住宅質量安全的保證書

住宅質量安全的保證書1

為確保醫療器械的質量，保證醫療器械的安全、有效。依照《醫療器械監督管理條例》及相關法律法規，我方嚴格遵守各項法律法規，確保產品經銷操作規程的有效性，并對所銷售的醫療器械質量向你們作如下承諾：

1、我方所從事醫療器械銷售具有醫療器械經營許可證、醫療器械產品注冊證;

2、我方所提供的醫療器械符合質量標準，全部為合格產品;

3、我方所提供的.醫療器械均提供規范的售后服務;

4、我方一旦發現產品質量問題，將及時通知你們并采取相應的召回等處理措施，以確保用戶的利益和安全。

5、本質量保證書長期有效。

此致

敬禮

xxx

20xx年xx月xx日

住宅質量安全的保證書2

尊敬的住戶:

感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅,為了保護您的合權益,促進我公司不斷提高開發質量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅.我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議.

地產開發公司地地址:物業管理公司地址:

銷售聯系人:物業管理處:

電話:電話:

開發公司： (章) 管理公司: (章)

年 月 日 年 月 日

本公司對您購買的西安市_____區_____小區_____棟樓_____單元_____室，建筑面積_____m2的商品住宅做出如下質量保證承諾：

一、本商品住宅工程于_____年_____月_____日通過了西安市城鄉建設委員會組織的竣工驗收。

二、本商品住宅工程由西安市_____區質量監督站進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規范、質量標準及設計要求進行施工。

三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

四、根據國家房屋建筑工程質量保修辦法規定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發現質量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在我公司保修范圍內。

五、住戶入住后，有關商品住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業管理公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司(或物業管理公司)投訴。我們將及時進行處理。

六、如對本公司對有關商品住宅工程質量問題的答復或處理有爭議，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本地的建設工程質量監督站申請協調;凡有關商品住宅室外配套問題，可根據國務《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政主管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經省級及其以上資格的專業質量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

延伸閱讀：什么是住宅質量保證書，住宅保證書有什么用?

1、定義：住宅質量保證書，是房地產開發商將新建成的房屋出售給購買人時，針對房屋質量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發商應依據《住宅質量保證書》上約定的房屋質量標準承擔維修、補修的責任。

2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護購房者的合法權益，國家對住宅質量進行了專項規定，要求開發商建造的房屋必須達到一定的標準，并要求開發商承擔一定期限的保修責任。

通常房屋保修的事項應該由開發商企業親自負責維修和處理，如果，開發商委托物業管理公司等其他單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權益獲得實際保護。

3、主要內容：

(1)房屋經工程質量監督部門驗收后確定的質量等級;

(2)注明房屋基礎構造的使用期限和保修責任;房屋基礎構造指房屋的地基基礎和房屋主體結構。

(3)各部位、部件的保修內容和保修時間;國家對部分內容規最低保修內容和期限，具體有：屋面防水5年;墻面、廚房和衛生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;衛生潔具1年;燈具、電器開關6個月。

(4)房屋發生上述情況時，負責處理購房者報修、答復和處理等事項的具體單位。

浙江寶業建設集團有限公司

《建筑工程產品使用說明書》

工程名稱：錢江新城核心區F-02地塊農轉居公寓II標6#~9#樓

施工單位（蓋章）：

地址：

郵編：

電話：

聯 系 人：

二零一二年五月

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建筑工程產品使用說明書

（住宅工程）

本說明書依據“住宅工程實行質量保證書和使用說明書制度的規定”之要求編制，旨在為此住宅工程入住業主科學、合理、安全的使用新購住宅提供幫助。本說明書適用于業主參考使用。

一、工程名稱及建筑、結構說明

1、工程名稱：錢江新城核心區F-02地塊農轉居公寓II標6#~9#樓

2、建筑、結構說明

錢江新城核心區F-02地塊農轉居公寓II標工程位于錢江新城核心區，錢江路以北、江錦路以西，本工程由6#樓～9#樓和10#地下室組成，地下1層，地上34層，框架剪力墻結構；總建筑面積94083.73㎡。柱、樓板、剪力墻均為現澆，填充墻內墻為MU燒結頁巖磚，內墻為加氣砼砌塊砌筑。

二、本工程主體單位名稱

建設單位：杭州市錢江新城建設指揮部

設計單位：中國聯合工程公司

勘察單位：浙江省工程物探勘察院

監理單位：北京方達工程管理有限公司

總包單位：浙江寶業建設集團有限公司

弱電單位： 泰豪科技股份有限公司

電梯單位： 杭州中迅電梯服務有限公司

消防單位：杭州保源消防設備安裝有限公司

監督部門：杭州市建設工程質量安全監督總站

三、裝修、裝飾注意事項：

1、裝修、裝飾時必須填寫《裝修申報表》，辦理相關手續，簽字同意后方可進行裝修。嚴禁私自對原墻體或結構進行改動、拆除，在征得原設計單位同意，方可實施下步工序。

2、本工程所有電線均為暗埋，其產品質量滿足業主的使用功能及安全要求，在裝修時請避免在墻體、天棚、地面上切割、鉆孔，以防止破壞管線，造成電線短路。

3、廚房的地面按原設計沒有防水層，因此廚房應盡量避免泡水、積水等現象發生，以免對其它業主造成不必要的損失。

4、衛生間及陽臺地面按原設計施工了防水層，經蓄水試驗無滲漏。若對衛生間及陽臺的地面進行改裝，裝修時注意一定不要破壞原防水層。陽臺地面裝修也不得隨意抬高地面標高，防止倒泛水滲進房間內。

5、室內的給水、衛生、電氣等已完成相應的各項性能測試，禁止私自拆改，如有特殊需要應通過原專業施工單位進行維修，否則應承擔相關責任。

6、本工程荷載設計按《建筑結構荷載規范》要求進行設計，在裝修施工中考慮荷載規定范圍內，以免影響結構安全，⑴地面按地板或地磚設計，嚴禁鋪貼超厚大理石，花崗巖等。

⑵裝飾施工時，嚴禁材料集中堆放，嚴禁隨意剔鑿，削弱樓板厚度。

7、嚴禁在公共部位裝修，公共部位裝飾是指門戶以外的所有樓內其它部分裝修、外飾面及屋面的裝修。公共部位地面均未設防水層，嚴禁業主向門外倒水。

8、外墻、屋面采用保溫節能設計，嚴禁破壞保溫防水層。

9、廚房、廁所、陽臺等地面的地漏蓋板及屋面雨水管、洞口的鐵絲球，應經常清理不得丟失和淤積雜物，嚴禁在衛生間下水管內拋棄垃圾，引起下

水道堵塞。

四、工程需說明和使用注意事項的工程。

1、地基與基礎、主體結構工程

所有外墻不能隨意拆除、移動；嚴禁在樓板上新砌磚墻隔斷等；主體結構的鋼筋混凝土梁、板、柱不能開鑿拆除；嚴禁在承重墻上打洞，改變非承重墻的位置應經有關部門審查同意后方可進行；門窗洞口嚴禁隨意擴展；室內若堆放重物要防止超重影響安全。

2、防水工程

工程交付后，屋面不可進行改動，避免破壞防水層，導致屋面板的滲漏。屋面需經常清掃，避免雨水口、排水孔的堵塞。衛生間不可隨意改變，避免破壞衛生間防水層。

房屋使用者不要將沒有做防水處理的房間改成衛生間、廚房、洗衣房或其他有水房間，廚房、衛生間裝修時不許破壞原有的結構層和防水層，注意保護好排水管和地漏，地面鋪設地磚時要做好防水層。不要損壞管道防水設施。

3、裝飾裝修工程

門窗不得有熱源靠近，以免發生變形、玻璃炸裂。門窗四周已有防水密封膠，不得有劃口、撕裂、拆移等人為損壞避免破壞原有防水效果，否則發生事故或滲漏現象責任自負，門窗及玻璃不得擠、靠、壓、劃傷、擊損等，否則將可能發生安全事故。

落地窗和飄窗、陽臺、樓梯等涉及到圍護安全的欄桿，不得隨意拆除或降低規范安全系數。

4、保溫節能工程

6~9#樓外墻采用聚合物無機保溫砂漿做外墻外保溫，外窗為鋁合金斷橋隔熱中空玻璃窗。在進行建筑物使用過程中，不得擅自改變建筑物的節能圍護體系，降低建筑節能標準。

5、給排水、電氣工程、強弱電工程、燃氣、通訊等設施容量、配置說明

（1）、住戶上、下水管道已安裝到位，上水管道采用鋼塑復合管。下水管道采用UPVC管；污、廢水管道采用柔性球墨鑄鐵管。水表前的管線及水表后安裝在公共部位的管線，用戶不可做任何變動。

（2）、各層每戶配三相電表一只，最大容量27KW，用戶配電箱裝在強電井內。用戶配電箱出現回路分照明、插座、空調和備用回路，具體數據見施工圖表。

（3）燃氣管道已接通到每戶廚房內并留有煤氣計量表位置，由用戶向煤氣公司申請裝煤氣表，辦理通氣手續。

（4）各層每戶預留IDD線路及電話插座，住戶可向電信局申請線號辦理后開通電話。

（5）每戶配設有線電視終端盒，住戶辦理相關手續后，申請開通有線電視。

（6）每戶訪客電弧對講系統的線路已經到位，住戶入住后，即可使用，該系統使用方法，請參閱有關使用手冊。

6、消防工程

（1）、為了能及時撲滅火災帶來的損失，不準在消火栓或其它消防設備四周堆放雜物和存放自行車等。

（2）、遇到火災時，首先拉開箱門，取下膠木錘、打碎火警緊急按鈕盒上的安全玻璃，紅色指示燈亮后即可自消防泵房報警或直接啟動水泵，然后迅速取下箱內托盤上的水龍帶及彈簧夾上的水槍，將水帶一頭接在消防栓接口

上，另一頭接上水槍，打開消火栓閥門即可滅火。（注：如果是雙頭雙出水消火栓只用一條水帶時，必須將另一出水口用蓋蓋好。）消火栓閥門順時針為關、逆時針為開。

（3）、火災結束后，水龍帶要沖洗干凈脫水曬干卷成卷后放在消火栓箱內，更換緊急按鈕盒上的安全玻璃，擦干箱體內水跡，以保持整潔，延長箱體的使用壽命。

7、電梯

（1）電梯正常使用應由經過上崗培訓后的專用司機操作，電梯嚴禁超載運行，電梯鑰匙應由專人保管。

（2）乘客侯梯時不允許使用手拉推或腳踢廳內，因會損壞門廳甚至會跌入井道，造成傷害事故。

（3）為確保呼梯按鈕的使用壽命，應提醒乘客在呼叫電梯時不得反復按呼梯按鈕（或用尖硬物體碰撞按鈕）。

（4）在雨天、雪天時請立即擦干轎廂內積水，以免積水滲入井道內造成電梯停運。

（5）乘客切勿在轎廂內蹦跳，否則會引起電梯誤動作，造成安全事故。

（6）電梯廳門如不能開關或啟動時，不能擅自進行拆卸，維修應找專業人員進行檢查。

（7）為確保電梯的使用壽命，每月應不少于兩次對電梯進行保養。

（8）電梯維護、修理要委托在市建委、勞動局所認可的單位進行。

五、其他需說明的事項

浙江寶業建設集團有限公司

二零一二年五月