第一篇：丹江電大2011年教務考務工作總結

著力加強內涵建設

努力提高教學質量

——丹江電大教務考務工作總結

2011年，丹江電大在十堰電大的正確指導和大力支持下，我們繼續堅持“明職責、強隊伍、抓規范、求創新”的工作思路，著力加強內涵建設，努力提高教學質量。經過全校教職工的共同努力，取得了較好的效果。扭轉了丹江電大的不良局面，為電大事業的健康發展打下較好基礎。下面，我把丹江電大的一些做法向各位領導和同行作以簡要匯報。

一、正視問題查根源，做負責的電大人。

2011年之初，我們首先從理清問題入手，采取了“調整人員強隊伍，明確職責建規范，熱心服務樹形像，優化作風求發展”等措施，在學籍管理、考務管理、服務質量等方面，面對過去因管理不力、服務不到而遺留的種種問題，我們沒有推卸責任、沒有更多怨言，而是毅然擔起責任，抱著認真負責的態度，去正視存在的各種大小問題，并真心竭力的解決問題。一是分類查清問題；二是歸納分析問題根源；三是采取恰當措施解決問題，爭取補救。同時，我們對電大辦人員進行了適當調整，并進一步明確了分工職責，做到事事有人管，人人有事做。分清輕重緩急，重點工作抓緊辦，常規工作不走樣。工作月月有安排，周周有總結，事事有督辦。欣慰的是我們用了三個月的時間，解決了多年遺留的老問題，挽回了許多損失，重塑了電大形象，維護了學校聲譽。

二、加強管理求規范，做嚴謹的電大人。

用制度管人，以規矩理事，是我們2011年著力做好的工作之一。一是完善工作機制，使電大工作逐步走上制度化、規范化和科學化的軌道。如，2011年春完善制定了《電大工作人員考核辦法》和《輔導員助學考核辦法》。以五大模塊工作為考核內容，以日常工作落實情況為考核依據，制定“兩個辦法”。定期檢查、定期考核，把考核結果作為電大人員晉升晉級、評先表模、年度考核的重要依據。根據十堰電大“兩個標準化”建設的要求，結合丹江電大實際，進一步明確了“導學環節”和“助學環節”服務具體標準。并以文字形式下發給電大工作人員。要求輔導員認真落實，并有工作記錄和留存檔案。我們把五大模塊的工作內容、工作時間、工作要求、有關規定和操作流程，以文字形式下發給電大工作人員和輔導員。做到有標準、有規范，早安排、早行動。到目前為止，電大各項工作井然有序的開展，樹立了良好的電大形象。電大工作得到了學員認可、社會認可，工作順心，自己安心。

三、把握重點破難點，做務實的電大人。

教務考務工作是電大工作的重點，也是難點。學校十分重視這兩項工作的組織與落實。做到教材征訂、發放到位；指導教師配備到位（如由于我校專業教師力量薄弱，我們在十堰電大請了7位專業教師作為基于網考指導教師）；面授教學安排落實到位；網上支持服務到位；考務安排與實施到位；畢業審核到位。

在電大學員分布較廣，各專業人數較少，集中面授教學比較困難的情況下，我們克服困難，采取多種舉措，確保教學集中面授的落實。學校根據各專業學員數量和分布特點，堅持集中面授、網上自學和個別輔導相結合的辦法，（專業人數較多的，學校統一集中面授，專業人數較少的實行個別輔導），并根據成人特點，把面授時間放在星期天和節假日，這樣效果更好（方便學員，便于教學）。我們特別重視《開放教育入學指南》、《開放教育網絡學習技能培訓》課程的集中面授和入學教育工作，因為這是所有電大學員的公共課，更是新生了解認識電大學習要求與特點的第一課，對今后學員的學習管理具有重要意義。因此，組織新學員第一次面授顯得十分重要。我們的基本做法是：做好開班典禮（發放開放教育獎學金、考試違紀處理通報；新生表態發言；對新生進行學習要求和思想勵志教育。）；集中面授《開放教育入學指南》、發放《新生入學教育須知》和開放教育網絡學習技能培訓等。

網絡是開放教育學習和參與活動的重要途徑，也是電大與學員加強聯系的途徑之一。建立五大平臺或系統、四個QQ群和一個信息傳遞系統。五大平臺：即：

1、電大在線學習的平臺。

2、教學點平臺（中央廣播電視大學教學管理系統）。

3、學生平臺。

4、中央電大形成性考核系統。5．本科網絡統考報名繳費系統。四個QQ群。即，湖北教務管理群、湖北考務管理群、十堰教務管理群和學員管理群。一個信息傳遞系統。即飛信業務傳遞系統。

我們加強了網絡培訓，所有電大工作人員和大多數學員都能順利登錄各種平臺進行選課、學習、作業、考試、查詢和傳遞、接收信息等操作。

加強考務管理和實施。考務工作是電大工作的一個重要環節。它是一項很嚴肅的工作，既涉及到學校的形象和聲譽，又涉及到學員的切身利益。我們十分重視考務工作，按時按要求完成各環節工作，盡量不留隱患，不出差錯。認真做好選課報考和試卷征訂工作，精心組織期末考試安排工作，抓好基于網考、統考和學科形成性考核工作。今年考試除一個學科涉及2名學員試卷雷同外，其他一切正常，學員參考率達90%以上，及格率在85 %左右。

高度重視畢業審核工作。一是做好應屆畢業生工作。按要求做好畢業審核，及時報送有關表冊。二是做好畢業資格清理。我們對入學后第四學期的學員，進行畢業資格清理，包括基本信息核對（姓名、性別、出生年月、身份證號碼、畢業照片等）、課程完成情況（應修課程，已修課程；應完成學分，已完成學分；應補考課程；畢業實踐作業等）。發現問題，及時補救。三是做好沉淀生清理。我們對沒有正常理由不參加課程學習或無法取得聯系或兩次以上不參加期末考試的學員進行清理。處理辦法：一是想法與之取得聯系，督促其入學學習、考試；二是對于多次督促不參加學習和考試，又有本人書面退學申請的，作流失或退學處理，其他作休學處理。

四、注重細節用心做，做有心的電大人。

電大工作繁、多、細、雜，即內容繁雜、事務較多、操作須細。首先，面對電大工作的各個環節，我們都認真對待，并有目的、有計劃的按照“兩個標準化”工作流程和要求分步有序地去做。即使需要我們犧牲了大量的休息時間，我們也要克服困難和阻力去完成，并做到不等不靠不推不拖。

其次，我們堅信，只要用心就能把工作做好。盡管電大工作很繁雜，難做。只要我們用“心”，把握各個環節，注重每個細節，分清輕、重、緩、急。做到心到、手到，認真負責的去做，都能做好，做到邊工作，邊摸索，邊總結，邊改進。就能不出錯或少出錯。

五、加強學習長技能，做內行的電大人。

新老系統交替，新系統逐步代替老系統，電大工作越來越網絡化，精細化，科學化。對電大人的素質要求越來越高。需要不斷學習各個環節的基本知識、操作流程、操作要求，掌握技能技巧，方能高效工作。我們的電大工作人員利用工作或休息時間，不斷學習，努力鉆研，不斷總結。一是在工作中學。邊工作，辦學習，邊摸索，邊總結。學以致用。二是在培訓中學。我們很珍惜電大培訓學習的機會。2011年7月我們先后派電大人員到陽新電大等地學習電大業務知識和奧鵬教育知識。借助培訓掌握電大工作最基本的知識。并把各模塊的每個環節的工作流程、注意事項、工作要求、工作時間和工作規律以表格的形式歸納成冊，作為電大人員工作手冊。三是向同行們。走出去，請進來。2011年春秋季我們先后到十堰、鄖西、竹山、竹溪和房縣電大學習電大管理先進經驗。同時，我們還請十堰電大孟軍主任到丹江指導我們電大的教務考務工作，平時也多次請教，受益匪淺，走了捷徑，少走彎路，解決了不少實際問題。我們的目的就是讓電大人員盡可能多的熟悉電大業務知識，說內行話，做內行事。

六、善于總結明思路，做明白的電大人。

思而不做則殆，做而不思則罔。電大工作不思則迷惑，不理則不清。只有善于思考，善于總結，才能發現問題，從而分析和解決問題。首先，總結電大工作規律。招生→注冊→教學→考試→畢業。每年春秋兩次，循環往復。每項工作工作內容確定，工作要求確定，工作時間確定。找到了規律，做起來也就不是很難。其次，弄清電大工作內能。分六大大模塊，即招生管理模塊、學籍管理模塊、教務教學管理模塊、考務管理模塊、畢業管理模塊和系統管理。各大模塊相互依賴，相輔相成。每個模塊又有諸多重要環節，每個環節都有相關的工作流程、注意事項、工作要求和工作規律。只要理清流程，掌握規律，規范操作，就能順利完成各項工作。總之，找到了電大工作規律，就理清了思路；查到了問題，就知道了做法。電大雖然難做，但也能越做越明白，越做越輕松。

七、團結協作優服務，做學員的貼心人。

團結就是力量。有力量就能把工作做好。首先是團結電大一班人，增強凝聚力和戰斗力。其次，要爭取別人的支持和理解，以便更好的做好電大工作。再次，為學員提供優質服務。為學員提供優質服務是電大的一項重要工作。學員都分布在城鄉各個區域、各個行業，有行政、企事業干部和職工，有無業青年，甚至有農民，他們的身份、地位、個人修養、文化程度、學習目的等各不相同，在學習時間安排上也很難統一，有的不能正確合理的處理工學矛盾，給開放教育學習和考核帶來很大的困難，也給電大服務人員增加了更多更大的工作量。作為電大人需要有更強責任心、更大的耐心和更多的細心，還要有更寬的胸懷。否則，就會影響教學質量，影響辦學效益，影響學校聲譽。這一點我們的同志都做到了。為學員服務也意味著要花費更多的精力，要犧牲更多的休息時間，甚至要受到更多的委屈。如，有時學員不理解無理吵鬧，甚至諷刺挖苦，要解釋和忍受。有時為一個學員拿一個證書、發一張照片、解決一個問題或拿幾本書，經常要從早上等到中午，從上午等到下午。我們的輔導員多數都承擔5個以上班級，少則五六十人，多則上百人，有時為一個學員到校學習或考試，要在QQ群中發通知、要在手機上發短信、要一個一個打固定電話、打手機或請人帶信等，直到通知到為準。有時還要通知幾遍，有時還上門服務，有時為學員能更好的學習，配合，有的輔導員還要幫學員辦理他們不能辦的事。既費心，又費時，很麻煩，不做又不行。所以你要有犧牲精神，而且還要有愛心、耐心和責任心。真可謂無微不至。當然，辛勞也沒有白費，勞有所獲，多數學員他會感激你，支持你，配合你。甚至把你當作朋友。

因此，做了電大人就要做學員的聯絡人、知情人、知心人、貼心人。讓他們為你的鍥而不舍的精神所動，為你的真情所動，從而積極配合，搞好學習，完成學業。

總之，一年來，我們工作中做了點滴之事，也取得了一些成績。但與電大工作的要求，與領導的要求，與學員的要求還相差甚遠。今后我們要加倍努力，不斷學習，發揚成績，改正不足，創新工作，為丹江電大事業的健康發展做更多、更有益的工作，為丹江口經濟社會發展培養更多有用的人才。

第二篇：電大考務管理制度

山東電大萊蕪學院考務管理制度

考試工作的組織與管理是廣播電視大學教育教學質量保證體系的重要組成部分，也是客觀真實地檢測教與學效果的重要手段。隨著開放教育試點工作的不斷深入，對考試管理的要求越來越高，為使考試管理工作制度化、規范化、科學化，根據中央電大有關規定，結合我省電大實際，制定本細則。

一、試卷管理

（一）試卷的征訂

1、試卷征訂應按照省電大規定的時間，準確上報試卷征訂單。

2、征訂試卷應遵循“夠用、節約”的原則。

3、應確定認真、負責的專職考務工作人員，杜絕漏報、錯報現象。超過規定時限的不予補報，考生可參加下一次考試。

（二）試卷的運送

試卷必須按絕密件方式運送。

1、必須在省校規定的時間內，派專人（兩人以上）、專車，持介紹信到省校考務科辦理領卷手續。試卷在運送途中必須有兩人以上守護，做到人不離卷。不得在途中隨意停留，嚴禁攜帶試卷出入公共場所。

2、試卷確需郵寄的，必須以機要交通方式郵寄。

（三）試卷的領取

1、領取試卷應嚴格履行交接手續，防止錯亂。領卷人員必須認真核對應領取試卷的科目和袋數，核對無誤并經交接雙方簽字后方可將試卷從保密室領出。

2、監考人員到考點辦公室領取試卷時，必須當面核對試卷科目、份數與監考安排是否相符，無誤后履行交接手續。試卷必須于開考時在考場內當眾啟封。

（四）試卷的保管

1、設立符合保密要求的專用試卷保密室（或保密柜）。保密室須加裝防盜門窗，保衛措施嚴密。

2、試卷保密室須保持干燥清潔，嚴禁煙火，并注意檢查電源、電器及消防設備情況。

3、試卷存放期間，必須有專人晝夜值守。試卷保密室鐵門及保險柜的鑰匙要分別掌管，開啟時須兩人以上在場。

4、考試結束后，試卷當場裝訂密封，及時入庫。試卷入庫或領用時，必須兩人以上嚴格履行交接手續。

5、試卷在考前屬國家絕密級或機密級材料，只能由監考人員在規定時間內在考場當眾拆封。試卷在啟用前，任何人都無權以任何理由啟封。

6、一律不準在考前復印試卷。由于特殊原因確需復印試卷的，須于考前報經省電大批準后，于開考后指派兩人(有上級電大巡考員一人)在本校或持有《國家秘密載體復制許可證》的復印單位復印試卷，并做好保密工作。未經省電大批準自行復印的試卷不予評閱。

7、如發生試卷丟失或試題泄密情況，必須立即上報省校，同時采取有力措施，迅速查明原因，進行及時有效的處理。

8、凡本人或有直系親屬參加電大學習者，不得參加試卷的接送、保管等工作。

二、報考及考場編排

1、期未考試考場由省校考務科根據各學校報考數據統一編排、下發，我校必須按照省校下發的考場編排數據組織安排期末考試。

2、期末考試考場編排以課程為單元采取隨機方式，分考點按每考場30名考生使用計算機進行編排，每考場考生座位號從01號至30號，不足30人為尾數考場。考生一律按座位號入座考試。

3、注冊視聽生必修課程考試考場編排使用教育部考試中心下發的《注冊視聽生考試管理系統》；開放教育、統招生及注冊視聽生選修課程考試考場編排使用中央電大下發的《廣播電視大學教務管理系統(網絡版)》。

4、考試前40天將課程報考數據報送省校考務科，省校考務科據此統一編排全省電大期末考試的考場，并于考試前一個月將考場編排數據下發。

5、期末考試考場編排數據是學校組織考試、形成性考核和自開課成績登錄以及省校閱卷登分等考務工作的基本依據，一旦形成，任何人不得自行更改。凡在規定時間內未進行課程報考的考生，一律不準參加期末考試。

三、考點、考場設置

1、考點設置須堅持既相對集中、有效管理，又方便考生赴考的原則。

2、縣級工作站設立考點需經學校考察、審批，然后向省校提出書面申請。開放教育、注冊視聽生、統招生均可在經省校批準的考點組織考試。補考、補學分考試一律在學校集中進行。

3、考點要具備良好的考試環境和條件，考場集中并與外界相對封閉。考場的場地、桌椅、照明等基本條件要符合考試要求；考點要有符合條件的保密室（柜）；計算機考試（網絡考試）考場要具備相應的場地、設備條件。

4、考點應有相應的考試管理制度，對于考風不正、考紀不嚴、管理混亂的縣級考點，經查實后，取消其考點資格。未經批準擅自設點考試的，其考試成績無效。

5、各學校要與考點簽訂有關考風考紀責任狀，以保證考點有良好的考風考紀。

6、考點應成立考試工作領導小組。每個考點設主考一人，副主考一至二人，負責整個考點的考試工作。每個考場設監考員二至三人。每個考點設考場外流動巡考若干人。正、副主考和考試工作人員均須佩證上崗。

7、考點布置：

（1）裝點校門：考點要有醒目標志。

（2）校內張貼：考點內張貼標語。在醒目位置張貼“考場示意圖”、“考生守則”、“監考員職責”、“考試日程表”、“考場規則”、“考試違紀處理規定”等；

（3）警戒區（線）：考試期間應有專人負責保衛工作，考點內必須設定警戒區（線），嚴禁與考試無關人員進入警戒區（線）內；

（4）設備檢查：所有服務于考試的工具，如廣播、電視、計算機、語音設備、電話、電鈴、電燈、車輛等，在考試前要逐一進行檢查，以確保考試正常進行。

8、考場布置：

（1）考場須有良好的環境，應安全、安靜、空氣流通、光線充足，地面清潔。

（2）每個考場考生一般不超過３０人，考生座位應單人、單桌、單行排列。考桌反向擺設（翻蓋課桌應加封條），間距８０公分以上。

（3）考桌右上角粘貼座位號，考生對號入座。

（4）考場內與考試有關的文字資料以及課桌內的廢紙、雜物等，應及時清除，地面須打掃干凈。

9、考點要有專人負責司鈴。考試必須按統一時間進行，任何單位和個人都無權提前、推后、延長、縮短考試時間(按規定留考的除外)。擅自更改考試時間者，考試一律無效，并追究當事人的責任。

10、設置考點辦公室。

11、學校要在考試前一天對考點的各項準備工作進行嚴格的全面檢查，條件和措施不符合要求的必須立即改正或另選考場，否則不準考試。

四、成績登錄

（一）職責分工

省電大負責全省電大統設課程和省開課程試卷的登分，采用按考場不拆封登分方式；學校負責本學校及所屬考點形成性考核成績、自開課考試成績和集中實踐性教學環節考核成績的登分。

（二）登分前準備階段

1、學校依據省校下發的期末考試數據和考場編排數據，錄入形成性考核成績及自開課考試成績，并打印一式兩份成績冊報省校教學處審核。學校根據審核結果修改成績盤，然后按期末考試文件規定的時間將形成性考核和自開課考試成績盤報省校考務科。

2．省校考務科將學校上報的形成性考核和自開課考試成績數據接收到教務管理系統軟件中的登分系統。

（三）統一登分階段

1．登分期間省電大成立期末登分工作領導小組，全面負責登分工作的組織和管理，并指派專人負責登分系統的技術維護工作，確保登分工作順利完成。

2．登分采取按考場不拆封的方式，每本試卷登錄兩遍，登分人員不得拆封試卷。

3．登分準備

(1)確定登分場所及用于登分的計算機，專人專機，并做好登分系統安裝和調試工作；

(2)做好登分人員的崗前培訓，未經培訓的人員不得參加登分工作；

(3)將學校上報的成績數據接收到登分系統中；

(4)進行試登分，檢查系統運行是否正常。

4．登分程序

(1)登分工作人員到試卷保管組領取試卷，開啟機器，進入登分系統；

(2)按考場保密號進入每本試卷的登分界面，按考生座位號錄入每位考生的成績。錄入前，必須認真核對試卷上的科目名稱和登分界面上顯示的科目名稱是否一致，若不一致，立即送交登分領導小組處理；錄入后，登分人員須在試卷封面相應位置上簽全名；

(3)每本試卷必須交叉登錄兩遍，未按要求登錄的試卷必須重新登錄，并對有關登分人員給予批評和必要的處理。確定試卷已全部登錄完畢且無誤后將試卷返還試卷庫；

（4）登分工作領導小組安排專人對已登試卷進行抽查；

(5)省校考務科統一處理作弊學生的考試成績；

(6)全部試卷成績錄入結束后，考務科進行期末考試成績與形成性考核成績的合成與統計。

(四）成績校驗及更正階段

1、省電大考務科以電子郵件或提供網上下載等方式向各學校發送期末考試成績數據。

2、學校接收數據并向所屬工作站（教學點）和學生公布期末考試成績。

3、學校校驗成績，受理學生查分申請。

4、省電大考務科于開學后十個工作日內受理學校查分，更正登分中的差錯。

5、查分結束后，考務科重新匯總、統計成績數據，打印成績冊，由省校學籍管理部門和考務科分別存檔，同時下發各學校，并向中央電大上報本次期末考試成績數據。

6、省校考務科備份此次考試全部數據存檔。

五、考試成績管理

考試成績是學校進行學生畢業資格審核的主要依據，也是反映學生在校學習情況的重要憑證，它直接涉及到考生的切身利益和教務管理的工作質量，為切實做好考試成績的管理工作，特制定本辦法：

（一）考試成績的構成：學生考試成績（即綜合成績）由形成性考核成績和期末考試成績按比例折合后相加而成。凡無形成性考核成績者，期末考試成績無效。

（二）學生考試成績檔案分為文字檔案（成績冊）和電子檔案（保存在廣播電視大學網絡版教務管理系統中）兩種形式。

（三）省電大考務科負責全省電大考試成績的認定、更正、發布,成績數據的上報、下發及日常管理與維護工作。

（四）省電大考務科指定專人負責考試成績數據的管理與維護，成績管理員在“網絡版教務管理軟件”中使用單一的管理權限。

（五）考試成績的認定：

1、每學期期末考試前，考務科負責接收學校上報的形成性考核、自開課考試等成績數據，并導入省電大教務管理系統中的期末登分系統。

2、每學期期末考試成績錄入結束后，考務科負責接收各登分小組錄入的成績數據。

3、考務科在教務管理系統中進行形成性考核和期末考試成績數據的合成、統計。

（六）考試成績發布：期末登分結束后，考務科以電子郵件或提供網上下載等形式將成績（含形成性考核成績、期末考試成績和綜合成績）發送各學校，同時通過“山東電大在線”向學生提供網上成績查詢。

（七）學校下載成績數據，并導入學校教務管理系統，同時將考試成績通知工作站（教學點）和學生。

（八）考試成績的復查與更正：

1、考生如對自己的考試成績有疑異，可在規定的時間內通過所在學校提出查分申請。

2、學校須對學生的個人查分申請進行審核，統一填寫《山東電大查分登記表》，于新學期開學后十個工作日內攜帶學生個人查分申請（包括查分課程的考場號、座位號）到省校考務科集中辦理查分手續。

3、須查閱考生試卷時，只核對卷面累分是否有誤，對涉及評卷標準掌握上的寬嚴之差不予更動。形成性考核成績不予復查。

4、經復查成績確需更動,由省校考務科負責在省校教務管理系統中完成考試成績的更正工作，同時向學校下發《山東電大查分通知單》。各學校根據考務科下發的《山東電大查分通知單》通知考生，并完成考試成績在學校教務管理系統內的更正工作。

（九）考試成績數據的上報：

查分工作結束后，確認本次考試成績處理結束，經有關領導同意，考務科重新完成本次考試成績數據的合成、統計，生成上報數據，在中央電大規定的時間內，將期末考試成績數據上報中央電大。學生成績上報后一律不予更動。

（十）數據上報結束后，考務科根據系統提供的功能，及時打印出各種統計報表，提供給有關部門參考。

（十一）考務科負責省校教務管理系統內成績數據的日常維護和管理，并做好本次考試數據的備份工作。按照檔案管理要求，保管好相關材料。

附件：

一、主考職責

二、監考員職責

三、巡考員職責

四、考場規則

五、考試違紀處理規定

附件一：

廣播電視大學全國統一考試考點主考職責

中央廣播電視大學

主考是考點考試工作的第一負責人，主持本考點的全面工作。考試期間主考要堅守崗位，盡職盡責，嚴格執行考務工作的各項規章制度和工作要求，保證考試公正、順利進行。其具體職責是：

一、全面負責考點的考試組織和管理工作，確定工作安排和實施方案，選聘監考人員和其它工作人員。

二、負責待考試卷的安全保密工作，嚴格執行有關保密、安全制度，采取有效措施，確保所有試卷無泄密、無差錯。出現試卷短少、損壞、遺失、泄密等情況須立即向上級電大報告，并按照上級電大指示處理相關事宜。

三、負責組織監考人員和考務工作人員的考前培訓，明確任務，提出要求，宣布紀律。通過培訓，使監考人員和考務工作人員熟悉和掌握各項規章制度、考試紀律、監考程序和發卷、收卷、裝訂、密封等具體做法。

四、負責考試期間考點的封閉管理，處理無關人員進入考試區域或考場等問題。

五、嚴格按照規定時間準時開始和結束考試。

六、監督管理人員和監考人員佩帶統一發放的工作標志，堅守崗位，履行職責，堅決杜絕徇私舞弊行為。對嚴重失職的考試工作人員視情節輕重給予必要的處理或向有關部門提出處理意見。

七、考試中發現試卷、試題有誤，立即上報上級電大，并及時將處理意見通知有關考生。

八、及時處理考試中發生的考場混亂、考試嚴重違紀等問題；每場考試結束后，公布違紀、作弊考生名單。

九、保證答卷安全。每場考試結束后，督促監考人員按規定清點、密封、裝訂答卷；檢查考場記錄，監收答卷并按時送往試卷庫；全部考試結束后，組織專人清點、整理考生答卷，指派專車雙人押送指定地點。

十、處理考試中突發事件。如遇地震、洪水、火災等自然災害，有權中止考試，并同時向上級電大和有關部門報告；其他突發事件按照《廣播電視大學全國統一考試重大突發事件應急預案》中的規定處理。

十一、負責向上級電大匯報考試組織情況。

附件二

廣播電視大學全國統一考試監考人員工作守則

中央廣播電視大學

一、監考人員是考場的執法者，是考試實施真實有效的鑒定人。監考人員必須以高度負責的精神作好考試的監督、檢查工作，確保考試公正、公平、順利地進行。

二、監考人員要工作認真、作風正派、責任心強、忠于職守，自覺抵制一切舞弊、違紀行為和不良風氣。

三、監考人員應遵守回避制度，遇有親屬參加考試或其他可能影響公正執法的情況，監考人員應主動申請回避。

四、監考人員必須接受工作培訓，認真學習考試的有關政策、規定，明確監考任務和工作流程。

五、監考人員必須佩帶統一監考標志，遵守考試作息制度，不遲到、不早退，不擅離職守。

六、監考人員進入考場后，應關閉通信工具，不得吸煙、看報、聊天等。

七、監考人員要認真履行監考職責，嚴格遵守監考工作流程，嚴格維護考場紀律，完成監考任務。

八、監考人員要熱情耐心，關心愛護考生。

九、監考人員要為人師表，模范遵守考場紀律。

附件三

廣播電視大學全國統一考試巡考人員工作職責

中央廣播電視大學

廣播電視大學全國統一考試在全國范圍內實行巡考制度。巡考是規范考點考試管理，監督、檢查考試各環節落實情況的主要手段之一。在全國統一考試期間,各級電大應派出作風正派、懂管理、講政策、熟悉考試業務的巡考人員，對考試組織和實施工作進行巡視。巡考人員要堅守崗位，嚴守紀律，秉公辦事，不徇私情。其主要職責如下：

一、了解考試的組織情況

1.轄區內考點數、考生人數、開設專業、考試科目及考場分布情況；

2.考務工作安排及工作人員的職責分工、監考組織情況；

3.監考人員的培訓情況；

4.考生考風考紀教育情況；

5.考前的其他準備。

二、檢查試卷保密工作。

1．保密室是否加裝防盜門窗，保密室門和防盜門鑰匙是否由兩人分別保管，開啟時是否有兩人同時在場；

2．試卷存放期間是否有專人晝夜值守；

3．保密室內試卷袋是否完好無損、有無啟封現象，保密室領、發、存試卷數是否相符；

4．試卷出、入庫是否有交接手續和記錄。

三、檢查考點布置情況

1．是否有明顯的“廣播電視大學全國統一考試考點”標識；

2．是否在醒目處張貼“考點平面圖”、“考場安排示意圖”、“廣播電視大學全國統一考試考場紀律”、“考試時間安排表”、“廣播電視大學全國統一考試考生考試違規處理辦法”，設置“考風考紀曝光臺”等；

3．是否有警戒線，是否有人把守；

4．環境是否安靜，交通是否便利。

四、檢查考場布置情況

1．是否張貼考場號、考試科目、試卷號、考試時間等考場信息。

2．是否依照標準考場設置。考生座位是否單人、單桌、單行，課桌是否反向擺放；是否整潔、衛生、通風、采光好。

3．是否有供考生存放攜帶的書包、書籍、資料等物品的專放處。

五、檢查考試的組織與實施情況

1．考試工作人員是否認真履行職責；

2．考試工作人員是否佩戴統一標志。

六、處理存在的問題

1．對考點在試卷保密、考點布置、考場布置等方面存在的問題進行處理；

2．配合當地主考處理當時發生的特殊事件；

3．發生重大事件向派出電大及時匯報。

七、反饋與總結

1．在巡視過程中，對考試組織與管理中存在的問題,及時進行信息反饋,由主考進行糾正與處理；

2.巡考工作結束后,對考點的考試組織與實施情況提出意見和整改建議，肯定成績，指出不足；

3．向派出單位匯報巡考情況并提交巡考報告，并對巡考的組織與落實提出建議。

附件四

廣播電視大學全國統一考試考場紀律

中央廣播電視大學

一、考試開始前15分鐘考生憑考試通知單、學生證或準考證和有效身份證件（身份證等）進入規定考場對號入座，并將考試通知單和有效證件放在考桌左上角，以便監考人員查驗。考試開始指令發出后，考生才能開始答卷。

二、考生進入考場必須關閉各種通訊工具。

參加閉卷考試考生在入場時除攜帶必要的文具外，不準攜帶其它物品(如:書籍、資料、筆記本和自備草稿紙以及具有收錄、儲存、記憶功能的電子工具等)。已攜帶入場的應按要求指定位置存放。

參加非閉卷考試的考生除攜帶必要的文具外，可攜帶該考試科目規定允許的相關資料。

三、考試開始30分鐘后，考生停止進入考場（聽力考試開始至結束，考生不得進出考場）。開考30分鐘后考生方可交卷離開考場。考生交卷后應立即退場，不得在考場附近逗留、交談，不得再返回考場續考。

四、考生領到試卷后，應清點試卷是否齊全，檢查試卷有無缺損、錯印等情況，若發現試卷差錯應舉手向監考人員報告。

五、考生答卷前，在試卷密封線內填寫指定內容（如姓名、學號等）。凡漏寫姓名、準考證號、學生證號、座位號或字跡模糊無法辨認，以及在試卷密封線外填寫學生證號、姓名或作其他標記的試卷一律按零分處理。

六、考生答卷時只允許用黑、藍色鋼筆或圓珠筆書寫。特殊要求的科目（如使用答題卡）按具體要求執行。

七、考生不得詢問試題題意，若發現試題字跡模糊或試題有誤，可舉手向監考人員詢問，不準詢問其他考生。

八、考生必須服從監考人員的監督管理。不準交頭接耳，左顧右盼，傳遞物品，打手勢，做暗號；不準擅自借用其他考生文具；不準偷看、抄襲他人答卷或允許他人抄襲自己的答卷；嚴禁夾帶；嚴禁換卷、替考，以及其他違紀、舞弊行為。

九、在考試期間原則上不允許上廁所，若遇特殊情況，須由工作人員陪同出入考場。

十、考試結束指令發出后，考生立即停止答卷，將答卷（答題卡）反扣在桌面上，并按監考人員要求退離考場。嚴禁將試卷、答卷（答題卡）和考場統一發放的草稿紙帶出考場。

十一、留考考生必須服從考試工作人員和監考人員的安排，不得與其他考生或場外人員接觸。.附件五

廣播電視大學全國統一考試考生考試違規處理辦法

中央廣播電視大學

為嚴肅考風考紀，維護廣播電視大學全國統一考試的嚴肅性、公正性和權威性，維護考生的合法權益，保證考試工作的順利進行，參照《國家教育考試違規處理辦法》，制定本辦法。

第一條考生不遵守考場紀律，不服從考試工作人員的安排與要求，構成考試違紀行為。有下列行為之一者，由監考人員記入“考場記錄單”，其該門課程成績按“零分”處理；在該生學籍及成績檔案中記錄“零分”。

一、攜帶規定以外的物品且未放在指定位置的；

二、在試卷規定以外的地方（試卷密封外）書寫姓名、學生證號、準考證號或者以其他方式在答卷上標記信息的；

三、用非黑色或藍色筆答卷的（指定用鉛筆答卷除外）；

四、開考后，停止入場時間已到，不聽監考人員勸阻強行進入考場的；

五、開考后，停止入場時間未到，不聽勸阻強行離開考場的；

六、不服從監考人員管理，強行調換座位或未在指定的座位就座的；

七、考試結束指令發出后，不聽從監考人員告誡，繼續答卷的；

八、不聽從監考人員告誡，交頭接耳、左顧右盼、互打暗號或手勢；

九、在考場內吸煙、喧嘩或有其他影響考場秩序的行為，經制止仍不改正的；

十、通訊工具未關閉的；

十一、不服從監考人員的監督、管理，發生爭吵的；

十二、留考隔離期間與場外人員接觸的；

十三、其他違反考場紀律但尚未構成作弊行為的。

凡漏寫姓名、準考證號、學生證號、座位號或字跡模糊無法辨認的試卷，均按此條規定處理。

第二條考生違背考試公平、公正原則，以不正當手段獲得或者試圖獲得試題答案、考試成績，構成考試作弊行為。考生有下列情況之一者，取消其該門課程考試成績，按作弊處理；該科目停考一次；取消其學士學位申請資格；在該生學籍及成績檔案中記錄“作弊”。

一、違反規定攜帶與考試內容相關的文字材料或者存儲有與考試內容相關資料的電子設備的；

二、抄襲或者協助他人抄襲試題答案的；

三、搶奪、竊取他人試卷、答卷或者強迫他人為自己抄襲提供方便的；

四、在考試過程中使用通訊工具的；

五、將試卷、答題卡或統一發放的草稿紙帶出考場；故意銷毀試卷、答卷或者考試材料的；

六、在答卷上填寫與本人身份不符的姓名、考號等信息的；

七、傳、接物品或者交換試卷、答卷、草稿紙的；

八、交卷后為正在答卷的考生提示答案的；

九、與考試工作人員串通實施作弊行為，事后查實的；

十、有其他作弊行為的。

評卷過程中被認定為雷同答卷的，按此條規定處理。

第三條考生有下列嚴重違紀或作弊行為的，取消考生當次報考各門課程成績，取消其學士學位申請資格，并在該生學籍及成績檔案中對該門課程分別記錄“替考”或“違紀”，其他課程記錄“零分”。

（一）代替他人或由他人代替考試的；

（二）嚴重擾亂考試管理秩序的。

第四條考生有下列情況之一的，取消考生學習期間所有成績，由基層電大報學籍所在電大批準開除學籍。

（一）代替他人或由他人代替考試兩次（含兩次）以上的；

（二）嚴重擾亂考場秩序，辱罵、毆打監考人員或其他考生的；

（三）考前竊取考試試題及答案的；

（四）一次考試期間內，累計2次（含2次）以上嚴重違紀或舞弊的。

第五條有下列情況之一的，取消該考點或考場全體考生成績。

（一）考場紀律混亂，考試秩序失控，出現大面積考試作弊現象的；

（二）經鑒定“雷同”答卷超過該考場實際答卷數三分之一的。

（三）在未經批準的私設考點參加考試的。

第六條考生因作弊或違紀行為獲得成績，或已經取得證書的，經查實后，成績和學籍記錄按第一條、第二條、第三條相應條款進行處理，宣布證書無效并收回。

第七條考生如違反《治安管理處罰條例》等，由公安機關進行處理；構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。

第八條對以上各條處理，考試管理部門必須做好記錄，由兩名考試工作人員在記錄上簽字，并告知考生。對開除學籍的學生通告其所在單位。

第九條本規定適用于廣播電視大學全國統一考試。

第三篇：考務中心主任兼教務員A職責

1.負責組織各教學單位對每學期考查、考試試卷進行嚴格審核；

2.負責考卷的印刷和發放及考試組織管理工作；

3.負責考卷的歸檔和保管工作；

4.辦理各類國家級、省級考試的報名、收費及證書發放工作；

5.各類院級考試的組織、安排工作；

6.嚴格考場紀律，配合處長和院領導做好考試的巡查工作；

7.提出教學事故及違紀學生的處理意見；

8.完成領導交辦的其他工作。

第四篇：電大教務管理工作心得

電大教務管理工作心得

2006年春進入電大工作以來，一直從事電大教務管理工作。教務管理工作是電大事業中一項十分重要的工作。對教務管理工作能抱著熱愛愉悅的心情去認真地做，用比較好的心態才能盡心盡責地為廣大教師學生服務。

一、電大遠程開放教育的理解

現代遠程教育是隨著現代信息技術的發展而產生的一種新型教育形式，是構筑知識經濟時代人們終身學習體系的主要手段。

遠程教育是指學生和教師、學生和教育機構之間主要采用多種媒體手段進行系統教學和通信聯系的教育形式。相對于傳統的面授教育，遠程教育有這樣幾個顯著的特征：在整個學習期間，師生準永久性地分離；教育機構或組織通過學習材料和支持服務兩方面對學生的學習施加影響；利用各種技術媒體聯系師生并承載課程內容：提供雙向通信交流；在整個學習期間，準永久性地不設學習集體，學生主要是作為個人在學習，為了社交和教學目的進行必要的會面。

通常認為，遠程教育已經歷經三代：第一代是函授教育；第二代是廣播電視教育；第三代的基本特征是利用計算機網絡和多媒體技術，在數字信號環境下進行教學活動，被稱為“現代遠程教育”。現代遠程教育的突出特點是：真正不受空間和時間的限制；受教育對象擴展到全社會；有更豐富的教學資源供受教育者選用；教學形式由原來的以教為主變為以學為主。

需要說明的是，后一代遠程教育并不意味著對前一代的否定或取代，不能把函授教育、廣播電視教育看成是過時的教育。函授教育、廣播電視教育的媒體手段與計算機網絡、多媒體技術等新的媒體手段相結合，實現資源的優化配置和綜合利用，可以說是現代遠程教育發展的必然趨勢。

廣播電視大學是以現代信息技術為主要手段，采用廣播、電視、文字和音像教材、計算機網絡等多種媒體進行現代遠程開放教育的高等學校，1978年2月6日，鄧小平同志批準籌辦面向全國的廣播電視大學，1979年2月6日，中央電大和28所省、自治區、直轄市電大同時正式開學。

中央廣播電視大學（簡稱中央電大）是國家教育部直屬高等學校。各省、自治區、直轄市、計劃單列市及獨立設置的電大（簡稱“省級電大”）為同級地方政府管轄的高等學校，教學上接受中央電大的指導和管理。中央電大、省級電大及其所屬分校和工作站，組成了在教學上實行統籌規劃、分級辦學、分級管理的現代遠程開放教育系統。

廣播電視大學以舉辦高等學歷教育為基礎，多層次、多規格、多功能、多種形式辦學，重點是面向地方、面向農村、面向基層、面向邊遠和民族地區，培養各級各類應用型專門人才，為廣大求學者提供終身接受教育的機會和條件。其主要任務是：舉辦現代遠程高等專科、本科教育和中等專業教育，開展職業教育；舉辦崗位培訓、繼續教育等各種非學歷教育，包括大規模社會化培訓和再就業培訓；舉辦師范教育和中小學教師繼續教育；面向農民開展農村實用技術培訓；為普通高校以及其他教育機構開展現代遠程教育提供教育資源，教學管理和學習支持服務。

1999 年, 教育部批準中央廣播電視大學作為現代遠程教育的試點高校。它標志著我國現代遠程高等教育正式拉開序幕。截止到2009年6月中央電大開放教育在校生287萬人，約占各級各類高等教育在校生的1/10.有目前網絡高等教育的注冊學生數量已達200 多萬。

二、電大教務教學管理中經驗總結

（一）、教務管理中經驗

教務管理工作責任重大，一旦有差錯就是教學事故，這將造成無法彌補的損失和不良影響。所以在平時的工作中，我不斷地學習掌握運用新的業務知識，熟練應用新教務管理系統，在不違反原則的前提下靈活運用管理條例，使新老學籍管理條例穩妥地過渡銜接，為廣大教師同學服務，使教務管理水平得到不斷的提高。做好領導的助手，憑自己多年的教務管理工作經驗，提一些合理化的建議，協助領導把教學管理工作做好。

教務管理工作十分具體，繁瑣，大到學籍處理，小到收費。本人承擔電大09春秋本、專科教務管理工作，工作量大，但值得欣慰的是從事教務管理工作幾年來，從沒有出現差錯。教務管理工作時段性很強，每學期在某個時間段必須要完成的工作，自己動腦筋想辦法，采取一些便捷的工作方法，盡量節省時間，讓各項工作總是有條不紊的及時處理好，能獨力解決在工作中遇到的各種問題。

教務管理工作需要有兢兢業業，埋頭苦干，任勞任怨的精神，每學期末都要加班加點，但從不計報酬。教務工作是面對學生的工作，花費的時間是無法計算的。例如：辦理補考、學分計算、課程選修、學士學位、學籍的處理等等，都要向學生耐心解答，引導他們完成自己的學業。從事教務管理工作以來，我能很好的領會運用各項教務管理政策，掌握學生的學籍狀況，學籍處理及時準確到位。通過多年的教務管理工作，我深深的體會到：要想做好教務管理工作，必須要有良好的心態，樹立管理就是服務的思想，對教務管理工作認真負責，踏踏實實，任勞任怨，不計名利，與人服務的精神。

在工作中注重主動與省市電大部門聯系，將省市電大工作要求及時準確地轉達給本校領導；當本校的教學工作遇到問題時，能及時地向省市電大請示，做到上、下一致，協調做好工作，提高工作效率。共同做好教學管理工作。與周圍同事相互合作是很重要的。工作中嚴格要求自己，虛心向周圍同事學習，與其他幾位負責電大工作的老師在工作中互相配合，互相協調，做到分工不分家，共同將電大的教務管理工作做好。

（二）、教學工作中的經驗

開放教育是相對于封閉教育而言的。普遍認為開放教育具有這樣幾個基本特征：以學生和學習為中心，而不是以教師、學校和教學為中心；采用各種教和學的方法手段；取消和突破種種對學習的限制和障礙。比如開放教育對入學者的年齡，職業、地區、學習資歷等方面沒有太多的限制，凡有志向學習者，具備一定的文倫、知識基礎的，不需參加入學考試，均可以申請入學；學生對課程選擇和媒體使用有一定的自主權，在學習方式、學習進度、時間和地點等方面也可由學生根據需要決定；在教學上采用多種媒體教材和現代信息技術手段等等。在教學方面做的幾點嘗試

創新觀念，引導學生自主學習。

學生的學習從其智能活動特點出發，可分為知識的學習，技能的學習，解決問題的學習和創造性地自主學習。學生通過自主學習獲取知識與一般地傳統獲取知識不同，它不是被動地接受教師的灌輸，不是單靠記憶和機械訓練進行，而是學生主動地嘗試和發現問題，充分發揮學生學習的主動性和創造性，讓學生擁有更多的學習自主權，教師更多地是對學生加以引導而不是代替。

電大是開放教育，學生應以自學為主，必須學會自主學習。提高學生自學能力，充分發揮學生的學習主動性，為學生提供自主學習的空間，是電大輔導教師的一項基本任務。法國教育家盧梭說“形成一種獨立的學習方法，要比獲得知識更為重要。”

電大學生多為成人，他們一般都有工作崗位，并要照顧家庭。學習是在業余時間進行。基礎差、底子薄、負擔重、壓力大、學習時間不能保證是他們共同的特點。初上電大，他們對輔導教師的依賴性特別強，再加上他們已習慣了傳統教學模式下圍著老師的指揮棒轉，習慣了師生的面對面的課堂面授教學方式，而不適應電大遠程開放教學模式下的自主學習，更不習慣自己制定學習計劃、自己尋找和利用學習資源。觀念是行動的先導，有什么樣的觀念就有什么樣的行動。這就要求輔導教師創新觀念，建立以人為本的管理理念，積極主動及時與學生交流溝通,充分了解學生的具體學習環境、學習條件、專業學習基礎以及可以用于學習的時間，指導他們在專業教學計劃的范圍內，自主選擇適合自己的學習方式，把自主學習與教師的教學活動有機結合起來，幫助學生掌握學習方法，提高自主學習的能力，盡快適應自主學習的環境，及早進入自主學習狀態。

所以作為輔導教師，要特別注意學生入學第一次課的把握，要滿懷激情地向學生介紹電大遠程開放教學模式的特點，介紹學生自主學習的全過程，引導學生逐步掌握各種教學方式的特點,教會學生自己制定教學計劃，自己學會比較選擇教學資源，教會學生使用各種教學媒體，使學生詳細了解自己學習的全過程，增強學習的興趣和信心。

精心備課，因材施教，發揮教師的主導作用

教師的主導作用是由教學的本質所決定的。教學區別于其他認識和學習活動的重要特點之一，就是學生的認識是在教師的指導下進行的。電大輔導教師在備課過程中，首先必須以文字教材、音像教材、CAI課件、實驗教材等為基礎，熟悉各種教學媒體的信息內容及其特點，因為輔導教師面對的學生可能采用各種不同的學習方式，所以作為輔導教師應對各種教學資源了如指掌，以便為自己的備課掌握準確的第一手資料；以便應對各種學習方式的學生;其次應了解自己的教學對象，根據他們的學習方法、聽課習慣、思維方式、文化素養、基礎知識及專業知識等以便備課時把握分寸；第三輔導教師應千方百計地收集學生反饋的信息，了解和掌握學生階段性的學習疑難和學習要求，了解學生學習中存在什么樣的困難,掌握學生希望老師給他們解決什么問題。總之，在盡可能多地掌握了實際情況后，根據教學大綱的要求和教學內容的特點，有的放矢地編寫教案，同時要根據遠程開放教育的特點，照顧網上自學的學生，精心準備授課內容。要及時將教案上掛在校園網上，及時發布教學信息，全面系統地安排整個課程的教學活動，精心籌劃每一次的教學內容和方式，把面授輔導和資源運用結合起來。

由于電大的教學模式及自身的規律和特點，決定了電大多種教學方式的并存，由學生自主選擇，我在實際教學中，學生們較多地選擇了面授，所以，電大的輔導教師還要堅持上好每一堂面授課。面授輔導是精講導學，是學生與教師面對面交流的主要和重要場所，通過面授輔導，有效地解決了學生學習困難，降低了學習難度，緩解了學習者的心理壓力，增強了學習信心和興趣，提高了學習效率。

在教學過程中，應創新教學方法。由于電大學生工學矛盾突出，不能保證每次都到課，學習時間斷斷續續不連貫，所以電大輔導教師在每一次的面授課上都要注意承上啟下，多做階段性的復習小結，歸納整理，教學內容的安排最好能采取間歇式循環上升，盡可能滿足各種不同步的學生，同時在課程結束時還要注意對近階段的教學內容安排作一個詳細的發布，以方便學生安排自己的學習進度和選擇到課的時間。還要采取啟發式教學，培養學生的創新能力。教師在給學生傳授新知識和新方法時，不能全盤灌輸，而應該在學生已有知識和已掌握的方法基礎上，逐步向新知識和新方法引導，通過學生自己的思維活動得出結論，養成自主學習的習慣。

強化作業管理，督促學生完成學習任務 電大遠程教育的開放性，就決定了強化學生作業管理的重要性和必要性。學生完成作業的過程，就是運用所學的知識來進行分析問題和解決問題的過程，是對所學的理論知識進行消化、理解、鞏固和深化的過程。為此電大始終強調輔導教師要督促學生及時完成規定的作業，并及時加以批改，這也是輔導教師必須履行的一項重要工作職責。

有的輔導教師對學生的作業沒有認真和及時批改,有的直接在面授課上宣布正確答案。這樣做有三個弊端,一是使本來就少的輔導課時顯得更緊張,擠掉其他應該輔導的內容;二是輔導教師未能通過作業及時了解和掌握學生的學習情況,也就不能及時地展開針對性的輔導、答疑和糾偏，難以避免輔導教師在教學中的盲目性和主觀性；三是學生的學習積極性和自覺性受到影響，往往造成不及時或根本不做作業，沒有很好地完成學習任務，這勢必影響教學效果和教學質量的提高。

學習者的自覺、獨立學習能力不是天生的，需要教師的指導幫助和督促培養，因此不能因為是遠程教育，就放棄教師關心學生、培養學生學習能力的責任，而單純地依賴學生的自覺性。作為輔導教師，在批改學生的作業的過程中，要有高度的責任感和認真負責的精神，要認真、詳細批改，對學生作業中出現的錯誤之處予以指正，還應有指導性評語，以便于學生明了錯誤的原因。作業批改后應該給出相應的成績，同時做好記載，在學期結束時，教師應綜合學生平時作業完成的情況，評出每個學生的平時作業成績，并按規定按一定比例記入相應課程的總成績。輔導教師的有的放矢的輔導教學，是建立在對教育對象的學習情況的全面了解和正確把握上，而批改作業，是輔導教師了解學生學習情況和獲取教學信息的主要途徑之一。通過批改作業，加強教學過程的控制，督促學生及時完成學習任務。同時教師對學生的學習情況、對知識的理解和掌握程度、以及存在的問題，做到心中有數，為開展針對性的輔導教學提供了依據。

在多年的教學實踐中，就作業的批改情況發現這樣的規律：一是求知欲望強，學習積極主動的學生對作業重視程度高，作業完成情況好；二是教師批改越認真，要求越嚴格，學生作業及時遞交率、作業完成質量越高；三是與簡單地給定作業成績相比，批改作業時教師真誠地寫出一些指導性的評語，能有效地提高學生學習的積極性和學習興趣，進而增強學生學習的自信心，激發他們的學習熱情。由此，也能夠明顯增進師生之間的情誼，密切師生關系。促使廣大學生熱愛電大，并堅定在電大立志成才的決心。

三、對廣播電視大學發展的思考

（一）、現狀：當立未立，處境尷尬

孔子說：“三十而立，四十而不惑。”進入而立之年的電大，作為開放大學恐怕還是似立未立，當立未立。在國內教育部批準進行遠程教育的68 所大學中，電大是唯一一所不能獨立頒發本科畢業證書與學士學位證書的學校。換言之，電大無論是在國外國內都沒有取得“大學”的辦學資格，名不副實，叫做“廣播電視大學”只是一種習慣上的稱謂。電大成立之初，省電大就能發大專文憑，三十年后依然只能發大專文憑，連中央電大也不能獨立開辦本科專業，缺乏“大學的起碼資格”。電大成立三十年來，已培養了近500 萬畢業生，有在校生270 多萬，辦學規模至大，成績至偉，但辦學層次與其目前的規模、成績遠不相應。

（二）、管理體制上的二元結構

造成電大系統內部上下不協調尤其在經濟利益分配上，多有矛盾。電大的辦學權和管理權是分開的，典型的二元結構，辦學是垂直管理，由中央電大到省級電大、地市級電大、縣工作站，直至教學點，但人財物的管理則是歸各級地方政府，因此在經濟利益上不同級別的電大難免有不同的訴求，造成電大系統的一些矛盾，其中一個很重要的方面是開放教育管理費問題，縣級電大認為地市電大收取得多了，地市電大認為省級電大收取得多了，而省級電大認為中央電大收取得多了。各省開放教育管理費收取標準不一，矛盾的大小就不一，但下級電大認為上級電大收取的管理費多的現象是普遍存在的，由此產生的矛盾也是普遍存在的，造成向心力減弱。

（三）、教學質量有有所下降，社會各界反映不一。

教學質量是學校的生命，對此所有電大教職工都有清醒的認識和切身體驗，都做出了不懈的努力，有效地遏止了教學質量的下滑，在一定程度上保證了電大的教學質量。但是，在新系統啟用，新的教學計劃啟動以來，在電大各級學習的平臺上的資源更新不及時，學習資源有限。部分教學點師資力量薄弱，造成整體教學質量下滑，學生意見很大。而且在很多地方和很多部門，電大畢業生的學歷認證遇到了阻礙，有些地區和部門明確表示不承認電大的文憑。

以上思考是個人一些粗淺、不成熟的認識，不妥之處，敬請批評。我們認為電大要再創輝煌，必須通過全國各級電大全體同仁共同努力做大做強。在發展中中逐步解決面臨的一系列問題，電大的發展前景是遠大的。

第五篇：丹江學校教導處工作總結

丹江學校教導處工作總結 在繁忙與瑣碎中，在激情與期待中，在努力與探索中，結束了2012-2013學年上學期工作。本學期教導處在學校領導的指導下，在全體師生的共同努力下，堅持以轉變觀念、注重實效為指導思想，認真貫徹以質量為生命線，在規范中求發展的發展策略，積極推進教學管理與課程改革，努力實現教學目標，本著“求真、務實”的精神，堅持以提高教學質量為中心，以教育教研為抓手，扎實開展教導處工作。繼續倡導觀念不斷更新、方法不斷創新、作風踏實過硬、工作細致規范的理念，進一步強化率先意識、效率意識、競爭意識和責任意識，著力提高辦學水平和教學質量。反思才會進步，總結才會提高，現對本學期教導處工作作如下總結：

一、規范課程設置，合理安排學科

嚴格執行教學法規，開齊課程，上足課時，做到學科安排不走樣，確保高質量完成各科教育教學任務。

二、狠抓常規管理，提高教學效益

1、加強常規檢查的力度，搞好教學常規反饋工作。本學期教導處進一步完善教學常規檢查評價制度，建立“備、批、聽”月檢查制度和教學常規反饋制度。同時加強了隨堂聽課的力度。本學期，教務處加強對新教師的隨堂推門聽課，改變以前課前通知，教師精心準備，課后不加思索的情況。這樣，有利于加強新教師對教材的鉆研，認真上好每一堂課，課后進行教學反思。并且通過這種形式對教師的課堂效率、教學水平、教學手段等進行公正、客觀的評價，幫助新教師盡快熟習教學業務。

2、向課堂教學要質量。提高課堂效率，堅持向課堂要效益，努力備好每一節課，上好每一堂課。課堂教學作為教學的主陣地，在繼續重視基礎知識、基本技能教學的同時，要關注學生情感、態度價值觀的培養。具體要求如下：

⑴精細備課，讓每一節課充實。

教案是教師實施教學的方案，因此要求每位教師認真研究教材，進行充分備課，教案的整體設計要美觀大方，書寫工整。每月末這一天，所有教師將當月教案和作業批改交教導處，未及時上交，視為當月未備課未批改作業，教導處和各教研組長檢查教案和作業批改，寫好小結。并通報上月教學工作檢查結果。本學期共進行了兩次教案月檢和一次學期末大檢。經過認真評議，各教研組評出了以下教師的的教案為優秀教案：

小語組：楊遠（一年級語文）

小數組：劉建輝（二年級數學）

中文組：張明華（九年級語文）歐陽靜（七年級語文）

中理組：鐘芳婷（九年級數學）

中英組：甘玲（八年級英語）

體藝組：劉建輝（三年級體育）

⑵嚴實上課，讓每一位學生都有收獲。

課堂教學是整個教學工作的中心環節，是完成教學任務、提高教學質量的關鍵。每個教師都應嚴格要求自己，充分利用45分鐘，認真上好每一節課。教導處對教師上課具體要求如下：

1、教學目標明確：要根據教學目標安排好教學的各個環節。教學環節清楚，步驟合理，能體現教學的重點，使每節課的教學目的和要求既符合課程標準精神，又切合學生實際。

2、教學內容正確：講解教學內容，要注意科學性和嚴密性。對每一個詞語、概念、定義的表述，對所有定理、定律的論證以及對例題的講解，都要準確無誤。

3、滲透德育教育。要充分挖掘教材的思想性，把德育教育有機地貫穿在各科教學之中，真正做到既教書，又育人。

4、改革教學方法。注意啟發學生思維，注意講練結合，要貫徹教師為主導，學生為主體的原則。開展師生雙邊活動，調動學生學習的積極性和主動性。培養學生的實踐能力和創新意識。

5、教學手段現代化，充分發揮各種現代化教學設施的作用。

6、掌握教學基本功。教師要努力提高自己的演講、解題示范、實際操作，使用教具等方面的能力。（1）教學語言準確、規范、簡練生動，盡量用普通話講課；（2）板書正確工整，清楚精練，布局合理，體現講課重點和過程；（3）教態親切自然，能貼近學生心理。

7、嚴格上課常規。（1）教師應在上課前1分鐘提前預備進入教室，目視學生做好上課準備；體育課、微機課等要提前2分鐘組織學生整隊前往相應地點。

（2）按時上下課，不遲到、不早退、不拖堂，不無故離開課堂，不得提前下課，嚴禁課堂接打手機。眼保健操時，當堂課老師在做眼保健操前到班，督促學生做好眼保健操。（3）嚴格要求學生，維持好課堂紀律，上課、下課學生起立時動作要整齊，課堂上要求學生精神飽滿，注意聽講，積極參與，決不允許學生趴在桌上聽課或者睡覺，保證每一堂課的質量。（4）對沒有按照要求帶好課本與相關練習的學生要提出批評教育，保證教學措施落實到位；（5）愛護學生，不說傷害學生自尊的話，不對學生有成見，不體罰和變相體罰學生。

8、指導學法。要向學生介紹學習方法，教育、督促學生養成先預習后聽課，先復習后作業，先理解后記憶的良好習慣。

⑶科學鞏固，讓每一份作業都有實效。

作業是鞏固和檢查教學效果的重要手段，是教學工作的重要組成部分。因此，教師要按照課程的要求，明確提出作業的內容、數量、次數及交作業的時間。教導處對作業要求具體如下：

1、布置作業要根據課程標準和教材要求，所選習題要經過精選出來，難易要適中，作業量要恰當，引導學生自覺做課外習題。

2、凡布置的作業，教師必須先做一遍，了解作業的深度和廣度，弄清各類習題的安排意圖、要求和容易出現的問題，以便指導學生完成作業。

3、嚴格要求學生獨立完成作業，堅決杜絕抄襲現象。作業要求按時完成，一般在第二天早讀前交清。對不交作業的學生，要進行教育，并限定時間補交作業。

4、教師應嚴格要求學生認真完成作業。作業必須規范化。要求字跡端正、書寫規范、標點正確、作圖準確、答題完整、卷面整潔，各科作業要有具體要求。對潦草、馬虎，不符合要求的作業，應令其重做。

5、作業要按時認真地批改，不錯改、漏改，做到有布置就有檢查和批改，提倡寫能調動學生積極性的、明確學生今后努力方向的作業評語。對基礎差的學生提倡面批。作業批改要注明批改日期。

6、及時糾正作業中存在的問題，帶普遍性的錯誤要在課堂上集體訂正、講評，個別性的錯誤要求自己訂正，并在下次作業批改時一并檢查批閱。

各教研組長對本教研組教師的作業情況加強指導和督促，并負責作業量的調控。教務處不定期檢查教師布置與批改作業情況。⑷虛心學習，能充分汲取每一位教師的優點。

各教研組要組織教研組內各教師相互聽課，取長補短。聽課時要認真詳細記錄，做好評價分析，課后相互交流。

三、夯實教學研究，促進專業成長

1、繼續加強教研組建設，抓好“青藍工程”

學期初教務處認真擬定教研計劃，明確教研重點，各教研組積極開展組內的公開課備課、聽課和評課活動，切磋教法學法，我們高度重視發揮優秀教師的傳幫帶作用，進一步培養年輕教師，促進教師整體的發展，在教研互動中，分享經驗，互相學習，彼此支持，共同成長。

學期末，教務處組織各教研組認真評議出肖彩梅、許晶、張明華、李書亮、姚小云、劉麗芬六位優秀教研員；并評出四堂優質課，執教老師分別是：小數組的陳源、小語組的呂林、中文組的張明華、中理組的蔡小平；小語組、中理組、體藝組被評為優秀教研組。

2、積極支持鼓勵教師外出學習“取經”

如安排歐陽靜老師赴南昌參加“贛教杯”初中語文優質課觀摩活動；周憶康老師赴新余參加初中地理優質課觀摩活動；蔡小平老師參加宜春初中物理優質課觀摩活動；安排小學數學組老師參加城北小學教學開放日活動，安排小學語文組老師參加城區小學教學開放日活動等。這些學習“取經”活動使許多教師開闊了眼界，促進了教師的專業成長。

3、重視教師業務學習、提高師德修養

本學期教務處組織全校教師參加了網上繼續教育和網上遠程教育的報名、注冊和學習，在一定程度上提高了教師的業務水平，并組織學習市教育局新頒布的教師“十不準”禁令，提高了教師的師德修養。

四、根據年級特點進行管理高度重視畢業班工作

本學期，我們根據各年級特點加強管理。如本學期四年級、七年級、八年級加強薄弱學科的教學管理，一年級和七年級加大學生的常規管理，重視學生的養成教育及優生的培養。九年級加大培優補差力度，學校行政人員和九年級各科任教師嘗試實施“人盯人”跟蹤輔導制度，重視學生心理疏導，嚴防兩極分化。教導處重點抓好初三畢業班工作，要求老師必須做到：

1、合理分配，科學利用學生課余學習時間，所有教師要通力合作，合作是實現個人利益最大化的唯一途徑。學校的發展，學生成績的提高，對中考的研究，提高我們的工作效率、班集體利益的最大化等都需要我們建立充分的合作。

2、畢業班任課教師之間加強交流，經常溝通。能夠每天簡短“碰頭”，適機 “座談”，對班級動態，學生上課狀態，學習狀態進行交流、總結，對出現的問題進行“會診”，形成共識，拿出措施，本學期共召開兩次九年級分析會。

3、班主任經常調查、協調、平衡各學科作業，對作業過多的學科，班主任有權與該任課老師提出交涉，并適當調整作業量。

4、班級任課教師要取消“自留地”思想，投入到班級集體中來，工作著眼點不要僅局限于本學科，要立足于是否有利于班級整體發展。“大田塊”增產，我們才會豐收。

5、下學期擬定將開好五個會：1).初三百日誓師大會2).優生質量分析會3).中考考前動員會，4)考試技巧培訓會5）學生家長會。

五、工作中問題的反思

本學期教導處工作有了一定的改進,一定程度上提高了教學效益,促進了教育教學發展,不可否認,也存在著一些亟待解決的問題。

1、教師教育教學觀念仍需要進一步轉變

實踐中我們發現填鴨式教法還比較普遍，啟發式教法學法還需大力倡導。

2、加強教學常規檢查結果的評價

在本學期的教學檢查中仍然發現個別老師為完成任務而補教案、抄補聽課記錄的現象,造成了一定的消極影響。

3、完善教研組的領導與監督

本學期的教研組工作是以全新模式進行的,取得了一定的效果,但還遠遠不完善。如教研組開展中的評價問題,教研組工作開展不均衡問題,教研組長工作開展中的積極性與責任心問題,作文教學要進一步落實提高問題等等,需要討論與開展的工作還有很多。怎樣才能讓教研組長真正感到有職有權有責任,積極主動地去開展工作,怎樣解決教研組長所遇到的組內存在的現實困難,提供更好的服務也是教導處在下一步工作中需要思考的重點。

總之,在過去一學期,整體工作上取得了一些成績,也存在著一些問題,更面臨許多的困惑,新學期我們將進一步樹立信心，理清思路，突出重點，勤奮工作，講究實效，爭取教育教學工作再上臺階。

丹江學校教務處

2013年元月18日