公司員工工作總結1
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下:
一、樣板制作
①樣板制作數量為793臺比去年增長了20。3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15。6%的主要因素。
③樣品用料和生產定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。
④封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產質量的協調
①在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了21次之多。
②新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的`解決與回復
四、協助新產品的開發和產品及客觀性能測試。
①在協助新產品開發的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
②由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起xx年一次驗貨高,但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。
六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。
觀上xx年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃:
1、樣品工作有效及時地完成率要達90,產品檢測與標準一致的準確率達98。
2、1~5月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。
3、力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規范和縮短標準化,力爭平均每臺鍋成本降0。05元/臺。
4、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原來用料更便宜的生產廠家)。加強質量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
公司員工工作總結2
x月份的工作除了日常所作的事情之外,作為行政文員,我還協助人事的同事做了招聘的工作,協助領導舉行了年中的總結會議,現我就x月份的工作總結一下。
一、日常工作
在日常中我積極做好自己的工作,每月都會做的采購辦公用品,x月份初的時候統計了同事們的辦公用品需求,公司有的,及時的發放給他們,沒有的我都做好登記,及時的進行采購,像一些消耗量大的辦公用品,筆,筆記本,文件夾等,x月初我也進行了大批量的采購,這樣就不用每月都采購了,而且統一采購還可以節約費用。而一些不太用到的,例如訂書機,膠水等,則是同事有需求,才采購。
在考勤方面,我每天上午都會從系統導出數據,查看昨日下班的考勤情況和今天早上的考勤情況,確認考勤沒有問題,如果發現遲到或者未打卡的同事,則去詢問他們,具體是怎么回事,是忘記了,就找部門主管補考勤單,如果是請假,則是補請假條,還是曠工了。遲到的,則是按照規定,改扣考勤分的就扣分。
公司的水費,電費,物業費用等這些我都及時的去繳納了,避免費用的問題,導致公司運營出問題。還有公司同事的排班,我每周放假前都是會提前排好,在群里通知大家,避免大家遺漏導致沒有來上班,或者是放假的時間,卻過來上班了。
二、協助工作
在跟人事同事的工作中,我協助幫新入職的'員工辦理入職手續,將文件給到新同事去進行簽字確認,告知公司的制度,講解哪些是需要注意的事情,做好考勤的錄入系統工作,把新同事帶到公司進行參觀,讓他了解公司有哪些部門,都是做什么工作的,以及他以后的工作中可能會與哪些部門的同事做交接。最后帶他到所在的部門去上崗。
x月份公司是會舉行一個大型的會議,來總結上半年的工作,并確定好下半年的計劃的,我提前準備好要舉辦地點的情況,并定好時間,確認到會人數,會議前,布置好會議室,會議中則是和同事一起協助領導做一些事情,并做好會議的記錄,在會后,收拾好會議室,并提交會議記錄,以及通知同事查看,確保每位同事都了解這次會議的情況,避免有些同事因請假或者其他事情未參加導致沒有接收到會議的信息。
行政的工作是比較繁瑣的,但我還是認真的做好了,接下來的x月份主要是日常的工作為主,我同樣也要保持良好的心態去做好自己的工作。
公司員工工作總結3
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在公司領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、認真負責地抓好保潔后勤服務工作
婦幼保健院的工作是xx月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前保潔員缺少,又面臨醫院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作:一是化壓力為動力,督導員工搞好醫院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動員工的積極性。
三、人員管理
老婦保員工調到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動,開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的`合理配置和工作負荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員xx人,本月度共有2人離職和調職;
其中1人調職到老婦保,1人辭退。
四、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫醫院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫院保潔標準》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,污跡的處理。
加強了員工考核制度的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
五、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對醫院所負責區域的衛生日常維護工作。
(3)完成對婦保與海關的開荒工作。
(4)完成海關石材晶硬處理,地毯保養工作。
(5)完成醫院垃圾的清運工作。
(6)完成醫院外圍玻璃的2次清洗。
(7)完成海關外圍地面沖刷工作。
(8)對海關底下停車場兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成單位臨時安作排的清潔工作。
公司員工工作總結4
三個月的實習轉眼就要過去了。于xx年6月25日進入xx國際招標有限公司,在xx貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。
在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。
作為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態度對待每一份工作。
到xx貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。
主要從事工作如下:參與技術交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流(徐州赫爾斯)。
參與標書審查的項目:x研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業部ICP發射光譜儀項目標書審查;x檢測公司X熒光光譜儀項目標書審查。
參與標前會的項目:x國際行車集中采購。
參與開評標的項目:x國際行車集中采購;梅山1450扎制油;x運輸公司框架車配套框架;x股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。
在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅學到了過硬的專業素質、良好的組織協調能力,也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業務技能。
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父xx的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的`經驗不足,在國際招標網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為xx國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。
公司員工工作總結5
不知不覺,從事物業客服工作又一個年頭了,回顧這一年以來的工作情況,整體來說還算合格,但其中仍然有許多可以改善的地方,于是我對這一年的工作情況作了一個大致的總結,希望可以從中得到一些經驗。
一、深化落實公司各項規章制度和物業部各項制度
在xx年初步完善的各項規章制度的基礎上,以前的重點是深化落實,為此,物業部客服根據公司的發展和物業管理行業不斷發展的現狀,積極應對新的形式和需要,結合實際情況,分批分次的對客服人員進行培訓考核,加深其對物業管理的認識和理解。同時,隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善,物業部客服也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯系實際,積極開展客服人員的培訓工作
一個好的客服管理及服務,人員的專業性和工作態度起決定性的作用,針對xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題,xx年著重對客服人員進行了大量的培訓:
1、培訓形式多種多樣,比如:理論講解、實操、討論等,從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。
2、本著走出去,請進來的思想,我們組織人員對仲量聯行等兄弟企業的參觀學習,使我們的視野更加的開闊,管理的理念更能跟上行業發展的步伐。
3、積極應對新出臺的法律、法規,xx年最重要的一部物業管理行業的法規出臺,針對這一情況,商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓,通過這次的學習,使我們的工作更加的游刃有余。
同時,物業部客服在第一時間組織人員展開學習、討論,并進行了嚴格的閉卷考核,使客服人員在理解的基礎更加深了記憶,為冬季的'供暖工作做了充分的理論準備,確保了冬季供暖工作的順利開展,截止xx年底未出現因供暖工作造成的投訴。
三、xx年物業收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成
一個規范化的物業管理企業,必須做到收費工作和服務工作有法可依,嚴格按照物價管理部門的標準進行收費,積極準備了相關的資料,將大廈物業管理收費的標準進行了年審,堅決杜絕亂收費現象,維護業主的合法權益。
公司員工工作總結6
時間過的真快,轉眼間近一個月的光陰已經匆匆離去。回顧這一個月所經歷的種種可謂是記憶猶新。現將這一個月的工作總結如下。
我們三個自從20xx年x月x日開始進入xx工廠開始實習,到現在已經近一個月了。進入企業的第一天就開始了安全教育,使我對化工廠安全有了和很高的意識,經考試合格后,把我們分到了車間崗位。主要是化工合成的操作。
把我們分到各自的崗位后緊接著就是學習車間生產具體的安全常識。經過具體安全教育培訓后,使我對安全意識有了更進一步的提高,并且對芐基甲苯合成這個崗位也有了初步的了解。經考試合格后讓我們到車間現場進行熟悉環境,準備接下來的真正的工作。
記得我們安全教育培訓一共三天,其中第一天是讓我們看有關化工安全生產的相關文件,有整整的很厚的一摞。不過這個也是為了我們自己的安全,在化工廠總是會有這樣或那樣的安全隱患的,多了解一些知識不至于到時候會手忙腳亂,還有國家發布的一些對化工廠的'要求的文件,總之,這個足足讓我們看了兩天才考的試。之后是xx主任對我們進行的技術培訓,讓我們了解了我們將要去的車間的生產流程,還有反應過程。并且給我們講了具體的知識,比在課本上學的更加真實,更讓我懂。并且xx主任還教導我們要好好學習,珍惜現在的時光,不要等到要用的時候才想起來當時在學校沒學會,xx主任提問的好幾個問題都難住了我們,讓我們很羞愧,不過這也是對我們的激勵,我們更明白要好好學習。
到了第三天下午,是到現場,我們帶著安全帽,本以為沒什么事的,可是剛到現場一股氣味撲面而來,誰讓是化工廠呢,甲苯多多少少是會泄漏一點的,還有氯化鐵催化劑刺鼻的味道。帶頭的師傅說這很正常,帶著口罩不會有事的,并且有很多風扇在努力的吹著。確實是只是在門口有些味道,里面都差很多了,也可能是我們剛剛來的緣故吧,對這種味道特別敏感。
我們的實習從26號正式開始,那天我們三個領了工作服之后,就分班了,分為夜班,白班和中班。我剛剛開始是干的中班,在下午三點半開始干到晚上十一點半。我全副武裝,工作服,安全帽,口罩,手套,軍用鞋子。第一次進車間,什么都不懂,我也不敢隨便動閥門,動電源開關的,只是看著我的一個師傅在操作,不過很快我就進入了狀態,對這個流程本來腦子里就已經有了想象,現在看到真實的設備,熟悉了一下后遍很快明白了,不過我也是聽從老工人的指導,不敢輕易的開關。第一天廠子里管的晚飯倒是不錯,有肉有菜的,比我在學校吃的都好。就是熬夜到半夜,有些累,有些困。
在進入進入xx石化的第二星期我們進興致勃勃的進入碳五分離裝置的現場進行學習,我記得剛一進入現場大家就迫不及待的學習著這里的每一設備和管線,通過將近一個星期的自主學習現場讓我對整個碳五裝置的設計和運行有了突破性的認識,也使我懂得了以后的路還很長,我所學習的不能僅僅局限于此,我要勇于發現問題,勇于提出問題,自己給自己動力努力學習好該學習的知識,敢于探索新的知識,勇于實踐。
進入實習期的第三個星期后,開始了我們的實習倒班和學習的生活,我們是進行四班兩倒制。記得第一天倒班我們先進行的是空氣呼吸器的使用方法和步驟的學習,在xx石化碳五車間甲班班長的允許下,由班下員工指導下我們學習空氣呼吸器的使用。帶著對學習知識的渴望,我們很快就很熟悉的掌握了它的使用方法和步驟,使得我開始有了一點點成就感。這樣使得我們以后的有毒有害作業和緊急逃生的時候操作能游刃有余。開始的時候,我們和車間的工作人員溝通的很少,使得我們學習的東西也很少,學習進度也很慢,我們對實習要學習什么和怎么學習也很迷茫。
鑒于這些,我們的領隊給我們開了一次小會,對于這個問題給了我們一個很好的解答,也開始給我們制定了詳細的學習計劃。從這以后我們的學習就有了目標,學習也有了動力,也能很快的掌握所學的東西。
總之,在這段期間里我收獲很大,自己也感觸頗多:理論學習是基礎,但實際工作與理論的闡述又是多么的不同啊,在工作的閑暇期間,在與師傅們的交談中,深刻的體會到,處理好同事關系為自己和他人的工作創建一個和諧的氣氛、在工作中團隊精神是多么的重要啊!
短短的兩個多月的時光過去了,等待我的將是更進一步的學習和考驗,我會以飽滿的職業精神去迎接人生道路上的挑戰,再多的辛苦也要堅持下來,因為現在的辛苦就是將來的幸福與快樂。
公司員工工作總結7
光陰如梭,xx年轉眼即逝;銀裝素裹,喜迎xx年的降臨。xx年對我來說是個不平凡的一年,也是我人生的一個重要的轉折點——我從土建轉到了幕墻。回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。
非常感謝浙江寶業幕墻裝飾有限公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,才能令我在公司的.發展上一個臺階;真的是你們承托了我。可以說xx年是浙江寶業幕墻上海分公司拓展上海市場的起步階段,很慶幸自己能在這樣的環境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況匯總如下
一、主要工作。
(一)xx年xx月——xx月在浙江寶業幕墻裝飾有限公司。
1、藍天興都項目部。
通過一個半月的實踐與學習,我對幕墻這個行業有了概況性的了解和認識:清楚了建筑幕墻的定義,明白了常見幾種幕墻的種類,懂得了幕墻施工的工藝流程,知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設備。學習的同時也協助這邊項目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質量,測量與放線,和安全管理類工作。
2、公司加工車間。
跟蹤學習春申景城aluk系統門窗的,工。在車間呆的20天左右的時間里,由于這批門窗加急,一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙,當然這不是公司領導的希望和自己的由衷,但分配到一個崗位,我一定會忠于職守的。一部分時間是在看車間加工的工藝流程:從卸貨→點數→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽,鉆孔→組裝→裝車發貨的一個過程。
(二)xx年xx月——xx月,在上海春申景城項目部。
前兩個月的工作主要是學習階段,通過這兩個月的學習,讓我對門窗幕墻有了一個初步的了解。來到這里,我也積極參與到項目管理的隊伍中來。
在這里主要負責做的工作有:
(1)進材料時數量清點,安排堆放的場地。
(2)進場材料的質量檢查(特別是玻璃,和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃)。
(3)1——4#樓的鋼副框自檢、發整改單、復查、組織監理和甲方進行驗收。
(4)1——4#樓的鋁門、窗框自檢、發整改單、復查、組織監理和甲方進行驗收。
(5)1——4#樓的成品保護檢查。
(6)組織監理進行1——4#樓的噴淋試驗,及檢修。
(7)aluk配件,覆膜廠提貨。
(8)畫5,6#樓門窗加工圖。
(三)xx年xx月——xx年xx月,在浙江寶業幕墻上海分公司擔任項目經理一職,管理五街坊樣板房和陸家嘴x2地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個工地。
主要負責的工作如下:
(1)根據總包要求,排施工工期。
(2)組織安裝班組進場,簽訂合同。
(3)協調落實車間加工,紹興材料采購和上海本地采購等供貨問題。
(4)與業主、顧問、總包、分包、監理之間的溝通與協調。
(5)收集相關材料的資料,報監理批復。
公司員工工作總結8
轉眼間,我進入xx銀行工作已經20xx年了,不經歷風雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計,再進入公司業務部,這其中有辛酸,有汗水,當然,更多的是喜悅。回顧已過去的20xx年,我對工作進行了以下總結。
一、珍惜機會
態度決定一切,銀行業因為特殊的性質決定了其從業人員應該有更高的素質,從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業:在思想上嚴格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風,在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業務知識與技能,能夠較好地完成領導和各級部門安排的各項任務,從而體現出自身的價值。
二、追求進步
通過對以往缺點的改正,不斷完善自身。我從小就有點小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業務,為此,我時刻用膽大心細四個字來督促自己。兩年的柜面工作,我累計出錯過一次,當時是一位客戶來取款xxxxxx元,我因為一時疏忽,把存取搞反,最后操作成存款xxxxxx元,還好及時發現錯誤,通知客戶返回網點,在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯,貴在怎么吸取教訓并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應以穩為本,在此基礎上不斷提高業務速度。
三、獲得成長
逆風的方向,更適合飛翔,只有面對挑戰,才能不斷地成長。在正式接手處會計崗位之前,我一直從事簡單的柜面操作,對會計方面的業務不熟悉,能否勝任它對我來說是個不小的挑戰。當時正值過年期間,是一年的業務旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業務,晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到很晚是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已,但如果能及時有效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的.,因為這樣既能為相關會計后續工作打下良好的基礎,又能騰出大量的時間。
今天的xxxx銀行欣欣向榮,作為xxxx銀行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學習,努力提高各方面的業務素質技能,適應農商行的發展需要,踏實進取,克服不足,把工作推上新的臺階。
公司員工工作總結9
來到公司已經八個月了,在八個多月里,在公司領導的帶領下,也做了一些工作,在做這些工作的同時各位領導和老同志給予了我許多的幫助,我也從各位身上學到了許多在原來崗位中沒有想到、沒有考慮到甚至根本不會去想的各方面東西,,從自身角度來說考慮事情的層面和角度有了提高,各方面能力有了較大的提升,但是這些還是遠遠不夠的,我還需要通過向各位同志學習的地方還很多,經過對自我的剖析我知道自己還存在很多的不足需要進行改進:
一、政治和業務學習方面
1、業務和政治學習上存在著滿足于讀過、看過、懂得流程,知道怎么做就行的心態,不能較好的去學習的內容進行精讀,理解其精髓,不能較好的去精通,采取實用態度,滿足于一知半解。
2、對學習沒有進行科學合理的安排:平時在處理聯系部門的一些工作和領導交辦的事務,沒有很好的利用空余時間進行學習。心理上知道自己需要海量的學習來提高自己的工作能力和水平,但行動上容易自我放松,覺得明天看、明天再學的心理。
3、學習的形式單調,學習中沒有認真研究和總結學習的新方法,理論學習滿足于對自己現有工作有用的東西進行學習,一些深層次的理論和業務覺得自己還年輕現在還不需要我考慮,覺得需要用時再來學習還來的及,拿來主義、實用主義的思想。
二、工作方面
1、工作作風不夠強硬,理論與實際聯系不夠緊密,有時候在分管部門發現一些的'問題,認為沒有影響公司的利益、不影響公司發展和管理的大方向、大原則就沒有及時的糾正和指出,存在怕得罪人、說了也白說、甚至吃力不討好的想法,所以睜一只眼閉一只眼。
2、責任感有所懈怠,與其他班子成員溝通不夠。根據分工開展工作,在班子分工不分家的問題上,以分工為主,存在抓好分管、防止出錯,管好自己的,一畝三分地的意識,“不分家”的責任感有懈怠的傾向,與其他的班子成員溝通不夠。
3、主動反饋不足。有些時候,領導交辦的事情,正在進行中或者已經完成了,但沒有及時與領導匯報事情的執行進度和情況,甚至等到領導問了才進行匯報。
4、工作布置多,親力親為少,對聯系的部門布置多、要求多,認為只要安排好了任務,具體工作由部門具體操作就行,具體執行情況如何不夠關注沒有很好跟進。
4、做事有時較為粗心,考慮問題的一些方面不夠周到細致,在工作細節上雖然想到了,去做了,雖然做了備忘錄,但是某些方面容易錯漏忘。
5、坐辦公室多,下基層少。沒有很好地沉下去,了解部門、員工在工作中的實際困難較少,布置了任務后沒有考慮具體工作同志在操作時是否會產生一些實際的困難。
6、在班子會時有時不能大膽的提出自己的看法和意見,怕說錯,在一些方面的問題,雖然自己有所想法,但擔心提出后考慮不成熟。
7、在增收節支方面,做的仍然不夠,雖然現在需要打印文件和材料時盡可能采用雙面打印的方法,但還是會出現因錯漏字等情況產生重復打印的浪費行為,下班后偶爾會出現電腦忘記關機的情況。
在今后工作中本人會合理安排時間學習,多向老同志學習和溝通,對業務和理論學習,讀透、學透,努力去精通業務,多學習,多思考。工作中多下基層,與基層員工打成一片,了解和解決實際工作中的一些問題,不能解決的及時向到公司領導匯報。發現員工的一些不當行為和言論時,及時的批評指出,糾正其行為,真正做到敢抓敢管。多與班子其他成員溝通,大膽提出自己的想法和看法,工作上再認真再細致,做好備忘錄,避免出現錯、漏、忘的現象。增收節支上,盡可能在電腦上進行修改、校稿,避免因錯漏字而發生浪費的行為,下班后多檢查養成人走電器關的習慣。多收集各方面的信息,發現問題,認真分析,給領導做好參謀的工作。
以上是我個人的剖析材料,分析了自身不足和存在的一些問題及今后要改進的方向,可能還不全面,還請各位領導和同志們多提批評意見,我會虛心接受,努力去改進,以利于在今后工作中進一步的提高和錘煉自己,爭取把工作做好。
公司員工工作總結10
我今年2月份到責任意外險部工作,在各位領導、同事的關心和幫助下,對新的工作環境由陌生到認識再到逐漸熟悉,努力做好領導交辦的每項工作,各方面都取得了一定的進步。但與其他同志相比仍感到自己在知識、能力和工作作風上有很大差距。
圍繞這次作風整頓,針對自己平時的工作情況,認真查找自己在思想、業務和作風方面存在的問題,并進行認真的剖析,以便能提高自己的能力和素養,更好的開展以后的工作。對前階段的工作不足之處很多,我****了以下幾點,未盡之處還請領導和同志們多指點。一是在業務能力上離工作要求還有很大差距,仍需不斷提高。前階段接觸的工作主要是對各個支公司在承保責任險、意外險時所遇到的一些不明白的問題幫助解決等。反思自己在工作中的表現,感覺在工作當中還不夠細心,在辦理退費業務以及做報表等方面不時有疏漏之處。
在今后的`工作中一定要加強責任意識,對交辦到手中的工作,要做到嚴謹細致,確保不出紕漏,不給工作帶來任何不利影響。二是在主動學習,提高自身理論修養和綜合知識水平方面還有差距。平時只滿足于讀一些與自身基本工作相關的資料,對一些其他對工作有幫助的書籍資料研究較少,這也大大限制了自身知識的延伸性和局限性,也就談不上能力的提高了。今后一定要加強這方面的學習,特別是對領導的講話要努力抓住其中的“關鍵點”進行分析,使自己的工作能力進一步加強提高。三是工作作風不夠踏實。
公司員工工作總結11
一、法規至大,規程至嚴,安全至上,業務至重
1、作為國家特殊管制之行業,相關法律、法規,所有從業人員必須掌握。在國家法律、政策、法規的約束和指導下,企業才能夠健康生存、有序發展。懂法、尊法、守法,是企業存在的基礎,是員工立業的根本。
2、作為危險品行業,一切作業工作必須遵循既定規程。作業規程是企業日常工作的強制性綱領、規范性要求,對企業各項管理流程、管理細節及人員觀念、心態、作風、行動力都進行了詳盡的規范約束。尊,則康健;違,則引生命安全、財產損失之禍。
3、安全工作,是企業正常運轉的基本保證。安全事故,不論大小,都將給企業和員工帶來身體、精神和物質等方面的'影響。安全工作也是一項需要長期堅持、持之以恒、任何時候都不能絲毫懈怠、不能掉以輕心、不能憑經驗、憑感覺、存僥幸心理的頭等大事,堅決不能因為馬虎大意、因為僥幸走捷徑、因為技術違規等原因喪失安全生產意識,豈不知,命已失,何事之?因此,長期的安全培訓、嚴謹的安全作業、嚴格的安全管控,是企業正常運轉中安全工作的核心。
4、業務實踐,是企業成長的根本。企業的資質、水平,是與業務實踐密不可分的。沒有實踐的資質只是紙老虎,未經歷練的水平終究泡沫易碎。企業要追求進步、獲得成長,只有依靠大量的業務實踐磨煉。一切管理的前提都是業務。業務是企業生存之本,是管理之源。
二、工作計劃
1、業務培訓。不論在何分公司,業務培訓都將成為我們長期堅持之工作。國家法律在修訂、產品技術在更新、作業規程在改變、競爭環境在演變,員工觀念、心態、方式、方法也需隨之而變。不變,則落后;變,則通達。我們的團隊,必須業務知識熟練、法律法規明了、交際逢源、競爭有力。
2、安全教育。安全事故猛于虎,萬般緣由皆人為。安全教育,將成為我司之例行制度。通過培訓、灌輸、安全檢查、案例解剖、集體討論、自查自糾、制度考核等方式,強化團隊安全意識,促進公司安全生產。
3、業務拓展。前端業務拓展,既創收而造福職工,又促進公司管理之成熟,可謂榮譽之任。來年,我將引導團隊四方搜集信息、廣洽合作,先占領普通石場開采、礦山開采市場,再往露天煤礦、土石方、水利、橋梁、公路、爆破拆除等業務領域探索開拓,同時不忘加強與同行競爭對手之合作,爭取工程評估、監理之收益。通過積極引導、績效激勵、營銷培訓、幫扶傳教等舉措,開創全民業務、全民創收之奮進文化。
4、強化政府職能部門關系。xx年,將親自拜訪所屬分公司地方政府職能人員,逐一交流,建立和諧政企關系,將政府職能人脈資源控制在手,確保當地公司開證、攬業務等工作暢通有序。
5、探索分公司有效管理方法。為避免管理內耗,阻礙發展,我將不斷嘗試摸索在確保與總部“制度一致、目標一致、行動一致”框架下的分公司管理制度、管理方法與企業文化的創建與完善。
謝謝!
公司員工工作總結12
一轉眼,三個月的實習時光從我的人生軌道中呼嘯而過,回憶我在x公司實習的這段日子,有很多難忘的時光,也有很多歡樂的時光,也讓我收獲豐多。在x公司的這段實習經歷不僅給我帶來了一份寶貴的社會工作經驗,還讓我在從學校過渡到社會的這一階段里得到了快速的成長和進步,讓我能更加快速的融入這個社會,更加迅速的適應這個社會。這就是這段實習期給我帶來的最大的一個收獲。并且,我相信如果我能繼續留在x公司發展,我將會獲得更多的收獲。
在實習期里,我應聘的崗位是公司行政助理的崗位,雖然只是一個助理的崗位,但是由于我們公司里面在我在之前,公司人事和行政就只有一個人,所以,我來這個崗位之后,也要負責很多事情,有時候經常還會忙不過來。
特別是在我剛來那會,正好是大學生畢業季的`時候,過來我們公司面試的大學生有很多,我一天至少要篩選幾十分簡歷,要安排十幾場面試,一開始的時候,我只是在一旁看著我主管面試,到了后面,我漸漸熟悉了這些流程和問題,我也可以進行單獨的面試工作了。其實內心還是有一些緊張的,但是在看到一些面試人員比我更緊張的時候,我也只能強作鎮定。畢竟為公司挑選人才是一份必須要認真對待的一件事情。面試過了之后,我還要給他們辦理入職手續,給他們介紹公司,安排他們的住宿等等,都是一些比較繁雜的工作。除此之外,我還要負責公司員工的日常考勤記錄,負責公司辦公用品的維修,負責公司里面一些文件的打印和復印工作,以及一些機密文件的保管工作。總之,在這段實習期,我負責了很多工作,但也學習到了很多的東西。
x公司給予我們每一個員工盡情發展的機會,x公司有我們員工廣闊的發展前景,在x公司工作,我既能感受到領導對員工的親切關懷,又能感謝到團隊協作的魅力,還能感受到對未來生活的一股沖勁。所以這些都是讓我想要繼續留在x公司工作的原因。我相信在x公司里,我一定能夠有所作為,我也一定會讓領導看到我的努力和實力。我熱切的期盼著,我正式成為x公司一員的一天,熱切的期盼著,我作為一名正式員工為x公司奉獻的一天。
公司員工工作總結13
不知不覺在公司上班已經近兩個月了,從剛出校門的什么都不知道,到現在逐步的對外貿有了個初步的了解,也逐步熟悉著公司的運作體制和經營概念。雖然每天都在重復著了解產品,找客戶,發郵件,收郵件,收詢盤,回復,等回復,失望,接著找客戶,發郵件···一直以為在學校的時候自己很強大,很優秀,現在出來工作了才發現自己什么都不是。先對之前的工作進行大致的總結,希望能對自己以后的工作有所幫助。
一、業務能力
我覺得做外貿就是了解自己的產品,了解市場,了解客戶,聯系客戶,賣出產品的過程,通過對公司產品的學習,逐漸熟悉了公司產品的材料及各種規格,并且對各種產品的'生產流程也有一定的了解。能夠掌握產品在各個環節所出現的問題,了解到產品應有的不良率。這些都方便我們去把握市場,知道怎么樣去跟客戶溝通。
其次對市場要有了初步的了解。我們公司的產品廣泛應用于汽車車體,目標市場日本汽車用品需求量一直很大,所以對公司產品很樂觀,開發好日本市場可能性也大。
再者就是對業務技巧的初步掌握。通過在免費平臺上的客戶開發,我慢慢的掌握跟客戶溝通的技巧,一切從客戶的需求出發,通過跟客戶的溝通,了解客戶的需求,從來給出相應的價格。
二。個人素質能力
我覺得做外貿最大的要求就是要有耐心,開發出一個新的客戶不是一朝兩夕的事情,長期的跟進才是王道,聽說開發出一個新的客戶可能周期需要半年到一年,在這個過程中自己沒有訂單而同事有訂單的時候,需要耐心等待,相信自己暴風雨后便是彩虹。
其次就要有飽滿的熱情,要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去。
再者就是要自信。面對長期沒有訂單的情況,如果自信心不夠就很容易浮躁,懷疑自己的能力,這個時候就一定要有自信心,每天做好自己的工作,相信訂單就在前方。目前,我公司開拓日本市場,任重道遠,需要我們有滿滿的自信,相信自己的能力,才能干好工作。
三、個人建議
根據對目標市場以及國內同行的了解,日本客戶的防備心理非常普遍,這可能是跟日本小國又四面臨海且多災難的緣故。要跟日本客戶做生意就要做好被拒絕的準備,只有用自己的真誠打動了客戶,他才有可能相信你,從而成為你的客戶。為了打款方便以及安全日本客戶經常要求供貨商有日本銀行賬戶,或者選擇安全系數較高的paypal。故為了更好的開展工作,希望公司能開通日本銀行賬戶以及申請paypal。
四、總結
總之我覺得做外貿要重視每個細節,只有把握了細節才能成功的抓取每位客戶的心,從而能完成交易,獲取收益。
公司員工工作總結14
半年來的工作已經結束了,作為xxxx的一員我也一直都在不斷的提高自身各方面的成績,我也應該要去思考在這樣的環境下面自己應該要朝著什么方向努力,雖然半年的時間不長,但是我覺得自己還是經歷了很多,收獲了很多,回想這段時間的工作經歷,我也需要總結一番。
這段時間以來的工作當中,我也確實是感觸良多,在平時的工作當中我對自己各方面業務還哈斯比較熟悉的,我也希望能夠在這樣的環境下面學習到知識,這對我而言也是很有意義的,這半年的時間我也一直都在強調自己的工作,我會不斷的提高自己工作能力,作為一名xxxx的員工我也希望可以為公司創造更多的價值,這對我來講是一個非常大的挑戰,我也相信用這樣的方式可以在很大程度上面,讓自己得到提高,這是我愿意去堅持做好的,遇到自己不懂的知識我也會虛心的請教周圍的同事,我也愿意用這樣方式去積累工作經驗,以后我也一定會努力去維持做好的。
半年的工作當中,確實也是用自己的方式得到了很多的成長,我不會辜負了周圍老師的期望,我也會用自己的方式去證明自己可以做的更好,在xxxx這里的這段時間我也認識到了自己的問題,這對我而言也是一個非常不錯的提高,半年來的點點滴滴我確實是收獲了很多,在日常的工作方面也積累了非常多的經驗,我感激周圍同事對我的認可,在業務水平上面,確實也是得到了非常多的進步,我一定會去積累更多的知識,對此我還是很有信心的,我希望能夠不斷的成長,不斷的進步,讓自己得到足夠多的`成長,這才是有意義的事情。
當然我也有一些做的不足的地方,我一定會用這樣的方式去積累更多的經驗,這是接下來應該要去堅持做好的,我會繼續去積累工作經驗,也會用實際行動去證明自己,在這一點上面我愿意去堅持做好分內的事情,只有努力去做好自己的本職工作,這樣才能夠去增長更多的知識,這也是我應該要堅持去做好的,對于不足的地方我會繼續改正,我也始終堅信,我可以堅定自己的方向,下半年的工作當中我一定會好好堅持做好自己的工作,為公司創造更多的價值,成為一名優秀的員工,也能夠堅持去讓自己接觸更多的知識,我也一定不會辜負了公司領導期望。
公司員工工作總結15
回顧xx年,是個不平凡的喜悅之年。這一年在公司各位領導的帶領下,xx藥業有了突飛猛進的進展,伴隨著公司上市的喜人業績,也給每位員工帶來了可喜的發展前景,這是公司的驕傲也是我們員工的自豪。在分享喜悅的時刻,我也總結一下自己在這發展中的一年里所做的工作。
我所在的崗位是化學合成部低分子原料班組,我們所生產的低分子肝素鈣是很昂貴的原料,我們也是全公司生產此產品的第一道把關人。我們所制作的低分子原料的質量,直接關系到成品低分子肝素鈣注射劑的后續流程是否質量合格,稍有大意或疏忽就會給公司的效益和信益帶來負面的影響,所以我在工作中堅決按照xx標準操作規程工作,盡力對原料每步反映過程都做到嚴肅認真,每道工序都必須嚴格要求自己做到最好,能為公司做出保質保量的原藥是我工作中應盡的職責。
平時在一點一滴的工作中,我對不懂的專業知識,會虔誠向領導及技術人員和老同志請教,同時我也會毫無保留的把自己所積累的一些工作技能,傳教給新來的每位同事。盡可能的讓自己和大家都能夠獨立完成領導交給我們的工作任務。
我知道,在平凡的崗位上工作,更需要有平和的心態,確保自己分內的工作不出任何差錯,才是一名有責任心的好員工。雖然我沒有大的'業績,但是我堅信只要對工作恪盡職守,把每天一點一滴的日常工作做好,才能積累出好的技能,有了好的生產力才能為公司良好的效益添磚加瓦。
回首過去恍然如夢,聚首今天我們輝煌依舊,新的一年即將到來,今后我會恪守紅日人勤奮努力的優良傳統,積極發揚吃苦耐勞的企業精神,聽從領導的指揮和安排,積極配合好同事做好班里的工作。
面對蒸蒸日上的紅日企業文化,我愿意用自己敏銳的眼睛來觀察和發現它的美,愿意用一顆積極向上的心靈來歌頌它的宏偉,愿意用自己誠實的人格來描繪紅日的發展,愿意用自己樂觀的生活和工作態度來感染和帶動身邊的每位同事,讓大家帶著快樂的心情,更好的完成工作,更快樂的生活,更加信心百倍的創造和維護我們的企業,是我下一年里最大的心愿。
總結過去的成績都歸屬于昨天,在新的一年里,我會帶著一顆感恩的心,緊跟公司發展的步伐,不斷的夯實自己的技能,不斷的去完善自己,與同事精誠團結把本部門的工作完成的更好,從而打造一個優秀的團隊,為日后公司更高遠的發展目標而共同奮斗,是我今后工作中的忠心愿望。
我深信xx年,xx藥業在大家的共同創造和拼搏中,會變得更加璀璨輝煌。
公司員工工作總結1
很慶幸自己能夠有機會加入xx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現自己;發揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業務經驗與做人道理,為北京菲時特添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自20xx年6月10日加入xx至今已有半年之久,侄此結束之時,對自己半年來的工作總結如下幾個方面:
一、系統產品知識積累:由于自己剛剛加入建材銷售這個行業,對于公司產品項的認識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發展趨勢,更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發展與發展壯大!
二、業務渠道的摸索與建設:我所負責的銷售區域為:遷安,古冶,開平三個區域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中A類店面8家,其余為B類客戶。A類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為十萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩定,更會在明年的產品銷售中增加產品項。
三、品牌的建設尤其重要:菲時特的系列產品中,“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售后服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執行,靠的是口碑,靠的是我們菲時特團隊的拼搏與努力!
四、客戶永遠是上帝!在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關系,自然進貨是必然的。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,對市場的了解,對客戶的開發等方面的工作總結。誠然,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更好的融入到北京菲時特大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
公司員工工作總結2
20xx年已經過去了,迎來了暫新的20xx年!回顧過去的這一年,來到鐵塔公司僅僅不到三個月,用最準確的兩個字來總結就是“充實”!
在過去的三個月里,從最初的報賬、整理資料到后面的從系統中走合同、奔赴施工現場監督施工質量再到現在的督促動環監控日交維量。一步一步深入,自己也從最初的什么都不明白、什么都不理解、什么都不敢做到現在的敢問、敢想、敢做這個過程轉變,對我自己而言這是很大的一個突破;即使現在我仍有太多的問題不能很好地解決,但是我不怕,我相信工作的思維方式是提高工作效率的核心,而思維方式的形成環境就是我之前以及未來所遇到的種種困難,后面的路雖坎坷但也充滿期待。
報賬使我明白報賬系統中的嚴謹性、科學性、唯一性;報賬要關聯合同,所關聯的合同又來自于合同管理系統,合同管理系統中的合同編號都是唯一的,合同編號是否唯一能夠反應出工作中的三個問題:重簽、未簽、錯簽;除此之外,所謂嚴謹性和科學性更不用多言,作為鐵塔公司出入賬的一個關鍵性平臺,嚴謹性和科學性亦是它本身必不可少的屬性。走系統合同不僅使我學會了操作步驟,更重要的是使我明白了“倒簽合同”的弊端,是否倒簽合同直接可以看出一個人對工程建設工作是否做了充分考慮和準備,開工之前倘若做好周密安排,堅持“無合同不開工”的原則(特殊情況除外),倒簽合同的情況或許就不會存在。除此之外,倒簽合同在工程建設中所產生的實際效益也是不完整的,合同效益的不完整或許就會成為未來對方打官司鉆空子的借口,所以拒絕倒簽合同也是以后工作中我必須要注意的地方。
監督現場工程施工使我知道了一個工程眾多環節中的關鍵環節,關鍵環節也是施工隊最容易出問題的地方,抓好關鍵環節(特別是隱蔽工程)是整個工程保質保量完工的關鍵;比如基礎回填,回填后很多施工隊都是用水侵泡回填土的方式作為防止基礎沉降的方法,但是這一方法在很多情況下是根本不適用的,因為這一方法受到土質、地形等眾多因素的約束;往往在某些情況下,施工隊為了省時省力直接用水夯法進行施工,這個時候我們和監理必須要到現場旁站,嚴格要求回填時每三十公分壓實一次。把握關鍵環節是保證施工順利進展的一個關鍵點。
督促動環監控安裝的工作,此項工作有三個特點,第一、工期緊張,加上動環日報時時更新,給領導也增加了不少壓力;第二、冬季施工,施工難度偏大(特別是室外一體化機房),第三,調測技術人員缺乏(部分技術人員技術不全面)。工作強度的確大,就是在這種高強度高壓力下更能得到鍛煉,雖然現在動環日交維數量相比以前略有提升,但是相對于其他部分地州還是差的很遠,這邊的施工人員也都在不斷增加,策略也都在不斷地更新,后面動環日交維數量會越來越多的,如今我們也都參與到此項工作中,共同發現問題解決問題,工作仍在進行,問題和方法交替出現,但是復雜問題的解決總是要經歷這些過程的,這是一個很好地學習的平臺,通過這次參與我能學到很多東西。
在這短短的兩個多月中,學到了很多知識,我很高興加入到這個大家庭中,能夠一起吃苦一起努力一起學習,即使再辛苦也不覺得累。
公司員工工作總結3
時間過得真快,到了新的崗位已經有三個多月了,在這三個月當中,我基本上熟悉了超市的大體狀況,和工作流程。曾聽過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實。”到超市后,才真的體會到這句話的含義。
二月初,在超市門前賣熟食飯,有雞蛋、土家燒餅、烤腸、粘玉米、還有五谷豆漿。因為是車站超市,又趕上過年,旅客的流動量個性的大。需要吃飯的人群數不勝數,而我們的工作也因如此的客流量變得更加的繁忙,有時甚至有些忙但是來。而每到這個時候,我們的楊站長也會在超市幫忙賣東西,磨五谷豆漿,燕科長也是整個上午忙前忙后的收錢找錢磨豆漿沒有閑著。我也抽空推水、燒水、洗雞蛋、煮雞蛋、煮玉米。重復循環不間斷的忙活著。整個上午下來以后衣服都被汗水浸透。雖然又累又忙,但我感覺十分充實。
此刻班長為了讓我盡快掌握超市的各崗位流程,再做理貨員的工作,同時熟悉收銀員的工作。超市的工作并不像想象中的那么簡單,在工作當中首先要熟悉超市商品的品項、數量、實際狀況,掌握商品信息狀況。商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽,商品與價簽也會存在不對應的現象,要及時檢查。同時商品的保質期也要經常查看,因為商品的日期是衡量商品質量的標準之一,也是一個超市的信譽所在。
作為一個合格的超市理貨員不能串崗閑談,車站超市貨品繁多,客流量又大。旅客的素質參差不齊,理貨員要負責超市商品的安全工作。要經常巡視賣場,減少超市的損失。在這個崗位上就要擔起這個工作的職責。理貨員是很忙的,從倉庫出貨到擺上貨架,并且要隨時補貨,這也是一個艱辛且繁雜的過程。一般貨物沒什么,有的是飲料,灌裝酒,果奶,奶茶,綠茶,礦泉水之類的,再隨時補貨。及時清理衛生,每月盤存,點貨,對單,對賬。都很累的。上了一天班,手,肩膀,腿,腳,都很酸痛,全身沒勁兒。但是再上班時,看到同志們爭先恐后的干工作,我干勁倍增繼續工作。
收銀員的工作也不簡單,需要專心到位,來不得半點馬虎,背商品條碼,商品過機掃描,擊盤結賬,動作要麻利迅速,同時注意商品類型和價格,隨時注意收銀臺前和視線內所見的賣場內狀況,以防止和避免不利于超市的異常現象發生。稍不留神,就可給超市造成經濟損失,給團隊帶來不良影響。
班長xx和同事們對我來講都是那么的和藹可親,細心講解工作流程,每步該怎樣做和細節上的技巧在科長的帶領下同志們都很團結,工作上不分彼此互相幫忙,是我在學習的過程中沒有壓力也沒有受到排斥,使我感受到濃濃的親情。團隊的力量使我對工作更有信心。
顧客是上帝,在平凡的崗位上,擔子不輕,每一天重復相同過的工作,對旅客說出的刻薄的話務必學會忍耐,委屈壓在心底。必須要用微笑服務,當你對旅客微笑時,不管旅客對我們多么不滿此時他們的情緒必須是隨之晴朗,微笑是迷人的表情,一個微笑不費分文,卻能化解矛盾甚多,懂的微笑的人將會擁有完美的人生,當你微笑的時候,世界也在對你微笑。
我們科長燕玲公私分明,她對屬下員工嚴格要求,處理問題干凈利落,不拖泥帶水,利用業余時間調研市場在“五谷豆漿”之后又為超市增添引進了新品可口美味的“涼皮”也為家遠的年輕同事解決了吃飯不方便的問題,改換了一下口味。受到了同志們的好評。
我在超市的工作時間還不太長,自身的素質和業務水平離工作實際要求還有差距,但我能克服困難,努力學習,端正態度,用心向其他同志努力學習請教,活到老學到老。在臨秋末晚將要退休的這段時間中,能踏實認真的做好本職,為超市經營效益的發展竭盡全力,做出自我應有的貢獻!
公司員工工作總結4
最難得是開頭,因為這代表著重新開始,重新接觸,我沒有再這個行業接觸的經驗,對我來說這就是一個新的開始,所以我需要接觸更多,更需要做好更大的準備。
我的試用時間不長,但是我想要成為正式員工需要努力,公司有很多的競爭者,要在試用人員里面脫穎而出就要做到足夠的優秀,在崗位上沒有經驗,也沒有多少能力,那我選擇的是沉默的學習,因為我喜歡做那可以一鳴驚人,一飛沖天的人,而不是成為那個只知道在崗位上呆著,不知道該如何前進,如何后退的人。
心中有期盼,所以能夠無懼,心中有夢想所以能夠堅持,人需要動力,剛開始的時候我自己給自己動力,每天都在崗位上告訴自己堅持一下,在堅持一下,畢竟只要一直這樣一點點的前進在長的路都有走完的時候,在高的山也有站到山頂的時刻,我就這樣一點一點的告誡自己,一次又一次的給自己加油打氣,給自己更多的責任和業務,不期待自己就這樣放棄,也不期望自己就這樣沉默,只要一直這樣堅持到最后成功必然屬于自己。
試用期,是我們適應公司的時間,也是公司挑選人的時候,不管有多難,只要能夠堅持總歸有收獲的,我們公司從不會主動的剔除人員反而給更多的人機會與事件讓我們自己可以在崗位上一直做下去,不在意我們有多慢,只要我們愿意,就會給我們機會,因為這樣的機會讓我抓住,讓清楚的明白一點,就是我必須要在最短的時間里面作出最好的成績,我不想靠著時間長得到公司的認可,與其等待,不如自己創造,機會與事件靠我們自己掌握。
人是奇怪的,有壓力反而能夠有更多的沖勁與動力,有更多的勇氣與責任,我能夠一直做好這份責任不是因為自己做的不夠好,而是我愿意一直做下去,任何機會我都愿意掌握,任何時間只要可以我都愿意堅持到底,只要不放棄我就會做到最好,有這樣的平臺讓我工作讓我施展,又有什么不甘心的呢?
需要成長,就不需要澆水,要流汗,試用期間,我做到公司的要求,同時自己也努力,在這樣的堅持中,一點點的的流逝了三個月的時間,我走近了正軌,走近了新的開始,有了全新的工作任務,機會有了任務也有了這讓我開始有了全新的責任。
我不會輕易的放棄責任,能夠扛起,又為什么要輕易的放下,能夠扛起這份壓力就必須要完成這份工作,前進我成為了公司的員工,后退就是失敗之時,我會一直堅持和前進下去。
公司員工工作總結5
x年x月x日我加入了這家公司,成為其中的一員,到現在已經三個月了,中間發生了不少曲折的事情,但終于迎來了轉正的時刻,感謝這段時間里同事們對我的幫助,教會了我不少事情。
在這三個月里我完成了從一個學生到社會人的巨大轉變,這段時間所學到的東西是我在學校完全不會想到的。首先是在技術上有了很大的提升,在公司待了這么久我才知道,原來學校教給我們的那些知識只是最基本的,還有很多是學校沒有教的,但公司卻需要這門技術,所以需要自己主動的去找資料,去學習。因此,在工作的初期,對于我每天需要完成的那些任務,我基本上都只能靠著不斷的加班才能勉強完成。別半個小時就能完成的我需要一個小時,但這個問題隨著我在公司的時間越來越長,慢慢習慣了公司的這些流程之后,就迎刃而解了,現在的我,能夠勉強跟上同事們的腳步了,對于一些工作上的事宜,能夠提出自己的看法和意見。
在試用期時我還不小心遲到了一次,因為對于這邊的交通不是很熟悉,而那天的人流量又很多,也是那天讓我了解到所謂的上班高峰期。這導致我沒能及時趕上公交,比平常到公司上班的時間晚近十分鐘,遲到了自然要接受處罰,于是我本就不多的工資又少了一些。這件事讓我的印象很深刻,還在學校時我也曾因為各種原因遲到過,但老師們就嘴上批評教育了一下就行了,這是我第一次因為遲到受到這樣的處罰。
這三個月我還是挺滿意的,不僅適應了這份工作,還掌握一些其他的技術,除了工作上的事情之外,我與同事們的關系相處的也很融洽,配合負責人完成了各項工作。同時我也覺得有些辛苦,卻是在學校讀書時要比較輕松,也稍微懂了父母常年在外上班的辛苦,我感覺我能體會到了。
這段時間里我也充分的見識到了自己的不足,知道自己欠缺了哪些東西,哪些技術,在為人處世方面需要注意些什么,這樣接下來的目標就很清晰了,我只需要朝著目標奮斗就行了。非常感謝領導的栽培,也非常感謝公司給了我這樣一個工作環境,在今后的日子里,我會更加努力的工作,調整好自己的心態,繼續為公司效力。
公司員工工作總結6
對我而言,這半年工作是難忘、印記最深的半年,公司員工 半年工作總結。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下:
第一:規范公司各項管理制度,統一執行標準,我們不僅要在制度上完善和加控,還加強了對制度執行期間的管理,對執行中出現的問題進行及時發現、及時解決,確保制度執行 的有效性,工作總結《公司員工 半年工作總結》。
第二:控制車輛維修的安全與高效。在開展了5S管理,對維修線路、配件、舉升機、等一系列的維修設備和安全器材進行了維護。并劃分了具體的擺放位置、責任班組或個人。維修過程中強調班組在維修過程中四不落地。使車輛的維修狀況和規范的操作流程得到相應的提高。
第三:提高員工在維修過程中的的服務意識。為了讓班組找到維修過程中與期望值的差距,,通過每周一的班組會議使上周的回訪情況得到良性的閉環。通過這種方法班組在實踐中找到了差距,做工的認真程度和服務意識都在原來的基礎上得到了提高,員工自身的工作習慣與公司的要求縮小了,在全體的努力下維修滿意度真正得到迅速的提升。
在下半年生產管理方面我一直按照公司的各項規章制度認真執行,高舉公司發展理念的旗幟、堅守公司發展思路、增強服務意識、團結協同各部門努力完成下半年指標,使汽修的各項工作做的更好!
公司員工工作總結7
近一年來,超市一部在營銷上作了如下幾方面工作。
一、我部憑借六年來積累的工作經驗,不墨守陳規,主動探求市場信息,用心考察異地同業態商超市并參加全國各種商品交易會十余次。為我部的產品結構調整帶給了直接的依據。截止目前,我部共引新4599個,增新商戶家,增加新品類2類。淘汰單品3154個。
二、我部堅持“善于學習”,不因循守舊。在原先固定不變的節日營銷方式上增加新的營銷元素。透過改變贈品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離;透過耐心地幫忙顧客挑選商品,來解決顧客對產品功能的疑慮;透過一對一對顧客意見反復的討論,拿出最佳的令賓客滿意的方案;透過增加各局部區域的溝通時間,及時控制不良事態的發生或延續,來提高勞動效率。
三、在市調方面,我部不守株待兔。用心組織各班組對市場信息的收集和分析。透過間接渠道和生產商摸清變價環節,并用心配合市場部對本市同業態的價格,進行密切關注。在關鍵時期,響應政府控價政策號召,率先主動和經銷商溝通,在兼顧多方利益平衡的基礎上,務實的做好x價格形象工作。
四、在陳列方面,不照葫畫瓢。我部現經營的品種比同等營業面積的超市要多許多。今年改變以往學其他超市品項管理的方法,轉而發揮出我部包裝產品經營多的優勢,滿足顧客挑選需求。學習諸如沃爾瑪等外資超市的優點,改變端架堆頭陳列的模式,把新品、促銷品直接陳列在顧客最容易發現的地方;改變西區古板式陳列,取而代之的是更加通透、舒適、便捷的細節服務;改變第一磁石的陳列,將糖酒會的效果展示引入我部,更彰顯x個性和氣度。
五、不坐享其成。我部自編信息,主動回訪,敲開了團購這扇大門。從元月份至今,共接下大小團購30余筆,金額總計129萬余元。
近一年來,我部運營工作匯報如下。
一、今年我部經歷了第二十次新班子的組建。我們發揮一部原有的工作作風,既講究分工又要求合作,在短短的時間里理順了日常工作。使得部門工作順暢進行。
二、針對細節服務,為提升員工的工作的用心性,我部利用員工“千分制考核表”作基礎,繪制出“超市一部形象大使笑臉累計統計表”、“一部優秀員工之星累計統計表”、“一部各營銷柜組逐月完成比例綜合分析表”等等,起到了很好的激勵效果。
三、設備設施在今年表現出了問題多發期。5月至8月,我部冷鏈設備共保修18次,耽誤銷售21日,造成部門直接經濟損失約5萬元,物品損失6300元。借此,我們期望有關部門切實將設備的年檢工作落到實處,盡量延長設備的使用壽命。
四、常抓安全工作。我部堅持從衛生死角清理開始,注重“防四害”工作的重要性,組織員工培訓消防知識,組織員工應對突發事件的演練,為營造一個寬松、安全的購物環境而出謀劃策共同。
五、我部堅持每年兩次的團隊活動,如用心參加電腦培訓、主動加入知識宣傳活動、自編自演文藝晚會、發放免費讀書卡等團隊活動。近一年來,我部共評出形象大使是x、x、x等;優秀員工是x、x、x等。優秀班組,休閑食品組。我部針對員工入店、離店均進行溝通。班組推薦的,由部門牽頭舉行簡單的歡送儀式。超市對他們為x所作出的貢獻將載入史冊。
從x年1月1日至x年12月13日,我部共完成x萬元,已經與今年10月6日提前86天完成了全年任務指標。當然,我們離公司的要求還有必須的距離。我將會帶領一部員工為來年的目標而持之以恒的工作。
借新年即將來臨之機會,我謹代表一部全體員工祝愿超市生意紅紅火火,每位x人身心健康。
公司員工工作總結8
自20xx年xx月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到xx地產集團這個集體已經近一年了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
1.工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足。
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對xx的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目,尤其對xx項目非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今后的銷售工作當中。
2.熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越。
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xx萬元,占總銷售套數的xx%,并取得過其中xx個月的月度銷售冠軍。但作為具有xx年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
3.強大的集團企業作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司。
新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識,和了解xx房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心,激發了我對于這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
4.20xx年的銷售工作情況。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。xx月的成功開盤,使我們xx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。xx期的項目全部銷售,給我們xx期增加了很多信心,xx期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近xx個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合xx高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
5.20xx年的挑戰。
在20xx年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合xx的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比xx同檔別墅項目,我們的價格優勢并不明顯。
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢。
第三,而且同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
公司員工工作總結9
嶄新的六月要到了,似乎我還停留在五月份的回憶中,又是面臨著新的一個月,五月過得很快,每次到了新的一個月的時候我就對自我的工作充
滿著信心,雖然計劃趕不上變化,盡管自我每次很有信心,在工作中總是會遇到一下出人意料的事情,可是我又覺得很滿足,很有收獲,如果什么事情都在自我的意料之中那反而沒有成就感,幼兒園是一個充滿童真的地方,到處都是天真爛漫的孩子,五月的工作立刻就要結束,于我來說六月是充滿未知的,此刻也該為六月的工作計劃一番:
一、管理方面
幼兒園的管理是很困難的,有了前幾個月的分析,在六月份中我覺得在這方面還是要加大力度,第一個就是孩子們的上課進取性,總的來說大班跟中班的情景是好的,畢竟經過了那么久的適應,對于上課孩子們還是有必須的進取性,教師的威嚴還是有用的,主要就是小班,管理起來很困難,每一屆的小班都是一個難題,各種困擾我們的問題,幾乎都發生在下班,在六月份的工作中,就是要做好這一塊堅決落實到每一個孩子,讓每一個孩子能夠適應下來,跟每一個孩子的家長要堅持聯系,有什么問題要保證能夠第一時間聯系到家長,這樣對于我們的工作還是有必須的作用的。
培養孩子的自覺性,在這個年紀每個孩子都是自制力不高的,自覺性很重要,這也是一向以來的工作任務之一,每個培養好孩子的自覺性,對于孩子的成長也是至關重要,可是也不容易做到這一點,僅有在慢慢的積累才有效果,再一個就是孩子們的獨立本事,家長也是十分重視這一點,在培養孩子的獨立性這方面要大力的投入進去,要保證每次隔一段時間孩子就會有顯著的變化,這個很重要,保證每個孩子都能夠有變化。
二、安全方面
安全是個前提,孩子們的安全問題是首要,雖然我園沒有什么危險的設
施,可是每個月都要進行一個危險物品的排查,孩子是脆弱的,園內一切有安全的隱患的東西都要及時的排除,按去哪的工作做到絕對的細致,特備是上下學必須落實到每一個學生,在放學的時候確定是家長來接,才放人,堅決不放松警惕,對于每一個孩子都要負責到底,每個月還會開展一個安全知識的活動,讓孩子們了解一些基本的安全常識,做到及時的預防,確定每一個孩子都能聽懂。
六月份的工作依然是任重道遠的,在接下來的工作中,關于我園的一些有待加強的問題,還是要及時的糾正,改善,給孩子一個絕對健康,安全,有保障的環境。
公司員工工作總結10
我今年2月份到責任意外險部工作,在各位領導、同事的關心和幫助下,對新的工作環境由陌生到認識再到逐漸熟悉,努力做好領導交辦的每項工作,各方面都取得了一定的進步。但與其他同志相比仍感到自己在知識、能力和工作作風上有很大差距。
圍繞這次作風整頓,針對自己平時的工作情況,認真查找自己在思想、業務和作風方面存在的問題,并進行認真的剖析,以便能提高自己的能力和素養,更好的開展以后的工作。對前階段的工作不足之處很多,我****了以下幾點,未盡之處還請領導和同志們多指點。一是在業務能力上離工作要求還有很大差距,仍需不斷提高。前階段接觸的工作主要是對各個支公司在承保責任險、意外險時所遇到的一些不明白的問題幫助解決等。反思自己在工作中的表現,感覺在工作當中還不夠細心,在辦理退費業務以及做報表等方面不時有疏漏之處。
在今后的工作中一定要加強責任意識,對交辦到手中的工作,要做到嚴謹細致,確保不出紕漏,不給工作帶來任何不利影響。二是在主動學習,提高自身理論修養和綜合知識水平方面還有差距。平時只滿足于讀一些與自身基本工作相關的資料,對一些其他對工作有幫助的書籍資料研究較少,這也大大限制了自身知識的延伸性和局限性,也就談不上能力的提高了。今后一定要加強這方面的學習,特別是對領導的講話要努力抓住其中的“關鍵點”進行分析,使自己的工作能力進一步加強提高。三是工作作風不夠踏實。
公司員工工作總結11
“認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在09年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發展,我更多看到的則是我所致力于的Xx個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗,和去年的業務水平比起來,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業和不專業的區別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務能力。
“百尺竿頭,更進一步”。20xx年,我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為Xx太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天已將近三個月,在這近三個月的時間里,使我學到了很多確實可行的管理經驗及新的施工方法,豐富了業務知識,這些主要得益于領導的培養和同事們的熱心幫助,靜心回顧。在這短短的兩個多月的時間里,我已適應了目前的工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在了解公司的制度和工作流程基礎,逐步開展了具體的工作。先將近三個月的工作情況總結。
一、通過向xx項目老同事的學習,知道了做為一個內業的基本要求,要負責本項目的各種內勤工作,并配合工程師做好各項工作。
二、協助各工程師完成變更洽商的申報及具體核查工作,使我進一步了解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制體系,不但保證了變更工程數量的準確性,又有效的控制了成本,為后期結算提供了詳盡的依據。
三、配合項目經理完成公司和項目上安排的各項工作,以及收集整理與xx水岸項目有業務關系往來的各相關單位的文件,避免發生扯皮,維護公司的集體利益。
四、及時傳達集團以及公司的各種通知及活動安排,督促及協助各工程師合理安排各項工作事宜,圓滿完成各項目工作任務。
以上是我工作這一段時間的心得和體會,衷心的感謝公司給予的我這次試用的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心;能積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質,注重自身發展與進步。但也存在著許多缺點與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預見性和創造性不夠;具體的經驗仍不是很豐富,在日后的工作中仍需要持續學習,不斷完善、不斷提高。
為此,我特向公司申希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我轉為正式員工。今后,我仍會用謙虛、謹慎的態度和飽滿的熱情投入到我的工作當中,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
公司員工工作總結12
市區鄉鎮營業部自___年成立以來,經過近兩年來的探索和發展,在市公司的正確領導下,和各部門的大力配合下,以“追求客戶滿意服務”為宗旨,秉承移動公司“溝通從心開始”的服務理念,以領先的業務和優質的服務在幫助鄉鎮用戶實現順暢溝通上,通過全員的共同努力取得了一定的成果,回顧20___年的工作情況,總結如下:
一、市場狀況
截止十月份,累計放號張,低端機累計銷售1567臺,辦理的業務量分均800筆/月,市區鄉鎮營業部自辦廳累計凈增用戶四千戶,鄉鎮所屬區域凈增用戶數達三萬戶,每月營收資金從最初的五十萬上升到現在一百萬元,建設村級網點113個。
二、市場營銷方面
農村市場不同與城市市場,在城市市場相對飽和的情況下,如何開拓農村市場?將是我們所面對的難題。鄉鎮營業部首當其沖,除了配合公司開展的營銷活動之外,根據當地情況和地域差異,結合自身的特點開展了一系列富有特色營銷活動,也取得了一定的效果。如在所有鄉鎮開展區域市場營銷的同時,我們針對個別競爭對手市場占有較高的`鄉鎮,分別在大龍山營業部和楊橋營業部針對性的開展了競爭對手的反搶活動,效果顯著。其次,根據當地的自身特點,我們在xxx營業部開展了以“龍舟競技迎奧運移動傳情慶端午”為主題的營銷活動。另外,圍繞建設新農村,加快新農村的信息化進程的工作,在今年9月份成功完成“手機村”的建設任務。
一系列的營銷活動,極大提升了移動品牌在鄉鎮的知名度和影響力,地方關系的維護也得到了很好的發展。通過這些活動的開展不僅拉近了與客戶的距離,加大了信息化產品的推廣力度,同時也鍛煉了鄉鎮營業部自身的能力,在不斷的探索中,充分調動了鄉鎮營業部人員積極性,拓展了市場,增強了鄉鎮營業部的競爭力。
三、在業務服務方面
從一名新員工成長成一名鄉鎮的老員工,這一路走來有太多的不易。盡管和市區的老員工相比我們還存在一定的差距,但通過不斷的學習和業務上的不斷的磨煉,努力的將差距縮小。市區營業部也組織了多次各類業務、服務的培訓,鄉鎮營業部的服務規范水平得到了很大的提高,通過今年的業務技能大賽,提高了鄉鎮營業部的主動學習的積極性。學習的同時加強經驗交流,組織鄉鎮員工到其他營業部進行交流、學習,進行對比。通過交流、學習發現自身的不足,促進業務、服務水平的不斷提高,助于鄉鎮整體水平的提升。
四、存在的不足
首先,在多運營商競爭的環境下,社會渠道將成為多方爭奪的稀缺資源。為實施社會渠道的有效管理。今年3月份,鄉鎮代辦渠道實行屬地化管理。由于第一次接管區域內代辦渠道,對代辦渠道運營管理工作了解不透徹,出現了資金歸集不及時、業務服務支撐不到位、業務服務培訓不落實等問題。
其次,新業務營銷工作推廣力度不夠。雖然農村市場對新業務的需求比起城市,還存在較大差距,但在新業務的營銷中最重要的環節就是推廣,就是吸引用戶的注意,使用戶對新業務有所認知、了解,產生好感,讓用戶樂于接受向他們所提供的一切,從而達到促進有效銷售的目的。
最后,在鄉鎮營業部的發展過程中,取得了一些成績,也同時暴露出一些不足和劣勢。就整體而言,鄉鎮員工的業務知識能力和服務規范水平較市區還有些差距,基礎管理方面略顯薄弱,部分鄉鎮員工的主觀能動性和工作熱情不夠,自我學習的意識不強,在市場開發、隊伍建設、管理工作等方面仍顯不足和欠缺。
鄉鎮營業部在認清形勢的同時自我加壓,加快發展,抓好最后二個月的市場開拓,爭取全面完成全年各項工作任務,同時為來年的工作打下良好的基礎。
五、20___的工作思路與工作設想
(1)繼續在市公司的領導下,團結調動全體員工的積極性,努力完成公司下達的各項指標。
(2)將開發農村市場為重中之重。進一步加強各項業務的發展,開發農村市場是我們堅定的信心,把各鄉鎮營業廳做為農村市場的發展中心,做好全方位服務,順利完成各項任務。既要在把握好現有渠道、市場和客戶的同時,還要充分發揮公司的政策、資源等優勢作用。及時了解競爭對手的信息動態,快速反應,多部連動,要牢牢的把握住農村市場,把主控權掌握在自己手中。
(3)加強營銷能力的培訓和營銷能力的提升,發展鞏固現有市場,提高新業務收入占比。新業務的推廣應抓住以下三點:從用戶的感受出發尋求業務訴求點;通過親身體驗,傳達給用戶使用戶對抽象的新業務產生鮮活感,可以看到且伸手可及;善于借勢加強推廣效果。以點帶面,加大“關系營銷”、“親情營銷”。
(4)加強自辦廳、代辦渠道的管理和村級服務點的服務和延伸工作,以及地方關系的維系工作,加強市場掌控力。搭建企業信息化平臺,爭取在集團業務上有一個縱深的發展和新的突破。分析各村級服點的業務發展,對業務量較小和無業務量的村級服務點予以更換,充分挖掘有能力的村級代辦人員,完善村級渠道的延伸。對于業務量發展較大且愿意轉為專營廳的服務點升格為專營廳,提高忠誠度,以應對即將到來的激烈競爭。加深與地方關系的溝通和交流,與各村委,各鄉鎮農委,鄉政府,養殖協會,當地的龍頭企業的關系進一步鞏固和發展,傾力服務,利用集團V網和村級V網的優勢。也為今后的發展打下良好的基礎。
(5)加強員工培訓,加強服務意識、服務水平、業務能力的培訓和應用,提高管理水平,積極探索求新,進一步提升鄉鎮營業部主任各方面的能力,尤其是綜合素質,工作能力。努力打造一流服務團隊。
隨著電信業“三足鼎立”的形成和3G時代的到來,20___年將是一個不平凡的一年,既充滿機遇也面臨挑戰,市區各鄉鎮營業部正厲兵秣馬,振翮高飛!
公司員工工作總結13
我叫x,畢業于x化工學院機械設計制造及其自動化專業。很高興能夠加入x市x有限公司這個大集體,成為團隊的一員。自x年x月x日入職至今已過去了足足一個月的時間,在過去的一個月里,我不斷學習,不斷成長,下面對這一個月的工作進行初步總結:
一、初入職場。
剛從校園走出來的我們面對著新的工作崗位,難免有點手足無措。7月x日,為了讓我們更快的了解企業核心價值,更好地融入工作環境,集團為我們進行了為期九天的入職培訓。這次培訓的內容全面而充實,詳細的為我們介紹了公司的發展歷史,文化,組織結構,人事概況和安全生產等具體內容。其中,公司安排我們到武裝部進行了為期四天的軍訓。軍訓場上既嚴肅又艱苦,它既考驗我們的堅韌力,也體驗我們的團隊合作精神。從中我們體會到了什么是服從,堅持,協作,忍耐,也體會到了細節的重要性。
二、職業化培訓。
職業化,用一句話來說就是符合人們對你的期待。之前作為一名學生,一直搞不清楚怎樣才算是職業化。現在作為一名新入職的員工,很榮幸有機會體驗到了職業化的培訓。自加入華陽以來,我參加了兩次職業化培訓。第一次是在集團培訓時由李松頤老師為我們講授的卓然而立職業化與團隊激勵;第二次是由華成研發管理咨詢公司的朱光輝老師為我們講授的研發人員職業素養的培訓課程。通過這兩次的培訓,使我對職業化有了進一步的認識,更加深入體會到團體意識的重要性。個人的成功離不開團隊,沒有團隊的成功就沒有個人價值的體現。讓我明白了一個職業化的員工永遠是要以公司和團隊的利益為重。
三、生產線實習。
在集團培訓結束后,我被分配到了永華事業所生技部。我在這里做了半個月的生產線工位實習:包括在OPT工程進行部品組裝/滴膠作業實習;在ACT工程進行組件焊錫作業實習;在CD、DVD、DISC調整工位進行部品位置調整實習和在QC工程進行產品性能測試方法實習。通過這次的生產線實習,讓我進一步了解了激光頭的三大部件和它的生產流程,初步接觸了生產一線管理模式和5S現場生產管理制度。在實習期間,我還努力地向一線操作員學習產品制程、品質分析的技能,向生產設備技術人員學習相關的設備知識。正是在他們的耐心講解和幫助下,讓我在這次產線實習中獲得了很多產線生產知識。雖然產線實習忙碌而辛苦,但只要有付出就會有回報,有辛勤勞動的汗水揮灑,就會有不斷成長的機會和成果。
四、存在的不足與今后努力的方向。
通過一個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,工作時缺乏思考,也不注意總結,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各們領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結去增加自己的知識面,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時,我也要加強個人自身修養,修正自己的行為,自覺加強學習。
以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結,在以后的工作中,我一定還會學到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我一定會好好工作,為華陽貢獻出自己的一份力量。
公司員工工作總結14
轉眼間,20xxxx就已經成為了一張“老照片”。如今,重新拾起來看看,反而認識到了不少過去沒注意到的事情。
在這一年里,我在xxxx領導帶領的xxxxxx部門這支優秀的團隊之中,盡心盡力的做好自己作為xxxxxx部員工的責任。并努力的更新自己,讓自己能保持好自身老員工的“成績”和“位置”,在工作中給新來的同時們做好典范。當然,我也同樣在新員工的培訓和教導中起了不少作用,為部門培養了不少出色的人才。
但如今,隨著這一年的結束,我也要好好的反思自己在工作中的情況,對自己過去的不足和問題進行及時的改正!如今,讓我在這張“老照片”褪色之前,對總結如下:
一、工作的基本情況
回憶但面這樣的困難,作為xxxx公司xxxx部的一員,我們自然的不能輕易的放棄!不僅是為了公司,也是為了我們自己!我們在工作上嚴格的加強自己的工作要求,并根據公司的要求及時的改進自己的態度和工作能力。
如今,從工作成績上來說,這一年的成績顯然是不比往年的,但就團隊的成長上來說,我們卻做的非常出色。渡過了這次的危機,在這份壓力下,每個人都有了巨大的收獲。我也同樣大大的提升了自己的工作業務能力,并在年底取得了不錯的成績。
二、思想上的嚴格要求
在今年的工作前,我首先也對自己的思想進行了積極的改進。面對公司的壓力和全新的要求,我們想要積極的改變現狀,在思想和態度上必須先行一步!
為此,在工作中我積極的向各位優秀的同時以及領導的定下的目標看齊,認真做好自己的工作,更多的在工作中勉勵自己,讓自己向著自己定下的更高的目標努力靠近。
一步步的努力,讓我一點點的適應了這樣的壓力和環境,并進一步的加強了自己的工作態度,讓工作能進行的跟你更加順利。
此外,我還改進自了自己在xxxxxx方面的工作問題,讓自己工作質量得到了極大的提升,盡管還有很多的不足,但在20xx年這個全新的一年里我會以全新的態度去要求自己,努力的做出更好的成績!
公司員工工作總結15
我營業部以打造“一流的服務質量、一流的管理水平、一流的人才團隊、一流的工作績效”為總體目標,以“打造金融服務文明形象、展示金融服務專業風格”為主題,積極開展東陽市市級“青年文明”創建活動。具體工作總結如下:
1、打造服務品牌,提供一流服務
在xx年,我司業務部使用了金藝至尊金融服務終端、金藝“投資堂”手機卡、金藝尋金等一系列金藝品牌服務產品。并以大型投資報告、股東學校、金融沙龍等形式為載體,有效打造中信金通證券服務品牌,提高投資者對公司的認知度、認可度和忠誠度。
2、增強業務意識,實現一流管理
有效的組織結構是創作活動的載體,健全的制度設計是創作成功的重要保證。為了明確創建活動的目的和職責,成立了銷售部創建“青年文明”領導小組,制定了《東陽中山路營業部爭創“青年文明號”管理辦法》。
以創建活動為契機,繼續完善團支部工作機制,切實夯實團支部工作基礎,提高團組織凝聚力和戰斗力。
3、注重素質教育培養一流人才
以“民主生活會”的形式,傾聽員工心聲,了解員工的思想動態,結合重要日子,以培訓交流的形式,加強對員工的思想政治教育,加強青年員工的思想作風建設。例如,3月份,我們開展了以關愛婦女兒童為重點的三八婦女節外聯活動,4月份,我們組織了以加強愛國主義教育和繼承革命傳統為主題的清明掃墓活動。
年,銷售部繼續堅持以人為本的原則,重視人才培養,營造學習氛圍。