第一篇：供電公司員工總結

供電公司員工總結

供電公司員工進行工作方面的總結有利于提升供電工作方面的質量，做到更好地為人民服務。下面就隨小編一起去閱讀供電公司員工總結，相信能帶給大家幫助。

供電公司員工總結一

我是市區人，檔案畢業后暫托管于市人才服務中心。雖然我全日制所學的專業非電力專業，但近年來我重點自修了電氣化相關專業課程，不斷強化我的專業技術能力。XX年12月我通過了廣東省人事廳組織的全省計算機網絡應用考試。現我從事的工作主要是電力系統電氣化專業工種。我對所從事的配電線路、線損管理、設備安裝及檢修工作比較熟悉。

近年來，我以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發展觀，加強政治理論和業務知識學習，愛崗敬業，忠于職守，嚴于律己，勤廉務實，以高度認真的態度和善于創新的精神開展工作，取得突出成績，受到好評。曾被評為年度考核優秀人員、優秀基層黨員。

一年多來我在身邊師傅同事及領導的幫助下積極開展專業技術工作，我主動上進，虛心好學，不恥下問，苦于鉆研。近年我認真參與單位組織的電氣課題研究，寓理論于實踐中，敢于創新敢于進取。撰寫的論文《關于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動化系統的新發展》，榮獲公司年度論文評比三等獎。在電力設備安裝及檢修工作中，我受到領導的充分肯定及單位獎勵。

近年主要工作情況如下：

XX年10月，由于單位原來整定人員不足，我協助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作，開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料，如系統阻抗表、分線路阻抗圖、系統站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路)，并將定值單用微機打印以規范管理，還包括各重新整定定值的計算依據和計算過程，形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現誤整定現象，且通過對系統短路容量的計算為配電線路開關等設備的選擇提供了依據。XX年底由于機構設置變化，指導初級技術人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。

作為分公司線損人員主要開展了以下工作：完成了線損統計計算的微機化工作，應用線損計算統計程序輸入表碼，自動生成線損報表，并對母線平衡加以分析，主持完成理論線損計算工作，利用理論線損計算程序，準備線損參數圖，編制線損拓補網絡節點，輸入微機，完成35kv、10 kv線路理論線損計算工作，為線損分析、降損技術措施的采用提供了理論依據，編制“十五”降

損規劃、XX年度降損實施計劃，月度、季度、年度的線損分析，積極采取技術措施降低線損，完成兩個35kv站10kv電容器投入工作，完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作。

XX年3月至現在我參加了湛江霞山兩個35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關工作。目前作為協助人員，我配合領導開展郊區110kv變電站全過程建設工作，參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作，配合了農網10kv線路改造工程，在工作中逐步熟悉設備和工作程序，協助完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線路改造的可行性報告，參與工程質量驗收及資料整理工作，提高了供電能力，滿足經濟運行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質量，滿足了經濟發展對電力的要求，取得了較好的經濟和社會效益。

由于我曾是學習文科，文字功夫較好。單位領導獲悉，抽調我配合參與制度的完善與修訂。包括內容是：供電設備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產管理辦法實施細則;供電設備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規定;生產例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;技術監督管理與考核實施細則;主持制定供電營業所配電管理基本制度匯編。參加制定生產管理標準，內容是：電壓和無功管理標準;線損管理標準;經濟活動分析管理標準;設備全過程管理標準;主持制定專業管理責任制：線路運行專業工作管理網及各級人員責任制;變壓器專業工作管理網及各級人員責任制;防雷工作管理責任制;電纜運行專業工作管理網及各級人員責任制;變壓器反措實施細則。積極開展季節性工作，安排布置年度的重要節日保電工作、重大政治活動保電安排。這些工作的開展，有力地促進了電網安全穩定運行。

在工作中我盡可能采用計算機應用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是應用固定資產統計應用程序，完成單位固定資產輸機工作，完成固定資產的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應用天津市技改統計程序完成技術改造(含重措、一般技措項目)的統計分析工作。三是協助完成分公司地理信息系統的開發應用工作，組織完成配電線路參數、運行數據的錄入工作，形成線路數據庫。四是協助配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作，形成故障的自動判斷障離，提高了供電可靠性，為配電線路自動化進行了有益嘗試。另外，在XX年9月至12月間利用定額進行城網改造工程的電氣施工預算的編制審核工作。

總之，在近年來的專業技術工作中，我自己利用所學的專業技術知識在生產實踐中做了一些實際工作，具備了一定的技術工作能力，但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強學習、克服缺點，力爭自己專業技術水平能夠不斷提高。

供電公司員工總結二

剛走出大學校門，我就很榮幸地成為福建大唐國際寧德發電股份有限責任公司的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態，開始了自己人生的新征程。

公司為了讓我們能夠盡快的從學生的身份轉變到企業人的身份，為了讓我們能夠盡快的融入到企業中去，特意為我們開設了崗前培訓班。在培訓的辦班儀式上，席總的講話給了我很大的鼓舞和啟發。席總首先向我們介紹了大唐集團、大唐國際和我們寧德發電公司的一些情況，讓我們對整個公司有了一個比較全面的認識，他在講話中多次引經據典，在形象生動的發言中讓我們對整個公司的未來充滿了希望，也讓我們不由得感覺到了成為大唐人是一件很自豪的事情。同時，他在最后的發言中對我們提了幾點要求：

第一，腳踏實地;第二，遵守紀律，服從安排;第三，虛心學習;第四，團結協作;第五，善于創新;第六，志從高遠。席總對于我們新員工的這幾點要求，與其說是要求，還不如說是對于我們這些剛剛步入職場的菜鳥指明了方向，讓我們知道在以后的職場中哪些該用心去做，哪些不該做，要朝什么方向去努力。在辦班儀式結束后人力資源部的李主任結合他走過的職場路，給我們做了個經驗的分享，這些經驗對于我們來說都是很寶貴的財富。李主任他是我來到寧電接觸到的第一個高管，他是一個很和善的人，就像我們的長者一樣，對于我們關懷備至，而且很激勵我們。

最后他也對我們提了幾點要求，第一，看清自己的舞臺;第二，找準自己的位置;第三，學會約束自己的行為。這幾點要求給了我很大啟發，讓我深刻的明白自己所處的位置與環境，也讓我知道了在即將開始的工作中要怎么去努力奮斗。

在這次培訓中，給我們授課的老師們不僅有各個部門的中高層領導，而且有公司專門從外面請來給我們培訓的職場專業教師，可以看出公司對我們新員工的重視。老師們用自身的經驗讓我學到了很多：第一，要養成良好的習慣。在平時工作中要逐步的去克服自己的壞習慣，在職場里自己要對自己的行為負責，沒人會為你的行為買單;第二對企業要忠誠。德才兼備是企業所熱捧的，即使有德無才，企業也可以慢慢培養，但是如果有才無德那是走不遠的，因此我們要樹立良好的職業操守，熱愛和維護我們寧電這個大集體。第三，時刻保持學習，這一點也是每個老師都特別強調的。正所謂“水不留則腐，人不進則退”，大學畢業不是意味著學習的結束，而恰恰是學習的開始。寧電經過了這幾年的發展，開始進入“出成績、出經驗、出人才”的嶄新階段，我們如果想跟得上公司的發展的步伐就必須時刻保持學習，逐步的提高自己的技能，才能在大唐這個大舞臺上發揮自己的才華。第四做事都要用心。正如公司的李總所說的，“要做的事雷厲風行，在做的事精益求精”。在往后的工作中，無論我們做什么事情都要用心努力去做好。第五，要有良好的心態。萬丈高樓平地起，我們剛入職都是從基層磨練起來的，在工作中事無大小，要時刻保持良好的心態，做到精益求精，而不是好高騖遠，眼高手低。先把自己的基本功打扎實了，以后機會來了才有能力去把握。

供電公司員工總結三

自從八月一號到單位報到后，我便正式地成為了一名南網人，并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪。回首三個月前，那些焦急與不安的日子，隨著充實的職場生活而漸漸消失，取而代之的是一顆進取與拼搏的心。

初到南網，便經歷了一場為期十八天的崗前培訓。紅楓湖畔，**電力職業技術學院的校園內傳出一聲聲響亮的口號：“咱南網的人，就是不一樣，為了萬家的燈火，堅守在崗位上”;綠茵場上，整齊的隊伍正進行著有序的軍事訓練;拓展場里，一個個年輕的面孔組成一支支勇敢的隊伍，他們正在攀越“電網”......每每這些記憶的畫面劃過腦海，心里便是一陣陣的悸動。在紅楓的那些日子，教會了我勇敢，教會了我堅強，教會了我感恩，那兒儲藏了我許許多多的感動、愛與被愛。通過對南網公司企業概況、企業文化的學習，讓我認識到：融入企業，必須要認同企業，每個企業都有其獨特的歷史背景和企業文化，只有認同企業及其歷史、文化內涵，才能深刻地認識它，進而發自內心地接受它、融入它。短短十多天的時間，我深刻地體會到了團隊合作的力量，倍感溫暖，也倍加珍惜。

結束了第一階段的培訓，隨即轉到畢節供電局進行第二階段的培訓和輪崗實習。到了**，就像是到了自己的家，之前在紅楓培訓時認識的一些**局的新同事，此時又聚到了一起，彼此間就像是久違的親人，一樣親切，一樣溫暖。畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學生，與真正的職場比起來，多少還留有些許的稚氣，少了些陌生感，這樣的培訓經歷是我喜歡并懷念的。除了上課的時間，我們還深入到變電管理所、城區分局、計量管理所、輸電管理所、信息通訊中心、調度中心等基層車間進行參觀學習。通過參觀學習，使我們更深入地了解南網企業的生產、經營模式，為我們更好地效力于南網公司奠定了基礎，同時也為我們未來的工作指明了方向。在**局的日子，我們一起學習，一起探討，無比快樂，也無比感傷，因為這樣的日子只持續了短短一個半月。

國慶假期過后，我們終于到達接收單位--**供電局，正式開始定崗實習。說實話，作為一名進入全新工作環境的新員工來說，盡管在過去二十多年的學習生涯中，積累了一定的理論基礎，但是在實際工作面前，不免還是有點壓力，一切都還得從零開始，一點一滴地重新學習。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的，但是這種緊張的情緒在公司領導、同事的關懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進入工作狀態和適應工作環境，每當遇到工作難題時就及時請教同事，積極學習工作所需要的各項專業知識，努力提高自己的業務水平。半個月來，我學到了很多知識，自己的技術水平也得到了很大提高，過得非常充實和快樂，我相信，這是一個好的開端，再累也是有價值的。

此刻，我終于完成了從學生到職員的身份蛻變，這是詮釋人生的開始，滿懷激情，勇往直前。通過這兩個多月的培訓，使我更堅信了自己的信念，選擇南方電網是正確的!心若在，夢就在......我期待著在南網的舞臺上演繹出自己完美的人生，走好每一步，干好每一天，與南網一起發展，與全體南網人一起用自己的青春和熱血構筑南網璀璨的明天!

第二篇：公司員工總結

年終總結

時光飛逝,歲月如梭。2010年的工作已經接近尾聲,這一年是緊張的一年，也是充實的一年。在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務水平，這一年中的一個個片段就仿佛就在昨天,大家共同奮斗的片段就在腦海中回放。現就個人一年來的工作情況做以下總結：

一.班組變化

今年班組人員真的是大換血，四班三倒以后機臺人員由原來的8人改成６人，打包班組也由5人改成4人，這對我來說就提高了要求和加大了壓力。因為不但要保質保量的完成任務，我還必須要保證班組人員的安全，因為安全工作是全年的工作重點，來不得半點馬虎的，我必須對他們的安全負責，對車間對公司負責。

二、技能培訓

四班三倒后，班組新提一位主操，新進以為員工，于是我針對班組的特點來想辦法，實行了兩位主操帶一位新員工，讓新員工從他們的身上學習不同的方法和經驗，盡快掌握工作技能，主操由我親自幫帶，使其能夠盡快提升機臺的控制水平，掌握硬度的控制方法。

三、完成任務情況，班組產質量一直比較穩定，能夠及時完成車間負于的各

項任務，產品質量控制比較到位，沒有出現比較大的質量事故，遇到大母卷有質量問題能及時反饋，并將小規格排到那個位置，減少將等。

四、遵規守紀

全年沒有人員違紀，能夠充分利用班前會對班組人員進行安全教育和規章制度的學習，使大家能夠提高安全意識，遵守規章制度，防止安全事故的發生，4、俗話說：“黃金非為貴,安全值錢多”，安全意識需要我們天天有，安全工作更需要我們天天做。班組是事故易發地，要搞好企業安全工作，班組極為重要，班組是完成生產任務的前沿陣地。在全年工作中時刻不忘安全工作，在開班前會時不定期的進行安全教育，這樣更有效的能提高安全意識。發現安全隱患及時指出整改，堅決杜絕違規操作和危險操作的現象的出現，發現違章的及時進行教育并班前會上全班通報，以教育所有人員。全年內班組無大的安全事故發生，沒有人員因為違反規定被公司通報的。

五、衛生工作

現場是一個企業形象的窗口,它反映的是整個公司的基礎管理水平。要求現場管理無死角,現場整齊有序。讓兩位主操控制好分切機周圍的現場,如有不合理的地方讓他們帶頭及時包區亂、贓、差我就讓他們及時整改。今年公司、車間對現場管理加大了力度，車間每周檢查一次衛生，實施后大家的衛生意識大大提高。在班組內我將衛生區劃分塊指定專人負責，這樣避免了依賴性，提高了自覺性。

總之，10年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，主要表現以下幾方面：

一、安全方面：安全管理有好多沒有到位。有兩次安全事故發生，一次是打包工陳鳳煥手臂被收卷臂夾住，二是余寶榮在換刀片時手被割傷。

發生事故的主要原因是安全管理力度不夠，安全培訓不到位，檢查不到位，有好多時候，由于我們的工作當中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產安全檢查過程中，發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，現在想來是完全不對的，在安全事故沒有發生以前，就應該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。

二、工作中魄力還不夠，有時放不開手腳

我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，尤其是對打包班組的管理更要加大力度。

三、對質量的控制還要加強

質量是企業的生命,企業什么都可以改革,唯有質量第一不能改革。班組對收卷質量的控制還有漏洞，尤其對硬度的控制有時還不到位。

四、技能培訓還要加強

班組副手的技能都還不行，如果主操不在的時候沒有副手能夠頂上去，明年必須培訓一位主操出來。

明年的重點工作

１、人員技能的培訓（重點培訓一位主操）；

２、安全工作的監督和檢查；

３、現場管理和衛生工作不放松；

我相信２０１１年的工作在大家的共同努力下,在車間領導的細心和正確指導下,我們的工作會比２０１０年干的更好,更出色。我們車間的各項管理工作也會走在其他部門的前面，會更上一個新臺階，雙良包裝公司的未來是美好的。

***

2010年12月12日

第三篇：電商公司員工每天工作日志

運營部 今日工作匯報： 日期：2016年 4月 25日

一、今日工作總結

1、對接明日秒殺活動

2、APP活動圖準備

3、秒殺活動產品詳情頁重新制作

4、訂閱號秒殺活動推廣文案發布

二、今日工作中存在問題

三、當日未完成工作

四、明日工作計劃

1、早上對接秒殺活動產品

2、上傳活動產品海報

3、準備后天秒殺活動產品

4、微信公眾號、訂閱號推廣

五、部門其他人工作安排：

1、暫無

第四篇：中國國電集團公司員工基本行為規范

中國國電集團公司員工基本行為規范（修訂版）

第一章總則

第一條為認真貫徹黨的十七屆六中全會精神，大力弘揚社 會主義核心價值體系和集團公司“家園文化”，規范集團公司系 統員工行為，提高員工綜合素質，體現員工精神風貌，塑造企業 良好形象，確保集團公司戰略目標的實現，按照《公民道德建設 實施綱要》和集團公司企業文化建設有關要求，制定本規范。第二條實施員工行為規范，堅持以人為本；堅持全員參與； 堅持科學文明、務實創新；堅持重在建設，持之以恒，培育員工 良好的行為習慣。

第三條本規范適用于中國國電集團公司系統全體員工。第二章社會公德規范

第四條熱愛祖國，關愛社會。熱愛黨、熱愛祖國、熱愛社 會主義，增強民族自豪感，牢固樹立中華民族和國家利益至上的 意識，努力為祖國的繁榮富強勤奮工作。伸張正義，見義勇為，熱心公益活動，扶貧幫困，維護社會秩序和公共利益，促進社會 全面發展。

第五條奉公守法，誠實守信。學法、知法、守法，正確行 使權利和履行義務，敢于同違法行為作斗爭。光明磊落，開誠布 公，表里如一，言行一致，說實話，辦實事，講信譽，守信用。第六條文明禮貌，助人為樂。加強道德修養，提高文明素 養，注重公眾形象，弘揚集體主義精神，發揚傳統美德，關愛他 人，互相幫助，努力營造和諧相處、健康向上的良好氛圍。第七條愛護公物，保護環境。樹立科學發展觀，增強環保 意識，維護公共環境，愛護公共財物，保護公共利益，正確處理 人與自然之間的關系，綠化、凈化、美化環境。第三章職業道德規范

第八條誠信盡責，忠誠敬業。堅定不移地貫徹執行黨和國 家的路線、方針、政策。弘揚“永無止境、創造一流”的企業精 神。爭創一流、追求卓越，永不滿足、永不停步，不斷攀登事業 高峰；努力造就一流的隊伍，實現一流的管理，創造一流的業績，樹立一流的形象，建設一流的綜合性電力集團。第九條人人能成才，個個有舞臺。充分尊重員工的主體地 位，相信每位員工通過自己的努力，都能成為集團公司的可用之 才；集團公司為每位員工提供了施展才華的發展空間，每位員工 只要通過不懈的努力，做到盡職盡責，就會擁有展示自己的人生 舞臺。

第十條科學嚴謹，務實創新。弘揚嚴格、高效、正義、和 諧的價值觀，樹立科學嚴謹的工作態度，培養求真務實的工作 作風。實事求是，一絲不茍，關注細節，精益求精，勇于創新，務求實效，力求完美。

第十一條廉潔從業，干凈做事。依法經營，遵章守紀，秉 公履職，清正廉潔；嚴于律己，公道正派，清白做人，勤勉實干。第十二條團結進取，追求卓越。樹立市場意識、競爭意識、效益意識、團隊意識，同心同德，互助友愛，凝聚力量，培育團 隊精神，發揮團隊作用，增強團隊執行力，艱苦奮斗，厲行節 約，開拓進取。第四章崗位工作規范

第十三條安全第一，生命至上。貫徹“安全第一，預防為 主”的方針，把安全作為做好一切工作的基礎，確保人身安全，確保生產穩定，確保經濟運行；尊重生命、珍惜生命，以安全生 產保障員工的身體健康和家庭幸福，讓員工感受到生命的意義和 工作的快樂。

第十四條堅持標準，遵章守紀。嚴格執行工作標準，規范 工作行為，遵守規章制度和工作紀律，照章辦事，令行禁止。樹 立服務意識，重視作風建設，嚴守企業秘密，堅持“六提倡六反 對”，體現示范作用。

第十五條職責對等，獎懲并重。職責一致，壓力到位，責 任、職位二者不能偏頗，樹立強烈的事業心和責任感，把握職業 操守，履行崗位職責，服從組織安排，保證工作質量，提高工作 效率，創造一流業績。按章辦事，制度面前人人平等，賞罰分明。第十六條密切協作，共同進步。同事之間大事講原則，小 事講風格，互相信任，分工合作，加強溝通，顧全大局，不推諉 扯皮，不推卸責任，營造積極進取的工作氛圍。第十七條勤于學習，超越自我。樹立終身學習理念，勤于 學習，善于思考，鉆研業務技術，正確地做事，做正確的事。在 工作中學習，在實踐中提高，不斷挖掘潛能，提升自身素質，體 現人生價值。第五章家庭美德規范

第十八條尊老愛幼，男女平等。發揚中華民族傳統美德，尊敬老人，孝敬父母，體諒長輩，教育子女。堅持男女平等，努 力做到相互尊重、相互信任、相互理解。

第十九條夫妻恩愛，相敬如賓。互敬、互愛、互信、互勉、互助、互諒，營造幸福美滿、和諧溫馨的家庭生活氛圍。第二十條勤儉持家，文明健康。倡導文明健康的生活方式，樹立正確的消費理念，移風易俗，勤儉節約，不鋪張浪費，不盲 目攀比。

第二十一條鄰里和睦，互相幫助。鄰里之間相互尊重，以 禮相待，嚴以律己，寬以待人，共同創造和睦相處、和諧融洽的 鄰里關系和生活環境。第六章社交禮儀規范

第二十二條服飾得體，精神飽滿。在社交活動和公眾場合 中，穿戴整潔，協調規范，講究衛生，始終保持良好的精神狀態，體現國電員工的風采。

第二十三條舉止文雅，儀態大方。懂禮儀，講禮節，有禮 貌，自覺使用文明語言，做到立姿端正、坐姿文雅、步態穩重，表情自然，儀容端莊。第二十四條謙虛謹慎，熱情周到。待人態度和藹、誠懇，為人謙遜，待人真誠，虛懷若谷，胸襟坦蕩，不卑不亢，熱情服 務，細致周到。

第二十五條理解寬容，互相尊重。善于換位思考，多為他 人著想，與人為善，尊重人、理解人、關心人、愛護人。嚴格時 間觀念，專注守時，禮遇待人，信守諾言，體現時代精神，形成 良好道德風尚。

第五篇：公司員工2015年終個人總結（定稿）

轉眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!

我來公司雖然已將近五年，但其實在公司工作的這幾年時間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對自己沒有一個正確的認識，想賺錢，想有成就，所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無論怎么徘徊，得到的結果，總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門，跟著現任經理工作，才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動力卻總是不到位。總是原諒自己，對自己太寬容，太喜歡為自己找借口。我也在改，也確實較過往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠了。我會讓自己一直處于進步的狀態。會調整自己以越來越快的腳步繼續前進。

有些人把工作當作事業，有些人則把事業當作了工作!這里面的微妙我想就是：事業是擁有一種前赴后繼的理想的載體，他是所從事人員的夢想和追求，是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應該丟了抱負和追求。

現就本重要工作情況總結如下：

一、主要經驗和收獲

在經理的領導下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。

二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，并加強專業技能。

(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。

三、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

四、下步的打算

針對XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)進一步積極搞好與同事的關系;

(二)加強專業知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

(三)提高自己的行動力，在研究員的帶領下，我也要享受研究員的待遇。

在今后的工作中不斷創新，及時與領導，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。