關于國貿畢業實習報告

一、實習的目的與意義。

在本科專業教育中，實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習，可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象，能夠接觸真實的商務實戰，了解自身存在的不足，并積累一定的經驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

二、實習內容。

在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在7月里的一天中來到了ITAT國際品牌服裝會員店集團有限公司在HR的介紹下，了解到ITAT國際品牌服裝會員店集團有限公司，隸屬于中國國際集團有限公司，獲法國國際商標集團中國香港有限公司及歐洲服裝集團有限公司授權，以會員連鎖店的方式代理來自意大利、法國、英國、美國和澳大利亞等國的30多個服裝品牌。借助中央政府CEPA政策的實施，ITAT憑借先進的經營理念和強大的綜合實力，計劃利用2—3年的時間，在中國大中城市建立300家大型會員店。目標是成為中國最大規模多品牌專業服裝的大型零售商。自20xx年5月進入中國以來，在短短半年時間里，ITAT已經成功在全國各地開設了13家單店面積達1000㎡以上專業銷售男女品牌服裝的大型商場，20xx年底ITAT大型服裝商場總數將達到50家。20xx年底總數將達到100家以上。ITAT的商業平臺選擇的是購物人性化的模式：自選和專業導購，會員制，購物環境：星級裝修、高檔貨柜，陳列大氣，整個賣場極具震撼力，讓場內消費者融入到這個多品牌一站式主題購物環境，同時成為ITAT會員，享受ITAT會員卡多功能服務的各種待遇，同時公司以各種貼心服務與會員互動，這也正是ITAT的廣告主題：貼近大眾！ITAT商品流簡單化：供應商ITAT消費者，沒有傳統服裝營銷的過多中間環節；商品條碼管理：從訂單—收貨入倉—銷售所有數據信息與供應商同時通過互聯絡即時分享，供應商隨時可以在互聯上查詢字商品實時銷售情況，共同分析判斷決策。體會到ITAT的經營理念和發展規模，并豐富了我對公司的認知。在隨后的一周里，進行真正是實習過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現了嚴重失誤。

實習過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統，每位員工都能夠通過ERP系統進行日常的作業，集團可以通過ERP系統，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發展中實習了有效的成本管控和生產經營。接下來的日子里，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿術語，尋發盤、商務談判等等但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發客戶，如何進行有效的溝通。因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發客戶很膽怯，但后來好點，通過電話，絡得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里，我再一次參觀公司，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對ITAT集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業是一個團隊，講求團隊力量的發揮；經營更是一項長期競賽，要發揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業才能持續成長。ITAT現階段在務實與創新的行動綱領下，未來的經營策略仍將積極開創，確實掌握產業趨勢，延伸核心事業和相關產業的發展。展現ITAT集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征ITAT集團如旭日東升般，散發著光明與活力；同時在內涵上，秉持著穩健踏實的一貫經營風格，蘊含創新突破的經營魄力。

三、收獲與感想。

在成功結束實習后，仔細總結，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

第一、自身定位，加強外語學習。

在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習。

第二、工作總結，認識自身不足。

通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。

熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經驗，社會歷練，人際交往上體現出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。也說過要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。抓住一切機會鍛煉自己。

國貿專業畢業實習報告

一、實習目的

畢業實習是國際貿易專業畢業設計的重要環節，通過畢業實習，能更好地理解國際貿易的性質、特點，明確國際貿易工作在經濟活動中的重要地位;同時，鞏固課堂上所學專業知識，理論聯系實際;了解進出口工作的具體操作程序和方法，掌握正確處理進出口業務的能力和技巧;通過畢業實習還可以增強分析問題、解決問題的能力，培養我們從事實際業務工作應有的專業素質，為今后的工作打下堅實的基礎。

二、公司簡介

浙江艷莊化妝品有限公司成立于1996年，是一家集研發、生產、銷售為一體的專業美容化妝品生產企業，現有員工400余人，座落于浙江省義烏市義東工業園區，占地面積48畝。

公司現擁有“艷莊”、“妮美”、“柏賽”三大品牌系列化妝品，生產的指甲油、洗甲水、唇膏、口紅、眼影、睫毛膏、化妝筆、護膚品等十余個類別的產品暢銷海內外，是東南亞地區最大彩妝生產基地之一。公司營銷網絡遍布國內外，除相繼在北京、上海、廣州、武漢、西安、哈爾濱、烏魯木齊等二十多個省會城市建立了連鎖機構外，還在中東也設立了分公司。艷莊企業正在朝著集團化、全球化發展方向昂首闊步前進！

主要出口國家和地區有：美國，加拿大，非洲，巴基斯坦，法國，英國，意大利，迪拜，等國家和地區，產品質量在國內外享有較高的聲譽。

三、實習工作內容

第一階段，2011年12月01日到艷莊化妝品國際部做外貿業務員，經過幾輪面試，成為該公司的一名外貿人員，從事外貿業務。

在艷莊，我是義烏外貿平臺的業務。做國際商貿城的門店業務。在義烏門店，我努力將課本所學的知識將一個詢盤轉化為訂單，再由試單轉化為長久的合作。

第二階段，作為新的業務員，我每天在門店接觸各種各樣的外國客戶。其中在義烏化妝品市場上，又以阿爾及利亞、加納、埃塞俄比亞、巴基斯坦、烏干達、尼日利亞等國家客戶為主要群體。多以外貿現貨為主，但同時也會零星的收到幾個詢盤，有意愿進行采購下單。

但是，在這里，詢盤并不意味著開啟外貿成功大門，因為部分詢盤中，有一個或者幾個釣魚詢盤是不可避免的。

第三階段，我就逐步去和外國客戶交流，同時，給一些外國客戶或外貿公司還盤。當然這些所有的前提是要對自己公司的產品熟悉之后才能夠進行。由于之前沒有接觸過化妝品。因此幾乎不了解，對化妝品行業是通過較長時間的磨合才漸漸的熟悉一下。

回復詢盤，也就是初步的報價，還盤。但是好的報價是成功的一部分，因此，化妝品作為快速消費品，客戶看中的是價格和質量，因此要根據開發的市場不同來報價。價格在此時就成了非常重要的因素。因為風險問題，浙江艷莊一直以報FOB價為準，大多采用T/T+L/C的付款方式，百分之百L/C是不接受的，因此付款方式也是每個公司有每個公司的規定。我發現，在現實的實務操作中，真正的用到信用證的時候并不是非常多，即使我們在書本中的重中之重是信用證。

我知道，對于現在的我，真正的外貿才剛剛開始。

四、實習心得

通過在浙江艷莊的幾個月的實習，我真正的感覺到語言的重要，在我們義烏外貿，接觸的客戶很多都是英語系國家、阿拉伯系國家和西班牙語系國家。因此語言至關重要。流利的外語使我們開啟外貿的金鑰匙，當我們不能夠在語言上與客戶交流的時候，我們更不能夠抓住屬于我們的訂單。因此，對語言的學習是永無止境的。其次是對公司產品的了解，這是非常重要 的，因為我們每做一行，都要先熟悉自己的產品之后才能夠將它更好的推銷給我們的客戶。真正的外貿精英，并不一定是高文憑出身，更多的是愿意做生意的有志者。因此，我要堅持在掌握英語的基礎上，學好西班牙語。更不要認為會英語就萬事無憂，其實英語比我們好的人有很多。

當我們把國貿的影子去掉的時候，我們會更輕松的前進，帶著真正的國貿帶給我們的知識，更好的去開拓自己的外貿之路。