第一篇：重慶同乘工程咨詢?cè)O(shè)計(jì)有限責(zé)任公司2009年度工作總結(jié)及2010年度發(fā)展計(jì)劃

重慶同乘工程咨詢?cè)O(shè)計(jì)有限責(zé)任公司 2009年度工作總結(jié)及2010年度發(fā)展計(jì)劃

第一部分 回顧二零零九

剛過(guò)去的2009年，是同乘公司負(fù)重前進(jìn)，穩(wěn)步發(fā)展的一年，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們同乘人齊心協(xié)心，著力經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)新管理，完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

一、全年完成228個(gè)項(xiàng)目，完成設(shè)計(jì)、咨詢產(chǎn)值1940萬(wàn)元（其中公司1673萬(wàn)元，民用一所225萬(wàn)元，造價(jià)二所42萬(wàn)元）；總承包項(xiàng)目4929萬(wàn)元。全年創(chuàng)造稅收240萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)約110萬(wàn)元。（財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）

2009年我們完成了228個(gè)項(xiàng)目，可研及工程咨詢35項(xiàng)、方案設(shè)計(jì)50項(xiàng)、初步設(shè)計(jì)11項(xiàng)、施工設(shè)計(jì)121項(xiàng)、總承包5項(xiàng)、項(xiàng)目管理6項(xiàng)工作。其中主要的有長(zhǎng)安汽車股份有限公司G系列發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)線技術(shù)改造項(xiàng)目：鑄造區(qū)域（一期）全部、CB系列發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)改造項(xiàng)目、小排量發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)業(yè)升級(jí)項(xiàng)目 CC、CB系列發(fā)動(dòng)機(jī)一期技術(shù)改造項(xiàng)目部分建安設(shè)計(jì)；長(zhǎng)安汽車（集團(tuán)）有限責(zé)任公司工業(yè)廠房建設(shè)項(xiàng)目；長(zhǎng)安公司五工廠項(xiàng)目 CM9焊接生產(chǎn)線；長(zhǎng)安汽車工程院二、三期期工程；；南京長(zhǎng)安汽車有限公司涂裝車間新建面漆線項(xiàng)目；河北長(zhǎng)安汽車有限公司汽車生產(chǎn)線擴(kuò)能改造項(xiàng)目及重慶市合川中醫(yī)院：住院綜合樓；重慶市銅梁縣舊縣初級(jí)中學(xué)校校舍改造工程；重慶市巴南區(qū)龍洲灣項(xiàng)目等民用建筑方面的一些項(xiàng)目。截止2009年12月31日，公司共簽訂咨詢、設(shè)計(jì)合同2512萬(wàn)元（其中公司2100萬(wàn)元，民用所356萬(wàn)元，造價(jià)二所56萬(wàn)元）。總承包項(xiàng)目合同6945萬(wàn)元。設(shè)計(jì)咨詢回款1870萬(wàn)元（其中公司1630萬(wàn)元，民用所195萬(wàn)元，造價(jià)二所45萬(wàn)元），總承包回款5962萬(wàn)元。

二、提出“高質(zhì)量、快響應(yīng)、低成本”的公司戰(zhàn)略，初步形成了以工業(yè)、民用、招投標(biāo)、分/子公司、投資領(lǐng)域、規(guī)劃咨詢六大板塊為支撐的業(yè)務(wù)構(gòu)架模式。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，逐步提練出公司獨(dú)特創(chuàng)新的戰(zhàn)略方針：高質(zhì)量、快響應(yīng)、低成本。所謂“高質(zhì)量”是指對(duì)外（對(duì)客戶）提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)內(nèi)，在我們公司內(nèi)部建立培養(yǎng)一支高素質(zhì)高質(zhì)量的人才團(tuán)隊(duì)；所謂“快響應(yīng)”主要是指快速的市場(chǎng)反應(yīng)能力，為客戶提供快速專業(yè)的咨詢、設(shè)計(jì)服務(wù)；為客戶提供快速的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)；交流溝通快，快速地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題；所謂“低成本”，是指對(duì)外，對(duì)客戶進(jìn)行咨詢規(guī)劃服務(wù)時(shí)，在滿足其功能需求和滿足國(guó)家及行業(yè)相關(guān)規(guī)范要求的前提下，為其提供低成本的設(shè)計(jì)產(chǎn)品、項(xiàng)目管理及項(xiàng)目總承包服務(wù)；對(duì)內(nèi)降低公司內(nèi)部的管理成本和運(yùn)營(yíng)成本。

2009年，完成了對(duì)業(yè)務(wù)板塊的擴(kuò)充和提升。對(duì)內(nèi)，（1）加強(qiáng)了總圖所對(duì)民用工程項(xiàng)目的市場(chǎng)開拓；（2）成立了華春建設(shè)工程項(xiàng)目管理有限責(zé)任公司重慶分公司暨造價(jià)所，開展工程招投標(biāo)、工程造價(jià)咨詢等業(yè)務(wù)。對(duì)外，（1）成立了成都分公司，開展四川地區(qū)的業(yè)務(wù)；（2）投資成立了重慶亙基混凝土有限責(zé)任公司，現(xiàn)已開始投產(chǎn)運(yùn)行；（3）投資成立了重慶同乘瑞力機(jī)械設(shè)備有限公司，目前正在建設(shè)中，預(yù)計(jì)2010年3月份建成投產(chǎn)。公司通過(guò)對(duì)內(nèi)對(duì)外的資源整合及投資擴(kuò)建，初步形成了以工業(yè)、民用、招投標(biāo)、分/子公司、投資領(lǐng)域、規(guī)劃咨詢六大板塊為支撐的業(yè)務(wù)模式，初步形成“主業(yè)+投資”的模式，為提高設(shè)計(jì)院的經(jīng)濟(jì)效益、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力作好了準(zhǔn)備。

三、狠抓技術(shù)質(zhì)量管理工作和資質(zhì)申報(bào)工作

2009年繼續(xù)狠抓基礎(chǔ)質(zhì)量的管理工作，進(jìn)一步規(guī)范設(shè)計(jì)流程，加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量的校審，強(qiáng)化推行設(shè)計(jì)要?jiǎng)t的編寫。全年組織完成了7個(gè)項(xiàng)目的院級(jí)評(píng)審，結(jié)論均為評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)。2009年1～6月按計(jì)劃逐步組織進(jìn)行了質(zhì)量管理體系（ISO9001：2000版標(biāo)準(zhǔn)）的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的制定，內(nèi)部審核及年審現(xiàn)場(chǎng)審查工作，取得年審合格證。

2009年3月，向重慶市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局提交GB1、GB2類、GC2、GC3類壓力管道設(shè)計(jì)資質(zhì)申請(qǐng)書，在6月22日進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)審查，并順利通過(guò)審查，于2009年9月30日取得特種設(shè)備設(shè)計(jì)許可證（壓力管道）。

目前公司工程設(shè)計(jì)資質(zhì)換證申報(bào)工作正在進(jìn)行，建筑行業(yè)人防工程乙級(jí)正在辦理新證書手續(xù)；建筑工程專業(yè)甲級(jí)、軍工專業(yè)甲級(jí)換證資料和機(jī)械行業(yè)甲級(jí)升級(jí)資料正在接受建設(shè)部專家審核。

四、繼續(xù)推進(jìn)技術(shù)積累工作，逐步建立起有同乘特色的知識(shí)體系。技術(shù)積累工作是一個(gè)設(shè)計(jì)研究單位長(zhǎng)期堅(jiān)持、持續(xù)改進(jìn)、不斷總結(jié)的工作，是一個(gè)設(shè)計(jì)研究單位基礎(chǔ)性技術(shù)工作，是一個(gè)設(shè)計(jì)研究單位逐步形成自身特色知識(shí)體系、管理體系、專業(yè)體系的工作。

積累的目的是一個(gè)整理的過(guò)程，是一個(gè)總結(jié)的過(guò)程，更是一個(gè)消化吸收后創(chuàng)新的過(guò)程。

2009年通過(guò)各專業(yè)所各部門的共同努力，公司全年完成的技術(shù)積累工作成果如下：

①工廠設(shè)計(jì)簡(jiǎn)明手冊(cè)（工藝所）； ②冷卻循環(huán)水系統(tǒng)設(shè)計(jì)（公用所）； ③汽車工廠照明節(jié)能設(shè)計(jì)（公用所）； ④汽車總裝生產(chǎn)線的通風(fēng)設(shè)計(jì)（公用所）； ⑤長(zhǎng)安公司項(xiàng)目建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)（建筑所）； ⑥工廠廠前區(qū)設(shè)計(jì)資料（建筑所）； ⑦汽摩試驗(yàn)場(chǎng)資料（建筑所）； ⑧小型辦公樓設(shè)計(jì)（建筑所）； ⑨大門設(shè)計(jì)（建筑所）；

通過(guò)努力，2009年在優(yōu)秀技術(shù)成果方面也取得了一定的成績(jī)，進(jìn)一步提升了我院在行業(yè)的整體水平和社會(huì)的知名度。

2009年5月，河北長(zhǎng)安汽車有限公司涂裝車間技改項(xiàng)目建議書（代可行性研究報(bào)告）獲得了中國(guó)機(jī)械工業(yè)勘察設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)組織的2009年機(jī)械工業(yè)優(yōu)秀工程咨詢勘察設(shè)計(jì)獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。

龔雄杰同志撰寫的《試論具有設(shè)計(jì)院特色的汽車技改總承包管理》一文獲得中國(guó)汽車工程學(xué)會(huì)優(yōu)秀論文獎(jiǎng)，并在年會(huì)上宣讀。

另外，龔雄杰、劉本福、余喬等同志刻苦鉆研，積極進(jìn)取，其技術(shù)論文成果在國(guó)家級(jí)核心刊物上得以發(fā)表。

五、繼續(xù)開展“項(xiàng)目培養(yǎng)人”工作，做好人才培養(yǎng)及儲(chǔ)備工作。

工程咨詢?cè)O(shè)計(jì)企業(yè)是一個(gè)智力服務(wù)、技術(shù)服務(wù)的企業(yè)，最關(guān)鍵的資源是人才。我們開展多種形式的培養(yǎng)方式，設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、總承包等。經(jīng)過(guò)這么多年的觀察、總結(jié)，我認(rèn)為，項(xiàng)目管理、總承包是一個(gè)非常鍛煉人的方式，是一個(gè)對(duì)項(xiàng)目全面了解、認(rèn)識(shí)、掌控的過(guò)程，這是我們今后推廣的重點(diǎn)工作。為了培養(yǎng)出思想素質(zhì)好、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、奉獻(xiàn)精神好、團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)、專業(yè)水平高、現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)豐富的綜合型人才，公司繼續(xù)開展“項(xiàng)目培養(yǎng)人”工作，并簽訂了六組一對(duì)一的師徒協(xié)議。通過(guò)把年輕人、新人放到項(xiàng)目中進(jìn)行學(xué)習(xí)、實(shí)踐和提升，并指定專人對(duì)他們進(jìn)行傳幫帶，使得年輕人得到了鍛煉和成長(zhǎng)；老同志、骨干同志也在項(xiàng)目中起到帶頭作用，工作也得到改進(jìn)和提高。2009年，通過(guò)方方面面的努力，培養(yǎng)出了一些優(yōu)秀的技術(shù)骨干。比如在太原現(xiàn)場(chǎng)、河北現(xiàn)場(chǎng)、南京現(xiàn)場(chǎng)等，派駐了許多年青員工，他們通過(guò)老員工的傳幫帶，通過(guò)自已在項(xiàng)目過(guò)程中的磨練，積累到了豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從而使自己的專業(yè)技術(shù)水平得到了突飛猛進(jìn)的提高。

六、進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)行政管理工作，認(rèn)真搞好人力資源工作。進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)行政管理工作，完善了一系列的管理規(guī)章制度，并嚴(yán)格進(jìn)行了監(jiān)督和考核。在規(guī)范員工行為，改善工作作風(fēng)，提高工作效率等方面得到一定的實(shí)質(zhì)性改進(jìn)，也收到一定成效，但需要進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是對(duì)精神方面的培訓(xùn)、培養(yǎng)，主要指事業(yè)追求、職業(yè)道德、責(zé)任、使命等。在人力資源工作方面，密切結(jié)合公司的發(fā)展需要，通過(guò)種種渠道，廣泛吸收引進(jìn)先進(jìn)人才。全年共招聘有用人才29名，占目前公司人員的22.66%。有力的保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、單位設(shè)計(jì)資質(zhì)、業(yè)務(wù)擴(kuò)大的需要，確保了公司全年生產(chǎn)目標(biāo)的完成。

繼續(xù)推行以公開、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)為導(dǎo)向的干部選拔任用機(jī)制，促進(jìn)公司人才資源的合理配置和有序流動(dòng)，對(duì)部分干部崗位進(jìn)行了公開競(jìng)聘的方式，形成一個(gè)能者上，庸者下的合理用人機(jī)制。

另外，為了增強(qiáng)員工的歸屬感，營(yíng)造出一種健康、積極、向上的文化理念和工作氛圍，公司綜合管理部配合公司工會(huì)在2009年開展了登山、足球、兵乓球等豐富多彩的體育竟技活動(dòng)。

七、繼續(xù)推行績(jī)效考核工作，加大考核力度。

2009年，繼續(xù)在公司部所級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)層中推行KPI績(jī)效考評(píng)，并將考評(píng)范圍擴(kuò)展到室主任一級(jí)。全年按季度，共進(jìn)行了四次考核。在具體考核過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況，逐步修正了績(jī)效目標(biāo)，使其更為科學(xué)合理，更能充分全面地反應(yīng)出受評(píng)人的工作績(jī)效情況。綜合受評(píng)人的自評(píng)、上級(jí)評(píng)定、平級(jí)評(píng)定以及下級(jí)平定，得出該受評(píng)人的綜合業(yè)績(jī)情況，并將考評(píng)結(jié)果與每季度的項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配掛鉤，基本確保了業(yè)績(jī)與收益的正比例關(guān)系。通過(guò)一年的運(yùn)行，此項(xiàng)工作已經(jīng)初見成效，不但對(duì)管理人員的工作有了量化的考核依據(jù)，使分配更加趨于合理，也使大家能總結(jié)成績(jī)，分析不足，找出對(duì)策，從而提升了管理工作質(zhì)量。

除了對(duì)院所級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和室主任進(jìn)行KPI考評(píng)外，在員工中也推行了績(jī)效考核。根據(jù)各個(gè)崗位的職責(zé)要求，對(duì)不同部門不同崗位的員工，制定出相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，每一季度實(shí)施一次綜合考評(píng)。同樣將考評(píng)結(jié)果與每季度的項(xiàng)目獎(jiǎng)金分配掛鉤，確保業(yè)績(jī)與收益的正比例關(guān)系。

通過(guò)考核，形成一種優(yōu)勝劣汰的機(jī)制。對(duì)那些表現(xiàn)極差的、素質(zhì)、技能提高慢的、合作精神差的，不能適應(yīng)公司發(fā)展需要的員工，堅(jiān)決實(shí)行辭退。目前已辭退了4人，占公司人員的3.13%。

八、強(qiáng)化培訓(xùn)工作，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

為了提高我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造一支適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、能打硬仗、勇于創(chuàng)新的高素質(zhì)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，公司加強(qiáng)了培訓(xùn)工作，按照年初制定的《2009年員工培訓(xùn)工作計(jì)劃》先后組織了《責(zé)任勝于能力》《向豐田學(xué)管理》《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》《如何打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》等一系列培訓(xùn)講課。在全院范圍內(nèi)組織了《世界上最偉大的推銷員》讀書活動(dòng)，并進(jìn)行了讀后感有獎(jiǎng)?wù)魑谋荣悾瑺I(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高了廣大員工的綜合素質(zhì)。

在專業(yè)技術(shù)方面，適時(shí)進(jìn)行了新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)、新知識(shí)或?qū)I(yè)技術(shù)理論的深化提高培訓(xùn)。先后組織了建設(shè)工程評(píng)標(biāo)專家培訓(xùn)、房地產(chǎn)設(shè)計(jì)階段項(xiàng)目結(jié)構(gòu)成本的優(yōu)化控制培訓(xùn)、CQC中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心內(nèi)審員培訓(xùn)、PKPM鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)軟件STS工程應(yīng)用培訓(xùn)、壓力管道知識(shí)培訓(xùn)等。有效地提升了專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)水平和專業(yè)技能。

通過(guò)總結(jié)，我們可以看到，2009年做了大量的工作，也取得了一定的成績(jī)，但仍然存在不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一、公司還沒有真正形成上下同欲的氛圍，大家對(duì)責(zé)任感、危機(jī)感和使命感的認(rèn)識(shí)和理解還不能滿足公司的發(fā)展要求，不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)。很多員工沒有把自己的才華充分展示出來(lái)。有的同志對(duì)事、對(duì)人，特別是對(duì)分配斤斤計(jì)較，甚至把情緒帶到工作中，影響工作積極性及工作效率。這主要是因?yàn)橐粋€(gè)核心價(jià)值觀的問(wèn)題。在當(dāng)前，這對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)院來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一個(gè)發(fā)展的瓶勁所在了。因?yàn)閮r(jià)值觀的問(wèn)題，它直接制約了管理者的思想境界和管理水平，制約了員工個(gè)人的發(fā)展空間和水平提高，不能把每個(gè)人的積極性、創(chuàng)造性、自覺性充分發(fā)揮出來(lái)，從而，影響了效率的提高，制約了整個(gè)設(shè)計(jì)院的發(fā)展。

第二、公司的發(fā)展格局?jǐn)U大，六大業(yè)務(wù)板塊的建成，這對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理能力、運(yùn)作項(xiàng)目的策劃能力、項(xiàng)目的管控能力及我們自己的設(shè)計(jì)水平都有了更高的要求。但目前我公司現(xiàn)有的人才儲(chǔ)備情況很不理想，不能滿足公司進(jìn)一步發(fā)展的需要。如：真正懂經(jīng)營(yíng)企業(yè)的人少；項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人少；能去闖市場(chǎng)的人少；整合資源的復(fù)合型人才少。

第三、設(shè)計(jì)質(zhì)量有待提高。現(xiàn)在甲方的要求越來(lái)越高，設(shè)計(jì)手段也越來(lái)越多，水平也越來(lái)越高，競(jìng)爭(zhēng)程度在不斷加劇，因此，如果沒有形成一個(gè)系統(tǒng)的優(yōu)化的設(shè)計(jì)流程規(guī)范和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，就不能滿足客戶需求。公司現(xiàn)有的質(zhì)量方面的管理制度沒有嚴(yán)格執(zhí)行，各階段的設(shè)計(jì)深度不夠，表達(dá)方式不統(tǒng)一，影響了質(zhì)量，也影響了效率，進(jìn)而影響了效益。

第四、工作積極性和主動(dòng)性不夠，投入程度不夠，中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用和表率作用沒有充分發(fā)揮出來(lái)。這既是一個(gè)認(rèn)識(shí)問(wèn)題，也是一個(gè)管理問(wèn)題。所謂認(rèn)識(shí)問(wèn)題是指沒有把工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)看，把人生定位得太模糊，沒有追求，更沒有目標(biāo)。所謂管理問(wèn)題是指沒有嚴(yán)格管理，沒有數(shù)據(jù)說(shuō)話，對(duì)執(zhí)行結(jié)果的評(píng)判是非不分，獎(jiǎng)罰不明，怕得罪人。

第五、考核工作有待加強(qiáng)。我們的考核力度還不夠，有些考核指標(biāo)還缺乏科學(xué)性、完整性，沒有真正激發(fā)出員工的工作激情。我多次講，考核是找差距，是為了進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。有的同志對(duì)處罰認(rèn)識(shí)不到位，既然你這么計(jì)較，為什么你對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)呢？為什么結(jié)果與業(yè)主的要求有差距？與同行也有差距？這不是矛盾的嗎？所以，共產(chǎn)黨人講認(rèn)真二字是有道理的，中國(guó)的革命才能成功。

第六、對(duì)外宣傳力度不夠，公司的知名度不夠，社會(huì)影響力小，行業(yè)影響力不夠。

第七、市場(chǎng)拓展、公共關(guān)系的建設(shè)沒有形成生產(chǎn)力。

第二部分 我們面臨的挑戰(zhàn)

我們?cè)诜窒?009年收獲喜悅的同時(shí)也應(yīng)該看到2010年我們將面臨著三個(gè)方面的挑戰(zhàn)：

一是面臨著用戶要求不斷提高的挑戰(zhàn)。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工業(yè)及民用建筑業(yè)等各行業(yè)都已經(jīng)有了突飛猛進(jìn)的提高，在質(zhì)量上、技術(shù)上、規(guī)模上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，這對(duì)我們工程咨詢?cè)O(shè)計(jì)行業(yè)也提出了更高的要求，需要我們對(duì)項(xiàng)目要有新理念，設(shè)計(jì)水平、工藝水平、材料選用等都要有創(chuàng)新，都要有提高，這對(duì)我們的綜合服務(wù)水平提出了更高的要求。我們有的員工還沒有這種危機(jī)感，也沒有樹立起正確的服務(wù)意識(shí)，“自我為中心”的意識(shí)和行為太強(qiáng)了，不適應(yīng)市場(chǎng)的需要，這種工作觀念完全無(wú)法適應(yīng)客戶的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，也不適應(yīng)設(shè)計(jì)院高要求、快節(jié)奏的工作氛圍。我們必須快速轉(zhuǎn)變觀念及工作作風(fēng)，否則客戶就會(huì)毫不猶豫地拋棄我們！市場(chǎng)是檢驗(yàn)我們產(chǎn)品和服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們的產(chǎn)品、服務(wù)能否為市場(chǎng)所接受，為客戶所認(rèn)可，這是檢驗(yàn)我們工作是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)。閉門造車毫無(wú)意義，耍個(gè)性、對(duì)工作得過(guò)且過(guò)毫無(wú)意義，對(duì)工作和生活抱怨、不負(fù)責(zé)任毫無(wú)意義，必須要敢于面對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，改變我們自己。

二是面臨著兵裝集團(tuán)和長(zhǎng)安集團(tuán)快速發(fā)展的挑戰(zhàn)。

隨著兵裝集團(tuán)和中航的合并重組，長(zhǎng)安集團(tuán)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)高速增長(zhǎng)期，2010年汽車產(chǎn)銷量將達(dá)到200萬(wàn)輛，其生產(chǎn)線的新建、擴(kuò)建、改建任務(wù)勢(shì)必十分繁重，這一來(lái)是我們的機(jī)遇，同時(shí)也是對(duì)我們的極大考驗(yàn)，因?yàn)槿绱司薮蟮墓ぷ髁啃枰覀冇凶銐虻娜肆Y源，而我們面前的人員數(shù)量較少，更為關(guān)鍵的是我們高水平專家級(jí)的人才、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人極為短缺。另外，更為重要的一點(diǎn)是，隨著長(zhǎng)安的發(fā)展及走向國(guó)際化，長(zhǎng)安勢(shì)必引進(jìn)國(guó)內(nèi)知名工程咨詢?cè)O(shè)計(jì)公司，甚至引進(jìn)國(guó)外知名公司為其服務(wù)。這是對(duì)品牌的一種支撐，也是長(zhǎng)安發(fā)展壯大的需要。目前已有四院、天津規(guī)劃院等公司涉入。這將給我公司帶來(lái)極大的競(jìng)爭(zhēng)壓力和生存危機(jī)。我們必須勇于正視這一點(diǎn)，做出特色來(lái)，努力提升自己的實(shí)力水平和在行業(yè)的地位，否則我們的前景可以說(shuō)是非常堪憂！

三是面臨著同行競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。

目前我國(guó)的咨詢?cè)O(shè)計(jì)公司多以行業(yè)、地域?yàn)榻?jīng)營(yíng)空間，同行業(yè)務(wù)，同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)，業(yè)務(wù)水平參差不齊，競(jìng)爭(zhēng)已相當(dāng)激烈。我公司作為行業(yè)的跟隨者，在資源、研發(fā)、人力資源、企業(yè)綜合實(shí)力等方面都不如大設(shè)計(jì)院，那么如何才能實(shí)現(xiàn)以弱勝?gòu)?qiáng)，以小博大呢？在努力提升水平縮小差距的基礎(chǔ)上，充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自己的優(yōu)劣所在，有針對(duì)性、創(chuàng)造性地開發(fā)服務(wù)項(xiàng)目，滿足目標(biāo)市場(chǎng)顧客的需要。即采取差異化的戰(zhàn)略，專注自己特長(zhǎng)的發(fā)揮，著重向?qū)I(yè)化的方向發(fā)展，以已之長(zhǎng)，依靠產(chǎn)品和服務(wù)的特色，來(lái)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，打好技術(shù)提高戰(zhàn)、服務(wù)升級(jí)戰(zhàn)、管理提升戰(zhàn)、客戶爭(zhēng)奪戰(zhàn)，在硝煙彌漫的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)立于不敗之地!

第三部分 展望二零一零

2010年更是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。我們?cè)谡曁魬?zhàn)的同時(shí)，也要看到這些挑戰(zhàn)也是我們的機(jī)遇，這就是事物的兩面性。我們要堅(jiān)定發(fā)展的信心，激流勇進(jìn)、開拓進(jìn)取，邁開自我發(fā)展的新步伐！

一、2010年公司發(fā)展總體目標(biāo)

抓住國(guó)家、長(zhǎng)安大發(fā)展的機(jī)遇，圍繞著工業(yè)、民用、招投標(biāo)、分/子公司、投資領(lǐng)域、規(guī)劃咨詢六大業(yè)務(wù)板塊，實(shí)現(xiàn)效率和效益的雙突破，進(jìn)一步提升公司的綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，把同乘公司打造成一個(gè)新型的資產(chǎn)管理公司。

經(jīng)過(guò)兩年多的整頓，設(shè)計(jì)院在工作作風(fēng)、思想認(rèn)識(shí)等方面有了較大的轉(zhuǎn)變，在人才培養(yǎng)能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、市場(chǎng)拓展能力、項(xiàng)目管控能力等方面有了明顯的提高，基本上走入正軌。第一階段的工作基本完成。

從2010年開始，整個(gè)設(shè)計(jì)院的工作重心進(jìn)入第二階段，即提高效率和效益的階段。在這個(gè)階段，我們的目標(biāo)是：利用3年左右的時(shí)間，以技術(shù)創(chuàng)新為根本，把同乘基本打造成一個(gè)新型的資產(chǎn)管理公司，一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)內(nèi)知名設(shè)計(jì)企業(yè)，尤其在汽車行業(yè)。

二、2010年基本經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

全年完成設(shè)計(jì)、咨詢項(xiàng)目合同產(chǎn)值保底目標(biāo)2800萬(wàn)元（按完成的設(shè)計(jì)、咨詢項(xiàng)目工作量計(jì)算），奮斗目標(biāo)3300萬(wàn)元。回款率90%。

三、2010年的工作重點(diǎn)

1、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司“高質(zhì)量、快響應(yīng)、低成本” 的戰(zhàn)略方針。我們所有的工作都要圍繞和體現(xiàn)這一戰(zhàn)略，在具體工作中隨時(shí)想到、做到，這樣才能體現(xiàn)我公司的理念，體現(xiàn)我公司的做事風(fēng)格，體現(xiàn)我公司的文化，最后才能體現(xiàn)我們更高的效率和效益目標(biāo)。具體工作為：

（1）今年對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作模式、培養(yǎng)人、知識(shí)體系的建設(shè)、績(jī)效與福利、用人制度等都要有所調(diào)整和創(chuàng)新。

（2）對(duì)六大業(yè)務(wù)板塊的分兵突圍，實(shí)現(xiàn)突破，重點(diǎn)是民用、分/子公司、投資領(lǐng)域。

（3）以物流為主線的規(guī)劃設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)理念要落實(shí)到每項(xiàng)工作中。

（4）收集素材，編制出以整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程為主的管理理念LMEA手冊(cè)，為業(yè)主提供高端的咨詢服務(wù)打下理論基礎(chǔ)。

2、IT平臺(tái)的搭建初見成效

我們要提高效率效益，除超前思維，對(duì)經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展的判斷非常重要外，手段和方法也非常重要，必須要有一個(gè)全院的平臺(tái)，搭建一個(gè)能實(shí)現(xiàn)異地、跨專業(yè)、專業(yè)間的協(xié)同工作的平臺(tái)。我們必須要有勇氣去改變，且盡快地去改變我們已形成的習(xí)慣模式，自我批判，要善于整合利用各種資源、各種知識(shí)，來(lái)創(chuàng)造新的產(chǎn)品和服務(wù)。

今年IT平臺(tái)的搭建主要完成各子系統(tǒng)模塊的實(shí)施和功能深化，包括：（1）協(xié)同設(shè)計(jì)子系統(tǒng)（2）辦公自動(dòng)化子系統(tǒng)（3）信息門戶子系統(tǒng)（4）圖文管理子系統(tǒng)（5）項(xiàng)目管理子系統(tǒng)（6）培訓(xùn)管理子系統(tǒng)（7）知識(shí)管理子系統(tǒng)（8）質(zhì)量管理子系統(tǒng)（9）經(jīng)營(yíng)管理子系統(tǒng)等。

3、人員的引進(jìn)聘用工作及培訓(xùn)工作

為適應(yīng)公司發(fā)展的需求，一方面必須引進(jìn)大量的優(yōu)秀人才，另一方面加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)在人員的培訓(xùn)工作，使之在專業(yè)知識(shí)方面和整體素質(zhì)方面得到提升。人才結(jié)構(gòu)上將實(shí)現(xiàn)高、中、低的合理搭配，立足自己培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合的原則，為每個(gè)人提供發(fā)展機(jī)會(huì)，逐步形成賽馬機(jī)制。注冊(cè)師考試、引進(jìn)要作為重要工作來(lái)抓，鼓勵(lì)大家多考試，也不斷汲取新的知識(shí)。在引進(jìn)人才方面我們也出臺(tái)了政策，希望大家積極推薦和介紹。設(shè)計(jì)院的用人標(biāo)準(zhǔn)在于兩方面：一方面是硬性指標(biāo)，即要具備優(yōu)良的專業(yè)知識(shí)和技能水平；另一方面是軟性指標(biāo)，包括敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通能力、學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)新和解決問(wèn)題的能力以及良好的服務(wù)意識(shí)等。如問(wèn)我喜歡什么人？重用什么人？這就是標(biāo)準(zhǔn)，這就是根本，其它的都不重要。

在培訓(xùn)方面，要加強(qiáng)員工綜合素質(zhì)方面和專業(yè)技術(shù)水平方面的培訓(xùn)工作，針對(duì)不同崗位的特點(diǎn)和要求，開發(fā)培訓(xùn)課程，采用送外培訓(xùn)、專題講座等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，為人才量身定做學(xué)習(xí)計(jì)劃。培訓(xùn)要多種形式，外培和內(nèi)培相結(jié)合，自學(xué)更為重要，要形成良好的氛圍。

4、提高設(shè)計(jì)質(zhì)量，優(yōu)化設(shè)計(jì)流程，重點(diǎn)達(dá)到和提高各階段的設(shè)計(jì)深度水平。

這是個(gè)老生常談的問(wèn)題，為什么沒有得到根治呢？說(shuō)明長(zhǎng)期堅(jiān)持、落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)項(xiàng)目是有難度的。這是企業(yè)長(zhǎng)久生存的基礎(chǔ)。所以，這事還必須做，還要做好才行。今年還要繼續(xù)出臺(tái)相關(guān)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)導(dǎo)則，設(shè)計(jì)流程，最大程度地確保設(shè)計(jì)質(zhì)量。另外，要加大對(duì)相關(guān)國(guó)家、行業(yè)規(guī)范的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)，特別是提高各階段的設(shè)計(jì)深度的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，真正把工作質(zhì)量搞上去。嚴(yán)格把握三級(jí)審查制度的實(shí)施，特別是前期的策劃、可研、方案、初設(shè)等階段的工作質(zhì)量，這方面我們與大院是有差距的，大家重視的程度還不夠，認(rèn)識(shí)也不清晰，水平也要提升，在分配上也要傾斜，把水平體現(xiàn)出來(lái)。有的同志講，前期分配少，沒有積極性，有的專業(yè)初步設(shè)計(jì)只寫一、二頁(yè)紙，這就能達(dá)到要求了嗎？所以再次重申建設(shè)部、重慶市及院里出臺(tái)的各階段、各專業(yè)設(shè)計(jì)深度和審查標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和貫徹。

5、加強(qiáng)項(xiàng)目管理能力

在項(xiàng)目執(zhí)行的全過(guò)程中，加強(qiáng)管控全局的能力。我認(rèn)為有五大能力：（1）與業(yè)主的溝通能力。了解他們的真實(shí)意圖，對(duì)項(xiàng)目的要求和標(biāo)準(zhǔn)；（2）對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)和理解能力。了解事件本質(zhì)，做好對(duì)投資（對(duì)業(yè)主）和質(zhì)量（對(duì)內(nèi)）的控制；（3）組織策劃能力。主要是指實(shí)施過(guò)程中所用到的各種資源的能力；（4）實(shí)施和撐控能力。體現(xiàn)水平的能力，主要包括質(zhì)量、進(jìn)度、投資等方面；（5）總結(jié)和推廣的能力。項(xiàng)目做完后，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，更重要的是要有復(fù)制能力。這樣我們無(wú)論對(duì)內(nèi)也好，對(duì)外（政府、業(yè)主）也好，都能適應(yīng)，且能站在更高的位置上做項(xiàng)目。

6、加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新能力

服務(wù)既有硬指標(biāo)，有的可量化，也有軟指標(biāo)，不能量化，只能體會(huì)和感受。也就是說(shuō)，硬指標(biāo)要有技術(shù)、商務(wù)的基本能力，軟指標(biāo)在實(shí)施過(guò)程中情商要高一點(diǎn)，兩者相結(jié)合才能發(fā)揮作用，產(chǎn)生效果。我們?yōu)闃I(yè)主提供的服務(wù)一定是多項(xiàng)選擇的需求，經(jīng)過(guò)比較，提出最優(yōu)的方式，讓人感到實(shí)用、劃算、新穎、舒暢等。這既是鞏固市場(chǎng)的籌碼，也是樹立品牌必要的基礎(chǔ)能力和根本工作。在工作中，別人能提供的，我們一定要辦到，別人不能提供的，我們也要辦到。這樣服務(wù)才能增值，這樣才能打動(dòng)業(yè)主，這樣才能提高競(jìng)爭(zhēng)力。

7、市場(chǎng)的突破、公共關(guān)系的建立，業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)展

2010年度的一個(gè)工作重點(diǎn)是建立一個(gè)完整的市場(chǎng)體系和公共關(guān)系體系。公共關(guān)系沒有達(dá)到為我所用的地步，沒有充分變成生產(chǎn)力；市場(chǎng)更是多變，經(jīng)濟(jì)發(fā)展也存在周期性、不確定性，更應(yīng)拓展。積極拓展市場(chǎng)，擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，減小對(duì)長(zhǎng)安集團(tuán)的依賴性和局限性。這方面主要是指人的投入交往的能力，維持客戶的能力，最后形成客戶為我們宣傳的能力。

8、現(xiàn)有資質(zhì)的復(fù)審以及資質(zhì)范圍的擴(kuò)展。

在確保現(xiàn)在資質(zhì)甲級(jí)復(fù)審?fù)ㄟ^(guò)的前提下，同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)展資質(zhì)業(yè)務(wù)范圍，向設(shè)計(jì)的前端和后端延伸，建設(shè)更完整的設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)。

9、提高知識(shí)管理能力，加強(qiáng)技術(shù)積累和知識(shí)體系的建立 知識(shí)管理能力包括知識(shí)的生產(chǎn)能力，知識(shí)創(chuàng)新能力，知識(shí)分享能力等。對(duì)前期的項(xiàng)目業(yè)績(jī)進(jìn)行技術(shù)積累，技術(shù)總結(jié)，形成專業(yè)的知識(shí)構(gòu)架體系，在今后的項(xiàng)目過(guò)程中加以創(chuàng)新應(yīng)用。

我們生存在一個(gè)創(chuàng)新時(shí)代，新生事物層出不窮，創(chuàng)新分為原始創(chuàng)新、消化吸收再創(chuàng)新，如何創(chuàng)新？連基本的技術(shù)積累都沒有，何來(lái)創(chuàng)新？所以去年我們做了一些技術(shù)積累的基礎(chǔ)工作。但速度太慢，思維不夠開闊，方式和手段不多，相關(guān)人員積極性不高。搞技術(shù)積累并不是什么高深的問(wèn)題，是一個(gè)態(tài)度的問(wèn)題，是一個(gè)執(zhí)行的問(wèn)題，是一個(gè)總結(jié)與提高的問(wèn)題。2010年要繼續(xù)加強(qiáng)這方面的工作。在建設(shè)各專業(yè)的知識(shí)體系時(shí)，要注意以下幾方面：（1）要有寬廣的視野，充分認(rèn)識(shí)了解目前國(guó)內(nèi)外本行業(yè)本專業(yè)的發(fā)展水平和發(fā)展趨勢(shì)。（2）結(jié)合我院的現(xiàn)狀和發(fā)展方向以及各所室的專業(yè)發(fā)展方向。（3）結(jié)合現(xiàn)有人員的水平。

10、加大團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作的力度

這里我特別要強(qiáng)調(diào)班組建設(shè)的問(wèn)題。班組是企業(yè)組織里最小的，也是單位最根本的細(xì)胞，而非個(gè)人。這既是專業(yè)的基本點(diǎn)，也是創(chuàng)新的源泉。這點(diǎn)大家是沒有引起足夠重視的。今年對(duì)班組的工作要加強(qiáng)指導(dǎo)和考核，落實(shí)到如何進(jìn)行專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)、項(xiàng)目的管控、方案的創(chuàng)新與實(shí)施、成員能力的培養(yǎng)與評(píng)估、早會(huì)的組織等等具體工作事務(wù)上。

11、加強(qiáng)分配體系、考核體系的建設(shè)（1）建立更完備的薪酬、福利體系

對(duì)現(xiàn)行的工資體系和項(xiàng)目獎(jiǎng)分配體系要不斷地進(jìn)行調(diào)整和改革，進(jìn)一步打破現(xiàn)有分配格局，提高分配合理性，調(diào)動(dòng)全體員工的積極性。今年已對(duì)部分不合理的技能崗位進(jìn)行了調(diào)整，每年都要調(diào)整，主要針對(duì)骨干和年青人。另外，公司將盡可能地為廣大員工謀取福利，提高生活質(zhì)量，創(chuàng)造一個(gè)更為舒適的工作生活環(huán)境。

（2）加大考核工作的力度

2010年將對(duì)現(xiàn)行的各級(jí)考核指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整修改，使其更具全面性、合理性和科學(xué)性。另外，要求各部所將全年的分解目標(biāo)，管理方面要達(dá)到的程度，要完成的工作羅列成表格，分年、季、月、周分門別類進(jìn)行考核，讓大家明確要考核的內(nèi)容和考核的時(shí)間，由誰(shuí)負(fù)責(zé)進(jìn)行。提交考核資料的時(shí)間明確進(jìn)行規(guī)定，做到程序化、規(guī)范化、公平公正化。

12、評(píng)優(yōu)工作

積極參與各部委、重慶市的各種設(shè)計(jì)咨詢?cè)u(píng)比工作，提升單位美譽(yù)度和個(gè)人知名度。同時(shí)，也鼓勵(lì)員工在各專業(yè)雜志上發(fā)表文章。多總結(jié)，多思考，多動(dòng)筆。加強(qiáng)與各院校、所的合作，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，幫助提高我們自身的能力。

13、降低成本，提高效益

2010年度加大成本核算工作，嚴(yán)格控制成本，提高成本效益。（1）對(duì)于出差、請(qǐng)客、日常辦公等日常工作必須按規(guī)定程序?qū)徟總€(gè)人都要自覺執(zhí)行。

（2）工程設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理、總承包等各種方式都必須嚴(yán)格進(jìn)行成本控制。

（3）今年要力爭(zhēng)把設(shè)計(jì)院辦成軟件企業(yè)，享受西部大開發(fā)所得稅優(yōu)惠政策和其他相關(guān)的優(yōu)惠政策。

14、股權(quán)處置問(wèn)題

2010年將對(duì)股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整改革。將股權(quán)作為一種激勵(lì)籌碼，分配給那些為設(shè)計(jì)院的生存發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的骨干。讓每一位股東充分發(fā)揮主人翁責(zé)任感，真正與設(shè)計(jì)院做到榮辱與共。

以上十四個(gè)方面是我們2010年的工作重點(diǎn)。目標(biāo)計(jì)劃是提出來(lái)了，但如何確保每一項(xiàng)工作落到實(shí)處？如何確保目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)施完成？這就要求我們每個(gè)工作崗位上的每位員工都要盡到自己的責(zé)任，對(duì)崗位，要有堅(jiān)守的精神，這就是我要著重強(qiáng)調(diào)的崗位精神。它包含以下幾個(gè)層面的內(nèi)容：（1）珍惜崗位

珍惜崗位就是珍惜自己的就業(yè)機(jī)會(huì)，拓展自己的生存和發(fā)展空間。珍惜崗位是一條實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的必經(jīng)之路。好好珍惜自己現(xiàn)在擁有的工作，在工作崗位上精心謀事、潛心干事、專心做事，把心思集中在“想干事”上，把本領(lǐng)用在自己的本職工作上，這才是成功之術(shù)。

（2）忠于崗位、熱愛崗位

對(duì)于工作崗位，我們要有足夠的熱情和干勁。

愛我們的工作，就要愛工作的全部。選擇了某一崗位，享受它帶來(lái)的快樂(lè)和好處，還必須接愛這一崗位帶來(lái)的挑戰(zhàn)、艱苦。

（3）堅(jiān)守責(zé)任

在一個(gè)崗位上，我們要有主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的精神，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任是快樂(lè)的。一個(gè)人承擔(dān)的責(zé)任越多越大，證明他的價(jià)值就越大。

只有當(dāng)一個(gè)人從心底改變了自己對(duì)承擔(dān)責(zé)任的理解，認(rèn)識(shí)到責(zé)任不僅是對(duì)企業(yè)的一種負(fù)責(zé)，并在這種負(fù)責(zé)中感受到自身的價(jià)值和自己所獲得的尊重和認(rèn)同，他才能從承擔(dān)責(zé)任中獲得滿足。

（4）崗位使命感

工作是上天賦予每個(gè)人的使命，是人類幸福和歡樂(lè)的源泉。它和所有有價(jià)值的事情一樣，值得我們用一顆真誠(chéng)的心去對(duì)待。你只有敬業(yè)于自己的工作，才會(huì)覺得自己的工作具有神圣感和使命感。才會(huì)把工作視為一種創(chuàng)造性的勞動(dòng)，視為一種使命，竭盡全力地去做好它，使個(gè)人價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)。只有在追求自我實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，人們才會(huì)迸發(fā)出持久強(qiáng)烈的熱情，才能最大限度地發(fā)揮自己的潛能，最大限度地服務(wù)社會(huì)。

（5）敬崗

敬崗，就是要對(duì)自己的工作崗位懷有敬畏之心。只有情有敬畏之心，才會(huì)全力以赴，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)，才會(huì)不找借口，才會(huì)立即行動(dòng)。敬崗的員工，他們努力、盡職盡責(zé)、力求完美地干好工作，不是為了對(duì)老板有個(gè)好的交待，而是敬業(yè)精神驅(qū)使他們無(wú)論干什么樣的工作，都必須做到盡善盡美。

不管從事什么工作，有所投入才能有所收獲。只要你還在一個(gè)工作崗位上，就應(yīng)該安下心來(lái)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成這項(xiàng)工作。如果你能夠養(yǎng)成職業(yè)的責(zé)任感，對(duì)自己的工作高度重視，你就會(huì)被委以重任，否則只能收獲平庸。

上述就是我們所追求的一種崗位精神。我希望我們?cè)O(shè)計(jì)院的每一個(gè)員工都能認(rèn)真履行自己的職責(zé)，而不因任何原因玩忽職守、懈怠責(zé)任，這是最基本的敬業(yè)精神。我也希望在我們每一位員工的身上都能體現(xiàn)出一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，一種完美的執(zhí)行能力。

最后，值此新春來(lái)臨之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子向大家表示最誠(chéng)摯的謝意和深深的祝福！感謝大家一年來(lái)的辛勤工作，祝福大家在新的一年里身體健康，工作更上一個(gè)新臺(tái)階！

謝謝大家！

第二篇：華鐵工程咨詢有限責(zé)任公司工作會(huì)材料

華鐵工程咨詢有限責(zé)任公司工作會(huì)材料

大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 樹立良好的企業(yè)形象

南寧分公司 李繼宏（2010年4月20日）

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、各位同仁：

2009年是我分公司快速發(fā)展的一年，也是我分公司實(shí)力和影響力大大提升的一年。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，在有關(guān)主管部門關(guān)心支持下，分公司全體員工艱苦奮斗，精誠(chéng)協(xié)作，以標(biāo)準(zhǔn)化管理為手段，以質(zhì)量效益為核心，牢牢把握鐵路建設(shè)高潮帶來(lái)的千載難逢的發(fā)展機(jī)遇，一如既往地遵循“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的經(jīng)營(yíng)理念，努力改善經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，各方面工作取得了顯著成績(jī)，有力地促進(jìn)了分公司的發(fā)展，為分公司進(jìn)一步“做大做強(qiáng)”、樹立良好的企業(yè)形象奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將公司整體運(yùn)作情況匯報(bào)如下：

一、分公司概述

南寧分公司成立于2008年9月，前身為佛山分公司，先后承攬的工程監(jiān)理項(xiàng)目有：新建洛湛鐵路永州～洪塘段監(jiān)理一標(biāo)，湖南省雙牌縣南嶺化工廠鐵路專用線監(jiān)理標(biāo)段、湘桂鐵路擴(kuò)改工程永州～柳州段監(jiān)理一標(biāo)。

二、主要收獲和成績(jī)

（一）發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，經(jīng)營(yíng)效益顯著

2008年底，我們?cè)诒O(jiān)工程項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)。根據(jù)工程進(jìn)度，部分人員面臨即將撤場(chǎng)處于閑余狀態(tài)的局面。為了保證我們的員工能夠連續(xù)的投入到具體工作當(dāng)中，保證監(jiān)理隊(duì)伍的穩(wěn)定，我們充分利用分公司的三大優(yōu)勢(shì)（1、依托華鐵品牌，以及華鐵的良好社會(huì)聲譽(yù)、人才優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)資源優(yōu)勢(shì)；

2、廣泛的客戶信息資源：在南寧鐵路局、廣州鐵路集團(tuán)公司具有廣泛的人脈關(guān)系等；

3、分公司在南寧鐵路局范圍內(nèi)多次獲得業(yè)主的高度贊揚(yáng)，取得了良好信譽(yù)，積累了豐富的監(jiān)理工作管理經(jīng)驗(yàn)），吸取以往的投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，針對(duì)具體工程項(xiàng)目，仔細(xì)分析招投標(biāo)文件和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況，在保證合同履約及公司贏利的前提下合理選擇投標(biāo)。2009年分公司累計(jì)投標(biāo) 5次，累計(jì)中標(biāo)3個(gè)。目前我們?cè)诒O(jiān)工程項(xiàng)目已達(dá)到4個(gè)，2010年我們計(jì)劃投標(biāo)繼續(xù)開拓南寧局監(jiān)理市場(chǎng)，并進(jìn)入長(zhǎng)株潭輕軌市場(chǎng)。

（二）廣納賢才，注重隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)

1、分公司領(lǐng)導(dǎo)者大多經(jīng)過(guò)專業(yè)技術(shù)和企業(yè)管理的正規(guī)教育，經(jīng)過(guò)幾年的市場(chǎng)磨練，具有一定的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)烈的開拓創(chuàng)新精神。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)則由一批懂管理、懂技術(shù)、懂法律、懂經(jīng)濟(jì)、懂理論、懂實(shí)踐的高素質(zhì)、年輕化的管理技術(shù)復(fù)合型人才組成。

2、轉(zhuǎn)變?nèi)瞬乓脵C(jī)制。由原來(lái)首選引進(jìn)可用人才的管 理機(jī)制，轉(zhuǎn)變?yōu)榇罅课赵盒?yīng)屆畢業(yè)生，逐步培養(yǎng)屬于分公司自己的人才，使他們?cè)趧倓傋呱瞎ぷ鲘徫缓缶烷_始接受華鐵企業(yè)的文化熏陶，真正成長(zhǎng)為我們企業(yè)發(fā)展的棟梁之才。今年我們從各類工程院校共招收土木專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生45名，先后派送60人次參加了監(jiān)理、試驗(yàn)、安全與環(huán)保等專業(yè)培訓(xùn)，為分公司日后更進(jìn)一步的發(fā)展壯大儲(chǔ)備了技術(shù)力量。

3、分公司目前具有160名技術(shù)水平較高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、綜合素質(zhì)較強(qiáng)的高、中、初級(jí)工程技術(shù)人員和經(jīng)濟(jì)技術(shù)人員，專業(yè)配套有測(cè)量、安全、地質(zhì)、環(huán)水保、線路、橋涵、隧道、造價(jià)、試驗(yàn)等。其中具有高級(jí)技術(shù)職稱的20人，中級(jí)技術(shù)職稱的70人，國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理工程師8人，國(guó)家注冊(cè)咨詢工程師2名，國(guó)家一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師1人，國(guó)家注冊(cè)一級(jí)建造師3人，省部級(jí)注冊(cè)監(jiān)理工程師證書65人，鐵道部總監(jiān)理工程師證書8人，上崗監(jiān)理人員均已通過(guò)了監(jiān)理工程師的系統(tǒng)培訓(xùn)。

（三）創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先，塑造良好企業(yè)形象

1、分公司第一個(gè)監(jiān)理工程項(xiàng)目：洛湛鐵路永洪段，全長(zhǎng)72km，橋隧比例占52%，工程技術(shù)復(fù)雜，施工難度大。該段工程經(jīng)過(guò)5年的施工，于2009年7月2日正式交付運(yùn)營(yíng)，沒有出現(xiàn)任何質(zhì)量和安全事故，先后參加7次監(jiān)理質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)，均被評(píng)為甲級(jí)。洛湛監(jiān)理站總監(jiān)被評(píng)為南寧局優(yōu)秀總 監(jiān)。

2、分公司承擔(dān)的所有監(jiān)理項(xiàng)目在業(yè)主組織的信用評(píng)價(jià)中次次被評(píng)為甲級(jí)，在歷次信譽(yù)評(píng)價(jià)、勞動(dòng)競(jìng)賽等評(píng)比中名列前茅，所監(jiān)理的工程項(xiàng)目得到了業(yè)主、施工單位以及總公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。2009年我分公司湘桂（永州至柳州段）JL1標(biāo)被南寧鐵路局列為推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)典范監(jiān)理站，并多次在南寧局建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理會(huì)上作為唯一的一家監(jiān)理單位作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。華鐵湘桂監(jiān)理站被評(píng)為南寧局2009年優(yōu)秀監(jiān)理單位，南寧分公司被總公司評(píng)為2009年先進(jìn)單位。監(jiān)理工作取得的成績(jī)，為南寧分公司樹立了良好的企業(yè)品牌形象。

三、主要工作措施和作法

隨著分公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，以及日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，分公司迅速理清思路，積極尋求新突破，大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，建章立制,，力爭(zhēng)一流監(jiān)理企業(yè)。

1、積極推進(jìn)監(jiān)理工作管理制度標(biāo)準(zhǔn)化。分公司結(jié)合實(shí)際，構(gòu)建了結(jié)構(gòu)清晰、職責(zé)分明、重點(diǎn)突出的內(nèi)部各種管理規(guī)章制度和一系列管理措施，真正做到了賞罰分明、科學(xué)管理，從而使各項(xiàng)工作實(shí)施有規(guī)范、操作有程序、過(guò)程有控制、結(jié)果有考核。同時(shí)分公司還要求各監(jiān)理項(xiàng)目在認(rèn)真貫徹執(zhí)行分公司規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)各監(jiān)理項(xiàng)目自身特點(diǎn)，制定 出本項(xiàng)目完整的管理制度，從而使分公司的管理更趨于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。其中湘桂永柳段監(jiān)理站根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn)組織編印的《監(jiān)理手冊(cè)》、《監(jiān)理過(guò)程作業(yè)指導(dǎo)書》兩本小冊(cè)子將現(xiàn)場(chǎng)管理工作內(nèi)容具體化、定量化，并把施工現(xiàn)場(chǎng)布臵要求、檢查內(nèi)容和檢查方法等歸納、升華為監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)。這兩本小冊(cè)子得到了湘桂建指的好評(píng)，在湘桂線作為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)成果大力推廣。

2、認(rèn)真落實(shí)監(jiān)理人員配備標(biāo)準(zhǔn)化。我們深刻體會(huì)到只有加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能確保人員配備標(biāo)準(zhǔn)化，從而在根本上為工程質(zhì)量、安全監(jiān)理提供有力保障，更好地為業(yè)主服務(wù)。目前分公司已形成一支以中高級(jí)職稱為主的員工隊(duì)伍。

（1）對(duì)新到崗監(jiān)理人員組織崗前培訓(xùn)一周，考試合格后方可上崗。每季度組織業(yè)務(wù)考試，考試成績(jī)與考核及評(píng)優(yōu)掛鉤，考試不合格者待崗學(xué)習(xí)，再次考試合后方能重新上崗。

（2）各監(jiān)理項(xiàng)目部成立了以總監(jiān)為組長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的中老專家為老師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)小組。培訓(xùn)小組根據(jù)不同時(shí)期監(jiān)理工作的側(cè)重點(diǎn)，每月通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩教學(xué)與投影儀室內(nèi)講座，對(duì)每位監(jiān)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平。

（3）分公司為各監(jiān)理項(xiàng)目部購(gòu)臵了《各專業(yè)質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》、《各專業(yè)施工技術(shù)指南》、《各專業(yè)安全規(guī)范》、《各專業(yè) 施工作業(yè)要點(diǎn)示范卡片》等100多種專業(yè)技術(shù)書籍，并建立了書籍動(dòng)態(tài)管理臺(tái)帳，確保了出版的新標(biāo)準(zhǔn)新規(guī)范及時(shí)更新并發(fā)送至每位監(jiān)理人員手中。

3、嚴(yán)格貫徹監(jiān)理工作行為標(biāo)準(zhǔn)化。分公司為每個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目部創(chuàng)造了標(biāo)準(zhǔn)化辦公條件，同時(shí)要求每位要求每位監(jiān)理人員在工作中要行為標(biāo)準(zhǔn)化，做到規(guī)范履行職責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)法、公正公平、廉潔奉公、熱情服務(wù)。

1）監(jiān)理人員著裝標(biāo)準(zhǔn)化。每位監(jiān)理人員上工地必須身穿印有華鐵字樣的工作服（夏天為粉紅色的T恤，冬天為黑色夾克），佩戴安全帽及胸牌。工作包中必帶六件物品：鋼卷尺、《監(jiān)理手冊(cè)》、《監(jiān)理作業(yè)指導(dǎo)書》、施工圖紙、監(jiān)理日記、筆，隧道監(jiān)理工程師必須增加攜帶手電筒。

2）辦公生活條件標(biāo)準(zhǔn)化。分公司為各監(jiān)理項(xiàng)目配備了足夠的監(jiān)理車輛、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)施，并為每位監(jiān)理人員宿舍安裝了數(shù)字電視、熱水器、空調(diào)等生活設(shè)施。同時(shí)根據(jù)各監(jiān)理項(xiàng)目駐地的實(shí)際情況，因地制宜配臵了乒乓球文體活動(dòng)場(chǎng)所和羽毛球、籃球、跳繩、呼啦圈等各種健身器材，開展了籃球賽等豐富多彩的文體活動(dòng)，極大地提高了隊(duì)伍凝聚力，進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)活力。

3）狠抓廉政建設(shè)。分公司通過(guò)組織對(duì)行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)部門下發(fā)的廉政建設(shè)相關(guān)文件的學(xué)習(xí)，通過(guò)一些反面教材的宣傳，教育和引導(dǎo)全體監(jiān)理人員嚴(yán)格監(jiān)理、廉潔監(jiān) 理，至今分公司監(jiān)理項(xiàng)目沒有出現(xiàn)違反行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)的行為。

4）實(shí)施透明化管理。

（1）設(shè)臵公示欄，及時(shí)將公司大事、監(jiān)理人員動(dòng)態(tài)、監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)、監(jiān)理評(píng)優(yōu)等政務(wù)公開，增強(qiáng)每位監(jiān)理人員對(duì)分公司的認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感。

（2）設(shè)臵舉報(bào)箱，成立了以分公司總經(jīng)理為李繼宏組長(zhǎng)的舉報(bào)調(diào)查小組，至今分公司未收到任何監(jiān)理人員違規(guī)情況舉報(bào)。

4、大力加強(qiáng)監(jiān)理工作過(guò)程控制及現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化 分公司在各監(jiān)理項(xiàng)目，以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī)，堅(jiān)持監(jiān)理程序，嚴(yán)把“五關(guān)”，加大施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度，通過(guò)對(duì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)資源進(jìn)行有效整合，以達(dá)到“五控制、兩管理、兩監(jiān)督、一協(xié)調(diào)”的監(jiān)理目標(biāo)。

1、監(jiān)幫結(jié)合，為承包人排憂解難。分公司要求各監(jiān)理項(xiàng)目依據(jù)合同文件及監(jiān)理規(guī)范、相關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)程開展監(jiān)理工作，采取監(jiān)幫結(jié)合的工作方式，積極配合施工單位的大干計(jì)劃，圍繞階段性目標(biāo)做好計(jì)劃安排，制定相關(guān)保障措施，監(jiān)理工程師犧牲休假時(shí)間，加班加點(diǎn)為承包人提供監(jiān)理服務(wù)，在保證質(zhì)量、安全的前提下，加快施工進(jìn)度，確保各項(xiàng)工作的正常開展。

2、嚴(yán)把“五關(guān)”，加大施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度。分公司要求 各監(jiān)理項(xiàng)目嚴(yán)把工程“開工關(guān)、材料關(guān)、工藝關(guān)、驗(yàn)收關(guān)、安全關(guān)”，進(jìn)一步貫徹落實(shí)“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”要求，抓源頭、抓過(guò)程、抓細(xì)節(jié)，切實(shí)提高質(zhì)量意識(shí)，強(qiáng)化鐵路建設(shè)工程質(zhì)量管理，堅(jiān)決做到不留遺憾、不當(dāng)罪人、建不朽工程。

3、抓好首建工程。分公司要求各監(jiān)理項(xiàng)目在各項(xiàng)工程施工前，督促施工單位建好樣板工程，以點(diǎn)帶面，輻射帶動(dòng)全線，保障工程質(zhì)量?jī)?nèi)實(shí)外美。分公司湘桂監(jiān)理一標(biāo)管段中鐵五局XG-I標(biāo)廣西全州（DK197+990～DK198+325）路基試驗(yàn)段試驗(yàn)成果在全線推廣成功經(jīng)驗(yàn)，來(lái)自湘桂鐵路擴(kuò)能改造工程建設(shè)指揮部、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等15家單位、計(jì)200余人參加了現(xiàn)場(chǎng)路基試驗(yàn)段現(xiàn)場(chǎng)觀摩大會(huì)。

4、嚴(yán)格巡視制度，加強(qiáng)安全質(zhì)量的事前控制。分公司嚴(yán)格各監(jiān)理項(xiàng)目巡視制度，并對(duì)巡視記錄定期抽查，同時(shí)巡視記錄與監(jiān)理人員考核掛鉤。現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師按照施工技術(shù)指南、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)圖紙控制施工每道工序及工藝流程，并對(duì)管段內(nèi)工程進(jìn)行巡視檢查，在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通過(guò)監(jiān)理指令要求施工單位及時(shí)整改。總監(jiān)理工程師、副總監(jiān)理工程師、安全、質(zhì)量監(jiān)理工程師對(duì)本監(jiān)理管段每月全面巡查不少于一次，監(jiān)理組組長(zhǎng)對(duì)其管段每月全面巡視不少于二次，現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)其管段每周巡查不少于三次，監(jiān)理員對(duì)關(guān)鍵、重點(diǎn)的部位（工序），嚴(yán)格執(zhí) 行全過(guò)程全方位旁站。

四、分公司發(fā)展構(gòu)想：

1、充分依托華鐵品牌。以華鐵的良好社會(huì)聲譽(yù)、人才優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)資源優(yōu)勢(shì)，將我分公司打造成為華鐵一流的分公司，條件具備的時(shí)候可以考慮單獨(dú)申請(qǐng)監(jiān)理資質(zhì)，為成為華鐵子公司做好準(zhǔn)備。

2、鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。

（1）充分利用我分公司在南寧鐵路局、廣州鐵路集團(tuán)公司范圍的良好聲譽(yù)和廣泛的人脈關(guān)系，擴(kuò)大在湖南、廣東、廣西、海南等地的鐵路建設(shè)的市場(chǎng)份額。

（2）為應(yīng)對(duì)鐵路建設(shè)高潮后的基建規(guī)模萎縮的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)，爭(zhēng)取在年內(nèi)進(jìn)軍南寧地鐵、長(zhǎng)沙地鐵、長(zhǎng)株潭輕軌市場(chǎng)，為今后幾年甚至十幾年的公司發(fā)展布下一粒棋子。

3、加強(qiáng)人力資源管理。從以下幾方面入手加強(qiáng)管理，從而在公司內(nèi)逐漸形成科學(xué)的人才管理機(jī)制，培養(yǎng)、造就、吸引、留住人才，以企業(yè)員工的人性化管理提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（1）建立公司人才發(fā)展規(guī)劃并制定實(shí)施計(jì)劃，推行多層次的人才梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃，有計(jì)劃有步驟地穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。公司要進(jìn)一步拓寬進(jìn)人渠道，采取多樣化手段，引進(jìn)高素質(zhì)人才，充實(shí)人才庫(kù)，滿足工作需要。

（2）完善用人機(jī)制，吸引人才、留住人才、用好人才，進(jìn)一步完善激勵(lì)機(jī)制，制訂合理有效的人才激勵(lì)保障制度，形成骨干力量核心區(qū)，保證核心區(qū)穩(wěn)固，從而帶動(dòng)整個(gè)分公司人員的相對(duì)穩(wěn)定，做到經(jīng)濟(jì)待遇上留人。

（3）重視人才的培養(yǎng)，不僅要培養(yǎng)一支懂技術(shù)、懂管理、懂經(jīng)濟(jì)、懂法律、懂國(guó)際慣例的結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)配套的人才隊(duì)伍，而且要培養(yǎng)一支對(duì)建設(shè)監(jiān)理事業(yè)和項(xiàng)目管理事業(yè)發(fā)展前景有信心、敬業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)的監(jiān)理隊(duì)伍，做到事業(yè)留人。

（4）加強(qiáng)企業(yè)精神培訓(xùn)，注重企業(yè)文化建設(shè)，讓員工觀念與企業(yè)要求相吻合，形成與企業(yè)精神相一致的共同價(jià)值觀，關(guān)心員工業(yè)務(wù)成長(zhǎng)和生活，使其在工作中能夠體現(xiàn)自身價(jià)值，在生活上能感受到企業(yè)的關(guān)懷，做到感情留人。

4、建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于監(jiān)理企業(yè)來(lái)說(shuō)，開拓市場(chǎng)、獲取所需資源、掌握重要技術(shù)、創(chuàng)造低成本、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化等各種能力都不可缺，建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是要在其中找出或培育出最為業(yè)主賞識(shí)、最有特色、最有發(fā)展?jié)摿Α⒆钸m合公司的那種能力，使企業(yè)能夠有效的、可持續(xù)的發(fā)展。因此分公司要努力培養(yǎng)高素質(zhì)人才，為業(yè)主當(dāng)好參謀；實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保工程項(xiàng)目監(jiān)理可控；弘揚(yáng)企業(yè)文化，為業(yè)主提供一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；通過(guò)加大巡檢力度，提高整體監(jiān)理水平。

5、加強(qiáng)內(nèi)部管理，尋求科學(xué)的項(xiàng)目管理模式。（1）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理理念。公司應(yīng)定 期組織管理層認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代化科學(xué)管理理念，先進(jìn)管理模式，用以改造企業(yè)管理模式。

（2）提高執(zhí)行力建設(shè)。對(duì)企業(yè)而言，沒有執(zhí)行力，就沒有戰(zhàn)斗力。公司員工應(yīng)增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，發(fā)揚(yáng)“科學(xué)、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，培養(yǎng)“令出則行、有禁則止”、“想盡一切辦法去完成每一項(xiàng)任務(wù)”的行為習(xí)慣。分公司將進(jìn)一步完善決策執(zhí)行體系，加大對(duì)執(zhí)行情況的監(jiān)督力度。真正做到“制度管人”而不是以個(gè)人意志強(qiáng)制執(zhí)行。

（3）完善項(xiàng)目管理體系。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部的管理，信息化管理模式是最適宜的。通過(guò)建立完善的信息化系統(tǒng)，即時(shí)的信息傳輸系統(tǒng)，同樣能夠在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)上下溝通，面對(duì)面溝通，能夠保障信息及時(shí)傳輸、指示及時(shí)傳達(dá)、信息及時(shí)反饋，短時(shí)間實(shí)現(xiàn)雙向溝通。同時(shí)，通過(guò)建立完善的考核制度、激勵(lì)制度，實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲分明，既能調(diào)動(dòng)起項(xiàng)目總監(jiān)管理的主動(dòng)性、積極性，又能實(shí)現(xiàn)分公司對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理站的有效管理。

南寧分公司前進(jìn)的道路是曲折而且漫長(zhǎng)的，在不斷發(fā)展的道路上，感謝總公司領(lǐng)導(dǎo)的高看厚愛，感謝各位同仁的大力支持，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī)，值得我們的驕傲，但發(fā)展的路途中也是荊棘遍布、困難重重，在今后的工作中，我們將一如既往，在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，奮 發(fā)圖強(qiáng)，努力拼搏，在鐵路建設(shè)市場(chǎng)機(jī)遇面前，真正把南寧分公司做強(qiáng)做大，不辜負(fù)上級(jí)的厚望和員工的期盼。

第三篇：工程咨詢監(jiān)理公司工作總結(jié)

它有效的規(guī)范了公司對(duì)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的管理，形成了一系列行之有效的審批制度，使公司招標(biāo)代理業(yè)務(wù)能夠有章可循，逐步走向規(guī)范化和制度化。

（三）取得房屋建筑工程甲級(jí)監(jiān)理資質(zhì)和人防工程建設(shè)監(jiān)理丙級(jí)資質(zhì)，擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍 繼取得招標(biāo)代理甲級(jí)資質(zhì)后，公司于今年申報(bào)房屋建筑工程甲級(jí)監(jiān)理資質(zhì)并獲得通過(guò)，同時(shí)還取得人防工程建設(shè)監(jiān)理丙級(jí)資質(zhì)。這表明，公司今后在承接過(guò)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)時(shí)，將獲得更大的自由度，為公司工程監(jiān)理業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了不可或缺的條件和基礎(chǔ)。目前，公司已具備工程招標(biāo)代理甲級(jí)資質(zhì)、房屋建筑工程甲級(jí)監(jiān)理資質(zhì)、工程造價(jià)咨詢乙級(jí)資質(zhì)、建筑工程室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)專項(xiàng)資質(zhì)、人防工程建設(shè)監(jiān)理丙級(jí)資質(zhì)，同時(shí)，公司市內(nèi)環(huán)境檢測(cè)中心的建筑外窗檢測(cè)業(yè)務(wù)還獲得區(qū)技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局計(jì)量認(rèn)證通過(guò)。經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大，有利于公司獲得更多的市場(chǎng)，有利于公司在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也是公司總體實(shí)力上升的一個(gè)標(biāo)志。

（四）加強(qiáng)黨支部建設(shè)，發(fā)揮黨員模范帶頭作用

公司黨支部雖然于今年剛剛成立，黨支部各項(xiàng)工作尚處在起步階段，但是，通過(guò)黨支部支委和公司全體黨員的共同努力，公司黨支部建設(shè)工作已取得長(zhǎng)足進(jìn)步，黨組織的作用在公司的日常工作中得到了明顯的加強(qiáng)。至今年10月止，公司黨支部共召開支部會(huì)議2次，黨員學(xué)習(xí)班2期，支部民主生活會(huì)1次，共征求到黨員所提意見3條，建議2條。通過(guò)加強(qiáng)黨支部的建設(shè)，使公司廣大黨員能夠更加積極的參與到公司的經(jīng)營(yíng)建設(shè)當(dāng)中，為公司的進(jìn)一步發(fā)展出謀獻(xiàn)策，也使各位黨員充分的感受到作為一名中共黨員的優(yōu)越感和責(zé)任感，自覺履行黨員的職責(zé)和義務(wù)，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，為公司的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（五）各分公司、辦事處業(yè)務(wù)發(fā)展迅速 各分公司、辦事處在公司的指導(dǎo)下，根據(jù)各自的實(shí)際情況和特點(diǎn)，有針對(duì)性地開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，取得了良好地業(yè)績(jī)。桂林辦事處在工程監(jiān)理業(yè)務(wù)方面，無(wú)論是業(yè)務(wù)量，業(yè)務(wù)質(zhì)量，還是經(jīng)濟(jì)效益方面，都有了明顯提高，與此同時(shí)，該辦事處

制定出本部門完整的管理制度，從而使全公司的管理更趨于規(guī)范化。如今年六月成立招標(biāo)管理部以后，公司建立了一整套嚴(yán)格的審批制度，對(duì)公司工程招標(biāo)代理業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理，不僅使我公司招標(biāo)業(yè)務(wù)文件編制質(zhì)量大大提高，降低了文件錯(cuò)誤率，還使各業(yè)務(wù)部人員從中得以學(xué)習(xí)提高，增加了文件編制人員的責(zé)任感，同時(shí)也樹立了公司良好的形象。

（二）以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)應(yīng)對(duì)市場(chǎng) 為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，是社會(huì)的需要，也是一個(gè)服務(wù)型企業(yè)本身的需要。因此，它是服務(wù)型企業(yè)賴以生存和發(fā)展之本，沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就難以生存，更談不上發(fā)展。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)必不可少。作為一家綜合性中介機(jī)構(gòu)，我公司在積極擴(kuò)大規(guī)模，拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，以質(zhì)量求生存，以高效求發(fā)展。

1、建立高素質(zhì)員工隊(duì)伍，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。我公司對(duì)提高員工素質(zhì)歷來(lái)相當(dāng)重視，通過(guò)加大培訓(xùn)力度、嚴(yán)格管理等手段，使員工素質(zhì)有了明顯提高，同時(shí)，隨著公司規(guī)模和影響力的加大，吸引了一大批素質(zhì)高、能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干加入到公司，使公司人才資源得到豐富，業(yè)務(wù)水平提高較快。目前公司已形成一支以中高級(jí)職稱為主的員工隊(duì)伍。

2、增強(qiáng)員工工作責(zé)任感和法律意識(shí)，保證工作質(zhì)量。今年以來(lái)，我公司加強(qiáng)對(duì)行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度，通過(guò)一些反面教材的宣傳，提高員工對(duì)所從事行業(yè)的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步規(guī)范員工行為。對(duì)工作責(zé)任心不夠、工作出現(xiàn)失誤的人員，采取以教育為主，處罰為輔的方法進(jìn)行管理，有效防止重大事故的發(fā)生。業(yè)務(wù)部在開展業(yè)務(wù)過(guò)程中都能夠依法依規(guī)，至今沒有出現(xiàn)違反行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)的行為。

（三）繼續(xù)實(shí)行部門經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制，調(diào)動(dòng)員工工作積極性 實(shí)行部門經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制兩年來(lái)，充分調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性，公司發(fā)展速度逐年加快，業(yè)務(wù)量增加，公司收入也得到較大幅度的提升。特別是今年以來(lái)，我公司不僅人員增加，部門增加，人員的政治素質(zhì)也得到了提

室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量驗(yàn)收不達(dá)標(biāo)的工程不得竣工驗(yàn)收為合格工程，備案機(jī)關(guān)不予備案，工程竣工驗(yàn)收時(shí)必須進(jìn)行室內(nèi)環(huán)境污染物（氡、游離甲醛、苯、TVOC）檢測(cè)合格后方可驗(yàn)收。但由于國(guó)家沒有實(shí)行房屋建筑工程室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)強(qiáng)制性規(guī)定，國(guó)家和自治區(qū)沒有制定室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，目前除桂林市外全區(qū)其它市室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)基本上還沒有開展起來(lái)，所以我公司室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)中心自取得室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)計(jì)量認(rèn)證和資質(zhì)證書以來(lái)除在靈川縣檢測(cè)門窗有害氣體含量外，還沒有承接到室內(nèi)環(huán)境檢測(cè)業(yè)務(wù)。

（五）員工認(rèn)識(shí)上的不足影響了公司的進(jìn)一步發(fā)展。隨著我區(qū)城市建設(shè)和城市化進(jìn)程的加快推進(jìn)，以及改革開放內(nèi)、外部環(huán)境的不斷變化，為公司的快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境，是一個(gè)不可多得的機(jī)遇。當(dāng)前，是公司快速發(fā)展的階段，是迅速擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，搶占市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī)。今年以來(lái)，公司發(fā)展速度相比前幾年而言要快得多，業(yè)務(wù)量也同時(shí)增大了不少，各業(yè)務(wù)部在業(yè)務(wù)量增大的同時(shí)，還應(yīng)注重業(yè)務(wù)質(zhì)量的提升。從目前各業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)開展情況看，在業(yè)務(wù)開展過(guò)程中，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作質(zhì)量上還做得不夠，沒有立足于公司和部門的長(zhǎng)遠(yuǎn)。提高工作質(zhì)量，是提升一個(gè)起企業(yè)形象的關(guān)鍵，企業(yè)良好的信譽(yù)才能夠保證企業(yè)獲取更多的業(yè)務(wù)伙伴，從而進(jìn)一步做大企業(yè)，并為做強(qiáng)企業(yè)提供保證。

目前公司已擁有招標(biāo)代理甲級(jí)資質(zhì)、房屋建筑工程監(jiān)理甲級(jí)資質(zhì)、造價(jià)咨詢乙級(jí)資質(zhì)，有了這些資質(zhì)為基礎(chǔ)，使得公司在廣西同行業(yè)中的具有一定的優(yōu)勢(shì)地位。因此，公司在開展業(yè)務(wù)過(guò)程中的一舉一動(dòng)，在區(qū)內(nèi)將會(huì)具有一定的示范和帶頭作用。而從目前來(lái)看，各業(yè)務(wù)部和部門的員工在我區(qū)各地開展業(yè)務(wù)時(shí)，還沒能以甲級(jí)資質(zhì)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，也沒有在業(yè)務(wù)過(guò)程中體現(xiàn)出公司在同行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)和地位，這在一定程度上阻礙了公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大。

第四篇：工程咨詢監(jiān)理公司工作總結(jié)

工程咨詢監(jiān)理公司工作總結(jié)

今年是我公司快速發(fā)展的一年，也是我公司實(shí)力和影響力大大提升的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，在有關(guān)主管部門關(guān)心支持下，我公司各部室、辦事處、分公司以及全體員工齊心協(xié)力，以質(zhì)量效益為核心，以強(qiáng)化管理為手段，繼續(xù)堅(jiān)持“全方位面向經(jīng)濟(jì)建設(shè)，服務(wù)建筑市場(chǎng)主體”的經(jīng)營(yíng)方針，努力改善經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，各方面工作取得了顯著的成績(jī)，有力的促進(jìn)了公司的發(fā)展，為公司進(jìn)一步“做大做強(qiáng)”奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將公司今工作總結(jié)如下：

一、主要工作完成情況及特點(diǎn)

（一）經(jīng)營(yíng)效益顯著，各項(xiàng)業(yè)務(wù)同步發(fā)展

截止今年10月，公司到帳收入萬(wàn)元，與去年同期相比增加萬(wàn)元，增加％，利潤(rùn)總額增加％。其中招標(biāo)代理業(yè)務(wù)收入

萬(wàn)元，咨詢資料收入萬(wàn)元，造價(jià)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，工程監(jiān)理業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，其它收入萬(wàn)元。累計(jì)開標(biāo)項(xiàng)目個(gè)，中標(biāo)金額萬(wàn)元，其中工程中標(biāo)個(gè)，貨物中標(biāo)個(gè)，服務(wù)中標(biāo)個(gè)，與去年同期相比均有較大幅度的增加。從總體看，工程招標(biāo)代理業(yè)務(wù)仍然作為我公司主要經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源，工程監(jiān)理和造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)收入亦有上升趨勢(shì)

（二）機(jī)構(gòu)設(shè)置日趨完善，高素質(zhì)人才不斷增加

截至今年10月，公司現(xiàn)已有在職職工180人，其中：高級(jí)職稱25人，中級(jí)職稱64人，初級(jí)職稱43人，注冊(cè)監(jiān)理工程師26人，注冊(cè)造價(jià)師10人，工程預(yù)算員34人。我公司現(xiàn)有綜合管理部、招標(biāo)管理部、財(cái)務(wù)部、辦公室、業(yè)務(wù)一、二、三、四、五、六部等9部1室和桂林辦事處、百色分公司、北海分公司、柳州分公司和市內(nèi)環(huán)境檢測(cè)中心等5家分支機(jī)構(gòu)。其中業(yè)務(wù)五部、六部以及百色分公司和柳州分公司為今年初新設(shè)

立，招標(biāo)管理部于今年六月份成立。招標(biāo)管理部的成立，進(jìn)一步加強(qiáng)了公司對(duì)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的管理。實(shí)踐證明，它有效的規(guī)范了公司對(duì)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的管理，形成了一系列行之有效的審批制度，使公司招標(biāo)代理業(yè)務(wù)能夠有章可循，逐步走向規(guī)范化和制度化。

（三）取得房屋建筑工程甲級(jí)監(jiān)理資質(zhì)和人防工程建設(shè)監(jiān)理丙級(jí)資質(zhì)，擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍

繼取得招標(biāo)代理甲級(jí)資質(zhì)后，公司于今年申報(bào)房屋建筑工程甲級(jí)監(jiān)理資質(zhì)并獲得通過(guò)，同時(shí)還取得人防工程建設(shè)監(jiān)理丙級(jí)資質(zhì)。這表明，公司今后在承接過(guò)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)時(shí)，將獲得更大的自由度，為公司工程監(jiān)理業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了不可或缺的條件和基礎(chǔ)。目前，公司已具備工程招標(biāo)代理甲級(jí)資質(zhì)、房屋建筑工程甲級(jí)監(jiān)理資質(zhì)、工程造價(jià)咨詢乙級(jí)資質(zhì)、建筑工程室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)專項(xiàng)資質(zhì)、人防工程建設(shè)監(jiān)理丙級(jí)資質(zhì)，同時(shí)，公司市內(nèi)環(huán)境檢測(cè)中心的建筑外窗檢測(cè)業(yè)

務(wù)還獲得區(qū)技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局計(jì)量認(rèn)證通過(guò)。經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大，有利于公司獲得更多的市場(chǎng)，有利于公司在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也是公司總體實(shí)力上升的一個(gè)標(biāo)志。

（四）加強(qiáng)黨支部建設(shè)，發(fā)揮黨員模范帶頭作用

公司黨支部雖然于今年剛剛成立，黨支部各項(xiàng)工作尚處在起步階段，但是，通過(guò)黨支部支委和公司全體黨員的共同努力，公司黨支部建設(shè)工作已取得長(zhǎng)足進(jìn)步，黨組織的作用在公司的日常工作中得到了明顯的加強(qiáng)。至今年10月止，公司黨支部共召開支部會(huì)議2次，黨員學(xué)習(xí)班2期，支部民主生活會(huì)1次，共征求到黨員所提意見3條，建議2條。通過(guò)加強(qiáng)黨支部的建設(shè)，使公司廣大黨員能夠更加積極的參與到公司的經(jīng)營(yíng)建設(shè)當(dāng)中，為公司的進(jìn)一步發(fā)展出謀獻(xiàn)策，也使各位黨員充分的感受到作為一名中共黨員的優(yōu)越感和責(zé)任感，自覺履行黨員的職責(zé)和義務(wù)，發(fā)揮黨員的模范帶頭

作用，為公司的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（五）各分公司、辦事處業(yè)務(wù)發(fā)展迅速 各分公司、辦事處在公司的指導(dǎo)下，根據(jù)各自的實(shí)際情況和特點(diǎn)，有針對(duì)性地開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，取得了良好地業(yè)績(jī)。桂林辦事處在工程監(jiān)理業(yè)務(wù)方面，無(wú)論是業(yè)務(wù)量，業(yè)務(wù)質(zhì)量，還是經(jīng)濟(jì)效益方面，都有了明顯提高，與此同時(shí)，該辦事處還引進(jìn)和培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的監(jiān)理人才隊(duì)伍，為公司取得房屋建筑工程甲級(jí)監(jiān)理資質(zhì)作出了突出貢獻(xiàn)。北海分公司、市內(nèi)環(huán)境檢測(cè)中心，以及新近成立的百色分公司和柳州分公司，在各自業(yè)務(wù)上也都取得了一定的突破，取得了不錯(cuò)的效益。

二、主要工作措施和作法

今年以來(lái)，隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，以及日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理體制等方面的不足，我公司理清思路，尋求新突破，采取大量有效措施，有力的推進(jìn)了公司的發(fā)展。

（一）實(shí)施規(guī)范化管理，做到更好的為

業(yè)主服務(wù)

1、加大對(duì)員工的培訓(xùn)的力度，提高員工素質(zhì)。我們深刻體會(huì)到只有員工自身綜合素質(zhì)的提高，才能從根本上提高工作質(zhì)量，更好地為業(yè)主服務(wù)。我公司按照“思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高成效”的目標(biāo),從抓各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理培訓(xùn)開始，分發(fā)有關(guān)管理方面的書籍讓她們學(xué)習(xí)，著重于提高各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平和管理水平，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)各業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的培訓(xùn)，達(dá)到各業(yè)務(wù)部門自我管理能力加強(qiáng)，逐步適應(yīng)公司管理要求，從而使全公司管理水平、管理層次邁上新臺(tái)階。同時(shí)，在黨員員工中開展學(xué)習(xí)黨的十六大精神、“三個(gè)代表

工程咨詢監(jiān)理公司工作總結(jié)

第五篇：蘭州中誠(chéng)信工程安全咨詢有限責(zé)任公司

蘭州中誠(chéng)信工程安全咨詢有限責(zé)任公司

公司地址：蘭州市城關(guān)區(qū)東崗西路638號(hào)（財(cái)富中心10樓）聯(lián)系電話：0931—8770515 傳 真：0931—8770500 網(wǎng) 址http://www.tmdps.cn 郵政編碼：730000

西和縣創(chuàng)新礦業(yè)有限責(zé)任公司 窯兒溝尾礦庫(kù)隱患治理設(shè)計(jì)

蘭州中誠(chéng)信工程安全咨詢有限責(zé)任公司

資質(zhì)證書編號(hào)：A262002300

二○一一年六月