(jì)劃，以及消費(fèi)者的產(chǎn)品期望，明確其自身的優(yōu)勢和劣勢，以及面臨的機(jī)會和威脅。本部分主要是針對其營銷計(jì)劃進(jìn)行全面分析，從而為今后的營銷計(jì)劃提供科學(xué)依據(jù)。本部分所需的主要信息包括以下兩個(gè)方面：

（1）消費(fèi)者對于小米手機(jī)的使用情況——是否用過，滿意度，以及對于產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費(fèi)者。

（2）小米手機(jī)在前期計(jì)劃的情況了解——怎樣知道小米手機(jī)的，通過什么渠道購買到的小米，對于小米手機(jī)使用過后的感覺，以及可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。

2、消費(fèi)者對于智能手機(jī)的認(rèn)知

了解消費(fèi)者對于智能手機(jī)的認(rèn)知，探索對于智能手機(jī)的接受程度。本部分別旨在來了解消費(fèi)者的觀念，以及小米手機(jī)的推廣的深入程度做一個(gè)調(diào)查。

3、了解產(chǎn)品的知名度及美譽(yù)度，確定今后營銷計(jì)劃的重點(diǎn)。本部分主要是對產(chǎn)品前期的營銷宣傳等向消費(fèi)者傳達(dá)的信息的一個(gè)反饋。

四、調(diào)研對象和方法

調(diào)查對象：小米手機(jī)

調(diào)查方法：問卷調(diào)查、二手資料的收集、整理和分析。

五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

方案策劃費(fèi)：30元

資料整理：45元

訪問與送小禮物：60元

報(bào)告：15元

六、數(shù)據(jù)收集方法

本項(xiàng)目的數(shù)據(jù)收集方法是目標(biāo)人群隨即抽樣

七、質(zhì)量控制與復(fù)核

我們將實(shí)行一票否決權(quán)，即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊，該訪問員的所有問卷作廢。為確保科學(xué)高效的完成工作，我們將成立專門的項(xiàng)目小組進(jìn)行工作。

八、數(shù)據(jù)錄入與處理

參與此項(xiàng)目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調(diào)查培訓(xùn)。在錄入過程中抽取10%樣本處理采用進(jìn)行錄入復(fù)核，以保證錄入質(zhì)量。

九、研究時(shí)間安排

9月28日至10月10日：方案與問卷設(shè)計(jì)

10月11日至16日：審批方案與問卷

10月17日至19日：發(fā)放問卷并回收問卷

10月21日：整理問卷并成報(bào)告

十、人員安排

方案與問卷設(shè)計(jì)：謝苗苗高璽丹

審批方案與問卷：張朋劉兵兵

發(fā)放問卷并回收問卷：王雙劉新潔

整理問卷并成報(bào)告：柳夢雨

市場調(diào)研策劃書4

1、調(diào)研背景

果醋是以多種水果或果品為主要原料，利用現(xiàn)代生物技術(shù)生產(chǎn)出來的不同于一般飲品的新型飲料。研究發(fā)現(xiàn)，果醋具有多重功效，例如促進(jìn)新陳代謝；調(diào)節(jié)酸堿平衡；消除疲勞；降低膽固醇和血壓等等。面臨著這個(gè)巨大的潛在市場，因此，開發(fā)果醋具有重大影響。

2、調(diào)研目的與內(nèi)容

（1）了解消費(fèi)者對果醋的消費(fèi)形態(tài)

（2）了解消費(fèi)者對各種品牌的果醋的認(rèn)知度

（3）了解消費(fèi)者對果醋的評價(jià)

（4）調(diào)查果醋在一個(gè)地區(qū)的銷售情況

（5）了解消費(fèi)者購買其他飲料的原因

（6）了解企業(yè)制造的果醋質(zhì)量

3、調(diào)查方式與對象

以調(diào)查問卷為主，以訪談為輔。在調(diào)查過程中，了解果醋的背景意思發(fā)展歷程。調(diào)查的對象主要是普通消費(fèi)者，果醋零售店，酒樓老板。

4、資料收集與人員分派

考慮到學(xué)生群體的'能力，我們制作300份調(diào)查問卷。一部分人負(fù)責(zé)去各地點(diǎn)分發(fā)問卷，一部分人對主要群眾做訪問。

5、調(diào)查步驟

第一步：了解果醋品種發(fā)展的種類以及品牌

第二步：在各地區(qū)分發(fā)調(diào)查問卷

第三步：以果醋的免費(fèi)試用吸引被調(diào)查者

第四步：通過對資料的分析了解果醋的市場效應(yīng)

6、資料分析

（1）樣本構(gòu)成分析

（2）消費(fèi)者對果醋的試用評價(jià)

（3）果醋的市場效應(yīng)

（4）消費(fèi)者對果醋的了解程度

7、預(yù)算分析

打印費(fèi)（問卷，報(bào)告，資料）—20元

果醋試喝—100元

市場調(diào)研策劃書5

一、調(diào)查目的

1、是為了給華為公司技術(shù)申報(bào)提供科學(xué)、客觀數(shù)據(jù)。

2、通過客觀深入的市場調(diào)查和分析，充分了解消費(fèi)者一號通業(yè)務(wù)的 需求和價(jià)格定義水平。

3、了解潛在客戶規(guī)模及分布狀況。

4、根據(jù)調(diào)查研究分析來確定產(chǎn)品的定位、市場前景，做出市場潛力測評。

5、項(xiàng)目的研發(fā)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)、市場推廣將面臨著市場風(fēng)險(xiǎn)。

二、調(diào)查對象

1、學(xué)校附近的人群（通過抽樣調(diào)查選出適合的調(diào)查對象，以個(gè)體為單位）

2、上班人群

三、調(diào)查內(nèi)容

1、產(chǎn)品自身情況調(diào)查

2、需求市場調(diào)查

消費(fèi)者偏好

購買決策

購買行為

④價(jià)格支付能力

⑤購買人群

3、競爭市場調(diào)查

①主要競爭對手

②各競爭對手優(yōu)勢、劣勢

4、一號通業(yè)務(wù)市場調(diào)查的重要性

四、搜集信息

1、消費(fèi)者的購買意向

2、不同領(lǐng)域消費(fèi)者的需求

3、了解各個(gè)類似業(yè)務(wù)的競爭狀況

4、消費(fèi)者對產(chǎn)品的要求

五、制定抽樣計(jì)劃

1、實(shí)施分層抽樣

a、以所屬領(lǐng)域特點(diǎn)為分層標(biāo)準(zhǔn)

b、按比例抽取一個(gè)樣本量為500的樣本

2、樣本要求

a、家庭成員中沒有人在通訊業(yè)務(wù)公司或經(jīng)銷崗位工作

b、家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查

c、被調(diào)查者經(jīng)常使用手機(jī)、固話等通訊工具

六、設(shè)計(jì)問卷

通過對“一號通業(yè)務(wù)”市場的了解，對消費(fèi)者資料的.調(diào)查，總結(jié)分析，進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)。

七、調(diào)查進(jìn)度

第一階段：初步市場調(diào)查 1天

第二階段：制定計(jì)劃 2天

審定計(jì)劃 半天

確定修正計(jì)劃 半天

第三階段：問卷設(shè)計(jì) 1天

問卷修改確認(rèn) 半天

第四階段：實(shí)施計(jì)劃 2天

第五階段：研究分析 2天

調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃問卷確認(rèn)后的第二天開始執(zhí)行。

八、信息整理分析

1、通過對調(diào)查目的和搜集信息的整理，對問卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行整理分析。

2、根據(jù)問卷調(diào)查情況繪制數(shù)據(jù)表格

九、調(diào)查預(yù)算（略）

市場調(diào)研策劃書6

1、市場調(diào)查目的要求

根據(jù)市場調(diào)查目標(biāo)，在調(diào)查方案中列出本次市場調(diào)查的具體目的要求。例如：本次市場調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購買行為和消費(fèi)偏好情況等。

2、市場調(diào)查的對象

市場調(diào)查的對象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家，消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體。在以消費(fèi)者為調(diào)查對象時(shí)，要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調(diào)查，其調(diào)查對象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對象主要針對某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體，這時(shí)調(diào)查對象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體，如對于化妝品，調(diào)查對象主要選擇女性；對于酒類產(chǎn)品，其調(diào)查對象主要為男性。

3、市場調(diào)查的內(nèi)容

調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù)，是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的，根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí)，可按消費(fèi)者購買、使用，使用后評價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目。調(diào)查內(nèi)容的確定全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內(nèi)容過多，過于繁瑣，避免把與調(diào)查目的無關(guān)的內(nèi)容列入其中。

4、市場調(diào)查表

市場調(diào)查表是市場調(diào)查的基本工具，市場調(diào)查表的設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響到市場調(diào)查的質(zhì)量。聯(lián)邦設(shè)計(jì)的市場調(diào)查表有如下特點(diǎn)：

（1）市場調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與該調(diào)查主題密切相關(guān)，重點(diǎn)突出，避免可有可無的問題；

（2）市場調(diào)查表中的問題容易讓被調(diào)查者接受，避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問題；

（3）市場調(diào)查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最后；封閉式問題在前，開放式問題在后；

（4）市場調(diào)查表的內(nèi)容簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯，保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表。

5、市場調(diào)查的地區(qū)范圍

調(diào)查地區(qū)范圍與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致，在某一城市做市場調(diào)查時(shí)，調(diào)查范圍應(yīng)為整個(gè)城市；根據(jù)城市的人口分布情況，考慮人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個(gè)小范圍調(diào)查區(qū)域，劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個(gè)區(qū)域，

在各個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問調(diào)查。這樣就相對縮小調(diào)查范圍，減少實(shí)地訪問工作量，提高我們調(diào)查工作效率，減少費(fèi)用。

6、市場調(diào)查樣本的抽取

您想要委托聯(lián)邦做哪些市場調(diào)查？———聯(lián)邦市場調(diào)查的內(nèi)容

銷售可能性調(diào)查：包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量，市場需求變化趨勢，本企業(yè)競爭對手的產(chǎn)品在市場上的占有率，擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等；

市場基本狀況的調(diào)查：主要包括市場規(guī)范，總體需求量，市場的動(dòng)向，同行業(yè)的市場分布占有率等；

市場環(huán)境調(diào)查：包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會文化環(huán)境的調(diào)查；

聯(lián)邦市場調(diào)查的內(nèi)容涉及關(guān)于市場的方方面面：

聯(lián)邦還可對消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。

聯(lián)邦市場調(diào)查分析的方法大概包括哪些？

·觀察法

分為直接觀察和實(shí)際痕跡測量兩種方法。

直接觀察法，指我們聯(lián)邦調(diào)查將在調(diào)查現(xiàn)場有目的，有計(jì)劃，有系統(tǒng)地對調(diào)查對象的行為、言辭、表情進(jìn)行觀察記錄，以取得第一手資料，它最大的特點(diǎn)總在自然條件下進(jìn)行，所得材料真實(shí)生動(dòng)，但也會因?yàn)樗^察的對象的特殊性而使觀察結(jié)果流于片面；

實(shí)際痕跡測量是通過某一事件留下的實(shí)際痕跡來觀察調(diào)查，一般用于對用戶的流量，廣告的效果等的調(diào)查。例如，企業(yè)在幾種報(bào)紙、雜志上做廣告時(shí)，在廣告下面附有一張表格或條子，請讀者閱后剪下，分別寄回企業(yè)有關(guān)部門，企業(yè)從回收的表格中可以了解哪種報(bào)紙雜志上刊登廣告最為有效，為今后選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料。

·詢問法

是將所要進(jìn)行市場調(diào)查的事項(xiàng)以當(dāng)面、書面或電話的方式，向被調(diào)查者提出詢問，以獲得所需要的資料，分為面談?wù){(diào)查，電話調(diào)查，郵寄調(diào)查，留置詢問表調(diào)查四種，它們有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，面談?wù){(diào)查能直接聽取對方意見，富有靈活性，但成本較高，結(jié)果容易受調(diào)查人員技術(shù)水平的影響。郵寄調(diào)查速度快，成本底，但回收率低。電話調(diào)查速度快，成本最低，但只限于在有電話的用戶中調(diào)查，整體性不高。留置詢問表可以彌補(bǔ)以上缺點(diǎn)，由調(diào)查人員當(dāng)面交給被調(diào)查人員問卷，說明方法，由之自行填寫，再由調(diào)查人員定期收回。

·實(shí)驗(yàn)法

它通常用來調(diào)查某種因素對市場銷售量的影

響，這種方法是在一定條件下進(jìn)行小規(guī)模實(shí)驗(yàn)，然后對實(shí)際結(jié)果作出分析，研究是否值得推廣。它的應(yīng)用范圍很廣，凡是某一商品在改變品種、品質(zhì)、包裝、設(shè)計(jì)、價(jià)格、廣告、陳列方法等因素時(shí)都可以應(yīng)用這種方法，調(diào)查用戶的反應(yīng)。

信息收集就是對市場環(huán)境的信息資料采集，采集資料的真實(shí)性和有效性對調(diào)查分析的科學(xué)性產(chǎn)生著直接的影響，而采集資料的真實(shí)性和有效性直接取決于信息采集的調(diào)查方法。市場調(diào)查貫穿在企業(yè)管理之中，一個(gè)企業(yè)受人力、物力的局限，不可能依據(jù)系統(tǒng)的方式去獲取資料，雖然一些大型企業(yè)的市場調(diào)查聲勢浩大，又送禮、又抽獎(jiǎng)，相兼了問詢和問卷調(diào)查法，可從調(diào)查現(xiàn)場我們發(fā)現(xiàn)，在利益的驅(qū)動(dòng)下調(diào)查對象提供的虛假信息占有相當(dāng)?shù)谋壤瑸榇耍钣行У男畔⑹占绞绞巧钊胧袌觯F(xiàn)實(shí)性管理稱之為深入調(diào)查法。

深入調(diào)查法是根據(jù)調(diào)查目的，通過深入市場來采集信息資料的一種實(shí)效性調(diào)查方法，該調(diào)查方法具有針對性、經(jīng)濟(jì)性、實(shí)效性等特點(diǎn)。

企業(yè)管理需要的信息資料很多，而市場正是一個(gè)龐大的信息系統(tǒng)，為了信息收集的針對性，深入調(diào)查法和專業(yè)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)一樣，也要求進(jìn)行信息收集時(shí)根據(jù)調(diào)查目的制訂出調(diào)查課題、確定出調(diào)查范圍，最科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)是擬訂出詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃，調(diào)查計(jì)劃包括：調(diào)查課題、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查人員、調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查費(fèi)用、調(diào)查對象、調(diào)查方法等相關(guān)內(nèi)容，調(diào)查超過3人小組時(shí)還需進(jìn)行責(zé)權(quán)分工，選出臨時(shí)負(fù)責(zé)人，提高調(diào)查效率。

深入調(diào)查法同常規(guī)調(diào)查法的不同之處在于強(qiáng)調(diào)信息收集過程中調(diào)查人的調(diào)查技巧和行業(yè)領(lǐng)悟能力，通常調(diào)查技巧包含調(diào)查人的處事風(fēng)格和對調(diào)查渠道的把握。在調(diào)查技巧上，要求根據(jù)調(diào)查課題選擇出代表性的專業(yè)渠道和輔助渠道，并根據(jù)市場調(diào)查效果來設(shè)定合理的渠道比例來進(jìn)行信息采集，行業(yè)賣場、經(jīng)銷商、行業(yè)展會等渠道為專業(yè)性渠道，構(gòu)成信息采集的重點(diǎn)；報(bào)紙、書店、網(wǎng)絡(luò)、電話簿、電視等渠道為輔助性渠道，構(gòu)成專業(yè)性的補(bǔ)充渠道，通過輔助性渠道的選擇，有利于促進(jìn)對專業(yè)性渠道采集信息的充實(shí)和論證；其次，行業(yè)的領(lǐng)悟性要求調(diào)查者在信息收集過程中要善于采用：觀、記、問、領(lǐng)會等調(diào)查手法，利用收集信息的同時(shí)分析市場，透過表面的市場現(xiàn)象捕捉真實(shí)的市場資料。

在信息收集中，為提高調(diào)查效果，可以適當(dāng)贈送一些小禮品，并可靈活采用一些科學(xué)的調(diào)查方法作為補(bǔ)充，比如：電話咨詢、問卷調(diào)查、行業(yè)拜訪等，深入調(diào)查法的中心任務(wù)是通過深入市場，確保采集信息的實(shí)效價(jià)值。

制定調(diào)查工作計(jì)劃

1、人員配備

建立市場調(diào)查項(xiàng)目的組織機(jī)制，由聯(lián)邦的市場調(diào)查部專家負(fù)責(zé)調(diào)查項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，針對聯(lián)邦根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目而成立市場調(diào)查小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體組織實(shí)施工作。

我們將市場調(diào)查項(xiàng)目整個(gè)進(jìn)行過程安排一個(gè)時(shí)間表，確定各階段的工作內(nèi)容及所需時(shí)間。客戶將按結(jié)果付調(diào)查費(fèi)。

根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目中完成全部問卷實(shí)地訪問的時(shí)間來確定每個(gè)訪問員1天可完成的問卷數(shù)量，核定訪問員的人數(shù)。

2、訪問人員

調(diào)查樣本要在調(diào)查對象中抽取，由于調(diào)查對象分布范圍較廣，制定一個(gè)抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定，市場調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高，抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多，但調(diào)查費(fèi)用也愈高，一般根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。

聯(lián)邦將為每一個(gè)不同的客戶需求，量身定制完善的市場調(diào)查方案（4）

市場調(diào)查的重要環(huán)節(jié)為兩個(gè)方面：信息收集、調(diào)查分析，信息收集是為調(diào)查分析提供數(shù)據(jù)；調(diào)查分析是對信息數(shù)據(jù)的剖析并寫出調(diào)查報(bào)告，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、管理計(jì)劃等管理方案就是根據(jù)市場調(diào)查的報(bào)告來制訂。

3、工作進(jìn)度

委托聯(lián)邦做市場調(diào)查分析后有哪些主體的流程？

市場調(diào)查分析是對調(diào)查信息資料匯總和解析，并需根據(jù)分析結(jié)論寫出調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告是針對調(diào)查課題在分析基礎(chǔ)上擬定的總結(jié)性匯報(bào)書，可以根據(jù)調(diào)查分析提出一些看法和觀點(diǎn)。調(diào)查報(bào)告是通過調(diào)查資料對調(diào)查實(shí)效價(jià)值的具體體現(xiàn)。

調(diào)查是科學(xué)管理的基本要求，但科學(xué)管理對調(diào)查的要求不是表現(xiàn)為：一個(gè)企業(yè)是否有了調(diào)查的行為，而是在于能否確保管理者根據(jù)調(diào)查報(bào)告對管理行為做出正確的選擇，假如說信息收集是調(diào)查質(zhì)量的安全線，那調(diào)查分析就是調(diào)查質(zhì)量的生命線，因?yàn)榉治鎏釤捔苏{(diào)查的價(jià)值成分，它更深的反映為對市場的一種審視和剖析，很多企業(yè)信息采集的資料都很標(biāo)準(zhǔn)，但由于缺乏審視和剖析能力，調(diào)查的價(jià)值就無從估計(jì)，甚至誤導(dǎo)了企業(yè)、牽制了管理。

我們的分析方法為：定性分析和定量分析兩種，在此基礎(chǔ)上，現(xiàn)實(shí)性管理增加了理性分析法，即運(yùn)用管理思想和專業(yè)的眼光，在通過對遠(yuǎn)景市

場展望的基礎(chǔ)上來對調(diào)查信息資料進(jìn)行剖析和思考，從而制訂出對企業(yè)有實(shí)效價(jià)值的調(diào)查分析報(bào)告。通常調(diào)查分析由聯(lián)邦專家組成。

成功的市場調(diào)研策劃書范文2飄香緣過橋米線店在石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院華信學(xué)院2號食堂三樓，于xxxx年10月份正式營業(yè)，并對其質(zhì)量、價(jià)格、環(huán)境、服務(wù)、受歡迎情況和銷售情況進(jìn)行調(diào)查研究總結(jié)。

調(diào)查目的：

我校2號食堂三樓的飄香緣米線，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來都受到大家的歡迎，但在我校食堂競爭日益加劇的今天，飄香緣米線的客流量不夠理想，為了找到其中的原因，我就此問題展開市場調(diào)查。希望通過本次調(diào)查，提出一些合理化建議，增加客流量，提高經(jīng)濟(jì)效益。

調(diào)查時(shí)間：

xxxx年11月9—xxxx年11月17

調(diào)查的方法和結(jié)果：

本次調(diào)查主要采用了面對面訪問的調(diào)查法，輔助以個(gè)人觀察和訪問法。調(diào)查問卷自制而成，采用了隨機(jī)抽樣法對在餐廳就餐的學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查。

問卷方面共發(fā)放100份，回收100份，有效問卷為95份，回收率與有效率都為95%。并對一些吃過的同學(xué)，進(jìn)行過一些談話式的訪問。

大學(xué)生群體對于食堂就餐，飯菜種類少、環(huán)境差、價(jià)格不合理等有很多問題，由于學(xué)校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務(wù)，跟校食堂競爭很大。

這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話，勢必會阻礙正常運(yùn)行，為了解飄香緣米線店服務(wù)整體情況，進(jìn)一步

提高工作質(zhì)量，營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使本店得到更好的銷量和經(jīng)濟(jì)效益。

現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下。

1、廣告宣傳

在問卷中了解到，有些人還不知道米線店的開業(yè)，還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中，大部分學(xué)生是通過宣傳單知道的，少部分學(xué)生是通過橫幅廣告，很少是通過同學(xué)之間介紹。

2、米線店環(huán)境衛(wèi)生

米線店衛(wèi)生滿意程度的反映是：就餐環(huán)境比較好，紫藤椅，鋼化水平玻璃桌子，木地板。認(rèn)為比食堂的其它地方好的要多

3、飯菜價(jià)格

在此次調(diào)查中，一些學(xué)生對飄香緣的飯菜價(jià)格無所謂，少部分學(xué)生認(rèn)為價(jià)格合理，大部分學(xué)生認(rèn)為價(jià)格應(yīng)再實(shí)惠一些

4、飯菜質(zhì)量

學(xué)生對飯菜質(zhì)量的評價(jià)是：關(guān)于米線的色香味方面，20%的同學(xué)認(rèn)為很好，60%的同學(xué)認(rèn)為一般，有20%同學(xué)認(rèn)為不好。

5、服務(wù)態(tài)度

20%的學(xué)生認(rèn)為還一般，80%的學(xué)生認(rèn)為很好。

存在問題分析：

1、很多同學(xué)對于飄香緣過橋米線店不了解，尤其是女生，在校園的宣傳方式上不夠充分。

2、我們的學(xué)生對于餐飲上的消費(fèi)相對是比較低的，飄香緣米線店的定價(jià)是中等偏上的，吃其它每人每餐5元即可，飄香緣需要8—10元。

3、學(xué)校的學(xué)生北方人比較多，吃米飯和面食的比較多，米線很難長時(shí)間做為主食。

4、菜肴種類還是有些少，據(jù)了解，食堂的米飯面食種類比較多，無論是主食，還是菜品都比較齊全。

5、候餐的問題：很多女生認(rèn)為所處地方太遠(yuǎn)，吃頓飯消耗時(shí)間過長。上餐的速度問題，飄香緣米線做的`相對比較慢，而米飯和菜盛上就可以吃了，很多學(xué)生不愿意等。

可行性建議：

增加宣傳力度，改變宣傳方式，比如容人拉著橫幅在學(xué)生流量大的地方，要使大部分學(xué)生都知道有這個(gè)店。宣傳產(chǎn)品特色，使產(chǎn)品具有吸引力。

增加一下產(chǎn)品種類，雖然本米線店對產(chǎn)品已經(jīng)有分類，但不夠人性話，有人愛多吃些蔬菜有人愛多吃些米線女生吃的比較少，可以增加蔬菜多的套餐、情侶套餐、女生套餐、男生套餐

價(jià)格方面：很多同學(xué)反應(yīng)價(jià)格高，看能否在保證質(zhì)量的情況下，下調(diào)一下價(jià)格

促銷方面：可以嘗試在做一些促銷活動(dòng)，比如贈飲料，贈燒餅，這些附帶產(chǎn)品可以不獲利以成本價(jià)附加。

飄香緣過橋米線店

項(xiàng)目策劃方案

被策劃客戶：飄香緣過橋米線

策劃人：楊凱_

策劃完成日期：xxxx年11月18日

策劃適應(yīng)時(shí)間段：xxxx—11至20xx—02

目錄：

概要提示

市場狀況分析

營銷環(huán)境分析

產(chǎn)品分析

競爭者分析

消費(fèi)者分析

市場機(jī)會與問題的分析

營銷現(xiàn)狀

市場機(jī)會分析

具體營銷方案

產(chǎn)品方案

價(jià)格方案

渠道方案

促銷方案

結(jié)束語

●概要提示：

二號食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學(xué)新開的一家米線店，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來都受到大家的歡迎，但飄香緣米線的客流量不夠理想，我們就其原因和問題進(jìn)行分析，并做出的一些解決方案。

●市場狀況分析：

1營銷環(huán)境分析：對于高校的學(xué)生餐飲業(yè)是一個(gè)很好的市場，這里人流量很大，而且消費(fèi)比較多集中固定。基于這些優(yōu)勢，無論是學(xué)校附近還是學(xué)校食堂，開個(gè)餐飲收益很好。對于米線這種南方的特色小吃，在這個(gè)市場很受歡迎，也更具有機(jī)會。

2產(chǎn)品分析：本店的米線安份量和口味分了很多種類。定價(jià)多樣化，分為6元，10元，15元，20元，25元，30元。葷菜種類多樣，有牛肉羊肉魚丸雞丸臘腸等，還有特色燒餅，醋麻油辣椒等佐料，可以適合不同消費(fèi)人群。

3競爭者分析：部分學(xué)生愿意去學(xué)校外面吃飯。大部分學(xué)生都在學(xué)校食堂吃飯，女生離1號食堂近，所以女生基本都在1號食堂就餐。就2號食堂而言，也有好幾家做米線的，但是特色都不明顯而且口味一般，飄香緣米線比較有競爭優(yōu)勢

4消費(fèi)者分析：學(xué)生們的消費(fèi)習(xí)慣決定了價(jià)格是比較敏感的因素。所以，應(yīng)該增加額外的價(jià)值，使學(xué)生們的消費(fèi)認(rèn)為物有所值。另外學(xué)生對口味有所需求

●市場機(jī)會與問題分析

1營銷現(xiàn)狀分析：食堂有幾家經(jīng)營米線的，而飄香緣過橋米線作為新店面，宣傳做了很多工作，但是并沒有真正到達(dá)了目標(biāo)顧客那里，水房貼的宣傳單很少人看，宣傳并沒有達(dá)到預(yù)期的效果。另外價(jià)格偏高，很多學(xué)生接受不了這個(gè)價(jià)位。促銷方式不夠新穎，吸引不了顧客。而且沒有賣汽水可樂等飲料品

2市場機(jī)會分析：飄香緣米線口味獨(dú)特，味道鮮美，有很強(qiáng)的競爭力，并且，地點(diǎn)選在學(xué)校食堂，食堂的窗口

已經(jīng)滿檔，新的競爭者暫時(shí)不會進(jìn)去，顧客是學(xué)生，這類消費(fèi)者只要接受該產(chǎn)品以后忠誠度較高，避免了很多不必要的麻煩情況，學(xué)校的女生較多，米線很受女生的歡迎，而且還有很大一部分人沒有品嘗過該米線，所以還有很多潛在顧客，有很大的市場潛力和營業(yè)擴(kuò)展。

●具體營銷方案：

根據(jù)以上的分析，可以制定以下幾種營銷方案

1產(chǎn)品方案：通過觀察的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，到飄香緣米線就餐的人群當(dāng)中有很多是情侶，可以推出適合的情侶套餐，針對女生吃的比較少可以做的時(shí)候多放蔬菜，少放米線，也應(yīng)該適當(dāng)增加一些配套餐飲，（比如開始促銷的時(shí)候贈送的一些汽水可樂，后來不銷售了）以滿足消費(fèi)者更多的需求

2價(jià)格方案：針對學(xué)生們的消費(fèi)習(xí)慣可適當(dāng)減少葷菜的配料，把價(jià)格稍微降一點(diǎn)，以符合學(xué)生們的消費(fèi)心理。或者在同一價(jià)位上，增加分量或新的單品，給人物超所值的感覺。

3促銷方案：飄香緣米線在開業(yè)之初實(shí)行了幾種促銷手法，贈汽水，贈燒餅等，效益很好。以后可以在周末節(jié)日等時(shí)期實(shí)施這些促銷手段，還可以實(shí)施一個(gè)簡單的會員制度，現(xiàn)在去吃飄香緣的有很多經(jīng)常去的顧客，可以通過會員制度長期的留住這些顧客，在增加新顧客。

4渠道方案：飄香緣米線店現(xiàn)在的銷售方式，同學(xué)只能在餐廳吃，而不能帶走。在學(xué)校這個(gè)環(huán)境，可以增加一下送餐這中銷售方式，而且在學(xué)校讓同學(xué)帶飯很普及，米線應(yīng)該增加外賣。

●結(jié)束語：

希望通過調(diào)查問卷和個(gè)人詢問調(diào)查所反應(yīng)的問題，以及飄香緣米線店長的溝通來找出其銷售額不佳的原因，根據(jù)得到的結(jié)果提出各種改進(jìn)措施，同時(shí)通過飄香緣的店長和員工共同努力和合作，通過以上的幾個(gè)具體營銷方案，改正其經(jīng)營當(dāng)中存在的不足，達(dá)到本次策劃的目的。我堅(jiān)信通過本次策劃可以使飄香緣過橋米線在短期內(nèi)提高米線店的效益提高，使其步入正規(guī)。

成功的市場調(diào)研策劃書范文3一、調(diào)查目的：

為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會各界溝通，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人，使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。

二、調(diào)查日期：20xx年

1、主要調(diào)查：9月1日一9月15日，

2、次要調(diào)查：9月16日一11月30日，

我們要進(jìn)行為期7天的市場調(diào)查準(zhǔn)備工作，60天的市場調(diào)研，確保萬無一失

三、調(diào)查內(nèi)容：

1、主要調(diào)查內(nèi)容：（運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法，調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問題）

（1）您是否知道“健康樂營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？

知道不知道

（2）“健康樂營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么？

（3）“健康樂營養(yǎng)片”的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適？

18元28元40元

（4）您對“健康樂營養(yǎng)片”最喜歡和擔(dān)心的是什么？

（5）您的消費(fèi)心理是什么？有何購買習(xí)慣？

（6）“健康樂營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么？

（7）“健康樂營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎？

是否

2、次要調(diào)查內(nèi)容：（用觀察、分析法）

（1）、用戶的特點(diǎn)調(diào)查：人口，規(guī)模，分布，構(gòu)成，變動(dòng)情況，城市，農(nóng)村，

主要用戶，次要用戶，地址，電話。

（2）、影響用戶因素：購買力大小，社會風(fēng)俗，習(xí)慣，文化水平，民族特點(diǎn)，購買特點(diǎn)購買什么樣的產(chǎn)品。

（3）、用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實(shí)需要，潛在需要，意識到但未及時(shí)購買，未意識到但以后會購買，不購買。

（4）、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家，產(chǎn)品是否滿意；諾不滿意原因是什么；產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。

（5）、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機(jī)感。

（6）、價(jià)格在市場上有無竟?fàn)幜Γ坑脩魧r(jià)格反映？市場中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利？對哪些產(chǎn)品不利？哪些產(chǎn)品好買？哪些代銷？價(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢如何。

（6）、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理？如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。

（8）、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣，竟?fàn)幍牧α浚範(fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃，竟?fàn)巸?nèi)容與手段對手基本情況。

四、調(diào)查地點(diǎn)：

各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店

五、調(diào)查實(shí)施計(jì)劃：

（1）9月1日一9月3日，設(shè)計(jì)主要調(diào)查問卷、調(diào)查表，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，設(shè)計(jì)師主辦。

（2）9月1日一9月2日，用文案調(diào)查法，進(jìn)行與營銷部溝通，說明調(diào)查原因和重要性，友好地與其配合搞好營銷工作，共同提高銷售，索取營銷部門匯編的市場資料（客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等）進(jìn)行調(diào)查登記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。

（3）9月3日一9月4日，用觀察法，直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。）作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。（4）9月3日一9月10日，用訪問法，直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問，填調(diào)查表，調(diào)查問卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦。

六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題：

1、您是從哪里得知這一消息？

2、您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“健康樂少兒鈣片”？

3、您是否有過糖尿病史？

4、您親戚朋友是否有過糖尿病史？

5、您是否希望盡快得到治療？

6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？；

7、您對送禮送健康是否也有認(rèn)同感？；

8、您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎？；

9、您的其他感想是什么______________________。

請你留下患者的具體名字______，年齡_____，地址_____，電話_____，以備日后我們贈送禮品和跟蹤

市場調(diào)研策劃書7

一，投資局限性

手持5W，可投資的項(xiàng)目有局限，就拿我投資的小吃店來說，我承受的租金是，80平方米月租金3000元以下。最好選擇靠鬧市又近農(nóng)貿(mào)市場的地方。租金支付最好是一個(gè)月一付，或三個(gè)月一付!

二，裝璜及設(shè)施

店面墻體粉白，做吊頂，裝燈裝排氣，80平方最少5000元;地面陶瓷裝璜3000元。廚房裝璜及設(shè)施4000元，15套椅桌6000元，空調(diào)兩臺6000元，餐具購置20xx元。 雖然投資不太，但，店要體現(xiàn)雅致，人的食欲與環(huán)境往往有一定的關(guān)聯(lián)。 我喜歡在墻上貼一些小吃特色的介紹:來歷，口感，相關(guān)名人。

在每張桌上有一兩本本店小吃的介紹冊。采摘相關(guān)小吃的精華文章。圖片。 裝璜期為一個(gè)月。

三，經(jīng)營特色及毛利計(jì)劃

小吃的最大特點(diǎn)，就是做一些一般人做不好，但利潤相當(dāng)高的食品。如果不是加盟店，投資這5W，起碼做老板的是一個(gè)美食專家，能做出各種適合地方習(xí)慣的美食來，再規(guī)范化制作過程。

我在杭州，做的是有少量杭幫菜咸淡口味特點(diǎn)，最大程度地表現(xiàn)粵式風(fēng)格。 店里有三種品味粥:(1)白粥，2元一碗，帶一小碟野菜或粵式酸味，燒制成本0。5元，(2)祛濕粥，用的是祛濕中草藥三四種，加豬骨頭，紅豆，花生，玉米。。。。。制作成本為1。5-1。8元，這是特色粥品，售價(jià)6-8元。(3)皮蛋肉骨粥，制作成本1。2-1。5元，售價(jià)4-5元。(4)餐桌有介紹，客戶可以預(yù)訂其他特色粥。

店里有:粵式制作螺螄，用骨頭煲，加入酸竹筍再炒，一碟制作成本為2元，售價(jià)為5元。香芋蒸餃，選用桂林產(chǎn)的香芋，減少肉的含量，香味感覺豐厚。制作成本為2元10個(gè)，售價(jià)5元10個(gè)。

當(dāng)然還精制牛雜，叉燒米粉，湯包，醉辣龍蝦，酸豬蹄，現(xiàn)燒燒烤和廣東涼茶。。。。。毛利潤是制作成本的1。5-2。5倍的產(chǎn)品。

四，員工使用。

請兩班員工，一個(gè)收款，一個(gè)收桌兼洗碗，三個(gè)在廚房式窗口內(nèi)操作，一個(gè)派外賣送貨。收款人是老板或相任人當(dāng)?shù)?，關(guān)系到打折促銷問題管理。

員工要統(tǒng)一服裝，員工聘用要交200元押金，統(tǒng)一服裝問題差不多算投資相抵，不算統(tǒng)一服裝方面的投資。

員工基本工資為800-1200元，再將每月營業(yè)額的5%做員工獎(jiǎng)金，按出勤率平均分配。 四，營銷策略(購價(jià)券，再換物)

1。為了節(jié)約成本，可以印名片式的小廣告分發(fā)在附近的小區(qū)或商店或市場中。除了裝璜置物再留3000元做流動(dòng)資金外，盡量用在廣告上。

2。開業(yè)前一個(gè)月派發(fā)8折優(yōu)惠券。

3。抽牌打折。收款臺準(zhǔn)備一副60個(gè)牌的撲克，有一個(gè)1，一個(gè)2，一個(gè)3，一個(gè)4，一個(gè)5，一個(gè)6，一個(gè)7，一個(gè)8，一個(gè)9，一個(gè)王，抽中王，買10元多送10元票券，抽中123456789，抽中什么，按抽中數(shù)字定折扣率，如抽中8，打8折，所購10元券再多送2元;加不打折的50個(gè)JQK。

五，毛利潤分析

這種小吃店，基本上早中晚和夜宵都能營，日目標(biāo)營業(yè)額為3000-5000元。即毛利潤為1800元，除去員工工資加費(fèi)用14*60=840。除稅費(fèi)300元，每天利潤為650元以上。年利潤為23W，計(jì)算誤差后，算20W。

總結(jié)

開小吃店，做的是特色，一般人不想做而做不好的食品，著重的是地方口味，食品品位高，毛利潤率才高。

食品再好吃，推銷手段也要獨(dú)特。本店采用抽牌打折，是一種“買一送一”機(jī)率銷售手段，讓享受美食的人們獲得打折刺激，也是一個(gè)樂子。

市場調(diào)研策劃書8

如今，水果已經(jīng)慢慢大規(guī)模走進(jìn)尋常百姓家，成為百姓們的日常必須消費(fèi)品，購買水果也像買菜一樣成了家常事。而且，隨著水果養(yǎng)生意識的覺醒，水果消費(fèi)更加頻繁。

一、分級銷售

當(dāng)前果品市場上果品總量是是供過于求的，但是從品質(zhì)的角度講，高品質(zhì)的水果的供不應(yīng)求的。在果品銷售中，存在一個(gè)按果品質(zhì)量劃分銷售市場的設(shè)置：以山東的晚熟桃壽桃為例，最優(yōu)質(zhì)的壽桃是供出口的，價(jià)格一般在4元/公斤以上，一級壽桃主要銷往廣州、深圳、北京等國內(nèi)的大型都市，價(jià)格大致在3.6/公斤左右;二級果主要銷往濟(jì)南、鄭州、石家莊這樣的省會級中等城市，價(jià)格大致在2.4元/公斤;三級果主要銷往地縣級中小城市，價(jià)格大致在1.6元/公斤;剩余的作為次級果主要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村市場銷售，價(jià)格大致在1.2元/公斤。按質(zhì)量劃分銷售市場并因勢利導(dǎo)的前提是有充足的產(chǎn)量，形成一定的規(guī)模才好這樣操作。

二、區(qū)域銷售

北方生產(chǎn)的水果除滿足本地消費(fèi)以外，還有大約一半的份額參與國內(nèi)與國際果品市場流通。當(dāng)前國內(nèi)市場存在一個(gè)嚴(yán)重的南果北運(yùn)和北果南運(yùn)的大趨勢，北方的蘋果、梨、桃在南方市場是搶手貨，南方的香蕉、柑橘、荔枝在北方市場是搶手貨，浩浩蕩蕩的果品都運(yùn)動(dòng)在運(yùn)輸線上，火車、汽車、飛機(jī)、輪船。運(yùn)輸環(huán)節(jié)的競爭也是果品市場競爭的'關(guān)鍵部分。在北方市場內(nèi)部,果品價(jià)格的差價(jià)主要是城鄉(xiāng)價(jià)格的差異，在南北方市場價(jià)格的差價(jià)，還包括很多地域差異。南北方的劃分一般是以長江為分界線的，但是在中國與東盟達(dá)成農(nóng)產(chǎn)品零關(guān)稅并實(shí)施以后，我國北方水果的南方市場無形中擴(kuò)伸到地球赤道附近，北方果品的市場容量在理論上擴(kuò)大了許多。認(rèn)清國內(nèi)果品市場的大流通割據(jù)對于審時(shí)度勢地開拓與占領(lǐng)市場有很大的裨益。

三、時(shí)差銷售

時(shí)差銷售有兩個(gè)含義：一是發(fā)展成熟時(shí)間果品上市空擋的水果，一是運(yùn)用科技手段人為錯(cuò)開水果上市時(shí)間。作為前者，需要深入調(diào)查當(dāng)前果品生產(chǎn)的布局情況，不僅要看一個(gè)省內(nèi)早中晚時(shí)期成熟水果的搭配比例，還要看一個(gè)區(qū)域(多省間)水果種植的早中晚品種搭配情況，知己也要知彼，才能有的放矢 。對山東的地理氣候來說，就桃子來說，我們認(rèn)為現(xiàn)在早中熟品種過多，而中晚熟品種相對較少。作為后者，主要是采取催熟、延遲成熟、保鮮儲藏等手段，錯(cuò)開大批量水果成熟上市時(shí)間，獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。隨著科技水平的提高水果保鮮儲存的比例預(yù)計(jì)今后將大幅度增加。

四、超市聯(lián)營銷售

現(xiàn)代市場的發(fā)展趨勢已經(jīng)逐步從市場批發(fā)到超市連鎖經(jīng)營發(fā)展，特別是在一些大中城市，超市經(jīng)營逐步占據(jù)市場零售的大比重。隨著市場競爭的加劇和市場競爭的逐步規(guī)范，果品商參與果品生產(chǎn)與果農(nóng)參與果品終端市場經(jīng)營將成為兩頭向中間看齊的大趨勢。特別是，國內(nèi)市場逐步嚴(yán)格農(nóng)產(chǎn)品(食品)質(zhì)量準(zhǔn)入制度以后，果品市場對果品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)將越來越嚴(yán)格，果品商對采購的果品質(zhì)量的將越來越重視。果品商與果農(nóng)之間建立利益共同體，互相參與生產(chǎn)與經(jīng)營過程，將取得雙方雙贏的局面。

五、品牌銷售

市場競爭的最終結(jié)局是在某一行業(yè)經(jīng)過激烈競爭之后存在為數(shù)不多的幾個(gè)大型航母企業(yè)和為數(shù)眾多的小型特色企業(yè)。在果品市場的競爭中，品牌的作用將更加顯現(xiàn)和突出

促銷方案和技巧營銷資格考試。一個(gè)好的品牌，代表著信譽(yù)，代表著質(zhì)量，代表著形象。以品牌的無形輻射力量開拓和占據(jù)果品市場，以不斷的科技進(jìn)步來提升果品質(zhì)量，以不斷文化延伸開拓更多的市場，這些都是品牌的重大作用。

六、專賣連鎖銷售

當(dāng)規(guī)模、質(zhì)量、銷售網(wǎng)絡(luò)形成一體，果業(yè)品牌深入市場深入消費(fèi)者心中的時(shí)候，水果專賣經(jīng)營將成為不可阻擋的發(fā)展趨勢。從源頭上聯(lián)接前家萬戶的果農(nóng)，從流通環(huán)節(jié)上聯(lián)接產(chǎn)地與市場，從終端市場上反饋給果農(nóng)。形成你中有我，我中有你的利益合作格局，果品生產(chǎn)就不是簡單的農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與流通，而是市場經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的各類資源的組織搭配與分工問題。

市場調(diào)研策劃書9

活動(dòng)主題：

市場調(diào)研大賽

主辦單位：

廣東工業(yè)大學(xué)市場營銷協(xié)會

活動(dòng)時(shí)間：

4月8日- -5月29日

活動(dòng)地點(diǎn)：

廣東工業(yè)大學(xué)龍洞校區(qū)

活動(dòng)背景

面對競爭日益激烈的市場環(huán)境，企業(yè)的發(fā)展面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。對市場進(jìn)行全面和科學(xué)的研究，是當(dāng)代企業(yè)迫切要解決的重大課題之一。對市場進(jìn)行調(diào)研分析，是企業(yè)制定戰(zhàn)略決策和參與市場競爭的前提條件。本著理論結(jié)合實(shí)際和素質(zhì)教育的原則，結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢和我校人才培養(yǎng)的目標(biāo)，為活躍校園文化生活，促進(jìn)學(xué)校的精神文明建設(shè)，廣東工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場營銷協(xié)會擬辦首屆市場調(diào)研大賽。市場調(diào)研大賽對于培養(yǎng)提高大學(xué)生尤其是經(jīng)管學(xué)子對研究探索問題的能力和實(shí)際問題的處理能力具有重要的作用，也旨在讓學(xué)生通過比賽，通過與老師、同學(xué)的交流與合作，不斷完善自身的知識結(jié)構(gòu)與實(shí)踐能力。

另一方面，市場調(diào)研大賽是濃厚學(xué)術(shù)氛圍，培養(yǎng)科研精神，提高研究能力，展示自我風(fēng)采的舞臺；是與專家教授親密接觸與交流互動(dòng)的場所；更是理論升華與社會實(shí)踐的交接口。大賽內(nèi)容獨(dú)特，具有創(chuàng)新性、實(shí)用性和前沿性，將采用研究報(bào)告演示和答辯的'形式，綜合表現(xiàn)參賽者研究市場、分析市場和駕馭市場的風(fēng)采，將課堂的理論與社會的實(shí)際緊密結(jié)合，讓同學(xué)們參與到市場中來，提高大學(xué)生營銷自我、表現(xiàn)自我、提升自我的能力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理理論的創(chuàng)新的發(fā)展。市場調(diào)研大賽在學(xué)校、老師的支持以及歷代市營人的努力下，已經(jīng)走到了第三屆,市場營銷協(xié)會也在每一屆的舉辦中積累了許多經(jīng)驗(yàn)，對相關(guān)場面與流程的控制能力也不斷加強(qiáng)。同時(shí)，國際經(jīng)濟(jì)情況日新月異，市場環(huán)境也不斷地在發(fā)生著改變。相應(yīng)的，市場調(diào)研大賽的`主題與要求也在改變著。我們相信，憑著堅(jiān)持與努力，第三屆市場調(diào)研大賽一定可以再創(chuàng)輝煌！

活動(dòng)簡介

1大賽目的：

(1)使廣大大學(xué)生對市場調(diào)研有進(jìn)一步的了解。

(2)為熱衷于認(rèn)識市場的同學(xué)提供一個(gè)真正進(jìn)入市場、融入社會的平臺。

(3)增強(qiáng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，并加深同學(xué)們的交流，使其思想融合和升華。

(4)發(fā)現(xiàn)人才、挖掘金點(diǎn)子，為企業(yè)、為社會創(chuàng)造財(cái)富。

(5)引導(dǎo)大學(xué)生自主思考，增強(qiáng)其理論聯(lián)系實(shí)際、積極參與實(shí)踐活動(dòng)的能力。

2大賽主題：從市場中尋機(jī)，在調(diào)研中發(fā)展

3大賽口號：因調(diào)而研，以隙而長

4比賽要求：參賽對象：廣東工業(yè)大學(xué)在校本科生或研究生自由組成2～3人的隊(duì)伍的形式參加比賽，參賽隊(duì)伍根據(jù)主辦單位提供的調(diào)研主題進(jìn)行相關(guān)的市場調(diào)研，最后將有六組隊(duì)伍進(jìn)入決賽。

市場調(diào)研策劃書10

1。市場調(diào)查目的要求

根據(jù)市場調(diào)查目標(biāo)，在調(diào)查方案中列出本次市場調(diào)查的具體目的要求。例如：本次市場調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購買行為和消費(fèi)偏好情況等。

2。市場調(diào)查的對象

市場調(diào)查的對象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家，消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體。在以消費(fèi)者為調(diào)查對象時(shí)，要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調(diào)查，其調(diào)查對象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對象主要針對某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體，這時(shí)調(diào)查對象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體，如對于化妝品，調(diào)查對象主要選擇女性；對于酒類產(chǎn)品，其調(diào)查對象主要為男性。

3。市場調(diào)查的內(nèi)容

調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù)，是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的，根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí)，可按消費(fèi)者購買、使用，使用后評價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目。調(diào)查內(nèi)容的確定全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內(nèi)容過多，過于繁瑣，避免把與調(diào)查目的無關(guān)的內(nèi)容列入其中。

4。市場調(diào)查表

市場調(diào)查表是市場調(diào)查的基本工具，市場調(diào)查表的設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響到市場調(diào)查的質(zhì)量。聯(lián)邦設(shè)計(jì)的市場調(diào)查表有如下特點(diǎn)：

（1）市場調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與該調(diào)查主題密切相關(guān)，重點(diǎn)突出，避免可有可無的問題；

（2）市場調(diào)查表中的問題容易讓被調(diào)查者接受，避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問題；

（3）市場調(diào)查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最后；封閉式問題在前，開放式問題在后；

（4）市場調(diào)查表的內(nèi)容簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯，保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表。

5。市場調(diào)查的地區(qū)范圍

調(diào)查地區(qū)范圍與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致，在某一城市做市場調(diào)查時(shí)，調(diào)查范圍應(yīng)為整個(gè)城市；根據(jù)城市的人口分布情況，考慮人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個(gè)小范圍調(diào)查區(qū)域，劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個(gè)區(qū)域，

在各個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問調(diào)查。這樣就相對縮小調(diào)查范圍，減少實(shí)地訪問工作量，提高我們調(diào)查工作效率，減少費(fèi)用。

6。市場調(diào)查樣本的抽取

您想要委托聯(lián)邦做哪些市場調(diào)查？———聯(lián)邦市場調(diào)查的內(nèi)容

銷售可能性調(diào)查：包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量，市場需求變化趨勢，本企業(yè)競爭對手的產(chǎn)品在市場上的占有率，擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等；

市場基本狀況的調(diào)查：主要包括市場規(guī)范，總體需求量，市場的動(dòng)向，同行業(yè)的市場分布占有率等；

市場環(huán)境調(diào)查：包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會文化環(huán)境的調(diào)查；

聯(lián)邦市場調(diào)查的內(nèi)容涉及關(guān)于市場的方方面面：

聯(lián)邦還可對消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。

聯(lián)邦市場調(diào)查分析的方法大概包括哪些？

·觀察法

分為直接觀察和實(shí)際痕跡測量兩種方法。

直接觀察法，指我們聯(lián)邦調(diào)查將在調(diào)查現(xiàn)場有目的，有計(jì)劃，有系統(tǒng)地對調(diào)查對象的行為、言辭、表情進(jìn)行觀察記錄，以取得第一手資料，它最大的特點(diǎn)總在自然條件下進(jìn)行，所得材料真實(shí)生動(dòng)，但也會因?yàn)樗^察的對象的特殊性而使觀察結(jié)果流于片面；

實(shí)際痕跡測量是通過某一事件留下的實(shí)際痕跡來觀察調(diào)查，一般用于對用戶的流量，廣告的效果等的調(diào)查。例如，企業(yè)在幾種報(bào)紙、雜志上做廣告時(shí)，在廣告下面附有一張表格或條子，請讀者閱后剪下，分別寄回企業(yè)有關(guān)部門，企業(yè)從回收的表格中可以了解哪種報(bào)紙雜志上刊登廣告最為有效，為今后選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料。

·詢問法

是將所要進(jìn)行市場調(diào)查的事項(xiàng)以當(dāng)面、書面或電話的方式，向被調(diào)查者提出詢問，以獲得所需要的資料，分為面談?wù){(diào)查，電話調(diào)查，郵寄調(diào)查，留置詢問表調(diào)查四種，它們有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，面談?wù){(diào)查能直接聽取對方意見，富有靈活性，但成本較高，結(jié)果容易受調(diào)查人員技術(shù)水平的影響。郵寄調(diào)查速度快，成本底，但回收率低。電話調(diào)查速度快，成本最低，但只限于在有電話的用戶中調(diào)查，整體性不高。留置詢問表可以彌補(bǔ)以上缺點(diǎn)，由調(diào)查人員當(dāng)面交給被調(diào)查人員問卷，說明方法，由之自行填寫，再由調(diào)查人員定期收回。

·實(shí)驗(yàn)法

它通常用來調(diào)查某種因素對市場銷售量的影

響，這種方法是在一定條件下進(jìn)行小規(guī)模實(shí)驗(yàn)，然后對實(shí)際結(jié)果作出分析，研究是否值得推廣。它的應(yīng)用范圍很廣，凡是某一商品在改變品種、品質(zhì)、包裝、設(shè)計(jì)、價(jià)格、廣告、陳列方法等因素時(shí)都可以應(yīng)用這種方法，調(diào)查用戶的反應(yīng)。

信息收集就是對市場環(huán)境的信息資料采集，采集資料的真實(shí)性和有效性對調(diào)查分析的科學(xué)性產(chǎn)生著直接的影響，而采集資料的真實(shí)性和有效性直接取決于信息采集的調(diào)查方法。市場調(diào)查貫穿在企業(yè)管理之中，一個(gè)企業(yè)受人力、物力的局限，不可能依據(jù)系統(tǒng)的方式去獲取資料，雖然一些大型企業(yè)的市場調(diào)查聲勢浩大，又送禮、又抽獎(jiǎng)，相兼了問詢和問卷調(diào)查法，可從調(diào)查現(xiàn)場我們發(fā)現(xiàn)，在利益的驅(qū)動(dòng)下調(diào)查對象提供的.虛假信息占有相當(dāng)?shù)谋壤瑸榇耍钣行У男畔⑹占绞绞巧钊胧袌觯F(xiàn)實(shí)性管理稱之為深入調(diào)查法。

深入調(diào)查法是根據(jù)調(diào)查目的，通過深入市場來采集信息資料的一種實(shí)效性調(diào)查方法，該調(diào)查方法具有針對性、經(jīng)濟(jì)性、實(shí)效性等特點(diǎn)。

企業(yè)管理需要的信息資料很多，而市場正是一個(gè)龐大的信息系統(tǒng)，為了信息收集的針對性，深入調(diào)查法和專業(yè)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)一樣，也要求進(jìn)行信息收集時(shí)根據(jù)調(diào)查目的制訂出調(diào)查課題、確定出調(diào)查范圍，最科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)是擬訂出詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃，調(diào)查計(jì)劃包括：調(diào)查課題、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查人員、調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查費(fèi)用、調(diào)查對象、調(diào)查方法等相關(guān)內(nèi)容，調(diào)查超過 3人小組時(shí)還需進(jìn)行責(zé)權(quán)分工，選出臨時(shí)負(fù)責(zé)人，提高調(diào)查效率。

深入調(diào)查法同常規(guī)調(diào)查法的不同之處在于強(qiáng)調(diào)信息收集過程中調(diào)查人的調(diào)查技巧和行業(yè)領(lǐng)悟能力，通常調(diào)查技巧包含調(diào)查人的處事風(fēng)格和對調(diào)查渠道的把握。在調(diào)查技巧上，要求根據(jù)調(diào)查課題選擇出代表性的專業(yè)渠道和輔助渠道，并根據(jù)市場調(diào)查效果來設(shè)定合理的渠道比例來進(jìn)行信息采集，行業(yè)賣場、經(jīng)銷商、行業(yè)展會等渠道為專業(yè)性渠道，構(gòu)成信息采集的重點(diǎn)；報(bào)紙、書店、網(wǎng)絡(luò)、電話簿、電視等渠道為輔助性渠道，構(gòu)成專業(yè)性的補(bǔ)充渠道，通過輔助性渠道的選擇，有利于促進(jìn)對專業(yè)性渠道采集信息的充實(shí)和論證；其次，行業(yè)的領(lǐng)悟性要求調(diào)查者在信息收集過程中要善于采用：觀、記、問、領(lǐng)會等調(diào)查手法，利用收集信息的同時(shí)分析市場，透過表面的市場現(xiàn)象捕捉真實(shí)的市場資料。

在信息收集中，為提高調(diào)查效果，可以適當(dāng)贈送一些小禮品，并可靈活采用一些科學(xué)的調(diào)查方法作為補(bǔ)充，比如：電話咨詢、問卷調(diào)查、行業(yè)拜訪等，深入調(diào)查法的中心任務(wù)是通過深入市場，確保采集信息的實(shí)效價(jià)值。

制定調(diào)查工作計(jì)劃

1。人員配備

建立市場調(diào)查項(xiàng)目的組織機(jī)制，由聯(lián)邦的市場調(diào)查部專家負(fù)責(zé)調(diào)查項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，針對聯(lián)邦根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目而成立市場調(diào)查小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體組織實(shí)施工作。

我們將市場調(diào)查項(xiàng)目整個(gè)進(jìn)行過程安排一個(gè)時(shí)間表，確定各階段的工作內(nèi)容及所需時(shí)間。客戶將按結(jié)果付調(diào)查費(fèi)。

根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目中完成全部問卷實(shí)地訪問的時(shí)間來確定每個(gè)訪問員1天可完成的問卷數(shù)量，核定訪問員的人數(shù)。

2。訪問人員

調(diào)查樣本要在調(diào)查對象中抽取，由于調(diào)查對象分布范圍較廣，制定一個(gè)抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定，市場調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高，抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多，但調(diào)查費(fèi)用也愈高，一般根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。

聯(lián)邦將為每一個(gè)不同的客戶需求，量身定制完善的市場調(diào)查方案（4）

市場調(diào)查的重要環(huán)節(jié)為兩個(gè)方面：信息收集、調(diào)查分析，信息收集是為調(diào)查分析提供數(shù)據(jù)；調(diào)查分析是對信息數(shù)據(jù)的剖析并寫出調(diào)查報(bào)告，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、管理計(jì)劃等管理方案就是根據(jù)市場調(diào)查的報(bào)告來制訂。

3。工作進(jìn)度

委托聯(lián)邦做市場調(diào)查分析后有哪些主體的流程？

市場調(diào)查分析是對調(diào)查信息資料匯總和解析，并需根據(jù)分析結(jié)論寫出調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告是針對調(diào)查課題在分析基礎(chǔ)上擬定的總結(jié)性匯報(bào)書，可以根據(jù)調(diào)查分析提出一些看法和觀點(diǎn)。調(diào)查報(bào)告是通過調(diào)查資料對調(diào)查實(shí)效價(jià)值的具體體現(xiàn)。

調(diào)查是科學(xué)管理的基本要求，但科學(xué)管理對調(diào)查的要求不是表現(xiàn)為：一個(gè)企業(yè)是否有了調(diào)查的行為，而是在于能否確保管理者根據(jù)調(diào)查報(bào)告對管理行為做出正確的選擇，假如說信息收集是調(diào)查質(zhì)量的安全線，那調(diào)查分析就是調(diào)查質(zhì)量的生命線，因?yàn)榉治鎏釤捔苏{(diào)查的價(jià)值成分，它更深的反映為對市場的一種審視和剖析，很多企業(yè)信息采集的資料都很標(biāo)準(zhǔn)，但由于缺乏審視和剖析能力，調(diào)查的價(jià)值就無從估計(jì)，甚至誤導(dǎo)了企業(yè)、牽制了管理。

我們的分析方法為：定性分析和定量分析兩種，在此基礎(chǔ)上，現(xiàn)實(shí)性管理增加了理性分析法，即運(yùn)用管理思想和專業(yè)的眼光，在通過對遠(yuǎn)景市

場展望的基礎(chǔ)上來對調(diào)查信息資料進(jìn)行剖析和思考，從而制訂出對企業(yè)有實(shí)效價(jià)值的調(diào)查分析報(bào)告。通常調(diào)查分析由聯(lián)邦專家組成。

第四篇：市場調(diào)研策劃書

中南林業(yè)科技大學(xué)

學(xué)生旅游消費(fèi)

調(diào)

研

策

劃

書

目 錄

一、前言……………………………………………………………3

二、調(diào)研目的………………………………………………………3

三、調(diào)研內(nèi)容………………………………………………………3

四、調(diào)查對象及抽樣 ………………………………………………4

五、調(diào)查方法 ………………………………………………………4

六、調(diào)查程序及安排 ………………………………………………5

七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算………………………………………………………5

八、結(jié)束語…………………………………………………………5

九、調(diào)查問卷………………………………………………………6

一、前言

近年以來，隨著我國教育體制的改革，高校進(jìn)一步擴(kuò)招，使得在校大學(xué)生的人數(shù)連年攀升。大學(xué)生講究追求精神生活，又有較多閑暇的時(shí)間，旅游消費(fèi)逐漸成為大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。大學(xué)生群體已經(jīng)成為旅游市場的重要組成部分，當(dāng)大學(xué)生在畢業(yè)工作有了一定收入后，將成為旅游消費(fèi)的主力軍。但是實(shí)際的情況是，大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平偏低，旅游市場隱藏著巨大的潛力卻倍受企業(yè)冷落。針對大學(xué)生的旅游偏好和特點(diǎn)，開發(fā)這個(gè)龐大的市場，最重要的是可以拓寬視野、展開眼界，強(qiáng)健體魄、鍛煉身體，書展身軀、放松心情，團(tuán)結(jié)友愛、增進(jìn)感情。更可以推動(dòng)我國的旅游業(yè)的發(fā)展。

二、調(diào)研目的1．了解中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)生生旅游的市場狀況、需求特點(diǎn)，分析如何滿足該學(xué)校大學(xué)生對旅游目的地的滿意條件。

2．針對中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)生對旅游狀況的調(diào)查為旅行社提供一手資料讓其設(shè)計(jì)線路，提出具體的針對性措施。

3．有利于中南林業(yè)科技大學(xué)生旅游的普及，提升該校大學(xué)生的境界，讀萬卷書不如行萬里路，促進(jìn)該校大學(xué)生的素質(zhì)教育。

三、調(diào)研內(nèi)容

（一）旅游動(dòng)機(jī)

1、影響旅游動(dòng)機(jī)的因素

a、個(gè)人因素（年齡，性別，個(gè)性心理，受教育程度年級及修養(yǎng)，收入狀況等）b、外部因素（社會歷史條件，人際關(guān)系，家庭結(jié)構(gòu)等）

2、旅游動(dòng)機(jī)類型

a、身體方面的動(dòng)機(jī)（度假休息、體育活動(dòng)、娛樂活動(dòng)、山水消遣、健康保健等）b、文化方面的動(dòng)機(jī)（了解欣賞異地文化、藝術(shù)、風(fēng)俗、語言、宗教等）c、人際方面的動(dòng)機(jī)（結(jié)識異地朋友、探親訪友、擺脫壓力、逃避現(xiàn)實(shí)等）d、地位與聲望的動(dòng)機(jī)（考察、交流、會議、追求業(yè)余癖好以及求學(xué)等）

（二）旅游學(xué)生的特征

1、旅游消費(fèi)特征

a、旅游消費(fèi)意識與習(xí)慣(出游頻率、旅行方式、出游時(shí)間、旅游偏好)

b、旅游消費(fèi)力（物質(zhì)消費(fèi)力，精神消費(fèi)力）

c、旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)(產(chǎn)品消費(fèi)的數(shù)量比例、相互關(guān)系)

d、旅游消費(fèi)水平（產(chǎn)品檔次、停留時(shí)間、購物情況）

2、旅游學(xué)生構(gòu)成特征

年齡、性別、家庭結(jié)構(gòu)、收入水平等

3、影響因素

a、旅游學(xué)生的收入水平；

b、旅游學(xué)生的構(gòu)成；

c、旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)；

d、旅游產(chǎn)品的質(zhì)量；

e、旅游產(chǎn)品的價(jià)格；

f、旅游學(xué)生的心理；

g、其他社會文化條件。

（三）期待的旅游效果

1、旅游業(yè)形象

2、游客期望

a、游程質(zhì)量感知（交通、餐飲、住宿、購物、娛樂、宣傳）

b、景點(diǎn)質(zhì)量感知(總體氛圍、安全、環(huán)境、管理、收費(fèi))

c、旅游公司質(zhì)量感知（門市服務(wù)、游程安排、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、服務(wù)措施）d、導(dǎo)游質(zhì)量感知（嚴(yán)興儀表、法規(guī)意識、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平、應(yīng)變能力）

3、旅游價(jià)值感知

4、游客滿意度

5、游客忠誠

6、游客抱怨

四． 調(diào)查對象及抽樣

調(diào)查對象組成及抽樣如下：

旅游者 100人（最好可以是大

一、大

二、大

三、大四的學(xué)生比例是1：1：1：1，男女比例接近1：1）

旅游者樣本要求：

中南林業(yè)科技大學(xué)在校就讀生。

五． 市場調(diào)查方法

筆答問卷調(diào)查.問卷設(shè)計(jì)思路

(1)問卷結(jié)構(gòu)主要分為說明部分,區(qū)別部分,主體部分

(2)問卷形式采取封閉性的方式;

(3)問題結(jié)構(gòu)上采取自由選擇,強(qiáng)制性選擇,偏差選擇等幾種方式.(4)問卷邏輯采取思路連續(xù)法,既按照被調(diào)查者思考問題和對產(chǎn)品了解的程度來設(shè)計(jì).(5)主要問題的構(gòu)想:

比如:

1、您對大學(xué)生旅游的主要目的：

休閑度假 觀光游覽 增長知識 鍛煉身體 探親訪友 公務(wù)出差 其它、您對大學(xué)生旅游的態(tài)度：

非常喜歡 喜歡 一般 不太喜歡 不喜歡

(6)訪員要求：

1． 儀表端正、大方。

2． 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。

3． 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

六． 市場調(diào)查程序及安排

第一階段：準(zhǔn)備階段 1天

1、選題，與指導(dǎo)老師溝通，內(nèi)部討論

2、確定每小組具體任務(wù)

3、收集、分析及整理資料

第二階段：計(jì)劃階段 1天

1、制定計(jì)劃及問卷

2、審定計(jì)劃及問卷

3、確認(rèn)修正計(jì)劃及問卷

4、計(jì)劃及問卷展示

第三階段：實(shí)施階段 1天

1、訪員分配

2、實(shí)施執(zhí)行

第四階段：研究分析

1、數(shù)據(jù)輸入處理 1天

2、數(shù)據(jù)研究分析 1天

3、總結(jié)規(guī)律 1天

第六階段：報(bào)告階段

1、報(bào)告書寫 1天

2、成果匯報(bào) 1天

調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃、問卷確認(rèn)后馬上執(zhí)行

七．經(jīng)費(fèi)預(yù)算（略）

八．結(jié)束語

林科大學(xué)生旅游市場調(diào)查問卷

尊敬的女士/先生：

您好！感謝您參加我們針對中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)生旅游市場的問卷調(diào)查。我們的調(diào)查主要是關(guān)注林科大學(xué)生對旅游的興趣愛好，以便為學(xué)生提供更好的旅游服務(wù)。問卷不會占用您的太多時(shí)間，謝謝您的配合！

請?jiān)谀J(rèn)為合適的答案前劃√

1.您的性別

A．男B.女

2.您所在的年級

A.大一B.大二C.大三D.大四

3.您是否喜歡旅游

A.是B.否

4.您是否在校期間外出旅游過

A.是B.否

5.您最早通過什么方式了解旅游

A.網(wǎng)絡(luò)B.電視C.雜志D.其他

6.您所能承受的旅游費(fèi)用

A.100以下B.100-300C.500D.500以上

7.您一年內(nèi)計(jì)劃旅游的次數(shù)是

A.不計(jì)劃B.1-3次C.3次以上

8.您一般會選擇在什么時(shí)間旅游

A.寒暑假B.課余雙休日 C.法定假日

9.您一般愿意在旅游上花多長時(shí)間

A.一兩天B.一周C.一周到一個(gè)月D.一個(gè)月以上

10.您一般喜歡哪種旅游方式

A.個(gè)人自助游B.報(bào)團(tuán)C.與驢友一起D.其他

11.您一般愿意選擇的旅游景點(diǎn)是

A.省外B.熱門景點(diǎn)C.省內(nèi)城市D.鄉(xiāng)村風(fēng)光E.其他

12.您在旅途中最關(guān)注的服務(wù)要素是(多選)

A.住宿B.交通C.購物D.餐飲E.其他

13.如果您選擇出游,影響您的因素是(多選)

A.價(jià)格B.時(shí)間C.交通D.同伴E.其他

14.您旅游的目的是(多選)

A.愛好B.放松心情C.增進(jìn)感情D.專業(yè)需要E.其他

15.您對旅游價(jià)格的態(tài)度是

A.不關(guān)心,價(jià)格沒有關(guān)系B.關(guān)心,取適中的價(jià)位C.很關(guān)心,選擇價(jià)格較低的

第五篇：眼鏡市場調(diào)研策劃書

長沙市眼鏡市場調(diào)研策劃書

一、前言

當(dāng)前各學(xué)校，隨處可見學(xué)生鼻梁上架著一副眼鏡，中國眼鏡市場的年需求量遠(yuǎn)在7000萬副以上，而市場供應(yīng)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于市場需求量，中國眼鏡零售業(yè)所面臨的市場有很大的發(fā)展空間，大城市和城鎮(zhèn)居民的眼鏡更換頻率較快，大街小巷各大眼鏡店如阿拉伯，光明、振大，精益等等頻頻出現(xiàn)在人民的視線里。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國配戴眼鏡的人口每年有不斷上升的趨勢，市場潛力巨大。市場評估行銷環(huán)境，制定相應(yīng)的商業(yè)廣告策略及營銷策略和市場調(diào)研十分重要。

二、調(diào)研目的1、研究了解長沙不同消費(fèi)者的心理特征，了解消費(fèi)者的人口、家庭等統(tǒng)計(jì)資料，測算市場潛力。

2、了解長沙眼鏡市場競爭對手的競爭狀況、商業(yè)廣告策略、銷售策略，及市場需求。

3、為長沙市場提供客觀依據(jù)和合理化建議，更好的立足于市場。

三、調(diào)研內(nèi)容

1、了解長沙眼鏡市場目前的基本情況，以及消費(fèi)者的基本信息。

（1）消費(fèi)者的基本狀況，包括年齡、性別、學(xué)歷、收入等等。

（2）消費(fèi)者眼鏡產(chǎn)品的商業(yè)廣告、促銷的反映。

（3）消費(fèi)者對眼鏡質(zhì)量、公司服務(wù)的具體細(xì)分要求。

（4）消費(fèi)者對眼鏡產(chǎn)品的售后服務(wù)和評價(jià)和意見。

2、研究消費(fèi)者的購買心理及購買后行為。

（1）消費(fèi)者購買行為的自主性。

（2）消費(fèi)者消費(fèi)滿意后，口碑宣傳的可能性及相應(yīng)得激勵(lì)方式。

（3）舉辦提高會員滿意度的會員活動(dòng)的必要性與活動(dòng)形式。

3、探析消費(fèi)者對長沙眼鏡公司的認(rèn)知度、認(rèn)知渠道。了解老顧客對長沙眼鏡公司各方面工作的滿意度及對公司未來發(fā)展提出的建議。

四、調(diào)查對象

1、調(diào)研對象為30歲以下的近視眼患者，主要是在校學(xué)生。

2、受訪者非專業(yè)調(diào)查人員，沒有在過市場調(diào)查公司工作

3、受訪者過去六個(gè)月中沒有參加相關(guān)的調(diào)研研究。

調(diào)查對象比例確定為16歲以下：16——20歲：21——30歲：31——40歲：41——50歲的比例為9%：30%：40%：17%：3%。同時(shí)，按（學(xué)生：社會攔訪：相對高層）的比例為140：160：70進(jìn)行訪問。考慮到統(tǒng)計(jì)分析對樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)性，我們本次調(diào)研共發(fā)出問卷400份。本次調(diào)查主要采取定點(diǎn)隨意抽樣的調(diào)查方法，在大街小巷攔訪；同時(shí)派調(diào)研員在各大學(xué)校進(jìn)行校內(nèi)攔訪；除此之外，我們還派遣調(diào)研員對社會群體對象進(jìn)行入戶訪問。

五、調(diào)研方法：

以訪談為主：戶訪；售點(diǎn)訪問。

訪員要求：①儀表端正、大方；②舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情；③專業(yè)素質(zhì)較好；④具有市場調(diào)查訪談經(jīng)驗(yàn)；⑤具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。正式調(diào)研過程中的督導(dǎo)工作由我們小組組員全程負(fù)責(zé)，以確保調(diào)研工作的質(zhì)量。

六、市場調(diào)研程序及時(shí)間、人員安排

一、第一階段：初步市場調(diào)查。

調(diào)研的前期準(zhǔn)備主要是指根據(jù)市場的特點(diǎn)確定調(diào)研的相關(guān)工作,列出調(diào)研的動(dòng)作計(jì)劃與時(shí)間安排表。

（1）調(diào)研目的（2）調(diào)研范圍

（3）調(diào)研重點(diǎn)

（4）需要客戶提供的成文資料、訪談目標(biāo)與考察目的地

（5）調(diào)研的時(shí)間與人員安排，包括需要客戶提供的人員配合。

第二階段：計(jì)劃階段。

組建調(diào)研團(tuán)隊(duì),進(jìn)行人員分工，分工行動(dòng)、責(zé)任到人。

第三階段：問卷階段。按照計(jì)劃,分工行動(dòng),第四階段：實(shí)施階段。實(shí)施調(diào)研問卷，周邊眼鏡市場的走訪、消費(fèi)者問卷調(diào)查等。

第五階段：研究分析。數(shù)據(jù)輸入處理和數(shù)據(jù)研究分析。參與此項(xiàng)目的所有數(shù)據(jù)錄入人員及編碼人員及編碼人員將參與問卷的制作與調(diào)查培訓(xùn)；在錄入過程中需抽取10%的樣本進(jìn)行錄入復(fù)核，以保證錄入的質(zhì)量；數(shù)據(jù)處理采用軟件進(jìn)行分析。

第六階段：報(bào)告階段。書寫調(diào)研資料的整理分析報(bào)告，將一線的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整理分析,得出欲知的調(diào)研信息。

二、人員安排：

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：

調(diào)查方案、問卷的設(shè)計(jì)：待定

調(diào)查方案、問卷的修改：待定

調(diào)查人員培訓(xùn)：待定

調(diào)查人員：待定

調(diào)查數(shù)據(jù)處理：待定

調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：待定

調(diào)查報(bào)告撰寫：待定

論證人員：待定

七、質(zhì)量控制與復(fù)核

本次調(diào)研的復(fù)核率為25%，其中15%為電話復(fù)核，10%為實(shí)地復(fù)核。我們將實(shí)行一票否決制，即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊，該訪問員的所有問卷作廢。為確保科學(xué)高效的完成調(diào)研工作，我們小組將作為專項(xiàng)小組為客戶服務(wù)。

八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算(略)

九、附調(diào)查問卷和相關(guān)表格(略)

十、報(bào)告提交