督導工作總結

督導工作總結1

xx年，在學院黨委和行政的直接領導下，教育督導與質量評價處緊緊圍繞學院中心工作，按照“一導二評三督，督、導、評三結合”的工作思路，深入專業系部，協同相關處室，突出工作重點，認真開展教育教學的情況督促檢查，認真組織聽課評課，認真開展教育教學質量的測評，認真開展師德師風的引導，力促師生遵章守紀，取得了顯著成效。新教師教學水平顯著提高，教風、學風、校風明顯好轉，教育教學秩序正常運轉，教育教學質量得到提升。教育督導與質量評價工作出現新的起色，督導與質量評價工作的社會影響逐步擴大。一年來，我們撰寫的學院人才培養質量年度報告(xx)受到省教育廳等有關部門的充分肯定。國家示范院校x民政職院、x職院、x職院等一些兄弟學校的領導和督導專家相繼與我院交流了督導與質量評價工作經驗。

一、突出“督查”二字，重點開展教育教學及管理工作的督查

xx年，我們在“督查”二字上下功夫，堅持以督促教，以督促學，以督促管，重點開展了教育教學及管理工作的督促檢查。

1、重點進行了“以老帶新”工作的督查。xx年，我們組織了xx—xx年新進校的新教師的拜師大會，安排教授、副教授等高職稱的資深教師與近2年入校從事教學工作的14名年輕新教師結成“一帶一”、“一幫一”的對子，采取師傅帶徒弟的形式，對年輕教師專業理論水平、實踐技能、教學技能等方面進行對口帶教。由教育督導與質量評價處牽頭，教育督導與質量評價處、教務處、組織人事處、科研處、院工會等部門的18名專家組成聯合督查組，采取聽課評課、查看教案、查看聽課本、查看教學設計、查看課題論文資料等形式，在11-12月份，對22名新教師（含xx年未驗收的8人）“以老帶新”工作進行了中期跟蹤督導檢查，檢查組共聽課評課46節次，對聽的每節課都認真進行了集體評課。中期檢查結果在《督導簡報》（第43期）上進行了專項通報，有效地促進了年輕教師教學水平和專業能力的提高。

2、重點進行了“教風、學風、校風”建設的突擊督查。為了解決教育教學和學生管理中的突出問題，為學院抓教風、學風、校風建設提供依據，在張建、胡振東、吳麗文、李永紅等院級領導的組織和帶領下，教務處、教育督導與質量評價處、紀檢監察審計處、組織人事處組成聯合督導組，集中對教師教學態度、教學紀律、學生宿舍管理、學生學習態度、學生外出就餐等情況進行了5次大規模的突擊檢查。一年內，共發教學紀律督查通報9次，有效地促進了教風、學風和校風的好轉。

3、重點進行了教育教學“日巡視、周跟蹤、月講評”工作的督查。一是教育督導與質量評價處采取隨機抽查的形式，隨堂聽課、走課，隨堂巡查課堂紀律，隨堂檢查教師佩戴校牌、隨堂檢查學生實習實訓情況，隨堂檢查學生遲到早退情況。一年內，共隨機抽查72次。二是檢查各專業系部“日巡視、周跟蹤、月講評”情況。一年內除隨機督查各系部是否每天在進行“日巡視”外，還4次重點檢查了各系部的行政值班記錄和教學日志，督促各系部落實“日巡視、周跟蹤、月講評”工作。

4、重點進行了信息化建設和信息化教學工作的督查。xx年是學院的“信息化建設年”。我們積極配合院領導推進學院信息化建設和信息化教學改革。督促有關部門推進了信息化建設，配合教務處通過網上檢查的方式，督查了各系部的mooc、moot課程建設，推進了以世界大學城平臺為主的信息化手段在教學中的應用。

5、重點進行了迎省技能抽查強化訓練工作的督查。xx年，學院把學生迎接省教育廳專業技能抽查工作為今年的教學工作的重點之一。10月中下旬，我們與教務處配合，采取“每日巡查與排憂解難相結合”的辦法，對護理學院的護理專業、商貿物流系的旅游管理專業、機電系的'機電一體化專業的強化實訓進情況行了為期一周的跟蹤督導。

6、重點進行了教學改革與實踐教學工作的督查。一年內，在胡振東書記帶領和相關系部的配合下，我們到XX縣人民醫院督查了臨床系臨床專業醫教結合情況，到x陽光x院督查了護理專業院中辦班、實踐教學情況，到XX市人民醫院督查了護理專業院中辦班、課程發包等情況，督促相關系部解決好學生學習生活中的實際問題。

7、重點進行了大學生創業培訓工作的督查。xx年，學院繼續教育與社會培訓處組織了14期共2419名在校大學生的“創辦你的企業”的大學生創業培訓。12月3—5日，我們通過實地巡查、找學生談話、查看資料、深入培訓班聽課等形式，對大學生創業培訓工作進行了現場督查，隨堂聽取了蔣燕山、付嘉陵、陳敏等5名教師的培訓課，有效地監控了在校生創業培訓的質量。

8、重點進行了對xx年學院重要工作完成情況的督查。根據張建院長對后段重點工作推進情況“重點督查、每周一匯報”的指示，12月份，我們與監察審計處、院辦公室聯合，對各處室、各系部xx年后段需要完成的重要工作進展情況進行了逐項督查，有效地推進了后段重點工作的完成進度。

9、重點

進行了考試考核工作的督查。xx年，我們繼續督促有關處室和系部落實了部分課程的教考分離，并將教考分離的情況進行了通報。同時，嚴格巡視了期末考試的出卷、制卷與監考，督促有關處室系部嚴肅了考風考紀。

10、重點進行了開學、迎新及軍訓工作的督查。一年來，我們將開學工作作為督促檢查的重點之一。我們將各系部的副處級督學組織起來，采取交叉督促檢查的形式，對上學期的開學工作和下學期的開學工作、迎新工作、軍訓情況進行了認真督查，發現問題及時通知整改，并先后印發了開學工作、迎新工作、軍訓工作3個督查專項通報。

二、堅持“引導”二字，著力引導專業系部及相關處室認真落實學院工作部署

xx年，我們堅持在“引導”二字上想辦法，堅持以現代職業教育政策及管理規律為導向，引導專業系部按照職教規律辦事，按政策辦學，認真落實學院工作部署。

1、辦簡報引導。xx年，我們舉辦了4期《督導簡報》。開辟了“職教動態”“領導指示”、“經驗交流”、“師德師風”、“督查通報”、“質量評價”等欄目，正面宣傳了學院黨委和行政的意圖和工作要點，正面推介了“勞動模范”“師德標兵”和“我喜愛的老師”的典型事跡，正面宣傳了有關系部的教學管理、學生管理、迎技能抽查、師資培訓工作典型經驗，努力營造積極向上的良好氛圍。

2、建空間引導。xx年，我們更新了世界大學城平臺教育督導與質量評價處空間建設和網站網頁，完善和充實了空間及網站內容。開設了“政策法規”、“教師風采”、“督評動態”等欄目，宣傳黨的職教政策和校內先進典型。同時，將各種督查通報及時掛到了oa網上，弘揚正氣，傳遞正能量，及時反饋工作中存在的各種問題。

3、開座談會引導。一年內，督導處2次主持召開學生座談會。下學期的學生信息員座談會有32名學生信息員參會，邀請了吳麗文副院長、教務處、后勤處、學工部等部門的負責同志參加，會議收集了學生對教學工作、學管工作、后勤工作等方面的意見和建議46條，我們對這46條意見和建議在《督導信息》第十期上進行了刊發與及時反饋。

4、打招呼引導。一年來，我們經常深入教學樓、實驗實訓室、學生宿舍、學生食堂進行督查。發現問題及時向有關部門和系部打招呼，正面引導，督促整改，為促進校風、教風、學風、作風的進一步好轉發揮了積極作用。

5、走出去交流。xx年11月17—21日，由紀委書記胡振東帶隊，組織7名負責督導工作的同志前往國家示范職院青島職院、威海職院和山東外貿職院三所職院，學習交流了督導與質量評價工作經驗。既宣傳了我院的督導工作經驗，又學習了別的學校的長處。

三、圍繞“評價”二字，努力開展和創新教育教學質量的評價體系

教學質量評價是教育督導與質量評價處的一個重要職責。xx年，我們著手從五個方面開展和創新了質量評價工作。

1、創新了教學質量評價的手段和方法。下半年，我們與教務處合作，開發了青果軟件的網上測評系統。改紙質表格測評為網絡上測評，集中地點測評為泛在地域測評。學生利用手機客戶端或電腦直接評價任課教師的教學情況，大大提高進了評價效果與結論的可信度。

2、組織了教師教學質量測評。6月份和12月份，我們2次組織專業系部對任課教師的教學態度，教學組織、教學設計、教學質量等教學情況進行了專項測評。12月22日，與教務處合作，對各系部的督導干事、教學干事進行了網上測評操作的集中培訓。從12月22日至xx年1月10日，全院有9544名學生利用手機或電腦，對xx年下學期491名任課教師的教學質量情況進行了網上測評，學生參加測評率為85.99%。通過網絡測評，我們獲取了教師教學情況的大量數據，強化了對課堂教學質量的信息化監控，提高了工作效益。

3、組織麥可思數據公司開展了畢業生就業質量的評價。為了使我院教學質量評價更具真實性、客觀性、權威性，學院聘請北京麥可思數據公司對我院畢業生質量和就業情況進行第三方評價。為了配合麥可思數據公司的畢業生質量調查，。一年里，我組織相關處室系部為麥可思數據公司提供了xx屆、xx屆共 8000多 名畢業生的姓名、電話、qq號、學籍號等大量的原始資料，為該公司客觀評價我院教學質量提供了大量的數據服務。在我們的積極配合下，麥可思數據公司形成了較有權威性、客觀性的第三方評價報告——《岳陽職業技術學院社會需求與培養質量年度報告（xx）》。

4、撰寫了高質量的岳陽職院人才培養質量年度報告（xx）。12月10日至22日，根據教育部和省教育廳的要求，我們牽頭組織教務處、學工部、辦公室、招生就業處、繼續教育與社會培訓處、院團委和各系部，在認真調查、分析、研討的基礎上，聯合撰寫了高質量的岳陽職院《高等職業教育人才培養質量年度報告（xx）》（3.6萬字），并送報省教育廳。報告全面總結了一年來學院教育教學、學生管理、招生就業、社會培訓等方面的建設和改革情況，全面評估

了學院教育教學的質量，是年度教育教學工作的一次綜合性評估。

5、修改完善了教育督導與質量評價工作系列制度。xx年12月至xx年1月上旬，我們對原有的相關制度進行了認真清理。進一步修改和完善了《岳陽職院聽課評課管理辦法》、《岳陽職院教師教學質量測評辦法》、《岳陽職院“以老帶新”工作實施辦法》、《岳陽職院教學督導實施辦法》、《岳陽職院教學督導處工作章程》等6項規章制度，初步構建了教育督導和質量評價指標體系。

四、著眼“協作”二字，盡力配合相關處室完成其他相關性重點工作

一年來，我們在工作中十分注意與兄弟處室協調配合，共同完成好學院的中心工作和階段性工作。

1、協助招生處超額完成了招生任務。xx年，在招生處的具體組織下，我們4次深入到x地區的x縣的高中宣傳招生與組織學生填報志愿，深入到岳陽地區的XX市、XX縣的中學進行招生宣傳，并且走訪了岳陽城區和XX縣的40多個學生家庭。xx年，我處共為學院招收全日制學生138人，人平招生69人，是全院人平招生人數最多的處室。其中，陳忠良招生123人，個人招生人數為全院之最。

2、配合教務處認真開展了項目建設的評審。12月份，配合教務處對3名學科（專業）帶頭人、和14名青年骨干教師項目建設情況進行了網上評審與驗收。

3、配合學報編輯部審閱了一些專業論文。一年來，作為《岳陽職院學報》的外審專家，為學報審閱修改專業論文10多篇。

4、承擔了一定的教學、科研任務。教育督導與質量評價處的陳忠良、霍勝老師在完成行管工作的同時，每周都兼任了4—6節課的教學任務。同時積極參加了省級課題的研究，參編并公開出版了《創新創業簡論》一書，公開發表了《加強產學研合作協同創新機制建設的探討》等專業論文。

五、存在的問題

xx年，我們在工作中取得了顯著的成績。同時，工作中也還存在著一些薄弱環節和不足之處。一是督查力度不夠大，頻率不夠高。二是發現問題匯報不夠詳細，反饋不夠及時，談心不夠深入，協調處理不夠到位。三是對質量評價工作探索不夠深入，對評價結果的運用不夠到位。

六、xx年工作的基本思路

xx年，教育督導與質量評價處工作的基本思路是：“四句話”。

1、抓好一個導向。

以現代職業教育教學及管理規律為導向，引導專業系部按照職教規律辦事，按國家政策辦學，按學院黨政決策管理。

2、完善兩條評價渠道。

學校內對教育教學質量的自我評價渠道，家長、企業、社會對教育教學質量的外在評價渠道。

3、開展三個方面督查。

督教師的教，督學生的學，督部門和系部的管。

4、抓實五個方面的重點工作。

重點督信息化空間課程建設與信息化管理工作，、重點督“以老帶新”工作，重點督項目建設工作，重點督學生技能提升工作，重點做好質量評價工作。

教育督導與質量評價處

xx年1月10日

督導工作總結2

進入公司快半年時間，由最初的坐在辦公室看文件，到現在東奔西走，我開始正式融入這份工作，也慢慢喜歡這份工作。現將過去的一年的工作作以下總結。

1、x月份剛進入公司，主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段，通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責。

作為市場督導，首先要了解自己的貨品，哪些暢銷，哪些滯銷都要清楚，同時還要具備一定的專業知識，演講技巧。再者，要保持積極，持之以恒的工作心態。

2、在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。

在這過程中，也發現很多問題，包括貨品，專柜形象，人員管理等方面都出現不同程度的漏洞，這也是我以后工作必須注重的，也深知市場督導作為公司與代理商的紐帶，必須有專業的知識，良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責任心才能把工作做好。

3、x月份主要是訂貨會的相關事情，由前期的準備階段到訂貨會結束，提升最快的是對貨品的`陳列方面。

通過市場部其他同事的指導，我對貨品的陳列有了很大的進步，也分清三個品牌不同的陳列風格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法，對整個賣場的陳列，和突顯品牌風格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法，需要不斷去嘗試不斷去學習，特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學習。

4、主要針對店員進行培訓和協助銷售。

x月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗。在駐店期間，對員工培訓了基礎知識和服務禮儀，基本可以流暢地講完課程，但這過程中發現自己對皮料的了解還不夠透徹，包括皮料的種類和皮料的護理方法。

在駐店期間除了培訓，大部分時間都是做銷售，一方面可以讓我更了解貨品，了解陳列；另一方面增加銷售經驗和賣場管理經驗。

對于我來說，這些經歷對日后工作將會有很大的幫助，特別是做培訓的時候，有相關的賣場經驗會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。

對我來說，服裝行業了解尚淺，要學習的還有很多。正因為這樣，我必須以十足的熱情和努力，不斷提升自己。

明年工作計劃

20xx年的工作繼續圍繞著提升專業知識開展，同時加強對整個行業的了解。現將20xx年工作做以下計劃：

1、繼續加強自己的專業知識，熟悉新貨品的銷售情況。繼續加強對培訓資料的熟悉程度，加強普通話的鍛煉。

2、了解所有競爭品牌，包括其品牌文化，產品風格，產品價位以及銷售情況。

3、爭取20xx年能夠出差不同區域，了解全國市場情況。

4、爭取年底有自己管理的區域，把之前積累的經驗拿到實際管理中去，提高自己的管理水平，提高區域銷售業績，為公司創造效益。

督導工作總結3

8月21日，省委常委、市委書記、市委應對疫情工作領導小組組長周紅波到我市部分社區、隔離酒店，督導檢查疫情防控工作，強調要壓實責任、改進作風，堅決克服觀望思想、僥幸心理，以實事求是的精神、實而又實的作風，精心細致做好集中隔離點工作，慎終如始筑牢疫情防控防線，持續鞏固擴大疫情防控成果，奮力實現高質量社會面清零目標。

周紅波先后來到三亞海灣維景國際酒店、天通康達酒店等隔離酒店，詳細了解隔離人數、管控措施和服務保障工作等情況。他強調，隔離是切斷傳播鏈、實現社會面清零的關鍵，必須堅持嚴要求高標準，精心細致做好集中隔離點各項工作。要嚴格規范集中隔離點管理，配足管理人員、醫護人員、消殺人員、保障人員等，全面落實好“三區兩通道”、隔離人員健康監測、環境消殺、垃圾處理等各項工作，科學精準落實管控措施，堅決防止交叉感染。要嚴格落實“5+5”政策，對符合要求的密接者盡快轉出實行居家隔離，及時騰出房源，加快現有隔離房周轉。切實做好居家隔離的`環境消殺、安全評估、服務保障等工作，確保居家隔離防控措施落實到位、安全到位。

在羊欄村，周紅波實地檢查“足不出戶、上門服務”管控措施落實情況，現場督促整改檢查中發現的問題，強調要堅決克服麻痹思想、厭戰情緒、僥幸心理、松勁心態，咬緊牙關、連續奮戰，從嚴從緊落實社區各項管控措施，慎終如始筑牢疫情防控防線。要壓緊壓實各方責任，堅決落實包點干部“同住共管”要求，科學調配下沉干部、社區工作者、志愿者等人員力量，全面落實好“十字”封條、常態化巡查等防控措施，確保“足不出戶、上門服務”“人不出區、錯峰取物”等要求不折不扣落到實處，切實筑牢社區疫情防控網。

督導工作總結4

xx年酒店的不平凡的一年，從酒店改制以來，前廳部積極配合營銷部接待了各種不同類型和規模的會議，最為顯著的如人大會議接待，會議的成功接待得到了市人大領導的一致認可，付出總有回報員工的辛勤汗水終究換來了認可的果實，然而從會議接待中我們雖然取得一定的經驗，但是還存在一些工作沒有想在客人之前去完成，也看出了本身的缺乏。鑒于此情況在今后的.接待中我們將總結過去豐富的經驗，取長補短。

前廳部既市酒店的銷售窗口，在房價上要掌握一定的銷售技巧，怎么才能把我們的效勞出品銷售出去，這就要我們在推銷掌握一定的技巧;在價位上按照從高到低的順序進行，但往往我們再此方面還是很欠缺，意識淡薄，沒有意識到工作的重要性，客人來了只是機械性的在介紹，出售。

由于酒店從業人員更換頻繁，總不時有新鮮的血液補充進來，今年前廳部新增人員較多，培訓后的新員工業務知識和自身素質標準不一，在此情況下根據工作需求，經理屢次對前廳部員工進行業務知識與技能的培訓，讓我們學會去推銷是工作的重要之重，讓我們把酒店的出品推銷給客人，而又讓客人樂于接受。培訓讓我們牢固樹立員工工作，深化業務知識，更好的開展工作。

作為前廳部的員工做到標準的微笑、禮貌、熱情、周到，來對面每一位賓客，讓他們快樂而來，滿意而去。我們要以高度的責任心迎接下半年的工作挑戰，將更好努力的完成酒店下達的全年方案。

督導工作總結5

本學期教學督導工作，以“學生為本”為教學督導理念，以培養學生創新意識、創新思維、創新能力、全面提高學生素質為督導工作的中心，以本科教學為督導工作的重點，以新開課、開新課的青年教師為督導的主要對象，積極開展課堂教學督導，進行課程教學調研，參加有關教學活動。在姜副院長關懷、指導下，在教務處直接領導下，經過全組老師辛勤工作，較圓滿完成了教務處下達的《教學督導組工作計劃》。本學期教學督導的主要工作可以歸納成“五個二”。就是：

1、前往兩所本科大學學習本科教學督導的經驗；

2、開辦兩個教學聊天室（網絡教學QQ群和實體教學聊天室）；

3、接受兩個系部（基礎部和公管系）的主動邀請，給予他們的青年老師聽課和指導；

4、參加兩個系的“說課”比賽活動，參加評委工作；

5、主要對兩門課程（《大學語文》和《法律基礎》）進行調研。現將本學期工作總結如下。

一、主要工作

1、課堂教學督導

聽課，是督導老師教育、教學工作調研的主要途徑。通過聽課，我們了解了老師執行教學大綱，完成教學計劃的情況，備課態度，教學秩序，教學內容，駕馭教材能力，教學方法和教學手段的運用、效果等。本學期（從十月下旬至十二月底）共聽了86位老師的課，聽課按規定，我們對每位老師的課堂教學質量，給予書面評估，并量化打分，課后向老師反饋、交流。我們所聽的課，教學進程較為規范，教學秩序較為良好，教學氛圍和諧，未發現教學事故。這顯示我們學院教學管理職能部門有關規定制度，執行到位，管理到位。

2、調研了部分學科課堂教學情況

調研的主要內容是：本科與專科（高職）教學區別之處；基礎類學科如何突出基礎知識的教學；實踐性較強的學科如何強化學生能力的培訓。調研的科目有：大學語文，法律基礎知識，應用文寫作和秘書學等。調研的具體情況，見后面單列總結。有關學科課堂教學質量的調研，本學期僅僅是開始，下學期將繼續進行。

3、參加部分系部教研活動

（1）參加基礎部的四位參加省比賽老師的指導工作。基礎部有四位老師要參加全省高校《思想品德》、《概論》、《史綱》、《馬哲》等課程比賽的預賽，由于他們都是青年老師，各方面經驗不足，基礎部的領導邀請督導老師參加評估、指導。我們聽了試講后，在教材組織、教學內容、教法運用、教學環境駕馭、課件制作、板書設計、教態、甚至講課用詞等方面，與老師進行面對面的切磋，進行詳細的指導，四位青年教師深受啟迪。

（2）參加會計系、金融系的說課比賽活動，擔當評委并點評。深受系領導贊許和老師的歡迎。

4、開展教學聊天室活動。

學院本學期為督導專門安排了辦公室。我們利用辦公室進行督導自身的研究和開辟了教學聊天室，每周一下午為督導工作值班的時間，參加教研活動的老師可以前來聊天。本學期從開展以來已經接待了五位青年老師。我們與老師在教學聊天室里平等輕松地進行教學聊天，研討教學的困惑和心得，切磋教藝，促膝談心，互相學習，共同提高，深受老師熱烈歡迎。青年教師班玉冰說：“這樣的聊天，受益匪淺”。真是：聽君一席話，勝教多年書。

5、設立教學Q群，老師們積極踴躍參加，通過Q天群的網上聊天，雖然還沒有開展群體的聊天氣氛，但在個別老師的討論中，收獲頗豐。劉老師和參賽的選手在討論教案時，一直聊到深夜。

設立在督導室的教學聊天室活動和網上開設的QQ教學聊天室活動。是區別于其他高校的不同之處。可視為我們學院教學督導的特色。這是我院督導工作的嘗試，是我們開展教學督導的創新。受到姜副院長和教務處領導的支持和肯定。

二、部分學科課堂教學點評

1、基礎部《法律基礎》教學點評

本學期督導組對法學系派來擔任基礎部《法律基礎》的六位老師的講課進行了聽課。結論是：總體情況良好，其中除了一位偏離了教材外，其他五位老師都能緊扣教材，突出法律基礎知識的講授，觀點正確，概念清楚，知識系統，條理清楚，例子生動。他們的共同特點是：

（1）法律知識熟練，講法律頭頭是道，流暢自然，既闡述了法律內涵，又淺顯易懂。

（2）資料豐富，講課過程，隨手拈來，尤其案例典型且為近期發生的新鮮例子，對法律內容起到很切題的的詮釋。

不足之處：

（1）沒有很好針對學生實際，啟發、引導學生運用法律知識，分析學生身邊發生的違法行為（事件）；沒有很好教育學生運用法律知識，維護自身的合法權利。

（2）有的老師由于資料豐富，在講堂上滔滔不絕，忽略了師生互動這一基本教學法的使用，削弱了教學效果。

我們的態度是：“以學生為本”的理念來看，《大學生思想道德修養與法律基礎》課中的“法律基礎”部分由法學系派老師上，總體效果是好的。《思想道德修養與法律基礎》課程教學組織形式值得進一步探討和研究。

《大學語文》我們聽了十七節課，這里介紹三種教法。第一種，分析法，從課文結構分析入手，闡述課文內容和寫法，歸納其特色。如一位老師講《魏公子列傳》，介紹背景材料之后，逐段分析內容結構，在此基礎上概括全文內容，詳細分析了重點段落，歸納寫作特點。備課認真，教材熟悉，重點突出，條理清楚。教學能力，無可挑剔。但是，就課說課，講的過細，留給學生的思維空間較少，不利于于培養的欣賞自學能力，我們認為此教學，不適宜本科生。第二種教法是講座式。先確立講課主旨，以課文中的一篇課文為主，進行講解，廣泛引用名家、名著、名言，分析精辟，重點突出，生動形象，引人入勝。如一位老師講《春江花月夜》，其講課主旨為初唐詩意境特點：情感濃重，哀而不傷。這位老師先講了劉希夷的《代悲白頭翁》，以此導入主課，最后講了陳子昂的《登幽州臺歌》，以此深化講課主旨。老師講課精彩，語文功底較厚，有研究能力。然而，這是講座。講座不同于上課，前者講述的主旨自選，隨意性較大，針對性不強，選取的材料較散，如這位老師開篇的詩和收尾的詩，均不是課本上的。講法滿堂灌，不講究教學法和教學手段。后者，必須根據大綱要求，依照大綱規定的目的施教，內容緊扣課本，所謂以《綱》為綱，以《本》為本；施教過程，注重師生互動，注重培養學生的能力。這位老師教的單元主旨是“親和自然，天人合一”，這一主旨統領下，有《春江花月夜》等七篇課文。如果這位老師對其教學目的進行修正，根據課本上的主旨，內容進行整合。以分析《春江花月夜》為主，兼講課本上的其他課文，則完全符合本科語文教學的要求。第三種教法是欣賞式。根據大綱要求，在全面分析課文思想內容后，找出課文的知識點，重點分析有關段句，從中悟出作品思想內涵的人生哲理。在品味、欣賞之中，陶冶情操，提升人格品行，以達到教書育人的教學目的。程慧琴老師用的則是此法。程老師講授《又呈吳郎》，在誦讀、分析全詩的基礎上，重點深入分析核心段句，引導學生以此生發開來，領會全詩意境。同時，讓學生反復吟誦詩文，在誦讀的過程中，深入詩境，領悟詩人“仁民愛物，心憂天下”的胸懷。此教法，給學生營造了思維、想像的空間，培養了學生自學能力。我們認為此教法，適合本科大學語文的教學。

2、公管系部分教師課堂教學質量評估。

受公管系領導的邀請，對部分老師的課程進行聽課。聽了公管系五位老師的課，我們認為，教學態度端正，備課尚認真，講課內容正確，邏輯層次清晰，語言表達流利，課件制作清楚，運用到位。幾位老師，各有亮點。如程宇老師，在培養學生創新能力方面，有一定的的創意，師生互動自然。又如陳濟海老師，舉例典型大氣，課件與教學內容配合密切。不足之處：有的老師照本宣科，略顯呆板；有的老師面面俱到，重點不突出；有的老師講課局限課本，思路不夠開闊，知識視野較窄。

3、《應用文寫作》教法點評

《應用文寫作》是一門實踐性很強的學科，其理論門檻并不高，主要是指導學生多寫多練，在實踐中，熟習寫作格式和寫作方法。許多老師在講授過程中，文種概念闡述明確，寫作理論（格式）講述清楚，通過范文分析，引導學生掌握寫作知識。較為普遍的問題是：重理論，輕實踐；重講解，輕練習。有的老師把練習的教材，作為講課教材，這是教材使用錯位。有位老師把經濟合同寫作課，上成經濟合同條款解說課。這是內容錯位。學院文件規定，應用文寫作36課時，理論教學16課時，占總課時44%，技能訓練20課時，占總課時56%。我們希望執行到位。

以上學科教學點評，系學術見解，既然是學術范疇，必然存在有爭議，百花齊放，百家爭鳴，見仁見智。我們的'見解，僅為一說，難免偏頗，僅供參考，為拋磚引玉。

我們學院“專升本”了，部分老師的教學思路，教學方法，仍滯留在專科（高職）層次。形勢和任務，要求這些老師的教育教學理念、教學思維、教學方法，應與時俱進，盡快“升本”。

三、廣泛學習，深入研究，不斷提升自身素質和能力，不斷提高督導工作水平。

為了盡快適應本科教學工作的需求，我們必須、也應該廣泛學習，深入研究，使督導工作跟上 “專升本”的形勢。本學期，我們采取了內外結合的辦法，開辟學習途徑。

一方面，走出校門，向兄弟院校學習借鑒。姜副院長和教務處領導對此非常重視，作出安排。教務處有關領導分別兩次帶領督導老師先后到福建工程學院和福建師大調研學習。由此，我們初步明確了本科教學和專科教學的區別，明確了本科督導的具體內容和做法。回校后，我們進行了認真討論，汲取兩所高校的經驗，結合我院的實際情況，調整了我們學院教學督導的做法。

另一方面，健全校內學習制度，互相學習，不斷研討，共同提高。本學期開始，規定督導工作例會每月一次。每次例會做到“四有”：有研討中心，有會前準備（預先告知議題），有會議小結，有會議記錄。每次例會，發言集中，時間緊湊，正正規規，頗有成效。

聽老師講課，與老師反饋，也是我們學習、提高的好機會。我們在課堂上，向老師學到了許多新理念、新知識，更主要學到了高尚的師德和嚴謹的教風；從青年老師身上，學到了勇于探索的精神和虛心好學的品德。

四、工作體會

1、學院的分管領導和教務處領導都高度重視教學督導工作，并有嫻熟的手段來推動教學質量的提高。比如，督導組上學期提出加強教研室活動是提高教學質量的有效手段，并且推薦了基礎部馬列教研室《概論》課的“說課”活動。他們都非常重視，這學期就布置開展全院性“說課”比賽，以比賽來正面推動教研室活動的開展。這是值得我們喝彩的舉動。

2、督導組與系部加強聯系，密切配合，形成合力，對于加強督導工作的廣泛性和針對性，起到有效的促進作用。近年來，督導組與基礎部進行了成功的合作，獲得可喜的成果。這主要是基礎部領導和老師，對督導工作的理解，對督導老師的信任。這種合作模式是我們學院督導工作的特色，我們將進一步總結推廣。

3、努力學習，深入探討，廣泛調研，及時“充電”，方能不斷提高督導水平，增強督導隊伍實力。

（1）本學期外出（在大學城區）調研學習、調研，投入少，收獲大。

（2）專題調研，對問題的認識更深刻。

（3）督導組定期開會，專題討論，相互學習，共同提高，形成共識。

（4）在聽課和與老師反饋過程中，向老師學習，拉近督導員與老師的距離，增進雙方的友誼。

4、姜副院長對督導工作指導熱情，對督導老師關懷親切；教務處對督導組領導有力，這是督導組開展工作的強勁動力。

5、廣大老師對督導工作的支持、理解，是我們開展工作的深厚基礎。通過院領導和教務處領導在各種會議上的宣傳，通過我們自身言行的影響，廣大老師對我們的工作越來越理解，對我們督導老師更加親切。我們漫步在學院大道上，老師熱情主動向我們問好，我們的心里十分甜美；課余時間，青年老師主動向我們請教，我們深受鼓舞；不少老師真誠地請我們去聽課，給他們指導，我們很受感動。我們唯有用心工作，以答謝老師們的關愛。

五、存在問題

1、工作開展不夠全面，教、學、管三個層面，“教”的督導工作做得較多，“管”的督導工作做得較少，而“學”這一頭，似乎成了督導的“盲點”。由于督導組老師人手不足和知識面的局限，督導對系部和學科的復蓋面也不夠廣。

2、QQ群網上教學聊天室，報名者多，但沒有形成聊天的氣氛，有待加強，爭取成為青年老師討論教學方法和交流心得體會的平臺。

3、對學生的調查方面還沒有真正開展，計劃中要召開學生座談會也沒有進行。擬在下學期制定調查卷并召開學生座談會，對教學中學生對老師和學生自身的情況進行了解。以明確督導的目標和加強督導的效果。

督導工作總結6

進入公司快半年時間，由最初的坐在辦公室看文件，到現在東奔西走，我開始正式融入這份工作，也慢慢喜歡這份工作。現將過去的一年的工作作以下總結。

1、x月份剛進入公司，主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段，通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責。

作為市場督導，首先要了解自己的貨品，哪些暢銷，哪些滯銷都要清楚，同時還要具備一定的專業知識，演講技巧。再者，要保持積極，持之以恒的工作心態。

2、x月份出差本省、xx等地，在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。

在這過程中，也發現很多問題，包括貨品，專柜形象，人員管理等方面都出現不同程度的漏洞，這也是我以后工作必須注重的，也深知市場督導作為公司與代理商的紐帶，必須有專業的知識，良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責任心才能把工作做好。

3、x月份主要是訂貨會的相關事情，由前期的`準備階段到訂貨會結束，提升最快的是對貨品的陳列方面。

通過市場部其他同事的指導，我對貨品的陳列有了很大的進步，也分清三個品牌不同的陳列風格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法，對整個賣場的陳列，和突顯品牌風格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法，需要不斷去嘗試不斷去學習，特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學習。

4、x月份出差xx，主要針對店員進行培訓和協助銷售。

x月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗。心得體會在xx駐店期間，對員工培訓了基礎知識和服務禮儀，基本可以流暢地講完課程，但這過程中發現自己對皮料的了解還不夠透徹，包括皮料的種類和皮料的護理方法。

在駐店期間除了培訓，大部分時間都是做銷售，一方面可以讓我更了解貨品，了解陳列；另一方面增加銷售經驗和賣場管理經驗。

對于我來說，這些經歷對日后工作將會有很大的幫助，特別是做培訓的時候，有相關的賣場經驗會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。

對我來說，服裝行業了解尚淺，要學習的還有很多。正因為這樣，我必須以十足的熱情和努力，不斷提升自己。

xx年工作計劃

xx年的工作繼續圍繞著提升專業知識開展，同時加強對整個行業的了解。現將xx年工作做以下計劃：

1、繼續加強自己的專業知識，熟悉新貨品的銷售情況。繼續加強對培訓資料的熟悉程度，加強普通話的鍛煉。

2、了解所有競爭品牌，包括其品牌文化，產品風格，產品價位以及銷售情況。

3、爭取xx年能夠出差不同區域，了解全國市場情況。

4、爭取年底有自己管理的區域，把之前積累的經驗拿到實際管理中去，提高自己的管理水平，提高區域銷售業績，為公司創造效益。

督導工作總結7

20xx年，督查辦先后組織開展各項監督督查活動64次（其中決策督查52次，會風會紀督查12次），編發《xx監督督查考評通報》33期，形成《專題督查反饋》8期；受理上級和本級黨委、政府主要領導批示189件，督促辦理人大代表議案、建議和政協委員提案150件。根據督查情況，共對73個（次）單位155個（次）干部提出了表揚或批評。現將xx年工作情況簡要總結如下：

一、督重點，促落實，保發展

對經濟工作的督查一直是督查辦工作的重點，今年以來，我們圍繞全市經濟工作。

一是強化了對招商引資的督查。

20xx年，市委市政府更加重視招商工作，把招商引資任務分解到包括四大班子機關在內的全市各單位，為了督促各責任單位盡快采取行動，為滎陽經濟發展蓄積后勁，督查辦先后開展了兩次督查調研活動，通過與各單位主要領導或分管領導深入交流，發現了我市招商引資工作中存在的主要問題，形成專題匯報提交市主要領導和分管領導，領導批示召開招商引資工作督查匯報會，有效規范并推動了全市招商引資工作。

二是突出對重點項目的督查。

今年，我市共確定77個重點工程（項目），督查辦將這77個重點工程（項目）與跨越式發展137個項目統籌擺布，及時落實責任、細化目標、分解任務，督促、協調各責任單位圍繞企業搞服務，積極尋找資金、土地等瓶頸問題的辦法，要求各重點工程指揮部堅持項目推進會制度、解決問題臺帳制度、領導干部聯系項目制度等長效服務機制，協調解決問題并跟蹤問效，今年，我們對各鄉鎮項目建設情況進行了一次摸底督查，以照片留取項目建設形象，為今后督查時對照項目實際進展、客觀考核評價奠定了基礎。

三是堅持主要經濟指標監測和月度評比活動。

每月依據財政收入、引進域外境內資金、規模以上工業增加值等指標完成情況進行排序，向全市通報結果，并按排序情況記入各單位干部政績，有效激發了各單位創先爭優意識。

四是做好了對稅收專項治理活動的督查。

按照主要領導安排，于4月中旬對公安局、國土局、房管局、工商局、國稅局、地稅局等稅收專項治理活動的責任單位工作開展情況進行督查，督促各單位創新思路，落實舉措，集中治理稅收漏管現象，促進了全市稅收的逐步增長。

二、督熱點，促和諧，保民生

民生工程是一級黨委、政府為民意識的重要體現，對于贏民心、得民意有著非同尋常的意義，為此，我們在今年上半年的督查中，把凡是涉及民生的工程，全部納入專題督查的范圍。

對實事工程，定期督查，跟蹤協調。將省、鄭州市和我市實事結合起來，制定專題督查方案，完善實事檔案，堅持每兩個月開展一次督查，采取聽取匯報與現場查看、明查與暗訪相結合等多種形式，及時通報每一件實事的進展情況和存在問題，同時針對問題想方設法予以協調，如市區集中供熱工作，供熱企業原來只將京城路以東居民作為發展對象，督查辦了解到京城路以西也有相當一部分群眾有供熱需求，于是針對此情況與責任單位多次進行溝通，在責任單位的積極協調下，供熱計劃進行了適當調整，將京城路以西部分區域居民一并納入，進一步擴大了供熱覆蓋面，使更多的居民因此受益。

對移民安置，長期深入，調查反饋。為促進廣武鎮東、西魏營村移民問題的早日解決，從市聯合工作組成立之初，就固定督查人員，分成兩組，既當督查員，又當調查員，一方面對工作組責任落實情況、堅守崗位情況、工作實際進展進行督促檢查，另一方面，深入移民戶家中，通過與群眾拉家常的方式，傾聽民意，發現問題，及時將了解到的有關情況向市領導匯報，確保領導在最快的時間內了解移民工作第一手真實資料，為領導下一步的決策提供參考依據。止目前，督查中發現的14個問題及9項建議大部分都被市主要領導予以采納。

對環境衛生整治，集中時間，強力推進。針對我市環境衛生整治工作時間緊迫，任務繁重的狀況，督查辦組織人員深入主要責任單位，連續奮戰一個月，進入全市各臟、亂、差集中點，一方面一線核實、摸清基本情況，一方面了解掌握工作中存在的突出問題，找準問題癥結，督促各鄉鎮進一步增強責任感和緊迫感，不斷加大整治力度，使城鄉環境衛生狀況大為改觀。

對中小學校及幼兒園安全管理，主動暗訪，及時建議。在4月底媒體連續兩次報道小學幼兒園發生的惡性傷人事件后，立即對正在開展的工作進行了調整，開始深入各小學校、幼兒園對安全防范進行暗訪，現場查看每所學校時，不漏一個安全隱患，不漏一處安全盲點，不漏一個薄弱環節，發現各類安全隱患問題11大項，針對暗訪中發現的問題，一方面向責任單位進行反饋，從而引起了相關責任單位的高度重視，另一方面，向市相關領導作專題匯報，為市政府對該項工作的全面安排部署提出好的意見和建議。之后，督查辦又于5月初對公安局、教體局等主要責任單位的職責落實情況進行了督查，再次抽查了部分學校和幼兒園，促進了該項工作的有效開展。

另外，根據階段性工作部署情況，督查辦還先后對春季計劃生育、植樹造林、幼兒手足口病防治、、計劃生育、旅游安全、經濟適用房建設等群眾關心的熱點問題進行了重點督查，為市委市政府及時解決問題，贏得群眾滿意起到了重要的參考和推動作用。

三、督專項，促解決，保形象

督查辦始終把督促辦理主要領導批示當作一項上為領導分憂、下為群眾解難的重要工作抓緊抓好。采取現場督辦，電話督辦，回訪當事人等方式督促協調各責任單位，要求他們認真調查、有理有據、材料翔實、上報及時，堅決做到“事無小事、件無小件”，全程掌握了解批示件辦理的各個環節。對辦理不合格的批示件堅決打回重辦，確保領導批示每一件都落到實處，保證了辦結質量。如針對楊書記關于“群眾匿名舉報廣武鎮廣場旁邊存在黑網吧問題”的批示件，在調查了解，掌握事實證據的基礎上，協調相關責任單位對其進行了取締，得到基層群眾的好評。針對袁市長關于“鄭州市網管辦反映我市賈峪鎮石灰窯死灰復燃問題”的批示，先后兩次進行實地暗訪，了解事情的詳細情況，并及時將暗訪情況向環保局、賈峪鎮反饋，督促其開展聯合行動對我市不合法石灰窯進行了集中整治，達到預期效果。今年上半年，督查辦共受理上級和本級黨委、政府主要領導批示189件，轉辦件119件，查辦件70件，已全部辦結。所承擔網民留言涉滎部分辦理工作，承辦完成率達到100%，得到上級領導機關的肯定。

四、抓創新，促完善，保成果

督查工作的創新主要體現在以下個方面：

一是工作方面的創新。

我們建立了每周一學習例會制度。在學習方式上，不拘一格，各科室近期的工作內容、督查人員對某一項工作的現場見聞、市定重點工作的進展情況、某一次重要會議的主要精神、上級業務部近期的工作重點等等，都可能成為會議的學習交流內容。通過這種方式，督查辦內部5個科室之間增強了對相互工作的了解，使大家對各基層單位的工作情況有了更加全面的認識。

二是目標管理的`創新。

3月初，我們組織人員赴仙桃市、潛江市、黃梅縣學習考察目標管理工作，吸取外地市先進經驗，結合我市實際情況，根據市委、市政府20xx年工作思路和工作重點，對20xx年我市目標考評辦法，企業和企業家獎勵辦法，招商引資和新增重大工業固定資產投資有功人員獎勵辦法等做進一步修訂完善，新增對產業集聚區的獎勵辦法，形成《中共滎陽市委滎陽市人民政府關于20xx年度工作考評獎懲的意見》和《20xx年度工作考評細則》。

三是通報形式的創新。

根據督查工作需要，啟用了《專題督查反饋》和《項目建設專題督查通報》，前者主要是針對市委、市政府主要領導現場辦公及下基層調研做出的重要指示、決定進行督查，隨時反饋，后者主要是針對市定重點建設項目進展情況進行通報，突出其連續性。相較于《監督督查通報》，它具備了時效性強、針對性強、問題分析更加透徹等特點，目前已經編發的《專題督查反饋》和《項目建設專題督查通報》中，已有6期被主要領導批示，充分體現了督查辦在決策服務方面的主動性。

四是對會風會紀考核的創新。

針對我市以往會風會紀考核中出現的一些不完善問題，認真借鑒二七區會風建設考核管理辦法，并結合我市工作實際，制定了《滎陽市會風會紀考核管理實施辦法》，對會議的籌備、請假辦法、違紀處理等情況進行了細化和規范，為我市會風會紀的進一步好轉創造了條件。

隨著領導交辦督查任務越來越多，督查活動的開展也越來越頻繁，督查力量明顯不足，為了更充分地發揮每次督查的作用，督查辦實施了計劃提前一周，方案相互銜接，信息定期交流的工作機制，即每個科室提前一周制訂，列出督查方案，由綜合協調室統一匯總整理后，將督查對象一致的予以合并，降低督查頻率，增加督查內容，提高督查活動利用率。如對省、鄭州市、我市十件實事的督查，以及責任目標和跨越式發展工作的督查，采取的就是這種一次督查、全面了解、分別通報的方式。對一些重要的市定工作，如果牽頭單位作用發揮較好，平時督查工作能夠做到定期開展，全面通報的，督查辦只進行個別抽查，認定后以牽頭單位的督查結果為依據記入干部政績，如項目建設、新農村建設、創建工作等。

總之，今年xx年，經過全體同志的共同努力，督查辦的工作取得了一定成績，但也存在很多問題和不足：

一是主動服務領導的意識還不夠強，工作力度不夠大，在一定程度上，被動工作還占有相當比例。

二是創新精神不夠，督查活動多數仍然采取常規性、傳統性、一般性方法，缺乏創造性和新鮮感。

三是督查中對有些情況掌握不透，認識不深，了解不夠。四是知識面不夠寬，特別是對一些專業領域的知識，知之浮淺，或是一知半解。

這些問題的存在，在一定程度上影響了督查工作的全面開展和督查作用的有效發揮。在以后工作中，要增強主動性，發揮能動性，樹立創新性，堅定責任性，追求實效性，強化學習，加大力度，采取有力措施，切實把督查工作做好，以督查服務水平的全面提升和各項工作的優質高效，推動全市各項工作落到實處。

督導工作總結8

今天的現場會議能在我們學校召開，能有機會介紹分享我們學校掛牌督導的日常工作經驗，我感到非常的榮幸！但就規劃與行動而言，我們也只是根據我們的校情，根據我們的理解，在我市督導室和兩位責任督學的指導和幫助下，邊學邊做，所以論經驗我們有點忐忑，只能說是一個交流，給大家一個行為參考。這一年，對于督導工作我們學校主要是從以下這幾個方面來思考與落實。

一、營造氛圍，創造條件。

我們成立了學校掛牌督導工作領導小組，由一把手校長任組長，三位副校長為副組長，組員由教科處、教導處、德育處、總務處各部門主任擔任。另設工作小組：由分管副校長為組長，教科處為具體實施的科室部門。明確責任，具體實施。按照我市督導室的要求，我們在學校門衛處張貼了兩位責任督學的介紹與崗位職責，在第一次行政會、全體教師會、升旗儀式、家校委員會上向全體師生、家長代表介紹了我校的兩位責任督學：張方祥校長和呂德新校長，使全體師生、家長代表知道我市掛牌督導工作的意義，知曉責任督學的管理職責和職能。為了便于責任督學在我校能正常辦公，實施常規督導管理，我們盡可能地創造條件全力支持。我們配備了責任督學辦公室，為兩位責任督學配置了辦公桌椅、電腦、打印機、文檔柜等，辦公室有關督導制度上墻。通過營造氛圍，創造條件，讓掛牌督導工作真正進入校園，走進教師們的心中。

二、積極配合，有效整改。

每月責任督學來校一日常規督導，我們都會積極配合，按照責任督學的要求，合理安排一日督導的議程，有專人陪同，并及時留有影像資料。每次督導結束，召開由一把手校長參加的相關人員會議，聽取反饋一日督導中發現的工作亮點以及遇到的問題。在下一周的行政會上討論研究整改方案，小的問題三天內整改到位，落實到人。大的問題我們成立專項領導小組，專人負責，擬定詳細可行的整改實施方案，并及時上報給責任督學，匯報我們的整改情況，聽取責任督學的.指導意見。對于在督導過程中發現的教師個人問題我們及時與教師進行溝通與交流，確保每一次的整改無論是關乎人還是之于事都盡可能做到更好。

三、網站建設，重點打造。

上個學期，我市教師發展中心組織了一次句容市優秀網站評比，借助這樣的機會，我們把學校網站進行了全面的審查，把原本不合理的分布做了調整，把原有的空白項目通過發動全體教師總動員，豐富了所有內容，更新了形式，我們的掛牌督導網站專欄建設就是在這樣的一個背景下細化和完善的，我們把每次督導中的亮點包括涉及到的問題在專欄中及時發布，有文字有圖片，因此教師們也經常瀏覽督導專欄，這也就提高了閱讀點擊率。當一個學校全體教師都共同關注一件事，共同努力去做一件事情時，再大的困難也不是困難，再多的困難也有更多的辦法解決。下面給大家看一下我們學校網站督導專欄的內容分布和建設情況。

這是句容督導網，下面有全市所有學校的督導專項網頁，打開我們學校的督導網頁，按照市督導室的要求，我們做了四塊內容的分布。順序是：第一塊“政策法規”，第二塊：“督導動態”，第三塊：“責任督學”，第四塊：“反饋整改”。

“政策法規””欄我們主要是根據句容教育督導網中的“政策文件”欄每每更新補充的內容做選擇性轉發，同時市教育局、市發展中心有關的通知文件等也可以在這一專欄發布，例如：市教育局發的文件《進一步規范義務教育階段辦學行為的通知》，句教發1號附件《20xx年教育發展十大重點工作》等都可以放在“政策法規”里，因此平時我們每天都要關注“句容教育督導網”和“句容政務網”上的更新，有所選擇的增補我們這一欄的內容。

“督導動態”欄我們主要是把責任督學每月來校督導的情況及時發布，如每次都督導了哪些內容，看了哪些現場，做了哪些指導，參加了哪些活動等，對于某些時期一些重要或大的事件也要及時關注并發布，比如學校三年發展規劃的謀慮，校園欺凌事件的關注排查等。

“責任督學”欄我們分成了三塊來做：督學簡介，督學工作，督學推薦。主要發布的是責任督學們的個人情況介紹以及他們的督導工作，不僅有我們學校的也有督學對其它責任學校督導的情況，推薦給我們的都及時發布，這樣可以豐富這一欄的內容。分成三塊來做，“責任督學”欄內容就更條塊分明，清楚細致了。

“反饋整改”欄我們把每次督學現場督導時所提出的問題進行整理細化，發布每次的督導反饋表和我們的整改措施，每學期末再發布一次綜合性的整改情況，對于一些重要的需要階段性整改的項目我們形成一個詳細的整改報告，并在第一時間發布。比如我們的校園文化建設，因為學校校安工程的原因，原先布置的校園文化、班級文化全部損毀，校園綠化也全數被破壞，而校園文化的落實不是一個一蹴而就的事情，它需要一個較長時期的過程，因此我們制定了《校園環境文化布置工作實施方案》，對學校校園文化建設結合督學的指導意見進行了落實。這些都在網站專欄里有發布體現。

四、臺賬建設，注重積累

我們按照《掛牌督導工作責任區學校材料目錄》清單進行整理，按學期整理成冊。

1常規督導

我們收集了每次的督導通知、督導方案、工作記錄、問卷調查材料（調查表、匯總表、分析結果）、圖片、通訊報道等。每月形成一個完整的資料。

2們收集了學校落實責任督學掛牌督導意見和整改要求的實施辦法、**學年第一學期掛牌督導問題整改學期匯總表、由一把手校長簽字、蓋過學校章的反饋單和整改材料：會議記錄、整改方案或報告、學校整改配套材料。

3督學材料：

我們收集了20xx—**學年第一、第二學期工作計劃和工作總結、督學簡介、督學撰寫的案例、培訓學習心得體會。

4文件制度：在督導專欄里下載。含上級文件：辦學規范類、辦學標準類、督導類。句發文件：辦學規范類、辦學標準類、督導類，還有學校相關的文件。

5專項、綜合督導材料：

我們收集了三年發展規劃中期評估材料：局發通知方案、學校自評材料、圖片、評估報告、整改報告等。校園欺凌材料：局發通知方案、學校方案、學校總結、活動過程材料、督學進行專項督導材料。

6學校材料：三年發展規劃、各類計劃與總結、工作安排、學校管理制度、各類主題教育材料、課表、作息時間表、陽光體育活動材料、師生花名冊、校本教材等。

以上是“責任督學掛牌督導”我們學校所做的一些常規工作。這一年，在邊學邊做中，我們更明晰了掛牌督導的意義和內涵，積極配合兩位責任督學做好各項督導工作，完善我們平時資料的積累，加強督導宣傳的力度，特別是整改工作更是用心對待，行動跟進。在責任督學掛牌督導這個過程中，我們還有很多工作做的還不夠細致，整改的舉措和創新度還缺乏個性縝密的思考，因此我們還將繼續努力，付諸實踐，讓掛牌督導工作切實成為規范我校辦學行為，提高教育教學質量的外在推動力量。謝謝大家！

督導工作總結9

一、統一思想，提高認識

四年一次的省級教育督導評估，是對學校各項工作開展情況的一次大檢查，也是一次整改和促進。將對學校落實黨的教育方針、執行上級的各項規章制度、指示精神、工作要求；對學校辦學條件的改善；整體校園環境、校園文化建設；以及教育教學工作的規范化程度等方面的工作進行系統、全面的檢查、評估及指導。內容幾乎涉及到學校工作的各個方面。雖然對我們來說，任務比較繁重，要求也很高，并且還有緊迫感、壓力感，更多的是責任感，但對完善學校的工作，進一步規范教育教學工作，加強辦學的軟硬件建設，提升辦家長、社會滿意的學校的意識，也是難得的機會。借此機會，能使我們對幾年來的學校整體工作有全面的梳理、總結。加快了解決一些問題的步伐，更加清晰了辦學思路，升華了辦學思想，明確了努力方向。

因此，校迎接督導評估領導小組在制定工作計劃，做好發動宣傳，明確責任分工，具體落實各項工作，及時改進存在的問題等方面，統一了思想，提高了認識，也就在實際工作中給予了高度的重視。

二、明確分工，做好實際工作

接到教育局做好迎接省級督導評估工作的通知后，全校立即動員起來，校領導小組集中進行專題研究討論此項工作，制定、修改、完善了工作計劃，對迎接工作做好了具體分工，對照督導評估標準，結合自身的實際工作收集信息和資料，整理匯總相關數據，將幾年來工作開展情況做系統的梳理與總結。我們把迎接督導的準備過程當做改進、完善自身工作的有利機會。領導小組成員按照各自分工內容，組織有關教師及管理人員，參照評估標準，將有關的`數據、表冊、賬目和其他文字檔案資料進行整理歸類。由于我校管理模式和體制的特殊性、交叉性、日常管理工作的相對獨立性，給準備工作帶來了相應的繁瑣與環節的復雜。但是，各位分管領導在做好日常教育教學工作，確保整體工作有序進行的前提下，進行合理安排，周密協調，克服時間和工作上的各種困難因素，確保日常正常工作與迎檢工作兩不誤。并且利用這個過程，檢驗了大家的工作作風和敬業精神，培養與增強了大家的集體利益觀念、大局意識，也在這個過程中進一步摸索、改進工作方法。有時為了一個數據的準確性、一份資料的完善性、一個信息的真實性、一個工作成果的客觀性等等，有關人員都要反復聯系，多方核實。同時，把過程中發現的一些問題做好記錄，也把改進的建議、思路、措施等積累下來……對這些準備過程中的“收獲”，領導小組幾次召集碰頭會，予以研究、解決。

可以說，準備的過程給我們的體會和認識是：對學校的督導評估的重要意義是不言而喻的，作為基層的學校來說，能夠促進工作的改進、完善；促進工作方法、途徑的探索、科學；促進教育教學工作的規范化，加快辦好優秀學校的步伐，更好地、更快地提高辦學效益，贏得社會、家長對學校工作的理解和支持。

三、需改進的工作

我校因為是一所百年老校，又處于縣城中心區域，加之經濟方面的因素，以及生源的逐年遞增，造成部分專用教室不能滿足教學工作需要。圖書、教學用儀器、器械等設施不能達到標準配備等等。但這些已引起我校及上級領導部門的重視，已采取相應的措施予以逐步解決。

督導工作總結10

20xx年，我們在教育局黨委的領導下，認真執行教育督導室的指示，對責任區中、小學及民辦幼兒園就教學設施安全、教育教學管理、營養午餐執行情況等各方面進行了督查，對存在的問題提出限期整改書面意見，并積極組織轄區內各學校開展各項活動，完成了上級下達的各項工作任務。現將我一年以來的工作總結如下：

一、加強自身隊伍建設，經常開展政治、業務學習

教育督導辦公室是一個特殊的崗位，不僅要求每個工作人員熟悉各種和理念，還要求每個工作人員具備敏銳的目光，善于發現各種問題，并具有分析問題、解決問題的能力。

打鐵還需自身硬，所以，首先是督學區工作人員自身加強學習，不斷更新督學理念。我們要求每位督學人員都要把學習、研究、實踐作為履行職責、干好工作的基本要求和工作準則，要學習新課改理念和新課改標準，樹立先進的教育思想和教育督導理念，力爭使自己成為專家型督學，爭做知識型督導員，深入學校，深入師生，深入課堂。

二、加強了對責任區內學校常規教育教學工作的督查

我們每月都對責任區內學校的常規教學、安全和衛生工作進行了督查，并深入課堂，隨堂聽課。在督查過程中，采取抽查與普查相結合的`方式，全年我們按規定查閱了教師教案1126本、學生作業2360余本，各類計劃、學習筆記，聽課記錄共3000余本。對督查中存在的一些問題，我們及時反饋給了學校，并進行了跟蹤督查；對存在問題比較嚴重的個別教師，我們采出了單獨交談等方式，起到了良好的效果。

三、積極組織轄區內學校開展各種教育教研活動

一年來，我們先后組織了河口片區中小學教師優秀教案評比活動、河口片區中小學起始年級任課教師新課標培訓活動，評選出優秀教案26份，組織培訓中小學教師96人；此外還組織了河口片區教職工比賽，并組隊參加了縣局排球比賽。

在組織各學校開展各項活動的同時，我們也積極參與轄區內中小學校的教育教研活動。僅20xx年下期，我們就參與了綏寧十中45歲教師每人一節多媒體公開課、麻塘學校50歲以下教師每人一節公開課、河口中心小學特崗教師的公開課等活動。全年我們學區工作人員每人聽課至少50節以上，每聽完一節課我們都要與授課人面對面交談，反饋，推動了我區中小學教研教改活動。

四、跟蹤督查各種問題，完成上級交付的各項任務

20xx年4月，我們按照局里指示，就麻塘鄉準備在麻塘鄉中學部修建變電站的問題，積極與當地黨委和政府進行了協調工作。我縣中小學開展營養午餐工作以來，依照局里的指示，我們把這項任務作為中心工作，深入各學校督查執行情況；20xx年五、六月份，我們片區督導辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉的路上，先后對轄區內每所學校進行了不下于5次的專項督查：組織各學校召開行政和后勤工作人員會議，每一次都深入學生食堂查看學生午餐伙食質量，核對營養午餐公示情況，查對營養午餐專帳，對發現的問題給出整改意見，確保了這項工作不出紕漏。

我們不僅關注學校的建設與管理，同時也關注教育和諧形象。只要是和教育有關聯的問題，就是我們的工作。麻塘鄉一個70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾，我們按照局里指示，兩次上門去做安撫調解工作，維護教育和諧穩定。

總之，一年以來，在教育局黨委和教育督導室的正確領導下，我們通過不斷的探索和努力，完成了上級交付的各項任務。在此期間，我們也遇到過不少的困難：如辦公經費不足，單純依靠向各學校籌集經費，工作不好開展；個別學校對于我們的督查整改意見有消極抵觸情緒，也給我們的工作帶來了很大的壓力。在今后的工作中，我們將繼續努力，依托教育局黨委的領導，克服各種困難，不折不扣執行上級的指示，推動我片教育事業的健康發展。

督導工作總結11

一路的歡歌笑語，一路的風雨兼程送走了20xx年，迎來了充滿希望的20xx年，回首我來到酒店的這三個月，新奇與欣喜同在，感動與感謝并存，三個月，時間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經歷的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值，所以我感謝李總能給我這個難得的學習時機及細致入微的指導，感謝王經理無微不至的關心，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結：

一、工作方面

在這段日子里，我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯系領導與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能表達出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要平安保障部門，作為效勞行業質量檢查更是重中之重，無論是客房的衛生情況，還是餐飲效勞員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營開展，我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進步，一個很大的收獲，板報是我們酒店對內宣傳的窗口，通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力，評估期間承蒙李總的信任在王經理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線效勞是最有收獲的`地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反應，以便更好的效勞，12月8號在評估工作即將結束的時候正巧東三省大學生供需見面會在哈爾濱召開，這對于我們畢業生來說是最重要不過了，好久之前便做好了準備，但是樓層效勞員確實忙不過來，看到她們廢寢忘食、加班加點我感動了，雖然我是學生但我也是酒店的員工，就這樣我沒有參加招聘會，我講這個并不是說我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動，奉獻是無私的所以溫暖、激情是熾熱的所以發亮，這就是企業的財富、壯大的資本!

二、學習心得

作為事業單位下屬的經營類場所--國際飯店有其獨特的優越性，從管理體制到開展規模都已成為同行業中的佼佼者，員工整體素質也在大學這個特定的氣氛內得到了熏染，能夠高瞻遠矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業，更是一個具有生命力和創造力的企業，再這的每一天，我都能看到了希望。

但是事物的開展是具有兩面性的，作為新興企業在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面，也一定會有矛盾問題的產生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業的開展動力，關鍵是要掌握競爭的技巧防止競爭，增強創新意識、勇于打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業。

多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結，但是未來的一年又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰，就應該有新的起色，在新的一年中繼續努力工作，勤匯報、勤學習、勤總結，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續寫人生新的輝煌!

督導工作總結12

近日，按照海南局教育實踐活動《實施方案》安排及國家郵政局第三督導組要求，海南局認真總結教育實踐活動第三環節各項工作。

一是認真組織回頭看。在黨的群眾路線教育實踐活動第三環節開始前期，海南局認真對照對照中央、國家局黨組、省委關于教育實踐活動學習教育、聽取意見和查擺問題、開展批評環節的部署要求，逐項進行回頭看，認真查缺補漏，結合實際重點開展了六個再一點活動，進一步豐富教育實踐活動內容，提高活動效果。即：第一，學習教育再深一點。第二，查擺問題再準一點。第三，自我剖析再深刻一點。第四，談話交心再充分一點。第五，開展批評再認真一點。第六，解決問題再實一點。

二是著力抓好整改落實。第一，全力落實十件實事工作計劃。第二，著力推進整改方案落實。通過加強理論學習，提高黨性修養；著力推進《海南省郵政管理局在黨的群眾路線教育實踐活動中繼續深入整治庸懶散奢貪專項工作實施方案》落實；切實抓好《海南省郵政管理局貫徹落實〈十八屆中央政治局關于改進工作作風、密切聯系群眾的'八項規定〉及實施細則的措施》的四改進、一厲行、一加強等6個方面20條具體措施等制度落實；著力推進郵政普遍服務和郵政市場監督管理工作等措施，確保各項整改承諾落到實處。第三，切實抓好建章立制。按照《海南省郵政管理局黨的群眾路線教育實踐活動制度建設計劃》要求，進一步落實制度建設計劃，如期完成《海南省郵政管理局財政支出績效評價實施辦法》、《海南省郵政管理局預算管理實施辦法》、《海南省郵政管理局作風建設長效機制》、《海南省郵政管理局庸懶散奢貪行為問責辦法》、《申訴與市場執法的業務銜接機制》、《廉政風險防控工作體系》等6項制度。

在活動基本完成時，海南局將認真落實中央和國家局黨組、省委要求，及時做好總結工作，適時召開總結大會。局黨組主要負責同志主持并講話，督導組長講話，對教育實踐活動進行評價。同時，充分做好各市（地）郵政管理局開展黨的群眾路線教育實踐活動的準備工作。

督導工作總結13

我鎮黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，我們第x督導組在鎮黨委群眾路線教育活動辦公室的統一領導下，按照鎮黨委總體部署和階段性工作要求，盡職盡責，扎實工作，較好地完成了督導組的各項任務，現將有關情況如下：

一、認真履行職責，充分發揮督查指導職能

1、加強聯系，發揮橋梁紐帶作用。

為了將鎮黨委群眾路線教育活動辦公室的工作要求及時準確地傳達到鎮區各黨支部，我們根據不同情況，選擇不同的方式，加強聯系，分類指導，確保上情下達。一是召開聯絡員會議。某一時段工作環節多、要求高、時間緊、政策性強，我們就通過召開聯絡員會議，傳達上級指示，把握關鍵環節，交代政策，明確要求。整個群眾路線教育活動中，我們共召開聯絡員會議6次，較好地發揮了上情下達的功能。二是請示答復。對鎮區各黨支部在群眾路線教育活動中遇到的難以準確把握的政策問題，我們認真請示鎮黨委群眾路線教育活動辦公室后，及時答復反饋。三是有重點地登門督查。為了保證群眾路線教育活動辦公室的有關指示精神落到實處，我們根據平時掌握的情況，采取“抓兩頭、帶中間”的方法，深入各黨支部，了解群眾路線教育活動階段工作情況，提出推進工作的建議。比如，少數單位因忙于業務工作，群眾路線教育活動的“規定動作”滯后，我們就安排分工干部每天登門，督促趕進度，提醒保質量。

2、嚴格把關，確保教育活動質量。

一是把好政策關。

通過審閱各黨支部群眾路線教育活動的有關重要文件，參加有關重要會議等，看一些關鍵環節是否符合上級的要求，看工作的程序是否規范，看采取的方法是否得當，切實把握政策，把握方向，較好地保證了整個群眾路線教育活動不出偏差。

二是把好進度關。

學習動員階段，為確保各支部能夠完成規定的學習篇目和學時，我們通過召開聯絡員會議提要求，上門查閱集中學習記錄和個人自學筆記，督促各支部擠時間組織集中學習，抓好個人自學；分析評議階段，各支部進度參差不齊，我們就有重點地進行督查，督促各支部趕上進度；整改提高階段，為防止因業務工作沖突或產生松懈情緒，而影響面上進度，我們按照總體時間要求，在每個環節之前提前向各支部打招呼。三是把好質量關。我們對每一階段的一些關鍵環節的質量，都提出了明確要求。比如要做到“原創、靠實、足數”；談心活動中黨員領導干部要主動談，誠懇談，往深處談，要與征求意見、化解矛盾合起來；創新自選動作，要合工作實際、發揮部門優勢、解決突出問題。參加各支部的有關會議、學習討論等活動，了解情況，把握質量，實施指導。我們抽查黨員學習筆記、心得體會、整改措施等，表揚先進，指出不足。我們按照各階段工作驗收細則，堅持標準，講究質量，認真組織考核驗收，如實地向鎮黨委群眾路線教育活動辦公室提交測評果。

二、把握階段特點，積極探索督導工作路數

1、準確定位，增強督導工作的主動性。

我們注意處理好與各支部的關系，既緊緊依靠各支部，又認真履行督導職能；既加強督查指導，又不越俎代包，過多干預。我們注意與各單位群眾路線教育活動領導小組及其辦公室保持密切聯系，確保群眾路線教育活動信息的暢通。各支部凡向鎮黨委群眾路線教育活動辦公室報送的`材料、文件都同時抄送督導組。特別是對各支部在群眾路線教育活動中遇到的難以準確把握的政策問題，及時了解情況，請示鎮黨委群眾路線教育活動辦公室并反饋給他們。

2、深入調研，增強督導工作的針對性。

群眾路線教育活動期間，我們參加了各支部的動員大會、中心組學習、組織生活會、x等重大活動；對黨員學習筆記、心得體會、會議記錄等能夠如實反映群眾路線教育活動的文字、音像資料進行查看，重點查看必學篇目是不是齊全、規定學時有沒有完成、心得體會是不是原創、會議記錄是不是完整、工作方案是不是靠實、整改方案是不是可行等；深入基層，廣泛接觸廣大黨員和非黨群眾，聽取對黨員群眾路線教育活動的反映、意見和建議；分階段實施考核驗收時，隨機走訪部分黨員，了解他們對群眾路線教育活動各階段工作的反映。在這些工作的基礎上，我們或向各支部的支部書記反映情況、交換意見，或作出實事求是的評價，或提出指導性意見和建議。

3、把握重點，增強督導工作的實效性。

我們注意把握群眾路線教育活動每一階段的重點，要求各支部緊密合實際，注重工作實效，力戒形式主義。在分析評議階段，我們督促各支部認真做好x準備工作，特別是抓住征求意見、談心活動這兩個重點環節，匯集群眾的意見和建議，真正找準存在的問題。在整改提高階段，我們要求各支部召開支部班子子成員會議，研究制定整改方案，同時加強對整改工作的調查研究和督促檢查，確保整改方案落到實處，使群眾路線教育活動真正成為群眾滿意工程。

三、加強作風建設，努力樹好自身良好形象

1、加強學習，熟悉政策。

我們十分注重自身學習，一方面擠時間學習有關必讀篇目，認真撰寫、討論和黨性分析材料，積極參加本單位群眾路線教育的重要活動，不斷加強黨性鍛煉和政治理論修養；另一方面認真學習研究鎮黨委群眾路線教育活動及其辦公室印發的每一份文件，領會精神實質，把握政策要領，努力提高政策水平和督導工作能力。

2、團協作，優勢互補。

經常召開碰頭會，交流情況，討論工作，溝通思想，增進團。為高質高效地完成督導工作，我們在組內一方面進行了分工，落實責任，各司其職，另一方面加強協調，發揮優勢，在政策把關、溝通聯系、文字綜合等方面形成合力。

3、廉潔自律，勤奮工作。

我們始終保持良好的精神狀態，以對黨對群眾對事業高度負責的態度、飽滿的政治熱情做好工作，自覺遵守廉潔自律各項規定，注意改進工作作風，樹立良好工作形象。

盡管我們盡了的努力，但由于水平有限，經驗不足，工作中還存在一些不足，主要是處理督查與指導的關系不夠好，督查有余，指導不夠，致使少數單位在開展主題實踐活動上未能創特色、出經驗；處理督導工作與原單位職能工作的關系不夠好，有時存在互為影響、互為干擾的現象。

督導工作總結14

一年的工作緊張而忙碌，在學院黨委行政的正確領導下，系部各項教學工作順利而有條不紊地進行。本年度的教學督導工作也已順利地結束，完成了全系在職專業教師的聽課任務。通過一學年的教學督導，使全系教師無論在教學水平還是在思想觀念上，都有了不同程度的提高。我們清楚地認識到，教學督導對于系部各項教學工作能得以順利、有序的進行，教學改革與發展能夠把握先進、正確的方向都起到了良好的保障和監督作用。同時也促使管理者自身加強了對于現代教學原理的進一步認識，為今后更好地實施教學管理提供了理論保障。

一、在學院督導辦的指導下圓滿完成本學年教學督導任務

在本學年中，大部分教師的督導在第一學期已完成，因此教學督導的重點是其余的部分教師和年輕教師以及部分外聘教師。在學院督導辦的指導下，與具體負責的委員會同，合理的安排了聽課的具體時間、順序，較好的完成了聽課任務，因部分外聘教師的課程安排在周末和晚上，督導組的成員及教師們不辭辛苦、不惜犧牲業余時間認真負責的完成工作，聽課后還及時地對被督導的.教師毫無保留的提出建議和意見，尤其是對外聘教師、新分配來的年輕教師在教學中存在的問題都提出了中肯、寶貴的意見，有效的促進了教學工作的進步與發展。

二、通過教學督導使教師整體的教學水平有了明顯的提高

就管理系而言，教師隊伍中多數為年輕教師，在教學上存在著一定的不足，也存在各種各樣的問題。通過教學督導可以使各種問題暴露無遺的展現在我們面前，從而有的放矢的去加以解決，這樣就能有針對性的去進行下一步的“導”，加快了解決教學中存在的問題、提高教學水平的速度。

在教學督導的過程中，大部分教師都能保持良好、平和的心態，正確對待每一位督導成員提出的批評與建議，虛心接受。對待意見和建議有則改之，無則加勉。作為督導員也能夠做到實事求是、有的放矢，毫無保留的評課、打分。事實證明，部分教師在接受了督導小組的建議后，在教學水平上都有了不同程度的提高。

三、通過教學督導工作，使系部的教學管理水平有了顯著的提高

系主任作為系督導組的成員之一，參與了聽課、評課的全過程。這樣，就使其對全系教師的教學水平、教學情況有了更進一步的了解，便于從整體上把握全系的教學現狀，發現問題并及時解決問題。同時，在評課、討論的過程中，多方聽取意見、接受院督導辦的指導，從而促進了教學管理水平的提高。這對于正確把握教育教學的方向，合理有序的開展教育教學改革起到了良好的促進作用。

四、通過教學督導工作，使督導小組成員自身的教學水平、督導水平有了長足的進步

我們有這樣的經歷，聽一遍課不如講一遍課。大學時學習過的課程，只有到了自己親自教授這門課時，才感覺到真正吃透了課程中的內容。這是作為一個教師的責任心使然。同樣的道理，作為督導員的教師就會更加嚴格地要求自己。教師被動地接受聽課、評課，而作為督導員則會主動地去研究教育教學的原理，認真聽課、討論，提出問題的同時也吸取了別人的經驗。同時對自己的教學觀念、教學水平都有了更高的要求。從而促使督導員本身在綜合素質各方面都有了顯著的提高。

五、系部不斷加強學風建設和學生管理力度，保證教學工作協調、有序的開展

通過教學督導工作我們發現，目前學生的學習風氣普遍不濃，學習勁頭不足，個別學生在課堂中不注意聽講、閑聊、做小動作的現象時有發生，學生的上課出勤情況不好。針對以上情況，我們對任課教師提出了更加嚴格的要求，不但要備好課、上好課，還把課堂紀律的組織作為評定其教學水平的一個重要因素，另外要求輔導員加強對學生的思想教育和日常行為規范的管理，要求學生在課前5分鐘進課堂。目前廣大學生在認識到嚴格教學管理的同時，開始自覺地遵守校規校紀，學習風氣有明顯好轉。

六、教學中存在的一些問題，在此提出，僅供參考

1、在教學督導過程中必須加大對于紀律約束的要求和管理，要使大家認識到這是一項嚴肅而認真的工作，認識到教學督導工作對于系部教學工作的重要性。杜絕督導員的遲到、無故不來，教師隨意調課等現象。對督導員不斷加強教育指導，提高其自身綜合素質，使其能夠更加準確如實、高水平的完成督導工作。

2、我院學生總的來說專業基礎水平相對較低、綜合素質相對較差的狀況，而怎樣在現有的生源基礎上較好的完成各項教學指標是一個嚴峻而長期的課題。嚴格考試制度，進一步完善學分制是很重要的環節。目前，我院對學生考試的環節要求很嚴格，學生在考場作弊的余地很小。但還有另外一個環節，就是任課教師對試題難度的掌握和學生成績的評定。是因為學生程度差、基礎低而隨之降低考試的難度，放松成績評定的標準，還是堅持按照大鋼的要求執行。我們認為越是因為學生基礎差則越是應該嚴格執行大綱所要求的標準，即寬進嚴出，只有這樣才能保證生的質量。

3、應該進一步加大在教學中多媒體設備的運用，加大多媒體設備的投入，增加多媒體教室的數量，讓更多的教師能夠熟練的掌握多媒體技術并應用于教學，提高教學效率和質量。

通過本學年的教學督導，使系部教學及各項工作有了顯著的提高。今后應繼續加大教學督導的力度，提高系室的教育教學質量，為實現“一個行動計劃，三項建設規劃”的總目標提供質量保障。

督導工作總結15

今年4月，高等教育研究與評價中心對學校教學督導隊伍進行了調整和充實，聘任了第x屆教學督導組。一年來，教學督導組在校領導的領導下，認真學習貫徹《南京中醫藥大學教學督導工作條例》精神，堅持督與導相結合，以導為主、以督為輔的工作方針，本著深化教學改革，提升教學質量，全面規范教學過程管理的基本思想，堅持在常規管理中抓規范，在規范管理中求創新，加強教學督導工作，對穩定教學秩序，提高教學質量起到了積極的作用，為提高我校整體辦學水平和育人質量，做出了重要貢獻。

一、主要的教學督導工作與成績

完善制度，優化隊伍

在學校領導正確指導與親切關懷下，于本年初對教學督導隊伍進行了調整和充實，聘請了政治素質好、政策理論水平較高、敬業愛教、教學經驗豐富、熟悉高等教育教學工作，具有教授、副教授職稱的教師擔任教學督導，并組成了第x屆教學督導組。本屆教學督導組設立組長1人，組員6人，由上一屆的4位教學督導增加到現在的7位。教學督導組的優化，進一步改善和加強了學校的教學督導工作，改變了原有的督導工作職能，從以督為主逐步轉變到以導為主，督與導相結合。

為了便于監督和管理，結合督導組專家本人的業務專長，根據相關性原則，結合實際情況將教學督導專家與教學單位進行了分配，每位專家主要負責1—2個教學單位。

隨著形勢的發展，今年對《南京中醫藥大學教學督導工作條例》進行了進一步修訂完善，使制度與時俱進，不斷完善，不斷適應工作實際情況。

深入教學一線，督導教學全過程

近一年來，督導組的專家勤奮工作，深入課堂教學第一線，認真調查研究，督促檢查教學工作，比較全面地掌握了學校教學工作的狀況，為穩定教學秩序，不斷提高教學質量做出了重要貢獻。據統計，今年督導組成員對450名教師進行了督導，累計聽課達514節次，聽課面覆蓋我校開設的大部分課程，包括漢中校區。對課堂教學中存在的問題，教學督導及時與任課教師交換意見，交流看法，提出了很多寶貴的建議，比較全面掌握了學校教學狀況，為進一步提高教學質量，提供了有益的依據。

教學督導組在工作中，能堅持原則，注意方法，取得了良好的效果。專家們能貫徹落實學校各項教學管理制度，處處為學校的教學質量負責;十分注意工作方法，盡力處理好各方面的關系;能正確地處理好督與導的關系，對教師教學中的問題，給予熱情指導;對教學工作中的困難和問題，能積極幫助協調解決;對青年教師的點滴進步，給予了充分的肯定，大大調動了廣大教師對教學工作的積極性。

加強常規工作，維護教學秩序

一年來，教學督導積極參與學校的各項教學常規檢查工作。

1、開學初教學檢查。為保證學校開學正常的教學秩序，教學督導每學期均參與開學初的教學檢查，對第一節課教師的上課情況、學生的出勤情況以及教學過程中存在的.問題進行全面督查。本學期開學初，7位教學督導共檢查了73節課。高評中心總結教學督導的檢查情況，及時向相關職能部門與學院通報。

2、開學初試卷檢查。為了加強教學管理，規范考試過程，保證考試工作的客觀公正，教學督導積極配合教務處，在每學期開學初對上一學期的期末試卷批閱及整理情況進行檢查。試卷檢查范圍涉及全校11個院。教學督導認真仔細地檢查每一處細節，結合自身多年的豐富教學經驗，向各學院提出了寶貴的意見與建議。

3、期中教學質量檢查。期中教學質量檢查是教學質量監控的重要手段之一。每學期教學督導均協助教務處，深入到各個院，檢查、監督、評估教學工作，并對存在的問題提出建設性建議與意見，成為學院教學質量的好幫手，教學管理的好參謀。

4、考試巡考。為嚴肅考風考紀，規范考試過程，保證考試工作的客觀公正，每學期教學督導均參加期末考試巡考，對考場的考風、考紀進行巡查，以保證考試的客觀性和嚴肅性。

善于發現總結問題，積極提出建設性建議

一年來，督導組成員結合日常的教學督導活動，善于發現和總結教學和教學管理工作中出現的帶有普遍性的問題，并提出了許多改革和改進的建設性意見，為我院不斷提高育人質量和教學管理水平，做出了積極的貢獻。如對語音室的設備長期存在的問題，學術銜接問題等等，都能夠明確地指出并提出改進的意見和建議。

參與校內評審、評估，發揮導向功能

校內評審、評估工作是教學質量監控的主要手段之一，教學督導作為學校的老專家、老教授，擁有豐富的專業知識和管理經驗，他們成為校內評估、評審專家的首要人選。今年，教學督導參與了博士生論文評審、經貿管理學院授課競賽、電子商務新專業評估等工作。

二、存在的不足及今后的工作打算

20xx年教學督導工作，取得了一定的成績，但還存在一些不足。主要是：教學督導相對于我校的辦學規模和辦學類型而言，人員還偏少，所屬學科偏窄，督導范圍不能全面覆蓋，如研究生教學、實驗課教學等;對教學督導工作的宣傳不夠，廣大教職工對開展教學督導工作的認識有待提高;教學督導工作有待進一步深化等等。為此，新一屆教學督導工作的初步打算是：

進一步加強督導隊伍建設

按照教學督導內涵發展的要求，新一屆教學督導增加了英語、人文社會科學等學科的專家，今后還要繼續吸納其它領域的教授、專家。在做好督導隊伍充實、調整的同時，對教學督導開展督導專項培訓活動，不斷提高督導專業化水平。

進一步加強教學督導自身學習

教學督導要緊跟教育教學發展的新形勢，不斷轉變教育思想，更新教育觀念。近年來，由于教育教學形勢的發展很快學校也引進了大量的新生力量，帶來了一些新的思想、新的觀念。我們要加強學習，研究新情況、新問題。樹立新的教育思想觀念，適應不斷變化的新形勢，進一步把教學督導工作做好。

進一步處理好督與導的關系

堅持督導結合，以導為主，以督為輔的工作方法，強化服務意識。為此我們要不斷加強學習，不斷改進工作，建立和完善教學信息反饋機制，提高管理和服務水平。

進一步加強教學督導工作制度化規范化

為促進教學督導工作上水平上臺階，新一屆教學督導工作將進一步加強制度化規范化建設。在《南京中醫藥大學教學督導工作條例》的基礎上，制定《教學督導工作制度》與工作流程;進一步完善督導信息反饋機制，提高管理和服務的水平，增強為廣大師生服務的意識，強化為教學服務的職能。

我們也希望學校各教學職能部門與教學單位充分重視教學督導工作，對教學督導反映的教育教學問題做出積極反映，以保持并促進教學督導的工作積極性，以利于教學質量的提高。

進一步做好專項督導工作

面對教育發展的新形勢，面對教育部“質量工程”對高校教育教學工作提出新要求，新一屆教學督導將繼續結合我校教育教學發展現狀，充分發揮他們的智力優勢，為我校教育教學事業的發展作出貢獻。20xx年，教學督導將對中醫學、中藥學兩個教育部特色專業建設點，以及我校大外教學改革工作開展專項督導，充分發揮其為教育教學發展服務的功能。

今后，在校領導正確領導和關心指導下，教學督導處將會一如既往地做好本職工作，加強與各方的交流與溝通，不斷完善制度，提高服務水平，使我校教學督導工作更上一個新臺階。

督導工作總結

（2009～2010學年第一學期）

XY/D0221

一、基本數據

本學期共聽課294學時（其中理論226學時，實訓68學時）。涉及授課教師144人（147人次）。其中：

自動化系34學時，涉及授課教師16人（17人次）。機電系70學時，涉及授課教師35人。冶金系38學時，涉及授課教師19人。

機械系42學時，涉及授課教師20人（21人次）。信息系10學時，涉及授課教師5人。管理系26學時，涉及授課教師13人。基礎部58學時涉及授課教師29人。

實驗中心16學時，涉及授課教師7人（8人次）。參加了自動化系舉辦的一次研討會，兩次公開課；機械系舉辦的一次經驗交流會，一次“師帶徒”階段匯報會，一次觀摩課；管理系舉辦的一次教學經驗交流總結會。

二、督導評價

從本學期聽課的情況來看，我們認為總體上是好的。大多數的教師能夠做到為人師表，遵守職業道德；備課充分，講述認真；方法得當，釋疑耐心；板書工整，布局合理；語言流暢，語速適中；操作演示準確，巡回指導認真。

在我們聽過課的144位教師中，我們對王金艷、徐智、夏志強、李剛（制圖）、林華、李延軍、郭景生、李國梁等八位教師給予高度的評價；對穆煒、雷黨萍、李丹、于春艷、呂文敏、景雪艷、金文燦、徐瑩、胡艷、孫寧、趙蓮鳳、馮杰、鄭文杰、劉妮妮、胡曉楓、單繼周、李國菊、于贏洋、于群、康寧本、樊秀芳、賈錚、劉華、時永貴等二十四位教師提出表揚。

三、問題分析

在這一學期的督導過程中，我們也發現了一些問題。雖然這些問題出現在一部分教師甚至是個別教師身上，但我們覺得把這些問題提出來，既有利于促進今后的教學，也是我們的職責。希望全體教師認真回顧一下自己本學期的教學工作，有則該之，無則加勉。

（一）組織教學

組織教學環節是體現教師在課堂上起主導作用的重要環節。

組織教學就是教師在課堂教學過程中有效、合理地組織學生的學習活動。在教學過程中，教師應將組織教學貫穿于整個課堂的始終，包括：指導學生遵守課堂行為規范；督促學生養成良好的學習習慣；充分調動學生學習的積極性；努力營造既活躍又可控的課堂氛圍并把握好課堂的節奏。1.師生互致問候

上課鈴響后，教師著裝整齊、精神飽滿地走進教室并在講臺前站好，環視學生。

教師：“上課。”（口令式但有親切感）

待學生們整齊劃一起立站好后（具有隊列的狀態）教師：“同學們好！”（親切地問候語氣）學生：“老師好！”（整齊、宏亮）師生同時行禮。教師：“請坐。”（客氣的語氣）2.點名

教師可視學生出勤的具體情況采取相應的方式：若學生缺席的較多，可逐一點名；若學生僅有個別缺席的，則可通過詢問班長將缺席學生的名字記下即可。3.控制課堂秩序

課堂秩序的好壞，直接影響到教師的情緒與教學效果的優劣。教師在授課的過程中，應時刻關注學生的狀態。對違反課堂紀律的學生應提出善意的批評，對干擾課堂秩序的行為應及時予以制止，但注意不要與學生發生糾紛。4.把握課堂節奏

根據對疲勞規律的研究表明，一堂課中疲勞將有規律地出現兩次，一次是上課開始15分鐘至25分鐘，另一次是40分鐘以后。這兩個時段教師要格外注意把握好課堂的節奏，運用組織教學的技能駕馭好課堂，做到有張有弛。

督導過程中發現的問題：

·在師生互致問候上目前非常混亂，有的沒有該環節。·部分教師隨意地說：上課（或起立），師生互相問好，然后考勤。沒精打采地點名或點學號或詢問班長，或直接講課，而不顧學生是否將精力集中于課堂。

·有的教師組織教學只限于授課之前。

·有的教師認為組織教學是一個必須完成的教學環節，做起來尤如走過場。

（二）復習舊課導入新課

復習舊課從而導入新課起著承上啟下的作用，以舊引新可以促使知識的遷移。教師要充分利用知識遷移規律，利用好學生的舊知，引導他們在新舊知識的銜接或共同點上去充分展開思維，探索規律。1.復習的內容

應以與本次課要講的知識密切相關且起主要作用的概念、公式和結論等作為復習的內容，不必面面俱到。2.復習的時間

以五分鐘左右為宜。3.復習的方法

由教師復述舊課或用提問的方法均可，用提問法時教師要給予適當的點評。

督導過程中發現的問題

·部分教師單純復習上次課所學知識，而與本次課的內容毫無聯系。·復習舊課和導入新課的方法單一化，一律用提問法。·復習舊課的時間過長。

·提問學生后，學生回答完了而教師沒有結論，沒有點評，學生不知對錯。·有的教師只是為了使教學環節完整，而將此環節流于形式。

（三）講授新課

上課是整個教學工作的中心環節，課堂是教師教書育人、完成教學任務的主要場所，它包括很多因素。就教師而言，包括教師的品德修養、精神風貌、情感、文化水平、工作經驗、教學能力、心理素質以及工作作風等因素；就學生而言包括學生的年齡特征、文化基礎、智力發展水平、學習目的、學習態度、學習方法、學習習慣以及學習興趣與學習情緒等因素；就教材而言，包括教材內容的科學性、思想性、循序性、對師生的適應性等等。此外，還有班級風氣、教學條件等。

上課是教學的主要形式，是完成教學任務的主要途徑，上好課是教師的神圣職責。授課一定要“精”，教師應組織學生滿堂學而不是教師滿堂講。要上好一堂課，教師應達到以下要求： 1.備課要充分

備好課是教好課的基礎。在備課時應注意三個問題：

其一是備教材。我們提倡教師講課要“用教材教而不是教教材”、“不脫離教材又不拘泥于教材”。教材只是一個媒介，是教師教學的參照物，是教師教學的啟示物，是學生進行學習的一個載體。需要教師對教材進行消化、理解和再創作，對教材的一些內容進行適當的增減和重新組合，要重視“探究與接受”、“補充與舍棄”、“分散與整合”三個關系。

教師應能進行教材處理。所謂教材處理，就是“教什么”、“選什么教”、“教什么好”。既要考慮文化基礎的普及，又要照顧專業知識的需求。

教師也可以根據章節內部知識的邏輯順序，對教學內容作重新調整，從而更好地體現知識的系統性和完整性。也可拓展和補充教學內容。

教師要根據課程標準備教材，要有明確的教學目的，要抓住教材的重點、難點和關鍵。如果能將自己（或他人）在日常生活、生產和社會實踐中的體會、經驗和教訓融入教學中，則能使教學內容更加豐富，更有針對性和實用性。

講授同一門課程的教師，應定期進行集體備課。集體備課就是為了充分發揮集體智慧，促進以老帶新，以新促老，集思廣益，博采眾長，真正實現腦力資源共享，使全體教師切實能從整體上了解教材，提高駕馭教材的能力。

其二是備學生。

其三是精心設計教學程序。2.講課要生動

帶著充分的信心和強烈的責任感走上講臺的教師，在授課中要講求教與學的互動性，講授要突出科學性、實用性，做到內容適當、概念明確、條理清晰、論證嚴密、邏輯性強、突出重點、分散難點、語言準確、簡練、板書規范。

在保證教學基本要求的前提下，介紹本學科專業最新成果和發展趨勢，著重培養學生分析問題和解決問題的能力，培養學生創新意識、創新精神和創新能力。

要有明確的教學目的。

要正確闡明教學內容，理論聯系實際。將德育有機地溶入課堂，既教書又育人。3.方法要得當

根據課程類型和內容采用實戰式、啟發式、辯論式、案例式、情景式、互動式等教學方法，教師要導演課堂教學，將以“教”為中心變為以“學”為中心，變傳授知識為開啟智慧，充分發揮學生在課堂教學中的主體作用，努力提高課堂教學的質量。4.基本功要扎實

教師的基本功包含許多方面，這里只談語言和板書兩點。

這里所說的語言，是指教師在教學活動中，運用課堂語言講解道理、傳達教材信息、啟發學生的思維。

課堂語言應有思想性、準確性、邏輯性、趣味性、啟發性、節奏性、規范性。課堂語言要做到準確、易懂、生動、清晰、簡練，做到條理清楚、邏輯嚴謹、層次分明、重點突出，要注意語調、語速，要注意說話的態度，講究說話的方式，考慮說話的效果。有點幽默感也是必要的。

音量要適當，以最后一排的學生能聽清楚為宜。

板書包括板書、板演、板畫三種形式。板書是指教師在教學過程中寫在黑板上的文字；板演是教師在黑板上推導公式、演算例題、書寫方程式等；板畫是教師在黑板上描繪的各種圖形、符號、表格等。

板書是教師得力的輔助手段，也是一種藝術作品，良好的板書便于學生理解教學內容，便于學生思考、記憶，便于學生記筆記，能給學生一種美的啟迪，進而激發學生主動學習的興趣和欲望。

教師的板書應達到：對學生起到表率和示范作用，給學生以美的陶冶；板書結構與教學內容基本一致；板書布局合理，主次分明，詳略得當；語句通順，文字工整流暢、大小適度；行距適當、橫平豎直。板畫規范、美觀。

板書的大小與輕重以最后一排的學生能看清為宜。5.教態要自然

教態與情態是教師在課堂上自身風采的展示。它所表現的不僅僅是教師的外在形象，更是其內在修養的具體體現。教態是教師的名片，是寫在臉上的師德。在教育教學過程中，教師的每一個動作都置于眾多學生的審視和監督之下，學生是通過教師的教態與情態了解教師的。教態與情態是教師面對學生的最直接表現，是學生得到的最直觀認識。教態與情態是構成教學藝術的重要組成部分，強調教態的重要性，就是強調教師在教育教學中的感染力。沒有感染力的教育是不成功的教育。

在教學中，教師必須檢點自己，要做到儀表端莊、大方、自然、有信心；精神飽滿、熱情高；講課富有激情、富有感染力；對學生和藹可親，即使身體不適或心情不佳，也不能因此而影響學生的情緒。

儀態端莊，舉止文明，對學生起到表率作用。

督導過程中發現的問題：

·有的老師備教材就是“背”教材、抄教案；備教學方法只是備教師如何教、怎么講的方法，而不備學生如何學的方法；備學生只是備學生是否聽課，不備怎么才能讓學生最大程度的學會，對學生的分析不夠細致、全面，從而備課不充分。

·為了使課堂飽滿，導致教學方法單一，一律用講練法或講授法。

·部分教師盡管教案上寫的是講練法，卻一味地只是講解。部分教師講授知識時間超過40分鐘以上，只追求完成授課任務，不考慮學生是否接受，不給學生提問和回答問題的時間和機會。這樣做的目的是：一怕課堂亂，領導檢查誤解，二怕講不完，搶時間，滿堂灌。

·有的教師授課內容不熟悉，照本宣科，拿著教材或教案照抄板書，有些內容要求學生掌握而教師卻背不下來，學生會不服氣，降低了教師的威信。

·照抄書本，內容太多。也有的內容過少。·有些教師只管講不關注學生是否聽。

·練習時老師不參與組織、指導，只是學生自己練習，這樣就導致了課堂秩

序控制不了的現象。

·個別教師講解時出現知識錯誤、公式錯誤、畫圖隨意甚至畫錯。還有的講過時的知識。

·部分實習教師課日教學內容劃分不合理，仍然有上大課現象，即周一將大部分內容一股腦講完，剩下的就是學生練習，每天只是講一講昨天練習中存在的問題。這樣的大課學生很難記住，效果不好。

·實習教師巡回指導不夠勤，這樣就很難全面掌握學生的技能情況，不能及時發現問題。如果學生形成了不規范的習慣動作甚至錯誤動作，就很難再糾正。

·個別實習老師上課時儀表不端，敞著懷。·有的老師教態呆板，表情木訥。

·有的老師在必要時也不離開講臺，因此發現不了學生在下面的小動作。·語言沒有邏輯性，想到哪說到哪，東一句西一句。·用詞不當、含糊、簡單問題復雜化。

·音灌滿堂，口氣生硬，沒有節奏，不講究抑揚頓挫，沒有情感。·發音錯誤，平、翹舌亂用，等等。

·口頭語多，如啊、哎、那么、對不對、是不是等。·不用課堂語言而是用口頭語言講課，甚至有語病。·語速太快聽不清楚。·主次不分或主次顛倒。

·書寫內容錯誤，有錯別字、自造字、倒下筆現象，標題序號混亂，圖形不規范甚至出現錯誤。

·板書隨意，字形拙劣，連筆字太潦草，縱橫排列歪斜，板面不整潔，書寫速度太慢。

（四）課堂總結與布置作業

離下課大約有五分鐘左右的時間時，教師應重新聚集起學生的注意力，把本節課所講的主要內容做一概括性的總結。指出哪些內容是本節課的重點，哪些內容是必須掌握的。最后，根據本節課所講的內容有針對性地留一些作業，量要適宜。

最后，我們大致劃分一下一節課（按45分鐘計算）的時間分配： 問候、點名：3分鐘左右；

復習舊課導入新課：5分鐘左右； 講授新課：20分鐘左右； 課堂練習：10分鐘左右；

課堂總結與布置作業：5分鐘左右。

結束語

在教學過程中，每位教師都有著自己的特點，都積累了一定的經驗。我們所談的這些不是框框，更不是教科書。如果對教師在教學中能有一定的幫助或起到拋磚引玉的作用，我們就很欣慰了。

如有不當之處，敬請批評指正。

教科處

2009年12月30日