第一篇：2014年度部門工作總結_信息化辦公室

2014年度部門工作總結

——信息化辦公室

為能適應學院的大發展、大跨越，使部門各項工作有序開展并登上一個新的臺階，2014年，信息化辦公室緊緊圍繞“立足應用、真抓實干”的工作思路，有序推進我院信息化建設，現就信息化辦一年來的工作完成情況、工作中存在的不足及來年的工作設想總結如下。

明顯改善。

1、行政辦公和教學使用的出口帶寬由原來的200M增加至600M。其中2013年12月新增聯通帶寬200M，2014年3月新增電信帶寬100M，2014年12月再新增聯通帶寬100M，基本能滿足學院行政辦公和教學的網絡需求。

2、學生宿舍出口帶寬，1棟—5棟每棟出口帶寬為電信1000M，6棟—11棟每棟出口帶寬為電信1000M和聯通1000M，能滿足學生的網絡需求。

3、學府大會堂、行政樓三樓會議室、招生就業大廳實現無線網絡全覆蓋。

4、新購置的防火墻、流量控制等設備，解決了學院網絡帶寬和運行穩定問題，提高了學院網絡安全運行能力。

5、金僑工程檢測中心、建筑工程管理專業實訓基地、創新創業一條街、九華創新創業園藝工廠、中興通訊建筑信息學院以及新建的辦公場所均開通網絡。

三、學院門戶網站及微信公眾平臺建設和維護工作

學院門戶網站及微信公眾平臺是學院對外宣傳的直接窗口，2014年主要完成以下工作。

1、對學院主網站進行了技術升級和網頁改版，更新了網站后臺代碼，減少了網站漏洞風險，并且做到定期備份，確保門戶網站的安全。

2、規范了學院新聞上傳的流程，學院主站和各部門子站共發布

新聞3000多條，尤其是學院主站所有圖片都進行了水印處理，保證了學院工作動態及時反映在網絡上，增強了學院宣傳的時效性。

3、新建了黨的群眾路線教育實踐活動專題網、湖南省文明高校創建專題網、國家網絡安全宣傳周專題網、單招信息網、測繪工程系子網站等，學院官方英文網站還正在建設中。

4、更新和改版了學院門戶首頁、黨建陣地網、招生網等，建筑工程學院子網站還正在改版中。

5、湖南省教育廳政務網——高等學院版塊——湖南軟件職業學院子網首頁進行了全面更新和改版。

6、開通了學院“騰訊微信公眾平臺”，4月28日開始發布新聞，到目前一共發布了52期。

7、學院門戶網站發布的新聞，同時在世界大學城學院機構平臺首頁、湖南省教育廳政務網湖南軟件職業學院首頁、學院騰訊微信公眾平臺上同步發布，有效擴大學院宣傳面。

8、定期清查門戶網站各欄目，對信息內容不足或過時的欄目和版面及時整改，并根據學院有關信息的調整，及時更新門戶網站的相關內容。

9、按照省教育廳要求，我院報送了《湖南軟件職業學院2014年度網站工作報告》、《湖南軟件職業學院網絡與信息安全排查工作總結報告》。

四、世界大學城空間建設推進工作

世界大學城空間建設，作為信息化辦2014年的一項重點工作來

抓，取得初步成效，全年空間建設穩步推進。

1、空間建設各項指標數據大幅增加。自去年12月份以來，全院增加文章數50979篇，占全院文章總量的77.5%；視頻數增加了4208個，點總量的94.1%；留言增加了54853條，點總量的96.65%。

2、空間課程建設全面啟動。在教務處的統一要求下，學院已建立的空間課程94門，其中人文素質教學部9門、建筑工程學院13門、測繪工程系3門、經濟管理學院24門、軟件工程系17門、數字藝術系17門、信息工程系11門。

3、空間教學資源建設內容豐富。大部分教師的空間課程都設置了基本的欄目，包括課程標準、授課計劃、參考書目、課程教案、教學課件、案例庫、習題庫、教學視頻、教學心得、學生作業等。

4、大學城處室部門空間門戶化工程完成。各處室的部門空間按照門戶網站的模式建設，目前實現學院門戶網站和世界大學城部門空間鏈接互通。

5、大學城院（系）部門空間門戶化工程基本完成。各院（系）部門空間按照門戶網站的模式建設，正準備實現學院門戶網站和世界大學城部門空間鏈接互通。

6、學院發文基于空間發布。目前學院各類通知、紅頭文件、會議紀要等都在黨政辦部門空間的行政群里發布，并且在大學城學院機構平臺首頁創建了“學院發文點擊查閱”快捷方式，方便了教職工查閱和傳達。

7、大學城學院機構平臺首頁內容全面、設計美觀、使用方便，現已被多所兄弟院校作為樣板進行參照借鑒。

8、全體教職工和大

二、大三學生全部開通了個人學習空間，目前全院空間總數為9983個。9、3月份，信息化辦組織人員對2012級和2013級三年制在校學生分批次分期進行了的《空間基本操作技能培訓》。

10、空間建設情況堅持定期向全院公布。分為教學人員空間建設推進情況、輔導員和學生空間建設推進情況、部門空間建設推進情況三條線進行通報，并進行綜合排名。

五、學院各類服務器的日常維護和管理工作

學院目前有OA辦公系統、強智教務管理系統、CRP系統、圖書館管理系統等服務器，2014年主要完成了以下工作。

1、強智系統的數據導入以及系統維護；

2、新生數據導入教務系統，協助教務處課表編排，以及解決在排課、調課中系統遇到的問題，并協助教務處排考，成績錄入等；

3、協助財務處人員進行開學收費，畢業結算以及培訓報名收費等收費工作；

4、堅持每天進行強智系統的數據庫備份；

5、OA系統的賬號和密碼管理，以及OA流程制定，解決教師登陸OA系統中遇到的各種問題；

6、世界大學城空間賬號申報和密碼管理，以及各種賬號的轉換，恢復等工作，并負責世界大學城空間建設的技術指導。

7、暑假期間錄取工作，負責新生的錄取、退檔等工作。

六、部門各項規章制度的制定與修訂工作

為規范部門各項工作的管理，適應信息化新形勢新任務的要求，2014年，信息化辦公室制定和修訂了一批制度和職責。

1、制定了《湖南軟件職業學院教育信息化建設實施方案（2013－2015年）》、《湖南軟件職業學院門戶網站管理辦法》、《湖南軟件職業學院網絡輿情管理辦法（試行）》、《湖南軟件職業學院網絡與信息安全事件應急預案》、《湖南軟件職業學院校園網絡管理辦法（試行）》等制度。

2、建立了《湖南軟件職業學院世界大學城空間建設考核標準（試用）》、《湖南軟件職業學院學生個人空間建設考核評分細則》。

3、成立了“湖南軟件職業學院教育信息化建設工作推進領導小組”、“湖南軟件職業學院網絡評論員隊伍”。

4、修訂了信息化辦公室《部門工作職責》及《各崗位工作職責》。

七、網絡輿情監控工作

近年來，網絡輿情對學院師生生活秩序和學院穩定的影響與日俱增，一些重大的網絡輿情事件使人們開始認識到網絡對社會監督起到的巨大作用。今年，與我院有關網絡輿情突發事件處理比較及時，沒有在網絡上引起對學院大規模的負面影響。

1、開展了“湖南軟件職業學院貼吧”網絡宣傳主陣地的爭奪戰。安排專人每天查看學院貼吧發貼、跟貼情況，一旦發現與學院有關的網絡輿情 南軟件職業學院網絡與信息安全事件應急預案》，根據網絡輿情內容，可以聯系到相關的責任部門及時回應。

3、重點保障學院招生期間的網絡輿情。指定專人負責貼吧、各大論壇、博客的網絡環境凈化工作，24小時網絡值班，及時對網絡不良言論進行處理，為營造良好的招生氛圍提供了有力保障。

八、獲得省級教育信息化立項項目及獎勵情況

1、根據湘教通〔2014〕303號《關于公布2014年湖南省教育信息化試點項目單位名單的通知》，我院申報的“基于空間的高職院校畢業設計管理與監控平臺建設及應用”獲得湖南省教育信息化專項試點項目立項，項目建設與湖南嘉杰信息技術有限公司合作，目前進展順利，有望明年提前結題。

2、根據湘教工委通〔2014〕56號《關于湖南省高校思想政治理論課名師空間課堂建設與研究項目立項的通知》，我院江午奇、張莎老師申報的“毛澤東思想與中國特色社會主義理論體系概論”、趙勇老師申報的“思想道德修養與法律基礎”均獲得立項。

3、根據湘教通〔2014〕379號《關于2014年湖南省職業院校信息化教學大賽獲獎結果的通報》，我院左國才、夏西平老師獲得“教師個人網絡學習空間設計與應用組”二等獎。

部門開展工作落實情況總體比較好，但對部門工作提出一些可行性建議的員工很少甚至基本沒有，或者說安排下去的工作基本是遵照執行，沒有提出過如何開展效果可能會更好類似的建議或意見。

二、技術技能方面需進一步提升

在當今社會，技術日新月異，如果我們不加強學習，就如逆水行舟，不進則退。信息化辦是個技術性的服務部門，對我們每位員工的技能要求都非常高，技術技能的學習必須跟隨技術的前沿步伐，雖然有很多技術在我們部門暫時不能實現，但我們必須要懂，可作為我們努力的方向和前進的目標。

三、個人學歷、職稱、科研方面需進一步提升

部門現在最高學歷本科、最高職稱講師、科研基本空白，在學院加快內涵的同時，部門必須加強內涵建設，年輕員工一定要加強對自己學歷、職稱方面的提升，打破瓶頸，大膽嘗試參與并承擔各級各類科研工作。

四、工作創新能力方面需進一步加強

一成不變的工作模式，一成不變的工作方法，只會讓我們老得更快，淘汰得更快。創新才能帶來活力，才能有價值體現的存在。但我們部門這面極其缺乏，特別是教育信息化的推進，給我帶來無限的機遇和挑戰，我們要如何把握，任重而道遠。

備條件之一。

2、校園無線網絡建設。隨著信息化的飛速發展，筆記本電腦、智能手機、平板電腦越來越普及，師生員工已經不能只滿足于在有線網絡環境下訪問網絡，而是需要隨時隨地獲取網絡提供的各種資源，校園有線網絡擴展到無線網絡, 已是教育信息化發展的必然趨勢，并且可以有效的提升學院品牌和社會影響力。考慮建設資金問題，可以采用運營商或企業投資建設的模式。

二、多舉措推動世界大學城空間建設與應用

1、切實推動空間課程教學。采用空間課程教學與非空間課程教學的課酬標準要有區別，具體課酬標準需教務處與各（院）系協商制定相應的標準。

2、每個（院）系重點培養一名空間教學能手，達到“以點帶面”的效果，已經在穩步推進，下學期將進一步擴大，爭取一定經費支持。

3、學生空間建設分兩條線抓好落實。一條線是輔導員負責所帶班級學生個人空間的基礎建設，另一條線是教師負責所教的課程在空間進行互動。

4、推進空間應用創新工程。

三、多渠道推進我院“智慧校園”的建設

隨著我院近幾年的快速發展，信息化建設也是緊跟步伐，各方面都取得了一些顯著成效，但由于缺乏整體規劃，信息孤島現象嚴重，如學院學生就餐使用的餐卡和水卡是一套系統，教務管理、圖書管理、OA又都是另外不同的系統，不同的身份認證，加大了學院“智慧校

園”建設的難度。

1、對各系統進行整合，統一身份認證，解決信息孤島問題。

2、充分利用手機功能，建立“掌上大學”，把學校、教師、學生、家長用手機連接起來，實現手機可以查詢課表、查詢成績、查詢餐卡余額及獲取學院各方面的資訊。

3、實現我院學生餐卡可用“支付寶”網上充值。隨著信息技術的不斷發展，支付寶公司推出了“校園一卡通充值”服務產品，其主要目的就是為了方便師生在互聯網上給“校園一卡通充值”，可以做到“隨時隨地”通過電腦或手機就可以進行充值。

四、進一步加大網絡宣傳及網絡輿情監控力度

1、對學院“騰訊微信公眾平臺”進行二次開發，使功能上更全面、更實用，通過這個平臺更好的宣傳學院。

2、成立一支強有力的網絡輿情導向隊伍。使網絡輿情涉及到的每個方面都有專門的人員對接，輸入正能量，使網絡輿情抑制在萌芽狀態。

總之，2014年已經過去，這一年是學院收獲的一年，也是我們收獲的一年，更是學院四大發展目標圓滿實現的一年。2015年，我們將緊跟學院發展步伐，揚帆起航，向著更高、更遠、更大的目標邁進。

信息化辦公室 2015年1月5日

第二篇：信息化辦公室部門職責

信息化辦公室職責

信息化辦公室是工程處信息系統規劃、建設、管理、維護的主管部門。具體工作職責：

一、信息化辦公室管理職責

1.貫徹國家、行業及監管部門關于工程處信息系統技術、設備及質量管理等方面的方針、政策和規定，組織制定信息系統的維護規程、維護管理辦法和維護責任制度；

2.負責全處范圍內信息系統運行維護管理、監督檢查和質量考核評定工作，掌握運行質量情況，制定質量指標，并對各部門綜項和部門網站定期檢查考核； 3.信息系統發生較大（三級）或以上故障時，負責必要的資源協調和處理工作，并在事后組織分析總結，制定防范措施并執行；

4.對信息系統進行定期巡檢，巡檢包括對信息系統及設備性能測試、維護人員日常維護作業計劃執行情況檢查、機房環境檢查等；

5.負責組織信息系統維護技術培訓、技術交流等，組織維護人員參加各種信息技術認證培訓和考試，提高維護人員管理和技術水平；

6.負責組織落實各項技術安全措施，確保信息系統安全穩定運行；

7.負責對全處范圍內信息系統故障管理、問題管理、變更管理、版本管理、配置管理等流程規范性和相關制度落實情況進行監督管理； 9.負責全處范圍內信息系統的規劃、設計和驗收工作。10.協同各相關部門對工程處綜合項目管理軟件各項目部錄入情況進行定期的檢查并按文件評分匯總，最后按匯總對全處通報。11.信息化辦公室定期對工程處機關各部門的部門網站錄入情況進行檢查，并在周一調度例會上進行通報。

二、信息化辦公室維護職責

1.負責全處范圍內信息系統的計算機硬件平臺、基礎軟件、應用軟件、配套網絡和監控，OA系統日常維護工作，制定日常維護作業計劃并認真執行，保證信息系統正常運行； 2.對于系統的所有維護（包括日常作業計劃、故障處理、系統改進、數據變更、數據的備份與恢復、功能完善增加）都必須制定維護記錄，定期向部門領導進行維護匯報； 3.負責所轄范圍內信息系統數據的備份與恢復，負責落實系統安全運行措施； 4.負責所轄范圍內信息系統檔案資料的存檔，及時更新有關資料； 5.嚴格按照信息系統故障管理、問題管理、變更管理、版本管理和配置管理等相關制度、流程和規程。6.每年至少有一次全處范圍內的信息系統運維情況檢查，全面檢查各維護運行情況、計劃管理、技術檔案和資料管理、備份及日志管理、機房管理、安全保密管理等制度的落實情況。7.負責機關財務ERP軟件環境設置。8.負責對OA平臺系統的各項工作管理：OA的數據的備份管理、各部門的OA平臺上的工作流提供培訓、維護等技術支持、OA系統不定期的升級與各功能的維護。9.保障工程處信息系統安全運行，防范計算機病毒與黑客的攻擊。10.認真貫徹執行各項規章制度，落實維護規程和系統安全運行措施，負責制定所轄范圍內的信息系統維護管理實施細則； 11.及時查閱上級領導部門下發的文件，按時完成上級領導部門交辦任務，并向上級領導部門反饋執行結果； 12.負責組織和編制系統優化、升級需求，上報信息系統維護管理部門審核；獲得批準后，參與實施； 14.跟蹤研究信息技術的發展，并根據相應發展制定工程處信息化系統及硬件升級計劃，審核通過后，具體實施。

第三篇：2006信息化辦公室工作總結

2006信息化辦公室工作總結

本信息化辦公室在做好校園網日常維護管理、校園網基礎服務、應用服務等工作的同時，做好了“十五”“211”項目驗收工作，進一步推進數字化校園應用系統的建設等多項工作，學校的信息化建設工作向前邁進了實質性一步，并走在全國高校的前列。

一、較好地完成了“十五”“211”校園網建設項目的驗收工作，驗收得到了專家們的一致好評。

“十五”“211”校園網建設項目總體目標是將延安路校區和松江校區建設成高速互聯的數字化校園。建設一流的數字化網絡環境，數字化資源、數字化教學與學習環境，實現數字化學習、教學、科研和管理，創建數字化的生活空間。建設目標高，涉及的部門多，難度很大，經過信息化辦公室的辛勤工作及學校其他部門的積極配合，很好的完成了預定目標。評審專家高度評價的該項目，并在驗收后介紹華師大、華理工等其他高校來參觀學習。

該項目中的多項應用在全國高校校園網實踐中處于領先水平。如多鏈路負載均衡系統，該系統使用了智能多鏈路出口分配、域名智能解析、反向代理在邊界上的使用等技術，并將這些技術與我校校園網實際情況很好的結合，保障了網絡的高速和安全。該系統使用極大地提高了東華校園網內訪外、外訪內的速度，很多兄弟院校都來參觀學習，使用了我們的方案。這項應用在上海高校中屬于首創。該項目中延安路校區、松江校區校園網互聯備份系統也是比較獨特的，實用、效果好且為學校節省了大量資金。

該項目中的數字化校園應用系統建設也是處于上海高校，乃至全國高校的前列。

二、數字化校園信息門戶的使用面遍及每個學生和教工，實際應用得到全面推廣，信息化建設走在全國高校前列。

數字化校園軟件建設在去年搭建的共享數據庫平臺、portal

平臺、統一身份認證平臺、websphere應用開發平臺的基礎上，開發了研究生系統、科研系統，就業系統，辦公自動化系統，人事系統及學工系統，將有關人員各方面的信息實行了計算機管理，并實現了信息共享。目前研究生系統、科研系統、就業系統、人事考核系統已全部上線，以前的大部分的數據都已導入新系統并進行了整理核對。在調研開發過程中，我們充分考慮到使用的實用性和方便性，將管理與面向全校師生的服務同時考慮進去，相對其他兄弟院校少走了不少彎路，所以在推開使用后得到了全校師生及管理部門一致認同，為下一步的進一步深化打下了很好的基礎。在今年的全國高校信息化學會年會上，我們代表學校作了大會交流發言，標志著我校的數字化校園應用系統建設無論在架構設計上，還是在實際應用推廣上都處在了全國高校的前列。

三、較好地完成了本科教學評估方面的有關工作。

信息辦在教學評估期間，除了根據本科評估指標，精心組織好本部門的材料（為評估專家準備的匯報演示材料得到了專家們的一致好評）外，還全力做好了評估期間校園網安全暢通保障工作。為了保證這段時間網絡的正常運行，網絡中心工作人員加班加點對網絡實施嚴密監控，及時封堵發病毒計算機和占用大量帶寬看在線電影的計算機，很好地保障了網絡的暢通。

為了評估專家更方便工作，我們為其住宿的松江賓館租用了光纖直連校園網，并單獨組成一個虛網，并與賓館網絡部門合作，對其網絡流量、網絡病毒進行控制，對專家用計算機進行安裝、設置、維護，保證了評估專家快捷方便的使用計算機上網。

四、解決了全校教職工、研究生在家里、宿舍訪問學校數字圖書館問題。

由于數字資源提供商有協議規定：數字圖書館資源只允許校園網內用戶使用，而我校延安路校區研究生大樓及松江校區宿舍的網絡都不是直連校園網的，再加上這些網絡運營商服務不到位，使得大量研究生和在家上網的教師無法訪問數字圖書館資源，由于問題解決牽涉很多部門，所以久拖未決。特別是大量研究生搬遷松江后，問題更加激化，產生大量的此類人民來信。在校領導、研究生部、圖書館的支持下，信息化辦公室正式牽頭解決這個問題。

解決此問題困難非常多，網絡結構復雜、使用人員多、用戶帳號管理嚴格，校外訪問速度高、圖書館數字資源分布廣（有的在教科網上，有的在國內電信網上，有的在國外網上），對解決訪問速度問題增加了更大的難度。通過詳細調研，我們設計了一個集合了代理、統一身份認證、負載均衡等技術的方案，較完美地解決了這個困擾的難題。該系統投入使用后，運行穩定，得到了全校師生、教職工的好評。

五、進一步做好數字化校園平臺的建設工作，確保數字化校園中各應用系統的安全運行。

今年在全部門內進行了數字化校園建設過程中的關鍵技術的培訓，包括oracle數據庫管理員培訓，webspere應用服務器管理員培訓，epstar并發平臺培訓，JMS消息服務器培訓。

由于培訓之前信息辦已經對所用技術有較多的使用，所以雖然培訓內容較深較難，但我們的開發人員還都很好地吸收，并馬上消化應用到項目中，設計并正確實施了oracle 10g雙機部署方案、Webspere應用服務器集群部署方案、HTTP服務器雙機部署方案、統一身份認證雙機部署方案、veritas系統熱備方案，建立了一套日常管理機制。

因數字化校園中保存了學校的大量數據，一旦丟失后，損失將不可估量，且學校很多部門的管理運轉都建立在此基礎上，所以如何確保數字化校園系統的正常、安全運行，是信息化辦公室的最重要任務。

六、在全校范圍內實施kaspersky防病毒軟件的布防和維護工作。隨著網絡的廣泛使用，計算機病毒越來越猖獗，用戶計算機的防護工作占了網絡維護的很大一部分工作量。由于校園網原先部署的趨勢防病毒系統的病毒庫升級不及時，校園網擁護一直不滿意。經過我們認真調研，去年12月選用了kaspersky防病毒系統，但由于該系統原來用于因特網個人用戶，所有客戶端的升級都要到國外卡巴斯基實驗室服務器上，現移植到校園網環境，有很多不足和需修改的地方，經過近十個月的試用、修改、測試后，推廣到全校，使用情況比預計的要理想。

七、在做好校園網日常維護的基礎上，積極進行網絡管理研究性工作。

1、努力尋找有效監控和管理學校各部門網絡流量的方法 使用免費的MRTG網管軟件實時監控交換機各端口流量，一旦發現有異常，則再用交換機負荷檢測pingplus、網絡狀態分析sniffer和omnipeek等工具進行具體分析，找出問題的原因，保證校園網暢通。同時與網絡公司合作研發適合校園網絡管理的軟件。

2、研發部署了視頻會議系統，全校各部門可同時在不同的地方開會，組織研討，如松江報告廳、延安路校區會議室可實時聽報告，進行即時交流。

3、開展網絡七層流量檢測工作

對校園網用戶的上網行為進行深度分析，限制工作時間進行網上聊天、看電影、玩游戲行為。分別與netmax、三零衛士等公司合作，尋求解決方案。

4、做好校園網安全工作

面對日益復雜的黑客入侵行為，如何保證校園網各服務器的信息安全，已是信息辦的一項重要工作。信息辦在這方面做了較多的工作，如有效的布控設置好防火墻，進行漏洞掃描測試及分析，部署補丁更新服務，網絡訪問日志的保存，協助其他部門分析入侵行為，消除不安全因素等。

5、與其他部門通力合作

將松江師生活動中心，研樓連入校園網，將二個校區的財務室與二個報銷大廳連成專網，協助招辦做好了今年的網上報到工作；與宣傳部一起做好學校主頁及新聞網的修改維護工作；與各搬遷部門學院一起做好網絡調整、認證、設置等工作，保證正常工作的開展；與工會一起做好人民代表選舉選民網上登記錄入工作等。

八、除做好一卡通日常工作外，進一步完善一卡通系統應用。

1、完成全校本科生、研究生近5000張卡及新進教職工、博士生論壇等卡的數據校對、做卡、發卡工作，并及時將數據同步到教育技術中心、圖書館、體育部等，使學生到校后能正常消費、借書、上機、體鍛等。

2、積極聯系銀行修復了消費數據接口，并對校內的數據庫中的消費終端的地址進行了升級，恢復了消費數據的查詢功能。

3、與萬欣公司確定數據同步接口方案，并組織實施。數據同步點增加了圖書館機房和計算機學院機房二個。

4、根據人事處人事管理調整，及時修改一卡通管理程序，使人才交流中心能管理到所有人才派遣人員的刷卡補貼數據。優化考勤補貼程序，大大提高每月計算松江補貼的時間。

存在問題：

1、校園網管理的方法有待進一步改進。

通過“十五”“211”的建設，我校校園網已達核心千兆、百兆到桌面的速度，但還是經常發生某些網段時通時斷，有時甚至堵死的情況。由于校園網有很多特殊性，如用戶層次多、特殊要求高、缺乏行政管理力度、資金少、設備型號亂、設備性能達不到給每個用戶限速限流等等，導致校園網難管局面。現在使用的802.1x認證上網，還是存在有許多缺點，如何在技術上能做到既方便大家使用，又能及時或預先封堵發病毒的計算機及流量異常的計算機，需要尋找更有效的方法。

2、用戶服務水平需進一步提高。

目前，仍存在較多的校園網用戶只知道使用計算機，不知道或不愿意花時間去維護計算機，很多計算機連基本的補丁都不打，有的甚至連殺毒軟件都不裝，計算機經常感染病毒而影響工作，而到用戶端解決問題很費時間，信息辦根本無人力去處理，只有建立一支學生隊伍，對他們進行培訓，培養他們解決用戶端計算機問題的能力。

3、需建立一支穩定的網管信息開發維護隊伍。

隨著學校信息化建設的不斷深入，信息管理開發人才至關重要。目前信息辦主要忙于日常事務處理，目前需建設的信息開發項目，還沒有精力進行其他的科研項目建設，以此穩定隊伍，加快隊伍建設。

明年的打算：

1、制定好“十一五”“211”詳細規劃。

2、制定好二校區無線網方案。對無線上網用戶實行統一身份認證，限速。

3、進一步完善數字化校園應用系統建設，爭取人事系統，學工系統，辦公自動化系統全線上線運行。

4、繼續尋找有線網絡的有效管理辦法，爭取能及時發現并封堵異常計算機。

5、做好網絡信息安全工作，從技術上盡力保證學校各服務器的安全。

6、建立一支由學生組成的應急響應隊伍，及時到用戶端解決問題。

信息化辦公室

2007.1.8

第四篇：辦公室部門2010工作總結

2010-2011學第一學期

工

作

總

結

信息工程系 辦公室 2010年12月13日

信息工程系辦公室工作總結

隨著期末的到來，這學期的的學生會工作也接近了尾聲，信息工程系辦公室在院黨委以及系領導的正確領導下，積極開展對外交流，加強自身建設，提高工作效率，從而提升了辦公室的組織能力以及團結能力。在這一學期即將結束的時候，我系辦公室進行了如下總結：

一、組織調度方面，辦公室作為學生會間的紐帶部門，在這一學期的工作中，與各部門的聯系與協調上發揮了良好的積極的作用。得到了老師、院領導部門以及各個學生組織的認可和肯定。使得我辦公室的工作得以在積極和睦的良好氣氛中進行和開展。可以說我們的良好工作表現離不開大家的幫助以及肯定。

二、日常工作中，我辦公室積極完成自己的本職工作。在整個學期的工作中，近乎于零的工作失誤率，使得我辦公室人員得到了老師的肯定與表揚，這離不開院組織的正確領導與幫助。同時，也保障了依托我室工作的其它部門的工作的正常展開。

三、自主以及承辦的活動。在這一學期中，我們自主以及承辦組織了一些活動，“金手指文字錄入大賽”在系領導老師的支持下有序的進行并取得了成功，獲得了系領導的表揚。這些活動讓我們學到了很多東西，不只是工作經驗，還有很多其它的值得記住的東西。在這其中我們也找到了我們工作中的不足，使得我們懂得了如何提高自己的工作效率。

四、辦公室工作的主要使得我們不得有一絲馬虎，新的成員在幾位辦公室主任的手把手的帶領指導下，使得辦公室的工作得以正常有序的進行下去。部員也很努力，在這一學期的工作中成長了很多。

辦公室在遵守各項規章制度的前提下，努力規范自我的工作。使得我系的工作得以有序的展開。我室成員也努力積極提高自身工作能力，完善自我，不斷進步。注意與院之間的協調與聯系，規范工作程序。積極配合院學生會各項工作的進行。在工作中積累很多寶貴的經驗，從而促進了辦公室工作效率。在每一次工作的完成后以及活動的圓滿成功后，我們都會深深的體會到，每一次的成功都離不開大家的團結與協作。在“忠誠，積極，負責”的精神的指引下，我們帶著無盡的激情投入到了工作中。在本學期的工作中，我們經受住了考驗，認真完成每一項工作，在下學期的工作中，我們仍會投入我們最大的熱情，完成我們應該完成的每一項工作。

工作是辛苦的，但同時也是快樂的，我們在工作中找到了我們的目標。在工作中，我們明白了成長的真諦。我們會不斷改善我們的不足，繼續良好的工作狀態。在這里，請允許我代表我辦公室全體成員向關心和幫助辦公室健康成長的各級領導致以崇高的敬意！我們今后會用更高的熱情投入到辦公室的工作中！

信息工程系

辦公室2010-12-13

第五篇：辦公室部門工作總結

求實 進取 創業 報國

長江大學青年志愿者總隊

2013年長江大學

奉獻 友愛 互助 進步 求實 進取 創業 報國

長江大學青年志愿者總隊

在材料表格的制作方面質量不夠扎實，上交不夠及時，給主席團帶來了一些不必要的麻煩；

三、在內部建設方面要求不夠嚴格，導致干事成長進步幅度不是很大，還沒有形成固定的組織文化；

四、由于缺乏經驗、時間倉促等一些原因，在一些環節不注重細節，忽視了很多問題，這也是今后要加強改進和學習的地方。

這一學期，本部門成員都奉獻出了作為一名志愿者應有的愛心和熱情，熱切的關心身邊的每一位同學，參加每一次活動，在其中得到了成長與鍛煉。辦公室在大家的努力下也取得了一些成就，也有很多的不足，有待改進的地方。相信隨著經驗的積累，時間的推移，辦公室將繼續發揚熱情向上、認真負責、樂于奉獻的精神，用志愿者精神感染身邊的每一位同學，即而更大范圍擴大志愿者的影響力，使“時尚青年從事志愿服務，志愿服務成為青年時尚”形成一種校園文化，為“中國夢，長大夢”做出我們的努力與奮斗！

長江大學青年志愿者總隊辦公室主任

2013年12月7日

奉獻 友愛 互助 進步