第一篇：班主任經驗交流 怎樣與后進生家長及溺愛型家長溝通

班主任經驗交流

——怎樣與后進生家長及溺愛型家長溝通

喬莉

一、與后進生家長溝通

一般情況下，優秀學生的家長大多都會主動找到班主任，詢問孩子的成績和表現。只有一些問題學生，特別是差生的家長怕見到老師，避之唯恐不及。班主任除了要管理、引導好學生外，與學生家長（特別是差生家長）溝通心理上的分歧非常必要。如果處理不好，就會引起班主任、家長和學生三者之間的矛盾。如何溝通呢？

首先，初次見面，要給家長留下良好的印象。

第一次與家長接觸，班主任和家長的心情是一樣的，都想了解對方，班主任是想看一看家長的情況，而家長也想知道孩子的班主任是個怎樣的老師，很多差生的家長都希望孩子能遇上一個能幫忙改變孩子的好老師。因此與差生家長的第一次會面格外重要。在第一次見面時我往往注重了如下幾點：適當介紹教學中的成功案例讓家長們相信我是位好老師；巧妙地闡述了我對本班學生的教學、教育設想及準備進行的一些活動；向家長提出明確要求，以求得到家長的配合和理解。這樣，讓家長對老師產生足夠的信任。在今后的教育教學中他們將積極配合老師，而這種信任也會對他們的孩子，我們的學生產生良好的心理作用。

其次，以誠相待，注意說話的技巧。

要教育差生，最根本還得做通家長的思想工作。要做通思想工作，班主任首先要對家長以誠相待。只有誠心誠意，才能打動家長的心，使他們愉快地與你合作。對素質低的家長，班主任最好在電話溝通好了，再讓他到學校來才有效。家長來辦公室時，班主任一定要做到起身歡迎，搬椅倒水；家長走時起身相送，用一種溫暖，換一個知心。班主任在友好地匯報完學生的基本情況后，可跟家長就以下幾點聊一聊：

一、“通過跟你聊了幾句，我覺得你的素質是非常高的，也挺尊重老師。”（這時，大多數的家長都會說：“我沒讀什么書，沒文化?！蹦憧梢哉f：“沒讀多少書并不代表素質不高，也并不代表腦袋不聰明?！奔议L聽到這樣的話肯定很高興。）（如果需要請家長到學校來就要趁熱打鐵）“由于覺得你是素質高的家長，很配合老師教育孩子，麻煩你抽個時間來學校一趟。”（并補充說明：）“學生是很怕家長見老師的。你來這里就算是呆很短的時間，學生都會感覺到他的家長是非常重視自己的。” 盡管這個家長以前曾經對老師有過諸多不滿，經過現班主任這樣一說，再沒有素質的家長，來見老師時也會對老師恭恭敬敬。還有，學生看到家長跟老師統一了陣線，也減少了回家跟父母歪曲老師的可能，也更加認同老師的教育。

二、告訴家長：一個學生對于一個學校來說，是幾千分之一；對于一個班級來說，是幾十分之一；但對于一個家庭來說就是百分之一百。所以，最吃虧的家長就是不懂跟老師好好的溝通，更吃虧的家長是在孩子的面前罵老師，尤其吃虧的家長是在電話里或到學校來罵老師。老師有責任上好每一堂課，給你孩子教育也是他的責任，但并不是對每一個學生都要盡心盡力不可。如果有老師給你兒子額外加班或留下讓他補好他缺交的作業或教育他，做家長應感激都來不及。如果碰到有老師因為你孩子犯了更大的錯誤而在你的面前發幾句牢騷時，你更應該感激他，因為這個老師還有心情來跟你的孩子較真，你應為有這樣一個那么在乎你孩子的老師感到幸運，你更加要配合老師。況且，人都是有感情的，如果老師在你面前發牢騷，事過之后，老師也覺得不好意思，他將會看在你家長理解的份上加倍對你孩子好。

三、很多家長總把老師當作敵人，不懂得老師就是和他共同教育孩子的人，也是一起決定孩子將來命運的人。所以，家長應該好好把老師當作朋友來看待，當作朋友來談心，搭建良好的溝通平臺，共同培養孩子成才。

四、有些家長一見到老師就來氣，實際上，老師每天忙得很?！叭绻议L想跟老師吵架的話，老師可沒有這個時間和心情；但如果是想把孩子教育好的話，老師再忙也愿意抽出這樣的時間來陪家長共同把孩子教育好？”家長盡管有再多的火氣，聽了這話后，也會配合老師來解決問題。

五、告訴家長：要主動跟老師聯系，尤其是不能讓你完全信任的孩子，更應如此。你對覺得可疑的地方如要交什么錢等，應主動打電話與老師溝通。你天天給老師打電話都可以，但要老師不管什么事都給家長一個個打電話那是不可能的。再說，也沒有一個老師會拒絕家長向自己靠攏。

第三，講究方法，匯報學生情況。

“望子成龍，望女成鳳”是所有家長的共同心愿。每個家長聽到孩子的不好匯報時心情都會十分沉重。作為班主任，對于差生的家長，如能在開始肯定學生的長處，對學生的良好表現予以真摯的贊賞和表揚，然后再指出學生的不足，家長的心情就會好受些，大家在共同教育學生時的氣氛就顯得非常愉快，對于教育孩子也會更加有信心。這樣，他們才會更主動地與老師交流，配合老師的工作。

第四，信任尊重家長，做到胸襟開闊。

跟家長溝通時，要理解家長的難處，不能訓斥家長，不能把學生的錯誤轉嫁給家長。要尊重家長的情感，對家長做到溫和有禮，以商量談心的方式來交流教育孩子的得與失。對于學生的學習，不給家長增加負擔，但必要的要求還是應該的。不歧視差生家長，應一視同仁，平等對待。家長對班主任或學校工作有意見，抱著有則改之，無則加勉的態度，做到寬容大度，胸襟開闊。這樣家長會與之同心同德育人教子。

第五，聽取家長意見，共商育人良策。

跟家長溝通時，多聽取家長意見。“三人行，必有我師”。更何況班主任面對著如此眾多的家長，他們來自社會的各個階層，不乏各種人才，他們的孩子是后進生，并不代表他們對孩子的教育沒有經驗。有些是因為忙于生計，無暇顧及孩子而導致孩子成為差生的。對家長提出各種好建議，要采納吸收。這些家長與老師的精誠協作，發揮的參與作用是不可低估的。

總之，要更好的轉化差生，就必須爭取家長配合老師的工作。與家長多溝通、多交流，對家長多一份尊重，多一份寬容，多一份理解，善待每一個學生,尊重每一位家長，我們就一定能收獲更多的喜悅,看到更多美好的希望！

二、與溺愛型家長溝通

作為班主任教師,會遇到有因學習而過于“關心”自己孩子的家長，那么在處理這些問題時怎樣去把它協調解決好，使學生、家長和教師都能得到較滿意的結果，這是我們作為教育工作者應該好好思考的問題，我個人認為可以從以下幾個方面著手來解決這個問題：

首先，要了解溺愛型家長有一個明顯的缺陷：偏見。他關愛子女勝過關心自己的生命，簡直是捧在手里怕掉了，含在嘴里怕化了，樣樣事情包辦代替，有求必應，因此造成了種種偏見。

第一，對子女的偏見：讀書好的孩子就是有出息的孩子。在實際生活中，一味要求孩子讀書，不要求孩子去干家務活，不要求孩子學會待人接物的基本道理；只會滿足孩子的所有要求，就是經濟上不允許，超負荷也會經營。孩子讀書好就是好，家長看不到孩子的缺點，造成學生只會“讀書”，不會做人，人格受到扭曲。

第二，對老師的偏見：能讓孩子讀書進步的老師就是好老師?？床坏接捎诤⒆幼陨淼脑颉橇σ蛩亍⑴Τ潭取⒕Ψ稚ⅲɑ@球迷、網迷）造成的讀書成績不理想或下降。

第三，對自己的偏見。家里經濟條件不是很富裕，會產生一種不如人的想法；家里經濟條件比較寬裕而孩子讀書不好的，埋怨自己沒有給孩子一個聰明的頭腦。

為此，老師應該適時同家長進行溝通，商討如何教育孩子的方法。（１）及時和家長溝通，讓他們了解老師的苦心和愛心，避免在家長心里造成“老師偏心”、“故意找孩子麻煩”、“給學生苦頭吃”等錯誤觀念。在跟家長交流時應該心平氣和的說明情況，看看學生回家后是怎樣對自己的家長說的，說了些什么，家長是否是客觀對待，是否聽取了片面之言。現實生活中，很多家長因為工作忙或其它原因，對自己的孩子有愧疚心理和補償心理，所以對孩子十分溺愛。有時孩子在學校出了狀況，沒有了解清楚，就到學校向老師“興師問罪”，不能正確理解教師對學生的要求。遇到這類家長，班主任一旦沒有掌握正確的處理技巧，往往會引起不必要的誤解甚至沖突，影響教師自身的工作，也不利于學生的發展。

（２）班主任要設身處地體諒家長，把握家長與教師目標的聯系點，溝通聯系，求得統一。有時，家長提一些要求，完全是出于對孩子的嬌慣。對此，班主任要予以理解，并借助語言表述教師對學生真誠的愛，比如告訴家長，你的孩子上次在學校生病了，老師是如何照顧的，把這些事讓家長知道，讓家長知道教師的真情實意，讓家長打消顧慮。這樣，他們就不會“固執已見”了。這樣班主任與家長間的溝通就輕松多了。

（３）以適當的方式向家長指出溺愛孩子的弊端，鼓勵家長讓孩子學會獨立。班主任遇到溺愛孩子的家長，雖然有時可以理解和寬容，但是作為教育者，還是應該意識到學生的不足，并以適當的方式指出溺愛孩子的弊端，鼓勵家長讓孩子學會獨立。

第二篇：作為班主任如何與溺愛型家長溝通

作為班主任如何與溺愛型家長溝通

作為班主任教師,會遇到有因學習而過于＂關心＂自己孩子的家長，那么在處理這些問題時怎樣去把它協調解決好，使學生、家長和教師都能得到較滿意的結果，這是我們作為教育工作者應該好好思考的問題，我個人認為可以從以下幾個方面著手來解決這個問題：

（１）遇到這類問題時，要及時和家長溝通，讓他們了解老師的苦心和愛心，避免在家長心里造成“老師偏心”、“故意找孩子麻煩”、“給學生苦頭吃”等錯誤觀念。在跟家長交流時應該心平氣和的說明情況，看看學生回家后是怎樣對自己的家長說的，說了些什么，家長是否是客觀對待，是否聽取了片面之言。現實生活中，很多家長因為工作忙或其它原因，對自己的孩子有愧疚心理和補償心理，所以對孩子十分溺愛。有時孩子在學校出了狀況，沒有了解清楚，就到學校向老師“興師問罪”，不能正確理解教師對學生的要求。遇到這類家長，班主任一旦沒有掌握正確的處理技巧，往往會引起不必要的誤解甚至沖突，影響教師自身的工作，也不利于學生的發展。

（２）班主任要設身處地體諒家長，把握家長與教師目標的聯系點，溝通聯系，求得統一。有時，家長提一些要求，完全是出于對孩子的嬌慣。對此，班主任要予以理解，并借助語言表述教師對學生真誠的愛，比如告訴家長，你的孩子上次在學校生病了，老師是如何照顧的，把這些事讓家長知道，讓家長知道教師的真情實意，讓家長打消顧慮。這樣，他們就不會“固執已見”了。這樣班主任與家長間的溝通就輕松多了。

（３）以適當的方式向家長指出溺愛孩子的弊端，鼓勵家長讓孩子學會獨立。班主任遇到溺愛孩子的家長，雖然有時可以理解和寬容，但是作為教育者，還是應該意識到學生的不足，并以適當的方式指出溺愛孩子的弊端，鼓勵家長讓孩子學會獨立。

（４）作為班主任，有很多的工作需要協調：比如有家長或是學生反應作業負擔過重，作業太多，那么作為班主任，要親自查看學生的作業份量是否如學生或家長所述，如是屬實，班主任可與任課老師進行意見交換，可以針對學生個人的具體情況，有針對性的、因人而異的布置作業，以減輕學生不必要的學業負擔。

第三篇：怎樣與后進生家長進行溝通

怎樣與后進生家長進行溝通

在日常教育工作中，后進生的轉化是學校工作中重要的一環。要轉變后進生，促進學生和諧全面發展，必須學校和家庭的形成一股合力，協調教育。班主任處在中間的位置，不但要對學生進行教育，跟家長更要懂得溝通交流的技巧。學校和家庭只有行動一致，志同道合，才能有效的轉化后進生。實踐證明：學校在轉化后進生沒有取得很好的成效，原因是班主任沒能很好地與家長溝通交流造成的。多年的班主任經驗讓我體會到，要很好的轉化后進生，必須與家長搭建良好的溝通橋梁。

首先，從本班學生入手。

開學我就對學生說：“有些同學最喜歡回去在家長面前說老師的壞話，歪曲事實，有些家長又跟他的孩子一樣見識。據我了解，我們班也有這樣的學生和家長。有的家長不僅在電話罵老師，還跑到學校跟老師拍臺拍凳。大家只要想象一下，如果是你的家長這樣“出洋相”的話，是一個怎樣的丑態？不僅你以后跟老師相處很尷尬，在同學面前也沒人看得起你，因為人都會這樣認為：你有一個沒素質的家長，你的素質也高不了哪里去?！边€可以開玩笑說：“若干年后，該到找對象時同學還會說起你那沒素質的家長。所以，為了老師有個好心情教你，同學對你有個好印象，若干年不再給人嗤之以鼻，成為別人茶余飯后的談資。請你管好自己的嘴，請你來培養高素質的家長。這樣，老師感激你，社會也感激你?！? 其次，初次見面，要給家長留下良好的印象。

第一次與家長接觸，班主任和家長的心情是一樣的，都想了解對方，班主任是想看一看家長的情況，而家長也想知道孩子的班主任是個怎樣的老師，很多后進生的家長都希望孩子能遇上一個能幫忙改變孩子的好老師。因此與后進生家長的第一次會面格外重要。在第一次見面時我往往注重了如下幾點：適當介紹教學中的成功案例讓家長們相信我是位好老師；巧妙地闡述了我對本班學生的教學、教育設想及準備進行的一些活動；向家長提出明確要求，以求得到家長的配合和理解。這樣，讓家長對老師產生足夠的信任。在今后的教育教學中他們將積極配合老師，而這種信任也會對他們的孩子，我們的學生產生良好的心理作用。

第三，以誠相待，注意說話的技巧。要教育后進生，最根本還得做通家長的思想工作。要做通思想工作，班主任首先要對家長以誠相待。只有誠心誠意，才能打動家長的心，使他們愉快地與你合作。對素質低的家長，班主任最好在電話溝通好了，再讓他到學校來才有效。家長來辦公室時，班主任一定要做到起身歡迎，搬椅倒水；家長走時起身相送，用一種溫暖，換一個知心。班主任在友好地匯報完學生的基本情況后，可跟家長就以下幾點聊一聊：

一、“通過跟你聊了幾句，我覺得你的素質是非常高的，也挺尊重老師?！保ㄟ@時，大多數的家長都會說：“我沒讀什么書，沒文化。”你可以說：“沒讀多少書并不代表素質不高，也并不代表腦袋不聰明?！奔议L聽到這樣的話肯定很高興。）（如果需要請家長到學校來就要趁熱打鐵）“由于覺得你是素質高的家長，很配合老師教育孩子，麻煩你抽個時間來學校一趟。”（并補充說明：）“學生是很怕家長見老師的。你來這里就算是呆很短的時間，學生都會感覺到他的家長是非常重視自己的。”

盡管這個家長以前曾經對老師有過諸多不滿，經過現班主任這樣一說，再沒有素質的家長，來見老師時也會對老師恭恭敬敬。還有，學生看到家長跟老師統一了陣線，也減少了回家跟父母歪曲老師的可能，也更加認同老師的教育。

二、告訴家長：一個學生對于一個學校來說，是幾千分之一；對于一個班級來說，是幾十分之一；但對于一個家庭來說就是百分之一百。所以，最吃虧的家長就是不懂跟老師好好的溝通，更吃虧的家長是在孩子的面前罵老師，尤其吃虧的家長是在電話里或到學校來罵老師。老師有責任上好每一堂課，給你孩子教育也是他的責任，但并不是對每一個學生都要盡心盡力不可。如果有老師給你兒子額外加班或留下讓他補好他缺交的作業或教育他，做家長應感激都來不及。如果碰到有老師因為你孩子犯了更大的錯誤而在你的面前發幾句牢騷時，你更應該感激他，因為這個老師還有心情來跟你的孩子較真，你應為有這樣一個那么在乎你孩子的老師感到幸運，你更加要配合老師。況且，人都是有感情的，如果老師在你面前發牢騷，事過之后，老師也覺得不好意思，他將會看在你家長理解的份上加倍對你孩子好。

三、很多家長總把老師當作敵人，不懂得老師就是和他共同教育孩子的人，也是一起決定孩子將來命運的人。所以，家長應該好好把老師當作朋友來看待，當作朋友來談心，搭建良好的溝通平臺，共同培養孩子成才。

四、有些家長一見到老師就來氣，實際上，老師每天忙得很?！叭绻议L想跟老師吵架的話，老師可沒有這個時間和心情；但如果是想把孩子教育好的話，老師再忙也愿意抽出這樣的時間來陪家長共同把孩子教育好？”家長盡管有再多的火氣，聽了這話后，也會配合老師來解決問題。

五、告訴家長：要主動跟老師聯系，尤其是不能讓你完全信任的孩子，更應如此。你對覺得可疑的地方如要交什么錢等，應主動打電話與老師溝通。你天天給老師打電話都可以，但要老師不管什么事都給家長一個個打電話那是不可能的。再說，也沒有一個老師會拒絕家長向自己靠攏。

第四，講究方法，匯報學生情況。

“望子成龍，望女成鳳”是所有家長的共同心愿。每個家長聽到孩子的不好匯報時心情都會十分沉重。作為班主任，對于后進生的家長，如能在開始肯定學生的長處，對學生的良好表現予以真摯的贊賞和表揚，然后再指出學生的不足，家長的心情就會好受些，大家在共同教育學生時的氣氛就顯得非常愉快，對于教育孩子也會更加有信心。這樣，他們才會更主動地與老師交流，配合老師的工作。

第五，信任尊重家長，做到胸襟開闊。

跟家長溝通時，要理解家長的難處，不能訓斥家長，不能把學生的錯誤轉嫁給家長。要尊重家長的情感，對家長做到溫和有禮，以商量談心的方式來交流教育孩子的得與失。對于學生的學習，不給家長增加負擔，但必要的要求還是應該的。不歧視后進生家長，應一視同仁，平等對待。家長對班主任或學校工作有意見，抱著有則改之，無則加勉的態度，做到寬容大度，胸襟開闊。這樣家長會與之同心同德育人教子。

第六，聽取家長意見，共商育人良策。

跟家長溝通時，多聽取家長意見?！叭诵校赜形規煛薄８螞r班主任面對著如此眾多的家長，他們來自社會的各個階層，不乏各種人才，他們的孩子是后進生，并不代表他們對孩子的教育沒有經驗。有些是因為忙于生計，無暇顧及孩子而導致孩子成為差生的。對家長提出各種好建議，要采納吸收。這些家長與老師的精誠協作，發揮的參與作用是不可低估的。

總之，要更好的轉化后進生，就必須爭取家長配合老師的工作。與家長多溝通、多交流，對家長多一份尊重，多一份寬容，多一份理解，善待每一個學生,尊重每一位家長，我們就一定能收獲更多的喜悅,看到更多美好的希望！

第四篇：班主任經驗交流----如何和家長溝通

2013-2014第二學期班主任經驗交流

————怎樣和家長進行交流

“做老師難，做班主任更難”。

在當今社會問題學生非常多，教師尤其是班主任經常會與家長聯系交流，共同商討教育子女的問題。不同的學生背后就有不同的家長。對于不同的家長，班主任老師應該采取不同的態度和方法，爭取家長的配合，共同做好教育工作。

一、負責任型家長

這類家長往往會把問題看的非常的嚴重，心里比較緊張，認為孩子不應該犯此類錯誤，大多有“恨鐵不成鋼”的心理。一旦得知情況，火氣很大，對學生非打即罵，在教師面前嚴厲的訓斥自己的孩子。面對此類家長，班主任應該把握好通告信息的度。應該把事件講詳細，慎重分析事件的前因后果，不能充當導火線，建議家長采用合理的方式來解決問題。用剛中帶柔的策略來瓦解學生的固執。

二、溺愛型家長

這種家長比較欣賞自己的孩子，對其缺點不夠重視，甚至避而不見。重養輕教，盡其所能滿足孩子所有的要求，保證孩子不受任何一點委屈和傷害。對這種家長，班主任平時就應主動與其溝通，將學生日常的學習表現告訴家長，使其做到心中有數。用詞要恰當，不渲染不回避，多舉事實不做評價，并且要人證物證都有，防止學生回家后“翻供”。另外出現問題時班主任應有孤軍作戰的思想準備，不是特別嚴重的問題盡量不要驚動家長，形成處理結果后在告之家長。做通學生的思想工作是家長順利接受結果的前提，日常的交流與信任是老師與家長合作的基礎。

班主任與此類家長接觸時要慎重。對于家長的認同不可強求，贏得幾分是幾分。

三、漠不關心型家長

此類家長自身文化水平比較低或工作繁忙，或家庭情況特殊，對孩子的教育很不重視。孩子送到學校后，就不聞不問了。這類家長不會和老師發生沖突和爭執，對學校的教育工作沒有任何的幫助。他們認為孩子送入學校就是學校的責任了，平時的交流完全是多余的。對這種家長，老師應把握好交流的時間和頻率，講話要簡明扼要，直奔主題，不可拖泥帶水。要多介紹問題的嚴重性，強調事件的負面影響，對家長要講清具體的要求。只有擺明利害關系，擊中要點，引起關注，才能發揮家長的積極性，從而更好的教育學生。

學生有千萬種，家長也有千萬種，與家長溝通的方式也應因人而異，因人制宜。與家長交流時老師事先應該多方打聽，了解一些家長的情況。接觸時多聽少說多觀察，看準之后再采取相應的策略。無論家長是哪種類型，家長老師合作的出發點都是為了學生的健康成長。只要班主任在日常的工作中付出細心、真心、誠心和愛心，一定會贏取家長的信任，與家長和諧相處。

第五篇：班主任如何與家長溝通

家校園地

班主任如何與家長溝通

班主任工作，是一項非常重要的工作，從某種意義上說，每個班級就是一個小的學校，班主任就是這個學校的校長。一個班級的質量，取決于班主任悉心的工作，取決于優良班風的形成，也取決于家長的配合教育。作為班主任，盡管是最基層的班級領導干部，但是，擔負的責任卻是至關重要的。在這里，我主要談一下，班主任要重視與家長的溝通，要學會與家長溝通的藝術。

班主任與學生打交道最多、最頻繁，而每一個學生的背后，都關聯著一個家庭，甚至幾個家庭。因此，班主任與家長的交流、溝通，就要講究藝術。通過溝通，一是把家庭與學校教育緊密的結合起來，讓我們的教育產生更大的推動力；二是溝通中也能彰顯我們教師的服務精神，讓社會產生對教師職業的崇敬。我們每一個教師與家長的交流，表面看起來，是個人的行為，其實，這個個人行為，正代表著一個老師的師德修養水平，也代表著學校的精神面貌。因此，每一個班主任，都要學習與家長交流的藝術，努力提高與家長交流的成效。

1、要了解學生的家庭狀況，這是溝通的必要準備。一個有問題的學生，他的背后往往存在一對有問題的父母。因此，要了解學生家庭情況，要清楚家長的文化程度、職業、家庭結構等學生性格成長的環境因素。這很有利于我們對癥下藥，采取針對性的措施。

2、要平等對待家長，樹立公正形象。由于每位學生的家庭背景和狀況的不同，我們作為班主任的不能人為地把學生和家長分成三六九等。特別是碰到處理學生問題且涉及到雙方家長時，且不可以貌取人，以職取人，以財取人。班主任應一碗水端平，親切熱情、禮貌待人，講究談話的內容、方法和語氣。班主任“為人師表”，是學生效仿的榜樣，是學生的一面鏡子。班主任的理論水平、道德修養、處事原則等都對學生產生深遠的影響。因此，班主任應公平、公正地對待每一位家長，反之，則會給學校、社會帶來不良的影響，給學生心靈造成極大的傷害，進而轉化為對社會的失望，嚴重影響他們日后的世界觀、人生觀和價值觀。

平等相待，是溝通的橋梁。對家長，我們要像對待自己的家人、同事、朋友一樣平等友好。和家長談話一定要客氣，要注意禮節，不起高調，不發火。要以平常心對待犯錯誤的學生，要知道糾正學生的錯誤是班主任工作的職責，也是家1 1

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長的愿望。班主任與學生家長距離近，語氣隨和，提出的要求和建議就能被家長愉快地接受。

3、尊重家長是溝通的第一原則。尊重家長是處理好班主任和家長關系的首要條件。要尊重家長的人格，絕不能說侮辱家長的話。學生做錯了事，違反了紀律，損害了集體榮譽，這當然讓班主任惱火，但是，千萬不能把氣撒在家長身上。見到家長，或者是拿起電話，二話不說，就數落學生在校的種種不良行為，進而指責家長，讓家長領走學生。你只圖一時的嘴痛快，結果是造成雙方情緒對立，不但傷害了學生的心靈，妨礙了與家長的溝通，還會造成不良的社會影響。因為，家長會到社會上傳播“這個學校的教師水平太低”。

由于家長和教師扮演著不同的社會角色，處于不同的社會環境，他們在經歷、經驗、思想水平、知識能力上存在著明顯的差異，這就決定了教師與家長在教育孩子方面，具有互補的必要性和可能性。這種經驗、思想和知識的互補，恰恰是雙方自我提高的有利因素。班主任與家長談話時，要尊重家長，面帶微笑，微笑的魅力是無窮的，它就象巨大的磁場吸引磁鐵一樣讓人無法拒絕。不能一見面就告狀，埋怨數落家長。尊重家長、善待家長，是做好工作的前提。班主任要意識到每位家長都希望有個引以為榮的子女，都那么要強、愛面子。班主任絕不能“越位”地訓斥家長，“居高臨下”地說：我要你怎么做，你應該怎么做。不能一見面就告狀，埋怨數落家長。結果，使家長產生逆反心理，與教師對著干。事實上，我們能夠從家長身上得到大量信息，也能從家長的厚望中激起從事教育事業的崇高感和責任心。很多家長又能從老師身上汲取教育的知識技能和為教師的師德精神所感動。這樣，教師與家長結成和諧融洽、互相信賴、彼此合作的教育同盟力量，共同完成把孩子教育成才的重任。

我們要尊重家長的情感，對家長做到溫和有禮，以商量談心的方式來交流教育孩子的得與失。不歧視差生家長，應一視同仁，平等對待。家長如果針對班主任的工作提出意見，要抱著有則改之，無則加勉的態度，做到寬容大度，胸襟開闊。摒棄自己是“專業教育者”，“我懂你不懂”的一些想法，虔誠而耐心地傾聽家長對學校教育教學的意見和建議；同時感謝他們對學校工作的支持。只有這樣，以情動人，才能取得家長的信任，達到同家長互相交流共同配合的目的。2

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4、與家長溝通要善于傾聽。傾聽有兩個好處：一是造成平等的談話氣氛；二是便于捕捉信息。多數班主任約見家長時，說得多聽得少，只顧自己痛快，啪啪一通數落，情緒發泄完了，自己累了，家長的耳朵也塞滿了，輕者回去拿孩子出氣，重者當面和你理論。這樣很容易使我們陷入被動。千萬不要說自己忙，沒時間聽家長說話。你忙時就不要約見家長。傾聽也是一種尊重，只有傾聽，家長才能聽你的。只有傾聽，才能把心連在一起，把教育的力量合在一起。一個出色的班主任，都是很注意與家長溝通的。

5、要講究語言的藝術，要深入淺出，將大道理說小；要和顏悅色，把氣話說平和。要與家長在共同語言上多交流，學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質、教養不同，難免會遇到一些“護短”的粗魯家長，那就必須講究語言的藝術。切忌挫傷家長的自尊心。因為家長都有一個“望子成龍，望女成鳳”的思想，“莊稼別人的好，孩子自己的好”，在他們心里，自己的孩子是不錯的。假如，我們教師在家長面前盡說學生這不好，那也不好，一無是處，不可救藥，把學生看扁了，會嚴重地挫傷家長的自尊心，畢竟最差的學生也還有他的閃光之處。所以班主任應該在家長心平氣和的情況下，在實事求是的基礎上，用征求意見的態度，與家長共同研究解決問題的辦法。常言說：“好言三春暖，惡語臘月寒”，駕馭好溝通的語言藝術，用愛心感動家長，讓家長能理智地和班主任一起解決問題，我們的工作就好做多了。

6、要正確地評價學生。首先要肯定學生的主流，避免挫傷學生及家長的自尊心。教師與家長接觸，往往離不開評價學生。在家長面前評價學生，可以先請家長談學生在校外的表現，而后教師談學生在校內的表現?？隙ㄖ髁?，肯定進步，肯定成績。這樣彼此之間容易達到心理平衡。應該極力避免在與家長的交談過程中，由于學生所出現的問題，產生老師和家長相互責備對方“沒有教育好學生”的心理阻礙，導致搞僵關系。其次要樹立正確的“學生觀”，客觀地、全面地評價每一個學生，使家長聽后，覺得這是教師的肺腑之言，感到學校教育的目的和任務是與家長的愿望相一致的，從而做到心理相容，共同教育學生。

7、要做好溝通的思想準備，想好一些問題，不能搞單純的“告狀”，“告狀”只能暴露我們的無能和無奈。那么，要想好哪些問題呢？ 3

家校園地

①你是否了解發生問題的原因？有些老師不分青紅皂白，明明是自己教育出現了問題，卻要找家長溝通，這樣的溝通自然不會有效果；

②你是否有了解決問題的方法？你至少要給家長提一些建議，采取與家長合作解決問題的姿態；

③你對學生的家長是否了解？這很關鍵！有文化和沒文化的家長，絕對要采取不同的談話方法，否則不但沒效果，反而產生很差的效應；

④是不是應該請家長？問題嚴重到了非和家長溝通的地步才請家長，雞毛蒜皮的小事也請家長，只能體現教師的無能！

⑤要達到一個什么效果？在家長來之前，你就要考慮好，這次約見希望達到一個什么目的。沒有目標的請家長是有害而無益的。如果你的目標是為了驅趕或變相驅趕學生而請家長，那就是原則錯誤了。

8、要善于與不同類型的家長溝通。與學校教育相比，家庭教育有一個顯著的特點，那就是“個性”突出。因為家長的組成是非常復雜的，其知識結構、職業類別、性格氣質、修養程度等都參差不齊，沒有哪一種家庭教育方法是萬能的，某種方法在這個家庭有效，但到另外一家則可能不靈。班主任應對學生家庭進行調查分析，對家長的文化水平、職業狀況、年齡、家教思想、家庭關系等做到心中有數。對待不同層次的家長，可以用書信、電話、家訪等多種形式，與家長取得溝通。在與家長溝通的過程中，要有針對性和實效性。例如：對于那些對孩子失去信心而放任孩子的家長，班主任要及時將學生的點滴進步反映給家長，激發他們對孩子的信心；對因離異而不管孩子的家長，要勸他們不要因個人恩怨而影響孩子，幫助他們在孩子的教育上盡到自己的義務和責任等。

總而言之，班主任和家長的交往非常重要，班主任和家長良好關系的建立需要靠老師的責任心，靠相互的尊重，靠彼此感情的溝通，而它又建立在對學生正確評價的基礎上。班主任應以與時俱進的精神去學習、總結、融合他人的成功經驗，以創新思維來指導自己的工作，在工作上形成新的思路，開創新的局面。我相信，經過我們不懈地努力，我們很多班主任，一定能夠成為一個學生擁戴，家長信任，社會敬愛的優秀班主任。4