第一篇:開門評警工作總結
“大走訪”開門評警活動工作總結
自開展“大走訪”開門評警活動以來,治安管理大隊全警動員,全力以赴,周密部署,精心譜寫共唱警民和諧曲,努力提升群眾“期待、安全、信任、滿意”四項指數,以實際行動回應人 民群眾的新期盼、新要求,有力助推了“大走訪”開門評警活動地深 入開展。
一、取得的成效
(一)領導帶頭,率先垂范,不斷提升群眾“期待指數”。
一是領導深入群眾,知民意,解民情。一是領導深入群眾,知民意,解民情。領導帶頭走訪慰問當地困 領導深入群眾 難黨員、見義勇為人員、困難民警、低保對象、困難殘疾人和服刑在 押人員未成年子女等,詳細了解他們的經濟狀況和實際困難。深入走訪群眾。
二是深入走訪群眾。在繼續堅持開展“警民懇談”、社區民警向轄區 群眾報告工作、人口調查、入戶走訪等傳統辦法的基礎上,進一步拓展 “大 走訪”渠道,把上門走訪、案件回訪、開門接訪、網上走訪等多種形式有 機結合起來,深入走訪社區、農村和企事業單位,深入走訪治安重點地區、矛盾多發部位和隱患集中區域,深入走訪群眾特別是弱勢群體、特殊群體 和案(事)件當事人。三是認真開展案件回訪。
三是認真開展案件回訪。主要領導結合工作實際認真開展案件回 認真開展案件回訪 訪工作,虛心聽取群眾對執法工作的意見建議。開展領導開門接訪活 動,認真聽取當事人訴求,綜合采取多種措施全力化解不安定隱患。
(二)整體推進,多措并舉,不斷提升群眾“安全指數”
一是把走訪活動與打擊治理相結合 一是把走訪活動與打擊治理相結合。健全辦案民警走訪群眾工作 把走訪活動與打擊治理相結合 長效機制,收集民生案件線索,以群眾安全需求為導向,集中力量維 持我縣良好的治安狀況。尤其是在 “大走訪”開門評警活動中,聯合文 化、工商等部門,清理整頓了網吧、動漫城、賓館、KTV 等娛樂場所 的違法違規行為,通過采取停業整頓、治安處罰等形式,規范了商家 的經營行為,有力地凈化了我縣的文化市場環境。
二是把走訪活動與治安整治相結合。緊緊圍繞村級組織換屆選舉 把走訪活動與治安整治相結合 活動,對群眾反映強烈的突出治安問題,及時組織開展有針對性的清 理整治行動,努力為換屆選舉創造良好治安環境。在走訪過程中,治安大隊廣大干警主動聽取社會各界和廣大群眾的意見、建議,真誠接受社會 各界和廣大群眾的評議、監督。對群眾提出的正確意見,虛心接受,認真 整改;對不正確的意見,也能做到認真聽取、引以為戒,積極加強同群眾 的溝通,爭取群眾理解和支持。三是將走訪活動與治安防控相結合。
三是將走訪活動與治安防控相結合。將走訪活動與治安防控相結合 進一步嚴密“科技監控、街面巡控、卡點堵控”防控網絡,研究 部署“天網工程”項目建設,切實增強群眾的安全感;進一步強化涉 槍涉爆從業人員及相關危險物品的監管力度,嚴防發生各類重大安全 事故和治安災害事故。
(三)問聽結合,真誠互動,不斷提升群眾“信任指數”。一是“走出去” 一是“走出去”。按照“走訪一戶群眾、一家企業、一名案(事)件當事人”的要求,組織民警深入社區和廠企,與群眾面對面交流,零距離溝通,傾聽民聲、訪查民意,為群眾解決實際困難和問題。
二是“請進來” 二是“請進來”。廣泛開展警民懇談會、相約警務室和警風警紀 監督員座談會,分批約請警風警紀監督員、相關單位負責人、人大代 表、政協委員,重點邀請轄區群眾代表,通報工作情況,面對面征詢 意見,廣泛接受評議。在“走出去”和“請進來”的同時,印制發放 評議測評表和評議測評答卷 120 余份,收集意見建議 50 余條,并認真 進行統計、分類、對比,從中發現存在的問題。對普遍性問題召開會 議全面整改,對局部和個別問題逐個談話,研究分析落實整改,并將 結果及時反饋給群眾,既增進警民之間相互了解,又進一步贏得群眾 信任。
(四)便民惠民,警民聯動,不斷提升群眾“滿意指數”。一是將 大走訪”開門評警融入形象建設。一是將“大走訪”開門評警融入形象建設。在戶籍辦理窗口開通 便民“綠色通道”,適當適時減少辦理程序,縮短辦事過程,樹立便 民利民的好口碑、好形象。二是將 大走訪”開門評警融入安全防范工作。切實開展好防火、二是將“大走訪” 開門評警融入安全防范工作。防盜、防治安災害事故工作,警民合力共同維護社會治安穩定。發動 和鼓勵群眾積極舉報違法犯罪線索,以安全防范、法制宣傳為重點,發布公共安全提示,傳播安全防范知識,傳授自我保護方法,截至目 前已開展各類宣傳活動3 場次,參與群眾 300 余人。三是及時反饋意見。三是及時反饋意見。對群眾評議的意見、反映的問題,我們都逐 及時反饋意見 一進行梳理歸類,及時反饋給被評議單位和民警。對有關單位和民警 的整改措施,及時向群眾反饋,確保了群眾提出的意見、反映的問題 在第一時間內有回應、在規定時限內有回復。四是認真落實整改。四是認真落實整改。嚴格按照“誰主管、誰負責”的原則,在對 認真落實整改 群眾評議意見、反映問題進行綜合分析的基礎上,逐一明確責任人,逐一落實責任時限、責任要求和整改措施,確保在規定時限內把整改 措施落實到位。
(五)務實創新,考評協調,切實提升公安機關“公信力指數”。
一是創新工作方法。一是創新工作方法。在大走訪活動中,我們堅持走出去,廣泛聽取 創新工作方法群眾意見;同時堅持請進來,通過邀請人大代表、政協委員、警風警紀監 督員、行風評議員、新聞媒體以及相關部門、企事業單位代表上門等形式 接受評議;充分運用走訪、回訪或利用向轄區群眾報告工作、述職述廉等 傳統辦法聽取群眾意見;堅持面向社會,認真聽取社會各方面的意見建議,堅持眼睛向內,對公安工作中存在的突出問題和薄弱環節進行自查自改。
二是加強檢查考評。二是加強檢查考評。切實明確治安管理大隊走訪評議的具體目標和 加強檢查考評任務,加強對“大走訪”開門評警活動的督查、檢查和指導,及時發現解 決問題,推動活動深入開展。三是做好統籌協調。三是做好統籌協調。結合治安管理大隊工作實際,深入開展好“大 做好統籌協調走訪”開門評警活動,以此次活動為主線統籌協調、整體推進各項工作; 理順了走訪評議與日常公安工作的關系,圍繞日常工作開展走訪評議,杜 絕了“為評議而評議”的現象。四是加強輿論宣傳。四是加強輿論宣傳。我大隊在大走訪過程中,充分借鑒以往成功經 加強輿論宣傳驗和做法,營造開展“大走訪”開門評警活動的良好輿論氛圍,堅持內外 宣傳同步抓,通過組織采訪報道、印發宣傳材料、制作板報、懸掛橫幅等 形式,向全社會廣泛宣傳公安機關開展“大走訪”開門評警活動的意義、內容和效果,努力為“大走訪”開門評警活動營造良好的社會氛圍,樹立 起新時期“人民公安為人民”的新形象。
二、存在問題
(一)需要進一步統一思想,提高認識。進一步樹立群眾滿意至上的理念,樹立群眾工作能力是民警個人素質重要標準的理念,在“大走訪” 開門評警活動中做到認識到位、工作同步、成效顯現。
(二)需要抓住重點,落實責任。要立足職能,著力在怎么訪、怎么評、怎么推上下功夫,充分運用“走訪”和“評議”這兩個途徑,針對群 眾反映的突出問題,認真落實整改措施,力爭取得實實在在的效果。
(三)需要全警參與,形成合力。切實加強組織領導,深入做好全警的動員發動工作,進一步細化工作目標、任務,按計劃、分步驟予以推進,積極培育本警種、本部門的工作亮點和先進典型,輻射帶動本警種、本部 門“大走訪”開門評警活動,促進全局面上工作的均衡發展。
第二篇:開門評警工作方案
“開門評警”工作方案
為了認真貫徹落實黨的十七大“加強和改革警務工作”的重大決策,深入推進社區和農村警務室民警工作任務的落實,打牢群眾基礎,夯實公安基礎工作,構建和諧警民關系,實現“發案少,秩序好,社會穩定,群眾滿意”的工作目標。
一、指導思想
以黨的十七大“加強和改革警務工作”的戰略方針為指導,認真貫徹落實公安部“和諧警民關系建設、執法規范化建設、信息化建設”重要部署,堅持科學發展觀,以維護社會穩定、服務人民群眾、實踐執法為民為根本任務,以夯實公安基礎工作、構建和諧警民關系、創造穩定治安環境為根本目標,以人民群眾的安全感和滿意度為衡量標準,大力推進陽光警務,通過社區(駐村)民警向群眾報告工作,轄區群眾評議社區(駐村)民警活動,引領社區(駐村)民警主動走進群眾,熱情服務群眾,廣泛聯系群眾,充分依靠群眾,切實完成好社區和農村警務室民警工作任務,努力維護公安機關的良好形象,實現警民關系良性互動,不斷增強群眾的安全感和滿意度,構建和諧警民關系。
二、活動目標
(一)通過開展“開門評警”活動,把社區警務工作深入到群
眾中,將群眾評議結果作為衡量社區(駐村)民警工作成效的重要標尺,推進社區(駐村)民警切實完成好工作任務。
(二)通過面對面地開展述職、評議活動,進一步拉近警民關系,贏得群眾對公安工作的理解、信任和支持。
(三)通過面對面地開展便民服務活動,進一步關注民生,切實增強群眾的滿意度。
(四)通過面對面地開展宣傳發動,進一步推進平安建設,切實增強群眾的安全感。
三、活動方法
“開門評警”活動中,社區(駐村)民警應按照以下內容開展工作。
(一)實行警務公開
通過在轄區內發放宣傳單、警民聯系卡、設置公示欄等形式廣泛開展“開門評警”宣傳工作,使群眾了解轄區民警的基本情況和工作職責,營造濃厚的宣傳、輿論氛圍。
1、發放“開門評警”宣傳單。每名社區(駐村)民警每月應向轄區居民住戶發放不少于100份的“開門評警”宣傳單,年內發放到轄區內所有住戶,向轄區居民住戶宣傳社區民警工作職責、公安機關開展“開門評警”活動的目的,以及主動接受群眾評議、接受群眾監督的誠意。
2、廣泛發放警民聯系卡。每名社區(駐村)民警每月應向轄區居民住戶發放不少于100份的警民聯系卡,年內發放到
轄區內所有住戶。警民聯系卡應載有民警聯系方式以及社區(駐村)民警工作任務等內容。
3、設置警民聯系箱。社區(駐村)民警應在警務室門口、轄區內居民樓院、偏遠村莊等地設置警民聯系箱,動員群眾積極參與,提出工作意見及服務需求,每周開啟一次,實行警民互動。與群眾溝通,接受群眾求助、報警、舉報、投訴。
4、公開監督、舉報電話。派出所分別公布監督、舉報電話,接受群眾對派出所社區(駐村)民警的舉報、投訴。
(三)組織群眾評議
各城鄉警務室應積極組織、邀請居民代表,以召開居民代表會議的形式,在派出所所長或分包副所長主持下,每月至少召開一次“開門評警”會議,通過向居民代表報告工作、接受群眾評議、征求群眾意見建議等形式,傾聽民意,關注民生,有效改進工作。對各警務室“開門評警”活動進行科學、統籌安排。每次群眾評議活動要認真做好記錄。
1、評議組織。社區(駐村)民警要提前準備述職述廉書面報告,經派出所長審核后,確定召開群眾評議會,并提前2天通知與會代表活動的具體時間、地點和內容,確保居民代表按時參加會議,同時應在會議所在地張貼通知或廣播宣傳,最大限度邀請轄區居民參與。會議主持人要首先闡明公安機關開展“開門評警”活動的目的意義,介紹評議對象的基本情況及工作任務,然后按照議程由社區(駐村)民警述職,面對面接受提問,最后進行現場評議,并當場宣布評議結果。
四、工作要求
(一)高度重視,加強領導。開展城鄉社區警務“開門評警”活動,是推動城鄉社區警務建設,創新社區警務考核機制的一項重要舉措,對提高城鄉社區警務建設水平具有重要意義。為加強對這項活動的組織領導,所長易鋼任組長,指導員曾祥奇任副組長,王超、李杰、艾友超、林園任成員的社區警務“開門評警”活動領導小組,落實活動開展情況、群眾評議結果月公布制度。
(二)廣泛宣傳,培育典型。要通過多種媒體、多種形式進行廣泛宣傳,做到廣播里有聲音、電視上有圖像、報紙上有文章、網絡上有信息,營造良好的活動氛圍,讓社會各界和廣大人民群眾關心、理解、支持、監督工作開展。要向轄區住戶發放安全宣傳資料,廣泛宣傳公安機關“開門評警”活動。要善于總結和提煉好的經驗和做法,注意發現、培育、宣傳活動中涌現的典型和模范,及時召開現場會、經驗交流會,以點帶面,迅速掀起“開門評警”活動熱潮,調動民警工作積極性,提高派出所服務群眾水平。
(三)統籌兼顧,整體推進。“開門評警”活動中,要注意做好三個結合。一是“開門評警”與服務群眾的結合。在“開門評警”召開評議會的同時,要積極開展送證上門、集中辦證、照顧孤寡老人等便民、助民服務。二是“開門評警”與履行職責的結合。社區(駐村)民警在開展“開門評警”活動中,要切實利用好“開門評警”這個載體,通過“開門評警”,找出在完成工作任務中的漏洞和薄弱環節,了解轄區群眾的需要和期盼,進一步改進工作。三是做好“開門評警”與打防工作的結合。要利用召開評議會的有利條件,積極開展安防宣傳,摸排案件線索,動員廣大群眾筑牢打擊防范工作根基,共同維護社會治安。
團結派出所2011.6.28
第三篇:開門評警心得體會
為了貫徹落實黨的xx屆五中全會和全國政法工作會議、全國公安廳局長會議精神,進一步深化三項重點工作、公安機關“三項建設”和創先爭優活動,推動神木公安工作和隊伍建設科學發展,確保全縣社會大局和諧穩定,以優異的成績迎接中國共產黨成立 90周年,按照公安部、省廳和市局的統一部署,神木縣隊積極開展大走訪開門評警活動。
在“大走訪”活動中,神木縣經偵大隊堅持走出去與請進來相結合,廣泛聽取人民群眾和社會各界對經偵工作和隊伍建設的意見、建議,切實從人民群眾反映強烈的問題改起、從人民群眾滿意的事情做起,改進和加強經偵工作,不斷改善經偵隊伍的自身形象和作風,努力以實際行動取信于民。
加強自身建設,提高民警素質,通過每天學習一小時,每月熟讀一本書,每季學習一法律,半年撰寫一體會,年終上交一報告。要求全體民警每天用一個小時的時間學習,做好學習筆記。每個月讀一本公安業務書籍。每季度學習一部法律知識。每半年結合學習實際,撰寫一份心得體會。
認真分析,客觀總結,合理解決群眾反映出來的突出問題,通過“大走訪”愛民實踐活動的開展,把了解和掌握到的問題逐一分析研究,進行客觀總結,提出切實可行的處理和解決的方法,并落到實處。
從開展“大走訪”活動以來,經偵大隊隊不斷進行實地走訪,了解經濟犯罪情況,宣傳相關經濟法律知識,使群眾對經濟犯罪情況有所了解,從而主動反映情況提供線索,使我隊破獲兩起非法采礦案。
案件的破獲充分體現了群眾在案件偵破中的重要性,也使我隊在人民群眾中樹立了良好的形象。這也促使我們更加積極的開展這次活動
開門評警心得體會(2):
為規范執法,進一步構建和諧的警民關系,公安部部署了大走訪“開門評警”活動,這既是公安機關貫徹落實科學發展觀的一項重要舉措,也是推動公安工作更好更快發展的一個重要手段,如何把這項工作落實好、推動好,本人覺得首先必須正確理解“走”與“訪”的關系,“走”是形式,“訪”是內容,光走不訪或走多訪少一樣不符合公安部部署此項活動本質要求。因此,本人認為,正確處理好“走”與“訪”的關系,做到有質有量,有內容有形式,才能達到此項活動預期目的。作為治安民警,我淺談一下這次活動的幾點體會。
一、將走訪活動與入戶調查相結合,進一步落實社區警務工作。
社區警務不單止是社區民警的工作,作為治安民警的我們,更應趁這個難得的機會,把大走訪作為個平臺,要通過這個平臺很好地將走訪活動與入戶調查工作結合起來,靜下心來,不走形式主義,“進百家門、認百家人、訪百家事、知百家情、解百家難”,以走訪達到管人、控事的目標。深入群眾家庭,了解掌握群眾思想動態和生產生活情況,實事求是、力所能及地為群眾解決實際困難。特別是要將公安機關依靠、服務和管理的對象作為重點走訪群體。想方設法為他們克服困難提供支持、幫助和服務。對公安機關自身無法解決的問題,要及時向政府和有關部門反映他們的愿望和要求。
二、將走訪活動與案件偵破相結合,進一步加大力度查處本轄區的治安案件及不良現象。
我們弓長嶺區是遼陽地區的旅游重點區域,流動人口多。特別是新開發的湯河新城,更是外來人口的密集地,人員的流動性大,管理難等等問題正是薄弱環節之一,正是由于這種特性,平時發案較高的案件均為入室盜竊、盜竊摩托車電動車、徒步搶奪、吸毒、賭博等案件。如何防止及有效查處類似案件,正是需依靠大走訪這活動來獲得更多的線索和群眾的支持。要結合近期發案特點、案件協查通報情況以及專項行動工作要求開展走訪調查。對有未破案件當事人的家庭,向其介紹相關案件的偵破進展情況和安全防范常識,爭取當事人的理解和支持。對相關的證人家庭,要做好思想工作,交心訪談,解除其后顧之憂;對一般家庭也要保持敏銳的嗅覺,搜集信息,發現線索,提高群眾對公安工作的滿意度。
三、將走訪活動與服務發展、服務群眾相結合,進一步密切警民關系。
值班,是我們每個基層民警必備的“基本功”,而這也是面對群眾最多的時候。在人民群眾過去的印象中,警察往往存在“霸氣、驕氣、怒氣”等突出問題,談不上執法為民,更談不上愛民親民了。通過了近年來的不斷的思想教育和開展的各類愛民活動,人民警察的素質不斷獲得提高。處理案件方式不再簡單,對報警求助人員、違法當事人態度也不再橫、硬、冷了,取而代之的是詳細和耐心的解釋說服工作;如遇到人民群眾前來咨詢提問的,當即就熱情解答,清楚回答問題,盡量避免了給群眾造成高高在上的感覺,增進了群眾對我們的感情。
通過“大走訪”愛民實踐活動,使我深深體會到只要我們切切實實為民辦實事,就會贏得人民群眾的信賴和愛戴。因此在今后的工作中不斷強化深化“大走訪”愛民實踐活動,心中時刻想著人民群眾,從身邊小事做起,以小見大,真正為民排憂解難。成為一名“親民、愛民、為民、利民”的人民警察。
第四篇:“大走訪”開門評警
杜瓦派出所開展“大走訪”開門評警
活動情況匯報
自“大走訪”開門評警活動開展以來,杜瓦派出所黨支部高度重視,精心組織,周密部署安排,多措并舉扎實開展“大走訪”開門評警活動,活動初見成效。活動開展以來,我所全警參與,懸掛宣傳橫幅3幅,發放問卷調查單74張,召開群眾座談會、警民懇談會5場次,走訪群眾600多人,到村民家中發放身份證150多張,走訪企業2家,做好人好事15件,收集情報信息7條,收集群眾建議和意見11條,排查各類隱患8處,化解矛盾糾紛8起,700多張警民聯系卡正在緊張的制作之中。
一、加強組織領導,周密部署安排
“大走訪”開門評警活動啟動后,黨支部高度重視,精心組織,抓好落實。一是成立活動領導機構。派出所1月15日召開黨支部會議,專題研究部署“大走訪”開門評警活動,成立了“大走訪”開門評警活動領導小組,由所長阿不力克木〃吾斯曼任組長,其他支委為成員的領導小組,負責走訪活動的組織指導、總結工作。二是制定活動實施方案。根據公安局的活動方案要求,派出所結合本轄區實際制定了活動方案,明確了工作目標和要求使整個活動有計劃有步驟的實施。三是迅速動員部署。1月16日,派出所迅速召開了全體民警及協警參加的會議,對活動進行動員部署;明確要將“大走訪”開門評警活動與各項工作緊密的結合起來。
二、全警參與走訪,走訪形式多樣
活動開展后,全體民警積極參與,掀起活動高潮。一是建立聯系點。我所將杜瓦村委會辦公室定為我所“大走訪”開門評警活動聯系點,收集群眾對我派出所及民警工作中的意見和建議。二是廣避群眾聯系渠道。我派出所專門設立“評警意見箱”征求群眾對我們工作的意見;我所召開了警風警紀監督員及群眾代表座談會,向他們匯報了我所的工作和轄區治安狀況,廣納意見和建議。三是開展形式多樣的走訪活動。我派出所結合各自實際,開展送身份證和送溫暖等服務和走訪活動。通過走訪深切了解了群眾疾苦和真實意愿,征求了意見建議,融洽了警民關系。正在印制《警民聯系卡》,以方便群眾聯系,群眾遇到的困難或辦事可以直接詢問內容及方法,方便群眾,對照辦理。
三、創新工作思路,提高工作實效
為了實現“廣大民警愛教育,人民群眾得實惠,警民關系更和諧,人民群眾的安全感和滿意度明顯增強,公安機關執法公信力和作風形象明顯提升”的工作目標,切實提高“大走訪”開門評警活動實效,我所具體做到了“五個結合”:一是“大走訪”開門評警活動與法律宣傳相結合,營造良好的氛圍。首先是通過“大走訪”向人民群眾宣傳法律,開展法律咨詢服務,提高了群眾的法律意識,取得很好的效果。二是“大走訪”開門評警活動與嚴密管控相結合,進一步增強群眾安全感。為加強對社會面控制,充分發揮村治保主任和“紅袖標工程”的作用,積極指導走訪村、廠、礦區加強基層治保會建設,積極開展群防群治活動,為轄區治安穩定做出貢獻。我派出所在警力只有4人的情況下,合理安排值班與巡邏,全面落實“白天見警察,晚上見警燈”的工作要求,最大限度地把警力擺到街面上、農村里、廠、礦區。三是“大走訪”開門評警活動與“百日嚴打”相結合,贏得管控主動權。我所以大走訪為切入點,切實提升公安機關打擊違法犯罪的力度。通過走訪摸排,加強了出租房屋及外來務工人員的管理,進一步規范暫住人口和出租房屋檔案建設,并嚴格落實分層次管理工作要求。自2011年初以來,我轄區保持了治安案件為0。四是“大走訪”開門評警活動與入戶訪查活動相結合,促進社會和諧穩定。我所統籌安排警力,“集中入戶”進行走訪,參加走訪民警把此次活動當作深化群眾工作途徑,積極服務群眾,建立感情交流平臺,拉近與群眾距離,提高做群眾工作水平。五是“大走訪”開門評警活動與解決實際問題相結合,積極為群眾辦好事、做實事、解難事。走訪民警在力所能及和自己工作職責范圍內積極幫助解決群眾在生活、工作和勞動中遇到的困難,以公仆的身份、平等的心態對待群眾,聽取群眾的呼聲,就會贏得群眾的擁護和愛戴,更加有力地支持公安工作。我派出所在前組織民警開展“送溫暖、訪民情”活動,給孤寡老人和生活困難群眾捐款捐物,我所民警對轄區內的貧困戶進行走訪慰問,慰問特困戶2戶,并發放面粉、清油等慰問品。針對杜瓦鎮距離皮山縣比較遠的實際情況,我所對前來新生嬰兒報戶的群眾,做到了“一條龍”服務,派專人到皮山戶政科為他們審批,共服務220人,受到了群眾的高度贊揚。
以上我杜瓦派出所自開展“大走訪”開門評警活動開展以來的主要做法,開門評警活動是我們上半年的主要工作,我們一定會以這次活動為契機,深入走訪、深入到人民群眾中去,加強與人民群眾的聯系,加深與人民群眾的感情,努力實現“廣大民警愛教育,人民群眾得實惠,警民關系更和諧,人民群眾的安全感和滿意度明顯增強,公安機關執法公信力和作風形象明顯提升”的總體目標。
皮山縣公安局杜瓦派出所 二〇一一年二月二十三日
第五篇:開門評警工作心得體會
“大走訪”開門評警活動心得體會
各位領導、同志們:
自從公安部下發 “全國公安民警大走訪”愛民實踐活動以來,各級公安機關按照上級公安機關要求,以各種形式大力開展了形式多樣、豐富多彩、生動活潑的 “大走訪”愛民實踐活動,以走訪促進社會政治和治安大局穩定,進一步增強人民群眾的安全感、滿意度和創造和諧穩定的社會環境,活動收到了階段良好成效。當前公安機關開展的“保平安、促和諧、全警愛民實踐大走訪”活動,是我們黨的根本宗旨對公安工作的本質要求,是做好新形勢下社會穩定工作的根本保證,也是實現公安工作服務大局、惠及群眾的最大化,切實在構建和諧環境中發揮主力軍作用的一項重要舉措,作為一名合格的社區民警,我們必須要會做群眾工作,與群眾打成一片,解決群眾的實際問題。下面我就當前公安機關開展的“保平安、促和諧、全警愛民實踐大走訪”活動,是我們黨的根本宗旨對公安工作的本質要求,是做好新形勢下社會穩定工作的根本保證,也是實現公安工作服務大局、惠及群眾的最大化,切實在構建和諧環境中發揮主力軍作用的一項重要舉措,作為一名合格的社區民警,我們必須要會做群眾工作,與群眾打成一片,解決群眾的實際問題。下面我就如何做好群眾工作,從走訪群眾方面談談個人體會:
一、走訪面要廣。隨著國家經濟發展和社會進步,轄區產生人財物的大流動,原先以戶籍地管理的模式已經越來越體現其不適應性,就許
多警務區而言,走訪群眾不應只停留在走訪本地居(村)民身上,“群眾”的范疇應該界定為“在轄區的實有人口”,包括流動人口、本地人員、常住人口,所以,我們在走訪工作中首先就要面廣,本地居民、本地干部、流動人口都應該是我們走訪、工作、宣傳的對象,因為走訪的意義和工作的收獲并不會因為對象不同而有所不同。
二、走訪時機要準。走訪工作是隨機的,一般都由民警自行選擇合適的時機,但重要的是時機選擇準確與否將直接影響走訪的效果,從普遍意義上講,走訪時機應該選擇在群眾方便時、需要幫助時、重大喜慶或變故時,因為這一時機走訪,群眾愿意溝通交流,也更需要您的安慰和幫助。特別值得一提的是選擇在星期天、節假日著便服走訪,這會讓被訪者感覺得到了你的尊重,認為你把他當朋友看,自然而然,你就會得到他們的信任和支持。
三、走訪次數要頻。當民警因為糾紛調解或需要群眾配合提供線索時,走訪的次數要增多,要連續數次地上門工作,特別是面對一時誤解或不理解的群眾,絕對不要“硬碰硬”對著干,要不怕難堪,不怕尷尬,要有一種不達目的誓不罷休的精神,當群眾被你多次的走訪感動或不耐煩時,就是你工作進展之時。
四、走訪時不要顧忌細節。我們在走訪群眾時經常會碰到一些尷尬的細節,如好客的群眾端一杯浮滿泡沫、杯沿布滿黑垢的茶給你喝,被訪者給你一支低價的煙抽等情況,這時,作為一名基層民警必須做到熱情坦然而不顧忌細節,因為這是群眾對你的尊重,更是群眾與你套近乎,你受了,心近了,事好辦,你顧忌這顧忌那,留給群眾的便是遺憾,甚至是埋怨,所以,這種類似“同甘共苦”的舉動是拉近心靈距離的最好抓手。
五、不要失約拖沓。責任區民警管的事情碎雜,稍有不慎便會漏掉遺
忘一些事情,但對于走訪群眾的工作,必須做有心人,群眾托你辦的事,多留個心眼,在本子上記一記,定時疏理完成情況;你約群眾走訪談話的日子,千萬不能失約拖沓,說不定被訪的群眾還請了假在等你呢!俗話說“以小見大”,群眾會認為你架子大,說話不算數,面對這樣警官,誰會信任他,誰跟他講心理話,要是再去事后補救可能就“事倍功半”了。
六、走訪要有親疏遠近。民警走訪對象是很廣泛的,、也有幫教對象、高危人員,但絕不能不分遠近、毫無原則地一味交往,一般而言,居(村)干部、普通群眾、弱勢群體要多走訪、多體察,幫教對象和高危人員要多了解、多關心,但與私人業主、年青異性、幫教對象走得太近太勤是大忌,這會使群眾誤認為你們是“好朋友”而沖淡對你的信任和支持,進而損害你的公正廉潔形象。
七、走訪形式要多樣。走訪工作的形式可因人因事因時而異,下基層工作時可以走訪,參加會議前后可與村居干部進行溝通了解,平時路上偶遇也可以駐足交心。筆者認為,只要有機會,責任區民警就可以用不同方式收集各類信息,了解敵社情狀況,不要拘泥于固定的模式和程序,做到啥時順手啥時出手即可。
八、走訪時要樹立形象。在日常工作中,民警形象即代表著國家、政府和公權,是正義的化身,所以民警除了特定情況以外,一般都要規范著裝,做到言詞得體、禮貌可親,最忌諱的是“張口大話”和以管人者自居的姿態,要訣是多用“可以嗎”“好嗎”“能不能”等肯求性語言,建立互信、博得好感是圓滿走訪的前提和基礎。
九、走訪后要不斷總結。群眾工作是一門藝術,走訪工作更像是一門哲學,簡單而又深奧,有時此法用在此人身上立竿見影,但用在彼人身上卻毫無效果,甚至適得其反,所以在走訪工作中摸索研究走訪藝
術,及時總結工作經驗,不斷提高群眾工作水平。
要把“大走訪”經常化,公安機關“大走訪”是把黨和政府的溫暖帶給群眾,是堅持走群眾路線,著力解決群眾切身利益問題,積極構建和諧的警民關系,不斷提高群眾的滿意度和安全感,樹立公安機關的良好形象的迫切需要。并且要堅持從為民服務的小事入手,從執法實踐的細節抓起,想群眾所想、急群眾所急、助群眾所需,通過真心為民的點滴小事,不斷累積人民群眾的信任感,增進與人民群眾的感情,提升人民群眾的滿意率,同時更以這些為民服務的小事折射和反映“大走訪”活動對公安機關服務理念、執法觀念、工作作風等的轉變。所以,“大走訪”還需要我們公安民警經常深入基層、深入實際、深入群眾進行走訪,這樣“大走訪”才發揮真正實效和實際意義。
“大走訪”要長走訪,即,建立“大走訪”長效機制。“大走訪”活動是加強公安工作、改進公安隊伍建設、構建和諧警民關系的重要舉措,所以要建立完善“大走訪”長效機制,保證活動堅持不懈的開展下去,并將其固化為公安機關一項基本工作,也是新形勢下繼承和發揚公安機關優良傳統、積極構建和諧警民關系的迫切要求。
總之,深入開展“大走訪”愛民實踐活動,是公安機關發揚優良傳統、積極構建和諧警民關系的迫切要求,也是積極應對當前嚴峻的經濟形勢和復雜的治安形勢、維護社會和諧穩定的重要舉措,公安機關全體干警一定要以此次活動為契機,不斷推出愛民、便民、利民措施,努力做到以民警“大走訪”促進警民“大和諧”,真正的做到警民一家親。.在今后的工作中,我們要創新工作思路,繼承和發揚公安機關優良傳統,堅持走群眾路線,著力解決群眾切身利益問題,持續推進大走訪愛民實踐活動,確保形成黨群心連心、警民心貼心的濃厚氛圍和生動局面,要進一步改進和加強公安工作,進一步改善和提
升隊伍形象,為爭創鶴壁公安的新輝煌而奮斗!
鐵廠派出所
王巖
2011年7月5日