第一篇:外聯(lián)部崗位職責(zé)
外聯(lián)部崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)景區(qū)對外關(guān)系的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),對接政府機(jī)關(guān)、旅游局、辦事處、周邊村委等。
(2)負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)所有證件辦理。
(3)負(fù)責(zé)政府與公司各部門之間協(xié)調(diào),協(xié)助解決遺留問題;
(4)負(fù)責(zé)景區(qū)涉外的矛盾、糾紛協(xié)調(diào)處置;
(5)負(fù)責(zé)企地關(guān)系協(xié)調(diào)對接及政府部門下達(dá)的指令性任務(wù)的落實(shí)與分配;
(6)維護(hù)公司與相關(guān)行業(yè)政府部門的關(guān)系,根據(jù)公司戰(zhàn)略、管理需求,維護(hù)好政府關(guān)系網(wǎng)絡(luò);
(7)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,通過聯(lián)誼、交流、溝通等形式與社會(huì)各界建立廣泛的聯(lián)系;
(8)發(fā)展和維護(hù)公司內(nèi)外的公共關(guān)系,通過各種途徑不斷提高公司知名度等。
(9)保險(xiǎn)公司對接,報(bào)案、理賠、整理資料、協(xié)商、歸檔。
(10)主要負(fù)責(zé)聯(lián)系旅游局、建設(shè)局、公安局、安監(jiān)局、交警隊(duì)、文體局、區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、組織部、發(fā)改委、國土局、林業(yè)局、水務(wù)局、物價(jià)局、規(guī)劃局、交通局、公路局、統(tǒng)計(jì)局、文化局、教育局、農(nóng)委、工商局、商務(wù)局、衛(wèi)計(jì)委、疾控中心、市場監(jiān)督管理局、食藥局、城管局、信訪局、扶貧辦、木蘭鄉(xiāng)、周邊村委、醫(yī)院、保險(xiǎn)公司等。
(11)接待政府部門領(lǐng)導(dǎo)日常檢查,及時(shí)處置應(yīng)急突發(fā)狀況。
(12)執(zhí)行總經(jīng)理的決策,為公司謀取更多的福利。
第二篇:外聯(lián)部崗位職責(zé)
姓名:
部門:外聯(lián)部
崗位:外聯(lián)部經(jīng)理
崗位職責(zé):
一、負(fù)責(zé)公司與相關(guān)單位的往來接待,保持良好合作關(guān)系,協(xié)調(diào)和
維護(hù)公司內(nèi)外的公共關(guān)系,梳理公司的各種公共關(guān)系并登記備案。
二、協(xié)助組織策劃公司重大公關(guān)和慶典活動(dòng),負(fù)責(zé)組織對外接待活
動(dòng),妥善處理各種對外事務(wù)。
三、負(fù)責(zé)公司例會(huì)及其他公司級會(huì)議的組織安排工作。
四、負(fù)責(zé)公司員工各類活動(dòng)的統(tǒng)一組織安排。
五、負(fù)責(zé)公司辦公室后勤管理工作。
六、認(rèn)真完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
下周工作計(jì)劃:
1、匯總公司各崗位工作職責(zé)及各部門周工作計(jì)劃并進(jìn)行落實(shí)檢查
2、申購趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)道具及獎(jiǎng)品
3、組織公司月度安全檢查
4、編寫《公司例會(huì)制度》
5、編寫《總查標(biāo)準(zhǔn)》
第三篇:酒店外聯(lián)部崗位職責(zé)
金世源酒店外聯(lián)部崗位職責(zé)
1.主持酒店對外聯(lián)系的全面工作。
2.負(fù)責(zé)聯(lián)系外部的一些單位和企業(yè),并努力與這些部門保持長期友好關(guān)系。
3.了解各部門對酒店的意見和建議并及時(shí)向董事長及總經(jīng)理反映,不斷加大酒店特色活動(dòng)的開展力度。
4.負(fù)責(zé)酒店的外事工作,與兄弟酒店保持好聯(lián)系,對外協(xié)調(diào)。
5.擔(dān)負(fù)著各旅行社與酒店間的聯(lián)系合作與合作的任務(wù)。
6.協(xié)助與社會(huì)各職能部門的聯(lián)絡(luò),做連接社會(huì)與酒店的紐帶。
7.協(xié)助其他部門做好酒店工作。
8.完成董事長和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的安排
9.工程上施工問題相關(guān)匯報(bào),協(xié)調(diào)與解決。
10.與酒店相關(guān)的客戶資源的維護(hù)。
金世源酒店外聯(lián)部
2014.4.3
第四篇:外聯(lián)部經(jīng)理崗位職責(zé)
市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)作中外聯(lián)很重要,外聯(lián)通俗的說法就是企業(yè)運(yùn)作中外環(huán)境的一部分,很多情況下一個(gè)企業(yè)的成功與否取決于你與企業(yè)外環(huán)境中政府部門的關(guān)系如何,與政府部門關(guān)系好的企業(yè)通常會(huì)得到很好的項(xiàng)目或發(fā)展機(jī)會(huì),那些與政府部門關(guān)系緊張的企業(yè)肯定生存是很困難的,沒有外聯(lián)關(guān)系就不會(huì)有市場,因?yàn)檎辉试S的事你肯定不能做或不敢做,但目前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)處于大發(fā)展時(shí)期,事實(shí)上市場與社會(huì)秩序并不規(guī)則,那些善于把握與處理外聯(lián)關(guān)系的人總會(huì)為企業(yè)生存或發(fā)展贏得很大的空間,外聯(lián)關(guān)系不僅能為企業(yè)降低運(yùn)營成本,而且也能決定企業(yè)的生死。
外聯(lián)的范疇很多,定義也很多,一般外聯(lián)類似企業(yè)中的公關(guān),其職能一般由公關(guān)部門來承擔(dān),但外聯(lián)更傾向于外部公共關(guān)系,有些外聯(lián)關(guān)系不是公關(guān)部門能夠單獨(dú)承擔(dān)的。
外聯(lián),即是對外聯(lián)系之意。在一般的組織中,都設(shè)有外聯(lián)部門,負(fù)責(zé)對外的聯(lián)系業(yè)務(wù)。例如,營銷部、市場部、公關(guān)部,都屬于外聯(lián)的范疇。
外聯(lián)部經(jīng)理工作職責(zé)
1.外聯(lián)部經(jīng)理在公司的領(lǐng)導(dǎo)下工作,通過聯(lián)誼、交流、溝通等形式與社會(huì)各界建立廣泛的聯(lián)系。發(fā)展和維護(hù)公司內(nèi)外的公共關(guān)系,擴(kuò)大公司網(wǎng)絡(luò)信息資源并搭建有效的交流平臺(tái),通過各種途徑不斷提高公司知名度。
2.負(fù)責(zé)公司對內(nèi)、對外的公共關(guān)系工作,負(fù)責(zé)制定公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃和支出預(yù)算方案,在批準(zhǔn)后組織執(zhí)行。
3.協(xié)助營銷部做好重大活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和接待工作。4.協(xié)助營銷部跟客戶的維護(hù)與合作。
5.參與公司重大事件緊急處置和善后處理工作。
6.負(fù)責(zé)做好公司形象的新聞宣傳,以及相關(guān)公關(guān)資料、圖片、錄音、錄像、題詞等收集、整理、記載存檔工作。
7.負(fù)責(zé)審閱所有對外發(fā)布的稿件,配合其他部門參與公關(guān)的有關(guān)活動(dòng)。8.負(fù)責(zé)或協(xié)助開發(fā)相關(guān)行業(yè)市場、創(chuàng)建本公司名牌、傳播企業(yè)文化等活動(dòng)。9.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督外聯(lián)部的工作,改善工作質(zhì)量維護(hù)社會(huì)關(guān)系,做好下屬人員的績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等工作。10.認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
外聯(lián)部職員工作職責(zé)
1、根據(jù)公司的整體規(guī)劃和運(yùn)作規(guī)模,由部門經(jīng)理協(xié)助制定大客戶開發(fā)計(jì)劃及發(fā)展計(jì)劃; 由部門經(jīng)理協(xié)助量化各項(xiàng)大客戶開發(fā)的工作指標(biāo);
2、根據(jù)公司要求協(xié)助市場調(diào)研,并制定相應(yīng)市場策略及大客戶開發(fā)的可行性方案; 由部門經(jīng)理輔導(dǎo),根據(jù)市場競爭狀況及客戶的實(shí)際要求制定相關(guān)營銷方案及客戶運(yùn)作方案;
3、收集大型目標(biāo)客戶的相關(guān)資料及信息,有計(jì)劃有步驟有策略地安排對目標(biāo)客戶的約訪; 每周根據(jù)個(gè)人工作實(shí)際狀況安排各類客戶的信息收集,初步接觸等工作;
4、負(fù)責(zé)處理客戶咨詢,確保良好溝通及準(zhǔn)確記錄客戶的需求; 以高度負(fù)責(zé)的專業(yè)工作態(tài)度處理客戶的相關(guān)咨詢,并作好記錄;并及時(shí)上報(bào)上級;
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)運(yùn)營部門各環(huán)節(jié),確保客戶的服務(wù)質(zhì)量; 與運(yùn)營部保持充分的溝通,認(rèn)真跟進(jìn)所屬客戶服務(wù)項(xiàng)目的各個(gè)運(yùn)作環(huán)節(jié);及時(shí)提出相關(guān)運(yùn)作建議;
6、協(xié)助公司相關(guān)部門與客戶溝通,維護(hù)好客情關(guān)系,確保客戶對公司服務(wù)質(zhì)量的滿意度; 準(zhǔn)確把握客戶的實(shí)際需求,靈活處理客戶的個(gè)性化需求與公司運(yùn)作資源有限之間的矛盾;
7、負(fù)責(zé)處理客戶投訴及相關(guān)事項(xiàng),與營銷部及時(shí)主動(dòng)溝通解決運(yùn)作中出現(xiàn)的各類問題;
8、配合營銷部相關(guān)突發(fā)事件的處理,從公司利益出發(fā)客觀公正負(fù)責(zé)地處理緊急事件;
9、完成由部門經(jīng)理交付的其它工作,按交辦的工作要求按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。
定期工作內(nèi)容 :
1、編寫個(gè)人工作總結(jié)及制定個(gè)人月度工作計(jì)劃
2、度工作述職
3、完成工作報(bào)告及工作計(jì)劃
4、按時(shí)參加管理人員例會(huì),每月28日前完成下月工作計(jì)劃,每月5日前完成上月工作總結(jié),呈交部門經(jīng)理審核。
第五篇:外聯(lián)部部長副部長崗位職責(zé)(范文)
社團(tuán)聯(lián)合會(huì)外聯(lián)部 部長崗位職責(zé)
一、對團(tuán)委老師負(fù)責(zé),在副部長以及部員的幫助下積極做好每一件老師交代的事情。
二、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排部門各個(gè)階段性的總體工作并進(jìn)行合理分工,在 工作的過程中積極主動(dòng)的鍛煉自己培養(yǎng)開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。
三、本部門每周一次例會(huì),會(huì)議主要是傳達(dá)團(tuán)委老師及主席下達(dá)的新任務(wù),部門內(nèi)部即將開展或進(jìn)行中的活動(dòng)的具體安排,進(jìn)行人員調(diào)整,并對一周內(nèi)的工作做一次小結(jié)。
四、在工作中有建議或問題要及時(shí)上報(bào),要積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,發(fā)揮自身能動(dòng)性。
五、對部門發(fā)展作出總體規(guī)劃,對本部門一切重大事件負(fù)最終領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
六、本部門積極為各社團(tuán)提供支持與服務(wù),并對其活動(dòng)進(jìn)行活動(dòng)策劃指導(dǎo)聯(lián)系贊助商提供贊助活動(dòng)費(fèi)用等。
七、在副部長以及部員的配合下,積極完成本部任務(wù),幫助需要幫助的部門。把將本部門建設(shè)更好作為奮斗目標(biāo)。
社團(tuán)聯(lián)合會(huì)外聯(lián)部 副部長崗位職責(zé)
一、對團(tuán)委老師負(fù)責(zé),積極做好每一件老師交代的事情。
二、協(xié)助部長開展工作,負(fù)責(zé)部門財(cái)務(wù)及各項(xiàng)工作資料的管理。
三、負(fù)責(zé)部門的書面材料匯總,以及部門內(nèi)部的部員考核等。
四、在每周一次的本部門例會(huì)中,積極配合部長工作,將團(tuán)委老師及主席安排的任務(wù)努力做到最好。
五、例會(huì)部員的出席情況等由副部長負(fù)責(zé),如果部員有特殊情況需提前請假并說明緣由。
六、在配合部長,部員協(xié)助的基礎(chǔ)上,將把本部門發(fā)展更好作為近期目標(biāo),努力做好自己的本職工作。