第一篇：濟南分中心軟件工程班級討論總結

濟南分中心軟件工程班級討論總結

2009年12月11日—13日，我們來自山東省各地不同高校的8位教師有幸參加了教育部全國高校教師軟件工程培訓中心對國家精品課程《軟件工程》的課程培訓。幾天來，我們聚集在濟南分中心聆聽了齊治昌教授、毛新軍教授、董威副教授和李暾副教授的講座，頗受啟發，收獲很多。

軟件工程學是一門研究軟件的開發與維護的普遍原理和技術的工程學科,是計算機學科中一門重要的理論與實踐密切結合的課程。軟件工程課程，在軟件工程學科人才培養體系中占有重要的地位，并已成為高等學校計算機軟件教學體系中的一門核心課程。但是，由于其固有的特點，使得軟件工程的教學活動成為高等學校計算機教學的一個難點。我們每一位老師都是帶著自己的問題來參加本次培訓的，并希望能夠通過此次培訓，幫助各位老師解決長期困擾的軟件工程教學難題。

在整個培訓過程中，以齊志昌教授為首的主講團隊分別就軟件工程學科與軟件工程教育，軟件工程國家精品課的建設，針對軟件工程技術活動的課程教學，針對軟件工程管理活動的課程教學，軟件工程實踐教學，對軟件工程教學中若干理念的思考等各個議題進行了詳細地講解與探討，使我們每一位老師都感覺在一些問題上豁然開朗，受益匪淺。今天下午，根據中心的要求，并依據各位主講教師提出的討論題，我們小組作了熱烈的討論，現將結果匯報如下：

一、分析軟件工程學科的發展趨勢

1、需求工程方面：專業化的角色，日益復雜的業務創新，全球分布的團隊以及互聯網級的交付速度，這些都對需求獲取的正確性和有效性提出了更高的要求；我預計需求工程的研究和實施會成為近期的熱點，其中Use Case技術會被更廣泛而正確的應用，而相關工具的研發也會成為熱點（如IBM Rational Requirements Composer,，Ravenflow等。

2、持續集成：持續集成是保證迭代化開發質量的主要方式，通過持續集成可以利用自動化的方式來盡量自動地、盡早保證代碼質量。隨著迭代和敏捷的流行，持續集成相關的工具成為現在市場上的新熱點（如持續集成框架IBM Rational BuildForge, 開源軟件CruiseControl，代碼靜態分析工具Klocwork Insight，IBM Rational Software Analyzer等）。

持續集成是一個復雜的系統工程，組織需要首先將現有的配置管理/變更管理工具與Build環境緊密集成并完成自動化Build過程，在根據企業/項目/產品的現狀，定義如何自動化地檢測軟件質量（代碼靜態分析、單元測試或冒煙測試），并定義需要自動化生成的管理報表。

3、跨學科，跨領域，這種趨勢越來越明顯；特別，在大型項目的開發中的作用,尤為明顯和突出。

4、與應用專業相結合的軟件工程即領域軟件工程流行與普及。

5、新的方法學如面向Service的、Agent的、Aspect的逐漸商用。

6、軟件工程課程將精細分工為需求工程、設計工程、實現工程、測試工程等多門課程。

二、當前計算機專業本科生應該掌握軟件工程的哪些主要內容？

1、知識方面：

軟件工程的基礎知識，軟件過程，軟件工程項目管理，計算機系統工程，需求分析，總體設計，詳細設計，編碼與測試，軟件維護，面向對象技術，快速原型技術，軟件重用技術、項目管理和維護的方法等。

2、工具方面：

計劃：Project 系統分析：Visio,Rose 數據庫設計： PowerDesigner 單元測試工具：NUnit 版本控制工具：VSS SVN 團隊協作與交流工具：QQ群、NetMeeting

三、你校軟件工程專業方向的定位和特色是什么？

定位：

1、培養具有工程思想、開發規范并具有團隊合作意識、較強的文檔書寫能力、較好的外語交流能力的軟件開發人才。

2、培養需求分析師

3、培養系統架構師

4、培養項目經理 特色：

1、采用國內先進教材，教學起點高

2、實踐與教學緊密結合，培養學生動手能力

3、運用現代教育技術，進行教學方法和手段的改革，不斷提高教學質量。

四、如果可能，請介紹面向某領域的軟件工程教學的目標

1、教學領域：嵌入式軟件與系統方向，教學目標：結合軟件產業市場需求，面向軟件工程領域的國際前沿，培養德、智、體、美、勞全面發展，具有良好綜合素質和實踐能力，具備扎實的軟件工程基礎理論知識，掌握并熟練運用國際上先進的軟件開發技術和現代軟件工程規范與方法，具有國際競爭力的高層次多類型的實用型、工程型、復合型、創新性軟件工程師，其基本能力應達到程序員、高級程序員、軟件測試工程師、網絡與系統管理員、數據庫管理員等的水平。

2、地理信息系統領域：教學目標：按照軟件工程的方法，結合地理信息系統自身特點，培養能掌握地理信息系統系統軟件工程技術的復合型人才；內容：工程內容地理信息軟件工程的開發模型、開發方法、開發工具：技術內容：空間數據處理；數據數據分析；空間數據可視化；要求：具有計算機學、工程學、地理學、統計分析學、圖形圖像編程的知識

五、如何提高軟件項目管理的教學效果？

1、盡可能的提高軟件案例的真實程度，使得參與軟件項目教學的同學處于一種真實的體驗氛圍中。

2、為教師創造較為寬松的教學環境，以便他們有更多時間參與項目管理實踐和豐富課程資源。項目管理教學的主要特點是啟迪性、實踐性和應用性。它不同于課堂教學中的解釋以及舉例說明，它著重強調以知識的“運用”為主，所以教學中在掌握基本理論的基礎上，更要以客觀的、實事求是的態度對項目管理的實踐活動展開分析和研究，同時要根據項目實際的進展以及當時所面臨的環境做出動態的分析和判斷，通過學生調查和討論來預見項目發展趨勢。因此，學院一定要給教師提供較為寬松的教學環境，如有的學院根據教師所承擔的課程派他們到相應公司實習幾個月，有的甚至實習一二年后才回到學校承擔與實踐相關的項目管理課程教學。而且在教學過程中，應鼓勵教師積極參與社會實踐，進行市場調研，拍攝具有典型性的項目圖片來豐富課程資源。這樣使承擔項目管理教學的教師可通過教材、調研數據、多媒體圖片和個人的實踐經驗進行教學，大大提高了教學的質量和水平。

3、啟發學生進行基于實踐和個人體驗的探索性學習。項目管理人才培養的目的，就是為了培養學生靈活地將學到的知識用于項目管理實踐。而項目管理不可重復性的特點就決定了要對學生進行獨立思維能力的訓練，使學生具有獨立思考和探索解決問題的能力。因此，在教學中要結合具體項目，特別是學生身邊可以感知和理解的項目，幫助學生了解項目所處的微觀與宏觀環境、項目實施情況、成本控制情況、項目實施后的經濟和社會效益以及項目所面臨的風險等，使學生在分析討論中設身處地地思考與解決項目面臨的現實問題。采用以問題為中心、以任務為驅動、理論聯系實際的方法進行教學。例如對房地產項目管理中營銷策劃的教學，就可以安排學生邊上課邊進行一個房地產項目的營銷策劃案，注重教學的過程而不僅僅是教學的結果。通過一個個問題的深入展開、討論和解決，啟發和引導學生進行獨立思考，鼓勵探索，尊重學生的創見性，使以教師為主的教學轉變為以學生為主的教學，從而取得良好的教學效果。

六、如何提高軟件工程實踐教學的效果 ？

1、有條件的情況下，最好能夠去軟件公司進行真正的軟件開發過程，當然這種情況很少。有項目的教師可以將自己的項目進行分割，讓學生參與到自己項目的開發中來。如果前面兩種情況都不可以的話，只能提供一些虛擬項目供學生實踐，這要求教師要認真準備，積極指導和監督工作。

2、要求學生重視程序設計語言的學習

3、建議教師參與實踐項目的開發,把項目開發的經驗帶入課堂上,讓學生能夠把理論內容和實際問題相結合

4、有扎實的理論支撐，由簡單到繁雜的逐步深入，提高學生的實踐能力；有條件的可以采用校企合作，讓學生參與實際項目的開發過程。

5、確定合適的題目。不能太多也不能太小，2.3—5人分組，每組推選組長負責，答辯評分。

七、如何調動學生學習軟件工程的興趣？

1、從入門程序設計語言教學開始就貫穿軟件工程的思想，站在高角度學習程序設計語言，以項目案例教學方式來進行教學和學習。軟件工程理論和方法貫穿到所有課程的學、實踐和日常生活工作當中。

2、找幾個小項目，如學生信息管理系統，圖書管理系統等之類的讓學生選一個做，也就是課程設計嘛，到一個階段就的寫一編文檔。到時候就能對軟件工程有所了解了。

3、可以設置一些生動活潑但又不難的小項目，比如簡單的小游戲，網絡聊天工具等，使學生既體會到項目開發的樂趣，又增加了學習軟件工程的興趣。

4、介紹曾經開發的實際項目案例，讓學生自找差距，從而建立對這門學科的憧憬與崇敬。

5、介紹一些開過過程中的小插曲，增強趣味性。

6、鼓勵學生自己討論、答辯。

八、如何提高軟件工程專業學生的就業率？

1、既然是軟件工程專業，將來面臨的工作也是和軟件相關的，比如程序員，軟件工程師，軟件測試與維護等工作。這就要求學生在大學期間要扎實的訓練好自己的編程能力，項目開發能力和團隊合作能力。盡可能接觸實際的項目開發，畢竟公司更喜歡招聘具有開發經驗的員工。除了學生自身能力的提高之外，所在學校也要積極推廣自己的學生，多聯系一些軟件公司，通過建立合作，簽訂培養協議等方式提高學生的就業率。

2、學校理論教學與課程設計相結合；企業實習和去培訓機構實訓相結合

3、讓學生到外面軟件公司去實習，或請企業中有經驗的開發人員作報告，多增加校企合作的機會

4、調整就業心態。尤其對當前的就業形勢，針對學生的實際情況，學生們的就業層次就應該是多方位的。只有在有了充分的準備的前提下才可以在競爭中找的合適的位置。

5、學生有機會多參加一下軟件實踐，包括導師的項目、在IT公司兼職、實習等。

6、多舉辦一些軟件方面的賽事。每個學生畢業后至少有一份自己滿意的作品。

總之，通過這次學習與交流的機會，我們各位老師都感覺收獲頗豐。通過本次的培訓學習、交流和討論，加深了各院校老師的聯系；使我們對《軟件工程》課程有了新的認識，對該課程建設有了更明確的思路，有助于我們進一步提升教學水平和質量，搞好教學和科研工作。

最后，再次感謝全國高校教師網絡培訓中心以及濟南分中心給大家提供這么好的一個學習、交流和提高的平臺，感謝齊治昌教授、毛新軍教授、董威副教授和李暾副教授的精心準備和細致講解，使我們對軟件工程課程的知識體系有了更深的理解，并在軟件工程理論與實踐的教學方面都得到了很大的提高，為以后更好的從事高等學校軟件工程的教學打下了良好的基礎。

濟南分中心班長：孫月江

2009年12月12日

第二篇：【湖北分中心】軟件工程課程班級討論總結

【湖北分中心】軟件工程課程班級討論總結

第一題：本科生是否有必要開設軟件需求工程課？

答：

1、需求工程是指應用已證實有效的技術、方法進行需求分析，確定客戶需求，幫助分析人員理解問題，定義目標系統的所有外部特征并對用戶需求進行管理的一門學科。它通過合適的工具和記號系統地描述待開發系統及其行為特征和相關約束，形成需求文檔，并對用戶不斷變化的需求給予支持和管理。需求工程無疑是當前軟件工程中的關鍵問題，它涉及需求的獲取、表示、驗證與管理，我們認為在軟件工程專業的本科生必須開設這門課程，且可作為軟件工程的專業核心課。

2、需求工程又是軟件工程中最復雜的過程之一，對于計算機科學技術、網絡工程等專業的學生，由于所學的側重點不同，我們認為主要是讓這些學生理解軟件需求的重要性，掌握軟件需求獲取和表示的基本方法和技術就可以了，在這些專業中只需開設涵蓋軟件需求的軟件工程課程就可以了。

第二題：軟件工程課如何在實驗中體現需求工程？

答：

1、我們認為需求工程的活動可以劃分為以下5個獨立的階段：

（1）需求獲取：通過與用戶的交流，對現有系統的觀察及對任務進行分析，從而開發、捕獲和修訂用戶的需求；

（2）需求建模：為最終用戶所看到的系統建立一個概念模型，作為對需求的抽象描述，并盡可能多的捕獲現實世界的語義；

（3）形成需求規格：生成需求模型構件的精確的形式化的描述，作為用戶和開發者之間的一個協約；

（4）需求驗證：以需求規格說明為輸入，通過符號執行、模擬或快速原型等途徑，分析需求規格的正確性和可行性；

（5）需求管理：支持系統的需求演進與管理，如需求變化和可跟蹤性問題。

2、針對上述5個獨立階段，在實驗中分步體現需求工程的內容：

（1）首先，在需求獲取活動中，要求學生做好訪談提綱、訪談計劃、訪談對象、訪談時間和訪談內容及如何做好控制訪談進程。

（2）在需求建模活動中，通過UML建模語言來進行用例建模、行為建模、對象建模，包括用例圖、活動圖、順序圖等。

（3）在形成規格說明活動中，給學生規格說明模板的同時，對模板中的每個內容加以詳細的說明。加強培養學生的寫作能力。

（4）在需求驗證活動中，如能采用形式化方法驗證的要求學生采用形式化方法進行證明，如不鞥采用形式化方法則讓學生采用原型法加以驗證。

（5）在需求管理活動中，要求學生標注每個需求的優先級別，可能的風險及風險級別及風險預防措施。

第三題：有哪些需求的產業界實踐方法應該在軟工課上教給學生？ 答：

目前產業界需求實踐方法包括需求調研方法、需求分析方法和需求管理方法、配置管理；我們覺得至少將需求調研方法（包括禮儀）、需求調研報告、需求建模（基于結構和面向對象的建模方法）和配置管理這些在軟工課上教給學生。特別是配置管理與需求調研方法（調研計劃、調研提綱、調查問卷、訪談、溝通、著裝、禮儀等）要教給學生，這是做好需求的必備條件，也為學生進入企業打好良好的基礎。

結語：

在此次軟件工程精品課培訓班討論過程中，我們湖北省分中心各位學員結合自己的教學實踐活動，積極參與，踴躍發言，一致認為：

通過這幾天的培訓學習，我們都領略到了名師的風采，劉教授及其教學團隊的教授們淵博的學識、嚴謹的態度是我們學習的榜樣和努力的方向，對我們今后的教學工作很有指導意義，希望教育部網培中心今后能經常舉行這樣的精品課程培訓班，讓同行之間充分交流教學心得，取長補短，共同提高軟件工程專業的教

學水平。最后，我代表我們湖北分中心全體學員向劉教授及其教學團隊學習、致敬；向教育部網培中心辛勤工作的老師們表示衷心的感謝！

湖北分中心班長：余華云

二〇一〇年六月五日

第三篇：安徽省分中心管理信息系統班級討論總結

【安徽省分中心】管理信息系統班級討論總結

時間：2008年12月20日下午

地點：安徽省分中心（安徽師大網絡中心）

學員：馬麗君 吳惺惺 葉向陽 吳煒煒 梁中義 鄭嫏嬛 徐婧 郭倩 盛旗鋒 褚偉 倪揚眉

安徽分中心全體學員于2008年12月20日下午針對《管理信息系統》班級討論議題展開了熱烈的討論，討論時間長大三個小時之久，討論范圍包括：《管理信息系統》這門課程的教學目標、教學內容、教學手段、實驗教學設計、精品課程的理念與理論在教學實踐中的應用等，學員們在討論中各抒己見并清晰而明確地闡述了各自對有關問題的認識與理解。

依據主講教師提出的討論議題順序，現將討論結果總結如下：

一、關于管理信息系統的教學目標、與其它課程之間的關系

1、本中心學員認為管理信息系統的教學目標根據專業特色不同有四種定位：

（1）通過教學工作讓學生具有管理信息系統相關應用軟件的操作能力；

（2）通過教學工作讓學生具有進行管理信息系統軟件設計開發能力；

（3）通過教學工作讓學生具有利用管理信息系統的系統理論與思想指導具體管理活動的管理能力。

（4）通過教學工作讓學生在掌握管理信息系統理論的基礎上具有從事信息系統研究的科研能力。

根據以上四種定位，我們認為高職專科院校的專業可以采用第一種定位，信息管理與信息系統本科專業或接近計算機科學技術的專業可以采用第二種定位，工商管理、管理科學與工程本科專業可采用第三種定位，對于重點大學的信管專業或相關專業的碩士專業可采用第二種或第四種定位。

2、管理信息系統與其它課程之間的關系主要體現在兩個方面：（1）管理信息系統的前驅課程包括：從技術上大概有《數據庫原理》《計算機網絡》《C++程序設計》《Delphi程序設計》等相關課程，這些課程能夠為學生運用系統分析設計方法進行實際系統的開發打下基礎；從不用的應用領域上講還需要相關專業課程，比如學習客戶關系管理系統需要學習《市場營銷》《人力資源管理》等與管理相關的專業課程。

（2）管理信息系統的后續課程包括：從技術加深上有《系統分析與設計》、《軟件工程》《人工智能》《數據挖掘》等；從應用角度上有《軟件項目管理》《客戶關系管理》《決策支持系統》《供應關系管理》等。

二、關于管理信息系統的教學內容更新和教學手段改革

1、管理信息系統的教學內容更新可以從以下幾個方面進行：

（1）根據信息系統開發技術的發展增加新的開發工具的介紹；（2）根據信息系統在某些領域拓展介紹新的與專業相關的系統軟件，并能讓學生會操作，或是要求學生理解其開發過程，或是能夠模擬開發。

（3）將教師的科研成果轉化為教學內容，或是掌握信息系統領域產生的新的理論并及時增加到教學內容中去，作為更新的一部分。

（4）為了提高教學質量和效果，建議一些專家教授編寫與管理信息系統課程相配套的案例分析教材，比如講到管理信息系統的開發方法有相應的案例說明不同方法的區別以及在何種情況下使用何種方法，或是能有真實的案例適用講解開發過程的每一個環節，讓學生不會感到理論的空洞。

2、管理信息系統的教學手段改革

（1）管理信息系統這門課程要求要有一定的多媒體演示設施，通過演示讓學生比較容易掌握管理信息系統的開發流程，還可以通過演示一些軟件讓學生熟悉相關應用軟件的功能以及如何操作。

（2）可以通過管理信息系統課程設計，給學生一個合適的實驗平臺來進行課程設計，鍛煉學生的實踐能力。

（3）在使用各種教學手段進行教學都要注重學生的專業素質與能力的培養，特別是能力的培養，要注重培養學生從學校到企業的適用能力培養。

三、關于教學過程中如何牽引學生、加強與學生互動

學生上課積極性不高與不愿意參與課堂討論等現象一直高校教學過程中存在的問題，針對這個問題，本分中心學員認為可以采取以下措施：

1、教學的第一次課先了解學生的意愿，包括了解學生希望通過這門課程學到什么知識理論，或是希望通過這門課程學到什么專業技能。當學生的課程學習目標確定以后，讓學生自己思考通過什么方式來達到自己的學習目標。當這些問題確定以后，我們就可以有計劃有目標的根據學生的意愿來設計教學內容與教學方法，這種方法當然是學生能夠接受的，而且如果在學習中能讓學生感覺到這是為他而設計的教學方法，會讓學生有被尊重的感覺，也滿足學生的個性化學習需求。

2、在具體的教學環節中，可以通過提出學生非常感興趣的問題，讓學生積極參加思考，并要告訴學生他的每一次積極發言都將作為平時成績記錄下來。

3、教師要善于發現一些與專業相關的時事動態，讓學生認識到他們的學習不是脫離實際，并通過這樣的教學讓學生去發現他所學習的知識在現實中的有用性，并愿意去發揮所學專業知識的主觀能動性。

4、每個學生都希望看到自己的學習成果，要給出一些課題讓學生自己查找資料，完成一次課堂教學內容的設計，并讓學生自己講解他的勞動成果，并要告訴學生通過這樣的鍛煉可以提高他們的分析問題解決問題的能力，并能夠提高他們的語言表達能力與同學溝通能力。

四、關于管理信息系統的實驗與實踐教學如何開展？實驗平臺如何建設？

根據專業性質不同與專業要求不同，我們有以下一些建議：

1、實驗與實踐教學開展在一般的學校里是與理論課程同步進行的，這種方式比較適合那些定位掌握軟件應用操作能力的專業實施。對于定位掌握系統開發技術能力的專業，我們建議最好在先集中講解開發方法與開發過程的理論知識之后再集中時間在實驗室進行系統分析與設計的實踐操作。

2、實驗平臺的建設，我們也分為兩種情況：一是對于信息系統應用型專業，我們可以購買相關專業的系統軟件，讓學生自己熟悉軟件的功能與操作，最好通過理論講解讓他們了解到軟件開發的過程，這樣在學生走進工作崗位以后，如果企業需要更新軟件，他們能夠有能力幫助企業分析決定如何更新軟件、如何選擇開發商。二是對于信息系統開發型專業，我們可以搭建現代化的開發平臺讓學生把學到的理論方法通過實踐開發出具體的系統軟件，讓讓學生走出校園就能夠適用企業的需求。

五、關于管理信息系統精品課程建設的理念、重點、內容。不同類型的學校，如何利用自身的優勢形成其專業的辦學特色。

精品課程建設的理念、重點、內容，在第一次培訓課程中劉業政老師就已經很清晰明確地給我們所了詳細的介紹，在這就不再重復敘述。我們分中心對于這個問題的討論是針對于我們所在學校的特定環境與條件下進行的。我們分中心的學員都是來自于一些高職學校和一些一般本科院校，客觀的說我們這些學校在資金投入與科研研究方面都比較薄弱。在這樣的環境與條件下，如何來創辦出我們自己的特色確實有一定的困難，但是有難度并不能說明我們不能創建出自己的專業特色。

本分中心學員一致認為，我們可以通過分析本校本專業學生的就業情況與就業去向，有針對性去設計專業特色，比如徽商學院他們的特色體現在物流管理方向，而三江學院體現在物業管理方向，巢湖學院與蚌埠學院體現在市場營銷與經管方向，三聯學院與新華學院因其剛設置新專業可以根據自己的地理優勢與學生特點來確定其特色，安徽科技學院與廣播影視學院也都在根據自己學校的特色與擁有的資源形成自己的專業特色，阜陽師院體現在系統分析設計方向與教務系統應用方向（因其信管專業設在計算機學院而又處于師范院校的獨特環境）。

六、關于管理信息系統對于管理科學與工程、工商管理等二級類下的各專業的作用，不同專業其要求是否有其特殊性。

我們認為管理信息系統對于管理科學與工程、工商管理、電子商務等二級類下的作用是非常重要的，首先管理信息系統這門課程有利于其專業的學生形成系統化的知識結構，能夠通過這門課程的學習提高學生的專業素養。

當然不同的專業對這門課程的要求也是不同的，其特殊性我們在第一個問題就已經闡述了不同專業對這門課程的教學目標的定位不同。

七、關于當前高校教師培訓工作存在哪些問題以及給予的建議

1、培訓時間相對比較短。建議以后能形成一個連續性的升級性質的培訓工程，通過每一次培訓都能體現出對高校教師素質與能力的提高。

2、主講老師提出的教學方法與手段在普通高校一般沒有條件能夠達到。建議在培訓之前最好能了解被培訓教師所處的環境與條件，進行有針對性適用的培訓。

3、建議以后培訓中心能夠通過網站多多發布有知識含量與技術含量的教學資料，比如像專業領域的最新動態，相關的課件與最新的研究成果。

八、關于《高等學校教師培訓工作規程》的修改意見和建議

1、建議重點高等學校能為普通高等學校的老師提供盡可能多的學會機會與環境，畢竟因為因為一些普通高等學校所處于的地理環境與經濟條件使得其教師相應的教學實踐受到一定的限制與約束，希望有優勢的重點高校能給予更多的幫助。

2、建議能給普通高等學校教師培訓投入更多的資金，讓更多的青年教師得到培訓。

安徽省分中心 班長：倪揚眉

第四篇：貴州省分中心市場營銷班級討論總結

貴州省分中心市場營銷班級討論總結

一、西部地方的高等院校，精品課程建設的重點、難點和關鍵有如下：

1、采用現代化的教學手段，引入多媒體教學，采用圖、文、聲、動畫和錄像等豐富多彩媒體形式呈現本課程內容，以層層深入、重點剖析、圖文結合、動畫與錄像結合等新穎構思提高教學效果。

2、引入全教學過程的管理和實施。把課堂教學、課后輔導、答疑及批改作業等諸多環節有機結合，共同營造互動式的教學氛圍。

3、學校要重視，提供專門的經費來支持。

4、要有一個合理的教師職稱、學歷結構。

5、教師要積極的做科研、進行實踐活動。提高自己的業務素質。

總之，精品課程建設工作主要體現在日常教學過程中。日積月累，水到渠成。調動教師的積極性最重要，課程建設工作的主體是教師，必須形成良好的課程建設運行機制。多投入、多鉆研、多思考、多嘗試，成為教師的自覺行為。

二、如何根據市場營銷的最新定義來調整市場營銷學的內容結構？如何處理新定義與傳統的STP+4PS之間的關系？

定義在表述的重點和著眼點上都有了創新。具體表現為：

1.明確了顧客地位。新定義在表述上始終是圍繞“顧客”而展開的，尤其強調了要重視“管理客戶關系”。關于營銷的定義，不同的學者或者機構都會從不同的角度給出不同的看法。但是，在定義中這么著重突出“顧客”，還是第一次。其實，隨著技術和營銷的發展，在近年來的市場營銷實踐中，尤其是在近5-10年來，對“顧客”的重視程度已經被提到了前所未有的高度，可市場營銷并沒有隨著環境的變化而同步發展。

2.承認了顧客價值。新定義不是停留在市場營銷要有盈利這樣一個水平上，新舊定義的交替實際上是承認了顧客價值驅動著市場，市場沉浮企業。無論何時何地爭取顧客的支持，千方百計地滿足顧客，應當永遠是企業思考營銷問題的核心。

3.強調了與顧客的互動。市場營銷活動應該在哪些環節強調與顧客的互動呢？應該在營銷的各個環節。新定義給出了明確的闡述，因為新定義中在描述市場營銷過程時就是緊緊圍繞顧客價值來闡述的。新經濟條件下的市場營銷發展趨勢之一就是客戶越來越多地參與到了營銷活動中來。從新產品開發到售后服務，從營銷戰略開發到營銷策略實施，這樣一系列的過程中應當重視客戶更多的參與，也只有這樣才能真正做到尊重客戶價值。

因此，市場營銷學的內容結構應適時的進行調整，調整的基礎必須是適應時代要求和先進的理論。根據最新的定義內容結構應該更能體現出顧客價值和關系營銷這一關鍵概念。

新定義是理論和實踐活動的總結，也是適應消費者和社會發展要求的。對于傳統的STP+4PS,它也是適應當時時代環境要求的。我們

要辨證看待，因為這個理論是營銷理論演變的一個階段。

三、貴校是如何開展實踐性教學的？請與大家分享您在這方面的經驗與體會：

我們學校首先從2005年以來就比較重視實踐環節。并且投入了很大的資金支持。老師在教學上采用項目的形式讓學生積極主動的參與校內外的實踐。通過這種實踐活動來消化課本知識，并且還學到了很多課外知識。學生的反映是好的，老師也感覺到對課本知識的掌握更加靈活了。

四、貴校在教學方法的研究和應用方面有哪些好的經驗和體會？請與大家分享：

面對21世紀新經濟形勢的變化和對市場營銷人才需求的新要求，我在教學的過程中采用多媒體教學的方式，讓學生有種身臨其境的感覺。改變傳統的理論灌輸為主、少量案例教學為輔、輕動手能力的教學模式，采用很多世界上著名的企業作為案例來講解。并且注意學科之間的內容聯系，將經濟學上的知識巧妙的運用到營銷中。有時候我采取學生講課的形式，主動找到學生知識欠缺的地方，來對癥下藥。另外，一個學期有2到3次引導學生出去調研，編寫調研策劃書，真正鍛煉學生的營銷能力和學習知識的能力。

貴州省分中心

班長：張任之

第五篇：【山西分中心】大學語文班級討論總結

【山西分中心】大學語文班級討論總結

山西分中心作為此次教育部全國高校教師網絡培訓中心的分會場，非常榮幸地現場聆聽了王步高教授、白育芳老師的精彩講座，大家普遍認為深受啟發，收獲頗豐，非常感謝組織和主持此次培訓的各位老師！

山西分中心共有17位老師，其中山西金融職業學院、運城學院、太原理工大學陽泉學院各、運城農業職業技術學院各派出2位老師參加培訓，晉中學院、忻州師范學院、山西水利職業技術學院、山西財經大學、太原師范學院、運城學院師范分院、運城幼兒師范高等專科學校、呂梁高等專科學校各派出1位老師，謹向支持此次培訓的這些院校的領導表示衷心的感謝！

2010年4月17日上午，在接受了近一天半的緊張而有序的課堂培訓之后，山西分中心的老師們圍繞會議確定的議題，踴躍發言，暢所欲言，進行了熱烈而深入的討論。現將班級討論共識總結如下：

1.請你談談你對大學語文的文科地位有何認識？

大學語文作為高等教育的一門文化素質課程既體現了語文學習的綜合性，專業學習的基礎性，在客觀上也突出體現了在大學文科教育中的不可替代性。它具有文學性、思想性、文化性、情感性等特點，它以欣賞并學習我國各時代優秀的文學作品和外國的文學精品為主要教學內容，這些作品不僅具有極大的文學價值，還能給學生以豐厚的文學審美滋養，而且能體現高尚的理想、人格和積極向上的精神，深刻反映歷史與現實社會生活中為人們所密切關注的問題，表現真摯的思想感情，智慧理性，審美價值并且具有民族特色和文學家的創作個性。大學語文課程以道德至上的傳統文化能夠滲透學生心靈、培養高尚的道德修養；以憂國憂民的憂患意識與責任意識能夠促進學生自覺的社會責任感；以自強不息的奮斗精神能夠刺激學生磨練堅忍不拔的意志品質。這些都是文科教學的主要特色，而大學語文把這種特色最大功能化，使其屹立于大學文科教學中的核心地位。

2.請談談對大學語文教材編寫的意見與建議。

（1）要合理定位。對于《大學語文》課程,大家在認識上必須合理定位。人為貶低和無限拔高《大學語文》課程的作用都不符合實事求是的原則。《大學語文》課程就其性質來看,雖說是公共基礎課,但它有讀書明理的功能。讀書明理是中華民族幾千年來的傳統。所謂“讀書明理”指的是讀文學書,明做人之理。這也就是為什么自古以來文學既是中國人作為啟蒙教育、人格教育的基礎課,也是中國文人進入仕途的必修課的原因所在。文學的作用由此可以得到佐證。作為教材的改革者在編撰《大學語文》教材時就應該相應增加一些歷代優秀的文學篇目,也就順理成章了。由此也可看出《大學語文》在弘揚愛國精神、繼承光大傳統文化、發揚人文精神、培養審美能力、陶冶情操、提高運用母語能力等方面所發揮的重要作用是其它的課程無法取代的。因此,大學語文不但是一門重要的公共基礎課,也是文學鑒賞課和人文精神的傳播課。

（2）突破傳統思維模式的束縛。《大學語文》教材建設要大膽創新,突破傳統思維模式的束縛。在指導思想上,首先是盡可能達到科學性與實用性、歷史性與現代性、思想性與藝術性較完美的結合。其次是要以史帶文,在文學史的框架內,以有關基本理論為先導,把具體

作品作為例子,讓學生在了解文學史縱向線索的基礎上來完成作品橫向方面的學習。縱橫交錯、理論聯系實際,有利于學生學習興趣的培養,有利于學生閱讀、理解、欣賞以及表達能力的提高。第三是重樹“大語文”視角,視語文為認識社會的有效途徑,視語言為重要的文化載體,視作品具有陶冶人們情操的功能,引導學生全方位、多側面地去領會傳統和現代文化的深刻蘊涵以及體悟人生哲理。

（3）與時俱進。《大學語文》教材在作品選擇上,既要突出其美文特色,更要審時度勢與時俱進,貼近時代需求。作品選擇在堅持思想性和藝術性相統一的前提下,力求古與今、中與外作品的精、多、全、新。堅持題材風格的多樣化,所選作品基本應涵蓋不同時期、不同流派、不同風格代表作家的代表作品,既要有名家傳世的經典之作,又要有新人初露鋒芒的鼎力作品。眾多的名篇佳作匯聚成冊,構成一個多彩多姿的“世界”,讓學生寢淫其中,使其得到熏陶和感化,最終成為國家的棟梁之才。

3.請您提出希望王教授互動答疑的時間回答的問題。

晉中學院王麗波老師的問題是：請王教授談談大學語文如何做科研？能否具體談談這門課的學術前沿問題。

太原大學王丹老師的問題是：高職高專的大學語文教材教法應當如何區別于本科院校的教材教法？是不是應當分層次教學？

以上是我們今天上午的討論總結。最后再次表達對組織人員和主持老師的衷心感謝！希望以后繼續組織這樣的培訓。

祝愿參加此次培訓的所有老師們工作順利、萬事如意！

山西分中心班長：王麗波

北京分中心作為此次教育部全國高校教師網絡培訓中心的直播會場，非常榮幸地現場聆聽了李瑞山教授、陳洪教授和周志強博士的精彩講座，大家普遍認為深受啟發，收獲頗豐，非常感謝組織和主持此次培訓的各位老師！

北京分中心共有23位老師，其中中國傳媒大學派出5位老師參加培訓，北京體育大學派出3位老師，北京理工大學、北京工業大學、北京工商大學、北京石油化工學院、北京印刷學院各派出2位老師，北京聯合大學、北京中醫藥大學、北京信息科技大學、北京建筑工程學院、北京經貿職業學院各派出1位老師，謹向支持此次培訓的這些院校的領導表示衷心的感謝！

2008年7月30日下午，在接受了一天半的緊張而有序的課堂培訓之后，北京分中心的老師們圍繞會議確定的五個議題，踴躍發言，暢所欲言，進行了熱烈而深入的討論。現將班級討論情況總結如下：

一、如何理解《大學語文》精品課程建設的意義和經驗？

關于《大學語文》精品課程建設的意義，我們班級的理解和討論都集中在一個焦點上，就是《大學語文》精品課程的建設，在客觀上大大提高了《大學語文》在高等教育體系中的實際地位。現在有不少高等院校尤其是理工科等非文科為主的院校，相對并沒有深刻意識到《大學語文》課程建設的重要性，甚至存在隨意刪減課時乃至階段性取消此門課程的現象。所以，《大學語文》精品課程的建設，應當能夠促進高校領導對這門課程的必要重視。

北京聯合大學的王瑾瑾老師和北京理工大學的姜楠老師就此問題發表了看法。王瑾瑾老師提議大家通過有效方式，努力促成教育部下發將《大學語文》設為非文科為主高等院校必修課的紅頭文件，就象藝術類院校已經達到的效果一樣。我們都認為這是最有效的穩固《大學語文》地位的做法。

大家都認為在昨天的課堂上，三位主持老師李瑞山教授、陳洪教授和周志強博士把《大學語文》課程建設的意義闡釋得非常到位，作為一線教師我們深受啟發。如果能給決策者一個理念——“大語”很重要，甚或能夠讓高校主管課程建設的領導人聆聽到三位主持老師的精彩講座，必將能夠快速有效地促進《大學語文》課程的建設。

關于《大學語文》精品課程建設的經驗，大家還是感覺具體操作起來有點難度。北京建筑工程學院劉娜老師等認為，申報難的主要原因有兩個：一是很多主講《大學語文》的老師是中青年骨干，不具有教授職稱，不符合申報條件；二是不少高校領導人在校級精品課程建設上就不重視《大學語文》。

二、對教學中的重點難點所在及其解決方案有何新的理解？

關于《大學語文》教學中的重點，大家都認為在聆聽了三位主講老師的講座之后，有醍醐灌頂之感，原來朦朦朧朧意識到的一些想法忽然就清晰明白了。中國傳媒大學楊秋紅老師、北京經貿職業學院吳靜老師、北京理工大學汪洪瀾老師、北京工商大學袁鐘芳老師，都談到了陳洪教授提出的“好教材”觀點和周志強博士強調的教學理念、教學設計、文本匯聚（秘響旁通）及師生互動交流問題等對自己的重要啟示。

關于《大學語文》教學中的難點，大家深有同感的是這么幾點：

1、學生接受水平差異較大。同樣的教材怎樣適應不同程度的學生？北京體育大學的杜麗、匡昕、喬東鑫三位老師提到，體校學生有不少甚至沒有接受過初中高中的語文教育，向他們講解《大學語文》尤其感覺為難。北京工業大學馮海燕、金新老師和北京中醫藥大學楊東方老師，都提到了學生差異性的問題。

2、如何有效實現課堂互動和網絡互動。北京信息科技大學梁冬梅老師介紹了她在學生人數眾多的大班教學中實現課堂互動的成功經驗，引發了一個熱點話題。《大學語文》一般都是大班授課，如何在課堂上師生互動成為一個難點。大家迫切希望能夠觀摩南開大學《大學語文》精品課程的實際授課錄像，以便學習課堂上師生互動的有效技法。

三、如何解讀《大學語文》的新教學理念？

關于《大學語文》的新教學理念，我們會場一些老師提出一點意見，想和周志強博士探討：“培養學生掌握經典的普通語言的能力”，是“大語”的終極目標嗎？

梁冬梅老師強調“《大學語文》要讓學生有仰望的感覺”，王瑾瑾老師強調古典的經典很重要。現在我們周邊的亞洲國家如日韓等，其實都在大力發掘我國傳統文化的現代價值，我們自己如果忽視了就很可惜。而普及我國傳統文化現代價值的任務，有些老師認為只能由“大語”承擔。學生在中小學階段學了很多，但“知其然而不知其所以然”，大學的語文教育是否應當提升到文化層面上？

四、對新技術條件在《大學語文》教學中的應用有何心得？

大家討論較多的是多媒體教學和網絡互動。對大多數老師來說，多媒體教學已經是普遍方法，確實提高了授課效果。

關于師生網絡互動，大家認為存在難點：首先是如何保證學生都能上網？其次是如何考核老師在網絡互動環節付出的巨大的工作量？南開大學《大學語文》精品課程獲得的本校校方財力上的大力支持，其它院校比較難以實現。

五、對《大學語文》教學資源建設有何新的建議？

這個問題大家最有共鳴，希望南開大學《大學語文》精品課程網站能夠與本期學員共享，瀏覽就行。或者希望能夠觀摩一次完整的課堂錄像，并請授課老師附一簡單的課堂設計思路：為什么用這篇文章？為什么這樣講？要達到什么樣的教學目的？

以上是我們今天下午的討論總結。最后再次表達對組織人員和主持老師的衷心感謝！希望以后繼續組織培訓。并祝愿參加此次培訓的所有同行們在今后的工作中更上一層樓！

北京分中心“大學語文”班長 朱萍

重慶分中心經過一天半地學習，學員們都感覺獲益匪淺，感觸良多，針對下午的五個進行了認真討論，現總結如果下：

1、如何理解大學語文精品課程建設的意義和經驗？

四川外語學院老師認為：母語是最基礎的東西。現在的大學生表達能力較差，一些簡單的文體都寫不好。因此重視大學語文的教學無疑是很有意義的。大學語文精品課程的建設，可以為大學語文教育創建一個優秀的模板，為進一步完善大學語文教育的教學理念、教學內容、教學目標以及教學手段搭建更好更高的平臺。

重慶城市科技管理學院認為：應該讓大學語文回歸語文，通過加深對語文規律的認識，加上理論聯系實際的閱讀與寫作訓練，大學生在語文學習上一定能達到一個新的平臺，進入一種新的境界。系統地提出了建設意見。

重慶交通大學老師認為：大學語文是大學生綜合素質的根基，精品課程建設是實施質量工程的重要舉措之一，對于大學人才培養的質量至關重要。長江師范學院老師認為：大學語文精品課程建設是喚起大家對大學語文課程的重視，避免母語教育、傳統文化教育在高校教育中的邊緣化。

2、對教學中的重點與難點所在及其解決方案有何新的理解？

重慶交通大學老師認為：于教學中的重點難點，可能每個老師會有自己的看法。我覺得應該根據學生的實際情況來對待，即使是同一所大學，可能對于不同學科、不同專業的學生，其重點難點也會有所變化。一所大學里的大學語文老師可以組成一個教學團隊，經常交流溝通，共同上好大學語文。

四川外語學院老師認為：按照好文章的理論,其實大學語文的重點難點就是如何通過對文章語言的調整,組織分析來展現語言的表現力量,從而學會運用經典的普通語言。可采取集體備課的形式，大家共同討論，激發頭腦風暴。在這一點上我們應該很好地跟重點中學的老師學一學，既資源共享，又各有個性。大學老師通常各自為陣，老死不相往來。

重慶城市科技管理學院認為：教學重難點的解決方式我們可以采取從易到難式、有淺入深式、結合實際式等方式加以解決。重點、難點與教材、大綱有關，我認為，它應是基礎的東西，太偏沒有意義。可以先引導學生分析，最后老師歸納總結。

長江師范學院老師認為：認真研讀文本，讓學生真正讀出“美”和“味”。大家都在尋找大學語文的教學重、難點。其實萬變不離其宗，大學語文的教學重、難點還是應該在于“語”上，依托好文章，通過對漢語言文字的分析，夯實學生的母語基礎，體會魅力無窮的漢語后面所蘊藏的“文”的美。

3、班級討論：對新技術條件在大學語文教學中的應用有何心得？

重慶交通大學老師認為：課堂教學中在適當時候加入一些視頻輔助教學會收到不錯效果，學生比較容易接受這種聲像結合的視聽藝術。

重慶城市科技管理學院認為：新技術在大學語文教學中起著十分重要的作用，我覺得充分運用影像資料和超鏈接對于教學很有幫助。當講到某一篇文章、某位作者的時候，可以通過點擊鏈接或播放影像資料讓學生了解文章的寫作背景及別人對文章的評論，了解作者的音容笑貌及其生活背景，這樣可能會使學生的印象更深刻，學習效果會更好。另外，充分利用BBS進行討論也不失為一種大學語文的輔助教學手法。

長江師范學院老師認為：運用新教學技術在大學語文教學中是一種趨勢。對于新技術的應用，我始終覺得它只是一種教學輔助，能夠讓學生擴展教學信息量，也能把學生的注意力吸引過來要使用新技術于教學中，但不能依賴它。在教學過程中，適當地運用一些輔助性教學工具是大有裨益的。但如果過分依賴多媒體教學，是否又是在耍花樣呢？學生是否又有實質性的收獲呢？

四川外語學院老師認為：用多媒體技術講授大學語文，不但視覺效果好，也擴大了信息量，但如果圖片太多，色彩太艷麗易分散學生注意力，最好只是重點的提示，還可以把板書（傳統的粉筆或電腦畫圖）結合起來 4.如何解讀大學語文的新教學理念？

重慶城市科技管理學院認為：大學語文教學情感理解綜合式教學；大學語文教學應是師生互動式教學而不是教師一言堂式教學；大學語文教學是培養學生各方面能力與素質的教學；大學語文教學是緊跟時代發展的教學；大學語文教學是綜合利用各方面教學資源的教學方式。

四川外語學院老師認為：教學理念無疑要隨著時代的發展而變化，它要體現新的特點，適應新的需要，不過培養學生的表達能力這一點不能改變，也可以介紹一些前沿的知識，但過于專的研究性的內容可以開講座，不適合進入教材。

重慶交通大學老師認為：大學語文是培養學生語文綜合素質的課程，我想再新的教學理念也離不開文本分析為基礎，其內容可以拓展開來，聯系當代大學生生活；新教學理念更多地應該體現在教學形式上，即教學手段、教學方法上，如利用互聯網絡、利用多媒體技術，引導學生討論、思考等。

長江師范學院老師認為：大學語文的新教學理念應該因教學對象的文化層次的高低而應該有所變化，有所調整。南開大學所進行的大學語文改革，在我看來只是一個“綱”，在具體教學實踐中，還要因不同層次的學校，不同的專業學生而靈活的調整！否則就達不到應有的教學效果！同時對所謂的“好”文章的講解，老師還得先吃透文本！做到心中有數，再結合學生的實際情況，根據教學中的重點難點，進行教學設計。5．對大學語文教學資源建設有何新的建議？

重慶交通大學老師認為：充分挖掘已有教學資源，進行總結歸納，建設全國大學語文教學資源平臺，共建共享，共贏共利。(如可以采取必須上傳一份資料才能閱讀或下載三次的方式等)四川外語學院老師認為：我上了多年的大學語文課，也用了各種不同的版本，感到最大的弊端就是在內容（所選篇目）上與中學有不少的重復，這既是對資源的浪費，學生也沒興趣，這個問題能否能否解決？再就是有的教材編得太省力，能否多些練習題和增加老師用的參考資料。

大部分老師都建議資源應該共同建設，共同享用。

經過學員們積極而認真的討論，大家收獲頗豐，對大學語文課程的發展充滿了信心。

重慶分中心班長：鄒璐