第一篇：2016半年評優個人工作總結

2016上半年個人工作總結

個人工作總結 上半年個人工作總結 一彈

時光如梭，轉眼間08年已經過去了一半，回首上半年的工作經歷，內心不禁感慨萬千，可謂經歷了一段不平凡的的考驗和磨礪。

到7月份，也正是我來環茂工作剛好一周年，整整一年的工作鍛煉，使我倍感驕傲，完全脫掉了學生時代的嬌氣，現在的我更加成熟，更富有責任心，也更深知要做好一份工作的不容易。

今年的上半年，扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個字驗收，可想而知這整整半年的時間我們的工作重點就是對于去年1452建設項目的驗收。按照工程部領導的安排，我被分在了紹興地區項目組，所以我的主要工作任務就是協助紹興地區項目經理田立峰完成紹興地區在線監測項目的驗收。也許是我在煙氣在線監測項目這方面的驗收比較有經驗，所以一開始我一直在協助孫斌進行杭州地區的煙氣項目的驗收，盡管工作壓力和強度很大，但是憑著敬業精神和責任心，積極配合監測站，終于還是較為出色的完成了余杭，蕭山，富陽和建德地區的驗收任務，期間我還去協助金華地區的煙氣驗收兩個星期，當然我也是盡我自己的最大努力去協助王磊的驗收工作。自5月12日以來，我就回到紹興地區項目組，此時正是紹興地區驗收最為緊迫之際，每個人都覺得身上壓力巨大，但是我們并沒有畏縮，大家都覺得上下擰成一股繩，奮戰20天一定可以完成驗收任務的，我作為紹興地區項目組一員更深知要努力再努力，分擔項目經理的工作壓力，在紹興期間和運維部的同事一起出色的完成了驗收任務，參與了多家煙氣在線監測項目的改造和驗收，期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業的水質在線監測項目的驗收比對工作，我克服種種困難，在很短的時間內就完成了驗收比對工作。

這半年來可謂高強度的工作，對于我初涉職場的年輕人來說是相當難得的鍛煉，我也對自己的表現感到十分滿意，壓力才有動力，這句話確實是有理的。

勝不驕敗不餒。下半年的工作任務還是相當繁重的，1452項目的后續整改，尾款的回收，還有新的建設項目等等，接下來的工作肯定會更加困難，我深知我的職責就是協助服從配合項目經理的工作，更加努力，更富激情，相信肯定可以把工作做得更出色漂亮，對公司作出更大的貢獻。篇二：2016個人季度工作總結 2016個人季度工作總結 2016個人季度工作總結

一、通過5月份日常工作和學習積累使我對大發有了一定的認識

在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在**在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高

根據目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面

五、幾點建議

公司正處于企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養工作。從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。2016個人季度工作總結

整體來講，第四季度是進入工作狀態非常好的一個季度，經過第三季度的適應和調整，職業規劃相關工作漸入佳境，個人各方面能力更加成熟，所以，也可以說第四季度是一個豐收的季節，現將本季度工作盤點如下：

一、工作內容

1、跨部門協調與溝通項目

從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協調與溝通項目正式結束，整個項目歷經2個多月的時間，項目活動主要包括有效溝通培訓；公共事務服務咨詢日；部門例會互動；部長輪崗；標桿部門評優；部門協工作機制，第四季度個人工作總結。

整個項目活動前期因客觀原因相對滯后，后期嚴格按照計劃時間開展，并在計劃結束時間前完成整個項目，進度控制良好！各項活動前期準備充分、宣傳到位，后期總結完善；

立足公司現狀和實際，沒有搞形式主義；整個活動在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領導的認可；活動結束后新聞報道和反饋及時；能夠根據三級公司實際同步開展部分活動；每一階段都有獨特創新和亮點，實施細致，落地效果好。

1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與，張總監用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識，現場互動熱烈，培訓滿意度高達95%，整個活動效果非常好！

2)公共事務服務咨詢日活動現場異常火爆，員工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足，整個活動策劃和組織很成功，后期結果的反饋很及時，員工的對于服務部門的認識有了進一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。

3)部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動；例會活動中插入了跨部門七項行為規范光盤的學習，使溝通規范在廣東公司深入人心；例會效果調查表的設計與調查，使活動效果能夠得到很好的

量化，成為整個集團的亮點；整個活動結束后，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，可以在公司長期推廣運用。

4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部；信用管理部與財務部；法務監察部與營運部之間進行開展，但是活動的連續性和完整性很高，包括歡迎會和總結會，以及活動后期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對于聯系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。5)標桿評優活動的評選結果來自于公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的評價，尋找與標桿部門的差距，正確定位，提升整體服務質量。

6)部門協調工作機制的建立來源于項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身，擁有強大的群眾基礎，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未形成，值得進一步探討。

2、職業規劃項目

第四季度主要完成了財務系統、質量管理系統、采購系統、物流系統物流序列、助理營銷師、信用管理系統的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證，250人參加認證考試，245人通過了認證考試，季度整體通過率高達96.41%，位居集團前列。認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。

3、人力資源規劃

1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業：本次中層儲備學習班12月1日開始，歷時五天，課程設計全面，有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍探討、外出拓展環節。

培訓班的順利結業，適應了公司快速發展的需要，為培養一支能適應公司管理崗位的職業經理人探索了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業的陽江、廣西公司儲備一批素質好、作風硬、業務技能強的中層管理人才。

本次項目培訓的全程參與和跟進，對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助，組織和協調能力得到了很大的提升。

2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進：主要協助集團人力資源規劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進：轉訓課程滿意度調查統計與收集、月度培養計劃表的制定、階段性培養會議的組織等。

4、活出真我風采集訓營

10月30-10月31日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的活出真我風采集訓營，通過培訓營的學習，個人在職業心態、演講能力、執行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓營最佳口才獎榮譽稱號！

5、營銷儲備職業規劃管理方案

一方面，集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業務快速發展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊；另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業發展目標與發展路線很迷茫，找不到實現職業發展的方式和途徑。

基于以上情況，作為廣東公司職業規劃專員，在第四度完成了營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫，對于營銷儲備職業發展路線和考核方案進行了明確的規劃，目前方案正在審批中，預計明年可投入使用。2016個人季度工作總結2016個人季度工作總結。

6、新員工輔導

第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業規劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代，目前而言，兩人已經可以獨立完成職業規劃認證考試的操作流程。

7、部門項目的工作支持 1)兼職管理崗關愛活動：從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳，協助陳夢佳對本次活動進行了全程的參（中心學校2016年度工作總結）與和跟進，保證了活動的順利開展。

2)集體婚禮：全程負責婚禮現場的拍照和新人的戶外取景攝影。

二、個人亮點

1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升

跨部門協調與溝通項目的順利開展和圓滿結束，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經驗，對項目管理有了很深刻的體會，項目組織能力得到很大的提升。

2、創新意識不斷加強

從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫，隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深，打破常規的思維模式逐漸形成，各種大膽創新的方案不斷涌現。

3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛煉

現代社會需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，對于個人綜合素質能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進，使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。

4、溝通能力進步很快

由于項目工作涉及的面和人員比較復雜，對資源的調動更加迫切，因此對個人的溝通協調能力提出了很大的挑戰，在此過程中，與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時，個人溝通能力取得了長足的進步。

三、個人不足

1、對于細節的關注不夠

細節決定成敗，但是在實踐工作中對于細節的關注往往沒有提升到一定的程度，出現了因小失大的情況。特別體現在集團職業規劃中心對我們的考核，因為對細節的不屑，在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規范進行操作，出現扣分的情況，導致整個職業規劃項目在整個集團排名比較靠后。

2、難以保持長久的工作激情

從剛進公司的滿懷激情在現在的麻木不仁，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變環境的時候往往就會被環境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發新的工作熱情，并保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。

3、對職業規劃項目認可度不高

由于職業規劃項目的前期研發和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展，分公司職業規劃崗的工作職責主要是協助集團開展認證考試的操作，所以個人對于整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻，在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高，有時候出現消極應付的情況，沒有加入個人主觀能動性。#from 2016個人季度工作總結來自 end#

4、空杯心態沒有自始至終

初入職場，懷著空杯的心態，在學習中工作，在工作中學習，個人能力提升非常快，但是當個人技能和經驗積累到一定程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個人都會碰到職業發展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現個人職業發展目標。

篇二：個人季度工作總結

時間飛逝,我來到大興鎮工作已有三個月了,在組織部領導的關心指導下,在鎮黨委政府篇三：2016新員工個人工作總結 2016新員工個人工作總結

新員工個人工作總結

來xx工作已經快一個月了，整潔明亮的辦公環境、現代專業的辦公設施，都在映襯著xx人做事的專業和嚴謹，很榮幸自己能加入這個團隊。

對我而言，工作環境從最開始的完全陌生，到現在逐漸熟悉了解，工作內容也從剛開始的不知所措，到如今能基本及時完成領導安排的任務。在這里首先要感謝部門同事和領導給予的幫助、鼓勵。當然在工作中我還有很多不足之處和需要改進的地方：

1.對于工作的理解和思路有待加強。要搞清楚自己的職責所在，安排好工作計劃，合理高效的做好每一件事，嚴格按照領導的要求執行，遇到問題和困難，要及時向主管領導反應，絕不可停滯不前，做到每天完成今日計劃內的工作。

2.要嚴格要求自己，提高專業知識能力。利用休息時間主動學習，通過現場，書本，咨詢等多種方式提高土建專業知識。計劃節點專員是一個對工程，設計，成本，營銷知識都有所要求的職位，我深知自身存在的不足，要花時間花力氣刻苦學習專業知識，努力做好各部門的計劃跟蹤、落實情況。

3.要努力將工作做到極致。每天的工作不能當作應付交差，要注重細節，高標準高質量的完成。例如會議紀要的整理，目的不能只局限在記錄文字內容，要做到文本格式、語言組織、字體大小、頁面布局的統一，同時跟進紀要里的每一項工作是否落實。不懂的地方多向同事、()領導請教，增強團隊意識，提高工作績效。

4.加強xx內部管理制度的學習。從思想到行動向xx要求的標準靠攏，遵守規章制度，加強自身內務管理，團結部門同事，改變從前工作和生活中存在的陋習。

5.要有克服困難的決心和方法。作為一個新人，在將來的工作中不可避免的會遇到各種矛盾和困難，首先要有不怕吃苦、勤奮學習、戰勝困難的決心，理清工作思路，努力鉆

研找到解決問題的突破點，強化制度和執行力，快速有序的推進各項工作。在困難和問題中提高自己的工作能力和管理水平，為部門和公司創造價值。

第二篇：2016半年個人評優工作總結

2016年終總結會暨優秀員工表彰大會議程主持詞 年終總結會暨優秀員工表彰大會議程主持詞

尊敬的各位領導、親愛的同事們：

下午好！

很高興能主持這次會議！在剛剛過去的2016年，我們xx全體員工在集團董事xx先生的支持下、公司總經理xx帶領下，只爭朝夕、奮力拼搏、取得了一定的成績。為了總結過去這一年的工作歷程，展望及計劃新的工作，表彰先進班組與個人。在這個充滿激情、奮進的下午，在xx三樓多功能廳，我們隆重召開2016年工作總結、2016年工作計劃暨優秀員工表彰大會。

下面我宣布2016年工作總結、2016年工作計劃暨優秀員工表彰大會現在開始！（鼓掌）第一項：由各部門經理對本部門的工作進行匯報

首先有請房務部xxx經理做工作匯報，餐飲部xx經理、中廚xxx廚師長、工程部經理xxx、財務部經理xxx 發言順序：（房務部、餐飲部、中廚、工程部、財務部）。

很感謝各部門經理精彩的發言，公司的成功在于有這樣一支兢兢業業又樸實無華的員工隊伍，更有一支業務能力強又熱心幫助員工成長的管理隊伍，我們才是公司的一家人。

第二項有請總經理宣布獲得xx2016先進班組獎的名單。請獲得先進班組派代表上臺接受總經理頒發的榮譽證書。有請總經理為獲獎班組頒發證書。下面有請先進班組代表上臺發言；

公司能取得如此喜人的成績，是和我們在座的每一位樸實的長安道里人分不開的。在不同的崗位上涌現了一批默默無聞卻無私奉獻的員工。

第三項有請總經理宣布優秀員工名單：

（xx、xx、xx、xx、xx）；有請剛才念到名字的獲獎優秀員工上臺接受各位領導頒發的榮譽證書。

同事們，優秀員工是我們事業發展的中堅和基石。評選不是目的，意義在于用典型的作用鞭策和帶動大家同心同德、齊心協力把各項工作做好，通過評選激勵全體員的工作斗志激情。下面有請優秀員工代表王佩上臺發言。

第四項：總經理做2016年工作總結及2016年工作安排

感謝總經理精彩的發言，在總經理的講話中，不僅展現了前一階段所取得的成果，更明確了下一步的奮斗目標和工作任務。闡述了我們在今后工作中需要把握的一些關鍵問題，指導性和可操作性強，完全符合工作實際。希望會后各部門進一步落實會議精神，營造求真務實，進一步明確今后的工作重點和保障措施，把這次會議當作新一年的起點，全面啟動新一年的各項工作，振奮精神，團結一致，精細管理，持續創新，用實際行動弘揚長安道里人精神。回首2016年，我們一路艱辛，一路汗水，但是我們獲得了榮譽；展望2016年，我們滿懷希望、滿懷理想、滿懷信念，我們將持之以恒。我們堅信在集團董事的領導下，在公司沈總的帶領下，在全體長安道里人的努力下，xx的明天一定會更好！各位領導、各位同事，xx2016年工作總結、2016年工作計劃暨員工表彰大會到此結束！謝謝！

請優秀班組和優秀員工上臺合影留念！

附會議流程：

會議時間：2016年x月x日15：00 會議地點：三樓多功能廳

會議主持：xx 會議議程 第一項：各部門經理做2016年工作總結及2016年工作計劃； 第二項：由總經理宣布先進班組名單，頒發證書及代表發言；

第三項：由總經理宣布優秀員工名單，頒發證書及優秀員工代表代言； 第四項：總經理做2016工作總結；

第五項：會議結束及合影留念

xx2016年工作總結、2016年工作計劃

暨優秀員工表彰大會具體流程安排

會議時間：2016年元月12日15：00 會議地點：三樓多功能廳

具體流程安排：

14：30工作人員到場，查看公司設備情況； 14：50各部門人員全部著工裝按劃分區域就座； 15：00會議開始；

會議期間，請各部門人員注意會場紀律：

1、請將手機關閉或調至振動狀態；

2、會議期間如有緊急電話請到會議室外接聽；

xx人事部篇二：2016年終活動方案(大會、評優、聚餐)2015年年終大會策劃方案

一、目的：

為了加強公司員工的凝聚力，豐富公司文化生活，同時對2015年工作進行總結、表彰先進。

二、主題：2015年工作總結和2016年公司規劃，表彰先進。

三、時間：2016年 1 月27日

四、地點：

五、參會人員：

六、大會主持人：

七、方案：

1、會場布置：

負責科室：綜合辦（其他科室協助）音響租借、現場用具調配： 會場整體安排布置： 獎品、獎金、桌簽準備： 與會人員協調、管理： 現場調音： 攝像： 幕墻噴繪：

具體準備：桌牌、照相機、獎狀證書、筆記本電腦、音響、麥克風、茶水等。

2、總結和表彰大會

（1）宣讀會場紀律。(2）總經理致辭。

（3）副總經理為2015年做工作總結講話。

(4)副總經理宣讀2016計劃及公司的戰略規劃。(5）各部門科長工作匯報。(6）宣讀員工表彰決定：

a、對優秀科室進行表彰，由總經理頒發獎狀及獎金。b、對優秀科長進行表彰，由副總經頒發獎狀和獎金。c、對優秀班長進行表彰，由獲獎科室科長頒發獎狀和獎金。d、對優秀員工進行表彰，由各科室班長頒發證書及獎金。e、公司領導與獲獎者合影。（7）優秀員工代表發言。（8）總經理總結講話。

（9）會議結束，同時宣布年終聚餐活動開始。2015評優評選方案

一、目的

3、優秀科長、優秀班長由評選小組投票評選。

4、評選程序（1）優秀員工評選

評選工作由綜合辦負責牽頭組織，要求各部門在總結員工工作的基礎上，注重實際的考核，優中選優，切實按照評選條件進行公平、公正評選，確保優秀員工得到應有榮譽。推薦上來的候選人通過部門負責人篩選填寫《優秀員工推薦表》上報綜合辦進行匯總，報評選小組討論決定。

(2)優秀科室、優秀科長、優秀班長評選 評選小組成員根據參加評選的條件和要求，公開公正、實事求是的履行評選權利，在選票候選名單上按要求評選，確保評選出的結果公正公平和有效。

五、參加評選對象的條件和要求：

1、參加評選對象：

公司所有科室和在職員工（優秀員工評選不含管理人員）

2、優秀員工的評選條件：

（1）遵紀守法，遵守公司各項規章制度。

（2）工作認真負責，積極主動，熱情友善，服從整體安排，能配合同事完成各項工作任務，無較大的工作失誤。

（3）熱愛公司，愛崗敬業，樂于助人，與同事相處融洽，善于合作；積極參加公司或部門組織的集體活動。

3、優秀班長評選條件：

（1）管理能力突出。（2）良好的職業道德和人品。（3）較強的團隊精神。

（5）能夠深入一線，了解員工需求，獲得員工的尊敬和肯定。（6）科室之間的溝通能力。

5、優秀科室評選條件：（1）管理規范。（2）制度健全。（3）團結協作。（4）任務目標完成情況。（5）評價滿意度高。

六、評選時間：

1、推薦材料報送時間：各部門應于1月21日下班前將優秀員工候選人推薦表報到綜合辦。篇三：公司2015工作總結及2016年新年工作計劃之優秀范文篇 公司2015工作總結及2016年新年

工作計劃之優秀范文篇

2016年是公司高速發展的一年，公司正在不斷地更新著、不斷地探索著，在不斷地進步著、不斷地強大著。公司擴大后 , 組織結構進行了重大變革，各項制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機制，使員工增強了危機意識和奉獻意識，為公司發展不斷注入新的活力。回顧過去一年，在生產部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導下，生產部2015年出色完成了萬的產值。

第三篇：評優個人工作總結

評優個人工作總結

本文由好范文小編輯收集整理，以下提供一篇學年評優個人工作總結給大家參考！

由于我在過去一年的學習過程，努力刻苦，勤奮好學，態度端正，無論在德育文體方面還是文化素質方面表現優秀。

我推薦自己參加學年評選，是因為我覺得自己有這個資格。首先，我學習努力刻苦，勤奮好學，成績突出顯著，正確的學習方法和端正的學習態度。其次，我對學校的規章制度也嚴格要求自己遵守，對政治學習方面也積極參加。努力爭取在思想道德進步先進。積極學習一些政治方面的正確理論和毛鄧論。

首先，我是班里學習努力積極的一份子，我本人積極向上，進取心強，主動積極。從不曠課，遲到，早退，上課認真，從不開小差，學習生活方面作風都嚴于律己，具有奮發進取的學習動機，自強不息的意識，學習和生活習慣良好。在科學文化知識方面具有堅牢的理論基礎，思想道德文化突出。

其次，我積極參加校的各項活動，院的集體活動，也積極參加班里各項活動。具有很強的集體感和集體觀念，對院和班里的各項集體活動都積極參加，滿懷熱心，不僅表現努力，而且表現刻苦。作為宿舍舍長，熱心為同學們服務，在宿舍制定舍規，要求同學們遵守舍規，為同學們之間的關系作好協調的工作，使同間宿舍的同學減少矛盾，進一步促進同學之間和睦相處，為同學們在宿舍的生活提供了方便，我處處以自己的行為舉止作為模范，爭取做到努力先進，我宿舍評比之間，帶動全宿舍人搞好清潔衛生，爭取宿舍的文明風范，優秀宿

舍，努力為宿舍的工作提供周到的服務。

再次，我積極參加院里各項捐款獻愛心的活動，積極支持院里的各項愛心活動，具有強烈的愛心情感，對一些捐獻活動積極支持和踴躍參與。

最后，當然是學習方面的表現也很顯著了，我樹立正確的專業思想，對知識的追求，我總持有一顆恒心熱心。因為我知道知識可以改變人的命運，更理解在知識這個大海洋里永遠有我學不完的東西。正所謂古人云：“活到老學到老。”所以我一直堅持每晚到自習室學習幾個小時，因為我知道再苦再累也值得，更因為學習能帶給我一種說不出來的樂趣。當然我在學習中，同時我也有遇到一些難題，在課間上我大膽老師或虛心向同學請教，電腦也是我們的學習資料，在課外我就通過電腦或在圖書館找資料解決，通過學習交流，不僅拓寬了知識面，而且提高了自己的認識。使我認識到自身的不足，需要不斷的提高自己。努力總還是有收獲的，至于收獲的夠不

夠多，只能說是你付出得夠不夠程度，對于學習，我一直認為每個人都不是天生就懂的，就會的。是你后天學習來的，也正所謂李陽所說的：“不是你不懂而是你重復的不夠多遍。”我一直把李陽的這句話作為我的學習動力，所以我學習是重復重復再重復，要想學習好，首先要以學習感興趣。興趣是最好的老師“。由于我對學習非常感興趣，提出自己在學習上的疑問，得到正確的答案，日積月累，我懂得知識就越來越多，學習成績就會隨之提高了，在學習中，學習給我帶來的樂趣遠遠比我在學習中獲得的成果更重要。學習能使我心情愉快，心胸開闊，其中的樂趣只有經歷過的人才能真正體會得到。在學習中，我制定了學習計劃，確定我的奮斗目標，使自己有動力去追求。一個人，如果他沒有壓力，那么他就不會有動力，更談不上去追求自己的理想了。也不會學習。在這方面，我總是以持之以恒地去做，這我需要很強的自制力。但我不會給自己找借口，定了目標就要執行，不然就是空話！

學習既要有恒心，又要有信心。更重要的是刻苦努力，勤奮好學。付出不一定有收獲，但沒有付出一不定不會有收獲。這個道理我很小就懂得，所以我知道只有付出汗水才有可能爭取一次次的進步。學習是一人循序漸進的過程，只要每次進步一小步，總有一天便能實現你想要的目標。在學習中，除了興趣是關鍵，學習態度也很重要，這所以我一直強調學習態度的問題，是因為我體驗過只有嚴格要求自己，處處保持良好的心態，才能在學習上取得良好的效果和更快的進步。

在做自我介紹的最后，我想作個總結，我認為我有能力評選上優秀學生，我也相信我一直有這個能力和基礎。同時，我要特別感謝學校和學院領導的大力培養，老師的深入指導以及同學們在工作和生活中給我的支持和幫助。今后我要更加嚴格的要求我自己，以求有更好的表現，用成績見證青春的無悔。

2014年信用社柜員個人工作總結

當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執著，一份收獲。每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。

這一年里，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業發出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為

目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸．。眾所周知，在縣各營業網點中,都川社是現金流量較大的一個點,而每天的業務量平均就要達到二百多筆。因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，2014年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心 的向其他同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立

社之本，2014年，在上級領導的關心、支持和同事們的協助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務。回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。

評優課感想體會

在9月份接到參加區評優課任務的時候，我的壓力還是比較大的，因為美術評優課不同于其他學科，在抽簽知

道課題后只有3天的準備時間，這對于我們美術課來說是非常緊張的。為了不讓抽簽前的時間白白荒廢，我每天利用業余時間，從網上下載案例論文吸取教育教學的經驗，上網搜集各類圖片，豐富我的教學資料。在11月4號星期五得知做課課題后，當天就把教案的初稿完成，并且傳給了學校為我請來的專家劉老師，在劉老師的指導下我進行了第一次修改，周日劉老師和李主任又不辭辛苦的來校為我指導，幫我斟酌每個環節的教學設計。在本課教學環節的設計上，我運用了多種教學方法激發學生的學習興趣，使學生在玩中學，在不知不覺中增長知識。

1． 欣賞視頻：鋸的發明 —魯班的故事。從文化入手，創設情境，激發學生的學習熱情。

2． 從書中從幻燈去了解仿生學的文化及發展歷史。

3． 采用做游戲的方式，分析尋找仿生設計的規律及方法。為了能更好的

吸引學生，我還自學flashl，來完成本環節的教學內容。

4． 在教師示范環節中，老師主要進行講解是如何利用水母各個器官進行合理的設計。教師盡可能的拓展學生思路啟發學生的聯想。

5． 觀察圖片，繼續發散思維培養創新精神

6． 我運用討論的形式作為課后的延伸部分，不但使學生對于仿生學的認識進一步升華，而且也使本課的學生活動貫穿首尾。

在這四天的時間里由最初拿到課題時的毫無頭緒，到有了自己的設計思路，然后對自己的教案課件進行完善與修改，最后到一節課準備完畢，在課堂上展示。這對我是一個極好的鍛煉，短短四天收獲良多，有喜有悲。喜的是課上較好的展示了我的教學設計，悲的是通過評優課，了解到我還需要積累更多的知識，豐富自己的教學方法。

要想上好一節評優課，教師的綜合

素質很關鍵，教師要具有出色的駕馭可能的能力，同時也要有和藹從容的教態，清晰地表達，讓人置身于和諧的課堂。教師的指導要要具有針對性，教師的評價要具有激勵性和學科性。然而所有的能力不是一蹴而就的，它需要教師在平時的教學中，多看書、多聽課、多反思。有意識的提高自身語言表達能力和豐富激勵性語言。從評優課的準備過程中，我體會到了本身的很多不足之處，這只能從教學的日常授課過程中高標準、有意識的要求自己。

我能很好的完成這次評優課，是多方面支持和協助的結果，只不過直接由上課者直接體現而已。在這次做課中，我得到了校領導的大力支持，請專家指導，并且給我提出了許多的寶貴意見，為了減輕我的壓力還幫我倒課代課等等。找美術組的杜老師和李主任一起研討這節課的教學設計。李主任犧牲休息時間幫我美化課件，唐老師幫我整理打印教案。我每走一步都有很多人在背后

支持我，在此我要向科任組的老師們說聲謝謝。最后我也非常感謝學校給我這次展示自我的機會，因為我知道每個教師只有經過這樣的鍛煉，才能有所提高有所收獲有所成長。

個人總結

在學習上：我深知學習的重要性。時間是搞好學習的前提與基礎，效率和方法更為重要。如果上課認真聽講，聽懂了，理解了，課下就只需花很少的時間取得很大的效果。其次，要保質保量的完成老師布置的作業，老師布置的作業一般是他多年教學經驗的總結，具有很高的價值，應認真完成。認真對待考試，考前認真復習。另外，積極閱讀有關書籍和資料，擴大自己的知識面；經常提出問題，與同學討論，向老師請教；搞好師生關系，師生相處得融洽和睦；抓住點滴時間學習一些其它專業領域的知識，知識總是有用的。在上學期的期末考試中，盡管取得一些成績，但離心中的目標還很遠，仍需繼續努力，抓緊

自己的學習。知識無止境，探索無止境，人的發展亦無止境，我還有很多的知識需要學習。

在班里，作為團支書，處理班級日常事務。無論是從開學初的綜合測評，我們班里從大一到大二每一次足球專項杯比賽都是第一名。回首一看，盡管工作上取得了這些成績，但仍有很多遺憾，許多想辦的事情沒辦成，許多該做的事沒做，況且這些成績只代表過去，明天的任務還很多，仍需努力。

日常生活上:盡量與舍友、同班同學搞好關系。結識一些高年級的師哥師姐，向他們請教學習、工作、生活上的問題。廣交朋友，朋友遍布各院系、各省份。我大一到大二在學校參加了很多活動，排普我每屆都參加而且都是第一名，藍普我也每次都參加，運動會我每次都參加還取得了一些成績，還有羽普杯。大一到大二我還考了很多證書，有瑜伽中級教練員證，足球裁判二級證，健美操三級證，摔跤裁判三級證，籃球

裁判三級證，排球三級運動員證。學校里的社團我也參加了很多，比如：瑜伽協會，輪滑協會，拳擊協會，書法協會，模特協會，摔跤協會，pec志愿者團……

在生活上,我崇尚質樸的生活,并養成良好的生活習慣和正派的作風.此外,對時間觀念性十分重視.由于平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽.敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰.作為積極樂觀新時代青年,我不會因為自己以前成績而失去自信,反而我會更加迫切要求自己充實充實再充實.完善自我石我未來目標.且我相信:用心一定能贏得精彩!

個人總結

時光如逝，回首昨天的這個時候我們都還在桌旁埋頭苦干的為為高考打拼著，功夫不負有心人，如今的我已經實現了自己的夢想，成為了父母的嬌嬌者，我有一種說不出的欣慰。雖然這不是我理想中的大學，但是它離我理想中的大學已不遠了，因為我堅信一個好的學

校也有不好的不好的學生，所以我認為學校就像一支鋼管，如果你的字寫得很好就算是一支很普通的筆也可以寫一首漂亮的好字，相反，一個寫字本來就不好的人就算你給他一支用金鑄的筆也沒用！

記得在剛進大學的時候，自己不得不承認我開始真的很迷茫，不知道進大學到底是來學什么，老師上課盡喜歡和我們吹牛，45分鐘一會就過去了，在課上許多的同學睡的睡覺，聊的聊天，玩的玩手機，我也無聊著上課就睡覺，每節課都這樣安靜的扒在桌上等待著下課鈴，開始不聽課了，因為覺得高中時聽課是為考大學，如今我考上了大學還聽課做什么啊?而且老師說的這些父母也經常在說，所以那個時候的每節課我都是睡覺睡過的。而且每次放學我就會忍不住去網吧，去那里打游戲，要不就約同學一起去茶館玩…..那個時候因為我們許多同學都聽說了：六十分萬歲，多一分浪費的大學

生格言，許多師姐都在說只要你不掛科就可以了，有時老師也是這么說的，就這樣，我也相信了只要不掛科想怎么玩都行，于是那個時候我的每天過得可以說是很頹廢，甚至有好幾次我都和同學說我不想讀書了，我說我不知道這個大學要讓我學什么，有一次有一個學姐來跟我說叫我去參加學生會，這樣可以學到許多人際交往的能力，還可以鍛煉自己，發展自己，她說這些是課本上學不到的，而且畢業了寫簡歷的時候還可以爭光添彩。那個時候我只是笑笑帶過，因為我覺得那些沒有用，認為那只是幫老師打雜的役工。

時間一天天的過，我一天比一天過得糾結，看著我身邊的許多朋友都忙碌著，真想自己快點出去打工賺錢，在這個學校真是浪費光陰，于是一些事讓我在不知不覺的生活改變了這些思想，在去年的期末考試中，在我以為我會掛科，因為我的英語很差，我從來沒有奢望能過，再加上平時我上課又沒聽，而且在

考英語這科的時候我還想不去考，因為我認為結局已經注定我過不了了，還不如美美的睡上一覺，最后是在同學的勸導下我才去的，可是當我拿到成績的那一剎，我驚呀了，我居然全過，英語還考了七十幾，就在這一刻我開始深思我的學習了。我突然發現自己很有天賦。

后來上課我便開始認真聽了，因為我明白了大學并不是沒有用，至少在上次的期末成績中讓我明白了一個道理：許多事情看起來難但并不是就一定沒有機會成功，只要你相信自己！就像當初我不相信自己而準備逃考一樣！

所以在大學里也一樣，不要認為這個大學名氣沒有清華北大的響亮就注定自己也會一事無成，自古今來有許多有名的作家，發明家百分之八十都是輟學都，牛頓、達爾文、愛因斯坦、…還有很多！而我只希望自己每學期都能給自己一份意想不到的事而已，像那次英語考試一樣，就為這個目標我認真聽課了，而且在那之后我發現大學的學習生活的

確與高中很不一樣，相對來說我認為高中只叫讀書，而大學才是學習，它是一門很深的學問，是一片很寬的海洋，它教我們如何做事，如何處事，如何做人，如何為人！它不是高中的死記硬背，而是要在生活中不斷實踐，不斷累積經驗，為以后出入社會作準備！因為人際關系很重要！于是我變得很積極了，我參加了跳舞等等，說了這么多突然發現自己進了大學后變得懂事了，很欣慰！希望自己可以一直保持著這份心態，相信自己一定會有所作為，也希望我的那些還沒有目標的同學早一點像我一樣醒過來，努力打造自己美好的未來！

第四篇：2014個人工作總結(評優作品)

實習總結

我于今年8月到總公司報道，培訓3天，初上陸梁。剛從學校出來，抱著對人生的渴望，一邊興奮，一面惆悵。對于一直以來習慣了遇到任何情況都愿意息事寧人的我來說，害怕麻煩卻又不愿意推卸責任。我想一如既往的低調，卻也害怕因為交流不足導致工作上的難題增加。慢慢在看不到的角落，一邊低調，一邊發酵。我從來不愿用“白駒過隙”和“過眼云煙”來形容時間，覺得矯情，或者做作。但時光卻也匆匆，來得快，走得更快。電影《匆匆那年》上映了，元旦也即將到來。煮一杯咖啡，在午夜小雪初霽時看窗外，在時雪紛紛中慢慢感受時光靜好，我用心寫下一段感受，留待來年細品！

一、把握現在，展望將來，用態度決定一切

在公司實習的5個月，轉瞬而逝，如果我有所收獲，那么每個月都是一滴甘霖，必將匯聚于心靈的長河，在某一天滋潤我希望的萌芽，撐起燦爛的明天。反之無所事事的話，每個月都只能存下一滴眼淚，在不久的將來懺悔，獨自品味挫敗和失望的淚水。何為“現在”？在我看來，“現在”是唯一的，是不可選擇的，我們唯一能做的大概就是好好把握了，不同于選擇了公司卻今天想跳槽，明天想辭職，一顆心總是不安分，總以為自己擁有的不夠好而一味的挑剔，幾十年后對于自己的任性泯然一笑，嘆息一聲“那時的我還是太年輕了”。而為何我們不腳踏實地,認真做事，誠實做人，干好眼前的事而不是眼高手低，對將來望眼欲穿卻對現在嗤之以鼻。我知道的，任性可以改正，年輕從來都不是借口！任何人想要有所成就，都必須好好把握現在，站在“現在”的大基礎上，展望將來，踏踏實實的做好手中事情，不是對他人的交代，只是對自己的負責。只有把握好了現在，才能將選擇留給將來。而這也恰恰是一種態度的體現，不是有句話說的好么？——態度決定一切！只有端正的態度才能給別人最直觀的展現自己的機會；只有端正的態度才能化被動為主動，迅捷而有效的完成任務；只有端正的態度，才能真正意義上把握現在，展望將來！

二、低頭做事，抬頭做人，任何時候手心都要朝上而不是朝下

我的人生教條中，“低調”算是排在顯眼的位置吧，因為我的沉默和木訥，我從來都不是一個有趣的人，所幸的是，我雖然無趣，但還算謙虛。如何干好工作？我不知道，甚至很多經驗豐富的老師傅也說不出個所以然來，因為工作從來就不是一句話的事兒，在我們新員工座談會上，趙師傅也沒有說要怎樣才能干好工作，他只說了一句話“低頭做事，抬頭做人”。這不是告誡，也不是勸勉，我的理解大概這是過來人真正的心得和收獲。在工作中，我們做事一定要謙虛、謹慎，不懂就問絕對是最聰明的方法。當然，做事要謙虛，低調，做人卻不能太過拘謹，怯弱。為人需大方得體、誠實守信、不卑不亢。我單位上的同事、師傅為人都不錯，工作時全力以赴，甚至很多時候沒有時間吃飯，比如公司黃金會戰期間，為了公司產值而起早貪黑；管線連頭作業中，凌晨6點所有生產人員全部就位；管線補漏搶險作業，同事半夜摸黑，頂風踏雪而行。而平時生活中，又愛開開玩笑，聊聊天，有時候聽著他們的故事，感覺受益匪淺。然而，在工作中幾乎隨時都會遇到問題和困難，比如開始我報表不會做，稿件不會寫，出礦證都不知道是什么。當然，通過請教學習，我慢慢熟悉并且開始接手更多的工作了。而在這個過程中，我覺得主動學習真的很重要，我們任何時候都應該將手心朝下，好好握住筆桿子，記下自己的不足和新學到的知識，而不是手心朝上一味向別人討要，索取！

三、有咎必查，知錯則改，別對自己的丑陋諱莫如深

“人無完人”，這話無人不知，卻鮮有人明白真正的意思。可能你的朋友犯錯被上級批評了，你會勸慰他“人無完人”，別太傷心。這話在這的意思是“這事誰遇上都會犯錯，不止你一個，沒啥大不了的”然而我以為這話的意思是“沒有人生來就是完美的，只要知錯就改，就將越來越完美！”在工作中，我也確實會犯不少錯誤，也曾經沮喪不已。曾經我因為不細心而將生產報表錯發成了周報；也因為睡意朦朧而忘記師傅交代的事情；更因為粗心大意將油卡折斷過。我從來不會否認自己的錯誤，只是在以后將會對這類錯誤更加謙遜和重視。一步一個腳印，踏實前進，有錯就改，決不姑息，這便是我現階段對于犯錯的看法和態度。而因為“面子”思想，或者是其他原因，人們卻總是對自己的丑陋諱莫如深，卻總以批判他人為樂趣，這不是

人們看不到自己的不足，僅僅是不愿意承認自己的不足，自己的錯誤，這樣繼續前進，只會偏離正軌，越陷越深。

昨天再見，明天你好，希望來年能更上一層樓。通過今年半年的實習工作，我覺得收貨頗多。從一開始的學習公司體系化管理、綜合部的政治文件、油田公司八項作業制度、QHSE安全管理規定施工的過程控制、工程竣工驗收及交付、設施設備的控制程序、壓力管道材料的編碼辦法”了解和學習單位日常的工作任務、適當上上現場、學會單位日常生產的日報、周報、基地動態以及相關報表的編制和處理、學會通訊報道的寫法，慢慢開始接觸施工管理，開始上現場了解，學習。我去過石南21污水二期工程現場，也去過石南4聯合站，不得不說對現場的學習和了解有了一個新的認識了解和掌握施工業務崗位知識、學會工程控制、學習現場交流的溝通方法、掌握施工資料的編制和處理，通過石南4項目的跟班，我還作為安全監護知道了在作業前的氣體檢測，安全隱患排除。通過動火作業許可證的辦理與聯合站的領導的溝通交流能力得到了提升，熟悉了三級、二級、一級動火作業許可證的試用范圍和辦理條件。更是明白了安全監護的職責所在，隨時注意安全，嚴格執行公司安全生產制度，按規定作業，不違章作業才能最大限度的保證安全。當然，入冬后也做一些資料，填寫QHSE施工檢查記錄，編寫施工日志等等。

揮手2014，來年我將以全新的精神面貌迎接工作，適應工作，融入工作。

總計人：孫濤2014年12月15日

第五篇：個人評優推薦材料

愛崗敬業，奉獻xx ——重慶公司xxxx培訓主管xx

在工作上她身先士卒，勇于創新，以敬業的精神激勵人；在生活上她樂于幫助，開朗向上，用積極的心態感染人。她是xxxx培訓主管xx，自2002年進入公司，十年間她先后擔任過xxx，xxx，xxx。平凡樸實的她沒有驚天動地的創舉，卻完美的詮釋著敬業奉獻，追求卓越的職業人形象，得到了領導和同事們的一致認可和好評。

勇于創新，以激情演繹專業

企業培訓師對從業人員的要求很高，不僅要有較高的職業素養，還需要很強的課程講授、課程開發，知識更新等能力。作為公司人力部認證的跨部門兼職講師和公司首批企業文化兼職講師，xx在講師的專業領域中勤于專研，課程開發能力突出。

2010年至20112年連續三年被公司人力資源部選中參與公司課程開發，她開發的《xxx》和《xxx》兩門課程均入選公司精品課程。2011年她編輯的視頻案例在集團公司比賽中也獲得優勝獎。她授課能力精湛，對于xx和xx領域的課程她基本上做到了全技能，從xx到服務技巧、從職業化素養到團隊建設、從企業文化到投訴處理、從服務到營銷……她都能從容講授。除了在中心受到好評，她還應邀到xxx、xxx、xxx、多個城區和區縣分公司等單位授課。除了xx的課程，她還勝任xx的課程，2010-2011年她連續兩年被xx邀請為xx店長認證講授團隊建設和投訴處理課程；2012年她憑借扎實的講師功底，成為公司首批在全公司范圍內推廣的兼職講師。她還多次應邀到xx電視臺xx、xx日報、xx商報、安誠保險、天極網、阿特拉斯.柯普科等單位授課，均獲得好評，她以飽滿的熱情對內對外都塑造著xx講師的專業形象。

愛崗敬業，以行動詮釋責任

在培訓行業從事了近十年的工作，她依然保持工作和學習的熱情，每一次邀請外聘講師到中心授課，她都要全程跟進，不僅監督授課的質量，同時認真學習、掌握新的資訊以提升自身的技能和經驗。針對服務行業競賽頻繁，服務標兵訓練難的特點，她結合行業特點和競賽特點，摸索出了一套集培訓和演練為一體的訓練方法。既能快速提高參加比賽人員的專業技能，又能全方位提升參賽人員綜合素質和舞臺風采展示。公司xx明星競賽，她是xxx參賽選手當仁不讓的教練員，經她訓練的選手，連續三年在公司的比賽場上獲得好評，展現了xx員工的風采，為中心爭取了榮譽。

2010年，公司舉行全國xxx技能大賽，她作為集訓負責人，從選手選拔、封閉集訓、帶隊參賽，現場輔導等各個環節她均全情投入，她既是嚴厲的教練員又是貼心的保姆和司機，既是睿智的智囊又是降低壓力舒緩情緒的心理輔導員。在她的帶領下，xxxx4名選手最終代表公司獲得全國第二名的好成績。2012年全國總工會組織全國女職工崗位創新技能大賽，她再一次擔任集訓階段負責人，這一次她更是和選手們一起上xxx封閉集訓，吃住和選手在一起。選手們兩次封閉集訓，前后加起來近2個月，她始終陪伴在選手身邊，不僅做好選手們的后勤保障，也是連接選手和外聘專家的橋梁。競賽要取勝的關鍵是對規則的掌握，她不斷聯系公司了解最新的競賽動態，對于稍有爭議的規則均一一落實，同時她加強外部聯動，了解它省公司備賽情況，做到知己知彼，隨時調整戰略戰術。選手們都說“有x老師在我們不擔心，不論出了什么狀況她總有辦法解決。她是我們的主心骨”。因為賽事的重大，集訓需要層層篩選最優秀的選手參加。細心的她沒有忽略被淘汰人員的感受，盡管集訓任務重，每天從早上8點到晚上10點連續不斷十幾個小時的訓練，但她依然抽時間和被淘汰的選手一一談心，安撫她們不因淘汰而沮喪，同時激勵她們將對競賽的熱情轉移到工作中。選手們都被她敬業和專業的精神感動了，紛紛表示不論最后是否能代表公司出征，在集訓中都學習到很多。最終，本次高規格的比賽，xx公司有兩名選手進入全國十佳，總體成績排名全國第四，獲得團體優勝獎。她說：愛崗敬業不是一個大而空的名詞，落實到工作中，愛崗就是對自己承接的工作多一些責任，敬業就是把應該做好的工作做好而已!

求真務實，以成績鑄就卓越

作為培訓主管，她帶領的培訓師隊伍也是一支優秀的團隊。她帶領的隊伍求真務實，從培訓課程開發到培訓手段創新，從學習手機彩信報到培訓電子雜志，從分組學習到電子課件，培訓室在培訓形式和培訓課程開發長不斷推陳出新。2012年她帶領培訓師開展的“xx問題解決能力”培訓創新項目獲得二類成果。

在培訓管理上，她借鑒高校模式開展教研室管理，將培訓師分為新員工崗前培訓、數據新業務、在職員工提升三個教研組，分層開展培訓工作，4-