第一篇：基層服務工作所感(工作總結)

基層服務工作所感

尊敬的黨支部：

2009年年底我參加報名西部志愿計劃基層服務工程；通過層層選撥，我順利的成為了一名西部志愿者。從此，帶著一顆熱忱的心投身農村基層工作。雖然我也是來自農村，但還是不為之有些緊張。畢竟，在農村可能會遇到很復雜的事情。

剛到單位上班，無從入手，就干脆先熟悉工作環境；以一顆積極投身基層工作的心態面對每一件事。積極主動、靈活、善言的向資深前輩學習、交流，了解工作情況與性質。從小事做起，慢慢的融入工作環境，小到端水倒茶，掃地送報……。

經過一個多月實習，基本熟悉工作環境，慢慢的領導也發現了自己獨到一面；被分配到了具體科室——清水江社區，擔任社區書記助理兼遠程教育負責人。我知道，社區工作艱巨而光榮；我毅然答應，迎難而上。

到社區做的第一件事是：做政務公開欄，我發現政務公開欄已經很久沒更換了，而且是沒有什么內容，猶如徒有虛設。我認為黨政公開欄并不僅僅是用來粘貼通知，而應該是全方位的宣傳、公布關于黨和國家及本單位的最新動態，起到教育、宣傳、公開作用。為了迎接2010年上海世博會的到來，我利用政務公開欄做起了宣傳，讓全民參與上海世博，讓世博深入人心。從此，我們的政務公開欄多出了一道亮麗風景線，人來人往，無不從這里讀到科學發展觀、世博知識、感人事跡……。剛到社區不久，發現我們轄區有一名白血病患兒，急需大量費用治療。對此，我們下基層了解情況；并發出倡議書，挽救幼小生命的接力賽拉開了帷幕。我不僅走訪企事業單位做宣傳，募捐活動。回來還要做登記輸入電腦。雖然工作量大和細；但想到我是一名中共預備黨員，是一名服務西部的志愿者，是在挽救幼小生命。我肝腦涂地、義無反顧，心中那種充實與欣慰感縈繞我青春的血液。

繁忙的工作中，我不忘經常下基層，了解民情，想人民之所想，解人民之所難，調解居民之間的矛盾與糾紛；向群眾宣傳法制知識、黨的方針政策，指導農村生產工作；著實為民謀利等。記得有一次到轄區走訪；通過了解，發現有一居民很久沒出門了，我們主動聯系主人，久久才有人開門。原來是郭某，男，離異，孤身一人，重病臥床難起……。我們通過了解真實情況，便支持一部分費用送他到醫院看病。回來后，我四處奔波，幫助他申請到了低保金，并上報市民政局相關材料爭取得到一些困難救助金，助他一臂之力。通過調解，離異妻子回到他身邊照顧，女兒也千里迢迢回來照顧他。一次，去醫院看望他，他深情的說：感謝社區出錢幫我看病，感謝你們幫我找回了家庭的溫暖，謝謝你們……。看到 一個即將衰落的生命重新燃起，心中是那么的欣慰，心目中在默默的回答自己：我是中國共產黨一員，是基層服務者，是我份內的事情，應該的。

為迎接2010年兩會順利召開，我服從組織安排，毅然答應維穩工作。積極給居民宣傳法律知識、黨的方針政策及惠民政策。遏制無理取鬧事件的發生。為兩會的順利召開，前前后后不懈努力。將近一個多月，在艱苦的環境里奮戰前線，從不怨言；因為我是黨的忠實追隨者。

接著**省百年一遇的干旱侵襲著我們，作為黨和人民的子弟兵，我們積極投身抗旱保苗、森里防火工作。工作中，認真、謹慎，不放過每一個小小的隱患。把隱患杜絕于萌芽狀態。森林防火本身防災害，也是考慮到這個特殊的時期——干旱，避免救火時水資源浪費。雨水遲遲未降，居民缺水問題嚴重，與領導一道下農村了解旱情，走訪孤寡老人家庭，為他們送去礦泉水，解燃眉之急！讓本身就相對弱勢的群體感受到了黨和國家的關懷。一名中共黨員、一名優秀大學生的風貌在平凡的工作崗位上實現了人生價值。我覺得，既然選擇了這條路就一定要堅持走下去，把每一件事做好。真正實現一名黨員、一名優秀大學生的風采。

我知道，服務基層任重而道遠，仍將繼續。我已經做好了奮斗到底的心理準備，也已經有能力及豐富的經驗實現我的人生目標。思想上，樹立正確的人生觀、價值觀；理論上，學習馬克思主義、毛澤東思想，鄧小平理論、“三個代表”和科學發展觀，與時俱進。在現有的技能知識上不斷給自己充電，掌握科技知識及辦事能力，以便更好的為黨和國家服務；實踐上，理論聯系實際，深入基層，優質服務……。

回首往事，有很多感想。在此引用馬克思說過的一句話共勉：由于職業不同，工作不同，也常常會使人們對于社會貢獻存在著大小不一的程度上差異。但是，不論其能力大小，也不論其從事什么職業，只要在他自己的工作崗位上盡職盡責，勤勤懇懇，對人民對社會做出了應有的貢獻，他的一生就是有意義的，有價值的，就應當受到社會的尊重和肯定，就要承認他的人生價值。

匯報人：龔*** 二0一0年五月三十日

第二篇：基層站所工作總結

利國教育委員會

創建群眾滿意基層站所（服務窗口）活動總結

一年來，在鄉黨委政府及上級有關部門的正確領導下，認真組織開展“創群眾滿意基層站所（服務窗口）”活動，在活動中不斷加強形象建設、行風建設，優化服務環境，嚴格內部管理，提高自身的服務能力和水平，內強素質，外樹形象，深入推進黨風廉政建設，現將創建活動的情況總結如下：

一、提高思想認識，明確創建意義

創建“群眾滿意基層站所(服務窗口)”，是新形勢下黨和人民對我們基層站所(服務窗口)提出的新要求，鄉教育黨支部認真學習有關文件精神，領會其精神實質，結合教育工作特點進行了分析和思考，制定了創建活動實施意見，以取信于民、群眾滿意為宗旨，不斷加強自身的政治、業務、工作能力的學習、鍛煉和提高；不斷完善有關工作制度，改進工作作風；不斷提高工作效率，誠意接受法律監督、紀律監督和社會監督，以實實在在的行動，抓出實實在在的效果參與“群眾滿意基層站所(服務窗口)”的創建活動。創建工作開展以來，以全縣教育系統好的做法為榜樣，不斷加強基層站所(服務窗口)形象建設、行風建設；以建設和完善相關工作制度，不斷來規范全體教育黨員干部的行為，初步收到了“觀點有更新、認識有提高、思想有統一、政績有顯示”的建創工作成效。

二、加強組織領導，全面動員部署

一是印發了市糾風辦《關于在全市開展創建群眾滿意基層站所（服務窗口）活動的實施意見》（濱糾辦發【2011】12號）和縣糾風辦《關于開展爭創群眾滿意基層站所活動的實施方案》（沾糾辦發

【2011】1號），成立了活動領導小組，由黨支部書記李春峰為組長，楊金嶺為副組長，李忠綱、張中華、呂國慶、邵光葉、付豐臣、劉漢

強、張增和為成員。二是召開了創建“群眾滿意基層所（服務窗口）”動員會議，進行動員部署。采取各種形式廣泛開展思想發動，層層動員，充分調動了全鄉教育黨員和職工的自覺性和主動性，營造了濃厚的創建氛圍。

三、開展自查自糾，完善內部管理

一是廣泛征求意見。結合縣教育局關于開展“匯報學校發展，問計家長社會，辦好人民滿意教育”活動安排，積極配合科學發展觀群眾滿意度調查工作開展，教委成員深入基層、深入群眾、面對面聽取家長的意見和建議，主動接受家長和社會的監督，認真查找本單位和個人作風方面存在的問題。向家長發放《致家長的一封信》1500多份。根據向社會征求到的意見建議，我們逐條進行研究和分解，專門由教育支部領導牽頭，各學校校長負責做好整改落實。

二是開展監督檢查。自上學期開學以來，每周對各學校的安全、政教、衛生、功能用房管理、教學等方面進行檢查一次，并把檢查情況做每周督查通報，每周至少聽評課三節，推廣三案五環節教學模式和健康人格教育。取得了明顯的效果。對全鄉各學校的“創群眾滿意基層站所（服務窗口）”活動各項工作安排及整改情況進行督查。聽取了各學校負責人的工作匯報，查閱了有關會議記錄和資料檔案，聽取了教職工的意見和建議，通過談心和征詢，了解教職工的工作表現和思想動態，幫助解決了存在的實際困難和問題。特別是對損害人民群眾利益的突出問題，進行專門研究，拿出切實有效的解決方案。站所（服務窗口）按照有關法律、法規，對審批程序、收費標準等進行了一次全面的梳理，在醒目位置開設政務公開欄，全面公開辦事程序、辦事依據、辦事人員。嚴格執行崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、AB崗工作制、失職追究制、一次性告知等制度。對待辦事群眾做到服務態度文明禮貌、熱情耐心、認真負責。接待群眾的窗口或其他場所，做到服務設施齊全，辦事指南清楚，政（事）

務公開完善，工作人員儀容儀表端莊，工作環境整潔，無臟、亂、差現象。

三、加強廉政建設、保持隊伍穩定

一是組織全鄉教職工學習《中國共產黨黨內監督條例（試行）》、《中國共產黨紀律處分條例》等有關廉政的知識，以提高教職工的廉潔自律意識，使廣大教師在黨風廉政建設和反腐敗斗爭中始終做到警鐘長鳴，保持清醒頭腦，以高昂的工作熱情全面完成2011年黨風廉政建設的各項工作任務。二是嚴格執行市糾風辦《關于在全市開展創建群眾滿意基層站所（服務窗口）活動的實施意見》（濱糾辦發【2011】12號）和縣糾風辦《關于開展爭創群眾滿意基層站所活動的實施方案》（沾糾辦發【2011】1號）等文件精神，嚴格內部管理制度和各種考核獎懲制度，明確規定全體教職工工作日白天一律不準喝酒，及時對各校取得的成績和不足進行通報。

回顧一年來的創建工作，雖然取得了一定成效，但與上級的要求，我們的工作還有一定的差距。下一年，我們將進一步深化“創群眾滿意基層站所（服務窗口）”活動，使我鄉教育支部的各項職能在全鄉教育管理工作中得到更好的發揮。

利國鄉教育委員會

2012年1月4日

第三篇：我對基層司法工作的所感所悟

夢想與責任

——我對基層司法工作的所感所悟

臘山司法所 魏文曉

三年前的今天，我還是一個每天泡在圖書館，思考自己應該考研還是考公的法學專業學生。三年后的現在，我坐在辦公桌電腦前，兩年多司法所的工作經歷如幻燈片閃現，第一次去局里參加會議，第一次接收矯正人員，第一次去大街上進行普法宣傳……我不禁慶幸，原來，一切都是最好的安排。

2015年10月，我正式成為槐蔭區司法局的一員。有人說，公務員就是喝茶聊天嗑瓜子，身在一眼就能看到退休那天的體制內，就像蛙兒困在井底，鳥兒飛不上藍天，它離你的夢想太遠了。但夢想，既可以仰望星空，也可以腳踏實地。身在基層，一路走來，我們作為年輕人，更有大把的時間，更有奉獻的熱情，就像習總書記說的“青春是用來奮斗的”.在這幾年的基層工作經歷中，我見過因為搶劫被判處緩刑的跟我差不多年紀的罪犯，見過有不懂法而采取過激的維權方式的施暴者，見過故意傷害他人致死，最終鋃鐺入獄后被假釋出獄的假釋犯人。面對這些在之前我會避之唯恐不及的人，我也曾害怕畏懼過。但作為一名司法工作者，讓他們懂法守法，改過自新是我的責任。

擁有一份熱愛，對司法工作無怨無悔

當我穿上那一身藍色的制服，當我帶上那枚“中國司法”的徽章，一股使命感油然而生。我想，在我的轄區內，不要再有人因為不懂法而犯法；我想，在在司法所服刑的罪犯，真的能夠改過自新；我想，在我的周圍，人人都能遇事講法。

所以，對待矯正人員，除了嚴格監管，更要充分考慮執法對象的切身感受，維護矯正人員尊嚴，推行人性化執法和柔性執法，堅決擯棄粗暴執法。對待轄區內法律意識不強，素質較低的個別群眾，我們要充分利用周王莊大集，法治晚會等契機，通過發放法律宣傳手冊，開展法律講座的方式，讓他們真切感受法律不再是鏡花水月，不可企及。

擁有一份責任，在工作中不斷追求超越

責任心是做好一切工作的保證。司法工作雖然平凡，但是把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。崗位平凡不可怕，工作平庸才可鄙。只有明確責任、堅持理想、保持激情、實干苦干、樂于奉獻，才能很好的完成這種轉變，使自己能成為一名合格的公務員。所以，在工作之余，我們還要利用時間學習法律知識，了解最新政策，研讀司法文件。

把握當下，珍惜現在，心懷夢想，勇于擔責。這些話說一說很簡單，但做起來很難，基層工作細微繁瑣，更要求我們時時警醒，發現工作中的榜樣和老師，在其位謀其職，在工作中創先爭優，把自己的崗位堅守好，把自己的工作完成好，在平凡的崗位上盡情揮灑自己的青春和熱血。

第四篇：基層站所自查自糾工作總結

**動物防疫檢疫站民主評議基層站所

自查自糾工作總結

根據國務院第四次廉政會議以及全國、全省、全市糾正工作電視電話會議的部署和要求，按照萬年縣紀委、監察局、縣糾風辦工作部署，在政黨委、政府的統一領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞黨和政府的中心工作，我所認真開展了自查自糾工作。現將自查自糾情況報告如下：

一、自查自糾采取的主要方式

我站高度重視自查自糾活動，通過召開座談會、全員述職等方式,采取自己找、群眾提、上級點等途徑，做到邊查找、邊整改、邊創建，努力查找存在的突出問題，提出切實可行的整改措施，進一步提高行政效能和政府形象，創建“群眾滿意基層站所”。

二、自查自糾發現的主要問題

通過以上的幾種方式，我們認為有以下幾個主要問題作了改進：一是動物防疫工作涉及面廣；村級協防員待遇低、思想波動很大、工作積極性不高、有些業務水平也不高，我們通過個別談話做工作，穩定了隊伍，并定期組織培訓，提高他們的業務水平。二是加大了有關動物防疫的法律法規宣傳力度，通過辦黑板報、印發宣傳單、動物免疫告知書等多種形式積極開展宣傳活動。三是畜牧業要穩定發展，關鍵是要控制好疾病的發生，要堵住病原，關鍵在防檢工作，我們采取了以點帶面、全面展開的新的工作方法。

三、自查自糾整改的措施

改善工作作風，提高服務質量。服務態度要文明禮貌、熱情耐心、認真負責，不斷改進服務方式，強化服務功能，提高辦事效率，積極推行為民、便民、利民措施。要始終堅持有求必應，急群眾之所急的思想作風，確保全站干部職工更好地履行自己的工作職責，提高我們的服務水平和工作效率。

第五篇：基層所個人工作總結

2013基層住建所個人工作總結

2013年9月，我正式來到XX基層住建所工作。面對新的環境，新的工作，有很多不適。幸好，在同事的關心和幫助下，我以積極的工作態度正慢慢融入XX基層住建所這個大家庭。我認真對待工作，努力學習工作經驗，在這幾個月中，學到了很多，現總結如下：

一、適應新環境。老實說，在此之前我未有接觸過基層工作，所以，剛來XX基層住建所的時候，面對這語言不通的陌生環境，確實有很多不適應的地方。但是，所謂既來之，則安之。我告訴自己，每一個經歷都將是人生一筆寶貴的財富。所以，我努力去適應這個新環境，努力去學習這里的語言，也逐漸安心下來，一步一步融入這個環境。

二、學習新技能。學習是不斷進步，更新思想觀念，提高個人綜合素養，推動工作和自我全面發展的重要途徑。在這幾個月中，從完全不知的狀態下，我一步步摸索，認真研究法律法規，向同事虛心求教，了解審批流程，從在同事的帶領下做審批工作，到現在自己接手處理審批工作，這當中遇到很多問題，還好有同事的幫助，使得我的工作一步步越來越明晰。在批后監察方面，我們也積極做好批后跟蹤監管。從打地基開始監督，盡量防止超面積超層的事件發生。同時，在房產審批方面，也專門進行了學習。積極參加局里組織的學習，認真對待局里組織的培訓，協助副所完成了一系列房產審批工作。我深知，接下去的工作任務將更重，挑戰將更大，我只有認真學習掌握專業技能，才能應對這么工作帶給我的挑戰。

三、學習為人之道。世事洞明皆學問，人情練達即文章。古人這句話拿到今天仍然有振聾發聵的效果，對我的為人處事都有很好的啟發作用。在住建所的工作，讓我深刻認識到，工作的順利與否，與為人處世的方式有很大聯系。基層工作，最主要的就是跟群眾打交道。在短短的幾個月相處中，我發現，與群眾的相處，最重要的是要了解群眾的心聲，學會適時站在群眾的角度去考慮問題，盡自己所能幫助群眾解決遇到的困難，減少糾紛。當然，對于有一些確實是對我們工作有誤解的群眾，我們也不能一味的忍讓，要在法律界限內，在職責范圍內盡可能的幫助他們，做好我們的本職工作，不能因為群眾的誤解而做違反原則的工作。短短幾個月，我學到了很多有益的東西，那就是凡事要成人之美，立人達人，要周全講究，凡事要三思而行，謀定而后動。學習為人之道，是永無止境的。感謝所里的同時，給了我很多幫助和引導，他們待人接物的態度、溝通交流的魅力、說話辦事的方式很多都是值得我學習的。而我自知，還有很多東西是尚未看到或者是尚未學會的，在以后的日子里，還需要以更加謙恭好學的態度，認真觀察，仔細揣摩。總之，學習為人處事的道理，就是要為全局做權衡，為他人多考慮，為自己打基礎。

我在XX住建所的工作的時間還不長，學習的東西還太少，很多寶貴的經歷和經驗需要在以后的日子進一步挖掘、揣摩、掌握。2014年，希望學到更多經驗技巧。2014，希望工作順順利利。