第一篇：外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)

外貿(mào)單證是國(guó)際貿(mào)易中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一。單證往往體現(xiàn)了外貿(mào)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的具體資訊，而單證的正確與否也直接關(guān)系到業(yè)務(wù)的成敗盈虧。我們的各級(jí)院校在國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的教學(xué)中對(duì)此也非常重視，很多學(xué)校都設(shè)立了專門的外貿(mào)單證課程或者在相關(guān)課程中把單證作為重點(diǎn)來講解。但是目前還有相當(dāng)數(shù)量的老師在教學(xué)和練習(xí)過程中需要自己收集各種單證作為教學(xué)素材，并且自制空白的紙制單據(jù)讓學(xué)生填寫練習(xí)，為此花費(fèi)了很多時(shí)間和精力。

外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)是對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)和南京世格軟件有限責(zé)任公司最早合作推出的專門針對(duì)外貿(mào)單證的教學(xué)軟件。因?yàn)槠涿鞔_的針對(duì)性、完整的功能和簡(jiǎn)單的操作得到了使用院校的高度評(píng)價(jià)，并且一直保持了極高的性價(jià)比。

參照外貿(mào)相關(guān)專業(yè)的教學(xué)練習(xí)環(huán)節(jié)，外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)中歸納和整理了大量的單證練習(xí)，為我國(guó)大中專院校提供了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的單證教學(xué)和練習(xí)近平臺(tái)。老師們通過簡(jiǎn)單的點(diǎn)選，就可以方便地利用這個(gè)平臺(tái)安排學(xué)生進(jìn)行有效的練習(xí)，鞏固教學(xué)成果。

學(xué)生們通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)了解練習(xí)題目，使用現(xiàn)實(shí)當(dāng)中外貿(mào)公司制作單據(jù)的方式：標(biāo)準(zhǔn)的辦公軟件、規(guī)范的單證格式來進(jìn)行實(shí)際的制單工作。以強(qiáng)化他們對(duì)于外貿(mào)單證作用、格式和內(nèi)容的理解，提高實(shí)際動(dòng)手能力，為他們將來的工作打下更扎實(shí)的基礎(chǔ)。

教師篇

實(shí)務(wù)單證范例

這部分側(cè)重于系統(tǒng)地綜合操作及分析訓(xùn)練，由世格公司的外貿(mào)顧問將他們?nèi)粘９ぷ髦杏写硇缘臉I(yè)務(wù)資料和相關(guān)單證整理匯編而成。兩個(gè)實(shí)務(wù)案例皆以具體出口商品交易作背景，針對(duì)出口貿(mào)易買賣合同的簽訂、出口貨物的備貨、托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)、通關(guān)、制單結(jié)匯，涵蓋貿(mào)易實(shí)務(wù)工作的全過程。

教師可使用實(shí)務(wù)案例進(jìn)行講解，讓學(xué)生更多地了解在實(shí)際工作中，不同業(yè)務(wù)對(duì)于單證的不同要求，以及各種單證的內(nèi)容等。單證模版管理

單證模版管理分學(xué)生練習(xí)模版、老師題庫模版兩部分。

? ? “學(xué)生練習(xí)模版”是一系列做好的WORD文檔，老師可在此添加、刪除模版，學(xué)生添加練習(xí)時(shí)所選用的單證即來自于此。

“老師題庫模版”是一系列做好的HTML文檔，老師需要自行增加“題庫”中的內(nèi)容可以使用這里的HTML模版，此外也可自行新增或編輯模版。

本次練習(xí)管理

包含題庫、作業(yè)、答案、清空四部分。

? 題庫：用于存放每次練習(xí)的題目、練習(xí)說明和要求、標(biāo)準(zhǔn)答案、以及給學(xué)生的相關(guān)參考文檔，老師可以根據(jù)實(shí)際的教學(xué)需要建立和完善具有自身特色的題庫，以后給學(xué)生布置作業(yè)和公布標(biāo)準(zhǔn)答案，皆來源于題庫。

? ? 作業(yè)：每次練習(xí)前，老師可以將題庫中的練習(xí)要求以文件的形式放在“作業(yè)”的目錄里。譬如將上述的“制作議付單證”中的“練習(xí)說明和要求.htm”和“信用證.htm”文件拷貝到“作業(yè)”目錄里。答案：當(dāng)學(xué)生的練習(xí)完成，老師就可以將題庫中的標(biāo)準(zhǔn)答案通過文件拷貝復(fù)制在“答案”目錄里。例如將上述的“制作議付單證”中的“海運(yùn)提單.htm”、“匯票.htm”、“商業(yè)發(fā)票.htm”等文件拷貝在“答案”目錄里。這樣學(xué)生就可以在各自的系統(tǒng)中看到標(biāo)準(zhǔn)答案了。

? ? 清空：用于老師一次性清空本次所有學(xué)生的練習(xí)結(jié)果，學(xué)生練習(xí)結(jié)果：顯示所有學(xué)生的練習(xí)結(jié)果，每一項(xiàng)代表一個(gè)學(xué)生，點(diǎn)擊項(xiàng)目，右側(cè)顯示該學(xué)生的練習(xí)結(jié)果。

學(xué)生篇

學(xué)生篇的外貿(mào)常識(shí)、實(shí)務(wù)單證范例和教師篇完全相同，請(qǐng)參考前述說明，此處僅對(duì)“本次練習(xí)”做主要說明。作業(yè)

此目錄為本次要做的練習(xí)題目，由老師統(tǒng)一布置，學(xué)生不能對(duì)此作修改。標(biāo)準(zhǔn)答案

此目錄為本次要做練習(xí)題目的標(biāo)準(zhǔn)答案，由老師統(tǒng)一設(shè)置，學(xué)生不能對(duì)此作修改。我的練習(xí)

此目錄為存放本次學(xué)生的練習(xí)結(jié)果，學(xué)生可新增、刪除要做的練習(xí)單證。

第二篇：2外貿(mào)單證教學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)M系統(tǒng)操作手冊(cè)

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高等院校外貿(mào)單證教學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)M系統(tǒng)

用戶操作手冊(cè)

JLDNS-WebFormTeach V2.0

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二OO九年六月

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吉網(wǎng)互聯(lián)外貿(mào)單證教學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)M系統(tǒng)

不同的國(guó)家之間進(jìn)行跨越國(guó)界的商品買賣為進(jìn)出口貿(mào)易，由于進(jìn)行交易的雙方隸屬于兩個(gè)不同的國(guó)家或地區(qū)，因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國(guó)內(nèi)貿(mào)易更為復(fù)雜、困難，因而也是具挑戰(zhàn)性、從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，尤其是國(guó)際間貨物的買賣，其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員的掌握基本知識(shí)的同時(shí)，必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力。而現(xiàn)化國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)際能力和基本素質(zhì)提出了更高的要求。

當(dāng)前，國(guó)際貿(mào)易大多是以單證為媒介。通過單證的交接和傳遞來實(shí)現(xiàn)的。進(jìn)出口業(yè)務(wù)中和備貨、裝運(yùn)、報(bào)驗(yàn)、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)、結(jié)匯以及索賠等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，都要涉及單證的繕制、處理、交接和傳遞。因此，單證工作貫穿整個(gè)進(jìn)出口合同履行的全過程，成為進(jìn)出口業(yè)務(wù)中一個(gè)重要的、不可缺少的組成部分。

本軟件實(shí)務(wù)與理論相結(jié)合，以相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易慣例為基全指導(dǎo)原則，系統(tǒng)闡述了進(jìn)出口業(yè)務(wù)中各類結(jié)匯單證的種類、作用、格式、內(nèi)容以及繕制要點(diǎn)，其內(nèi)容包括發(fā)票、運(yùn)輸單據(jù)和保險(xiǎn)單據(jù)三大基本單據(jù)以及各類輔助性結(jié)匯單據(jù)。進(jìn)出品業(yè)務(wù)中涉及的租船訂艙、投保、報(bào)驗(yàn)以及通關(guān)等國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)單證。鑒于買賣合同與信用證是進(jìn)出口單證工作的基礎(chǔ)性文件和制單的主要依據(jù)之一，其性質(zhì)和內(nèi)容對(duì)單證工作有直接的影響，本軟件就是為了加強(qiáng)學(xué)者這方面的理解和操作運(yùn)喻而生的，從而達(dá)到更加的教學(xué)效果。在國(guó)際貿(mào)易中越來越多地采用ＥＤＩ(電子數(shù)據(jù)交換)，我國(guó)加入世界貿(mào)易組織以后，從而使進(jìn)出口單證的繕制、處理、交接和傳遞出現(xiàn)一系列新的變化，望學(xué)者自行更正。

軟件特點(diǎn)：

此軟件具有實(shí)踐容易、上手快、效果明顯的特點(diǎn)，主要特點(diǎn)如下： ? 該軟件首先有一個(gè)自由設(shè)置的過程，由管理者設(shè)置軟件的教師用戶，以及整個(gè)的軟件的維護(hù)工作等等；

? 由教師自身來管理自己所教的班級(jí)及學(xué)生，更好的控制非本班人員的進(jìn)入，更好的管理單證的審制；

? 整個(gè)軟件的實(shí)例由教師根據(jù)自己的實(shí)際情況來提供一套完整的單證練習(xí)例題和測(cè)驗(yàn)例題，由學(xué)生來完成所有的單證練習(xí)和單證測(cè)驗(yàn)； ? 本軟件最大的特色是強(qiáng)調(diào)實(shí)際業(yè)務(wù)的操作能力，在整個(gè)國(guó)際貿(mào)易過程中，單證員要有獨(dú)立果斷的判斷能力和對(duì)業(yè)務(wù)熟練程度制作單證，這樣可以加深教學(xué)效果，以及學(xué)生走出校門更快的適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易實(shí)際業(yè)務(wù)環(huán)境。學(xué)生通過練習(xí)教師制作的模擬案例信息，然后根據(jù)不同的情況來審制單證，使學(xué)生能在一個(gè)相對(duì)專業(yè)的環(huán)境中得到鍛煉，通過對(duì)軟件的使用，參與者可以深切了解國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的本質(zhì)。通過本軟件，可以培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力、決策能力、計(jì)劃能力、分析能力、協(xié)調(diào)能力和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。地址：長(zhǎng)春市解放大路998號(hào)財(cái)富廣場(chǎng)B座2010室

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軟件功能描述：

吉網(wǎng)互聯(lián)外貿(mào)單證教學(xué)軟件分為管理員端、教師端和學(xué)生端。管理員端用戶名為admin，密碼為a。

管理員端

首先以管理員的身份來登錄系統(tǒng)，輸入用戶名和密碼，點(diǎn)擊ENTER進(jìn)入系統(tǒng)。

管理員端的功能包括教師用戶列表、添加教師用戶、修改教師資料以及日志管理，系統(tǒng)初始化。

用戶列表中列出了教師用戶，管理員擁有對(duì)教師用戶刪除的功能，否則將無法進(jìn)入系統(tǒng)。管理員還可以添加教師用戶。只有管理員添加教師以后，才可以使用教師端的功能，現(xiàn)在我們添加一個(gè)教師，用戶名為teacher，密碼為a，點(diǎn)擊添加用戶。

總的來說，管理員端提供了管理系統(tǒng)和教師用戶的功能

教師端

教師端的功能包括用戶審核設(shè)置、學(xué)生用戶管理、修改自身密碼、創(chuàng)建授課班級(jí)、模擬案例創(chuàng)建，設(shè)置測(cè)驗(yàn)案例，教師評(píng)分，單證幫助設(shè)置。下面將一一介紹這些子功能，先以地址：長(zhǎng)春市解放大路998號(hào)財(cái)富廣場(chǎng)B座2010室

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教師的身份登錄，用戶名為teacher，密碼為a登錄系統(tǒng)。

登錄系統(tǒng)就進(jìn)入學(xué)生注冊(cè)用戶審核方式設(shè)置的頁面，任選其一，確定即可，完成設(shè)置

首先點(diǎn)擊班級(jí)創(chuàng)建。

點(diǎn)擊添加，創(chuàng)建一個(gè)班級(jí)名稱為“99國(guó)際貿(mào)易”的班級(jí)、人數(shù)及授課教師

在班級(jí)創(chuàng)建的列表中也相應(yīng)地能看到剛剛添加的這條記錄。

教師創(chuàng)建授課班級(jí)后，此班級(jí)的學(xué)生就可以注冊(cè)了。否則此班學(xué)生無法注冊(cè)。（要注意的是，一旦班級(jí)創(chuàng)建好后，就不要輕意更改和刪除，不然學(xué)生用戶信息有可能丟失）地址：長(zhǎng)春市解放大路998號(hào)財(cái)富廣場(chǎng)B座2010室

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根據(jù)授課教師設(shè)置的審核方式，來審核該班級(jí)學(xué)生用戶的審核（此處為手動(dòng)審核）

教師用戶修改自身的密碼

教師用戶補(bǔ)充模擬實(shí)際業(yè)物的案例充當(dāng)試題，給學(xué)生做練習(xí)和測(cè)試之用，并添加答案，以便評(píng)分之用，點(diǎn)擊添加，創(chuàng)建一個(gè)新案例。地址：長(zhǎng)春市解放大路998號(hào)財(cái)富廣場(chǎng)B座2010室

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在案例創(chuàng)建的列表中也相應(yīng)地能看到剛剛添加的這條記錄。要根據(jù)此案例添加標(biāo)準(zhǔn)答案

教師根據(jù)教學(xué)過程中，選擇適當(dāng)案例，給授課班級(jí)學(xué)生做練習(xí)和測(cè)驗(yàn)，以便更好的了解和掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，調(diào)整和改進(jìn)教學(xué)方案

（教師設(shè)置案例以后，授課班級(jí)的學(xué)生才能看到此案例，否則學(xué)生將無法看到案例）地址：長(zhǎng)春市解放大路998號(hào)財(cái)富廣場(chǎng)B座2010室

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教師通過學(xué)生練習(xí)或測(cè)驗(yàn)案例考核，給學(xué)生評(píng)分，了解學(xué)生掌握的情況以及上一階段的教學(xué)效果

教師添加每個(gè)單證的幫助信息，以便學(xué)生隨時(shí)可以找到疑惑點(diǎn)，得到解答

學(xué)生端

學(xué)生端的功能包括用戶修改密碼、單證練習(xí)、單證測(cè)驗(yàn)、查看上次成績(jī)、系統(tǒng)幫助。下面將一一介紹這些子功能，先以學(xué)生用戶的身份登錄，用戶名為student，密碼為a登錄地址：長(zhǎng)春市解放大路998號(hào)財(cái)富廣場(chǎng)B座2010室

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系統(tǒng)。

登錄系統(tǒng)就進(jìn)入學(xué)生修改用戶密碼的頁面。注冊(cè)按鈕是給學(xué)生注冊(cè)用的，經(jīng)授課教師審核，即可登錄本系統(tǒng)。管理員、教師用戶和學(xué)生用戶都可取回自己的密碼。

根據(jù)授課教師的設(shè)置，本班的學(xué)生可以看到授課教師所選的案例，學(xué)生選擇一個(gè)個(gè)案例做下來

（一個(gè)班級(jí)同時(shí)只能有一個(gè)狀態(tài)，或練習(xí)、或測(cè)驗(yàn)，所以有了練習(xí)，測(cè)驗(yàn)中就看不到案例）

選擇一個(gè)案例后，根據(jù)實(shí)際情況，學(xué)生選擇單證--填制單證，看看自己是否真的掌握單證知識(shí) 地址：長(zhǎng)春市解放大路998號(hào)財(cái)富廣場(chǎng)B座2010室

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這個(gè)單證測(cè)試頁面，因?yàn)楫?dāng)前此班級(jí)設(shè)置的單證練習(xí),所以在單證測(cè)驗(yàn)中看不到案例。具體操作步驟和單證練習(xí)一樣

學(xué)生根據(jù)自己所做的練習(xí)或測(cè)驗(yàn)，查看授課教師給你的評(píng)價(jià) 地址：長(zhǎng)春市解放大路998號(hào)財(cái)富廣場(chǎng)B座2010室

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這個(gè)每個(gè)單證的幫助系統(tǒng)，學(xué)生可以在任何時(shí)候查看，以滿足不時(shí)之需

至此我簡(jiǎn)單的描述了吉網(wǎng)互聯(lián)外貿(mào)單證教學(xué)軟件的功能，對(duì)軟件的流程也做了簡(jiǎn)單的操作，操作本軟件是一個(gè)循環(huán)的過程。在教學(xué)的過程中，不同的老師側(cè)重點(diǎn)也是不同的，所以請(qǐng)老師能夠多提意見，使我們的軟件進(jìn)一步的完善。地址：長(zhǎng)春市解放大路998號(hào)財(cái)富廣場(chǎng)B座2010室

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第三篇：外貿(mào)單證練習(xí)題

1.中國(guó)糧油進(jìn)出口公司大連分公司對(duì)英出口罐頭10 000箱，每箱體積49cm×32cm×19cm。目的港為英國(guó)南安普頓，經(jīng)香港裝船。第一程由中遠(yuǎn)公司運(yùn)輸，第二程裝船后由國(guó)外班輪裝運(yùn)，計(jì)算從大連至目的港的總運(yùn)費(fèi)為多少人民幣？（設(shè)1HKD=1.2CNY￥，已知：查《中運(yùn)表》罐頭為M8級(jí)。大連至香港基本運(yùn)費(fèi)為22元人民幣，各種附加費(fèi)17%，中轉(zhuǎn)費(fèi)40HK$/M；又查《中租船》罐頭為M8級(jí)，香港至南安普頓基本運(yùn)費(fèi)為23.7HKD，附加費(fèi)為13%。）

2.一批出口貨CFRC2%價(jià)為20 000美元，現(xiàn)客戶來電要求按CIF價(jià)加10%投保海運(yùn)一切險(xiǎn)，設(shè)保險(xiǎn)費(fèi)率為0.9%，我方若同意照辦，應(yīng)向客戶補(bǔ)收多少保險(xiǎn)費(fèi)？并求這批貨的保險(xiǎn)金額。

3.我出口公司對(duì)非洲某客商發(fā)盤，供應(yīng)某商品，價(jià)格條件為CIF非洲某口岸每公噸1 500美元；按發(fā)票金額110%投保一切險(xiǎn)和戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)，對(duì)方要求改報(bào)FOB中國(guó)口岸。經(jīng)查自中國(guó)口岸至非洲某口岸的海洋運(yùn)輸費(fèi)用為每公噸50美元，一切險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率為0.5%，戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率為0.3%。問如維持出口凈收入不變，改報(bào)FOB中國(guó)口岸價(jià)，應(yīng)為多少美元？

4.上海新年誠(chéng)外貿(mào)公司出售貨物到加拿大，出口總價(jià)為10萬美元CIF溫哥華，其中從上海到溫哥華的運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)占10%，這批貨物的國(guó)內(nèi)進(jìn)價(jià)為人民幣70萬元（含增值稅17%），該公司的費(fèi)用定額費(fèi)率是5%，退稅率是9%。結(jié)匯時(shí)銀行的外匯買入價(jià)是1美元折人民幣6.25元。請(qǐng)計(jì)算該批貨物的出口商品換回成本和盈虧率。

5.我公司出口商品200件，每件毛重95千克，體積100cm×40cm×25cm，查輪船公司運(yùn)費(fèi)表，該商品計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為W/M，等級(jí)為8級(jí)，每運(yùn)費(fèi)噸為80美元，另收港口附加費(fèi)10%，直航附加費(fèi)15%。問：該批貨物共計(jì)運(yùn)費(fèi)多少？我公司原報(bào)FOB上海每件400美元，客戶要求改報(bào)CFR價(jià)，我公司應(yīng)報(bào)價(jià)多少？

6.某票貨從張家港出口到歐洲費(fèi)利克斯托（FELIXSTOWE），經(jīng)上海轉(zhuǎn)船。2×20’FCL，上海到費(fèi)利克斯托的費(fèi)率是USD1 850.00/20’，張家港經(jīng)上海轉(zhuǎn)船，其費(fèi)率在上海直達(dá)費(fèi)利克斯托的費(fèi)率基礎(chǔ)上加USD100/20’，另由貨幣貶值附加費(fèi)10%，燃油附加費(fèi)5%。問：托運(yùn)人應(yīng)支付多少運(yùn)費(fèi)？

7.假設(shè)某公司出口電纜1 000箱，裝入一個(gè)20英尺的集裝箱。每箱體積為40cm×20cm×30cm，每箱重17.5千克。查貨物分級(jí)表得知該貨屬于10級(jí)貨，按“W/M”計(jì)收運(yùn)費(fèi)；海運(yùn)費(fèi)的基本費(fèi)率是1 000USD/TEU；查附加費(fèi)率表，得知需收取燃油附加費(fèi)30%，試計(jì)算運(yùn)費(fèi)？

第四篇：外貿(mào)單證業(yè)務(wù)流程

外貿(mào)做單流程

業(yè)務(wù)員根據(jù)備好的貨物制作出租船訂艙所需的發(fā)運(yùn)單，然后把發(fā)運(yùn)單交到單證部，單證員就根據(jù)發(fā)運(yùn)單在單證制作軟件里輸入相關(guān)內(nèi)容，打印出發(fā)票、箱單、出口貨物明細(xì)、報(bào)關(guān)單等單據(jù)供貨物出口所需。有時(shí)候裝上船的貨物與備好的貨物在數(shù)量、金額等方面有所變動(dòng)，這是就需要修改發(fā)運(yùn)單和相關(guān)單據(jù)的內(nèi)容。

待貨物裝船后，托運(yùn)人簽發(fā)海運(yùn)提單給委托人，業(yè)務(wù)員會(huì)將提單副本交給單證員制作進(jìn)口國(guó)進(jìn)口所需的產(chǎn)地證，在CIF或買方要求代辦保險(xiǎn)的情況下，還要填寫投保單并傳真給保險(xiǎn)公司，一個(gè)工作日內(nèi)辦完投保手續(xù)并拿回保單正本。

貨物到達(dá)進(jìn)口國(guó)后，單證員根據(jù)信用證或買方要求備好匯票、提單、發(fā)票、箱單、產(chǎn)地證、保單、受益人證明、船證等全套單據(jù)，并復(fù)印留底。

最后單證員還要打印發(fā)票、貨物出口明細(xì)單，復(fù)印提單，將這三份單據(jù)裝訂好到財(cái)務(wù)交單。交單后將裝有所有留底的單據(jù)的卷宗按順序放入柜子存檔。

第五篇：外貿(mào)單證流程

1．客戶詢盤：一般在客戶下purchase Order之前，都會(huì)有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。

2．報(bào)價(jià)：業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，Performa Invoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。

3．得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order。

4．下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃。

5．業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的項(xiàng)目如實(shí)填寫，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

6．下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：

6.1：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到，收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯(cuò)誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。

6.2：如果是T/T付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。6.3：如果是放帳客戶，或通過銀行D/A等方式收匯等，需經(jīng)理確認(rèn)。

7．驗(yàn)貨

7.1：在交貨期前一周，要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。

7.2：如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來驗(yàn)貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃部。

7.3：如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的，要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間，確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。

8．制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件（應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作，交給單證員）。

9．商檢：如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時(shí)要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

10．租船訂倉(cāng)：

10.1．如果跟客人簽定的合同是FOBCHINA條款，通常客人會(huì)指定運(yùn)輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早與貨代聯(lián)系，告知發(fā)貨意向，了解將要安排的出口口岸，船期等情況，Q確認(rèn)工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前，以及船期能否達(dá)到客人要求的交貨期。應(yīng)在交貨期兩周之前向貨運(yùn)公司發(fā)出書面定倉(cāng)通知（INGORDER），通常在開船一周前可拿到定倉(cāng)紙。

10.2．如果是由賣方支付運(yùn)費(fèi)，應(yīng)盡早向貨運(yùn)公司或船公司咨詢船期，運(yùn)價(jià)，開船口岸等。經(jīng)比較，選擇價(jià)格優(yōu)惠，信譽(yù)好，船期合適的船公司，并告訴業(yè)務(wù)員通告給客人。如客人不同意時(shí)要另選客人認(rèn)可的船公司。開船前兩周書面定倉(cāng)，程序同上。

10.3．如果貨物不夠一個(gè)小柜，需走散貨時(shí)，向貨代公司定散貨倉(cāng)位。拿到入倉(cāng)紙時(shí)，還要了解截關(guān)時(shí)間，入倉(cāng)報(bào)關(guān)要求，等內(nèi)容。

10.4．向運(yùn)輸公司定倉(cāng)時(shí)，一定要傳真書面定倉(cāng)紙，注明所定船期，柜型及數(shù)量，目的港等內(nèi)容，以避免差錯(cuò)。

11．安排拖柜：

11.1．貨物做好并驗(yàn)貨通過后，委托拖車公司提柜，裝柜。拖車公司應(yīng)選擇安全可靠，價(jià)格合理的公司簽定協(xié)議長(zhǎng)期合作，以確保安全及準(zhǔn)時(shí)。要給拖車公司傳真以下資料：定倉(cāng)確認(rèn)書/放柜紙，船公司，定倉(cāng)號(hào)，拖柜委托書，注明裝柜時(shí)間，柜型及數(shù)量，裝柜地址，報(bào)關(guān)行，及裝船口岸等。如果有驗(yàn)貨公司看裝柜，要專門聲明，不能晚到。并要求回傳一份上柜資料，列明柜號(hào)、車牌號(hào)、司機(jī)及聯(lián)系電話等

11.2．傳真一份裝車資料給工廠，列明上柜時(shí)間、柜型、訂倉(cāng)號(hào)、訂單號(hào)、車牌號(hào)以及司機(jī)聯(lián)系電話。

11.3．要求工廠在貨柜離開工廠后盡快傳真一份裝貨通知給業(yè)務(wù)部，列明貨柜離廠時(shí)間、實(shí)際裝貨數(shù)量等，并記裝箱號(hào)碼和封條號(hào)碼作為提單的資料。要求工廠裝柜后一定要記住上封條。

12．委托報(bào)關(guān)：在拖柜同時(shí)將報(bào)關(guān)所需資料交給合作報(bào)關(guān)行，委托出口報(bào)關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報(bào)關(guān)留出兩天時(shí)間（船截關(guān)前）。委托報(bào)關(guān)時(shí)，應(yīng)提供一份裝柜資料，內(nèi)容包括所裝貨物及數(shù)量，口岸，船公司，定倉(cāng)號(hào)，柜號(hào)，船開截關(guān)時(shí)間，拖車公司，柜型及數(shù)量，本公司的聯(lián)系人和電話等。

13．獲得運(yùn)輸文件：

13.1．最遲在開船后兩天內(nèi)，要將提單補(bǔ)料內(nèi)容傳真給船運(yùn)公司或貨運(yùn)代理。補(bǔ)料要按找L/C或客人的要求來做，并給出正確的貨物數(shù)量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司隨同提單出的船證明等。

13.2．督促船公司盡快出提單樣板及運(yùn)費(fèi)帳單。仔細(xì)核對(duì)樣本無誤后，向船公司書面確認(rèn)提單內(nèi)容。如果提單需客人確認(rèn)的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認(rèn)后再要求船公司出正本。

13.3．及時(shí)支付運(yùn)雜費(fèi)，付款后通知船公司及時(shí)取得提單等運(yùn)輸文件。支付運(yùn)費(fèi)應(yīng)做登記。

14．準(zhǔn)備其他文件

14.1．商業(yè)發(fā)票：L/C要求提供的文件中，對(duì)商業(yè)發(fā)票要求最嚴(yán)格。發(fā)票的日期要確定在開證日之后，交貨期之前。發(fā)票中的貨物描述要與L/C上的完全相同，小寫和大寫金額都要正確無誤。L/C上對(duì)發(fā)票的條款應(yīng)顯示出來，要顯示嘜頭。如果發(fā)票需辦理對(duì)方大使館認(rèn)證，一般要提前20天辦理。

14.2．FORMA原產(chǎn)地證書：FORMA原產(chǎn)地證要在發(fā)貨之前到檢驗(yàn)檢疫局申辦。需注意的是運(yùn)輸日期要在L/C的交貨期和開船日之前，在發(fā)票日期之后。未能在發(fā)貨之前辦理的，要辦理后發(fā)證書，需提供報(bào)關(guān)單，提單等文件。經(jīng)香港轉(zhuǎn)運(yùn)的貨物，F(xiàn)ORMA證書通常要到香港的中國(guó)商檢公司辦理加簽，證明未在港對(duì)貨物進(jìn)行再加工。

14.3．一般原產(chǎn)地證：一般原產(chǎn)地證可在中國(guó)貿(mào)易促進(jìn)會(huì)辦理，要求低一些。可在發(fā)貨之后不太長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)辦。如果原產(chǎn)地證書要辦理大使館加簽，也和發(fā)票一樣要提前20天辦理。

14.4．裝運(yùn)通知：一般是要求在開船后幾天之內(nèi)，要通知客人發(fā)貨的細(xì)節(jié)，包括船名，航班次，開船日，預(yù)計(jì)抵港日，貨物及數(shù)量，金額，包裝件數(shù)，嘜頭，目的港代理人等。有時(shí)L/C要求提供發(fā)送證明，如傳真報(bào)告書，發(fā)函底單等，注意按客人要求的時(shí)間內(nèi)辦理。

14.5．裝箱單：裝箱單應(yīng)清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量，每箱的毛重，凈重，外箱尺寸。按外箱尺寸計(jì)算出來的總體積要與標(biāo)明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號(hào)，以便于客人查找。裝箱單的重量，體積要于提單相符。

15．交單：

15.1．采用L/C收匯的，應(yīng)在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi)，備齊全部單證，并嚴(yán)格審單，確保沒有錯(cuò)誤，才交銀行議付。

15.2．采用T/T收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認(rèn)受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。

15.3．如果T/T收匯的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可立即寄正本提單給客人。

16．業(yè)務(wù)登記：每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計(jì)等。

17．文件存檔：所有的文件、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。

18．單證員平時(shí)應(yīng)注意收集運(yùn)價(jià)變動(dòng)，船期，航線，等信息，為業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)提供幫助。單證審核是保障安全收匯的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，單證審核的重點(diǎn)是：

1.檢查L(zhǎng)／C規(guī)定的單證份數(shù)（比如多或者少，是否是全套等）；

2.檢查附加條款對(duì)單證的特別要求（比如是否要求注明L／C號(hào)碼、合同號(hào)碼等）；

3.檢查所提供的文件名稱和類型是否符合要求。（比如是否需要認(rèn)證、出單人是否符合要求等）；

4.單證之間的各類描述是否完全一致。（比如大小寫、計(jì)量單位等）；

5.單證出具或提交的日期是否符合要求。（比如保單日期、FORM A出單期等）。

出單中比較常見問題有：

1.對(duì)于信用證溢短裝條款的誤解，造成單證金額、數(shù)量錯(cuò)誤。

一般地說，如果信用證對(duì)金額和數(shù)量溢短裝有明確規(guī)定要按照要求出具；如果信用證沒有明確規(guī)定，可以有5％溢短裝。這里要說的是，根據(jù)UCP500條款，如果計(jì)量單位是個(gè)、只等，則此項(xiàng)規(guī)定不實(shí)用。

2.匯票的受票人名稱、地址打錯(cuò)。

這里要注意付款行、償付行的區(qū)別。

3.發(fā)票中受益人名稱、地址等與信用證描述不一致。

4.匯票、發(fā)票、保險(xiǎn)單等之間幣制名稱不一致或不符合信用證的規(guī)定。

5.發(fā)票上的貨物描述與信用證描述的不完全一致。

6.要求認(rèn)證或證實(shí)單據(jù)的類型、出單人等不符合信用證要求。

7.單單之間商品名稱、數(shù)量、計(jì)量單位、嘜頭描述、毛凈重等不一致。

8.正本單據(jù)沒有顯示正本字樣或提交份數(shù)不足。

9.提單、保險(xiǎn)單缺少有關(guān)簽字或印章不按要求背書。

10.提單中的卸貨港、目的地簽發(fā)錯(cuò)誤以及存在不良批注等。

單據(jù)匯總

報(bào)價(jià)單(Offer Sheet)，買賣合同(Purchase Contract, Sales Contract)，信用證申請(qǐng)(L/C Application)，信用證(L/C Cable)，信用證修改(L/C Amendment)，提單(B/L)，(Invoice)，裝箱單(Packing list);

租船協(xié)議(Charter Party)，派船電(Vessel Nomination)，裝船通知(Shipping Advice)，交單議付(Document Presentation/Negotiation);

產(chǎn)地證(Origin Certificate)，產(chǎn)品分析報(bào)告(Analysis Report, Product List)，重量證(Weight Certificate)，質(zhì)量證(Quality Certificate)，植檢證(Phytosanitary Certificate)，熏蒸證(Fumigation Certificate)，衛(wèi)檢證/健康證(Sanitory/Health Certificate)，保險(xiǎn)單(Insurance Policy)，報(bào)關(guān)單，成本核算臺(tái)帳(Budget)，匯票(Draft)，完稅證明，外匯預(yù)約(Exchange Forward Contract)，出口核銷，客戶資信報(bào)告(Credit report)，許可證(Import Licence, Export Licence)，配額(Import Quota，Export Quota)。

不可撤銷跟單信用證（公開議付）

公開議付（Unrestricted Negotiation）亦稱自由議付。凡公開議付信用證，一般來講在信用證的議付條款中須注明“公開議付”（Free Negotiation）字樣。

但有的信用證不載明此字樣，而載明“邀請(qǐng)”（Invitation）或“建議”（Order）公開議付條款。

開證銀行開立的信用證是通過其承諾條款（Undertaking Clause）或稱保證條款來表達(dá)其公開議付的功能。

凡信用證中列有如下承諾條款的，皆為公開議付：

1、本銀行（開證銀行）向出票人、背書人及正當(dāng)持票人保證，凡依本信用證所列條款開具的匯票，于提交時(shí)承擔(dān)付款責(zé)任。

We(Issuing Bank)hereby engage with the drawers, endorsersand bonafide holders that the said drafts shall be duly honoured on presentation.3、本信用證項(xiàng)下簽發(fā)的匯票并符合信用證所列條款，則其出票人、背書人、及正當(dāng)持票人于19＿＿＿＿年＿ 月＿日以前向議付銀行提示議付，開證銀行保證于提交單據(jù)時(shí)付清票款。

We hereby agree with the drawers，endorsers and bona-fide holdersof drafts drawn under and in compliance with the terms of this credit that the same shall be duly honoured on due presentation, and negotiated at the Negotiating Bank on or before, 19＿＿＿。

4、本銀行向出票人、背書人及正當(dāng)持票人表示同意，凡依本信用證所列條款開具的匯票，向本銀行提示時(shí)。到期即予以付清票款。

We hereby agree with the drawers, endorsers and bona-fide holders of drafts drawn in compliance with the terms of the credit that such drafts shall be duly honoured on presentation and paid at maturity.邀請(qǐng)公開議付的條款系指開證銀行或付款銀行作出保證或承諾，凡匯票出票人、背書人或正當(dāng)持票人，持有按信用證所列條款而簽發(fā)匯票者，付款銀行屆時(shí)予以付款。此條款系付款銀行向持票人發(fā)出普遍的、公開的、自由議付的書面邀請(qǐng)。凡開具公開議付信用證的銀行，一般來講系信譽(yù)好，手續(xù)簡(jiǎn)便，銀行費(fèi)用較低的銀行。

凡簽發(fā)公開議付匯票的受益人，必然收取外匯，采用公開議付方式，對(duì)出票人選擇議付銀行的自由度較大，而且收匯結(jié)算比較快速和方便。

識(shí)別公開議付、限定議付和不許議付諸功能：

凡在信用證中未注明有關(guān)公開議付（Open Negotiation）或限定議付（Restricted Negotiation）字樣者，皆視為付款取單的直接信用證（Straight Credit），不允許任何銀行予以議付，此種信用證稱不許議付信用證。

開證銀行根據(jù)什么規(guī)定，按信用證條款項(xiàng)下，由受益人簽發(fā)的匯票可以：

公開議付，即歡迎任何銀行予以議付：

限定議付，即只限定指名由某一銀行議付；

不許議付，即不許任何銀行予以議付，只許由付款銀行付款取單。

關(guān)于三種方式，取何種方式為宜，這取決于進(jìn)口商資金周轉(zhuǎn)的實(shí)際情況、開證銀行的信譽(yù)及進(jìn)出口商雙方經(jīng)談判而同意的議付方式而定。

若開證銀行是信譽(yù)好，資金雄厚的名牌銀行，所開具的信用證為公開議付方式，則任何銀行都可議付，拓展銀行業(yè)務(wù)并可收取銀行費(fèi)用。

若開證銀行希望自己掌握審單，減少風(fēng)險(xiǎn)，則指定其分理銀行、代理銀行經(jīng)辦并從嚴(yán)予以辦理，但開證銀行開具的信用證，一般來講，采取限定銀行議付方式。

若進(jìn)口商將欲支付的貨款，已存入出口商所在地的銀行（如通知銀行），則開證銀行開具的信用證一般來講，應(yīng)采用直接信用證項(xiàng)下，付款贖單的方式，以減少匯票及單據(jù)的周轉(zhuǎn)程序并可節(jié)約銀行費(fèi)用。

直接信用證的功能：

1.本銀行向貴公司（受益人）表示同意，凡依本信用證條款規(guī)定所開具的匯票與單據(jù)，于到期提交付款銀行時(shí)應(yīng)予以付款。

We hereby agree with you（Beneficiary）that all drafts drawn under and in conformity with the terms of this credit will be duly honoured on presentation and on delivery of documents as specified to the Drawee bank。

2.本銀行保證，凡按本信用證開具的匯票, 于到期時(shí)，將予以付款。

We hereby guarantee that drafts drawn in compliance with the terms and conditions of this credit shall be duly paid at maturity。

3.凡開具的匯票完全符合本信用證規(guī)定的條款，一經(jīng)向付款銀行提示并提交本信用證所規(guī)定的有關(guān)單據(jù)，本銀行同意向貴方履行付款責(zé)任。

We hereby agree with you that all drafts drawn under and in compliance with the terms of this credit will be duly honoured ondue presentation and on delivery of documents specified to Drawee Bank。

4.根據(jù)本信用證開具的匯票和單據(jù)，完全符合本信用證條款并及時(shí)提交，本銀行保證向貴方履行付款責(zé)任。

We hereby engage with you that drafts and all documents drawn under and in strict conformity with the terms of this credit will be honoured on due presentation。

直接信用證通常規(guī)定受益人所在地的通知銀行兼付款銀行，而且付款銀行直接付款的對(duì)象僅限受益人，此乃直接信用證的特征。直接信用證項(xiàng)下的由通知銀行兼付款銀行或另外指定銀行對(duì)匯票予以付款，而付款銀行一經(jīng)付款，則無權(quán)追索。

在國(guó)際貿(mào)易的實(shí)務(wù)中于何種情況和條件下，采用限定議付、公開議付或直接付款，應(yīng)視貿(mào)易方式而定。

有種力量叫——放大目標(biāo)

有種智慧叫——縮小問題

有種約定叫——頂峰相見

有種信念叫——必定成功

用理想和信念來支撐自己的精神；

用平和和寬容來看待周圍的人事；

用知識(shí)和技能來改善自己的生活；

用理性和判斷來避免人生的危機(jī)；

用主動(dòng)和關(guān)懷來贏得別人的友愛；

用激情和毅力來實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想!人生是什么？

人生是禮物---接受它

人生是戰(zhàn)斗---面對(duì)它

人生是冒險(xiǎn)---挑戰(zhàn)它

人生是長(zhǎng)歌---唱響它 人生是美好---頌揚(yáng)它

人生是謎語---揭開它

人生是游戲---玩好它

人生是難題---解答它

有種力量叫——放大目標(biāo)

有種智慧叫——縮小問題

有種約定叫——頂峰相見

有種信念叫——必定成功

用理想和信念來支撐自己的精神；

用平和和寬容來看待周圍的人事；

用知識(shí)和技能來改善自己的生活；

用理性和判斷來避免人生的危機(jī)；

用主動(dòng)和關(guān)懷來贏得別人的友愛；

用激情和毅力來實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想!人生是什么？

人生是禮物---接受它

人生是戰(zhàn)斗---面對(duì)它

人生是冒險(xiǎn)---挑戰(zhàn)它

人生是長(zhǎng)歌---唱響它

人生是美好---頌揚(yáng)它

人生是謎語---揭開它

人生是游戲---玩好它

人生是難題---解答它

人生是機(jī)遇---抓住它

人生是目標(biāo)---實(shí)現(xiàn)它

人生是使命---完成它

這就是人生，人生八寶

一、結(jié)交兩種人：良師，益友。

二、配備兩個(gè)醫(yī)生：運(yùn)動(dòng)，營(yíng)養(yǎng)。

三、練好兩項(xiàng)本領(lǐng)：做人讓人感動(dòng)，做事讓人放心。

四、多吃兩樣?xùn)|西：吃苦，吃虧。

五、培養(yǎng)兩個(gè)習(xí)慣：看好書，聽演講。

六、追求兩個(gè)一致：興趣和事業(yè)一致，愛情和婚姻一致。

七、記住兩個(gè)秘訣：健康秘訣在早上，成功秘訣在晚上。

八、爭(zhēng)取兩個(gè)極致：把潛力發(fā)揮到極致，把生命延續(xù)到極致。

愿群友們能擁有這個(gè)人生“八寶粥”。

任何偉大的事業(yè)都會(huì)象大海泛舟一樣，既有陽光明媚也有電閃雷鳴，既有風(fēng)平浪靜也有滔天駭浪，天底下不存在一帆風(fēng)順、沒有任何波浪的事業(yè)，但我們相信：長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。

每一次波浪都會(huì)淘汰一批，鍛煉一批，脫穎而出一批，鋼鐵般的團(tuán)隊(duì)就是這樣煉成的！