第一篇：福建煤電我司2011年度生產與管理咨詢診斷工作總結

福建煤電我司2011年度生產與管理咨詢診斷工作總結

2011年來，福建煤電我司根據能源集團關于《進一步開展生產經營管理咨詢診斷、實施企業管理登高計劃的意見》（閩能改?2011?）139號）的要求，結合我司實際，在全司范圍內組織開展生產與管理咨詢診斷、實施企業管理登高計劃活動，活動圍繞著企業發展診斷與提升、生產保障診斷與提升、隊伍建設診斷與提升、經營管理診斷與提升、安全穩定診斷與提升、技術創新診斷與提升等六個等方面存在的難點問題，通過“經常組織現場咨詢、定期組織交流互診、適時組織專家坐診和立足當前與長遠結合全盤診斷”等各種形式，并有針對性地采取各項有效解決措施，有序解決企業生產與管理方面的難點問題，不斷提升企業運營質量和管理水平，扎實推進企業跨越式發展，取得了顯著的管理效果和經營業績。

2011年，公司煤炭生產總量達200萬噸，比上年同期207萬噸減少7萬噸；銷售煤炭237萬噸，比上年同期230萬噸增加7萬噸；營業收入16.4億元，比上年同期13.63元增加2.77億元；平均售價為770元/噸，比年初預算691元/噸提高79元/噸；原煤生產成本為450元/噸，實現利潤2.70億元。

我司開展開展生產與管理咨詢診斷、實施企業管理登高計劃活動的主要工作情況：

一、領導重視，機構健全，生產與管理咨詢診斷活動基礎扎實 我司成立以熊壽群董事長為組長的生產與管理咨詢診斷活動領導小組，領導小組下設由謝俊鋼總經理等我司領導分別擔任主任的企業發展診斷與提升、生產保障診斷與提升、隊伍建設診斷與提升、經營管理診斷與提升、安全穩定診斷與提升、技術創新診斷與提升等六個咨詢診斷辦公室，成員由部門負責人組成，并成立了由我司調研員和外聘相關專家組成的顧問小組。同時，我司制定了生產與管理咨詢診斷活動活動目標，活動內容，活動方式，活動時間和程序，并加強宣傳發動做到全員參與、全方位開展，堅持存在問題及時解決的原則，保證了企業各個時期生產與管理咨詢診斷活動得到有序開展。

二、目標明確，責任到位，生產與管理咨詢診斷活動合力增強

我司結合企業實際把企業發展診斷與提升、生產保障診斷與提升、隊伍建設診斷與提升、經營管理診斷與提升、安全穩定診斷與提升、技術創新診斷與提升等六個大方面的難點問題作為生產與管理咨詢診斷活動的目標，將六大方面的活動要求分解落實到相關咨詢診斷辦公室，對咨詢診斷出的問題及時落實到相關責任部門和相關責任人，使企業的各道環節管理更加科學、更加精細。同時，我司六個咨詢診斷辦公室的相關部門充分發揮指導、督促和協助、服務的作用，為基層單位想辦法、出點子，上下形成合力共同攻關，有效幫助基層各單位攻關解決咨詢診斷出的難點問題。

三、圍繞中心、重點突出，生產與管理咨詢診斷活動全面鋪開

我司圍繞企業中心工作確定了企業六大方面存在的重點、難點問題為生產與管理咨詢診斷活動的主要內容。一是企業發展診斷與提升，內容主要包括企業發展規劃、后備資源管理、新井、新區建設、系統完善、發展后勁及強化執行力管控措施等方面的診斷與提升；二是生產保障診斷與提升，內容主要包括生產管理、任務完成、質標建設、勞動組織、后勤保障、材料供應及采掘工作面管理、地質找煤等方面的診斷與提升；三是隊伍建設診斷與提升，內容主要包括隊伍穩定、定員定編、后備力量、激勵措施、員工素質提升及作風建設、改進工作方式方法等涉及隊伍建設方面的診斷與提升；四是經營管理診斷與提升，內容主要包括成本考核管理、財務管理、煤質煤量管理、銷售管理、材料管控、電耗控制、工資總額控制及非生產性開支控制等各項成本、費用管控方面的診斷與提升；五是安全穩定診斷與提升，內容主要包括系統完善、現場管理、安全裝備、專項整治、隱患排查、責任落實、規章執行及培訓教育等安全管理方面的診斷與提升；六是技術創新診斷與提升，內容主要包括采掘布局、采掘接替、生產、機電技術指導和服務、技術難題攻關、信息化建設、清潔生產及新技術新工藝的推廣應用等方面的診斷與提升。

四、形式多樣，程序規范，生產與管理咨詢診斷活動有序推進

我司今年的生產與管理咨詢診斷活動方式有四種：一是大力推行現場咨詢診斷，根據各基層單位在生產與管理等方面存在難點問題，由我司相關職能部門牽頭組織各單位具體負責部門人員，深入各單位生產場所和一線工作面，開展現場管理咨詢診斷活動，詳細了解現場情況和參閱相關圖紙資料，以務實高效的理念和科學合理的手段進行分析、判斷，找出結癥，提出完善或改進的方案及建議；二是定期開展交流“互診”，由我司六個咨詢診斷辦公室定期牽頭在各單位之間組織開展生產與管理咨詢“互診”，將各個單位在生產與管理等方面存在難點問題進行探討交流，群策群力、集思廣益，尋求有效解決難點問題的方法措施；三是適時組織專家“坐診”，我司將適時邀請各類技術專家顧問及資深管理者，針對當前企業生產與管理咨詢存在的帶有普遍性和系統的性技術難點、問題，以講座、論壇、座談及互動交流的形式展開咨詢診斷，并通過“坐診”的形式傳授先進的管理理念和管理方式，使各級管理人員都樹立一個全新的管理思想和模式；四是立足當前與著眼長遠相結合診斷：我司咨詢診斷辦公室從立足于解決企業當前的熱點難點出，還充分地考慮到企業長遠發展目標，通過制定符合企業當前實際和發展目標的企業管理登高計劃，由易到難，由近及遠，邊實施邊完善，循環有序地開展企業生產與管理咨詢診斷工作，促進企業健康可持續發展。

同時，我司生產與管理咨詢診斷活動分成五個程序：一是摸底，對各單位各個階段在生產與管理等方面存在難點問 4 題，進行認真細致地調查摸底，形成翔實的生產與管理難點問題調查摸底報告。二是立項，定期對各單位存在的生產與管理的難點問題和對各單位開展生產與管理咨詢診斷摸底情況進行分類匯總，并精心組織相關部門和顧問小組進行立項。三是對接，根據各單位開展生產與管理咨詢診斷所立的項目對接到我司五個咨詢診斷辦公室，由各個咨詢診斷辦公室的相關職能部門掛鉤落實各單位的立項項目。四是攻關，五個咨詢診斷辦公室對診斷出的難點問題及時制定出整改方案或攻關措施，根據各項目整改方案實施的難易程度，組織相關職能部門協助進行攻關或采取“聯合攻關”、“專家攻關”。五是考評，我司生產與管理咨詢診斷領導小組對所立項目的整改方案或攻關措施的組織實施和落實情況，進行跟蹤檢查、指導和督促，并及時對各項目咨詢診斷后的整改效果進行綜合考評。

五、嚴抓落實，措施有力，生產與管理咨詢診斷活動成效顯著

我司嚴格抓好生產與管理咨詢診斷活動的落實，積極采取有力措施，扎實推進了咨詢診斷活動，2011年內部組織開展的咨詢診斷項目有：采掘接替問題、機電運輸后勤保障專題、防治水管理工作專題、重點工程專題、質標建設專題、采掘隊伍建設專題及通風系統專項、技術創新、毫秒雷管使用專題等等，并在一些單位召開了現場相關的座談會，進行了現場咨詢診斷，提出了較有針對性的解決措施，收到了預期效果。

特別是我司還按集團要求，專門下文立項了今年要全面完成的三個管理咨詢診斷專題，分別是蘇一煤礦礦井接替問題的咨詢診斷、高陂煤礦的機電運輸后勤保障的咨詢診斷、培豐通風系統改造診斷，并且三個專題均明確了責任部門、責任人、責任時間和責任方案及考核措施，確保今年確定的三個管理咨詢診斷專題工作得到有序推進。

蘇一礦采掘接替問題的診斷工作已按進度要求完成，第一期補勘野外鉆探工程現已完成，共施工4509.19米/6個孔；第二期已完成3個孔的施工，共2225米（6-11孔765米，4-12孔755米，2-11孔705米），5-9號孔正在施工，目前孔深490米。今年完成約7300米/10個孔，集團公司煤業部組織人員進行了現場驗收，按計劃完成。從鉆孔已揭露的情況看，每孔均見有2-3層童子巖組三段可采煤層，可采煤層為20#、22#、25#和27#，根據目前礦區勘查揭露情況，擬編了煤層底板等高線及資源儲量估算圖，初步估算333+334？資源量為189.9萬噸（其中333類115.4萬噸）【20#煤層79.5萬噸（333類55.4萬噸，334？類24.1萬噸），22#煤層76.6萬噸（333類55.8萬噸，334？類20.8萬噸），25#煤層27萬噸（333類4.2萬噸，334？類22.8萬噸），25#煤層334？類,6.8萬噸）。根據勘查成果，公司已安排專項技改資金進行接替礦井建設，充分利用蘇一煤礦現有主要生產系統和地面設施進行了東采區的施工。

高陂煤礦的機電運輸后勤保障的咨詢診斷，一方面通過抓緊實施改造機電運輸系統，在一采區+399建設一長度150 6 米錯車場，實行分段運輸，解決了+339主運輸巷運輸瓶頸問題，更換了一、二采軌道下山軌道，增強提升系統的能力，新增1臺20M空壓機，提高了供風系統能力，較好地滿足生產需要。另一方面，通過建立健全機電運輸管理制度，制定機或完善電運輸后勤保障問責制的規定，對機電隊實行設備維修故障限時修好服務制，有效消除環節影響，對運輸隊實行車皮班報制度，下井前由班長報給調度需多少計劃車皮后由運輸隊負責落實，車皮供應及時、合理，有效保障調度車皮供應，較好地滿足了生產需要。

培豐礦通風系統改造診斷經我司相關部門審查后從8月份開始實施，我司制定了該項目的工程進度考核方案及節點時間安排表，督導和配合該礦全力抓緊實施，并于2011年12月25日完成了所的整改工程量。主要的工程項目有：東一采區-150至-115區段的通風上山、東一采區-115至-80區段的通風上山、東一采區-80區段至-40區段通風上山，東一采區-40區段至±0水平通風上山、東一采區±0水平回風平巷360米及風橋50米。現在東一采區與延七采區大串聯已得到徹底解決，東一采區各工作面的污風通過新掘各區段通風上山及±0水平的回風巷由風橋經延七采區回風上山到+346西風井排出地面，而延七采區的進風將不再混入東一采區各工作面的污風，全礦井通風阻力明顯下降，礦井總進風量增加了300m3/min，東一采區和延七采區各作業點作業環境得到明顯改善，使得培豐礦的防災抗災能力得到進一步提高。3

第二篇：煤電節能減排升級與改造工作總結

煤電節能減排升級與改造工作總結

按照《X省煤電節能減排升級與改造X實施計劃》要求，X年，我市共有X臺X萬千瓦煤電機組計劃實施節能減排升級與改造，其中節能改造實施X臺機組X萬千瓦煤電機組，環保改造實施X臺X萬千瓦煤電機組。

截至X年底，實際改造完成計劃內X臺X萬千瓦煤電機組，其中，完成節能改造X臺機組X萬千瓦，完成環保改造X臺機組X萬千瓦。

一、節能改造情況。

X年，我市共有X臺X萬千瓦煤電機組計劃實施節能改造，其中X年實施計劃內為X臺X萬千瓦。截至X年底，實際完成X臺X萬千瓦，另有X臺X萬千瓦項目已開工，原計劃于X年完成。

完成節能改造后的X萬千瓦煤電機組耗煤量從X克降低至X.X克；完成節能改造煤電機組實際投資額為X萬元。

二、環保改造情況。

X年，我市共有X臺X萬千瓦煤電機組計劃實施環保改造，其中，X年實施計劃內為X臺X萬千瓦，計劃外增加X臺X萬千瓦。截至X年底，實際完成X臺X萬千瓦，其中，X年計劃內項目X臺X萬千瓦，X年計劃外新增項目X臺X萬千瓦。計劃內X臺X萬千瓦項目已開工，結轉至X年完成。

截至X年底，我市共有X臺X萬千瓦煤電機組達到超低排放水平，X臺X萬千瓦達到重點地區特別排放限值。

完成環保改造的X臺X萬千瓦煤電機組實際投資X.X億元，X月X日機組啟動并網，各項環保指標均達到設計值。X月X日-X日已進行超低排放改造驗收監測。監測結果表明，煙氣污染物排放指標均滿足接近燃機排放標準，即SOX≤Xmg/mX、NOX≤Xmg/mX、煙塵≤Xmg/mX。

三、存在問題及原因分析（一）未按期開工項目。

虹洋熱電X臺X萬千瓦機組節能環保改造沒有按期開工。（受今年經濟下行的影響，周邊企業熱負荷不穩定，該公司屬于新建熱電廠，工期沒有按時完成，X設備還沒有安裝到位，X月份該公司已啟動所有安裝到位的機組進行環保改造，改造委托合同已簽訂，已完成投資約X萬元。考慮到供氣的安全穩定因素，該公司計劃于X年底前，將部分二期項目作為一期備用，將一期所有機組和鍋爐改造到位）。

（二）未按期完成改造項目。

X發電有限公司X臺X萬千瓦X機節能改造計劃沒有完成。（因X年上半年X機環保升級改造，下半年機組X機沒有停運計劃，待X年機組計劃檢修時實施）。

第三篇：車間生產與管理個人工作總結

車間生產與管理個人工作總結

2013年即將成為過去，新的一年將要來臨。回首瞻顧，來到巨川已有一年零四個月的光陰了。在這過去的時光里，有快樂也有辛酸。下面介紹一下2013年我的工作。

一。工作內容

在我剛進入巨川，我不懂得這個行業，通過公司的栽培，以及自己的努力。我對這個行業了解了不少。現在的我就職于車間生產。從剛開始的一個操作工，到現在的領班。我的工作內容如下：

1，負責設備生產。

2，檢驗設備的生產質量。

3，做好生產記錄表

4，帶領車間員工做好本職工作。

5.負責車間的安全工作。

（1）有好多時候，由于我們在工作當中比較忙的時候，工人的體力消耗比較大，為此在生產安全檢查過程中，發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，現在想想是完全不對的，在安全事故沒有發生以前，就應該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。（2）在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作，但是當時又沒有發生安全事故，所以大多只是口頭批評，而沒有嚴肅處理。現在想來，這是安全隱患的重中之重。在2013年生產過程當中操作工違章操作，導致手被割傷，造成指頭筋割斷。這樣的事情對于個人與公司都是一種損失。現在我們常常引以為戒。因此在今后的工作中，凡是出現的任何違章操作的，絕不姑息，情節較輕的給予警告或處罰，對于嚴重的，申請領導給予開除處理。（3）從年初的時候，我申請了一把車間門上的鑰匙，從那時起，我就負起了一份責任。車間門，要我鎖。我就保證車間的安全。下午走的時候檢查一下，門窗是否關好，升降梯門鎖沒，電都斷沒，還有水龍頭關沒等一些瑣碎的事。畢竟小問題會有大麻煩的。

6.工程安裝。

通過小韓的培養，加上自己的努力，總算對自己有了一個交代。我可以自己去出差安裝設備。但自己對于點這方面還很欠缺。以后還要多多努力。

7.配合領導完成工作。

8.制定生產計劃。

9.做好發貨準備（包括配料，包裝箱制作等）。

二。工作態度

對于公司的規章制度，我會去認真的遵守，從我來到巨川，在我的影響里我沒有遲到過，除了在平時的一些特殊事情需要請假外，一般情況下我不會無故請假，曠工。我自己認為我在遲到，考勤，請假這些方面做得還是不錯的。我們工作的時間為8小時制，對于我個人工作的時間是在8小時之上，（如小薛噴漆，每天早上都會早來，做生產前的準備工作等）。

三。工作技能

從入職以來，經過不斷的努力，我在這一年里收獲還是不小的。（1）能獨立地安裝設備，（2）清楚地認知車間生產工藝，及設備生產的每一個細節。（3）能看懂電控圖紙，自己可以配電器件，能獨立完成配盤。（4）出差維修設備故障問題。（5）制定生產表格。（6）提高了自己的焊接技能。

四。做生產，我們每天都要考慮的問題

1怎樣做比較省力能節省資源。

為了使車間變得整齊整潔，不免要做一些各式各樣的盒子，就如工具柜上的許多盒子，這些盒子都是用廢料做成的，能節省的我們會節省，不去浪費可用的料。這樣做了之后，然后在盒子上做上記號，這樣就容易找到工具。不至于顯得特別凌亂。還有會做一些夾具，或是模子之類的東西。以前焊接反應器都需要一個人去扶著，現在做了一個夾具，就可以一個人去完成了。還有好幾個不同類型的夾具。在以后的工作中，會憑借我們的智慧，和創新力。繼續為生產做好后勤工作。

2.怎樣才能是工作有序進行。

通過清楚地了解生產工藝，解決工藝上導致工作斷續的問題，采取了一些措施，如調節設備配料情況，合理地分配人力資源，合理規劃生產時間。

3這樣做會不會造成設備出現意外的傷害，對工作造成返工現象。

每一次做設備，總感覺設備會出現什么毛病，久而久之，想的多了，也就對設備會出現的意外情況了解的更全面，這樣就會在上一工序把它解決掉。避免返工現象發生。

4這樣做出來的設備質量能過的了關嗎？

由于自己的疏忽大意，造成了不良的后果（二廠設備的維修）。從那次吸取了教訓，以后會逐次地完善設備質量檢測的一個指標，減少設備不合格率。

五。個人存在問題：

1、平常的工作沒有計劃性。由于工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進行安排工作，計劃性太差。這一點我準備這樣來解決。首先在每天下班后，要對各項工作進行調度，需要調整工作目標和方向的，提前計劃好，并落實將新的工作目標落實到人。其次是及時與相關部門進行溝通，以便調整工作計劃。三是對已經安排的工作在沒有非常特殊的情況下，在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案。

2、在平常仍有時出現布置工作后，沒有檢查、落實。可能會出現降低工作效率，產品質量下降。在以后的工作中要善始善終，自己不能解決的問題，要上報領導來解決。

3、缺乏有效的溝通，一是部門之間的溝通，二是內部溝通，下一步加強溝通。六。為了做好2014年車間的工作，我將按以下幾個方面進行：

1、堅持“安全第一，預防為主”的方針。（1）嚴格按照安全操作規程進行管理。（2）全面落實安全生產責任制。（3）繼續堅持每月一次的安全大檢查，對車間存在的設備隱患違章行業仔細排查，發現問題立即處理（隨即整改，嚴重的給予處罰）。（4）對查出的安全隱患，當作事故進行處理。

2、做好節能降耗，降低生產成本。（1）認真計量好車間附助材料使用，做好生產記錄，每月對車間耗材進行統計。（2），加大檢查，監督力度，確保產品質量。

3、強化質量管理。（1）進一步完善生產工藝，對影響產品質量，如焊接角點，修邊，噴漆等因素加強要求。（2）加大生產工藝的檢查力度，對不認真執行工藝的人員進行批評，并上報處理。

4、認真落實公司下達的生產任務。（1）根據各車間用工人員情況，制定最佳用工人員方案，由辦公室和車間共同配合積極招收新工人，確保正常生產人員的配備。()（2）合理計劃，確保生產有效進行，確保滿足銷售需要。（3）認真做好與采購部門的溝通交流，使原材料的配備更加趨于合理。

5、積極做好車間整理（1）對成品或半成品進行分區存放。（2）定期對車間設備進行保養與維護。（3）對車間其他物品進行歸類擺放（4）加強自身學習，并認真注重崗位培訓（5）做好環境保護工作。（6）將車間產品質量工作列入2014年工作的重點，集思廣益，認真分析，將產品不合格率降到最低，保質保量，增加公司效益。

綜上所述，在新的一年里，我們在做好各項工作的同時，積極配合公司搞好各項活動，全面完成公司交給的各項任務。

第四篇：生產現場管理工作總結與感悟

生產現場管理工作總結與感悟

通過多年生產現場管理崗位上的實踐，讓我更深入體會到了管理大師彼得·德魯克所言：“歸根到底，管理是一種實踐，其本質不在于“知”而在于“行”，其驗證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權威就是成就”。為此，我將管理當中積累的一些切身感受和經驗，與大家分享，拋磚引玉。

一、對主管角色的認知（簡練歸納為下面的幾句話）

職責、計劃抓住關鍵，責任、任務明確到人；

檢查、監督不折不扣，總結、輔導求實到位；

評判、獎懲及時公正，培訓、糾偏持續緊抓；

學習、改善與時俱進，團隊、氛圍激情活躍。

二、對主管基本素質要求的認知

首先，主管必須具備良好的職業道德，不斷地加強自身的修煉，對自己職業和崗位的負責。

其次，主管要具備果決、敢抓、敢管、敢批評的氣質特征，具有凡事徹底的工作風格和決心。

第三，對待工作、問題是非態度鮮明，忌諱模棱兩可和含糊不清，在下屬面前不可表現出猶豫不決和拖拖拉拉。

第四，富有激情、熱情地面對每個人，讓人感受到陽光。

第五，時時提醒自己：自己的風格就是團隊的風格，下面的人時時在觀望、關注和效仿著你的態度和表現。

三、對主管基本能力要求的認知

1、管理能力

通過不斷的反思、回顧和總結自己的日常工作，檢討效果如何，側面調查和收集大家的意見和反映以不斷提高。

2、溝通能力

跨部門間溝通從公司利益出發，部門利益服從公司利益。對部門內的溝通，下屬工作中的問題、思想動態，乃至下屬生活上的問題，主管都需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。對于自己的主管，也要主動去報告和溝通。

3、培養下屬的能力

讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。工作交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復，然后還要復核，所以主管自己要檢討指導下屬工作的有效性，必須按照復述、提問、演練、核對四部曲來做指導。

4、專業能力

從書本中和從實際工作中提升自己的專業能力。實際工作中向上司、同事、下屬詢問、請教。作為基層的主管，能直接指導下屬的具體工作，能夠代理下屬的具體工作。管理職位的不斷提升，專業能力的重要性將逐漸減少。

5、工作判斷能力

對工作的好壞，事情的對錯是非，有正確的判斷和處理。工作不管大小，該怎么做，該如何做，該由誰做，有清晰準確的決斷。

6、學習能力

視學習為一種習慣，為生活的一種常態。完全主動的去學習，廣泛的汲取專業的，管理的，經營的，生活的，休閑的知識。通過交替進行書本學習和實踐學習，不停的學習，以取得更好的、更快的進步，才能跟上公司的發展需要。

學會贊賞和激勵他人，掌握匯報的藝術，建立良好的個人關系等等。

四、對制造部職責的認知

1、保證完成公司對本部門設定得各項職能、計劃和目標，協助公司整體策略和目標的完成。

2、負責制訂并不斷完善生產管理體系（原物料控制、設備性能、人員技能、品質管理、預防為主等五大過程體系），建立和完善工作流程和工作規范，負責實施安全生產，高效、正確運行。

五、對生產管理目標的認知

1、提高生產效力，降低生產成本，確保計劃達成和滿足銷售。

2、高度標準化作業，減少品質不良，提高產品品質均齊化水平。

3、合理布局，減少在制品，使生產流暢。

4、降低人員流失。

六、對生產主管運用的基本管理工具的學習

從TPS和精益生產理念，到日常中具體用到的現場OJT、走動管理、標準化管理、目視管理、看板管理、5S管理、PDCA過程管理和問題解決方法和報告的6W2H、例外管理（異常）（Management by exception）、目標管理（Management by objectives）、頭腦風暴法（Brain storming）、SWOT分析法（SWOT analysis）

80/20管理（重點管理法）、風險管理（Crisis management）、直接管理法（MBWA management)。都進行了深入的學習，并形成了這樣的管理思維。

七、應對生產主管補充培訓的幾門課程

以下羅列的課程是我們目前掌握比較薄弱的，這些實用的方法將為我們提供改善和創新的思路，也將大大提升我們基層管理工作的價值。具體為：

《人機工程學》。

《工序分析》：將產品的各個加工過程作仔細的調查，對不良部分改進。作為生產計劃、作業改善和培訓的基本資料。

《動作研究》：決定最經濟最適當、標準化的作業方法。

《時間研究》：測定各工段之凈加工時間，作為生產目標設定、成本估算、成本管理的基礎。

《作業熟習曲線》：作業會隨著生產量的累增，操作越熟練，完成每一工段所須時間會減短，最后達到一絕對值。

《標準作業及培訓》：指出正確的作業方法、時間以提高品質、提高人員技能，降低損耗。

八、生產主管應掌握的幾個基本的人力資源管理工具（把握本部門“選、育、用、留”人力資源管理的全過程并進行檢討）

1、不斷檢討崗位分析和工作設計，優化崗位描述。對部門中的各個工作和崗位進行分析，確定每一個工作的工作標準和工作指南，以及這個工作對員工的具體要求，形成崗位描述和任職資格標準，組織主管、員工、品管、人事四方評審，通過生效落實。作為選人的依據，也是對該崗位員工的工作表現進行評價的標準，進行員工培訓、調動、晉升等工作的根據。

2、制定明確的部門工作目標并清晰地分解到個人。在確定了任務與目標之后制定相應的時間表，分配到責任人，進行大小不等的項目管理。具體做法就是制訂《工作計劃和完成情況日報表》（今天訂明天的計劃，這個表可以印刷成類似筆記本，部門人手一本），清楚地交代每個人該做什么，標準和質量要求是什么，同時每個人的工作要體現核心職責和本崗主要工作內容。同時還應該做到：此工作的目的和意義下級是否認同和理解？下級的真實看法怎樣的？必須在實施和動手做之前充分宣導、交流和動員，消除誤解和敵意，以避免下屬盲目、迷茫和執行不到位。

3、重視績效管理

3.1充分把握住績效考核的四個原則。即公開性原則（讓大家熟透考核指標和程序，考核分數透明）；客觀性原則（以事實為依據，避免主觀臆斷和個人情感因素）；開放溝通原則和及時反饋原則（通過面談和溝通，解決大家工作中存在的問題與不足，便于大家提高績效）；

3.2部門以下人員考核指標只設容易統計的絕對值指標。部門內人員KPI考核指標化繁為簡，將部門的考核指標根據責任不同準確地分解到各職員，分解時尤其注重只設置簡潔的、關鍵的且容易統計（只需統計指標達成的絕對值）的指標，放棄目前計算復雜但體現不了管理針對性的相對值考核指標。同時部門內明確專人全員統計和公布指標達成狀況。

3.3建立每日指標達成和累計達成的看板。通過由統計員將生產計劃量填入看板并計算和公布出計劃量所對應的理論能耗、物耗標準。當日班后，再由統計員通過實際產量反算出的實際物耗和次日公布工程部公布能耗數據填入看板進行對比確認，據此作為工段長的KPI考核指標，簡單實效。可以清楚地讓各級人員知道哪里沒有做好而進行針對性強的控制。

3.4運用合理的考核方法。合理運用關鍵事件法（將下屬工作中表現出來的優秀的行為事件或糟糕的行為事件記錄下來，與該員工面談，通過關鍵行為和結果來考核）和行為錨定等級考核法（對被下屬的工作行為進行觀察、考核，從而評定績效）。考核即通過上述的《工作計劃和完成情況日報表》總結后進行。

3.5多途徑進行績效反饋。通過例會、正式交流、非正式交流、檢查、書面匯報等方式進行反饋下屬的表現，收集到一些意見和建議，針對性地改善管理和部門工作。

4、營造一支高績效的團隊

4.1約法三章。對部門人員專門擬文明確紀律、工作質量和效率要求。凡有違反，必定問責、追究和考核，絕不可曖昧和縱容。

4.2培養團隊執行力和快速反應能力，培養和下屬間的互信和團隊成員的自豪感，倡導成員多為團隊考慮問題。

4.3對成員取得成績和工作失誤給予公正的判斷和裁決。

4.4站在公司整體經營的高度經營團隊。在日常中，我們常常會碰到部門之間溝通不順暢或是不協作的情況，優秀的主管會從公司整體大局出發，從經營的角度、員工關系的角度、公司長期發展等多個角度考慮問題，基于改善、提高、發展的目的妥善解決問題，而不是我們常見的抱怨、相互攻擊、批評指責、部門自我保護或是自我情緒的發泄等錯誤的做法。在日常工作中主管在決策、判斷、批評甚至是因為工作生氣惱火時，需自問一句“如果我是李總，我是陳總，將會怎樣處理？”是“拂袖而去”、“大放厥詞”；還是“認真對待”、“妥善解決”，對我們提出了考驗。

4.5提高團隊素質和文化水平。通過建立業余興趣活動小組，舉行演講、朗讀、運動比賽，舉辦英語、詩詞學習活動等，開展禮儀、生活常識和良好理財等方面的培訓，來提升團隊成員的素質，促進團隊的凝聚力和相互關心。部長親自組織和參與，貴在持之以恒地堅持。其中對年輕員工要開展理財和人生規劃方面的知識培訓，以避免很多年輕人成為“月光族”，告誡他們賺錢才是硬道理。員工賺到錢，自然會珍惜工作而減少流失。

九、其他從現場管理中總結的經驗和做法

（一）對人

1、主管要善于運用頭腦風暴法。與員工一起來進行問題探究、分析，讓員工也積極參與動腦筋。

2、主管不要急于表現和拍板。作為主管，不要啥事都喜歡和急于表態，急于拍板時往往做出錯誤的決定。下面執行的細節和操作實際自己不可能都清楚，拍板前一定要問多幾個人、多確認幾次事情的來龍去脈。如果急于拍板了，自己下的決定比較難于執行和根本沒有執行，會大大影響自己的管理權威。

3、實施“多能工”和“又紅又專”戰略，落實人才梯隊建設。強調任何崗位、任何人都不是一成不變的，必須定期予以輪訓。針對在一個崗位服務一年以上的，可以有計劃地組織輪崗，保證車間在生產異常時人員的高效利用，最終達到每個員工都能本崗以外的崗位快速上崗。同時結合公司的培訓計劃，職員和工人分開制訂更具有針對性的人才梯隊規劃和明確的培訓路線，通過在職崗位輪換、在職輔導、在職培訓與內部講師隊伍的建立提升現有人員能力，實現人力資源的發展和儲備。讓大家感受在這個團隊對自己的能力素質有提升，有學習和發展的空間，工作有價值和意義，值得留下來。

4、部門內工人各崗位樹立標桿，常抓技能比武。有榜樣，有標桿，從而激勵一線工人比學趕超。同時要對工人的技能有清楚的認知和掌握，將適合的人放在合適的工序，實地觀察前后平衡，調節和指揮。將相對輕松的工位安排動作慢的人完成。同時定期對現行作業情況進行實時錄像，然后召集全員分析問題點和不規范動作。

5、持續培養員工文明操作的習慣，標識和定置管理的意識。一定要堅持不懈地消除和糾正很多員工對待工具等用品大手大腳，拿亂了物品不整理，不隨手歸位等的不良習慣，反復培養持續培養員工文明操作的習慣。

6、優化班與班交接，確保交接到位而無扯皮。總結班與班之間交接不清，溝通不到位的案例；定期開展每工序指出上工序應該改進和加強的方面。強調下一班和下工序都是客戶的觀點。嘗試建立本工序業績由下工序考核的機制。同時明確要求接班人認可交班人交接時情況后方可放其下班，否則就要“返工”。

7、定期訪談和績效反饋的開展。面談工作部門內職員至少每月1次，側重于曉以任務和目標；關鍵崗位工人2月/次，一般崗位的代表3月/次，部門座談會2月/次，側重于組織氣氛和穩定性。定期溝通會讓團隊減少誤會和猜測，單個面談更能收獲到一些真實意見，也讓下屬充分感受到受重視，有奔頭。同時對從各種渠道收集的員工意見和建議要及時有效地進行書面回復，合理化和有價值的要

8、及時和公開地進行各種獎勵。

9、嚴謹對待員工處罰和考核。考核和處罰時必須用標準表單且經當事人簽名，確定是員工責任內的事實。對本身就無法做到的事情，應從流程上和設備上考慮改善，不能強加處罰而讓員工帶著情緒上班，必須為員工創造少犯和犯不了錯誤的條件。

10、優化部門例會。例會分為上期工作總結、需會議共識事項、下期重點工作以及有關文件和精神的學習等四個議題。每次例會部門主管都要精心準備，把握住部門人員工作狀態和部門工作質量和進展。工作總結由部長親自完成，總結本周每個人做得好的和不好的。好的提請大家給掌聲或權限內的獎勵，不好的由責任人站起來檢討并接受批評。同時，對例會形式還要不斷創新，不能局限于主管一人宣講，主管的側重點在于評價和判定。開完會后一定讓每個人知道內容是什么、自己該做什么，并且認真地去做了。

（二）對機

1、檢討《設備管理辦法》等系列文件在部門執行和落實情況，設備的購置、異動、維護、保養有無按要求做到？

2、生產設備、檢驗設備、計量器具、工器具等處于完好狀態和受控狀態，均符合工藝要求，能滿足使使用要求。

3、工藝等生產條件變化能及時采取調整和補充，保證質量要求。

4、根據SEAM系統要求，制訂每臺設備的點檢、保養日報表，包含部位、頻次、備件更換、處理動作等。同時每臺設備分別指定一個使用管理責任人、一個維護管理責任人，明確使用管理和維護管理的職責。要求按日報表上一一落實到位。

5、無生產計劃而未用和閑置的設備同樣納入點檢計劃。定期進行試用，保證設備保持隨時可以正常開啟；在每臺設備的檔案上可以看到該設備的狀態；此項工作的確認可以在部門安全自查上進行；當然，對閑置設備應及時向公司報告處理建議并跟進批復，長久不用的應清離現場。

6、優化設備清潔方式。如針對海苔設備，應明文禁止用水沖洗（盡管對關鍵部件進行了包裹），但設備內部的海苔碎屑沾上水，過不了多久，就會感受到明顯的的臭味，并發霉。不僅影響環境，更是損傷設備。所以確定設備清潔的先后順序和清潔標準對設備保養非常重要。

7、設備運行日志和交接班記錄本的完整填寫，嚴格推行報修單制度(一式兩聯)。報修人詳細描述故障情況（必須用6W2H），接單人處理完后完整記錄處理過程，報修人和責任主管簽名確認。這才表示一個維修動作的完成。再將此單內容錄入電腦（由統計員完成錄入）。一方面有效追溯維修工處理時間和作業質量，利于考核；另一方面作為設備管理系統的重要組成部分，進行知識管理，利于后來人學習。原則上每一次停機和故障排除都應進行知識管理，我們也可據此來制定常用故障排除手冊，即“如果出現**情況，我們該怎么辦？”。以確保常見的故障可以快速修復，還可以作為新人的培訓教材。

8、培養維修人員良好的維修習慣。明文規定維修實施前必須自備紙皮和整張布墊于地面或碎屑滴落部位，完畢后清理干凈，此乃事半功倍之工作，須持續糾偏、直至維修人員養成良好的習慣。

9、定期開展設備知識的培訓和考試。由維修人員對自己的責任機臺針對性地開發課件（工作原理、結構圖、操作指南、保養方法），從而對生產使用人員進行理論和現場培訓，然后進行閉卷考試，請受訓人現場操作、講解以檢驗培訓效果。

（三）對料

1、落實品控前移，定期抽查和確認原物料的質和量兩方面，以確保自己提前掌握原物料的狀況以做好相關報告、應對。

2、領用確認：嚴格按計劃用量和小時消耗進度領用物料，供料工做好一級確認，物料統計員和工段長每班各抽查1次以上，抽查結果與供料工績效掛鉤，保證領用數量準確；

3、小時監控:編制供料作業記錄表，工段長、供料工根據生產進度確認物料的使用進度，收集物料的使用信息反饋，對異常物料完整保管實物和記錄與品控員開單，書面反饋進料組，抄送上級。每月總結各物料的質量狀況（準確記載有關數據和不良特征），作為進料組反饋供應商的重要事實依據，也是進料組下次檢驗的檢項。

4、定置管理：與工人一起設計出最優化的原物料擺放位置和標準，即5S標準圖。營造流暢、有序、美觀的現場生產環境。

5、工完場清:不管是正常停機還是異常停機切換產品，都必須做到當前物料的完善防護包裝后清場，根據計劃確定是真退還是假退，以防止物料混用。此項做得如何直接反映了現場管理人員和作業人員的素質和水平。

6、每天檢查庫存和生產耗用進度的匹配性。物料統計員和工段長每天查看系統，將下限庫存物料信息發給計劃員，詢問到貨進度，抄送上級，做到提前預警。車間不能只依賴計劃組，防止原物料不足和信息不準確導致的生產變更而引起的制造費用的上升。

（四）對法

1、實時檢討現場作業規范，優化、合理設計現場作業標準。運用動作分析、動作經濟原則、時間分析、流程分析和再造等方法，借助錄像、最優操作的員工進行示范等手段，對生產現場的作業狀態進行系統性地研究和評審，優化、合理設計現場作業標準（定人、定量、定時、定法、定步驟），消除不合理、浪費、不均衡的作業方法和步驟，糾正不當作業，求得員工的真心認同和高度的自覺遵守。

2、定期開展工藝標準、指導書、文件制度等學習培訓和閉卷考試。考試結果與績效、晉升加薪等掛鉤，閉卷考試一定要長期堅持。以此保證團隊人員對業務指導文件的十分熟悉，日常工作中做到“知法、懂法、守法、依法”。

3、建立員工培訓手冊。組織專人認認真真地、完整地編輯員工培訓手冊，這個手冊內容應囊括公司對員工各方面的要求（集合公司在安全管理、人員管理、品質管理、設備管理、環境管理和5S管理方面的規范、文件和要求），成為現場管理人員一本活的工具書，從而規范、準確地指導和培訓員工，確保培訓效果。

建立問題記錄檔案。利用好公司現行的《案例總結表》和《現場培訓記錄表》，以凡事徹底的工作的風格要求部門，一事一檔案，一事一培訓。部門培訓的鮮活現實資料由此形成。

4、完整記錄部門大事記。傳承公司文化，部門發展軌跡。

5、把看板建設成宣傳陣地，保證看板的高檔次、高質量和高標準。

6、任何工作和改善，都必須把重點放在設計上。方案必須經過充分論證、評審，在評審上必須經過現場、討論會兩個環節，要有其他部門（如品管、生產計劃部）的參與。確保改善后取得實實在在的預期效果。

（五）對生產計劃

1、確定部門內部標準產能標準。這個標準要比生產計劃部組織制訂的基地產能標準要更加嚴格。

2、制定針對計劃單的確認表。每日在計劃單下發后，由主任組織各工段長開簡短的確認會，完成針對計劃單的確認表并發部長確認，部門主管據此以充分了解工段對人、機、料的管控情況，并對不合理的進行糾正。做到只要生產就能、就要達到內部產能要求。確保開產、每日生產的快速啟動，減少浪費。

3、嚴格落實小時監控。

4、設備故障和現場異常信息快速獲取和及時恢復正常。每班確定組織內外報告人，每一個異常必須有一份經部長審批后的案例總結，該總結須在8小時內責任管理人員完成。案例總結作為經驗教訓培訓關鍵資料。確保出一個問題就一定要關閉一個問題。總結一個問題。

第五篇：酒店安全生產經驗總結與酒店安全管理個人工作總結

酒店安全生產經驗總結與酒店安全管理個人工作總結范

文合集

酒店安全生產經驗總結

安全生產“責任重于泰山”。對于酒店業來講，安全是酒店的生命線，安全就是效益，安全工作無疑是酒店日常工作的重中之重。XX年，酒店在集團公司的正確指導下，認真貫徹落實上級有關各項文件精神，把工作重點落實到基層，堅持“不搞形式、不留死角；抓主動、抓整改；以點帶面，自上而下全面落實安全生產責任制”的原則，實現了全年無任何責任事故的工作目標，為公司各項工作的順利開展提供了有效的安全支撐。總結一年以來的工作經驗，主要可以概括為以下幾個方面：

一、高度重視安全生產工作，相關組織機構繼續完善。

XX年，公司對安全生產工作提出了更高的要求。酒店領導班子始終把安全生產工作擺在至為重要的位置，突出抓好布置、落實、檢查、考核等各項工作，逢會必講，警鐘長鳴。

安全生產組織機構繼續完善。為加強對安全生產工作的領導和協調，酒店設立了“安全生產領導小組”，由酒店總經理擔任小組長及酒店 產法》的有關規定，逐級建立了安全生產責任制，把安全生產的任務指標層層落實，明確了安全生產的崗位職責，并把安全工作的效果納入了年終績效考核。酒店還與各部門簽訂了安全生產責任狀，形成了自上而下的責任體系，增強了全體員工的安全責任心。

嚴格貫徹執行公司《安全生產管理制度》，按照制度的具體要求，深入落實安全生產的自查自糾、隱患排查、監督整改等各項措施，加強對物資出入保管、現金出納存放、電源電器使用等薄弱環節的管理，并重點做好飲食衛生和飲食安全工作。

三、加強安全生產檢查力度，認真做好安全隱患治理整頓。

為了保證安全生產工作目標的實現，我們今年重點加強了安全檢查與隱患治理工作。酒店安全生產領導小組對安全生產狀況每季度進行一次全面的檢查，在“春節”、“五一”、“十一”等重要節假日之前進行強化檢查；各部門根據自身安全工作的實際需要，每月進行一次自查。在定期檢查的基礎上，酒店還提高了隨機檢查的頻率。在檢查過程中，我們堅持“實事求是、細致全面、不留死角、不走過場”的原則，針對薄弱環節和可能出現的問題，認真進行全面排查，重點檢查安全制度是否落實，安全措施是否到位，消防器材是否完好，漏洞隱患是否糾正。

通過檢查，我們及時發現了安全工作所存在的問題和不足，對檢查中發現的問題，我們高度重視，一抓到底。為加強安全隱患治理整頓工作，酒店投入專項資金，用于消防器材配備和更新換代、安全設施檢查保養維修、電器線路改造以及相關教育培訓，有效促進并鞏固了安全工作的成果。

四、大力加強安全生產教育培訓工作，努力提高全員安全意識和技能。

安全生產工作是一項長效工作，除了領導重視、制度健全、措施到位等要素外，宣傳、培訓工作是又一項重要工作任務。酒店自上而下狠抓安全生產法律法規的學習貫徹，加強安全防范教育和警示教育。每個月酒店應急搶險救災小分隊都會組織集中培訓一次，同時酒店還充分利用各級培訓體系在各部門做好安全培訓工作，酒店的員工通道宣傳欄也很好地起到了安全生產宣傳作用。12月份，酒店還組織實施了一次消防安全操作技能競賽。集團公司下發的各項安全生產規定及旅游系統下發的各項安全生產通知，酒店都及時組織各部門員工學習培訓。通過一系列的培訓、教育和實際操作訓練，全體員工的安全法律意識、防范意識和憂患意識得到明顯加強，安全操作技能進一步得到提高。

安全生產工作是一項只有開始沒有結束的工作，而且安全事故有其突然性、偶然性，但只要我們高度重視，認真貫徹《全生產法》全面落實安全生成責任制，就能避免偶然性向必然性的轉化。正如jzm所說的“隱患猛于明火，防范勝于救災”，只要我們把工作做踏實做仔細，我們理由相信在XX年的安全生產工作上我們一定能個再畫上一個圓滿的句號！

四、培訓工作