第一篇：稅收行政事務管理工作崗位年度個人工作總結 (4000字)

稅收行政事務管理工作崗位

=個人原創，絕非網絡復制，歡迎下載= 轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年，在×××（改成稅收行政事務管理崗位所在的單位）稅收行政事務管理工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態度努力做好稅收行政事務管理崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下，我在稅收行政事務管理工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的稅收行政事務管理工作任務，履行好×××（改成稅收行政事務管理崗位所在的單位）稅收行政事務管理工作崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在稅收行政事務管理工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下：

一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養

一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導自己在×××（改成稅收行政事務管理崗位所在的單位）稅收行政事務管理崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在稅收行政事務管理工作崗位，但我時刻關注國際時事和中-央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在×××（改成稅收行政事務管理崗位所在的單位）稅收行政事務管理工作崗位上認真貫徹執行中-央的路線、方針、政-策，盡職盡責，在稅收行政事務管理工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。

二、工作上加強學習，不斷提高工作效率

時代在發展，社會在進步，信息技術日新月異。×××稅收行政事務管理工作崗位相關工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術、新方法，以提高稅收行政事務管理崗位的服務水平和服務效率。特別是學習稅收行政事務管理工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此，才能提高×××稅收行政事務管理工作崗位的業務水平和個人能力。定期學習×××稅收行政事務管理工作崗位工作有關業務知識，并總結吸取前輩在×××稅收行政事務管理工作崗位工作經驗，不斷彌補和改進自身在×××稅收行政事務管理工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。

回顧過去一年來在**（改成稅收行政事務管理崗位所在的單

位）稅收行政事務管理工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學習上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在×××稅收行政事務管理工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到×××稅收行政事務管理工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××稅收行政事務管理工作崗位工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習×××稅收行政事務管理工作崗位相關知識、發奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的**（改成稅收行政事務管理崗位所

在的單位）工作中希望能夠再接再厲，要繼續保持著良好的工作心態，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好稅收行政事務管理崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的稅收行政事務管理工作水平和業務能力，在以后的工作中我將加強與稅收行政事務管理崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為**（改成稅收行政事務管理崗位所在的單位）做出更大的成績。

第二篇：稅收綜合分析工作崗位個人工作總結 (500字)

稅收綜合分析工作崗位

=個人原創，絕非網絡復制，歡迎下載= 轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年，在×××（改成稅收綜合分析崗位所在的單位）稅收綜合分析工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態度努力做好稅收綜合分析崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下，我在稅收綜合分析工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的稅收綜合分析工作任務，履行好×××（改成稅收綜合分析崗位所在的單位）稅收綜合分析工作崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在稅收綜合分析工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下：

一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養

一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導自己在×××（改成稅收綜合分析崗位所在的單位）稅收綜合分析崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在稅收綜合分析工作崗位，但我時刻關注國際時事和中-央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在×××（改成稅收綜合分析崗位所在的單位）稅收綜合分析工作崗位上認真貫徹執行中-央的路線、方針、政-策，盡職盡責，在稅收綜合分析工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。

二、工作上加強學習，不斷提高工作效率

時代在發展，社會在進步，信息技術日新月異。×××稅收綜合分析工作崗位相關工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術、新方法，以提高稅收綜合分析崗位的服務水平和服務效率。特別是學習稅收綜合分析工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此，才能提高×××稅收綜合分析工作崗位的業務水平和個人能力。定期學習×××稅收綜合分析工作崗位工作有關業務知識，并總結吸取前輩在×××稅收綜合分析工作崗位工作經驗，不斷彌補和改進自身在×××稅收綜合分析工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。

回顧過去一年來在**（改成稅收綜合分析崗位所在的單位）稅

收綜合分析工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學習上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在×××稅收綜合分析工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到×××稅收綜合分析工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××稅收綜合分析工作崗位工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習×××稅收綜合分析工作崗位相關知識、發奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的**（改成稅收綜合分析崗位所在的單

位）工作中希望能夠再接再厲，要繼續保持著良好的工作心態，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好稅收綜合分析崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的稅收綜合分析工作水平和業務能力，在以后的工作中我將加強與稅收綜合分析崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為**（改成稅收綜合分析崗位所在的單位）做出更大的成績。

第三篇：人力資源及行政事務管理2009工作計劃

人力資源及行政事務管理2009工作計劃

【背景】

結合目前公司管理現狀和戰略發展方向、目標，管理部對目前公司的人力資源及行政事務運作情況進行了全面的、客觀調查和分析如下：

人力資源SWOT分析

行政事務SWOT分析

【總 目 標】

管理部計劃從十個方面開展2008的工作：

1、完成公司各部門各職位的工作崗位分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。

2、完成日常人力資源招聘與配置，為企業人力需求提供強有力保障。

3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和團隊合作能力，增強企業凝聚力。

4、在現有目標考核制度基礎上，采用當前國內外先進的績效考評組合設計，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的科學性、有效性、激勵性。

5、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

6、加強的企業文化建設，大力運用有效的思想武器感染、同化員工行為，堅持輿論與體制結合，發揮更大的作用。

7、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立河蟹、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展服務。

8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

9、完善行政工作的成本控制體系，在服務好員工工作需要、職員辦公效率的基礎之上嚴格控制辦公費用、后勤管理費用。建立安全生產管理委員會組織架構、完善保安隊伍建設，在公司上下灌輸安全意識；確保公司日常運營正常、避免出現不必要的損失和事故。

10、本部門管理工作的加強，以本部門為首，開展整頓工作

【說 明 事 項】

1、人力資源管理工作是一個系統工程。不可能一蹴而就，因此管理部在設計制訂目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，管理部將無法對目標完成質量提供保證。

2、人力資源管理工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，是公司實現規模性擴張的關鍵。這項工作是一個系統的工程，需要公司上下通力合作的工作，各部門支持配合協同做好的項目很多,因此，需要公司領導予以高度重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源管理工作成敗的關鍵。所以管理部在制定目標后，在完成過程中懇請公司高層領導與各部門予以積極熱情支持。

3、此工作目標僅為管理部2008全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業人力資源建設是一個長期工程，針對每項工作管理部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司高層研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調整，管理部將按調整后的目標完成工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據公司調整后的目標進行具體落實，并根據執行中出現的問題適時調整。

【計 劃 詳 細 描 述】

2008管理部目標之一：

各職位工作崗位分析

一、目標概述：

職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

二、具體實施方案：

1、2008年9月底前完成公司職位分析方案，確定職位調查項目和調查方法，如各職位主要工作內容，工作行為與責任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內容的績效考核標準，工作環境與時間，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。管理部保證方案盡可能細化，表單設計合理有效。

2、2008年10月完成職位分析的基礎信息搜集工作。10月初由管理部將職位信息調查表下發至各部門每一位職員；在10月15日前完成匯總工作。10月30日前完成公司各職位分析草案。

3、2008年11月管理部向公司高層提交公司各職位分析詳細資料，分部門交各部門經理提出修改意見，修改完成后匯總報請公司高層審閱后備案，作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

三、實施目標注意事項：

1、職位分析作為戰略性人力資源管理的基礎性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此，管理部在開展此項工作時應注意員工的思想發動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預期效果。

2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業分類，以便工作中查詢。

3、職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于公司現有編制內職位信息。但向董事會提交的公司職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構對架構內所有職位進行職位分析。未能從職位信息調查中獲取到的職位信息分析由管理部會同該職位所屬部門進行撰寫。

4、該目標達成后將可以與公司組織架構配合在實際工作中應用，減少人力資源工作中的重復性工作，此目標達成需公司各部門配合，管理部注意做好部門間的協調與溝通工作。

四、目標實施需支持與配合的事項和部門：

1、職位信息的調查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關表單；

2、職位分析草案完成后需公司各部門經理協助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請公司高層審閱通過。

2009管理部工作目標之二：

人力資源招聘與配置

一、目標概述：

2008年管理部需要完成的人力資源招聘配置目標，是在保證公司日常招聘與配置工作

基礎之上，基于公司高速發展的現實情況，基于公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。管理部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會、張貼招工廣告如此簡單。管理部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期，人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

二、具體實施方案：

1、鑒于我公司對高級人才需求量不大，主要是對普工的需求；因此重點拓展普工招聘渠道、制訂相關支持政策。

2、為規范人力資源招聘與配置，管理部即將起草完成的《員工手冊》中有詳細規定。在公司領導審批后下發各部門。

三、實施目標注意事項：

1、招聘前應做好準備工作：與用人部門溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫熟悉；招聘用表單。招聘渠道的確定。

2、安排面試應注意：與用人單位事先溝通，面試時間的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫；面試結果的反饋。

四、目標實施需支持與配合的事項和部門：

1、各部門應根據公司發展戰略規劃好本部門人力配制，以供管理部作招聘決策依據；當月應及時將本部門次月人力需求預測報管理部，以便管理部合理安排招聘時間。

2、管理部應根據公司2008年人力需求預測數量做好后勤保障的準備。

2009管理部工作目標之三：

員工福利激勵

一、目標概述：

員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內因應人力資源市場競爭形勢和人才供求關系的體現，所以在各種因素影響下，薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則是企業對雇員的長期的承諾，也是企業更具吸引力的必備條件。管理部根據公司目前狀況，在2008年，計劃對公司福利政策進行大幅度的變革，使公司“以人為本”的經營理念得到充分體現，使公司在人才競爭中處于優勢地位。

員工激勵是福利政策的延伸與補充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業員工工作積極性、主動性、穩定性、向心力、凝聚力、對企業的忠誠度、榮譽感等問題。人力資源部在2008全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵，確保公司內部士氣高昂，工作氛圍良好。

二、具體實施方案：

1、計劃制訂激勵政策：月（季度）優秀員工評選與表彰、優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議（提案）獎、對部門卓越管理人員評選等。

2、2009年5月底前完成福利激勵政策的具體制訂，并報公司高層審批，通過后進行有組織地宣導。

3、自頒布日起，管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。并在每月進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋，根據調查結果和公司領導的答復對公司福利激勵政策再行調整和完善。

三、實施目標說明事項：

員工福利激勵是相輔相承的關系，工作的認真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業運作效率和公司的長期發展方向。在此項工作會產生成本增長沖突，公司應站在公司長遠利益的立場上，大力支持做好員工福利激勵工作。相比之提薪而言，是以小的代價換取大的回報。

四、目標實施需支持和配合的事項與部門：

1、因每一項福利激勵政策的制定都需要公司提供相應物質資源，所以具體福利的激勵項目都需要公司高層最終裁定。管理部有建議的權利和義務。

2、福利激勵政策一旦確定，公司管理部門應做好此項工作后勤保障；

3、各部門經理、各科主管同樣肩負本部門、本課室員工的激勵責任。日常工作中，對員工的關心和精神激勵需各主管以上管理人員配合共同做好。

第四篇：民政局社會行政事務管理

高州市民政局是負責全市社會行政事務管理、基層民主政治建設、社會救助與福利、服務軍隊和國防建設等工作的職能部門。解決民生是民政部門的核心職責，主要包括三大體系：以低保五保、災害救助、醫療救助和社會互助為主體的社會救助體系，完善以優撫對象為重點的優撫安置保障體系；以重點服務與公眾服務相結合的社會福利體系。從具體業務工作來講，主要包括基層政權、社區建設、救災救濟、低保五保、社會福利、優撫安置、婚姻登記、殯葬改革等30多項，服務范圍擴展到群眾的生、老、病、死和衣、食、住、行等方方面面。

按照市人大常委會關于評選“高州市十大優秀局長”活動的要求，我本人現在就“德、能、勤、績、廉”五個方面進行述職，請予審議。

一、在“德”方面，堅持以健康向上的品德操行去修身立人

我歷來都注重個人品德操行的錘煉，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀以及正確的權力觀、利益觀、政績觀。特別是任民政局局長以來，我緊緊圍繞解決“民生、民權、民利”的工作目標，堅持在工作中講常性、顧大局、重品行、作表率、求實效，做到待人以誠、處事以公、謀業以精、做事以實，始終保持不畏困難、積極向上的精神狀態。我積極提議并爭取了市的撥款支持，2008年在全市分別增加了3252名和376名困難群眾納入低保和五保對象，2009年又為全市37837名低保對象和8223名五保對象辦理了新型農村合作醫療，并分別提高了物價補貼，從而有效地解決了困難群體的生活困難。目前全市五保對象8223人，其中敬老院集中供養981人，分散供養7242人，集中、分散供養每人每月標準分別為200元、100元，集中供養人數位居茂名市前列。

二、在“能”方面，堅持以永無止境的理想追求提升素質

民政干部要履行好“維護民利、解決民生、落實民權”的職責，就必須著力提高綜合能力。擔任局長以來，我更加注意在提高政策理論水平與依法行政、統籌全局與科學決策、溝通協調與促進發展、服務群眾與維護權益、應對突發事件與維護穩定等“五種能力”上下功夫，結果在上任后不久就迅速掌握了民政系統三大體系50多項工作的政策和業務，從而推動了全市民政工作有條不紊地開展，贏得了干部群眾的認可和好評。

三、在“勤”方面，堅持以孜孜以求的工作態度去干事創業

自調任民政局局長以來，我深感肩上責任和壓力更加重大。為及早打開工作新局面，我堅持以孜孜以求的工作態度去勤學習、勤筆記、勤思考、勤下鄉、勤溝通、勤督查。我上任后僅僅用了半年時間便走遍了全市各鎮（街道）和局屬各單位，通過進村入戶調查研究，較全面地掌握了全市民政工作的基本情況，從而進一步明確了工作思路，采取了有效措施，迅速打開了工作新局面。比如，為組織好“5?12”汶川大地震的賑災募捐工作，我帶領全局機關干部職工走機關、下鄉鎮、進企業、到學校發動，結果組織全市募捐了1000多萬元賑災款送往災區。每逢臺風暴雨襲擊造成災害，我都堅持第一時間奔赴災區第一線組織救災工作，單2008年就爭取上級撥款1200多萬元支持1622戶全倒戶重建了家園。

四、在“績”方面，堅持以踏石留痕的實干精神去推進工作

近年來，我市民政工作三大“保障體系”建設日臻完善，全市民政事業蓬勃發展。我調任民政局局長不久就提出和實施了“兩院兩中心一墓園”的發展計劃，先后擴建了3所敬老院、新辦了一所敬老院，今年又將重點抓好

曹江、鎮江、平山3所敬老院的擴建。據統計，去年全市新增了集中供養的五保老人105人。目前，市頤養院、社會福利服務中心、救助物資儲備中心及生態墓園等公益項目正在密鑼緊鼓籌建中。近兩年來，我市分別被評為“全國婚姻登記規范建設單位”、“全國愛國擁軍模范單位”、“全國農村社區建設示范縣（市）”。同時，全市有6個居委會被評為省級“六好”社區，有4個村委會達到全國農村社區實驗工作試點村的“八有”標準要求。這些創建工作的做法成效得到上級民政部門的充分肯定。

五、在“廉”方面，堅持以清正廉明的高風亮節去樹立形象

我一貫高度重視抓好黨風廉政建設工作。一是嚴于律己，當好表率。我堅持認真學習《廉政準則》等各項規定，時刻以黨風廉政建設的要求來約束和規范自己的從政行為。做到不仁之事不為，不義之財不取，不正之風不染。同時嚴格管好自己的親屬和身邊工作人員。二是加強領導，帶好隊伍。我認真按照上級的部署和要求，把黨風廉政建設責任制細化分解到班子成員、干部職工和機關部門、局屬單位，并加強檢查、督促、考核和獎懲，從而較好地樹立了民政系統為民、務實、清廉的良好形象，得到社會群眾的好評。

近年來，我在工作中雖然作出了一定努力，也取得了一定成績，但離黨和人民的要求還有較大差距。我市民政工作目前存在的主要問題是：在民政業務上主要有救災物資儲備不夠；殯改形勢相當嚴峻，偷埋土葬現象時有發生，全市遺體火化率發展不平衡、不穩定；優撫安置工作困難不少；福利彩票銷售工作面臨新挑戰；社會福利事業、社工隊伍建設相對滯后；民政資金管理使用和檢查監督工作有待加強。我決心在今后的工作中，尤

其是通過這次參加全市評選“十大優秀局長（主任）”的活動之后，進一步加強學習，更新觀念，開拓創新，轉變作風，扎實工作，認真貫徹落實科學發展觀，充分發揮民政工作社會發展“穩定器”、改革調整“減震器”、社會公平“調節器”的保障作用，真正做到“以民為本、為民解困、為民服務”，重點保障“困難群體”、“特困群體”、“優撫群體”這三大群體，努力實現老有所養、貧有所濟、災有所救、殘有所助、孤有所依，為推動我市民政事業又好又快發展作出更大努力，向廣大人民群眾交上一份滿意答卷！

第五篇：最新事務管理工作總結

事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。親愛的讀者，小編為您準備了一些事務管理工作總結，請笑納!

事務管理工作總結1

堅持“以人為本、服務教育”的思想，樹立服務意識，提高服務技能，保證服務質量，規范后勤管理，為學校的教育、教學工作帶給有力的后勤保障。

一、工作重點

1、規范后勤工作、健全規章制度;

2、加強財物管理、減少物質浪費;

3、抓好安全工作、力創“平安校園”。

二、工作措施

(一)后勤工作

1、建立完善各項制度，加強學校財務管理。

2、建立健全科學、規范的校產管理制度，加強對校產的日常管理。及時運用校產管理軟件做好校產登記、保管、申領、維修、報廢、轉讓等各環節工作，增強教師和學生愛護公物的意識。

3、加強綠化管理，美化校園環境，學校現有的花草樹木做好養護和專人的管理工作。今年的重點是綠化的改造(如學校東面空場地的綠化設計、原花壇綠化帶花草樹木的添置等)，努力是校園四季如春，春意盎然。(具體方案等學校討論后再定)。

4、加強教學設施的維修與更新，本學期將根據去年制定的基建財政預算，將進行各班級后黑板的、教師辦公室辦公櫥的更換，會議室與隊室的裝修，學校校門的維修等。

(三)安全保衛工作

1、按時參加各級安全工作會議，及時向學校領導及師生匯報，傳達會議精神，加強安全工作信息溝通，加大安全工作的宣傳力度，安全教育與學校整體工作緊密配合。完善突發事件應急預案。

2、強崗位安全職責制，重點部位安全職責制上墻，每學年與教師簽定“安全職責書”。

3、期對學校各類設備、用火、用電、飲食等進行安全檢查，做好檢查記錄，以檢查促整改、以整改粗防范。

4、加強平安校園工作，做好學校的安全保衛工作，加強對學校門衛的管理把好入門關。樹立安全第一的思想，爭創“平安校園”。

5、嚴格學校值班制度，加強校園與周邊的安全防范，保證學校教育教學工作的正常開展。

以創甲級幼兒園為精神動力，以服務師生為宗旨，進一步加強后勤隊伍建設，提高服務質量，提高管理水平，提高整體品位，努力使食堂成為幼兒園工作中的一個靚窗口，讓教師安心，家長放心，幼兒歡心!

事務管理工作總結2

一、工作要點：

1、理清工作思路，做好計劃，抓好常規管理，工作方法向學院靠攏。

2、在開學前制定好學校各類維修計劃，合理安排維修時間，受理校內各種維修項目。

3、根據學校實際情況，及時采購各類辦公用品和其他學生所需物品，努力做到勤儉節約，大額采購按照學院有關要求招標采購。

4、抓好學校環境綠化美化、門頭房租賃等工作的監督與規劃管理。

5、及時解決水、電、暖及其他存在的問題。

6、做好食堂飲食衛生安全監管。

7、后勤保障科對學校環境綠化、安全、校舍維修、設備使用等進行定期巡視檢查，并做好相關記錄，學習學院在后勤管理方面的規章制度。對發現的問題及時做好處理和反饋。

二、重點工作：

大的工程項目，必須通過學院工程招標進行，并做好規劃和監督，保證項目按時保質完成，并提請學院有關部門進行監督驗收。

1、南院食堂房頂更換塑脂瓦防水工程項目：使用多年，老舊漏雨，給學生生活帶來不便，需要更換塑脂瓦并進行防水處理。屋面面積約678.21平方米，預計金額__元。

2、北校北學生宿舍北面改造化糞池、排污溝、地面硬化工程項目：原有設施老舊，現在學生多，不堪重負，經常於堵上翻，給學生生活帶來很大不便。預計金額__元。

3、北院北女生宿舍照明更換銅芯線項目：原供電線路為多年前安裝的鋁芯線，存在較大的安全隱患，打算全部換成國標銅芯線。重新安裝，線槽布線，更換原有的燈頭及開關。預計金額__元。

三、食堂工作

1、做好南北兩院食堂的飲食衛生安全監督管理工作。

2、繼續加強對食堂從業人員的“食品衛生安全”教育，加強衛生管理，不定期的對食堂抽檢，保證食品達到衛生要求。同時，對從業人員進行優質服務教育，使食堂的服務逐步完善提高。

3、不定期的組織各班生活委員及學工委生活部的同學開會，傳達學校的有關要求，反饋信息，了解學生的需求，架設好食堂與學生之間交流的橋梁。

四、處理好各項突發應急事件。

事務管理工作總結3

根據幼兒園園務工作要求，結合幼兒園實際現狀，本學期幼兒園總務后勤各項工作在努力提供優質服務的基礎上，牢固樹立科學發展觀和服務意識，求真務實，開拓創新，科學合理安排后勤各項工作。

一、工作思路

全面加強教職工的思想教育，不斷提高業務水平，努力提高服務質量。認真落實各項措施，主動、熱情、有效地開展工作，牢固樹立總務工作服務于教學，服務與師生，服務與幼兒園發展的思想。堅持勤儉節約、勤儉辦園的原則，根據幼兒園本期實際情況從經濟上、物質上保證教育教學工作的順利開展，根據幼兒園發展和建設規劃有計劃地逐步組織實施。抓好校園環境衛生，認真做好美化、綠化的補點及日常的養護管理工作，做好園舍教育教學設備設施的維修添置。努力辦好令師生、家長滿意的伙食，進一步加強管理，嚴格規范教育收費行為和執行收費標準，加強財務管理，提高使用效益，嚴格執行采購審批制度。定期對園舍設施進行安全檢查，消除事故隱患，確保幼兒園的每項教育教學活動能夠順利進行，為幼兒園全體師生生活、工作和學習創設優質的校園環境和優質的后勤服務。

二、工作目標

1、全體總務后勤人員必須確立為幼兒園教育教學服務的宗旨，嚴格遵守幼兒園各項規章制度，不斷提高服務質量。

2、落實工作任務，明確各崗位職責，進一步增強總務后勤人員的憂患意識和緊迫感，激勵后勤人員愛園、愛崗、敬業、奉獻。

3、圍繞幼兒園工作中心開展總務工作，抓好常規保障全局，努力提高工作到位率、師生滿意率。

(1)加強對園舍設施的安全檢查、提高防范意識。始終把師生的安全放在一切工作的首位，加強門衛人員的思想教育，提高認識，嚴格崗位職責，嚴格實行外勞人員進出園登記，排除各種不安全隱患。

(2)加強食堂管理，科學合理安排伙食，把飲食衛生放在工作首位，認真貫徹《食品衛生法》，定期對炊事員進行衛生知識培訓，提高應知應會率。嚴格消毒制度、消毒過程、操作過程，嚴把采購關，嚴防食物污染、食品中毒的發生。

(3)加強財物管理，不斷提高管理人員的思想素質和業務水平，嚴格執行財務制度，遵守財務紀律，認真執行上級有關收費制度，加強庫房物品保管，嚴格履行采購、領物、審批手續。

(4)加強衛生保健的管理，預防各種疾病的傳染和食品中毒的發生。

(5)做好本期和下期的設施設備維修、設備添置計劃。

三、具體工作逐月安排

八月：

1、加強暑期間的值班、門衛管理和園舍安全檢查等工作。

2、做好暑期2、3教學樓裝飾及衛生監理工作。

3、計劃購買開學辦公用品、衛生清潔用品等。

4、水、電設施設備安全排查、維修，檢查新學期開學各項準備工作，確保開學一切工作順利進展。

九月：

1、教學、辦公生活、清潔衛生用品的添置、發放。

2、校園環境衛生的整治工作。

3、按上級要求對相關收費項目、收費標準的公示，做好開學報名的收費工作。

4、做好小班推遲開學的收費及教學設備添置的準備工作。

5、召開后勤人員工作會議，明確工作任務，進一步落實崗位職責，提高后勤服務意識。加強后勤工作宣傳，更新后勤網站內容。

6、加強幼兒伙食的質量提高和營養搭配。

7、加強幼兒園資產的管理。

8、慶祝“中秋、國慶”雙節，做好“雙節”前的安全、衛生大檢查工作。

9、暑期裝飾工程結算工作。

十月：

1、九月伙食費的月結及公布。

2、加強食堂教師用餐的管理，重點針對飲食衛生、飯菜質量和服務態度。

3、召開后勤人員例會。組織后勤人員根據分工和崗位職責檢查和反思工作完成情況及思想動態。

4、做好校園環境整治和綠化、美化工作。

5、迎省級示范園復驗的相關準備工作。

6、做好本月伙食費的月結工作。

7、做好臨時性的事務工作。

十一月：

1、對十月幼兒伙食費的月結公布。

2、對園內入冬前各類設備、電、誰等安全運作、消除隱患的一次全面排查。

3、加強冬季各班、室空調和取暖器等節約用電的管理。

4、召開后勤人員工作例會。

5、加強飲食操作程序的各環節管理，做好預防疾病及食物中毒的宣傳工作。

6、本月伙食費的月結工作。

7、做好臨時性的事務工作。

十二月至20__年元月;：

1、十二月伙食費的月結公布。

2、召開后勤部門工作會。

3、總務人員工作總結、績效考核，第二學期工作計劃的擬定。

4、各班教玩具、戶外大型玩具的檢查與維修。

5、環境衛生、食堂衛生大檢查。

6、各班室財物的借還收繳、歸整工作。

7、財務和財物保管對園產盤點核對，擬定第二學期購買物品清單，做好物品購置的準備工作。

8、元月伙食費的月結公布及期末結算公布。

9、做好寒假前校園安保和物器設備維修工作。

10、做好臨時性的事務工作。

事務管理工作總結4

【一、與市場銷售人員的聯系】

1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，及時上報主管領導。

2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。

3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

(1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表，以書面形式報公司銷售經理。

(2)銷售人員所需資料的整理;

(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

(4)定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。

【二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理】

1、銷售物料的管理

(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);

(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;

(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

(4)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

(5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;

(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

(7)建立客戶檔案，并定期進行回訪。

2、購銷合同的存檔、登記

對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，合同執行情況可反饋給客戶。

3、發貨(雙人或多人復核)

發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

4、開票(雙人或多人復核)

開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。

5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件

【三、銷售部內部管理】

1、對日常材料的復印、蓋章等的工作

掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

2、彩頁、名片印制，快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金，月底結算)

3、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)

負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業客戶業務往來和登記管理，負責商業客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

4、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站的查看，網絡信息的管理和維護

【四、對外招商】

1、依托互聯網平臺對外公司招商信息的整理和發布;

2、負責招商信息的處理、回饋、聯系;

3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作，通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規和市場動態，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。

事務管理工作總結5

一、工作目標：

1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎上，確保事故為零;

2、繼續在后勤服務工作上深化改革，勇于創新，保持創先爭優的良好勢頭，力爭再上一個新臺階;

3、宣傳教育工作要繼續保持全縣先進單位。內宣要向規范化、常態化、現代化邁進，外宣要超額完成上級下達的指標;

4、職工培訓在適應安全生產、崗位技能需求的同時，要進一步強化責任、提升水平;

5、形象建設要有所創新，企業文化建設、精神文明建設和思想政治工作要繼續保持省、市級榮譽稱號;

6、全力實施節能降耗、修舊利廢工作，爭取各種材料消耗下降到指標范圍內，水、電、油、煤氣等指標嚴格控制在規定范圍內，實現所制定目標。

二、工作計劃：

1、安全管理工作

(1)全面落實黨、政一把手對安全工作負責的崗位責任制;

(2)突出抓好飲食安全工作，確保職工飲食健康;

(3)細化措施，明確責任，強化監督，嚴格檢查，獎懲嚴明。

2、兩堂(塘)一舍工作

(1)食堂管理：嚴把進出庫關、銷售等重要環節，做到絕不松懈，提升飯菜質量，本著“一切為了職工健康”的服務理念，增加飯菜品種，改善服務態度，確保主食8個品種以上，副食不少于12個品種;

(2)在現有條件下對飯菜時常翻新，降低成本，全面提升職工生活質量;

(3)澡塘、更衣室管理：要提高環境衛生，努力實現“三無”標準，即“無雜物、無異味、無灰塵”，進而實現澡塘先淋后浴，節約用水，減少浪費的局面;

(4)宿舍管理：要繼續推行公寓式管理，條件允許時要統一配備衣柜、電視柜，實現管理;

3、其他服務部門

坑木場要確保產品質量，滿足安全生產需求。同時，推行單獨核算計件管理。水電組要實行工量和計時考核辦法，提高工作效率和服務水平。

4、經營管理

(1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標價服務;

(2)各營業餐點實行獨立核算，當日、當班核到班組;

(3)食堂對外招待在已經制定相應標準，建立業務招待賬戶的基礎上，繼續推行業務招待簽字制度，嚴格控制超標準招待和非業務招待。

5、宣傳教育工作

(1)對黨的各項方針政策、法律法規宣傳要廣泛及時，反饋有力，提升水平;

(2)圍繞公司安全生產及其他各項工作，充分利用廣播、標語、板報、簡訊、電視、網絡等各種媒介搞好宣傳;

(3)外宣要具有超前意識，搶抓時機，采取多種渠道進行及時報道;

(4)圍繞開展的“四、五、六、十”評選活動，做好日常檢查督導工作，充分利用先進人物、典型案例起到影響和帶動的效果。

6、職工培訓

結合縣安監局和相關部門，做好公司地面單位特殊工種的認證、審證及換證工作。對不同層次的干部、員工進行專業技術和崗位技能培訓，確保達到相應的職業水準。

7、企業形象建設

(1)企業文化建設，精神文明建設和思想政治工作要在方法方式上有所創新，繼續保持全縣地位;

(2)在企業顯要位置懸掛5—6條符合企業科學發展要求的固定標語;

(3)推進公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場區，電廠路面的亮化工程方面，抓好地面各衛生區域的管理，實現區域衛生常態化管理。

8、節能降耗工作

實行材料消耗、物耗有計劃，定指標，實現定量、定額、計量管理，采取以舊換新、回收利用制度，杜絕跑、冒、滴、漏現象，使水、電、煤、氣、油等指標實現限度有效利用。

三、方法措施

1、制定任務目標和分期實施計劃，按計劃步驟開展工作。

2、搞好分工、落實責任、完善細化管理制度、現場督導、嚴格檢查、定期考核、獎懲嚴明。

3、深入實際，調查研究，掌握民情，了解下情，針對實際采取有效措施，解決干部職工生產、生活方面的困難和問題。

4、超前思維、了解當前最新政治動態，經常與上級主管部門和業務單位聯系，以掌握不同時期的信息動態和宣傳主題，提高宣傳效果。

5、以人為本，創新思維，改進方法。通過座談會、征詢會、談心會等多種形式廣泛征集干部員工對服務、宣教方面的意見和建議，使企業服務和宣教工作更加貼近員工，更好地服務企業。