第一篇：汽車維修專業教學大綱

江西省精英技工學校汽車維修專業教學大綱

一、培養目標

本專業主要面向“汽車后市場”，培養以適應市場需求，德、智、體、美全面發展，“綜合素質高，專業知識新，動手能力強”的適用性人才。要求學生具有較強實踐技能和扎實專業技術基礎理論知識，熟練基本操作技能和技巧，掌握現代汽車的維修工藝及先進的汽車檢測、診斷技術，具備汽車維修中級技術技能，能獨立排除現代汽車的一般常見故障，合理使用汽車檢測設備和維修設備。成為適應社會需求的技能型人才。

二、教學目的

1、教育學生愛黨愛國，聽黨的領導。引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，培養學生具有良好的思想政治素質和職業道德素養。

2、培養學生具有良好的應用寫作和分析計算能力。

3、學習計算機的基礎知識、常用操作系統的使用、文字處理軟件的使用信息獲取、整理、加工能力、網上交互能力。

4、掌握機械制圖、機械基礎、電子電工技術等方面的基礎知識和 應用技術。

6、具有正確使用工量具、電工電子儀器儀表的能力。

7、掌握現代汽車構造、汽車空調、汽車電氣設備工作原理。熟悉現代汽車的維修工藝和設備設施，并能掌握一般故障診斷和排除方法，具有汽車維修中級工的操作能力。

三、教學要求

1、堅持以人為本，注重：“學藝先學做人”教育，專業教育與素質教育有機結合以提高學生的職業實踐能力和職業道德素質。

2、以就業為導向，加強學生的目標教育，在教育的目的和專業的方向上要統一，在教學過程中貫穿教育目標要達到的最高點為宗旨，讓學生有目的的學，有興趣的學。

2、本專業是一門實踐性很強的課程，在教學中應加強理論與實踐的結合，多采用現場直觀教學，盡可能應用教具、模型、實物和多媒體輔助教學，以增強學生的感性認識。并著重實踐動手能力的培養。

3、實施因材實教,針對學生的實際情況，采取切實可行的教學方法，便于學生理解和接受。在教學中，要積極改進教學方法，充分體現教學中學生的主體作用和教師的主導作用，調動學生學習的積極性和主觀能動性。

4、向社會輸送合格的并深受歡迎的畢業生。

四、學制 學制三年。

本專業實行2+1的教學模式（即：學校學習二年，工廠實踐實習一年）。

五、課程安排

（一）、公共基礎課

1、職業道德與職業指導

通過本課程的學習使學生了解職業、職業素質、職業道德、職業個性、職業選擇、職業理想的基本知識與要求；掌握職業道德基本規范以及職業道德行為養成的途經，陶冶高尚的職業道德情操；形成符合時代要求的擇業觀、就業觀。

2、法律基礎知識

本課程旨在對學生進行法律基礎知識的教育，使學生了解與有關法律的基本知識，依法行事、依法維權，做一個遵紀守法的合格公民。

3、應用寫作

該課程的教學目的和任務是使學生具有應用寫作的基礎理論和基本知識，了解常用行政公文、事務文書、專用文書的特點、體式規范和寫作要求，培養學生運用應用文有效地進行信息交流和工作的溝通。

4、計算機應用基礎

在初中的基礎上，進一步學習計算機的基礎知識、常用操作系統的使用、文字處理軟件的使用、計算機網絡的基本操作和使用，掌握計算機操作的基本技能，具備文字處理能力，數據處理能力，信息獲取、整理、加工能力，網上交互能力，為以后的學習工作打下基礎。

5、體育

在初中相關課程的基礎上，進一步學習體育基礎知識和運動技能，掌握科學鍛煉和娛樂休閑的基本方法，養成自覺鍛煉的習慣，培養自主鍛煉、自我保健、自我評價和自我調控的意識，全面提高身心素質和身體素質，為終身鍛煉、繼續學習與創業立業奠定基礎。

（二）、專業基礎課程

1、汽車材料

學習汽車維修常用的金屬材料和非金屬材料以及汽車運行材料的性能與使用等有關知識。要求掌握常用材料的牌號及其使用性能，掌握材料合理選擇和正確使用的基本知識。

2、汽車英語

學生能讀懂相關的汽車說明書為主要能力，掌握汽車專業的一些常用專業英語詞匯及英文縮寫，汽車結構、維修、檢測、電路圖和各種信號等具有閱讀的初步能力，能筆譯成中文，譯文基本正確、通順。同時，為今后的實際工作奠定一定的專業英語基礎。

3、機械識圖

通過學習使學生能正確識讀機械圖，特別是與汽車常用零件圖和裝配圖，能正確使用常用繪圖工具，具有正確的繪制簡單零件圖的基本技能和識讀機械的能力。

4、機械基礎

掌握機械原理的初步知識和機械傳動、常用構件、零件、液壓傳動的工作原理；熟悉常用零件的性能、分類、應用和相關的國家標準，能對一般機械傳動系統進行簡單分析和計算；了解常用液壓元件的類型、用途，熟悉液壓基本回路。解決機械傳動中遇到的簡單問題。

5、汽車電子電工基礎

掌握交、直流電路的概念、基本定律及簡單分析與計算方法，磁場、電磁感應的基本概念與定律，電動機、變壓器工作原理等基礎知識。使學生掌握基本的必需的電工基本技能，掌握安全用電常識。掌握常用電子器件的特性和常見電子電路的工作原理以及基本分析方法。

（三）專業課程

1、汽車發動機構造與維修

掌握發動機的結構和工作原理、汽車維修的基本理論以及發動機維護與修理的有關知識。使學生掌握發動機各系統、總成和部件的功用、結構與基本工作原理，掌握汽車零部件耗損、檢驗、修復的基本理論。初步具有發動機零件耗損分析，發動機維修、發動機故障診斷與排除的能力。

2、汽車底盤構造與維修

掌握汽車底盤的結構與工作原理、底盤維護與修理的有關知識。使學生掌握底盤各系統、總成和部件的功用、結構與基本工作原理。初步具有底盤拆裝、底盤零件損耗分析、底盤維修、底盤故障診斷與排除的能力。

3、汽車電器設備

在相關課程的基礎上進一步學習汽車電器設備的構造、工作原理及其使用、維護的理論知識。使學生掌握電器設備的基本原理和基本結構；初步具有汽車電器設備的拆裝與維修、故障診斷與排除能力。

4、汽車電控發動機構造與維修

現代汽車電控發動機構造，工作原理，故障診斷，維修等知識，通過對課程的學習，使學生掌握汽車電控發動機的構造與工作原理；掌握現代電控汽車發動機的性能指標，維修的基本方法；掌握電控發動機常見故障的原因，特點及診斷方法。具有電控發動機拆裝能力；具有電控發動機檢測與維修的基本能力；具有診斷和排除現代汽車電控發動機常見故障的能力。具有運用所學知識分析問題的能力；具有運用所學技能解決問題的能力。

5、汽車自動變速器構造與維修

通過學習，了解掌握液力傳動與液壓控制基礎、自動變速器的結構和工作原理、自動變速器檢修儀器的設備的使用、自動變速器的檢修、其他行星齒輪結構及典型自動變速器結構與原理、電控自動變速器的檢修。

6、汽車維護與故障排除

在掌握汽車構造基礎上學習汽車維修質量檢驗工作、汽車發動機綜合性能檢測、汽車安全環保檢測、汽車四輪定位、汽車車輪平衡檢驗、汽車維護檢驗、汽車修理檢驗。提高實踐操作能力。

7、汽車空調技術 通過本課程的教學，使學生掌握汽車空調的基本知識、控制原理，使學生對汽車空調的制冷系統、送配風系統、控制系統有全面的認識。

8、汽車維修質量檢驗

通過學習常用檢測工具及其使用、常檢測儀器及其使用、汽車日常、一級維護的質量檢驗、汽車二級維護過程質量檢驗、汽車維護竣工檢驗、汽車修理之前的質量檢驗、汽車修理過程中的質量檢驗、汽車修理質量相關國家法律、汽車維修質量管理相關行業規章、汽車維修質量相關標準、汽車維修質量管理、全面質量管理知識、為實習就業打下良好的基礎。

六、考試考核

（一）、理論考核

成績評定采取百分制。采用筆試結合平時成績的考核方式。筆試采用閉卷形式（占總成績60%）；平時成績（占總成績40%）由上課提問、作業完成情況、考勤等因素給出。

（二）、實踐考核

成績評定采取百分制。采用實際操作動手能力結合平時成績的考核方式。

實際動手能力（占總成績60%）+平時成績，組織紀律，考勤等因素給分（占總成績40%）

（三）、實習考核

根據實踐用人單位評定與《實習生管理規定》做出考核，考核成績分優、良、中等、及格、不及格五個等級。

（四）補考及畢業資格認定

學生只有通過所有理論和實踐操作考核，成績合格，才具備獲得畢業證書資格。凡考試或實踐操作技能不及格者，可補考一次，補考一次仍不合格者，按“學籍管理條例”有關規定處理。

第二篇：汽車維修專業教學大綱

海口市高級技工學校

《現代汽車維修技術》專業

教學大綱

海口市高級技工學校

現代汽車維修技術專業教研組 教務科_______ 分管校長______ 編制人：周通達

2008年3月8日

海口市高級技工學校

《現代汽車維修技術》專業教學大綱

適用范圍：現代汽車維修技術專業

一、培養目標

本專業主要面向“汽車后市場”，培養以適應市場需求，德、智、體、美全面發展，“綜合素質高，專業知識新，動手能力強”的適用性人才。要求學生具有較強實踐技能和扎實專業技術基礎理論知識，熟練基本操作技能和技巧，掌握現代汽車的維修工藝及先進的汽車檢測、診斷技術，具備汽車維修中級技術技能，能獨立排除現代汽車的一般常見故障，合理使用汽車檢測設備和維修設備。成為適應社會需求的技能型人才。

二、教學目的

1、教育學生愛黨愛國，聽黨的領導。引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，培養學生具有良好的思想政治素質和職業道德素養。

2、培養學生具有良好的應用寫作和分析計算能力。

3、學習計算機的基礎知識、常用操作系統的使用、文字處理軟件的使用信息獲取、整理、加工能力、網上交互能力。

4、掌握機械制圖、機械基礎、電子電工技術等方面的基礎知識和 應用技術。

6、具有正確使用工量具、電工電子儀器儀表的能力。

7、掌握現代汽車構造、汽車空調、汽車電氣設備工作原理。熟悉現代汽車的維修工藝和設備設施，并能掌握一般故障診斷和排除方法，具有汽車維修中級工的操作能力。

三、教學要求

1、堅持以人為本，注重：“學藝先學做人”教育，專業教育與素質教育有機結合以提高學生的職業實踐能力和職業道德素質。

2、以就業為導向，加強學生的目標教育，在教育的目的和專業的方向上要統一，在教學過程中貫穿教育目標要達到的最高點為宗旨，讓學生有目的的學，有興趣的學。

2、本專業是一門實踐性很強的課程，在教學中應加強理論與實踐的結合，多采用現場直觀教學，盡可能應用教具、模型、實物和多媒體輔助教學，以增強學生的感性認識。并著重實踐動手能力的培養。

3、實施因材實教,針對學生的實際情況，采取切實可行的教學方法，便于學生理解和接受。在教學中，要積極改進教學方法，充分體現教學中學生的主體作用和教師的主導作用，調動學生學習的積極性和主觀能動性。

4、向社會輸送合格的并深受歡迎的畢業生。

四、學制 學制三年。

本專業實行2+1的教學模式（即：學校學習二年，工廠實踐實習一年）。

五、課程安排

（一）、公共基礎課

1、職業道德與職業指導

通過本課程的學習使學生了解職業、職業素質、職業道德、職業個性、職業選擇、職業理想的基本知識與要求；掌握職業道德基本規范以及職業道德行為養成的途經，陶冶高尚的職業道德情操；形成符合時代要求的擇業觀、就業觀。

2、法律基礎知識

本課程旨在對學生進行法律基礎知識的教育，使學生了解與有關法律的基本知識，依法行事、依法維權，做一個遵紀守法的合格公民。

3、應用寫作

該課程的教學目的和任務是使學生具有應用寫作的基礎理論和基本知識，了解常用行政公文、事務文書、專用文書的特點、體式規范和寫作要求，培養學生運用應用文有效地進行信息交流和工作的溝通。

4、計算機應用基礎

在初中的基礎上，進一步學習計算機的基礎知識、常用操作系統的使用、文字處理軟件的使用、計算機網絡的基本操作和使用，掌握計算機操作的基本技能，具備文字處理能力，數據處理能力，信息獲取、整理、加工能力，網上交互能力，為以后的學習工作打下基礎。

5、體育

在初中相關課程的基礎上，進一步學習體育基礎知識和運動技能，掌握科學鍛煉和娛樂休閑的基本方法，養成自覺鍛煉的習慣，培養自主鍛煉、自我保健、自我評價和自我調控的意識，全面提高身心素質和身體素質，為終身鍛煉、繼續學習與創業立業奠定基礎。

（二）、專業基礎課程

1、汽車材料

學習汽車維修常用的金屬材料和非金屬材料以及汽車運行材料的性能與使用等有關知識。要求掌握常用材料的牌號及其使用性能，掌握材料合理選擇和正確使用的基本知識。

2、汽車英語

學生能讀懂相關的汽車說明書為主要能力，掌握汽車專業的一些常用專業英語詞匯及英文縮寫，汽車結構、維修、檢測、電路圖和各種信號等具有閱讀的初步能力，能筆譯成中文，譯文基本正確、通順。同時，為今后的實際工作奠定一定的專業英語基礎。

3、機械識圖

通過學習使學生能正確識讀機械圖，特別是與汽車常用零件圖和裝配圖，能正確使用常用繪圖工具，具有正確的繪制簡單零件圖的基本技能和識讀機械的能力。

4、機械基礎

掌握機械原理的初步知識和機械傳動、常用構件、零件、液壓傳動的工作原理；熟悉常用零件的性能、分類、應用和相關的國家標準，能對一般機械傳動系統進行簡單分析和計算；了解常用液壓元件的類型、用途，熟悉液壓基本回路。解決機械傳動中遇到的簡單問題。

5、汽車電子電工基礎

掌握交、直流電路的概念、基本定律及簡單分析與計算方法，磁場、電磁感應的基本概念與定律，電動機、變壓器工作原理等基礎知識。使學生掌握基本的必需的電工基本技能，掌握安全用電常識。掌握常用電子器件的特性和常見電子電路的工作原理以及基本分析方法。

（三）專業課程

1、汽車發動機構造與維修

掌握發動機的結構和工作原理、汽車維修的基本理論以及發動機維護與修理的有關知識。使學生掌握發動機各系統、總成和部件的功用、結構與基本工作原理，掌握汽車零部件耗損、檢驗、修復的基本理論。初步具有發動機零件耗損分析，發動機維修、發動機故障診斷與排除的能力。

2、汽車底盤構造與維修

掌握汽車底盤的結構與工作原理、底盤維護與修理的有關知識。使學生掌握底盤各系統、總成和部件的功用、結構與基本工作原理。初步具有底盤拆裝、底盤零件損耗分析、底盤維修、底盤故障診斷與排除的能力。

3、汽車電器設備

在相關課程的基礎上進一步學習汽車電器設備的構造、工作原理及其使用、維護的理論知識。使學生掌握電器設備的基本原理和基本結構；初步具有汽車電器設備的拆裝與維修、故障診斷與排除能力。

4、汽車電控發動機構造與維修

現代汽車電控發動機構造，工作原理，故障診斷，維修等知識，通過對課程的學習，使學生掌握汽車電控發動機的構造與工作原理；掌握現代電控汽車發動機的性能指標，維修的基本方法；掌握電控發動機常見故障的原因，特點及診斷方法。具有電控發動機拆裝能力；具有電控發動機檢測與維修的基本能力；具有診斷和排除現代汽車電控發動機常見故障的能力。具有運用所學知識分析問題的能力；具有運用所學技能解決問題的能力。

5、汽車自動變速器構造與維修

通過學習，了解掌握液力傳動與液壓控制基礎、自動變速器的結構和工作原理、自動變速器檢修儀器的設備的使用、自動變速器的檢修、其他行星齒輪結構及典型自動變速器結構與原理、電控自動變速器的檢修。

6、汽車維護與故障排除

在掌握汽車構造基礎上學習汽車維修質量檢驗工作、汽車發動機綜合性能檢測、汽車安全環保檢測、汽車四輪定位、汽車車輪平衡檢驗、汽車維護檢驗、汽車修理檢驗。提高實踐操作能力。

7、汽車空調技術

通過本課程的教學，使學生掌握汽車空調的基本知識、控制原理，使學生對汽車空調的制冷系統、送配風系統、控制系統有全面的認識。

8、汽車維修質量檢驗

通過學習常用檢測工具及其使用、常檢測儀器及其使用、汽車日常、一級維護的質量檢驗、汽車二級維護過程質量檢驗、汽車維護竣工檢驗、汽車修理之前的質量檢驗、汽車修理過程中的質量檢驗、汽車修理質量相關國家法律、汽車維修質量管理相關行業規章、汽車維修質量相關標準、汽車維修質量管理、全面質量管理知識、為實習就業打下良好的基礎。

六、考試考核

（一）、理論考核

成績評定采取百分制。采用筆試結合平時成績的考核方式。筆試采用閉卷形式（占總成績60%）；平時成績（占總成績40%）由上課提問、作業完成情況、考勤等因素給出。

（二）、實踐考核

成績評定采取百分制。采用實際操作動手能力結合平時成績的考核方式。

實際動手能力（占總成績60%）+平時成績，組織紀律，考勤等因素給分（占總成績40%）

（三）、實習考核

根據實踐用人單位評定與《實習生管理規定》做出考核，考核成績分優、良、中等、及格、不及格五個等級。

（四）補考及畢業資格認定

學生只有通過所有理論和實踐操作考核，成績合格，才具備獲得畢業證書資格。凡考試或實踐操作技能不及格者，可補考一次，補考一次仍不合格者，按“學籍管理條例”有關規定處理。

海口市高級技工學校 現代汽車維修專業教研組

編制人：周通達

2008年3月8日

第三篇：“汽車維修管理師教學大綱”

《汽車維修管理師》課程教學大綱草稿

學時數：35 證書頒發單位：

一、課程的性質和目的

本課程是汽修行業維修管理師必修的專業課。其目的是探討品牌經銷商售后服務部和汽車維修廠在服務全過程中，如何規范運行及應用管理的基本知識技能和考核指標，以及生產管理中的經濟效益分析和如何調動員工工作積極性，用系統先進的管理模式來達到理想結果。使學員能多方位掌握汽車維修管理現代化知識和運用績效考核知識，提高服務行業客戶滿意度，為已在和希望成為現代汽車維修管理崗位的有志人士奠定必要的基本專業基礎。

二、課程教學內容

1、國家和地方頒布的相關汽車維修條令及相關規定。

2、汽車維修行業的分類及服務范圍

3、汽車維修業的服務流程、注意事項和細節部份

4、汽車維修業的10個關鍵考核指標

5、如何培養基盤客戶和忠誠客戶，以及與修理廠的關系

6、何謂J.D.POWER的相關調查項目和內容

7、和CSI及神秘客戶調查有關的事項

8、汽車維修廠的維修質量體系和保障

9、車間最終檢驗員的職責和工作項目

10、汽車維修廠前臺接待和車間的考核指標及KPI

11、如何對待和處理客戶的抱怨和投訴

12、汽車維修部一般會計報表有哪些及涉及內容

13、汽車維修廠配件庫的相關規定和管理考核指標

14、汽車維修廠的環保事項

15、人力資源的穩定和培訓

16、如何留住員工，建立企業的人才隊伍

17、各崗位工作職能

18、如何評估服務經理的關鍵績效

19、提高效率與生產率的重要性

三、課程教學的基本要求

通過以上課程的學習，以及案例的共享和探討，在汽修企業經營服務規范、貫穿服務流程的接待技巧、如何制造忠誠客戶、汽車維修行業現狀與發展趨勢、解讀汽修行業相關法規、汽車新技術應用及展望、建立視客戶為核心資源的理念，同時將傳授客戶關系管理的思路及實務工具，以進行客戶忠誠度測量及提升來提供企業營業增長的動力。

課程課堂講授14學時，必須全課時參與完成課程，考核方式為閉卷考試。

第四篇：汽車維修質量檢驗課程教學大綱

汽車維修質量檢驗課程教學大綱

第一部分大綱說明

一、課程的性質和任務

汽車維修質量檢驗是以國家、行業及地方相關法律、法規為指導，以國家行業技術標準為基礎，緊密聯系汽車維修實際的一門專業課，是汽車運用與維修專業的限選課程。本課程的任務是使學生掌握汽車維修質量相關法律、法規及標準，熟悉各級維護與維修質量檢驗的主要內容，能借助儀器、設備進行維修質量控制的能力。

二、本課程與相關課程的關系：

學習本課程之前應具有汽車發動機、底盤、電氣設備構造與維修的基礎知識。

三、本課程教學的基本要求

（1）了解汽車維修質量檢驗的相關法律、法規及標準。

（2）熟悉汽車檢測技術的基本知識。

（3）掌握汽車各級維護、修理質量檢驗作業的主要內容及技術條件要求。

四、課程內容的基本要求

本課程內容的基本要求分為“了解、熟悉、掌握”三個層次。

其中： 了解---是指通過閱讀教材，知曉應用范圍。

熟悉---是指把握教學重點，理解基本概念。

掌握---是指熟記教學重點，并能正確完成作業項目及操作。

五、教學方法和教學形式建議

本課程涉及知識面較寬，實踐性較強，課程教學形式建議以課堂講授為主，并配合必要的實際操作訓練（實習）。

第二部分 教學時數、教材、考試

一、學時分配課內學時18（1學分）教學內容

汽車維修質量管理

汽車維修質量檢驗基礎知識

汽車維修質量檢驗作業

合計

二、教材

本課程教材一冊，包括教學內容、習題及附錄。

教材名稱：《汽車維修質量檢驗》 課內學時 4 8 6 18

其中附錄主要選自國家及行業技術標準，為教學、實訓及今后工作中查閱。

三、考試

本課程采用閉卷考試，時間為120min（2小時）

學生獲得成績由考試成績及平時考察成績組成，其中考試成績占80%。

第三部分教學內容和教學要求

第一章 汽車維修質量管理

一、教學內容

1.汽車維修質量管理的相關國家法律

1.1相關國家法律

《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《合同法》、《消費者權益法》的基本內容

1.2國家法律在汽車維修行業中的貫徹與執行

2.汽車維修質量管理的相關行業規章

2.1 現行的維修行業規章的基本內容

2.2 現行行業規章的貫徹與實施

3.汽車維修質量管理及質量保證體系

3.1 汽車維修質量的含義

3.2 汽車維修質量的評價參數

3.3 汽車維修質量管理概念

3.4 汽車維修質量的保證體系的基本概念

二、教學要求

了解汽車維修質量管理相關國家法律的名稱、基本內容及貫徹實施的辦法。了解汽車維修質量管理相關行業規章的基本內容及貫徹實施辦法。

了解汽車維修質量管理的基本觀念及保證體系的基本觀念

第二章 汽車維修質量檢驗的基本知識

一、教學內容

1.國家、行業技術標準

1.1技術標準的基本概念

1.2現行國家技術標準的名稱（39種）

1.3現行行業技術標準的名稱（9種）

1.4主要技術標準內容介紹

1.5汽車檢測的基本內容

2.1 整車檢測的內容

2.2 發動機檢測的內容

2.3 底盤、車身檢測的內容

2.4 微機控制系統的檢測內容

2.5 汽車電氣設備、空調的檢測內容

二、教學要求

1.熟悉現行國家技術標準的名稱和查閱方法

2.熟悉現行行業技術標準的名稱和查閱方法

3.熟悉技術標準中基本術語的含義

4.熟悉整車檢測的主要內容

5.熟悉發動機檢測的主要內容

6.熟悉底盤、車身檢測的主要內容

7.熟悉微機控制系統的檢測主要內容

8.熟悉汽車電氣設備、空調檢測的主要內容

第三章 汽車維修質量檢驗作業

一、教學內容

1、概述

1.1 汽車維修質量檢驗的分類

1.2 進廠檢驗的職責

1.3 過程檢驗的職責

1.4 出廠檢驗的職責

1.5 質量評定檢驗的職責

2、汽車維護質量檢驗

2.1 一級維護檢驗的內容及技術條件

2.2 二級維護檢驗的內容及技術條件

3、汽車修理質量檢驗

3.1 汽車整車大修出廠檢驗的內容及技術條件

3.2 汽車發動機大修出廠檢驗的內容及技術條件

3.3 汽車小修出廠檢驗的內容及技術條件

二、教學要求

1.熟悉汽車維修質量檢驗的分類及各級檢驗的職責

2.掌握一、二級維護質量檢驗的內容及技術條件要求

3.掌握汽車整車大修出廠檢驗內容及技術條件要求

4.掌握發動機大修出廠檢驗內容及技術條件要求

5.掌握汽車小修出廠檢驗內容及技術條件要求

第五篇：《汽車維修企業管理》課程教學大綱

《汽車維修企業管理》課程教學大綱

一、課程教學目標

通過本課程的教學，一是使學生正確理解汽車維修企業管理、企業財務管理等方面的知識，掌握其普遍規律、基本原理和一般方法，樹立科學的管理理念，并能綜合運用于對實際問題的分析，初步具有解決一般汽車維修企業管理問題的能力，培養學生的綜合管理素質。二是使學生具有良好的職業道德，具有好學上進、樂觀自信的人生態度。

二、課程設置說明

《汽車維修企業管理》為汽車維修專業學生開僻了另一片天地，由于現代汽車維修企業具有服務性工業企業的特征，企業規模越大、人員越多，就越需要企業管理，畢竟是三分技術七分管理。為此，在有關汽車維修專業開設了《汽車維修企業管理》這門課，目的是為了在培養更多“懂管理的技術維修人員”的同時也培養更多“懂維修技術的管理人員。這門課程在教學中屬于專業基礎課，為更好地學習專業課打下基礎。

三、課程性質：

本課程是一門專業基礎課，適用于高職高專學校汽車維修專業的學生了解、掌握維修企業管理知識。

四、教學內容、基本要求和學時分配（64學時）

（一）教學內容

模塊一 汽車維修業務概述 課題一 汽車維修行業現狀及發展

一、汽車維修行業現狀

二、汽車維修企業分類

三、汽車維修行業發展趨勢 課題二 汽車維修企業

一、開業條件的制定

二、汽車維修企業開業條件

三、汽車維修企業開業辦事程序

四、汽車維修企業管理機構 業務實訓 汽車維修企業認識 模塊二 汽車維修運作管理及軟件 課題一 汽車維修生產運作管理

一、汽車維修業務內容與流程

二、預約服務

三、維修接待服務

四、調度與維修作業

五、維修質量控制

六、交車服務

七、跟蹤回訪服務 課題二 汽車維修管理軟件

一、運華天地汽車4S服務站管理軟件的特點

二、運華天地汽車4S服務站管理軟件的基本組成

三、運華天地汽車4S服務站管理軟件的基本功能 業務實訓 汽車維修運作流程模擬 模塊三 汽車維修技術管理 課題一 汽車維護技術管理

一、汽車維護制度

二、汽車維護工藝 課題二 汽車修理技術管理

一、汽車修理制度

二、汽車修理工藝 課題三 汽車維修質量管理

一、汽車維修技術檢驗

二、汽車維修技術指標

三、汽車維修質量控制 業務實訓 汽車維修工藝實訓 模塊四 汽車維修零配件及管理 課題一 汽車零配件

一、汽車零配件分類

二、汽車零配件編號 課題二 汽車維修零配件管理

一、汽車維修零配件管理的內容

二、汽車維修零配件管理流程 業務實訓 汽車零配件管理流程操作 模塊五 汽車維修設備及管理 課題一 汽車維修設備

一、汽車維修設備的分類

二、汽車維修設備規格型號 課題二 汽車維修設備管理

一、汽車維修設備管理的意義和內容

二、汽車維修設備的使用 業務實訓 汽車維修設備操作 模塊六 汽車維修業務相關管理 課題一 汽車維修人力資源管理

一、汽車維修人力資源管理概述

二、汽車維修人力資源管理業務 課題

二、汽車維修財務管理

一、汽車維修財務管理基礎

二、汽車維修財務管理業務

課題

三、質量管理體系認證和5S管理概述

一、ISO9000質量管理體系認證

二、5S管理

業務實訓 汽車維修企業招聘模擬

（二）基本要求

使學生正確理解汽車維修業務管理、財務管理、人力資源管理、企業文化建設等方面的知識，讓學生在懂得汽車維修技術的同時，也懂得汽車維修企業業務管理，以掌握企業業務管理的基本思想和基本技巧，為以后從事汽車維修行業奠定堅實的基礎；并為改善汽車維修企業生產經營管理，提高汽車維修企業的產品質量與服務質量做出貢獻。

五、教學手段與使用要求

1、本課程理論性很強，采用理論聯系實際的授課方法，并時刻讓學生掌握當前汽車維修企業業務前沿的一些管理知識。

2、多采用案例教學，讓學生從案例中得到啟發，學到知識，掌握本課程的內容。

3、采用多媒體教學。

六、教材與教學參考書

教材：《汽車維修業務管理》 哈爾濱工程大學出版社 趙偉章主編 教學參考書：

《汽車維修企業管理》 機械工業出版社 王一裴主編 《汽車維修業務管理》 人民交通出版社 鮑賢俊 主編

七、課程實施說明

本課程設置的目的是使學生獲得汽車維修企業業務管理必要的基本理論、基本知識和基本技能，為畢業后從事汽車維修工作及其汽車維修管理工作打下理論與實踐基礎。因此，在課程實施過程中，應著重引導學生了解并深入現代企業進行企業維修業務方向及管理業務方面的學習，為下一步進入企業工作打下良好的基礎。