第一篇：網絡信息中心(圖書館)2014年工作總結

網絡信息中心2014年工作總結

2014年在學校領導的全面支持、關心和指導下，在中心全體員工的共同努力下，網絡中心緊緊把握學院“2014年黨政工作要點”，扎扎實實地做好各項工作，圓滿地完成了本年度部門工作計劃，現總結如下：

一、工作實績

（一）加強制度學習，明確崗位職責

繼續進行網絡信息中心和圖書館的制度的制定與修訂工作，今年制定制度7個，修訂制度5個，繪制了辦事流程示意圖6個，完成了《網絡中心制度匯編》的編制和印刷工作。

10月開展了部門制度學習月活動，集中學習了19個制度、7個操作規范、12個崗位職責。

（二）努力推進數字校園應用系統建設，加強溝通協調

1、積極推動應用系統建設進程

為了讓學校職工了解數據化校園的進展情況，網絡信息中心發布了2期（第四、五期）《數字化校園進展進展情況匯報》；為了加強數字化校園用戶管理，4月份出臺了《數字化校園用戶管理辦法》，對數字校園不同級別的用戶行為進行了規范；為了有效地推動數字化校園應用系統建設，5月印發了《關于推進我院數字化校園各應用系統建設的通知》，并按通知要求督促相關部門做好基礎數據的導入、系統測試與意見反饋工作；11月組織召開“數字化校園應用系統”使用情況匯報會，以此次會議為契機，要求相關部門做好系統試用、問題匯總工作，并與公司領導與技術人員進行了充分的溝通。

2、加強聯系，積極協調公司和部門之間工作

為了督促正方公司加快應用系統開發進度，先后2次約談正方公司領導，多次聯系公司技術員。為了全面收集數字化校園存在的問題，積極和學院相關部門溝通，耐心督促各部門完成反饋意見的填報，截至到12月6日，共收集4部門共73條反饋意見。

（三）加強網絡維護，確保網絡通暢

1、設法應對病毒攻擊，確保網絡高速運行

部門就網絡病毒多次召開會議進行研討，采取了多種辦法加強病毒防護，例如加強網絡流量監控、進行病毒防護宣傳、開展部門信息員病毒知識與系統安裝技能的培訓等。今年4月，網絡中心配合華為公司技術人員對中心機房的所有網絡設備和服務器進行了檢查，成功地清除了隱憋性很強的網絡病毒，徹底解決了校園網網速不穩、經常斷網的問題，保證了招生期間網絡高速運行。5月初，組織人員對學院辦公電腦MAC地址進行登記，將辦公電腦的MAC地址與職工相對應，當出現病毒攻擊時，可以迅速確定病毒來源。

2、及時維護網絡，確保網絡暢通

為了及時有效地維護網絡，確保全院各地網絡暢通，網絡維護分區域落實到人。為了保證軟件（數字化校園、學院網頁、數字資源等）正常運行，實行了軟件維護責任制，將軟件維護落實到人。

為了加強家屬區的網絡管理，3月份組織人員維修了4個交換機柜、更換了4臺交換機、整理了錯綜復雜的網線，將家屬區的網絡切換到千兆網（新網）上，根據用戶申請開通了42個帳號，實行實名制上網，并加強對家屬區網絡的監控。

3、加強網絡設備管理，確保數據安全

今年3月制定了《服務器管理制度》和《網絡設備管理制度》，完善了網絡突發應急響應預案，組織相關人員進行服務器數據備份與恢復演練，確保服務器數據相對安全。

與黨政辦交接學院網站維護工作，理順工作關系。5月初，部門代表學院與學院網站維護團隊簽訂了網站維護合同，明確了權益與義務，確定了網站建設、改版、修改等多種形式的費用標準，今年共完成了3個專題網站的建設、2個部門網站的改版和10多次網頁修改工作。

（四）加強圖書館建設，充分發揮圖書館文化陣地作用

1、重視圖書館數字資源建設

按計劃更新了龍源期刊、購買了“移動閱讀機”、“中國知網”數字期刊和“知識報務平臺”；對《實訓教學專題視頻庫》的運行故障進行多次跟蹤并得到解決，開通了視頻下載功能；關注高職院校數字資源發展的狀況，與萬方、超星等數據公司進行溝通，了解各公司提供的數據服務情況，開通5個試用平臺并對試用情況進行了調查與了解。

2、啟動了圖書館“文化育人場所”建設

為了充分發揮圖書館文化陣地作用，制訂了《圖書館“文化育人場所”建設方案》。按方案要求，在改善環境上：一是加強圖書館大樓的衛生和秩序管理，二是在報告廳安裝電子屏，改裝投影；在加強讀書宣傳上：主要開展了“2014級新生入館教育”活動，歷經一個月時間，讓學生對圖書管理制度和圖書館狀況有了徹底的了解，對借閱圖書和使用電子資源的操作方法進行了熟悉；在開展讀書活動上：指導讀書協會開展了“我愛大學、我愛讀書”詩歌朗誦、皖西博物館文化活動、《我的大學，我的青春》征文活動；PPT制作大賽、《讀“好大學”，與讀好“大學”》專題講座等5項大型活動和多個包括義務勞動的小型活動。為了提高學生讀書積極性，培養學生良好的讀書習慣，特制訂了“讀書工程專項學分管理辦法”，下發了《關于對“讀書工程專項學分”認定相關問題的說明》（院網函[2014]5號），將學生的讀書作為素質拓展必要內容之一。

（五）做好教學運行保障服務，確保教學秩序運行平穩

1、加強公共機房上機實訓管理

根據課程表和教師補課申請，編制機房上機安排表，根據系部需求，編制機房期末實訓安排表。為了保證機房教學秩序，網絡中心加強對上機教學的管理，積極進行機房巡查，保證了良好的上機秩序。

2、教學樓及實訓場所的多媒體維護與維修

為了提高服務質量，督促多媒體管理員做好多媒體設備的保潔工作，每周三下午集中檢查多媒體設備的同時，對所有多媒體操作臺的灰塵進行清理，保證臺面無灰塵。為了維持多媒體教學秩序，一方面加強值班室值班工作，另一方面嚴格多媒體教室使用審批手續。

（六）開展社會培訓，保證培訓質量 利用部門管理的“計算機組裝室”，開展了 “計算機實用技術”培訓工作。本次培訓共有33名學員，全來自本校一年級學生。培訓采用“任務驅動”模式和“一體化”教學方式，共完成培訓60學時，按計劃完成教學任務。

（七）加強安全工作，加大消防安全管理力度

為了確保圖書館的安全，一是在部門工作例會上，重復對職工進行安全教育，加強職工的安全意識；二是根據學院要求完成部門職工安全責任書的簽訂工作，劃定責任區域，明確工作內容，強調注意事項；三是完善安全管理制度，出臺了《網絡中心（圖書管）安全管理辦法》，實行安全分級責任制；四是督促部門重點部位要有安全工作臺帳，每天對防火防盜工作進行記錄；五是加大安全巡查力度，實行安全員日巡查，安全巡查小組周巡查制度，對巡查結果進行總結，對發現的安全隱患限期整改。

二、工作亮點

1、服務質量不降低

堅持 “網絡維護分片管理”、“書庫掛牌上崗”、“多媒體維護信息反饋”、“超期圖書月催還”等制度，保證信息暢通，接收來自來方面的意見與投訴，提高服務質量。

2、網絡管理不放松

將網絡管理與職工年終考核掛鉤，按區域責任到人，及時排除軟硬件故障和網絡病毒，自4月份以后，網絡一直高速、穩定。

4、數字資源建設力度大 除了購買“知網數字期刊”和“知識服務平臺”，還和萬方、超星等多家公司溝通，設法增加數字資源。

5、辦事流程更加科學合理

共制定了涉及到辦事流程的制度共6個，特別在網絡管理方面，明確了校園網絡入網、數字化校園用戶開通、網頁發布備案、網頁修改等事務的辦理流程，并要求部門職工嚴格按章辦事，確保網絡安全。

6、部門管理上了新臺階

為了進一步加強部門管理，對職工進行科學合理的評價，調動職工工作積極性，按院領導的要求，經過半年的醞釀，6月初出臺了部門職工年度考核辦法，定量分數占85%。

7、安全工作有了新思路。

自5月份安全活動月后，部門進一步加強了安全工作，采取安全臺帳制、安全員日巡查制、安全小組周巡查制等措施，實行檢查、整改、總結、落實四部曲，使得部門安全工作閉環運行。

三、存在問題

1、數字化校園建設進度緩慢

數字化校園建設由網絡信息中心、總務處等部門配合組織實施，相關部門按要求落實。一年來網絡信息中心聯系公司、溝通部門，督促數據導入和意見反饋，投入了大量的時間，但數字化校園建設速度仍然緩慢。主要原因一是各部門對管理工作從傳統模式向數字模式轉變缺少動力；二是管理人員對軟件生疏，軟件本身界面友好性、科學性不夠；三是公司人員調動頻繁，技術隊伍不穩，軟件開發速度緩慢。

2、圖書館文化引領作用沒有充分發揮

目前我們已啟動了圖書館“文化育人場所”建設，已取得了一定的成果，但還盡人意。主要原因：一是學生的學習動力不足；二是課堂學習壓力大；三是圖書館學習環境較差。圖書館投入了大量時間保證了書庫、自修室的衛生，但這些場所沒有經過良好的裝修，缺少溫馨的環境，加上沒有安裝空調，學習環境和教室無異。

附件：2014年完成主要工作清單

網絡信息中心

二〇一三年十二月二十日 附件：

完成主要工作清單

一、制度建設

1.出臺部門安全管理制度，簽訂安全責任書。

2.完善部門職工考核機制，制訂《部門職工年度考核實施辦法》。3.制定數字化校園管理等各項規章制度，制作各項事務辦理流程圖，印制《網絡中心（圖書館）制度匯編》。

4.開展制度學習月活動，完成部門管理制度的學習。

二、數字化校園建設

5.完成數字化校園各應用平臺使用反饋意見的收集工作，全面推進OA辦公系統的應用。

6.督促數字化校園各應用系統使用部門，完成基本數據導入（錄入）、功能模塊測試工作

7.促進數字化校園各應用系統建設，完成數字化校園應用系統意見收集工作。召開數據化校園應用系統使用情況匯報會，完成應用系統使用情況匯報與意見反饋工作。

8.牽頭做好數據化校園編碼規范的制訂工作。

9.與學院網站維護團隊簽訂合同，完成4個專題網站的建設與其它部門的網站改版和修改工作。

三、網絡維護

10.召開院屬各部門信息管理員會議，培訓“系統安裝與病毒防護”基本技能，徹底清理用戶電腦病毒，確保校園網暢通。11.修訂服務器管理規范，完善突發應急響應預案，組織相關人員進行服務器數據進行備份與恢復。

12.完成家屬區網絡改造和維護工作。

四、圖書館建設

13.完成2013年新進圖書的編目工作。14.完成2013年報刊雜志的編目入庫工作。

15.完成2012級學生借閱圖書催還工作與離校手續辦理工作。16.完成特價圖書的現場選購工作。

17.制定討論圖書館“文化育人場所”建設方案，啟動圖書館“文化育人場所”建設工作。

18.制定“14級新生圖書館宣傳教育”活動方案，完成宣傳教育任務分解和相關材料的準備工作，開展“14級新生圖書館宣傳教育”活動。

19.完成報告廳、校史館、兵器陳列室的衛生工作，清洗報告廳沙發套。

20.完成報告廳多媒體設備管理，更換報告廳電腦、安裝電子屏、改裝投影。

21.完成省財政資助信息化建設項目（多媒體設備、中國知網期刊數據庫、行知移動閱讀）的驗收工作。

22.完成龍源期刊合同簽訂與更新驗收工作。

23.完成進暑期圖書選購工作、新購圖書的驗收、編目與上架工作。

五、教學保障

24.完成機房上機安排表、實訓安排表的編制工作，完成機房值班表的編制工作，確保機房上機實訓正常進行。

25.完成機房教學電腦的日常維護和假期維修工作，完成機房的日常衛生清理工作。

26.完成多媒體設備的維護與維修工作。

六、社會培訓

27.完成2期“計算機實用技術”培訓教學工作、結業考核、考證與辦證工作。

七、安全工作

28.完成安全小組周巡查工作。29.完成安全隱患的排查與整改工作。30.完成安全臺帳的記錄工作。

八、其它工作

31.指導“讀書協會”開展“讀書月”活動，開展多項讀書活動，引導學生多讀書、讀好書。

32.統計本學期讀書活動中學生借書數量與自修室看書時間，完成素質拓展學生的認定工作。

33.電子閱覽室合同履行情況匯報和相關問題的協商處理，簽訂補充協議。

34.完成部門檔案整理工作。35.完成部門2014年經費預算工作。

第二篇：網絡信息中心2012工作總結

網絡信息中心2011～2012度工作總結

網絡信息中心本著“以教學工作為中心，用信息技術輔助教學，以師生需要為根本，以精細管理服務師生”的工作思路，本主要圍繞學校工作重點中的校園信息化工作的規范建設與運行保障展開工作，在技術上保障校園網絡的正常運轉,正常運轉保障教學、科研和管理信息化平臺和通道的暢通。在與教學密切相關方面，為教學院系、管理部門和廣大師生員工維持盡可能舒適的教學活動場所和盡可能完好的計算機軟件實踐教學設施與系統，著重抓學校辦公自動化（OA）系統的建設和學校網絡站點規范建設以及教學電子資源與平臺的建設。

本以來，具體完成的工作總結如下：

（一）中心的相關主要工作

1.結合學校總體部署，制定本工作計劃和主要工作目標； 2.本部門工作職責和崗位職責的調整；

3．與學校辦公室一道，制定有關信息化建設的組織結構和工作辦法。4．配合組織部完成“學習實踐科學發展觀活動”的各類事項； 5．配合教務處，布置和協作完成教師培訓、學生師范訓練、學生計算機實踐、考務以及教學比賽等方面的事務；

6．協調和協助內部部門，完成管理信息標準和教學資源標準等工作。7．協調和協助內部部門，完成“以網養網，以網拓網”和OA系統的建設工作。

（二）與網絡部相關的主要工作

1.制定了東校區教工宿舍和學生宿舍的網絡建設方案。

2.制定了2011～2012網絡中心網絡升級方案，購置了交換機和服務器等設備。

3.按“以網養網，以網擴網”思路完成了學校教職工家庭的網絡接入。教工接入計算機臺數達到了145臺。

4.將網絡出口進行了出口帶寬的微調，確保了網絡使用高峰時間，校園網無堵塞。

5.加強中心機房值班，做好實時監控和日常維護工作，確保了校園網的暢通。

6.組織做好了域名、DNS、郵件、FTP以及各類應用服務器的維護工作。

7.組織完成各類視頻的發布工作。

（三）與計算機部相關的主要工作

2011～2012度，計算機部的全體工作人員經過不懈的努力，圓滿完成了部門職能所要求的各項工作，在計算機數量少、設備陳舊、計算機教學任務繁重的情況下，基本滿足了長江大學計算機公共課程和少數專業課程的計算機教學需要。

1．積極響應上級領導的各項部署。無論是各項政治學習還是各項業務學習，計算機服務部的全體工作人員都積極參加。從沒有人無故缺席。

2．真貫徹上級領導的各項意圖。在勞動紀律方面，嚴格要求，計算機服務部所屬機房，一直是準點上下班，從未造成任何教學事故。其它如充值、維修崗位，也是規規矩矩，工作時間得到了充分的保證。

3．在保持機房環境衛生方面，工作人員也作了大量的工作。計算機部所有的一千多臺計算機和網絡、音響設備，都打開外殼做了一次全面的清潔。為了保證計算機的可靠運行和內部局域網的順利暢通，所有的機房都多次更新系統，保證了桌面設備100%的完好率。

4.重視安全工作，排除了一切安全隱患。由于以前的安全防范意識不夠，過去幾年機房多次被盜。在多次吸取教訓以后，我們排除了多處隱患。2011～2012機房再也沒有被盜。防火的工作也是按照上級的要求開展的。

（四）與信息部相關的主要工作

1.流媒體制作：制作8門精品課程；對16門課程的62個精品課程視頻進行了重新編輯轉換。

2.網絡教學平臺及教學交互系統管理、維護，提出了修改和二次開發的方案。

3.數字化校園建設：完成我校《數字化校園發展與建設規劃》，對我校信息化建設提出了總體規劃。

4.信息化標準：結合教育部相關標準與我校實際情況，制定了我校信息標準，建立了信息標準查詢系統，為我校信息系統建設提供了統一的標準。

5.網絡信息系統建設：提出了數據交換中心的規劃，并對數據中心的相關軟硬件技術進行了深入研究。

6.公環境：初步建成了適于將來學校信息化建設需要的網絡信息系統專用機房。

總之，本基本完成了2011～2012的工作計劃，在信息化建設方面提出的組織機構建設和監理機制有一定的特色。但是，組織機構的建設雖然做了大量工作，但是至今還沒有推出相關的制度，需要進一步努力。監理機制的實施尚局限校內力量進行，沒有引入外在的第三方監理，可能在實際的工作中會有些不順。

二〇一二年七月

張海波

第三篇：網絡信息中心2009工作總結

網絡信息中心2009工作總結

網絡信息中心本著“以教學工作為中心，用信息技術輔助教學，以師生需要為根本，以精細管理服務師生”的工作思路，本主要圍繞學校工作重點中的校園信息化工作的規范建設與運行保障展開工作，在技術上保障校園網絡的正常運轉,正常運轉保障教學、科研和管理信息化平臺和通道的暢通，監督和保障各類單位二級網站的安全。在與教學密切相關方面，為教學院系、管理部門和廣大師生員工維持盡可能舒適的教學活動場所和盡可能完好的計算機軟件實踐教學設施與系統，著重抓學校辦公自動化（OA）系統的建設和學校網絡站點規范建設以及教學電子資源與平臺的建設。

2009年以來，具體完成的工作如下：

2009主要工作任務完成情況

（一）中心的相關主要工作

1、結合學校總體部署，制定本工作計劃和主要工作目標；

2、本部門工作職責和崗位職責的調整；

3、與學校辦公室一道，制定有關信息化建設的組織結構和工作辦法。

4、配合組織部完成“學習實踐科學發展觀活動”的各類事項；

5、配合人事處，完成本部門臨時工清理和重新聘任工作；

6、配合教務處，布置和協作完成教師培訓、學生師范訓練、學生計算機實踐、考務以及教學比賽等方面的事務；

7、配合國資、后勤集團、保衛等部門，做好藝術學院搬家、網線測試驗收、網絡接入、機房搬遷、消防等工作；

8、協調和協助內部部門，完成管理信息標準和教學資源標準等工作。

9、協調和協助內部部門，完成“以網養網，以網拓網”和OA系統的建設工作。

（二）與網絡部相關的主要工作

1、制定了東校區教工宿舍和學生宿舍的網絡建設方案。

2、制定了2009年網絡中心網絡升級方案，購置了交換機和服務器等設備，對校園網的東校區部分網絡進行了升級。

3、按“以網養網，以網擴網”思路完成了油苑小區的網絡接入。教工接入計算機臺數達到了1754臺。

4、配合藝術學院的遷移，完成了相關網絡的接入。

5、將網絡出口進行了出口帶寬的微調。確保了網絡使用高峰時間，校園網無堵塞。

6、加強中心機房值班，做好實時監控和日常維護工作，確保了校園網的暢通。

7、組織做好了域名、DNS、郵件、FTP以及各類應用服務器的維護工作。

8、組織做好了城中校區、武德校區和西校區教工宿舍的入網、移機、停機、維護和記費工作。校園網本新增計算機3124臺（辦公區1868，辦公區學生808，家屬區448臺），現在的用戶接入規模達到了9956臺；（辦公區7034，辦公區學生1168，家屬區1754臺）。服務器達到200臺；交換機達到400臺。

9、組織完成各類視頻的發布工作。

10、配合招生注冊處、文理學院和工程技術學院作好了網上招生工作，確保了網上招生的順利進行。

（三）與計算機部相關的主要工作

2009，計算機部的全體工作人員經過不懈的努力，圓

滿完成了部門職能所要求的各項工作，在計算機數量少、設備陳舊、計算機教學任務繁重的情況下，基本滿足了長江大學計算機公共課程和少數專業課程的計算機教學需要。

1、積極響應上級領導的各項部署。無論是各項政治學習還是各項業務學習，計算機服務部的全體工作人員都積極參加。從沒有人無故缺席。

2、真貫徹上級領導的各項意圖。在勞動紀律方面，嚴格要求，計算機服務部所屬機房，一直是準點上下班，從未造成任何教學事故。其它如充值、維修崗位，也是規規矩矩，工作時間得到了充分的保證。

3、在保持機房環境衛生方面，工作人員也作了大量的工作。計算機部所有的一千多臺計算機和網絡、音響設備，都打開外殼做了一次全面的清潔。為了保證計算機的可靠運行和內部局域網的順利暢通，所有的機房都多次更新系統，保證了桌面設備100%的完好率。

4、計算機服務部所屬的機房除了平時晚上、雙休日對學生開放外，有些計算機上機課程實在在無法安排，只有安排在寒暑假。而我們的工作人員從沒有任何抱怨。有些專業課程，本不在公共機房的職能范圍內，但是為了保證教學的需要，我們也盡可能接納。為了保證專業課程的軟件環境，通常我們的工作人員要不厭其煩的利用晚上機房下機以后的深夜加裝軟件，而大家從不抱怨。

5、重視安全工作，排除了一切安全隱患。由于以前的安全防范意識不夠，過去幾年機房多次被盜。在多次吸取教訓以后，我們排除了多處隱患。2009年機房再也沒有被盜。防火的工作也是按照上級的要求開展的。

6、2009年，截至12月19日止，計算機部共完成機時156萬機時，其中計劃上機約120萬機時，自由上機約40萬機時。計劃外上機充值約40萬元。全年無一次教學事故，無一次設備

安全、人員安全、數據安全事故。全體工作人員克盡職守，很好的完成了自己的本職工作，涌現了一大批工作積極分子。

（四）與信息部相關的主要工作

1、網絡教學輔助工作

1）流媒體制作：制作8門精品課程；對16門課程的62個精品課程視頻進行了重新編輯轉換。

2）微格教學：對15個學院的159名學生進行了微格訓練，共計49個學時；對27名青年教師進行了微格訓練，共計108個學時。

3）網絡教學平臺及教學交互系統管理、維護，提出了修改和二次開發的方案。

2、二級網站監管工作

1）網站評估；對全校近80個二級網站進行了三批次綜合評估打分，敦促整改、更新、完善，對評審出的行政、院系、教學三類網站中前三名分別進行了表彰。

2）網站開發：建設網站內容管理系統（CMS），設計制作并向全校提供近20個建站模板。

3）網站托管：建立網站托管服務器，代理建站、維護、管理網站（試運行）。

3、信息化建設工作

1）數字化校園建設：完成我校《數字化校園發展與建設規劃》，對我校信息化建設提出了總體規劃。

2）信息化標準：結合教育部相關標準與我校實際情況，制定了我校信息標準，建立了信息標準查詢系統，為我校信息系統建設提供了統一的標準。

3）網絡信息系統建設：提出了數據交換中心的規劃，并對數據中心的相關軟硬件技術進行了深入研究。

4）OA系統建設：完成了系統考察調研，制訂了建設方案

和技術要求，參與了招投標過程，落實了產品測試，商務談判中為我校爭取到了最大利益。切實完成了系統部署、需求調查、實施計劃、項目定制、推進使用等各個環節的方案制定、實施及工程監理工作。

5）工作用房及機房建設：完善了工作用房及辦公環境；初步建成了適于將來學校信息化建設需要的網絡信息系統專用機房。

總之，本基本完成了2009年的工作計劃，在信息化建設方面提出的組織機構建設和監理機制有一定的特色。但是，組織機構的建設雖然做了大量工作，但是至今還沒有推出相關的制度，需要進一步努力。監理機制的實施尚局限校內力量進行，沒有引入外在的第三方監理，可能在實際的工作中會有些不順。

第四篇：2009年網絡信息中心工作總結

2009年網絡信息中心工作總結

網絡信息中心緊緊圍繞學校2009工作綱要，深入學習實踐科學發展觀，求實務真，以“業務求精，服務至上”為工作理念，以為教學科研提供“安全、高效、便捷”信息網絡服務為工作重心，加快下一代IPV6校園的部署，進一步優化網絡結構，完善網絡安全認證體系；積極開展調研，努力推進數字化校園建設籌備工作。

現將網絡信息中心2009年工作總結匯報如下：

一、理清思路，明確目標

年初，網絡信息中心圍繞學校“十一五”規劃、結合深入學習實踐科學發展觀活動，進一步理清了工作思路，明確了網絡信息中心工作目標。以服務學校教學、科研和管理等各項工作為目的，通過構建高可用性的網絡基礎設施，促進我校教學、科研、管理和服務等工作盡快適應教育信息化要求；強化現代化信息技術對學校各方面工作的保障作用，將工作的中心任務轉移到數字化校園建設上來，深入調研、結合學校發展戰略開展好前期規劃，務必高水平的實現數字化校園建設目標。

二、加快IPv6技術升級和應用示范項目的實施 1.項目背景

2008年底，由教育部組織申報的國家發改委2008年下一代互聯網業務試商用及設備產業化專項項目“教育科研基礎設施IPv6技術升級和應用示范”已經由國家發改委正式批復立項。項目由教育部統一組織管理，中國教育和科研計算機網CERNET網絡中心具體承擔協調工作。東北師范大學作為首批申請的高校之一，通過認真的準備，結合校園網的實際建設情況，網絡信息中心組織人員編寫了子項目實施方案。并于2008年12月25日赴北京提交項目書和參加申請答辯會。由于組網方案合理，子課題設計可行，經費利用充分到位，經過專家評審順利通過答辯。專家們根據實際了解到的東北師大網絡建設規模和水平，將我校由C類學校提升到B類學校。最后申請到國撥經費250萬元。

2.項目國撥經費的招標采購工作

本項目國撥經費所購買的所有設備由教育部科技司統一組織招標。各高校欲購買的設備均需在入圍的廠商品牌和設備型號中選定，設備統一定價。

網絡信息中心協調學校相關部門，于09年5月份完成了設備的選型工作。根據科技司招標結果，結合原有的升級方案，最后確定購買的升級設備品牌為H3C廠商的系列產品。

3.項目的實施和成效

由于制訂了周密的談判策略，取得了有利的采購地位，買到了先進的理想的設備，有限的200萬項目資金發揮了最大效益。

采購到核心交換機2臺，匯聚交換機22臺，接入交換機76臺，服務器12臺，使得100%的網絡核心交換機得到升級更換，匯聚交換機增加了45%，接入交換機增加了70%。截止到12月底，完成了核心和匯聚設備的升級以及無線網的升級工作。校園網絡整體性能得到了提升，為我校數字化校園建設建立了穩固的基礎。

三、積極開展建設數字化校園的規劃工作

為了增強學校發展的核心競爭力，全面提升信息化水平，今年我校啟動了數字化校園建設的前期準備工作。中心人員積極做好籌備工作，深入調研，查閱了大量的相關資料，對相關知識和技術進行了儲備，完成了數字化校園的規劃及初期預算。

1.建設目標

我校的數字化校園建設將以“十一五”規劃為指導，圍繞校園資源、管理、服務三個要素，立足于學校的全局管理和服務進行統一規劃和設計，為我校建成國內一流國際知名的研究型綜合性師范大學提供數字化的科研環境、教學環境、管理環境和生活環境。最終要實現信息標準化，建立權威可信的數據中心，使“全局數據共享，整體校務管理”成為可能；通過一個全方位、整體性、多層次、有高擴展能力、易維護易管理的安全體系，有效的保護網絡資源和服務。

2.建設內容

參照其它同等規模高校應用案例，結合我校基礎條件、實際需求，我校數字化校園項目主要包括以下幾方面內容：（1）一卡通平臺的建設

校園一卡通系統工程的總體目標是：用一張校園卡逐步代替以前的各種證件和票據，包括學生證、工作證、醫療證、借書證、校車卡、經費卡、洗浴卡等，增設IC卡終端查詢和封閉式出入校門管理等功能，最終實現“一卡在手，走遍校園”的目標。

整個系統包括以下幾個子系統模塊，即：學籍管理系統、考勤管理系統、宿舍管理系統、消費管理系統、圖書管理系統、醫療管理系統、機房管理系統、收費管理系統、信息查詢系統以及校園卡管理中心等。

（2）公共數據平臺建設

建立共享數據庫和數據交換服務平臺，規范各類信息標準，實現單一數據源管理和授權訪問，保證數據的一致性、實時性、有效性。建設內容：

? 統一身份認證平臺 ? 統一門戶平臺 ? 統一數據庫平臺 ? 數據交換平臺 ? 信息標準化建設

（3）高速交換網絡及數據中心機房建設 ? 高速交換網絡建設

由于東北師范大學具備校園網，校園的部分地方能與校園網連接，但是也有一部分樓宇沒有通過弱電光纜線路接入校園網。所以，在此次建設規劃中需要建設一部分樓宇的弱電管網、線路及樓內的綜合布線。

? 數據中心機房建設

根據未來的發展，預計新核心機房建設面積不應低于300平方米，兩個校區各自建設一個同等規模的核心機房。機房工程整體建設主要包括以下幾個方面：綜合布線、隔斷裝修、UPS電源、專用恒溫恒濕空調、機房環境及動力設備監控系統、新風換氣系統、漏水檢測、地線系統、防雷系統、門禁、監控、消防、報警、屏蔽工程等。現在本部機房正在建設當中。（4）電子校務平臺

電子校務平臺主要在全校范圍內建立辦公自動化系統，主要實現如下目標：

在辦公與事務處理、公文與信息交換、信息發布與管理、檔案管理、電子簽章、數字證書應用、數據管理與分析等方面，開展網上公文收發、存儲、查詢、存檔，在線受理、辦理、反饋、公示，實時信息采集、查詢、申報審批、設備采購、報表提交等服務。要求具有的遠程安全接入功能，通過VPN等技術真正實現基于安全網絡的移動辦公。

（5）數字化學生管理平臺

需進一步建設的與教務及學生管理相關的應用系統，包括招生、錄取、數字迎新系統、注冊系統、學生收發費、住宿、獎助貸、黨團、考試、成績、畢業、學位、就業管理、離校管理、校友管理、宿舍管理等系統。

（6）數字化學習資源建設

數字化資源建設主要包括網絡教學資源建設、網絡課件共享平臺、網上學習交流平臺等網上教學資源建設，還包括數字圖書館、數字檔案館以及網上生活娛樂資源的建設。

四、強化常態化運維管理，開展好日常服務 1.電子郵件系統的維護與升級

到2009年12月21日，電子郵件用戶總數為：29412人，郵件列表67個。學期末，對全校教師用戶的信箱空間統一進行了擴容，郵箱容量增加到1G，網絡存儲增加到200M，附件限制提高為50M。一年中郵件總收件量達到了1千萬（11122352）封，其中正常郵件接收數量為170萬（1700058）封，平均每日4657封；發送郵件數量為1003931封，平均每日2750封。

09年新學期，為推進數字化校園建設進程，實現數字校園統一身份認證，我們對新生的賬號采取了每人發放一張刮刮卡的形式，其中卡片的密碼部分為覆膜設計，既保證了賬號密碼的安全性，又方便了師生長期保存賬號信息。這是服務手段和技術措施上一次創新。

2.信息安全管理

采取有效的技術手段，實現主要網絡設備智能維護，核心機房遠程監控，開展常態化的網上互動信息監控，敏感期間全員值守。全年沒有出現被動斷網事故。

09年，網絡中心主動測控到學校一部門網站被黑，在通知其網管同時，啟動應急措施，通過取消對其反向代理、域名解析服務等妥善處置；協助市公安局處理安全事件2起。

3.窗口服務工作

1）受理主頁空間申請25個，其中統戰部及民主黨派團體（民革、民盟、民建、民進、九

三、臺聯、僑聯、少數民族教工聯誼會、歸國留學人員聯誼會、黨外知識分子聯誼會）10個，校團委學生社團3個，宣傳部新聞中心1個、傳媒廣播電視新聞學實踐項目1個，等等。

2）域名申請28個，其中1個學生社團、10個民主黨派，宣傳 部新聞中心1個、傳媒廣播電視新聞學實踐項目1個，等等。

3）協助繼續教育學院申請國家級精品課程2個（學前教育學、計算機應用基礎）。

4）校園網現有統一認證的網絡用戶25939人，其中教工3034人，學生22905人，在線人數最高峰達到5780人。

為用戶提供的咨詢、報修與繳費等服務，我們采取了一站式服務的方式，使用戶可以在接待處解決所要解決的問題。一方面提高了工作效率，另一方面也給用戶帶來了方便并得到認可。

五、中心管理工作

1.制度建設：建立完善與工作相關的管理制度，制定《東北師范大學托管網站管理制度》、《東北師范大學網站安全管理制度》、《東北師范大學校園網絡域名管理辦法》等。同時根據學校工作部署，開展規章制度清理工作，修訂完善了《網絡信息中心制度匯編》。2.向省公安廳報送《互聯網備案信息數據表》，《ISP單位備案登記信息》、《IP地址分配信息》、《固定IP地址使用信息》、《ICP登記信息》、《重點聯網使用單位備案信息》等報表。此外，完成《高校校園網絡文化建設和管理領導體制及工作機制》調研問卷、《教育電子政務試點工程申報單位現狀調查表》等。3.檔案管理工作，向學校檔案館移交長期檔案4卷，齊全完整。還有部分施工合同、工程記錄、申請報告等未移交校檔案館檔。

五、2009年預算執行情況

2009年在學校財力支持下，在財務處指導下，網絡信息中心認真、嚴格執行預算，順利完成了09年學校網絡建設服務工作。

09年，用于網絡管理、服務和運行維護總支出為 182萬，具體開支為：網絡資費 164萬；網絡服務維護費4.4萬；設備耗材10萬；辦公培訓3.6萬。

總之，2009網絡信息中心的工作取得了較好的成績，在吉林省教育信息化協會的年會上，我校被評為“吉林省教育信息化建設先進單位”，具有我校鮮明特色的網絡管理和模式已經確立起來，日益發揮著示范輻射作用，網絡信息中心的工作受到省內外同行的廣泛認同和好評。

2010年是我校信息化建設“十一五”規劃逐步落實的重要年份，網絡信息中將在做好日常服務和保障網絡安全穩定運行的基礎上，重點做好IPv6服務開通工作，推進數字化校園建設。

第五篇：信息中心-網絡管理工作總結

工 作 總 結

時光飛逝，不知不覺零八年已經過去了。在這一年的工作時間里，我和同志們在領導的帶領下完成了一項又一項艱巨而又重要的工作任務。現在我把我全年的工作總結如下。

新辦公樓的準備工作

零八年新年伊始，隨著辦公樓裝修的工程進度接近收尾，我和其他同事就開始籌備辦公樓搬遷和網通機房搬遷的具體事宜。并在辦公人員搬遷前，把所有的網絡和電話節點都測試完畢，為辦公的信息化環境提供了可靠的保障。在搬遷網通機房的過程中，我和其他同事日以繼夜、加班加點保證了服務器的順利割接，沒有出現任何不穩定的情況。另外辦公樓里的IP電話和外線電話的整體統籌規劃也是我和電工班的同事們一起討論并完成施工的。這其中由于有些線路設計不合理，給我們的安排造成了麻煩，但是我們能夠理清思路對現有的不合理的線路進行了改造，達到了我們需要的要求。日常的IP電話維護工作

IP電話系統自從2004年末上線以來，利用其占用帶寬小，通話質量好，接通率高，通話零費用等優點。為中油遼寧銷售分公司及其下屬單位連接成了一張穩固而的通訊網，到目前為止共連接了14個分公司及盤錦采購站，24座油庫、33個縣級經營部，38個加油站一共1118個節點。到目前為止，累計節約費用約85萬元左右。

隨著大家進入新大樓辦公后，由于個別處室對人員發生了變化，考慮到目前IP電話設備的節點有限，我們必須對現有的資源進行整合優化，充分利用號碼資源。所以我們把直屬公司和潤滑油公司以及地煉辦的號碼轉移到了另外的設備上，使我們省公司機關的語音網管設備得到了緩解，資源得到了合理的利用。在日常的工作中，對于增加減少或調整的人員變動，我們能及時的配合，盡量不耽誤電話的使用。目前省公司機關的I P電話節點有200余處，為大家工作上提供了便利。

網絡二期檢查

今年下半年，隨著股份公司網絡二期項目改造完畢，我和劉鵬和王峰同志，分三路對所轄的分公司改造后的網絡節點進行了全面的檢查，首先我們來到鞍山公司進行檢查，首先我們測試了視頻會議的情況，然后針對發現的問題進行了多次改進，最終達到了滿意的效果。鞍山所轄的網絡節點超過20個，我們沒有受到連日陰雨的影響，合理安排行程，用最短的時間和最近的路程，圓滿的完成了任務。接下來我們又走訪了大石橋分公司，營口分公司，盤錦分公司和鐵嶺分公司，這次網絡二期檢查工作取得了期望的效果和作用。為日后的整改打好了基礎。在網絡二期項目檢查完全結束后，領導決定讓我和王峰同志會同項目組的工程師再次對出現問題的節點進行改造，我們首先來到了撫順分公司，分別去了桿子山油庫，田屯油庫和清源油庫，以及兩個縣經營部，對出現的問題和故障進行了細致的調試。在這次網絡二期項目改造的檢查中，我從同事們那里學到了很多網絡方面的知

識，同事們的專業精神和不怕苦不怕累的工作態度令我欽佩，看到了同志們的優點，也看到了自己的不足，對自己的日后工作是一個很大的提高。

E R P 根據銷售ERP項目實施要求，作為第二批上線的單位，我們遼寧公司需要提前進行組織結構數據、基礎主數據收集和整理工作。我非常榮幸的加入了ERP項目組。第一項工作就是按照板塊對銷售ERP流程藍圖設計工作的總體部署，和遼寧銷售分公司涉及小產品業務的部門進行了溝通，梳理了煉油小產品購及潤滑油銷售業務流程。并且討論了板塊公司的通知和具體的填表說明。第二項工作就是設備基礎數據的采集工作，我會同省公司倉儲安全處的同志，仔細閱讀了板塊公司的通知和填表說明，并進行了熱烈的討論，詳盡的解釋了數據采集模板中出現的問題。相信經過主數據采集的工作后，ERP離我們越來越近了，我一定要調整好自己的狀態準備迎接ERP的正式上線。

H S E 集團公司HSE信息系統在遼寧銷售公司已經正式啟動，按照工作進度安需要安排進行項目的相關培訓，領導安排我負責配合H S E 項目組的培訓工作，由于培訓是安排在節假日進行，我需要提前把自己的工作生活安排好。這次培訓涉及到十四個市分公司以及所轄的油庫和經營部，共計120余人，這是大樓裝修以來人數最多的一次培訓，我和新來的三位年輕同志，利用業余時間，完成了培訓的網絡設

置工作。在三天的培訓中，我從與會的同志們和老師身上學習了具體的業務流程，結合自己日常的工作，進行了歸納統一，做到活學活用，雖然這次培訓的時間緊張，但是我還是利用這次難得的學習機會爭取一切時間和老師同學們交流，不光要做好本職工作，對同學們提出的一些疑問也盡量解答。

購銷存工作

購銷存的日常維護，主要包括數據備份和業務解鎖等工作。我每天把省公司服務器上的數據庫備份文件拷貝到自己的電腦上，并且每一個禮拜備份到移動硬盤上，爭取做到萬無一失。業務解鎖的工作需要謹慎處理，每次出現需要解鎖的時候，我都和營銷處的同志一起商量解決方案。另外業務的購銷存系統如今已經運行很多年了，各市公司的服務器硬件也經常出現故障，軟件的沉淀的數據也日益龐大，造成整個系統查詢緩慢，給工作帶來很多不便，我及時的掌握了各個分公司的使用情況，對硬件異常和數據量大的單位，建議更換新的服務器硬件及初始化，并改為網絡版的數據庫。

油庫自動化計量系統的鞏固也是今年的主要工作任務之一，我每天查看上傳情況，做好記錄，并及時溝通市公司的具體工作人員，解決問題，保證上傳。今年五月，大石橋分公司的峪子溝油庫的液位儀出現了上傳數據失敗的問題，我遠程登陸到峪子溝油庫傳輸服務器上，打開液位儀的數據庫文件，結合油罐的配置，查找出五號油罐的油溫數據存在異常，在刪除異常數據之后，上傳正常了，為了以后解決故障，我把自己日常工作上積累的經驗和各個分公司的管理員一起

共享，做到發現問題后能迅速的響應，不影響工作。

另外我和呂鵬程同志一起完成了老干部處的網絡布線工作。今天8月公司老干部處裝修完畢，網絡布線的工作由于施工隊缺乏經驗，留下了一個爛攤子，后續的工作非常困難，盡管時間緊，任務重，但是我和呂鵬程一起研究布線的方案，終于調試通了網絡和電話的線路，趕在老干部處搬家之前完成了工作。

今年年初，我向敬愛的黨組織遞交了入黨申請書，并認真的參與了“牢記兩個務必，加強作風建設”的主題教育。反思過去的一年工作，其實存在很多的不足和遺憾，為了更好的為大家服務，我要加強學習，嚴于律己，積極參與單位活動。工作上不能知難而退，應該積極向上，勇攀高峰，同志們正是利用了我用來休息的時間來學習，看到同志們的成績，我內心深深感到慚愧

零九年即將來到了，工作安排同樣繁重，我感覺壓力很大，但是我和同事們有信心把領導安排的每項工作都做好，我要改進作風，保證良好工作狀態。通過學習，分清學習，工作，娛樂的的主次關系，我更加清楚身為一名信息工作人員，現階段我的主要任務是什么，我應當合理分配自己的時間，充分利用業余時間，在工作中始終保持謙虛謹慎，熱情高效的狀態。認真耐心地做好信息工作，為大家提供一個優質、穩定的辦公信息化平臺，一定不會讓大家失望。