第一篇：編輯部崗位職責細則（共）

編輯部崗位職責細則

編輯部崗位職責

一、主編崗位職責

1.主持學報的編輯出版工作貫徹辦刊方針把握辦刊方向。2.制定學報的選題規劃和發稿計劃并組織實施。3.終審或加工重要稿件把好稿件質量關。4.提出對編輯工作具有指導意義的建議或革新方案不斷提高學報的社會效益和經濟效益。5.簽發采用稿終校文稿稿件付印前簽字。6.采取多種形式提高編輯人員的政治素質、業務素質加強編輯職業道德教育和編輯培訓。7.聯系有關業務機關、學術團體經常了解有關學術研究信息。加強宣傳和聯絡擴大學報社會反響。8.按照均衡、公平、需要和可行的原則制定選派編輯進行學習和參加學術會議的計劃并付諸實施。

二、副主編崗位職責 協助主編做好編輯部行政和業務工作其主要職責是

1、協助主編處理好學報的日常行政工作全面負責學報自科版的業務和管理工作

2、負責學報編輯部的設備和固定資產管理工作包括設備的維護和使用負責學報信息技術的培訓和推廣

3、主持學報自然版的編委會議努力提高學報自然的學術水平和編數質量

二、責任編輯崗位職責

責任編輯又稱執行編輯由具有中級以上職稱的編輯人員輪流擔任必要時可由優秀的助理編輯擔任。責任編輯是該期學報學術質量、編輯質量印刷出版質量與能否按時發行的直接責任者。其具體職責有 1 根據年度出版計劃及報道要點收集、整理和審閱已經三審的擬刊用稿件對照審稿單、修稿單看修改稿是否已按要求修改特別要注意圖、表是否符合制版要求 2 復核全部發排稿件包括格式、符號、數據、圖表、縮略語、計量單位和字體字號等統一工作核查參考文獻。3 對稿件進行政治和保密方面的審查 4 檢查關鍵詞、中國圖書法分類號、封面與版權頁的著錄項目是否齊全、準確 5 修審英文摘要和圖表的題注及圖表內文字并送副主編或主編審查若中文編輯不能承擔英文部分可另設英文編輯但前期工作仍由改期中文編輯負責英文編輯則負責英文的表意準確、詞法句法無錯誤。6 版面設計稿件編碼。7 編制中、英文目次寫清交稿事宜提交主任審查。8 安排及負責該期的全面校對工作。9 負責與印刷所的全部業務聯系包括文稿和校樣的簽字付印。10 進行學報出版后的編、排、校質量分析。

三、編輯崗位職責

1.審稿。負責自己分工范圍內稿件的一審提出是否采用的理由及意見認真填寫初審意見。2.選稿。負責所管學科采用稿件的初選提名。3.改稿。決定采用的自己分工的稿件在不改變作者觀點的前提下進行認真細致的修改、加工按中國學術期刊編排規范化的要求做到“齊、清、定”確保刊用文稿的質量。4.定稿。正確處理好自己分工范圍內的稿件堅持質量第一的原則。對不予采用的文稿或需修改后用的文稿要及時與作者取得聯系說明原因。每期稿件處理完畢一周內及時將審稿簽等項材料清交由編輯部統一歸檔。5.校對。負責本人責編稿件的校對工作通讀付印樣負責與相鄰專業責編稿件的交換校對發揚互助合作精神以保證校對質量。6.聯絡。經常與作者聯系掌握所分管學科的學術信息加強科研與進修保證所管學科有豐富的稿源和自己有較高的鑒審水平。7.完成編輯部分配的其他有關工作。

五、資料員崗位職責

1.負責學報圖書資料的訂購、登記、分類、借閱和裝訂。2.負責資料室設備的使用、保管和維修。3.負責學報報刊、信函的及時收發。5.負責學報的征訂統計學報社會反響。

《南京師大學報》編輯部工作職責

學報是以反映高校教師科研成果為主的學術性刊物。學報編輯部的主要任務是在校長的領導下具體負責《南京師大學報》包括社會科學版、自然科學版和工程技術版的編輯和出版工作。職責如下

一、堅持社會主義辦刊方向貫徹“百花齊放、百家爭鳴”的方針以馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導堅持理論聯系實際為黨和政府決策服務為社會主義物質文明和精神文明建設服務。

二、突出理論性學術性特色推動重點學科建設促進校內外的學術交流。用稿以校內作者為主同時積極擴大校外稿源內外稿比例大體可為11左右。

三、編輯人員按照學科分工具體聯系院、系、所和廣大作者積極支持重點學科和新的學術領域的研究。鼓勵理論創新、學術創新倡導學術平等、學術爭鳴多出學術精品。

四、嚴格實行規范化管理 一組稿根據需要制定選題和組稿計劃由編輯人員分別深入院系所積極組稿請科研處、各院系推薦國家和省級課題研究的論文。二來稿統一登記擬采用的稿件由責任編輯及時通知作者。三審稿一般文稿由責任編輯初審同行專家二審主編常務副主編終審。聘請專家審稿一律采用雙向匿名評審的方式。涉及重大學術理論是非、政治界限的稿件送請黨委負責同志審定。四稿件文字加工對采用的稿件由責任編輯精心編輯加工做到觀點明確、說理充分、結構嚴謹、文字簡練、引文準確、格式規范。五校對由作者初校責任編輯二校、終校。常務副主編參與校對審校封面、目錄、文題、摘要和關鍵詞。校對差錯率要控制在萬分之一以內。六版面編排、外文目錄由執行編輯負責。七印刷對承印廠提出嚴格的印刷、裝幀質量的要求嚴格質量驗收以確保社會科學版在單月日前出版自然科學版和工程技術版在每季度末月前出版。

五、嚴格控制增刊的出版。出版增刊須按上級有關規定執行。某些重點學科和需要扶持的學科如要求出版增刊必須具備以下條件⒈ 編輯部主任辦公會議研究同意⒉ 必須有相當數量和質量的稿源 ⒊ 確保出版經費。增刊應同正式期刊一樣確保編輯、校對、印刷、裝幀各個環節的質量。

六、加強編輯部內部的思想和專業建設不斷提高全體編輯人員的思想理論素質和專業知識水平。組織編輯人員參加校內外的學術活動和業務進修開展有關專業和編輯學等方面的科研活動關心并組織編輯人員的專業技術職務晉升工作。

七、重視資料室建設添置必要的工具書、參考書并經常向編輯人員提供有關學術動態和編輯出版信息。

八、編輯部每年組織召開編輯委員會會議次文理工科分別開會議任務是向編輯委員會匯報學報工作情況聽取編輯委員會對學報工作的評價與意見以不斷改進工作。

九、履行工作報告制度。每年向黨委、校長報告工作計劃和工作總結遇有重大問題及時請示報告。年終或根據需要向省教育廳社政處、省出版局期刊處、省委宣傳部理論處等上級部門報告學報工作、發稿情況、社會反響等。學報編輯部崗位職責

一、學報編輯部主任崗位職責

在校首長領導下負責編輯部一切行政工作提出編輯部有關實施計劃包括報道計劃、規章制度、職責分工等并負責督促檢查。2 負責編輯部的財務管理與經費開支的審批以及各種物質器材的保管與使用。3 按學校有關規定審批編輯部人員的外出開會、進修、休假、事假及車公里的使用。4 負責考核編輯部人員的出勤率和工作態度提出干部培養、使用及獎懲意見 5 負責制訂和修改學報有關組稿、審稿、稿酬發放等規定作為主編或常務副主編負責中英文版學報稿件的組織、發稿、審查并做好日常編輯工作。6 定期檢查稿件的處理情況經常與編委/審稿人和作者保持聯系做到錄用有理、退稿有據。7 定期組織召開編委會向編委會主任委員和編委會匯報工作。8 建立并更新審稿網每年召開一次審稿專家會議總結審稿工作并向新的審稿人講解審稿注意事項以提高其審稿水平。9 利用一切機會和場合包括電話、通信、參加會議乃至專程拜訪等搞好信息交流主動與國內外取得聯系以擴大學報的影響爭取早日進入國際檢索系統。10 抓好編輯部人員思想工作和業務培訓。注重培養編輯人員敬業愛崗精神和工作能力認真做好稿件的修改校對工作使學報的差錯率減少到萬分之一 11 全面負責醫學科技論文寫作課教學并注意培養和提高青年編輯的教學能力。12 做好社會校外雜志編委、學術團體理事或編輯委員會委員等 兼職工作。

三、普通編輯崗位職責

負責稿件的初審檢查自己分管稿件是否符合本刊要求對不用的稿件要及時退稿辦理退稿手續并要做到退稿不退人。2 對分管稿件應在一周內節假日順延送對口專家審閱。3 每周檢查一次作者校對或修改的文稿送出審閱的文稿是否已到期對已到期的文稿要盡快催還。4 仔細閱讀、分析審稿專家的意見作出是否采用判斷。對認為可以采用的文稿要綜合審稿專家的意見結合稿約寫好退休單對修回的文稿要認真閱讀逐條檢查判斷修改是否合適。認真研究作者對修改意見的答辯必要時交審稿專家復審。5 暫時難以決定是否采用的文稿先交責任編輯視定稿會結果再作進一步處理先不要交作者修改。6 將符合定稿要求的文稿依來稿的先后順序交給該期責任編輯。7 凡經審評達到刊用要求的文稿均應按投稿先后順序交給該期責任編輯安排刊用。8 凡確定可用稿件應盡快進入發排前的編輯流程。9 經審稿或定稿會提出的修改意見凡必須經作者本人處理的應在五天內交給作者修改。10 對修回稿要先通讀全文對文稿的政治性、保密性和科學性作再一次審核然后進行全面加工認真核實數據核對參考文獻有疑問處一定要查閱文獻或向內行請教無絕對把握不得隨意修改。11 認真校對自己分管的稿件和責任編輯交給的交叉校對稿件。12 完成主任安排的其他臨時任務。

四、技術編輯崗位職責

負責版式設計。2 承擔圖表加工。3 參與校對工作。4 在副編審以上人員指導下從事編輯工作或與其他編輯合作處理文稿。5 管理財務與寄發稿費。6 作好校內外聯系工作。7 管理檔案。8 督促檢查學報是否按時送郵局送發樣刊登記來稿打掃室內衛生。9 完成主任交給的臨時任務。

五、資料管理員/編務人員崗位職責 1 積極主動地為編輯和讀、作者服務做好信訪接待工作做到文明禮貌熱情待人。2 負責稿件登記、收發和送審。3負責將打印稿退還作者校對并向作者提出注意事項 4做好學報的校內分發工作。5經常審查交換單位和主要專業對口機構的交換、贈送尤其是送審有否遺漏及時處理日常函件往來并注意建立新的交換關系。6做好各種訂購、交換報刊的登記、分類、歸架和修補工作。根據需要主動搜集、征訂、補配和交換各種期刊以醫療和編輯專業的為主盡量保持重要書刊資料的完整性和連續性。7做好各種統計工作負責稿酬及審稿費的領取和發放。8承擔編輯部有關文稿的輸錄打印。9 年終對過期期刊進行整理、分編、裝訂及歸庫。10 應付各種臨時任務。

六、《學報》編輯工作流程及時限

1來稿登記、編號。2 收到來稿后24小時內完成登記、編號分送給編輯。3 編輯接稿簽字注明收稿時間接到文稿后7天內完成初審工作作出退稿或將文稿投入下一流程送對口專家審閱的決定收到審回稿一般應于7天內完成退稿、再審或退作者修改工作。4 文稿編輯將初定用稿交責任編輯。5 責任編輯初選當期刊用稿交主任審查。6 主任、主編審畢退責任編輯。7 責任編輯將不宜刊用稿退還負責改文稿的編輯并著手編輯、修改當期刊用稿。8 當期用稿編輯完畢送總編終審。9 常委應于7天內完成終審并將稿件退回編輯部。10 責任編輯進一步處理終審稿將需要修改的稿件退回給該文稿編輯文稿編輯視需要退作者再修或自修完成后交責任編輯。11 責任編輯通讀全期文稿排序、編目次交主編審閱簽發付印主編應在5天內完成簽發工作。

編輯部崗位職責

為了健全編輯部的工作制度落實各級人員的工作責任特制定 如下崗位職責。

主編、副主編

1、全面主持編輯部編輯業務終審各期全部稿件。

2、制定并實施編輯工作規劃確定各期報道計劃并保證其實 施及時進行編輯工作總結不斷改進工作提高報刊質量。

3、負責和關心編輯人員的思想、工作、學習和生活組織編輯 人員政治業務學習深入調查采訪指導提高編輯人員政治業務素 質。

文字編輯

1、搜集和研究教育教學活動動態和有關信息提出選題組稿設 想進行組稿。

2、編選整理加工稿件設計檢查校對自己承擔責任編輯的版面 文章。

3、做好報刊宣傳通聯工作擴大報刊的影響和發行量。

4、負責采編工作組織審讀評估報刊質量。

美術編輯兼職

1、負責每期報刊的彩頁設計及報刊版面設計工作。

2、負責攝影采編工作。

四、秘書崗位職責 1.主持編輯部辦公室的日常事務工作搞好內務和外交。2.負責編輯部文字材料的起草、信函處理、文書檔案管理、會議記錄。3.負責稿件處理的登記工作。4.負責編輯部的信息和保密工作。5.負責辦公費的使用和辦公用品的購買發放。6.負責編輯部工作人員的考勤。7.管好編輯部公章。8.做好主任授權的其他工作。

報編輯部崗位職責

一、主編崗位職責

全面負責學報編輯部的編輯業務和行政工作其主要職責是

1、主持學報編輯部的政治和業務學習認真貫徹執行學校和上級業務主管部門的指示精神和各項工作處理日常事務

2、建立健全各項規章制度主持制定編輯部的年度工作計劃和發展規劃做好工作總結抓好編輯部的科研工作

3、按校聘崗位職責要求認真做好編輯部人員的聘任工作并按職責要求和規章制度檢查執行情況

4、負責學報擬用稿件的終審努力提高刊物的學術質量和編稿質量堅持辦刊宗旨

5、管理好學報編輯部的財務和劃撥經費的使用。

三、責任編輯崗位職責

1、負責本學科欄目稿件的初審和編校工作

2、承擔一定的編務包括稿件的組織、送審及其與作者的聯系

3、了解、掌握本學科、專業的學術前沿和信息動態鼓勵從事科研和教學工作。

云南民族大學學報編輯部工作制度

一、辦刊宗旨

1、《云南民族大學學報》堅持政治方向保證學術質量突出民族地方特色提高學術理論水平

2、作為綜合類公開發行的學術刊物《云南民族大學學報》堅持為學校的教學、科研服務為重點院校建設服務為社會主義精神文明建設服務。

二、編務會制度

1、編務會是學報編輯部的最高業務和工作會議其主要的職責是討論、安排和決定每期稿件的選用對已刊稿件進行審讀和總結布置全局性工作學習業務

2、編務會由主編或副主編主持全體人員參加

3、編務會實行民主集中制原則暢所欲言但會上所通過的決定每人都應遵照執行

4、編務會上所決定的涉及用稿意見的內容原則上不得外傳

5、編務會每周五上午830-1200召開。

三、審稿用稿制度

1、擇優用稿論質取文嚴格遵守用稿程序來稿先行登記由主編按專業分發各編輯審讀然后由編輯提交編務會決定取舍杜絕處理稿件中的不正之風

2、堅持辦刊宗旨突出地方和民族特色每期稿件內容為使各科欄目分類成塊各編輯在每期的訂稿會上應推出略多于所應刊發文稿的篇幅以便選用刊發文稿由責任編輯署名

3、處理稿件應有嚴格的保密制度和審稿記錄處理情況不外傳編發文稿的原件按類妥善保管存檔

4、經討論決定不擬采用的稿件應寫明退稿理由填寫或書寫退稿箋加蓋公章后以編輯部的名義與作者聯系退還院內作者稿件盡可能由責任編輯向作者作出妥善解釋

5、編輯部人員每年應為本刊提交一篇研究論文在本學科專業領域內從事必要的科研活動

6、學報編輯部對來稿實行三審制編輯初審副主編二審主編終審最后在編務會上討論決定

7、學報每期出版發行后都要認真進行審讀、總結把好政治、質量關對每位編輯的選稿量、審讀量、編輯量、錯誤率、轉載率進行統計、上報并填寫在《學報綜合統計一覽表》內

8、所統計的各種數據經審核確認后將作為量化考核的依據。

四、學習制度

1、編輯部人員應積極參加政治和業務學習提高自己的政治和業務素質積極投身科研

2、除正常召開編務會外星期一、五上午為業務學習和經驗交流時間星期五下午為政治學習時間

3、業務學習由主編或副主編主持政治學習由黨支部負責主持

4、業務學習和政治學習執行考勤制度并作為年終履職考核、評選先進、工資晉級、職稱評定的重要依據。

五、考核制度

1、每一年年終對學報編輯部的工作進行總結對每個人員進行全面考核、評定

2、依據《學報綜合統計一覽表》對編輯進行量化考核并參照學習、出勤、值班以及平時表現進行履職考核

3、在個人認真總結、集體考核的基礎上評出編輯部的先進及院級先進

4、考核與獎勵掛勾鼓勵先進弘揚正氣。

第二篇：編輯部崗位職責

編輯部崗位職責及要求

編輯部負責刊物的編輯工作并統籌欄目的策劃、編寫、撰稿、采訪等全部工作,承擔期刊的編輯出版工作,負責期刊的編輯出版質量，是一份新聞刊物的核心部門。

編輯部主任崗位職責

(1)全面負責刊物的編輯部工作，按時按期完成刊物編輯出版任務，并確保刊物質量。

(2)負責編制編輯部工作計劃(包括報道重點、組稿、會議及經費等)。

(3)組織、主持編輯部會議，討論解決工作中存在的問題。

(4)審核編輯部經費(包括版面費、稿費、審稿費以及其它費用)的收支和使用情況。

(5)負責樣刊的質量檢查。

(6)組織好編輯部人員的管理和業務學習提高工作。

(7)協助總編做好有關編采工作的具體事項。

責任編輯崗位職責

(1)是當期刊物編輯出版質量的主要責任者。

(2)負責當期稿件內容的審核和編排；欄目的確定；封面及封底版權頁的核準；校樣的審閱、統編、統校。

(3)編輯對校樣的修改如有不妥或因版式需要，責任編輯有權刪改。

(4)負責協調編輯之間在編輯工作中出現的不同意見。

(5)對樣刊的編校、印裝質量進行檢查，發現問題及時報告編輯部主任及負責編輯部工作的總編。

編輯（記者）工作職責：

主要負責刊物欄目的編輯及策劃工作。對所分工負責的欄目的稿子進行編緝和審核。（如有約稿及組稿的任務，可策劃選題進行約稿及審核。）記者執行刊物內容的采寫。根據當前經濟動態及本刊內容的取向，就記者所上報選題和編輯部的策劃選題進行采訪和撰寫。記者要認真履行“記者”職責，做到新聞報道必須真實、全面、客觀。采訪活動必須在國家法律和政策允許的范圍內進行。美術編輯、排版工作職責：

負責圖片選題的策劃、組稿、圖片掃描、圖片的定期整理、歸檔等，總體策劃和把握雜志的整體美術設計和制版風格。排版員熟練掌握排版技術。對（執行）編輯提交的稿件，按時完成排版工作，完成繪圖、描圖、插圖和校樣修改等業務。

出版印刷質量要求：

(1)紙張潔白，無透字露字；版面美觀大方，合乎體裁，疏密適度；

(2)字體美觀清楚，字號配合適宜，墨色均勻；濃淡合宜，無斷筆殘字；

(3)圖表縮比適度，黑白圖片網點清晰層次分明；彩色圖版套印準確，不臟不污；

(4)裝訂堅固，裁切合乎規范；整體出版物整潔，頁碼，圖表無誤置，無破口、破頁、折頁、缺頁、串頁、倒頭頁、空白頁；

(5)按刊物規定的時間出版。

編輯人員職業要求

(1)加強政治及專業學習，不斷提高業務理論水平，科學求實、與時俱進、內強素質、外塑形象。

(2)熱愛編輯出版事業，熟悉編輯出版業務，具備從事編輯出版所需的專業技能。

(3)正確對待集體和個人的問題，大事講原則，小事講風格，光明磊落，顧全大局，善于團結同志一道工作。

(4)養成嚴肅認真的工作作風，對工作各個環節都一絲不茍，力戒草率馬虎，確保工作質量。

(5)公平公正對待作者和稿件，不以親疏論稿看人，不超越規定承諾、說情。

(6)服從領導、執行決議，遵守紀律和制度，按時完成所承擔的工作任務。

(7)關心編輯部的發展和建設，及時提供和反饋有關的意見和建議。

第三篇：編輯部崗位職責

職務名稱：執行總編

直接上級：總編 直接下級：主編 職位概要：

1、主要負責公司網站、雜志的編輯出版工作；

2、根據網站業務規劃內容，確定網站主導思想和主題方向，并完成內容結構設計，不斷完善下屬欄目的質量。

2、落實好公司關于網站、雜志編輯出版的各項規定；

3、負責公司網站、雜志稿件的政治、學術和文字把關；

4、網站首頁頭條的設定。網站標題、內容審核、主題的最終選定。

5、指導全體編輯人員的采編工作，提高編輯人員的綜合素質；

6、根據行業的特性及時提出主題策劃方向，并組織完成專題編寫。

7、負責公司網站、雜志編輯部工作會議，研究解決運營工作中出現的問題；

8、負責公司網站、雜志的宣傳工作，擴大影響，提高點擊率、轉載率、發行量。

職務名稱：主編

直接上級：總裁、總編

直接下級：網站管理、責任編輯 職位概要：

1、主要負責公司網站、雜志的編輯統籌工作；

2、全面主持編輯部采編工作，負責部門員工的管理、考核、培訓和溝通。

3、根據網站業務規劃內容，確定網站主導思想和主題方向。

4、制定健全高效的工作流程和工作制度并執行，領導策劃編輯團隊達成各項工作目標。

5、網站首頁頭條的設定。網站標題、內容審核、主題的最終選定。

6、根據工作規劃。有序安排計劃和流程，督促檢查編輯工作的落實。

7、督促責編按時保質保量完成公司網站、雜志的專題編寫、專欄設置和文章上傳的數量、質量。

8、不定期召開公司網站、雜志編輯部工作會議，及時研究解決編輯出版工作中出現的問題。

職務名稱：網站編輯

直接上級：主編 職位概要：

1、協助主編撰寫公司網站、雜志的相關文章。

2、發現新的信息源并進行文章的撰寫。

3、對欄目內容進行審核，文章有無錯別字，內容是否合格等。

4、完成欄目的每日內容更新工作

5、能獨立完成網絡采訪，撰寫新聞稿。

6、進行網站專題、欄目、頻道的策劃及實施。

7、對相關領域做到全面的了解，并能原創關于此類題材的文章。

8、所負責欄目的推廣、營運及流量的提升。

9、協助主編完成各自頻道的內容建設及信息運行工作。

職務名稱：網站管理

直接上級：主編

職位概要：

1、參與起草網站建設和發展規劃；

2、參與起草網站建設績效評估指標體系；

3、負責網站技術和相關應用程序開發；

4、開展網站建設、發展和應用情況調研，提出合理化管理建議；

5、負責系統權限設置和網絡設備的配置，熟悉系統各種應用軟件，做好網上業務系統的維護和管理工作；

6、做好網站技術知識和網站應用的培訓管理工作；

7、負責網頁設計、制作和網頁美工，參與各欄目的設計和調整；

8、負責網站推廣，提高網站知名度和影響力。

職務名稱：網站運營經理

第四篇：編輯部崗位職責

編輯部客服崗位職責說明書

職務概況：處理網友意見，管理資料，做好技術支持，做好內部合作，顧客需求分析。任職要求：

1、勤奮敬業、責任心強，思路清晰。

2、普通話標準流利、懂得消費者心理，語言表達能力強，擅于溝通。

3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的消費服務意識，工作耐心細致。

4、良好的協調能力；有團隊合作精神，責任心、事業心強；

5、具備較強的抗壓能力，能積極完成各項任務。

崗位職責：（客服）

1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋。

2、為客戶提供完整準確滿意的操縱方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務。

3、及時發現來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報給相關部門。

4、一站式解決客戶需求，及時回復電話咨詢和網絡咨詢，做好答疑工作。

5、查看、刷新、審核版塊信息，及時更替至最新狀態。

6、在各大媒體網站查找所需信息，及時編輯電話審核。

7、良好的工作執行力，嚴格按規范及流程進行工作;

8、能夠及時完成領導交辦的臨時任務。

崗位職責：（團購）

1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋。

2、為客戶提供完整準確滿意的操縱方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務。

3、及時發現來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報給相關部門。

4、一站式解決客戶需求，及時回復電話咨詢和網絡咨詢，做好答疑工作。

5、定期整理核實團購賬目，及時與財務做好對賬工作，做到賬實相符，賬賬相符，賬證相符。

6、準確及時查詢客戶訂購情況，出現問題立即跟客戶取得聯系并給予解決方案。

7、做好新團購上團時的前期日常準備工作（做菜單、過塑、送餐單）。

8、教授團購兌換流程，做好客戶生活幣購買工作。

9、定期做好團購統計消費表。

10、良好的工作執行力，嚴格按規范及流程進行工作;

11、能夠及時完成領導交辦的臨時任務。

第五篇：編輯部崗位職責

《萬景TOTALTRAVEL》旅游雜志相關職務崗位職責草案

執行主編崗位職責

1、負責領導與管理編輯部行政、業務等全部工作，對本部的工作承擔責任。

2、負責編輯的行政管理

（1）貫徹公司規章制度，對本部人員執行情況進行日常考核，糾正違規事項。

（2）根據公司規章制度，提交本部人員過失處理意見。

（3）制定和完善編輯部的相關管理制度，確定人員架構，優化人力資源

（4）安排本部人員工作，崗位缺員時，調整人力，保障工作正常運轉。

（5）控制本部成本，減少各方面浪費。

（6）制定相關經營目標、業務發展計劃，并負責組織、監控落實

3、負責編輯部的業務管理。

（1）主持選題計劃審議會，初審選題和操作方案，檢查協調工作進度。不斷完善雜志的質量、欄目，對雜志的內容整合和流程管理負責。

（2）定期召集選題會，參與選題決策，編排選題計劃，確定全刊文章標題，確定封面標題。指導編輯業務，派發組稿任務，統籌可行稿件，組織例會，匯報編輯工作

（3）通審全刊文圖稿件，達到發稿質量要求。

（4）策劃全刊主打文章或重點文章，并組織實施。

（5）負責發稿，并作出詳細發稿目錄。

（6）負責協調美術編輯，確定當期刊物設計風格

（7）負責撰寫卷首語，確立雜志內容及版式風格主題

（8）主持一、二、三樣稿校對，對版式設計提出意見，負責四校核紅。

（9）主持評刊會的進行。負責與印廠保持順暢溝通，控制雜志印刷成本。

（10）負責對外聯絡交流，協調內部資源，加強信息溝通。

（11）負責組織業務學習、培訓，加強團隊建設，為公司培養合格人才

（12）協助總編輯負責公司大客戶的相關選題操作

4、完成公司領導交辦的其他相關工作。

主編助理崗位職責

負責雜志的日常事務。

（1）負責分類建立與管理雜志發文記錄與文件、收文記錄與文件。

（1）編發選題通報、評刊紀要。

（2）作者檔案：每月30日前核收采訪編輯填報的發稿單和作者資料，將不完備的作者資料收核完備，并電腦存檔。

（3）發稿檔案：每期雜志、光盤、其它印刷品核對發稿日期、圖片數量與分類、光軟盤數量、發往印廠名稱，輸入電腦存檔；核收印廠退稿、退圖，分退相關部門與圖片庫，并處理退稿缺圖、缺盤事務。

（4）工作檔案：各項發文傳真，分類輸入電腦存檔。

（5）報道檔案：每期雜志的報道，分國家或地區、分年輸入電腦存檔。

（6）其它需要存檔的資料。

（7）核算每月采編業績，填報采編業績工資表。

（8）核算每期雜志稿酬，填報稿費支付單。

（9）負責收集與整理讀者來信，并分配相關部門處理來信中的問題。

（10）每期雜志的樣本、樣盤存庫與光盤存庫。

（11）負責雜志相關人員國內外出差派遣手續、出差匯報事務。

（12）核收發行人員交報的發行商資料與名片，按地區分類，輸入電腦存檔，并將不完備的發行商資料收核完備。

（13）負責核收廣告人員交報的廣告客戶資料與名片，輸入電腦存檔，并將不完備的廣告客戶資料收核完備。

（14）負責核收雜志俱樂部人員交報的會員資料，輸入電腦存檔。

（15）負責核收雜志人員采訪、會見客戶、參加會議、出差等工作往來取得的名片與資料，分類輸入電腦存檔。

（16）負責全社廣告經營的日常事務

（17）收集廣告客戶資料，并輸入電腦存檔。向相關廣告客戶通報廣告刊例、雜志報道內容及其它聯絡與溝通事務。

（18）負責填發廣告訂位表、廣告流程表、廣告請款書、欠款催款與結款。

（19）負責落實廣告刊登稿件（菲林、墨稿、文圖資料等），并按國家廣告法規初審、終審內容，按廣告刊例初審稿件、終審稿件規格與品質。

編輯、記者崗位職責

1、在編輯主管領導下，按時完成選題、組稿、采訪、編輯工作。

（1）根據欄目定位和市場需求，作出選題計劃和操作方案。

（2）按照選題計劃，定向約組圖文稿件。

（3）按照選題計劃，采訪、撰寫文章。

（4）編輯文稿，達到發稿質量標準：層次清楚、文通字順，文面清楚規范。

（5）編輯圖稿，達到發稿質量標準：畫面美觀，與文稿相配，說明齊備。

（6）按時發稿，完成工作定額。

2、建立通聯網絡，建立作者隊伍。

（1）開發組稿渠道，定期與作者溝通，指導作者寫(拍)出符合本刊要求的文圖稿。

（2）登記作者檔案，每月交總編室匯總存檔。

3、了解本刊市場情況：包括讀者需求、行業運作方式與市場情況、媒體動態。

4、參加全刊一、二、三樣文圖稿校對。

（1）文稿差錯率不高于萬分之一。

（2）文稿大標題、小標題、引題、作者不出現錯誤，圖稿不出現作者等錯誤。

5、完成編輯主管分配的相關工作。

圖片、攝影編輯崗位職責

業務職責

（1）按時參加雜志選題會，了解刊物選題圖片及采訪拍攝需求

（2）配合采訪記者進行實地拍攝

（3）積極搜索素材圖片進行選題備份

（4）建立刊物圖片庫，將平拍攝、投稿、客戶提供等相關圖片分類存檔

（5）推薦購買并保管公司拍攝設備

（6）積極參加并參與部門業務培訓

（7）推行圖片工作室概念，允許以公司名義在不影響刊物制作前提下進行有償拍攝工作

（8）建立圖片素材鏈接備份

（9）配合美術編輯進行圖片處理

（10）參加雜志校對工作

設計制作職責

（1）按時完成文圖設計、制作、改版工作。

（2）根據雜志和外接業務的定位和市場需求，作出設計概念與創意，設計思想符合內容

特點，使雜志和外接業務形成符合自身特性的設計風格，并不斷提高品質。

（3）按時完成雜志和外接業務的設計與制作，達到不低于市場同類產品設計與制作水平，達到發稿質量標準。

（4）各項設計與制作注重細節，講究品質，不出現文字掉行、漏行，圖片錯位、顛倒，商標、專用字體錯樣、錯色、標色差錯等錯誤。

（5）各項設計與制作符合電腦出片、制版印刷、裝訂的技術、工藝要求。

（6）積極與文章作者或相關責任編輯進行溝通，確認具體欄目風格及特殊版式

（7）雜志和外接業務的設計和制作提供的樣稿完備、整齊。

（8）改樣不出現漏改、誤改。對改樣進行核對。

（9）發稿的文字、圖片、樣書、光盤文件準確、完整。

（10）批改彩樣，對彩樣的所有修改批注并核對，按時將彩樣返回印廠。

（11）熟悉市場設計與制作技術的改進與提高，努力提高業務知識。

發行工作職責

（1）確認發行點位，上報當期刊物初步印刷數量

（2）刊物出刊后5個工作日內完成刊物定點投放工作

（3）編撰當期雜志發行報告（含定點投放圖片）

（4）建立固定發行網絡，整理相關數據庫

（5）建立并維護固定讀者數據庫

（6）整理刊物發行期間市場反饋

（7）建立雜志銷售渠道

（8）配合編輯部門參與評刊會，進行刊物市場分析

2010年3月2日