第一篇：2009年度辦事處工作總結(jié)

武漢中原上海浦東辦2009年度工作總結(jié)

2009年對上海浦東辦來講可能并不如以前那么順利，可謂幾多歡喜幾多憂，辦事處在高永紅主人的領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工團(tuán)結(jié)一致，克服各種不利條件，走出了低迷時段，迎來了新的曙光！

先說不利條件，從2009年初開始，有消息傳出海馬上海庫要另擇新址，所有人員便如坐針氈。上海浦東辦一直與海馬上海庫存在某種親密關(guān)系，從發(fā)車，停車，修車，辦公，以及豐田商品車中轉(zhuǎn)，都依賴著海馬庫的場地，且原場地離上海豐田裝車地較近，一旦情況有變，可能這種有利條件將會不復(fù)存在。整個2月份，我們陪同海馬領(lǐng)導(dǎo)輾轉(zhuǎn)于太倉港，乍浦港，炮臺灣碼頭等各港口去考察場地，可謂奔波勞碌，不辭辛勞。一個月后在我司對海馬的力勸下，這些場地都被放棄，海馬選擇了上海海通碼頭作為作為新的倉儲發(fā)運庫。就這樣我們從張家宅搬走了，我們離開了工作，生活了5年的場地。之后，我們經(jīng)歷了找宿舍，找辦公室，搬家，安裝辦公設(shè)施，發(fā)布新的通訊地址等一系列繁忙的節(jié)奏。

整個2月，3月因為海馬上海庫的動蕩，及全國經(jīng)濟(jì)蕭條，上海浦東辦的發(fā)運工作陷入了低谷，這種長時間的閑置，讓我們覺得恐慌和無奈。我們隨著海馬在搬進(jìn)上海海通碼頭后，在工作上便失去了很多主動性，首先我們與豐田的場地比鄰而居，在對豐田商品車的運力供給，以及轉(zhuǎn)板上不能應(yīng)用自如，因轉(zhuǎn)板是違反豐田規(guī)定，這樣，我們在必要時段，有時在馬路邊轉(zhuǎn)板，有時要等到豐田下班后開始轉(zhuǎn)板卸車。而在運力供給方面，豐田與海馬都對我們場地現(xiàn)有車輛一目了然，在兩邊運力分配上，我們不得已去花更多時間去周旋。

進(jìn)入6月，海馬上海庫以重新招標(biāo)，引進(jìn)新的運輸公司為名，而實則降低運價，這意味著我們由獨家壟斷上海庫的海馬運輸變成多家平分，以及運輸利潤的收縮，我們只得通過其他途徑壓縮成本來彌補這種收縮。果然有失必有得，我們打破傳統(tǒng)，調(diào)整方針，將大量運力資源投向一汽豐田的福建方向，果然收效甚大，我們的產(chǎn)值和利潤與日俱增。

12月底，因海馬運輸任務(wù)繁重，運價偏低，上海安富對某些線路的拒運，海馬再次在海口招標(biāo)，這次上海庫的業(yè)務(wù)變成三家運輸公司平分的局面，我司獨攬山東線路，且運價也有所提高，我們相信這種狀況更利于我辦在來年去開展工作！以上所述２００９年海馬上海庫的頻繁調(diào)整，致使我辦在業(yè)務(wù)工作上是此起彼伏，發(fā)運生產(chǎn)工作也極不穩(wěn)定，但縱觀全年業(yè)績，也是可喜可賀！我辦根據(jù)實際情況，靈活調(diào)整戰(zhàn)略，節(jié)約運力資源，加強安全培訓(xùn)，使２００９年成為我辦非常有意義的一年。現(xiàn)就全年生產(chǎn)工作業(yè)績做出匯總，詳見如下：

一． 運輸實績匯總：

辦事處在2009年嚴(yán)格遵守公司的各項管理條例，在商品車發(fā)運方面完全履行公司合同，嚴(yán)格控制賣單比例，商品車發(fā)送正確率100%，交車準(zhǔn)點率>98%,對于異常遲到問題，也通過異常報告及時向上游客戶及經(jīng)銷店反饋。上海浦東辦業(yè)務(wù)共分四塊,全年共發(fā)運商品車25047臺,實現(xiàn)產(chǎn)值1778萬,具體發(fā)車情況如下表：

由上圖可以看出全年發(fā)車量較前兩年都有所回落，主要原因為上面所述海馬業(yè)務(wù)頻繁變動，每月海馬發(fā)車不穩(wěn)定，但豐田發(fā)車情況較好，尤其一汽豐田福建方向發(fā)車量基本占一汽豐田發(fā)運量的70%，利潤有了很明顯提高，另外經(jīng)我辦的努力，我辦在６月的時候開始正式投入對進(jìn)口豐田的發(fā)運。

二． 車輛利用情況說明

辦事處共有駐站車２５臺，其中21M板５臺，標(biāo)準(zhǔn)短板５臺，19.5M板１０臺較前一年相比將近減少１０臺，車輛除事故或養(yǎng)時，幾乎無閑置狀態(tài)，全年基本上出于運力較緊張時期，對于車輛使用及配載主要有如下特點：

１．21M和19.5M長板在裝載海馬時,幾乎全部為10臺裝載,在裝載豐田時,根據(jù)實際情況21M板也給予配載10臺,這樣很大程度提高了車輛利用率,為公司降低了運輸成本。

２．16.5M標(biāo)準(zhǔn)板平時主要用于對海馬罰款地區(qū)業(yè)務(wù)的承運，如泰州，揚州，宿遷，淮安等罰款扣車嚴(yán)重區(qū)域。在下半年因進(jìn)口車的發(fā)運量的增加，標(biāo)準(zhǔn)版主要投入了對豐田進(jìn)口車的承運工作。因進(jìn)口車都是超高超寬車輛，能用于承運的車輛非常有限。

３．為提高車輛使用率，車輛拼板，配載非常頻繁，如進(jìn)口車都是３臺，或５臺一板，辦事處會盡量對其最大程度配載海馬，為公司，也為司機(jī)謀取最大利潤。４．辦事處在對車輛計劃和控制方面做出了大量工作，每天對車輛進(jìn)行跟蹤，時時掌握車輛運行情況及做好運輸計劃。

５．因公司業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)大，車輛在載重率方面有了很明顯提高，車輛在鹽城，天津，廈門等各辦事處也承運大量回程業(yè)務(wù)。

三． 安全及事故方面：

全年因?qū)︸{駛員的安全教育的加強，及裝車現(xiàn)場管理力度的增加使得全年商品車質(zhì)損事故有了很明顯的下降。辦事處所發(fā)商品車，因人為操作失誤造成的重大質(zhì)損事故為零，車輛側(cè)翻一起，輕微事故3次，其中豐田為零事故，已完全達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。辦事處在安全方面主要做出到如下工作：

１．堅持公司安全方針，每周四對駕駛員進(jìn)行安全知識講座或培訓(xùn)，不斷提醒駕駛員加強安全意識，并將做好培訓(xùn)記錄，備份存檔。

２．對于公司下達(dá)的安全方面的文件，我們在第一時間進(jìn)行通報，張貼，并嚴(yán)格執(zhí)行。

３．認(rèn)真對待每一次質(zhì)損事故，借鑒豐田的處理方式，找出正真原因，并防止再發(fā)。

四．信息系統(tǒng)使用方面

上海浦東辦雖為公司信息化最后一批試點辦事處，但能認(rèn)真對待，在使用期間不斷與公司相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，向公司提出很多改善意見，辦事處每一位員工幾乎都能熟練掌握新系統(tǒng)的操作方法，完全可以適應(yīng)新系統(tǒng)使用的要求！辦事處在２００９年雖經(jīng)歷諸多磨難，創(chuàng)造了很多輝煌，但也存在很多不足方面，主要有以下幾點： １．因客觀因素，海馬業(yè)務(wù)的不穩(wěn)定性，一年中四次調(diào)價，兩次招標(biāo)，致使我辦在海馬業(yè)務(wù)上未能做出預(yù)期的業(yè)績。

２．海馬上海庫遷進(jìn)上海海通碼頭后，我辦就沒有了自主裝車和停車場地，在豐田車輛轉(zhuǎn)板和不同商品車配載上增加了很大難度。在年末時，因我司楓涇庫的開始營運，這種局面略有改善。

３．我辦駐站車中，很多車輛整備因使用年限長，機(jī)械老化，致使車輛故障率極高，其中維修和保養(yǎng)就占用很多時間，而途中車輛故障更是影響車輛正常營運，在目前運力緊張情況下，無疑是令辦事處發(fā)運工作雪上加霜。

４．因進(jìn)口豐田業(yè)務(wù)量的增加，且利潤非常高，我辦目前能裝載進(jìn)口車的只有勞爾板和中原１號板，但數(shù)量非常有限，運力尤顯不足，我辦只能放棄很多運輸份額，望公司在2010年多技改中原１號板。

2010年，上海浦東辦將一如既往堅持公司戰(zhàn)略方針，堅決遵守公司管理條例，不斷改善，再接再厲，再創(chuàng)輝煌！

武漢中原上海浦東辦

周 磊 2010年1月5日

第二篇：工作總結(jié)辦事處

工作總結(jié)

2013年林海街興林社區(qū)在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)的各項工作在原有的基礎(chǔ)上，有了進(jìn)一步的提高，各項基礎(chǔ)材料得到了進(jìn)一步的完善，社區(qū)活動開展的有聲有色，具體工作歸納以下幾點： 一社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施得到完善。在社區(qū)管理方面，建立健全了社區(qū)。級網(wǎng)格化管理，制作了網(wǎng)格化管理示意圖。興林社區(qū)共有居民住戶 2091 戶，人口6209 人，期中低保戶661戶，1201人，殘疾人218人，貧困大學(xué)生28 人，轄區(qū)黨員26 人，貧困黨員7人，孤寡老人3人，個體工商戶229戶。今年社區(qū)根據(jù)街巷定界、規(guī)模適度、無縫覆蓋、動態(tài)調(diào)整的原則，按照“縮小管理范圍，增加管理內(nèi)容，提高管理效率”的網(wǎng)格化工作思路，劃分了6個網(wǎng)格，落實網(wǎng)格管理員6人，網(wǎng)格管理員及時掌握了各自網(wǎng)格范圍內(nèi)的“兩實”、“常住人口登記”等信息，包括網(wǎng)格內(nèi)的樓棟數(shù)、戶數(shù)、人數(shù)等。社區(qū)開展網(wǎng)格化社會管理工作，使社區(qū)工作重心下移，帖近了居民群眾，方便了社區(qū)居民，深受社區(qū)居民群眾的歡迎。在社區(qū)活動場所方面，成立了殘疾人活動中心、活動室、文化站、幫扶工作站等活動場所，愛心超市也初具規(guī)模。

二有條不紊的開展各項工作。1綜治信訪工作。今年興林社區(qū)建立健全了綜治、信訪、六五普法等基礎(chǔ)信息，并建立了基礎(chǔ)檔案。對轄區(qū)的三名穩(wěn)控人員，采取了正確有效的監(jiān)管措施，沒有發(fā)生越訪、非訪等現(xiàn)象。及時有效的解決了和諧家園71戶居民吃水、供暖問題及興林一組30多戶居民出行難的問題，有力維護(hù)了轄區(qū)的穩(wěn)定。2計劃生育工作。今年接受了市計生局的半年檢查驗收，取得了很好的成績。3民政工作。今年上半年興林社區(qū)脫保的有16戶28人，從新納入低保的有27戶，49人，現(xiàn)在正在申請的有110人，興林社區(qū)本著公開、公正、公平的原則，努力做到應(yīng)保盡保。3環(huán)境衛(wèi)生整治工作。在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的支持下，共有18名環(huán)衛(wèi)工加入到興林社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生的整治工作中去，同時加大宣傳力度，社區(qū)工作人員深入到居民家中做好宣傳工作，經(jīng)過兩個月的努力，改變了以往轄區(qū)臟、亂、差的現(xiàn)象，并未轄區(qū)居民修鋪了四條巷道，受到了百姓的好評。4整治轄區(qū)私搭濫建工作。今年興林社區(qū)制止私搭濫建共21例，其中停工的有2例，強拆的有1例。5房屋登記工作。為了配合房屋置換這項工作，興林社區(qū)對轄區(qū)310多戶居民住戶，進(jìn)行了登記造冊，同時做好了民意調(diào)查，以保證房屋置換這項工作能夠順利進(jìn)行。6其他工作。黨建、共青婦、殘聯(lián)、社會保障、信息上報等各項工作，都能按照各項指標(biāo)，及時，準(zhǔn)確的完成。

三社區(qū)活動開展情況。為了豐富社區(qū)文化生活，做好社區(qū)服務(wù)工作興林社區(qū)在今年主要開展了以下幾項活動：

1,2013年5月20日，幫助轄區(qū)10名下崗失業(yè)人員人，應(yīng)聘湯姆大叔快餐工作人員。

2，2013年6月7日，開展了以 “倡導(dǎo)低碳生活，綠色環(huán)保”為主題的宣傳活動。

3，2013年6月13日，于市就業(yè)局聯(lián)系為轄區(qū)居民開展了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。4，2013年6月26日，開辦了中式面點培訓(xùn)班。

5,2013年6月23日，舉辦了迎“七一”我的中國夢青少年演講比賽。6，2013年7月21日，開展了愛心捐書活動。7,2013年7月26日，舉辦了軍民聯(lián)誼登山比賽。

8，2013年9月12日，組織轄區(qū)15戶青少年家庭，參觀二戰(zhàn)遺址進(jìn)行愛國主義教育。

9,2013年9月10日，建立社區(qū)安全知識文化長廊。

10,2013年11月7日，組織轄區(qū)10對年輕夫婦進(jìn)行孕前檢查。今年全年，共組織轄區(qū)15對年輕夫婦進(jìn)行了免費體檢。

第三篇：辦事處工作總結(jié)（本站推薦）

轅門口辦事處工作總結(jié)

2009年，轅門口街道黨委政府以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，按照武岡市委市政府要求，認(rèn)真落實我處圍繞構(gòu)建和諧社區(qū)，突出“服務(wù)”和“管理”兩個職能，實現(xiàn)“三個提高”，加強“四個建設(shè)”，抓好“五個創(chuàng)新”的工作思路，使全處各項工作都取得了較好的成績。一年來，先后榮獲全國基層低保規(guī)范化建設(shè)典型單位、全國經(jīng)濟(jì)普查統(tǒng)計先進(jìn)典型單位和全國“六好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）工會；1名同志被評為全國經(jīng)濟(jì)普查先進(jìn)個人。榮獲市級團(tuán)組織等先進(jìn)集體先進(jìn)個人榮譽稱號10項；市級先進(jìn)集體和個人榮譽稱號30項。我街工作經(jīng)驗被編入全市第三批學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動經(jīng)驗材料一書，在全市推廣。

一、超額完成招商引稅目標(biāo)，街道財政實力進(jìn)一步增強

1、積極拓展招商引資渠道，超額完成全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。搭建服務(wù)平臺，拓展招商引資渠道，建立街企、協(xié)會、人大代表聯(lián)誼機(jī)制，實現(xiàn)了招商引資工作的新突破。截止目前共引進(jìn)企業(yè)9家，注冊資金2000多萬元，實現(xiàn)留市稅收320萬元，在提前半年完成市下達(dá)引稅任務(wù)后超額300%完成全年任務(wù)。積極開展了零散稅源征收，征繳稅款4萬余元，收稅率達(dá)100%，增加了稅收，維護(hù)了經(jīng)營秩序，提高了個體戶納稅意識。

2、規(guī)范市場秩序，實現(xiàn)創(chuàng)收便民雙效益。加強對轅門口早市和中嘉農(nóng)貿(mào)市場的收費和規(guī)范化管理，對內(nèi)采取措施深挖潛，實現(xiàn)全年創(chuàng)收目標(biāo)，對外方便居民購物需求，積極安置下崗職工再就業(yè)，藉此帶動周邊市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3、服務(wù)駐街企業(yè)，確保稅源不流失。對街域內(nèi)護(hù)稅對象的財政狀況進(jìn)行了調(diào)查和跟蹤服務(wù)，保證企業(yè)健康發(fā)展和稅源不流失。以第二次經(jīng)普工作為重點，及時、準(zhǔn)確收集上報街域內(nèi)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，圓滿完成了全國第二次經(jīng)濟(jì)普查工作及勞動力和人口抽樣調(diào)查等工作。

4、推進(jìn)街企改制，退市工作全部完成。積極推進(jìn)液壓附件廠退市工作，目前所有手續(xù)已辦理完畢，職工得到妥善安置，無一例上訪，企業(yè)平穩(wěn)退出。

二、加強社區(qū)市容整治，居民生活環(huán)境明顯改善

1、主動適應(yīng)城市管理體制改革，落實屬地管理。不等不靠，不斷創(chuàng)新思路，積極探索符合我街特點的城市管理工作新模式。較好地承接了環(huán)管、園林、執(zhí)法隊等市下放部門的接收和管理工作。組建了城管委，設(shè)立了考核組、費用收繳組和檢查巡視組。制定了《轅門口街道城市管理工作方案》，明確了職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)。加強對環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化及綜合執(zhí)法管理權(quán)的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查，建立并完善了“問題督辦”、“定期例會”、“檢查考核”等一系列長效機(jī)制。創(chuàng)新工作招法，合理安排配置，社區(qū)衛(wèi)生推行居委會統(tǒng)一管理，統(tǒng)一考核，建立激勵機(jī)制，發(fā)揮社區(qū)黨員和社區(qū)骨干的作用，調(diào)動積極性，實現(xiàn)了城市管理職能下移接的住，管的好，干的出色。

2、加大環(huán)境治理力度，營造優(yōu)美環(huán)境。認(rèn)真落實了市市提出的大干“150天”市容環(huán)境綜合治理要求，街道領(lǐng)導(dǎo)干部和全體同志發(fā)揚白加黑，5+2的精神，攻堅克難，連續(xù)作戰(zhàn)。一是定期組織街道干部、居委會人員義務(wù)清整活動，并先后三次對社區(qū)胡同里巷和主要干道的雜土雜草、臟亂死角等進(jìn)行拉網(wǎng)式的清整。共鏟除殘標(biāo)5萬多張、清理雜物240余車。建立了環(huán)境衛(wèi)生長效管理機(jī)制，做到日產(chǎn)日清，營造了整潔、干凈、靚麗的社區(qū)環(huán)境。二是對光榮道、勤儉道、向東南路、咸陽路沿線兩側(cè)陽臺護(hù)欄、窗護(hù)欄、半欄、鴿子窩及有礙觀瞻的吊掛物進(jìn)行了集中拆除。三是對洪湖東路、齊興村、向東南路等市重點治理點位進(jìn)行了拆違、門臉封堵，道路、綠地改造，門臉封堵33個，陽臺投影2個，拆除違章11個，拆除了向東南路與集平里平房間的違章、圈占20余處，并建起500余米圍墻，對集平里平房道路進(jìn)行了硬鋪。對小辛莊大街長期堆積的垃圾、雜土進(jìn)行了徹底根治，并對道路進(jìn)行了提升改造。四是對子牙里小市進(jìn)行了舊樓市提升改造，天寶公寓、五峰里、五峰南里進(jìn)行了舊樓市改造。完成了紅勤樓、敦煌樓節(jié)能改造工程。五是轄市內(nèi)支線道路、社區(qū)綠地進(jìn)行了除蟲、剪枝、補種。組織了夏季滅鼠、滅蚊蠅消毒防疫工作。對危漏房屋進(jìn)行了調(diào)查摸底。六是以洪湖南路早點作為試點，推行四統(tǒng)一（時間統(tǒng)一、收費統(tǒng)一、服裝統(tǒng)一、垃圾容器統(tǒng)一）既方便了百姓，也避免了占路經(jīng)營，對洪湖里地市占道擺賣問題進(jìn)行了徹底根治，對竹山路、中嘉地市的市場進(jìn)行了集中整治和規(guī)范，社區(qū)環(huán)境質(zhì)量得到明顯改善。

三、搞好平安社區(qū)建設(shè)，維護(hù)地市穩(wěn)定

1、深化“四位一體”工作機(jī)制，做好排查穩(wěn)控。認(rèn)真落實“四級排查、五級調(diào)處”機(jī)制，對重點人、重點目標(biāo)、點位及存在隱患實施橫到邊、縱到底的全員性、全方位“拉網(wǎng)式”排查。對涉法涉訴的主要對象專人負(fù)責(zé)，隨時掌握動態(tài)。兩會、國慶節(jié)和十七屆四中全會召開期間，街道黨政一把手和班子領(lǐng)導(dǎo)包片、包線，分層、分級管理，加強了對信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)急分隊日夜堅守穩(wěn)控一線，對上訪重點人實施24小時穩(wěn)控，有效化解了各種社會隱患和矛盾。防止了越級訪、群訪和惡性進(jìn)京上訪的發(fā)生，維護(hù)了社會和諧穩(wěn)定。我街創(chuàng)新的信訪“四位一體”聯(lián)動機(jī)制得到了市領(lǐng)導(dǎo)的肯定，并在全市推行。

2、妥善處置信訪事件，確保社區(qū)穩(wěn)定。加強信訪接待和熱線電話登記的管理，想方設(shè)法幫助群眾解決信訪問題，做到信訪接待件件有回復(fù)，事事有落實。深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部“大接訪”和機(jī)關(guān)干部“下訪”活動，處理群眾來信來訪100%，辦結(jié)率98%以上。妥善解決了中嘉澄水苑、怡水苑和秀水苑臨時電問題、液壓配件廠職工上訪問題、咸陽北路與中嘉交接地市蓋高樓問題、子牙西里路燈問題、大同門西里自來水問題、翠溪園拓路影響居民住房等重點問題，避免了群眾的集體訪。創(chuàng)新了居委會“代訪”新的模式，方便了群眾，較好地化解了一大批矛盾糾紛，防止了非正常上訪，實現(xiàn)了“案結(jié)事了、息訴罷訪、群眾滿意”的工作目標(biāo)。

3、大力開展綜合治理，治安管理有序。積極開展“五五”普法，提升全社會法制教育水平。組建了150名明星志愿者，加強重點部位的巡控。在15個社區(qū)都建立了禁毒宣傳基地，讓廣大居民遠(yuǎn)離毒品。加強對清真食品市場的監(jiān)管，積極穩(wěn)妥地處理了民族問題。為轄市內(nèi)外來流動人口提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，降低了流動人口犯罪率。深入開展“三有兩無”創(chuàng)建和法律進(jìn)社區(qū)活動。

四、落實政策為困難群眾服務(wù)，民計民生進(jìn)一步改善

1、完善救助機(jī)制，為困難群眾送溫暖。認(rèn)真落實“四位一體”困難戶救助機(jī)制，進(jìn)一步加強低保動態(tài)管理和低保調(diào)標(biāo)工作，做到應(yīng)保盡保，全年為1700多戶家庭辦理了低保，發(fā)放低保金900余萬元。組織了兩節(jié)慈善救助、夏令救助、冬令救助工作，共救助大重病、殘疾、單親、孤老、孤兒等各類困難家庭近600戶，發(fā)放各種救助品、救助金總計8萬余元。為40余戶符合條件的大重病家庭發(fā)放醫(yī)療救助金15余萬元。利用政策為100余名低保、特困老年人申辦了每月100、200元的免費服務(wù)代金券。今年8月份，國家民政部下發(fā)的關(guān)于表揚全國基層低保規(guī)范化建設(shè)典型單位和先進(jìn)個人的通報中，我街被表彰為《全國基層低保規(guī)范化建設(shè)典型單位》。

2、關(guān)注特殊群體，搞好溫馨服務(wù)。全面提升改造居家養(yǎng)老中心，投資3萬元，改造了老年食堂、增設(shè)了日間照料室和老年健身器械，全面“打造三支隊伍（助老服務(wù)隊、為老服務(wù)隊、和諧鄰里互助隊），開展五助活動（助醫(yī)、助行、助食、助樂、助潔），構(gòu)建六張網(wǎng)（養(yǎng)老保障網(wǎng)、醫(yī)療健康網(wǎng)、生活照料網(wǎng)、文體娛樂網(wǎng)、志愿服務(wù)網(wǎng)、權(quán)益維護(hù)網(wǎng)）”。拓展了社區(qū)為老服務(wù)工作，隨著服務(wù)對象的增多，爭取的市財政補貼也增加，同時也解決了一批4050人員的就業(yè)問題，實現(xiàn)了政府扶持，科學(xué)運轉(zhuǎn)，以院養(yǎng)院，略有盈余的目標(biāo)。為1萬余名60歲以上老人進(jìn)行免費查體。開展了與社區(qū)孤老、孤兒同樂活動，重陽節(jié) “敬老服務(wù)月”活動，“慶祝改革開放三十周年軍烈屬游津城看新貌”等活動。舉辦了殘疾人趣味運動會和技能培訓(xùn)，為全街1200余名殘疾人換發(fā)了第二代殘疾人證，組織殘疾人明心藝術(shù)團(tuán)參加了中央電視臺星光大道節(jié)目的演出。關(guān)注育齡婦女身體健康，為252名育齡婦女進(jìn)行免費健康檢查，發(fā)放發(fā)放獨生子女費2393人計47245元，藥具6000余盒。深化人口與計劃生育現(xiàn)居住地管理，計劃生育率達(dá)到100%，新生人口質(zhì)量不斷提高。

3、認(rèn)真做好社會保障工作，用足用好政策為群眾服務(wù)。充分發(fā)揮“一站式”綜合便民服務(wù)大廳作用，及時辦理居民失業(yè)救濟(jì)金發(fā)放、提取住房公積金、優(yōu)惠證發(fā)放等工作，接待政策咨詢8千余人次。發(fā)放失業(yè)金2945人次，累計金額159萬元。集中受理2010年城鄉(xiāng)醫(yī)保900人，受理社保卡2500多人，為企業(yè)1648名60歲以上老人建立了臺帳。經(jīng)過認(rèn)定對符合條件的1637人發(fā)放了補貼。繼續(xù)落實再就業(yè)超市長效機(jī)制，運用各項再就業(yè)政策為社區(qū)下崗失業(yè)人員提供就業(yè)崗位信息3千多條，2000余人實現(xiàn)就業(yè)。提供各種職業(yè)技能培訓(xùn)260人次；為700多名下崗失業(yè)人員辦理了靈活就業(yè)保障補貼；為2000多名2009年參保人建立了個人檔案微機(jī)錄入和醫(yī)保立卷工作。

五、加強社區(qū)精神文明建設(shè)，不斷滿足群眾精神文化需求

1、深入開展精神文明創(chuàng)建活動。廣泛開展“六進(jìn)社區(qū)”和“五個一”創(chuàng)建活動。發(fā)放了宣傳品3000余份，為居民提供醫(yī)療咨詢、體檢等服務(wù)5000多人次，還進(jìn)行了法律、心理等各種咨詢活動上萬次。積極籌備了翠溪園社區(qū)進(jìn)行“五個一”創(chuàng)建活動。以創(chuàng)建“假期青少年快樂營地”為契機(jī)，大力開展假期青少年思想道德建設(shè)，開展各類教育講座15場，開展書畫展、攝影藝術(shù)展共計13次，展出各類青少年作品230余幅，開展乒乓球、羽毛球比賽共計23次，參加活動累計近500人次。

2、篷勃開展社區(qū)文體科普活動。組織開展了慶祝改革開放30周年社區(qū)居民大聯(lián)歡、迎新春送福字慰問活動、轅門口街道迎新春軍民聯(lián)歡會、社區(qū)2009年喜慶新春健身大拜年活動。積極參加了武岡市第七屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)、“第四屆老年文化藝術(shù)節(jié)”活動，在全社區(qū)組織開展了以慶祝建國60周年為主題“文藝大篷車”進(jìn)社區(qū)等系列專場活動。在市體育局主辦的“迎五一享受陽光、擁抱大自然社區(qū)群眾健身展示”活動中，我街洪湖太極隊、俏夕陽藝術(shù)團(tuán)均獲得表演一等獎。俏夕陽藝術(shù)團(tuán)、夕陽紅藝術(shù)團(tuán)、金輝藝術(shù)團(tuán)等42支文體隊伍1500余人活躍在社區(qū)，豐富了居民的文化生活。深入開展了第二十三屆科技周宣傳和“紅十字博愛送萬家”宣傳活動，收到了良好的社會效果。

3、深入開展社區(qū)共建活動。以居家養(yǎng)老中心為載體，開辟武警戰(zhàn)士“為第二故鄉(xiāng)”做奉獻(xiàn)社會實踐基地，組織武警戰(zhàn)士與社區(qū)孤老、困難老人開展認(rèn)親活動，結(jié)成幫扶對子。八一前夕，組織干部、志愿者開展“服務(wù)進(jìn)軍營”活動，為戰(zhàn)士們送去價值2萬余元慰問品，并進(jìn)行了慰問演出，冬季開展為退伍戰(zhàn)士送行活動，實現(xiàn)了雙擁共建的目的。與駐街的市直機(jī)關(guān)各黨支部開展“雙聯(lián)助困”活動，與人大代表單位開展了共建社區(qū)活動，與八十九中學(xué)、雷鋒小學(xué)、八十小學(xué)、天津市城建學(xué)院等建立了共建關(guān)系，實現(xiàn)了雙方的資源共享，有力地促進(jìn)了社區(qū)的文明建設(shè)、和諧建設(shè)。

六、穩(wěn)步推進(jìn)拆遷工作，舉全街之力保證全市重點工程 地鐵四號線轅門口站拆遷是全市的重點。街主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，四位副職任指揮，抽調(diào)機(jī)關(guān)骨干、居委會一把主任等形成優(yōu)勢兵力。在拆遷指揮部建立了臨時黨支部，堅持“白加黑、五加二”的工作作風(fēng)，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的精神，僅用了6天時間完成了1300余戶居民，近45000平米建筑的現(xiàn)狀調(diào)查。通過我們積極協(xié)調(diào)，將此次拆遷涉及到的10余處切改房屋納入拆遷范圍（規(guī)劃線只拆除居民一半房屋）。并將50余戶居民的孤島問題納入拆遷規(guī)劃，避免了將來拆遷過程中矛盾的產(chǎn)生，切實維護(hù)了老百姓的利益。積極籌備安置房源，積極與市建委置達(dá)公司協(xié)調(diào)，爭取房源，為確保下一步拆遷工作順利進(jìn)行創(chuàng)造了條件。

七、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，推動街道工作科學(xué)發(fā)展

1、精心組織，合理安排，在務(wù)求實效上下功夫。一是堅持四個層面的聯(lián)動，確保活動全覆蓋。為實現(xiàn)提高思想認(rèn)識，解決突出問題，加強基層組織，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的活動目標(biāo)，街黨工委堅持做到處級領(lǐng)導(dǎo)干部帶好頭、機(jī)關(guān)黨員干部做表率、基層支部和非公企業(yè)黨員全參與。針對年老體弱，行動不便的老黨員，采取送學(xué)上門、電話溝通等方式了解學(xué)習(xí)情況；針對文化程度偏低的黨員，社區(qū)組織他們開展通俗易懂的輔導(dǎo)講座。街黨工委還在“溫馨和諧的家園—轅門口街道網(wǎng)站”上設(shè)立學(xué)習(xí)實踐活動專欄，實時報道全街學(xué)習(xí)實踐活動的新動態(tài)。靈活多樣的學(xué)習(xí)方式確保了每名黨員都參加到學(xué)習(xí)實踐活動中來，實現(xiàn)學(xué)習(xí)實踐活動的全覆蓋。二是堅持深入學(xué)習(xí)調(diào)研，查找主要問題。學(xué)習(xí)實踐活動以來，街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入調(diào)研，按照量力而行、盡力而為的原則，在深入調(diào)查了解和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合街道實際，把解決群眾高度關(guān)注的城市管理、社會保障、居家養(yǎng)老、社會穩(wěn)定等實際問題，作為為群眾辦實事好事的實際舉措，切實讓群眾感受到學(xué)習(xí)實踐活動帶來的實惠。三是堅持強化輿論宣傳，營造濃厚氛圍。街黨工委始終把輿論宣傳放在重要位置，堅持“開門”搞活動，創(chuàng)新宣傳形式，利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行宣傳。在專題網(wǎng)站上設(shè)置了活動動態(tài)、學(xué)習(xí)資料等欄目，已上傳相關(guān)信息、講話、文件等50余篇，全面迅速地反映了各社區(qū)和非公企業(yè)等學(xué)習(xí)實踐活動情況。各社區(qū)還充分利用遍布各社區(qū)的宣傳欄、條幅、黑板報等進(jìn)行宣傳，使黨員群眾入眼、入耳、入腦，提高參與學(xué)習(xí)實踐活動的自覺性、主動性和積極性，使廣大黨員群眾隨時隨地感受學(xué)習(xí)實踐活動，營造了濃厚的宣傳輿論氛圍。

2、結(jié)合實際，精選主題，在彰顯特色上下功夫。一是在處級領(lǐng)導(dǎo)班子中開展“圍繞中心辦實事，破解難題促發(fā)展”為主題的“五個一”活動。通過開展“聯(lián)系一個社區(qū)、做一次宣講報告、完成一篇調(diào)研報告、破解一個突出問題、為民辦一件實事”活動，讓黨員群眾切實感受到學(xué)習(xí)實踐活動帶來的成效。二是在街機(jī)關(guān)干部中開展 “立足本崗當(dāng)先鋒，轉(zhuǎn)變作風(fēng)做貢獻(xiàn)”為主題的“五聯(lián)三幫”活動。按照“統(tǒng)籌兼顧、全面協(xié)調(diào)”的要求，加強與基層黨組織組織、社區(qū)居委會、轄市服務(wù)對象、相關(guān)部門、基層群眾的聯(lián)系，通過幫思想、幫就業(yè)、幫生活，多渠道多方位解決困難群眾的實際問題。三是在社區(qū)黨員中開展 “服務(wù)群眾辦好事，建設(shè)社區(qū)促和諧”為主題的 “一二三四五”活動。“一學(xué)”學(xué)理論，“二亮”亮身份、亮責(zé)任市，“三帶”帶家庭、帶鄰居、帶樓門“四服務(wù)”服務(wù)重點工程、服務(wù)城市管理、服務(wù)改善民生、服務(wù)社會穩(wěn)定，“五聯(lián)系”聯(lián)系低保困難戶，聯(lián)系空巢老人，聯(lián)系殘疾人戶，聯(lián)系下崗失業(yè)戶，聯(lián)系矛盾糾紛戶。通過“問民、幫民、便民、樂民”的“四民工程”，不斷提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和水平。四是在拆遷黨員干部中開展“服務(wù)拆遷群眾，為推動城市建設(shè)做貢獻(xiàn)”主題實踐活動，努力做到五個“必須”。必須按照依法依情原則，必須注意工作方式方法，必須堅持為民服務(wù)理念，必須注重拆遷的工作實效，必須保證群眾的根本利益。加強拆遷干部培訓(xùn)，做到依法拆遷、廉政拆遷、平穩(wěn)拆遷，并要求每名拆遷干部做到“三個心中有數(shù)”。五是在非公經(jīng)濟(jì)黨組織中開展“保穩(wěn)定，促生產(chǎn)，獻(xiàn)計出力顯作為”主題活動。充分發(fā)揮黨組織推進(jìn)非公有制企業(yè)科學(xué)發(fā)展中的排頭兵作用，教育引導(dǎo)廣大黨員職工努力工作，積極建言獻(xiàn)策，幫助企業(yè)不斷發(fā)展。

八、加強班子和干部隊伍建設(shè)，提高黨的執(zhí)政能力

1、繼續(xù)深化“五型”班子創(chuàng)建工作。一是對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)做出細(xì)致安排，強化班子和成員的學(xué)習(xí)意識。二是從街道實際出發(fā)，強化工作創(chuàng)新。三是從抓目標(biāo)考核入手，推動工作出實效。四是建立班子例會制，落實班子工作記實考核，不斷提高班子工作效能。抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真貫徹懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強黨員領(lǐng)導(dǎo)干部教育，做到廉潔從政，深入開展社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)創(chuàng)建活動。上半年我街作為全市街道系統(tǒng)唯一的試點單位，在街黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、各科室、社區(qū)開展了廉政風(fēng)險防范試點工作。經(jīng)過全街上下聯(lián)動，共簽狀38份，做到了橫到邊、縱到底。查找風(fēng)險點869個，制定防范措施754條。目前正進(jìn)行防范制度措施的落實工作。我們的試點工作方法和經(jīng)驗多次在全市大會上進(jìn)行經(jīng)驗介紹。

2、進(jìn)一步加強干部隊伍建設(shè)。年初，開展了以“搶抓機(jī)遇、求真務(wù)實、全力做好全年工作”為主題的思想啟動會。健全了干部學(xué)習(xí)制度，重新劃分學(xué)習(xí)小組，精心安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，不斷提高綜合素質(zhì)。以開展“三個體系”建設(shè)為契機(jī)，落實決策、執(zhí)行、考核三個環(huán)節(jié)要求，從領(lǐng)導(dǎo)班子延伸至機(jī)關(guān)科室，使每個科室，每名干部都有責(zé)任、有壓力，確保責(zé)任目標(biāo)的實現(xiàn)。進(jìn)一步加大了對年輕干部的培養(yǎng)力度，切實做到生活上熱情關(guān)心，學(xué)習(xí)上創(chuàng)造條件，政治上嚴(yán)格要求，工作上敢壓擔(dān)子，使用上大膽提拔，今年一名副科長提拔為科長，有兩名經(jīng)過參加市科級競爭上崗，走上市機(jī)關(guān)科級工作崗位，有兩名調(diào)入市級機(jī)關(guān)，為武岡市發(fā)展培養(yǎng)輸送了優(yōu)秀人才。

3、進(jìn)一步加強社區(qū)工作者隊伍建設(shè)。以社區(qū)黨組織居委會換屆以及社區(qū)勞動保障工作站調(diào)整充實為契機(jī)，招聘優(yōu)秀大學(xué)生充實社區(qū)，使新一屆社區(qū)黨組織、居委會年齡結(jié)構(gòu)更加合理，社區(qū)辦事能力、水平和效率不斷提高。開展了社區(qū)社區(qū)工作者培訓(xùn)工作，通過培訓(xùn)提高工作水平，強化的責(zé)任意識，為社區(qū)建設(shè)提供有力的保證。

九、實施“強基創(chuàng)先”工程，夯實黨的基層組織

1、以黨員服務(wù)中心為載體，切實加強黨員管理。認(rèn)真做好黨員服務(wù)中心（站）的建設(shè)和管理工作，把社區(qū)黨員管理與服務(wù)結(jié)合起來，以服務(wù)為重點，靠服務(wù)促進(jìn)黨員教育管理。一是做好黨員管理工作，注重服務(wù)，加強分類管理，完成黨員管理庫的年統(tǒng)和整理工作；二是制定全年黨員發(fā)展計劃，發(fā)展了4名黨員，組織2名入黨積極分子參加了學(xué)習(xí)班，轉(zhuǎn)出黨員35名，轉(zhuǎn)入黨員136名；審查辦理了10名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正；完成了黨員政審和黨費收繳工作；三是做好干部學(xué)時登記工作，積極搜集全街科級以上干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況，將具體內(nèi)容納入全市信息庫，有利于將來的學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理。

2、以“創(chuàng)先爭優(yōu)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型武岡和作風(fēng)建設(shè)年活動”為主題，開展慶祝建黨88周年系列活動。一是開展黨員奉獻(xiàn)月活動，組織社區(qū)黨員開展以撿拾白色垃圾、清理樓道殘標(biāo)等為主要內(nèi)容的義務(wù)勞動。二是開展市情宣講、“科學(xué)發(fā)展觀”主題黨課、迎“七一”學(xué)習(xí)參觀和暢想未來征文活動。三是開展為老黨員、困難黨員送溫暖活動，組織人員慰問社區(qū)老黨員和困難黨員，主動提供服務(wù)。四是創(chuàng)新先進(jìn)黨組織和先進(jìn)黨員表彰形式，將傳統(tǒng)的表彰先進(jìn)變成表彰特色活動，表彰黨員志愿者，深化了以往的“一支一品”創(chuàng)建活動，豐富了活動內(nèi)容和形式，抓出了一批典型和骨干。在“七一”大會上對16個社區(qū)“黨員示范崗”、30個“黨員特色樓門院”、31名“優(yōu)秀社區(qū)黨員志愿者”、30個社區(qū)特色黨組織活動進(jìn)行了表彰。同時聘請優(yōu)秀社區(qū)黨員志愿者擔(dān)任轅門口街道黨員社區(qū)管理監(jiān)督員。街道黨工委還對在城市清整、維穩(wěn)工作、招商引稅、為民服務(wù)等全街各項重點工作中表現(xiàn)突出的街道優(yōu)秀黨員干部進(jìn)行了表彰。以點帶面，以典型來引路，不斷深化活動開展，到目前為止，打造黨員特色樓門40個，建立黨員責(zé)任市42處，建立黨員志愿者隊伍69支，870人，成立居民議事委員會15個。通過這些活動，促使廣大社區(qū)黨員積極投身社區(qū)建設(shè)。

十、群團(tuán)組織發(fā)揮生力軍作用，促進(jìn)保障街道中心工作 街工會緊貼街政中心工作開展創(chuàng)先評優(yōu)活動，大力宣傳2009年先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的先進(jìn)事跡，激發(fā)廣大職工奮發(fā)向上的拼搏精神。完成了8個私企工會的建會工作，吸納會員360人；完成14個社區(qū)工會聯(lián)合會改選工作；完成了26個單位“同舟共濟(jì)保增長，建功立業(yè)促發(fā)展，共同約定行為”承諾書簽訂工作。團(tuán)工委繼續(xù)深化新、老團(tuán)員干部“一幫一結(jié)對子”活動，街“青年講壇”開展電腦知識系列培訓(xùn)，培養(yǎng)團(tuán)員青年的業(yè)務(wù)能力，以爭創(chuàng)青年文明崗組為切入點，全力服務(wù)市街重點工作。團(tuán)工委建成具有我街特色、服務(wù)我街居民、擴(kuò)大我街影響的網(wǎng)站論壇等形式的宣傳新載體，在實際工作中展示團(tuán)員青年風(fēng)采。街婦聯(lián)組織了街、居兩級婦女組織換屆工作。組織開展了以“健康、快樂、和諧、奉獻(xiàn)”為主題的國際勞動婦女節(jié)99周年慶祝活動；在全街11個社區(qū)深入開展了“半邊天家園”創(chuàng)建，進(jìn)一步擴(kuò)大了婦女姐妹參與社區(qū)建設(shè)的覆蓋面。老干部工作認(rèn)真貫徹三項制度，落實好老干部政治、生活兩個待遇。積極推進(jìn)老干部工作進(jìn)社區(qū)，鞏固完善關(guān)心下一代“三級網(wǎng)絡(luò)”,關(guān)心未成年人成長。武裝工作完成了民兵、預(yù)備役部隊基層組織整編工作，保質(zhì)保量完成了征兵工作。

九、主要體會和存在不足

（一）工作體會

1、牢記黨的宗旨，全心全意為人民服務(wù)是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。街領(lǐng)導(dǎo)堅持聯(lián)系基層制度和到一線崗位工作制度，街黨員干部每月到社區(qū)參加一次義務(wù)勞動，與困難戶結(jié)對子。設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日，多渠道了解社情民意，始終把群眾呼聲作為第一信號，帶著感情做工作，千方百計為社區(qū)群眾辦好事、辦實事，把黨和政府的溫暖送到居民家中。

2、全街上下擰成一股繩，發(fā)揚團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神，是我們做好工作的關(guān)鍵所在。群眾做到的黨員首先做到，黨員做到的班子成員首先做到，班子成員做到的黨、政一把手首先做到，堅持“三個首先”使我們凝聚了人心，團(tuán)結(jié)了隊伍。領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中認(rèn)真貫徹民主集中制，既注意汲取班子成員、干部和社區(qū)群眾的意見，又注意發(fā)揮每位班子成員的作用，率先垂范推工作，形成合力抓工作。特別是在迎奧運、抗震救災(zāi)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)等重點工作中做到有分有合，強調(diào)配合，講求效益，注重效率，有力推動了全街各項工作高標(biāo)準(zhǔn)完成。

3、堅持與時俱進(jìn)，發(fā)揚敢為人先的進(jìn)取精神是我們做好工作的精神動力。敢為人先，敢打能贏是機(jī)關(guān)和社區(qū)干部始終保持的良好精神狀態(tài)。我街工作在全市街道系統(tǒng)連續(xù)多年排名前列，在全市各項專項考核中始終保持好成績，這是和良好的精神狀態(tài)、勇爭一流的進(jìn)取精神、艱苦奮斗的奉獻(xiàn)精神密不可分的。

（二）主要不足： 一是隨著新形勢發(fā)展，我們在工作思路、創(chuàng)新能力和工作方法上與市里的要求還存在差距，特別是在抓學(xué)習(xí)，深入思考，破解難題的主動性上還不強。

二是街道工作千頭萬緒，任務(wù)繁重，特別是今年以來全街的大事多、難事多，造成部分工作只停留在“完成”這一層面上，繼續(xù)抓深化、抓提高還存在不足。

三是隨著城市管理職能下沉，街道管理職能凸顯，一直制約街道發(fā)展的瓶頸未能突破。對于社區(qū)急需解決的問題，雖然組織人力物力加以解決，但收效并不理想，也使我們的工作還有不如人意的地方。

第四篇：辦事處工作總結(jié)

今年以來，**辦事處黨委、行政在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真宣傳貫徹黨的十七大精神和十六屆五中、六中全會精神，積極落實市委七屆四次全會精神及市政府七屆八次會議精神，圍繞構(gòu)建和諧社會的總體要求和實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的總體目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，抓好黨建促經(jīng)濟(jì)，以增加城鄉(xiāng)人民收入為目標(biāo)，團(tuán)

結(jié)和帶領(lǐng)全處各族人民奮發(fā)圖強，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，保持了城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展，實現(xiàn)了社會各項事業(yè)的全面進(jìn)步。

一、基本處情

**辦事處是市人民政府的派出機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)履行鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級政府的職能，轄區(qū)面積196.5平方公里，其中城區(qū)9.6平方公里，山區(qū)186.9平方公里。全處轄6個村委會、43個自然村、48個村民小組，12個社區(qū)居委會，轄區(qū)總?cè)丝?04503人，主要居住著漢彝苗回等民族，其中農(nóng)業(yè)人口14451人，城市人口90052人。

處黨委下轄20個黨總支、73個黨支部，全處共有黨員1276名。其中農(nóng)村黨總支6個，下設(shè)41個黨支部，有黨員417名；社區(qū)黨總支12個，下設(shè)21個黨支部，有黨員708名；機(jī)關(guān)黨總支及3個支部，有黨員67名；鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)黨總支5個支部，有黨員37名；教育黨總支3個支部，有黨員38名；全處共有女黨員387名，少數(shù)民族黨員409名；21個黨總支書記中有婦女10名。

截至2008年10月，全處經(jīng)濟(jì)總收入完成82714.7萬元，同比增長9.02%；完成財政收入2756萬元，同比增長41.17%，完成市政府下達(dá)財政收入任務(wù)數(shù)2744萬元的100.44%；鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)營業(yè)總收入64765萬元，同比增長9.17%；完成工業(yè)產(chǎn)值8829萬元，同比增長9.12%；全處農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入達(dá)17949.7萬元，同比增長10%；農(nóng)民人均純收入達(dá)2819元，同比增長10%。

二、黨的建設(shè)全面加強

（一）加強思想理論建設(shè)，用先進(jìn)理論成果武裝頭腦

1、完善干部教育培訓(xùn)體系，加大干部教育培訓(xùn)力度。制定了辦事處黨委2008年干部教育培訓(xùn)工作計劃。建立了從黨政領(lǐng)導(dǎo)到機(jī)關(guān)站所職工、村（社區(qū)）干部的培訓(xùn)體系。組織機(jī)關(guān)公務(wù)員參加《公共管理核心內(nèi)容考試》、《四項制度》《紅河州行政服務(wù)承諾》考試，組織事業(yè)單位專技人員參加《專業(yè)技術(shù)成功學(xué)》考試。

2、加強黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。認(rèn)真落實2008年全市組織工作會議精神，及時以文件形式在21個黨總支中傳達(dá)會議精神，同時，結(jié)合辦事處的實際擬定出**辦事處黨委2008黨建工作要點；今年以來，處黨委中心學(xué)習(xí)組圍繞學(xué)習(xí)貫徹十七大、創(chuàng)建首批云南省文明城市、推行村賬處代管工作、做好新農(nóng)村合作醫(yī)療4個專題，共組織學(xué)習(xí)活動4次，專題發(fā)言30多人次，相關(guān)人員撰寫理論調(diào)研文章32篇；3月份組織了一次農(nóng)村47名黨員干部參加的短期實踐培訓(xùn)，分別到羊街的老燕子窩村和草達(dá)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，充分把開展培訓(xùn)與學(xué)習(xí)貫徹十七大精神結(jié)合起來，讓農(nóng)村黨員干部進(jìn)一步明晰全處發(fā)展思路；深入開展解放思想大討論活動和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，著力轉(zhuǎn)變不符合科學(xué)發(fā)展觀要求、不適應(yīng)市場化取向改革的思想觀念，以新一輪的思想大解放引領(lǐng)和推動**新發(fā)展。

（二）加強執(zhí)政能力建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍素質(zhì)

1、辦事處新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子組建以來就注重抓好“三力”建設(shè)工作，把搞好黨政班子的團(tuán)結(jié)放在首位。通過交心談心、黨委、行政班子會議，黨政班子間達(dá)成了共識，明確了黨政班子分工，形成凝集力。

2、全面貫徹落實“四化”方針，不斷完善干部選拔任用制度，提拔了一批真誠做人、真實做事，能干事、會干事、肯干事、干成事的干部選拔到各級領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。一年來，共選拔任用干部10名，其中，婦女干部2名，非黨干部1名，少數(shù)民族干部3名，優(yōu)化了干部結(jié)構(gòu)。同時向市委組織部推薦了4名正科后備干部、6名副科后備干部。

3、加強黨政人才、企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、高技術(shù)人才和鄉(xiāng)土人才五支隊伍建設(shè)工作，提高人才隊伍的素質(zhì)教育，今年上半年共培訓(xùn)各類人才146人。

（三）加強制度建設(shè)，不斷健全黨內(nèi)民主

積極做好中國共產(chǎn)黨**市第七次代表大會黨代表的核實工作，按照中共**市委《關(guān)于試行黨代表大會常任制的決定》要求，市七屆黨代表**代表團(tuán)開展代表活動于11月10日開展一次代表團(tuán)活動，代表們聽取了辦事處實行村賬處代管的工作進(jìn)展情況匯報，到處農(nóng)經(jīng)站查看了村財處代管的工作臺帳，同時學(xué)習(xí)了《關(guān)于試行黨代表大會常任制的決定》，并結(jié)合自身的工作實際對試行黨代表常任制提出了意見建議；充分發(fā)揮好黨委的決策管理作用，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的民主集中制原則，積極推進(jìn)黨務(wù)公開，增強黨務(wù)工作透明度，凡屬政策性、全局性的重大問題以及重要工作部署、重大經(jīng)濟(jì)決策、大額度

第五篇：辦事處工作總結(jié)（定稿）

篇一：北京辦事處2013年上半年工作總結(jié)

北京辦事處2013年上半年工作總結(jié)

上半年，北京辦事處在xxxx控股公司的領(lǐng)導(dǎo)下，基本完成了既定的工作計劃，同時在完善辦事處功能方面做了些嘗試性探索，現(xiàn)將我們的工作總結(jié)和下半年工作計劃報告如下：

一、上半年工作完成情況 1，積極維護(hù)客戶關(guān)系

我們借助北京辦事處這個平臺積極保持與有關(guān)部委的重點司局、協(xié)會等經(jīng)常性聯(lián)系，為獲得必要的政策和信息支持創(chuàng)造了較好的政企交流環(huán)境。在鞏固好老的客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，我們逐步擴(kuò)大了交往范圍，開拓和建立了新的客戶關(guān)系。2，履行了公司勤務(wù)員、客戶聯(lián)絡(luò)員的職能

接待、服務(wù)、聯(lián)絡(luò)是辦事處日常最基礎(chǔ)的工作，我們上半年認(rèn)真履行了對控股領(lǐng)導(dǎo)、公司來京同事的接待和服務(wù)工作。上半年，我們出車100多次，接送控股領(lǐng)導(dǎo)、同事及客戶共約200人次，車輛行程約2萬公里，協(xié)助并陪同控股領(lǐng)導(dǎo)參加各種會議等活動數(shù)十次，配合控股公司順利完成5月份總經(jīng)理辦公會，協(xié)助相關(guān)部室向不同的中央部委遞交了文件、報告，并負(fù)責(zé)落實后續(xù)相關(guān)的跟蹤和服務(wù)工作。3，精打細(xì)算、量入為出

按照控股的要求，我們嚴(yán)格做好財務(wù)預(yù)算和預(yù)算內(nèi)開支的執(zhí)行和資產(chǎn)統(tǒng)計、上報工作。嚴(yán)格控制財務(wù)支出，盡可能的把開支控制在預(yù)算范圍內(nèi)。4，探索完善辦事處的功能 5，認(rèn)真履行了工作移交任務(wù)

按照公司的安排，辦事處于5月份順利完成了人員和資產(chǎn)等移交工作。

二、存在的問題

1，客戶關(guān)系密切度不夠，需加強與客戶的溝通頻次。半年來，我們雖然保持著與客戶的交流，但是與客戶關(guān)系的密切度不夠，需梳理好客戶關(guān)系，加大與重點客戶的溝通頻次。2，服務(wù)意識需加強

半年來，我們雖然能按照控股領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了各項接待任務(wù)，但是辦事處的服務(wù)質(zhì)量和水平還有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識需加強，需用心做好每一項工作，注重“細(xì)節(jié)服務(wù)”。3，員工專業(yè)知識不夠豐富，需加強學(xué)習(xí)，提升專業(yè)素質(zhì)。

辦事處員工的綜合業(yè)務(wù)水平有待提高,需多參與到各大區(qū)基地和公司組織的各類學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提升專業(yè)素質(zhì)。

三、下半年的工作計劃

1，繼續(xù)鞏固擴(kuò)展客戶資源和渠道

精心梳理與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的政府職能部門，并建立相應(yīng)檔案，按照關(guān)聯(lián)度和權(quán)重的不同，制定聯(lián)系和匯報制度并認(rèn)真執(zhí)行，把政府關(guān)系納入制度管理的范疇。其次，利用各種機(jī)會和場合向各主管業(yè)務(wù)部門宣傳我們先進(jìn)的文化、管理和機(jī)制，逐步加深這些部門對我們的了解、認(rèn)同和支持。通過努力，力求在政策、業(yè)務(wù)、資金等方面獲得業(yè)務(wù)主管部門更多的幫助和支持。

2，堅持做好接待工作，提高服務(wù)質(zhì)量

北京是全國的政治文化中心，控股各部門及各大區(qū)在日常工作中都會與相關(guān)政府部門發(fā)生聯(lián)系。北京代表處要根據(jù)各部門和各大區(qū)的實際需求，制定和完善相應(yīng)的接待和服務(wù)制度及流程，為公司提供更為精細(xì)化的信息服務(wù)、更為貼心的接待服務(wù)。

3，加強費用管理，建立合理的費用管理流程，樹立節(jié)約意識和成本意識，提高辦事處財務(wù)管理水平。

4，安排好重點工作 加大與sssss的聯(lián)系和溝通頻率，深入企業(yè)進(jìn)行實地調(diào)研，找出sss在企業(yè)文化建設(shè)和規(guī)范化管理方面的不足之處，提出我們的意見和建議，逐步落實參與ssss的實質(zhì)性管理是我們下半年的工作重點。

北京辦事處

2013年 月1 日篇二：辦事處個人半年工作總結(jié) 辦事處個人半年工作總結(jié)

半年來，在新州辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在主管局的指導(dǎo)下，結(jié)合本部門的實際，做了一些工作，完成了自己所承擔(dān)的各項任務(wù)，取得了一定的成績，但與領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的要求還有一定的不足，下面就半年來的工作總結(jié)如下：

一、財政工作

2009年在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的積極爭取下，在旗財政局的大力支持下，辦事處在財政上與新惠鎮(zhèn)脫勾，實行財政獨立，成立了財務(wù)辦公室，配備了財會人員，這對我單位的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作能夠進(jìn)行了有效的控制。財務(wù)工作開始步入了正軌。

制定了相應(yīng)的財務(wù)管理制度，年初，根據(jù)《會計法》和有著財務(wù)管理制度，我單位制定了《機(jī)關(guān)財務(wù)管理制度》和《居委會財務(wù)管理制度》，同時根據(jù)制度又制定了《居委會財務(wù)工作百分考核細(xì)則》，規(guī)范了整個社區(qū)的財務(wù)管理，提高了資金的使用效率。

本著少花錢、多辦事的原則，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。因為我單位是沒有收入，各方面的開支都靠上邊撥那點人頭經(jīng)費，節(jié)省著花資金也有缺口，所以需要堅持可花可不花的錢不花，非花不可的錢少花。盡量減少資金的缺口。按著財務(wù)制度的要求，做好日常帳務(wù)處理工作。及時向領(lǐng)導(dǎo)提供資金的運行情況和資金的現(xiàn)狀。便于合理的調(diào)劑使用。

二、統(tǒng)計工作按時完成統(tǒng)計的定時報表和臨時性的工作。年初完成了基本單位抽查工作。按月上報了餐飲服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查戶上報任務(wù)，按季上報調(diào)查戶能源報表。積極籌備全國第二次經(jīng)濟(jì)普查工作，上報了普查領(lǐng)導(dǎo)組織，落實了普查經(jīng)費。

總之，半年來，自己做了一些工作，有時覺得還很忙，但往往都是一些瑣碎的小事，具體真正總結(jié)時有時真總結(jié)不出來，特別是現(xiàn)金和采買，更是如此。自己也努力盡量想把各項工作做好，領(lǐng)導(dǎo)和同志們也都很滿意，上級業(yè)務(wù)部門也比較認(rèn)可，但與自己的想法還有一定的差距。這可能主要是自己的休養(yǎng)和素質(zhì)的因素，所以今后更應(yīng)積極努力學(xué)習(xí)，提高自己的覺悟和素質(zhì)，更好的為大家服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，盡量使自己滿意，同志和領(lǐng)導(dǎo)們更滿意。篇三：北京辦事處年終總結(jié)報告 成都市國通運業(yè)有限責(zé)任公司 辦事處工作總結(jié)（北京辦事處）

負(fù)責(zé)人（現(xiàn)場主管）：羅國軍 會計、出納：楊華良 調(diào)度、統(tǒng)計：劉能

現(xiàn)場操作：羅勇、甄龍浩、張驍男、張文軍

總結(jié)人：羅國軍 2012年1月21日

北京辦事處的業(yè)務(wù)工作于2010年6月1日正式開展，由于是新發(fā)展的業(yè)務(wù)，我們初來咋到，前期工作較為困難，很難得到客戶的信任。有了2010年的半年經(jīng)驗，2011年的工作較去年有所好轉(zhuǎn)。但由于北京總廠頗具規(guī)模，貨物品項繁多，我們在工作中還是存在以下問題。

一、裝貨問題

由于北京總廠里分廠多，因此車輛到廠后往往要去2-3個門裝貨，加之北京總廠每天到車較多，所以裝貨進(jìn)度十分緩慢，我們多次與北京總廠儲運部門溝通，但始終沒有切實有效的解決方法。

二、裝貨少貨問題

北京總廠一直存在管理混亂的問題，庫房管理極為松懈，于是庫管和叉

三、卸貨問題

我們能及時調(diào)派車輛到廠裝貨，但當(dāng)車輛送貨到達(dá)營辦時不能及時卸

貨，卸貨不及時的營辦主要有武漢、長沙、哈爾濱、鄭州。特別是到了發(fā)貨旺季，車輛到達(dá)營辦后三天都卸不了貨。

四、車輛調(diào)派問題、北京的大型停車場主要集中在大興區(qū)和通州區(qū)，我們在調(diào)派車輛時車輛

到達(dá)平谷區(qū)大概有一百公里距離。因此在和市場價格差不多的情況下，司機(jī)不愿意承運旺旺食品。同時承運旺旺食品的賠款風(fēng)險較大，所以貨車司機(jī)在同等價格的情況下，很少愿意承運旺旺食品。

北京的物流市場價格波動較為頻繁，季節(jié)性的變化對市場價格影響較 大，其中主要表現(xiàn)在東北運線。每年的8月31日至10月31日京沈高速北京段至秦皇島段對貨車實行禁行，這段時間送貨車輛只有走沿海高速繞道行駛，增加了送貨距離，造成發(fā)貨價格的上漲。同時從7月到10月也是東北的出貨淡季，很多車輛沒有來京貨物或者來京貨物價格偏低，使很多司機(jī)不愿意來北京，造成物流市場去東北方向車輛短缺，運費上漲。在每年的11月到2月，東北農(nóng)副產(chǎn)品來京較多，此時東北車輛較為容

易調(diào)遣。但此時也正值南方出貨淡季，長沙、武漢車輛極其短缺，造成運輸成本的提高。

自我們在北京總廠的貨運業(yè)務(wù)開展以來，員工在工作上還是比較認(rèn)真負(fù)

責(zé)，能夠及時到崗工作。在帶車進(jìn)廠上還是有較高的積極性，我們的到廠車輛均比其他兩家物流公司車輛進(jìn)廠效率高。員工在上班時也具有較高的團(tuán)隊意識，沒有偷懶和早退現(xiàn)象，自己手上工作完后還能及時的幫助同事完成當(dāng)天工作再一起下班。北京總廠的業(yè)務(wù)開展至今，公司始終處于虧損狀態(tài)，其主要原因是送

貨賠款較高和我們的接價偏低。加上房租較高等其它費用，使物流成本提高，讓我們在現(xiàn)有運價的基礎(chǔ)上很難有所斬獲，給公司造成了虧損。

經(jīng)過一年多的工作經(jīng)驗的積累，我們也認(rèn)識到了自己的不足，一些潛

在的客戶還有待于開發(fā)，我們的客戶面還需要更加的寬廣，只有這樣我們才能占得先機(jī)，不受被動限制。我們好的一方面體現(xiàn)在打下了一些基礎(chǔ)，和旺旺儲運部門建立了友好關(guān)系，通過認(rèn)識并篩選出了一批可靠的承運力量，讓他們了解了我們公司做事的良好作風(fēng)，給公司打出了名聲，樹立了較為和諧的合作關(guān)系。

由于北京總廠貨物發(fā)往全國的運量較大，因此具有很高的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

通過一年多的工作經(jīng)驗和客戶的支持，若來年公司能在接價上有所提高，我們一定能夠扭虧為盈。

羅國軍2012年1月21日