第一篇：職業與人生形成性考核冊答案

職業與人生形成性考核冊

1、結合當前就業形勢,分析你在擇業過程是如何考慮的

正確對待當前的就業形勢：我國人口基數大，需要就業的人數多；就業機制有待完善；就業觀念有待更新。

當前的失業包括：結構性失業，摩擦性失業、發展性失業、周期性失業。

自助擇業和主動創業是社會對大學生提出的客觀要求。國家支持大學生的自主就業、自謀職業，大學生應該發揮主觀積極性。

1．在擇業方面，個人的選擇必須和社會的需要結合起來。

① 樹立崇高職業理想，重視人生價值實現。

② 服從社會需要，追求長遠利益。③ 打下堅實基礎，做好充分準備。

2．樹立正確創業觀：

①是要有積極創業的思想準備。②是要有敢于創業的勇氣。③是要提高自己的創業能力

2、一位名人曾經說過：“播下一種行為,收獲一種習慣。播下一種習慣,收獲一種性格。播下一種性格,收獲一種命運?！蹦銘撛鯓永斫膺@句話?

行為可以改變現狀，心態可以改變行為。積極的心態往往能帶來成功，消極的心態則常常帶來失敗。我想起美國成功學學者拿破侖·希爾說過的一句話吧：“人與人之間只有很小的差異，但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異！很小的差異就是所具備的心態是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功和失敗。”這也就是所謂“心態決定成敗”。心態是否平靜亦如此。

不要指望前面的大路一直平坦，不管怎樣，只要我們有一種平靜的心態來面對。平靜的心態對待人生，就能坦然接受現實，不會過分地喜悅`不會過分地悲傷`不會失落也不會放棄不會墮落甚至毀滅。人的內心其實都有一架天平，在天平的一端外物的重量，另一端是心靈的砝碼。當外物的壓力不斷增大超過心靈的砝碼總重量后，這個太平就再也不會平衡了，超過了一定的限度，整個人生的天平也會毀壞。不妨把外物的壓力減少到最少，心靈的砝碼永遠都很輕松，人生的天平就會永遠正常。否則，后果會大相徑庭。平靜并不是消極，它是生命中的紐帶，是困境中的進取。

平靜的心態對待人生，在平靜的生活中同樣可以創造生命的價值。

平靜的心態對待人生有助于人們克服困難，永葆前進的激情和動力。選擇平靜的心態去面對人生，你就會心情舒暢，你就會自信，你就會堅強，你就會激情滿懷，你就會能量源源不斷

3、結合萬丈高樓從地起，分析你目前的能力與職業目標的要求有哪些差距？應該從哪些方面提高自己的能力？

我自認為為自己的學習能力較強。我從不把學習看作是記憶死的知識，而是透過現象看本質的過程。我在學習方面能夠舉一反三，善于對表面的事實進行歸納和總結，追求通過紛繁復雜的表象中看到本質。與此相對的，我還樂于把抽象的理論具體化（先不管對不對），看看能不能說得通，哲學中稱這個叫“演繹”，不過我離達到這個境界還有一段路要走。

我思維能力的最大特點就是思維活躍，創新能力較強。我不容易人為地把知識限制在某個框架內，作繭自縛；總是能夠帶著一面“多棱鏡”，從不同“角度”觀察事物。但思維的活躍也同時給我來了難題，讓我有時缺乏一種“目標感”，只顧著去觀察紛繁事物的復雜面，而忘記了這樣觀察的目的和意義。

我喜歡天馬行空的自由想象勝過刻板嚴謹的邏輯，這個特點給我帶來學習和生活上無窮的創意，同時也給我添加了麻煩——他人很難理解自己。此外，我也比較相信自己的直覺思維。

1.時間管理能力。自認為自己對于時間的管理能力還有待加強。對客觀時間的安排上是沒問題的，只是對主觀時間的計劃上會有一定的誤差。例如，可能需要兩個小時做成的事，我會計劃成一個或一個半小時?？偨Y一下原因——是自己對時間的估算能力還不強，對自己的執行能力還有所欠缺。

2.理財方面。由于我是個崇尚節儉的人，所以生活較為樸素，除了生活的必需品，基本上不會有任何的“奢侈品”消費。

我的溝通能力中等，不是很好。知道在對不同的對象時應用不同的溝通和交流方式，但自己大概不能處理得很好。有自己的想法，但在團隊中還不能很好的闡述。我不是個善于交際的人，但能夠耐心傾聽別人訴說。在遇到問題時，能夠以恰當的方式向長輩請教。所以我希望在大學這樣相對輕松的環境里提高自己的溝通能力。

A．求學所必需的能力與素質： 形成良好道德、品質；

2充分發揮主體作用，增進學習效率； 培養對學習的興趣、良好的學習品質和優良的學風； 學會并能正確感知信息的觀察、閱讀、聽講、記錄的基本方法； 5 樹立終身學習的理念。

B．求職所必需的能力與素質： 能夠最短時間內認同教育工作者的職責； 2 不依仗名校出身，有良好的綜合素質； 3 對事業忠誠，有團隊歸屬感； 4 有專業技術能力； 有敬業精神和職業素養； 6 溝通能力強，有親和力； 7 能夠帶著激情去工作。

C.自主創業所必需的能力與素質： 1 有志創業者需要一種勇氣，也要有踏實的精神； 2 能根據自身的能力和客觀實際合理定位創業目標；

3培養創業意識，了解創業品質、職業生涯設計、創業能力鍛煉、創業方法指導等各個方面。

4有企業文化、工商、稅務等方面的知識儲備和企業實踐的經歷；

如何確立職業目標呢？給自己做個SWOT分析，或許能清楚些。我是這樣思考的：首先要清楚自己的性格，性格決定命運，強烈的成就欲和自我控制欲決定我不可能久居人下，我向往自己做主的職業，那就自主創業吧；其次考慮這種職業目標能否實現我的人生終極追求，物質財富、社會地位和美好家庭都可以通過創業來實現

至于為什么要創業，還有很多原因。如果在古代，我可能會堅守“修身、齊家、治國、平天下”這樣的士大夫信條，但在現代社會，改革開放30年來已經涌現出了無數財富英雄，對于我來說最能體現個人價值的職業非“企業家”這個三個字莫屬了。

如何成功創業？創業需要哪些資源？我掌握的資源現狀如何？通過哪些途徑積累尚不具備的資源？我通過魚骨圖來簡單列舉了一下，創業需要項目、資本、技術、人才等資源，我可以說暫時還一無所有，那么如何積累呢？靠自己給別人打工積累的原始資本只能說是杯水車薪，自己也非技術出身，企業家才能也需要慢慢磨練，貌似很難。企業家最重要的是整合資源的能力，但前提要明確哪些是資源，才能談到如何整合。深入總結一下，創業的核心資源就是“人”，資本、技術、管理才能的載體都是“人”，說得更清楚一些，就是“人脈”，“人脈”這個詞現在被炒得很火，在中國這個人情社會，人們往往將“人脈”與“關系”兩詞混為一談，其實非也，從經濟學角度講，市場經濟是利益交換的過程，每個人身上都掌握著可以為他人所利用的資源，只有你樂于幫助且有能力幫助別人，你對別人才是有價值的，別人才會把你當朋友，換個角度你當然也希望你的朋友也是如此。工作目標就是根據你的職業目標而確定的當前的工作。

5、從社會環境、組織環境、家庭因素三方面分析，實現職業目標可能遇到的阻力、達到目標可能獲得的助力

我們每個人一出生，來到這個世界，就象上帝在玩撲克牌的時候給每人發了一副牌一樣。發到你手中的牌也許是好牌，比如大鬼、小鬼或者其它“厲害”的牌，就相當于某些人天生就是超人，擁有超常的智慧、才能，或者具有“好命運”，能夠名利雙收；也許是壞牌，比如都是些小點子，相當于某些人天生就是庸才，沒有什么特殊本領、才能，平平凡凡，從事著繁重、簡單的工作，拿著極低的工資。拿到好牌，當然誰都高興，有可能贏得勝利，那要拿到壞牌呢？就不玩了嗎？放棄了嗎？

這就好比人生，你一出生，天生就有超人的才能，比如對市場經營有獨特的洞察力和深邃的思想及宏篇巨制般的魄力，不用幾天就能賺到上千萬或億的財產，在社會上名利雙收，深得他人尊重、敬仰、艷羨，這一生可謂風光足矣！所以說天生是超人，就好像是被上帝給發了一副好牌。但是，絕大多數的人都是凡人，沒有什么過人的才能，都是平常人，甚至還是在某些才能上有缺陷、有不足的人，只能從事些簡單、辛苦、低收入的活兒，比如農民、工人、手工業者或者其它社會底層的低收入者，干得多，賺得少，一生都辛苦、勞累，卻饑寒交迫。沒有過人的才能，這就好像是被上帝給發了一副壞牌。那么，由于牌不好，你能讓重新發牌——再回娘肚子里，讓你娘重新生一回你嗎？況且萬一要是生得還不如你現在呢？而且這根本就是不可能的，對吧。而且，由于自己是一副壞牌就不玩了——不活了，自殺嗎？如果這樣，這個世界早沒人了，都剩下天才了。只有天才了，沒有凡人，他們也無所謂天才了，對不對？沒有人和他們比較了，誰知道他是天才，對不對？記住：社會不僅需要天才，也需要庸才。所以如果你是庸才，被發了一副壞牌，不應當自卑，而應當自信。人生的意義在于最大限度地實現自我，而不是做別人，也就是人生的意義在于“怎樣將壞牌打好”，而不在于抱怨自己為什么沒有特殊才能，為什么不被給一副好牌。如何規劃自己人生？

一、你是凡人，目標、欲望就要以凡人的標準來定。比如：吃飽穿暖，孝敬好父母，養育好兒女。而不是中大獎、賺大錢、住別墅、開名車，甚至還想當皇帝。

二、找到自己喜歡做的事情，做自己喜歡做的事情，最大限度地實現自我。

是的，“蒼天不公平”，人的大腦天生不公平，知道嗎？人的才能天生不一樣！

你要問為什么要這樣？那只能用宿命的觀點解釋，上輩子沒有積下大德行。用佛教的觀點來說，就是上輩子做了好事，這輩子才能有好報，轉世為大富大貴之人；上輩子做了壞事，這輩子沒有好報，轉世為貧賤之人。

我來問你：當今社會，誰不想像富豪、明星那樣光彩奪目、與眾不同？誰不想像那些明星們有豐功偉績，那么年輕就成就了一番大事業，成為一個頂天立地的男人？

但是，只有少數人，甚至極少數人才能做到，大部分人是平凡的庸人。我并沒有不讓你做超人，我的意思是說，自己的欲望要建立在自己的實際之上。你有當超人的本事嗎？有當超人的命嗎？命中注定你就是凡人，你就要以凡人的心態生活，否則不是平添煩惱嗎？你想當主席，誰不想當？誰又當得上？好好想想吧

最大程度地實現自我，不斷超越自我就是成功。成功不是跟別人比的，而是和自己比的。最大程度地實現自我。

不是所有人都能當總統，不是所有人都能賺大錢、發大財，不是所有人都能成為科學家，不是所有人都能成為醫生，必然要有人當農民、工人、個體戶，或者其它低收入者，你能說收入低就是不成功的“人生”嗎？

成功不是用金錢、地位來唯一衡量的。

6、許三多語錄：“人要好好地活著，好好地活著就是做有意義的事”、“你現在混日子，小心將來日子混你”、“今天比昨天好，這就是希望”。談談你對許三多語錄的看法，并聯系實際說說你的職業理想。

比較認同這三句話，因為這三句話體現出來了人在工作，生活中的一些心得體會。

1、我有一個理想，就是幫助更多的人。首先我要好好的活著，讓自己不斷的成長學習，不說遠的，那么我自己身邊的人，我可以通過自己的歷練來引導她們思考。這就一件很有意義的事情。任何事情只有好好的活著，就可以做到完成自己認為很意義的事情。

2、今天我憑著自己的高學歷來到一家企業當白領。我自認為我的學歷高勝過任何人，做事按照自己認為的，就一定會出問題。因為學歷不代表能力。

3、一天會比一天好，一天結束了，我們有時候會想今天發生了什么事情，我是如何處理對待的，下次遇到同樣的問題我如何處理。就這樣一天結束了，我認為不是單純的結束了，這一天的結束是給我社會閱歷加了一分，多了一分自信。

活著的意義在于，經驗這生活中的一切，一切就是有意義的事情。付出愛，享受愛，收獲喜悅就是這生命最大的意義。生活中的我體驗著父母的愛，師長的愛，朋友的愛，同時在愛中學會去愛，能給身邊的人帶來快樂是很自豪的事情，這也是我們活著的意義之一。我不知道我這樣說會不會有人說我裝，或是顯得矯情，但是這確實是我心里的想法。混日子其實很難過，只有充實踏實才更有歸屬感?？粗约旱倪M步是會有成就感的，而成就感又會增加一個人的信心，信心會讓人快樂，快樂會感染身邊的人，給身邊的人帶來快樂會很自豪。

7、為什么說，興趣是最好的老師

首先我跟大家說說興趣的含義，所謂興趣是人認識某種事物或從事某種活動的心理傾向，它是以認識和探索外界事物的需要為基礎的，是推動人認識事物，探索真理的重要動機。興趣是一種社會性動機。

愛因斯坦說過：“興趣是最好的老師?！边@句話是說，一個人一旦對某種活動產生了興趣，就能提高這種活動的效率。對于青少年來說，學習是一項主要的也是重要的活動，如果我們對學習產生了興趣，就能提高學習的效率。

關于學習興趣與學習效果的關系問題，早在兩千多年前的孔子就提出過重要的論述，他說：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者?！比チ私饽撤N事物不如去愛好某種事物，去愛好某種事物不如以做這件事為快樂。兩千多年后，人民教育家陶行知先生從自己豐富的教育經驗出發，認為“學生有了興味，就肯用全副精神去做事，學與樂不可分?！币胩岣邔W習的效率，學習的過程一定要伴有學習的樂趣。

興趣是一種心理傾向，一個人一旦有了這種心理傾向，就會使他對某種事物具有向往的心情，往往給予優先的注意，并且總有一種快樂、歡喜和滿意的情感體驗相伴隨。

只要有興趣，再難再苦的事情也會樂在其中、鍥而不舍；如果沒有興趣，別人甘之以飴的事情你也會覺得苦不堪言、不堪忍受。興趣對于激發學習活動、維持學習活動具有重要的意義。學習興趣對學習的促進作用大致表現在兩個方面：第一，使學習更主動。主動性表現在自覺地安排學習時間，自覺地完成學習任務；第二，使學習更持久。持久性表現在能增加克服困難的勇氣，使活動能夠持續下去。興趣有四個品質：興趣的廣闊性、深刻性、穩定性和效能性。興趣的深刻性表現在對認識的對象能認真研究，對問題刨根問底，不畏其難。

8、依據教材案例，簡述普京當上俄羅斯總統的原因。

最主要的原因是葉利欽的提拔，如果葉利欽不欣賞普京，他不可能那么年輕就成為代總統，而普京建立的統一俄羅斯黨和代總統時期的助選宣傳也是又葉利欽留下的關鍵人物幫助普京打的基礎。當然這個和普京的個人魅力也是分不開的，但是和葉利欽的提拔相比只是次要原因，因為有葉利欽的提拔，即便普京才能平庸一點，只要不是昏君一樣能通過葉利欽的勢力為自己打造個人魅力的形象和提供政黨基礎也能幫助他贏得大選，這個梅德韋杰夫是最好的例子，他是比較平庸的總統，但是因為后面站著普京這樣的巨人支持他，所以他沒普京的人格魅力一樣能在普京卸任之后贏得總統大選。

9、如果將來你就業時，單位不與你簽訂勞動合同，或者不幫你買社會保險，你有什么打算？有沒有兩全其美的維權辦法？

沒有簽訂勞動合同用人單位應從第二個月起支付你雙倍工資，補交社保，支付經濟補償。關鍵一點就是證據，需要你和用人單位有勞動關系的證據。至于工作了多少時間，可以用“舉證責任倒置”的原則，在仲裁或訴訟時由用人單位出具，因為每個人到一個地方工作都應該填寫入職表。這樣也就證明了你的工作時間，發工資你也要簽字，工資發放表也應由用人單位出具，這就證明了你每月的收入狀況。

“舉證責任倒置”在勞動法領域廣泛存在。《勞動爭議調解仲裁法》 第六條規定：“發生勞動爭議，當事人對自己提出的主張，有責任提供證據。與爭議事項有關的證據屬于用人單位掌握管理的，用人單位應當提供；用人單位不提供的，應當承擔不利后果?！钡谌艞l第二款規定：“勞動者無法提供由用人單位掌握管理的與仲裁請求有關的證據，仲裁庭可以要求用人單位在指定期限內提供。用人單位在指定期限內不提供的，應當承擔不利后果”。最高人民法院《關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋

（一）》第13條特明確規定：因用人單位作出的開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬、計算勞動者工作年限等決定而發生的勞動爭議，用人單位負舉證責任。《最高人民法院關于民事訴訟證據的若干規定》第六條也規定：“在勞動爭議糾紛案件中，因用人單位作出開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬、計算勞動者工作年限等決定而發生勞動爭議的，由用人單位負舉證責任。”勞動和社會保障部《關于確立勞動關系有關事項的通知》中規定：“工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄由用人單位負舉證責任”。

10、從“人貴有自知之明”來分析職業生涯規劃的首要問題是什么？

中國有句經典名言：“人貴有自知之明”。在古希臘一座智慧神廟大門上，也寫著這樣一句箴言：“認識你自己”，古希臘人還把它奉為 “神諭”，是最高智慧的象征。許多哲人都這樣告誡人們，可見，自知之明，對人生，乃至人類是何等的重要！

自知之明，就是自己能了解自己，自己能認識自己。有的人可能說：“我就是自己，怎能說不認識、不了解自己呢？” 其實不然。有的人可以了解他人，了解環境，了解社會，甚至了解世界，但是，就是不會太了解自己，要做到有自知之明，是很難很難的。大千世界，茫茫人海，能夠真正認識自己的人極少，而不能認識自己的人卻很多很多。要不，何以古今中外，都有“人貴有自知之明”之類的勸戒呢！

現實生活中，有的人，談論起來頭頭是道，可做起事來，卻常常束手無策，力不從心；有的人，心懷鴻鵠之志，可真給他施展空間，卻又往往大不如意，令人抱憾。有的人，妄自尊大，目中無人；有的人，固步自封，不思進取；有的人，利令智昏，忘乎所以；……他們大多是，不知自己深淺幾何，缺乏做人應有的自知之明。明明是自欺欺人，還動輒騰云駕霧地飄飄然起來。

11、簡述你對“跳槽”的態度。

跳槽成為年輕人謀求職業發展道路的一個重要的選擇，他們希望通過跳槽實現自身價值的增值。

不可否認，這的確是職業發展的一個途徑，但我們也應該看到，許多人的跳槽行為是不講效率的。因為跳槽的本身不能使你的價值增值，有的人連自己想做什么，能做什么都沒有弄清楚，就輕率地提交辭職信，掛職而去。

他們不能很好地認識和完善自身的知識、技能和經驗水平，沒有對自己的職業目標做出清晰的定位，盲目跳槽，造成了職業發展的低層次徘徊，人為地給自己的職業發展制造障礙。用效率的觀點看，這些人的跳槽行為嚴重違反了產品與產能相平衡的效率原則。

在職業發展這個問題上，一個人所掌握的知識、經驗和技能的多寡就代表了他的產能，他所希望獲得的職位就是產品。只有很好地處理好了知識、經驗、技能的保有程度和職業目標之間的關系，我們的職業生涯才是有效率和可持續發展的，跳槽行為才是有效的。

也就是說，我們跳槽的決定是建立在自身能力的基礎之上的，是能力和職業目標相平衡的結果。

職業人士具不具備競爭力，其根本的區別在三個方面：知識、經驗和技能。這是從事工作必不可少的三個要件，也是人與人之間競爭力和競爭領域的根本區別所在。

這其中，知識是根本，技能是手段，經驗是兩者的綜合。

只有具備專業的知識，你才能有資格從事專業的工作，你可以不是專業出身，但必須掌握相關的專業知識。技能是將知識轉化為財富的重要手段，也是檢驗知識和實踐知識的重要手段。我們從事一門專業工作的時候，必須研究從事這項工作需要借助哪些技能才能使自己掌握的知識得到實踐，收到成效；技能必須達到什么水平才能做得更好；如何才能更好更快地掌握這些技能等等問題。

經驗的重要性自然不用多說，經驗是一個人資格和資歷的象征。經驗的多少反映一個人的經歷和業績，多掌握一些經驗有助于我們駕御工作，有助于我們成熟地看待和處理問題，做到處事不慌，沉著應對。

通過持續不斷地強化知識、技能和經驗，使我們的產能不斷獲得增長，不斷提高駕御工作的能力。與此同時，我們還應該不斷明確我們的職業目標。

目標是引領一個人獲得成功最為有效的工具。沒有目標，職業發展無從談起，因為你不知道自己要做什么，就不知道能做什么，更不清楚需要做哪些準備。

之所以說一些人的跳槽不講效率，原因就在這里。他不知道自己要做什么，沒有職業發展的目標，有的只是欲望，如高級的職位、高額的薪水、榮耀的身份等。

其實，所有的這些，如職位、薪水和身份只是我們職業生涯的一小部分，絕對不是全部。它們是我們職業發展的回報，是建立在職業勝任力基礎上的，如果你不具備駕御它們的能力，既使偶爾僥幸獲得了讓你滿意的職位，它也會很快從你手中溜走。

因此，我們的跳槽必須是在職業發展規劃的基礎上的選擇，而不是簡單隨意的行為。在跳槽之前，我們必須明確究竟想要什么？職業生涯的規劃又是什么？下一步的職業目標是什么？有沒有具備這些職位的勝任力特征？

12、結合自己的實際分析興趣、愛好、性格對你擇業生產的影響。

有人選擇了教師的職業，可是性情暴烈缺乏耐心；有人選擇了記者的職業，但生性沉穩、反應遲緩。于是，原先理想的職業失去了原有的色彩。

一個人選擇什么樣的職業，常與他（她）本人的興趣、愛好、性格、氣質及能力等有密切關系。從某種意義上來說，興趣、性格等是一個人在選擇職業時首先要考慮的問題。所以，求職者在擇業過程中，應對自己各方面的情況作出客觀且全面的自我分析。

根據興趣擇業在擇業過程中，人的興趣和愛好往往具有一種強大的推動作用。但是，個人的興趣和愛好只能作為職業選擇的重要依據，而不是全部依據。因為，只有把它們建立在一定能力的基礎上，并與社會需要相結合，興趣、愛好才會獲得現實的基礎，也才有實現的可能。因此，求職者應該培養自己多方面的興趣和愛好，努力發展自己的專長，從而使自己的興趣愛好有明確的針對性，確保在求職時擁有一個更為廣泛的選擇余地。

心理學專家認為，根據性格選擇職業，能使自己的行為方式與職業工作相吻合，更好地發揮自己的聰明才智和一技之長，從而得心應手地駕馭本職工作。例如：理智型性格喜歡周密思考，善于權衡利弊得失，故適合于選擇管理性、研究性和教育性的職業；情緒型性格通常表現為情感反應比較強烈和豐富，行為方式帶有濃厚的情緒色彩，故適宜于藝術性、服務性的職業；意志型性格通常表現為行為目標明確，行為方式積極主動，堅決果斷，故多適應于經營性或決策性的職業。

根據氣質擇業生活中，我們不難發現這樣的現象：有人選擇了教師的職業，可是性情暴烈缺乏耐心；有人選擇了記者的職業，但生性沉穩、反應遲緩。于是，原先理想的職業失去了原有的色彩。究其原因，并不是這些人能力低下，而是因為他們的氣質與所從事的職業不相適應?？梢?，氣質不同不僅會影響一個人職業的選擇，而且可能直接影響到具體工作的成敗。所以，求職者應根據自己的氣質類型，有針對性地選擇適合自己的職業。

根據能力擇業隨著社會生產力的日益提高，社會分工愈來愈精細，各種職業都對人們提出了更高的要求。因此求職者在選擇職業時，必須了解自己的優勢所在，了解自己能力的大小、自己的能力在哪方面表現得更突出之后，再做出選擇。這有助于擇業的成功，并保證在今后的工作中做到揚長避短，取得較大的成就。

第二篇：商法形成性考核冊答案

2018年商法形成性考核冊

商法作業1 單項選擇1-5:C C A C B 6-10:B A B A C 多項選擇1：ABC 2:AC 3:ACD 4:ABD 5:BC 6:AB 7:ACD 8:ABD 9:AB 10:BCD 股東派生訴訟

股東派生訴訟是指當公司的合法權益受到他人侵害，特別是受到有控制權的股東、母公司、董事和管理人員等的侵害而公司怠于行使訴權時，符合法定條件的股東以自己名義為公司的利益對侵害人提起訴訟，追究其法律責任的訴訟制度。股東派生訴訟制度對于維護股東的合法權益有重要的意義，中國在新修訂的公司法中規定了該制度。追索權

追索權，即指匯票到期被拒絕付款或其他法定原因出現時，持票人得請求其前手償還匯票金額及有關損失和費用的權利。追索權是在票據權利人的付款請求權得不到滿足時，法律賦子持票人對票據債務人進行追償的權利。其是用彌補付款請求權對保護持票人票據權利的實現所帶來的局限性的一種制度。在性質上屬于債權請求權。

追索權，是指持票人在匯票到期未獲付款，到期前未獲承兌或其他法定原因發生時，在采取保全權利行為之后，能夠請求前手或其他票據債務人償還票據金額以及相關損失的票據權利，是法律上為補充付款請求權而設定的第二次請求權。別除權

是指債權人因債設有擔保物而就債務人特定財產在破產程序中享有的單獨、優先受償權利。我國企業破產法(試行)第32條就此規定：“破產宣告前成立的有財產擔保的債權，債權人享有就該擔保物優先受償的權利”。民事訴訟法第19章“企業法人破產還債程序”第203條也規定：“已作為銀行貸款等債權的抵押物或者其他擔保物的財產，銀行和其他債權人享有就該抵押物或者其他擔保物優先受償的權利”。此項權利在破產法理論上即稱之為別除權。它是由破產人特定財產上已存在的擔保物權之排他性優先效力沿襲而來，并非破產法所制設，別除權的名稱乃是針對這種權利在破產程序中行使的特點而命名的。注冊資本

是指合營企業在登記管理機構登記的資本總額,是合營各方已經繳納的或合營者承諾一定要繳納的出資額的總和。我國法律、法規規定，合營企業成立之前必須在合營企業合同、章程中明確企業的注冊資本，合營各方的出資額、出資比例、利潤分配和虧損分擔的比例，并向登記機構登記。

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問答題：有限合伙與普通合伙的區別

一、普通合伙企業與有限合伙企業的區別

1、普通合伙企業的所有出資人都必須對合伙企業的債務承擔無限連帶責任，即合伙人全部為普通合伙人;而有限合伙企業中一部分出資人對企業債務承擔有限責任，一部分出資人對合伙企業的債務承擔無限責任(有限合伙企業只有一個普通合伙人時)或無限連帶責任(有限合伙企業中有兩個或以上普通合伙人)

2、普通合伙企業的投資人數為二人以上，即對投資人數沒有上限規定;而有限合伙企業的投資人數為二人以上五十人以下且至少有一個普通合伙人

3、普通合伙企業的合伙人對執行合伙事務享有同等的權利。當然，根據合伙協議約定或經全體合伙人決定，可委托一個或數個合伙人對外代表合伙企業，執行合伙事務;而有限合伙企業中的有限合伙人不得執行合伙企業中的事務。

4、普通合伙企業的出資人不得在合伙協議中約定將全部利潤分配給部分合伙人或由部分合伙人承擔企業的全部虧損;而有限合伙企業根據合伙協議的約定可以將全部利潤分配給部分合伙人。但不得約定企業全部虧損由部分合伙人承擔。

5、普通合伙人不得自營或與他人合作經營與合伙企業相競爭的業務;有限合伙人可自營或與他人合作經營與本企業相競爭的業務，除合伙協議另有約定的除外。

6、普通合伙人不得同本企業進行交易，但合伙協議另有約定或經全體合伙人一致同意的除外;有限合伙人可以與合伙企業進行交易，當然，合伙協議約定不能進行交易的除外。

7、普通合伙企業的合伙人以其出資份額出資，須經全體合伙人一致同意，否則其出資行為無效;有限合伙人可將出資份額出資，但合伙協議約定有限合伙人不能以其出資份額出資除外。

二、有限合伙人與普通合伙人在法律規定上可以作如下的區分(1)對企業債務的責任承擔方面

根據《合伙企業法》的規定，有限合伙企業由普通合伙人和有限合伙人組成，普通合伙人對合伙企業債務承擔無限連帶責任，有限合伙人以其認繳的出資額為限對合伙企業債務承擔責任?？梢钥闯觯胀ê匣锶藢ζ髽I債務的承擔范圍要大于有限合伙人。(2)與本企業交易方面

根據《合伙企業法》規定，除合伙協議另有約定或者經全體合伙人一致同意外，普通合伙人不得同本合伙企業進行交易。而有限合伙人可以同本有限合伙企業進行交易。因此，在關聯交易方面，法律允

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許有限合伙人與本企業進行交易。(3)在競業禁止方面

根據規定，有限合伙人可以自營或者同他人合作經營與本有限合伙企業相競爭的業務;但是，合伙協議另有約定的除外。可以看出，法律允許有限合伙人從事與本企業相競爭的業務。(4)在財產份額出質方面

根據《合伙企業法》規定，普通合伙人以其在合伙企業中的財產份額出質的，須經其他合伙人一致同意;未經其他合伙人一致同意，其行為無效，由此給善意第三人造成損失的，由行為人依法承擔賠償責任。而有限合伙人可以將其在有限合伙企業中的財產份額出質。(5)在財產份額轉讓方面

根據規定，除合伙協議另有約定外，普通合伙人向合伙人以外的人轉讓其在合伙企業中的全部或者部分財產份額時，須經其他合伙人一致同意;而有限合伙人可以按照合伙協議的約定向合伙人以外的人轉讓其在有限合伙企業中的財產份額，但應當提前30日通知其他合伙人?？梢钥闯?，除合伙協議另有約定外，普通合伙人向合伙人以外的人轉讓財產份額時，須經其他合伙人“一致同意”，而有限合伙人轉讓時，僅需要按照規定進行“通知”。(6)在出資方面

根據《合伙企業法》規定，普通合伙人可以用貨幣、實物、知識產權、土地使用權或者其他財產權利出資，也可以用勞務出資;而有限合伙人不得以勞務出資。

五、案例題（缺）

商法作業2 單項選擇 1-5:D D A C A 6-10:D D C A D 多項選擇 1：AC 2:ABC 3:BC 4:BD 5:AD 6:AC 7:BC 8:ABC 9:CD 10:ABC 上市公司收購

上市公司收購是指收購人通過法定方式，取得上市公司一定比例的發行在外的股份，以實現對該上市公司控股或者合并的行為。它是公司并購的一種重要形式，也是實現公司間兼并控制的重要手段。在公司收購過程中，采取主動的一方稱為收購人，而被動的一方則稱為被收購公司或目標公司。上市公司收購在各國證券法中的含義各不相同，一般有廣義和狹義之分。狹義的上市公司收購即要約收購，是指收購方通過向目標公司股東發出收購要約的方式購買該公司的有表決權證券的行為；廣義的上市

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公司收購，除要約收購以外，還包括協議收購，即收購方通過與目標公司的股票持有人達成收購協議的方式進行收購。有限合伙

有限合伙是一種類似于普通合伙的合伙企業，只是除了“普通合伙人”之外有限合伙還可以包括“有限合伙人”。有限合伙與有限責任合伙性質不同，有限責任合伙里所有合伙人都是有限責任。

有限合伙制度源于英美法系，它是指由普通合伙人和有限合伙人共同組成的合伙組織，在經濟活動中發揮著靈活高效的作用。股權

股權是有限責任公司或者股份有限公司的股東對公司享有的人身和財產權益的一種綜合性權利。即股權是股東基于其股東資格而享有的，從公司獲得經濟利益，并參與公司經營管理的權利。

股權是股東在初創公司中的投資份額，即股權比例，股權比例的大小，直接影響股東對公司的話語權和控制權，也是股東分紅比例的依據。保險金額

所謂保險金額，是指一個保險合同項下保險公司承擔賠償或給付保險金責任的最高限額，即投保人對保險標的的實際投保金額；同時又是保險公司收取保險費的計算基礎。

四、問答題：什么是追索權？行駛追索權的要件是什么？

追索權，即指匯票到期被拒絕付款或其他法定原因出現時，持票人得請求其前手償還匯票金額及有關損失和費用的權利。追索權是在票據權利人的付款請求權得不到滿足時，法律賦予持票人對票據債務人進行追償的權利。其是用彌補付款請求權對保護持票人票據權利的實現所帶來的局限性的一種制度。在性質上屬于債權請求權。行使形式要件

1.由當事人出具的合法證明；2.由有關機關出具的合法證明；3.有關司法文書及處罰決定。票據法規定的有關機關出具的證明主要包括：

1.醫院或有關單位出具的承兌人、付款人死亡的證明；2.司法機關出具的承兌人、付款人逃匿的證明；3.公證機關出具的具有拒絕證明效力的文書。行使實質要件

表現為持票人的提示請求受到拒絕，包括提示承兌受到拒絕和提示付款受到拒絕。構成追索權的拒絕應符合：

1.持票人所提示的票據，必須在形式上為有效的票據；2.持票人必須依法進行提示；3.經持票人

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依法提示，未獲得承兌或未獲得付款。

在追索權行使的實質要件：是被追索人履行追索義務，向追索人償還了票據債務，并依法收回原票據，從而使自己重新具有了持票人的地位。

五、案例題

（1）不正確，溢價發行款只能作為資本公積，不能用于股利分配。（2）不對，應先把盈利人民幣0.1億元用于彌補虧損。（3）充分，因為其法定公積金已經超過了公司注冊資本50%。

（4）不能，法定公積金轉為資本時，所留存的該項公積金不得少于轉增前公司注冊資本的25%。

商法作業3 單項選擇1-5:A A C D D 6-10:B D D A B 多項選擇1：AC 2:ABC D 3:ABC 4:AB 5:BCD 6:CD 7:AB 8:BCD 9:ABC 10:CD

保險合同

保險合同是投保人與保險人約定保險權利義務關系的協議。保險合同除了具有一般合同的雙務有償性質以及諾成合同的特征外，還具有如下法律特征:(1)保險合同是不要式合同。(2)保險合同是附合合同。(3)保險合同是射幸合同。累積投票制

累積投票制是股東實行選舉權的形式之一。是指在公司的選舉會上，實行每個股份持有者按其有表決權的股份數與被選人數的乘積為其應有的選舉權力，選舉者可以將這一定數的權力進行集中或分散投票的選舉辦法。代位求償權

代位求償權是保險常用名詞。保險人在將保險賠款償付被保險人時，被保險人依法轉移給保險人的某些權利。此種權利僅限于財產保險。保險人的代位求償權包括兩種： ①物上代位。保險人補償保險標的損失后，即取得對該標的的所有權。物上代位僅存在于保險標的發生部分損失的情況中。②權利代位。保險標的發生保險事故而損失，如果根據法律或有關規定應由第三者負責賠償的，保險人在先行賠償后，即取得被保險人向第三者索賠的權利。但這種權利不能超過保險人賠付的金額。保險人追償到的金額小于或等于賠付金額歸保險人所有，若追回金額大于賠付金額，則超出部分應償還給被保險人。

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合伙事務執行人

合伙事務執行人又稱“合伙負責人”。由全體合伙人選舉，負責合伙日常事務執行的合伙人。合伙事務執行人的選舉，應堅持少數服從多數的原則。合伙事務執行人一經選任，即為合伙的代理人，沒有正當的理由不_辭職或解任。合伙事務執行人在執行業務中所產生的法律后果，應由合伙和其他合伙人共同承擔。

四、問答題（無）

五、案列（略）

商法作業4 單項選擇 1-5:B C B A B 多項選擇 1：AC 2:ABC 3:ABCD 4:ABCD 5:ABD 合伙財產份額

是指合伙人依照出資數額或協議約定的分配比例按份享有合伙企業財產的利益和分擔合伙企業虧損的份額。

票據的無因性

票據的無因性，是對票據行為外在無因性和票據行為內在無因性的統稱。所謂票據行為的外在無因性是指票據行為的效力獨立存在，持票人不負給付原因之舉證責任。其只要能夠證明票據債權債務的真實成立與存續，而無須證明自己及前手取得票據的原因，即可對票據債務人行使票據權利。所謂票據行為的內在無因性是指產生票據關系、引起票據行為的實質原因從票據行為中抽離，其不構成票據行為的自身內容，當形成票據債權債務關系時，原則上，票據債務人不得以基礎關系所生之抗辯事由對抗票據債權的行使。特殊的普通合伙企業

特殊的普通合伙企業是指以專門知識和技能為客戶提供有償服務的專業服務機構，這些服務機構可以設立為特殊的普通合伙企業。例如律師事務所、會計師事務所、醫師事務所、設計師事務所等。特殊的普通合伙企業必須在其企業名稱中標明“特殊普通合伙”字樣，以區別于普通合伙企業。人壽保險

人壽保險是人身保險的一種，簡稱壽險，人壽保險：以被保險人的壽命為保險標的，且以被保險人的生存或死亡為給付條件的人身保險。和所有保險業務一樣，被保險人將風險轉嫁給保險人，接受保險人的條款并支付保險費。與其他保險不同的是，人壽保險轉嫁的是被保險人的生存或者死亡的風險。

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四、問答題（股東派生訴訟制度）

（一）股東派生訴訟制度的概念

股東派生訴訟是指當公司的合法權益受到他人侵害，特別是受到有控制權的股東、母公司、董事和管理人員等的侵害而公司怠于行使訴權時，符合法定條件的股東以自己名義為公司的利益對侵害人提起訴訟，追究其法律責任的訴訟制度。

（二）股東派生訴訟制度的確定

1、派生訴訟的原告

派生訴訟的原告大都是享有派生訴訟提起權的股東，所不同的是各國公司法對原告股東的資格要求寬嚴不一，具體說來主要體現在持股期間和持股數量上。中國公司法也將提起派生訴訟的原告限定為有限責任公司的股東及連續一百八十日以上單獨或者合計持有公司百分之一以上股份的股份有限公司的股東。

2、派生訴訟的被告

派生訴訟的被告是以不當行為侵害公司利益而應對公司承擔賠償責任的當事人。關于被告的范圍，各國立法規定不一，具體來說有兩種立法模式。一種是以美國為代表的立法體例。另一種模式以日本和中國臺灣地區為代表。

3、股東派生訴訟的范圍

所謂派生訴訟的范圍事實上包括相互聯系的兩個方面：一方面即上文所提到的派生訴訟的被告；另一方面即原告可就被告的哪些行為提起訴訟。

（三）股東派生訴訟制度的特點

股東的直接訴訟是指公司因為侵害人的不法行為遭受到了損失，股東為了保護自身的權利，直接以侵害人為被告提起訴訟。直接訴訟的原因有很多，例如有關公司賬本，公司股利等問題，大多是與公司的經營有關。

將股東派生訴訟與直接訴訟對比，會發現派生訴訟的不同的特點：

其一，在股東派生訴訟中，公司高管或者他人對公司實施的不法侵害，公司因此而直接受到損害。其二，派生訴訟的情形下，勝訴后利益的直接受償者通常是公司，而不是股東，這是由于訴訟的直接利害關系人是公司而并非股東。

其三，在程序方面，派生訴訟是有前置程序的，在公司高管或者他人對公司實施不法侵害，公司因此遭受到巨大損失，但是公司內部疏于行使自己的訴訟權利，公司股東才能夠向法院提起訴訟。而在直接訴訟中是沒有相關的前置情況的。

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（五）股東派生訴訟制度的意義

股東派生訴訟制度對于維護公司的整體利益，從而最終保障股東，尤其是小股東的權益，具有極其重要的作用。派生訴訟制度為股東提供了一種有效的救濟方式，使得廣大股東尤其是小股東樂于為了公司及股東整體利益，而不是單單為個人利益，對公司的經營管理進行監督，從而能防止公司管理者濫用經營管理權來侵害公司和股東利益。股東代表訴訟產生以來在各國的實踐證明，該制度對維護公司利益和股東的權利，加強對公司董事等高級管理人員經營活動的監督，保證公司的健康運作是有著積極意義的。中國借鑒國外成熟之立法經驗，結合中國本土的司法實踐，通過對中國公司法所進行的全面的修改和完善，本著鼓勵股東為公司之利益而起訴又阻卻股東之不當訴訟的目的，構建了具有中國特色的股東派生訴訟制度。

第三篇：汽車保險形成性考核冊答案

填空題

1.按損害對象分類，風險可以分為財產風險，人身風險，責任風險和信用風險。2.風險就是損失的不確定性。

3.風險因素，風險事故和損失是風險構成的三要素。

4.按風險的存在形態可以將風險分為靜態風險和動態風險。

5.保險的特征包括經濟型、商品性、互助性、法律性和科學性。

6.依保險政策分類，保險可以區分為自愿保險與法定保險、社會保險與商業保險、普通保險與政策保險。

7.現代保險業務的框架是由財產保險、人身保險、責任保險、和信用保證保險四大部分構成的。

8.保險的職能是指保險的內在的固有的功能，它是由保險的本質和內容決定的，分為基本職能和派生職能兩類。

9.最大誠信原則的基本內容包括告知、保證、棄權與禁止反言等方面的內容。10.機動車輛保險按承保條件可分為基本險和附加險。

1.目前，在我國投保人可以選擇的機動車輛保險投保方式主要有上門投保，到保險公司投保、電話投保、網上投保、通過保險代理人投保以及通過保險經紀人投保等幾種方式。2.保險費率的計算方法大致有三類：分類法、個別法、和增減法。3.保險費是保險金額與保險費率的乘積。

4.車輛損失險的保險責任分為碰撞責任、非碰撞責任和施救保險費用責任。5.相互保險公司按照投保人繳納保險費的辦法分為兩類：一是實行事后攤收保險費制度的相互保險公司；另一類是實行預訂足量保險費的相互保險公司。

6.投保人可以在保險規定的范圍類自行確定汽車的保險期限、保險金額以及賠償限額。7.退保的關鍵在于應收取保險費計算。一般按月計算，保險每生效一個月，收取10%的保險費，不足一個月按一個月計算。

8.核保是承保工作中最重要的環節

9.核保包括核保選擇和核?？刂苾蓚€方面的內容

10.核保制度的建立包括三方面：核保組織機構、運作程序及相關技術

1.被保險人在索賠中的義務責任包括發生保險事故的通知義務、施救的義務以及提供索賠單證的義務。

2.一般情況下，被保險人應提供的單證有以下幾種：基本單證；保險車輛施救、修理單證；第三者賠償費用的有關單證；交通事故的必要單證。3.交通事故現場可分為原始現場和變動現場。

4.保險理賠是指保險人在保險標的發生風險事故導致損失后，對被保險人提出的索賠要求進行處理的過程。

5.車輛定損應堅持雙人定損的原則，保險人會同被保險人和第三者損方一起進行車輛定損。6.監督采用外部監督和內部監督兩種方式。

7.現場查勘的要求包括及時、迅速、細致、完備、客觀、全面、遵守法定程序。

8.理算工作是保險公司按照法律和保險合同的有關規定，根據檢驗報告反應的保險事故的實際情況，核定和計算應向被保險人賠付金額的過程

9.中國太平洋財產保險股份有限公司根據不同的情況制定了不同的理賠程序，主要有快捷程序、簡易程序、標準程序、審慎程序等幾種

10.目前我國較為成熟和流行的模式是以保險公司自主理賠為主導的理賠服務模式。

判斷題

1.按發生的原因分類，風險可以分為自然風險、社會風險和經濟風險。錯 2.按其性質分類，風險可以分為純風險和投機風險。對

3.風險因素是風險是個發生的潛在原因，是造成損失的內在的或直接的原因。對

4.保險的基本職能就是保險的原始與固有職能，它因時間的變化和社會形態的不同而改變。錯

5.所謂保險利益原則是指在簽訂和履行保險合同的過程中，投保人和被保險人保險標的必須具有保險利益。對

6.近因是指在風險和損失之間，與損失在時間上或空間上最接近的原因。錯

7.汽車保險合同是保險人與投保人和被保險人就設立變更、解除民事關系的協議。對 8.合同關系的主體包括保險合同的當事人、關系人。對 9.投保人可以是自然人、法人或其他組織。

10.保險事故發生后，如損失是由被保險以外的第三者造成的，被保險人可以依據法律規定向第三者要求賠償，也可以依據合同規定的索賠權向保險人要求賠償.對

1.按規定，投保人及被保險人隨時可以要求退保。對

2.不論機動車輛連續幾年無事故，無賠款優待一律為應交保險費的20%.錯

3.機動車輛保險的保險期限通常為兩年，自保險單載明之日起，到保險期滿日24事止，對于當天投保的車輛，起保時間應為次日零時，期滿續保需另辦手續.錯

4.在保險合同有效期內，保險人邀請終止保險合同時，應當提前15天通知投保人.對 5.由于除外責任造成的被保險車輛損失和損壞，保險公司負責賠償.錯

6.汽車第三者責任保險指因使用被保險汽車發生意外事故致使第三者人身傷亡或第三者財產損失，被保險人應依法負經濟賠償責任時，保險人依照汽車責任保險條款規定，對被保險人依法應承擔的經濟賠償責任進行賠償.對

7.投保人購買保險，首先要提出投保申請，即填寫投保單，交給保險人.對

8.核保人員對于保險費的審核主要分為費率適用的審核和計算的審核.對

9.每年的交費對應日起六十日內均可交費，逾期仍未交付保險費，保險合同將失效，不在具有保障功能.對

10.機動車輛消費貸款保證保險個人應具有完全民事行為能力；汽車消費貸款期限最長不超過五年（不含5年）.對

1.被保險人發出損失通知的方式可以是口頭方式.錯

2.確定車輛的修理費用，必須區分兩種損壞：第一級損壞和第二級損壞.對 3.一般情況下，賠償金額經雙方確定后，保險公司在15天內一次賠償結案.錯

4.合理施救是保險公司承擔的一項義務，對于發生的保險事故，被保險人應當采取必要的合理的搶救措施進行搶救，例如滅火、搶救遇險財產等.對

5.保險車輛被盜搶，應在24小時內向出險當地公安刑偵部門報案，逆序在48小時內通知保險公司，并攜帶保險單和激動車輛保險證向保險公司索賠出險通知單，由被保險人按表內欄規定如實填寫，字體要端正清楚，如屬單位的車輛要蓋公章，私人車輛要簽名.對

6.保險車輛出保險事故后，在施救過程中拖車發生事故，保險公司大多是情況下負責賠償.錯

7.保險車輛發生保險事故后，因交通隊扣車而產生的停車費，保管費，扣車費和各種罰款，保險公司負責賠償責任.錯

8.死亡補償費中規定按當地平均生活標準計算，補償10年.14周歲的補償8年；74周四的補償6年，最低不少于5年，即11周歲以下的和75周歲以上的均補償5年.錯 9.駕駛員飲酒、吸毒、被藥物麻醉后駕車發生保險事故能夠獲得保險賠償.錯 10.車輛保險時，沒有牌子、出險后保險公司負責賠償.對

簡答題

1機動車輛保險的險種有哪些？ 答：機動車輛保險有兩大基本險和九個附加險。兩大基本險為：車輛損失險和第三者責任險.9個附加險為：全車盜搶險、車上責任險、自燃險、玻璃單獨玻璃險、無過錯責任險、車載貨物掉落責任險、新增設備損失險、車輛停駛損失險、不計免賠特約險.2.汽車保險的原則有哪些？

答：1最大誠信原則2保險利益原則3近因原則4損失補償原則5.重復保險的分攤原則6代位追償原則

3.機動車輛保險的作用是什么？ 答：1保障車輛所有者及受害人的經濟利益2有利于交通安全3.促進了汽車安全性能的提高4擴大了對汽車的需求5有利于生產經營和市場經濟的發展6穩定了社會秩序 4.汽車保險合同的一般特點是什么？ 答：1汽車保險合同是有名合同2.汽車保險合同是有償合同3汽車保險合同是雙務合同4汽車保險合同是最大誠信合同5汽車保險合同是射幸合同6汽車保險合同是附合合同7汽車保險合同是非要式合同8汽車保險合同是保障合同

5.保險費率確定的基本原則是什么? 答：1充分性原則2公平性原則3合理性原則4穩定靈活原則5促進防損原則 6.目前影響我國保險費的主要因素有哪些？ 答：1駕駛記錄2汽車型號3汽車的使用方式4區域5受保的項目6司機的年齡和數目7是否連續受保

7.核保的意義是什么？

答1防止逆選擇2確保業務質量3擴大保險業務規模4實現經營目標確保持續發展 8.監督的原則有哪些？

答：1合法原則2公平原則3強化管理原則4改善經營原則 9.撞墻事故的索賠程序包括哪些內容？

答：1報案2定損3修車4開事故證明5遞交單證6領賠款

10.理賠的特點包括哪些？ 答：1被保險人的公眾性2損失率高且損失幅度較小3標的流動性大4受制于修理廠的程度較大5道德風險普遍

11.理賠工作的基本原則有哪些？

答：1堅持滿意性原則2堅持實事求是原則3堅持重合同守信用依法辦事的原則4堅持主動迅速準確合理原則

12.核保機構的設置應當遵循哪些原則？ 答：1控制的原則2統一的原則3高效的原則 13.第三者強制保險的特點是什么？

答：1它不同于人身險或是簡單的財產險，而是財產險中以責任為標的一類險即責任險2它是一種具有法律強制性的保險制度3它不是一般意義上的商業保險，他是一種具有社會保險性質的國家法定刑

計算題

1.機動車輛保險方案中的完全保障方案包括哪些內容？以價值16萬元國產新車為例計算保費是多少？其中已知條件包括：不計免陪特約險按車輛損失險和第三者責任險保險費之和的20%計算，全車盜搶險在北京的費率為1.0%，車上責任險按座位投保50萬元，按座位投保的費率為0.9%；玻璃單獨破碎險按國產擋風玻璃的費率（0.15%）投保，新增加設備3萬元其損失險費率為1.2%；自然損失險的費率為0.4%.答：機動車輛保險方案中的完全保障方案包括：車輛損失險、第三者責任險、車上人責任險、玻璃破碎險、不計免賠險、新增設備損失險、自燃損失險、全車盜搶險。全車盜搶險保費=160000*1.09%=1600元 車上人責任險保費=500000*0.9%=4500元

玻璃單獨破碎險保費=160000*0.15%=140元 新增設備損失險=30000*0.12%=360元 自燃損失險=160000*0.4%=640元

總保費=1600+4500+140+360+640=7240元

2.一輛北京地區的新車購置價200000元的私人生活用車投保車損險、第三者責任險兩個基本險，車損險按新車購置價，第三者投保了100000元責任限額，并投保了責任限額50000元的問保險公司應賠付車主多是理賠金？

答：車損險賠款金額=50000*(1-15%-5%)*70%=28000 第三者責任險賠款金額=100000*（1-15%-5%）*70%=56000元車上人責任險賠款金額=40000*（1-15%-5%）*70%=22400元 被保險人需自行承擔由于保險期限內多次出險而增加5%的免賠率 相應免賠金額：基本險不計免賠特約條款賠款=（5000*15%+100000*15%）*70%=15750元 附加險不計免賠特約條款賠款額=40000*15%*70%=420028000+56000+22400+15750+4200=126350元

元 總賠款

案例分析題

1.1998年12月2日17時左右，湖北省某市個體駕駛員劉某駕駛小客車在行駛途中，因天冷路滑在急轉彎時與張某的三輪車交匯。為避免相撞，三輪車急轉彎傾倒，三輪車受損兩名乘客及駕駛員受傷。該市交警大隊

調解后認定：劉某負全部責任，賠償張某損失6000余元。事故處理結案后，劉某向保險公司索賠，保險公司不予賠償.試用所學知識對該案例進行分析并得出結輪。

答：分析：這實際上是一起因緊急避險問題二引發的案件根據有關法律規定：緊急避險是指為了國家公民禮儀，本人或其他人的人身財產和其他權利免受正在發生的危險不得已采取的突發行為，本案中三輪車駕駛員張某的行為屬于緊急避險行為，根據民法通則第一百二十九條規定：因緊急避險造成損失的又引起險性發生的人承擔民事責任。因此張某因緊急避險造成的車傾人傷損失應由引起險情的被保險人劉某承擔責任。另外在這次事故中張某應視為第三方根據機動車輛險條款有關規定：被保險人在使用保險車輛過程中發生意外事故，知識第三者遭受人身傷亡或財產直接損毀依法應由被保險人支付的賠償金額，保險人應依照保險合同給予賠償

結論：劉某一句第三者責任險條款，索賠是合理地，保險公司應予以賠償.2.買了車輛損失險的汽車突然起火燒損，保險公司說：‘起火原因不明”拒絕理賠，杭州的A先生將保險公司告上了法院.試應用所學知識對該案例進行分析并得出結論。

答：分析：車險種類多，主要有基本險和基本險后在投的附加險?；倦U包括車損險和三者險。而附加險常見的有玻璃單獨破碎、自燃險等。按其投保的《車輛保險條例》規定車輛損失險支隊汽車在以下5類情況發生的損壞不負責1碰撞傾覆2火災爆炸3外界物體倒塌，空中運動物體墜落保險車輛行駛中平行墜落4雷擊暴風、龍卷風等自然災害5運載保險車輛的渡船遭受自燃災害.石先生雖然投了車損險，但汽車燃燒時，原因不明，很容易被視為自燃，想把汽車損失歸結列上術5類原因，舉證艱難，除非當時投保有特別約定，吧車輛自燃險包括在內否則索賠很難成功.結論：不少人任務，汽車發生自燃的情況不可能發生，沒必要投保，實際上隨著車齡增加，線路老化舊車線路改造多，都會給自燃埋下隱患，在炎熱的夏天，汽車自燃更經常發生因此常有保險人員建議4年以上的車投保自燃險.3.1999年，從事個體運輸的A先生將自己購買的一輛黃河牌汽車想保險公司投保了車輛損失險、第三者責任險和汽車運輸承運責任保險，繳納保險費2000多元.在投保時A先生的汽車并沒有帶掛車，在后來的運輸中A先生增加了掛車并未通知保險公司.同年A先生駕車不慎將一位騎自行車的人撞死.安葬費及醫療分攻擊8500元，A先生向保險公司提出索賠。保險公司拒絕了邀請。理由是在投保時沒有帶掛車保險公司只對未帶掛車的汽車負責賠償責任.但A先生認為保險公司應予以賠償.試應用所學知識分析并得出結論.答：分析：首先保險公司載明的保險車輛未帶掛車，保險公司只能按未帶掛車的車輛收費；其次汽車加帶掛車時增加了新的風險，而這種風險是保險公司承保是未考慮在內的，再者A先生增加掛車，并未通知保險公司更改保單也為承擔掛車保險的保險費用<中華人民共和國財產保險合同條例>第十四條規定保險標的如果變更用途或者增加危險程度，投保方應及時通知保險方，在需要增加保險費時應當按規定補繳保險費。投保人如果不履行此項義務由此引起保險事故造成損失，保險方不負賠償責任.結論：保險公司對A先生不能予以賠償.4.新車主以保險公司為履行車輛保險合同為由，將保險公司訴上法庭。某法院依法裁定駁回A女士訴保險公司合同糾紛一案.A女士于2003年10月15日從B先生出購買捷達車一輛并辦理了汽車過戶手續.該車由B先生在保險公司投保，走03年3月6日到04年3月5日.2003年10月和11月該車發生兩次交通事故，A女士持B先生身份證辦理了保險賠償事宜.04年2月11日該車再次發生事故，保險公司不予賠償試用所學知識進行分析并得出結論.答：分析：法院審理認為，原告A女士購車后未辦理被保險人變更手續，不是被保險人，與被告之間無保險合同關系.不是保險合同的相對方，無權依保險合同關系要求被告賠償.據此法院依法裁定駁回A女士的起訴.選擇題：

1.按發生風險的經濟單位可以吧風險分為個人風險、（A）和企業風險 A.家庭風險B.自然風險C社會風險D技術風險

2.一般情況下，保險賠償金額經雙方確認后，保險公司在（D）內一次賠償結案.A.2天B5天C7天D.10天

3.單方肇事事故絕對免賠率為（D）.A.5%B.10%C.15%D.20% 4.在初次訂立汽車保險合同的過程中，要約通常由（B）提出

A.保險人B.投保人C.當事人D.車輛擁有者

5.汽車保險合同生效后，如果發生了保險責任事故，投保人和被保險人都負有施救報案和及時通知（A）的義務

A.保險人B.投保人C.當事人D.車輛擁有者

6.機動車輛保險一般包括兩大基本險和（C）個附加險

A.7B.8C.9D.10 7在保險合同有效期內，保險人邀請終止保險合同時，應當提前（C）天通知投保人 A.五B.十C.十五D.三十

8.（B）的確定是機動車輛保險核保中的一個重要內容.A.保險單B.保險金額C.保險條款D.駕駛執照

9.交通事故現場避險同時具備一定的時間、地點、人、車、物五個要素，他們的相互關系與（D）有因果關系.A.理賠B.核保C.定損D.交通事故發生

10.機動車一方無原因責任的，應當承擔非機動車，行人一方（C）賠償責任.A.5%B.15%C.20%D.30% 11.道路交通事故，一次造成死亡1至2人，或重傷3人以上10人以下，或者財產損失3萬元以上不足6萬元的為（C）

A.輕微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故

12.機動車保險是現代社會處理風險的一種重要手段，是風險轉嫁中最重要、最有效的技術，是不可缺少的（D）

A.社會保障制度B.交通安全制度C.運營制度D.經濟補償制度 3.我國機動車輛保險一般都是（A）期保險.A.1年B.2年C.3年D.4年

4.駕駛員飲酒、吸毒、被藥物麻醉后駕車發生保險事故的，（A）A.不能獲得保險賠償B.可獲一半賠償C.可獲得保險賠償D.可獲少量賠償 5.機動車輛保險時綜合性保險，屬于（A）范疇，是運輸工具保險的一種.A.財產保險B.車輛保險C.人身保險D.家庭保險

6.第三者責任險每次事故最高賠償限額由投保人在下列檔次中選擇確定，每次事故最高賠償限額為7個檔次5萬元.10萬元。20萬元、50萬元、100萬元、500萬元（C）萬元.A.800B.900C.1000D.1100 7.在機動車輛保險中，（C）一般指機動車輛的所有者，即行駛證上登記的車主 A.投保人B.保險人C.被保險人D.當事人

8.遞交完索賠單證后，接到保險公司的領賠款通知，帶身份證和（A）領賠償

A.車輛出險登記表B.保險單C.行駛證D.出險通知單 9.主動、迅速、（B）合理是保險理賠人員在長期的工作實踐中總結出來的經驗是保險理賠工作優質服務的最基本要求.A.滿意B.準確C.誠實D.公平

10.保險監管是指政府的保險監管部門為了維護金融的穩定，保護被保險人及社會公眾利益，對（B）實施的監督和管理

A.保險公司B.保險業C.保監會D.保險控股公司 1.從合同性質上看，人壽保險合同屬于（B）

A.補償合同B.定額給付合同C.足額合同D.特定合同 2.財產保險包括財產損失保險、(A)信用保證保險三部分 A.責任保險B.健康保險C.人身意外傷害保險D.人壽保險 3.保險的基本職能有（C）和經濟付給職能兩種 A.防災職能B.防損職能C.補償損失職能D.融資職能

第四篇：鋼結構形成性考核冊答案

作業一

一、單項選擇題

1、C

2、C

3、B

4、B

5、A

6、B

7、B

8、C

9、A

10、D

11、C

12、A

13、B

14、B

15、B

16、A

17、A

18、C

19、C 20、C

二、判斷題

1、V

2、×

3、×

4、V

5、V

6、V

7、×

8、V

9、×

10、×

三、簡答題

1、鋼結構和其他材料的結構相比具有哪些特點？ 答：（1）建筑鋼材強度高，塑性和韌性好；（2）鋼結構的重量輕；

（3）材質均勻，與力學計算的假定比較符合；（4）鋼結構制作簡便，施工工期短；（5）鋼結構密閉性好；（6）鋼結構耐腐蝕性差；（7）鋼材耐熱不耐火；

（8）鋼結構可能發生脆性斷裂。

2.鋼材“耐熱不耐火”的含義是什么？規范對其有何規定？

答：鋼材受熱，當溫度在200℃以內時，其主要力學性能，如屈服點和彈性模量降低不多。溫度超過200℃后，材質發生較大變化，不僅強度逐步降低，還會發生藍脆和徐變現象。溫度達600℃時，鋼材進入塑性狀態不能繼續承載。因此，《鋼結構設計規范》規定鋼材表面溫度超過150℃后即需加以隔熱防護，對需防火的結構，應按相關的規范采取防火保護措施。

3、鋼結構設計必須滿足的功能包括哪些方面？ 答：（1）應能承受在正常施工和正常使用時可能出現的各種情況，包括荷載和溫度變化、基礎不均勻沉降以及地震作用等；

（2）在正常使用情況下結構具有良好的工作性能；（3）在正常維護下結構具有足夠的耐久性；

（4）在偶然事件發生時及發生后仍能保持必需的整體穩定性。

4、時效硬化和人工時效各指什么？

答：時效硬化：在高溫時熔化于鐵中的少量碳和氮，隨著時間的增長逐漸從純鐵中析出，形成自由碳化合物和氮化物，對純鐵體的塑性變形起遏制作用，從而使鋼材的強度提高，塑性、韌性下降，這種現象稱為時效硬化，俗稱老化。

人工時效：時效硬化的過程一般很長，在材料塑性變形后加熱，可以使時效硬化發展特別迅速，這種方法稱為人工時效。

5、什么情況下會產生應力集中，應力集中對鋼材性能有何影響？

答：在鋼結構的構件中可能存在孔洞、槽口、凹角、截面突然改變以及鋼材內部缺陷等，使構件中的應力分布將不再保持均勻，而是在某些區域產生局部高峰應力，在另外一些區域則應力降低，形成所謂應力集中現象。應力集中會使鋼材變脆的趨勢。

6、簡述鋼材的疲勞破壞過程

答：鋼材在反復荷載作用下，結構的抗力及性能都會發生重要變化，甚至發生疲勞破壞。根據試驗，在直接的連續反復的動力荷載作用下，鋼材的強度將降低，即低于一次靜力荷載作用下的拉伸試驗的極限強度，這種現象稱為鋼材的疲勞。疲勞破壞表現為突發的脆性斷裂。

7、鋼材常見的冶金缺陷有哪些，各自的具體含義是什么？

答：鋼材常見的冶金缺陷包括偏析、非金屬夾雜、氣孔、裂紋及分層等。偏析：是指鋼材中化學成分不一到和不均勻，特別是硫、磷偏析嚴重造成鋼材的性能惡化；

非金屬夾雜：是指鋼中含有硫化物與氧化物等雜質；

氣孔：是澆鑄鋼錠時，由氧化鐵與碳作用所生成的一氧化碳氣體不能充分逸出而形成的。

作業二

一、單項選擇題

1、B

2、C

3、A

4、D

5、C

6、B

7、C

8、D

9、D

10、B

11、A

12、B

13、C

14、C

15、B

16、C

17、A

18、C

19、C 20、C

二、判斷題

1、V

2、×

3、×

4、V

5、V

6、V

7、×

8、V

9、×

10、V

三、簡答題

1、鋼結構焊接連接方法的優點和缺點有哪些？ 答：優點

（1）焊件間可以直接相連，構造簡單，制作加工方便；（2）不削弱截面，節省材料；

（3）連接的密閉性好，結構的剛度大；

（4）可實現自動化操作，提高焊接結構的質量。缺點

（1）焊縫附近的熱影響區內，鋼材的金相組織發生改變，導致局部材質變脆；（2）焊接殘余應力和殘余變形使受壓構件承載力降低；

（3）焊接結構對裂紋很敏感，局部裂紋一旦發生，容易擴展至整個截面，低溫冷脆問題也較為突出。

2、高強度螺栓的預拉力設計值P的計算公式中，系數的確定考慮了哪些因素？ 答：（1）擰緊螺栓時螺栓同時受到由預拉力引起的拉應力和由扭矩引起的扭轉剪應力作用；

（2）施工時為了彌補高強度螺栓預拉應力的松弛損失，一般超張拉5%∽10%，為此考慮一個超張拉系數0.9；（3）考慮螺栓材質的不均勻性，引入一個折減系數0.9；

（4）由于以螺栓的抗拉引吭高歌為準，為了安全引入一個安全系數0.9。

3、抗剪普通螺栓有哪幾種可能的破壞形式？如何防止？ 答：破壞形式：（1）當螺栓桿直徑較小而板件較厚時，螺栓桿可能被剪斷；（2）當螺栓桿直徑較大、板件較薄時，板件可能被擠壞，由于螺栓桿和板件的擠壓是相對的，故也把這種破壞叫做螺栓承壓破壞；（3）板件截面可能因螺栓孔削弱太多而被拉斷；

（4）端距太小，端距范圍內的板件可能被螺栓桿沖剪破壞。防止：

第（3）種破壞形式屬于構件的強度計算，第（4）種破壞形式通過限制螺栓端距大于或等于2d0加以避免。因此，抗剪螺栓連接計算只考慮第（1）、（2）種破壞形式。

4、減少焊接應力和焊接變形的設計措施有哪些？ 答：（1）盡可能使焊縫對稱于構件截面的中性軸，以減少焊接變形；（2）采用適宜的焊腳尺寸和焊縫長度；（3）焊縫不宜過分集中。

（4）盡量避免兩條或三條焊縫垂直交叉；（5）盡量避免在母材厚度方向的收縮應力。

四、計算題

解：將F分解為垂直于焊縫和平行于焊縫的分力

將F分解為垂直于焊縫和平行于焊縫的分力

N?Fsin??Fsin45?230??22?162.61(kN)

M?N?e?162.61?0.03?4.8783

?Nf?N2helw?6M?162.61?1032?0.7?8?(220?16)6?4.878?106?71.17(Nmm)??Mf2helwNf2?2?0.7?8?(220?16)2?62.79(Nmm)

2f????Mf?62.79?71.17?133.96(Nmm)

222V?Fcos??Fcos45?230?3??47.61(kN)

?f?VAwf2?47.61?102?0.7?8?(220?16)?20.84(Nmm)

2(??f)??2f?(133.961.22)?20.84?111.76(Nmm)?ff?160Nmm222w2 直角角焊縫的強度滿足要求.作業三

一、單項選擇題

1、D

2、B

3、C

4、B

5、D

6、B

7、C

8、D

9、B

10、C

11、C

12、C

13、C

14、D

15、B

16、D

17、A

18、A

19、C 20、A

二、判斷題

1、V

2、×

3、×

4、V

5、V

6、V

7、×

8、V

9、×

10、V

三、簡答題

1、實腹式軸心受壓構件進行截面選擇時，應主要考慮的原則是什么？ 答；（1）面積的分布應盡量開展，以增加截面的慣性矩和回轉半徑，提高柱的整體穩定承載力和剛度；（2）兩個主軸方向盡量等穩定，以達到經濟的效果；（3）便于與其他構件進行連接，盡量能構造簡單，制造省工，取材方便。

2、計算格構式軸心受壓構件繞軸的整體穩定時，為什么采用換算長細比？ 答：對于格構式軸心受壓構件，當繞虛軸失穩時，因肢件之間并不是連續的板而只是每隔一定距離用綴條或綴板聯系起來，構件的剪切變形較大，剪力造成的附加影響不能忽略，通常采用換算長細比來考慮綴材剪切變形對格構式軸心受壓構件繞虛軸的穩定承載力的影響。

3、簡述實腹式軸心受壓構件的設計步驟？ 答：（1）假定構件的長細比λ，求出需要的截面面積A。（2）計算兩個主軸所需要的回轉半徑

(3)由計算的截面面積A和兩個主回轉半徑優先選用型鋼。

（4）由所需要的A、h、b等，以及同時考慮構造要求、局部穩定以及鋼材規格等，確定截面的初選尺寸。

（5）構件強度、穩定和剛度驗算

4、鋼梁腹板計算高度如何取值？

答：（1）軋制型鋼梁，為腹板在與上下翼緣相交接處兩內弧起點間的距離；（2）焊接組合梁，為腹板高度；

（3）鉚接組合梁，為上下翼緣與腹板連接的鉚釘（或高強螺栓）線間最近距離。

四、計算題

（1）驗算支柱的剛度

先計算長細比?x?[?]?x?l0x/ix,?y?l0y/iy，?y?[?]

剛度滿足要求。（2）驗算此支柱的整體穩定

由題目所給的a類截面的整體穩定系數表與b類截面的整體穩定系數表中可以計算出?x,?y；取?min

進行整體穩定性驗算：

N(?A)?f

整體穩定性滿足要求。

作業四

一、單項選擇題

1、D

2、D

3、B

4、D

5、D 6、7、D

8、C

9、?

10、A

11、C

12、C

13、A

14、D

15、A

16、A

17、A

18、A

19、C 20、B

二、判斷題

1、V

2、×3、4、V

5、V

6、V

7、V

8、V

9、×

10、×

三、簡答題

1、什么是梁的整體失穩現象？

答：梁主要用于承受彎矩，為了充分發揮材料的強度，其截面通常設計成高而窄的形式。荷載作用在最大剛度平面內。當荷載較小時，僅在彎矩作用平面內彎曲；當荷載增大到某一數值后，梁在彎矩作用平面彎曲同時，將突然發生側向彎曲和扭轉，并喪失繼續承載的能力，這種現象稱為梁的彎扭屈曲或整體失穩。

2、根據彈性穩定理論確定框架柱的計算長度時，都做了哪些假定？

答：（1）框架只承受作用于節點的豎向荷載，忽略橫梁荷載和水平荷載產生梁端彎矩的影響；

（2）所有框架柱同時喪失穩定，即所有框架柱同時達到臨界荷載；（3）失穩時橫梁兩端的轉角相等。

3、實腹式壓彎構件截面選擇的具體步驟有哪些？

答：（1）計算構件的內力設計值；即彎矩設計值MX、軸心壓力設計值N和剪力設計值V：

（2）選擇截面形式；

（3）確定鋼材及強度設計值；

（4）確定彎矩作用平面內和平面外的計算長度；（5）根據經驗或已有資料初選截面尺寸；

（6）對初選截面進行強度驗算、剛度驗算、彎矩作用平面內整體穩定性驗算、彎矩作用平面外整體穩定驗算和局部穩定性驗算，如驗算不滿足要求，則對初選截面進行調整，重新計算，直至滿足要求。

4、為什么要在桁架組成的屋蓋結構中設置支撐系統，支撐系統具體作用體現在哪些方面？

答：屋架在其自身平面內為幾何形狀不變體系并具有較大的剛度，能承受屋架平面內的各種荷載。但是，平面屋架本身在垂直于屋架平面的側向（屋架平面外）剛度和穩定性則很差，不能承受水平荷載。因此，為使屋架結構有足夠的空間剛度和穩定性，必須在屋架間設置支撐系統。

（1）保證結構的空間整體作用；

（2）避免壓桿側向失穩，防止拉桿產生過大的振動（3）承擔和傳遞水平荷載

（4）保證結構安裝時的穩定與方便。

四、計算題 解：（1）計算總彎矩 梁自重產生的彎矩為： M1?1818?517?1.2?62?2797 N·m 外荷載在跨中產生的最大彎矩為： M2總彎矩為：

Mx?133650?2792?136442 N·m（2）驗算彎曲正應力 ??Mx??29700?1.2?6?1336502 N·m ?xWnx?136442?10331.05?692?10?187.8N/mm

＜f＝215 N/mm2

（3）驗算支座處最大剪應力： 支座處最大剪力：

V= [(29700?6?517?6)?1.2]?108781.2N 21驗算剪應力： ?? VSItw?108781.227.5?10?9.5?41.63N/mm2＜fv＝125 N/mm2

第五篇：企業文化形成性考核冊答案

企業文化作業答案 以下答案非百分百標準答案。自己可作為參考

作業

1此題目是開放題目，總結可以自己百度搜索“海爾啟示”以下答案僅為參考，想完全滿分的請自己查找答案。

海爾，它使中國品牌和中國制造成功踏上了世界舞臺。然而，目前不少中國企業卻并不能 讓人欣喜，雖然我國的 WTO 之行即將走滿10個年頭，它們卻依然停留在低成本制造為基礎的 價格競爭中，這讓人不禁要問：中國品牌及中國制造有一個什么樣的未來，中國企業和中國 制造靠什么才能持續在世界的前沿領跑？ 或許我們能從海爾的身上找到啟示。作為千萬級的全球化的洗衣方案提供商，海爾能夠整合全球資源迅速滿足用戶需求。建 立在這種前瞻性目標上的“持續顛覆性創新”的獨特文化，成為海爾洗衣機加速前行的動力。從“雙動力”技術到“不用洗衣粉”技術再到“勻動力”技術，海爾洗衣機每一項創新技術的問 世，都牽動著全球消費者的心。當前，海爾的精準創新技術，計算到“秒”，海爾內部已經按照全面“秒殺”用戶需求成功 實現流程再造。只需3秒鐘就可以滿足一個全新的用戶需求。精準秒殺每一個用戶需求已經 成為海爾創新機制的源動力，這足以顛覆人們對于中國家電企業技術創新能力的認知。海爾洗衣機的快是基于全球研發團隊對用戶需求的深度把握和了解，既有速度，更有準 確度，21世紀的競爭特點不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚，速度經濟已經為大多數企業所 接受，海爾洗衣機蟬聯全球第一背后顯示出來的“快”不僅是其能夠穩居國內第一的保證，更 是其鏖戰全球的獨門絕技。世界著名商學院沃頓商學院的馬歇爾教授認為，海爾的管理模式超越了西方管理理論，創造了“超級團隊”的新模式。它的核心是讓每個人都成為自己的 CEO，每個員工都獲得最大 的自主權，實現低成本、高質量地滿足用戶需求的目標。海爾洗衣機全球領銜的技術資源，奠定了由技術創新到產品創新實質性突破的基礎。在 海爾商業模式和企業運營模式的高效運轉下，海爾洗衣機以“秒”創新抓住每一個用戶需求，勢必帶領全球洗衣機企業，再造一個百年輝煌！

作業

21，通用永遠推崇三個傳統，即：堅持誠信, 注重業績, 渴望變革。誠信是人之本，也 是企業立身之本，作為世界上首屈一指的大公司，通用不因為規模而害怕變革，而是主動出 擊，利用企業規模優勢，勇于冒險并嘗試新事物。對不斷變革的承諾使得通用一百年

來一直愿意嘗試新事物，總愿意進行變革。有成功的事情，但那是過去的成功，通用并不感 到滿足，而總是從新、從頭做起，這就是通用電氣對變革的承諾。通用大力對人才進行投入，而且有著良好的、以業績為主的文化。大膽抓住每個機會，應對每個挑戰，不懈追求更快、更好。這些就是通用電氣的文化精髓。法寶就是其獨特的價值觀和營運系統。通用電氣認為，推動公司不斷高速發展的兩大 這個營運系統是通用電氣不斷學習的文化的實

際體現--從本質上說，就是公司的操作軟件。公司營運系統的重心永遠放在提高公司的業績 水平上，其采用的手段就是從通用電氣在全公司范圍內推行的重大舉措中吸取最佳的創意和 做法，分享這些創意和做法并將它們付諸實施。這個營運系統的推動力就是通用電氣的軟性價值觀--信任、不拘形式、簡化、無邊界的行為和樂于變革。這個體系將使通用電氣 的各行各業取得它們在單兵作戰的情況下所無法取得業績水平和速度。

2.他起的作用就是他用精兵簡政使 GE 更積極，更健康，不因為臃腫而對市場反應遲 鈍；此外，他還打破了 GE 傳統上的等級制度，是通用電氣既能招納更多人才，又能留下

本 公司有實力的精英，此消彼長，焉能不立足于市場之顛。

3.根據美國國情制定企業文化戰略、在我國看通用和合資方的意愿了。不過實施我 國的合資方的企業文化，以及聘用國內經營管理人員，也是目前國際企業實施本土經營的普 遍做法。采用通用先進的企業文化，也是不錯的選擇

作業

3京東方科技集團公司，公司前身國營北京電子管廠籌建于1952年,1956年正式投產,為國家“一五”計劃期間重點工程市之一。1993年4月,由北京電子管廠作為主要發起人, 以定向募集方式設立北京東方電子集團股份有限公司。在中國電子元器件行業享有盛譽的大型企業，多年來一直躋身于“中國電子元件百強企業”前十名。公司總部位于北京市朝陽區酒仙橋路10號。主要經營：電子產品、通信設備、電子計算機軟硬件的制造及購銷；計算機數據處理；機械電器設備、五金交電、建筑材料、紙制品、工業氣體、工具模具、蒸汽熱汽的制造、設計、銷售；技術開發、技術咨詢、技術服務、技術轉讓；等等

以下是幾個主要方面的分析

1.人力資源：人力資源規劃工作是企業招聘與調配、培訓與發展的基礎工作，而制定人力資源規劃的一個基礎工作是對企業現有人員的學歷、年齡、專業、工齡等進行數據的收集與分析工作。2003年中，京東方共有員工5千多人（含生產工人）。由于京東方科技集團業務的不斷擴大，新人的進入比較頻繁，同時京東方的下屬公司也比較多，各公司的人力資源統計與分析工作都比較薄弱，這就造成了京東方上下沒有一個人能清楚的知道京東方科技集團究竟有多少具體的員工數量。

2.職位體系建設工作：京東方有職位設置，但卻沒有明確每一職位的工作職責與任職條件，其中有多個的職位匯報關系也是沒有理順的。職位是一個企業流程與組織的集合體，也是組織與人的一個橋梁，任何人力資源管理的規范工作，有賴于職位體系的建設與規范?；谶@樣一個原理，職位體系的建設工作也是我們咨詢的一個重點和基礎性工作。但在京東方進行職位體系的建設工作中，京東方的管理人員沒有認識到職位在管理工作中的重要作用，在觀念上還未能發生轉換。

由于京東方過去是一家鄉鎮企業，人情觀念比較重，同時企業的員工只有一條發展通道，即想要獲得收入的增加，就必須做“官”。在過去，公司決策層為了照顧到一些工作了很久的人的漲薪需求，設置了較多的副職，如常務副總、不同職類的副總、總經理助理、各部門部長、副部長、部長助理、副部長助理等等，往往是一個只有50幾個人的下屬公司，管理人員就占了幾乎一半的數量。

3.薪酬體系建設工作：薪酬的改革工作永遠都是企業最為敏感也是員工最為關注度的事件，這和企業的組織結構調整一樣，是企業變革管理的重點。并對該下屬公司的三分之二的職位進行了評估，形成了職位等級表，并在此基礎上，結合該下屬公司的財務狀況，考慮到外部的薪酬市場情況，出臺了薪點表，并形成了公司的獎金發放管理辦法。

該單位的文化建設應該從以下幾點切入

1.企業老總必須從根本戰略上重視人力資源管理，從長遠發展著眼支持管理體制的變革和人力資源工作的推行。只有領導者真正意識到“以人為本”，尊重人才、信任人才，人力資源管理才可能迅速走上正軌。

2.重視企業文化建設，尊重和信任員工，增強企業的凝聚力，將創業熱情轉變為長期的核心價值觀，并有系統地傳遞給企業員工，使之成為共同的行為規范，逐漸培養起價值認同感。

3.搭建基本的人力資源管理框架。一開始就從大處著眼，建立科學、理性的制度系統，再逐步根據企業具體環境加以變通和靈活應用，為企業創造價值。

4.建立規范的績效考核評價和薪醉管理體系，設計合理的薪資結構、報酬體系，明確員工

發展路徑，以提高企業對關鍵人才的吸引力。

5.開放思維，借助“外援”。缺乏專業能力使空泛的理念轉變為實際的管理，這時不妨請教專業的咨詢機構，借助外力建立人力資源管理系統。

作業

4一、選擇題

1．從企業文化管理角度來看，下面哪一項不是企業文化的內容？（C）

A.企業價值觀 B.企業精神 C.企業激勵 D.企業形象

2.在實踐中，下面哪一項不是建設企業文化的工具性要素？（A）

A.基本原則B.基本程序 C.基本方法D.企業形象

3．《企業文化——現代企業精神支柱》一書的作者是哪位？（A）

A.特雷斯·迪爾和愛倫·肯尼迪 B.威廉·大內 C.查德·帕斯卡爾和安東尼·阿索斯

D．勞倫斯·米勒

4．首先提出“小球斜坡理論”，主張不斷強化“人人是人才”的觀念，建立了一個有利于 每個人發揮潛力、發揮特長的機制，使每個人都能在企業里找到適合于發展自己才能的位置。這是我國哪家著名企業的成功經驗？（B）

A．寶鋼 B．海爾 C．長虹 D．邯鋼

5．企業文化標志著企業管理理論新的發展，是企業管理理論發展史上的第幾個里程碑？（D）

A．第一個里程碑 B．第二個里程碑 C．第三個里程碑 D．第四個里程碑

6．主要解決辦企業是為了什么、企業追求什么樣的目標、企業提倡什么，反對什么、以什 么樣的指導思想進行經營管理等方面的問題，這是企業文化的哪項內容？(A)

A.企業整體價值觀念 B.企業精神 C.企業倫理道德 D.企業風貌與形象

7．下面哪種企業文化是從發育狀態上劃分出來的？(C)

A.國有企業文化 B.目標型企業文化 C.成熟型企業文化 D.民營企業文化

8．下面哪種企業文化是從內容特質上劃分出來的？(B)

A．國有企業文化 B．目標型企業文化 C．成熟型企業文化 D．民營企業文化

9．把企業文化劃分為強人文化、拼搏與娛樂文化、賭博文化和過程文化，是從哪個角度劃 分的？（D）

A． 企業性質 B． 內容特質 C． 發育狀態 D． 市場角度

10．按現實性與預見性可以把企業文化模式劃分為（C）

A． 傳統模式和現代模式 B． 東方模式和西方模式 C． 實際模式和目標模式 D． 一般模式和特殊模式

11．下面哪一種不是拜昂對團體感情狀態所做的基本假設？（D）

A． 依屬性假設 B． 攻擊——逃避型假設 C． 配對假設 D． 不配對假設

12．“懷疑一切，不信任別人”屬于領導者與下屬關系中的哪種病態變化(A)

A.幻想型風格 B.強迫型風格 C.戲劇型風格 D.壓抑型風格

13．從事飛行員工作要承擔一定的風險甚至要冒生命危險，這樣引起的焦慮是(C)

A.基本存在的焦慮 B.認知焦慮 C.次生性焦慮 D.深層焦慮

14．下面哪種企業價值觀不是從縱向系統考察的？（D）

A． 員工個人價值觀 B． 群體價值觀 C． 整體價值觀 D． 社會價值觀

15．企業正向的、健康的、積極向上的心理定勢、價值取向和主導意識是企業精神基本內涵 的哪一方面？（A）

A． 主體內容 B． 形態特征 C． 載體基礎 D． 發展機理

16．下面哪一種不是企業精神的取名方式？（D）

A． 形象比喻命名式 B． 人名命名式 C． 內涵提煉命名式 D． 外延擴展命名式

17．“別具一格，勇于創新”體現了塑造良好企業形象的什么原則？（A）

A． 個性化原則 B． 整體性原則 C． 系統性原則 D． 戰略性原則

18.CI 戰略的核心和靈魂是什么？(A)

A.企業理念識別 B.企業行為識別C.企業視覺識別 D.企業精神

19.下面哪一種不是企業文化傳播應遵循的規律(B)

A.同構易播規律 B.整體傳播規律 C.異體傳播規律 D.異構傳播規律

20．公司進入穩定發展期時期后形成的公司文化稱為（B）

A． 企業創業文化 B． 企業守業文化 C． 企業敗業文化 D． 企業求實文化

21．下面哪一種不是企業環境的特性？（D）

A． 穩定性 B． 不確定性 C． 復雜性 D． 簡單性

22“加強質量管理”體現了我國近代民族資本企業的哪種精神？（D）

A． 實業報國 B． 服務社會 C． “人和”精神 D． 嚴細精神

23．突出個人能力和強調理性主義，是哪個國家或地區的企業文化之特征？（A）

A． 美國 B． 歐洲C． 日本 D． 中國

24.下面哪種文化不是歐洲國家的文化特征(B)

A.追求精神自由 B.親和一致的精神 C.人文主義和追求民主 D.強調理性與科學

25.公司的奠基者和創始人通常被稱為(A)

A.共生英雄 B.造就的英雄 C.情勢英雄 D.全能英雄

26．下面哪種作用不是企業楷模所表現的作用？（C）

A． 榜樣作用 B． 聚合作用 C． 主體作用 D． 調節融合作用

27．“工作效率高，有進取心”反映了企業家哪方面的職業素質和能力？（B）

A． 才能方面 B． 特征方面 C． 人際關系方面 D． 成熟個性方面

28．不為各種榮譽所動心，不為各種仕途所吸引，只求辦實業。這是企業家應具備的哪種基 本素質和能力？（A）

A． 基本職業追求 B． 基本職業修養 C． 基本職業意識 D． 基本職業能力

29．積極向上，努力把事情辦得最好，這是建設企業文化的哪項基本原則？（B）

A． 目標原則 B． 卓越原則 C． 績效原則 D． 親密原則

30.塑造“四有”新人，是中國有特色企業文化的哪種文化背景和價值源泉？(D)

A.時代精神 B.民族文化傳統 C.企業優良傳統 D.社會主義精神文明

31．一個企業的成功首先取決于正確的經營理念，這一點反映了理念識別的什么功能？（A）A． 向導功能 B． 制約功能 C． 凝聚功能 D． 激勵功能

二、論述題(69分)

1、如何塑造現代企業精神?

答： 所謂企業精神，主要是指企業經營管理的指導思想，是企業文化的一項重要而復雜的內容，人們對它的認識并不完全一致。企業精神是現代意識與企業個性相結合的一種群體意識。每個企業都有各具特色的企業精神，它往往以簡潔而富有哲理的語言形式加以概括，通常通 過廠歌、廠訓、廠規、廠徽等形式形象的表達出來。一般的說，企業精神是企業全體或多數 員工共同一致，彼此共鳴的內心態度、意志狀況和思想境界。企業精神包括三個內容：（1）員工對本企業的特征、地位、形象和風氣的理解和認同；（2）由企業優良 傳統、時代精神和企業個性融會的共同信念、作風和行為準則；（3）員工對本企業 的生產、發展、命運和未來抱有的理想和希望。企業可以根據自己的情況提煉出能夠充分顯 示自己企業特色的企業精神。

2·為什么說員工企業文化的凝聚者、創造者與實踐者?

答：企業員工的行為是企業文化的活化或體現，所以員工是企業文化的凝聚者。企業員工的工 作作風和工作態度蓄積了企業文化，因此員工是企業文化的創造者。企業員工的行為一點 一滴，每時每刻都在表現企業文化的內涵，因此員工是企業文化的實踐者。3·為什么企業價值變革與企業危機有著緊密的聯系?

答：這是個社會大變革時代?？茖W技術發展進步推動了社會、經濟的飛速發展，特別是計算機和 網絡技術的普及應用，世界變得越來越小，知識和信息廣泛傳播共享使得創新和變革活動更 加頻繁。全球經濟一體化，使得市場競爭更加殘酷，企業只有不斷的變革創新，適應外部環 境的變化，才能生存并獲取競爭優勢。因此，企業文化的變革勢在必行。企業為 更好地滿足市場需要，圍繞企業的關鍵目標和核心競爭能力來設計工作流程，信息化使得企 業中的溝通和協調更加充分，組織結構扁平化，管理層級減少。企業中更多的權利授予基層 員工，員工也更多地參與到企業的決策管理中去，尊重和信任成為企業價值觀眾的重要部分。企業中的管理實踐變革，必然帶來對傳統生活方式的變革挑戰，企業文化要隨之改變，創造 支持變革并使變革維持下來的企業環境。企業是人的組織，只有企業的價值觀和行為方式改 變了，企業才能實現真正的變革創新