第一篇:外貿業務員管理辦法
外貿業務員管理辦法
(一)日常工作 1.作息時間
上午:08:30-12:00工作 中午:12:00-13:00休息 下午:13:00-17:30工作
如果有特殊情況,需向公司業務經理請假說明。2.外部培訓:
為了形成公司內部學習和交流的良好氛圍,達到互助提高的效果,公司 鼓勵交流,學習和互相幫助,比如:阿里巴巴公司提供的業務培訓要求必須到場,而且做好學習筆記,阿里巴巴后臺外貿服務部要充分利用,加強和阿里巴巴外貿服務人員的溝通和學習,好的意見要充分利用,幫助自己提升業務能力和業績。
3.熟悉產品----了解產品知識,相關術語,建立一份所有產品的價格表,并經常更新。4.阿里平臺的利用:
資料更新(如產品圖片更換、公司基本信息修改)是非常重要的一個方面。就好比是公司的一張臉,需要給人以新鮮的面孔。
阿里巴巴的后臺操作工具—my alibaba是為了針對跟進買家操作特別設計的,可以自己非常方便的完成部分資料發布及更新。具體要求如下: A、首先建立一個產品關鍵詞表,因為所有的操作都須圍繞關鍵詞來; B、每天發布20個新產品,可使用導入功能,將時間最早的老產品導入,發布成新的產品,24小時后將被導入的老產品刪除(防止產品越積越多,造成頁面繁亂)。C、發布20個新產品時按照關鍵詞發布,盡量做到每個產品主推的關鍵詞 都不同,以達到全面覆蓋關鍵詞,從而全面提升曝光量。
D、櫥窗產品每2周更新一次,主要考慮更換部分圖片,以保持網頁新鮮 感。
5.綜合整理一天要做的事情,列出每天的六點計劃,把要處理的事情分為四類:
(1)緊急(2)重要(3)日常(4)臨時
6.和在線的客戶進行及時溝通,聊天記錄要進行文檔保存。重要信息要摘
出來存入備忘錄。
7.每周一上午9點業務經理給業務員開晨會,安排本周工作計劃,每周五
下午三點前交本周工作總結,并于下午5點開總結會議,做工作反饋和總結。
總結內容應包括:
(1)所有在跟蹤的客戶名稱,國家,感興趣產品,本周進程,下周計劃。(2)總結一周內遇到的業務上等各種問題。
8.每月對自己的訂單進行總結,列明合同號,合同金額,合同數量,價格
條款,交貨期,目前進行狀態,下一步該怎么進行,對本月簽單量,款項回收情況進行總結。9.對客戶進行總結,對于每一個客戶的要求,對產品,單據,包裝的要求作總結,進行客戶評價分析。
10.對自己的整體業務進行匯總,做自我分析評價,制訂半年的工作目標和計劃。
(二)客戶開發前期工作
1.收到詢盤及報價時,要及時跟業務經理確認是否已有同事聯系,如沒有,及時跟蹤和處理。
2.在與客戶商談過程中,有涉及到技術指標的問題,即時與工廠溝通,并記錄該信息。需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項,業務人員應事先聯系相關中介機構進行確定,選擇中介機構應考慮業務熟練、服務效率高及收費合理。
3.業務員在郵寄樣品前,必須向客戶收取樣品費用,快遞費或取得客戶到付帳號。不能取得樣品費又不能到付,須經業務經理及總經理批準才可郵寄。并將郵寄信息,快遞單據整理存檔。確認客戶收到樣品后一個星期,須跟蹤樣品測試結果。
(三)報價及合同簽定
1.收到客戶詢盤及報價時,原則上按報價單報價,如最終報價低于報價單,應與業務經理確認相關信息后在給客戶報價,做報價單或形式發票給客戶,并要求客戶簽字回傳。
2.收到客戶簽字確認形式發票后,嚴格按照公司合同范本制作銷售合同。銷售合同必須包含全部客戶所需單據,需支付的訂金。需支付傭金需與客戶簽定傭金協議。
3.付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩余見提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業務員負責對信用證做形式和內容的檢查,發現差異的,應及時通知外商修改。信用證審查無誤后,報經理復核。
4.將填寫完整的合同,傭金協議等遞交業務經理審核,總經理審批。5.合同蓋章后,掃描發給客戶確認簽字。
6.如客戶對銷售合同有異議,合同修改后重新確認。
7.雙方簽字蓋章后,合同簽訂完畢,須將簽字蓋章原件備案。
(四)安排生產(備貨)
非常重要:應安排專門的跟單員安排生產訂單及報關發貨!
(部門配備一個專門的跟單員,歸業務經理管理。不能業務員一條龍操作。)1.原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金或信用證經復核無誤后,開始安排生產計劃,進行生產。業務員需要和工廠協調好生產包裝,發貨和單據制作的時間表。
2.業務員應每天與工廠溝通生產狀況和相關商檢,保險,定船定航班情況。3.業務員需要根據合同內容提前準備發票箱單給跟單員安排發貨。4.跟單員負責統計每天的發貨記錄,并公布在部門白板統計本上。
5.對于外商要求按自己的要求生產的,業務人員應和工廠進行溝通,確保產品的質量及規格符合要求;外商對于產品有包裝或嘜頭及產品顏色等有特殊要求的,對此業務員要對客戶的特殊要求進行仔細核對并及時確認,正式包裝或印刷前需經外商再次確認。
在正式包裝或印刷等特殊要求按照客戶要求生產后,客戶有要求變更的,其中額外產生的費用應向客戶及時反映。費用在公司承擔之內的,由公司承擔;費用在公司承擔之外的,由客戶承擔。在正式包裝或印刷等特殊要求按照客戶要求生產中或生產后,如發現包裝或印刷等特殊要求有不符合客戶要求的,其中為業務員自己的疏忽產生的額外費用,業務員要為自己的疏忽承擔一定責任,由總經理視情況作出決定。
(五)發貨
1.FOB條款下,客戶如指定貨代,及時與客戶確認貨代信息,如果是CIF條款,或FOB條款但由我公司負責確認貨代公司,須及時聯系貨代,確認合適的輪班和發貨時間。
2.業務人員應在生產結束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝柜、運輸。
3.貨物報關出口后,把所有單據包括商業發票,箱單,原產地證,提單等掃描存檔,并發給客戶,進行確認。
4.公司按照客戶預訂交貨時間生產后,并通過了報關、報檢等一系列出口程序之后,由于業務員疏忽而造成交貨延期,包括期間因商檢、報關、港雜等產生的費用,同時給公司造成一定的損失,業務員要為其疏忽承擔一定責任。
5.在訂艙過程中,業務員應按照公司合作貨代(包括陸海運)進行操作;對客戶指定貨代的情況,在向客戶指定貨代公司詢價后,如果指定貨代的海運費價格在市場價格的正常范圍內,業務員可以按照客戶指定貨代安排訂艙,但業務員要向其所在生產企業提供關于客戶指定貨代的郵件或其他直接相關信息;如果指定貨代的海運費價格高于或是遠遠高于市場價格,業務員應該及時把海運費的實際情況向客戶說明,同時建議客戶用海運費較低的貨代公司,以降低客戶的購買成本。如客戶不同意業務員建議的,業務員應上報經理批準實施。
(六)收匯
收匯方式為信用證的,業務人員必須細心操作,謹慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。
全部收匯后,業務人員請對相關資料進行整理,將相關單據交至財務,及時到外匯局、稅務局辦理核銷、退稅;其中業務員要為自己操作的票數進行核銷。并注意對外商的售后服務,進行跟蹤,以建立長期的可信賴合作伙伴關系。
(七)文件資料管理
業務人員正在處理的合同訂單,以及已經完成的訂單(合同,發票,箱單等),必須保留紙質復印件,并分類歸檔到桌面不同的文件夾中,文件夾應注明標識已完成訂單,待處理訂單。以便當事人不在場的情況下,其他人能盡快幫助處理緊急事件。
(八)E盤文件管理
1.所有與客戶往來及與發貨有關文件,必須保留掃描件。掃描文件與往來電子文件,按固定格式統一存放在E盤,保證所有資料在E盤對應的文件夾下都能找到。
E盤:高級客戶:客戶----Business Report----CustomerFile----Packing----Shipping
document 低級客戶: 客戶-----郵件 潛在客戶: 客戶-----郵件 2.文件存放說明:Business Report 下存放業務進展,工作總結。Customer File下存放來往郵件,傳真,及報價。Packing下放置與包裝有關的文件,圖片。Shipping document下按合同號設置文件夾,分別存放各合同與出貨有關的單據。保證所有與客戶有關的往來文件,原件及復印件能在對應的文件夾都能找到。
(九)郵件管理
統一使用Foxmail管理。郵件記錄需在F盤保存。總經理、業務經理有權查看工作郵箱。
(十)合同號登記本
業務員簽訂合同后,必須及時在合同號登記本上進行登記,并將合同交于業務經理歸檔于公共文件柜。具體包括:合同簽訂日期,合同號,客戶名稱,產品名稱,數量,預計發運日期,目的地。
合同號登記本統一掛在部門白板上,以確保所有信息公開透明。
(十一)單證保管
在每一票合同操作完成之后,業務員要及時做出一個出貨所需費用的詳細清單,并上交到總經理以作備案。
貨物發出十日后,收齊所有單證復印件,裝訂成冊,存檔保管。
(十二)獎懲制度
業務員嚴格按照以上規定執行,對于嚴格執行者給予激勵加分,如違反以上規定第一次給予警告,第二次給予扣分。
薪酬激勵
基本工資(每月發放)+外貿業務提成(每月、季度或半年發放一次)+ 獎金(每半年或一年發放一次)為激勵外貿人員多做業績,可采用浮動底薪制及分層提成法。
浮動底薪制:例如基本工資最低800元,每月根據業績量給予不同的底薪,完成2萬以內800元,2萬~4萬1000元,依次遞增;
分層提成法:按照銷售金額提成而非利潤,提供給外貿人員產品成本價(最低銷售價),實際銷售金額低于成本價部分按照2%提成,高于成本價20%之內部分按照8%提出,高于成本價20%~50%之內部分按照12%提成,高于成本價50%以上部分按照15%提成。
獎金根據每季度阿里巴巴有效利用率、工作態度及方法、業績情況等綜合而定,獎金額度不少于相應期間的基本工資。
(十三)客戶信息處理
業務員在本企業工作期間開發的客戶為公司所有,業務員不得以公司名義私下與客戶進行交易;一旦公司發現,業務員要為自己的行為承擔一定責任。對于公司的客戶,業務員要遵從公司的分配。業務員有義務提供客戶信息,以供公司備案;同時,公司也有義務為各個業務員的客戶進行保密,以免造成業務員之間的矛盾。
第二篇:外貿業務員管理辦法
外貿業務員管理辦法
1、業務人員在國外采購商的詢價,做出產品報價前,應了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區域,以及產品的用途、規格及質量要求,我公司是否能夠生產等。.2、對于外商的郵件、傳真,原則上在24小時內答復;特殊情況需要延期的,應及時向外商解釋及大概需要的時間。
3、對于外商的產品報價,由總經理辦公室根據市場狀況及生產成本,定期進行核算,并對產品價格進行調整。業務人員應根據總經理辦公室出具的價格表對客戶進行報價。
4、對于定單數量較大,外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的,業務人員應先上報經理批準實施。
5、對于C&F及CIF報價,需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項,業務人員應事先聯系相關中介機構進行確定,選擇中介機構應考慮業務熟練、服務效率高及收費合理。
6、對于外商要求按自己的要求生產的,業務人員應和技術部門,生產部門協調,確保產品的質量及規格符合要求;外商對于產品有包裝或嘜頭及產品顏色等有特殊要求的,對此業務員要對客戶的特殊要求進行仔細核對并及時確認,正式包裝或印刷前需經外商再次確認。
在正式包裝或印刷等特殊要求按照客戶要求生產后,客戶有要求變更的,其中額外產生的費用應向客戶及時反映。費用在公司承擔之內的,由公司承擔;費用在公司承擔之外的,由客戶承擔。在正式包裝或印刷等特殊要求按照客戶要求生產中或生產后,如發現包裝或印刷等特殊要求有不符合客戶要求的,期中為業務員自己的疏忽產生的額外費用,業務員要為自己的疏忽承擔一定責任,具體怎么承擔,由總經理辦公室視情況作出決定。
7、企業按照客戶預訂交貨時間生產后,并通過了報關、報檢等一系列出口程序之后,由于業務員疏忽而造成交貨延期,包括期間因商檢、報關、港雜等產生的費用,同時給公司造成一定的損失,業務員要為其疏忽承擔一定責任。
8、付款方式上,原則上考慮前TT全部或部分作為定金,剩余見提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業務員負責對信用證做形式和內容的檢查,發現差異的,應及時通知外商修改。信用證審查無誤后,報經理復核。
9、原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經復核無誤后,開始安排生產計劃,進行生產。
10、在定單生產階段,業務人員應到生產車間會同生產主管對產品生產進行監督、檢查,發現問題及時解決;或由生產廠長或車間主任協調解決,或生產廠長上報總經理解決。嚴格把握產品的規格、質量、包裝、生產時間符合同外商的約定。
11、對于C&F、CIF價格條款的,業務人員應在生產結束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝柜、運輸。
12、在訂艙過程中,業務員應按照公司指定貨代(包括陸海運)進行操作;對客戶指定貨代的情況,在向客戶指定貨代公司詢價后,如果指定貨代的海運費價格在市場價格的正常范圍內,業務員可以按照客戶指定貨代安排訂艙,但業務員要向其所在生產企業提供關于客戶指定貨代的郵件或其他直接相關信息;如果指定貨代的海運費價格高于或是遠遠高于市場價格,業務員應該及時把海運費的實際情況向客戶說明,同時建議客戶用海運費較低的貨代公司,以降低客戶的購買成本。如客戶不同意業務員建議的,業務員應上報經理批準實施。
13、需要委托中介機構進行報關、商品法定檢驗、保險的,業務人員應及時準備相關資料交中介機構辦理;辦理過程中,業務人員可以協助。
14、收匯方式為信用證的,業務人員必須細心操作,謹慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。
15、全部收匯后,業務人員請對相關資料進行整理,將相關單據較財務部門及時外匯局、稅務局辦理核銷、退稅;其中業務員要為自己操作的票數進行核銷。并注意對外商的售后服務,進行跟蹤,以建立長期的可信賴合作伙伴關系。每做完一票,業務員要及時向財務提供財務所需的單據,包括合同,報關單,裝箱單,提貨單,核銷單等,其中購銷合同必須包括買賣雙方簽字蓋章,及買家的國家名稱,有預付款的合同要給財務說明,以便財務做合同登記;同時,業務員向財務提供的合同要與報檢、報關所需合同上的金額一致。
此外,每個月底,業務員要向財務提供當月出口的全部合同。
16、在每一票合同操作完成之后,業務員要及時做出一個出貨所需費用的詳細清單,并上交到總經理辦公室以作備案。
17、業務員待遇:
(1)、公司客戶
(2)、自己開發的客戶
18、客戶信息及分配問題:業務員在本企業工作期間開發的客戶為公司所有,業務員不得以公司名義私下與客戶進行交易;一旦公司發現,業務員要為自己的行為承擔一定責任。對于公司的客戶,業務員要遵從公司的分配。業務員有義務提供客戶信息,以供公司備案;同時,公司也有義務為各個業務員的客戶進行保密,以免造成業務員之間的矛盾。
第三篇:外貿業務員
外貿業務員
1.配合公司的所需,及時作好翻譯工作
2.熟悉產品,對產品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準確的報價
3.熟悉產品在市場上的定位,找出報價時的不同
4.能獨立開發客戶,對外貿流程了解,對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復
5.能有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6.生產過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證
7.能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等,并獨立聯系貨代,將貨物安全送入倉庫
第四篇:外貿業務員
外貿業務員
一、外貿業務員工作職責、內容:
1、收集外貿行業趨勢等市場信息,進行目標國經濟形勢、行業形勢分析、外貿趨勢分析、主要競爭對手分析,從而制定營銷策略、產品方案。例如通過參展了解市場行情及同行的營銷動向,為產品定位調整的決策提供依據。
2、熟悉產品,如果是生產型企業,多到生產車間和樣品制作部去;如果是貿易企業,多與工廠負責人溝通并將得來的資料進行比較。一方面可以了解生產工藝,另一方面可以全面了解產品相關知識。
3、熟悉外貿整個流程。
4、積極主動與客戶聯系,獨立開發、維護客戶。偶爾去廣交會、香港或國外參加展會,面對面和客戶用英文交流;有時也與客戶通電話;大部分時間是坐在電腦前,通過電子商務網站、郵件聯系客戶。例如:要經常到阿里巴巴等相關商務網站里尋找買家,每隔幾天到相關商務網站發布一條具有商業價值的信息,每個季度定期更換網頁內容,將新產品信息發布上網,定期給老客戶或者潛在的客戶通過電子郵件發送公司的最新產品信息;專業精確地回復潛在客戶的 詢盤,處理好客戶的疑問,對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復,能給予準確的報價。所有與客戶接觸的文件都必須符合國際慣例。每天至少兩次收發反饋信箱,早上上班和晚上下班之前,每天必須保證收到的反饋及時回復完,原則上在24小時內答復。由于時差,為了與客戶同步,有時晚上不可避免地加班,以加快與客戶溝通的頻率,搶占先機。同時做好客戶信息分類整理。
5、合同及訂單條款擬定,與買家協商確定合作細節,簽訂外貿合同,按合同約定收回貨款,達成計劃指標。
6、公司在收到外商的全部貨款、部分定金及 信用證 經復核無誤后,開始組織貨源、安排生產。
二、不適合外貿業務員工作的癥狀:
■ 每天工作基本上是上網發布信息、收發郵件,回復大量相同的問題,感到簡單、重復、枯燥。
■ 大部分時間是面對電腦,不是面對客戶、面對人,與客戶通電話都不多,感覺悶。
■ 臉皮薄,不喜歡、不習慣討價還價。
三、從業者對外貿業務員工作的具體感受:
其實,我們做外貿業務工作的內容很簡單,每天自己上網找客戶。每天比較枯燥,但收到客戶的回復就很高興。不喜歡只是照著經理的指示、步驟去工作,因為這樣沒有自己發揮的空間,不能按自己的想法做事情。
電子元器件外貿業務員,不喜歡一天工7個小時,都要坐著、面對電腦,在熟悉了工作流程后,操作很簡單,現在好像學不到什么東西了。常常整天對著電腦,感覺不爽,沒精神,較易疲憊。不喜歡上傳產品信息到外貿銷售平臺,每天重復的上傳產品到網站上去,機械般地重復。
不喜歡的內容:每天坐在電腦前。原因:工作內容都是重復的,有點枯燥;天天上班就是對著同樣的電腦和同樣的同事,感覺對外界知之甚少,擔心被社會拋棄。
我喜歡與客戶面對面溝通,喜歡用 英語 聊天,比郵件和電話又具有人性化,又有溫度。
我不喜歡頻繁聯系客戶,催下 定單,臉皮不夠厚,不適合做業務。不喜歡訂單確定好后,再需要跟客戶說做不到什么。因為我擔心客戶會對我個人的信用產生懷疑。客戶在MSN,Skype中要求報價,并直接砍價——不喜歡,不知道該怎么應付。報高了,怕對方沒興趣,報低了,又覺得虧了,感覺抓不住客戶。向領導請示價格——不喜歡,自己本身對客戶不是很了解,客戶又只關心價格。請示之前自己就感覺領導不會答應,無法說服領導,反而讓領導覺得我很沒用。
陶瓷產品的銷售:總是被客戶逼著交貨,太煩,事情多的時候讓你忙不過來,像機器一樣不停地運轉,閑的時候又整天不知道干什么好。我不喜歡的是這個工作沒有自己的想法,常按照別人的想法去做,還不知道什么時候結束,自己不能掌控工作,總是“被工作”了。
外貿銷售業務員:外貿一般都是在工廠內面對網絡,接受的信息很少,通過展會可以了解到市場的流行趨勢;也順帶了解同行在做什么樣的產品;和競爭對手做一定的比較,平常這樣的機會很少。
四、不喜歡的工作內容及原因:
1、不喜歡做一些比如做生產月報表,報價表,在我看來比較死的東西,很枯燥,乏味,而感覺沒有產生直接的生產效益;對數字方面的東西我不太細心,還有點出錯;
2、每完成一訂單,出完一次貨,除了提成能自己足夠高興,似乎難有其它的價值成就感;
3、目前的工作還是覺得沒有什么心理滿足感,有時接了較大的訂單覺得也沒什么,沒有接到單,或者客戶遲遲不能確定自己也不急;
4、不喜歡這種隨市場變化太大的東西,覺得太難以把握了,今天做得好好的客戶,明天有可能就倒閉了,今天做得好好的客戶因為工廠的調整就必須放棄和他們合作,去尋找新的客戶;
5、不喜歡每天十個小時的工作都是面對著電腦,上網搜集有限的信息;了解途徑不太廣闊。
6、每天被拒絕幾十次,覺得打擊特別大;
7、自己業務能力差,并且市場行情已經不好,太多人從事這行,要經常說謊,跟自己信仰格格不入,自己受不了;
8、要去拿回扣,但又要提防不要被客人知道,被知道就等于沒有這個客人。感覺到既要跟客人交朋友,但私底下又坑了客戶,就覺得心里面很痛苦,不這樣做又賺不到錢。
第五篇:外貿業務員
外貿企業的外貿業務員如何用好googleGoogle是萬能的,學會用Google搜索,什么都可以找出來。
1、產品名(Products name)+公共郵箱名后綴
1)產品+通用郵箱后綴
如:ball valve @hotmail.com,ball valve @gmail.com,ball valve @aol.com,ball valve @yahoo.com
2)產品+Yahoo各國郵箱后綴:@yahoo.co.jp,@yahoo.com.cn, 如在http://,@comcast.net,@warwick.net,@comcast.net,@cs.com,@verizon.net
德國:@t-online.de,@multi-industrie.de;
法國: @wannado.fr,@mindspring.com,@excite.com,@club-internet.fr;日本:@yahoo.co.jp,@candel.co.jp;
英國:@cwgsy.net,@btinternet.com,@sltnet.lk;
印度:@wilnetonline.net@cal3.vsnl.net.in@rediffmail.com @sancharnet.in @vsnl.com @del3.vsnl.net.in
新西蘭:@xtra.co.nz
俄羅斯:@yandex.ru@mail.ru
德國 : @t-online.de @multi-industrie.de
香港: @hongkong.com@ctimail.com @hknet.com @biznetvigator.com @netvigator.com@mail.hk.com@swe.com.hk @itccolp.com.hk 臺灣省:@seed.net.tw@topmarkeplg.com.tw@pchome.com.tw
新加坡: @pacific.net.sg
以色列:@netvision.net.il;@candel.co.jp;
@xx.org.il@zahav.net.il@fastmail.fm
贊比亞:@zamnet.zm
阿根廷:@amet.com.ar;@infovia.com.ar
馬其頓:@mt.net.mk
幾內亞:@sotelgui.net.gn
墨西哥:@prodigy.net.mx
法國:@wannado.fr@mindspring.com@excite.com @club-internet.fr 津巴布韋:@africaonline.co.zw;@samara.co.zw;@zol.co.zw;@mweb.co.zw 科特迪瓦:@aviso.ci;@africaonline.co.ci;@afnet.net
納米比亞:@mti.gov.na;@namibnet.com;@iway.na;@be-local.com 尼泊爾:@infoclub.com.np;@mos.com.np;@ntc.net.np
蒙古:@mongol.net;magicnet.com@mail.mn
湯加:@kalianet.to;
阿塞拜疆:@mail.ru
日本:@yahoo.co.jp @candel.co.jp
阿曼:@omantel.net.om
南非:@webmail.co.za @vodamail.co.za @iafrica.com
愛爾蘭:@indigo.ie @eircom.net
沙特阿拉伯:@nesma.net.sa
瑞典:@caron.se
希臘:@spark.net.gr @otenet.gr
泰國:@ji-net.com @adsl.loxinfo.com
澳大利亞: @bigpond.com@westnet.com.all
@cairns.net.au@gionline.com.au@eunet.at
卡塔爾:@qatar.net.qa
英國:@cwgsy.net @btinternet.com @sltnet.lk
加拿大:@mondis.com @sourcesexpert.com
馬來西亞:@tm.net.my
韓國的: @hanmail.com/net @naver.com @daum.net(hanmail.net)@kornet.net @korea.com @naver.com@hanafos.com@yahoo.co.kr
巴基斯坦: @cyber.net.pk @wilnetonline.net @cal3.vsnl.net.in @rediffmail.com@sancharnet.in@ndf.vsnl.net.in
@del3.vsnl.net.in
阿拉伯聯合酋長國:@emirates.net.ae
科威特:@qualitynet.net
越南:@hn.vnn.vn @hcm.fpt.vn @hcm.vnn.vn
孟加拉:@citechco.net
意大利:@xxx.meh.es @terra.es@libero.it
科特迪瓦:@aviso.ci @africaonline.co.ci @afnet.net
納米比亞:@mti.gov.na @namibnet.com @iway.na @be-local.com
阿塞拜疆:@mail.ru
印尼:@dnet.net.id
巴西:@sinos.net
聯合國:@sbcglobal.net@ntlworld.com
日耳曼:@tiscali.co.uk
奧地利:@eunet.at
波蘭:@swiszcz.com@poczta.onet.pl
挪威:@walla.com
埃及:@rawagegypt.com
其他國家的公共EMAIL后綴可以通過自己的客戶EMAIL后綴或者在Google搜索 “國家名稱+email”,2、B2B采購信息+email到Google搜索:
一般B2B都有公布采購信息的部分信息,如公司名稱,地址等,要想獲得此公司的EMAIL可采取在Google搜索此買家的“電話+EMAIL”,“公司名稱+Email”等等
3、公司名稱后綴+產品名稱+EMAIL:
中國的是Co., LTD,美國是INC; LLC等,意大利是S.R.L;西班牙是S.P.A.等等
4、展會搜索展商EMAIL:
先通過Google搜索展覽會,找出展商列表,再到Google搜索展商名稱+EMAIL。
5、行業品牌的distributor或dealer的EMAIL搜索:
6、用alexa找出跟行業品牌鏈接的網站:
在Alexa的Trafic ranking里輸入skf.com 可以找出skf.com的related link網站,這些公司的EMAIL找出來,是否有商機呢?
7、世界各地的協會/工會網站找出協會會員,再到Google搜索EMAIL。
8、除了Google.com,還可以用以上的方法到Google世界各地的版本去搜索。方法:打開,點擊“使用編號”---“喜歡用以下語言顯示的網頁”現在語言來搜索。
當然大家不要忘記了,利用其他國家當地的搜索引擎來搜索。
http://hi.baidu.com/zhaoping88匯集全球當地搜索引擎.9、各地的搜索引擎、B2B、黃頁、目錄指南、用以上的方法搜索EMAIL
最后如果你已經知道某個企業卻不知道他的EMAIL,很簡單“電話+email”,“人名+email”,“公司名稱+email”等等
以上的方法都可以混合試用,最大程度挖掘出買家的EMAIL地址來。篩選EMAIL 就需要你的專業知識了。
簡單說一下EMAIL營銷方式:
第一步 將客戶的EMAIL分成三、六、九等,哪些該發什么,都分類分好,并隨時做好記錄。
第二步 準備好能瞬間吸引客戶注意的email,否則客戶會視為垃圾郵件,你要事先考慮好哪些客戶需要什么,喜歡什么?
第三步 按計劃準時發送EMAIL
第四步 控制好發送EMAIL的內容和順序
第五步 管理好E-mail反饋
Email營銷是看似簡單、實則相當復雜的網絡營銷手段。
在操作過程中涉及大量步驟、環節和細節性問題,甚至郵件服務商之間的關系等——各種可控的和不可控因素,共同影響Email營銷開展的最終效果,這是本人平時在網站上面找了一點資料,供大家參考。
引文來源
福步外貿論壇