第一篇：電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)報(bào) 告

生產(chǎn)實(shí)習(xí)單位

實(shí)習(xí)時(shí) 間

2017年 4月 6日至 2017年 4 月 15日止

指導(dǎo)教師(單位)指導(dǎo)教師(學(xué)校)學(xué) 生 姓 名 學(xué) 號(hào) 學(xué) 校

說 明

生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束之前，每個(gè)學(xué)生都必須認(rèn)真撰寫《實(shí)習(xí)報(bào)告》。通過撰寫生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告，系統(tǒng)地回顧和總結(jié)實(shí)習(xí)的全過程，將實(shí)踐性教學(xué)的感性認(rèn)識(shí)升華到一定的理論高度，從而提高實(shí)習(xí)教學(xué)效果。

1． 實(shí)習(xí)報(bào)告要求條理清晰，內(nèi)容詳盡，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。字?jǐn)?shù)不少于5000字。

2． 生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告的質(zhì)量反映了生產(chǎn)實(shí)習(xí)的質(zhì)量，它是實(shí)習(xí)成績評(píng)定的主要依據(jù)之一。沒有在規(guī)定時(shí)間前遞交實(shí)習(xí)報(bào)告者不得參加實(shí)習(xí)成績評(píng)定。3． 生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告含有“學(xué)生實(shí)習(xí)鑒定”表。

4． 實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師須在“學(xué)生實(shí)習(xí)鑒定”表中給予評(píng)價(jià)并簽署，否則視為無效。5． 封面中的“生產(chǎn)實(shí)習(xí)單位”必須寫單位的全名，必須寫上單位指導(dǎo)教師姓名。6．

“前言”部分： “實(shí)習(xí)背景”可簡介實(shí)習(xí)目的、學(xué)院有關(guān)實(shí)習(xí)的要求、通過何種方式到此單位實(shí)習(xí)、實(shí)習(xí)起止時(shí)間等內(nèi)容；“實(shí)習(xí)環(huán)境”可包括實(shí)習(xí)單位全稱、第0 頁

榆林學(xué)院電子與信息工程學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

地址、實(shí)習(xí)單位性質(zhì)、規(guī)模、簡介、所在部門、該部門主要工作、指導(dǎo)教師安排等內(nèi)容。

7． “實(shí)習(xí)內(nèi)容”部分：屬報(bào)告的主要部分?！皩?shí)習(xí)過程”概述實(shí)習(xí)各階段所從事的主要工作等；“實(shí)習(xí)內(nèi)容”包括項(xiàng)目介紹、本人從事的工作、軟硬件平臺(tái)和技術(shù)等；“實(shí)習(xí)成果”應(yīng)具體列出自己所完成的主要成果及實(shí)際應(yīng)用情況等。

8． “總結(jié)”部分：其中“其它意見”可對(duì)學(xué)院課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、實(shí)習(xí)安排等方面提出自己的意見或建議，也可對(duì)實(shí)習(xí)單位的各個(gè)方面提出自己的意見。

第 1 頁

榆林學(xué)院電子與信息工程學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

目 錄

1.前言.......................................................................................................................................3 1.1 實(shí)習(xí)背景..........................................................................................................................3 1.2 實(shí)習(xí)環(huán)境..........................................................................................................................4 2.實(shí)習(xí)內(nèi)容..............................................................................................................................4 2.1 實(shí)習(xí)過程..........................................................................................................................6 2.2 實(shí)習(xí)內(nèi)容..........................................................................................................................7 2.3 主要成果..........................................................................................................................8 3.總結(jié).......................................................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。3.1實(shí)習(xí)體會(huì)...........................................................................................................................9 3.2其它意見...........................................................................................................................9 4.學(xué)生實(shí)習(xí)鑒定.........................................................................................................................9

第 2 頁

榆林學(xué)院電子與信息工程學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

1．前言

1.1 實(shí)習(xí)背景

達(dá)內(nèi)IT培訓(xùn)集團(tuán)是計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告目前中國高端IT培訓(xùn)的帶領(lǐng)品牌)致力于造就Java、C++、C#/.Net等方面的中高端軟件人材)由usa國際數(shù)據(jù)集團(tuán)IDGVC和集富亞洲JAFCO ASIA投資)是中國首家患上到國際風(fēng)險(xiǎn)投資的IT培訓(xùn)機(jī)構(gòu))是SUN公司在中國境內(nèi)最大的Java培訓(xùn)互助伙伴、中關(guān)村科技園區(qū)管委會(huì)指定的“軟件人材造就樹模***”)是中國“先參加工作后付款”IT培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)樣式的首創(chuàng)者2006-2009連續(xù)4年入選德勤評(píng)選 “高科技高成長中國50強(qiáng)、亞太地區(qū)500強(qiáng)”

達(dá)內(nèi)提倡“高薪參加工作、高品位參加工作”)而非尋求簡單的參加工作率)迄今已累計(jì)為IBM、微軟、Motor羅拉、華為、中軟、用友、Yahoo、阿里巴巴、TOM、新浪、搜狐、baidu、聯(lián)想、神州數(shù)字、大唐電信、亞信等知名IT企業(yè)造就輸送了5萬多名中高級(jí)軟件人材

微軟IT學(xué)院中國發(fā)展中心將微軟全球IT教育方案結(jié)合中國高校IT人材造就的需求與近況)先容 “微軟IT學(xué)院”的中國方案)并就經(jīng)濟(jì)發(fā)展與企業(yè)需求調(diào)研、專業(yè)與課程配置、講授師財(cái)力量的造就、實(shí)驗(yàn)室、校內(nèi)外實(shí)際練習(xí)及實(shí)訓(xùn)***、課程與教材、講授質(zhì)量辦理與評(píng)估、企業(yè)定單與參加工作輸送等八個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)提供可借鏡的實(shí)施計(jì)謀

達(dá)內(nèi)微軟強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手 打造國際化IT人材造就創(chuàng)新之路

面臨中國軟件產(chǎn)業(yè)國際化發(fā)展的大趨勢)面向中國IT專業(yè)大學(xué)小時(shí)候起就有業(yè))造就國際化的創(chuàng)新IT人材才是符合當(dāng)前世界IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢)才氣贏患上中國IT產(chǎn)業(yè)起飛的制高點(diǎn))才是中國軟件外包營業(yè)持續(xù)發(fā)展的焦點(diǎn)競爭力在當(dāng)今世界IT產(chǎn)業(yè)鏈高度整合、高度一體化的大趨勢下)引進(jìn)國際資源)校企緊密互助)走國際化的IT人材造就標(biāo)準(zhǔn)樣式之路無疑是最好途徑那末怎樣走向國際化IT人材造就標(biāo)準(zhǔn)樣式的創(chuàng)新之路：怎樣在IT產(chǎn)業(yè)鏈下確立有效的校企結(jié)合方式)走出產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的特色辦學(xué)之路：怎樣準(zhǔn)確地把握企業(yè)需求)暢通參加工作渠道)解決大學(xué)小時(shí)候起就有業(yè)困難的問題：這些個(gè)問題吸引了當(dāng)局、院校、教育機(jī)構(gòu)以及企業(yè)的熱烈懇切存眷面臨當(dāng)前的亟亟形勢下)作為

第 3 頁

榆林學(xué)院電子與信息工程學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

中國高端IT培訓(xùn)行業(yè)帶領(lǐng)品牌的達(dá)內(nèi)IT培訓(xùn)集團(tuán))與國際著名廠商微軟IT學(xué)院互助成立微軟IT學(xué)院中國發(fā)展中心)并于日前召開“國際化IT人材造就標(biāo)準(zhǔn)樣式創(chuàng)新論壇”

1.2 實(shí)習(xí)環(huán)境

我們在榆林學(xué)院2號(hào)實(shí)驗(yàn)樓四樓實(shí)驗(yàn)室實(shí)習(xí),環(huán)境優(yōu)美，水電齊全。實(shí)習(xí)內(nèi)容

NetCToss電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)主要應(yīng)用java 語言開發(fā)，我們用到的框架是SSH(Struts2+Spring+Hibernate)中的Servlet,控制層用到的是Action請求和響應(yīng)，數(shù)據(jù)庫方面我們用的是oracle數(shù)據(jù)庫。

相關(guān)技術(shù)簡介： Servlet簡介：

Servlet是使用Java Servlet 應(yīng)用程序設(shè)計(jì)接口（API）及相關(guān)類和方法的 Java 程序。除了 Java Servlet API，Servlet 還可以使用用以擴(kuò)展和添加到 API 的 Java 類軟件包。Servlet 在啟用 Java 的 Web 服務(wù)器上或應(yīng)用服務(wù)器上運(yùn)行并擴(kuò)展了該服務(wù)器的能力。Java servlet對(duì)于Web服務(wù)器就好象Java applet對(duì)于Web瀏覽器。Servlet裝入Web服務(wù)器并在Web服務(wù)器內(nèi)執(zhí)行，而applet裝入Web瀏覽器并在Web瀏覽器內(nèi)執(zhí)行。Java Servlet API 定義了一個(gè)servlet 和Java使能的服務(wù)器之間的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)接口，這使得Servlets具有跨服務(wù)器平臺(tái)的特性。

Servlet 通過創(chuàng)建一個(gè)框架來擴(kuò)展服務(wù)器的能力，以提供在 Web 上進(jìn)行請求和響應(yīng)服務(wù)。當(dāng)客戶機(jī)發(fā)送請求至服務(wù)器時(shí)，服務(wù)器可以將請求信息發(fā)送給 Servlet，并讓 Servlet 建立起服務(wù)器返回給客戶機(jī)的響應(yīng)。當(dāng)啟動(dòng) Web 服務(wù)器或客戶機(jī)第一次請求服務(wù)時(shí)，可以自動(dòng)裝入 Servlet。裝入后，Servlet 繼續(xù)運(yùn)行直到其它客戶機(jī)發(fā)出請求。Servlet 的功能涉及范圍很廣。例如，Servlet 可完成如下功能：(1)創(chuàng)建并返回一個(gè)包含基于客戶請求性質(zhì)的動(dòng)態(tài)內(nèi)容的完整的 HTML頁面。(2)創(chuàng)建可嵌入到現(xiàn)有 HTML 頁面中的一部分 HTML 頁面（HTML 片段）。(3)與其它服務(wù)器資源（包括數(shù)據(jù)庫和基于 Java 的應(yīng)用程序）進(jìn)行通信。(4)用多個(gè)客戶機(jī)處理連接，接收多個(gè)客戶機(jī)的輸入，并將結(jié)果廣播到多個(gè)客戶機(jī)上。例如，Servlet 可

第 4 頁

榆林學(xué)院電子與信息工程學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

以是多參與者的游戲服務(wù)器。

(5)當(dāng)允許在單連接方式下傳送數(shù)據(jù)的情況下，在瀏覽器上打開服務(wù)器至applet的新連接，并將該連

接保持在打開狀態(tài)。當(dāng)允許客戶機(jī)和服務(wù)器簡單、高效地執(zhí)行會(huì)話的情況下，applet也可以啟動(dòng)客戶瀏覽器和服務(wù)器之間的連接?？梢酝ㄟ^定制協(xié)議或標(biāo)準(zhǔn)（如 IIOP）進(jìn)行通信。

(6)對(duì)特殊的處理采用 MIME 類型過濾數(shù)據(jù)，例如圖像轉(zhuǎn)換和服務(wù)器端包括（SSI）。(7)將定制的處理提供給所有服務(wù)器的標(biāo)準(zhǔn)例行程序。例如，Servlet 可以修改如何認(rèn)證用戶。

系統(tǒng)的基本流程是：

當(dāng)Web容器收到 請求（HttpServletRequest）它將請求傳遞給一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的的過濾鏈包括流程流程（ActionContextCleanUp）過濾器，然后經(jīng)過Other filters(SiteMesh ,etc),接下來需要調(diào)FilterDispatcher核心控制器，然后它調(diào)用ActionMapper確定請求那個(gè)ActionActionMapper返回一個(gè)收集Action詳細(xì)信息的ActionMaping對(duì)象。接下來

FilterDispatcher

將控制權(quán)委派給ActionProxy,ActionProxy調(diào)用配置管理器(ConfigurationManager)從配置文件中讀取配置信息(struts.xml)，然后創(chuàng)建ActionInvocation對(duì)象，ActionInvocation在調(diào)用Action之前會(huì)依次的調(diào)用所用配置攔截器（Interceptor N）一旦執(zhí)行結(jié)果返回結(jié)果字符串ActionInvocation負(fù)責(zé)查找結(jié)果字符串對(duì)應(yīng)的(Result）然后執(zhí)行這個(gè)Result Result會(huì)調(diào)用一些模版來呈現(xiàn)頁面，之后攔截器(Interceptor N)會(huì)在被執(zhí)行(順序和Action執(zhí)行之前相反)最后響應(yīng)(HttpServletResponse)被返回在web.xml中配置的那些過濾器和（核心控制器）（FilterDispatcher）。實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是實(shí)現(xiàn)以下模塊的設(shè)計(jì)：

1.主頁：主要用于展示NetCToss電信計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)的主頁；

2.資費(fèi)管理： 擁有資費(fèi)管理權(quán)限的管理員，點(diǎn)擊資費(fèi)按鈕后，顯示當(dāng)前的資費(fèi)情況列表，點(diǎn)擊月租、基費(fèi)、時(shí)長按鈕可分別對(duì)資費(fèi)情況通過月租、基費(fèi)、時(shí)長的升序進(jìn)行排列，管理員可對(duì)資費(fèi)情況進(jìn)行增、刪、改以及暫停資費(fèi)的啟用操作，增加新的資費(fèi)

第 5 頁

榆林學(xué)院電子與信息工程學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)，管理員需要填寫該資費(fèi)的所有基本信息，新增加的資費(fèi)系統(tǒng)將其初始狀態(tài)設(shè)置為暫停狀態(tài)，修改資費(fèi)情況下可以修改資費(fèi)的各項(xiàng)基本信息，點(diǎn)擊保存按鈕后，系統(tǒng)將增加或修改后的資費(fèi)記錄保存到數(shù)據(jù)庫，啟用一項(xiàng)暫停的資費(fèi)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)記錄其啟用的時(shí)間，刪除一項(xiàng)資費(fèi)時(shí)，需管理員進(jìn)行刪除的確認(rèn)，確認(rèn)刪除后，直接從數(shù)據(jù)庫相應(yīng)表中刪除該條記錄；

3.管理員管理：擁有賬務(wù)賬號(hào)管理權(quán)限的管理員，可對(duì)賬務(wù)情況進(jìn)行管理，在該部分，管理員可對(duì)通過客戶的身份證號(hào)、姓名、登錄名等搜索客戶的帳務(wù)信息，同樣的，管理員可對(duì)任意一個(gè)用戶的帳務(wù)信息進(jìn)行增、刪、改以及暫停、開通等操作，操作后系統(tǒng)將其保存到數(shù)據(jù)庫；

4.個(gè)人信息：管理員可以修改自己的個(gè)人信息；

5.修改密碼：管理員可以修改自己的登錄密碼，在修改登錄密碼時(shí)，兩次輸入密碼必須一致才能修改成功。

2.1 實(shí)習(xí)過程

實(shí)習(xí)前期，我們主要進(jìn)行工作開始前的例行學(xué)習(xí)，完成相關(guān)的java的一些基礎(chǔ)知識(shí)的復(fù)習(xí)，同時(shí)完成了一些小的程序，實(shí)習(xí)的第一天，在實(shí)習(xí)的開班儀式上，我已經(jīng)開始了解了企業(yè)的模式，跟平時(shí)的學(xué)習(xí)會(huì)有顯著的差別，這是對(duì)我們能力和社會(huì)經(jīng)歷的一次全面的鍛煉，前兩個(gè)周我們主要為我們的電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)奠定基礎(chǔ)知識(shí)，主要是javaWeb的一些的基礎(chǔ)知識(shí)，例如HTML，CSS樣式，servlet的相關(guān)知識(shí)。具體的實(shí)習(xí)的過程如下所示：

第一天：我們主要熟悉開發(fā)環(huán)境。我們今天主要安裝了eclipse8.5，tomcat，F(xiàn)lashFXP，jar-1，oracle

第二天：1.連接數(shù)據(jù)庫，登陸驗(yàn)證；2.查詢用戶信息 ；3.用特定地址訪問網(wǎng)頁

第三天：今天上午的工作是在昨天的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善驗(yàn)證碼的編寫.1.頁面登陸2.登陸驗(yàn)證碼3.修改驗(yàn)證碼字體.第四天：1.完成昨天未完成的任務(wù)am;2.寫有關(guān)修改密碼的需求分析以及用例分析am;3.繼續(xù)修 改需求分析pm;4.實(shí)現(xiàn)頁面跳轉(zhuǎn)pm 第五天：1.完成了昨天剩余的一點(diǎn)內(nèi)容;2.根據(jù)老師的要求建立了表;3.用jdbc方法實(shí)現(xiàn)findModuleByAdmin()第六天：1.根據(jù)老師的要求建立了表，建立了數(shù)據(jù)庫;2.完成了概要設(shè)計(jì)中的名詞解析;3.建立了兩個(gè)接口

第七天：1.根據(jù)老師的要求實(shí)現(xiàn)Cost功能。2.聽劉老師的講座。3.嘗試編寫了修改密碼的功能。

第八天：1.完善了昨天的內(nèi)容。2.完成實(shí)習(xí)報(bào)告。3.完成ppt。第九天：答辯

第 6 頁

榆林學(xué)院電子與信息工程學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

按照這個(gè)總體計(jì)劃，我們的開發(fā)大體分為以下兩個(gè)階段： 技術(shù)儲(chǔ)備階段

進(jìn)行項(xiàng)目開始前的例行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)開發(fā)環(huán)境的搭建，項(xiàng)目開發(fā)需要的相關(guān)知識(shí)。項(xiàng)目開發(fā)階段

從第二周開始，我們便開始開發(fā)電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。在這個(gè)過程中，作為相關(guān)的研發(fā)工程師，根據(jù)組長安排的項(xiàng)目計(jì)劃，首先完成各自負(fù)責(zé)的模塊的需求分析，接著對(duì)相關(guān)模塊的主要屬性進(jìn)行說明，讓文檔設(shè)計(jì)人員整合到概要設(shè)計(jì)中，之后我對(duì)我的相關(guān)模塊的主要方法和屬性進(jìn)行說明，完成相關(guān)的類圖，讓項(xiàng)目經(jīng)理整合到詳細(xì)設(shè)計(jì)中，之后完成相關(guān)的編碼過程，最后對(duì)自己的模塊進(jìn)行測試，形成測試報(bào)告。2.2 實(shí)習(xí)內(nèi)容

主要內(nèi)容： 電信資費(fèi)管理登陸入口 ○登錄界面以及驗(yàn)證碼的實(shí)現(xiàn) 2 查看資費(fèi)管理 ○實(shí)現(xiàn)刪除和增加部分

在十天的實(shí)習(xí)過程中，我們主要是寫了一個(gè)電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，利用的技術(shù)主要是Servlet框架，主要是要實(shí)現(xiàn)常見的管理系統(tǒng)的登錄，以及資費(fèi)的管理等功能。這些功能具有管理系統(tǒng)的典型性，實(shí)現(xiàn)起來要嚴(yán)格按照MVC分層設(shè)計(jì)，分工明確才能確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。具體來說，在數(shù)據(jù)庫中建立管理員表和資費(fèi)信息表，管理員模塊包括登錄，個(gè)人信息管理，密碼修改等功能，主要技術(shù)有AJAX異步刷新管理員列表，角色列表，賬單列表等一系列的列表，Javascript以及Servlet中相關(guān)知識(shí)驗(yàn)證填寫信息是否符合網(wǎng)站要求。

對(duì)于所有的列表瀏覽模塊，我們都使用了分頁功能，以及AJAX的異步加載功能，來讓管理員瀏覽列表有更好的體驗(yàn)。

此外數(shù)據(jù)庫我們使用了oracle數(shù)據(jù)庫。

第 7 頁

榆林學(xué)院電子與信息工程學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

2.3 主要成果

圖表 1---用戶管理界面

圖表 2---登錄后的菜單頁

第 8 頁

榆林學(xué)院電子與信息工程學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

圖表 3---資費(fèi)管理

3.1實(shí)習(xí)體會(huì)。

3.2其它意見

感謝 給我們提供的優(yōu)秀平臺(tái)，老師的悉心指導(dǎo)，無其他意見。

學(xué)生實(shí)習(xí)鑒定

茲證明, 大學(xué)/學(xué)院）(信息工程 學(xué)院)級(jí) 專業(yè) 同學(xué)，從 2017

第 9 頁

榆林學(xué)院電子與信息工程學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

年 4月 6日至 2017 年 4 月 15 日在 的 4樓 實(shí)驗(yàn)室 進(jìn)行實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，該同學(xué)主要從事了以下幾個(gè)方面的工作：

請您對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)(生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容的真實(shí)性，學(xué)生在整個(gè)實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)，專業(yè)知識(shí)水平、自學(xué)與動(dòng)手能力、外語水平、合作與獨(dú)立工作能力、交流表達(dá)能力等)

建議實(shí)習(xí)成績：

（以優(yōu)、良、中、及格、不及格五級(jí)分計(jì)）指導(dǎo)教師（簽字）：

評(píng)定時(shí)間： 年 月 日

第 10 頁

第二篇：課程設(shè)計(jì)--模擬電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)

課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)書

課題名稱：模擬電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)

設(shè)計(jì)目標(biāo)：按照軟件工程的規(guī)范，以SQL Server或Access為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫，以Visual C++、Delphi等為前端開發(fā)工具，設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)一個(gè)能模擬電信計(jì)費(fèi)過程的系統(tǒng)。需求描述：

本系統(tǒng)存放固定電話通話的源數(shù)據(jù)和費(fèi)率數(shù)據(jù)。通話數(shù)據(jù)包括：主叫區(qū)號(hào)、主叫電話號(hào)碼、被叫區(qū)號(hào)、被叫電話號(hào)碼、通話開始時(shí)間、通話時(shí)長（秒）。如果主、被叫區(qū)號(hào)相同，則為本地通話；否則為長途通話。費(fèi)率數(shù)據(jù)存放本地到外地的通話費(fèi)率，包括：被叫區(qū)號(hào)和通話費(fèi)率。

系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)以下功能：

(1)計(jì)費(fèi)功能（對(duì)應(yīng)專門的菜單）：

根據(jù)存放在源通話數(shù)據(jù)中的通話記錄和長途費(fèi)率對(duì)每一條通話記錄

計(jì)算其通話費(fèi)用。其中：

通話費(fèi)的計(jì)算方法如下：

通話費(fèi)＝長途電話費(fèi)＋本地電話費(fèi)

長途電話費(fèi)＝費(fèi)率（元/分鐘）×通話時(shí)長（分鐘）

(通話時(shí)長不滿1分鐘的按1分鐘計(jì)算)

本地電話費(fèi)為：3分鐘以內(nèi)0.5元，以后每3分鐘0.2元。

(2)話費(fèi)查詢：按電話號(hào)碼查詢某月或某幾個(gè)月該電話號(hào)碼的所有本地話費(fèi)、長途話費(fèi)和總費(fèi)用。

(3)話單查詢：按電話號(hào)碼查詢某月或某幾個(gè)月該用戶的所有通話記錄。結(jié)果形式：

提交課程設(shè)計(jì)報(bào)告、源程序和可演示的軟件

課程設(shè)計(jì)報(bào)告要求：詳見課程設(shè)計(jì)模板

課程設(shè)計(jì)參考思路：

(1)熟悉數(shù)據(jù)庫和開發(fā)工具，掌握開發(fā)工具與本地?cái)?shù)據(jù)庫的連接方法。

(2)理解系統(tǒng)的信息需求，進(jìn)行合理的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，建立各數(shù)據(jù)庫表。

(3)理解系統(tǒng)的功能需求，設(shè)計(jì)應(yīng)用軟件。結(jié)合Delphi 或VC++進(jìn)行系統(tǒng)界面

（窗體、菜單以及相應(yīng)控制按鈕）的設(shè)計(jì)、連接與操縱數(shù)據(jù)庫方案的設(shè)計(jì)，編寫程序。

(4)系統(tǒng)運(yùn)行、調(diào)試并完善。

(5)撰寫設(shè)計(jì)報(bào)告。

第三篇：達(dá)內(nèi)電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)項(xiàng)目介紹

李洪鶴/lihh@tarena.com.cn

一、回顧

1、Spring核心功能

1）IOC

將對(duì)象的創(chuàng)建權(quán)、注入權(quán)交給Spring來

管理，由Spring容器負(fù)責(zé)做這些事。由于

Spring是通過配置實(shí)現(xiàn)的這些邏輯，因此

可以降低對(duì)象之間的耦合度。

2）AOP

面向切面編程，主要解決的是針對(duì)一批

組件的通用邏輯編程的問題，它采用了

公共的類+配置的方式實(shí)現(xiàn)這個(gè)邏輯，可以

降低公共類和組件之間的耦合度。

3）整合

Spring可以整合JDBC、MyBatis、Struts2、Hibernate框架/技術(shù)，可以簡化對(duì)這些框架/技術(shù)的使用。

4）MVC

Spring實(shí)現(xiàn)了MVC，按照MVC思想對(duì)

代碼進(jìn)行了分層，從而降低了項(xiàng)目中

代碼之間的耦合度。

2、Java知識(shí)體系

畫圖

二、項(xiàng)目介紹

1、項(xiàng)目整體需求

1）項(xiàng)目背景

電信公司有UNIX服務(wù)器出租業(yè)務(wù)，針對(duì)

該出租業(yè)務(wù)需要一套辦公系統(tǒng)來提升辦事

效率，提升該業(yè)務(wù)信息化程度（無紙化

辦公），我們的系統(tǒng)就是針對(duì)該出租業(yè)務(wù)

而提供的完整解決方案。

2）整體解決方案

畫圖

2、解決方案

1）NETCTOSS（要講）

--名詞解析

Net China Telecom Operation

Support System

中國電信運(yùn)營支撐系統(tǒng)-網(wǎng)絡(luò)版

--功能

用于創(chuàng)建賬號(hào)，創(chuàng)建資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以及

查詢用戶的消費(fèi)情況等。

--使用者

電信公司營業(yè)員

--部署

應(yīng)用服務(wù)器

2）DMS（講過）

--功能

解析客戶登錄、登出UNIX服務(wù)器的時(shí)間，并將解析到的信息存入數(shù)據(jù)庫，即實(shí)現(xiàn)

了客戶登錄服務(wù)器的數(shù)據(jù)采集功能。

--使用者

自動(dòng)運(yùn)行

--部署

DMS Client部署在每一臺(tái)UNIX服務(wù)器上；

DMS Server部署在引用服務(wù)器上。

3）PL/SQL（不講）

--功能

自動(dòng)計(jì)算出客戶本月的消費(fèi)情況，由

Oracle任務(wù)自動(dòng)在月底調(diào)用。

--使用者

Orcale任務(wù)調(diào)度。

--部署

Orcale數(shù)據(jù)庫。

4）自服務(wù)（不講）

--功能

可以查詢客戶的套餐余量，可以修改

客戶的資費(fèi)等，類似于移動(dòng)/聯(lián)通營業(yè)

廳APP。

--使用者

客戶

--部署

應(yīng)用服務(wù)器

3、項(xiàng)目計(jì)劃

1）Unit01

day01-day02，完成資費(fèi)管理模塊。

2）Unit02

day03-day04，完成賬務(wù)賬號(hào)模塊。

3）Unit03

day05-day06，完成業(yè)務(wù)賬號(hào)模塊。

4）Unit04

day07-day10，完成角色模塊、管理員

模塊以及登錄相關(guān)的功能。

5）Unit05

day11，學(xué)習(xí)AOP，并應(yīng)用到項(xiàng)目中。

6）Unit06

day12，學(xué)習(xí)事務(wù)管理，并應(yīng)用到項(xiàng)目中。

如果時(shí)間允許，做項(xiàng)目總結(jié)及分享。

4、項(xiàng)目目標(biāo)

1）基本要求

完成資費(fèi)模塊

2）達(dá)標(biāo)

再完成賬務(wù)賬號(hào)模塊，登錄功能。

3）要求

自己寫代碼

4）目標(biāo)

具備獨(dú)立開發(fā)的能力

5、技術(shù)架構(gòu)

1）開發(fā)環(huán)境

Linux+MyEclipse6.0+JDK1.6+

Tomcat7+Oracle10g

2）使用的技術(shù)

Java+Spring+MyBatis+JSP+JQuery

3）結(jié)構(gòu)

基于MVC代碼的分層思想，將代碼分為

如下幾層

表現(xiàn)層（V）：JSP+JQuery

控制層（C）：

DispatcherServlet+Controller，即主要由Spring MVC實(shí)現(xiàn)。

業(yè)務(wù)層（C）：

由于業(yè)務(wù)相對(duì)簡單，不用獨(dú)立的業(yè)務(wù)

層，而是直接在Controller中實(shí)現(xiàn)

業(yè)務(wù)，在企業(yè)真實(shí)的項(xiàng)目中，往往

這里是有獨(dú)立的業(yè)務(wù)層。

持久層（M）：

Spring整合MyBatis來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫

的訪問。

三、搭建環(huán)境

1、聲明

在項(xiàng)目組中搭建項(xiàng)目環(huán)境應(yīng)該由項(xiàng)目經(jīng)理、結(jié)構(gòu)師、設(shè)計(jì)師來完成，我們只需要下載

他們構(gòu)建好的代碼，添加業(yè)務(wù)代碼即可。

因此這項(xiàng)內(nèi)容了解即可，不是重點(diǎn)。

2、搭建環(huán)境大致步驟

1）解決訪問數(shù)據(jù)庫的問題

使用Spring整合MyBatis來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫

的訪問

2）解決處理請求的問題

使用Spring MVC來處理請求

第四篇：2010電信計(jì)費(fèi)大會(huì)-亞信

面向3G的支撐系統(tǒng)

亞信科技

市場部總經(jīng)理

劉豐

大家下午好，剛才寧宇講了很多NGBOSS的規(guī)劃，我這塊比較具體講一下面向3G的支撐系統(tǒng)。我認(rèn)為支撐系統(tǒng)本身是一種演進(jìn)，并不會(huì)隨著3G業(yè)務(wù)的來臨是革命，是大的變化，這個(gè)應(yīng)該不是。

在3G時(shí)代的時(shí)候，支撐系統(tǒng)應(yīng)該做一些什么事情。從3G業(yè)務(wù)來看，我們認(rèn)為3G業(yè)務(wù)的主旋律應(yīng)該是創(chuàng)新，這個(gè)創(chuàng)新包括四個(gè)方面，包括技術(shù)創(chuàng)新，產(chǎn)品創(chuàng)新，運(yùn)營模式創(chuàng)新，以及營銷方面的創(chuàng)新。和指陳系統(tǒng)不能，支撐系統(tǒng)我們認(rèn)為他的主旋律是演進(jìn)。談到技術(shù)創(chuàng)新，從3G角度來看，3G所提供的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)帶寬遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過2.5G，2.5G帶寬只有56K，3G會(huì)到380幾K，這樣一種帶寬使得原來我們用戶感受很差的應(yīng)用，有可能變得很容易接受，用戶的感受會(huì)顯著提高，也使原來不可能的應(yīng)用變得可能。使得視頻電話，VOD的業(yè)務(wù)，音樂下載這些大應(yīng)用業(yè)務(wù)都成為可能。

3G重要的不是技術(shù)，而是服務(wù)。我們可以說窄帶和GPS是革命性的技術(shù)，應(yīng)該說Internet改變了人類的活動(dòng)方式，3G是GPS上面的技術(shù)演進(jìn)，并不是革命性的技術(shù)，這是我們這塊的基本定位。國外這些專家把3G戲稱為Game、Gamble、Girl，翻譯成中文就是黃賭毒。國外運(yùn)營商推廣3G的經(jīng)驗(yàn)，我們可以得這樣的結(jié)論，日本的NTTdocomo，他把3G作為革命性的技術(shù)推向市場。同時(shí)J—Phone把3G作為標(biāo)準(zhǔn)推向市場，效果都不好。相反KDDI把3G作為業(yè)務(wù)升級(jí)推向市場，比較成功。

3G是催化力量，使很多業(yè)務(wù)成為可能，3G是什么殺手級(jí)？在世界運(yùn)營商范圍內(nèi)的殺手級(jí)應(yīng)用，2G時(shí)代SMS，短信是殺手級(jí)應(yīng)用。我們看比較成功的日韓運(yùn)營商，舉韓國SKD的例子，他們整個(gè)音樂下載，包括鈴聲下載占整個(gè)收入的53％，占整個(gè)數(shù)據(jù)收入的53％，當(dāng)然他們有一些文化特色，包括成人內(nèi)容會(huì)占到20％幾，還有手機(jī)電視，可以講這種音樂可能是各個(gè)3G運(yùn)營商發(fā)現(xiàn)，這是比較受各個(gè)年齡段人歡迎的一個(gè)業(yè)務(wù)。人們也預(yù)測隨著3G市場的逐漸成熟，2006年會(huì)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)大發(fā)展的拐點(diǎn)。

商業(yè)模式創(chuàng)新，實(shí)際上3G，大家預(yù)計(jì)到2010年中國用戶會(huì)有1.85億，業(yè)務(wù)收入會(huì)達(dá)到2000多億，這樣的規(guī)模單靠電信運(yùn)營商不可能達(dá)到這樣的規(guī)模，一定是電信運(yùn)營商和各行各業(yè)進(jìn)行合作，包括和銀行、證券和媒體，和體育，形成多方的價(jià)值鏈關(guān)系，才有可能形成這樣的市場關(guān)系。運(yùn)營商和這些行業(yè)關(guān)系很復(fù)雜，有的是合作競爭，有的是共生關(guān)系。近期來看，我注意到4月7號(hào)的時(shí)候，中國移動(dòng)宣布和NBA結(jié)成市場合作伙伴，這是中國移動(dòng)和其它的體育這樣一個(gè)協(xié)會(huì)建立一種聯(lián)系，這樣一種代表現(xiàn)象，包括像移動(dòng)公司和銀聯(lián)建立連動(dòng)優(yōu)勢，這樣的公司開展移動(dòng)電子銀行業(yè)務(wù)。這都是一種商業(yè)模式方面的創(chuàng)新。可能這一點(diǎn)比前面的產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新來得更關(guān)鍵。

營銷創(chuàng)新，實(shí)際上3G有人預(yù)測會(huì)逐漸的改變?nèi)藗兊纳罘绞?，像Internet一樣，原來看新聞都從報(bào)紙上看，現(xiàn)在都從網(wǎng)上看。3G來臨的時(shí)候會(huì)逐漸改變?nèi)说纳罘绞?，我也反思現(xiàn)在IPTV炒的這么熱，手機(jī)可以上電視，會(huì)不會(huì)原來從電腦和手機(jī)上看電視，比從客廳里看電視來得更方便。像韓國他們推廣3G的時(shí)候，實(shí)際把3G作為新媒體和新文化來推廣，他并沒有作為技術(shù)來推廣。剛才我提到中國移動(dòng)和NBA結(jié)成這樣的市場合作伙伴關(guān)系。實(shí)際大家可以看到，這樣的舉動(dòng)有很多方面的含義。首先他是針對(duì)年輕客戶群，我們在研究韓國SKT公司的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)，他們這些10到30歲之間的用戶群，實(shí)際為整個(gè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了70％的業(yè)務(wù)收入。應(yīng)該說在3G時(shí)代，真正的這些爭奪的客戶群是這樣年輕的客戶群，他

們對(duì)這種新技術(shù)、新產(chǎn)品有很強(qiáng)的好奇心，中國移動(dòng)跟NBA結(jié)成這樣的關(guān)系，首先對(duì)年輕客戶群的深入理解，了解他們的心里，了解他們的生活方式，同時(shí)也是一種跨行業(yè)的深度合作。有人講3G時(shí)代如果沒有內(nèi)容，實(shí)際上這個(gè)跑道上也不會(huì)有更漂亮的車，內(nèi)容是非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。NBA吸引M—zone這樣的客戶群，這樣的合作關(guān)系可以為運(yùn)營商帶來很多價(jià)值。中國移動(dòng)通信一直努力發(fā)覺移動(dòng)通信的巨大潛力，力求與其它行業(yè)開展深度合作，這就是一種營銷方面的巨大創(chuàng)新。

3G業(yè)務(wù)有非常大的特點(diǎn)，不像語音業(yè)務(wù)，每個(gè)手機(jī)用戶都使用語音業(yè)務(wù)，3G業(yè)務(wù)復(fù)雜多樣，并不是每個(gè)人都使用所有的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，比如舉一個(gè)例子，城市導(dǎo)航，只有開車的人才使用，音樂下載也不是每個(gè)人都在用。這樣的業(yè)務(wù)特點(diǎn)使得我們對(duì)客戶群要有一個(gè)深入的了解。從歐洲運(yùn)營商來看，他們在推廣3G業(yè)務(wù)的時(shí)候，把自己客戶群分成幾類，這里舉一個(gè)奧地利運(yùn)營商的例子，他把客戶運(yùn)營商分成九類，把可能的3G業(yè)務(wù)做一個(gè)橫縱的表格，做很多市場調(diào)研，他們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在對(duì)3G業(yè)務(wù)有明確要求的是兩類人，一個(gè)是技術(shù)熱衷愛好者，另外是新經(jīng)濟(jì)團(tuán)體，10到30歲之間的人群，他們對(duì)新的業(yè)務(wù)有非常強(qiáng)烈的好奇心，真正推廣3G業(yè)務(wù)的時(shí)候，針對(duì)這些用戶群才是真正對(duì)的用戶群。我這里講的專業(yè)人士，像我們在座很多都是專業(yè)人士，這些人他們實(shí)際對(duì)3G業(yè)務(wù)并不一定是主要受眾，你推廣針對(duì)這些人就是錯(cuò)誤的營銷手段。

我們看一下，我們也研究一下國際上一些運(yùn)營商他們的成功經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該講3G成功有三個(gè)基本條件，第一個(gè)要有比較全覆蓋的、高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)，第二要有大量的功能齊全的手機(jī)，價(jià)格要合理，這也是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)，也就是終端，第三點(diǎn)永遠(yuǎn)是對(duì)的，如果你沒有合適的內(nèi)容，實(shí)際3G本身不會(huì)有太大的吸引力。從殺手級(jí)這塊我也提到，可能沒有一個(gè)通用的殺手級(jí)應(yīng)用，每個(gè)文化群體要不斷做嘗試。像剛才前面講的一樣，3G是關(guān)于創(chuàng)新的，給大家很大的想象空間，要挖掘每個(gè)用戶群他們真正需要的產(chǎn)品。從中國建設(shè)3G角度來看，應(yīng)該說中國的移動(dòng)用戶滲透率還是比較低的，應(yīng)該說25％、26％左右，應(yīng)該說中國有13億用戶群體，如果我們滲漏率達(dá)到50％，也是現(xiàn)在用戶量的翻番，所以對(duì)整個(gè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)有巨大的需求，3G也可以很大程度滿足這樣一種市場。與其我們在2G擴(kuò)用這種網(wǎng)絡(luò)，不如新建一個(gè)3G系統(tǒng)，未來的每線成本還可以低。

另外所有的運(yùn)營商都面臨一個(gè)問題，2G和3G的長期并存問題，這兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間怎么協(xié)調(diào)發(fā)展，這是一個(gè)值得探討的問題。

上面我們就把我們對(duì)3G業(yè)務(wù)的理解做了一個(gè)簡單的概括，我的一個(gè)思路是講，3G業(yè)務(wù)是關(guān)于創(chuàng)新的。這里我還包括四點(diǎn)創(chuàng)新，是技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、營銷方面的創(chuàng)新，特別是營銷方面的創(chuàng)新。

3G支撐系統(tǒng)應(yīng)該做什么，怎么應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)？如果粗粗地看一下，大家發(fā)現(xiàn)3G對(duì)BOSS系統(tǒng)有很多挑戰(zhàn)，包括服務(wù)的廣泛性、新的業(yè)務(wù)模式和客戶保持密切的接觸，有不同種類型的合作伙伴，收費(fèi)有各種各樣的需求，顯得很雜亂無章，如果歸納一下，還是看出一些規(guī)律。上面我們提到3G業(yè)務(wù)模式有幾種創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新，這些都會(huì)對(duì)BOSS系統(tǒng)的演進(jìn)構(gòu)成推動(dòng)力。另外一點(diǎn)，中國還有一個(gè)特色，這次3G牌照發(fā)放會(huì)伴隨運(yùn)營商重組，運(yùn)營商重組也會(huì)影響3G的發(fā)展方向，另外管理理念會(huì)影響3G的發(fā)展方向。總的來說，我們認(rèn)為3G支撐系統(tǒng)是一種演進(jìn)，這個(gè)驅(qū)動(dòng)力的情況下我們歸納出四點(diǎn)，產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)是支撐能力的改進(jìn)和提升。3G模式TM這塊的發(fā)展，運(yùn)營商管理理念是引起的系統(tǒng)整合和流程優(yōu)化，營銷方面的創(chuàng)新是需要經(jīng)營分析系統(tǒng)的強(qiáng)力支持。

支撐能力的提升是因?yàn)?G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的時(shí)候會(huì)引入很多新的網(wǎng)源，開展很多業(yè)務(wù)的時(shí)候會(huì)有很多新的數(shù)據(jù)采集源，這些都會(huì)對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的支撐能力需要有一個(gè)提升的要求。包括產(chǎn)品管理、定單管理、服務(wù)開通、數(shù)據(jù)采集，綜合計(jì)費(fèi)，這些都要體現(xiàn)3G新的網(wǎng)源和數(shù)據(jù)源變化。3G時(shí)代因?yàn)閿?shù)據(jù)業(yè)務(wù)的極大推進(jìn)，這塊數(shù)據(jù)量會(huì)呈基數(shù)類的發(fā)展，這塊會(huì)大量的記

錄產(chǎn)生，對(duì)整個(gè)處理系統(tǒng)性能會(huì)有非常高的要求。下面有接口標(biāo)準(zhǔn)化，下一代會(huì)不會(huì)接口標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

支撐能力提升的第二點(diǎn)，我們認(rèn)為是內(nèi)容計(jì)費(fèi)，內(nèi)容計(jì)費(fèi)是非常老的話題，伴隨Internet在90年代出現(xiàn)的時(shí)候，中國有163、169，當(dāng)時(shí)接入計(jì)費(fèi)非常簡單，但是內(nèi)容計(jì)費(fèi)一直是難題，最早有一個(gè)內(nèi)容管理和計(jì)費(fèi)。后來亞信開發(fā)很多產(chǎn)品，包括我們2001年做了很多內(nèi)容計(jì)費(fèi)的探討。所以這是一個(gè)非常古老的話題，但是Internet計(jì)費(fèi)后來發(fā)生很大的問題，為什么？因?yàn)镮nternet是基于無中心，他是崇尚自由精神的網(wǎng)絡(luò)，所以最終的計(jì)費(fèi)沒有進(jìn)行下去。同樣這個(gè)話題在2001年移動(dòng)Internet出現(xiàn)的時(shí)候又重新提出來，我們做WAP計(jì)費(fèi)的時(shí)候也有這個(gè)問題。今天我們面臨3G發(fā)展的時(shí)候，這個(gè)話題就是舊話重提。當(dāng)然現(xiàn)在我們有這個(gè)解決手段又發(fā)生一些變化，內(nèi)容計(jì)費(fèi)應(yīng)該可以從兩個(gè)角度進(jìn)行看，首先可以從核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，GGSN如果能夠支持這些話單整合，突出這些內(nèi)容的話單，這個(gè)我們就可以有內(nèi)容計(jì)費(fèi)的數(shù)據(jù)源。另外一個(gè)解決方法是綜合網(wǎng)關(guān)的改造，我們可以把現(xiàn)有的網(wǎng)關(guān)增加一些處理功能，加入到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中去，也能夠生成一些數(shù)據(jù)源。其實(shí)核心要解決的問題，就是解決收費(fèi)站的問題，Internet因?yàn)闆]有收費(fèi)站，所以收不了費(fèi)。3G時(shí)代我們要找一個(gè)合適的點(diǎn)，來把這個(gè)收費(fèi)站建立起來，是這樣一個(gè)情況。現(xiàn)在有很多方案，可能每個(gè)核心設(shè)備廠商都有自己的方案，我們也在積極地和我們的客戶，合作伙伴做非常深入的研究。

支撐能力的第三個(gè)方面是預(yù)付用戶如何使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，這個(gè)一直是老大難問題，但是這是3G必須解決的問題。前面提到3G時(shí)代真正對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)有大量需求的是10到20歲的人群，目前中國移動(dòng)和中國聯(lián)通都有相應(yīng)的品牌對(duì)應(yīng)，像Mzone和UP新勢力，這個(gè)運(yùn)營商的特點(diǎn)支付能力有限，都會(huì)采用預(yù)付方式，預(yù)付方式如何使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，這是非常有意思的話題?，F(xiàn)在不同運(yùn)營商有不同的方法，有的BOSS做預(yù)付業(yè)務(wù)，智能網(wǎng)的用戶移到BOSS里來，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以通過RADIUS和DIAMETER協(xié)議和后臺(tái)支撐系統(tǒng)接口共同完成預(yù)付用戶的業(yè)務(wù)使用，這塊我們也有相當(dāng)?shù)难芯績?chǔ)備。

PRM的發(fā)展和完善，剛才提到商業(yè)模式的完善和創(chuàng)新是對(duì)PRM的管理提出非常大的考驗(yàn)。BOSS的試點(diǎn)，實(shí)際這里有很多對(duì)合作伙伴的管理?，F(xiàn)在BOSS系統(tǒng)里這些合作伙伴關(guān)系管理還是粗淺的管理，未來隨著合作伙伴越來越多，價(jià)值鏈越來越復(fù)雜，價(jià)值鏈不斷拓展和延伸，整個(gè)合作伙伴關(guān)系管理會(huì)是一個(gè)非常大的方面，這里像包括合作伙伴的考核、分析，這都是非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。

合作伙伴最重要要建立好利潤分成的機(jī)制，有一個(gè)清晰、公平、合理的利潤分成模式，這是能夠使得整個(gè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場蓬勃發(fā)展，因?yàn)槿绻@一點(diǎn)做不到，很多CP和SP沒有積極性，那么他們對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)這塊的貢獻(xiàn)會(huì)減小，實(shí)際整個(gè)3G業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的啟動(dòng)是整個(gè)合作伙伴積極熱情的投入才可能發(fā)生。我們在PRM這塊，在我們的一些客戶那邊也有一些試點(diǎn)，我們也有一個(gè)初步的產(chǎn)品做PRM方面的管理。上面我也提到流程優(yōu)化，實(shí)際流程優(yōu)化是支撐系統(tǒng)的一種內(nèi)驅(qū)力，激變沒有3G業(yè)務(wù)的外部力量，支撐系統(tǒng)也會(huì)向前演進(jìn)，沒有3G我們BOSS系統(tǒng)也會(huì)向前演進(jìn)，我們也會(huì)這樣想，支撐系統(tǒng)有一個(gè)基本的演進(jìn)路線，一個(gè)是市場需求會(huì)使支撐系統(tǒng)向前演進(jìn)，比如增加一個(gè)新的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在BOSS系統(tǒng)不支持，你必須要讓這個(gè)系統(tǒng)向前走。這個(gè)市場驅(qū)動(dòng)這種類型的需求有特點(diǎn)，這個(gè)都比較急，恨不得用戶跟你講，我提一個(gè)需求，你能不能下禮拜上限，第二個(gè)演進(jìn)路線是管理驅(qū)動(dòng)，支撐系統(tǒng)實(shí)際上是運(yùn)營商管理理念的體現(xiàn)，也是支持運(yùn)營商的管理理念。舉一個(gè)例子，像CRM，它是一種客戶戰(zhàn)略，它也是支撐系統(tǒng)，是一個(gè)經(jīng)營理念，CRM這樣的經(jīng)營理念通過CRM這樣的支撐系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)，反過來講，支撐系統(tǒng)會(huì)隨著客戶的經(jīng)營哲學(xué)發(fā)生變化的時(shí)候會(huì)向前演進(jìn)，這點(diǎn)實(shí)際是和3G無關(guān)，沒有3G，支撐系統(tǒng)也會(huì)向這兩條演進(jìn)。

還有系統(tǒng)整合，我這里談了兩個(gè)方面，第一是運(yùn)營商重組可能會(huì)引起的支撐系統(tǒng)整合，我談運(yùn)營商重組風(fēng)險(xiǎn)很大的事情，現(xiàn)在有很多謠傳，也不知道哪個(gè)是真正的版本。當(dāng)然不外

乎兩點(diǎn)，一個(gè)是單建，一個(gè)是修改。單建，如果某一個(gè)運(yùn)營商拿到牌照，但是沒有2.5G的支撐系統(tǒng)，他可能會(huì)選擇單建，但是也可能能不能把其它系統(tǒng)改造一下支撐3G，也是有可能的，如果時(shí)間來得及的話。第二是運(yùn)營商內(nèi)部的支撐系統(tǒng)的整合，現(xiàn)在所有運(yùn)營商都談我們的經(jīng)營理念以客戶為中心，但是現(xiàn)實(shí)是，他們的支撐系統(tǒng)是分散的，這樣分散的支撐系統(tǒng)和以客戶為中心的經(jīng)營理念是相背離的。因?yàn)樽罱K客戶是需要你對(duì)他有完整的服務(wù)，比如從客服看見他的業(yè)務(wù)，你從營業(yè)廳看見的業(yè)務(wù)是一致的。我們現(xiàn)在幾個(gè)電信運(yùn)營商都有多套支撐系統(tǒng)，特別數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和語音業(yè)務(wù)這個(gè)都是分立的。移動(dòng)剛才也提到，BOSS和DSMP是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)。隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在整個(gè)系統(tǒng)里占的比例越來越大，這兩個(gè)系統(tǒng)之間的關(guān)系越來越密切，最終用戶需要全方位服務(wù)，你必須提供這樣的服務(wù)。電信也這樣，現(xiàn)在有MBOSS，原來還有VNET，還有IDSP，這樣幾套系統(tǒng)之間的整合，當(dāng)然可能不會(huì)立刻發(fā)生，但這會(huì)是非常重要考慮的點(diǎn)。聯(lián)通也是一樣，現(xiàn)在有多套的支撐系統(tǒng)。

如果我們看一下BI，前面我們也提到很多有針對(duì)性的營銷，3G這樣的業(yè)務(wù)，他不是針對(duì)全部的受眾，他一定是有一個(gè)特定的受眾群。應(yīng)該說我們現(xiàn)在的這些主流運(yùn)營商都或多或少建立經(jīng)營分析系統(tǒng)。但是，應(yīng)用情況也確實(shí)各異，有的也不是特別理想。我個(gè)人的一個(gè)感覺，還是沒有真實(shí)的，需求不是那么強(qiáng)烈，而且使用部門也不是專職的在使用。比如我是計(jì)費(fèi)中心的人，我干完我的活以后，我上去使一下經(jīng)營分析。這樣的情況是不行的，必須有專門的人使用這個(gè)系統(tǒng)。我想隨著3G牌照的發(fā)放，運(yùn)營商之間的競爭加劇，這點(diǎn)會(huì)得到顯著改善。因?yàn)橐粋€(gè)是個(gè)性化營銷，3G時(shí)代需要個(gè)性化營銷，再一點(diǎn)競爭加劇，使得整個(gè)經(jīng)營分析系統(tǒng)對(duì)運(yùn)營商會(huì)越來越重要。應(yīng)該說亞信這塊已經(jīng)有相當(dāng)?shù)姆e累了，包括我們做了很多客戶分群，做了很多客戶價(jià)值的分析，包括交叉銷售，特別是流失管理，因?yàn)檫@塊隨著移動(dòng)運(yùn)營市場的競爭加劇，客戶流失肯定是非常關(guān)鍵的問題，這塊有沒有好的解決方案，這是很有意思的。亞信經(jīng)營分析系統(tǒng)會(huì)在扮演越來越重要的角色，而且隨著中國移動(dòng)市場滲透率的提高，更多的運(yùn)營商是把注意力放在怎么保留這些高價(jià)值客戶上面。

下面我簡單把3G業(yè)務(wù)分析和3G支撐系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)做一個(gè)介紹。3G業(yè)務(wù)還是以創(chuàng)新為主，3G支撐系統(tǒng)還是以演進(jìn)為主，這是我們的基本思路。

下邊我簡單介紹一下亞信在3G支撐系統(tǒng)的市場情況。因?yàn)?G支撐系統(tǒng)會(huì)是一種演進(jìn)，所以整個(gè)支撐體系結(jié)構(gòu)不會(huì)發(fā)生大的變化，這個(gè)包括BOSS網(wǎng)管和其它的外圍系統(tǒng)。當(dāng)然我們也會(huì)在很多方面有很多細(xì)致的考慮，比如3G時(shí)代到來的時(shí)候，隨著帶寬的增加，手機(jī)營業(yè)廳業(yè)務(wù)，很多運(yùn)營商開了手機(jī)營業(yè)廳業(yè)務(wù)，但是帶寬很窄，你要使用的時(shí)候，用戶感受很差，所以沒有開展起來。手機(jī)營業(yè)廳能夠非常方便給最終用戶提供服務(wù)，你可以從手機(jī)查詢你的話費(fèi)，甚至通話詳單，可以看手機(jī)的積分和帳單，這是很有意思的。我們在這方面也都做了研究，實(shí)際最終用戶有很多這方面的需求，我自己就有這方面的需求，哪天我從手機(jī)上看到我的帳單是非常高興的一件事。

下邊向大家做一個(gè)廣告，亞信在BOSS領(lǐng)域有非常大的市場份額，我們在做BOSS1.5的工程實(shí)施有很大壓力，我們的汗從后背流下來了。

最后做一個(gè)總結(jié)，應(yīng)該說3G在我們看來是一種催化劑是一種驅(qū)動(dòng)力。它對(duì)業(yè)務(wù)的影響是創(chuàng)新，這塊是說給所有業(yè)界的朋友留下巨大的創(chuàng)新和想象空間，3G時(shí)代從沒有像現(xiàn)在這樣考驗(yàn)大家的想象力，我們在公司負(fù)責(zé)3G業(yè)務(wù)研究的時(shí)候，也是挖空心思想下邊哪一個(gè)應(yīng)用會(huì)是重點(diǎn)應(yīng)用。創(chuàng)新會(huì)包括很多方面，從支撐系統(tǒng)來看，支撐系統(tǒng)基本是一個(gè)演進(jìn)，這里演進(jìn)的3G是演進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力，包括價(jià)值鏈的調(diào)整，引起合作伙伴關(guān)系管理，系統(tǒng)自己不斷的優(yōu)化和整合，營銷系統(tǒng)和BOSS形成緊密互動(dòng)。3G無論對(duì)業(yè)務(wù)的影響還是運(yùn)營支撐系統(tǒng)的影響都是一個(gè)長期的過程，我們會(huì)拭目以待，看看將來發(fā)生什么，謝謝大家。

第五篇：電話計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)

數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用Application and principles of database

數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用實(shí)驗(yàn)報(bào)告

數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)

（電話計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)）

數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用Application and principles of database

實(shí)驗(yàn)報(bào)告

實(shí)驗(yàn)類型__綜合設(shè)計(jì)__實(shí)驗(yàn)室_軟件實(shí)驗(yàn)室一__

電話計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)

1.實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目名稱：數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)（電話計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)）2.實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的目的和任務(wù)：

熟悉數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的各個(gè)階段，會(huì)使用visio工具實(shí)現(xiàn)階段性設(shè)計(jì)的表達(dá)，并使用vb.net語言實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的連接，完成數(shù)據(jù)的顯示、修改、插入和刪除。

學(xué)生根據(jù)所學(xué)的數(shù)據(jù)庫原理與程序設(shè)計(jì)知識(shí)，能夠針對(duì)一個(gè)小型的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)進(jìn)行需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、編碼，測試等，完成要求的功能，從而達(dá)到掌握開發(fā)一個(gè)小型數(shù)據(jù)庫的目的。

3.實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：

（1）根據(jù)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)各個(gè)階段得出的內(nèi)容，在SQLSERVER中建立數(shù)據(jù)庫（2）選擇vb.net語言設(shè)計(jì)一個(gè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)連接數(shù)據(jù)庫，并且可以顯示數(shù)據(jù)庫內(nèi)容

4.需求分析

（1）計(jì)費(fèi)系統(tǒng)作為業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)的基礎(chǔ)，其準(zhǔn)確性和有效性至關(guān)重要，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的錯(cuò)誤將直接影響結(jié)算、賬務(wù)及客戶管理系統(tǒng)的處理結(jié)果。由于我國移動(dòng)手機(jī)用戶的基數(shù)很大，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)任何微小的偏差所造成的損失都是巨大的。該系統(tǒng)信息來源主要有管理員添加，方便網(wǎng)站管理員的查詢和管理。該系統(tǒng)的任務(wù)是方便，靈活的管理用戶的各項(xiàng)信息。（2)總體描述

對(duì)電話計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)查，設(shè)計(jì)的系統(tǒng)要求：能夠記錄通話信息，如來電號(hào)碼、去電號(hào)碼、通話時(shí)長、通話費(fèi)用，查詢費(fèi)用帳單等信息具體對(duì)各種數(shù)據(jù)文件裝入和修改數(shù)據(jù)的功能。能在用戶交費(fèi)同時(shí)打印發(fā)票。能用關(guān)系數(shù)據(jù)庫理論建立幾個(gè)數(shù)據(jù)庫文件來存儲(chǔ)用戶信息，收費(fèi)員信息和收費(fèi)信息等資料。能夠?yàn)橛脩籼峁┎樵兏鞣N記錄的功能（3)功能需求： 查詢模塊 數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用Application and principles of database

月花費(fèi)查詢 ：客戶可對(duì)每月的話費(fèi)進(jìn)行查詢（每項(xiàng)記錄包括通話費(fèi)、新業(yè)務(wù)費(fèi)、費(fèi)用合計(jì)、實(shí)繳費(fèi)用合計(jì)等信息）。

帳戶余額查詢： 客戶可查詢話費(fèi)單上的余額。用戶資料查詢： 客戶可以查閱個(gè)人資料。業(yè)務(wù)查詢： 客戶可以實(shí)時(shí)了解個(gè)部門的各項(xiàng)活動(dòng)。計(jì)費(fèi)模塊

繳費(fèi)信息 ：管理員可根據(jù)用戶所繳的話費(fèi)進(jìn)行計(jì)費(fèi)，并反饋給用戶，用戶在交費(fèi)的同時(shí)可打印發(fā)票?；拘畔⒏履K

月話費(fèi)管理： 管理員可對(duì)每月的話費(fèi)記錄進(jìn)行逐條添加、更新和刪除。客戶受理結(jié)果： 管理員可對(duì)每月的話費(fèi)記錄進(jìn)行逐條添加、更新和刪除。（4）數(shù)據(jù)流程圖

數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用Application and principles of database

數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用Application and principles of database

（5）數(shù)據(jù)字典 數(shù)據(jù)項(xiàng) 客戶受理表

客戶資料表

收款表

通話信息表

數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用Application and principles of database

收費(fèi)員表

消費(fèi)表

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

（1）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名：客戶受理

組成結(jié)構(gòu):客戶姓名、受理號(hào)碼、受理內(nèi)容

（2）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名：客戶資料

組成結(jié)構(gòu):客戶姓名、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、套餐名稱、手機(jī)號(hào)碼、手機(jī)密碼

（3）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名：收款

組成結(jié)構(gòu):手機(jī)號(hào)碼、客戶姓名、應(yīng)收費(fèi)用、余額

（4）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名：通話信息

組成結(jié)構(gòu):來電號(hào)碼、去電號(hào)碼、通話時(shí)長、通話時(shí)間、單位費(fèi)用、總費(fèi)用

（5）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名：收款員 組成結(jié)構(gòu):姓名、密碼

（6）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名：消費(fèi)

組成結(jié)構(gòu):手機(jī)號(hào)碼、客戶姓名、通話費(fèi)、新業(yè)務(wù)費(fèi)、費(fèi)用合計(jì)、套餐名稱 數(shù)據(jù)流

（1）數(shù)據(jù)流名稱：登錄申請

輸入：客戶

輸出：用戶信息 數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用Application and principles of database

（2）數(shù)據(jù)流名稱：登錄申請

輸入：收銀員

輸出：收銀員信息（3）數(shù)據(jù)流名稱：查詢資料

輸入：客戶

輸出：資料信息（4）數(shù)據(jù)流名稱：套餐查詢

輸入：客戶

輸出：套餐信息（5）數(shù)據(jù)流名稱：客戶受理情況

輸入：收銀員

輸出：受理信息 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

（1）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名：客戶信息

輸入數(shù)據(jù)流：客戶基本信息

輸出數(shù)據(jù)流：客戶信息

（2）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名：收營員信息

輸入數(shù)據(jù)流：收銀員基本信息

輸出數(shù)據(jù)流：收銀員信息

（3）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名：客戶費(fèi)用信息

輸入數(shù)據(jù)流：客戶各項(xiàng)費(fèi)用信息

輸出數(shù)據(jù)流：客戶費(fèi)用信息

（4）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名：客戶繳費(fèi)信息

輸入數(shù)據(jù)流：客戶繳費(fèi)信息

輸出數(shù)據(jù)流：客戶繳費(fèi)信息 處理過程

（1）處理過程名：登錄查看

輸入數(shù)據(jù)流：終端

輸出數(shù)據(jù)流：客戶信息

（2）處理過程名：登錄查看

輸入數(shù)據(jù)流：終端

輸出數(shù)據(jù)流：收銀員信息

（3）處理過程名：客戶受理

輸入數(shù)據(jù)流：客戶要求

輸出數(shù)據(jù)流：客戶受理情況

（4）處理過程名：客戶繳費(fèi)

輸入數(shù)據(jù)流：客戶信息

輸出數(shù)據(jù)流：客戶（5）處理過程名：顯示余額信息

輸入數(shù)據(jù)流：客戶信息 輸出數(shù)據(jù)流：客戶余額信息

（6）處理過程名：顯示套餐信息

輸入數(shù)據(jù)流：客戶信息

輸出數(shù)據(jù)流：客戶套餐信息

5.概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

（1)概述

根據(jù)需求將分析階段形成的分析說明書，把用戶的信息需求抽象為信息結(jié)構(gòu)即概念模型的過程就是概念設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)概念結(jié)構(gòu)通常有自頂向下、自底向上、逐步擴(kuò)張、混合策略 4 類方法。其中最常用的策略是自底向上方法。下面就用 E-R圖來描述顯示世界的概念模型。（2)系統(tǒng) E-R 圖 數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用Application and principles of database

數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用Application and principles of database

數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用Application and principles of database

6.邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

（1)概述

邏輯設(shè)計(jì)的任務(wù)就是把概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)階段的設(shè)計(jì)好的基本 E-R 圖轉(zhuǎn)換為選用的 DBMS 產(chǎn)品所支持的數(shù)據(jù)模型項(xiàng)符合的邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)邏輯結(jié)構(gòu)時(shí)一般要分為兩步進(jìn)行如下圖所示： 9 數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用Application and principles of database

（2)E-R圖向關(guān)系模型的轉(zhuǎn)換 實(shí)體及其屬性

客戶： ｛客戶姓名，聯(lián)系電話，聯(lián)系地址，套餐名稱｝

應(yīng)收款額： ｛賬戶編號(hào)，手機(jī)號(hào)碼，應(yīng)收費(fèi)用，余額｝

話費(fèi)信息庫： ｛手機(jī)號(hào)碼，客戶姓名，通話費(fèi)，新業(yè)務(wù)費(fèi)，費(fèi)用合計(jì)，套餐名稱｝

收費(fèi)員： ｛收費(fèi)員編號(hào)，姓名，年齡｝

客戶受理： ｛手機(jī)號(hào)碼，客戶姓名，受理內(nèi)容，受理時(shí)間｝

通話信息： {手機(jī)號(hào)碼，來電號(hào)碼，去電號(hào)碼，單位費(fèi)用，通話時(shí)長，總費(fèi)用 } 聯(lián)系的屬性

使用： ｛手機(jī)密碼｝

計(jì)費(fèi)： ｛密碼｝ 根據(jù)轉(zhuǎn)換規(guī)則將實(shí)體轉(zhuǎn)換為關(guān)系模式

本實(shí)例中沒有 1：1 關(guān)系對(duì)于 1：n 聯(lián)系，將它們與 n 端的關(guān)系模式合并。該關(guān)系模式中應(yīng)加入 1 端的碼和聯(lián)系本身的屬性。

客戶： ｛客戶姓名，所在城市，套餐名稱，手機(jī)號(hào)碼，手機(jī)密碼｝ 收費(fèi)員： ｛收費(fèi)員編號(hào)，姓名，年齡，手機(jī)號(hào)碼，密碼｝

對(duì)于 m ：n 的聯(lián)系，必須單獨(dú)轉(zhuǎn)換為一個(gè)關(guān)系模式，屬性由各實(shí)體的碼和聯(lián)系本身的屬性組成，關(guān)系的碼為組成聯(lián)系各實(shí)體的碼的組合。

支付： ｛客戶姓名，聯(lián)系電話，收費(fèi)員編號(hào)｝ 處理： ｛手機(jī)號(hào)碼，收費(fèi)員編號(hào)｝

電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的 E-R 圖，轉(zhuǎn)換為以下 6 個(gè)關(guān)系模式 ：

客戶： ｛手機(jī)號(hào)碼，所在城市，套餐名稱，客戶姓名，手機(jī)密碼｝ 收費(fèi)員： ｛收費(fèi)員編號(hào)，姓名，年齡，手機(jī)號(hào)碼，密碼｝ 話費(fèi)信息：｛手機(jī)號(hào)碼，客戶姓名，通話費(fèi)，費(fèi)用合計(jì)，套餐名稱｝ 客戶受理：｛手機(jī)號(hào)碼，收費(fèi)員編號(hào)，客戶姓名，受理內(nèi)容，受理時(shí)間｝

通話信息： {手機(jī)號(hào)碼，來電號(hào)碼，去電號(hào)碼，單位費(fèi)用，通話時(shí)長，總費(fèi)用 }（3)關(guān)系模式的規(guī)范化

關(guān)系模式屬于第三范式，每個(gè)非主屬性都不傳遞函數(shù)依賴于主關(guān)系鍵。在關(guān)系模式中，對(duì)于客戶模式，手機(jī)號(hào)碼為主屬性，其余的為非主屬性，非主屬性不傳遞依賴于手機(jī)號(hào)碼，屬于第三范式。對(duì)于收費(fèi)員，收費(fèi)員編號(hào)為主屬性，姓名，年齡，手機(jī)號(hào)碼，編號(hào)，密碼為非主屬性，它們不傳遞依賴于主關(guān)系鍵收費(fèi)編號(hào)，屬于第三范式。對(duì)于客戶受理，手機(jī)號(hào)碼和收費(fèi)員編號(hào)為主屬性，客戶姓名，受理內(nèi)容，受理時(shí)間為非主屬性，手機(jī)號(hào)碼、收費(fèi)員編號(hào)，他們不依賴于手機(jī)號(hào)碼、收費(fèi)員編號(hào)，屬于第三范式。對(duì)于應(yīng)收款額、話費(fèi)信息、通話信息，他們的非主 屬性同樣不傳遞依賴于主屬性手機(jī)號(hào)碼，都屬于第三范式。

7.數(shù)據(jù)庫實(shí)施

（1)概述

數(shù)據(jù)庫實(shí)施階段包括兩項(xiàng)重要的工作，一是數(shù)據(jù)集的載入，另一項(xiàng)就是應(yīng)用程序的編碼和調(diào)式。10 數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用Application and principles of database

數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用Application and principles of database

數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用Application and principles of database

數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用Application and principles of database

數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用Application and principles of database

數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用Application and principles of database

數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用Application and principles of database

8.總結(jié)

過這次課程設(shè)計(jì)，從設(shè)計(jì)需求分析，到各模塊功能的設(shè)計(jì)及數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，我對(duì)電話計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)有了較深入的了解，基本掌握了數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的思想。通過本次設(shè)計(jì)，對(duì)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論這門課有了全新的認(rèn)識(shí),經(jīng)過本次課程設(shè)計(jì)，我受益匪淺，從一個(gè)整體上把握了一個(gè)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)方法，同時(shí)對(duì)于如何利用vb.net語言去連接數(shù)據(jù)庫，并且操縱數(shù)據(jù)庫有了一定的了解和掌握。希望以后自己能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫，對(duì)它有更深層次的了解。