第一篇：策劃網站的關鍵是用戶如何定位

策劃網站的關鍵是用戶如何定位

身為一個網站的策劃運營者，怎樣去運營和策劃似乎不是一個問題。將技術流程明確下來，將網站搭建起來，然后以用戶為中心，其他一切便紛至沓來?那么，究竟什么叫以用戶為中心?大多數網站，并不像搜索引擎那樣面對所有的互聯網用戶。事實上，總歸有那么一部分用戶永遠不會成為你的用戶。究竟該如何取舍?這其實才是運營官必須要解決的問題。

很多人是這樣做網站的：嗯，這種功能很有趣，想必會有不少人用。于是，這個功能經過開發，一切上線后，運營者開始回過頭來尋找廣告商來支撐他/她的繼續運營。有什么問題?問題就在于，他/她，一開始就忽略了客戶。因為有可能的確有不少人在用你開發的功能(比如說，使用一種名為網摘的功能)，但這些人，缺少共性，也就缺少了廣告商的興趣。在這個講究細分市場的年代，僅僅用三高特性(高收入、高層次教育、年齡成熟)來吸引廣告商，是遠遠不夠的。

根本上，這樣的運營邏輯，是先技術后市場。這種思路，未必是錯誤的。但一定要事先想清楚，產品，或者平臺，究竟是什么? 產品，即生產用戶

這個小標題有點奇怪，我需要解釋一下。

任何一個網站，首先，是一個產品。策劃網站的第一步，就是運營一個產品。從某種意義上講，網站的運營官，非常類似其它行業里的產品經理(品牌經理)。他/她所要面對的，便是產品設計。

大多數人認為，產品是一種技術性的用代碼寫就的東西。比如，開發了一個功能，或者是增加了一個插件。但在我的概念里，這些都不是產品。真正的產品，是用戶。技術代碼而生成的那些所謂“產品”，不過是制造用戶這一產品的工具罷了。

迄今為止，在中國，絕大多數網站的生存模式是廣告。無論是粗放式的banner投放，還是精細式的品牌植入，本質上，都是將網站獲得的注意力，即用戶，打包賣給廣告商。對于網站而言，用戶不是客戶，而是要銷售給客戶的產品。基于這個理念，有些爭論，在我看來，根本就不那么重要了。

舉個例子來說。網上有不少人主張，一張網頁的長度要有所限制。比如說，網頁三次翻屏即到底。有些人認為，這是好的網頁設計。問題的焦點根本不在于網頁究竟該不該拉長，而是在于運營者想吸引哪種用戶。如果這個網站的每張網頁都很長，我認為，也沒什么大不了的(事實上，新浪長長的網頁，并沒有成為它尋找廣告商的障礙)，只不過將會失去那些極其重視網頁長度的用戶的注意力罷了。假定這些用戶對于A品牌都有著共同的癖好，那么，對不起，A品牌將幾乎不可能成為你的廣告商或者贊助者。換句話說，你說生產的“產品”(用戶)的目標銷售對象，將不可能是A品牌。

這個邏輯的推論就是：用戶，是生產出來的!這樣看來，用戶的意見似乎很重要，你需要去迎合用戶的需求，才可以源源不斷地制造出你想要的用戶。但另外一個角度講，用戶的意見又不是那么重要。A用戶的意見如果你置之不理的話(當然不能是粗暴的)，你會失去這個A用戶。但如果采納，你則有可能失去其他用戶。對于商業網站的運營者而言，比用戶意見更重要的是，客戶的意見。在這個意義上，我不得不提到作為一個運營者，所必然會面臨的階段：平臺。平臺面臨的問題

在媒體經濟學里，受眾，即產品，是可以被反復出售的。你可以把這些注意力賣給A廣告商，還是再賣給B廣告商。而平臺，則是產品的承載物。平臺的特征決定了究竟是A廣告商愿意投放，還是B廣告商愿意掏腰包。

一個網站，在發展到一定階段后，必然會成為某種平臺。或者說，網站即平臺。平臺和功能的區別在于，平臺是多維互動式的。用戶和網站之間，用戶和廣告之間，用戶和用戶之間，錯綜復雜的關系或者矛盾，形成了平臺。如果一個網站提供了各種各樣功能的話，那么這些技術工具彼此之間也有可能發生爭斗。工具的增多對于用戶的增加未必是簡單的正比關系，當然，也不是簡單的反比關系。但無論如何，運營者需要面對的就復雜。

同樣舉個例子來說。假定某個網站獲得了A廣告商的廣告投放，而B用戶在論壇區(或者其它一切可以發布他/她看法的地方)發表了一通對A廣告商產品質疑的言論。這對于運營者來說，成為一個難題。究竟是順著A廣告商的要求將這個有礙品牌形象的廣告刪除呢?還是順著B用戶的言論自由的要求將其保留? 再舉一個例子。B廣告商生產經營的是治療牛皮癬的產品。現在它愿意以某種價格在貴站上投放廣告。而網站的用戶看上去并不喜歡這個，甚至運營者還會發現，過往的網友記錄表明，他們痛恨這種廣告。在這樣一個情況下，運營者又該如何? 還有另外的例子。網站的運營者發現，這個網站對于用戶的粘度并不高。很多用戶在網站上匆忙停留了一分鐘不到便離開。廣告商對此很不滿意。他們要求你保證用戶的粘著時間以便于他們的廣告更有效。這就需要你開發新的功能來實現這個目標。怎樣開發呢? 最后一個例子是抄襲，或者說好聽點，模仿。網頁天然就是開源的。任何一個稍有成就的平臺，會被大量的人模仿。這些模仿者有時候還會有一些有趣的創新，來和自己搶奪用戶。面對這樣一個狀況，運營者該如何繼續維持和擴大平臺的商業價值? 這些例子都是運營者幾乎每天都會碰到的常規問題。要解決這些問題的最本質的手段，就是樹立你網站的文化。文化的力量

網站，是一種媒體，無論你如何再賦予它新的定語。媒體天然就是一種傳播手段，而傳播，必然會形成文化。從產品到平臺，最終，網站必然會生成某種文化。

很多人說：中國網民素質就那么低，所以必須要大量供給豐乳肥臀的圖片，才能吸引他們的注意力。我承認中國網民素質不高，但這個不高僅僅局限在一些技術使用上(比如擺弄RSS瀏覽器就不是很多人會)，而不是指他們的品味不高。一億中國網民應該是整個國人的前沿分子，如果他們僅且喜歡豐乳肥臀，那不就說明整個國人都是這樣的?易中天的品三國、于丹的論語，充分說明這個結論是很可笑的。

那么，我們就不得不重新判斷這個因果關系了。究竟是因為國人素質不高所以網絡上才充斥著豐乳肥臀，還是因為網絡上充斥著豐乳肥臀導致看上去國人素質不高?我以為，是后者。而市場的機遇，也恰恰在此。

高雅當然是個小眾市場，因為喜歡高雅甚至藝術的人，當然不會是大多數。但是，低俗其實也是個小眾市場，因為愿意主動在低俗的平臺上投放廣告的廣告商也是少數。缺少經濟利益的支持，平臺的崩潰是遲早的事情。大多數情況下，一個大眾市場，應該是雅俗共賞的。

一個運營者最重要的任務，就是保持平臺文化的雅俗共存――我個人的看法是，還可以再向雅偏一點。技術是可以抄襲的，數據是可以通過卑鄙的手段導入的，用戶是可以借助某些工具虛幻地制造出來的，但是平臺所形成的文化是無論如何都難以速成和拷貝的。

舉個報紙的例子。《二十一世紀經濟報道》和《申江服務導報》有何差別?都是紙和墨做成的東西。它們的模式也沒有任何差別：制造注意力，然后賣給廣告商。但，為什么會吸引不同的廣告商呢?它們的差別，便在于文化。這兩家報紙有著各自絕然不同的底蘊和氣質，這才是它們的差別。

正是因為這個原因，如果有人問我Blogbus這個BSP系統和其它BSP有何差別?我都笑而不答。他們問題的另一種表現形式是：你們的商業模式有何不同之處?在我看來，在當前的狀態下，幾乎所有的網站的商業模式都沒有什么特別新奇的地方。唯一有差別的，便是運營者一手打造的平臺文化。而不同的文化，才會導致不同的用戶聚集在不同的地方，形成對于廣告商而言不同的產品，當然，還有不同的產品售價。

對于一個網站策劃運營者而言，網站最后所能吸引到的客戶，在平時的運營中便已經決定了。如果僅僅是貪圖短期的注意力而大干快上充滿誘惑的圖片的話，最后只能刊登牛皮癬廣告也是理所當然的。正因為用戶就是運營者一手打造出來的，那么，你想樹立怎樣的一種文化，也是你自己完全能夠把控的。一切，取決于你自己。本文由 北京網站建設-北京云祥信息咨詢有限公司編輯。

第二篇：策劃網站的關鍵是用戶如何定位

身為一個網站的策劃運營者，怎樣去運營和策劃似乎不是一個問題。將技術流程明確下來，將網站搭建起來，然后以用戶為中心，其他一切便紛至沓來?那么，究竟什么叫以用戶為中心?大多數網站，并不像搜索引擎那樣面對所有的互聯網用戶。事實上，總歸有那么一部分用戶永遠不會成為你的用戶。究竟該如何取舍?這其實才是運營官必須要解決的問題。

很多人是這樣做網站的：嗯，這種功能很有趣，想必會有不少人用。于是，這個功能經過開發，一切上線后，運營者開始回過頭來尋找廣告商來支撐他/她的繼續運營。有什么問題?問題就在于，他/她，一開始就忽略了客戶。因為有可能的確有不少人在用你開發的功能(比如說，使用一種名為網摘的功能)，但這些人，缺少共性，也就缺少了廣告商的興趣。在這個講究細分市場的年代，僅僅用三高特性(高收入、高層次教育、年齡成熟)來吸引廣告商，是遠遠不夠的。

根本上，這樣的運營邏輯，是先技術后市場。這種思路，未必是錯誤的。但一定要事先想清楚，產品，或者平臺，究竟是什么?

產品，即生產用戶

這個小標題有點奇怪，我需要解釋一下。

任何一個網站，首先，是一個產品。策劃網站的第一步，就是運營一個產品。從某種意義上講，網站的運營官，非常類似其它行業里的產品經理(品牌經理)。他/她所要面對的，便是產品設計。

大多數人認為，產品是一種技術性的用代碼寫就的東西。比如，開發了一個功能，或者是增加了一個插件。但在我的概念里，這些都不是產品。真正的產品，是用戶。技術代碼而生成的那些所謂“產品”，不過是制造用戶這一產品的工具罷了。

迄今為止，在中國，絕大多數網站的生存模式是廣告。無論是粗放式的banner投放，還是精細式的品牌植入，本質上，都是將網站獲得的注意力，即用戶，打包賣給廣告商。對于網站而言，用戶不是客戶，而是要銷售給客戶的產品。

基于這個理念，有些爭論，在我看來，根本就不那么重要了。

舉個例子來說。網上有不少人主張，一張網頁的長度要有所限制。比如說，網頁三次翻屏即到底。有些人認為，這是好的網頁設計。問題的焦點根本不在于網頁究竟該不該拉長，而是在于運營者想吸引哪種用戶。如果這個網站的每張網頁都很長，我認為，也沒什么大不了的(事實上，新浪長長的網頁，并沒有成為它尋找廣告商的障礙)，只不過將會失去那些極其重視網頁長度的用戶的注意力罷了。假定這些用戶對于A品牌都有著共同的癖好，那么，對不起，A品牌將幾乎不可能成為你的廣告商或者贊助者。換句話說，你說生產的“產品”(用戶)的目標銷售對象，將不可能是A品牌。

這個邏輯的推論就是：用戶，是生產出來的!

這樣看來，用戶的意見似乎很重要，你需要去迎合用戶的需求，才可以源源不斷地制造出你想要的用戶。但另外一個角度講，用戶的意見又不是那么重要。A用戶的意見如果你置之不理的話(當然不能是粗暴的)，你會失去這個A用戶。但如果采納，你則有可能失去其他用戶。對于商業網站的運營者而言，比用戶意見更重要的是，客戶的意見。

在這個意義上，我不得不提到作為一個運營者，所必然會面臨的階段：平臺。

平臺面臨的問題

在媒體經濟學里，受眾，即產品，是可以被反復出售的。你可以把這些注意力賣給A廣告商，還是再賣給B廣告商。而平臺，則是產品的承載物。平臺的特征決定了究竟是A廣告商愿意投放，還是B廣告商愿意掏腰包。

一個網站，在發展到一定階段后，必然會成為某種平臺。或者說，網站即平臺。平臺和功能的區別在于，平臺是多維互動式的。用戶和網站之間，用戶和廣告之間，用戶和用戶之間，錯綜復雜的關系或者矛盾，形成了平臺。

如果一個網站提供了各種各樣功能的話，那么這些技術工具彼此之間也有可能發生爭斗。工具的增多對于用戶的增加未必是簡單的正比關系，當然，也不是簡單的反比關系。但無論如何，運營者需要面對的就復雜。

同樣舉個例子來說。假定某個網站獲得了A廣告商的廣告投放，而B用戶在論壇區(或者其它一切可以發布他/她看法的地方)發表了一通對A廣告商產品質疑的言論。這對于運營者來說，成為一個難題。究竟是順著A廣告商的要求將這個有礙品牌形象的廣告刪除呢?還是順著B用戶的言論自由的要求將其保留?

再舉一個例子。B廣告商生產經營的是治療牛皮癬的產品。現在它愿意以某種價格在貴站上投放廣告。而網站的用戶看上去并不喜歡這個，甚至運營者還會發現，過往的網友記錄表明，他們痛恨這種廣告。在這樣一個情況下，運營者又該如何?

還有另外的例子。網站的運營者發現，這個網站對于用戶的粘度并不高。很多用戶在網站上匆忙停留了一分鐘不到便離開。廣告商對此很不滿意。他們要求你保證用戶的粘著時間以便于他們的廣告更有效。這就需要你開發新的功能來實現這個目標。怎樣開發呢?

最后一個例子是抄襲，或者說好聽點，模仿。網頁天然就是開源的。任何一個稍有成就的平臺，會被大量的人模仿。這些模仿者有時候還會有一些有趣的創新，來和自己搶奪用戶。面對這樣一個狀況，運營者該如何繼續維持和擴大平臺的商業價值?

這些例子都是運營者幾乎每天都會碰到的常規問題。要解決這些問題的最本質的手段，就是樹立你網站的文化。

文化的力量

網站，是一種媒體，無論你如何再賦予它新的定語。媒體天然就是一種傳播手段，而傳播，必然會形成文化。從產品到平臺，最終，網站必然會生成某種文化。

很多人說：中國網民素質就那么低，所以必須要大量供給豐乳肥臀的圖片，才能吸引他們的注意力。我承認中國網民素質不高，但這個不高僅僅局限在一些技術使用上(比如擺弄RSS瀏覽器就不是很多人會)，而不是指他們的品味不高。一億中國網民應該是整個國人的前沿分子，如果他們僅且喜歡豐乳肥臀，那不就說明整個國人都是這樣的?易中天的品三國、于丹的論語，充分說明這個結論是很可笑的。www.tmdps.cn

那么，我們就不得不重新判斷這個因果關系了。究竟是因為國人素質不高所以網絡上才充斥著豐乳肥臀，還是因為網絡上充斥著豐乳肥臀導致看上去國人素質不高?我以為，是后者。而市場的機遇，也恰恰在此。

高雅當然是個小眾市場，因為喜歡高雅甚至藝術的人，當然不會是大多數。但是，低俗其實也是個小眾市場，因為愿意主動在低俗的平臺上投放廣告的廣告商也是少數。缺少經濟利益的支持，平臺的崩潰是遲早的事情。大多數情況下，一個大眾市場，應該是雅俗共賞的。

一個運營者最重要的任務，就是保持平臺文化的雅俗共存――我個人的看法是，還可以再向雅偏一點。技術是可以抄襲的，數據是可以通過卑鄙的手段導入的，用戶是可以借助某些工具虛幻地制造出來的，但是平臺所形成的文化是無論如何都難以速成和拷貝的。

舉個報紙的例子。《二十一世紀經濟報道》和《申江服務導報》有何差別?都是紙和墨做成的東西。它們的模式也沒有任何差別：制造注意力，然后賣給廣告商。但，為什么會吸引不同的廣告商呢?它們的差別，便在于文化。這兩家報紙有著各自絕然不同的底蘊和氣質，這才是它們的差別。

正是因為這個原因，如果有人問我Blogbus這個BSP系統和其它BSP有何差別?我都笑而不答。他們問題的另一種表現形式是：你們的商業模式有何不同之處?在我看來，在當前的狀態下，幾乎所有的網站的商業模式都沒有什么特別新奇的地方。唯一有差別的，便是運營者一手打造的平臺文化。而不同的文化，才會導致不同的用戶聚集在不同的地方，形成對于廣告商而言不同的產品，當然，還有不同的產品售價。

對于一個網站策劃運營者而言，網站最后所能吸引到的客戶，在平時的運營中便已經決定了。如果僅僅是貪圖短期的注意力而大干快上充滿誘惑的圖片的話，最后只能刊登牛皮癬廣告也是理所當然的。正因為用戶就是運營者一手打造出來的，那么，你想樹立怎樣的一種文化，也是你自己完全能夠把控的。一切，取決于你自己。

你能想象在一個充滿肉體誘惑的網站上，出現通用君越的廣告嗎?

第三篇：網站定位策劃方案

網站定位策劃書

項目名稱福建省旅游公司網站定位策劃方案 班級11級電子商務一班學號201107033119撰 寫 人廖敏

2012年09 月 25日

目錄

一、網站建設目的及功能定位··························

3（一）、網站目的···································

3（二）網站功能定位······························· 3

二、網站內容規劃····································

3（一）、網頁規劃···································

3（二）、網站欄目規劃及其功能介紹····················

3三、產品定位及目標用戶·······························

4（一）、產品定位····································

4（二）目標用戶·····································4

四、網站維護········································

4五、網站發布與推廣··································

5一、網站建設目的及功能定位

(一)網站目的進行電子商務，將此網站建成福建省旅游網站，充分抓住當今信息化的優勢，利用電子商務的發展推動旅游網站的崛起，開辟旅游網站的新起點，為旅游愛好者提供最自由最開放的旅游網上旅游沖浪空間，最大可能的搜集客戶反饋信息，最全面的最初詳細的問卷調查工作，為旅游提供全面的旅游交流心得、旅游論壇討論、旅游貼吧等交流平臺。

（二）網站功能定位

本公司網站主要展示福建各地的旅游景點，讓客戶能夠了解公司，能夠對中國各大景點作詳細了解，并通過網站反饋信息。

二、網站內容規劃

（一）、網頁規劃

采用淺綠色為主色調，以天藍色和淺粉色為基調，突出網站的青春活潑性，網站風格盡量簡單統一，容易讓大多數網者接受且個性化的網站。再者，網站有主體信息結構及布局，它是總體網站的框架，所有的內容信息都會以此為依據進行布局，清晰明了的布局會使瀏覽者能方便快捷的獲取所需信息。

（二）、網站欄目規劃及其功能介紹

1、公司簡介

以圖文并茂版面，敘述公司發展過程，規模與服務宗旨。公司基本資料：包括公司商標、名稱、行業性質及其它資料。

2、景點展示 景點展示為網站的主要欄目，通過Falsh動畫，詳細展示福建各地景點及其它們的特色。

3、旅游路線瀏覽者可在此對站內所組合進行關鍵字搜索。在搜索框內填入或選擇所需查找的相關信息稱即可很快的找到所需旅游線路。既大大節約了瀏覽者的時間又加強了網站的功能，提高了本網站的形象。

4、會員中心 顧客可以注冊我們網站的會員享受一系列的優惠活動。也是一個客戶反饋單，客戶可以在網站留言，反饋信息。

5、聯系我們 我們的所有聯系方式，地址，業務。

6、瀏覽量統計器 可準確計算企業的網站瀏覽量、用戶可自行查詢瀏覽者信息，其

中包括：訪問數量、訪問者IP、日統計，月統計、訪問百分比等

三、產品定位及目標用戶

（一）產品定位

旅游產品可以分為四種類型：

１.觀光旅游產品（自然風光、名勝古跡、城市風光等）

２.度假旅游產品（海濱、山地、溫泉、鄉村、野營等）

３.專項旅游產品（文化、商務、體育健身、業務等）

４.生態旅游產品

（二）目標用戶

產品目標用戶是為兩類 ：自由行旅客和旅游城市當地的居民，產品目標是通過興趣為導向建立旅客和當地居民 的聯系，當地居民可以有償或無償的為旅客提供導游或住宿等服務。

四、網站維護

1、服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間；

2、數據庫維護，有效地利用數據是網站維護的重要內容，因此數據庫的維護要受

到重視；

3、內容的更新、調整等；

4、制定相關網站維護的規定，將網站維護制度化、規范化；

5、做好網站安全管理，防范黑客入侵網站，檢查網站各個功能，鏈接是否有錯。

五、網站發布與推廣

1、注冊網絡實名。

2、加入國內大型網站搜索引擎。

3、免費加入中國旅游網首頁。

4、在國內電子公布欄BBS發布消息。

5、在中國旅游網上發布LOGO廣告信息一個月。

6、通過E-mail，向廣大網民發

布網站信息。

第四篇：福建省旅游公司網站定位策劃方案

網站定位策劃書

項目名稱福建省旅游公司網站定位策劃方案 班級電子商務一班學號201107033118撰 寫 人陳貝貝

2012年09月23日

目錄

一、引言···································································3

二、定位分析·······························································3

三、細分顧客市場···························································3

四、細分產品市場···························································3

五、對企業網站進行規劃·····················································4

六、營銷分析·······························································5

七、整合推廣·······························································5

八、信息部的組建···························································

5一、引言

全球經濟正在進入信息化的時代，數字經濟，網絡經濟、信息經濟正逐漸成為緊急發張的主流。電子商務最為21世紀的主要經濟貿易方式，講給世界各國經濟帶來巨大的變革。旅游電子商務可以通過：網上訂購。付款、客戶服務等網上銷售，網上售前推介與售后服務：以及利用因特網開展市場調研分析、財務核算及生產安排等多種商業活動內容。

二、定位分析

1、地區性：讓網站成為福建省旅游的首要瀏覽網站門戶。

2、權威性：通過與各協會的合作，定格網站的行業權威性。

3、涵蓋范圍：集成旅游新聞發布管理，網站內容管理，旅游路線定制系統管理，預定

4、管理，廣告發布管理：旅游提示，友情鏈接，會員注冊管理，訂單管理，留言信息管理等諸多系統。

5、網站發展計劃分析：電子商務網站短期規劃與長期發展戰略的實施反饋分析等。

三、細分顧客市場

1、是富人盛宴：有一批高端的產品來滿足富人的需求，這種需求是利潤的一個來源。福建省的每一個點，每一個產品類型都有一批沉迷者，所以就需要培育一批真正的高端產品。

2、是白領樂園：白領人士是福建省的潛在客源，這一批客源支付能力是比較強的。他們追求自由時尚，尤其是探險性和休閑性的旅游產品。

3、是大眾向往：普通游旅客的主要以休閑游為主。他們希望旅游費用越少越好，但是基本的食宿費用和旅游物品購買是不可缺少的，性價比較高的休閑游和自由行可以帶來豐富客源。

4、是朝拜者：福建的寺廟較多，來福建朝圣拜佛的旅客也是一個巨大的消費市場。

四、細分產品市場

1、是朝圣市場。

2、是度假市場：福建氣候較好，山水風景幽美。以臨山，靠海的度假點很多，例如：武夷山，廈門鼓浪嶼等。

3、是特種旅游市場：特種旅游市場基本上叫少數人的市場，我們可以構造出很多特種產品來。福建這個地方特種旅游資源很豐富，而且這個市場范圍很大，但往往是小眾產品。

五、對企業網站進行規劃

（一）網站特色

可以用在線服務模塊在線服務模塊在線服務模塊在線服務模塊。例如：自駕車游演示系統自駕車游演示系統、天氣預報查詢系統天氣預報查系統等等。航班、列車、汽車等到達目的地的交通線路及信息查詢，提供按旅游出發地、目的地、出發日期及時間、到達日期及時間、航空公司、列車班次等多種查詢方式。足不出戶，一切盡在掌握。

（二）網站診斷

1、網站結構診斷：網站的結構是否合理，是否高效，是否方便，是否符合用戶訪問的習慣；

2、網站頁面診斷：頁面代碼是否精簡，頁面是否清晰，頁面容量是否合適，頁面色彩是否恰當；

3、文件與文件名診斷：文件格式，文件名等；

4、訪問系統分析：統計系統安裝，來路分析，地區分析，訪問者分析、關鍵詞分析等；

5、推廣策略診斷：網站推廣策略是否有效，是否落后，是否采用復合式推廣策略等。

（三）網站技術

由于成本原因，可以先租用虛擬主機。介于現實情況，采取個性化開發，建設一個別具風格的網站模版。網站安全性能維護等等。

（四）網站版面設計

1、優化視圖：實時實用，簡約明了，讓顧客一目了然。

2、動畫效果：增加生動效果，更加吸引顧客。

3、圖文并茂、排版合理：有蘇州地方旅游特色的風格、條目清晰、不單調。

4、以服務顧客為核心：顧客是上帝。

5、關注行業資訊動態：及時更新網站信息。

（五）信息交流

可以用的是一個簡單的留言板。簡潔，便與更好的溝通。

回復也可以用EMAIL與留言人回復。訪問此網站的人也可以看到。讀取他們想要的信息，從而抓住一批潛在顧客。通過客人的留言可以找到市場開發的突破口，使網站的知名度與效益節節上升!從而使客戶與網站建立了一種互相信賴的關系，使網站的服務與其它信息都得到交互瀏覽

六、營銷分析

1、鏈接相關性分析：鏈接的人氣是否高，是否屬于相關性較大的鏈接；

2、目標市場分析：對目標市場進行分析，研究目標市場與營銷的關系；

3、產品分析：分析產品的特性，產品的賣點等；

4、營銷頁面分析：營銷頁面設置的位置，營銷頁面的內容，營銷頁面的第一感覺等；

5、營銷渠道分析：所采用的營銷之渠道如何，新的營銷渠道如何開拓；

6、后續產品和服務分析：后續產品的開發，服務的情況反饋分析；

7、價格分析：價格如何，合理性等。

七、整合推廣

1、網站流量推廣策略：關鍵還是流量問題，這個過程中會用到許多網絡營銷方法；

2、外部鏈接推廣：友情鏈接策略的使用；

3、病毒式營銷策略：具體的策略需要靈活運用；

4、其它推廣：關注網絡變化，開發新的推廣手段。

八、信息部的組建

首先有專人負責網絡的代理，合作，求購，供應等消息的收集及整理，讓自己走在互聯網的前端。其次完善網絡營銷平臺，利用這些平臺，推廣自己的產品。再次專人要保持時時在線狀態，及時回復客戶的提問。做到第一時間回復，回復要專業化，固定化。此外有專人去注冊各大BBS，搜索引擎，發布商品消息。同時EMAIL回復，時間最好在一個工作日內。最后對公司的網站要每天更新，哪怕更新的只是一個小小的圖片。

第五篇：網站用戶管理制度

網站用戶管理制度

網站用戶管理制度1

1、定期對相關人員進行網絡信息安全培訓并進行考核，使網站相關管理人員充分認識到網絡安全的重要性，嚴格遵守相應規章制度。

2、尊重并保護用戶的個人隱私，除了在與用戶簽署的隱私保護協議和網站服務條款以及其他公布的準則規定的情況下，未經用戶授權不隨意公布和泄露用戶個人身份信息。

3、對用戶的個人信息嚴格保密，并承諾未經用戶授權，不得編輯或透露其個人信息及保存在本網站中的非公開內容，但下列情況除外：

①違反相關法律法規或本網站服務協議規定；

②按照主管部門的要求，有必要向相關法律部門提供備案的內容；

③因維護社會個體和公眾的權利、財產或人身安全的需要；

④被侵害的第三人提出合法的權利主張；

⑤為維護用戶及社會公共利益、本網站的合法權益的需要；

⑥事先獲得用戶的明確授權或其它符合需要公開的相關要求。

4、用戶應當嚴格遵守網站用戶帳號使用登記和操作權限管理制度，并對自己的.用戶賬號、密碼妥善保管，定期或不定期修改登錄密碼，嚴格保密，嚴禁向他人泄露。

5、每個用戶都要對其帳號中的所有活動和事件負全責。用戶可隨時改變用戶的密碼和圖標，也可以結束舊的帳號而重新申請注冊一個新帳號。用戶同意若發現任何非法使用用戶帳號或安全漏洞的情況，有義務立即通告本網站。

6、如用戶不慎泄露登陸賬號和密碼，應當及時與網站管理員聯系，請求管理員及時鎖定用戶的操作權限，防止他人非法操作；在用戶提供有效身份證明和有效憑據并審查核實后，重新設定密碼恢復正常使用。

嚴格執行本規章制度，并形成規范化管理，并成立由單位負責人、其他部門負責人、信息管理主要技術人員組成的網絡信息安全小組，并確定至少兩名安全負責人作為突發事件處理的直接責任人。

網站用戶管理制度2

為確保茨巖小學網站合法、正常、安全地運行，保護網站用戶的利益，更好地為網站用戶服務，特制訂本網站用戶管理制度。

1.茨巖小學網站用戶是指登陸本站進行各種活動的網絡資源使用者。

2.本站用戶采用實名登記制度。

3.本站用戶分為三類：

1）普通用戶：是指沒有注冊或登陸而直接瀏覽本站的用戶，不享有本站對本站用戶的權益保護。

2）教師用戶：本校教師用戶，可以在指定模塊中發表信息，但是必須經過相應部門的管理員審核通過后才能發表。

3）管理員：相應的'部門都設有網絡管理員進行審核部門信息，他們具有直接發布信息的權利。

4.本站用戶實行二級管理。主控中心設一名網站的系統管理員，教師用戶的注冊、管理與權限分配由網絡系統管理員負責。

5.用戶應對自己的用戶名、密碼負責，一旦注冊成為茨巖小學網站用戶，用戶應保管好自己的用戶名和密碼安全，并將對因此產生的后果負全部責任。另外，每個用戶都要對其所有活動和事件負全責。用戶可以隨時根據情況改變密碼，也可以結束舊的用戶重開一個新用戶。

6.用戶隱私制度。尊重用戶個人隱私是茨巖小學的基本政策。茨巖小學不會公開、編輯或透露用戶的注冊信息，除非有法律許可要求，或茨巖小學在誠信的基礎上認為透露這些信息在以下三種情況是必要的：

1）遵守有關法律規定，遵從合法服務程序。

2）保持維護茨巖小學的商標所有權。

3）在緊急情況下竭力維護用戶個人和社會大眾的隱私安全。

4）符合其他相關的要求。

7.用戶單獨承擔網站信息發布的責任。用戶必須遵循：

1）發布的信息必須符合中國有關法規。

2）不干擾或混亂網絡服務。

3）不得利用本站危害國家安全、泄露國家秘密，不得侵犯國家、社會、集體和公民的合法權益。

4）捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的；

網站用戶管理制度3

第一條網絡中心將根據學校有關規章制度和數據信息的保密性，為用戶設置帳號，并進行統一管理。

第二條網絡中心用戶管理員進行帳戶設置和管理，嚴格執行保密制度，不得向其他任何人員泄露帳號信息。

第三條用戶管理員對用戶帳戶進行規范管理，建立完整的帳戶規劃表，帳戶文件必須加密，密鑰由帳戶管理員專管。

第四條用戶在使用自己的帳號時要注意安全、保密，防止他人有意或無意竊用自己的.帳號，更不允許將帳號告訴他人，以防造成不良后果。

第五條用戶在使用過程中如發現異常，必須立即與帳戶管理員取得聯系并及時進行處理，管理員要做好處理日志。

第六條若需變更帳戶須報信息中心審批，并遵循先注銷，再變更的規則。

第七條對違反本管理制度者，將參照相關法律、法規和學校相關規章制度進行處理。

網站用戶管理制度4

一、計算機教室是現代教育技術的重要教學場所，供師生教學、培訓使用。

二、學校安排專職或兼職管理員負責計算機教室的日常管理、使用、保養、維護、安全工作。

三、做好計算機及輔助設備、軟件及有關文件資料的登記造冊工作。要分類編號定位，逐一登記入賬，做到賬據齊全、賬物相符。要嚴格損壞賠償、報廢審批手續。

四、做好計算機教室清潔衛生工作，保持室內整潔的良好環境。

五、做好設備日常維護保養工作。雨季和假期要定時開機。嚴控外來磁盤、光盤和優盤等存儲介質的使用，定期進行計算機病毒檢測和殺毒工作；定期對各設備進行檢修，作好記錄；要有防塵、防潮、防高低溫、防曬、防靜電等措施。

六、建立工作日志，記載每天計算機教室的日常工作情況。建立每臺計算機的使用、保養、故障維修的技術檔案。

七、加強防火、防盜的安全保衛工作。機房內嚴禁明火并合理配置消防器材，管理員應正確掌握消防器材的使用方法。下班離開教室時，管理員要負責關閉電源、鎖好門窗。

八、嚴格遵守《中小學計算機操作規程》。如發現機器有異常現象及時通知管理員。禁止擅自拆裝硬件，凡有人為損壞，查明責任、照價賠償。如系故意破壞，除賠償外，還應處以罰款并給予紀律處分。

九、計算機教室的`服務器必需提供可供學生學習的信息內容，任課教師必須對上機學習的學生進行正確的引導，做到有問必答。

十、禁止使用人員對計算機教室機器的系統軟件進行刪改，未經許可不得隨意安裝應用系統軟件，不得通過本教室機器傳播病毒、攻擊性程序，以及有不健康內容的文件。

十一、個別師生要求在課外進入教室上機操作，需經分管領導或機房管理員同意。

網站用戶管理制度5

1.為了確保學校網站及服務器的安全，特制定本用戶管理制度

2.信息中心將根據學校有關規章制度和數據信息的保密性，為用戶帳號設置相應權限，并進行統一管理。永順縣靈溪鎮連洞中學校園網站所有權和運作權歸永順縣靈溪鎮連洞中學所有。網站內所有注冊用戶（包括管理員）必須遵守此制度。

3.用戶（管理員）對校園網站的任何操作都必須遵守《中華人民共和國保守國家秘密法》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《計算機軟件保護條例》等有關計算機及互聯網規定的法律和法規、實施辦法。在任何情況下，我校如認為用戶的行為可能違反上述法律、法規，我校可以在任何時候，不經事先通知終止向該用戶（管理員）提供服務。

3.我校保留隨時修改或中斷服務而不需知照用戶的權利。我校行使修改或中斷服務的權利，不需對用戶或第三方負責（有協議、約定或特殊用戶除外）。

4.尊重用戶個人隱私是我校校園網站的`基本政策。我校網站不會公開、編輯或透露用戶信息，除非有法律許可要求。

5.用戶的帳號，密碼和安全性。網站中所有用戶（管理員），都持有一個密碼和帳號。如果用戶不保管好自己的帳號和密碼安全，將對因此產生的后果負全部責任。另外，每個用戶都要對其帳戶中的所有活動和事件負全責。用戶可隨時改變密碼，若需變更帳戶須報網絡中心審批，并遵循先銷戶，再變更的規則。用戶（管理員）若發現任何非法使用用戶帳號或安全漏洞的情況，請立即通知學校網站管理員。

6.用戶（管理員）不得在網站上發表任何損害我校利益，泄露學校秘密，有損學校形象的文章和圖片。

7.用戶責任：用戶單獨承擔傳輸內容的責任。用戶必須遵循以下條件：

1）從中國境內向外傳輸技術性資料時必須符合中國有關法規。

2）使用網站服務不作非法用途。

3）不干擾或擾亂網絡服務。

網站用戶管理制度6

網站用戶管理制度：

2、為確保幼兒園網絡的安全、正常運行，為全校師生提供一個良好的上網環境，特制定本管理辦法。

3、所有用戶必須遵守執行《中華人民共和國保守國家秘密法》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《計算機軟件保護條例》等有關計算機及互聯網規定的法律和法規、實施辦法。

4、不得在網絡上傳輸任何危害國家安全、泄露國家秘密的信息，不得在網絡上傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的'，淫穢等信息資料。同時嚴禁傳輸任何教唆他人構成犯罪行為的資料；嚴禁傳輸助長國內不利條件的資料；嚴禁傳輸任何不符合當地法規、國家法律和國際法律的資料。

5、任何個人，未經網絡中心管理員同意，不得擅自安裝、拆卸或改變網絡設備。

6、任何單位和個人，不得利用網絡設備從事危害幼兒園網站及網站服務器的活動，不得危害或侵入未經授權的服務器、交換機和路由器等網絡系統。

7、未經幼兒園領導及網絡中心網管同意，不得將有關服務器、工作站上的系統軟件、應用軟件轉發到園外。

8、嚴禁在幼兒園網站及其連網計算機上錄閱傳送淫穢、色情軟件，同時還必須及時向網絡中心管理員報告任何違法及違反規定的行為。

9、嚴禁在幼兒園網站發表來歷不明、引發病毒傳染的軟件；對于來歷不明的可能引起計算機病毒的軟件應使用殺毒軟件檢查、消毒。

10、嚴禁盜用ip地址及用戶帳號和密碼，否則承擔所有法律責任。

11、必須自覺接受安全保衛部門和網管人員對計算機的監督檢查。對于運行無合法版權的軟件而引起的版權糾紛由個人承擔法律責任。

12、任何教師因違反國家法規及幼兒園網站規定，給幼兒園造成損失的，應當承擔相應責任。

網站用戶管理制度7

為了確保學校網站安全，特制定校園網站用戶管理規章制度：

1、信息中心根據學校有關規章制度，網站管理員及校內老師VIP會員注冊，一律使用實名制，否則不會附與相應上傳發布權限。

2、網站管理員和VIP會員要對校園網站的任何操作都必須遵守《中華人民共和國保守國家秘密法》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《計算機軟件保護條例》等有關計算機及互聯網規定的法律和法規、實施辦法。在任何情況下，我校如認為會員的行為可能違反上述法律、法規，我校可以在任何時候，不經事先通知終止向該會員（管理員）提供服務。

3、我校保留隨時修改或中斷服務而不需通知用戶的權利。我校行使修改或中斷服務的權利，不需對用戶負責。

4、尊重用戶個人隱私是我校校園網站的基本政策。我校網站不會公開、編輯或透露用戶信息，除非有法律許可要求。

5、網站用戶均要對其帳號、密碼和安全性以及帳戶中的所有活動和事件負責。用戶若發現任何非法使用用戶帳號或安全漏洞的情況，須立即通知我校網站管理員。6、用戶（管理員）不得在網站上發表任何損害我校利益，泄露學校秘密，有損學校形象的文章和圖片。

7、用戶責任：用戶單獨承擔傳輸內容的責任。用戶必須遵循以下條件：

（1）從中國境內向外傳輸技術性資料時必須符合中國有關法規。

（2）使用網站服務不作非法用途。

（3）不干擾或擾亂網絡服務。

（4）不在留言版發表任何不利于社會、學校的信息。

（5）遵守所有使用網站服務的`網絡協議、規定、程序和慣例。

（6）不得利用校園網站危害國家安全、泄露國家秘密，不得侵犯國家、社會、集體和公民的合法權益。

（7）不得利用校園網站制作、復制和傳播違法的信息。

8、網站內容的所有權：我校定義的內容包括：文字、軟件、聲音、圖片、視頻；我校為用戶提供的所有信息。用戶只能在我校授權下才能使用這些內容，而不能擅自復制、篡改這些內容。

校園網的所有網絡管理員或VIP會員必須對提供的信息負責，網絡上信息、資源、軟件等的使用應遵守知識產權的有關法律法規。