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溫泉小學(xué)安全工作匯報(bào)材料

時(shí)間:2019-05-12 12:08:57下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:溫泉小學(xué)安全工作匯報(bào)材料

構(gòu)建“ 三全”格局

做足“ 實(shí)”字文章

——溫泉小學(xué)安全工作匯報(bào)材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):上午好!首先讓我代表學(xué)校熱烈各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我校檢查指導(dǎo)工作。下面就我校2017年安全工作,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,請(qǐng)予批評(píng)指正:

2017 年我校安全工作按照縣教育局安全工作會(huì)議精神要求,學(xué)校高度重視,強(qiáng)化管理,明確職責(zé),分工到人,牢固樹立“以人為本,珍愛(ài)生命,安全第一,責(zé)任重于泰山”的意識(shí),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以創(chuàng)建“平安和諧校園”為 目標(biāo),以“落實(shí)學(xué)校主體責(zé)任、推進(jìn)校園安全穩(wěn)定”為重點(diǎn),規(guī)范學(xué)校安全制度管理,深化安全隱患整改,落實(shí)安全工作職責(zé),強(qiáng)化安全教育和應(yīng)急預(yù)案演練,認(rèn)真做好傳染病防治、交通安全、防溺水安全、校園安全、教學(xué)安全、消防安全等方面的安全工作。通過(guò)全體教職工的共同努力,在機(jī)制上做文章,在“ 實(shí)”字上下功夫,基本形成了“全員、全過(guò)程、全方位”抓安全的工作格局,幾年來(lái),我校沒(méi)有發(fā)生一起安全事故,保障了廣大師生生命財(cái)產(chǎn)安全和校園安全。

一、基本情況

我校為縣直城區(qū)小學(xué),目前在校學(xué)生及幼兒共計(jì)2787名,其中小學(xué)部共有30個(gè)班,學(xué)生2169名,幼兒園共有14個(gè)班,幼兒618名。學(xué)校面積小、學(xué)生多、地勢(shì)高、設(shè)備簡(jiǎn)。安全形勢(shì)嚴(yán)峻,安全壓力巨大。

二、安全工作的主要做法

圍繞“一個(gè)關(guān)鍵”、“兩個(gè)完善”、“三個(gè)加強(qiáng)”、“四個(gè)突出”、“五個(gè)亮點(diǎn)”做好學(xué)校安全工作。

(一)一個(gè)關(guān)鍵:“思想認(rèn)識(shí)是關(guān)鍵”。“安全重于泰山”。一方面學(xué)校安全工作倍受社會(huì)的高度關(guān)注,社會(huì)及家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的安全工作要求也越來(lái)越高;另一方面隨著獨(dú)生子女、單親子女、留守兒童、外來(lái)務(wù)工子女,越來(lái)越多,學(xué)校的安全管理工作 難度越來(lái)越大。孩子的平安屬于父母,學(xué)生的安全事故則“歸功于”學(xué)校。這些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題促使我校必須始終把學(xué)生安全放在第一位,要求學(xué)校要時(shí)刻牽掛學(xué)生安危、時(shí)刻關(guān)注學(xué)生安危、時(shí)刻消除安全隱患,時(shí)時(shí)想安全、處處講安全、事事抓安全。把工作重心放在發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題上,把工作平臺(tái)放在排除安全隱患上,做到關(guān)口前移,重心下移。時(shí)刻牢記:“學(xué)校安全責(zé)任重于泰山”、“隱患就是事故”、“每天用歸零的心態(tài)抓安全”的意識(shí)。

(二)兩個(gè)完善:一是完善安全工作管理機(jī)制,二是完善校園周邊綜合治理機(jī)制。

1、完善學(xué)校安全工作管理機(jī)制。學(xué)校建立法制安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成校長(zhǎng)全面抓,分管校長(zhǎng)直接抓,法制安全處、保衛(wèi)科具體抓,其它處室協(xié)作抓的工作機(jī)制。構(gòu)建由校委會(huì)——各處室——年級(jí)組——班主任——全體教職工的安全管理網(wǎng)絡(luò),值日領(lǐng)導(dǎo)——值日教師——安保員——班主任——全體教職工的安全操作網(wǎng)絡(luò),形成人人管安全,人人是安全員的安全組織網(wǎng)絡(luò)體系。并通過(guò)制訂安全制度,工作細(xì)則明確安全網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn)的安全職責(zé)和目標(biāo),制訂全時(shí)段,全方位的值日領(lǐng)導(dǎo)值日教師責(zé)任劃分流程及學(xué)生安全防護(hù)責(zé)任劃分操作流程,確保安全管理不留死角、不留漏洞、不留盲點(diǎn)。做到兩個(gè)到位:責(zé)任到位、落實(shí)到位。責(zé)任落實(shí)做到“四要”。一要定位明責(zé)。校長(zhǎng)是安全工作的第一責(zé)任人。其責(zé)任主要是把方向,理思路,出辦法。二要分工負(fù)責(zé)。將安全工作目標(biāo) 細(xì)化、量化,分解到崗,具體到人,切實(shí)做到安全任務(wù)明確、賞罰明確,要求明確,標(biāo)準(zhǔn)明確,時(shí)限明確。三要督查強(qiáng)責(zé)。建立和完善落實(shí)的責(zé)任督查機(jī)制,建立巡查督查信息反饋和情況通報(bào)制度。四要人人有責(zé)。學(xué)校制定了1 個(gè)實(shí)施方案,2 個(gè)考核方案,30個(gè)基本制度,10個(gè)安全預(yù)案。簽有目標(biāo)責(zé)任書項(xiàng),崗位安全責(zé)任書 180 份表。促使安全工作責(zé)任到人,考核到人,獎(jiǎng)罰到人。二是落實(shí)到位。我校抓安全工作的落實(shí),主要在增強(qiáng)“四性”上下功夫。一是增強(qiáng)了抓落實(shí)的敏銳性,對(duì)于安全工作要站在講政治的高度看問(wèn)題,要在第一時(shí)間做出反應(yīng),高度重視,快速安排。二是增強(qiáng)了抓落實(shí)的深入性。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要不停地進(jìn)行“走動(dòng)管理”,重視細(xì)節(jié),及時(shí) 發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)整改消除。三是增強(qiáng)了抓安全的時(shí)效性,發(fā)現(xiàn)了安全隱患必須在第一時(shí)節(jié)整改解決。四是增強(qiáng)了抓落實(shí)的系統(tǒng)性。安全是 一項(xiàng)系統(tǒng)工程,保安全必須建立長(zhǎng)效機(jī)制。

2、完善校園周邊綜合治理機(jī)制。學(xué)校周邊環(huán)境治理涵蓋師生人身、食品衛(wèi)生、文化 活動(dòng)等方面,系綜合性治理,應(yīng)取得社會(huì)各界的廣泛支持與 通力配合。我校在做好內(nèi)保工作的同時(shí),重視學(xué)校周邊環(huán)境的安全治理工作,主動(dòng)聯(lián)系轄區(qū)派出所、社區(qū)、上級(jí)主管等部門共同抓好治理工作,建立學(xué)區(qū)、學(xué)校與派出所、交警、衛(wèi)生防疫、城管等相關(guān)執(zhí)法部門組成的校園周邊環(huán)境綜合治理聯(lián)協(xié)工作機(jī)制,定期磋商、通報(bào)校園周邊地區(qū)治安情況,采取積極有效措施,維護(hù)校園及周邊環(huán)境的安定。學(xué)校聘請(qǐng)派出所

為學(xué)校法制副校長(zhǎng),定期對(duì)全 體師生進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)師生的法制觀念和安全意識(shí)。學(xué)校值班室設(shè)立相關(guān)執(zhí)法部門的報(bào)警電話,值周領(lǐng)導(dǎo)和教師除做好校內(nèi)的巡視工作,還加大對(duì)校園外附近環(huán)境的巡查,發(fā)現(xiàn)校園周邊亂設(shè)攤點(diǎn)違規(guī)經(jīng)營(yíng)、學(xué)校門前亂停亂放車輛的、有人在校門口向?qū)W生出售食品以及有人進(jìn)入校園尋事鬧事及不法分子欲實(shí)施違法犯罪活動(dòng),及時(shí)制止并與執(zhí)法部門取得聯(lián)系,消除校園周邊各種安全隱患。同時(shí)我們加強(qiáng)相關(guān)信息的收集,處理群眾來(lái)信來(lái)訪工作。對(duì)本校的矛盾糾紛及突出問(wèn)題,快速反應(yīng),正確疏導(dǎo),認(rèn)真調(diào)處,高度重視群眾和家長(zhǎng)來(lái)訪。學(xué)校要把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為維護(hù)學(xué)校及周邊穩(wěn)定,為人民群眾排憂解難的一項(xiàng)重要 工作來(lái)抓,堅(jiān)持“月報(bào)告”和“零報(bào)告”制度,把矛盾糾紛盡量 化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)。

(三)三個(gè)加強(qiáng):一是加強(qiáng)教育,二是加強(qiáng)防范,三是加強(qiáng)督查。

1、加強(qiáng)教育,做到安全教育系列化。一是加強(qiáng)主題教育:讓學(xué)生不斷增強(qiáng)安全意識(shí)。學(xué)校結(jié)合學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn),在學(xué)生群體中開展了主題式教育。開學(xué)第一課,對(duì)學(xué)生進(jìn)行了交通規(guī)則與安全教育;法制宣傳日,邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)對(duì)師生進(jìn)行了法制教育宣傳講座,;針對(duì)春季傳染病易發(fā)的現(xiàn)實(shí),通過(guò)板報(bào)、講座等形式進(jìn)行主題式宣講;針對(duì)學(xué)生自我保護(hù)能力的培養(yǎng),開展了防震減災(zāi)、防火、防電、防汛、防溺水等教育,積極參加中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)競(jìng)賽等多主題教育。通過(guò)活動(dòng),既增強(qiáng)了學(xué)生的安全意識(shí),也提升了學(xué)生自我保護(hù)的意識(shí)。二是加強(qiáng)課堂教育:課堂作為安全教育的主渠道,學(xué)校不斷地拓寬教育渠道,豐厚教育內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)了法制教育進(jìn)課堂、安全教育進(jìn)課堂、衛(wèi)生教育進(jìn)課堂、心理健康教育進(jìn)課堂,充分發(fā)揮了課堂教育的主渠道作用,讓學(xué)生多種途徑獲取安全知識(shí),多種渠道增強(qiáng)安全意識(shí)。三是加強(qiáng)常規(guī)操練,內(nèi)化安全行為:學(xué)期初的學(xué)生每日常規(guī)操練、樓道通行訓(xùn)練、整隊(duì)出入校園訓(xùn)練等安全常規(guī)操練,將教育真正內(nèi)化為一種行為,形成了學(xué)生出入有序、樓道暢通安全、午間活動(dòng)安全、出入按排行走的良好秩序,杜絕了擁擠、堵塞、踩踏等安全事故出現(xiàn)。常規(guī)操練寓教育于訓(xùn)練中,讓安全教育具有更佳的成效。四是加強(qiáng)安全實(shí)踐演練,提高防護(hù)能力:實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。為了讓學(xué)生親身體驗(yàn)如何防災(zāi)避險(xiǎn),學(xué)校針對(duì)性的組織開展疏散演練活動(dòng)。多次預(yù)防火災(zāi)和地震疏散演練,讓學(xué)生掌握了必要的安全知識(shí),寓教育于體驗(yàn)中,讓安全教育具有了更深的意義。

2、加強(qiáng)防范,做到安全防控常態(tài)化。我校不斷加大安全投入,提升“三防”水平。安全出好“質(zhì)”,投入要有“量”。每年法制安全處做好安全“三防”工作的財(cái)務(wù)預(yù)算,并逐一落實(shí)。警務(wù)室添置了30把鋼叉、5支強(qiáng)光燈、長(zhǎng)期存留10瓶有效催淚瓦斯,警棍、頭盔、防護(hù)手套、警服等安全防護(hù)物品。聘請(qǐng)公安局交警大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)徐建新為學(xué)校法制安全副校長(zhǎng),聘請(qǐng)專職門衛(wèi)校警,每天有安保員在門口、教學(xué)樓梯口等處巡邏。投入15萬(wàn)余元在校園內(nèi)重點(diǎn)路段安裝了監(jiān)視系統(tǒng),并與溫泉派出所、縣公安局聯(lián)網(wǎng)。構(gòu)建了人防、物防、技防于一體的安全防范體系。

一是加強(qiáng)了消防安全防范。在食堂、微機(jī)室、圖書室、教學(xué)樓等人群集中的場(chǎng)所安裝滅火器,每周開展一次消防隱患排查,杜絕火源進(jìn)入重點(diǎn)場(chǎng)所,通暢好消防通道,每期舉行消防安全教育。定時(shí)維護(hù)線路,禁止學(xué)生接觸電線、電源、用電器。做好校內(nèi)住戶的消防提示和消防教育,確保無(wú)任何火災(zāi)事故發(fā)生。

二是加大交通安全防范。與學(xué)生簽訂安全責(zé)任書,不乘“三無(wú)”車輛上下學(xué),協(xié)助交警對(duì)學(xué)生搭乘車輛進(jìn)行排查,檢查車況。整治校門口交通秩序,加強(qiáng)與交警、城管、公安內(nèi)保大隊(duì)聯(lián)合整治和協(xié)作。在每天學(xué)生上下學(xué)高峰時(shí),相關(guān)執(zhí)法人員在學(xué)校所在路段巡邏。

三是加強(qiáng)學(xué)生上實(shí)驗(yàn)課、綜合實(shí)踐課、大型活動(dòng)中的安全防范。開展大型活動(dòng)前,由分管副校長(zhǎng)組織相關(guān)人員召開安全工作會(huì)議,制訂安全應(yīng)急預(yù)案,將安全責(zé)任劃分到具體個(gè)人,所有可能發(fā)生的安全隱患必須在活動(dòng)開展前全部消除,分管副校長(zhǎng)對(duì)所開展的活動(dòng)安全具體負(fù)責(zé)。

四是加強(qiáng)學(xué)生校園傷害安全防范。及時(shí)清除學(xué)生間的矛盾,防范學(xué)生打架斗毆,加大學(xué)生用具、用品檢查,防止危險(xiǎn)玩具、刀具、尖物、火源、不健康出版物等進(jìn)入校園,教育學(xué)生養(yǎng)成文明習(xí)慣,防范學(xué)生追趕造成傷害;加強(qiáng)教師管理,禁止體罰或變相體罰學(xué)生,防范學(xué)生人身傷害;加強(qiáng)學(xué)生心理疏導(dǎo),設(shè)立心理咨詢室,有心理輔導(dǎo)教師,保障學(xué)生心理健康。

3、加強(qiáng)督查,做到安全督查全面化。我們分三個(gè)層面進(jìn)行,切實(shí)做到檢查與抽查相結(jié)合、排查與整改相結(jié)合:一是由值班領(lǐng)導(dǎo)、值日教師天天安全進(jìn)行檢查,小到臺(tái)階不銹鋼扶手上的焊點(diǎn)是否扎手,破損的地板磚是否會(huì)摔倒學(xué)生,大到樓梯結(jié)構(gòu)是否穩(wěn)固,防護(hù)欄是否結(jié)實(shí)等,并及時(shí)記載在校務(wù)日志和專項(xiàng)記載本上。二是校委會(huì)成員每周進(jìn)行專項(xiàng)隱患抽查。三是學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組每月開展一次全面細(xì)致的安全排查。做到小問(wèn)題立行立改,大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。今年十月我校在排查中,發(fā)現(xiàn)了商店后面圍墻墻傾斜的安全隱患,及時(shí)的進(jìn)行了治理,重新進(jìn)行了修繕,確保了師生和行人安全。

(四)四個(gè)“突出”:一是突出樓道管理,二是突出幼兒園安全,三是突出交通安全,四是突出家長(zhǎng)培訓(xùn)。

一是突出樓道管理。實(shí)行專職教師值守制度,即每層樓每個(gè)樓梯都安有一名專職教師值守,都是在做操集會(huì)時(shí)提前5分鐘到場(chǎng),待學(xué)生解散退場(chǎng)時(shí)教師才能離開;定期舉行突發(fā)事故緊急疏散演練,教育學(xué)生上下樓梯不要擁擠,養(yǎng)成文明上下樓梯的好習(xí)慣。課間操集合等舉行大型活動(dòng)時(shí),都由專職教師或班主任帶領(lǐng)學(xué)生站好隊(duì),有序上下樓梯。樓梯有序疏散常規(guī)化,特別加大了惡劣自然天氣的防范力度。

二是突出幼兒園安全。本學(xué)期幼兒園在園幼兒達(dá)到600多人。幼兒年齡小,自控能力差,幾乎沒(méi)有任何安全意識(shí)與自護(hù)自救能力,孩子的保育、保教安全,活動(dòng)安全、午休安全,飲食衛(wèi)生安全、機(jī)械玩具、如廁安全、食品藥品的安全,防觸電、防火災(zāi)、防擁擠、踩踢、意外傷害、傳染病的預(yù)防、突發(fā)疾病的預(yù)防、幼兒的接送等各方面的安全壓力較大。為了確保安全,學(xué)校采取的主要做法:一是建立健全制度;二是細(xì)化責(zé)任分工;三是強(qiáng)化考核過(guò)程;四是嚴(yán)格責(zé)任追究。

三是突出交通治理。我校地處雞鳴路和黃坪巷的交匯點(diǎn),位于理工中專、實(shí)驗(yàn)中學(xué)兩所學(xué)校的前沿,校門又處在下坡狹窄路段,放學(xué)高峰期,三所學(xué)校學(xué)生傾巢而出,車輛、摩托、學(xué)生、家長(zhǎng)擁擠不堪,交通安全壓力較巨大,學(xué)校主要采取的措施一是錯(cuò)時(shí)放學(xué);二是嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生路隊(duì)制度,教師路隊(duì)護(hù)送制度;三是交警、執(zhí)法部門管制;四是家長(zhǎng)志愿者上崗協(xié)助。才有效緩解放學(xué)交通混亂和長(zhǎng)時(shí)間阻滯的現(xiàn)象。

四是突出家長(zhǎng)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到三個(gè)目的:一是幫助家長(zhǎng)樹立安全理念。二是明確接送時(shí)間。三是規(guī)范接送行為。

(五)五個(gè)亮點(diǎn):一是巧派“小衛(wèi)士”,二是借力“志愿者”,三是特設(shè)“安全崗”,四是錯(cuò)峰“散**”,五是共建“平安校”。

1、巧派“小衛(wèi)士”

為了更好地管理校園,規(guī)范學(xué)生行為,我校組建“校園健康小衛(wèi)士”參與學(xué)校對(duì)學(xué)生的管理。基本做法為“五定”。一是定人:每期從四、五、六年級(jí)中挑選優(yōu)秀學(xué)生組成。二是定崗:按校園區(qū)域不同,值守地點(diǎn)不同,將小衛(wèi)士崗位設(shè)定為樓層崗、流動(dòng)崗、門衛(wèi)崗。三是定責(zé):不同崗位,有不同的職責(zé)。樓層崗主要監(jiān)督學(xué)生上下樓梯情況,注意靠右行,不推拉等。流動(dòng)崗是將校園區(qū)域劃分為15塊,分設(shè)流動(dòng)崗值守,主要是對(duì)學(xué)生養(yǎng)成教育的督查。門衛(wèi)崗是每天學(xué)生上學(xué),放學(xué)時(shí)在校門處站崗,監(jiān)督學(xué)生到校、離校情況。四是定時(shí)。樓層崗和流動(dòng)崗值守是學(xué)生課余時(shí)間。五是定期培訓(xùn)。開學(xué)初對(duì)全體小衛(wèi)士進(jìn)行上崗前的綜合培訓(xùn)。每周五放學(xué)后對(duì)本輪和下輪值日小衛(wèi)士進(jìn)行培訓(xùn),總結(jié)本周情況,提示下周值日需要注意的地方。

2、借力“志愿者”。

2012年秋季,學(xué)校由法制安全處牽頭邀請(qǐng)優(yōu)秀家長(zhǎng)參與,組建道路安全協(xié)助管理志愿者協(xié)會(huì),共同維護(hù)學(xué)生出行安全!法制安全處經(jīng)認(rèn)真考慮,多方征求意見(jiàn),制定出一套可行的實(shí)施方案,具體來(lái)說(shuō)就是“四定”:

一是定人。每學(xué)期初由各班推薦8名家長(zhǎng)志愿者,學(xué)校審定后。每天安排一個(gè)班級(jí)的8名志愿者負(fù)責(zé)。安全處將“溫泉小學(xué)家長(zhǎng)委員會(huì)志愿者值日安排表”分發(fā)到每個(gè)人手中,使每個(gè)志愿者都知道自己的值班職責(zé)、地點(diǎn)。門衛(wèi)室負(fù)責(zé)公布當(dāng)天值班志愿者名單,志愿者需到門衛(wèi)室簽到并領(lǐng)取執(zhí)勤時(shí)佩戴的綬帶、小紅旗、小黃帽,執(zhí)勤完后交回到門衛(wèi)室。志愿者的出勤、簽到、請(qǐng)假情況作為期末班主任考評(píng)依據(jù)之一。

二是定時(shí)。家長(zhǎng)志愿者每天值守時(shí)間為放學(xué)時(shí)段半小時(shí)。提前10分鐘到崗,推遲20分鐘離崗,安全處將家長(zhǎng)志愿者限車通行值守時(shí)間劃分清楚,并印制成具體值班時(shí)間表,分發(fā)到每個(gè)家長(zhǎng)志愿者手中。讓他們準(zhǔn)時(shí)到崗。

三是定責(zé)任。家長(zhǎng)志愿者是交通安全協(xié)管員,其責(zé)任是在值守地點(diǎn)勸導(dǎo)、限制車輛,不能進(jìn)入管理路段。在值守時(shí),要做到文明限車、適度限車,不與機(jī)動(dòng)車主發(fā)生糾紛,既要保護(hù)自身安全,又要做到交通通暢。

四是定期培訓(xùn)。全體家長(zhǎng)志愿者每學(xué)期必須接受崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括交警大隊(duì)作交通安全知識(shí)講解,城管執(zhí)法大隊(duì)作如何勸導(dǎo)、注意值班安全的講解,法制安全處對(duì)家長(zhǎng)志愿者發(fā)放“一書兩表”,并作詳細(xì)解讀。“一書”即《溫泉小學(xué)家長(zhǎng)志愿者承諾書》,該承若書對(duì)志愿者的性質(zhì)、值守安全、值守意外情況都作了說(shuō)明,該承諾書發(fā)到家長(zhǎng)手中一式兩份,家長(zhǎng)簽名并上交一份。“兩表”一是《溫泉小學(xué)家長(zhǎng)志愿者職責(zé)及注意事項(xiàng)》,對(duì)家長(zhǎng)志愿者的職責(zé)和注意事項(xiàng)作了詳細(xì)要求和規(guī)定。二是《溫泉小學(xué)家長(zhǎng)委員會(huì)志愿者值日安排表》,該表對(duì)各班各人的值守時(shí)間、值守地點(diǎn)作了具體安排。通過(guò)培訓(xùn),家長(zhǎng)志愿者明白自己的職責(zé)及注意事項(xiàng)。自開展家長(zhǎng)志愿者工作以來(lái),學(xué)校門前馬路上的擁堵問(wèn)題得到了徹底解決,孩子們上學(xué)順暢了,家長(zhǎng)接孩子也順心了,在家等孩子的家長(zhǎng)也放心了。

我校開展家長(zhǎng)志愿者協(xié)助管理校門前一條路的做法,被《英山信息網(wǎng)》、《英山教育信息網(wǎng)》多次推廣,被《鄂東晚報(bào)》、《黃岡日?qǐng)?bào)》、《楚天都市報(bào)》多次刊登報(bào)道,在英山電視臺(tái)多次播出。得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,用分管副縣長(zhǎng)的話說(shuō):“辦法永遠(yuǎn)比困難多,就看你是否去創(chuàng)新的開展工作。”自2012年開展志愿者工作以來(lái),共有20000余人次參與這項(xiàng)工作,保證了學(xué)生上學(xué)、放學(xué)安全。幾年來(lái),校門前沒(méi)有發(fā)生一起交通安全事故,有力的保障了學(xué)校創(chuàng)建省級(jí)平安校園的順利通過(guò)。

3、特設(shè)“安全崗”

學(xué)校安全重在防范,“安全崗位”的設(shè)置,尤為重要。我校分三個(gè)層次設(shè)置安全崗。一是值班領(lǐng)導(dǎo)安全崗。值班三位領(lǐng)導(dǎo)提前半小時(shí)到校值班,一人在校門口迎接學(xué)生到校,一人巡視操場(chǎng)及綜合樓情況,一人巡查教學(xué)樓及廁所前情況。二是教師安全崗,教師安全崗包括樓道和廁所等重點(diǎn)地段,開學(xué)初由安全處將各樓道、廁所旁值守人員安排到位,集中培訓(xùn),明確職責(zé)。每次集會(huì)、放學(xué)時(shí)段以及特殊天氣時(shí),值班教師到崗掛牌值守,值班領(lǐng)導(dǎo)記載值班教師值守情況,納入期末教師工作考評(píng)。三是學(xué)生門衛(wèi)崗。學(xué)生門衛(wèi)崗的職責(zé)主要監(jiān)督學(xué)生到校,養(yǎng)成教育等情況,對(duì)不文明的行為及時(shí)制止。

4、錯(cuò)峰“散**”

我校處于理工中專,實(shí)驗(yàn)中學(xué)之間,位于老城區(qū)中心,放學(xué)時(shí),街道上車輛、學(xué)生、家長(zhǎng)、行人、攤販擁擠不堪,交通安全隱患大,學(xué)校采取錯(cuò)峰放學(xué),避開放**。首先與理工中專、實(shí)驗(yàn)中學(xué)協(xié)調(diào),三校錯(cuò)開放學(xué)時(shí)間,以免三校學(xué)生同時(shí)放學(xué),造成擁堵。校內(nèi)采取一年級(jí)提前15分鐘放學(xué)。二年級(jí)提前8分鐘放學(xué),其他年級(jí)按正常時(shí)間放學(xué)。課間下課也作調(diào)整。我校學(xué)生多,校園小,只有一個(gè)廁所。為避免同時(shí)下課,造成下樓梯、上廁所的擁堵,規(guī)定教學(xué)樓西樓學(xué)生按時(shí)下課,東樓推遲2--3分鐘下課。

5、共建“平安校”:

(1)安全工作“三防”配備基本完善。學(xué)校高度重視平安校園創(chuàng)建工作,積極構(gòu)建“三防”體系,維護(hù)學(xué)校正常教學(xué)秩序,保證師生生命財(cái)產(chǎn)安全。成立安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了安全保衛(wèi)職責(zé)、制度,嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班、門禁管理、校園周邊巡查等制度。學(xué)校按要求配足配齊人防、物防、技防的設(shè)備設(shè)施。

(2)安全工作“三點(diǎn)培訓(xùn)”模式常態(tài)化。

A、加強(qiáng)對(duì)教師的安全教育與培訓(xùn),增強(qiáng)教師安全意識(shí)。每年都安排專門時(shí)間,對(duì)教師進(jìn)行法制安全知識(shí)教育。學(xué)校做到逢會(huì)必講安全,領(lǐng)導(dǎo)布置工作先講安全,教師開展活動(dòng)先講安全,讓安全意識(shí)扎根在每位教職工的腦海,烙刻在教師心頭。

B、注重學(xué)生的安全教育。充分落實(shí)每周一節(jié)法制安全課,做到有課表、有計(jì)劃、有教師、有教材、有教案、有作業(yè)、有批改、有檢查;充分利用班會(huì)課,對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的法制安全教育工作;積極參與網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),積極開展法制安全知識(shí)測(cè)試競(jìng)賽,法制安全知識(shí)演講比賽等活動(dòng)。

C、加大對(duì)家長(zhǎng)安全知識(shí)的培訓(xùn)。一是通過(guò)每期全校家長(zhǎng)會(huì)對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)。二是對(duì)家長(zhǎng)志愿者的培訓(xùn)。三是網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)競(jìng)賽要求家長(zhǎng)和學(xué)生共同參與。2016年3月我校榮獲教育部網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)競(jìng)賽優(yōu)秀組織單位。今年暑期全省安全知識(shí)競(jìng)賽我校獲先進(jìn)單位,有兩名家長(zhǎng)獲先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)。

(3)安全工作“三全”格局基本構(gòu)建。學(xué)校本著“人人管安全,個(gè)個(gè)是安全員”的理念,實(shí)行教職工全員參與管安全,簽訂“一日安全責(zé)任流程表”,學(xué)生在校期間,任何時(shí)間、地點(diǎn)安全有人管,責(zé)任有人擔(dān),不留死角。學(xué)校對(duì)學(xué)生實(shí)行全員、全過(guò)程、全方位的“三全”管理格局基本形成。

(4)安全工作“三位一體”網(wǎng)絡(luò)基本形成。學(xué)校的安全工作不僅是學(xué)校的責(zé)任,也是家庭、社會(huì)的責(zé)任。家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)志愿者服務(wù)隊(duì),交警、城管執(zhí)法大隊(duì)都參與學(xué)校的安全管理。我校安全工作“三位一體”的管理網(wǎng)絡(luò)基本形成。

對(duì)安全工作的幾點(diǎn)思考:

1、領(lǐng)導(dǎo)是否真重視,、經(jīng)費(fèi)是否真保障?

2、齊抓共管群防群治是否真到位?

3、制度是否真完善,責(zé)任是否真落實(shí)?

4、排查安全隱患是否及時(shí),是否高效整改?

第二篇:湯泊溫泉標(biāo)準(zhǔn)化工作匯報(bào)

夯實(shí)管理基礎(chǔ) 創(chuàng)建實(shí)效體系 提高服務(wù)質(zhì)量

——湯泊溫泉旅游標(biāo)準(zhǔn)體系創(chuàng)建工作總結(jié)

一、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化工作的意義和目的

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)卓越的運(yùn)營(yíng)績(jī)效,必須以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量為生命,取得消費(fèi)者的認(rèn)可,進(jìn)而掌握競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),打造個(gè)性品牌、塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)湯泊溫泉這樣的中小型民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),標(biāo)準(zhǔn)化是差異化的基礎(chǔ),也是實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理、卓越運(yùn)營(yíng)的基石。經(jīng)過(guò)政府旅游主管部門的倡導(dǎo)和帶動(dòng),使我們逐步認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性。在我們看來(lái),標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),對(duì)企業(yè)夯實(shí)管理基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)快速、可持續(xù)性發(fā)展具有重要意義:

(一)全面、系統(tǒng)的管理體系。

企業(yè)管理是一個(gè)有機(jī)的“生命系統(tǒng)”,涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面,營(yíng)銷部門面向客戶,營(yíng)業(yè)部門服務(wù)客戶;一線為客戶服務(wù),后勤為一線服務(wù)。營(yíng)銷、服務(wù)、財(cái)務(wù)、人力資源、設(shè)備設(shè)施……等諸多管理領(lǐng)域,互相依存、不可或缺、不可偏廢,旅游標(biāo)準(zhǔn)體系為企業(yè)完善基礎(chǔ)管理提供了系統(tǒng)而全面的框架,避免了企業(yè)管理服務(wù)升級(jí)過(guò)程中“只重一隅、不顧全局”的弊病,糾正“短板”、抑制“孤軍”、齊頭并進(jìn)。

(二)為先進(jìn)管理理念提供了行之有效的落地工具。與形形色色的管理咨詢、高級(jí)培訓(xùn)課程相比,旅游標(biāo)準(zhǔn)體系著重于質(zhì)量的改善,突出過(guò)程的有效性和實(shí)操性。它能夠指導(dǎo)企業(yè)立足自身人力、物力、財(cái)力等現(xiàn)實(shí)條件,扎扎實(shí)實(shí)做好基礎(chǔ)管理,避免心態(tài)浮躁、好高騖遠(yuǎn)。同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)體系與其它管理模式具有良好的兼容性和擴(kuò)展性,既可以在此基礎(chǔ)上借鑒其它先進(jìn)管理模式,又能夠不斷深化、自我完善和改進(jìn),一步一個(gè)腳印,從而為企業(yè)發(fā)展攢足后勁。

二、湯泊溫泉標(biāo)準(zhǔn)化工作開展的背景

威海湯泊溫泉度假有限公司創(chuàng)建于2009年,屬國(guó)家AAAA級(jí)風(fēng)景名勝區(qū),是一家集溫泉養(yǎng)生、觀光度假、商務(wù)會(huì)議、KTV娛樂(lè)、“全聚德”美食、養(yǎng)生地產(chǎn)為一體的超大型綜合性休閑度假區(qū)。

在初期,由于項(xiàng)目體量大、工作繁雜、人員少,創(chuàng)業(yè)比較艱難,管理者大多憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理。隨著自身的逐步壯大,粗放型的管理模式已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸,凸顯出越來(lái)越多的問(wèn)題:

(一)權(quán)責(zé)不明確、協(xié)作出問(wèn)題。

授權(quán)與崗責(zé)要求的不明確、跨部門包括部門內(nèi)部出現(xiàn)的工作流程銜接規(guī)劃不到位,對(duì)交叉性、協(xié)作性要求大的工作往往造成推諉、效率低下、效果打折扣的情況。

(二)缺少明確細(xì)致的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

各級(jí)員工的工作較多地依賴于管理者的指令,對(duì)管理人員素質(zhì)的依賴程度較高。同時(shí)受服務(wù)人員技能水平、意識(shí)水平、甚至是當(dāng)下情緒的影響,服務(wù)的提供存在因時(shí)、因人而異的狀況,難以體現(xiàn)整體劃一的高質(zhì)量服務(wù)。

(三)對(duì)過(guò)程的監(jiān)管缺乏力度。

在一些服務(wù)提供、后勤支持的實(shí)施過(guò)程中,由于未能建立有效的監(jiān)督檢查機(jī)制,出現(xiàn)問(wèn)題需要事后補(bǔ)救,不能及早地防患于未然;一些同類問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn),減緩了工作效率。

存在的問(wèn)題,嚴(yán)重制約了公司的快速良性發(fā)展,也引發(fā)了我們的深入思考。在年初,我們提出了2012年是湯泊溫泉“管理服務(wù)升級(jí)年”的發(fā)展基調(diào)。在上半年,公司在管理服務(wù)升級(jí)方面進(jìn)行了一些積極的探索,如著力加強(qiáng)對(duì)各層級(jí)管理者能力提升的培訓(xùn)、積極試行推進(jìn)績(jī)效管理、調(diào)整管理團(tuán)隊(duì)等舉措,這在度假村的局部領(lǐng)域取得了一定的成績(jī),如環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量、接待服務(wù)質(zhì)量、員工精神風(fēng)貌等。但從全局來(lái)看,各單位分頭行動(dòng)、方法不同、進(jìn)度不一,缺少整體統(tǒng)領(lǐng)的思路和目標(biāo)。

在我們積極探求解決之道、發(fā)展之路的過(guò)程中,文登市旅游局聯(lián)合當(dāng)?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督局向我們發(fā)出開展服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化的倡議。在今年6月,威海市提出舉全市之力“創(chuàng)建全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市”的工作要求,這些都為湯泊溫泉管理服務(wù)升級(jí)的持續(xù)有效開展指明了方向、產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)力。

三、標(biāo)準(zhǔn)化工作的組織開展

自2012年上半年起,為實(shí)現(xiàn)“管理服務(wù)雙升級(jí)”的目標(biāo),經(jīng)過(guò)數(shù)度探討,管理層確立了“引進(jìn)來(lái)、走出去,軍訓(xùn)大練兵、全民齊動(dòng)員,首抓骨干、逐級(jí)帶動(dòng)”的工作思路,著手進(jìn)行旅游標(biāo)準(zhǔn)體系的創(chuàng)建工作。

(一)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)理論知識(shí)。

派出骨干參加標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)審員培訓(xùn)班,購(gòu)進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理圖書,搜集所有與行業(yè)相關(guān)的國(guó)標(biāo)、行標(biāo)、地標(biāo),以內(nèi)審員骨干帶動(dòng)各部門組織學(xué)習(xí)。同時(shí),引進(jìn)思八達(dá)、聚成等知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對(duì)績(jī)效管理等基礎(chǔ)薄弱的領(lǐng)域進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),更新觀念。通過(guò)召開標(biāo)準(zhǔn)化高管座談會(huì)、全體管理干部培訓(xùn)會(huì)等方式,集中進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),共同提高。

(二)考察先進(jìn)單位,汲取體系創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)。

由總經(jīng)理帶隊(duì),帶領(lǐng)度假村中高層管理人員及骨干分子,分別到已通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)的文登市行政審批中心、濟(jì)南舜耕山莊、青島黃海大飯店、劉公島景區(qū)座談、參觀、考察。邀請(qǐng)威海、文登旅游局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局專業(yè)科室工作人員、ISO9000審核員等,進(jìn)入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)談感受、提建議、介紹經(jīng)驗(yàn),避免走彎路、繞圈子。

(三)建機(jī)制、定計(jì)劃,自上而下組織動(dòng)員。

搭建標(biāo)準(zhǔn)化工作組織架構(gòu),成立標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定標(biāo)準(zhǔn)體系創(chuàng)建工作計(jì)劃及方案,由總經(jīng)理親自掛帥,自上而下分別召開高管會(huì)、工作領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)會(huì)、全員啟動(dòng)大會(huì),統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、詳細(xì)分工、統(tǒng)一布臵。

(四)強(qiáng)化執(zhí)行力,營(yíng)造氛圍,廣泛宣傳。

在當(dāng)?shù)伛v軍的大力支持下,成功舉辦了“管理干部執(zhí)行力軍訓(xùn)訓(xùn)練營(yíng)”,將標(biāo)準(zhǔn)體系創(chuàng)建作為團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)面對(duì)挑戰(zhàn)的執(zhí)行配合能力,并將標(biāo)準(zhǔn)化的宣傳落實(shí)到全員早禮早會(huì)中,制定各部門的標(biāo)準(zhǔn)化工作口號(hào),按周宣講,獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng)先進(jìn)員工,努力營(yíng)造你追我趕的體系創(chuàng)建氛圍。

(五)挑選骨干,成立編寫項(xiàng)目組。

為從一開始就為體系構(gòu)建打下良好的基礎(chǔ),強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)編寫的系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性,減少溝通環(huán)節(jié),消除部門保護(hù)主義,加快效率,自各部門抽調(diào)懂業(yè)務(wù)、理論水平強(qiáng)的精英骨干8人,成立標(biāo)準(zhǔn)編寫專職項(xiàng)目組,撥出專門辦公場(chǎng)地、辦公設(shè)備,集中從事體系草創(chuàng)編寫工作。

在編寫之前,項(xiàng)目組并未急于匆匆編寫,而是首先搜集行業(yè)外來(lái)標(biāo)準(zhǔn),確定采標(biāo)方案,搜集整理原有企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),再對(duì)照國(guó)標(biāo)、行標(biāo)、地標(biāo)找差距,找不足,有針對(duì)性地確定改善的方向后,制定標(biāo)準(zhǔn)化的方針、目標(biāo),進(jìn)行體系框架規(guī)劃。并就規(guī)劃的體系框架進(jìn)行多次研討,以保證要?jiǎng)?chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)體系既有的放矢,又結(jié)構(gòu)合理、協(xié)調(diào)統(tǒng)一,具有較好的系統(tǒng)兼容性和擴(kuò)展性。

(六)依托試點(diǎn),深入實(shí)際,在實(shí)干中創(chuàng)建,在創(chuàng)建中改善。在具體編寫過(guò)程中,編寫項(xiàng)目組結(jié)合酒店六常管理法,主抓營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理、接待服務(wù)質(zhì)量管理兩大方面。將營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量界定為現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)物品擺放質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)四大方面,將接待服務(wù)質(zhì)量界定為行為禮儀質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、儀容儀表質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及接待服務(wù)規(guī)范三大方面。首先將溫泉部確立為標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩、調(diào)查訪談、現(xiàn)場(chǎng)演練等方式,將體系創(chuàng)建、標(biāo)準(zhǔn)編寫過(guò)程與實(shí)際的日常工作緊密結(jié)合,初稿完成后,首先由項(xiàng)目組共同討論,交叉審核。然后將形成共識(shí)的工作組討論稿,依托溫泉部試點(diǎn),進(jìn)行小范圍實(shí)施驗(yàn)證并隨時(shí)予以修正。如此,通過(guò)及時(shí)與執(zhí)行部門取得溝通,即時(shí)驗(yàn)證、完善,既避免了紙上談兵,又能夠集思廣益、深入實(shí)際。

四、階段性成果和收獲

(一)初步完成了標(biāo)準(zhǔn)體系框架草案。

按照GB/T 24421.2-2009的要求,標(biāo)準(zhǔn)體系框架草案包括服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系三大子體系,完成標(biāo)準(zhǔn)草案(項(xiàng)目組討論稿)共計(jì)234個(gè)。搜集并參考的國(guó)標(biāo)、行標(biāo)、地標(biāo)文件共計(jì)82個(gè),采標(biāo)33個(gè)。

相比較而言,湯泊溫泉旅游標(biāo)準(zhǔn)體系具有如下特點(diǎn):

1、注重適用性。

湯泊溫泉結(jié)合自身實(shí)際資源狀況、管理水平、服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀,以星級(jí)評(píng)定的要求(四星級(jí))為衡量尺度,規(guī)劃針對(duì)性的改善方向,既不盲目追求超過(guò)自身實(shí)際能力的超高目標(biāo),又對(duì)持續(xù)改進(jìn)、再上臺(tái)階提出要求。

2、突出重點(diǎn)。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理千頭萬(wàn)緒,管理水平、服務(wù)水平的提升均不可能一蹴而就。在體系規(guī)劃過(guò)程中,湯泊溫泉明確提出了“夯實(shí)管理基礎(chǔ)、創(chuàng)建實(shí)效體系、塑造骨干隊(duì)伍、打造特色服務(wù)”的中長(zhǎng)期方針目標(biāo),以提高職能管理水平、提高服務(wù)質(zhì)量為核心,短期內(nèi)重點(diǎn)推進(jìn)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理、接待服務(wù)質(zhì)量管理,逐步完善財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理,持續(xù)抓好人力資源管理,按照先明確質(zhì)量要求(應(yīng)該做到什么程度)、再完善過(guò)程控制(如何做好)、繼而向監(jiān)督考核擴(kuò)展(做好或做不好怎么辦)的總體推進(jìn)思路,有重點(diǎn)、分步驟地持續(xù)深入推進(jìn),將標(biāo)準(zhǔn)化工作作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理常態(tài),常抓不懈。

3、重視體系文件的整合及協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

湯泊溫泉汲取了先行企業(yè)的有益經(jīng)驗(yàn),非常重視體系的規(guī)劃,不盲目求大、求多,注重體系結(jié)構(gòu)的合理性,從一開始創(chuàng)建時(shí)就有意識(shí)地進(jìn)行文件整合。

(1)塑造管理制約機(jī)制,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行監(jiān)管。

在體系創(chuàng)建過(guò)程中,重視管理制約,將標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)管部門與執(zhí)行部門分開,使體系創(chuàng)建與組織架構(gòu)的調(diào)整相結(jié)合,避免無(wú)人主管、執(zhí)行流于形式。如衛(wèi)生管理,將衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)作為一個(gè)子系統(tǒng),由質(zhì)檢培訓(xùn)部面向各營(yíng)業(yè)部門制定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行監(jiān)管,逐步將原本分散在酒店各營(yíng)業(yè)部的PA班組整合為PA服務(wù)中心,統(tǒng)一負(fù)責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生清潔。

(2)整合共性、協(xié)調(diào)個(gè)性。

在標(biāo)準(zhǔn)編寫時(shí),首先將適用于各個(gè)部門的通用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整合統(tǒng)一,再制定編制總體原則和要求,由各個(gè)部門根據(jù)自身個(gè)性管理需求,分頭編制,再進(jìn)行二次整合。如將營(yíng)業(yè)部門的環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)整合為通用標(biāo)準(zhǔn),將現(xiàn)場(chǎng)物品擺放質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作為個(gè)性標(biāo)準(zhǔn),由營(yíng)業(yè)部門在符合總的原則和要求的前提下,分頭編制。此舉既有利于主管部門集中監(jiān)管,又使各部門標(biāo)準(zhǔn)的編寫在滿足個(gè)性需求的前提下,協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

(二)將創(chuàng)建過(guò)程融入實(shí)際工作改善,效果初步顯現(xiàn)。通過(guò)營(yíng)造氛圍、先期試點(diǎn)、廣泛溝通、即時(shí)改善等手段,標(biāo)準(zhǔn)化工作不再僅僅局限于體系的創(chuàng)建,而是成為帶動(dòng)各部門改善服務(wù)細(xì)節(jié)、提升服務(wù)水平的重要抓手,并初步取得了一些實(shí)際效果。

1、服務(wù)技能水平得到提升。

與以往相比,各級(jí)管理人員對(duì)服務(wù)質(zhì)量的重視程度空前加強(qiáng),紛紛舉行各種服務(wù)培訓(xùn)、比賽等,提高服務(wù)質(zhì)量。包括:

(1)依托人力資源和社會(huì)保障局開展“酒店服務(wù)技能提升培訓(xùn)班”。參加人數(shù)達(dá)198、每人214課時(shí),并進(jìn)行考試,在全酒店員工范圍內(nèi)展開了轟轟烈烈的技能學(xué)習(xí)活動(dòng)。

(2)針對(duì)來(lái)店韓國(guó)客人數(shù)量逐年增高的趨勢(shì),聯(lián)系威海外國(guó)語(yǔ)學(xué)院,舉辦“酒店韓國(guó)語(yǔ)英語(yǔ)培訓(xùn)班”。專聘教師、編寫教材,一期開班42人,每人60課時(shí)。對(duì)結(jié)業(yè)優(yōu)秀的予以表彰、頒發(fā)榮譽(yù)證書,使基層服務(wù)人員韓國(guó)語(yǔ)應(yīng)用水平大大提高。

(3)舉行各種技能訓(xùn)練和比賽。各部門紛紛加強(qiáng)內(nèi)部技能訓(xùn)練,并自發(fā)組織評(píng)比。如餐飲托盤技能比賽、溫泉房務(wù)服務(wù)禮儀比賽等。

2、服務(wù)質(zhì)量初步獲得提高,取得了較好的社會(huì)反響和一定的經(jīng)濟(jì)效益。

湯泊溫泉旅游標(biāo)準(zhǔn)體系雖然尚未正式進(jìn)入實(shí)施推行階段,但由于始終堅(jiān)持“創(chuàng)建與改善”并舉的思路,仍然取得了一定的實(shí)效。據(jù)統(tǒng)計(jì),與歷史同期相比,第三季度的客戶投訴數(shù)量下降了27%,營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)了近40%。尤其是近期,作為旅游高峰期的“十一黃金周”,在接待任務(wù)空前繁重的情況下,全體員工仍能始終保持旺盛高漲的工作狀態(tài)和熱情接待四方來(lái)客,整體接待無(wú)重大客戶投訴。同時(shí),在近期承辦的重大接待活動(dòng)中,如“第三屆國(guó)際養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)峰會(huì)暨第五屆中國(guó)威海(文登)國(guó)際溫泉節(jié)”、“2012中國(guó)電視生活服務(wù)類欄目推薦表彰大會(huì)”等,也獲得了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的一致好評(píng)。

(三)促進(jìn)了各級(jí)管理者思想觀念的更新轉(zhuǎn)變,獲得了寶貴的管理啟示。

1、向基礎(chǔ)管理要發(fā)展。

中小企業(yè)切勿被所謂的先進(jìn)管理模式晃花了眼,正所謂“基礎(chǔ)不牢、地動(dòng)山搖”,“千里之行、始于足下”,飯要一口一口地吃,路要一步一步地走,走得穩(wěn),才能跑得快。

2、向質(zhì)量要效益。

質(zhì)量永遠(yuǎn)是企業(yè)的生命,客戶永遠(yuǎn)是企業(yè)的衣食父母。這絕不能是只停留在口頭上的口號(hào),而應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)促使轉(zhuǎn)變觀念、通過(guò)訓(xùn)練促使習(xí)慣養(yǎng)成、通過(guò)監(jiān)管促使習(xí)慣保持、通過(guò)持續(xù)改善促使質(zhì)量水平不斷提升。

3、向執(zhí)行要效率。

“為事之要,貴在落實(shí);落實(shí)之要,貴在執(zhí)行”。再好的想法,也要變成可操作性的過(guò)程,否則只能是空談。各級(jí)員工應(yīng)接受任務(wù)不講條件,執(zhí)行任務(wù)不找借口,切實(shí)提高工作效率。

4、向系統(tǒng)體系要“健康”。

協(xié)調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)體系能夠全方位的衡量企業(yè)的健康狀況,體系的構(gòu)建應(yīng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)短期目標(biāo)與遠(yuǎn)期目標(biāo)的平衡、成本與質(zhì)量的平衡、投入與產(chǎn)出的平衡,計(jì)劃、組織、控制、檢查缺一不可,完善制度與規(guī)范流程齊頭并進(jìn)。

5、適合自己的,才是最好的。

企業(yè)掌握的資金、人才、物力等資源不同,市場(chǎng)定位不同,這就決定了標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)不可照搬別人的,只有在參考成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,立足自身、以我為主、自我創(chuàng)造,才是最實(shí)用的優(yōu)秀管理模式。

五、當(dāng)前存在的問(wèn)題

雖然在過(guò)去的工作中取得了一定的成績(jī),但是也應(yīng)該看到,體系草創(chuàng)過(guò)程中仍存在如下亟需改善的問(wèn)題:

(一)體系設(shè)計(jì)有缺漏。

對(duì)未來(lái)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施的監(jiān)督檢查手段和方法有待進(jìn)一步完善。目前,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督檢查手段定性居多、定量較少,與員工的切身利益掛鉤較少,不能充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,對(duì)員工的工作結(jié)果不能進(jìn)行相對(duì)科學(xué)合理的評(píng)價(jià)。

(二)標(biāo)準(zhǔn)操作性仍不夠細(xì)致。

如目前設(shè)定的制度、流程,缺少向具體崗位工作的轉(zhuǎn)化落實(shí),對(duì)各崗位的例行工作缺少計(jì)劃,過(guò)程操作仍過(guò)多地依賴于管理人員的臨時(shí)指令,工作機(jī)制的設(shè)定仍不夠細(xì)致。

(三)體系創(chuàng)建及推行受到資源能力的制約。

雖然前期得到了政府部門的大力支持,且自發(fā)組織了大量的學(xué)習(xí)及培訓(xùn),但是,由于中基層干部在建章立制方面仍然缺少足夠的經(jīng)驗(yàn),標(biāo)準(zhǔn)制定水平有待繼續(xù)提高。同時(shí),作為一個(gè)初創(chuàng)期的企業(yè),受回報(bào)周期、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,湯泊溫泉在設(shè)備設(shè)施改善、高級(jí)人才引進(jìn)、骨干員工培養(yǎng)等方面,資金投入有限,客觀上制約了軟件服務(wù)質(zhì)量的快速提升。

六、下一步的工作重點(diǎn)

(一)抓好已完成標(biāo)準(zhǔn)草案的研討、實(shí)施驗(yàn)證和修訂工作。

(二)深化現(xiàn)場(chǎng)管理,結(jié)合“六常管理法”先期重點(diǎn)推進(jìn)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)(如中餐廚房)的質(zhì)量管理及控制。

(三)借鑒平衡計(jì)分卡(BSC)理念,引入關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)考核模式,完善監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)體系,尤其是服務(wù)質(zhì)量檢查考核,進(jìn)一步量化標(biāo)準(zhǔn)化的方針目標(biāo),通過(guò)將經(jīng)營(yíng)分析、績(jī)效管理與體系評(píng)審相融合,為標(biāo)準(zhǔn)體系的持續(xù)改進(jìn)建立量化評(píng)價(jià)的常態(tài)機(jī)制。

(四)進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管控、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理體系。重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析、存貨周轉(zhuǎn)、客戶資料、客戶關(guān)系、技能培訓(xùn)、定員定編六大方面的標(biāo)準(zhǔn)完善與推進(jìn)實(shí)施。

(五)加強(qiáng)人才引進(jìn)和培養(yǎng),堅(jiān)持以培訓(xùn)更新觀念、從實(shí)戰(zhàn)獲得提升的原則,提高中基層管理人員的整體素質(zhì),為企業(yè)實(shí)現(xiàn)以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化管理提供有力保證。

(六)在做好標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系的基礎(chǔ)上,推進(jìn)服務(wù)差異化策略,打造具有休閑度假特色的差異化服務(wù)提供體系。

七、感謝

當(dāng)湯泊溫泉管理服務(wù)升級(jí)面臨諸多困惑之際,威海市政府及旅游主管部門推動(dòng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化的諸多舉措,無(wú)疑雪中送炭,令人欣喜。企業(yè)要發(fā)展、要壯大,不僅要有學(xué)習(xí)標(biāo)桿找差距的智慧、立足自身謀發(fā)展的勇氣,更應(yīng)借力而行,響應(yīng)政府號(hào)召、順應(yīng)時(shí)代潮流。所謂天時(shí)、地利、人和,不外如是。湯泊溫泉的體系建設(shè)過(guò)程中任何成績(jī)的取得,都與各級(jí)政府的支持密不可分。

值此調(diào)研組領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)之際,首先感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、政府主管部門給予我們這次寶貴的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),感謝您們的信任和辛勞!感謝所給予我們的持續(xù)的殷切的關(guān)心和扶持!

同時(shí)我們也清醒地認(rèn)識(shí)到自身的責(zé)任——對(duì)企業(yè)的發(fā)展、對(duì)城市的形象傳播和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任。相信在各級(jí)政府和主管部門的大力指導(dǎo)下,通過(guò)我們不懈的努力拼搏,湯泊溫泉一定能走出一條具有湯泊特色的標(biāo)準(zhǔn)化之路,打造成為政府放心、群眾滿意的現(xiàn)代化服務(wù)企業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)有品牌影響力的城市新名片!

謝謝!

威海湯泊溫泉度假村 2012.11

第三篇:2015小學(xué)安全工作匯報(bào)材料

2015小學(xué)安全工作匯報(bào)材料

為加強(qiáng)學(xué)校安全工作的管理,維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)和生活秩序,保障師生員工人身和財(cái)產(chǎn)安全,保證社會(huì)穩(wěn)定。2015我校在抓安全工作上主要做了以下幾方面的工作:

一、加強(qiáng)安全宣傳教育,提高廣大師生的安全防患能力。為了把安全教育工作真正落實(shí)到學(xué)生一言一行中去,學(xué)校把安全工作作為學(xué)校重點(diǎn)工作來(lái)抓,全校形成了人人講安全,事事看安全,安全無(wú)小事的良好局面,學(xué)校堅(jiān)持每周有安全工作安排,每天有安全記錄,每周有安全總結(jié)的安全管理制度。特別是學(xué)校在每周的朝會(huì)課上,學(xué)校值周領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作進(jìn)行專題講解和安全知識(shí)宣傳,而且還針對(duì)部分偶發(fā)安全事件進(jìn)行剖析,對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育,以此來(lái)帶動(dòng)全校師生講安全的良好氛圍。在各個(gè)班,我們還充分利用朝會(huì)課、團(tuán)會(huì)課、安全課等時(shí)間,由班主任教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行深入細(xì)致的安全知識(shí)講解和學(xué)習(xí),對(duì)本班學(xué)生進(jìn)行安全事故的處理和預(yù)防,以此來(lái)帶動(dòng)全校師生對(duì)安全知識(shí)的重視和預(yù)防。

二、明確職責(zé),建章立制。

學(xué)校安全工作的主要任務(wù)是:宣傳貫徹國(guó)家有關(guān)安全管理工作的方針政策和法律法規(guī),建立健全學(xué)校安全管理工作的規(guī)章制度,對(duì)師生進(jìn)行安全教育的管理,預(yù)防學(xué)校安全事故的發(fā)生,妥善處理好學(xué)校各類安全事故。為此,學(xué)校安全工作實(shí)行“校長(zhǎng)主管,分管領(lǐng)導(dǎo)主抓”的管理體制。把安全管理工作納入教職工工作業(yè)績(jī)考核的重要內(nèi)容,并實(shí)行“一票否決”制。年初,學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組就制定了學(xué)校安全管理工作的計(jì)劃,并與每一位教職工簽定了安全責(zé)任書,明確職責(zé),逗硬獎(jiǎng)懲。一年來(lái),我校分別制定了《安全工作值班制度》、《安全工作巡查制度》、《食品衛(wèi)生管理制度》、《飲用水管理制度》、《治安管理制度》、《安全工作防患措施》、《安全事故處理預(yù)案》、《夜間護(hù)校制度》、《住校生管理制度》、《門衛(wèi)制度》、《食堂、小賣部管理制度》,通過(guò)建章立制,達(dá)到規(guī)范師生行為,增強(qiáng)師生安全意識(shí)的目的。

三、開展學(xué)校危房危點(diǎn)大檢查,確保師生生命安全。學(xué)校高度重視危房隱患,每期開校初學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持做到對(duì)轄區(qū)五所村小學(xué)和一所中心校的危房,特別是隱蔽性危房進(jìn)行認(rèn)真徹底地清查,逐一分類登記造冊(cè),使每一所學(xué)校,每一位教職工做到校內(nèi)危房心中有數(shù),并及時(shí)向當(dāng)?shù)卣徒逃鞴懿块T報(bào)告,對(duì)已經(jīng)確認(rèn)為危房的校舍分別處置,采取加固和改造等措施,去年下期學(xué)校耗資近6000元對(duì)七村小學(xué)、四村小學(xué)、中心小學(xué)的六個(gè)教室的人字架進(jìn)行加固和改造。今年,我校利用暑假期間,對(duì)三村小學(xué)的危房進(jìn)行了及時(shí)改造,拆除了兩間危房教室,對(duì)七村小學(xué)部分瓦脫落、椽角破損,進(jìn)行了整修,對(duì)中心校廁所進(jìn)行了改造。

四、狠抓學(xué)校消防和食堂管理,嚴(yán)防火災(zāi)事故的發(fā)生,確保學(xué)校食品的衛(wèi)生安全。學(xué)校特別重視消防工作。加強(qiáng)了對(duì)木質(zhì)建筑物、用電線路等重點(diǎn)部位的認(rèn)真檢查,嚴(yán)禁學(xué)生帶火柴、打火機(jī)進(jìn)校門,嚴(yán)禁學(xué)生夜間點(diǎn)蠟燭。學(xué)校專門購(gòu)置了滅火器,加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生消防意識(shí)的安全教育,從發(fā)生的多起食物中毒事件中,學(xué)校從中吸取教訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)學(xué)校食堂、食品衛(wèi)生的管理,堅(jiān)持食品采購(gòu)索證和定點(diǎn)采購(gòu)制度,堅(jiān)決禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入食堂的廚房和倉(cāng)庫(kù),堅(jiān)決禁止“三無(wú)”食品,嚴(yán)禁學(xué)生在校外小攤小點(diǎn)上購(gòu)買無(wú)質(zhì)量保證的食品和其他物品。通過(guò)以上切實(shí)有效的措施,杜絕了火災(zāi)和中毒事故的發(fā)生。

五、狠抓住校生管理,確保學(xué)生安全。

對(duì)住校生的管理,我們實(shí)行“班主任負(fù)總責(zé),科任教師相配合,室長(zhǎng)具體抓,責(zé)任到班,管理到人”的責(zé)任制。每期開校一周內(nèi)班主任就要落實(shí)好住校生人數(shù),進(jìn)行登記造冊(cè),選好室長(zhǎng),指導(dǎo)各寢室制定好寢室公約。對(duì)住校生我們提出了不串室、不留宿外來(lái)人員就寢,不點(diǎn)蠟燭看書報(bào),不亂接電源,不在床上跳跑、瘋打,不抽煙、喝酒、打牌、賭博,不夜間出校門等。學(xué)校還對(duì)校園的圍墻進(jìn)行了加高加固,對(duì)寢室內(nèi)的床進(jìn)行了整修,安了防護(hù)欄,安排了夜間巡查守護(hù)住校生的教師,確保了住校生的絕對(duì)安全。

六、加強(qiáng)交通安全教育,確保本校師生無(wú)交通安全事故。

每期一開校,我們就對(duì)師生進(jìn)行了交通安全知識(shí)講座,對(duì)交通知識(shí)法規(guī)進(jìn)行了講解和學(xué)習(xí),特別是對(duì)學(xué)生騎自行車進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)

第四篇:小學(xué)安全工作匯報(bào)材料

為加強(qiáng)學(xué)校安全工作的管理,維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)和生活秩序,保障師生員工人身和財(cái)產(chǎn)安全,保證社會(huì)穩(wěn)定。20xx我校在抓安全工作上主要做了以下幾方面的工作:

一、加強(qiáng)安全宣傳教育,提高廣大師生的安全防患能力。為了把安全教育工作真正落實(shí)到學(xué)生一言一行中去,學(xué)校把安全工作作為學(xué)校重點(diǎn)工作來(lái)抓,全校形成了人人講安全,事事看安全,安全無(wú)小事的良好局面,學(xué)校堅(jiān)持每周有安全工作安排,每天有安全記錄,每周有安全總結(jié)的安全管理制度。特別是學(xué)校在每周的朝會(huì)課上,學(xué)校值周領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作進(jìn)行專題講解和安全知識(shí)宣傳,而且還針對(duì)部分偶發(fā)安全事件進(jìn)行剖析,對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育,以此來(lái)帶動(dòng)全校師生講安全的良好氛圍。在各個(gè)班,我們還充分利用朝會(huì)課、團(tuán)會(huì)課、安全課等時(shí)間,由班主任教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行深入細(xì)致的安全知識(shí)講解和學(xué)習(xí),對(duì)本班學(xué)生進(jìn)行安全事故的處理和預(yù)防,以此來(lái)帶動(dòng)全校師生對(duì)安全知識(shí)的重視和預(yù)防。

二、明確職責(zé),建章立制。學(xué)校安全工作的主要任務(wù)是:宣傳貫徹國(guó)家有關(guān)安全管理工作的方針政策和法律法規(guī),建立健全學(xué)校安全管理工作的規(guī)章制度,對(duì)師生進(jìn)行安全教育的管理,預(yù)防學(xué)校安全事故的發(fā)生,妥善處理好學(xué)校各類安全事故。為此,學(xué)校安全工作實(shí)行“校長(zhǎng)主管,分管領(lǐng)導(dǎo)主抓”的管理體制。把安全管理工作納入教職工工作業(yè)績(jī)考核的重要內(nèi)容,并實(shí)行“一票否決”制。年初,學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組就制定了學(xué)校安全管理工作的計(jì)劃,并與每一位教職工簽定了安全責(zé)任書,明確職責(zé),逗硬獎(jiǎng)懲。一年來(lái),我校分別制定了《安全工作值班制度》、《安全工作巡查制度》、《食品衛(wèi)生管理制度》、《飲用水管理制度》、《治安管理制度》、《安全工作防患措施》、《安全事故處理預(yù)案》、《夜間護(hù)校制度》、《住校生管理制度》、《門衛(wèi)制度》、《食堂、小賣部管理制度》,通過(guò)建章立制,達(dá)到規(guī)范師生行為,增強(qiáng)師生安全意識(shí)的目的。

三、開展學(xué)校危房危點(diǎn)大檢查,確保師生生命安全。學(xué)校高度重視危房隱患,每期開校初學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持做到對(duì)轄區(qū)五所村小學(xué)和一所中心校的危房,特別是隱蔽性危房進(jìn)行認(rèn)真徹底地清查,逐一分類登記造冊(cè),使每一所學(xué)校,每一位教職工做到校內(nèi)危房心中有數(shù),并及時(shí)向當(dāng)?shù)卣徒逃鞴懿块T報(bào)告,對(duì)已經(jīng)確認(rèn)為危房的校舍分別處置,采取加固和改造等措施,去年下期學(xué)校耗資近6000元對(duì)七村小學(xué)、四村小學(xué)、中心小學(xué)的六個(gè)教室的人字架進(jìn)行加固和改造。今年,我校利用暑假期間,對(duì)三村小學(xué)的危房進(jìn)行了及時(shí)改造,拆除了兩間危房教室,對(duì)七村小學(xué)部分瓦脫落、椽角破損,進(jìn)行了整修,對(duì)中心校廁所進(jìn)行了改造。

四、狠抓學(xué)校消防和食堂管理,嚴(yán)防火災(zāi)事故的發(fā)生,確保學(xué)校食品的衛(wèi)生安全。學(xué)校特別重視消防工作。加強(qiáng)了對(duì)木質(zhì)建筑物、用電線路等重點(diǎn)部位的認(rèn)真檢查,嚴(yán)禁學(xué)生帶火柴、打火機(jī)進(jìn)校門,嚴(yán)禁學(xué)生夜間點(diǎn)蠟燭。學(xué)校專門購(gòu)置了滅火器,加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生消防意識(shí)的安全教育,從發(fā)生的多起食物中毒事件中,學(xué)校從中吸取教訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)學(xué)校食堂、食品衛(wèi)生的管理,堅(jiān)持食品采購(gòu)索證和定點(diǎn)采購(gòu)制度,堅(jiān)決禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入食堂的廚房和倉(cāng)庫(kù),堅(jiān)決禁止“三無(wú)”食品,嚴(yán)禁學(xué)生在校外小攤小點(diǎn)上購(gòu)買無(wú)質(zhì)量保證的食品和其他物品。通過(guò)以上切實(shí)有效的措施,杜絕了火災(zāi)和中毒事故的發(fā)生。

五、狠抓住校生管理,確保學(xué)生安全。對(duì)住校生的管理,我們實(shí)行“班主任負(fù)總責(zé),科任教師相配合,室長(zhǎng)具體抓,責(zé)任到班,管理到人”的責(zé)任制。每期開校一周內(nèi)班主任就要落實(shí)好住校生人數(shù),進(jìn)行登記造冊(cè),選好室長(zhǎng),指導(dǎo)各寢室制定好寢室公約。對(duì)住校生我們提出了不串室、不留宿外來(lái)人員就寢,不點(diǎn)蠟燭看書報(bào),不亂接電源,不在床上跳跑、瘋打,不抽煙、喝酒、打牌、賭博,不夜間出校門等。學(xué)校還對(duì)校園的圍墻進(jìn)行了加高加固,對(duì)寢室內(nèi)的床進(jìn)行了整修,安了防護(hù)欄,安排了夜間巡查守護(hù)住校生的教師,確保了住校生的絕對(duì)安全。

六、加強(qiáng)交通安全教育,確保本校師生無(wú)交通安全事故。每期一開校,我們就對(duì)師生進(jìn)行了交通安全知識(shí)講座,對(duì)交通知識(shí)法規(guī)進(jìn)行了講解和學(xué)習(xí),特別是對(duì)學(xué)生騎自行車進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定:嚴(yán)禁十二周歲以下學(xué)生騎自行車或其他機(jī)動(dòng)車輛,自行車嚴(yán)禁搭人。教育學(xué)生遵守交通規(guī)則,不橫穿公路,在公路上靠右邊行走等規(guī)定;教育學(xué)生不在公路上追逐、瘋跑以及爬車、追車、吊車等;教育學(xué)生不在高速路、隧道內(nèi)玩耍等。通過(guò)以上措施,使全校師生遵守交通規(guī)則,無(wú)一例交通事故發(fā)生。

第五篇:小學(xué)安全工作匯報(bào)材料

學(xué)校安全管理工作匯報(bào)材料

學(xué)校安全工作是學(xué)校工作重中之重,事關(guān)家庭幸福、學(xué)校穩(wěn)定,社會(huì)和諧。為強(qiáng)化我校安全管理,切實(shí)保障廣大師生的安全,保證學(xué)校良好的教育教學(xué)秩序,促進(jìn)學(xué)校和諧健康發(fā)展,我校牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,把學(xué)校安全工作作為中心工作常抓不懈。現(xiàn)就我校安全管理工作的一些做法匯報(bào)如下:

一、學(xué)校的基本情況

二、學(xué)校安全管理措施

(一)、門衛(wèi)安全管理制度

1、嚴(yán)守校門,嚴(yán)禁閑人自由進(jìn)出校園,不得無(wú)故脫離崗位。

2、注意觀察進(jìn)出校園人員情況,嚴(yán)禁學(xué)生課間出校門。

3、及時(shí)關(guān)鎖教學(xué)樓及大門,經(jīng)常巡視校園,確保校內(nèi)財(cái)產(chǎn)安全。

4、如發(fā)現(xiàn)安全隱患及發(fā)生意外情況,及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映和聯(lián)系。

5、節(jié)假日和放學(xué)后不準(zhǔn)本校教師之外的一切人員進(jìn)入校園。(二)、路隊(duì)安全制度

1、每天上午、下午放學(xué)時(shí),路隊(duì)輔導(dǎo)員及時(shí)清點(diǎn)人數(shù),整理路隊(duì)。

2、輔導(dǎo)員必須準(zhǔn)時(shí)到崗,嚴(yán)禁擅自脫離崗位。

3、教育學(xué)生遵守交通法規(guī)。(三)、課堂教學(xué)制度

1、每堂課的科任教師是當(dāng)堂課的安全第一責(zé)任人。

2、嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生,不準(zhǔn)把學(xué)生趕出教室。

3、規(guī)范課堂教學(xué)行為,檢查教學(xué)設(shè)備設(shè)施。

4、嚴(yán)禁遲進(jìn)課堂或擅自脫離課堂。

5、班主任如發(fā)現(xiàn)學(xué)生無(wú)故不上課,應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)通知學(xué)生家長(zhǎng)。(四)、設(shè)備設(shè)施檢查制度

1、成立學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、學(xué)校值月、值日領(lǐng)導(dǎo)要每天檢查設(shè)備設(shè)施情況。

3、全體教職工要關(guān)注身邊的安全隱患,及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4、總務(wù)人員要及時(shí)維修、維護(hù)學(xué)校設(shè)施設(shè)備。(五)、飲水安全制度

1、保證水源安全衛(wèi)生。

2、經(jīng)常給飲水桶清洗、流毒。

3、教育學(xué)生有秩序地飲水。(六)、課間管理制度

1、值日教師必須加強(qiáng)課間巡視工作。

2、各班配備安全巡視員,監(jiān)管同學(xué)的課間行為。

3、教育學(xué)生課間不攀高、不跳臺(tái)階、不追跑,上廁所不擁擠、不做危險(xiǎn)性游戲等。

(七)、集體活動(dòng)安全制度

1、學(xué)校舉行大型校內(nèi)外活動(dòng),要有安全措施。

2、班級(jí)舉行校外教育教學(xué)活動(dòng),必須得到校長(zhǎng)審批同意。

3、開展大掃除、義務(wù)勞動(dòng)等活動(dòng)時(shí),班主任必須在場(chǎng)參與,布置學(xué)生力所能及的工作。

4、學(xué)校舉行遠(yuǎn)距離或重大師生活動(dòng),必向上級(jí)行政主管部門報(bào)批。(八)、物品放置安全制度

1、嚴(yán)禁學(xué)生攜帶銳器、危險(xiǎn)器具進(jìn)校園,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即沒(méi)收。

2、嚴(yán)禁學(xué)生攜帶如剪刀、小刀等銳器上體育課或活動(dòng)課。

3、學(xué)校綜合實(shí)驗(yàn)等可能涉及的一些有毒藥物注意保管和使用。(九)、用電安全制度

1、對(duì)學(xué)生進(jìn)行用電安全常識(shí)教育,不準(zhǔn)隨意觸摸電源和線頭等。

2、班內(nèi)要指定專人開關(guān)電源。

3、教師在使用電器前必須檢查電源、線頭等。

4、電源總閘安裝的辦公室人員在到校和放學(xué)時(shí),及時(shí)開關(guān)閘刀。(十)、組織保障制度

1、建立學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作。

2、健全安全工作責(zé)任制,確保安全工作落實(shí)到人,每學(xué)期要簽訂各類安全責(zé)任書。

3、每學(xué)期對(duì)安全工作有明確分工,責(zé)任到人。

4、定期排查不安全隱患。

(十一)、突發(fā)災(zāi)害安全防護(hù)工作制度

1、學(xué)校應(yīng)在各類災(zāi)害發(fā)生前做好信息收集和預(yù)測(cè)工作,化被動(dòng)為主動(dòng),實(shí)行全員監(jiān)控。

2、在遭遇不可預(yù)見(jiàn)的火災(zāi)、地震等災(zāi)害時(shí),應(yīng)有序組織學(xué)生緊急疏散和撤離現(xiàn)場(chǎng),保證學(xué)生的生命安全。

3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行防災(zāi)、抗災(zāi)的教育,傳授遇災(zāi)后的自救、互救辦法,培養(yǎng)學(xué)生的自救能力。

4、要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,請(qǐng)求有關(guān)部門和社會(huì)的援助,全力保護(hù)學(xué)生的安全。

5、未經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門批準(zhǔn),不得組織學(xué)生參加救火、救災(zāi)等。

6、實(shí)行全員參與安全工作制度,不得回避安全工作責(zé)任。

三、創(chuàng)新辦法

(一)、建立安全工作管理體系

成立了由校長(zhǎng)負(fù)總責(zé),主管主任具體抓,各部門、各年級(jí)分工負(fù)責(zé)的安全管 3

理體系,做到了分工明確,責(zé)任明晰。

(二)、建立健全安全工作制度

1、建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制

將安全工作列入各處室的目標(biāo)考核中,制訂考核制度和責(zé)任追究制度對(duì)造成重大安全事故的,嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

2、簽訂責(zé)任書,加強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)

學(xué)校與各部門責(zé)任人、任課教師層層簽訂安全責(zé)任書,明確各自的職責(zé),將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度,切實(shí)增強(qiáng)了安全責(zé)任意識(shí)。

3、不斷完善學(xué)校安全工作規(guī)章制度

不斷完善充實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度,建立定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度。實(shí)行24小時(shí)值班制度,明確值班職責(zé);制訂學(xué)校各項(xiàng)安全規(guī)章制度;建立了事故及時(shí)報(bào)告制度、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和安全預(yù)警機(jī)制;對(duì)涉及學(xué)校安全的各項(xiàng)工作,都做到了有章可循。

4、建立全方位安全工作教育網(wǎng)絡(luò)

我校把定期召開家長(zhǎng)會(huì)作為一個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制,建立了“學(xué)校—社會(huì)—家庭”三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò);同時(shí),定期與派出所和交警隊(duì)聯(lián)合對(duì)學(xué)校周邊地區(qū)的治安環(huán)境進(jìn)行綜合治理,徹底清除社會(huì)不安全因素對(duì)學(xué)生的影響,為師生提供了健康的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。

四、2015年工作思路

安全工作難在一貫堅(jiān)持,安全事故多是出于麻痹大意。為了把學(xué)校安全工作落實(shí)到實(shí)處,我校一直堅(jiān)持“教育為重、預(yù)防為主”,做好“防范”,提高安全防范意識(shí)。

1、開展常規(guī)安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。每學(xué)期開學(xué)初,學(xué)校把學(xué)校安 4

全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一,要求學(xué)校對(duì)校舍、圍墻、廁所、電路、儀器設(shè)備、基本設(shè)施等進(jìn)行自查,并做好檢查記錄,建立安全臺(tái)帳,對(duì)有不安全因素、立即整改。徹底排除學(xué)校安全隱患。

2、加強(qiáng)家長(zhǎng)接送車輛的管理。我校是一所走讀式學(xué)校,學(xué)校又位于交通主干道旁邊,車流量大,交通狀況復(fù)雜,特別是學(xué)校上學(xué)放學(xué)高峰期,家長(zhǎng)接送學(xué)生的車輛及出租車較多,交通安全隱患較多。這種情況成為了上級(jí)教育主管部門關(guān)注的焦點(diǎn)。為了保障學(xué)生乘車安全,我校嚴(yán)格按照教育局的統(tǒng)一部署,全面對(duì)家長(zhǎng)接送學(xué)生的車輛進(jìn)行了整治協(xié)調(diào)。我們要求每次接孩子,各班正副班主任分工合作,見(jiàn)家長(zhǎng)放人。

3、配備安全器材,制定應(yīng)急預(yù)案。

根據(jù)學(xué)校安全管理需要,本期對(duì)學(xué)校進(jìn)行安全器材配備,在教學(xué)房、辦公室、電教室、實(shí)驗(yàn)室,根據(jù)規(guī)定配備滅火器,教室走廊、辦公室走廊安裝安全出口標(biāo)志,定期進(jìn)行滅火器使用指導(dǎo),讓師生正確使用滅火器。學(xué)校校園安裝了監(jiān)控報(bào)警設(shè)備,共有20多個(gè)監(jiān)控探頭顯示校園的各個(gè)角落。完善了門衛(wèi)制度,嚴(yán)防閑雜人員入校入園。學(xué)校制定了校園重、特大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,明確事故應(yīng)急救援工作職責(zé),應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu),應(yīng)急隊(duì)伍的職責(zé),全力做好校園安全重、特大安全事故應(yīng)急救援工作。

我們將從學(xué)校實(shí)際出發(fā),做好學(xué)校安全工作,努力創(chuàng)建平安校園、和諧校園。

謝謝大家!

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