第一篇：XX年八月部門工作總結

XX年八月部門工作總結

【八月部門工作總結一】

八月就快結束，回首八月份的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，現就八月份重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!

(一)我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學，學中干，不斷掌握方法積累經驗，我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

(一)公司已制定了完善的規程及考勤制度，行政組織召開工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)、對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

三、主要經驗和收獲

(一)、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)、只有主動融入集體，處理好各方面的關系。才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)、只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

(四)、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)、要加強與員工的交流，要與員工做好協調，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

(一)經過這樣緊張有序的一個月，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。

就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態，一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(二)總結下來：在八月的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

七、下步的打算

針對八月工作中存在的不足，為了做好新的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)、積極搞好與員工的協調，進一步理順關系;

(二)、加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

(三)、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，在今后的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好!

【八月部門工作總結二】

八月份又過去了，回顧這個月來的項目部工作情況，現將項目部八月份工作總結闡述如下：

一、作為一個項目部的預算員，我能按照公司及項目部的各項規章制度，按時按質地完成項目部的各項經營管理工作。

1、對內的工作情況。按公司的規定要求，每月的月底統計當月的實際施工產值及成本分析情況。及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況作出分析報告，對于施工階段的預算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制，并打印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達給生產經理，在實際的施工過程中，根據現場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調整，該定額人工作為工程任務單進行人工的控制和分配的基礎，定額材料作為倉庫進行定額領料的依據。

平時在工作中總是積極地配合項目經理進行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據公司的規定并結合項目部的實際情況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理，每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務(包括分包方的粗分配)，定額材料的統計，并向公司提交有關的報表，每月月底向公司提交下月的主要材料計劃，預計下月的施工產值及各項的耗用成本，編制下月的成本保證措施。

在施工過程中，實行定額領料和成本跟蹤控制，為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施，為項目部及時提供一些經營資料及數據，及時做好項目的成本核算工作。及時參加項目的會議，按公司的規章制度進行值班等。

2、對外(對業主和監理)的工作情況。每月月底向業主和監理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據，及時與投資監理核對工程量，進度產值確定后，及時配合項目經理催促業主支付上月的工程進度款。及時向業主進行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報價，提前向業主和監理報價，以便業主審核后，我施工方材料員能及時采購，使得工程順利施工。

總之，在經營方針上堅持最高的收入，最低的支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住定額，控制量，有時并且要留有一定的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會，時刻處理好業主、監理與施工方的關系，有時遇到一些工作困難，及時與領導聯系匯報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的最大利潤。

二、積極做好工程的審計工作及審計工作計劃。

做好了翔殷路的結算送審工作及結清御橋花園的審計掃尾工作等。

三、服從公司領導的工作安排，積極做好項目部以外的工作。

本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作。無論自己項目部手中的工作多忙，總是服從公司領導的工作安排，當時項目部的事件比較多，本人總是加班加點，合理、科學地利用時間，既完成了項目部的份內事件，又完成了公司安排的任務。

四、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作責任感。

八月以來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項現行的規章制度和預算員的職業道德為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。

五、利用工作之余的休息時間加強學習。

平時注意收集上海市有關現行的定額資料文件，并加強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學習計算機知識，做好個人工作計劃，提高自己的工作效率。

以上為本人粗略的個人工作小結，請領導審閱，如工作上有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

第二篇：八月部門工作計劃

八月部門工作計劃

9月部門工作重點是認真開展“誠信活動月”工作、并組織落實到每個班組員工、其次依然是保障設備穩定性、和連續性、重點工作是保障高壓設備的連續運轉、及防護措施(瓶組跟上)、繼續對假期維修相關工作的推進情況、完成GA200螺桿空壓機干燥器壓縮機更換工作，完成對15F水槽檢漏蒸汽加熱改造工作、后期對20F其他三條線進行改造，完成假期維修材料計劃后續跟蹤工作。

9月能源部門主要工作:完成先期部門統計不合格安全閥提報計劃、并檢驗合格后維修假期更換、其次對去年部門更換下來了的48組安全閥進行鍋檢所校驗（已到年檢期限）、同時對部門150快壓力表進行校驗、缺損的提報計劃、完成月度安全檢查工作，并實施、繼續完善梳理部門人員考核制度、做好部門基礎5S工作。

一、部門重點工作

1、落實廠區誠信活動月的各項工作，全月

2、保障設備運行的穩定性和連續性、全月

3、加大力度關注高壓運轉情況、動員資源、能否保障生產

需要，有沒有可實施的計劃、進行研討。全月

4、完成G200壓縮機更換工作，（張文慧）9月2日

5、準備15F水槽檢漏蒸汽加熱改造工作、全月

6、完成后續維修材料計劃跟蹤工作、全月

7、著手落實假期維修后續工作，并開始先期實施、全月

二、部門主要工作

1、完成部門壓力表統計及檢驗后核實工作、9月15日

2、完成部門壓力表檢驗工作、及統計工作、9月15日

3、完成9月部門安全檢查工作9月18日

4、跟蹤變電所防水工作的落實情況全月

5、跟蹤改善低壓空氣、高壓空氣含水情況、全月

6、繼續完善部門考勤、5S改善工作全月

以上

東廠區設備保障車間（能源）

2011-8-22

董萬成

第三篇：2021年八月銷售部門個人工作總結

2021年八月銷售部門個人工作總結

撰寫人：___________

日

期：___________

2021年八月銷售部門個人工作總結

作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說：

一是要有一個專業的管理者；

二是要有良好的專業知識做后盾；

三是要有一套良好的管理制度。

用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的___。

3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境；

其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的___月開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

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第四篇：八月工作總結

八月工作總結1

【八月份培訓工作總結一】

一、八月工作總結

（一）培訓部門內部工作

1、在領導的指示和幫助下，籌備和建立了公司的培訓部門。

2、建立了公司十個部門的培訓框架和流程。

3、開發了新員工入職的培訓事項和流程。

4、開發部分教材，在相關部門的協助和配合下，組織上課。

5、開展了問卷調查、培訓考核和培訓效果總結等工作。

（二）爭對技術部門培訓工作

1、制定了技術部門的理論考核和實踐考核制度。

2、組織了技術部門兩次理論考試和實踐考試工作。

3、制定了麗瘦身家族的客戶服務流程。

4、對技術部門進行了企業文化、儀容儀表和客戶服務流程的培訓工作。

5、開展了技術部門優秀學員的評選活動。

（三）協助領導和其他部門工作

1、遵從領導指示，完成領導下達的臨時任務。

2、配合執行官工作，做好輪值經理，維護公司的正常運營和發展。

3、協助其他部門工作。

4、月中協助人事部開展制度制定和落實、崗位職責制定和招聘工作。

公司黨委書記繆顯杰在會上指出，今年是公司擴大施工規模的關鍵一年，全年要完成180萬千瓦裝機容量，確保完成4。5億，力爭完成5億產值，面臨困難很多，要振作精神，面對困難、克服困難，爭取勝利。

二、九月工作計劃

另外對于廠家出貨難的情況，一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲，所以往往在交期上作最后按排，這樣時間一久給工廠行成了一種惰性，這也是工廠拖延我們貨的最主要原因，這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響，此類問題雖然在六月份已經發現，但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現象，似乎根本沒有什么解絕，在這個月里，合同簽定之前，先和工廠溝通，在確定交貨期后再簽定合同，如再有拖延交期問題，并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情況的發生。

（一）培訓部門內部工作

1、在領導的指示和幫助下，調整培訓部門內部工作，以符合公司發展的方向和現實情況。

2、進一步完善公司十個部門的培訓框架和流程。

3、自主開發教材，在相關部門的協助和配合下，組織上課。

4、完善培訓部門培訓工作的步驟和流程。

5、開展公司優秀學員評選活動。

（二）爭對技術部門培訓工作

1、督促和協助人事部制定技術部培訓內容落實的考核制度。

2、督促和協助人事部爭對考核制度制定獎懲制度。

衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

3、對技術部進行專業技術和知識方面的培訓工作。

4、開發爭對專業技術的考試工作。

5、開展技術部優秀學員評選活動。

（三）協助領導和其他部門工作

1、遵從領導指示，完成領導下達的臨時任務。

2、配合其他部門工作。

3、細心努力，積極為公司的運營和發展提供建議。

4、虛心學習，與同事友愛互助，積極營造和睦大家庭。

三、工作感悟

1、在過去的一個月里，在公司里，在開展工作的過程中，遇到了不少問題，也解決了不少問題，打開了思維的一些僵局。

2、在工作的過程中，懂得了人要學會使用方法，而不能被方法所使用。

3、不管決定下一步的工作怎么做，都要先清楚這樣做工作的目的是什么，以結果來導向和審視工作的開展。

4、與同事或部門合作開展工作，要學會用權，也要學會放權，有方法有目標地展開工作行為。

5、在工作中每遇到一件事情，要主動分析，不能光看表面現象就去查找原因，結果總結出來的原因也必然是表面的，不能根本解決問題。而應該主動思考這個問題的根本原因出在哪里，然后針對根本原因再去制定工作方案，這樣才可以正確地解決問題。

（4）開展科學文化教育。積極開展科學思想教育和科普知識、醫療保健知識、安全知識等教育，在社區形成講科學、求創新、追求進步的氛圍，開展健康教育，如同時，開展科普教育，通過科學文化教育，進一步提高了居民的科學文化素養。

6、在開展培訓工作的過程中，應該多從學員的角度思考他們的需求與感受，然后以此為出發點對照和指導接下來工作的進行。

7、沒有一種困難不可能解決，關鍵是看是否可以找到、制定和完善工作方法，然后知行合一，運用這種方法就可以解決問題。

8、一個公司有成績，也就會有問題；一個人有缺點，同樣也會有優點；一個人在工作中，同樣也會有成績和問題。只有這樣公司才能經營下去；一個人才能生存下去；工作也才可以開展下去；這也是陰陽平衡的原理。不以無知的眼光看待問題，積極思考和遵從領導的指示，與同事友愛互助和睦相處，永遠以謙虛和學習的態度對待周圍的萬事萬物。

【八月份培訓工作總結二】

我礦按照上級文件精神要求，積極對我礦職工組織安全培訓。截至20xx年八月底共開展如下工作。

一、培訓基礎工作

根據銀監部門和省聯社清理違規投資的要求，加大了對違規債券和保險投資的清收力度，通過采取上門催收洽談，電話追問和網上查詢，委托出售等方式，及時清收了申銀萬國****萬元國債和保險投資****萬元。目前仍有保險投資**萬元未收回，正繼續與太平洋保險公司洽談給付；密切關注南方證券托管工作，債權一經確定，及時清收南方證券****萬元國債投資。為規范投資行為，確保資金安全，高效運營，我部于今年十月制定了《**市農村信用合作聯社投資業務管理辦法》，規定了在銀行間債券市場進行資金拆借，債券買賣，債券回購等投資業務行為。十月份以來，委托省聯社在銀行間債券市場購買債券*****萬元，同時與省聯社進行短期資金拆放業務，提高了資金使用效益。

我礦制定年、季度、月培訓計劃。

始終相信：努力也許會不成功，但放棄肯定失敗；始終相信：我會全力以赴，把握每次學習和提升自己的機會；始終相信：我會用我的成績去回報一路上陪伴我的人，一路上溫暖過我的人。

下發了關于上半年所有工種培訓計劃的通知，建立培訓制度和制定培訓計劃。按時召開培訓例會組織職工培訓。

二、積極開展培訓工作，提高職工綜合素質。

1我礦嚴格新工人培訓，堅決做到持證上崗。我礦嚴把新職工入礦關。自2月1日我礦開工以來，我礦共組織培訓2批新工人，共20余人。新工人進礦前由勞資科嚴審查，進礦后由安檢科嚴培訓，考試合格后方可持證上崗。安檢科邀請礦領導親自給職工授課，各科室管理人員、骨干力量細致入微地讓新員工學習入井須知、采煤掘進工藝、煤礦災害事故預防等基礎知識。精細化、系統化的煤礦安全生產技術知識、職業危害與健康防護、礦山事故案例等理論知識的講授與

2完善了基層區隊建設。新工人培訓合格后，根據生產需要，在原來職工隊伍的基礎上，加強了職工隊伍。

3強化日常安全培訓。每周五分上、下午組織全礦員工培訓學習，每周六和周日晚上19：00～21：00點組織全礦技術員以上人員學習，學習的內容包括《國務院辦公廳關于進一步加強煤礦安全生產工作的意見》（國辦發？20xx？99號文件）、“雙七條”規定法律法規和《煤礦安全規程》專家解讀，讓每位員工學安全、懂安全、會安全，能夠切實落實在現場工作中，杜絕違章操作現象，真正做到防患于未然。

三、九月工作思路

1提高培訓質量加大實操培訓以及自救器的使用。達到每個工人都能夠熟練掌握應用自救器。

2檔案歸類管理，迎檢資料一持兩份，做好迎檢工作。

3組織紀律方面，認真貫徹學習好礦上各種規章制度并且要落實到實處。管理好自己的科室。

【八月份培訓工作總結三】

為加快提升員工素質步伐，全面提高廣大員工在實際工作中發現問題和解決問題的能力，打造一支理念新、觀念強、素質高、道德好的一流團隊，實現企業快速、穩定、可持續發展，根據礦井培訓教育的要求，結合我隊實際情況，現將綜采隊職工安全教育與培訓情況說明如下。

一、職工培訓

生事業發展，進一步提高鄉村醫生隊伍整體素質，結合村衛生室建設步伐，結合我鄉的實際情況，根據年初制定的培訓計劃，有計劃、有步驟地對全鄉鄉村醫生進行分期例會培訓，切實提高鄉村醫生的整體素質，增強農村衛生所防備、保健、基本醫療服務能力。現總結如下：

1）、安全培訓工作：我隊組織職工重新貫徹學習《13103綜放工作面作業規程》、《13103綜放工作面收尾安全技術措施》，并結合現場的實際情況，制定了詳細的培訓計劃，對職工進行了安全技能培訓，并積極傳達學習節后復工收心大會會議紀要，切實做好安全生產工作，為安全生產打下了堅實的基礎。

2）、思想教育方面：由于春節剛過，我隊新入職職工較多，隊部在班前會及班后會，及時做好職工的思想穩定工作，幫助廣大職工解決生活工作中遇到的各種困難，排除任何不良因素對職工的影響，保證職工上班期間保持良好的精神狀態，保證好安全生產。

3）、堅持“素質提升、注重實效”的原則。按照管理人員、技術人員、操作人員“按需施培、各學所需”的全員培訓格局。確保員工“素質提升”培訓工程取得實效。全隊3月份共培訓員工118人，其中培訓支架工20人，絞車工18人，把鉤工15人，端頭工20人，打采煤機司機5人，安全監督10人，聯網工20人，新入職10人

二、8月份主要工作

1、組織職工認真學習集團公司及上級公司下發的各種文件精神，進行廣泛宣傳，利用各種形式的宣傳工具，做到人人皆知。抓好班前班后的安全教育，做到“四不生產”，“三不傷害”。大力開展職工安全教育，提高職工安全技術素質，做到安全教育有形式有內容，靈活多樣，針對性要強。結合我隊實際，對各個工種操作人員持證情況進行嚴格排查，做到考試合格后持證上崗，并對持證人員定期考核，不合格者不準上崗。

2、從全面管理上入手，抓住工作面的重點環節、關鍵部位，對違章蠻干的作業人員采取嚴厲的處罰措施，處理方式上要狠、要硬，要求長期抓，反復抓，逐步培養操作員工形成一個標準的操作習慣。

3、狠抓職工的安全教育培訓，進一步組織員工進行崗位責任制、規程措施的學習。

4、通過各項安全學習、培訓，提高了職工的自保、聯保、互保意識及職工的事故防范能力。

三、存在問題

個別職工對培訓有抵觸情緒，自認為感覺良好，態度不端正，目的不明確，參加活動不積極。對這一實際情況，我隊采取專項措施，加強重點教育，進行專項培訓，把培訓工作放在一切行動之首。

八月工作總結2

我是八月有幸被ad錄用，在ad進行培訓。于8日正式到上海就職，至今已有一個多月的時間。

上海ad財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以，我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始，人員少、工作雜、業務多，我一兼數職，在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已，也常常加班加點的熟悉自己的本職工作，在短時間內就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。

財務部一直人手較少，而且我們沒有獨立的辦公室，一間辦公室內安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一個月來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。

基本上滿足了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段，工程、生產、后勤需要的資金量巨大，每月的現金流量就有上千萬。雖然現金流量巨大而繁瑣，但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現過任何差錯。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中我都盡職盡責，認真處理每一筆業務，為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。

這個月下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲，設備的生產階段開始展開。隨著業務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們進行了會計電算化的實施，即采用新中大A3財務軟件，雖然系統開始不是太穩定，但工作的高效率已經體現出來。這為我們節約了時間，還大大提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。

財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯系。本財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系，并圓滿完成了對統計、稅務等各部門有關資料的申報。

新的一個月里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。

八月工作總結3

轉眼間八月份即將過去，回顧這個月來的工作情況，還是收獲頗豐，作為單位出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

1、嚴格執行現金管理和結算制度，每日認真核對現金與日記賬賬目，發現現金金額不符，做到及時查詢及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，無坐支現金現象。

3、根據會計提供的依據，及時發放職工工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續，嚴格審核（發票上必須有經手人、驗收人、審批人以及相關領導簽字方可報帳），對不符手續的發票不予付款。

5、對公司的臨時倉庫物資進行年終清點并列出詳細的清單。

回顧八月來的點點滴滴，每當完成一項工作任務，即使忙一點，心里還是感到很欣慰很踏實，在九月里，我還需要在工作上更加積極主動，態度上更加認真負責；另外，我也由衷地感謝我身邊的每一位同事和領導，有了大家這樣好同事好領導，在這樣的一個優秀的集體里，我相信我們的公司明天會更好！而我們也將收獲無限的希望！

八月工作總結4

初秋的天氣逐漸涼爽，桂花如火如荼的盛開，香氣迷人，現把護理部8月份工作總結如下：

一、8月26日我院組織召開第一屆董事會全體職工大會，新一屆的院董事會成立，分管護理工作原張志平院長更改為張玉生院長。8月28日下午由主管護理工作的張玉生院長召開全院護士長會議，主要內容：1、推行專業化、科學化管理；2、加強護理能力的提升，提高護理人員的基本素質，熟練掌握護理操作技能，并能勝任護理工作崗位；3、重點培養專業人才，充實護理骨干團隊；4、鼓勵護理人員書寫和發表護理論文，為以后創建科研性醫院打下扎實的.基礎。

二、本月護理部在走動式管理過程中發現的問題有：

①八月份以來，病人量較七月有所下降，護理工作量也有所減少，護士扎堆兒的現象多次出現。

②在進行靜脈輸液操作檢查中，護理人員都能嚴格三查七對，在無菌觀念仍有待加強。

③在進行優質護理服務走訪中發現，護理人員在進行術前、術后宣教時不能詳細地向病人講解，存在講解不到位，病人不理解的現象。

④護理人員在上班期間多次出現玩手機的現象。

三、月中旬，護理部到病房進行護理工作滿意度調查，調查的結果反映：病人對護士的服務態度表示較滿意，由于天氣炎熱病人對空調制冷效果不滿意，病房內衛生間打掃不徹底，小飛蟲較多。

四、8月21日下午，護理部和客服部一起召開工休座談會，調查的結果反映：病人對護理人員及醫生工作很滿意，主要問題存在于：院內的衛生打掃不徹底；醫保報銷比例的問題。以上問題由客服部主任李冷處理。

五、本月護理部多次到病人床旁調查優質護理服務是否到位，24日，優質護理服務調查小組深入到病房進行調查，并采納醫務人員意見，評選出四位優質護理服務之星，分別是：骨一科：賈紅麗，骨二科：李艷敏，骨三科：李玉杰，骨四科：趙霞。

六、月底，護理部和護士長王紅艷、李秋霞一起進行了護理質量大檢查，重點檢查術前、術后病人的健康宣教，急救物品是否符合要求，護理文書。檢查中發現：①各臨床科室術前、術后病人的健康宣教做的還可以，但是還需進一步講解具體和及時，特別是新入院的病人，責任護士應及時進行入院宣教。②各科室搶救車內物品未按目錄上基數配備，口頭醫囑登記本與藥品補錄登記不及時，內容不相符。③護士在測量生命體征時不測脈搏，導致體溫單上體溫升高時，脈搏下降。④換液體后，輸液卡填寫不及時，未填寫巡視記錄。骨三科在護士長田艷娟的監管下，輸液巡視觀察記錄按規范書寫，特提出表揚。

七、本月，護理部到ICU進行了護理業務查房，由護士張盼盼針對大面積撕脫傷的病歷制定了詳細的護理計劃和措施。

八、本月，骨一科高齡病人較多，護理人員在護士長的監管下能用心關注病人，主動填寫難免壓瘡上報表，及時上報護理部，特提出表揚。

九、月底，護理部組織召開全院護理人員業務學習，由骨二科張海飛主任為大家講解《骨盆骨折患者急救處理及護理要點》，大家受益匪淺。

護理部

20xx年8月30日

八月工作總結5

作為出納兼文員，八月份在方正分公司和哈爾濱籌建處財務資產部的直接領導和指導下，在方正縣分公司各位員工的大力支持下，我主要做了以下幾個方面的工作：

一、立足本職崗位，做好票據審核、整理和報銷工作。

從本一月到八月末，方正分公司相繼換了三任分公司總經理，由于每個經理的工作方法不同，也給財務票據報銷工作帶來一些難度，在這種情況下，我主動和籌建處財務資產部和李經理進行多次溝通，及時領會了上級籌建處關于財務部門的工作目標和工作要求，及時了解掌握財務核算目標，依據財務目標審核票據，主動為分公司經濟活動提供經濟數據。

在票據審核上，嚴格遵守集團公司的相關財務規定和票據報銷實施細則，嚴格執行“一支筆”批錢和各項財務制度，嚴格依據規定審核各種票據，確保了票據的合理、合法，如實反映出企業的正常經營活動，并及時督促提醒員工上報相關票據，及時將審核的票據上報籌建處領導簽字，保證了回款及時，為企業正常經營活動提供了經濟保障。

二、著眼全局，做好與上管部門的銜接、溝通與辦理。

由于哈爾濱籌建處資產財務部距離哈爾濱較遠，往來方正辦理業務極不方便，在這種客觀情況下，在資產財務部需要辦理業務的情況下，積極跑銀行，查詢銀行票據;去稅務，繳納各種報表，積極為員工辦理失業保險、醫療保險;積極聯系地方管理部門，進行了《營業執照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢，保證了企業的各項經濟活動正常、順暢進行。

三、全力做好綜合管理工作，做好日常工作材料上報工作

目前，方正辦公室除了兩位經理外，辦公室就我一個人，在這種情況下，日常辦公室工作落在了我的身上，積極落實領導交辦的各種上報材料，積極編寫分公司周計劃、月計劃;積極編寫月總結、總結。積極完成領導交辦的各項工作任務，努力做好員工的日常考核和出勤考核工作，努力貫徹落實籌建處下發的各種規章制度，積極為分公司領導開展日常生產經營工作做好參謀。

回顧八月份工作，全身心努力付出，得到籌建處財務資產部和有關領導的認可，給我開拓以后工作增加新的動力;同時得到方正員工的大力支持，給我以后工作增加無限快樂，雖說工作取得了一些進步，這一切都主要歸功于籌建處和分公司領導決策有方，歸功于籌建處和分公司同事的大力支持，有了團隊的大力配合、大力支持，才有了我今天工作的順利開展。在此，由衷感謝各位同行的真心支持，愿今后的工作我們仍然一路相輔相成、一如既往相互配合一路走來。

八月工作總結6

經過半年多委派會計工作的實行,我深深感受到在核心業務上線的基礎上，委派會計工作比以前的會計工作需要更多的努力與謹慎。自從擔任委派會計以來，我力求做好一切工作，以便讓自己真正起到委派會計的作用。

在三至八月份這段委派會計工作時間當中，我將會計達標及貸款方面與以前形成對比，發現比以前更加規范化、合理化了．

首先，在財務的會計達標方面，在核心業務的系統上線以后，我們每個人對新的業務操作流程存在或多或少的不解之處，我與柜員共同討論、互相學習、同時督促，使她們按照業務操作流程及聯社的要求辦理業務,以防存在錯誤隱患。并且要求柜員每天下班之后，及時進行憑證蓋章及各種登記簿的登記。然后，我按照憑證裝訂的要求及時進行憑證的整理及裝訂，以防時間過長導致憑證丟失。對于其它會計檔案，我不僅及時進行清理及歸檔，而且擺放整齊，以便日后因工作需要查賬。

其二，在貸款方面，我嚴格按照信貸管理的要求把好關子。因此，三到八月份這段時間里，我社貸款已經實行了規范化。每一筆貸款都做到資料真實、齊全，并且實行嚴格的柜臺監督。杜絕不應發放的貸款發放出去，以防日后給我們農村信用社帶來不良的效益。

其三，在費用管理方面，我按照核定費用進行合理利用以防超支。

以上幾點，都是我在這一段時間里，通過努力學習和工作所取得的一些成績。不過，我還存在一些不足之處。例如：由于工作經驗欠缺，在有些方面自我感覺不如老會計在行。因此，在這方面我也會經常向一些老會計求教，不斷的吸收經驗以提高自身的素養。再者，在存款、不良貸款、利息收入任務方面還完成得不夠好，在這一點上以后我將會盡自己的努力去做好，以達到用自己的工作綜合改變信用社不好的方面。

最后，我對于農信社自我感覺不好的方面提一點小小的意見。自從我進信用社以來,我深深感受到的就是農信社的總體員工素質確實比較差.雖然說信用社的工作簡單誰都會做，但誰都做得好的話我感覺并非如此，也許有的甚至盡為了消磨一天的時間而工作，而且就如一些客戶反應服務太度確實不行。這些都是我進信用社以來所深深感受到的，因為在我的印象當中我曾在私人企業上班我們是從來不允許出現一點的違規違紀，甚至遲到一分鐘都不行。這是我們信用社的缺點。因此，我覺得我們是不是應該采取一些方法來提高我們員工的總體素質，以適應競爭激烈的社會，也使我們農村信用社在未來的社會里有一個廣闊的發展空間。

我祝福農村信用社有一個輝煌的明天！

八月工作總結7

我班緊張而充實的一個學期已經結束，在這半年中，我們班內三位老師團結一心，認真配合，踏踏實實做好班級的每一項工作，每個孩子都在原有水平上有了一定的進步，為了更好的完成以后的 工作，提高保教質量，將《綱要》精神貫徹到一日活動中，促進幼兒身心活潑、健康成長。現做總 結如下：

一、教育教學方面

1、主題活動的開展： 本學期我們認真對照本班幼兒的年齡特點與幼兒的興趣， 結合主題課程， 開展了 《身體暢想曲》 、《圓圓的世界》、《秋天的圖畫》、《快樂的冬天》《快樂的家》、《可愛的動物》《過新年》等 主題活動。在新《綱要》指導下，我們將新的教育理念融入課程設置中，將各領域的活動有機地整 合，相互滲透，注重趣味性、活動性，寓教育于生活、學習中。在主題活動開展的過程中，我們和 幼兒共同創設了主題環境，為幼兒提供了豐富的操作材料，比如在《過新年》這一主題中，小朋友 制作了彩帶、賀卡，繪制了充滿節日氣氛的作品，把我們的教室打扮一新，充滿了節日的氛圍，小 朋友看著自己辛勤勞動的成果，特別興奮。

2、自主游戲與主題活動的結合。 我們根據幼兒的年齡特點和主題活動，與小朋友共同創設了“娛樂天地”、“寶寶家”、“美發屋”“樂樂小吃”等游戲角，并根據主題的變化更換游戲內容，在活動中有計劃有步驟地提供 材料，對幼兒進行階段性、針對性地觀察指導、為幼兒提供豐富有效的材料，引導幼兒在自由、寬 松的氣氛中主動探索、學習。既豐富了主題活動又使幼兒得到全面的發展。

二、保育方面： 在保育方面，我們遵循保教結合的原則，三位老師互相協調，做到教中有保，保中有教。我們 班三位老師有兩位是新加入的，剛開始的時候，互相配合不夠默契，小朋友會有等待的現象，為此， 我們三個經常利用時間討論、商量怎樣配合更合理，現在，我們互相之間，只要一個動作，一個眼 神，對方就知道要干什么，工作也順手多了。小朋友也養成了良好的生活習慣，獨立性有所提高。 能做到飯前便后洗手，飯后漱口，會迅速有序的穿衣服。

三、家長工作《綱要》明確指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則，爭取 家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力?！北局@樣的指導思想，我 們在家園聯系工作中，注重與家長的溝通和理解，及時將我們的教育理念給家長。我們召開了家長會，一方面讓家長們了解本學期的保教計劃，幼兒在園情況；另一方面與 家長共同探討幼兒教育的經驗，拉近我們與家長之間的距離。此外我們利用早晚家長接送孩子的時 間，家校通，家園聯系冊等方式與家長進行交流溝通。對于家長提出的問題我們給予及時的答復， 在家長的大力支持與配合下，使我班的各項活動得以順利有效的開展。

四、存在不足與努力方向經過一個學期的努力，我們班的小朋友在各方面有了一定的發展，知識面豐富了，獨立性增強 了，但也存在著不足：

1、個別幼兒有挑食現象，一些幼兒進餐注意力不集中，速度慢，進餐習慣還有待改善。

2、思維不開闊，導致孩子的想象力和創造力不能更好地發揮。

3、加強對特殊幼兒的觀察與指導，培養幼兒“自我管理”的意識。

下學期，我們要在家長的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物，以此來增長幼兒的知識。 有了前行的目標，再加上大家的努力，相信孩子們能更茁壯、更健康地成長，明天我們將創造更燦 爛的陽光我班的日常工作，不管是保育和教育都是扎扎實實開展，憑著良心去做的。 保育工作：黃老師天天做到位，每天窗明幾凈，活動室，盥洗室，衛生間，每天拖得干凈亮潔。一日三餐的消毒 工作更是認真細我班的日常工作，不管是保育和教育都是扎扎實實開展，憑著良心去做的。 保育工作：黃老師天天做到位，每天窗明幾凈，活動室，盥洗室，衛生間，每天拖得干凈亮潔。一日三餐的消毒 工作更是認真細致，從不遺漏。小朋友的衣著穿脫塞褲她都時時放在心上。保教主任提出的建議都能虛心接受，按 標準完成，并一貫地堅持下來，做到查與不查一個樣，用她自己的話說，我能將自己的活做好。 教育工作：本學期由于我班的陳娟老師孕育技節的排練，使原本穩定的 班級一下子亂了頭緒。面對這種局面，我和秦老師認真地做下來談談，讓她全面地了解本班幼兒的發展狀況及本 班日常工作，使她很快地進入教育角色，按她一貫的教育方式，將班級工作做好，將孩子管好，讓領導懸掛的心得 以安穩，讓來回奔波的我感到欣慰，讓家長們得到放心。 教學內容：本學期，除了開展六個主題活動外，還生成許多與主題有關的課題，讓孩子們受益匪淺，特別是由本 班老師自編自導的主題‘罐子樂’，共有二十多個活動，將幼兒的各種發展融入其中，有數學領域的造型設計，疊高統 計，裝相；有快樂無比的生日蛋糕宴；有氣勢雄偉的城門；有蜿蜒屈曲的萬里長城；有科技步伐同步的神舟火箭等 等。在孩子們幼小的心靈里埋下愛國的種子。至于外界的評價我們覺得不太重要，關鍵是孩子們玩得開心，學得盡心。 中心工作：在接受省示范園復查的日子里，我們老師互相幫助，各盡其能，能寫的多寫些，能做的多做些。領導 交給的任務毫無怨言地做好。

八月工作總結8

一、8月份工作總結

1. 深入學習貫徹市政府第九次全體(擴大)會議精神及曹勇市長講話，認真分析審計工作形勢，理清工作思路，針對關鍵環節問題，實施重點突破，為全市經濟平穩較快發展提供審計監督服務。

2.根據《關于做好市直單位領導班子和領導干部20xx考核工作的通知》(淮組通字[20xx]24號)文件精神，精心組織、認真完成20xx的局領導班子和領導干部考核工作。

3. 認真開展市本級預算執行情況審計，完成市公安局、市發展改革委員會、市城鄉建設委員會、市經信委、市衛生局、市教育局、市農業委員會、市環境保護局、市水利局、市科技局10個部門的預算執行情況審計，部分審計結果報告經淮南審計信息網面向社會公告。

4. 對市機關辦公大樓及東西部第二通道、煤化工基地、206國道改線等重大投資項目實施跟蹤審計，截至8月底已核減工程造價3174.61萬元。

5. 召開朝陽中路等多條道路改建工程跟蹤審計調度會議，安排部署朝陽中路等道路改建工程項目跟蹤審計工作，城投公司、項目管理、施工、監理等相關單位派員參加了會議。

6. 啟動淮北市政府性債務情況專項審計調查及全市中小學校舍安全工程跟蹤審計。

7. 完成市委政研室主任李家龍同志離任經濟責任審計。

8. 傳達貫徹部署市委《關于推進學習型黨組織建設的實施意見》，結合“審計提升年”活動，積極開展爭創活動，建設“學習型”機關，營造全市審計機關重視學習、崇尚學習的濃厚氛圍。

二、9月工作安排

1. 認真開展市本級及部門預算執行情況審計;完成時限：9月底。

2. 對市機關辦公大樓及東西部第二通道、中小學校舍安全工程等項目跟蹤審計;完成時限：全年跟蹤。

3 草擬《淮南市社會保障資金審計監督辦法》;完成時限：9月底。

4. 籌備召開淮南市經濟責任審計聯席會議;完成時限：9月底。

5. 開展淮河大橋橋面竣工決算及效益審計;完成時限：9月底。

6. 開展市十五中校長離任經濟責任審計;完成時限：9月底。

7. 深入開展“審計提升年”及“爭創學習型黨組織、爭當學習型黨員”活動，提升素質、增強能力，服務我市“兩型城市”建設;完成時限：全年。

八月工作總結9

八月份已經悄然而逝，這是我加入到xx保險公司的第一個月，我就談談這一個月來的心得吧。

1、保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。

說實話在之前沒有接觸保險行業前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發現，那么對于現在的社會，太多的事故問題的發生，保險就顯得越加重要。

2、對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與領導和老師們接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。

作為一名剛畢業的學生，能夠有機會來到國華工作學習，我感到非常的榮幸。做學生的時候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場，工作之后才有了一個清晰的認識，每一個人職場都有它特定的一個運作流程

3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。

雖然我大學學習的是電腦，但是它設計的方面也很廣，我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同，所以之前對辦公的應用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過在工作中的學習，發現它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結經驗，不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時，領導積極地批評指正，因為在以往的工作中，領導從沒有嚴厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據的，鼓勵和夸贊也是一種動力。

4、培養了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態度。

雖然初審不需要什么技術含量，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫錯一個數字，可能就是一項內容空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自己的責任。

八月工作總結10

這個八月是我接手長江道店以來的第二個月了，對于店里大大小小的事，雖不是處理的恰到好處，但也是問心無愧，相信自己會做得更好。經過我和伙伴們整整一個月的努力，我們長江道店再次完成預期的目標營業額，這與伙伴們的努力是分不開的

這月的5號我們店所在的小區由于水管破裂導致突然停水，店內困難重重，所有需要水的地方都面臨極大的問題。伙伴們并沒有對工作放松，打消對工作的積極性，而是積極想辦法去解決問題。沒有米線，我們在萬德莊燙來了米線，沒有水，在龐哥`大姐等人的幫助下我們從宿舍里一趟趟的運水。水是生命之源，伙伴們知道水的來之不易，大家節水意識都很強，這不僅僅是一次停水問題，通過它我們知道平時該如何節約用水，該如何互相幫助，如何互相配合工作?；锇閭兊男袆酉蛭易C明了，我們長江道店的伙伴親如一家，在困難來的時候，我們是攜手努力的在此我代表我們店感謝萬德莊對我們店的幫助，感謝公司對我們的關心與照顧，最后我由衷地感謝店里伙伴們積極主動地配合我的工作。

這個月我經歷了我來到格朗合以來的一次比較嚴重的客訴?？腿苏f我們店的五香鵪鶉蛋有味兒，要求賠償200元，這不是一筆小額的賠償，我微笑的面對，盡量使事情圓滿解決。但客人堅持要去醫院檢查身體并報了警，我的心里很不安，給大姐打了電話，經過伙伴們的幫助我的內心慢慢的平靜下來，但還是有些擔心。最終這件事不了了之，經過這件事我懂得了，遇事要沉穩，要以良好的心態去面對，事情既然發生了，終究需要去解決。

為了能夠更好的完成營業額，提高店面的服務質量，本月十九號大姐吳玉霞來店內對員工進行了培訓，包括服務用語，伙伴們之間的相互配合，產品的推薦，以及突發事件隨機處理等等。一切從公司出發，經過培訓和后期的督促，伙伴們之間的默契度得到進一步提高，服務質量也更好了。

我相信經過公司的培養及我們店內的積極努力，長江道店會越來越好。

八月工作總結11

八月以來，我從最初的不安和緊張，到現在能夠每天從容準確的收費，熟練的操作設備。這其中班長們和老收費員給了我很大的指導與幫助?，F在我把在這個月工作的經驗和感想總結一下。

第一、在服務方面

由于我們所位于XX交界處，我們的形象是代表了整個XX收費口的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務態度，使用文明用語，收費工作是窗口行業，接觸的司機形形色色，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持我們的工作，也有的司機卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機，我都忍住，不發脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的'工作，從而配合我們的工作，順利交費。在工作的這段時間里，從來沒有發生爭吵的現象。

第二、工作方面

我主要負責在入口發放通行卡和上傳綠色通道資料，這個月以來，我一共發放通行卡XX張，上傳綠色通道資料XX輛，同時為了干好工作我時刻注意與班長，值班長，監控室的配合，遇到問題及時請示及時匯報，出現問題及時糾正及時解決。

記得這個月的XX日夜班，一輛大型貨車行駛停滯在入口轉彎處，司機急匆匆的跑來問我XX方向怎么走，我立刻告知他走了反方向，并及時通知監控員，請求值班長XX過來了解情況，做好了登記筆錄，最后放行，那位司乘人員高興的離開了道口。雖然我每天發放的通行卡數量不多，但是我會做好每輛車的放行工作，積極配合領導交辦的工作。隨著時間的推移，上崗次數的增多，工作的效率也大大提高了，業務更加熟練了。在今后工作中，我會更加努力工作，加快上傳速度，減少無效擊鍵次數，提高自己的工作效率和熟悉工作流程。

第三、關于學習貫標的體會

為了使公司更規范化運行、加強管理出發，公司領導經過多次討論決定必須進行ISO9001體系的學習。在大致的實施內容下來后，積極要求我們基層、最直接的體驗者學習并可對其中不符合的內容提出意見與合理整改。為了更有效的學習貫標文件，自學與班組成員集體學習相結合，是缺一不可的。在每次班組會議的前半段，值班長都會帶領大家學習。

其中的內容不光是約束著我們收費行為，更是為我們提供書面上的依據、法律上的保護，因此我們更要積極配合支持。

第五、對下一步工作的計劃

學無止境，回顧上個月，我在工作中有時也會精神不集中，仍有差錯出現。所以在以后的工作中，我要更加注意，集中精神，時刻要求自己戒驕戒躁，控制好無效擊鍵的次數。不斷虛心學習，并結合自己的工作實際，不斷提高自身業務能力，熟悉業務知識，不斷完善自我。使自己成為一個有理論，能實踐，綜合素質較高，業務能力較強的收費員。并積極參加各項會議，不斷總結收費工作經驗，分享特殊案例，與大家共同學習，共同進步。

八月工作總結12

八月工作總結：

1、與目前已有兩家有合作意向的經銷商客戶進行產品方面的培訓，爭取與他們簽定

“普通經銷商”合約。

---因為家里的事情工作中的事情有些耽擱，江蘇省原聯系的兩家意向合作經銷商已經有些項目給到我，并且他們也開始的全力的市場推進工作，這兩家中有一家無論從公司的規范、做事方式和老板的“外在”人品來看都比較符合我對經銷商的要求，但是就是不知道是否能順利與這家公司簽約。等家里的事情處理完畢后，就再次出差去詳細談一次，不管怎么樣，都要讓這家先進入我的經銷商行列中來。

2、第三季度的銷售目標：250萬人民幣

因為貨期和價格的原因丟了幾個訂單，總有五十幾萬，丟了就丟了，就不去想它了，有些事情不是我能控制的，雖然從心里我很難過這樣的事情發生，也很擔心這些事情會造成我的產品在市場上的不良影響，但是這是我能力范圍之外了，我不能去強求，只能是接受，并且想辦法去挽救這種狀態。

3、繼續尋找可發展的經銷商客戶和訂單。

又在南京跑了兩家經銷商客戶，這兩家在公司經營范圍上不太符合要求，所以也沒有與他們很深入的談合作的內容，只是做了例行的拜訪工作。

4、員工培訓PPT制作以及執行-未完成

A.公司簡介及市場銷售策略（如何報價）

B.電話銷售技巧

C.經銷商開發及管理

5、經銷商管理制度：繼續根據資料完善。

6、增強公司的凝聚力和戰斗力：在凝聚力方面，我相信我目前的團隊已團結一心，共同努力奮斗“攻打”華東市場。但是在戰斗力方面，加上我在內的所有人員都需要再加強。

九月工作計劃：

1、與JM成功簽約，無論是哪類的合作方式，至少先簽下來。

2、繼續第三季度的銷售目標：250萬

3、讓上海和浙江代理順利下訂單：80萬

4、無錫和蘇州市場的工程商和經銷商拜訪

5、員工培訓PPT制作以及執行-繼續完善

A.公司簡介及市場銷售策略（如何報價）

B.電話銷售技巧

C.經銷商開發及管理

6、經銷商管理制度：繼續根據資料完善

7、增加團隊整體的戰斗力，充分利用每個人的優點。

八月工作總結13

八月悄然離去，結合過去的這一個月我看到了一個嶄新的自己，八月是比較順利的一個月，但是這個月的順利也要很多的付出，作為服裝銷售這個月的銷售額我真滿意，這個月的成績也是非?？捎^的，盡管一個月下來很疲憊，但是樂在其中，這樣的付出總是有了回報，在工作中我感受到了那種緊張感，特別是這個月以來我覺得自己的工作很緊張，但是也得到了很大的突破，也得到了了很大的鍛煉，這是讓我最欣慰的，八月已經過去，我覺得自己這個月來的工作是一個充滿激情的過程，現在一堆自己總結一翻：

一、服裝銷售情況

八月份是非常重要的一個月份，這個月的過去，馬上就要迎來熱天了，在這個時候必須轉變一下工作方針，開始就已經感到了危機感，因為看一下倉庫還是有很多季度的衣服沒有賣出去，這是很嚴重的存貨情況，馬山轉季節了，這樣的衣服賣不出去的話，會虧損很多錢，這樣的情況讓我有了很重的壓力，但是事情總是需要解決的，不管有多難，多要一步一步的去完成好，服裝就是這樣的，每當這個時候就越是不能夠慌，冷靜下來，我制定了一系列的促銷活動，把價格降低了很多，這次的促銷活動準備工作我是做的很足，我在這次活動開始事前就一直在宣傳，把準備工作，宣傳工作做好，這樣在工作中才能夠，更加有計劃的執行起來。

這次的促銷服裝是中老年服裝，這個月來前半個月一直在做宣傳工作，不管是在網絡宣傳還是在現實發傳單海報，我都是針對中老年顧客做一個大的宣傳，這次的促銷活動一共是賣出___件衣服，把倉庫的存貨賣出了三分之二，這樣的一個數據讓我很滿意，這個月的服裝銷售工作，我不僅僅限于，甩賣存貨，我一直在發展心得顧客，一直在為顧客提供優質的服務，端正態度，不斷的跟進行業，學習好的銷售知識，自己在這個月中也進步了很多，我覺得這是一種很高的提升。

二、收獲與不足

八月份的工作讓我對自己今后的工作更加的明確，這個月的工作讓我看到了自身的一個不足，很細微的東西，但是我還是感受到了這樣的不足給我帶來的影響，那就是有一點急于求成，在工作當中有一點著急了，就像八月份的促銷活動我就很急，我總是擔心衣服賣不出去，在工作中太過于急躁，打亂了原本的計劃，這也影響到了自己的工作進度，在今后我一定不再這么毛躁，養成一個好的心態。

八月工作總結14

工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼?；仡櫾跔I業廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的一個月中，在領導及班組的關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現將一個月來的工作小結如下：

營業廳是公司的窗口。在公司營業廳前臺工作，接觸客戶多，需要協調的事情多，除了正常的收費、辦理業務等工作外，在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用。

這一個月來，各方面都有了很大的進步。在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗，能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己，保持很強的責任心，謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習，努力提高業務水平和協調能力。工作中，熱情服務，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細致工作贏得客戶的信任。

在這么多天的工作中必然存在這一定的問題，主要有一下幾點：

一、業務學習和系統操作上都比較慢與其他營業員相比，我的學習速度確實偏慢。

這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多，應對自己高標準，嚴要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能

二、對于寧波方言應進一步加強掌握

雖然在寧波度過了好多年，但由于自己學習寧波話的意識不夠，加之朋友，親戚多為講普通話者，結果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講寧波話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能，應引起自己重視。

三、有些服務規范做的還不到位

比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細節問題，但實際上關系著營業廳的服務質量和企業形象。有時這些服務規范我并沒有完全做到，在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規范的重要性，并進行了改進

四、工作的條理性還應加強

在有時顧客比較多的情況下，我容易出現手忙腳亂的現象，影響了我的服務質量。在今后的工作中，應當學會對工作進行合理的安排。

八月工作總結15

八月，桂花飄香，天空飄灑著溫馨浪漫，飄灑著令人難忘的詩情畫意！在這花香醉人的季節，我進入了北工，開始了人生新的征程，步入社會的第一步，事業的起點。

轉眼間，八月份已從日程中遠去?；仡櫚嗽?，收獲豐碩，工作順利，同事友情，親人放心。剛入行，樣樣生疏，好在我是做好思想準備來的，不懂就執著地追問，不會就練上千百遍，主動和本專業的老師傅常溝通，虛心學習。我的軟件上手快，這不光是在大學里學過的功勞，還和老同事毫無保留的幫助密不可分。這一個月里，從知之甚少到正式融入工作氛圍用了半個月的時間。

8月15日是個令我激動不已的日子，通過了一個多星期的規范學習和軟件熟悉，在這一天正式開始設計第一份工作圖紙《昆明鐵路局駐京辦事處裝修改造工程》，緊接著就是《天津樣板間電氣圖》、《首都機場辦公樓改造項目》還有《內蒙古通遼迎賓館康體樓》和《內蒙古通遼迎賓館迎賓樓》。從布置導線開始，到布置平面設備，再到導線數計算，又經歷了制作預算的過程，業務水平得到不斷提升，工作能力顯著增強。

八月份的經驗和收獲總結為幾個方面：

（一）只有擺正心態，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態

（三）只有堅持“我是北工人”的思想，落實“零”的工作標準，才能履行好設計職責（四）只有樹立責任意識，加強溝通與和諧共處，才能把分內的工作做好工作已滿一個月，成長了許多，但是不足仍然明顯：

（一）做事情準備不充分，沒有具體工作計劃

（二）經驗缺少，能力不足，大型系統圖難以駕馭

（三）圖紙的非規范內的精細設計了解不多，還需要繼續在工作中探索和總結

（四）9月份已經到來，做好9月份的工作計劃，爭取將工作開展得更好。

第五篇：八月工作總結

八月工作總結

時光飛逝，不知不覺八月就從我們身邊溜走，來不及感慨，九月已經攜著熱浪撲面而來，沒有應有的秋高氣爽，炎炎夏日還在繼續延伸。當人們在為度過了一個炎熱的八月的同時又不禁對九月皺起了眉頭：這鬼天氣到底什么時候是個頭啊。

炎熱在繼續，工作也在繼續，截至八月底，我已經來到公司一個半月了，對我而言八月可以算是相當關鍵的一個月?；仡欁约寒敵醯你裸露?，自己也不禁莞爾，現將八月做個總結，也是對自己過去的反思。以求能思己過，得上進。

八月我主要的工作內容還是學習公司制度和各項法律法規，其中有《藥品經營質量管理規范》、《GSP檢查條款》、《藥品管理法實施條例》、《藥品管理法》、《GSP知識》、《藥品流通監督管理辦法》、《藥事管理與法規》等。在枯燥的書本知識學習之余參與了公司的調貨、發貨，基本掌握了藥品從購進到發出這一流程的工作內容。并和成都來的實習生一起到四川科瑞德制藥有限公司參觀學習，期間主要學習了《藥品生產質量管理規范》，對藥品生產企業的相關法律要求與規定有了初步認識和理解，也更加深刻的認識到藥品行業是一個應該嚴謹的、一絲不茍的對待的行業，因為他直接關系的人民的生命財產安全，任何一個疏忽大意都可能對大眾、公司造成無法挽回的損失。參觀學習期間還參觀了質量部QC，了解到關于藥品的留樣、檢驗等操作，心中更加感嘆藥品行業要求的嚴格。在實習最后還參與了外包裝車間的外包工作，將理論與實際結合，自己對這個行業也有了更深的理解。

最印象深刻的還是消防安全知識的培訓，這是我來到公司第一次獨立完成領導交給的任務，雖然其間有些許波折，我的講述也顯得過于簡單，但這也為我以后的工作提供了寶貴的經驗。并且經過這次練習，自己的膽量也得到了有效的訓練，可謂是一舉多得。在次也十分感謝領導給予的這個機會。

新的一個月來了，一起來的還有新的挑戰和機遇，我一定要調整好心態，做好迎接新挑戰的準備，踏踏實實工作，認真完成領導交給的任務，爭取為公司的發展壯大奉獻自己全部的力量！

萬德川2011.09.01