旅游承諾書1

為確保安徽工程大學機電學院自動化2131班同學在出游過程中的人身安全，讓出游同學度過一個愉快的旅程，并保證同學們旅游期間人身、財產安全，全體出游同學自愿遵守如下安全與管理承諾：

1. 出游同學必須聽從班長和小組長的統一安排，必須服從班長和小組長的指揮；

2. 旅行時不可擅自脫隊，特殊情況單獨離隊，應征得班長的同意，并告知組長，必須隨身攜帶電話，保持通訊暢通，以免發生意外； 3. 遵守交通法規，不盲目搶道、強行搶道，不在道路上互追逐、打鬧，步行時走右行人行道；

4. 抵達景區游覽前，聽從班長的安排，謹記班長交代的集中地點、時間。萬一掉隊，立刻與班長及組長聯系；

5. 自由活動時間自行外出，應結伴而行，并告知班或組長，必須特別注意安全，嚴禁單獨外出；

6. 旅行途中不得參與任何形式的、斗毆活動，隨時提高防范意識，盡量避免與陌生人搭訕，如遇緊急情況及時報警； 7. 旅游途經危險區域景點時，要盡量結伴而行，千萬不要獨自冒險前往，必須保證自身人身安全，出現意外盡快救治傷員，并及時報警求助；

8. 行程中或自由活動時若有刺激性活動項目，身體狀況不佳者不得參加，任何同學嚴禁戲水，游泳；

9. 外出旅行，注意飲食安全，不得接受陌生人送的飲料、食品；

10. 外出旅游將貴重物品隨身攜帶，注意保管，切勿離手。保證手機通暢，記錄下班長和組長的電話，（在此每人發一張各小組通訊錄）

11. 由于出游會員不遵守以上承諾導致的人身、財產安全損失，由同學自行承擔一切責任。

對于以上各條款及注意事項，同學們須認真閱讀，以保證自身安全，防止出現任何安全事故及合法權益受損害事故。

若有違反以上承諾及學校、學院規定而出現任何安全事故的，一切后果由學生本人負責， 并接受相應的校紀校規處分。

本承諾一式份，學生本人簽字確認后交學校保留一份，交輔導員保留一份。

附：13級自動化2131全出游參加同學承諾簽名一份。

郊游負責人：

----------------------孫浩制

旅游承諾書2

旅游承諾書示范第一條:為使旅游從業人員旅途愉快，保障旅游期間從業人員的人身和財產安全，所有旅游從業人員自愿遵守以下安全和管理承諾:

一、出差人員必須服從店內統一安排，服從組長指揮。

二、旅行時不要擅自離隊。特殊情況下單獨離開團隊，要征得組長同意，并告知管理人員一定要隨身攜帶手機，以免發生意外。

三、在到達景點觀光之前，服從領隊的安排，并記住旅游巴士的位置、時間和車次。如果要離開團隊，請在集合地點等候。

四、空閑時間外出，應結伴同行，并通知班組長或管理人員和組員，必須特別注意安全，嚴禁單獨外出。

五、旅行時不要參加任何形式的賭博或打架活動，隨時提高防范意識，盡量避免搭訕陌生人，遇到緊急情況要報警。

六、在危險地區的景點旅游時，盡量結伴同行，千萬不要一個人冒險，保證自己的人身安全，遇到意外要盡快救治傷員，及時報警求助。

七、如果行程中有刺激性活動或自由活動，身體不好者不得參加。患有心臟病、肺病、哮喘和高血壓的人不允許在水上或高空從事活動。在海邊游泳不要越過安全警戒線，不熟悉水的不要下水。

八、外出旅游，注意食品安全，避免吃生食、生食海鮮、去皮水果、腐爛食物，避免暴飲暴食，不得接受陌生人的飲料和食物。

九、旅行時隨身攜帶貴重物品，注意保管，千萬不要留手。

十、旅游工作人員應隨身攜帶身份證件、銀行卡、現金等物品，保證手機暢通，記錄導游和領隊的電話，準備更衣，隨身攜帶治療感冒、腹瀉的常用藥物。

十一、因出差員工不遵守上述承諾而造成的人身和財產安全損失，員工應承擔全部責任。

旅游承諾書3

為把云南創建成為名副其實的旅游大省，樹立國旅輝煌品牌形象，適應新世紀形式下旅游事業的發展。真正滿足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。

在此，我們鄭重承諾：

1、散客、團體天天接待，免去您因人數等種種限制而有時間卻難圓旅行的夢想。

2、首家推出全程獨立專車服務，在這里您可自愿選擇旅游車型、車款并不受人數等因素的制約。

3、旅行線路、酒店星級、服務標準、交通工具、導游等級、特別護理（如：翻譯人員、隨團醫護人員、全陪、地陪等）均可完全自愿選擇。

4、旅途中您可自由支配景區觀光游覽時間，從根本上改變傳統古板、僅能讓美麗的風景與您匆促而別、走 馬觀花的旅游接待運行模式。

5、風景區的景點均可自由進行選擇，游過或不感興趣的點或景區可自愿放棄。

6、每團（無論人數多少）雙方均簽訂云南省旅游標準合同書，我方將會嚴格遵守、嚴格執行我社在旅游合 同書中對您的一切承諾。真正明明白白消費。

7、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定，進行相應的保險（不論國籍）

8、在旅途中，我社將嚴格執行旅游局關于購物的明確規定，尊重您自愿購物是否的意愿，每天原則上僅安排一次（特殊不超二次）、停留時間確保在一小時左右，真正將您的時間安排于風景區。

9、相應確保旅游期間及往返交通途中的機、車、船等優惠票務。

10、在旅游期間，我社絕對確保您的旅程暢通無阻、銜接有力、溫馨愉快。并開通了24小時電話及迅速處理電子郵件、隨時誠心為您提供相應快捷優質的服務。

地址：中國·云南省昆明市XXX111號神州旅游信息港辦公大廈四樓

郵編：6500XX

24小時旅游專線:0871-33303XX、33696XX、XX88629

傳真：0871-88933XX

承諾人：XXX

XXXX年XX月XX日

旅游承諾書4

本次活動本著放松心情、親近自然、無任何商業目的、自愿參加與退出、風險與責任自負的原則。但戶外活動有風險，參加者應有必要的風險意識。為了讓出游同學度過一個愉快的旅程，并保證同學旅游期間人身、財產安全，全體出游同學必須遵守如下安全與管理承諾：

一、出游同學必須聽從班級的統一安排，必須服從負責人的指揮。參加活動者在此次活動期間的個體人身安全責任自負。

二、參加本次活動者必須遵守中華人民共和國的相關法律、法規，必須遵循道德和社會公德規范。旅行時不可擅自脫隊。特殊情況單獨離隊，應征得負責人同意，并告知負責人去處，返回時間，必須隨身攜帶身份證，手機。

三、抵達景區游覽前，聽從負責人安排，謹記負責人交代的集中地點、時間、所乘游覽巴士車號。萬一脫團，請于集中地點等候負責人返回尋找，并及時撥打負責人電話。

四、自由活動時間，應結伴而行，必須特別注意安全，嚴禁單獨外出。嚴禁做隨地亂扔，亂涂亂畫等有損大學生形象的事。

六、旅游途經危險區域景點時，必須結伴而行，不能獨自冒險前往，必須保證自身人身安全，出現意外盡快救治傷員，并及時報警求助。

七、行程中或自由活動時，身體狀況不佳者不得參加。景區如有安全警戒線，不得超越安全警戒線，遵守景區規章制度。

八、外出旅行，注意飲食安全，避免吃生食、已剝皮的水果，腐的敗的食物，忌暴飲暴食，不得接受陌生人送的飲料、食品。

九、外出旅游將貴重物品放隨身攜帶，注意保管，切勿離手。丟失自負。

十、出游員工需隨身帶好身份證件、學生證、現金、手機等物品，保證手機通暢，記錄下負責人電話。

十一、由于出游同學不遵守以上承諾導致的人身、財產安全損失，由出游同學自行承擔一切責任。

十二、本次活動召集人、組織者對參加本次活動者的人身安全不負有民事及相關連帶責任。

十三、本次活動時間：20xx年4月22日（上午6:30至中午11:00）

我已認真閱讀上述條款，并且同意。

承諾人：xx

日期：xx

旅游承諾書5

為了維護旅游文明，樹立良好旅游形象。我們承諾：

在旅游過程中，自覺遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》、《中國公民出國（境）旅游文明行為指南》和《中華人民共和國旅游法》有關規定。

一、 遵守當地法規，維護環境衛生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。

二、 從自身做起，恪守公德禮讓老幼病殘，禮讓女士，不講粗話。 三、 在公眾場所自覺排隊，不插隊，不擁擠，女士優先，禮貌謙讓。

四、 在公共場所不并行當道，不在公共場所高聲交談，尊重當地的習俗禁忌。

五、 保護生態環境，不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物。

六、 保護文物古跡，不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規定。

七、 愛惜公共設施，不污損壞客房用品，不損壞公用設施，不貪占小便宜，節約用水用電，用餐不浪費。

八、 尊重別人權利，比強行和外賓和影，不對別人打噴嚏，不長期占用公共設施，尊重服務人員的勞動，尊重各民族宗教習俗。

九、 堅持不參加黃賭毒等有損身心健康的活動。

周口市建設路小學

20xx年3月12日

旅游承諾書6

為了讓出游的同學度過一個愉快的旅程，并保證同學們在旅游期間人身、財產安全，全體出游人員自愿遵守如下安全與管理承諾：

一、此次活動安全第一，以自愿參加為原則。

二、出游同學必須聽從旅行社及班內的統一安排，必須服從旅游隊長的指揮。 旅行時不可擅自脫隊，特殊情況單獨離隊，應征得隊長同意。必須隨身攜帶電話，以免發生意外。所以請各位參加者在活動前一天給手機充滿電，活動當天保證全天開機，隨時能夠聯系到每個人。

四、抵達景區游覽前，聽從隊長安排，謹記班委交代的集中地點、時間、所乘游覽巴士車號。萬一脫團，請于集中地點等候各隊負責人返回尋找。

五、旅行途中不得參與任何形式的賭博、斗毆活動，隨時提高防范意識，盡量避免與陌生人搭訕，如遇緊急情況及時報警。

六、旅游途經危險區域景點時，要盡量結伴而行，千萬不要獨自冒險前往，必須保證自身人身安全，出現意外盡快救治傷員，并及時報警求助。

七、行程中或自由活動時若有刺激性活動項目，身體狀況不佳者不得參加。患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者不得從事水上、高空活動。河邊戲水，不得超越安全警戒線，不熟悉水性者，不得下水。

八、外出旅行，注意飲食安全，避免吃生食、生海鮮、已剝皮的水果，**的食物，忌暴飲暴食，不得接受陌生人送的飲料、食品。

九、出游同學們需隨身帶好身份證件、現金等物品，如隨身攜帶，注意保管，切勿離手。

十、由于在出游期間同學不遵守以上承諾導致的人身、財產安全等損失，由參與者自行承擔一切責任，與活動組織者無關。

旅游隊長：（簽字） 參與人數:

旅游同學們：（簽字）

**年**月**日

旅游承諾書7

本人xx部門 ，自愿參加公司組織的旅游活動，旅游路線為： 海南四日游 ，旅游時間為20xx年10月31日至20xx年11月3日。并對旅游過程中的安全、紀律等事項承諾如下：

1、遵守團隊紀律，服從公司組織安排，不中途離團，不單獨行動；

2、不參與刺激性活動（如探險、攀巖、潛水等）；

3、尊重旅游當地的宗教信仰、民族習慣和風土人情；

4、妥善保管自身攜帶的貴重物品和行李；

5、注意飲食衛生，盡量不吃街邊、小攤上不衛生的食物；

6、注意環保，不亂拋垃圾和廢棄物，注意自身言行舉止，體現恒大人良好的精神風貌；

7、不參與其他可能導致人身傷害的一切活動。

如違反上述承諾事項，導致的財產損失或人身傷害事件將由本人自行承擔。

承諾人：

日期：

旅游承諾書8

我代表**旅游局就加強機關效能建設和優化經濟發展環境，作出如下承諾：

一、實行首問負責制

首個接待的工作人員熱情服務，認真耐心解答，并負責將其引領到相關科室，落實好具體人員負責辦理。

二、實行服務承諾制

對來我局辦理工作的人員，一律笑臉相迎，全力為旅

游企業提供優質服務，在政策允許和工作專職范圍內，妥善辦理各項旅游業務。同時，制定便民服務措施，切實為企業辦實事、辦好事、辦成事。

三、實行一次性告知制

實行政務公開，對我局辦理的業務程序、申報條件等事項一次性對外公告，并實行“陽光”操作。

四、實行限時辦結制

1、接受旅游項目開發商申請之日起的5個工作日內對待開發的旅游資源進行調查，依據旅游規劃作出答復。

2、依據國家旅游局頒布的《旅游投訴暫行規定》積極受理旅游投訴。在接到投訴和舉報一個工作日內做出是否受理投訴的決定，在調查結束后一周內，拿出具體處理意見。

3、對符合旅游企業申報條件的，3日內辦好旅游企業經營許可中本單位應做工作。

4、申報星級飯店的3日內對其進行初檢，對符合條件者，3日內予以上報。

5、新申報旅行社，對符合條件的3日內簽署意見并上報。

五、實行重大項目領導責任制

重大旅游項目由局領導親自掛帥，協調解決項目在辦理過程中遇到的各種問題。

六、實行責任追究制

本單位工作公開接受社會各界監督，對違反以上服務承諾的，要追究當事人責任并給予批評教育，責令整改；屢教不改者，年終考評降格處理，直至定為不合格。

承諾人：

旅游承諾書9

為了讓出游員工度過一個愉快的旅程，并保證員工旅游期間人身、財產安全，全體出游員工自愿遵守如下安全與管理承諾：

一、出游員工必須聽從旅行社的統一安排，必須服從旅游隊長的指揮。

二、旅行時不可擅自脫隊。特殊情況單獨離隊，應征得隊長同意，并告知全陪導游，必須隨身攜帶當地所住宿飯店地址、電話，以免發生意外。

三、抵達景區游覽前，聽從隊長安排，謹記導游交代的集中地點、時間、所乘游覽巴士車號。萬一脫團，請于集中地點等候導游返回尋找。

四、夜間或自由活動時間自行外出，應結伴而行，并告知全陪導游或隊長及團友，必須特別注意安全，嚴禁單獨外出。

五、旅行途中不得參與任何形式的酗酒、賭博、斗毆活動，隨時提高防范意識，盡量避免與陌生人搭訕，如遇緊急情況及時報警。

六、旅游途經危險區域景點時，要盡量結伴而行，千萬不要獨自冒險前往，必須保證自身人身安全，出現意外盡快救治傷員，并及時報警求助。 七、行程中或自由活動時若有刺激性活動項目，身體狀況不佳者不得參加。患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者不得從事水上、高空活動。海邊戲水，不得超越安全警戒線，不熟悉水性者，不得下水。

八、外出旅行，注意飲食安全，避免吃生食、生海鮮、已剝皮的水果，腐的敗的食物，忌暴飲暴食，不得接受陌生人送的飲料、食品。

九、外出旅游將貴重物品放置酒店前臺寄存保管，不要留置在房間內。如隨身攜帶，注意保管，切勿離手。

十、出游員工需隨身帶好身份證件、銀行卡、現金、車票、房卡等物品，保證手機通暢，記錄下導游和隊長的電話，準備好換洗衣物，隨身攜帶常用治療感冒、腹瀉類藥品。

十一、由于出游員工不遵守以上承諾導致公司和他人以及自身的人身、財產安全損失，由員工自行承擔一切責任。

旅游隊長：（簽字）

旅游員工：（簽字）

xx年xx月xx日

旅游承諾書10

參加本次自駕游活動的隊員，均已事前通過網站及其它方式知道活動計劃及行程安排，充分了解活動可能出現的各種意外風險。在自愿選擇參加本活動時，做出并確認遵守下列承諾。

在簽署本承諾書前，本人已明確悉知：自駕游路途遙遠，戶外活動藏匿風險;雖然隊員主動防備可能發生的各種風險，但事故隱患仍然不能完全排除。因此，經謹慎思考后，本人鄭重承諾如下：

一、自駕游是自由集約式的戶外活動，因共同的愛好和理念自由

組合，自主活動。本人根據自己的能力(體能戶外技能和經濟能力等)謹慎決定參加本次自駕游活動，并自主關注自身的人身及財產安全。活動中，隊員之間只有相互關心幫助和遇險施救的道義責任。因此，自己或其他隊員過失導致的傷害和損失，愿意由本人承擔責任，同時放棄對其他隊員提出民事賠償的權利。

二、活動組織者是活動參加者共同參與，也是參加活動的隊員，

但不承擔其它隊員在活動中的事故出險責任。本人充分理解并尊重此項共識，做好自身安全防范措施，并對活動的事故風險自負其責。

三、活動中，車主及駕駛員是無償提供活動車輛及義務駕駛服務

的隊員，因此，活動途中意外發生交通事故給本人造成傷害的，除非經專業鑒定確定事故是因故意行為所致外，本人放棄對車主及駕駛員的損害賠償請求;作為損害救濟，意外事故造成車輛或本人人身傷損的，由保險公司按車損或保險或駕乘座位保險賠付，并以此為限，本人不要不求隊友承擔補充賠償責任。

四、活動中，意外事故是因隊員之外的第三者責任造成的，則由

第三者負責對受損車輛及受害隊員(包括本人)賠償。同時，本人和其他隊員有義務協助(包括協助調查、作證等)獲得此種賠償。

五、本人確認已自購人身意外傷害保險。

六、(增補承諾或保留條款)

七、本人確認：本承諾是本人的真實意思表示，不以任何理由撤

銷之。

備注：簽署本承諾書后，簽署人仍然謹慎考慮出行的風險的責任。若認為已做出的承諾不符合自己的利益或加重了自身的風險責任，可以選擇不參加本活動。一旦參加活動，即不能再撤銷本承諾。

簽署人：手機：身份證號：

緊急聯系人及電話(必填)：年月日簽署

旅游承諾書11

為了提高員工外出旅游的安全意識，強化員工的紀律觀念和法律意識，明確員工人身傷害事故發生時公司與員工雙方的責任，保護員工和公司的合法權益，保證工作的順利進行，員工和公司雙方自愿簽訂如下協議：

甲方：xxx

乙方：深圳xxxx有限公司

第一條：甲方具有完全民事行為能力自愿參加乙方組織集體旅游，并承諾遵守本協議之規定。

第二條：甲方愿獨立承擔旅游期間可能出現的個人安全、經濟、疾病等不可預測的一切損害，乙方不承擔任何法律責任和相關費用。

第三條：甲方旅游期間因自身原因給集體帶來損失的，一切損失由甲方承擔。

第四條：旅游期間甲方如有造成他人身體傷害及財產損失的，全部由甲方自負，乙方不承擔任何法律責任和相關費用。

第五條：甲方應切實注意個人財產安全，因自身原因保管不善而造成財產損失的，由甲方自負，乙方不承擔任何責任。

第六條：甲方旅游途中若要中途離開務必要通知乙方組織者，聲明是自愿離開，離隊后的`安全、經濟及一切連帶責任均由甲方自負，乙方不承擔任何法律責任和相關費用

第七條：甲方應切實嚴格遵守交通規則，出現交通事故的，由肇事方負責，乙方不承擔任何法律責任和相關費用。

第八條：本協議生效時間為雙方簽字日期，協議一經簽署立即生效至本次活動結束。

第九條：本協議一式二份，甲乙雙方兩負責人各一份。

承諾人：xxx

時間：20xx年xx月xx日

旅游承諾書12

為深入推進xx市旅游局為民服務創先爭優活動，加強旅游行業政風行風建設，為xx發展做出貢獻，現向全社會鄭重承諾如下。

創先爭優服務群眾。全局各部門全面深入落實創先爭優活動精神，堅持以人為本、執政為民的理念。增強服務意識、提高業務水平、優化旅游發展環境，努力把旅游業打造成人民群眾滿意的現代服務業。

全局各部門嚴格按照黨風廉政建設的總體要求，嚴格執行廉政準則，建立健全廉政風險防控體系，全面落實黨風廉政建設的各項規定。

優化環境拒絕慵懶。聯系工作實際，科學謀劃，注重實效，堅持將治庸問責與各項工作相結合，增加干部職工的責任意識，轉變干部職工的工作作風，營造求真務實的良好環境，服務于仙居xx。

政務公開行業透明。旅游管理科室及時公開旅行社審批、導游證和領隊證審核，a級景區、星級賓館酒店、a級旅行社評定等工作的政策、法規、辦理程序和辦理結果等，主動接受社會監督。

愛崗敬業優質服務。全市旅游企業和從業人員嚴格執行旅游服務相關標準，樹立旅游從業人員愛崗敬業、優質服務、積極向上的精神風貌。加強質量監督，不斷提高旅游服務質量和游客滿意度。

誠實為本信譽第一。全市旅游企業和從業人員積極倡導和踐行誠實為本、信譽第一的服務理念。嚴格遵守旅游服務合同約定。嚴禁零負團費、欺客宰客、虛假旅游宣傳等損害旅游者合法權益的行為，確保游客明明白白消費，開開心心旅游。以上承諾熱忱歡迎社會各界和廣大人民群眾對我們的工作加強監督，提出寶貴意見和建議。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

旅游承諾書13

公司于20xx年xx月組織川渝地區旅游活動。

本次活動本著自愿參加與退出、風險與責任自負的原則舉行。旨在放松心情、親近自然、體驗旅游當地的風土人情。

但旅行活動有風險，參加者應有必要的風險意識。為了讓本次出游成員度過一個愉快的旅程，并保證各成員旅游期間人身及財產安全，全體出游成員對旅游過程中的安全、紀律等事項承諾如下：

1）遵守團隊紀律，服從公司組織安排，不中途離團，不單獨行動。參加此次活動期間各成員個體人身安全責任自負。

2）活動期間必須遵守中華人民共和國相關法律、法規，必須遵守道德和社會公德規范。尊重旅游當地的宗教信仰、民族風情和風土人情。

3）妥善保管個人自身攜帶的貴重物品和行李。

4）注意飲食安全，盡量避免吃生食及來路不明的食品。

5）注意環保，不隨地亂丟亂扔垃圾和廢棄物，不亂涂亂畫；注意自身言行舉止，體現團隊良好的精神風貌。

6）不參與其他任何可能導致人身傷害的活動。

7）出游成員需隨身攜帶個人身份證件、現金及通訊工具；保證通訊工具的隨時暢通，并記錄本次活動負責人聯系電話。

8）由于出游成員不遵守以上承諾導致的人身及財產損失，由出游人員自行承擔一切責任。

9）本次活動召集人、組織者對參加本次活動成員的人身安全不負有民事及相關連帶責任。

10）活動時間：20___年__月__日08:00至20___年__月__日24:00（共___天___晚）

11）地點：_____________

（具體地點詳見公司發出的關于“20___年__月旅游活動安排”的通知文件）

12）本次活動負責人及聯系電話：______________

我已認真閱讀上述條款，并且對其承諾。

參加本次活動者：_________

日期：___年__月__日

旅游承諾書14

為感謝公司員工為公司發展所付出的不懈努力，增強大家的凝聚力，豐富集體生活，讓員工以更飽滿的精力更積極的態度面對生活，面對工作。同時也為增進同事之間的交流與溝通。經公司領導研究決定，計劃X月份外出旅游。為保證旅游的順利開展，現做出以下承諾：

一、行程安排

第一批：xx，隊長：XX

時間：XXXXX

第二批：XX，隊長：XX

時間：XXXX

二、活動對象

1、入職滿六個月(含六個月)以上者;

(1)旅游歸來后在公司工作不足3個月(含3個月)，活動費用由員工個人全額承擔(費用在其工資中扣除);

(2)旅游歸來后在公司工作滿3個月以上10個月以下(含10個月)人員，活動費用由員工個人承擔50%(員工承擔的費用將在其工資中扣除);

(3)旅游歸來后在公司服務滿10個月以上人員，活動費用由公司全額承擔;

2、入職未滿六個月者;

(1)旅游歸來后在公司服務滿6個月以下(含6個月)，活動費用由員工個人全額承擔(費用在其工資中扣除);

(2)旅游歸來后在公司服務滿6個月以上12個月以下人員(含12個月)，活動費用由員工個人承擔50%(員工承擔的費用在其工資中扣除);

(3)旅游歸來后在公司服務滿12個月以上，活動費用由公司全額承擔。

三、旅游費用

1、XXXX

2、XXXX

四、溫馨提示：

1、如有暈車的同事請在出發前服用暈車藥;

2、氣候：XX可根據當地天氣情況準備好雨具及防寒防曬防冷防蟲用品，如需要游水的請自帶好下水的相關用品。

3、請聽從導游和領隊的安排;

4、注意人身及財產安全;

5、為保障人身安全，請結伴游玩，不可個人私自遠行;

對于以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人愿承擔責任。 本承諾書自簽字日起生效。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

旅游承諾書15

一、服務對象

全縣各旅行社、導游人員及星級飯店

二、主要職責

1、對申請創辦旅行社進行初審，符合條件者上報市旅游局；

2、對申請創評星級飯店的賓館進行初檢，符合條件者上報市旅游局；

3、積極組織旅游從業人員進行旅行社經理崗位培訓和國家導游員的報考；

三、服務內容和具體承諾

（一）統一部署，分工負責。行政股把開展創業服務年活動作為服務旅游產業發展的一項全局性工作，列入重要日程。在局機關的統一領導下，把創業服務年活動落到實處。全體工作人員共同開展創業服務年學習活動，認真分析創業服務年建設的主要工作，分工負責，落實到人，以每個人的自我提升帶動旅游業的總體發展。

（二）以“提速、提質、提效”為要求，以服務企業為目標，及時有效的辦理有關審批手續，實行限時辦結制。

1、及時辦理旅行社審批事項。擬設立社向旅游局提交申請后，積極向領導匯報，經局會議決定及實地察看后，在7個工作日內作出不批準或批準上報的答復。

2、積極組織縣內有條件的賓館、農家樂參與創評星級，受理申請后在一個月內進行明查暗訪，進行整改后符合條件者積極上報市旅游局。

(三)以接受建議為依托，努力做到三個服務好。我辦以服務好導游，服務好旅游企業，服務好廣大游客為目標，虛心聽取各方面的意見和建議，進一步改進工作作風，進一步創新工作方式、方法，進一步提高機關效能。

（四）繼續落實好首問負責制、限時辦結制和責任追究制，確保創業服務年各項工作取得實效。

四、負責人信息

姓名：

聯系電話：

旅游承諾書1

一、我已明確所購買旅游產品的行程安排、接待標準、保險內容以及出游目的地的氣候、地理情況。

二、我的身體健康狀態適合參加本次旅游，并確認自身身體狀況可完成此次旅行。

三、為了防止途中的意外發生，也為了更好地保障我此次的順利出行，我愿意開據健康證明，我愿將目前的身體狀況向旅行社真實反饋：

四、目前我的`身體健康狀況詳情如下：（填寫提示：請在下列選項中，選出已有的病情并在后面的括號里記錄病情的詳細名稱：如果有下列選項中中包含的病情，請在橫線上記錄早180天內經醫院確診并治療的急性、慢性病名稱，如無疾病，請在所有括號里正確填寫。）

心腦血管疾病、呼吸系統疾病、消化系統疾病、糖尿病、其他病癥

五、證明上述給出的信息是真實的。

六、旅行社已向我說明的身體狀態在此次旅行中可能出現的意外情況，如高原反應、氣候、食物等原因所引發的隱性疾病，我已充分知悉和理解，并自愿承擔因自身健康原因導致的意外情況，與相關旅行社無關。

七、我保證在此次旅行中聽從團隊領隊或者導游的安排，并自愿承擔因不聽從導游安排而導致的意外情況所造成的任何結果，與相關游—行社（組團社、地接社）無關，特此聲明！

八、游客信息游客簽名。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

旅游承諾書2

我代表**旅游局就加強機關效能建設和優化經濟發展環境，作出如下承諾：

一、實行首問負責制

首個接待的工作人員熱情服務，認真耐心解答，并負責將其引領到相關科室，落實好具體人員負責辦理。

二、實行服務承諾制

對來我局辦理工作的人員，一律笑臉相迎，全力為旅

游企業提供優質服務，在政策允許和工作專職范圍內，妥善辦理各項旅游業務。同時，制定便民服務措施，切實為企業辦實事、辦好事、辦成事。

三、實行一次性告知制

實行政務公開，對我局辦理的業務程序、申報條件等事項一次性對外公告，并實行“陽光”操作。

四、實行限時辦結制

1、接受旅游項目開發商申請之日起的`5個工作日內對待開發的旅游資源進行調查，依據旅游規劃作出答復。

2、依據國家旅游局頒布的《旅游投訴暫行規定》積極受理旅游投訴。在接到投訴和舉報一個工作日內做出是否受理投訴的決定，在調查結束后一周內，拿出具體處理意見。

3、對符合旅游企業申報條件的，3日內辦好旅游企業經營許可中本單位應做工作。

4、申報星級飯店的3日內對其進行初檢，對符合條件者，3日內予以上報。

5、新申報旅行社，對符合條件的3日內簽署意見并上報。

五、實行重大項目領導責任制

重大旅游項目由局領導親自掛帥，協調解決項目在辦理過程中遇到的各種問題。

六、實行責任追究制

本單位工作公開接受社會各界監督，對違反以上服務承諾的，要追究當事人責任并給予批評教育，責令整改；屢教不改者，年終考評降格處理，直至定為不合格。

承諾人：

旅游承諾書3

我于_______年_______月_______日至_______年_______月_______日出國(境)前往______________(國家/地區)_________________(出國境事由)。本次出國(境)費用全部由本人承擔。我已經學習有關外事紀律及保密守則。在國(境)外期間，我保證自己及隨行家人自覺遵守中華人民共和國各項外事法律法規及到訪國家各項法律法規，保證履行保守國家秘密的義務。保證按時回國，并在回國后一周內向組織部上交因私出國(境)證照。

如逾期未歸，愿意接受國家相關法律制裁及學校相關規定處罰。

承諾人簽字：________________

簽字日期：_______年_______月_______日

旅游承諾書4

尊敬的客戶：

很高興能為您們服務，四川一達航空旅游公司是經國際航協、民航管理局、工商局批準成立，以銷售各航空公司機票及國內旅游包機，代辦全國旅游，訂酒店為一體的`綜合性企業，公司以“承諾兌現、服務最好、價格最優”為宗旨。以“開拓進取；務實創新”為精神，以社會責任感和客戶利益為重，始終將國家利益放在首位，在取得自身經營業績的同時，致力于探索中國航空代理業的發展道路，并做出了積極的貢獻，贏得了廣大客戶的信賴和支持。

為了與國際接軌，本公司已加入國際航協（iata）。所有員工均獲得國際航協bsp證書和國內民航上崗證書，在贏得客戶好評的同時，本公司率先在西南地區推出了電話一撥通，機票送手中24小時服務，半小時送票上門，同時推出了客戶“購票積分獎勵”方案，并免費上門辦理退票、改簽等優質售后服務。

在日常工作中，我們聯手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到：

1、代換登機牌：若貴單位有需要，請在半天前電話預約我公司，我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌，并且優先滿足座位要求。

2、信息服務：及時準確向對方提供機票查詢，預訂及送票服務，同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇，并如實提供特價信息。

3、送票服務：對方確定出票后，我公司及時準確為對方確定訂單信息，保證在1小時內送票上門。

4、變更及退票：貴單位機票有變更及退票時，我公司將免費，熱情上門辦理。

5、對方有外出公務或差旅安排時，我公司可以為其提供訂房，旅游商務考察等優質特價服務。

6、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位，可以享受先乘機后付款，異地訂回程票享受特價，當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。（貴賓卡以卡號為準，可以方便多人使用一卡）

7、協助辦理各大航空公司積分里程卡。（國航知音卡、川航金熊貓卡等）

8、如有補充請備注：。

承諾人 ： xx

xxxx年x月x日

旅游承諾書5

為確保安徽工程大學機電學院自動化2131班同學在出游過程中的人身安全，讓出游同學度過一個愉快的旅程，并保證同學們旅游期間人身、財產安全，全體出游同學自愿遵守如下安全與管理承諾：

1、出游同學必須聽從班長和小組長的統一安排，必須服從班長和小組長的指揮；

2、旅行時不可擅自脫隊，特殊情況單獨離隊，應征得班長的同意，并告知組長，必須隨身攜帶電話，保持通訊暢通，以免發生意外；

3、遵守交通法規，不盲目搶道、強行搶道，不在道路上互追逐、打鬧，步行時走右行人行道；

4、抵達景區游覽前，聽從班長的安排，謹記班長交代的集中地點、時間。萬一掉隊，立刻與班長及組長聯系；

5、自由活動時間自行外出，應結伴而行，并告知班或組長，必須特別注意安全，嚴禁單獨外出；

6、旅行途中不得參與任何形式的、斗毆活動，隨時提高防范意識，盡量避免與陌生人搭訕，如遇緊急情況及時報警；

7、旅游途經危險區域景點時，要盡量結伴而行，千萬不要獨自冒險前往，必須保證自身人身安全，出現意外盡快救治傷員，并及時報警求助；

8、行程中或自由活動時若有刺激性活動項目，身體狀況不佳者不得參加，任何同學嚴禁戲水，游泳；

9、外出旅行，注意飲食安全，不得接受陌生人送的'飲料、食品；10、外出旅游將貴重物品隨身攜帶，注意保管，切勿離手。保證手機通暢，記錄下班長和組長的電話。

11、由于出游會員不遵守以上承諾導致的人身、財產安全損失，由同學自行承擔一切責任。

對于以上各條款及注意事項，同學們須認真閱讀，以保證自身安全，防止出現任何安全事故及合法權益受損害事故。若有違反以上承諾及學校、學院規定而出現任何安全事故的，一切后果由學生本人負責，并接受相應的校紀校規處分。

本承諾一式份，學生本人簽字確認后交學校保留一份，交輔導員保留一份。

承諾人：XXX

20xx年XX月XX日

旅游承諾書6

為了維護旅游文明，樹立良好旅游形象。我承諾：

在旅游過程中，自覺遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》、《中國公民出國（境）旅游文明行為指南》和《中華人民共和國旅游法》有關規定。

一、遵守當地法規，維護環境衛生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。

二、從自身做起，恪守公德，禮讓老幼病殘，禮讓女士，不講粗話。

三、在公共場所自覺按照先后次序排隊，不插隊，不擁擠，女士優先，禮貌謙讓。

四、在公共場所不并行擋道，不在公眾場所高聲交談，尊重當地的習俗禁忌。

五、保護生態環境，不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物。

六、保護文物古跡，不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規定。

七、愛惜公共設施，不污損客房用品，不損壞公用設施，不貪占小便宜，節約用水用電，用餐不浪費。

八、尊重別人權利，不強行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設施，尊重服務人員的勞動，尊重各民族宗教習俗。

九、堅決不參加黃賭毒等有損身心健康的'活動。

承諾人：

年 月 日

旅游承諾書7

一、服務對象

全縣各旅行社、導游人員及星級飯店

二、主要職責

1、對申請創辦旅行社進行初審，符合條件者上報市旅游局；

2、對申請創評星級飯店的賓館進行初檢，符合條件者上報市旅游局；

3、積極組織旅游從業人員進行旅行社經理崗位培訓和國家導游員的報考；

三、服務內容和具體承諾

（一）統一部署，分工負責。行政股把開展創業服務年活動作為服務旅游產業發展的'一項全局性工作，列入重要日程。在局機關的統一領導下，把創業服務年活動落到實處。全體工作人員共同開展創業服務年學習活動，認真分析創業服務年建設的主要工作，分工負責，落實到人，以每個人的自我提升帶動旅游業的總體發展。

（二）以“提速、提質、提效”為要求，以服務企業為目標，及時有效的辦理有關審批手續，實行限時辦結制。

1、及時辦理旅行社審批事項。擬設立社向旅游局提交申請后，積極向領導匯報，經局會議決定及實地察看后，在7個工作日內作出不批準或批準上報的答復。

2、積極組織縣內有條件的賓館、農家樂參與創評星級，受理申請后在一個月內進行明查暗訪，進行整改后符合條件者積極上報市旅游局。

(三)以接受建議為依托，努力做到三個服務好。我辦以服務好導游，服務好旅游企業，服務好廣大游客為目標，虛心聽取各方面的意見和建議，進一步改進工作作風，進一步創新工作方式、方法，進一步提高機關效能。

（四）繼續落實好首問負責制、限時辦結制和責任追究制，確保創業服務年各項工作取得實效。

四、負責人信息

姓名：

聯系電話：

旅游承諾書8

為把云南創建成為名副其實的旅游大省，樹立國旅輝煌品牌形象，適應新世紀形式下旅游事業的發展。真正滿足您自由自在、隨心所愿、舒心愉快的旅行。

在此，我們鄭重承諾：

1、散客、團體天天接待，免去您因人數等種種限制而有時間卻難圓旅行的夢想。

2、首家推出全程獨立專車服務，在這里您可自愿選擇旅游車型、車款并不受人數等因素的制約。

3、旅行線路、酒店星級、服務標準、交通工具、導游等級、特別護理（如：翻譯人員、隨團醫護人員、全陪、地陪等）均可完全自愿選擇。

4、旅途中您可自由支配景區觀光游覽時間，從根本上改變傳統古板、僅能讓美麗的風景與您匆促而別、走 馬觀花的旅游接待運行模式。

5、風景區的景點均可自由進行選擇，游過或不感興趣的點或景區可自愿放棄。

6、每團（無論人數多少）雙方均簽訂云南省旅游標準合同書，我方將會嚴格遵守、嚴格執行我社在旅游合 同書中對您的一切承諾。真正明明白白消費。

7、我社將全程依照《中華人民共和國旅游人身意外傷害保險條例》的規定，進行相應的保險（不論國籍）

8、在旅途中，我社將嚴格執行旅游局關于購物的明確規定，尊重您自愿購物是否的.意愿，每天原則上僅安排一次（特殊不超二次）、停留時間確保在一小時左右，真正將您的時間安排于風景區。

9、相應確保旅游期間及往返交通途中的機、車、船等優惠票務。

10、在旅游期間，我社絕對確保您的旅程暢通無阻、銜接有力、溫馨愉快。并開通了24小時電話及迅速處理電子郵件、隨時誠心為您提供相應快捷優質的服務。

地址：

郵編：

24小時旅游專線:

傳真：

銷售e-mail：

商務合作e-mail：

投訴e-mail：yd

旅游承諾書9

1. x月底前完成全域旅游規劃評審,以科學規劃引領全縣旅游產業升級發展。

2. x月底前啟動上壩河森林公園、秦嶺峽谷漂流4A景區和朝陽溝、悠然山3A景區創建。

3. x月底前舉辦中國.秦嶺（寧陜）五大文體旅游賽事活動，使寧陜特色印象品牌跳出秦嶺，聞名全省，走向全國，享譽海外。

4. 發展提升農家樂60戶，發展鄉村酒店和家庭旅館各10戶，提升鄉村旅游發展水平，加快旅游接待能力建設。

5. 加快推進23個旅游項目建設，完成旅游項目固定資產投資11億元以上。

6. 做好旅游扶貧示范縣項目申報爭取工作。

7. 開展特色旅游營銷活動，全年接待游客350萬人次，實現旅游綜合收入17.41億元。

旅游承諾書10

本人XX部門XX，自愿參加公司組織的旅游活動，旅游路線為：XXXX游，旅游時間為XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。并對旅游過程中的安全、紀律等事項承諾如下：

1、遵守團隊紀律，服從公司組織安排，不中途離團，不單獨行動；

2、不參與刺激性活動（如探險、攀巖、潛水等）；

3、尊重旅游當地的'宗教信仰、民族習慣和風土人情；

4、妥善保管自身攜帶的貴重物品和行李；

5、注意飲食衛生，盡量不吃街邊、小攤上不衛生的食物；

6、注意環保，不亂拋垃圾和廢棄物，注意自身言行舉止，體現XX人良好的精神風貌；

7、不參與其他可能導致人身傷害的一切活動。

如違反上述承諾事項，導致的財產損失或人身傷害事件將由本人自行承擔。

承諾人：XX

日期：XX年XX月XX日

旅游承諾書11

公司于20xx年*月組織川渝地區旅游活動。

本次活動本著自愿參加與退出、風險與責任自負的原則舉行。旨在放松心情、親近自然、體驗旅游當地的風土人情。

但旅行活動有風險，參加者應有必要的風險意識。為了讓本次出游成員度過一個愉快的旅程，并保證各成員旅游期間人身及財產安全，全體出游成員對旅游過程中的'安全、紀律等事項承諾如下：

1)遵守團隊紀律，服從公司組織安排，不中途離團，不單獨行動。參加此次活動期間各成員個體人身安全責任自負。

2)活動期間必須遵守中華人民共和國相關法律、法規，必須遵守道德和社會公德規范。尊重旅游當地的宗教信仰、民族風情和風土人情。

3)妥善保管個人自身攜帶的貴重物品和行李。

4)注意飲食安全，盡量避免吃生食及來路不明的食品。

5)注意環保，不隨地亂丟亂扔垃圾和廢棄物，不亂涂亂畫;注意自身言行舉止，體現團隊良好的精神風貌。

6)不參與其他任何可能導致人身傷害的活動。

7)出游成員需隨身攜帶個人身份證件、現金及通訊工具;保證通訊工具的隨時暢通，并記錄本次活動負責人聯系電話。

8)由于出游成員不遵守以上承諾導致的人身及財產損失，由出游人員自行承擔一切責任。

9)本次活動召集人、組織者對參加本次活動成員的人身安全不負有民事及相關連帶責任。

10)活動時間：20xx年*月**日08:00至20xx年*月28日24:00(共*天*晚)

11)地點：****

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

旅游承諾書12

我公司經營道路旅游客運，為了提高運輸服務質量，滿足廣大旅客的乘車的需求，確保廣大旅客生命財產安全，特做如下承諾：

一、車輛符合部頒《營運客車類型劃分及等級評定》（JT/T325—20xx）規定的要求，車輛技術狀況符合國家規定的一級車標準，車輛完好，能確保安全。

二、車輛駕使員具有良好的`業務知識、技能和職業道德，并經培訓合格持證上崗（領取了與所駕車輛相適應的從業資格證），身體健康，能勝任工作；服從承租人的管理，嚴格按照規定的路線行駛，途中絕不自行加價，并且做到準時準點，絕不晚點拖時。

三、保持車輛容車貌整潔和車內空氣清新，不播放暴力、色情等不健康的影像節目。

四、誠實守信，文明服務，不敲詐旅客，不粗暴待客。

五、堅持安全第一、預防為主的方針，定期對駕駛人員進行安全培訓和教育，定期對客車進行檢測和維護，發車前對客車進行安全例檢，保持車輛技術狀況良好。車輛不超速超員動行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛，超過400公里（高速公路600公里）的配雙班駕駛員。

六、遵章守紀，依法經營，所有車輛各種證、牌齊全有效。

以上內容我公司會認真踐行，歡迎各方承租人監督。

旅游承諾書13

本人xx部門 ，自愿參加公司組織的旅游活動，旅游路線為： 海南四日游 ，旅游時間為20xx年10月31日至20xx年11月3日。并對旅游過程中的安全、紀律等事項承諾如下：

1、遵守團隊紀律，服從公司組織安排，不中途離團，不單獨行動；

2、不參與刺激性活動（如探險、攀巖、潛水等）；

3、尊重旅游當地的宗教信仰、民族習慣和風土人情；

4、妥善保管自身攜帶的`貴重物品和行李；

5、注意飲食衛生，盡量不吃街邊、小攤上不衛生的食物；

6、注意環保，不亂拋垃圾和廢棄物，注意自身言行舉止，體現恒大人良好的精神風貌；

7、不參與其他可能導致人身傷害的一切活動。

如違反上述承諾事項，導致的財產損失或人身傷害事件將由本人自行承擔。

承諾人：

日期：

旅游承諾書14

文山道路運輸管理局：

我公司按照《中華人民共和國道路運輸條例》和交通部《道路運輸及客運站管理規定》（20xx年第10號令）的有關規定要求，將嚴格遵守有關道路客運管理的法規、規章及文件規定，在經營期限內承諾如下：

一、嚴格按照道路運輸管理機構的許可，自籌資金統一購置符合《營運客車類型劃分及等級評定》標準的大型高一級客車5輛（50+1+1座）；中型高一級客車1輛（37+1+1座）。車輛技術等級達到一級。

二、按許可經營的范圍，從事旅游客運經營：

1、嚴格按包車線路運行，不搭乘其他旅客。

2、除執行道路運輸管理機構下達的緊急包車任務外，其營運線路一端在車籍所在地。

3、單程的去程包車回程載客時，向回程客源所在地縣級以上道路運輸管理機構備案。

4、所派出的車輛，持有注明客運事項的旅游客票或者旅游包車運輸合同以及有效的《旅游車標識》和《云南省旅游車行車路單》運營。

5、認真執行旅游車出車前例保、報派、查檢、派車的`安全管理制度。

三、不掛靠經營。

四、為旅客投保承運人責任險，按時購買機動車交通事故責任強制保險。

五、按規定定期檢測、維修車輛，保證車輛技術狀況良好，安裝車載GPS系統。建立GPS監控管理平臺，安排專人對車輛進行有效監控，嚴格安全生產管理制度實施，確保車輛安全運行。

六、建立車輛服務質量信譽考核檔案，保證優質服務。

七、培訓駕駛員、乘務員具有良好的業務知識、技能和職業道德，并經培訓合格持證上崗（駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證，乘務員領取了上崗證）身體健康，能勝任工作。

八、認真做好基礎工作，確保原始資料完整齊全，并按時向行業管理機構上報旅游車工作率及相關情況等有關資料，保證數據真實性、有效性。

九、服從行業管理規定，自覺配合道路運輸管理機構做好維護社會穩定工作。

對以上承諾如有違反，自覺接受道路運輸管理機構的處罰：

1、若有5%車輛違反，自愿停運學習、整改期為一周。整改期滿，經道路運輸管理機構驗收合格后，再申請恢復營運。

2、在一年內，對同一車違規而被道路運輸管理機構處罰過3次以上的，自愿放棄該車旅游客運經營權，上交該車所使用的《旅游車標識》、《道路運輸證》及《從業資格證》等。

3、若經營期限屆滿后，對未獲得許可延續經營的車輛，由本公司自行處理并退出客運市場。

法定代表簽名： 經營企業簽章：

年 月 日

旅游承諾書15

日前，國家旅游局和張家界旅游局會向旅游經營企業及旅游從業人員發出了“強化管理、優質服務”的誠信建設要求，我們張家界中國旅行社有限公司將積極響應，為樹立湖南旅游行業的良好形象，為加快推進張家界旅游誠信建設的各項工作，為保證旅游消費者的合法權益，為體現旅游產品路線和價格組成的透明度，為提高游客的滿意度，為創造誠信經營的良好氛圍作出積極地努力。現向XX市旅游事業管理委員會和旅游消費者作出以

下承諾：

1、在公司的經營管理上，我公司將嚴格按照國家的相關法律法規辦事，把握各個業務層面的管理尺度，絕不允許同行業者在我公司實行承

包掛靠經營。

2、在選擇供應商方面，我社正在加緊統一采購步伐，在目前情況下，我們絕不與沒有資質的或雖有資質但信譽不好的供應商合作。

3、在廣告宣傳方面，我們將增強透明度，規范用語、明碼標價，不出現“相當于”、“準三星”、“豪華團”等模糊字眼，絕不作虛假宣傳。

4、在與消費者進行交易時，主動與其簽訂旅游合同，同時進行詳細解說，注明旅游標準和活動內容、等級，并對可能出現的風險作出提示和預警，動員消費者購買相關的'旅游保險。

5、在購物活動及自費項目的安排上，做到事先告知，合理安排，不強買強賣，絕不推薦具有“黃、賭、毒”內容的活動項目。

6、在對待消費者的投訴問題上，我公司已有一套完整的投訴處理流程。一旦接到投訴，在24小時內作出回應，由專人負責，認真對待，及時核查處理，做好售后服務工作。

特此承諾。

為保障農民利益，維護農村穩定，樹立湖北種業良好形象，我公司帶頭做誠信守法經營表率，并鄭重承諾：

1.嚴格遵守《中華人民共和國種子法》《湖北省實施<種子法>辦法》及其配套法規規章，在法律法規框架內開展誠信經營、守法經營。

2.遵守國家品種管理規定，不經營、推廣應當審定而未經審定通過的品種，不經營外省審定或雖經國家審定但適宜種植區域不含湖北省的品種，不生產經營國家或湖北省已禁止推廣的品種。嚴格按照國家規定申報品種引種，在沒有依法獲得引種批準的情況下，堅決不經營推廣。嚴格按照省政府第278號令規定開展新品種試驗種植，不經營，不推廣，不擅自擴大試種面積，并承擔因試種失敗導致的農民損失。

3.遵守國家植物新品種保護制度，在沒有品種權人授權的情況下，不侵權經營或使用他人品種。

4.遵守國家農業轉基因生物安全管理的法律法規制度，未經國家批準，不非法開展轉基因水稻種子研究與試驗和生產經營活動；不持有未經國家批準或未向農業行政主管部門報備的轉基因水稻育種材料；嚴格控制轉基因材料流入或流出。在法律法規框架內開展轉基因科研、生產和經營活動。

5.加強企業質量內控，不生產經營假劣種子。強化企業質量責任主體意識，使用本公司種子因品種真實性或播種品種因素造成損失的，本公司承擔一切民事和法律責任。

6.遵守國家許可制度，不無證生產經營，不超范圍生產經營，不變造、偽造許可證，嚴格在國家審批規定的范圍內開展種子生產經營活動。

7.以服務農民為宗旨，引導農民選購良種，加強售后技術指導服務，積極推進良種良法配套。以誠信守法為理念，不強買強賣，不惡意殺價，營造公平競爭的良好秩序。

8.加強企業內部管理，規范企業標簽制作、建檔建賬和廣告宣傳行為，不違反規定違規標注和虛假宣傳，樹立企業良好形象。

9.積極關注生產動態，及時制定突發事件應急處理預案，凡本公司種子出現田間種植糾紛，無論什么原因，第一時間派員到現場，了解情況，穩定農民情緒，積極配合有關機構妥善處理，確保不引發群ti事件。

10.支持和配合種子執法管理機構的監督檢查，不拒絕、阻擾執法人員執行公務，服從管理，爭做湖北種企誠信守法模范。

承諾單位：xx高科種業有限公司

企業代表（簽名）：

20xx年8月8日