第一篇：法律援助中心工作總結

法律援助中心工作總結

自2009年5月份加入中南財經政法大學法律援助與保護中心，至今已逾一年多了。回想一年多的工作，我想用四個詞來表達：繁重、負責、收獲、成長。

繁重

大二下開始接觸法律援助中心，那時候的我對于法律援助事業很矛盾，既無知，亦飽含熱情。在大二下的兩個月，雖然有師兄師姐幫助，但是還是感覺自己在虛晃，因為當時我未曾遇見過任何當事人。

9月份是我們工作的開始，一切靠自己，從頭來過。這本正值學業忙碌、繁重的時候，每周基本都會有當事人來訪。當場的解答未必是最佳的結果，所以我們在追求一種所謂完美的方案，其實那只是自己不希望出現錯誤罷了。加上訴訟部會議、例會、讀書會，使這原本就不怎么寬裕的時間就變得更緊了。

現在回頭想想那段時間，真是對我們意志的考驗。但不論如何，我們最后還是走完自己選擇的路，不但不后悔，甚至很欣喜。

負責

接待當事人可以馬馬虎虎，說個大概；也可以認認真真，弄個明白。但是很欣喜的是，我們整體、內部都能對當事人負責，對法律援助中心負責，也是對自己負責。可能基于我們工作的特殊性，也基于我們本性的責任感，我們會在課下尋找很細的法規，甚至地方政府規章；我們會在訴訟部會議、例會上大膽討論，甚至面紅耳赤。

在這里培養、鍛煉負責任的心態，不僅是法援工作的要求，也是以后工作的要求，更是一個做人的要求。所以每個人很忙碌，但是很開心、很欣慰，與這樣的伙伴一起工作，那是一種享受。

收獲

所謂“有付出必有收獲”這句格言在法援的工作中表現的十分徹底。法律實務在一定意義上講是一種經驗工作，沒有經歷過的，或許就不了解；但是經歷過的，就能熟能生巧。

我們是幸運的，在進入法律工作之前能夠接觸案件、能夠討論案件、能夠接觸社會。這給我們以后的工作奠定了一定的基礎，可能就是“與其他人有那么一點點的不一樣”。我自己更是幸運的，接待的案件覆蓋了民事、勞動、行政、刑事附帶民事等案件，同時參加3次代理開庭，有這些機會，讓我對案件、對開庭都有比較深刻的了解。

一年的時間，一年的實踐，一年的收獲，我受益匪淺。成長

以前，碰到不平事的時候，總有大學生固有的那份正義氣。雖然沒有采取任何行動去改變這種不平的現象。

現在，再遇見不平事，少了以前的激動，多了一些淡定。可能是接待的當事人多了，傾聽了別人痛苦的遭遇，使自己對社會了解更多，慢慢的，那些不平事似乎也就不那么令人激動了。我認為這樣好，因為作為一個法科學子，要用法學的邏輯去看問題，用平靜的心態去判斷，不是人云亦云，否則可以說三年的法學算是白讀了。

這要多感謝各位當事人，是他們讓我明白這些道理，讓我成長。或許自己學的還不夠，但是我還是很慶幸，因為在法援大家一起收獲，一起成長。

總結一年的工作，因為繁重、負責，我們才能有所收獲，才能有所成長。法援的工作可能是我們大學實踐活動的終點，但同時也是我們下一步就業的起點。雖然法援工作與以后的就業工作不在一個平行線上，但是法援的終點是工作的起點，它為工作奠定了基礎。

我們永不言棄，因為我們相信天道酬勤。

翁德輝

2010年9月16日

星期四于南湖。

第二篇：法律援助中心工作總結

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一、近年工作回顧和主要做法

（一）建立機構，進一步加強隊伍和網絡建設。積極發揮律師、基層法律服務工作者、公證員的社會作用，今年4月，成立xx市法律援助志愿團，形成了以法律援助中心為主導，法律服務隊伍為主體，社會志愿者為補充的工作網絡和格局。鼓勵和支持社會組織參與法律援助工作，先后成立了維護國防利益法律援助站、民營企業維權中心、消費者協會法律援助站以及殘疾人、老年人、婦女法律援助站等，共6個法律援助工作站，形成法律援助機構與有關部門協作、配合的工作機制。實行掛鉤聯系工作制度，有關律師所設立咨詢接待日，定期到殘聯、婦聯援助站實行咨詢服務，由專職律師值班，促進援助站工作有序開展。編輯推薦： 科學發展觀學習心得

（四）開辟綠色通道，積極拓寬法律援助途徑。根據低保對象的具體情況，于2005年4月向xx鎮的近400戶低保對象發放了首批法律援助卡。今后，執卡者無需經濟狀況證明，可直接到法律援助中心申請法律援助，切實解決困難群眾請律師難、打官司難的問題。開辟外來民工法律援助的綠色通道，積極為民工解決工資拖欠、工傷賠償補助、交通事故人身損害賠償等糾紛，最大可能地保證符合法律援助條件的民工得到援助。在2004年受理的50件民事援助案件中，涉及外來民工的民事法律援助案件就有25起，其中已辦結外來民工援助案21件，挽回各種經濟損失60多萬元。

第三篇：法律援助中心2019工作總結

法律援助中心2019工作總結

★工作總結頻道為大家整理的法律援助中心2019工作總結，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結頻道。XX年已接近尾聲，下半年即將到來。為總結經驗，為下一步工作提供參考和依據，特對上半年法律援助工作加以審視和小結，并對下年工作作出安排和布置，形成如下書面匯報材料。

一、XX工作總結

今年上半年，亳州市法律援助中心及所轄渦陽、蒙城、利辛、譙城法律援助中心在市司法局的正確領導下，在省法律援助中心的業務指導下，經過全市法律援助工作人員的共同努力，以維護社會穩定，促進經濟發展、保障司法公正為工作重心，堅持扶貧濟困，服務社會弱勢群體的根本宗旨，認真履行工作職責，積極開展法律援助工作，拓展思路，強化服務，樹立了良好的對外形象，受到領導和人民群眾的廣泛好評，做出了較大的工作成績。具體來說，我們重點抓好了以下幾方面的工作。

1、加大宣傳力度，樹立法律援助為人民的良好形象。上半年我們積極與市廣播電臺、電視臺等新聞媒體聯系，加大了法律援助工作的宣傳力度。我們和市廣播電臺聯合開辦的“法律在線”節目，每周兩期，市法律援助中心、市直各律師事務所、市公證處安排執業律師、公證員輪流上線，現場解答群眾的電話法律咨詢。據不完全統計，上半年解答法律咨詢385人次，得到

群眾的較高評價。我們和市電視臺聯合開展了“法律援助在行動”大型公益活動。活動從五月中旬起，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律師事務所輪流設置展臺，指定律師在市區的主要街道、大型超市門前以及鄉鎮集市開展義務咨詢活動。截至六月底，該活動已開展10余場次，當場受理案件26件，現場接待群眾咨詢一千一百多人次，受到了群眾的熱烈歡迎。亳州市電視臺的全程采訪報道，也進一步擴大了這次活動的影響力。此外，我們還開展了送法下鄉活動，在農村集市設置法律咨詢臺，向過往群眾散發宣傳資料。在殘疾人維權日活動中，市法律援助中心也指派律師參與幫助殘疾人維權，發放法律宣傳單。報社、電視臺等媒體還多次對法律援助工作進行了專題采訪和報道，收到了較好的社會效果，樹立了法律援助機構良好的對外形象。

2、深入開展調研活動，為科學決策提供了事實依據。上半年我們重點進行了兩項較大規模的社會調研活動：一是就如何降低法律援助門檻、擴大法律援助范圍進行深入調研；二是就農村法律援助工作展開專題調研。三是就法律援助機構如何與政法各部門協調配合問題展開調研。三項調研歷時近三個月，我們通過向婦聯、殘聯、共青團、工會等相關單位征求意見，向受援群眾回訪征詢，向社會公民發放征詢意見表及隨機了解情況等多種方式方法，盡量擴大調研覆蓋面，拓展調研范圍，及時、準確、全面地向省法援中心提供了書面調研報告，為上級了解基層

實情和社會民眾的呼聲，從而作出科學決策提供了比較扎實的事實基礎。

3、市區“12348”法律服務專線電話，把優質、高效、便捷的法律服務送入千家萬戶。

我市的“12348”法律服務專線電話是名副其實的熱線電話，每天都有不少電話打進來，法律援助工作人員都進行了耐心細致的解答和認真的記錄，該電話還和“市長熱線”互動，幫助群眾解決身邊的法律問題，社會群眾對此表示普遍歡迎。這不僅樹立了市法援中心，也樹立了市司法局很好的社會形象。現如今，我市人民群眾特別是社會弱勢群體遇到法律困難首先想到的就是撥打“12348”法律服務熱線電話，或者上門咨詢，繼而申請法律援助。甚至遠在千里之外打工的我市群眾也經常打電話來詢問相關法律問題，周邊縣市及河南、山東、江蘇、廣東等地也有電話打過來。市直部門，特別是公檢法單位，經常推薦群眾求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶貧濟困的大旗。

4、加強業務培訓和考試工作，提高法律援助工作人員的綜合素質和執業水平。

上半年我們結合注冊，對法律援助機構的執業律師進行了培訓，邀請法律專家、學者來亳講授法律知識，使法律援助執業律師享受到了一頓精美的“法制大餐”，豐富了法律知識，開闊了眼界。注冊前又進行了法律職業道德和執業紀律知識測試，并采取嚴格的閉卷考試，考試成績略高于社會執業律師。通

過培訓和考試，法律援助機構執業律師的理論水平和業務知識得到了強化和提高，為開展法律援助工作奠定了良好的基礎。

5、強化法律援助辦案質量，辦案人員責任心普遍增強。以前有極個別律師和法律服務工作者在辦理法律援助案件時存在著敷衍塞責、責任心不強的情況，上半年我市加強了思想教育和制度建設，讓大家認識到從事法律援助工作的光榮感和使命感。并從制度上、程序上加以強化，實行登記備案制度和投訴處罰制度，使案件特別是指派社會律師

第四篇：法律援助中心工作總結（定稿）

法律援助中心工作總結

2015年，我市法律援助工作在市委、市政府的高度重視、市司法局黨組的正確領導下，深入學習貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會和總書記系列重要講話精神，全面落實全省為民辦實事項目和全市法律援助工作會議精神，繼續堅持服務大局、服務群眾的指導思想，以維護海口地區和諧穩定為出發點，充分發揮法律援助的職能作用，保障受援對象獲得優質高效的法律援助服務，不斷推進我市法律援助工作向前發展。

一、基本工作情況：

2015年，省委、省政府將法律援助列為全省為民辦實事十大事項之一，按照省司法廳統一部署，我市法律援助案件數量要不低于8000件，接待群眾法律咨詢不少于2.5萬人次。截止到11月20日，我市各級法律援助機構共辦理法律援助案件9024件，為9024人次受援人挽回經濟損失和取得經濟利益1.8億多元，接待群眾來電來訪法律咨詢34079人次；開展法律援助宣傳、咨詢活動112場次;舉辦培訓班2期;設立軍人軍屬法律援助工作站17個。今年以來我中心（黨支部）各項工作得到上級及社會的高度認可，先后被省司法廳評為“在實施省委省政府2014年為民辦實事事項中表現突出的單位”、被市直機關工委評為2015年先進基層黨組織、通過了市精神文明建設指導委員會對“2011-2013XX市文明單位”復查、被市司法局評為“三等功集體”等。

二、主要工作措施

（一）加大法律援助實施力度，扎實推進法律援助“為民辦實事”事項 以省委省政府將“為農民工與困難群眾提供法律援助”列為全省為民辦實事事項為契機，不斷加大案件辦理審批力度，為更多困難群眾提供優質服務。一是4月召開為民辦實事工作推進會，總結2014年法律援助工作，部署2015年法律援助為民辦實事工作；加強組織領導，成立領導小組和日常辦事機構；進一步將目標任務分解到市、區兩級法律援助機構，確保全年圓滿完成目標任務。二是5月印發了《XX市司法局關于開展“為困難群眾和農民工提供法律援助”為民辦實事事項的實施方案》，對今年法律援助工作進行了總體部署，制定了具體的工作計劃。三是進一步降低法律援助門檻，將法律援助經濟困難審查標準由2014年的1120元放寬至2015年的1270元，使法律援助對象擴大了13.4%。四是開通網上受理、在線咨詢便利渠道，使偏遠地區、行動不便的困難群眾足不出戶就可以申請法律援助。

（二）優化便民服務措施，打造優質便民服務窗口

便民服務窗口是最直接聯系群眾、傾聽民聲民意的重要場所，我市法援中心高度重視服務大廳的各項建設，深刻踐行“五心、四不、三積極”承諾，打造優質便民服務窗口，為群眾提供規范、便捷、高效的法律援助服務。一是聯合市殘聯，在便民服務窗口配置殘疾人專用輪椅2部，雙拐2副；二是完善工作細節，針對炎熱天氣，在便民服務大廳為群眾提供鷓鴣涼茶，以便于降溫解暑，同時設置便民箱，配有老花鏡、針線包、充電寶以及紗布、棉簽、醫用膠帶、創可貼、風油精等醫藥品，服務來訪群眾；安排專人免費幫申請人復印案件材料，為不會寫字的當事人代寫相關表格等服務；三是明確劃分崗位職責，將窗口崗位分為接待引導崗、法律援助咨詢崗、咨詢受理崗、案件受理崗、案件審批崗和案件監督崗，并實行“ab崗工作制”，確保不空崗；四是嚴格執行《首問責任制》、《一次性告知制度》等六項管理制度，確保窗口服務更加規范。

（三）加強熱線管理，打造優質“12348”法律服務熱線平臺

為強化熱線管理，提高服務水平，市法律援助中心指定專人管理熱線平臺，制定了2015年律師值班表，每天安排2名執業律師值班，進一步明確值班紀律，要求值班律師不得在上崗時間會見非法律援助案件當事人，并做好來電登記，發現重大案件必須匯報，同時要正確引導當事人按法律程序辦事，分流化解社會矛盾。通過熱線積極引導符合援助條件的咨詢群眾申請法律援助和對矛盾爭議不大、事實清楚、法律關系明確的糾紛進行調解，積極將熱線平臺打造成XX市精神文明建設一張靚麗的名片。

（四）重點推進案件質量監督管理工作，提高案件質量。

為提高案件質量，加強和改進法律援助案件質量監督管理工作，今年開展了法律援助案件質量評查工作，從市法援中心2014結案案件中選取22宗進行評查（其中刑事案件5宗，民事行政案件17宗），并于11月召開了工作總結會；形成案件質量監督常態化工作機制，對受理的案件進行逐個監督，制作跟蹤監督臺賬，采取回訪當事人、詢問承辦人員、庭審旁聽等方式，及時了解案情進展，解決辦案過程中存在的問題，保障受援人合法權益。

（五）加大宣傳工作力度，不斷提高法律援助公眾知曉率。連續7年聯合市廣播電視臺開播《儂家與法》直播欄目，每周四定期安排律師做客直播間，宣傳法律援助，普及法律知識。在3月份舉辦“法律援助關愛婦女兒童”宣傳月活動，全市舉辦宣傳活動5場，發放宣傳資料1.5萬余份，現場解答群眾咨詢1100多人次，受理法律援助申請90余份，成效顯著。聯合市文明辦、市教育局等部門開展“關愛社區兒童志愿服務”活動，為社區留守兒童、農民工子女以及家庭經濟基礎較差的學生提供與法律有關的志愿服務。同時，積極參與了第一屆“東坡劇場之普法大舞臺”大學生法治文藝評比活動、“‘雙創’我參與、學法我受益——做文明守法好市民”2015年XX市“雙創”工作法治宣傳活動、禁毒宣傳、2015年法治宣傳月活動暨“12.4”全國法制宣傳日法治宣傳海口主題活動、全國交通安全日主題宣傳活動等等，不斷提高了法律援助的公眾知曉率和社會影響力。

（六）設立軍人軍屬法律援助工作站，保障軍人軍屬合法權益。10月，海口警備區政治部、XX市司法局聯合下發了《關于設立軍人軍屬法律援助工作站的通知》，對工作站的工作職責、工作程序、工作制度等作了明確要求。今年，市法援中心在13個團級以上駐市軍警部隊設立了軍人軍屬法律援助工作站，同時四個區法援機構也在各區武裝部成立了4個軍人軍屬法律援助工作站，加上之前已經成立的4個，目前海口共有21個軍人軍屬法律援助工作站，對符合標準的軍人軍屬開展法律援助，維護和保障軍人軍屬合法權益。同時開展“綠島法援——走進軍營”活動，邀請律師為部隊官兵開展法律知識講座，開展法律援助宣傳，提供法律咨詢，把法律知識送到官兵身邊。

（七）加強學習培訓，不斷提高法律援助隊伍素質及能力。

今年來，我中心注重法律援助工作人員知識更新，不斷強化學習培訓工作，隊伍整體素質和工作效率有了新的提高。為進一步加強和改進刑事法律援助工作，5月，舉辦了刑事法律援助培訓班，市、區法律援助機構負責人及工作人員、市管律師事務所律師共150余人參加培訓。11月份，為進一步推進法律援助為民辦實事事項，提高法律援助人員綜合素質、專業水平和案件質量，舉辦了民事法律援助培訓班，對全市各級法律援助中心（處）全體工作人員、市直管律師事務律師、基層法律事務所共180人進行了培訓。

第五篇：法律援助中心工作總結

今年已接近尾聲，下一年即將到來。為總結經驗，為下一步工作提供參考和依據，特對上半年法律援助工作加以審視和小結，并對下年工作作出安排和布置，形成如下書面匯報材料。

一、xx工作總結

今年上半年，亳州市法律援助中心及所轄渦陽、蒙城、利辛、譙城法律援助中心在市司法局的正確領導下，在省法律援助中心的業務指導下，經過全市法律援助工作人員的共同努力，以維護社會穩定，促進經濟發展、保障司法公正為工作重心，堅持扶貧濟困，服務社會弱勢群體的根本宗旨，認真履行工作職責，積極開展法律援助工作，拓展思路，強化服務，樹立了良好的對外形象，受到領導和人民群眾的廣泛好評，做出了較大的工作成績。具體來說，我們重點抓好了以下幾方面的工作。

1、加大宣傳力度，樹立法律援助為人民的良好形象。

上半年我們積極與市廣播電臺、電視臺等新聞媒體聯系，加大了法律援助工作的宣傳力度。我們和市廣播電臺聯合開辦的法律在線節目，每周兩期，市法律援助中心、市直各律師事務所、市公證處安排執業律師、公證員輪流上線，現場解答群眾的電話法律咨詢。據不完全統計，上半年解答法律咨詢385人次，得到群眾的較高評價。我們和市電視臺聯合開展了法律援助在行動大型公益活動。活動從五月中旬起，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律師事務所輪流設置展臺，指定律師在市區的主要街道、大型超市門前以及鄉鎮集市開展義務咨詢活動。截至六月底，該活動已開展10余場次，當場受理案件26件，現場接待群眾咨詢一千一百多人次，受到了群眾的熱烈歡迎。亳州市電視臺的全程采訪報道，也進一步擴大了這次活動的影響力。此外，我們還開展了送法下鄉活動，在農村集市設置法律咨詢臺，向過往群眾散發宣傳資料。在殘疾人維權日活動中，市法律援助中心也指派律師參與幫助殘疾人維權，發放法律宣傳單。報社、電視臺等媒體還多次對法律援助工作進行了專題采訪和報道，收到了較好的社會效果，樹立了法律援助機構良好的對外形象。

2、深入開展調研活動，為科學決策提供了事實依據。

上半年我們重點進行了兩項較大規模的社會調研活動：一是就如何降低法律援助門檻、擴大法律援助范圍進行深入調研;二是就農村法律援助工作展開專題調研。三是就法律援助機構如何與政法各部門協調配合問題展開調研。三項調研歷時近三個月，我們通過向婦聯、殘聯、共青團、工會等相關單位征求意見，向受援群眾回訪征詢，向社會公民發放征詢意見表及隨機了解情況等多種方式方法，盡量擴大調研覆蓋面，拓展調研范圍，及時、準確、全面地向省法援中心提供了書面調研報告，為上級了解基層實情和社會民眾的呼聲，從而作出科學決策提供了比較扎實的事實基礎。

3、市區12348法律服務專線電話，把優質、高效、便捷的法律服務送入千家萬戶。

我市的12348法律服務專線電話是名副其實的熱線電話，每天都有不少電話打進來，法律援助工作人員都進行了耐心細致的解答和認真的記錄，該電話還和 市長熱線互動，幫助群眾解決身邊的法律問題，社會群眾對此表示普遍歡迎。這不僅樹立了市法援中心，也樹立了市司法局很好的社會形象。現如今，我市人民群眾特別是社會弱勢群體遇到法律困難首先想到的就是撥打12348法律服務熱線電話，或者上門咨詢，繼而申請法律援助。甚至遠在千里之外打工的我市群眾也經常打電話來詢問相關法律問題，周邊縣市及河南、山東、江蘇、廣東等地也有電話打過來。市直部門，特別是公檢法單位，經常推薦群眾求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶貧濟困的大旗。

4、加強業務培訓和考試工作，提高法律援助工作人員的綜合素質和執業水平。

上半年我們結合注冊，對法律援助機構的執業律師進行了培訓，邀請法律專家、學者來亳講授法律知識，使法律援助執業律師享受到了一頓精美的法制大餐，豐富了法律知識，開闊了眼界。注冊前又進行了法律職業道德和執業紀律知識測試，并采取嚴格的閉卷考試，考試成績略高于社會執業律師。通過培訓和考試，法律援助機構執業律師的理論水平和業務知識得到了強化和提高，為開展法律援助工作奠定了良好的基礎。

5、強化法律援助辦案質量，辦案人員責任心普遍增強。

以前有極個別律師和法律服務工作者在辦理法律援助案件時存在著敷衍塞責、責任心不強的情況，上半年我市加強了思想教育和制度建設，讓大家認識到從事法律援助工作的光榮感和使命感。并從制度上、程序上加以強化，實行登記備案制度和投訴處罰制度，使案件特別是指派社會律師承辦的案件辦理質量有所提高，辦案人員責任心普遍增強，案件勝訴率穩步提高，群眾滿意度不斷上升，促進了法律援助事業在我市健康有序深入開展。

6、積極開展法律援助，切實維護貧弱者的合法權益。

上半年我市法律援助機構共辦理各類案件336件，其中刑事案件91件，民事案件231件，行政案件14件，總受援人數409人。大部分案件由法律援助中心的律師辦理，社會律師、基層法律服務工作者也辦理了部分案件。上半年全市共解答法律咨詢3134人次，其中來電2089人次，來訪1045人次，12348法律服務熱線承擔了絕大部分的電話法律咨詢，群眾咨詢反映的問題主要涉及工傷事故賠償、債務糾紛、醫療糾紛、合同糾紛、承包地糾紛，傷害賠償糾紛、婚姻家庭糾紛等方面，對刑事案件的程序、時限也有一些涉及。

二、xx年工作計劃

下半年打算從以下幾個方面進一步抓好法律援助工作。

1、繼續做好12348法律專線電話的解答咨詢工作，為人民群眾提供優質的法律服務。

2、改善辦公條件和環境，購置一些現代化的辦公用品，加強基礎設施和軟硬件建設。

3、規范、健全和完善各項規章制度，強化法律援助工作人員的責任意識。

4、積極爭取財政撥款，協調各方面社會捐款，多方籌集法律援助經費。

5、強化外引內聯，整合全市法律援助資源，拓寬法律援助范圍和渠道，降低法律援助門檻。

6、參觀學習外地先進經驗，提高法律服務水平和能力。組織人員到外地參觀學習，開闊眼界，引進先進經驗，提高業務水平。

總之，下半年我們將發揚成績，總結經驗，積極履行法律援助職責，促使我市法律援助工作向縱深層次發展，把法律援助這一樹立政府形象的德政工程、民心工程不斷做大做強，讓越來越多的社會弱勢群體享受到法制陽光的溫暖。